Prodaja ručno rađenih proizvoda uzima sve više maha u cijelom svijetu. Nakon što su savladali posao ručne izrade u svojoj zemlji, obrtnici često planiraju izaći na međunarodno tržište. Kako to učiniti ispravno i učinkovito?

Ukrajinska platforma za prodaju dizajnerskih proizvoda Crafta.ua u godinu i pol postala je najposjećenija tržnica ručne izrade u zemlji. A najpopularnija prodajna platforma na svijetu ostaje Etsy.com. 10. studenog u uredu EVOE-Export školaiz Ukrposhte održao je trening o promociji na Etsyju.Prikupili smo 10 savjeta koji će pomoći ukrajinskim umjetnicima ručne izrade da kreiraju i promoviraju svoju trgovinu na Etsyju.

Ispunite sva moguća polja

Nakon što stvorite svoju trgovinu, prođite kroz sve kartice i ispunite sva dostupna polja, prenesite fotografije gdje god je potrebno.

“Etsy pretraga je konfigurirana na način da se proizvodi iz trgovina u kojima su ispunjeni svi podaci prikazuju u pretrazi iznad.” - izvijestio jeKaterina Vitkovskaya,jedan od govornika događaja i stručnjak za promociju na Etsyju. Isto se mora učiniti sa svakim proizvodom.

Zapamtite SEO

Kako biste osigurali da potencijalni kupci pronađu vaše proizvode kada pretražuju, koristite ključne riječi u naslovu i opisu trgovine, kao iu naslovu i opisu svakog proizvoda. Glavne ključne riječi moraju biti postavljene u naslov trgovine. Ovaj tekst će se pojaviti kao naslov u tražilicama. Nazivi odjeljaka trgovine tražilice izjednačavaju s glavnim ključnim riječima, stoga ne zaboravite koristiti popularne upite u njima.

Katerina također preporučuje dodavanje svih od mogućih 13 oznaka u postavkama svakog proizvoda, ali svakako obratite pozornost na njihovu kvalitetu. Dvije online usluge mogu pomoći u tome - etsyrank.com i Marmalead.com. Zatim odaberite glavnu oznaku i upotrijebite je u naslovu i opisu proizvoda.

Prikupite kontakte

Suosnivač projekta SanatiFactoryofJoyAleksandar Radićpreporučuje prikupljanje kontakata nakon bilo kakve interakcije s novim korisnikom.

"Nakon što se nova osoba sviđa našoj stranici trgovine, šaljem joj poruku u kojoj joj zahvaljujem i pozivam je da se pretplati na naš bilten i stranice na društvenim mrežama i da joj dam kupon za popust."

Koristite više kanala

Što više točaka sjecišta korisnik ima s vašom trgovinom, veća je šansa da će postati vaš klijent. Šaljite e-mail biltene s novostima i promocijama, koristite grupe na društvenim mrežama da vas podsjete na sebe, radite s liderima mišljenja.

Na primjer, popularni Instagram blogeri svaki mjesec objavljuju oko 200 postova s ​​oznakama ukrajinskog brenda MyBOOKmark, čime potiču interes publike za proizvod.

Razumijete postavke za plaćenu promociju proizvoda unutar stranice: to neće oduzeti puno vremena, ali će pomoći podići odabrane proizvode na prva mjesta pretraživanja na platformi. Uspjeh plaćene promocije ovisit će o strategiji koju odaberete i koliko pažljivo radite na SEO komponenti svojih proizvoda.

Etsy ima mogućnost kreiranja kupona za popuste ili besplatnu dostavu i rasprodaje – upotrijebite to za povećanje prodaje u svojoj trgovini.

Slijedite vođe

Usporedite trgovine s velikim i malim brojem narudžbi. Potražite razlike u fotografijama, naslovima, opisima i uvjetima između uspješnih i ne tako uspješnih prodavača. Pratite najbolje i implementirajte najbolje opcije u svoju trgovinu.

Uštedite vrijeme

Pokušajte optimizirati sve procese – od naručivanja materijala i izrade proizvoda do slanja narudžbe. Odaberite najpopularnija pitanja kupaca i spremite predloške s odgovorima na njih.

Pratite trendove

Koristite popularne boje, teme ili likove u svojim proizvodima. Pratite ažuriranja u odjeljku Etsy Trends, tražite nove trendove na tematskim resursima i uzmite ih u obzir pri stvaranju novih proizvoda.

Kako dostaviti?

Unaprijed se pobrinite kako ćete slati narudžbe iz Ukrajine u druge zemlje. Cijena i vrijeme isporuke još su jedan faktor koji utječe na to hoće li kupac iz SAD-a ili Europe naručiti vaše proizvode.

Od svih dostavnih službi, Ukrposhta i dalje ima najpovoljnije cijene za međunarodne dostave. Točan trošak se može izračunatina web stranici Ukrposhta , tamo također možete pratiti pošiljku. Ovisno o destinaciji, dostava traje od 7 do 21 dan. Prije predaje narudžbe provjerite jeste li je dobro zapakirali i zaštitili od mogućih oštećenja tijekom transporta.

Kako prihvatiti plaćanje?

Drugo pitanje koje treba riješiti prije nego što kreirate i popunite svoju trgovinu jest kako ćete prihvaćati plaćanja i povlačiti sredstva.

Za sigurno povlačenje sredstava u Ukrajini, možete koristiti usluge posrednika, na primjer, Westernbid ili Seller-online . Svi uvjeti i tarife mogu se pronaći na službenim web stranicama sustava.

Na američkom tržištu ručne izrade Etsy.com potražnja za robom ovisi o ispravnom tekstu oznaka na engleskom jeziku u naslovu i opisu proizvoda. I također - od podudarnosti vašeg proizvoda sa zapadnim trendom, s oznakama koje se trenutno masovno traže. Koji se upiti najčešće unose u Etsyjevo interno pretraživanje, kako su određeni pojmovi tamo formulirani - i, štoviše, koji od masovnih upita karakterizira slaba konkurencija na web mjestu - stranica nudi da saznate

Najčešći Etsy upiti: zašto je ovo važno da prodavač ručno rađenih proizvoda zna

Zašto istraživati ​​popularna Etsy pretraživanja? Prvo, kako biste dopunili svoj asortiman ručne izrade. Činjenica je da na Zapadu postoje tradicionalni darovi za kojima se stalno traži - ali neki od njih su malo poznati u istočnoj Europi. Sasvim je moguće da su ti proizvodi proizvedeni tehnikama koje poznajete ili možete svladati.

Na primjer, jedan od najpopularnijih Etsy zahtjeva bilo koje sezone je "kutija za goste vjenčanja" ili "knjiga gostiju sa srcima":

Koliko Bjelorusa, Rusa, Ukrajinaca, Kazahstanaca poznaje ovu svadbenu tradiciju, ovaj proizvod? U međuvremenu, kao što se može vidjeti na fotografiji, takav proizvod ne bi bio težak za domaće obrtnike koji rade s drvetom, šperpločom i ivericom. A evo i dokaza za to: prikazana fotografija proizvod je harkovskog Etsy prodavača MiraculousGiftsUA.

Takav tradicionalno “tamo”, ali malo poznato “ovdje” Postoji na desetke ručno rađenih proizvoda.

A osim trajnih tradicija, Zapad stalno promatra cijeli niz privremenih modnih i proizvodnih trendova - od kojih neki također ne dopiru do istočne Europe i središnje Azije ili ovdje ne stječu takvu popularnost.

Uzmimo sada super popularne "šipka s punđom"(“konjski rep” – zimska djevojačka kapa s rupom za rep frizure) ili "mama neuredna kapa"("Mamin neuredan šešir" ista je kapa s punđom, samo "preljubnica": za žene s repom guste duge kose).

Na Etsyju se ovi šeširi zimi prodaju kao alva majstoricama - no ovdje je malo tko čuo za njih. Ali ipak imamo ovo nekoliko: na fotografiji - roba Kharkov Etsy obrtnice Marine Rozhnove, trgovina MysteryOfFields:

Dakle, za masovnu prodaju ručno rađene robe na Etsyju, praćenje takvih trendova obećava. Možda biste i vi mogli prodati neke od ovih proizvoda.

Druga važna nijansa za Etsy je verbalna. Bez nekoliko godina života na zapadu, vrlo je teško pogoditi najpopularnije oznake na zapadu po kojima obično traže vaš proizvod.

Na kraju krajeva, traženje proizvoda na ovoj stranici govorni je engleski tako visoke kvalitete da možete svladati “s rječnikom” i “Google prevoditelj” nerealno.

Naravno, postoji jednostavan izlaz iz ove situacije: pronađite na Etsyju više zapadnih prodavača proizvoda iste tehnologije kao što je vaš, koji imaju veliku prodaju - i posudite oznake od njih. Štoviše, nisu sve oznake bolje, već one za koje postoji najmanja konkurencija na tržištu.

Međutim, ovaj prijedlog je samo lako napisati, ali učinkovito izvršiti navedeni posao - pa čak i uz naknadno uklanjanje oznaka po kojima vas nitko nije posjetio dugi niz dana, te zamjenu istih nekim novim oznakama - sve će to “ koštati” vas desetke i stotine radnih sati, mjeseci za računalom.

Zato glavni zahtjevi na Etsyju predstavljeni u ovom članku mogu poslužiti kao živopisan primjer ili čak vodič za prodavače na ovoj stranici. Iz zadanih ključnih riječi možete steći dojam o tome “što ljudi traže i kupuju na Etsyju” i “kako se na Zapadu neke stvari formuliraju i nazivaju”.

Prije proučavanja ključnih riječi, predlažemo da proučite kratki video Margarite Sunderland, voditeljice zajednice “Etsy. Škola uspješne prodaje",o tome kako se do takvih podataka došlo i što s njima učiniti:

Visoko frekventni upiti s najnižom konkurencijom

Ovdje prikazani podaci skupni su upiti Etsyja.

Top 15 upita za pretraživanje katalogaEtsy. coms najmanjim brojem ponuda na stranici (do 2 tisuće ponuda)za prvih šest mjeseci 2019. godine:

1. uska koktel haljina
2. slame shop (set za glazuru)
3. toddler busy board (daska za razvoj motorike ruku)
4. žene samo to rade (ženski rod - s natpisom "just do it")
5. ploča aktivnosti (isto kao točka 3)
6. nježan personalizirani prsten
7. heklana deka s kapuljačom (pletena deka s kapuljačom)
8. montessori knjiga (knjiga za bebe)
9. mama messy hat (šešir s rupom za kosu)
10. fokus igračka (slagalica)
11. wedding guest drop box (knjiga gostiju za vjenčanja)
12. Moana rođendanski kostim (rođendanski kostim "Moana")
13. pokloni za godišnjicu dečka privjesak za ključeve (poklon za godišnjicu veze)
14. prilagođena ogrlica s koordinatnom trakom (pravokutni privjesak s koordinatama)
15. vjenčanica s otvorenim leđima (haljina s otvorenim leđima)

Visokofrekventni upiti s prosječnom konkurencijom

Pokažimo sada primjere upita koji nisu ništa manje rašireni od gore navedenih. Takvih ponuda kojih je na Etsy tržnici bilo mnogo više (2-10 tisuća proizvoda), srednje mnogo (10-30 tisuća proizvoda) i vrlo mnogo (30-60 tisuća rezultata).

Neki od najpopularnijih upita za pretraživanje direktorija Etsy.com s ponudama srednjeg ranga (2-60K rezultata) za prvih šest mjeseci 2019.:

2-10 tisuća rezultata:

1. portret psa akvarelom (portret psa u akvarelu)
2. plutajući dekor za police (gotov sastav stvari)
3. predloške životopisa
4. if you can read this (čarape s natpisom “if you can read this...”)

10-30 tisuća rezultata:

1. punđa kapa (zimska kapa)
2. bralette (grudnjak širokog kroja)

30-60 tisuća rezultata:

1. come home outfit (odjeća za novorođenčad)
2. maturalna haljina (maturalne haljine)

Visokofrekventni upiti s maksimalnom konkurencijom

I na kraju, bacimo brzi pogled na ključne riječi s najvećom konkurencijom - procijenimo segmente Etsyja s najvećom količinom ponude i potražnje.

Besplatno ući na prvu stranicu rezultata pretraživanja pomoću ovih riječi nevjerojatna je poteškoća. Stotine tisuća proizvoda optimizirano je za svaki od njih na stranici. A ogroman broj njih se promovira uz naknadu.

Međutim, u opširnim dugim ključnim riječima, sve se te riječi koriste na Etsyju prilično obećavajuće .

Osim toga, za majstore, naša posljednja tablica može ukazati na važnost određenih parametara - čak i ako se ne koriste kao oznaka u naslovu proizvoda.

Prije svega govorimo o prisutnosti u Etsy super-vrhu potražnje personalizacija imena/koordinata i dalje prilagodba slike proizvoda.

Ako ne u naslovu, onda u opisu vašeg proizvoda Mogućnost personalizacije i izrada modificiranih verzija po narudžbi Vrijedi se registrirati - postoji velika potražnja za ovim među Etsy kupcima.

Ova tablica također predlaže prodavačima oznaku nepoznatu nezapadnjacima, ali raširenu na Zapadu: djeveruše dar- poklon za djeveruše. Štoviše, za vjenčanja mogu naručiti haljine istog dizajna za djeveruše - djeveruša ogrtači(a aktivno se kupuju i na Etsyju).

Ostaje dodati da su gotovo sve oznake na ovoj super-listi jednostavne i ne zahtijevaju opširna objašnjenja - s mogućom iznimkom zdepastog pletiva. Ovo je naziv još jednog modnog hira na Zapadu posljednjih godina - pletenje bilo čega od debelih, gotovo poput kablova, čuperaka vune.

1. heklanje (heklanje)
2. personalizirani
3. šablon za heklanje (šester za pletenje)
4. uzorak
5. pokrivač
6. krupno pletivo (pletenje u debelim snopovima)
7. vjenčanica (vjenčanica)
8. prilagođeno (po narudžbi prema individualnom opisu)
9. ogrlica (ogrlica, ogrlica, monisto)
10. zaručnički prsten
11. dar za djeveruše (poklon za djeverušu)
12. prsten (vjenčani prsten)
13. koktel haljina
14. ruže (ruže)
15. hoodie (dukserica s kapuljačom)

Podaci analitičkog servisa Marmalead.com. Podatke prikuplja vlasnik trgovine OnceLostBoutique (Margarita Sunderland, Seattle, WA)

Dobar dan, obrtnice! Često me pitaju gdje prodajem svoje radove na internetu.

Imam članak o svom iskustvu prodaje na obrtničkom sajmu

Danas ću podijeliti s vama o prodaji radova putem resursa na engleskom jeziku za prodaju ručno rađenih proizvoda etsy https://www.etsy.com

Ovo je moja treća godina prodaje na Etsyju i sviđa mi se stranica! Moja trgovina https://www.etsy.com/shop/MajjaCrochet

Uđite i budite znatiželjni.

Podijelit ću svoja zapažanja:
1 🌼Što je etsy?
Ovo je vrlo zgodna stranica na engleskom jeziku za prodaju ručno rađenih proizvoda. Naš sajam majstora napravljen je prema njegovom tipu. Ali etsy-Udobnije.
2🌼Kako otvoriti trgovinu? Možete otvoriti trgovinu - besplatno!

Otvorio sam svoju trgovinu koristeći obuku Sergeja Kostine, ali trenutno je izgubio svoju važnost jer se stranica aktivno mijenjala tijekom prošle godine.

Sada vam mogu preporučiti knjigu Irine, autorice bloga proetsy.ru

Kako otvoriti trgovinu na etsy.

Po mom mišljenju sadrži najdetaljnije praktične informacije, od registracije trgovine, otvaranja PayPal računa do pravilne registracije i promocije rada.

Trošak knjige je 690 rubalja, ali ove informacije će vam biti korisne jako dugo.

http://proetsy.ru/product/etsy-book/?ref=maj-ja - ovdje možete pročitati sadržaj i kupiti knjigu.

Tu su i besplatni videoupute o tome kako otvoriti vlastiti etsy-dućan. Ali, nažalost, sadrže zastarjele podatke. Postoje 4 video tutorijala ovog autora, prvi video tutorijal je recenzija Etsyja https://youtu.be/ebntNDBgf4M
3🌼Koliko košta objavljivanje radova?
20 centi svaki popis (rad) za 4 mjeseca. POSTOJI MOGUĆNOST DOBITI 40 BESPLATNIH POLOŽAJA NA 4 MJESECA!
Da biste ih primili, pišite bilo kojem prodavaču koji već ima trgovinu. Također vam mogu poslati poveznicu, registracijom trgovine pomoću nje možete dobiti besplatne popise (tako nazivaju objavljene proizvode na Etsyju). Svatko tko se odluči za to može koristiti moj link ispod.

7🌼Koji dokumenti se ispunjavaju prilikom slanja?

Sada postoji samo jedan papirić s adresom na engleskom jeziku (ovu adresu dobivate od kupca odmah po primitku narudžbe), papirić se lijepi na paket izravno u pošti. Zadnji put nije bilo potrebno čak ni ispuniti carinsku deklaraciju. (Ispravak: prilikom slanja u Englesku potrebno je ispuniti carinsku deklaraciju).

Ovako izgleda obrazac, možete ga podići u pošti ili sami isprintati.

Kako ispuniti obrazac carinske deklaracije pogledajte video

8🌼Je li bilo problema s paketima?
Godinu i pol - nije bilo. Sve stiže sigurno i zdravo. Obično paketi stignu u roku od 2 tjedna do mjesec dana.

(Mali dodatak: u zimu 2017. paket za Italiju je “izgubljen” 2 mjeseca na nepoznatom mjestu. Napisao sam zahtjev za pretraživanje u našoj pošti (obrazac za zahtjev možete preuzeti na internetu), pronašli su to u roku od nekoliko dana. Na kraju je paket stigao.)
9🌼Na čemu volim prodavati etsy?
Previše. Cijene robe višestruko su veće od naših. Ne prodaju i ne kupuju u inozemstvu za tri kopejke.
Ljudi imaju razumijevanja koliko košta ručni rad.
Plaćanje dolazi odmah, čak i bez dopisivanja s klijentom.

Na primjer: najčešće (3 puta) su od mene kupovali ovaj Set pletenih ukrasa Strawberry Mood čija je cijena na etsyju 55$ (troškovi dostave nisu uzeti u obzir).

10 Ako prodajete majstorske tečajeve, oni se automatski šalju kupcu nakon plaćanja. Čak su mi kupili MK na ruskom, iako odmah u opisu napišem da je MK na ruskom.
11. Postoje li “grupe podrške” za rad na Etsyju? Jesti!

Najveća grupa koja govori ruski na Etsyju. Aktivna grupa prodavača na Etsyju koji govore ruski. Tamo možete pronaći odgovore na gotovo sva pitanja koja postavljaju početnici.

Postoje VK grupe o prodaji na Etsyju, na primjer, ova

Ako se planirate baviti handmadeom ili već radite u tom smjeru, ovaj članak će vam biti jako zanimljiv.

Alisha Schaeffer, majka troje djece iz Kalifornije, vodi online trgovinu na Etsy.com. Ništa posebno? Što ako vam kažem da od toga zarađuje do 70.000 dolara mjesečno?

I ovo nije tipfeler! Schaeffer svaki dan proda više od 3000 čarapa, šalova, traka za glavu i drugih sličnih predmeta u svojoj trgovini Etsy, Three Bird Nest, drugoj najvećoj prodavaonici ručno rađenih predmeta na Etsyju.

Schaeffer je pokrenula Three Bird Nest (trgovina je nazvana po njezino troje djece) 2011. sa samo nekoliko dizajna traka za glavu u rukama.

Danas njezina trgovina sadrži stotine dodataka, uključujući razne vrste traka za glavu, šarene šalove, grijače za noge, trake za kosu s perlama i još mnogo toga. Njezina vlastita web stranica ima još više izbora, uključujući nakit, šalove, šešire, rukavice, džempere, pa čak i predmete za uređenje doma.

Kako je Schaeffer, bez iskustva u modnoj industriji, uspio stvoriti tako uspješnu Etsy trgovinu?

Sada ćete saznati! I od nje potražite nekoliko savjeta za buduće prodavače koji žele krenuti njezinim stopama.

Evolucija gnijezda tri ptice

Schaeffer nije planirala napraviti veliki posao na Etsyju kada je 2011. tamo postavila svoje prve kreacije (ručno izrađene trake za glavu).

"Dobila sam nekoliko prijava u prvih nekoliko tjedana, ali u to je vrijeme to bio samo hobi i način da zaradim nešto novca sa strane", kaže ona.

“Ali oko Božića sam jednom primio 90 narudžbi u jednom danu i morao sam smisliti nešto kako bi trgovina nastavila raditi i nakon praznika.”

Najprije je zaposlila jednu osobu za pomoć u šivanju, zatim drugu za pomoć u isporukama i upravljanju narudžbama, sve dok uskoro njezin uspješan posao nije zapošljavao 15 do 20 ljudi, ovisno o projektu.

Njezin tim puno joj pomaže, no ona sama je stalno zauzeta raznim aspektima procesa, uključujući dostavu, upravljanje zaposlenicima, proizvodnju i opskrbu. "Puno je", kaže ona. “Definitivno ne sjedim i ne vozim se po gradu u limuzini, pijući šampanjac. Posla uvijek ima dovoljno."

Proizvodi se ne prodaju sami od sebe

Čak i uz ovaj uspjeh, Schaeffer i dalje radi 16-18 sati dnevno. "Ne dopuštam da se moji proizvodi sami prodaju; taj zadatak pada na mene", kaže ona.

Jeste li se ikad pitali kako svoju strast za zanatima pretvoriti u plaćeni posao? Koristeći trgovačku platformu Etsy, možete stvoriti vlastitu internetsku trgovinu i prodavati ručno izrađene predmete ljudima diljem svijeta. Naučite osnove stvaranja vlastite trgovine, proširite svoje poslovanje i učinite svoj omiljeni posao glavnim izvorom prihoda.

Koraci

Stvaranje proizvoda

Radite jedinstvene stvari. Etsy je veliko tržište s tisućama trgovina, pa se vaš proizvod mora istaknuti u gomili. Istražite inventar drugih trgovina, trenutne trendove u vašem području i stvorite proizvod na temelju vašeg istraživanja. Vaš će cilj biti stvoriti nešto novo čemu ljudi ne mogu odoljeti.

• Ako izrađujete nešto što je jako zastupljeno na Etsyju (nakit ili posteri), nemojte se bojati učiniti to jedinstvenim do točke čudnog. Samo neka vaša kreacija ima svoj stil i motiv.

1. Radi što ti se sviđa.Čak i ako želite da vaša trgovina bude jedinstvena, važno je ostati vjeran svom znanju i interesima. Stvari napravljene s ljubavlju uvijek se vide, stoga pokušajte uživati ​​u procesu njihove izrade.

   • Ako ste majstor za sve, mogli biste zapisati popis proizvoda koje želite izraditi. Ocijenite ih prema tome koliko dobro ih možete izvesti prije nego što donesete konačnu odluku.
   • Ne želite zapeti u jednoj kategoriji. Vaša Etsy trgovina je vaša i možete raditi što god želite. Ako volite raditi puno različitih stvari, radite ih. Samo pazite da sve vaše kreacije imaju zajedničku nit kako vaša trgovina ne bi djelovala neorganizirano.

2. Odlučite se za svoju ciljnu publiku. Iako radite ono što volite, bilo bi lijepo da se i drugima svide vaši proizvodi. Razmislite o ciljanoj publici za svoje proizvode, što tim ljudima treba? Koje su dobi, spola i osnovnog zanimanja vaši potencijalni kupci? Kako možete zainteresirati ovu ciljanu publiku? Kako ga proširiti?

   Učinite nekoliko stvari. Mnogi obrtnici i šivačice obično misle da prije otvaranja trgovine moraju napraviti mnogo stvari za prodaju. Umjesto da čekate tjednima ili mjesecima dok (kako mislite) ne skupite dovoljno zaliha, počnite s nekoliko stavki. Bez obzira hoćete li odmah krenuti s prodajom, već ćete imati posao i poticaj za stvaranje novih proizvoda.

   • Povratne informacije, pitanja i prijedlozi kupaca pomoći će poboljšati sljedeće proizvode koje stvaramo.
   • Nakon što ste svladali osnovna načela vođenja Etsy posla, dodajte još nekoliko proizvoda. Ali prvo, trebali biste obratiti više pozornosti na završnu doradu proizvoda i samo početi promovirati svoje poslovanje.

3. Razmislite o svom pakiranju. Ambalaža nije ništa manje važna od samog proizvoda. Proizvod poslan poštom u lijepom paketu s duhovitim logom oduševit će kupca i možda ga potaknuti da kupi nešto drugo. Ovisno o tome što prodajete, možete smisliti najbolju ambalažu za svoje proizvode.

   • Razmislite koji papir, kutije, vrećice, naljepnice i umetke upotrijebiti za svoju ambalažu kako bi otvaranje bilo zabavno.
   • U svaku poštu uključite rukom napisanu poruku zahvale. Kupac će biti dirnut ovim osobnim pristupom i poželjet će se ponovno vratiti u vašu trgovinu.

   Ylva Bosmark srednjoškolka je poduzetnica i osnivačica White Dune Studio, male tvrtke za laserski rezani nakit. Kao predstavnica mladih, pokušava inspirirati druge mlade ljude da svoje strasti pretvore u posao.

   Osnivač studija White Dune

   Razmislite o iskustvu kupaca. Ylva Bosmark, kreatorica nakita, kaže: “Po mom mišljenju, način na koji isporučujete svoj proizvod sastavni je dio korisničkog iskustva. Koristim drvene kutije, vrpce i etikete; plus, fokusiram se na brendiranje: naljepnice s mojim logom, zahvalnica i promo kod. Iako sve to povećava troškove, mislim da se isplati jer kupci žele osobni pečat."

   Izrada trgovine

   1. Stvorite račun. Vrlo je jednostavno za napraviti. Idite na Etsy.com, kliknite na “Registracija” i ispunite sve potrebne podatke. Najteže je smisliti ime za svoju trgovinu. Ovo će biti vaše lice na Etsyju, dio vašeg URL-a (username.etsy.com) i naziv vaše tvrtke, pa dobro razmislite o imenu jer ga kasnije nećete moći promijeniti.

      • Provjerite je li naziv jednostavan za pisanje kako biste ljudima mogli jednostavno reći o trgovini. Ako želite, prvo slovo svake riječi možete napisati velikim slovom. To neće utjecati na vašu prijavu ili URL, ali će izgledati ljepše kada ljudi posjete vašu stranicu.
      • Nećete uvijek prodavati jednu vrstu artikla ili materijala, stoga nemojte naziv trgovine preusko fokusirati. Ako svoju trgovinu nazovete NataliaGobelen, a kasnije prestanete tkati goblene i prebacite se na prodaju bižuterije, naziv će zbuniti kupce.

   2. Promijenite svoj račun kupca u račun prodavača. Prema zadanim postavkama, Etsy registrira sve kao kupce, tako da ćete morati promijeniti vrstu računa prije nego što možete prodati. Prijavite se na svoj račun, kliknite "Otvori trgovinu" na dnu stranice, dodajte proizvode i bankovnu karticu.

      Postavite svoj izlog. Kada kupci uđu u vašu trgovinu, vidjet će vaš "izlog" na ekranu. Ovo je početna stranica trgovine na koju možete dodati tekst, natpise i druge informacije o svojoj trgovini. Atraktivan izlog uvelike će povećati šanse za uspješnu prodaju, stoga neka bude atraktivan i profesionalan.

      • Napravite znak s nazivom svoje trgovine. Provjerite je li to napravljeno dovoljno profesionalno i odgovara li asortimanu prodanih proizvoda.
      • Ispunite odjeljak "Vlasnik trgovine". Dodajte svoju fotografiju i neke informacije o sebi i trgovini. Ljudima je lakše podržati umjetnike o kojima malo znaju.

   3. Odredite cijene za svoje proizvode. Prije nego što stavite artikle na prodaju, morate znati njihovu cijenu. Cijena se izračunava prema sljedećoj formuli: rad + materijal + ostali troškovi + koristi = veleprodajna cijena x2 = maloprodajna cijena.

      • Saznajte troškove dostave svojih proizvoda diljem zemlje i svijeta. Ispod svake stavke morat ćete imati tablicu s cijenama dostave proizvoda koju kupac može pregledati.
      • U ovom trenutku dodajte podatke o svojoj kreditnoj kartici ili PayPalu. To možete učiniti u postavkama računa ili u postavkama trgovine. Ovo je potrebno za primanje uplata i kupnju putem Etsyja.

   4. Snimite dobre fotografije. Nije važno koliko su dobre vaše kreacije ako ih fotografije ne mogu zadovoljiti. Etsy vam omogućuje dodavanje do pet fotografija po artiklu i trebali biste to iskoristiti. Fotografirajte svoj proizvod iz više kutova i po mogućnosti stavite proizvod na sebe ili na model.

      Razvijte politiku trgovine. Vrlo je važno znati koje ćete odgovornosti snositi prilikom prodaje. Opišite svoju politiku i učinite je besplatnom za pregled svih kupaca. Ne prihvaćate povrate ili zamjene? Prihvaćate li prilagođene narudžbe? Jeste li odgovorni ako se vaš proizvod ošteti u transportu? Šaljete li robu tek nekoliko dana nakon narudžbe?

   5. Dodajte odgovarajuće oznake. Prilikom stavljanja artikala na prodaju, u opisu ćete pronaći odjeljak "Oznake". Oni će vam pomoći pronaći svoj proizvod na Googleu ili Etsyju, što će privući kupce u vašu trgovinu. Možete dodati do 13 oznaka, a najbolje ih je koristiti sve!

      • Kako biste svoj proizvod rangirali više u rezultatima pretraživanja, koristite određene pojmove. Umjesto oznake "nakit" koristite oznaku "ručno rađen nakit od dragog kamenja". Ovo će suziti rezultate pretraživanja i veća je vjerojatnost da će se vaš proizvod prvi pojaviti.
      • Izradite oznake za svoje glavne proizvode. Ako izrađujete torbe, oznake bi trebale pokrivati ​​sve moguće boje vaših torbi, materijale, načine izrade, stil, veličinu i tako dalje. Dodajte što više ovih oznaka.

   6. Napravite poslovni plan. Kako biste pratili svoje poslovanje i prikupili sve podatke o njemu na jednom mjestu, izradite poslovni plan. Opišite svoje poslovanje na papiru, provedite analizu konkurentnosti sličnih proizvoda, dizajnirajte i planirajte buduće proizvode, napravite cjelokupnu analizu kako ćete upravljati svojim proizvodima i razmotrite sve financijske čimbenike. Možda biste željeli pokazati svoj poslovni plan nekom drugom, stoga ga napravite što je moguće profesionalnije i uključite sve relevantne informacije o vašoj trgovini.

      • Uključite svoj cilj za tekuću godinu u svoj poslovni plan. Koliko prodaje želite ostvariti ove godine? Koliki profit želite ostvariti?
      • Poslovni plan može biti prilično fleksibilan i možete ga mijenjati kad god želite. Poslovni plan omogućuje vam da se usredotočite na glavne ciljeve svoje trgovine.

   7. Napravite raspored. Kako biste ostali na putu prema svojim ciljevima, vrlo je važno imati raspored. Zapišite plan za dan ili tjedan i slijedite ga! Napravite popise stvari koje treba obaviti i nemojte ih odgađati za kasnije. Ostanite organizirani kako biste bolje vodili posao i izbjegli nepotreban stres.

      • Podijelite svoje zadatke na podzadatke kako biste lakše uspjeli sve riješiti. Umjesto da za sutra planirate "napuniti dućan robom", napišite "napravite tri nove ogrlice". To će biti konkretnije i zadatak će biti lakše izvršiti.

   Upravljanje trgovinom

   1. Pripazite na prodaju. Da biste dobro vodili posao, morate voditi evidenciju o svim svojim prodajama i troškovima. Uvijek bilježite artikle koje ste prodali, cijenu po kojoj ste ih prodali i svoj ukupni prihod od tog proizvoda. Na kraju mjeseca možete procijeniti kako vaša trgovina napreduje.

      • Možda ćete htjeti napraviti karte i grafikone prodaje.
      • Ako imate račune od svih svojih prodaja/kupnji, čuvajte ih sve na jednom mjestu, u mapi ili datoteci, kako ne biste ništa izgubili.

   2. Ažurirajte svoj asortiman. Svaki tjedan dodajte nove i različite artikle kako biste osigurali da u svojoj trgovini imate što vidjeti. Proširivanjem popisa proizvoda zadržat ćete stare kupce i možda zainteresirati nove.

      • Imajte na umu da je rok isporuke za artikle na Etsyju četiri mjeseca. Razdoblje prodaje možete produžiti u postavkama trgovine.