اوژیگانف ادوارد نیکولایویچ، دکترای فلسفه، استاد، رئیس گروه فعالیت های اقتصادی خارجی مؤسسه تحقیقات و تخصص های فنی و اقتصادی کاربردی، دانشگاه دوستی مردم روسیه، مسکو، روسیه

از آنجایی که فناوری دائماً در حال تغییر است، شرکت‌ها در صنعت به دنبال راه‌های جدیدی برای بهبود محصولات خود هستند تا مزیت رقابتی کسب کنند.

یک شرکت را می توان به عنوان یک سازمان «مدل» برای مقایسه عملکرد طبقات مختلف انتخاب کردلاکهید مارتین شرکت. ، متنوع شده استتولید آن شامل چهار بخش اصلی است: 1) هوانوردی، 2) سیستم های فضایی، 3) سیستم های تکنولوژیکی و 4) سیستم های الکترونیکی. لاکهید مارتینمالک 50 شرکت مشترک در سهام مساوی با شرکت بوئینگ mpany، که بخشی از اتحاد پرتاب فضایی متحد هستند ( اتحاد راه اندازی متحد). 84 درصد از درآمدهای لاکهید مارتین از طریق دستورات ادارات و سازمان های مختلف دولت آمریکا تأمین می شود که بزرگترین آنها وزارت دفاع (64 درصد درآمد) و ناسا (20 درصد درآمد) هستند.

محصولات و خدمات این شرکت دارای کاربردهای نظامی، غیرنظامی و تجاری است و به مشتریان داخلی و خارجی خدمت می کند. تجزیه و تحلیل SWOT فعالیت ها لاکهید مارتیننقاط قوت خود را به عنوان تولید متنوع و عملیات تجاری فهرست می کند (شکل 2).

شکل 2. SWOT - تجزیه و تحلیل فعالیت های شرکت لاکهید مارتین

منبع: گزارش فروش - لاکهید مارتین FIN 573

شاخص های کلیدی تولید متنوع لاکهید مارتینو شرکت های رقیب هوافضای ایالات متحده بر اساس بخش ارائه شده اند میز 1.

میز 1

شاخص های کلیدی رقابت پذیری لاکهیدمارتیندر مقایسه با شرکت های هوافضای پیشرو ایالات متحده بر اساس بخش

منبع: CSIMarket Inc.

استراتژی تنوع تولید مبتنی بر شناسایی و اجرای رویکردهای نوآورانه برای جنبه‌های مدیریت شرکت هوافضا است: 1) طراحی سازمانی، 2) مدیریت پروژه، 3) مدیریت هزینه، 4) مدیریت سرمایه انسانی و 5) استفاده از روش‌های دقیق. برای اندازه گیری عملکرد برای شرکت های یکپارچه عمودی، اجرای چنین رویکردهایی چالش برانگیز است زیرا در عمل هیچ استراتژی واحدی وجود ندارد که بتواند بهره وری را بهینه کند و به هزینه رقابتی تولید دست یابد.

تحلیل و ارزیابی تطبیقی ​​مدل‌های عملکردی، ماتریسی و سیستمی طراحی سازمانی شرکت‌های چند صنعتی در علم اقتصاد مدرن در چارچوب فرآیندهای مدیریت استراتژیک، رقابت‌پذیری و مدیریت نوآوری در شرایط ریسک و بی‌ثباتی انجام می‌شود. نکته کلی با قاعده «مطابقت» بیان می‌شود که بر اساس آن، برای عملی و موفقیت‌آمیز بودن استراتژی یک شرکت، باید بین مدل سازمانی و محیط آن تطابق وجود داشته باشد.

محیط پویا و رقابتی امروزی با فعل و انفعال پیچیدگی و وابستگی متقابل مشخص می شود و تقاضای دائمی برای ساختارهای سازمانی ایجاد می کند که بتواند مکانیسم های هماهنگی جدید و قدرتمندتری را در خود جای دهد. سازمان های مدرن باید کارآمد، انعطاف پذیر، نوآور، سازگار و پاسخگو به تغییرات باشند. آنها باید بر افزایش منابع موجود و کاهش هزینه ها به عنوان یک استراتژی مکمل برای برآوردن نیازهای منابع تمرکز کنند. چنین اهداف سازمانی مستلزم تلاش های سیستمی قابل توجه و اجرای مداخلات سازمانی متعدد، تمایز و یکپارچگی فعالیت هاست و توسط تحلیلگران خارجی به عنوان یکی از مهمترین اولویت های طراحی سازمانی شناخته می شود.

بسته به مرحله توسعه شرکت - تشکیل، توسعه، تثبیت یا وضعیت بحران - رویکردهای مختلفی برای ایجاد ساختار سازمانی آن مورد نیاز است، ضمن اینکه نظارت بر تغییرات ساختار سازمانی در مرحله رشد و توسعه فعال شرکت و در فرآیند انتقال از یک مرحله به مرحله دیگر اهمیت ویژه ای دارد،

مؤثرترین ساختار سازمانی توسط استراتژی جهانی شرکت، ویژگی‌های فعالیت‌های آن در بازارهای جهانی در مقایسه با عملیات داخلی و ویژگی‌های بازارهایی که شرکت در آن رقابت می‌کند، تعیین می‌شود. به عنوان مثال، لاکهید مارتین شرکتدر بازارهای بین المللی توسط 11 شرکت تابعه از جمله لاکهید مارتین گلوبال، بئونترا، لاکهید مارتین استرالیا، لاکهید مارتین کانادا و لاکهید مارتین انگلستان که در آنها با 511 شرکت از جمله رقابت می کند، نمایندگی می شود. تالس, گروه ایرباسو غیره.

بر این اساس، یک استراتژی متنوع سازی مستلزم ساختارهای سازمانی است که بتواند هم کارکردهای تجاری معمول برای فعالیت های اقتصادی خارجی (مالی، بازاریابی، تحقیق و توسعه، تولید و غیره) و هم کارکردهای لازم برای دستیابی به موفقیت در بازار داخلی را فراهم کند. دسته ها یا واحدهای اصلی ساخت سازه های آنها - بخش بین المللی، بخش جهانی محصول، منطقه جهانی و اصل ماتریس - می توانند به عنوان پایه ای برای گونه شناسی آنها استفاده شوند. هر کدام از این انواع نقاط قوت و ضعف خاص خود را دارند. در عمل، برخی از ویژگی های این چهار نوع را می توان به طور همزمان مورد استفاده قرار داد و در واقع نوع پنجم - ترکیبی - را تشکیل می دهد، زیرا در شرکت های بزرگ که باید تا حدودی استقلال واحدهای تولیدی خود را تضمین کنند، استراتژی توسعه، تحقیقات، سیاست های مالی و سرمایه گذاری را ترک کنند. و غیره، ترکیب هماهنگی متمرکز و کنترل غیر متمرکز ضروری است.

دو بعد طراحی سازمانی وجود دارد - ساختاری، که نشان می دهد چگونه شرکت ها به واحدهای تخصصی، مستقل و فرآیندی متمایز می شوند که جریان اطلاعات و منابع را نشان می دهد و فعالیت های آنها را در یک کل واحد یکپارچه و هماهنگ می کند. در نتیجه تمرکز بر بعد فرآیند، موانع عملکردی سنتی ناپدید می‌شوند و فعالیت‌های شرکت‌ها جامع‌تر می‌شوند که امکان صرفه‌جویی در زمان، منابع، پول، انجام سفارش و غیره را فراهم می‌کند.

بسیاری از تلاش‌ها برای پیاده‌سازی مدل‌های ماتریسی کوتاهی می‌کنند، اما در حالی که تعدادی از شرکت‌ها علیرغم استراتژی‌هایی که به دقت طراحی شده‌اند شکست خورده‌اند، بسیاری از رهبران در بخش‌های مهم صنعت با استفاده از این مدل بر بازارهای جهانی تسلط دارند (IBM، تویوتا، جنرال داینامیکس، لاکهید مارتین، شرکت بوئینگ). ، و غیره.). بدیهی است که هرگونه نوآوری سازمانی مرتبط با تغییر در مدل طراحی سازمانی بر روابط مدیریتی، تولیدی و اجتماعی که در یک دوره نسبتاً طولانی ایجاد شده است، قرار می گیرد.

استراتژی تنوع باید رویکردی انعطاف‌پذیر برای تخمین هزینه‌ها و ارزش محصولات متنوع ارائه دهد، که باید از تجربه مدیریت پروژه داخلی موجود شرکت هوافضا، مشخصات محصول مرتبط و دانش بازار تدارکات متکی باشد. این رویکرد را می توان در یک روش کلی ادغام کرد که هر گونه اطلاعات مرتبط و دانش مرتبط را جذب می کند.

شرکت های پیشرو با تمرکز بر چهار حوزه کلیدی، ارزش و مزیت رقابتی را از طریق بازارهای عرضه به دست می آورند: 1) نوآوری و رشد. 2) بهینه سازی زنجیره های ارزش (زنجیره های تامین). 3) روش های پیشرفته مدیریت هزینه؛ 4) مدیریت ریسک و تداوم عرضه. واضح است که افزایش اهمیت زنجیره‌های تامین، تدارکات را به یک عملکرد استراتژیک و مدیریت هزینه و قیمت‌گذاری به یک کار حیاتی برای شرکت‌های فضایی تبدیل کرده است.

واضح است که افزایش اهمیت زنجیره‌های تامین، مدیریت هزینه و تخمین را به یک عملکرد استراتژیک برای شرکت‌های هوافضا تبدیل کرده است، و افزایش تمرکز بر مدیریت هزینه‌ها برای کنترل عملیاتی و بهبود پایدار عملکرد بسیار مهم است، و مبنایی قابل اندازه‌گیری را فراهم می‌کند که عملیات مرتبط را بر اساس آن انجام دهد. قابل ارزیابی است.

به گفته کارشناسان ناسا، برآورد هزینه برای توسعه و اجرای پروژه ها ترکیبی از تجربه (یا شهود) و علم (مدل های کامپیوتری، آمار، تجزیه و تحلیل) باقی می ماند. فهرست راهنماناسا با توجه به ارزیابی هزینه، تمام روش ها را به پارامتری و آنالوگ تقسیم می کند، در حالی که فهرستی چشمگیر از اسناد نظارتی و مقالات تحقیقاتی در مورد کاربرد آنها دارد. هر کدام از این روش ها مزایا و محدودیت های خاص خود را دارند.

فرآیند برنامه ریزی سنتی، که برای مثال برای ارزیابی پروژه های سرمایه گذاری بلندمدت استفاده می شود، روش هایی را برای محاسبه شاخص هایی مانند نرخ بازده، ارزش فعلی خالص، شاخص سودآوری و موارد دیگر به کار می برد که در آن برای هر پروژه سرمایه گذاری مقدار عددی شاخص خاصی محاسبه می شود. سایر فرآیندها، به عنوان مثال، خرید مواد و اجزاء، به طور مشابه محاسبه می شوند.

معایب اصلی این روش ها به شرح زیر است:

- مقایسه پروژه ها با استفاده از تنها یک نشانگر عددی به طور غیر ضروری وضعیت را ساده می کند.

- پویایی هر پروژه در طول زمان مشخص نیست، زیرا سناریوهای توسعه در امتداد محور زمانی تعیین نشده اند، اگرچه سناریوهای مختلف به طور قابل توجهی ممکن است شاخص های تقریباً یکسانی داشته باشند.

- تجزیه و تحلیل حساسیت عوامل به تغییرات دشوار است، زیرا نوسانات هر یک از شاخص های محاسبه شده در نظر گرفته نمی شود (مشخص است که حتی تغییرات جزئی در برخی از داده ها یا مفروضات می تواند منجر به مقادیر کاملاً متفاوت محاسبه شده شاخص ها شود. و بر این اساس، به تصمیمات مختلف سرمایه گذاری)؛

- عوامل خارجی منفی و مثبت و تغییرات آنها (نوسانات ارزش منابع طبیعی، تأثیر تحریم های اقتصادی، وضعیت ژئوپلیتیک و ...) را نمی توان در این روش ها گنجاند، هرچند بدیهی است که باید به آنها توجه شود.

در رویکردهای «سنتی» با استفاده از روش‌های رگرسیون، تحلیل روابط علت و معلولی بین عوامل در دوره‌های مقایسه‌ای، هم در برنامه‌ریزی و هم در تعیین نحوه تأثیرگذاری آن‌ها بر عناصر مختلف طرح مورد توجه قرار نمی‌گیرد.

این کاستی‌ها با مدل‌سازی پویا سیستم پر می‌شود، که به شما امکان می‌دهد سناریو بسازید، مدل‌هایی از فرآیندهای رقابتی ایجاد کنید، استراتژی‌ها و اهرم‌ها را برای مدیریت تغییر شناسایی کنید، سناریوهای آینده را آزمایش کنید و بر این اساس بهترین استراتژی‌های متنوع‌سازی را تدوین کنید. در این حالت، امکان بهینه سازی مدل ها و تحلیل ریسک ها برای یافتن راه حل برای تعدادی از مقادیر متغیر وجود دارد.

بر شکل 3یک نمودار گرافیکی از مدل مدیریت پروژه در زمینه تعدیل بودجه، تغییرات در برنامه کاری و تکمیل مورد انتظار پروژه ارائه شده است. مزیت این مدل توانایی شناسایی و تجزیه و تحلیل تغییرات ناشی از وابستگی های متقابل سیستمی همه متغیرهای مدل و نتیجه گیری کیفی در مورد بهترین استراتژی ها در شرایط معین است.

شکل 3.مدیریت پروژه

در شرایط تغییرات قابل توجه در اجرای آنها

هیئت مدیره لاکهید مارتین تصمیم گرفت کتابچه ای با عنوان «تعیین استاندارد»، یک کد اخلاقی و رفتاری شرکتی در تجارت منتشر کند. تأکید می کند که رفتار اخلاقی به چیزی بیش از رعایت قوانین و مقررات نیاز دارد. هر یک از کارکنان این دفترچه را به همراه نامه زیر دریافت کردند:
لاکهید مارتین تلاش می‌کند تا نسبت به زمینه‌های اجتماعی و فرهنگی متنوعی که همه ما در آن فعالیت می‌کنیم حساس باشد، اما همچنین تلاش می‌کند تا استانداردهایی را برای رفتار اخلاقی برای عملیات خود در سراسر جهان تعیین کند. رفتار بارز اعضای ما باید صداقت، صداقت، احترام، اعتماد، مسئولیت و وظیفه مدنی باشد. صداقت: صداقت در همه تلاش ها، صداقت و صراحت در روابط با یکدیگر و با مشتریان، تامین کنندگان، سهامداران، جامعه. صداقت: منظورتان را بگویید، آنچه را که قول می دهید انجام دهید، از آنچه درست است دفاع کنید. احترام: با هم محترمانه و منصفانه رفتار کنید، به تنوع جمعیتی نیروی کار خود و منحصر به فرد بودن هر کارمند احترام بگذارید. اعتماد: از طریق کار گروهی و ارتباطات باز و محترمانه، اعتماد به یکدیگر را تقویت کنید. مسئولیت: در مورد مسائل محل کار، از جمله نقض قوانین، مقررات و سیاست های شرکت آزادانه صحبت کنید. اگر شک دارید، به دنبال توضیح و کمک باشید. وظیفه مدنی: پیروی از قوانین کشورهایی که در آن تجارت می کنیم، برای خدمت به جوامعی که در آن زندگی و کار می کنیم.
ما درک می کنیم که انجام مسئولیت های شغلی در چارچوب بالا و ارائه منابع پشتیبانی متعدد چقدر می تواند دشوار باشد ...
ما به کارکنان خود و نقش رهبری که در پیشرفت جهان ایفا می کنیم افتخار می کنیم. از مشارکت شما در توسعه و حفظ یک محیط کاری اخلاقی و برای کمک به تعیین استانداردها سپاسگزاریم."
در شرکت های بین المللی، موضوع قوانین اخلاقی به دلیل لزوم رعایت حقوق بشر پیچیده می شود. در پاسخ به "سیستم عرق فشار" مورد استفاده در بسیاری از کارخانه های نساجی، یک سازمان غیردولتی نیویورک، همراه با تعدادی از شرکت های تاثیرگذار، مجموعه ای از استانداردهای جهانی کار (کار کودک، دستمزد پایین، شرایط کاری خطرناک) را توسعه دادند. سند حاصل «مسئولیت اجتماعی 8000» یا «SA 8000» نام داشت. در اصل، در نظر گرفته شده است که همان نقش سیستم ارزیابی کیفیت ISO 9000 سازمان بین المللی استاندارد را ایفا کند. SA 8000 اولین استاندارد اجتماعی قابل حسابرسی در جهان است. برای مثال، در کارخانه‌هایی که برای طراح مد، آیلین فیشر لباس تولید می‌کنند، اجرا شده است (تجارت سالانه بیش از 100 میلیون دلار). E. Fisher در فرآیند "استانداردسازی اجتماعی" شرکت خود، تامین کنندگان را برای صدور گواهینامه آماده کرد و حتی برای حسابرسی شرکت های آنها پرداخت کرد. شرکت هایی مانند Avon و Toys "R" Us نیز از این روش پیروی کردند.
ساختارهای اخلاقی ساختارهای اخلاقی شامل سیستم‌ها، موقعیت‌ها و برنامه‌های مختلفی است که از طریق آنها یک شرکت به دنبال تشویق رفتار اخلاقی در بین کارکنان است. کمیته اخلاق یک شرکت معمولاً گروهی از مدیران ارشد است که وظیفه نظارت بر رعایت اصول اخلاقی کارمندان و تصمیم گیری در هنگام بروز موقعیت های بحث برانگیز را بر عهده دارند. علاوه بر این، کمیته مسئول مجازات افرادی است که قوانین اخلاقی را نقض می کنند، که اگر سازمان به دنبال تأثیر مستقیم بر رفتار کارکنان باشد، مهم است. به عنوان مثال، کمیته اخلاق موتورولا این قدرت را دارد که مفاد اساسی قوانین اخلاقی را تفسیر و اصلاح کند، تغییرات را به کارکنان خود ابلاغ کند و در مورد کارمندانی که آن را نقض می کنند تصمیم گیری کند. علاوه بر این، بسیاری از شرکت‌ها مانند سیرز، نورثاپ گرومن، و مراقبت‌های بهداشتی کلمبیا/HCA دارای بخش‌های دائمی هستند که به حفظ اخلاق و اخلاق شرکت اختصاص دارند. چنین بخش هایی توسط یک کمیسیونر یا مدیر اخلاق، یکی از رهبران ارشد شرکت که از رعایت استانداردهای قانونی و اخلاقی در سازمان اطمینان می دهد، هدایت می شوند. او استانداردهای ارتباطی را تعریف می کند، بر آموزش های اخلاقی نظارت می کند، مشکلات و موقعیت های دشوار مختلف را حل می کند و در مورد جنبه های اخلاقی تصمیمات اتخاذ شده به مدیران مشاوره می دهد. همین ده سال پیش اصولاً چنین جایگاهی وجود نداشت، اما در این مدت آنقدر رسوایی های اخلاقی و حقوقی در شرکت های آمریکایی رخ داده است که امروزه کمتر کسی در مورد نیاز به مدیر اخلاق شک دارد. حتی انجمنی از مدیران ارشد اخلاق وجود دارد که اعضای آن شامل نمایندگان بیش از 700 شرکت (در سال 1992 تنها 12 شرکت بود). کارمندان می توانند رفتار مشکوک، کلاهبرداری احتمالی، ضرر، رفتار ناعادلانه مدیران و موقعیت های مختلف درگیری را با استفاده از یک خط تلفن رایگان و محرمانه گزارش کنند. علاوه بر این، آنها فرصت دریافت مشاوره شخصی از نمایندگان انجمن را دارند.
برای اطمینان از اینکه کمتر چنین موقعیت‌هایی وجود دارد و مقررات نوشته شده در قوانین اخلاقی نه تنها در گفتار، بلکه در عمل وجود دارد، برنامه‌های آموزشی در زمینه اخلاق در حال انجام است. به عنوان مثال، همه کارمندان بوئینگ باید حداقل یک ساعت از این آموزش را در سال اختصاص دهند و مدیران ارشد - پنج ساعت. در انتشارات موری، کارمندان به صورت هفتگی در کارگاه های اخلاق محیط کار شرکت می کنند. در این سمینارها، آنها راه حل های ممکن برای معضلات اخلاقی خاص و اقدامات احتمالی در صورت تضاد منافع را مورد بحث قرار می دهند.
با این حال، حتی قوی ترین برنامه حمایت از اخلاق، کارکنان را در برابر اشتباهات احتمالی محافظت نمی کند. داو کامینگ، که مشکلش با ایمپلنت های سیلیکونی ناقص کل جامعه تجاری را تکان داد، اولین بار (اواسط دهه 1970) برنامه ای بود که به عنوان یک برنامه اخلاقی نمونه در نظر گرفته می شد. این برنامه شامل ایجاد کمیته اخلاق، دوره های آموزشی برای کارکنان، بررسی های دوره ای و گزارش مدیران به کمیته بود. چه اشتباهی بود؟ این برنامه تنها محیط زیست را به عنوان یک کل در نظر گرفت و عناصر فردی آن، مانند ایمنی محصول، با روش های استاندارد تنظیم شد. در مورد Dow Coming، ما در مورد شورای ملی پزشکی ایالات متحده صحبت می کردیم، جایی که کار تحقیقاتی بسیار طولانی طول می کشد. مشکلات Dow Coming زنگ خطری برای بسیاری از صنایع دیگر بود. داشتن یک شرکت با برنامه اخلاقی چشمگیر کافی نیست. باید در تمام عملیات روزانه وجود داشته باشد و کارکنان را تشویق کند تا در هر شرایطی تصمیمات اخلاقی درستی بگیرند.
اخلاق و محل کار جدید
امروزه بسیاری از شرکت های پیشرو درک می کنند که نتایج فعالیت های آنها نه تنها با شاخص های مالی اندازه گیری می شود. مشکلات اخلاقی و تأثیر رویدادهای اجتماعی بر عملکرد اقتصادی شرکت مورد توجه مدیران و دانشمندان است. بحث پر جنب و جوشی پیرامون این موضوع وجود دارد. مهم‌ترین سوال این است که آیا «رفتار مجدانه» به سود نهایی شرکت آسیب می‌رساند یا خیر – بالاخره برنامه‌های اخلاقی هزینه دارند. مطالعات متعددی به این مشکل اختصاص یافته است. نتایج به دست آمده توسط دانشمندان مختلط است، اما آنها تایید می کنند که یک رابطه کوچک اما مثبت بین مسئولیت اجتماعی و عملکرد مالی وجود دارد. برای مثال، شاخص اجتماعی دومینی، که در سال 1989 ایجاد شد، نشان می‌دهد که چنین شرکت‌هایی به همان اندازه کارآمدتر یا کارآمدتر از سازمان‌های «غیر مسئولانه» عمل می‌کنند. تجزیه و تحلیل نتایج یک مطالعه Walker Research نشان می دهد که با توجه به قیمت ها و کیفیت برابر، دو سوم مصرف کنندگان تمایل خود را برای تغییر محصولات از یک شرکت اخلاقی یا مسئولیت اجتماعی ابراز می کنند. اگرچه نتایج این مطالعات هنوز به درستی تأیید نشده است، اما نشان می دهد که تخصیص بودجه شرکت برای حل مشکلات اخلاقی و توسعه مسئولیت اجتماعی تأثیر منفی بر عملکرد مالی ندارد. مدیریت در شرکت های پیشرو تشخیص می دهد که صداقت و اعتماد برای حفظ یک تجارت موفق و سودآور ضروری است. به عنوان مثال، بخش Davenport Works از بزرگترین تولید کننده آلومینیوم جهان، Alcoa، از بودجه خود برای جذب دانش آموزان برای تمیز کردن زباله ها از سواحل می سی سی پی استفاده می کند. دانش آموز چاد پرگراک که توسط فدراسیون حیات وحش ایلینوی به عنوان محیط بان سال انتخاب شد، 12 تن زباله شامل 92 بشکه فلزی، 153 لاستیک، 3 یخچال، یک اجاق گاز و یک تلویزیون را از سواحل رودخانه خارج کرد. با تأمین مالی این برنامه، Alcoa شهرت خود را به عنوان یک شرکت مسئولیت اجتماعی افزایش می دهد. در کوتاه مدت، فعالیت های اجتماعی سودمند ممکن است هزینه های اضافی را به همراه داشته باشد، اما فقط آنها می توانند یک رابطه اعتماد بین شرکت و جامعه ایجاد کنند، که همانطور که می دانیم، نمی توان آن را با هر مقدار پول خریداری کرد. در نهایت، کارهای خوب به هر نحوی به نفع شرکت است.
در عصر توسعه سریع تجارت الکترونیک، مسائل اخلاقی گاهی اوقات در پس زمینه محو می شوند: مدیران و کارمندان عادی تلاش می کنند تا حداکثر پول ممکن را در سریع ترین زمان ممکن به دست آورند. با این حال، رهبران با بصیرت

نتایجی را که صداقت قدیمی خوب به ارمغان می آورد را بدانید. مدیران شرکت تازه تاسیس دره سیلیکون CenterBeam, Inc. یکپارچگی را در هسته فرهنگ سازمانی خود قرار داده اند، و کارمندان اکنون داستان های زیادی در مورد اینکه چگونه شرکتشان به قول خود عمل می کند، دارند. مطابق با یکی از آنها، یکی از متقاضیان شغل در شرکت، قولی از مدیریت یک مکان شایسته دریافت کرد. اما بلافاصله پس از آن، شرکت رزومه ای را از نامزدی حتی امیدوارتر دریافت کرد. در یکی دیگر از شرکت‌های با رشد سریع، متقاضی اول، علی‌رغم وعده‌ها، رد می‌شد، اما در CenterBeam نه. زمانی که قولی داده شد، باید به آن عمل کرد. انجام یک وعده اولیه به یکی از تامین کنندگان شرکت برای او چندین هزار دلار هزینه داشت، اما مدیران به قول خود عمل کردند. هر دو مورد در نهایت به نفع خود CenterBeam بود و اعتبار آن را در بین کارمندان، تامین کنندگان، شرکا و مشتریان تقویت کرد. در فصل بعد در مورد نقش اعتماد در فعالیت شرکت های اینترنتی صحبت خواهیم کرد.
تغییرات در شرایط کار مسائل اخلاقی جدیدی را ایجاد می کند. دسترسی از راه دور، کار در تیم های مجازی، برنامه های انعطاف پذیر - همه اینها شرایطی را برای کارکنان ایجاد می کند که از آزادی ارائه شده به آنها سوء استفاده کنند. موفقیت روش های جدید سازماندهی کار به اعتماد متقابل بستگی دارد. از دیدگاه مدیران، فناوری های جدید فرصتی را برای تشدید کنترل بر پرسنل فراهم می کند (ردیابی زمان ورود کارمند به شبکه محلی، استفاده از رایانه، جستجوی اطلاعات در اینترنت). یک نظرسنجی انجمن مدیریت آمریکا در مورد این موضوع نشان داد که حدود 74٪ از شرکت های بزرگ ایالات متحده فعالیت ها و ارتباطات کارکنان خود را در محل کار به نوعی ثبت می کنند و این رقم بین سال های 1997 تا 2000 تقریباً دو برابر شده است. برای اکثر شرکت ها معمول است که به کارکنان اطلاع دهند که تحت نظارت هستند، اما همه از این قانون پیروی نمی کنند. علاوه بر این، برخی از مدیران از نظر اخلاقی معتقدند که چنین کنترل کاملی نه تنها از نظر پول و زمان بی‌اثر است، بلکه اساساً اشتباه است، زیرا تجاوز به حریم خصوصی کارکنان است.
ما مسائل دشواری را در مورد اخلاق کاری مدرن مطرح کرده ایم. فرآیندهای جهانی شدن فعالیت های شرکت ها فقط آنها را پیچیده می کند. ما مطمئن هستیم که حمایت قوی مدیریت از استانداردهای بالای اخلاق و مسئولیت اجتماعی، هم برای خود شرکت‌ها و هم برای کل جامعه مفید خواهد بود.
\j
rnpaojien*ieuivuG roshoppls
به نظر می رسد هیچ راه حل روشنی درست (یا غلط) برای معضلی که شرکت های داروسازی با آن روبرو هستند وجود ندارد. حفاظت از حقوق مالکیت معنوی (اختراعات دارویی) حق قانونی آنها و همچنین مسئولیتی در قبال کارکنان، سهامداران و مشتریان است. مدیرانی که رویکردی سودمند به اخلاق دارند، خواهند گفت که حفاظت از حق ثبت اختراع بیشترین خیر را برای تعداد زیادی از مردم به ارمغان می‌آورد زیرا شرکت‌ها داروهای جدیدی را بر اساس تصمیم‌هایی که ثبت می‌کنند تولید می‌کنند. اما حامیان عدالت ممکن است این رویکرد را برای قربانیان ایدز در کشورهای فقیر جهان ناعادلانه بدانند. لازم به ذکر است که بسیاری از شرکت های دارویی در واکنش به پوشش منفی رسانه ها، قیمت داروهای بیماران مبتلا به ایدز را از کشورهای در حال توسعه کاهش می دهند. به عنوان مثال، مرک اعلام می کند که آگاهانه از عرضه این داروها به کشورهای در حال توسعه سودی نمی برد. رهبری پزشکان بدون مرز از این تصمیم استقبال کرد، اما خاطرنشان کرد که برای بسیاری از بیماران مبتلا به ایدز، قیمت داروهای ضروری همچنان بالاست. اکثر مردم مایلند که شرکت های داروسازی مسئولیت بیشتری را برای اطمینان از اینکه داروهای ایدز در دسترس همه کسانی که به آنها نیاز دارند، بر عهده بگیرند.
پرسش‌ها دکتر مارتین لوتر کینگ گفت: «تا زمانی که مردم فقیر در جهان وجود دارند، من نمی‌توانم ثروتمند باشم... تا زمانی که مردم بیمار هستند، نمی‌توانم سالم باشم... هرگز نمی‌توانم آن چیزی که می‌خواهم شوم اونجوری که میخوای بشی." درباره این نقل قول در زمینه این فصل بحث کنید. آیا برای شرکت ها صدق می کند؟ سبزها از لزوم تصویب قوانینی دفاع می‌کنند که شرکت‌های نفتی را ملزم می‌کند در صورت نشت نفت، آسیب‌های وارده به محیط‌زیست طبیعی را به طور کامل جبران کنند، که ضربه‌ای جدی به رفاه مالی آنها وارد می‌کند. به نظر شما آیا تصویب چنین قانونی منجر به افزایش مسئولیت اجتماعی شرکت ها می شود؟ مزایا و معایب رویکردهای سودگرایانه و اخلاقی-حقوقی را برای اتخاذ تصمیمات اخلاقی صحیح مقایسه کنید. به نظر شما مدیران باید به کدام یک پایبند باشند؟ چرا؟ خود را در موقعیتی تصور کنید که از شما خواسته می‌شود کمی هزینه‌های کسب‌وکارتان را «افزایش» کنید. چه چیزی بر تصمیم شما تأثیر می گذارد: سطح پیشرفت اخلاقی شما یا ارزش های فرهنگی شرکتی که در آن کار می کنید؟ توضیح. آیا فکر می کنید از نظر اجتماعی پذیرفتنی است که یک شرکت در فعالیت های سیاسی شرکت کند یا با سازمان های دیگر برای تأثیرگذاری بر دولت وارد اتحاد شود؟ بحث و گفتگو. معیارهای ارزیابی مسئولیت اجتماعی شرکت به ترتیب نزولی به ترتیب تعهدات اقتصادی، قانونی، اخلاقی و تعهدی است. چگونه همه آنها با حل معضلات اخلاقی در شرکت ها ارتباط دارند؟ چه مسائل اخلاقی در حال حاضر در حال افزایش است؟ یک شرکت را نام ببرید که مشکلات را از منظر اخلاقی و مسئولیت پذیر اجتماعی حل می کند و شرکتی که غیراخلاقی و غیرمسئولانه است. آیا جمع آوری اطلاعات شخصی بازدیدکنندگان وب سایت را بدون اطلاع آنها اخلاقی می دانید؟ کنترل بر اعمال کارگران در اینترنت؟ بحث و گفتگو. به نظر شما چه چیزی در توسعه رفتار اخلاقی پایدار در یک سازمان موثرتر است: کد اخلاقی همراه با برنامه های آموزشی یا رهبری اخلاقی توسعه یافته؟ چرا؟ در لینکلن الکتریک، مشتریان و کارمندان از گروه های ذینفع مهم تری نسبت به سهامداران در نظر گرفته می شوند. آیا مدیریت حتی می‌تواند گروه‌های ذینفع را به گروه‌های کم‌اهمیت تقسیم کند؟ آیا درست است که با آنها به عنوان یکسان رفتار کنیم؟

شرکت هواپیماسازی آمریکایی لاکهید مارتین که دهه‌هاست در حال توسعه پیشرفت‌هایی برای مهار همجوشی گرما هسته‌ای بوده است، اخیرا اطلاعات هیجان‌انگیزی درباره دستاوردهای خود در این زمینه منتشر کرده است. بر اساس اطلاعات ارائه شده توسط دانشمندان لاکهید مارتین، آنها آماده ایجاد یک نسخه فشرده از یک راکتور حرارتی 100 مگاواتی هستند که تصویر آزمایشی آن را می توان در عرض یک سال به جامعه جهانی نشان داد. علاوه بر این، تنها در 10 سال، این راکتور حرارتی با ابعاد 2x3 متر باید به یک پروژه واقعی و تجاری موفق تبدیل شود.

قابل درک است که با این نوع منبع انرژی، جامعه جهانی تقریباً به طور کامل وابستگی کنونی خود را به سوخت های هیدروکربنی از دست خواهد داد، که با توجه به کاهش آهسته اما مطمئن ذخایر نفت، چشم انداز بسیار روشن و دلگرم کننده ای به نظر می رسد. و با توجه به اندازه فشرده نصب، تجهیز کشتی ها و قطارهای باری و همچنین هواپیماها، تجهیزات نظامی زمینی و حتی غیرنظامی به راکتور گرما هسته ای لاکهید مارتین دشوار نخواهد بود.

علاوه بر لاکهید مارتین، تحقیقات در مورد همجوشی گرما هسته ای و کار در همین راستا در چارچوب پروژه بین المللی راکتور آزمایشی حرارتی هسته ای بین المللی (ITER) انجام می شود. با این حال نتایج فعالیت آنها هنوز با موفقیت های اعلام شده توسط نماینده شرکت هواپیماسازی فاصله دارد که صحت و سقم اطلاعات آن بسیار مورد تردید است و بحث و جدل های زیادی را به دنبال دارد.

بنابراین، آناتولی کراسیلنیکوف، رئیس آژانس روسی ITER، علناً اعلام کرد که پیشرفت علمی اعلام شده توسط لاکهید مارتین در واقع کلماتی پوچ است و ربطی به واقعیت ندارد. و این واقعیت که آمریکایی‌ها ظاهراً آماده شروع ساخت یک راکتور اولیه با ابعاد ذکر شده هستند، به نظر آقای کراسیلنیکوف یک روابط عمومی عادی است. به عقیده وی، علم مدرن هنوز آماده طراحی یک راکتور گرما هسته ای کاملاً سالم با اندازه کوچک در چند سال آینده نیست.

به عنوان استدلال، کراسیلنیکوف خاطرنشان کرد که فیزیکدانان هسته ای افتخاری از چین، کره جنوبی، هند، ایالات متحده آمریکا، ژاپن، روسیه و اتحادیه اروپا در حال کار بر روی پروژه بین المللی ITER هستند، اما حتی بهترین ذهن های زمان ما دور هم جمع شده اند، امیدوارند که فقط این پروژه را دریافت کنند. اولین پلاسما از ITER، در بهترین حالت، تا سال 2023. در عین حال صحبتی از فشردگی نمونه اولیه وجود ندارد.

اجرای پروژه مشترک ITER

البته با وجود اظهارات لاکهید مارتین مبنی بر اینکه ظرف یک سال یک مدل واقعی را به نمایش می‌گذارد، امکان ایجاد یک نصب کوچک در آینده آشکار خواهد شد، اما نه در چند سال آینده. و البته نه به شرطی که بر روی پروژه ای در این سطح جدا از بقیه کار کنند، همانطور که به گفته آنها مهندسان آمریکایی حتی در چنین شرکت بزرگی که همه منابع لازم را دارد، توانستند انجام دهند. بنابراین، آناتولی کراسیلنیکوف مطمئن است که وعده‌های لاکهید مارتین برای نشان دادن یک نمونه اولیه، وعده‌ها باقی خواهد ماند.

مهندسان پیشرو ده ها سال است که روی ایجاد یک راکتور گرما هسته ای کار می کنند و این روند لزوماً با تبادل تجربه همراه است و پیشرفت های امیدوارکننده به یک ملک باز برای سایر متخصصان تبدیل می شود. پیشرفت دانشمندان که هیچ کس از جزئیات آن اطلاعی ندارد، بسیار اغراق آمیز به نظر می رسد و اهداف غیر علمی را دنبال می کند.

راکتور توکامک - یک نصب حلقوی برای محصور کردن پلاسمای مغناطیسی

به نوبه خود، رئیس مؤسسه تحقیقاتی کورچاتوف، اوگنی ولیخوف، در مورد این خبر به عنوان "فانتزی لاکهید مارتین" اظهار نظر کرد. خود ولیخوف از هیچ موفقیتی که با حقایق واقعی در ایجاد یک راکتور گرما هسته ای فشرده توسط متخصصان یک شرکت آمریکایی پشتیبانی می شود، آگاه نیست. در واقع، همانطور که در بالا ذکر شد، هیچ کس در جهان به جز خود لاکهید مارتین از این اختراع مطلع نیست. و او فقط با صدای بلند قصد خود را اعلام کرد، اما هیچ جزئیات فنی پروژه را فاش نکرد. دلیل این امر غیبت پیش پا افتاده آن دستاوردهای واقعی و تحولات واقعاً انقلابی و پر شور است که در حال حاضر در رسانه ها مورد بحث قرار می گیرند.

انقلاب صنعتی در حال به ثمر نشستن است: شمشیرها به تفنگ تبدیل می شوند، مردم از اسب به ماشین تغییر می کنند، روبات ها شروع به کار در کارخانه ها می کنند و ما به تدریج وارد عصر تجارت با فناوری پیشرفته می شویم. توسعه اینترنت اشیا امکان مدرن سازی بسیاری از کارخانه ها، افزودن اتوماسیون و کنترل عمیق تولید را فراهم کرده است. محیط زیست و کارایی، سرعت و میلیون ها حسگر پاسخگو - اینها اولویت های صاحبان مدرن کارخانه های بزرگ است. در مورد آنها به شما خواهیم گفت. در اینجا ده مورد از پیشرفته ترین کارخانه ها و کارخانه های جهان را معرفی می کنیم.

در سال 2015، شفیلد به عنوان "یکی از پیشرفته ترین کارخانه ها در جهان" افتتاح شد، همانطور که رهبران پروژه آن را توصیف کردند. مرکز تحقیقات ساخت پیشرفته با بوئینگ همکاری کرده است تا کارخانه 2050 را رونمایی کند: یک کارخانه با دیوارهای شیشه ای قابل تغییر در مرکز پردیس پیشرفته جدید در پارک تجاری شفیلد در دانشگاه شفیلد. رئیس اجرایی AMRC، پروفسور کیت ریدوی، گفت Factory 2050 پیشرفته ترین کارخانه جهان خواهد بود.

این شرکت خانه گروه تولید یکپارچه خواهد بود و از فناوری‌های مونتاژ و ساخت پیشرفته، ربات‌های پیشرفته، اتوماسیون انعطاف‌پذیر، رابط‌های نسل بعدی انسان و ماشین، و برنامه‌نویسی و ابزارهای آموزشی جدید استفاده می‌کند.

کارخانه اصلی اسپیس ایکس که دفاتر این شرکت را نیز در خود جای داده است، مساحتی بالغ بر 50000 متر مربع را پوشش می دهد. در یک ساختمان سه طبقه که در ابتدا توسط Northtop برای مونتاژ 747 بدنه ساخته شد. این کارخانه در حال حاضر دارای بخش های اویونیک، موشک، کپسول و کنترل کیفیت و همچنین یک مرکز کنترل با دیوار شیشه ای است که کپسول دراگون را در حین پرواز نظارت و کنترل می کند. دراگون اولین فضاپیمای خصوصی است که به دور زمین می چرخد ​​و سالم و صحت باز می گردد. اسپیس ایکس در یکی از پیشرفته ترین امکانات جهان، عناصر مختلف موشک های فالکون 9، کپسول های دراگون و موتورهای مرلین خود را آزمایش می کند.

مقر اسپیس ایکس در حومه لس آنجلس هاثورن، جایی که این شرکت موشک های خود را مونتاژ می کند، در مکانی با تمرکز بالایی از سازندگان هوافضا قرار دارد: بوئینگ، ریتون، ناسا، لاکهید مارتین، BAE Systems، Northrop Grumann، AECOM و غیره اینجا عمل کنید مهم‌تر از همه، اسپیس‌ایکس از یکپارچه‌سازی عمودی استفاده می‌کند و تقریباً تمام اجزای موشک و نرم‌افزار را در تاسیسات هاثورن خود می‌سازد.

تسلا

کارخانه تسلا یکی از پیشرفته ترین کارخانه ها در جهان است. کارخانه تسلا در فرمونت کالیفرنیا تقریباً 500000 متر مربع مساحت دارد. متر به تولید و دفاتر اختصاص داده شده است. به هر طرف که نگاه کنید، ربات هایی وجود دارند که به طور همزمان ماشین ها را پردازش می کنند و حدود 100000 ماشین در سال تولید می کنند. مالک تسلا، ایلان ماسک، دوست ندارد در مورد آنچه پشت درهای بسته کارخانه می گذرد صحبت کند، اما با گذشت زمان، جهان به تدریج در حال یادگیری درونیات آن است.

کارایی و شرایط استریلی که تسلا در آن فعالیت می‌کند بسیار شگفت‌آور است. در این شرایط متمرکز و پیشرفته است که یک خلبان خودکار مبتنی بر هوش مصنوعی در حال توسعه است که به طور مستقل خودروهای الکتریکی این شرکت را کنترل می کند.

کارخانه زیمنس در آلمان

مدل‌سازی، پرینت سه‌بعدی، روبات‌های سبک وزن تنها تعدادی از فناوری‌های نوآورانه‌ای هستند که چهارمین انقلاب صنعتی را پیش می‌برند - Industry 4.0. و آنها در حال حاضر در کارخانه مونتاژ الکترونیک زیمنس در ارلانگن آلمان مشغول به کار هستند. یکی از دلایل اصلی موفقیت این گیاه دست در دست هم کار افراد و ماشین آلات است.

Manfred Kirchberger، مدیر کارخانه، می‌گوید که کارایی آن منحصربه‌فرد است: «ما درایوها و کنترل‌کننده‌های صنعتی را برای تجهیزات تولید تولید می‌کنیم. در کارخانه های مشتریان ما، اعداد اغلب از میلیون ها نفر فراتر می رود. تولید دستی همه این تجهیزات بسیار گران است. علاوه بر این، نیازهای مشتری سریعتر از همیشه در حال تغییر است، بنابراین خطوط تولید باید انعطاف پذیر باشند.

انطباق مداوم و سریع تنها در صورتی امکان پذیر است که نیروی کار مایل به پذیرش تغییرات همراه با فناوری مدرن باشد.

اتحاد راه اندازی متحد

برای درک اهمیت موشک ها برای ما، نیازی نیست مهندس باشید. در حال حاضر بیش از هزار ماهواره در اطراف زمین فعال هستند که ناوبری، ارتباطات، امنیت و تحقیقات علمی را برای ما فراهم می کنند. اتحاد پرتاب یونایتد، سرمایه گذاری مشترک بین بوئینگ و لاکهید، موشک هایی می سازد که ماهواره ها را به مدار می فرستند. و به لطف مدیریت شایسته منابع سازمانی، این کار را کارآمد و ارزان انجام می دهد.

اتحاد از مدیریت برنامه، مهندسی، آزمایش و کنترل ماموریت از مقر خود در سنتنیال، کلرادو پشتیبانی می کند. مونتاژ، نصب و تولید در Decatur و Harlingen انجام می شود. بدیهی است که برای اطمینان از عملکرد با کیفیت و با تکنولوژی بالا خطوط مونتاژ، ULA نه تنها از فناوری پیشرفته، بلکه از یک سیستم ERP نیز استفاده می کند.

کارخانه لاکهید مارتین در پایگاه نیروی هوایی کارخانه 4 در فورت ورث

هیچ لیستی از جالب ترین کارخانه های جهان بدون کارخانه 4 کامل نمی شود. ده ها جنگنده نسل بعدی در سراسر تاسیسات در مراحل مختلف مونتاژ پراکنده هستند. جدیدترین سلاح‌ها و طراحی‌های هوافضا با فناوری پیشرفته یادآور جنگ جهانی دوم است. این کارخانه در حال حاضر F-35، پیشرفته ترین جت جنگنده جهان را تولید می کند. این کارخانه خودکفا است و مونتاژ و نصب را تقریباً مستقل انجام می دهد.

تاسیسات تولید بوئینگ در اورت، واشنگتن

همه می دانند که بوئینگ بزرگترین، قابل اعتمادترین و مشهورترین هواپیماهای مسافربری در جهان را تولید می کند. محل مونتاژ آنها هزارتویی از قطعات متحرک و کارگران است که در مرکز آن قاب عظیم یک هواپیما، بوئینگ معروف، نصب شده است.

در طول جنگ جهانی دوم، B-17 در این کارخانه مونتاژ شد. از سال 2005 تا 2009، تاسیسات Everett پروژه Future Factory را برای ایجاد یک منطقه کاری جدید و لذت بخش در ساختمان اصلی کارخانه آغاز کرد. هدف تشویق همکاری بین مردم، بهبود کیفیت کار کارکنان و راندمان کلی تولید بود. تقریباً 4000 نفر به 55700 متر مربع نقل مکان کردند. متر فضای به روز شده در پنج ساختمان اداری. در واقع کارخانه اورت نماینده اصلی بوئینگ در جهان ماست.

کارخانه تولید نیمه هادی اینتل Fab32

100000 متر مربع متر مساحت و هزار کارمند در یک طبقه - این کارخانه اینتل Fab32 در آریزونا و در عین حال مقر غول فناوری است. طبقه اصلی شامل 17000 متر مربع است. متر اتاق تمیز که در آن ده ها میلیون پردازنده کم مصرف ایجاد شده است.

بارزترین ویژگی گیاه قابل توجه نیست. این یک محیط داخلی "کلاس 10 تمیز" است، به این معنی که ده ذره یا کمتر به اندازه 0.5 میکرون یا کوچکتر در هر فوت مکعب هوا (تقریباً 28 لیتر) وجود دارد. ضخامت موی انسان تقریباً 80 میکرون است. برای مقایسه، اتاق‌های عمل بیمارستان مجاز به داشتن کلاس تمیزی 10000 هستند: هوای اتاق Fab32 هزار برابر تمیزتر از هوای اتاق عمل است. هوای بیرون کلاس 3 میلیون است.

مرکز فناوری مک لارن در Waukeen، انگلستان

به طور کلی، این گیاه به خودی خود زیبا است: در ساحل دریاچه قرار دارد و شبیه یک حرف بلند S است. ارتفاع گیاه عمداً برای کاهش تأثیر بصری این ساختار بر محیط زیست محدود شده است: شخصی که از کنار آن می گذرد اراده می کند. درختانی را ببینید که در بالای ساختمان برافراشته اند.

گروه مک لارن یک هدف دارد: پیروزی. و هر طرفدار فرمول 1 می داند که تیم مک لارن نه تنها سهم خوبی از پرچم های شطرنجی را در چهار دهه گذشته در اختیار داشته است، بلکه از پیشرفت های فناوری شرکت خود نیز بهره برده است. چنین شرکتی به سادگی باید یک گیاه خنک داشته باشد.

eBay

آخرین مورد در لیست ما دقیقاً یک گیاه نیست. و به طور کلی، خود کلمه "کارخانه" اخیراً معنای باستانی خود را از دست داده است - یک تأسیسات پر سر و صدا و بوی نفت که در آن قطعات فولادی قدرتمند و سنگین مونتاژ می شود. eBay در حوزه‌ای کمی متفاوت کار می‌کند: تلاش برای درک خرید و فروش میلیون‌ها موردی که هر روز از طریق شبکه‌های آن جریان دارد. این یکی از بزرگ‌ترین خرده‌فروش‌های آنلاین در جهان است، و به روشی سریع و کارآمد برای بررسی 50 پتابایت داده برای جدا کردن گندم از کاه و برجسته کردن سیگنال‌های واقعی بازار از نویز نیاز دارد.

تجزیه و تحلیل موفقیت آمیز ده ها هزار متغیر و میلیون ها تراکنش در روز مستلزم استفاده از جدیدترین تجهیزات و پیشرفته ترین رویکردها است. در حالی که در گذشته eBay از نمودارهای اکسل برای دسته بندی روندها استفاده می کرد و سپس آنها را از طریق ایمیل به تیم ها منتقل می کرد، امروزه دیگر نیازی به چنین زنجیره های پیچیده ای نیست: سیستم ERP همه کارها را انجام می دهد. همزمان با توسعه اینترنت اشیا، وجود چنین اشیایی ممکن شده است.

البته، کارخانه ها، کارخانه ها و امکانات تولید شگفت انگیز بیشتری در جهان ما وجود دارد. اما گنجاندن همه آنها در یک لیست ده نفره غیرممکن بود، بنابراین اگر به ناحق کسی را فراموش کردیم، در نظرات بنویسید.