Publicidad sobre el tema de la agencia de viajes. Publicidad efectiva de una agencia de viajes. Alexander Shneiderman Capítulo del libro “Marketing de guerrilla en el turismo” Editorial “Mann, Ivanov y Ferber”

La presencia de un gran número de empresas de viajes permite a los clientes elegir, por lo que anunciar las agencias de viajes es cada vez más difícil.

Las empresas de viajes deben atraer clientes con algo especial y original. Si la publicidad se hace solo para mostrar, conducirá a pérdidas, a la pérdida de clientes, rápidamente prestarán atención a otras empresas que han pensado cuidadosamente cómo hacer que los mensajes publicitarios sean más emocionantes, brillantes y notables.

Por ejemplo, para una agencia de viajes es muy importante contar con un cartel atractivo e inusual que sea visible para todos los transeúntes. Si en la entrada publicas información sobre viajes de última hora, a qué países se puede ir sin visado y lo documentas con fotografías coloridas, la afluencia de visitantes sin duda aumentará.

Cómo publicitar adecuadamente una agencia de viajes. Errores típicos de los anunciantes

Muchas agencias de viajes cometen un error muy importante. Con la esperanza de atraer compradores, publican información con precios claramente reducidos para los tours. Como resultado, los ciudadanos interesados ​​entran, pero reciben ofertas completamente diferentes, con los precios habituales en este tipo de viajes. Este tipo de publicidad produce reacciones negativas, decepción y desconfianza hacia la empresa. Tenga la seguridad de que estos visitantes no volverán aquí nuevamente. Un visitante leal puede convertirse en una fuente de ingresos para su empresa cada temporada, mientras que un consumidor decepcionado se pierde junto con toda su familia y su círculo inmediato.

Por eso es necesario publicar información fiable y verificada y actualizar las ofertas teniendo en cuenta los cambios de precios. Puede anunciar viajes turísticos utilizando revistas en las que puede publicar artículos que describan la cultura, las preferencias culinarias en países exóticos, publicar reseñas de vacacionistas, hablar sobre posibles excursiones, atracciones, etc. Intente cubrir tantos temas y opciones de actividades turísticas como sea posible. Por ejemplo, unas vacaciones familiares con niños implican un conjunto de excursiones, mientras que una familia joven sin niños preferirá otra. Su tarea es proporcionar plantillas (lo que se debe visitar) o, habiendo predicho los deseos del comprador, eliminar por completo el programa de excursiones, centrándose en las opciones de recreación.

También es necesario tener en cuenta la dinámica de cambios en el mercado de venta de servicios turísticos. Debido a las fluctuaciones monetarias, la mayoría de los viajes a Europa dejan de ser rentables. Es probable que el turismo interno comience a desarrollarse en los próximos años. Solicitudes como “publicitar vacaciones en Crimea” o “publicitar vacaciones en Sochi” se vuelven cada día más populares; las agencias de viajes necesitan encontrar una respuesta adecuada a estas solicitudes o crear una oferta competitiva para los países europeos.

Dónde anunciar una agencia de viajes

En el mercado ruso, la revista más popular es Turismo y Recreación, pero si planea publicar información sobre su agencia de viajes, tenga en cuenta que debe hacerlo con regularidad. Una de las condiciones más importantes para una publicidad adecuada de una agencia de viajes es la creación de su propio sitio web, en el que pueda publicar anuncios sobre todas las ofertas actuales, tours que se pueden reservar con antelación y precios de los tours.

La mayoría de turistas buscan información sobre posibles viajes en Internet, por lo que debes esforzarte para que tu sitio web sea atractivo, esté bien desarrollado y ocupe las primeras posiciones en los buscadores. Además, debe actualizar constantemente los datos y asegurarse de que las ofertas irrelevantes se eliminen de la pantalla de manera oportuna. Sistemas muy convenientes que ayudan a los visitantes a ingresar los datos requeridos en formularios especiales que agilizan la búsqueda. Por otro lado, a pesar de la comodidad de los servicios en línea, el comprador comprende que se trata de revendedores de tours y entradas, por lo que la confianza en dicho servicio será obviamente menor que en un proveedor de servicios directo. El sitio web de la campaña turística debe indicar claramente su estatus oficial y todos los documentos de respaldo.

Estos podrían ser datos sobre el número de vacacionistas, las fechas deseadas de salida y llegada y la cantidad prevista para gastar en vacaciones. Aquí también puede indicar la clasificación de estrellas deseada de los hoteles, la disponibilidad de ciertos servicios, etc. Vale la pena colgar pancartas, serpentinas e instalar pilares en lugares concurridos de la ciudad, entonces la publicidad será completa y completa.

¿Dónde anunciar, en qué volumen, cuánto dinero gastar? Para responder a estas preguntas, es necesario caracterizar el público objetivo de su agencia de viajes. ¿Qué tipo de prensa leen sus representantes, qué sitios en línea visitan, en qué zona viven, qué servicios utilizan, etc.?

Si es nuevo, al principio sus costos publicitarios serán significativos. Con el tiempo, el presupuesto publicitario puede reducirse a medida que aparecen clientes leales.

Oferta promocional

Cualquiera que sea el medio publicitario que elija, es importante presentar la información correctamente y atraer la atención de los clientes potenciales. La regla principal es que su mensaje no debe tener una imagen general. Por ejemplo, un texto como "Le invitamos a nuestra agencia de viajes, siempre tenemos paquetes de viajes económicos de última hora" no llama la atención y no destaca en absoluto frente a muchos otros anuncios.

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Recomendaciones para planificar una campaña publicitaria en una agencia de viajes

  1. La publicidad debe ser de estilo corporativo. Si su logo es azul y amarillo, entonces en todos los medios publicitarios el logo debe ser así, y no turquesa y amarillo, azul y naranja, amarillo azulado, etc. Promocione la marca de su empresa desde el principio, enseñe a los clientes a reconocer su estilo. .
  2. La publicidad debe ser integral y colocarse simultáneamente en varias plataformas para llegar a diferentes públicos. Al colocar el módulo en una revista de viajes, números de teléfono en publicidad conjunta con operadores turísticos y en Internet, aumenta considerablemente la probabilidad de que su cliente encuentre la información.
  3. La publicidad debe ser regular. No se debe esperar el efecto de colocar un módulo en un número de una revista cuya frecuencia es cuatro veces al mes.
  4. Cuanto más específicas y ofertas reales haya en un mensaje publicitario, más atractivo será para los clientes potenciales. Si el contenido publicitario no contiene propuestas específicas, tendrá únicamente carácter de imagen.
  5. Una vez elegido un medio publicitario, analice la publicidad de sus competidores y mejore la suya propia.
  6. Establezca como regla preguntar cortésmente a los clientes cómo se enteraron de usted. Evaluar la efectividad de los medios publicitarios y abandonar aquellos que no “traen” clientes.
  7. Calcule el valor de cada cliente: divida los costos de publicidad por la cantidad de clientes y comprenderá cuán valioso es cada uno de ellos. Asegúrese de realizar dicho cálculo en la etapa inicial; esto ayudará a evaluar la efectividad de la política publicitaria en su conjunto.
  8. Visite exposiciones profesionales, sitios web y foros publicitarios.
  9. Experimente con métodos para promocionar los servicios de agencias de viajes.

Cabe señalar que las empresas de viajes gastan más dinero en atraer clientes durante el primer año de funcionamiento, pero en el segundo, tercer año y más, el presupuesto publicitario representa aproximadamente el 20% de las ganancias. Cuanto más tiempo opera una agencia de viajes en el mercado, menor es el presupuesto publicitario en relación con los beneficios de la empresa.

Publicidad utilizando el ejemplo de la agencia de viajes "ARGO Travel"

Características generales de las actividades publicitarias.

Para ser una agencia de viajes se reconoce la necesidad de expresarse. Pero para obtener los mejores resultados posibles al menor costo posible, debe considerar cómo promocionarse a sí mismo y a sus productos.

2 Catálogo de viajes: contienen descripciones de bienes y servicios turísticos, ilustraciones y precios. Los catálogos se utilizan para presentar el programa del viaje. Incluye descripciones ilustradas de diversas rutas, hoteles, excursiones, servicios de transporte y fecha de salida.

4 Folletos y folletos: publicaciones menos voluminosas contienen una lista de destinos turísticos para obtener información adicional sobre alojamiento, precios, horarios, transporte y mucho más. Los folletos normalmente se imprimen en una sola página, se muestran y son más fáciles y menos costosos de producir. Son el medio de publicidad más común.

La agencia de viajes "ARGO Travel" utiliza varios tipos de publicidad: exterior, souvenirs, informática, publicidad impresa, comerciales de televisión y radio.

Incluir carteles de publicidad exterior ubicados en la entrada de la agencia de viajes; El volumen es publicidad que se publica día y noche, souvenirs: calendarios, bolígrafos con el nombre del viaje; a la computadora: publicidad en sitios web; al diagrama - anuncios en periódicos; publicidad en televisión y radio.

Dichos objetivos pueden ser, por ejemplo, introducir nuevos tipos de servicios en el mercado; incrementar las ventas en áreas de actividad ya desarrolladas. Además de estos objetivos comerciales específicos, la dirección también tiene muchos objetivos para mejorar el prestigio de la empresa ante los socios comerciales y los consumidores. Aislé varios objetivos publicitarios:

1. Neutralizar a los competidores.

2. Lograr la confianza en la empresa entre los potenciales socios comerciales.

3. Se preguntó a los compradores potenciales sobre los servicios que ofrece la empresa.

4. Evite que los antiguos clientes cambien a productos competitivos.

5 Convertir los productos competitivos de los clientes en sus clientes.

6. Convencer al cliente de la calidad y fiabilidad de los productos.

7. Recordar a los consumidores potenciales que realicen una compra.

8. Informar al comprador de los nuevos precios.

Etapa 2. Determinar el grupo objetivo es determinar la influencia de la categoría de personas a las que debe dirigirse la publicidad, en función de las metas y objetivos predefinidos de las promociones.

A la hora de organizar una campaña publicitaria, debes centrarte en trabajar en este tema. Sin información adecuada sobre los consumidores potenciales, los productos no pueden comercializarse de forma eficaz. En función de la finalidad de las propiedades de consumo del producto ofrecido, se pueden determinar los representantes más típicos de los grupos de influencia objetivo. La segmentación de "Argo Travel" se puede realizar según varios principios. Pero, dado que el producto que se ofrece ahora es de alta calidad, confiabilidad y costo relativamente alto, la publicidad debería dirigirse principalmente a personas que tienen cierta riqueza material.

Al realizar esta etapa de trabajo, cada empresa debe estudiar detenidamente todas las propiedades de los productos y posibles áreas de aplicación para determinar, con la mayor precisión posible, los destinatarios de sus futuras promociones.

Etapa 3. En la tercera etapa del trabajo publicitario, es necesario seleccionar medios de influencia publicitaria, desarrollar una estrategia y tácticas de trabajo publicitario y planificar eventos publicitarios. Este paso es el más importante a la hora de organizar todo tipo de publicidad de bienes, productos o servicios.

La principal tarea de los especialistas que participan en la publicidad empresarial es crear actividades publicitarias integrales que garanticen la máxima cobertura de los representantes del grupo objetivo con el menor impacto posible en los costes de material (más óptimos).

A partir de la clasificación se analiza cómo los diferentes tipos de medios publicitarios y materiales promocionales pueden ser percibidos por los representantes del grupo objetivo inverso. Selecciona de todos ellos el más adecuado para completar esta tarea.

Realizar una estimación preliminar de los costos asociados a su producción y venta.

Análisis comparativo del coste (producción) de cada una de las actividades promocionales (materiales) seleccionadas con el grado de posible retroalimentación del grupo objetivo. Compare los resultados de este análisis con el desempeño económico general de las tareas resueltas por la campaña publicitaria.

Utilizando el método de eliminación, finalmente, seleccione los medios más eficaces de influencia publicitaria (con asignaciones limitadas para publicidad, teniendo en cuenta la disponibilidad real de fondos).

Para las firmas de ARGO Travel, los agentes prioritarios incluyen eventos en los medios; así como publicidad exterior en forma de vallas publicitarias instaladas en los lugares más concurridos.

El medio más eficaz para vender productos es la publicidad por correo directo; Publicidad impresa en forma de catálogos, prospectos y folletos publicitarios; publicaciones publicitarias y artículos en revistas especializadas (calculados para miembros del grupo objetivo), así como diversos eventos de “relaciones públicas”.

Después de completar la selección de los medios óptimos de influencia publicitaria, se planifica una estrategia creativa para futuras campañas publicitarias, el orden está determinado por varias acciones tácticas, planes específicos de actividades publicitarias en términos de su comportamiento.

Si al determinar las metas y objetivos de una campaña publicitaria, para identificar grupos de efectos objetivo en la primera y segunda etapa, que llevará a cabo la agencia de viajes "Argo Travel", nadie puede realizarlos mejor que normalmente En este caso, la elección del medio óptimo de publicidad y otras terceras fases debe llevarse a cabo en estrecho contacto con representantes de organizaciones publicitarias especializadas. Desde la introducción de la elección de medios publicitarios y materiales y actividades publicitarios, estos representantes son una parte, hasta cierto punto, objetivamente interesada en recibir el mayor número posible de pedidos grandes; para realizar dicho trabajo también pueden incluirse consultores independientes altamente calificados. especialistas de empresas y asociaciones de servicios publicitarios con amplia experiencia en publicidad.

Etapa 4. Emisión de pedidos, contratos con agencias de publicidad especializadas y, finalmente, que estipula todos los detalles de futuras promociones complejas.

En sus órdenes (cartas de garantía a las direcciones de organismos publicitarios especializados), la autoridad:

1. formular claramente una lista precisa de metas y objetivos que debe compartir;

2. Especificar el grupo objetivo de influencia;

3. envíe sus propuestas para una solución creativa;

Lamentablemente, pocas agencias de publicidad en la ciudad pueden ofrecer este tipo de colaboración o sus servicios son inasequibles. Por lo tanto, la empresa suele utilizar la experiencia adquirida en campañas publicitarias anteriores y así intenta reducir el coste de las campañas publicitarias.

Actualmente, los ahorros en la organización de las empresas de publicidad "ARGO TRAVEL" se han visto afectados, pero los plazos para la producción de materiales publicitarios y la implementación de ideas como empresa creativa. Si es posible, establezca una cooperación a largo plazo con una publicidad que pueda implementar adecuadamente las ideas de la empresa.

Los pedidos deben ir acompañados de los siguientes materiales: impresión de fotografías: elementos originales del texto de los proyectos de marca, partes de materiales publicitarios, los planos del proyecto se pueden ilustrar con fotografías, diapositivas y otros.

Después de las órdenes de trabajo de un anunciante, una organización de publicidad especializada generalmente lo envía a firmar un borrador de acuerdo sobre la producción de materiales publicitarios y la implementación de actividades publicitarias de acuerdo con las órdenes. Estos contratos también pueden ir acompañados de los correspondientes cálculos y estimaciones, que ya determinan de forma fiable el precio de los servicios solicitados.

Al firmar el contrato, la empresa debe velar por la protección de sus intereses, lo que, por supuesto, debe indicarlos en posibles multas por mal desempeño o incumplimiento de las condiciones de producción (de) materiales (actividades) promocionales. Por lo tanto, antes de firmar, un abogado y consultor experimentado debe elaborarlos en detalle.

Etapa 5. El trabajo preparatorio conjunto con organizaciones publicitarias especializadas (proveedores) y el seguimiento de la implementación oportuna y de alta calidad de los pedidos y contratos de materiales y actividades publicitarios comienza después de emitir los pedidos y concluir acuerdos sobre la creación de los materiales publicitarios y actividades promocionales necesarios.

Para la implementación exitosa de todas las promociones planificadas durante su preparación, es necesaria una estrecha cooperación entre los representantes creativos de la Unión de Empresas de Viajes Argo y sus institutos directos: expertos y organizaciones publicitarias especializadas.

A menudo, durante el trabajo preparatorio, sólo los representantes de la empresa cliente pueden determinar el ángulo de fotografía más favorable del producto anunciado, con el fin de seleccionar las mejores diapositivas fotográficas sobre los temas necesarios, orientar el futuro de las películas publicitarias o las necesidades necesarias. asesoramiento y recomendaciones en el desarrollo de ideas para el diseño de materiales publicitarios. Es en la actividad creativa conjunta de los representantes de las empresas clientes con los editores de organizaciones publicitarias especializadas donde nace una buena copia de la publicidad y los lemas y titulares publicitarios originales.

Estos trabajos preparatorios conjuntos también deberían consistir en una reunión de negocios en la que se discutirán, negociarán y aprobarán los diseños preliminares y el orden de disposición de la decoración de los materiales publicitarios, los guiones de futuras películas y se resolverán muchas otras cuestiones organizativas y técnicas diversas.

Claridad, eficiencia y atmósfera empresarial en el proceso de trabajo preparatorio, así como un seguimiento constante de la empresa sobre el progreso de los contratos celebrados con el fin de garantizar la implementación exitosa y oportuna de todas las actividades promocionales planificadas con un alto nivel de calidad.

En esta etapa se debe intentar determinar la efectividad de cada una de las actividades promocionales realizadas por separado para determinar su desempeño. A una empresa le resultará bastante fácil descubrir la eficacia de la publicidad mediante conversaciones con nuevos socios comerciales y clientes involucrados como resultado de la campaña publicitaria.

El estudio del impacto de campañas publicitarias específicas permitirá a la empresa, si es necesario, realizar ajustes en la estrategia y táctica del trabajo publicitario en general y para cada campaña publicitaria en particular; proporciona los antecedentes necesarios para llevar a cabo su organización más eficaz en el futuro.

Luego de completar la última etapa de un nuevo ciclo de trabajo; determinar metas y objetivos nuevos o revisados ​​de campañas publicitarias; aclarar el anterior o identificar un nuevo grupo objetivo de influencia; desarrollar nuevos efectos publicitarios o fortalecer los antiguos (en función de la ejecución real del primer ciclo, se deben seleccionar y utilizar más activamente los tipos más eficaces de materiales y actividades publicitarios); emitir nuevos pedidos, celebrar nuevos contratos, etc.

Dio la casualidad de que toda ciudad que se precie debería haber tenido nombres estereotipados para calles, cines y tiendas. Probablemente esto se deba a que quienes no abandonan a menudo su Alapaevsk natal no se sienten perdidos y solos en el Krasnopartizansk extranjero.

Los comités ejecutivos de distrito, los ayuntamientos y, más tarde, los ayuntamientos tuvieron que vigilar ciegamente los bustos de personajes famosos. Si sucediera que estaba de paso por la ciudad de A.S. Pushkin maldijo durante cinco minutos "por qué en vano" un caballo liberado de los baches, luego una placa conmemorativa dedicada a este evento tuvo que decorar la casita medio deteriorada de la estación.

En una época, una película nacional muy famosa nos decía que toda ciudad que se precie debe tener una “tercera calle de constructores”. ¿Qué ciudad ribereña que se precie podría permitirse el lujo de no tener en el terraplén de la ciudad un monumento al barco-submarino-velero de Ermak-Peter-Nakhimov-Benzhausen? ¡¿De que otra forma?!

Todo esto se ha replicado, es y será, y entre cien y quinientas ciudades de Rusia se disputarán el título de Sajonia-Silesia-Pomerania-Cerdeña rusa y Atenas rusa. ¡Y no hay escapatoria de esto!

¡Puaj! Bromas, por supuesto... hablemos de marketing. Este último nos dice diligentemente por boca de los fundadores que ser diferente es para bien. Ser diferente significa que si el año pasado se concedió un viaje para toda la familia al presupuesto de una ciudad vecina, este año puedes comprarnos imanes para nevera, sobre todo porque los imanes los fabricamos nosotros mismos y nuestra ciudad es completamente diferente.

De hecho, existe una receta para “ser diferente” sin cambiar nada de lo anterior. Y esta receta no cuesta mucho dinero. Basta erigir en un lugar concurrido de la ciudad sin pedestal un monumento a “Chizhik” (Chizhik-Pyzhik, ¿dónde has estado?), “Hachiko”, “Yuri Nikulin”, un marinero que agita un pañuelo hacia el mar, El cuervo de la fábula de Krylov y cientos de turistas, a lo largo de los años, según fotografías del álbum familiar, distinguirán inequívocamente Verkhoyansk de Verkhotursk.


Pero ser diferente no tiene que ver con marketing, como erigir un monumento a la “caldera” (ver foto arriba), ni con sociabilidad ni con territorio. ¿Cómo asegurarse de que todo este material no se almacene simplemente en álbumes de fotos o se publique en Instagram? ¿Cómo conseguir que en todo esto haya algún tipo de componente de marketing que contribuya a la promoción activa del territorio?

Entonces, ¿cómo hacer una campaña de marketing, o mejor aún, todo un programa a largo plazo para atraer turistas?

Algunas notas introductorias:

1. Una campaña de marketing proviene de la palabra acción. Es decir, lo que planifiquemos debe tener algún tipo de impulso, emoción, intriga y aventura.

2. La comercialización debe ser realizada por los propios turistas y por su propia cuenta... ¡preferiblemente!

3. Encomendaremos la promoción de la idea de marketing de atraer nuevos turistas a los mismos turistas.

4. Si hay un monumento a algo maravilloso en la ciudad, entonces jugaremos con este monumento, de lo contrario no tiene valor y “devora” el presupuesto.


Comparto una receta para una campaña de marketing territorial con aquellos servicios que están diseñados para desarrollar sus ciudades atrayendo turistas ( cuando ganes mucho dinero, transfiere un par de millones a mi cuenta, o al menos ponle mi nombre a la receta). ;)

Así pues, a continuación se detalla paso a paso una campaña de marketing territorial para atraer turistas con su esfuerzo y por su cuenta.

1. Ya debería haber un monumento maravilloso en tu ciudad. Si no vale la pena, póngalo, de lo contrario, inmediatamente comenzará a diferenciarse de la ciudad vecina y no para mejor. Además, cuanto más maravilloso sea (el monumento), mejor para el marketing. En ningún caso, ni pedestales, ni monumentalidad ni parecido con lápidas.

2. Con la ayuda de los hoteles, informar a los huéspedes y turistas de la ciudad que el gobierno de la ciudad convoca un concurso para la mejor fotografía con este monumento, por un lado, en este folleto, decirnos qué otros monumentos vale la pena visitar.

3. Distribuir el folleto, o mejor aún, imprimirlo en base a la participación accionaria: autoridades locales - empresarios hoteleros. ¡Si no quieren participar, “apagamos el gas”!

4. Condiciones de participación de fotografías en el concurso de fotografía:

  • cuanto más extraña e inusual sea la foto, mejor
  • cuanto mayor es el número de personas en las redes sociales y en la oficina. la página del evento votará por esta foto - cuanto mejor
  • Cuanto más descriptiva sea la foto, mejor.
5. Premio al mejor:
  • Cupón de comercialización de alojamiento en el mejor hotel de la ciudad para el próximo año a cargo del hotel (si el hotel no está de acuerdo, ver cláusula 3). El cupón se puede transferir a otras personas, familiares.
  • un crucero por un río local con cena con el alcalde (una estrella local de la natación sincronizada y actor de cine retirado).
  • una historia en la televisión local (se asegurará una historia en la televisión central, sujeta a fotografías muy creativas y la actividad de personas de relaciones públicas y (o) actividad en las redes sociales).
Como resultado, deberías tener, como mínimo, miles de fotografías de tu ciudad con el monumento, realizadas en el estilo que se muestra a continuación. En el mejor de los casos, las relaciones públicas sociales, la promoción y el dinero deberían aumentar. En el peor de los casos, alquilo un lugar para un puesto con salchichas y kvas al lado de cada uno de esos monumentos, y el dinero seguirá aumentando, no solo para mí 8) - Planeo pagar impuestos al presupuesto local con regularidad.








PD. Bueno, ¿qué te parece nombrar la campaña de marketing territorial: “nombre mío”?

Y continuando con el tema, lee.

La publicidad de una agencia de viajes, así como la promoción de los servicios que ésta presta, han cobrado especial relevancia en la última década. ¿Qué causa esto? El caso es que hoy en día existe una gran cantidad de empresas que operan en la industria del ocio. Y cada uno de ellos necesita destacarse entre la multitud de competidores para poder obtener ganancias. ¿Como hacer esto? Es necesario declararse lo más brillante y ruidosamente posible.

Por supuesto, tales acciones no serán difíciles para los principales actores del mercado turístico. Después de todo, al tener el presupuesto necesario, pueden lanzar un proyecto publicitario a gran escala. En cuanto a los recién llegados a este negocio, deben buscar formas de promoción eficaces, pero al mismo tiempo presupuestarias. Y por eso, la pregunta más frecuente entre los propietarios de empresas que trabajan en la industria del entretenimiento es: "¿Cómo promocionar una agencia de viajes?"

Método clásico

La publicidad de una agencia de viajes, como la de cualquier otra organización, es, como sabemos, el motor del comercio. Y no deberías olvidarte de esto. Puede utilizar diferentes métodos para promocionar una empresa. El más popular de ellos es publicar información:

  • en medios impresos;
  • en TV;
  • en Internet.

Existe la opinión de que la publicidad de las agencias de viajes en los medios impresos ya ha perdido popularidad. Es por eso que muchos dueños de negocios intentan utilizar otros tipos de “promoción”. Pero, sin embargo, a la hora de promocionar una agencia de viajes es necesario utilizar todos los métodos disponibles, sin excepción. Y no deben dividirse en eficaces e ineficaces.

La publicidad de una agencia de viajes en los medios incluye periódicos gratuitos y revistas de moda, un anuncio en la radio y un teletipo en la televisión. Este método es el más sencillo en términos de tiempo invertido. Al fin y al cabo, este tipo de publicidad la realizan profesionales. Entonces, los diseñadores crean una presentación de diapositivas y desarrollan un diseño. Los redactores redactan el texto. Locutores anuncian anuncios por voz. Pero este método también es el más caro. Después de todo, los servicios de profesionales altamente calificados, el tiempo aire y el espacio en los periódicos no son baratos.

Para ahorrar dinero en publicidad en revistas, primero conviene seleccionar publicaciones temáticas que cubran temas de ocio y viajes, así como noticias de la ciudad. La información sobre una agencia de viajes en todos los demás medios similares no producirá el efecto deseado.

Debe entenderse que dicha publicidad de agencias de viajes llega al máximo de audiencia. Sin embargo, sólo el empresario que invierte una cantidad considerable de dinero en su evento consigue el efecto real. Después de todo, sólo la exhibición constante de la marca atraerá a un gran número de clientes.

Sitio web propio

La publicidad online de una agencia de viajes se considera actualmente la forma más eficaz de promocionar una empresa. Le permite atraer clientes debido al hecho de que en este momento la mayoría de las personas intentan encontrar la información que necesitan en varios sitios de la World Wide Web. Después de todo, aquí puede obtener información sobre todo a la vez: precios y hoteles, opciones de vuelos, excursiones y atracciones, cuestiones de visa, así como sobre las costumbres y tradiciones del país que elija para sus vacaciones.

Para un buen sitio web de viajes necesitas:

  1. Navegación clara y estructura clara.
  2. Contenido informativo de alta calidad diseñado para animar a un cliente potencial a comprar. Algunas “pistas” en el texto ayudarán con esto.
  3. Un nombre de dominio fácil de recordar.
  4. Contadores especiales que rastrearán el tráfico del sitio. Esto le permitirá analizar la efectividad de la publicidad.

Después de completar la preparación del sitio en el que se anunciará la agencia de viajes y determinar sus objetivos (por ejemplo, atraer tráfico o vender tours), es necesario seleccionar una de las herramientas a través de las cuales se transmitirá la información. Echemos un vistazo más de cerca.

publicidad contextual

Puede encontrar información sobre una agencia de viajes en la página de búsqueda de Rambler, Google o Yandex. Es contextual (publicidad de texto) de una agencia de viajes. Es posible que se publique información similar en varios sitios asociados de motores de búsqueda.

Los anuncios se colocan a la derecha y encima de los resultados de búsqueda. ¿Qué se debe hacer para que ese tipo de publicidad aparezca, por ejemplo, en Yandex? Para hacer esto, necesitará las palabras clave que los usuarios ingresan en la barra de búsqueda cuando buscan un recorrido o paquete.

Para evaluar el potencial de dicha publicidad, conviene consultar las estadísticas de solicitudes de los usuarios. Por ejemplo, ingresar la frase "viaje a Egipto" en el motor de búsqueda durante un mes ascendió a 99 000, "agencias de viajes a Moscú" - 9 000. La publicidad contextual es ideal para vender viajes de última hora y captar el interés de clientes potenciales por ofertas especiales.

Promoción en buscadores

Esta es una de las herramientas de publicidad en línea que ayuda a aumentar el tráfico de clientes potenciales a los sitios web de agencias de viajes. La promoción en motores de búsqueda le permite ingresar al TOP 10 de resultados que Yandex o Google producen para las palabras clave ingresadas en la barra de búsqueda. Sin embargo, para lograr tales resultados, será necesaria una importante inversión de tiempo. Y esto, a su vez, no permitirá brindar información instantánea a los consumidores potenciales.