Recientemente, me propuse averiguar a qué hora debo publicar publicaciones en VKontakte para obtener la máxima cobertura. Para averiguarlo, investigué un poco.

Hablaremos de grupos de redactores. Otras zonas tienen sus propios públicos con sus propias preferencias y horarios.

parte teorica

Los suscriptores interesados ​​​​vienen periódicamente al grupo para leer nuevas publicaciones. No tiene sentido adaptarse a ellos. Cuanto más interesante escribas, más personas recordarán la comunidad y verán su muro.

Pero puedes influir en la cantidad de personas que ven la publicación en las noticias. Para hacer esto, solo necesita publicar contenido cuando muchos de sus suscriptores estén en línea. o justo antes de la hora pico. Estos son los indicadores que medí.

experimentemos

Para los experimentos, elegí 3 comunidades: Escuchado | Redacción, Mi blog Web.txt y Panda Copywriting (el más animado de los grandes grupos). Objetivo: determinar el tiempo con el número máximo de suscriptores de redactores publicitarios en línea.

El estudio duró una semana, del 14 al 21 de julio. Cada hora, a partir de las 9 de la mañana, Alexey y yo comprobamos online estos tres grupos e introducimos los indicadores en una tabla.

En total hice 7 tablas simples.

Y luego calculé los valores promedio, dividí los resultados en grupos: desde los más cálidos (pico en línea) hasta los más fríos.

Todo fue calculado según la hora de Moscú.

Temprano en la mañana la gente todavía duerme; no tiene sentido publicar publicaciones. La reactivación comienza al mediodía, alcanza su valor máximo a las 13.00 horas y se mantiene en un nivel alto durante otras 4 horas. Después de las cinco de la tarde, los redactores que trabajan se van a casa y el servicio en línea cae. Y a las 21-22 la gente vuelve a entrar.

¿Qué conclusiones se pueden sacar de esto?

• El mejor momento para publicar es justo antes de la hora punta del almuerzo. Por ejemplo, a las 12-30.
• La próxima publicación se puede publicar inmediatamente después del almuerzo; en línea seguirá siendo grande durante unas horas más.
• Publique publicaciones nocturnas entre las 20 y las 30, antes del pico nocturno.

Días de la semana

Al mismo tiempo, compartiré los resultados por día de la semana. Esto será útil para aquellos que no escriben publicaciones a diario.

Por supuesto, las estadísticas basadas en los resultados de una semana no son muy precisas. Por eso, no te aconsejo que la escuches demasiado. Ahora estoy trabajando en la automatización de mediciones. Cuando todo esté listo, reuniré pruebas en un par de meses y luego publicaré datos nuevos y más precisos.

Pero aquí las estadísticas del grupo Overheard vienen en mi ayuda. Allí la gente ofrece contenidos ellos mismos y aparecen nuevas publicaciones periódicamente a lo largo del día. Y podemos mirar las estadísticas de actividad por día de la semana.

¿Ves los "pozos"? Es el fin de semana. No publiques nada importante el fin de semana. Nadie leerá esto. El contenido más interesante debería publicarse de lunes a martes. Entonces obtendrás la máxima cobertura y el grupo crecerá más rápido.

encuesta social

Realicé una encuesta con casi 200 personas. El objetivo de la encuesta es averiguar a qué hora la gente prefiere ver las noticias.

Conclusión: publicar posts nocturnos (sobre las 20:00) es una gran idea. En primer lugar, en estos momentos hay una buena presencia online en los grupos. En segundo lugar, las personas ya están libres del trabajo y listas para leer su contenido. En tercer lugar, casi nadie escribe por la noche, por lo que por la mañana sus publicaciones estarán más cerca del comienzo de las noticias.

Por supuesto, 200 personas es muy poco. No tome esta encuesta demasiado en serio.

conclusiones

Repito. Realicé investigaciones en grupos de redacción publicitaria. Sólo se aplica a los redactores. Si tu El público objetivo- no redactores publicitarios - no utilicen estos datos. Es posible que no funcionen para usted. Es mejor tomarse una semana y monitorear a sus suscriptores; inmediatamente tendrá claro cuándo se debe publicar el contenido.

Qué se puede aprender del estudio:

• El mejor momento para publicar es antes del almuerzo. De esta forma obtendrás la máxima cobertura en las noticias.
• El segundo lugar lo ocupa la noche: 20-21 horas. La presencia online es buena a esta hora y tus publicaciones seguirán siendo visibles por la mañana.
• No publiques nada importante el fin de semana; tu cobertura será mínima.

Gracias por tomarse el tiempo de leer esta publicación. Espero que mi pequeña investigación te ayude a aumentar tu alcance.

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Cualquier sistema de análisis recopila una variedad de parámetros del sitio web, uno de los más básicos es el tiempo promedio de visita, pero ¿debe tomarse literalmente? Veamos el ejemplo de Yandex.Metrica.

Definición este parámetro en ÑAME: “El tiempo en el sitio es el tiempo promedio (en el formato “HH:MM:SS”) que los visitantes pasan en el sitio. Se calcula como la diferencia entre el momento de la última y la primera vista de la página registrada por parte de un visitante dentro de una visita”.

La palabra clave es "entre". ¡Pocas personas profundizan en el verdadero significado! Este no es el tiempo promedio que un usuario pasa en el sitio, sino el tiempo entre (!) la primera y la última página vista. Cuantas más páginas vea el usuario en una sesión, más cerca estará este tiempo del real, pero ¿qué hacer si el sitio suele tener 1-2 visitas por visita? Simplemente olvídate de la existencia de estas estadísticas.

Si tiene un sitio web donde el usuario accede a una página de destino, lee Información necesaria, hace una llamada telefónica, llena un formulario AJAX, hace clic y hace clic, pero no recarga la página (contador) y... se va, entonces el tiempo medio de permanencia estará muy alejado del real. Dejame darte un ejemplo. El tiempo medio según los datos de Yandex.Metrica para los usuarios de los motores de búsqueda fue de 31 segundos.

Ahora vayamos a Webvisor y veamos cómo fueron realmente las cosas:

Aquellos. El tiempo medio de estancia fue en realidad de 5 minutos y 52 segundos. La razón de esta diferencia es el diferente enfoque a la hora de recopilar estadísticas.

El motivo de esta situación radica en la forma en que se determina la visita del usuario. Se define como la diferencia de tiempo entre cargar el código del contador de métricas en una página y cargar el código del contador de métricas en otra página. Por lo tanto, si el usuario solo estuvo en una página, no podemos determinar con precisión el tiempo de visita en un informe regular. Los informes de Webvisor registran la visita completa del usuario, por lo que en dichos registros se determina con precisión el momento de la visita.

Habilitar la opción para recopilar la "tasa de rebote precisa" en la configuración del contador ayudará a reducir la tasa de rebote, excluyendo las visitas de más de 15 segundos y un acceso, pero no aumentará la precisión del "tiempo de visualización".

Servicio de soporte de Yandex.Metrica: Cuando se establece este parámetro, se envía un hit adicional después de los primeros 15 segundos de permanencia. No se envían más visitas.

¿Qué hacer?

Si necesita luchar para aumentar el tiempo de visualización, entonces debe motivar al usuario a caminar por el sitio tanto como sea posible, pero si no existe tal tarea, simplemente olvídese de esta métrica.

Muchos especialistas de SMM suelen estar interesados ​​en saber cuál es el mejor momento para publicar en su grupo. Los colegas occidentales han escrito muchos artículos sobre este tema y han elaborado numerosas infografías. Pero todo esto se trata de Facebook, Twitter, Pinterest y no de nuestro VKontakte, en el que pasamos mucho tiempo.

De hecho, este artículo no hablará sobre la publicación de publicaciones en su grupo o página pública, sino sobre cuál es el mejor momento para colocar anuncios en las comunidades VK para atraer usuarios al grupo o a sitios web comerciales (está vendiendo algo).

Probablemente valga la pena comenzar con el hecho de que, al igual que la televisión, Internet tiene un horario de máxima audiencia, el período de tiempo durante el cual el número máximo de usuarios está en Internet. VK también tiene horario de máxima audiencia. Se parece a esto

• Actividad - usuarios en línea en red social En contacto con
• Color - cuanto más rojo, más usuarios están en línea en un período de tiempo determinado
• Espacios— en algunos momentos no fue posible obtener datos de VK
• Datos - Rusia, Moscú, diferentes grupos de edad (reunidos por separado)
• Tiempo– según la hora de Moscú

En la imagen “14-80” se puede ver que el “prime time” general comienza a las 20:00 todos los días de la semana (un poco menos los viernes y sábados) y termina a las 00:00.

La actividad (el número de usuarios en línea en VK) comienza a crecer desde las 8 am hasta las 16:00, donde se congela hasta las 20:00 y el crecimiento continúa después de lo cual, aproximadamente a la 01:00, comienza a caer rápidamente hasta las 04:00. De 04:00 a 07:00 la menor cantidad de personas en la red social son de Moscú.

Pocas personas están interesadas en el panorama general de la actividad, así que veamos la actividad de cada individuo. grupos de edad

Nos interesan los grupos de edad 22-30, 31-45 y 46-80 y el grupo general 22-80... todavía no hemos aprendido a trabajar con escolares, niños, salvo en aplicaciones.

En función de la actividad de diferentes grupos de edad, es posible crear modelos modelo de comportamiento de los usuarios. Más o menos se parece a esto

...me desperté, desayuné, revisé a través de mi teléfono inteligente si alguien había publicado en las redes sociales durante la noche, camino al trabajo, encendí la computadora en el trabajo, miré "Mis noticias", recibí el primer flujo de información para discutí con colegas durante el almuerzo, trabajé hasta el almuerzo, a veces me distraía con "Mis noticias" y mensajes personales, almorcé, después del almuerzo, para entrar en modo de trabajo, revisé nuevamente la red social en busca de nuevos mensajes y también revisé rápidamente noticias, trabajaba, antes de salir del trabajo revisé nuevamente la red social, de camino a casa llegué cansado, me lavé la cara, comí, encendí la radio o mi lista de reproducción en la red social, seguí haciendo las tareas del hogar, a veces me distraía por respuestas en PM, compartió un par fotos divertidas para relajarse y sentir satisfacción moral, vio alguna serie o película en alguna red social, se quedó dormido…

Por supuesto, para una construcción más precisa de la plantilla, es necesaria una encuesta del grupo al que se dirigirá la publicidad en una red social (público objetivo).

Mi experiencia personal La promoción de un metabuscador de billetes de avión mostró que los usuarios de las redes sociales reaccionan mejor a la información sobre la venta de billetes de avión (como, volver a publicar, seguir enlaces) entre las 11:00 y las 15:00, el pico de transiciones de la publicidad se produjo precisamente a las 11:00. :00-12:00. Al mismo tiempo, la publicidad en horario de máxima audiencia no dio el mismo efecto, a pesar de la alta actividad de los usuarios de la red social.

El mapa de calor muestra que la mayoría de las solicitudes de publicidad en grupos se realizan entre las 13:00 y las 16:00 de lunes a viernes. La mayoría de los anunciantes han llegado a la conclusión correcta: el "horario de máxima audiencia" de VKontakte no es adecuado para la publicidad, los usuarios quieren relajarse y hacer las tareas del hogar, y no recibir información sobre la venta de neumáticos en un grupo sobre gatos.

De hecho, basándose en la información anterior, puede sacar conclusiones sobre la publicación efectiva en su grupo o página pública:

• Comprenda quién es su usuario (objetivo): a qué hora está activo en la red social, qué hace, a qué comunidades está suscrito; cree su propio patrón de comportamiento de usuario para determinar en qué momento y qué información está listo para recibir. ;
• Experimenta y analiza. Sigue todo lo que puedas. Los datos ayudarán a construir un patrón de comportamiento

Conclusión general

Hoy no es ayer y mañana no será hoy. Falta sólo una semana para el próximo martes y será diferente porque nevará. En un momento determinado, alguien compartirá una publicación, y entonces su amigo con 100.000 suscriptores se dará cuenta y también la compartirá, pero mañana no es hoy, y esto no sucederá, lo que significa que el martes pasado no fue tan efectivo en comparación con esto, porque no nevó.

La dependencia del tráfico del día de la semana y la hora del día es uno de los patrones más obvios y consistentes en las estadísticas de Internet. Si no tenemos en cuenta los temas de recursos específicos, pero tomamos la imagen promedio de Runet, entonces podemos hablar de una caída en el tráfico de aproximadamente el 40% los fines de semana y una fluctuación en el tráfico durante el día de casi 4 veces ( desde un mínimo alrededor de las 5 a. m., hora de Moscú, hasta un máximo entre las 2 y las 6 p. m.).

Sin embargo, es obvio que la combinación de dos factores (la hora del día y el día de la semana) conducirá inevitablemente a una complicación significativa del panorama. Es natural suponer que la dinámica horaria de asistencia los fines de semana diferirá notablemente de la dinámica entre semana.

Este artículo analiza la dinámica del tráfico por hora durante un período semanal. Se tomó como ejemplo la semana del 5 al 11 de febrero. Todos los datos presentados en el artículo se calcularon para una muestra de los 500 recursos RuNet más visitados (según el sistema estadístico SpyLOG). En total, los 500 recursos principales recopilan más del 75% de todo el tráfico en Runet, y los resultados obtenidos según esta muestra reflejan adecuadamente los procesos comunes a toda la Internet rusa.

Cabe añadir que los datos presentados en el artículo caracterizan el comportamiento de toda la audiencia de Runet en su conjunto, y no sólo de los usuarios rusos; En consecuencia, los usuarios de otros países de la CEI, así como la diáspora de habla rusa del extranjero, también contribuyen de manera significativa al panorama general promedio.

Entre semana y fines de semana: dos modelos

La principal diferencia es que los fines de semana el aumento diario de asistencia es mucho menor. De hecho, es la asistencia relativamente baja a mitad del día lo que predetermina el retraso general del fin de semana en términos de actividad de la audiencia.

Entre semana, a las 5 de la mañana, hora de Moscú, comienza el crecimiento del tráfico debido a la audiencia del Lejano Oriente y Siberia. A las 8 de la mañana, cuando los moscovitas se despiertan, el crecimiento se acelera bruscamente y, a las 11 de la mañana, la actividad de la audiencia es 4 veces mayor que el nivel mínimo nocturno. Al mismo tiempo, el pico de asistencia entre semana se prolonga en el tiempo: sólo alrededor de las 18.00 horas, finalizando la jornada laboral para los visitantes de Moscú. zona horaria, la asistencia comienza a disminuir. Hasta las 9 de la noche cada hora la audiencia disminuye entre 30 y 40 mil personas, y después de las 9 de la noche la disminución se reduce a 10 a 20 mil personas por hora.

Los fines de semana dan una imagen diferente. Desde medianoche hasta las 5 de la mañana (hora de Moscú) la asistencia es la misma que entre semana. Sin embargo, el crecimiento matutino los fines de semana es mucho más débil que entre semana y, además, comienza más tarde, entre las 7 y las 8 a.m. Si entre semana entre las 5 y las 11 horas la asistencia aumenta 3,9 veces, los sábados 1,8 veces y los domingos sólo 1,6 veces.

Dado que la mayoría de los usuarios acceden a Internet desde casa los fines de semana, no hay una fuerte disminución por la noche: la alta actividad se mantiene hasta las 8 y las 10 de la noche, e incluso después de eso, el tráfico disminuye significativamente más lentamente que entre semana.

Proporción de audiencia de “oficina”

La diferencia de tráfico diario entre semana y fin de semana se compone principalmente de aquellos usuarios que acceden a Internet únicamente desde el trabajo o la universidad. En consecuencia, podemos estimar aproximadamente la dinámica de la actividad de la parte de la audiencia de "oficina" (Fig. 2). Según nuestra investigación, este grupo (excluyendo la audiencia de "24 horas", aquellos que tienen acceso a Internet tanto en el trabajo como en casa) representa alrededor del 41%, lo que corresponde a las estimaciones obtenidas de los resultados de la investigación en línea y fuera de línea. Durante el día, la proporción de la audiencia de "oficina" es del 50-60%, y aproximadamente otro 25% de la audiencia durante estas horas proviene de la audiencia de "24 horas" desde la oficina.

Como era de esperar, la actividad máxima de la audiencia de "oficina" se observa al comienzo de la jornada laboral, alrededor de las 11-12 horas; muchos usuarios prefieren enterarse primero de las noticias, consultar su correo, leer los últimos chistes. , y sólo entonces empezar a trabajar.

El gráfico presentado de la actividad de la audiencia de “oficina” entre semana permite, por paradójico que parezca, comprender las razones de las diferencias en los horarios del sábado y el domingo (Fig. 1). Entre las 5:00 y las 17:00 horas del sábado, el tráfico es entre un 7% y un 20% mayor que el domingo; Al mismo tiempo, las diferencias son máximas alrededor del mediodía, es decir. al mismo tiempo, cuando la audiencia de “oficina” es más activa. Se puede suponer que la mayor asistencia del sábado durante el día en comparación con el domingo se debe principalmente al hecho de que el sábado simplemente viene más gente a trabajar.

Días laborables: desviaciones de la media

El modelo de dinámica de asistencia descrito anteriormente para los días laborables representa una tendencia promedio. Por supuesto, las diferencias en la dinámica del tráfico entre los días laborables individuales son significativamente menores que las diferencias entre los días laborables y los fines de semana, pero todavía existen, y en RuNet en su conjunto estas desviaciones pueden alcanzar los 15 mil visitantes por hora.

El lunes por la noche, la actividad de los visitantes es notablemente inferior al nivel medio nocturno: los usuarios rusos duermen bien después del fin de semana, y en Estados Unidos todavía es domingo (con la correspondiente impacto negativo por asistencia). Pero el lunes por la tarde, los usuarios que vienen a trabajar después del fin de semana utilizan Internet más activamente de lo habitual; en este caso podemos hablar del efecto de la asistencia "diferida", compensación por la falta de acceso a Internet durante el fin de semana. Además, en la noche de lunes a martes, el tráfico de Runet es máximo durante la noche (el segundo pico "nocturno" se produce en la noche de martes a miércoles). El período comprendido entre mediados del miércoles y mediados del jueves puede considerarse un período de referencia: las desviaciones de la asistencia promedio entre semana no superan el 0,5% (Fig. 3).

La llegada del fin de semana se empieza a sentir ya desde el inicio de la jornada laboral del jueves: aunque sólo sea un 1%, la asistencia media se reduce en comparación con el miércoles y el martes. El viernes, la caída alcanza el 7% (alrededor de las 18.00 horas): la jornada laboral termina notablemente antes de lo habitual.

Es interesante seguir a los “líderes” y a los “forasteros” en relojes individuales. Desde la medianoche hasta las 7 am, la asistencia es más baja (entre los días laborables) los lunes, es decir. inmediatamente después del fin de semana, y desde las 7 a. m. hasta la medianoche, el tráfico más bajo se observa el viernes (víspera del fin de semana). En cuanto a los máximos, de 00.00 a 04.00 horas los más visitantes son el sábado, de 04.00 a 11.00 horas los martes y miércoles, de 11.00 a 22.00 horas el lunes y de 22.00 a 00.00 horas el martes.

Hora del día y horario de trabajo.

Resumiendo los resultados del estudio, podemos afirmar que la dinámica horaria de asistencia durante la semana está determinada por la influencia de dos factores. Se trata, en primer lugar, de la hora del día y, en segundo lugar, del horario de trabajo de los usuarios. La influencia de la hora del día es obvia: la mayoría de las personas duermen por la noche y están despiertas durante el día. Dado que más del 50% de la audiencia de Runet se concentra en la zona horaria de Moscú, el ritmo de vida de los moscovitas afecta significativamente el tráfico de Runet: incluso los fines de semana, el tráfico nocturno es 2,5 veces menor que el tráfico diurno.

En cuanto al horario de trabajo, su influencia está determinada por el hecho de que la mayoría de la audiencia rusa todavía accede a Internet desde el trabajo o la universidad. En consecuencia, durante el horario laboral en Moscú (aproximadamente de 10 a. m. a 6 p. m. de lunes a viernes), la audiencia de Runet se duplica en comparación con el tráfico diario "de fondo" los fines de semana. La afluencia de audiencias de "oficina" también aumenta la brecha máxima en la asistencia entre el día y la noche, de 2,5 veces los fines de semana a 4,5 veces entre semana.

La tendencia cambia después de las 23:00 horas del viernes: el sábado por la noche el tráfico es superior a la media nocturna: los usuarios permanecen frente a sus ordenadores más tiempo de lo habitual, ya que no tienen que ir a trabajar o estudiar al día siguiente. Y viceversa: la noche del domingo al lunes la asistencia es mínima: la gente intenta recuperar el sueño antes de la nueva semana laboral.

Dinámica de asistencia: características comparativas de los días de la semana.

Asistencia, miles de personas por hora.

"Si queremos entender Sociedad de información, debemos medirlo. Sin medición, no podremos seguir el progreso ni identificar brechas que requieran nuestra atención".

Brahima Sanu, Director de la Oficina de Desarrollo de las Telecomunicaciones de la Unión Internacional de Telecomunicaciones

Tamaño de la audiencia de Internet

“Hoy ocupamos el primer lugar en Europa en términos de número de usuarios. red global. En Rusia ya hay más de 90 millones de ellos”. (del discurso del presidente ruso V. Putin en el Congreso Internacional de Ciberseguridad en Moscú, 06/07/2018)

18 años y mayores

El 17 de septiembre de 2018, el Centro Panruso para el Estudio de la Opinión Pública (VTsIOM) realizó una encuesta sobre “¿Utiliza Internet y, de ser así, con qué frecuencia?”

La proporción de usuarios de Internet en Rusia es del 81% de los ciudadanos.. Incluido El 65% se conecta a diario. Entre los rusos de 18 a 24 años, esta cifra es del 97%.

Además, entre la audiencia más activa (utilizan Internet a diario) se encuentran personas con un alto nivel educativo (78%) y seguridad financiera (72%), moscovitas y residentes de San Petersburgo (76%).

En la encuesta participaron 1.600 rusos mayores de 18 años. Los datos se ponderan según la probabilidad de selección y los parámetros sociodemográficos. Para esta muestra talla máxima Los errores con una probabilidad del 95% no superan el 2,5%.

Según la Fundación " Opinión pública"(Diciembre de 2017 - febrero de 2018) usuarios totales (accedieron a Internet al menos una vez al mes): 83,8 millones de personas (72%). 74,7 millones de personas (63,8%) utilizan Internet a diario.

Datos en millones de personas

• Población total - 72


• Distrito Federal Central - 72
• Distrito Federal Noroeste - 77
• Distrito Federal del Cáucaso Sur y Norte - 71
• Distrito Federal del Volga - 68
• Distrito Federal de los Urales - 70
• Distrito Federal de Siberia - 72
• Distrito Federal del Lejano Oriente - 75

Datos en millones de personas

Datos en millones de personas

Invierno 2017-2018, datos en porcentaje

• Población total - 64


• Distrito Federal Central - 64
• Distrito Federal Noroeste - 71
• Distrito Federal del Cáucaso Sur y Norte - 63
• Distrito Federal del Volga - 60
• Distrito Federal de los Urales - 62
• Distrito Federal de Siberia - 64
• Distrito Federal del Lejano Oriente - 68

Datos en millones de personas

Fuente de datos: datos filtrados de encuestas semanales de FOMnibus a ciudadanos rusos mayores de 18 años. Las encuestas se llevaron a cabo desde diciembre de 2017 hasta febrero de 2018, con 24.000 encuestados.

A partir de 16 años

La filial rusa del grupo de investigación GfK (Gesellschaft fur Konsumforschung) publicó el 15/01/2019 el informe “Penetración de Internet en Rusia”.

La audiencia de internautas de 16 años y más fue 90 millones personas (75,4% de la población adulta del país), 3 millones más que hace un año.

73 millones(61% de los adultos) acceden a Internet a través de dispositivos móviles.

De ellos, 32 millones Los rusos utilizan Internet sólo en dispositivos móviles.

El 13% del tráfico de Internet en Rusia proviene de dispositivos móviles (los teléfonos inteligentes generan el 10% del tráfico, las tabletas, el 3%). Así lo informó “The Apple World in One Site” basándose en datos de la empresa analítica StatCounter.

En octubre de 2016, por primera vez en la historia, el tráfico global de Internet móvil superó al tráfico de escritorio. Las tabletas y los teléfonos inteligentes representaron el 51,3% del tráfico mundial de Internet, las PC de escritorio y portátiles representaron el 48,7%.