Rostelecom actualiza periódicamente su línea de planes tarifarios, ofreciendo a sus suscriptores condiciones más rentables y convenientes para utilizar el servicio. Pero pocos de sus clientes realizan un seguimiento regular de estas actualizaciones. Además, incluso sobre su tarifa actual, la mayoría de los usuarios pueden decir poco más que el importe mensual. cuota de suscripción. Si se conectó hace más de un año, la información sobre cómo conocer su tarifa de Internet Rostelecom y compararla con nuevas ofertas no será superflua. Con un pequeño análisis, podrás optimizar tus costes de acceso. red global, o mejorar la calidad del servicio. Hablemos de cómo se puede hacer esto.

¿Cómo comprobar la tarifa de Internet de Rostelecom?

Cada suscriptor de Rostelecom tiene al menos tres formas de conocer su plan de tarifas de Internet actual:

• levantar el tratado;
• contactar a los especialistas del proveedor;
• mire su cuenta personal.

El primer método es adecuado para aquellos que nunca han cambiado su tarifa desde que se conectaron a Internet. Si usted es uno de ellos, simplemente busque los documentos que recibió del proveedor y estúdielos detenidamente. En el propio contrato no encontrarás información completa, sólo indica provisiones generales sobre los derechos y obligaciones del abonado y del proveedor del servicio. El nombre y los términos de la tarifa no se indican en el contrato para comodidad del usuario. Este movimiento le brinda la oportunidad de cambiar de forma independiente la tarifa de Internet de Rostelecom, sin tener que lidiar con la reemisión de documentos. Pero junto con el contrato para la conexión inicial hay una solicitud o un folleto informativo con condiciones detalladas plan tarifario. De ellos puedes obtener información completa.

¿Cómo puedo averiguar la tarifa de Internet residencial de Rostelecom si mis documentos se pierden o simplemente no los tengo a mano? Puede ponerse en contacto con el servicio de soporte de la empresa por teléfono. Al marcar el número 8-800-1000-800, accederá al menú de voz. Después de escuchar las instrucciones, presione el número 3 en el teclado de su teléfono y su llamada será transferida a un especialista en planes de tarifas.

Atención: si llamas desde un teléfono fijo, no olvides ponerlo en modo tono. Para hacer esto, presione el botón “*” en su teclado.

También puede aclarar el plan de tarifas actual y cambiar la tarifa de Internet en las oficinas de Rostelecom. Cada departamento de la empresa cuenta con un especialista que se ocupa de estos temas y podrá brindarte información completa. Antes de visitar la oficina, no olvide llevar consigo su pasaporte y, preferiblemente, el contrato original.

¿Cómo elegir una nueva tarifa de Internet?

Puede averiguar qué tarifas de Internet están disponibles para conectarse en Rostelecom sin contactar a los especialistas del proveedor. Más que información detallada enumerados en el sitio web de la empresa. Para recibirlo, vaya a la sección "Para usted", seleccione "Internet" en el menú, subelemento "Tarifas".

Las ofertas actuales de RTC aparecerán frente a usted. Los detalles de cada uno de ellos se pueden ver haciendo clic en el icono del plan tarifario deseado.

Atención: no olvides poner tu ciudad de residencia en el encabezado del sitio. La línea arancelaria puede variar según la rama macrorregional.

Puede averiguar qué tarifa de Rostelecom es la más rentable para Internet en este momento aquí, en el menú "Promociones y ofertas". Y si necesita aclarar detalles sobre su plan tarifario actual, siga el enlace "Ver todas las tarifas" ubicado en el lado derecho de la ventana. Verás una tabla con los nombres y características de los planes tarifarios. Si su tarifa no figura en ella, lo más probable es que ya esté archivada y la conexión a través de ella sea limitada. Para obtener información, haga clic en el enlace "Archivo de tarifas" debajo de la tabla.

Puede enviar una solicitud para cambiar el plan de tarifas directamente desde la página del sitio web en la que se publica la lista de tarifas. Para ello pulsamos en el botón “Conectar” sobre el icono con el TP seleccionado, y desplazamos la pantalla un poco hacia abajo. Verá el formulario de solicitud. Complételo y los especialistas de Rostelecom se comunicarán con usted; le llevará aproximadamente un día cambiar su tarifa de Internet.

Importante: suscriptores con tecnología ADSL Al elegir un plan tarifario con una velocidad superior a 8 Mbit/s, es recomendable comprobar la posibilidad técnica de conexión en tales condiciones. No en todas las zonas de la ciudad el estado de la línea telefónica permite mantener alta velocidad conexiones. En cualquier caso se cambiará la tarifa a una "más rápida", pero sin la disponibilidad de capacidades técnicas, la velocidad de acceso no aumentará.

¿Cómo cambiar la tarifa de Internet de Rostelecom a través de su cuenta personal?

Ya hemos mencionado que todas las operaciones con los servicios conectados se pueden realizar a través de su Cuenta Personal en el sitio web del proveedor. Hablemos con más detalle sobre cómo averiguar a qué tarifa de Internet de Rostelecom está conectado actualmente y en qué parte de su cuenta personal puede dejar una solicitud para cambiarla. Naturalmente, todas estas acciones sólo son posibles si ya se ha registrado en su Cuenta Personal y ha vinculado todos sus servicios a su cuenta.

Puede consultar el plan de tarifas actual inmediatamente después de iniciar sesión en su cuenta. sobre su pagina de inicio Se encuentra la pestaña "Mis servicios", donde se agrupa toda la información sobre los productos Rostelecom conectados a su cuenta personal. Encuentra el bloque con el título " Internet residencial" La segunda línea debajo del título contendrá el nombre de su plan de tarifas. Puede ver los detalles expandiendo el bloque o regresando al sitio web de RTK en la sección "Tarifas".

¿Cómo cambiar a otra tarifa de Rostelecom para Internet a través de su cuenta personal? Haga clic con el cursor del mouse en el título del bloque "Internet residencial". Verá información detallada sobre el servicio actual. Busque la sección "Plan de tarifas" y haga clic en el enlace "Cambiar plan de tarifas". En la siguiente captura de pantalla se muestra un ejemplo de la ventana que aparecerá frente a usted.

En la lista desplegable en la parte superior de la ventana, seleccione el nombre del nuevo TP al que desea cambiar. A continuación, haga clic en las opciones de la lista a continuación que desea conectar adicionalmente. Tenga en cuenta que su costo se agregará a la tarifa mensual. Una vez seleccionada la configuración que necesita, marque la casilla de verificación junto a la línea "Acepto los términos de la oferta pública". Indique la fecha deseada para que el nuevo TP entre en vigor. En Rostelecom, la tarifa de Internet se puede cambiar al día siguiente de enviar la solicitud o al final del mes pagado. Cada suscriptor decide qué opción elegir de forma independiente, dependiendo de su sistema de pago.

Para completar la solicitud, haga clic en el botón “Cambiar plan tarifario”. Su solicitud será procesada y la tarifa se cambiará de acuerdo con los plazos que usted establezca. Puede realizar un seguimiento del progreso del procesamiento de su solicitud en la tarjeta de servicio de su Cuenta personal o en la sección "Mis solicitudes" de su Cuenta personal. Allí podrá cancelar su solicitud y permanecer en el plan tarifario anterior.

Atención: puede cancelar una solicitud solo mientras se encuentre en el estado "Procesando".

Los suscriptores de los planes de archivo de Rostelecom, al decidir qué tarifa elegir para Internet, deben tener especial cuidado en su comparación. La peculiaridad de los TP archivados es que están cerrados para la conexión. Después de cambiar la tarifa, no podrás volver a ella.

Ahora conoce varias formas de conocer su tarifa de Internet en Rostelecom y elegir un plan de tarifas nuevo, más conveniente y rentable. Analizar las propuestas de la empresa. Quizás por la misma cantidad que pagas ahora puedas obtener velocidades más rápidas o conectar varias opciones útiles.

Los residentes de la mayoría de las regiones de Rusia tienen acceso a la oportunidad de conectarse a Internet desde casa desde Rostelecom. La empresa es uno de los líderes en número de suscriptores conectados y, además de Internet, ofrece servicios de comunicaciones móviles y fijas y televisión digital.

Y, sin embargo, es Internet residencial el foco principal en la línea de servicios del proveedor. Hay tarifas para individuos, y para los legales. Dependiendo de la ubicación de su hogar u oficina, puede elegir dos opciones para conectarse a Internet. La primera es una conexión óptica. Después de enviar su solicitud, los especialistas de la empresa tenderán un cable hasta la ubicación que necesita y lo conectarán a su computadora, computadora portátil o enrutador. La segunda opción es conectarse a través de una línea telefónica. Implica que ya es suscriptor de Rostelecom y ha instalado un teléfono fijo. Si la velocidad de transferencia de datos es importante para usted, es mejor elegir la primera opción. Si simplemente navega por sitios web en Internet y visita redes sociales, pero desea ahorrar su presupuesto familiar, entonces la segunda opción es adecuada para usted. La calidad en ambas opciones estará al más alto nivel y podrás concentrarte en tus tareas y entretenimiento, y no en numerosos intentos de llegar. En cuanto a los precios, cada región tiene sus propios precios y pueden diferir de tarifas similares en otras ciudades. Esto se debe a las diferentes capacidades técnicas de los asentamientos, canales de comunicación y equipos allí ubicados. Rostelecom trabaja constantemente para modernizar sus equipos, por lo que esta diferencia es cada vez menor y los clientes ven una mejora notable en la calidad de los servicios.

Tarifas de Internet residencial Rostelecom

Veamos las tarifas existentes para Internet residencial y, como ejemplo, elijamos el territorio de Krasnodar. Mayoría Internet rápido disponible en tarifa 100 Mbit/s

Como puedes ver, tal placer te costará... 650 rublos por mes. Esta tarifa es adecuada para usted si descarga activamente películas, música y otros archivos grandes de Internet. Aquellos a los que les guste jugar pueden asegurarse de que no haya frenos.

Una tarifa más modesta es la oferta en 50Mbps

Según tus posibilidades te costará aproximadamente 550 rublos, pero la velocidad será la mitad que la tarifa anterior. El ahorro en el presupuesto familiar ascenderá a 100 rublos al mes. Las tarifas económicas con baja velocidad se presentan en dos opciones. El primero ofrece una velocidad de 30Mbps

La tarifa de suscripción mensual es 450 rublos por mes. Esta tarifa es apta para la gran mayoría de usuarios y es óptima en cuanto a relación calidad/precio. La tarifa más modesta es con velocidad de Internet. 20Mbps

Total 350 rublos por mes- Esta es una excelente oferta para las personas que son cuidadosas con sus propios gastos. Ya hemos comentado que además de conectarse mediante cable, es posible conectarse a Internet a través de una línea telefónica. En esta categoría, Rostelecom ha preparado 3 tarifas disponibles. El primero te permitirá descargar información de la red a gran velocidad 15 Mbit/s por 550 rublos al mes

El segundo te ofrece opciones a gran velocidad. 8 Mbit/s por 450 rublos al mes

Pues la oferta más modesta a través de la red telefónica es una velocidad de 5 Mbit/s por 350 rublos al mes

Todas las tarifas tienen la posibilidad de conectar opciones adicionales. Si ha decidido la elección de la tarifa, haga clic en el botón Conectar y seleccione las opciones que necesita.

Tenga en cuenta que algunas opciones conllevan tarifas mensuales adicionales, así que considere cuidadosamente sus opciones financieras.

¿Cómo conectar Rostelecom Home Internet?

lo mas de una manera sencilla es una llamada desde tu casa o celular al número 8-800-100-08-00 . La llamada será gratuita para ti y el operador responderá todas tus dudas y te ayudará a elegir una tarifa específica para tu dirección. Si está familiarizado con el sitio web de Rostelecom, puede registrar una conexión allí. Siga este enlace rt.ru/homeinternet/order_internet y haz clic en el botón “Conectar” de la tarifa que necesitas.

Internet de Rostelecom - ventajas

Rostelecom es el operador de telefonía fija, proveedor de Internet y televisión IP más popular de Rusia. Su red de telecomunicaciones cubre millones de usuarios en todo el país.

Los suscriptores de Rostelecom pueden marcar fácilmente desde sus teléfonos fijos a cualquier localidad de Rusia, acceder a las redes de todos los operadores de telefonía móvil y ponerse en contacto con residentes de otros países.

Los usuarios de Internet del proveedor Rostelecom, independientemente de a qué categoría de consumidores esté conectada su computadora: Internet residencial para personas comunes o un paquete corporativo para organizaciones, tienen la misma calidad y velocidad de acceso a la red.

Inicio Internet Rostelecom

Un servicio muy solicitado en Últimamente. Además, a petición suya, Rostelecom, junto con Internet, conecta la televisión interactiva a sus usuarios.

tecnología de conexión a internet

La organización de una conexión a Internet para uso doméstico se realiza de dos formas: a través de linea telefonica o usando canal dedicado separado.

Primera opción está destinado a usuarios que viven a gran distancia de la estación base desde la que se proporciona acceso a Internet y que disponen de su propia teléfono de casa. En la propia centralita, el equipo que proporciona transmisión de datos se conecta a la línea del teléfono existente y se instala una toma telefónica especial con dos conectores en el apartamento del suscriptor. A uno de ellos se le conecta un teléfono y al otro un módem y una computadora.

Segunda opción posible si ya existen canales de comunicación dedicados desde la estación de referencia a los edificios residenciales. En este caso, el usuario recibe acceso a Internet a través de una línea de fibra óptica separada, que se monta desde la caja de comunicación general de la casa hasta la unidad informática del sistema.

Tarifas de Internet residencial de Rostelecom

Plan tarifario para el uso de recursos. red mundial se determina según el método elegido para proporcionar el servicio de Internet residencial de Rostelecom.

Internet a baja velocidad (conexión mediante línea telefónica)

Al acceder a Internet a través de líneas telefónicas cableadas, la velocidad de transferencia de datos será baja. En este caso, existen dos tipos de cuotas de suscripción mensual:

• desde 400 rublos con velocidades de acceso de hasta 8 Mbit/seg.
• desde 550 rublos con velocidades de acceso de hasta 8-15 Mbit/seg.

Internet residencial “Rápido” (fibra óptica)

Este servicio de Internet es proporcionado por líneas de fibra óptica separadas. Pero, dado que en cada localidad las características de rendimiento de los canales de comunicación dedicados dependen de la potencia del equipo instalado, las tarifas también serán diferentes. Aún así, por el servicio. internet rapido Hay tres tarifas básicas:

• desde 450 rublos con velocidades de acceso en el rango de 10-25 Mbit/seg.
• desde 550 rublos con velocidades de acceso en el rango de 25-50 Mbit/seg.
• desde 700 rublos con velocidades de acceso en el rango de 50-100 Mbit/seg.

Puede encontrar información más precisa sobre el servicio de Internet residencial de Rostelecom y los planes de tarifas válidos en su localidad en el sitio web de la empresa.http://rt.ru/homeinternet/order_internet.

¿Cómo conectar Rostelecom Home Internet?

1.Escriba una solicitud en cualquier oficina de ventas de Rostelecom tu ciudad. Después de procesar la solicitud enviada, un empleado técnico de la empresa le devolverá la llamada y acordará con usted el día y la hora para conectar el servicio de Internet.

2.Llamar un solo numero línea directa Rostelecom8-800-100-08-00 . El operador aceptará su solicitud y la redirigirá a la sucursal de Rostelecom, que se encuentra en su localidad. Después de un breve período de tiempo, un representante de la empresa se comunicará con usted y le ofrecerá un plan de acción adicional para brindar acceso a la red desde su dispositivo informático.

3.Ir al sitio web oficial de Rostelecom http://rt.ru/. Indique su ciudad de residencia en el portal. A continuación, en la página que se abre, haga clic en la opción"Internet", "Para mí"y elige tu plan tarifario favorito. Después de un tiempo te devolverán la llamada o te llamarán a tu correo electrónico un mensaje vendrá con Descripción detallada:

• qué tipo de Internet está disponible en su dirección residencial;
• qué plan tarifario es mejor elegir;
• horario aproximado de salida del especialista previa solicitud de acuerdo con usted.

Cuenta personal unificada de Rostelecom

Rostelecom presentó no hace mucho el nuevo tipo servicio para sus suscriptores. Cada usuario, independientemente de los servicios de la empresa que utilice, puede registrarse en su cuenta personal en el sitio web de Rostelecom. Ahora el suscriptor no tiene que ir a la oficina de ventas cada vez para solicitar la conexión de nuevos servicios o pagar las opciones existentes. . Soltero Área personal le permite hacer todo esto sin salir de su apartamento, a saber:

1. recibir información sobre los cargos del período de facturación y el saldo de la cuenta a la fecha actual;
2. elegir nuevas opciones o servicios;
3. solicitar una factura por un período de tiempo determinado utilizando los servicios;
4. cambiar a una tarifa más favorable;
5. pagar los montos acumulados usando tarjeta bancaria, Tarjeta de pago WebMoney o Rostelecom.

¿Porque no está seguro de que su elección sea correcta? ¡Pero en vano!

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Para conectar

Internet residencial, TV digital y conexión móvil

149 frotar meses

El decodificador de TV se proporciona de forma gratuita.

Para conectar

199 frotar meses

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TP “Mini arrancador inteligente”

Internet móvil:
1 GB de tráfico de Internet sin límite de velocidad.

Arriba del paquete de actas:
0 frotar. – a números móviles y fijos de MGTS y MTS en Moscú y la región de Moscú (más de 200 minutos por mes).
1,50 frotar. – suscriptores de otros operadores en Moscú y la región de Moscú (más de 200 minutos por mes).
1,50 frotar. - en numeros de movil MTS Rusia (más de 200 minutos al mes).
14 frotar. – a números de otros operadores rusos (más de 200 minutos por mes).

SMS:
50 SMS a todos los números móviles de Moscú y la región de Moscú
1,50 frotar. – a números móviles de MGTS y MTS en Moscú y la región de Moscú (más de un paquete de 50 SMS).

La tarifa es válida en el territorio de Moscú y la región de Moscú. Cuando se encuentra fuera de la región de Moscú, si la tarifa no incluye la opción "Smart Everywhere at Home", se aplican tarifas de roaming.