ماژول 2. مبانی کارآفرینی در گردشگری.

موضوع 1: کارآفرینی در گردشگری.

1. ماهیت و محتوای فعالیت کارآفرینی در گردشگری.

2. اشکال سازماندهی کسب و کار در گردشگری

ماهیت و محتوای فعالیت کارآفرینی در گردشگری.

کارآفرینی- این فعالیت ابتکاری واحدهای تجاری مرتبط با استفاده نوآورانه از دارایی، پول و سایر منابع به منظور دستیابی به موفقیت تجاری و سایر موارد بر اساس ترکیبی از منافع شخصی و منافع عمومی است.

در زمینه فعالیت های گردشگری، کارآفرینی تا حد زیادی با ارائه خدمات مرتبط است.

نهادهای تجاری (کارآفرینان) می توانند یا افراد خصوصی فردی باشند که از طرف خودشان و تحت مسئولیت مالکیت خودشان عمل می کنند، یا انجمن هایی از شرکا که تحت مسئولیت یک شخص حقوقی عمل می کنند.

دو مدل شناخته شده از کارآفرینی وجود دارد: کارآفرینی کلاسیک و کارآفرینی نوآور.

کارآفرینی کلاسیک- این یک کارآفرینی سنتی و محافظه کار است که با هدف به حداکثر رساندن بازده منابع با استفاده از تکنیک های مدیریت سنتی برای افزایش سودآوری فعالیت های سازمان و به روز رسانی دامنه خدمات انجام می شود..

کارآفرینی نوآورانهدر درجه اول با نوآوری در فعالیت های تجاری مرتبط است. نقش کارآفرین به ایجاد نوآوری هایی می رسد که قبلاً شناخته شده نبودند، با استفاده از عوامل اقتصادی سنتی، اما از طریق ترکیبی جدید از آنها.

یک کارآفرین باید:

استقلال و استقلال در تصمیم گیری در مورد هر موضوع فعالیت تجاری در چارچوب قوانین جاری؛

منافع اقتصادی و غیره در نتایج فعالیت های خود دارند، یعنی انتظار دارند حداکثر سود ممکن را دریافت کنند.

ریسک کنید و مسئولیت پذیر باشید. ریسک به این صورت درک می شود که ممکن است شرایط نامطلوبی در طول اجرای برنامه ها ایجاد شود و منجر به زیان شود. تمیز دادن ریسک های صنعتی، تجاری، مالی، سرمایه گذاری و بازار.روش های کاهش ریسک و کاهش زیان ناشی از وقوع رویدادهای ریسک عبارتند از: بیمه، پیش بینی تحولات بازار، توزیع ریسک بین شرکا، ذخیره وجوه برای پوشش هزینه های پیش بینی نشده و غیره.

همیشه رویکردی نوآورانه به فعالیت ها داشته باشید(یعنی نوآوری در استفاده از عوامل موجود تولید خدمات، در جستجو و جذب مشتریان جدید خدمات، عوامل تولید، بازارهای جدید و اشکال سازمانی غیر سنتی فعالیت). برای یک کارآفرین، نیروی محرکه در جستجو و معرفی نوآوری، انتظار سود مازاد است.

برای سازماندهی موفقیت آمیز یک تجارت سودآور در شرایط مدرن، یک کارآفرین باید آموزش حرفه ای خوب، دانش لازم در زمینه اقتصاد، سیاست، روانشناسی، حقوق، سازمان تولید محصولات و خدمات داشته باشد و همچنین بتواند با دانشمندان همکاری کند. متخصصان بازاریابی و صاحبان سرمایه.

مراحل زیر در فعالیت کارآفرینی متمایز می شود:

1. انباشت و انتخاب ایده های کارآفرینانه که می تواند توانایی های کارآفرین را با نیازهای بازار ترکیب کند.

2. برنامه ریزی با تدوین طرح های تولید خدمات (یا کالا) و بازاریابی و همچنین برنامه های مالی و سازمانی.

3. تعیین منابع مورد نیاز (از جمله وجوه) و تامین کنندگان.

4. اجرای پروژه، یعنی آمادگی فنی، مالی، سازمانی برای تولید خدمات و اجرای فعالیت های برنامه ریزی شده.

5. مدیریت شرکت - کنترل، تجزیه و تحلیل و تنظیم اقدامات، انباشت تجربه، جستجوی ایده های جدید.

موفقیت یک کارآفرین بستگی به شرایطی دارد که در آن فعالیت می کند. در اینجا به برخی از آنها اشاره می کنیم.

محیط کارآفرینی- اینها شرایط اجتماعی (وضعیت) است که در آن کارآفرینی انجام می شود و بر نتایج کارآفرینی تأثیر می گذارد.

گروه های زیر از شرایط متمایز می شوند:

شرایط اقتصادی- این عرضه واقعی کالاها (خدمات) توریستی و تقاضای مؤثر برای آنها است. درآمد خریداران واقعی و بالقوه کالا (خدمات)؛ در دسترس بودن، میزان و دسترسی به وجوه استقراضی برای کارآفرینان؛ در دسترس بودن خدمات جایگزین و قیمت برای آنها؛ توسعه زیرساخت های بازار گردشگری؛ شرایط رقابت

شرایط اجتماعی- این ایده جامعه از راه های توسعه کارآفرینی و نگرش آن نسبت به آن است (رد، تحمل، تایید). نگرش دولت (دستگاه اداری) به کارآفرینی؛ سنت ها و آداب و رسوم ملی؛ سطح تحصیلات متخصصانی که کارآفرین با آنها وارد روابط تجاری می شود.

شرایط قانونی- قوانین و مقررات تنظیم کننده فعالیت های تجاری و ایجاد مساعدترین شرایط برای توسعه کارآفرینی. مهمترین آنها قوانین مربوط به ضمانت های قانونی فعالیت تجاری از جمله حق مالکیت و رعایت تعهدات قراردادی است.

به گفته F. Kotler، نیاز به تنظیم دولتی فعالیت تجاری به دلایل زیر ایجاد می شود:

نیاز به محافظت از شرکت ها از یکدیگر، زیرا زمانی که رقابت بر منافع کارآفرینان تأثیر می گذارد، آنها سعی می کنند آن را خنثی کنند.

نیاز به محافظت از مصرف کنندگان در برابر اقدامات تجاری ناعادلانه (در تبلیغات و غیره)؛

لزوم حفظ عالی ترین منافع جامعه در برابر رفتار لجام گسیخته کارآفرینان.

در روسیه، سیستم قوانین کارآفرینی به تازگی در حال شکل گیری است، در حالی که کشورهای پیشرو جهان قوانینی برای این حوزه دارند که طی چندین دهه ایجاد شده است.

انواع فعالیت های تجاری در گردشگری

در طبقه بندی عمومی پذیرفته شده فعالیت های کارآفرینی، انواع زیر از کارآفرینی متمایز می شود:

1) سازنده (تولید) - ایجاد مستقیم خدمات و سایر محصولات؛

2) تجاری - فعالیت های واسطه ای برای ترویج محصولات ایجاد شده از تولید کننده به مصرف کننده.

3) مالی - نوع خاصی از فعالیت برای تشکیل و استفاده از وجوه به منظور بازتولید خدمات و محصولات.

4) مشاوره ای - فعالیت های مربوط به ارائه مشاوره (مشاوره) و کمک در مورد مسائل مدیریت عمومی، ارزیابی توانمندی های تولیدکنندگان، مدیریت مالی، بازاریابی و غیره.

سه نوع اول فعالیت با ارتباط آنها با مراحل تولید مثل متمایز می شوند و به عنوان انواع اصلی طبقه بندی می شوند، زیرا نتیجه فعالیت تولید خدمات یا کالاهای آماده برای مصرف نهایی یا صنعتی (واسطه) است.

آخرین (چهارمین) نوع فعالیت به عنوان انواع فرعی فعالیت تجاری طبقه بندی می شود، زیرا نتیجه این فعالیت تکنیک ها، روش ها، فناوری ها و پروژه ها (از جمله در زمینه نوآوری) است که استفاده از آنها باعث بهبود کیفیت خدمات می شود. رقابت پذیری آنها یا کاهش هزینه های تولید و اجرای آنها.

با توجه به ویژگی های خدمات گردشگری، فعالیت های کارآفرینانه سازمان های گردشگری را فقط می توان به صورت مشروط به عنوان یک نوع خاص طبقه بندی کرد.

بله فعالیت برگزار کننده توردر بیشتر موارد، آماده سازی سازمانی محصول گردشگری و تولید نسبی و ترویج آن به مصرف کننده را ایجاد می کند. بنابراین می توان فعالیت های تورگردانان را به صورت مشروط به عنوان کارآفرینی مولد طبقه بندی کرد.

آژانس های مسافرتیبه عنوان واسطه - فروشندگان تورها عمل کنید. علاوه بر این، انواع خاصی از خدمات مانند بیمه، خدمات کنسولی و غیره را ارائه می دهند. این یک نوع فعالیت ترکیبی است.

طرف مقابل- ارائه دهندگان خدمات گردشگری (هتل ها، رستوران ها، شرکت های حمل و نقل، دفاتر گردشگری و غیره) که به مصرف کنندگان محصولات گردشگری خدمات ارائه می دهند، یعنی فعالانه در تولید خدمات شرکت می کنند و بر این اساس می توانند به عنوان کارآفرینان مولد طبقه بندی شوند.

سازمان های گردشگری می توانند آماده سازی سازمانی، فروش (شامل خرده فروشی) و ارائه خدمات را با هم ترکیب کنند. در این حالت شرکت به طور همزمان چندین نوع فعالیت تجاری را انجام می دهد.

فعالیت های تجاری مشاوره به طور گسترده ای در بخش گردشگری استفاده می شود. هر چه ترکیب پیچیده تر و کیفیت خدمات گردشگری بالاتر باشد، تعداد مشاوران متخصص درگیر در فرآیند ایجاد و اجرای خدمات گردشگری بیشتر می شود. بنابراین، تعطیلات باشگاه (سهیمه زمانی) از شرکت کنندگان زیر استفاده می کند: مروجین (توسعه دهندگان پروژه)، متخصصان فروش، مدیران استراحتگاه، متخصصان تبادل مکان تعطیلات باشگاه و غیره.

در طبقه بندی عمومی پذیرفته شده فعالیت های کارآفرینی، انواع زیر از کارآفرینی متمایز می شود:

1) سازنده (تولید) - ایجاد مستقیم خدمات و سایر محصولات؛
2) تجاری - فعالیت های واسطه ای برای ترویج محصولات ایجاد شده از تولید کننده به مصرف کننده.
3) مالی - نوع خاصی از فعالیت برای تشکیل و استفاده از وجوه به منظور بازتولید خدمات و محصولات.
4) مشاوره ای - فعالیت های مربوط به ارائه مشاوره (مشاوره) و کمک در مورد مسائل مدیریت عمومی، ارزیابی توانمندی های تولیدکنندگان، مدیریت مالی، بازاریابی و غیره.

با توجه به ویژگی های خدمات گردشگری، فعالیت های کارآفرینانه سازمان های گردشگری را فقط می توان به صورت مشروط به عنوان یک نوع خاص طبقه بندی کرد.

بله فعالیت برگزار کننده تور در بیشتر موارد، آماده سازی سازمانی محصول گردشگری و تولید نسبی و ترویج آن به مصرف کننده را ایجاد می کند. بنابراین می توان فعالیت های تورگردانان را به صورت مشروط به عنوان کارآفرینی مولد طبقه بندی کرد.

آژانس های مسافرتی به عنوان واسطه - فروشندگان تورها عمل کنید. علاوه بر این، انواع خاصی از خدمات مانند بیمه، خدمات کنسولی و غیره را ارائه می دهند. این یک نوع فعالیت ترکیبی است.

طرف مقابل - ارائه دهندگان خدمات گردشگری (هتل ها، رستوران ها، شرکت های حمل و نقل، دفاتر گردشگری و غیره) که به مصرف کنندگان محصولات گردشگری خدمات ارائه می دهند، یعنی فعالانه در تولید خدمات شرکت می کنند و بر این اساس می توانند به عنوان کارآفرینان مولد طبقه بندی شوند.

سازمان های گردشگری می توانند آماده سازی سازمانی، فروش (شامل خرده فروشی) و ارائه خدمات را با هم ترکیب کنند. در این حالت شرکت به طور همزمان چندین نوع فعالیت تجاری را انجام می دهد.

فعالیت های تجاری مشاوره به طور گسترده ای در بخش گردشگری استفاده می شود. هر چه ترکیب پیچیده تر و کیفیت خدمات گردشگری بالاتر باشد، تعداد مشاوران متخصص درگیر در فرآیند ایجاد و اجرای خدمات گردشگری بیشتر می شود. بنابراین، تعطیلات باشگاه (سهیمه زمانی) از شرکت کنندگان زیر استفاده می کند: مروجین (توسعه دهندگان پروژه)، متخصصان فروش، مدیران استراحتگاه، متخصصان تبادل مکان تعطیلات باشگاه و غیره.

ایده کارآفرینی - این شکل جدیدی از فعالیت اقتصادی است که توسط یک کارآفرین شناسایی شده است که نیازهای بالقوه یا واقعی بازار برای خدمات (یا کالاها) خاص را با توانایی کارآفرین برای تولید این خدمات (کالاها) و دریافت درآمد اضافی از نوآوری (نوآوری) ترکیب می کند.

فعالیت یک کارآفرین شامل ایجاد یک بانک ایده است که می تواند نمایه اصلی یا اضافی را برای تولید خدمات یا واسطه گری تشکیل دهد. انباشت ایده ها می تواند هم فعلی و هم آینده نگر باشد. برای هر ایده، کارآفرین تصمیم می گیرد - ادامه یا عدم شروع اجرای عملی آن.

فرایند تصمیم گیریهر کارآفرین از فناوری فردی خود استفاده می کند که انتخاب یک گزینه از گزینه های موجود را تضمین می کند، اما مراحل کلی و دنباله اجرای آنها به شرح زیر است:

1) اولین ارزیابی کارشناسی ایده توسط خود کارآفرین از واقعیت اجرای عملی.
2) جمع آوری اطلاعات در مورد وضعیت بازار برای ارزیابی ایده از نقطه نظر عملی.
3) انجام محاسبات تجاری به منظور شناسایی: موارد عرضه و تقاضا در بازار گردشگری برای خدمات (محصولات) در نظر گرفته شده برای تولید. قیمت فروش احتمالی خدمات مشابه؛ هزینه های تولید؛ میزان سود و کارایی تولید خدمات و غیره؛
4) دومین ارزیابی کارشناسی توسط متخصصان جذب شده انجام می شود و هدف آن ایجاد سازگاری ایده با توانایی های کارآفرین است.
5) تصمیم کارآفرین برای ادامه کار روی ایده یا کنار گذاشتن آن و رفتن به فکر کردن درباره ایده کارآفرینی دیگر.

اجرای ایده پذیرفته شدههمچنین دارای چندین مرحله است:

1) برنامه ریزی تجاری که ماهیت آن ارائه دقیق با محاسبات دقیق برای اجرای پروژه است. طرح تجاری همچنین شکل سازمانی کارآفرینی و منابع مالی لازم برای مرحله اولیه اجرای ایده را نشان می دهد.
2) جذب وجوه قرض گرفته شده و شرکا (شرکت کنندگان)؛
3) ثبت نام دولتی شرکت خود (شرکت) در صورتی که برای اولین بار ایجاد شود.
4) آماده سازی سازمانی و فنی شرکت برای تولید کالا (خدمات).
5) مدیریت یک شرکت فعال و مشارکت.

اجرای یک ایده کارآفرینانه در صورتی موفق تلقی می شود که نتیجه برنامه ریزی شده در ابتدای اجرای ایده کارآفرینانه به دست آید (یا تقریباً به دست آید). درک متمدنانه موفقیت کارآفرینی در درجه اول با ایده تأیید خود یا تمایل به تغییر مسیر رویدادها مرتبط است. موفقیت تجاری (درآمد اضافی، سود) با موفقیت کارآفرینی همراه است، اما در خود فعالیت کارآفرینی به خودی خود به عنوان یک هدف عمل نمی کند. این مفهوم از موفقیت کارآفرینی بر فرهنگ کارآفرینی به عنوان سیستمی از باورها و ارزش‌های مشترک و واقعی متکی است که اعتبار بالایی را به ارمغان می‌آورد و به افزایش کارایی در تولید کالا (خدمات) و درآمد کمک می‌کند.

با تثبیت زندگی اجتماعی و اقتصادی جامعه، علاقه به فرهنگ کارآفرینی به عنوان سیستمی از هنجارهای رفتار اخلاقی افراد تجاری، مسئولیت های آنها در قبال یکدیگر و جامعه به عنوان یک کل افزایش می یابد.

معرفی
موضوعات این دوره آموزشی: «انواع فعالیت های کارآفرینانه در گردشگری. آژانس های مسافرتی. طرف مقابل. برگزار کننده تور." این موضوع مهم است زیرا کارآفرینی یک عنصر جدایی ناپذیر از سیستم اقتصادی بازار مدرن است که بدون آن اقتصاد و جامعه به طور کلی نمی توانند وجود داشته باشند و به طور عادی توسعه یابند.
کارآفرینان مستقل نماینده پرشمارترین لایه مالکان خصوصی هستند و به دلیل تعداد زیاد آنها نه تنها در زندگی اجتماعی-اقتصادی، بلکه در زندگی سیاسی کشور نیز نقش بسزایی دارند.
تجارت کوچک تقویت روابط بازار مبتنی بر دموکراسی و مالکیت خصوصی را تضمین می کند. کارآفرینان خصوصی از نظر وضعیت اقتصادی و شرایط معیشتی نزدیک به اکثریت جمعیت هستند و اساس طبقه متوسط ​​را تشکیل می دهند که ضامن ثبات اجتماعی و سیاسی جامعه است.
قانون اساسی فدراسیون روسیه تصریح می کند که هر شهروند حق دارد آزادانه از توانایی ها و دارایی های خود برای کارآفرینی و سایر فعالیت های اقتصادی استفاده کند که توسط قانون منع نشده است.
تمام ارگان های دولتی موظف به تضمین و حمایت از حقوق کارآفرینان و آزادی مشاغل کوچک در فعالیت های خود هستند و مخالفت آنها باید نقض قانون اساسی فدراسیون روسیه تلقی شود. دولت اموال خصوصی، دولتی، شهری و سایر اشکال را به طور مساوی به رسمیت می شناسد و از آن محافظت می کند.
هنگام تجزیه و تحلیل توسعه کارآفرینی در فدراسیون روسیه، مقررات نقش مهمی ایفا می کنند. قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت دولتی از کارآفرینی در فدراسیون روسیه" وجود دارد که پایه های مقررات قانونی کارآفرینی خصوصی در روسیه را ایجاد می کند. از نظر حقوقی، مهمترین قانون برای اجرای موثر سیاست دولتی در زمینه حمایت از کارآفرینی، قانون فدرال "در مورد حمایت دولتی و شرکت های متوسط ​​در روسیه" است. این قانون که در سال 1995 تصویب شد، هنوز نقشی استثنایی در تنظیم حقوقی روابط بین دولت و تجارت ایفا می کند، اگرچه دارای کاستی هایی است.
داده های آماری نشان می دهد که تجارت کوچک به یک پدیده قابل توجه در اقتصاد روسیه تبدیل شده است.
هدف اصلی این دوره بررسی گام به گام انواع فعالیت های تجاری در گردشگری است.
بر اساس هدف تعیین شده، وظایف زیر شکل گرفت:
- ماهیت فعالیت کارآفرینی در گردشگری را شناسایی کنید.
- مفهوم کارآفرینی و تاریخچه توسعه آن را در نظر بگیرید.
- شناسایی انواع فعالیت های تجاری در گردشگری؛
- تجزیه و تحلیل فعالیت های گردشگری به عنوان موضوع مقررات قانونی؛
- توسعه فعالیت کارآفرینی در بخش گردشگری را با استفاده از مثال منطقه ساراتوف نشان دهید.
هدف این مطالعه آژانس های مسافرتی، پیمانکاران، اپراتورهای تور و صورتحساب هایی است که برای توسعه مشاغل کوچک در فدراسیون روسیه اتخاذ شده است.
کار درسی شامل دو فصل است. فصل اول جوهر فعالیت کارآفرینی را تشریح می کند. در فصل دوم این کار دوره، ویژگی های فعالیت کارآفرینی در گردشگری را با جزئیات بیشتری بررسی کردم.
در حین نوشتن درس‌هایم، بر کتاب‌های اصلی، منابع اینترنتی، مقالات روزنامه‌ها و برنامه‌های تلویزیونی تکیه می‌کردم.

فصل اول. جوهر فعالیت کارآفرینی در گردشگری

§1.1 مفهوم کارآفرینی و تاریخچه توسعه آن

§1.2 انواع فعالیت های تجاری در گردشگری

فصل دوم. ویژگی های فعالیت کارآفرینی در گردشگری

§2.1 فعالیت های گردشگری به عنوان موضوع مقررات قانونی

فعالیت کارآفرینانه در ارائه خدمات گردشگری در مرحله کنونی توسعه جامعه یکی از پویاترین بخشها برای اقتصاد ملی و جهانی است. توسعه گردشگری و خدمات توریستی امکان تحقق حقوق استراحت، مراقبت های بهداشتی، آزادی حرکت اعلام شده توسط قانون اساسی جمهوری بلاروس را فراهم می کند و بر حفظ میراث تاریخی و فرهنگی، بهبود سلامت و محیط زیست تأثیر می گذارد. حفاظت. طبق قوانین فعلی، فعالیت کارآفرینی در زمینه گردشگری به عنوان فعالیت گردشگری و همچنین فعالیت های خدمات گردشی تعریف می شود.
فعالیت کارآفرینانه در ارائه خدمات گردشگری حوزه گردشگری است، زیرا قانون گردشگری مفهوم «گردشگری» را به عنوان سفر گردشگری و همچنین فعالیت اشخاص حقوقی، اشخاص حقیقی از جمله کارآفرینان فردی در سازماندهی آن تعریف می کند.
با وجود تشریح قانونی این مفهوم، موضوع حقوقی بودن کارآفرینی در علم جای بحث دارد. در ادبیات تفسیرهای مختلفی از مفهوم فعالیت کارآفرینانه وجود دارد که در آثار V.F. پوپوندوپولو، جی.اف. شرشنویچ، A.I. لوکاشف، A.V. شستاکوف و دیگران از جمله ویژگی های تعیین کننده عبارت بودند از: استقلال، ابتکار، ریسک و تمرکز بر کسب سود.
یکی از اولین دانشمندانی که این موضع را اثبات کرد که فعالیت گردشگری یک فعالیت کارآفرینی است، V.I. زورین. .
O.O. واسیلیوا معتقد است که فعالیت کارآفرینی در بخش گردشگری نوع خاصی از فعالیت اقتصادی است که مبتنی بر ابتکار عمل مستقل، مسئولیت پذیری و ایده نوآورانه در شرایط اجتماعی-اقتصادی خاصی است که نحوه مناسب فعالیت واحدهای تجاری گردشگری را تعیین می کند. (چکیده ص 8).
به گفته Yu.V. حوزه تاریک کارآفرینی فعالیت گردشگری، حوزه (فضایی) است که در مرکز آن، کارآفرین انجام دهنده فعالیت های گردشگری قرار دارد و به او (کارآفرین) این فرصت را می دهد که آزادانه به هر سمتی حرکت کند، به عبارت دیگر. برای تحقق آزادی اقتصادی
درک مدرن از فعالیت کارآفرینی در حوزه گردشگری، اجزای اصلی آن و وضعیت حقوقی موضوعات این فعالیت از بدو پیدایش تاکنون دستخوش تغییرات خاصی شده است. اجازه دهید توسعه فعالیت کارآفرینی در زمینه گردشگری را از زمان تشکیل جمهوری بلاروس به عنوان یک کشور مستقل در نظر بگیریم. مبنای تنظیم قانونی فعالیت های تجاری در زمینه گردشگری، قانون جمهوری بلاروس "در مورد گردشگری" مورخ 25 نوامبر 1999 بود که فعالیت های گردشگری را به عنوان فعالیت های اپراتور تور و آژانس مسافرتی و همچنین فعالیت های آژانس مسافرتی تعریف می کرد. انجمن های گردشگری عمومی، مؤسسات گردشگری کودکان و جوانان، مؤسسات آموزشی و شرکت های سازماندهی سفر. این قانون مستقیماً به کارآفرینی بودن فعالیت گردشگری اشاره نکرد و وضعیت حقوقی موضوعات فعالیت گردشگری - مجری تور و آژانس مسافرتی را تعیین نکرد.
در نسخه بعدی قانون مورد بررسی مورخ 15 دسامبر 2003، فعالیت های گردشگری به عنوان فعالیت های مجری تور و آژانس مسافرتی و همچنین فعالیت انجمن های گردشگری عمومی، مؤسسات گردشگری کودکان و نوجوانان، مؤسسات آموزشی و مؤسسات سازماندهی سفر تعریف شد. . در این ویرایش قانونگذار تورگردان و آژانس مسافرتی را تعریف کرده است. بنابراین، تور اپراتور یک نهاد تجاری است که بر اساس مجوز، محصول گردشگری طراحی شده برای تقاضای انبوه و فردی مصرف کننده و همچنین فروش آن به آژانس های مسافرتی و گردشگران را توسعه و ترویج می دهد و آژانس مسافرتی یک تجارت است. نهادی که بر اساس مجوز به تبلیغ و فروش محصول گردشگری و خدمات گردشگری مرتبط می‌پردازد. بنابراین از تعاریف فوق می توان نتیجه گرفت که فعالیت های گردشگری تورگردانان و آژانس های مسافرتی فعالیت های کارآفرینانه است.
در رابطه با اصلاحات قانون مورد بحث مورخ 18 دی ماه 1386، مفاهیم مورد تحلیل نیز دستخوش تغییراتی شدند. بنابراین مفهوم «فعالیت گردشگری» با «فعالیت گردشگری» جایگزین شده است. در علم حقوق، استفاده از مفهوم "گردشگر" بیش از یک بار مورد انتقاد قرار گرفته است، زیرا استفاده از صفت "توریست" و نه "گردشگر" از نظر واژگان زبان روسی، در نظر گرفتن مفهوم قانون «گردشگری» نامناسب است.
به گفته نویسندگانی که ماهیت قانونی فعالیت های گردشگری را مطالعه کرده اند، صفت «گردشگر» به آنچه به گردشگری مربوط می شود، و صفت «گردشگر» به آنچه به گردشگر اشاره دارد، اشاره دارد. همچنین تعاریف اپراتور تور و آژانس مسافرتی با تعاریف «فعالیت آژانس مسافرتی» - فعالیت کارآفرینی اشخاص حقوقی یا کارآفرینان فردی (آژانس های مسافرتی) برای اجرای تورهای تشکیل شده توسط تورگردانان - ساکنان جمهوری اسلامی جایگزین شده است. بلاروس، شرکت کنندگان در فعالیت های گردشگری، و همچنین برای ارائه خدمات مشاوره و اطلاعات مربوط به سفر سازمان و "فعالیت اپراتور تور" - فعالیت کارآفرینی اشخاص حقوقی (اپراتورهای تور) در تشکیل و اجرای تورها، از جمله تورهای تشکیل شده توسط سایر اپراتورهای تور، از جمله افراد غیر مقیم جمهوری بلاروس، و همچنین در ارائه خدمات مشاوره و اطلاعات مربوط به سازماندهی سفر.
در نسخه فعلی قانون گردشگری مورخ 16 ژوئن 2010، فعالیت آژانس مسافرتی به عنوان فعالیت کارآفرینی اشخاص حقوقی یا کارآفرینان فردی (آژانس های مسافرتی) برای تبلیغ، اجرای تورهای تشکیل شده توسط تورگردانان - ساکنان جمهوری تعریف شده است. بلاروس، شرکت کنندگان در فعالیت های گردشگری، و همچنین برای ارائه خدمات خاص مرتبط با سازماندهی سفرهای توریستی. فعالیت اپراتور تور به عنوان فعالیت کارآفرینی اشخاص حقوقی (اپراتورهای تور) در تشکیل، ترویج، اجرای تورها، از جمله مواردی که توسط سایر اپراتورهای تور، از جمله افراد غیر مقیم جمهوری بلاروس، و همچنین در ارائه ارائه می شود، تعریف می شود. خدمات خاص مربوط به سازماندهی سفرهای توریستی. فعالیت های گردشگری به عنوان فعالیت های اپراتور تور و آژانس مسافرتی تعریف می شود. قانون‌گذار با تعریف «فعالیت‌های گردشگری» به عنوان فعالیت‌های تورگردان و آژانس مسافرتی، تنها انواع فعالیت‌های گردشگری را بدون مشخص کردن مفهوم فعالیت‌های گردشگری، ماهیت و ویژگی‌های اصلی آن تعیین کرده است. از نقطه نظر فناوری حقوقی، تعریفی را از طریق یک تعریف به دست آوردم. موضوع مفهوم فعالیت گردشگری توسط نویسنده در نشریات علمی عمیقتر مورد توجه قرار گرفت.
قانون گردشگری به وضوح فعالیت های گردشگری را به عنوان فعالیت های کارآفرینی تعریف می کند. قانون مدنی جمهوری بلاروس فعالیت کارآفرینی را به عنوان یک فعالیت مستقل از اشخاص حقوقی و افراد تعریف می کند که توسط آنها در گردش مدنی از طرف خود آنها انجام می شود، در معرض خطر خود و تحت مسئولیت اموال خود و با هدف کسب سود سیستماتیک از استفاده از اموال، فروش اشیایی که توسط اشخاص مشخص برای فروش تولید، پردازش یا خریداری شده و همچنین از انجام کار یا ارائه خدمات، در صورتی که این کارها یا خدمات برای فروش به اشخاص دیگر در نظر گرفته شده باشد و برای مصرف خود استفاده نشود. (مقاله 1).
با مطالعه ماهیت حقوقی فعالیت های گردشگری می توان گفت که فعالیت های گردشگری تمامی ویژگی های مشخصه فعالیت های کارآفرینانه را داراست. بنابراین، فعالیت گردشگری عبارت است از فعالیت مستقل موضوعات فعالیت گردشگری (اپراتورها و آژانس های مسافرتی) در شکل گیری، ترویج و اجرای طیف وسیعی از خدمات گردشگری و همچنین ارائه سایر خدمات مرتبط با سازماندهی سفر. توسط آنها در گردش غیرنظامی از طرف خود، با مسئولیت خود و تحت مسئولیت مالکیت خود و با هدف ایجاد سود سیستماتیک از ارائه خدمات گردشگری در نظر گرفته شده برای مصرف کنندگان (گردشگران). فعالیت های توریستی مجوز ندارند.
بر اساس این تعریف، چندین نشانه از فعالیت گردشگری به عنوان یک فعالیت تجاری قابل شناسایی است.
اولین نشانه استقلال واحدهای تجاری به نام خود است. استقلال مستلزم مشارکت مستقیم سوژه‌های فعالیت‌های گردشگری در گردش مدنی از طرف خودشان، به خواست خودشان و به نفع خودشان است. طبق قوانین فعلی، موضوع فعالیت های گردشگری یک آژانس مسافرتی و یک اپراتور تور است. یک آژانس مسافرتی می تواند هم اشخاص حقوقی و هم کارآفرینان فردی باشد و یک مجری تور فقط می تواند اشخاص حقوقی باشد.
افراد فعالیت های گردشگری به میل خود و به نفع خود عمل می کنند، یعنی به طور مستقل مجموعه ای از خدمات گردشگری را تشکیل می دهند، ترویج و اجرا می کنند، خدماتی را به مصرف کنندگان ارائه می دهند و همچنین بنا به درخواست یک گردشگر، تورهای فردی ایجاد می کنند.
در مورد فعالیت بنگاه های تجاری در حوزه گردشگری باید به وضعیت حقوقی متفاوت تورگردانان و آژانس های مسافرتی اشاره کرد. بنابراین، طبق قانون، مجری تور حق دارد انواع فعالیت های زیر را انجام دهد:
- تشکیل تورها؛
- تبلیغ تورها؛
- اجرای تورها، تورهای تشکیل شده خودتان؛
- اجرای تورهای تشکیل شده توسط اپراتورهای تور ساکن و غیر مقیم جمهوری بلاروس.

فعالیت آژانس مسافرتی به نوبه خود شامل اجزای زیر است:
- تبلیغ تورها؛
- اجرای تورهای تشکیل شده توسط اپراتورهای تور - ساکنان جمهوری بلاروس؛
- ارائه برخی خدمات مرتبط با سازماندهی سفرهای توریستی.
با توجه به موارد فوق، متذکر می شویم که آژانس های مسافرتی ایجاد نمی کنند، بلکه فقط تورها را اجرا می کنند و این دومی فقط توسط اپراتورهای تور که ساکن جمهوری بلاروس هستند می توانند تشکیل شوند. در مورد اپراتورهای تور، آنها می توانند هم تورهای ایجاد شده توسط خودشان و هم تورهای ایجاد شده توسط سایر اپراتورهای تور - ساکنان و غیر مقیم جمهوری بلاروس را بفروشند.
در مورد انجام فعالیت ها از طرف خود، لازم به ذکر است که تورگردان ها و آژانس های مسافرتی برای ارائه خدمات گردشگری با گردشگران قرارداد می بندند و تورگردانان نیز قراردادهایی را برای ارائه خدمات پولی با موضوعات گردشگری منعقد می کنند. صنعت (شرکت های حمل و نقل، هتل ها، رستوران ها و غیره). بر اساس این واقعیت که آژانس های مسافرتی حق ندارند به طور مستقل تور ایجاد کنند، آنها برای اجرای یک تور از قبل تشکیل شده با اپراتورهای تور توافق می کنند.
ماهیت حقوقی رابطه قراردادی بین مجری تور و آژانس مسافرتی بستگی به ماهیت حقوق و تعهداتی دارد که برای آژانس مسافرتی محول شده است. بسته به شرایط مشخص شده، ممکن است قراردادهای نمایندگی، کمیسیون و خدمات پرداختی منعقد شود. متداول ترین قراردادهایی که در روابط بین موضوعات فعالیت گردشگری مورد استفاده قرار می گیرد، توافق آژانس و کمیسیون است. قراردادهای فوق دو جانبه و توافقی است.
حق اقدام در هنگام انجام فعالیت با آژانس مسافرتی بسته به نوع قرارداد منعقد شده با مجری تور محدود است. بنابراین، در مورد انعقاد قرارداد نمایندگی، با توجه به هنر. در ماده 861 قانون مدنی، آژانس مسافرتی متعهد می شود که برخی از اقدامات قانونی، حقوق و تعهداتی را که در معامله انجام شده توسط آژانس مسافرتی انجام می شود، از طرف و به هزینه مجری تور انجام دهد. در نتیجه، آژانس مسافرتی در چنین روابط قراردادی در مقابل مصرف کننده خدمات گردشگری نه از طرف خود، بلکه از طرف مجری تور عمل می کند. اگر قرارداد کمیسیون بین یک اپراتور تور و یک آژانس مسافرتی منعقد شود، مطابق با ماده. در ماده 880 قانون مدنی، آژانس مسافرتی متعهد می‌شود که از طرف مجری تور در ازای دریافت هزینه، یک یا چند معامله را از طرف خود، اما به هزینه مجری تور انجام دهد.
نشانه دوم این است که افراد فعالیت گردشگری با مسئولیت خود و تحت مسئولیت مالکیت خود عمل می کنند. بر اساس تنوع روابط قراردادی در فرآیند انجام فعالیت های تجاری در حوزه گردشگری، مسئولیت اموال موضوع فعالیت های گردشگری بسیار پیچیده است. بنابراین، اگر قرارداد آژانس بین افراد فعالیت گردشگری منعقد شود، مسئولیت مصرف کننده برای عدم اجرای صحیح شرایط قرارداد برای ارائه خدمات گردشگری مستقیماً بر عهده مجری تور است. اگر رابطه بین یک اپراتور تور و یک آژانس مسافرتی بر اساس توافق نامه کمیسیون باشد، خود آژانس مسافرتی در قبال عدم اجرای صحیح شرایط قرارداد برای ارائه خدمات گردشگری در قبال مصرف کننده مسئولیت دارد. اپراتورهای تور به منظور ارائه خدمات به مصرف کنندگان (گردشگران) با اشخاص ثالث (موسسات صنعت گردشگری) برای ارائه انواع خدمات (به عنوان مثال هتل، خدمات حمل و نقل، گشت و گذار) قراردادهایی منعقد می کنند که از این طریق خطر تحمیل خسارت به گردشگران به دلیل عدم انجام یا اجرای نادرست تعهدات توسط اشخاص ثالث.
سومین علامت مربوط به این واقعیت است که فعالیت های آژانس های مسافرتی و اپراتورهای تور دارای جهت گیری هدف هستند - به طور سیستماتیک سود ایجاد می کنند. در نظریه حقوق تجارت، این ویژگی مهم ترین و سازنده ترین است. منابع سود برای موضوعات فعالیت گردشگری عبارتند از:
- ارائه خدمات گردشگری به مصرف کنندگان؛
- ارائه برخی خدمات مرتبط با سازماندهی سفرهای توریستی.
قانون گردشگری با خدمات توریستی حمل و نقل، خدمات اقامتی و همچنین سایر خدمات (کترینگ، سازماندهی سفر توریستی، گشت و گذار و سایر خدمات) را که به خدمات حمل و نقل یا اقامتگاه مرتبط نیستند، که ارائه آنها بخشی از محدوده خدمات توریستی است، درک می کند. خدماتی که در تور گنجانده شده است، به شما این امکان را می دهد که مطابق با اهداف و نیازهای گردشگر، گردشگر، یک سفر گردشگری انجام دهید.
موضوع فعالیت های گردشگری با گردشگران قراردادی برای ارائه خدمات گردشگری منعقد می کند که به موجب آن پیمانکار به دستور مشتری (شرکت کننده در فعالیت های گردشگری) خدمات گردشگری را ارائه می دهد و مشتری متعهد می شود هزینه آن را پرداخت کند. قرارداد ارائه خدمات گردشگری نوعی قرارداد ارائه خدمات به ازای دریافت وجه است و یک قرارداد عمومی است. قطعنامه شورای وزیران جمهوری بلاروس مورخ 5 اکتبر 2010 به شماره 1431 فرم استاندارد موافقتنامه ارائه خدمات توریستی را تصویب کرد که این موافقتنامه را به موافقتنامه الحاق تبدیل می کند.
در مورد فعالیت های تجاری در حوزه گردشگری باید به این نکته اشاره کرد که علاوه بر فعالیت های گردشگری، نوع دیگری از فعالیت مستقل در حوزه گردشگری وجود دارد - خدمات گردشی. خدمات گشت و گذار مطابق با طبقه بندی ملی جمهوری بلاروس OKRB 005-2006 "انواع فعالیت های اقتصادی" مورخ 28 دسامبر 2006 شماره 65 یک فعالیت اقتصادی است.
مبنای تنظیم حقوقی خدمات سیاحتی، قانون گردشگری است که شامل فصل «برخی مسائل ساماندهی خدمات سیاحتی» است. فعالیت خدمات گشت و گذار، کارآفرینی است و دارای تمامی ویژگی های ذاتی کارآفرینی است. بنابراین، راهنمایان تور و راهنما-مترجمانی که گواهینامه حرفه ای تایید صلاحیت خود را گذرانده اند، حق ارائه خدمات گشت و گذار را دارند. فعالیت این افراد مجوز ندارد. زمینه های اصلی فعالیت به شرح زیر است:
- ارائه خدمات برای تشکیل، سازماندهی و انجام گشت و گذارها، از جمله به زبان خارجی.
- توسعه اسناد روش شناختی برای مسیرهای گشت و گذار، از جمله به زبان خارجی.
راهنمایان تور و مترجمان راهنمای تور از طرف خود قراردادهایی را برای ارائه خدمات گشت و گذار با مصرف کنندگان و همچنین قراردادهایی را برای ارائه خدمات به طور مستقیم با اپراتورهای تور منعقد می کنند که تحت قرارداد به عنوان موضوع صنعت گردشگری عمل می کنند. و مسئول عدم انجام یا اجرای نادرست تعهدات قراردادی هستند.
همچنین لازم به ذکر است که یکی از زمینه های فعالیت تجاری در بخش گردشگری، اکوتوریسم کشاورزی است.
ماهیت آگروکوتوریسم ارائه خدمات توسط واحدهای کشاورزی اکوتوریسم برای اقامت موقت گردشگران کشاورزی در مناطق روستایی، سکونتگاه‌های کوچک شهری بر اساس قراردادهای منعقده به منظور تفریح، ارتقای سلامت، آشنایی با پتانسیل‌های طبیعی جمهوری است. ، سنت های فرهنگی ملی بدون پرداختن به کار، کارآفرینی یا سایر فعالیت های پرداختی و (یا) ایجاد سود (درآمد) از منبعی در محل سکونت (بند 2). مطابق با فرمان رئیس جمهور جمهوری "در مورد اقدامات برای توسعه اکوتوریسم کشاورزی در جمهوری بلاروس" مورخ 2 ژوئن 2006 شماره 372، افراد زیر حق دارند فعالیت هایی را برای ارائه خدمات در زمینه اکوتوریسم کشاورزی:
- افرادی که به طور دائم در مناطق روستایی، سکونتگاه های کوچک شهری و اداره مزارع خصوصی ساکن هستند.
- سازمان های کشاورزی
بر اساس قوانین جاری، فعالیت برای ارائه خدمات در زمینه گردشگری کشاورزی کارآفرینی نیست.
مشمولان آگروکوتوریسم حق ارائه خدمات زیر را در زمینه اکوتوریسم دارند:
- تهیه اتاق نشیمن برای اقامت گردشگران کشاورزی و تعداد این اتاق ها نباید از ده اتاق تجاوز کند.
- تامین غذا برای گردشگران کشاورزی؛
- برگزاری تورها و برنامه های آموزشی، ورزشی، فرهنگی و تفریحی؛
- سایر خدمات مربوط به پذیرایی، اقامت، حمل و نقل و سایر خدمات گردشگران کشاورزی (بند 5).
با توجه به ترکیب موضوعی افرادی که حق ارائه خدمات در حوزه گردشگری کشاورزی را دارند و ماهیت خدماتی که ارائه می کنند، به نظر می رسد که فعالیت سوژه های اکوتوریسم کشاورزی، کارآفرینی باشد. این موضع در نشریات علمی نویسنده به اثبات رسیده است.
به منظور توسعه بیشتر گردشگری و فعالیت های تجاری در زمینه گردشگری، برنامه دولتی توسعه گردشگری در جمهوری بلاروس برای سال های 2011-2015 به تصویب رسید. بر اساس این برنامه، گردشگری به عنوان یکی از مهم ترین حوزه های اقتصاد مدرن شناخته می شود، این نوع فعالیت با هدف رفع نیازهای مردم برای آشنایی با تاریخ، فرهنگ، آداب و رسوم، ارزش های معنوی و مذهبی انجام می شود. کشورهای مختلف و مردمان آنها حجم خدمات پرداخت شده توریستی و گشت و گذار ارائه شده به جمعیت بالغ بر 468.7 میلیارد روبل بوده و در قیمت های واقعی 13 برابر نسبت به سال 2005 افزایش یافته است. این برنامه جهت گیری های اصلی را برای بهبود فعالیت ها در زمینه گردشگری ادغام می کند.
همچنین لازم به ذکر است که اقدامات اساسی جدید برای توسعه گردشگری و فعالیت های گردشگری در برنامه توسعه اجتماعی-اقتصادی جمهوری بلاروس برای 2011-2015 گنجانده شده است. این برنامه به منظور افزایش رقابت پذیری و پتانسیل گردشگری جمهوری بلاروس، ایجاد شکل سازمانی فعالیت و همکاری نهادهای گردشگری - خوشه های گردشگری - را فراهم می کند. ایجاد خوشه های گردشگری یکی از زمینه های امیدوارکننده برای توسعه فعالیت کارآفرینی در حوزه گردشگری است. با این حال، باید توجه داشت که این حکم تنها در برنامه فوق الذکر ارائه شده است و امروزه هیچ شناخت قانونی از مفهوم "خوشه"، ویژگی های اصلی آن وجود ندارد. مکانیزم قانونی برای تنظیم رویه ایجاد و راه اندازی خوشه ها به طور کلی، از جمله خوشه های گردشگری.
در فرهنگ لغت اقتصادی مدرن، خوشه به عنوان مجموعه ای از عناصر همگن، اشیاء یکسان، که گروهی از واحدها را تشکیل می دهند، تعریف می شود.
از دیدگاه ام پورتر، "خوشه عبارت است از تمرکز در یک منطقه جغرافیایی از شرکت ها و موسسات به هم پیوسته در محدوده یک منطقه جداگانه."
در فدراسیون روسیه، تعریف خوشه در توصیه های روش شناختی برای اجرای سیاست خوشه در نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه مورخ 26 دسامبر 2008 گنجانده شده است، که طبق آن خوشه ها انجمنی از شرکت ها، تامین کنندگان تجهیزات هستند. اجزاء، خدمات تخصصی تولید و خدمات، سازمان های تحقیقاتی و آموزشی مرتبط با روابط نزدیکی سرزمینی و وابستگی عملکردی در تولید و فروش کالا و خدمات.
بر اساس تعاریف فوق، و همچنین با در نظر گرفتن ترکیب موضوعی شرکت کنندگان در فعالیت های گردشگری، جهت گیری های اصلی فعالیت کارآفرینی در زمینه گردشگری در جمهوری بلاروس، می توان تعریفی از خوشه گردشگری را به عنوان یک فرم ارائه کرد. همکاری کلیه مشارکت کنندگان در سازماندهی و ارائه خدمات گردشگری (موضوعات فعالیت های گردشگری، موضوعات صنعت گردشگری، مراکز اطلاع رسانی گردشگری) مستقر در یک منطقه خاص با هدف توسعه گردشگری بین المللی و داخلی در این منطقه، افزایش رقابت پذیری و تعامل موثر شرکت کنندگان آن
موضوع ایجاد خوشه های گردشگری امری جدید است، نیازمند مطالعه عمیق تری است و می تواند به یکی از موثرترین راه های توسعه فعالیت های تجاری در حوزه گردشگری تبدیل شود.
با بررسی مفهوم و ماهیت فعالیت کارآفرینانه در حوزه گردشگری، می توان نتیجه گرفت که حوزه های اصلی فعالیت کارآفرینی عبارتند از:
- فعالیت های گردشگری؛
- فعالیت های خدمات گشت و گذار؛
- فعالیت برای ارائه خدمات در زمینه گردشگری کشاورزی.
یک جهت جدید و امیدوارکننده برای توسعه فعالیت های کارآفرینی در حوزه گردشگری، ایجاد خوشه های گردشگری است.

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

اسناد مشابه

ویژگی های فعالیت کارآفرینی در گردشگری، سیستمی از شاخص های کارایی اقتصادی آن. تجزیه و تحلیل موقعیت Okean LLC در بازار گردشگری، توسعه توصیه هایی برای بهبود کارایی فعالیت های تجاری سازمان.

پایان نامه، اضافه شده 03/06/2012


تاریخچه و ماهیت کارآفرینی، توسعه مترقی آن. ویژگی های فعالیت کارآفرینی. ویژگی های اشکال اصلی کارآفرینی. انواع فعالیت های کارآفرینی، مزایا و معایب آنها.

چکیده، اضافه شده در 03/04/2010


تعریف و ماهیت کارآفرینی. کارکردها و نقش فعالیت کارآفرینی. انواع فعالیت های تجاری. اشکال سازمانی و قانونی کسب و کار. راه هایی برای بهبود فعالیت های تجاری در PMR.

کار دوره، اضافه شده 03/01/2004


مفهوم، ساختار و ویژگی های فعالیت و کسب و کار کارآفرینی. مبانی نظری و روش شناختی انگیزه کارآفرینی، انگیزه های اصلی فعالیت کارآفرینی. ارزیابی اثربخشی کارآفرینی در روسیه.

کار دوره، اضافه شده در 2011/02/27


ماهیت و ویژگی های اصلی فعالیت کارآفرینی. انواع کارآفرینی. کارآفرینی تولیدی. کارآفرینی تجاری. کارآفرینی مالی. درباره شرکت ها و فعالیت های کارآفرینی.

چکیده، اضافه شده در 2004/03/19


ماهیت و کارکردهای کارآفرینی. طبقه بندی انواع (انواع) فعالیت کارآفرینی. اشکال سازمانی شرکت ها، ویژگی های اساسی آنها. روندهای مدرن و چشم انداز توسعه فعالیت های کارآفرینی در روسیه.

چکیده، اضافه شده در 2013/08/29


انواع فعالیت های تجاری. سیر تحول دیدگاه ها در مورد پدیده کارآفرینی. فعالیت های نوآورانه شرکت های کوچک. مشخصات کسب و کار کوچک در قلمرو آلتای. مراحل توسعه فعالیت کارآفرینی در روسیه.

کار دوره، اضافه شده 12/20/2011


نقش و جایگاه کارآفرینی در جامعه مدرن. دسته بندی موضوعات و مدل های کارآفرینی، عوامل موثر بر توسعه. فعالیت های تولیدی شرکت. منطق فعالیت کارآفرینی. اجرای یک ایده کارآفرینی.