"Qiyin" nazoratchi (o'z-o'zini ishchilar rahbarlarining qarama-qarshilik usullari) bilan aloqa

Bunday ish bilan ishlash juda qiyin, ba'zan esa chidab bo'lmas darajada. Kambag'al etakchilikdan mahrum bo'lishning eng yaxshi usuli - ishdan bo'shatish. Ammo har xil holatlar: har doim ham siz o'ylagan hamma narsani ifoda eta olasiz, eshikni yopishtiring va ketishingiz mumkin. Keyin to'g'ri zarbani qanday ushlab turish kerakligini bilib olishingiz kerak.

Prekrazing Tolstoy: Hamma yaxshi boshliqlar yaxshi, barchasi etarli emas. Ammo yovuz shogirdlar tipda taqsimlanishi mumkin.

Korporativ guub

Belgilar: Qo'pol, o'ta behuda, sizni eng yuqori xo'jayinlar, hamkasblar, mijozlar oldida kamsitishga eng kichik imkoniyatni o'tkazib yubormaydi. Uning boshqaruv strategiyasi qo'rqitishga qaratilgan. Yaqinda muammoning paydo bo'lishining ahamiyati yo'q, siz aybdorsiz yoki yo'q bo'lib, ishdan bo'shatilgan tahdidlar bilan birga.

Bu o'pkadan emas. Hiyla sizning rahbaringiz radarida uchib, e'tiborni yanada ahamiyatli balandlikdan chalg'itadi. Eng muhimi, qo'rquv rejimini o'chirish. Siz har doim o'zingiz uchun tura olasiz, lekin buni qat'iy bajaring: hech qachon so'zlar va his-tuyg'ular bilan bezovta qilmang. Sovuq faktlar bilan ishlash. Sizning professionalligingiz ham sizning himoyangizga aylanishi mumkin: hech qanday xo'jayin (ayniqsa yuqori ambitsiyalar bilan) qimmatli xodimlarni yo'qotishdan manfaatdor emas.

Mikro-leter

Belgilar: Hamma so'z ma'lum: "Agar biron bir yaxshi ish qilmoqchi bo'lsangiz, buni o'zim qiling." Bu shunchaki bu mikrometrlar va yashashadi. Sizning ishingizning har bir jihati million kichik sharhlar va yig'ish bilan kattalashtiruvchi stakan orqali ko'rib chiqilganga o'xshaydi. Mustaqillikni qadrlaydigan odamlar uchun bunday xo'jayin bu haqiqiy muammo.

Bunday xo'jayinni qanday engish mumkin?Bu erda siz ortiqcha chekdan g'azablanishingiz shart emas, shuningdek, sizning boshlig'ingiz vakolatiga shubha tug'dirmaydi. Mikerlar odatda xavfli, shuning uchun ularni harakatlaringiz bilan hozirgina xabardor qilish yaxshiroqdir. Ammo, agar vaziyat e'tiborsiz bo'lmasa yoki usul ishlamasa yoki usul ishlamasa, siz uchun yuzlab "nega" sizni ushlamaganidan keyin xabar berishga arziydi. Siz o'zingizning mikro a'zosiingizni boshqarish xayoliyligini berishingiz kerak, shunda siz o'zingizning muxtoriyatingizni yaratishingiz mumkin.

Ofis demagog

Belgilar: Haydonparast va turli xil darajada, har doim o'z ehtiyojlarini jamoaning manfaatlaridan ustun qo'yadi. U sizning eng yaxshi do'stingiz bo'lishga da'vo qilishi mumkin, ammo har qanday vaqtda o'zini eng yaxshi yorug'lik oldida eng yaxshi yorug'likka solishi mumkin. Yiqilgan va'dalar, dezinlashtirish va g'oyalarni o'g'irlash, demagoglar uchun hamma narsada. Umuman olganda, tarkibida ular bizning siyosatchilarimiz haqida juda eslashadi.

Bunday xo'jayinni qanday engish mumkin?Bunday xo'jayinlarni oldindan bilishdan sug'urtalashning eng yaxshi usuli - yozma ravishda aloqa qiling. Shunday qilib, sizning barcha savollaringiz, tilaklar va takliflar o'rnatiladi. Agar xo'jayiningiz savolni og'zaki ravishda hal qilishga urinayotgan bo'lsa, sizning kelishuvingiz natijalarini qisqacha bayon qiling.

Tinimsiz shashka

Belgilar:Egomanrik yaxshilangan, abadiy xijolatsiz. Bunday xo'jayin umuman umuman shikoyat qiladi. Eng muhim noqulayliklar, u bahaybat fojiani buzishga qodir.

Nima qilish kerak bo'lsa, agar boshliq etishmayapti? Ba'zan, juda kamdan-kam hollarda (hazil), siz etishmayotgan boshliq boshchiligida, siz taxmin qilishingiz mumkin bo'lgan narsadan, printsipial.

  • Agar siz xo'jayiningiz bilan "omadli" bo'lsa, unda siz noto'g'ri hisoblash mumkin emas, unda sizda bunday "baxtli" tasodifdan atigi 3 ta chiqish kerak:
  • Yaxshiroq ishlashni boshlang (xulosalar bilan shoshilmang)!
  • Sabr bilan qo'lda o'zgarishlarni kuting.
  • Bossni o'zgartiring, tashlab, ko'proq qulay joyda ishlang.

Etarli emas?

1. Siz hech qachon nomuvofiq xo'jayinlar barcha ishchilarga nisbatan bunday bo'lsa, faqat ba'zilarga tegishli emasmi? Albatta, qoidalardan doimo istisnolar mavjud. Oddiy odamlar uchun ba'zi chidab bo'lmas nusxa ko'chirish mumkin emas ... Ammo bu juda kam emas, balki etarli darajada sharafli insonning doimiy xo'rlashiga dosh berishlari dargumon.

Agar siz bo'ysunmaslik uchun etarli bo'lmaganlik uchun xo'jayinning xatti-harakatlarini sinchkovlik bilan tahlil qilsangiz, unda ba'zi muntazamlik aniqlanishi mumkin. Ko'pincha, xuddi shu boshliqlar yaxshi ergashgan yaxshilik haqida aytmaydigan bevosita rahbarlikning etarli emasligi haqida ko'proq shikoyat qilishadi. Bundan tashqari, yaxshi ekspertlar "yomon" qo'llanma deb hisoblashlari mumkin - ajoyib, aqlli, aqlli va ... juda mos!

  • Va bu baxtsiz hodisa emas, balki namuna: Xodim ko'proq kompaniyaning eng ko'p foyda keltiradi, taqqoslaganda, etakchilikka nisbatan etakchilik ehtimoli shuncha yuqori bo'ladi!

Ma'murlar eng yaxshi mutaxassislarni anglatadi va ... rahbarlik eng yomon ishchilar deb o'ylaydi. Agar sizning holatingizda ushbu qoida ishlamasa, 2- xatboshiga qarang.

2. Bugungi kunda bir xil xo'jayin bir joyda abadiy ish olib boradigan kompaniyani topish qiyin. Tadqiqotlar ishdan bo'shatiladi, ko'payadi, ishdan bo'shatilib, o'z biznesini oching va boshqalarni ko'proq oching.

Agar sizning ishingiz juda qulay bo'lsa va shunga o'xshash menejer yaqinda uning e'tiborini boshqa baxtsiz qo'l ostiga yo'naltirishi, ya'ni diplomatiya va "ozgina" mo''jizalar ko'rsatib turishi mumkin.

Ammo hozirgi xo'jayinning turli sabablari uchun bunday turar ekan, u jiddiy ravishda yutib, uzoq vaqt davomida jiddiy yutib yuborganligi aniq. Bunday holda, eng oqilona variant - 3-chi usuldan o'tish.

3. O'zingizni hurmat qilasizmi? Shunchaki halol? Sizningcha, sizning ruhiyatingiz boshi bilan do'stona bo'lmagan taqdirda azob-uddalay oladimi?

Agar birinchi va ikkinchi elementlar sizning holatingiz aniq emasligini aniq tushunsangiz, unda nima kutmoqdasiz va yo'q? Siz hali ham umid qilyapsizmi boshi etarli emas Tez orada ba'zi ajoyib usul shunday bo'ladimi?

Biror kishi o'z ishini chin dildan sevadigan, ammo xo'jayinining doimiy ta'midan mutlaqo charchagan holatlar mavjud. Va u bilan til topishish qiyin, ayniqsa xo'jayin Samodor bo'lsa. Agar har bir kichik narsada aybni har doim topsangiz, har qanday odam buni tezda yoki keyinroq kengaytiradi va keyin u ertalab ishga borishni xohlamaydi. Va keyingi uchrashuvni huquqbuzar bilan to'sqinlik qilish uchun, uzoq burchakka tiqilib qolgan uydan chiqmaslikdir.

Va bu erda faqat ikki yo'l bor. Eng oson narsa - bu ishni o'zgartirish, murakkabroq - bu savolga murojaat qilish va o'z rahbariyati bilan munosabatlarni o'rnatishga harakat qilish oqilona.

umumiy ma'lumot

Mamlakatimiz ishchilarining yarmiga ko'ra, xo'jayinlar o'z-o'zini boshqarish direktori. Hech bo'lmaganda ular sotsiologik tadqiqotlar haqida gapirishadi. Qanday qilib bunday vaziyatda bo'lishim kerakligi haqidagi savol, ko'pchilikni tashvishlantiradigan narsalarga rioya qilish kerakmi? Axir, ko'pincha ularning ishi va ish haqini yaxshi ko'radi va ba'zida bu mintaqada boshqa bunday xabarlar va sharoitlar yo'q. Boshliq lavozimidan olib tashlang - ko'plarning orzusi, ammo afsuski, uni amalga oshirish deyarli mumkin emas. Shu munosabat bilan, bunday xo'jayin bilan birga qanday engish usullarini izlash va uning fe'l-atvorini qanday bardoshli bo'lish kerakligini izlash kerak.

Variantlar

Ko'plab psixologlar bu mavzuni birida birlashadi: bunday shaxs bilan birga qanday variantlar mavjud. Birinchisi, sabr-toqatni rivojlantirish. Biror kishi kamtarlik bilan, yuragini qabul qilmasdan, ularning rahbarligida barcha asossiz va ko'pincha kamsituvchilarni tinglashi kerak. Ushbu parametr juda g'alati ko'rinishga qaramay va u faqat bemorning shaxsiyati uchun mos bo'lishi mumkin, ularning aksariyati mamlakatimizdagi ishchilarning aksariyati ular o'zlarini tutishadi. Va, ehtimol, hamma narsa yaxshi bo'lar edi, chunki bo'ysunish to'g'ri. Ammo psixologiya nuqtai nazaridan, bunday ishlanmalar xodimning sog'lig'iga sezilarli ta'sir qilishi mumkin. Stress to'planadi va psixologik va jismoniy sog'liq parchalanadi.

Shu munosabat bilan psixologlar nafaqat toqat qilmaslikni, balki ularning sog'lig'iga g'amxo'rlik qilishni tavsiya qiladilar. Psixologik va hissiy tushirishni amalga oshirish juda muhimdir. Stress spirtini olib tashlamang. Ammo xodim bardoshli va kamtarlik uchun kuchga ega bo'lmasa, uning otidir, keyin boshqa yo'lni topish yaxshiroqdir.

Agar bosh doimo qichqirsa, demak, u o'ziga ishonmaydi va boshqalarning nazarida kulgili ko'rinishga qo'rqishini anglatadi. Shuning uchun bunday odamlar o'zlarining qobiliyatsizligidan juda qo'rqayotganini hisobga olish kerak. O'zlarini dunyodan himoya qilish va qanday kompleks va jarohatlar qanday paydo bo'lishini tushunish va tushunish, bu odam uchun yaxshi xoli bo'lgan qurol topishni anglatadi. Hatto uning o'zi mavqeini tark etishi uchun ham imkoniyat bor. Ammo bu usul juda xavflidir, chunki har qanday xato tuhmatdir va u qonun bilan jazolanadi. Ammo kardinal choralarga murojaat qilmaslik va ikkala tomonning ikkala tomoni xafa bo'lmagan va muammosiz bosh bilan qanday aloqa qilish kerakligini hal qilmaslik kerak.

Harakatni tanlash

Tabiiyki, agar xodimning har bir soniyasini har bir soniyalarni har xil yo'nalishda topsa, eng oson ishni boshlash uchun eng oson yo'lni boshlashdir. Ushbu usul ularning huquqlari uchun kurashish tendentsiyasi bo'lmagan odamlarga juda mos keladi, va muammolarga oson echimlarni qidirishga odatlanganlar.

Ehtimoliyat nazariyasiga ko'ra, Samoduriya boshi o'tmishda qoladi va yangi rahbarlik yanada qo'llab-quvvatlanadi. Ammo agar bu bo'lmasa, ya'ni vakolatli harakatlar strategiyasini yaratish mantiqiydir. Avvalo, nega u nima uchun baqirayotganini tushunishingiz kerak, shuningdek, qanday askarlar tuproqning tuproq va yo'qligini aniqlaysiz. Tahlilni olib borish, savolni ko'rib chiqish kerak emas, chunki bu to'g'ridan-to'g'ri majburiyatlari xodimi tomonidan kambag'al faoliyati to'g'risida bosh asosli.

Ibroniycha

Boshqasi bilan munosabatlarni o'rnatish uchun, avvalo, uning fe'l-atvori qanday bo'lishini tushunish kerak. Statistika ma'lumotlariga ko'ra, isterikalik ayollarning 99 foizida sodir bo'ladi. Agar ular doimiy kuchlanish holatida bo'lsa, ular o'z rahbarlari va notanish odamlar bilan do'stona ish olib borishda yordamchilarni buzishlari ehtimoli katta. Agar u isteriya bo'lsa, unda siz zirhli poezd turida harakat qilishingiz kerak. Reaktsiya qilmang, barcha javoblar ovozni oshirmasdan, o'zaro hissiyotlarning ovozini kuchaytirmasdan boshqarish kerak. Agar askarlar kulgili bo'lsa, bu sizning fikringiz haqida bahslashishga arziydi.

Va xo'jayinlar o'z xatolariga bo'ysunishni ayblamoqda, uni haqiqatan ham aybdorligini namoyish etish yaxshidir. Shuningdek, siz ham hamkasblar yoki rahbarlarni qo'llab-quvvatlashingiz mumkin. Bunday vaziyatda, xiyonat yoki yabeganiy sifatida sezish kerak emas, chunki doimiy ravishda degladik xodimning harakatlari to'liq oqlanadi.

Umumiy tilni qanday topish mumkin

Hyseriyalardan farqli o'laroq, Samodorning xo'jayini barchaga nisbatan tajovuzkor. Bunday odamlar o'zlarining ustunliklarida o'zlarining ustunligiga ishonch hosil qilishadi. Asosan, bu erkaklar martaba zinapoyasi orqali tezda. Ularning asosiy e'tiqodi ba'zi ahmoqlar atrofida, ular bilan qiynoqlardan yomonroq aloqa qiladi.

Agar biror kishi Samomur bilan aloqa o'rnatishi kerak bo'lsa, unda o'zini to'g'ri tutish kerak. Subdodning etarlicha mag'rurligi va to'liq bo'lmaydi va imkoniyat ekanligini ko'rsatish kerak. Albatta, vazifa juda qiyin bo'lib tuyuladi, lekin agar siz buni amalga oshirsangiz, ya'ni kelajakda endi lehimchilikka duch kelmasligi mumkin. Bundan tashqari, inson o'zining yuqori rahbaridan ham yomoni yomon emas degan fikrni ilhomlantirishi kerak. Shuningdek, psixologlar fantaziyadan, masalan, pushti laqamli kozokka yoki boshidagi axlat paqirini tomosha qilish tavsiya etiladi. Bu ong uning ta'sirini jiddiy ravishda sezmaslikka imkon beradi.

Agar ishlab chiqarish brendi doimiy ravishda qoniqadi

Birinchi qarashda jozibali qo'llanma isterik tur yoki taymerdan ko'ra ko'proq zararsiz ko'rinadi. Ammo haqiqat shundaki, doimiy sharhlar hatto xotirjam va muvozanatli odamni ham olib tashlash mumkin. Amalga oshirilayotgan ishchilar o'z qo'l ostidagilar uchun har bir qadamni sinchkovlik bilan nazorat qilishadi, ularni yarim daqiqada o'qishadi.

Ko'pincha bunday odamlar ham kechki ovqatni nazorat qilishadi va dam olish kunini boshdan kechiradilar, buning uchun jiddiy sabablar yoki jiddiy sabablar bo'lmasdan. Shuningdek, u ishdagi kamchiliklarni mukammal bajaradigan kamchiliklarni qidiradi. Xodimning faxriy mukofoti o'rniga tanbeh oladi.

Boshliqni qanday tarbiyalash kerak

Ishga yollash va ishlov berish boshlig'ini oshirish shart emas. Bu nuans menejerga mos kelmaydigan, uni nafaqat kamchiliklarni ko'rayotganini tushuntirib beradigan, balki muammoni hal qilishni taklif qiladigan suhbatga chaqirishga arziydi.

Va dam olish kunlari qo'ng'iroqlar haqida, siz shunchaki telefonni ko'tarmaysiz. Bu dam olish vaqti va rasmiylar sizni aloqada bo'lmaganligingiz uchun ayblashga haqli emas. Bu ish jadvali, tushish yoki ovqatni kechiktirishga imkon bermaydigan ish jadvali haqida jiddiy. Bu xo'jayin sizni ayblash uchun sabablarni qidirishdan charchashiga olib keladi va u boshqa xodimga o'tadi.

Chiqindi

Tabchilarni tomosha qilish oson emas, lekin bu aslida vaziyatdan tashqarida emas. Agar xo'jayin Samodor bo'lsa, nima qilish kerakligi ma'lum. Siz faqat siz o'rtasidagi munosabatlarni o'rnatishingiz kerak. G'aroyib qo'llanma uchun isyon ko'tarish yoki boqish kerak emas. Aksincha, xodimlar bunday odamlar uchun foyda ko'rishlari va ularning qiymatini isbotlashlari mumkin. Agar sizda doimiy pikapdan o'chirilsa, siz xavfsiz ishlashingiz mumkin.

Ammo dunyo miqyosida bu odamning qarindoshlari uning qarindoshlari uchun vazifadir. O'zaro munosabatlarni o'rnatish jarayonida nafaqat tayyor ekanligingizni, balki u bilan hamkorlik qilishni ham tushunish juda muhimdir. Sizning mojaroni hal qilish istagi - muammosiz ish faoliyatini davom ettirishda davom etadi. Boss psixotipini tan oling va bu vaziyatni hal qiling, hayotingizni yaxshiroq qilish va ishda haqoratomuz va muammolardan xalos bo'lish mumkin.

Ma'lumki, jamoadagi ohang xo'jayinni o'rnatadi. U o'z vazifalarini bajarayotgani va kompaniyaning yakuniy natijasi va ishning yakuniy natijasi qandaydir insoniy narsa kerak.

Ko'pincha, boshliqlar juda "qiyin", shuningdek, etakchilik ishlarida tajriba etishmasligi va oiladagi shaxsiy muammolar va shunchaki shaxs tan olishni istamaydigan kamchiliklar majmuasi mavjud. Kuchli etakchi ishchilarning turlari juda keng tarqalgan narsani ko'rib chiqmoqda.

Eksantrik

Bunday etakchi "o'zi aqlga", ular u haqida o'ylashlariga mutlaqo qiziqmaydi. Bu yigirma yil oldin mashinada ishlashi mumkin, hatto maqomga muvofiqroq avtoulovga ega bo'lishi kerakligini ham bilmaslik.

Eccentriction odatda o'z harakatlarini etarli darajada baholashda boshqalarni jalb qiladigan sarguzashtli shaxs. U osongina, masalan, Gavayi motiflari bilan bog'lanish vaziri bilan juda muhim uchrashuv o'tkazishi mumkin. Vazir u haqda nima deb o'ylaganiga hayronman?

Eccentricity ishda ifodalanadi, bu ishchilar xodimlari uchun juda tushunarsiz va mutlaq echimlarni ham oladi. Ko'pincha eksantrik zararsizdir va agar siz ham buni eshitmasangiz, ishlashingiz mumkin, va siz ishni talab qiladigan ishni bajarishingiz mumkin. Agar oxir-oqibat, muammoni hal qilishga yondashuvingiz qoniqarli bo'lsa, unda siz yangi ish topishni o'ylamaysiz.

Ishchilar bilan nizolarga zid bo'lgan hollarda, ishchilar bilan nizolarga duch kelganda, yangi ishni qanday topish haqidagi va'da qanday bo'lishini ko'rib chiqish kerak.

Kichkina zid

Bunday rahbar bilan ishlash "oq" ga olib keladi shohlar"Har kim, agar o'zingiz siz kabi bir xil emasligingiz emas. Ushbu tur boshlig'i boshqalarning fikriga, ayniqsa uning xodimlarini bemalol rad etadi. U jamoani yakshanba kuni Mehnat haftaligidan keyin sayr qilish uchun hamma to'plashga majbur qilish mumkin.

Sport ikki xil, bu juda qichqiriq va xodimlarga psixologik jihatdan bosim o'tkazadi yoki aksincha, jim bo'ladi. Shu bilan birga, u Ivanovni quyish uchun har qanday g'alati fikrni kuchaytiradi va o'z o'rnini oltingugurt va istiqbolli emas Sidorov.

Bunday g'alati qarorni qabul qilishdan qanday dalillar hamma uchun sir bo'lib qoladi. Bunday menejerning asosiy dalillari - bu eng aqlli, shuning uchun u hamma narsani va hamma uchun hal qilish huquqiga ega. Agar siz uning mantiqini tushunish uchun ular bilan suhbatlashish uchun u bilan gaplashishga harakat qilsangiz, u ofisdan chiqib ketishi yoki hatto sizdagi hujjatlar bilan papkani tashlay oladi.

Bunday xo'jayin ostida faqat o'z-o'zini hurmat qiladigan shaxslar tomonidan va qanday ishlash kerak bo'lmagan, ammo pul to'lagan bo'lsa, uni o'z-o'zini hurmat qiladigan shaxslar hal qilishlari mumkin.

Spirtli

Bu har qanday qulay holatda o'z qo'ltiqominlarini kamsitadigan zolim va zolim zolim. Ayniqsa, munosib olov berolmaydiganlar bilan buni qilishni juda yaxshi ko'rar edilar.

Qo'rquvini toqat qiladigan va oxirgi marta ishdan bo'shatilgan yoki ishdan bo'shatilgan jabrlanuvchini topish. Uning asosiy maqsadi, jim qullar u bilan birga ish olib borgan, u bilan birga u bilan birga kirmagan va hanuzgacha o'z da'volariga jimgina azob chekmoqda.

Psixologlar bunday xulq-atvorni kundalik hayotda, ehtimol ular poshnasi ostida bo'lishganligi sababli, ular o'z xotiniga tushib qolishadi va xodimlar haqiqiy inson sifatida g'azablanishadi. Agar siz katta bo'lgan kompaniyaga ursangiz spirtliva xavf sohasida, i.e. Har doim qurbonni his eting, ishning birinchi oyida ishdan bo'shating.

"Qiyin" boshliqlarning uchta toifasi, faqat birinchisining rahbarligi ostida normal ishlashi mumkin. Ikkalasi bilan, ehtimol, ish og'irlikda bo'ladi. Vaqt o'tishi bilan, agar o'zingizni hurmat qilsangiz va o'zingizni vakolatli mutaxassis deb hisoblasangiz, siz hali ham kompaniyani tark etasiz.

Buxgalterlar "omadli" ga tegishli, bu ish uchun lider bilan aloqa qilish uchun ko'pincha ko'proq narsa. O'zingiz bilganingizdek, tanlamang: kimga, bunga moslashishingiz kerak. Va agar siz xo'jayin bilan omadingiz bo'lsa: oqilona, \u200b\u200bmutanosib, tushuncha. Agar u erkak bo'lsa, uni yumshoq qilib qo'ying, murakkab belgi bilan?

Aytgancha, ayol va erkak guruhlarda "murakkab rahbar" atamasi turli yo'llar bilan tushuniladi. Ayollar uchun bu, birinchi navbatda, nomuvofiq muloqot uslubiga imkon beradigan, qichqiriq, haqoratli, bu hujjatlarni yuziga yoki mazmunli, murakkablashtiradigan xodimlarning zaif tomonlarini mahkamlashi mumkin. Va erkaklar murakkab rahbarlar, professional rejada rivojlanayotgan va o'sishga yo'l qo'ymaydigan avtoritar turlarga ega.

Tushunmoqchiman: murakkab rahbardan parvozni faqat parvoz qilish orqali parvozni qabul qilish orqali, ishning boshqa jihatlari qoniqishiga qaramay, yoki yo'qolganmi?

"Kompleks boshliq" kontseptsiyasini "boshning etarli emas vazifalarini" tushunchasi bilan ajratish kerak, masalan, so'rovlar:

  • kompaniyaning tijorat nomenklaturasi 5000 dan ortiq mahsulotga ega bo'lgan bitta ma'lum bir mahsulotda daromadni aniqlang;
  • "Foydali" reportajni chizish va bir haftada nima uchun daromad va tashkilot pul yo'qligini so'rang;
  • buxgalteriya hisobi bo'yicha shaxsiy chiqindilarni amalga oshirish uchun (masalan, uxlash to'plamlari).

Ushbu turdagi so'rovlardan tortib, direktorni tushuntirishga, salbiy oqibatlarga olib kelishi mumkin.

Xuddi shu tur ...

Birinchidan, keling, boshliqlarning turlarini va ularning har biri bilan umumiy til topishga harakat qilish kerakligini ko'rib chiqaylik (German psixolog Maykl Eyycerg).

ON-CHAL-NI turini kiriting Tavsif Xodimni tushunishingiz kerak Xo'jayinni bezovta qiladi Bossning marhamatiga qanday erishish mumkin Sizning fikrlaringiz va qiziqishlaringizni qanday himoya qilish kerak
Xor Avtoritar boshqaruv uslubi. Haddan tashqari qat'iy, haddan tashqari talabchan, ildizga bo'lgan har qanday tashabbusning namoyon bo'lishini to'xtating, boshqalar oldida o'z qo'l ostidagilarni kamsitmaydi. Shaxsiy xatolaringizni hech qachon tanitmang Qoida tariqasida, o'z kamchilik yoki surunkali yolg'izlikning katta kompleksi mavjud "Nessenia" yoki boshqacha tarzda professional yoki shaxsiy sohada ustunligini namoyish etganda Deyarli imkonsiz. Bu faqat sizning ishingizning ajoyib natijalarini hayratda qoldirishi mumkin. Biroq, ustunlik mezonlari shunchalik haddan tashqari haddan tashqari haddan tashqari haddan tashqari haddan tashqari haddan tashqari haddan tashqari ko'pchilik emas Kalit va biznes argumenti. Agar siz yozgan yoki haqoratlangan bo'lsangiz, hech qanday holatda his-tuyg'ularingizni ko'rsatmasangiz. His-tuyg'ularga va tomoq ko'z yoshlarini berish - yo'qotish uchun kafolat beradi
Patriarx Qat'iy ishonchingiz komil: faqat u kompaniya uchun yaxshi ekanligini biladi. Va barcha bo'ysunuvchilar tomonidan tanlangan yo'lni kuzatib borishlari kerak. Avtoritarizm belgilariga qaramay, ularning qo'l ostidagilar, kengash yoki ish ularning qarorlarida ishtirok etadilar, chunki u jamoaning tan olinishini va hatto sevgini ham o'tkazadi Ular mustahkamlashni talab qiladigan otal instinktini boshqaradilar U bilan harakat qilmaslik, shunchaki gapirganda, "Batki bo'ylab ko'tarilish" Undan muhim ish masalasi bo'yicha maslahat so'rang. O'zingizni taxminiy "qiz" (yoki "o'g'il" sifatida olib keling). Har bir tarzda stress, siz uning rahbarligida qancha ma'lumot olgansiz "Patriarx" faqat o'z g'oyalariga ishonadi. Sizning g'oyalaringiz yorug'likni ko'radi, agar siz uning aqlli talabasining rolini o'ynasangiz. Shunday qilib, o'z fikrlaringizni uning fikrlarining mantiqiy rivojlanishi sifatida topshirishga harakat qiling
Yolg'iz jangchi Ajratishlarni har tomonlama "identifikatsiya qilish" ni har tomonlama "tankli pivoplar" ni yaratishni afzal ko'radi, atrofidagi "idishga qarshi pivoplar" atrofida qat'iy kotib va \u200b\u200byopiq kabine eshiklari shaklida. Har qanday, hatto ish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar Bunday odamlar kompaniyaning ichida yaratib ularga bo'ysunish kerak. Shuning uchun kotiba yozma ravishda o'tgan takliflar yoki tushuntirishlar bunday boshliq bilan soatlik suhbatdan ko'ra samaraliroq bo'ladi U arzimas narsalarni siqib turganida (va shunday ish bilan shug'ullanadi). Shuningdek, tez-tez va juda uzoq suhbatlar yoki muzokaralar Ishning yaxshi natijalari keraksiz ko'zlariga keraksiz. Shuningdek, bu hissiyotlar va yashirin ko'rinishdagi cheklashni qadrlaydi Sizning barcha g'oyalaringiz va takliflaringiz aniq shakllantirilishi kerak, aniq shakllantirilishi va qog'ozda tavsiflangan bo'lishi kerak. Aslida bunday aloqa uslubi ko'plab xo'jayinlarni afzal ko'radi
Temir xonim Sovuq, avtoritar, o'ziga ishongan. Mukammallik fitnachilik qoidalariga va echki. Uning qo'l ostidagilar zaifligini juda yaxshi biladi va agar kerak bo'lsa, ularni bosishi mumkin. Intizom va sadoqat kutmoqda Bunday Shefini, qoida tariqasida, jamoani boshqarishi kerak deb hisoblagan, jamoaviy va hatto ahamiyatsiz muammolarda ham u haqida qilinmasligi kerak deb hisoblaydi Qo'rqinchli yoki yashiringan holda, shuningdek, aniq hack Temir xonim o'z xususiyatlariga taassurot qoldirdi: shuhratparastlik, professionallik, shuhratparastlik Maksimal o'zini ishontirish. Qarama-qarshiliksiz, bu sizning professional bilim va tajribangizda buni his qilsin
Katta aka Amaliy muhokamalar va jamoaviy ishlarni bajarish. Uning yonida kuchli odam bo'lish, yonida bir xil kuchli hamkasblarni sevadi. Nomoratni bo'ysundirishi bilan beriladi, natijada faqat butun kompaniyaning ishiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi Bunday xo'jayin uchun nafaqat biznes, balki ijtimoiy qism ham muhimdir. Mutlaq qaytishga qo'shimcha ravishda, u ham xodimlardagi fikrlarni ham qadrlaydi G'iybat, jamoada qiziqishni, ishdan bo'shatish Uchrashuvlar yoki uchrashuvlarda qiziqarli g'oyalar va takliflar ustunlik qiladi. "Katta akalik" jamoaning harakatlantiruvchi kuchining muhokamasidan boshlab, kollektiv yig'ilishda o'zingizning eng yaxshi dalillarini bildiradi
Havaskor Bunday odamlar ham tasodifiy yoki yuqoridagi himoya asosida etakchilik postlariga murojaat qilishadi. Qoida tariqasida, ularga ishonib topshirilgan joylarda qobiliyatsiz, ammo uni yashirishga harakat qiling. Ishlab chiqarish masalalarini hal qilishda ular tanlangan yo'lning to'g'riligini shubha ostiga qo'yadilar "Diletkank" bo'ysunuvchi mustaqil qaror qabul qilish uchun katta xarajatlarni ochadi. Ammo esda tuting: mehnat masalalarida professional bo'lish, "tushumchilik" hatto uning bo'ysunuvchisining kichik xatosi tufayli ko'tarilish imkoniyatini boy bermaydi Ochiq raqobat. Bu xodim uchun olib keladigan salbiy oqibatlarga olib keladigan urush haqida e'lon sifatida qabul qilinadi. O'zingizga bo'lgan ishonchini qo'llab-quvvatlang va u bilan qilingan qaror haqiqatdir (agar shunday bo'lsa) Sadoqatni saqlang. "Aziztant" sizning ittifoqchingizni ko'rayotganda, sizda ma'lum ma'noda ma'noga ega bo'lasiz.

Shuni ta'kidlash osonki, har qanday turdagi yaxshi munosabatlar markazida, xodimning xodimi har doim vakolatli va professional ijro etuvchi vazifalari mavjud.

Oshpaz qo'rquvdan qo'rqadi - ofisga bormaslik

Va ehtimol sizning xo'jayiningizning "murakkabligi" va katta chehrada? Muammoni hal qilishning kaliti bu o'zingizga qarashmi?

Ko'plab xodimlar, ayniqsa ayollar, ular xo'jayindan qo'rqishni boshdan kechirayotganini tan olishadi. Ular bir qarashda bir-birining ko'rinishini ahmoq qilishadi va agar direktor ularga murojaat qilsa, ularda bitta istak bor - darhol biron bir joyda bug'lanadi. Agar siz har doim faol yarim quritgichni chayqash va tepish bilan ishlayotganingizda bunday qo'rquv hali ham oqlanadi.

Ammo agar sizning oshpazingiz umuman yirtqichga o'xshamasa - shoshilmayapti, har qanday qulay holatda etarli darajada ta'sir qilmaydi, agar kerak bo'lsa, ratsionga kirishni rad etmaydi va unga tahdid qilmaydi kech uchun konfiguratsiya?

Keyin qo'rquvdan titragan sabablar yo'q. Eng katta ehtimoli shundaki, siz boshlig'ingiz emas, balki uning mantiqiy maqomi, shuningdek, sizning manzilingizda iloji boricha tanqid qilishdan qo'rqasiz. Ehtimol, bu bolalarning kattalar qo'rquvining aks-sadolari. Ammo bilishingiz kerak: agar siz o'zingizni "jabrlanuvchini" uzatsangiz, "yirtqich" albatta paydo bo'ladi. Va bu sizning aybingiz bo'ladi.

Barchamiz shaxslararo aloqada ma'lum bir rol o'ynaymiz. Va har qanday munosabatlar, hatto xo'jayin - bo'ysunuvchi, agar ishtirokchilardan biri o'z vazifasini o'zgartirsa, muqarrar ravishda buziladi. Uning o'zini o'zi baholash ustida ishlash va "Bo'ri qo'zichoq" sxemasiga o'tish uchun ma'lumot berish usuli - uning ittifoqchisi.

Haqiqatan ham juda murakkab boshliqlar bor. Va har bir insonning o'ziga xos tarixiga ega. Biroq, bu hikoya nafaqat zulm va xo'rlash, balki odam qanchalik kuchli va qiyinlashgani haqida ham. Murakkab boshliq bilan ishlash jarayonida sotib olingan murosa va muloqot tajribasi kelajakda albatta foydalidir.

Va bundan keyin. Birgalikda yashaydigan odam, o'zi bilan qanday qilib o'tkirlik bilan bog'liq (shu jumladan bo'ysunuvchi), kimnidir tahqirlamasdan qanday aloqa qilish kerakligini biladi. Agar xo'jayiningiz o'zlarini boshqalarning hisobidan himoya qilishga urinayotgan bo'lsa, unda u kvartira va katta odamning va katta odam ekanligi. Shuning uchun u faqat hamdardlik qila oladi. Ehtiyot bo'lish uchun zarur bo'lgan shaxs sifatida bu maqtovni tushunadi. Shunchaki bu bilim sizning siringiz bo'lsin.