Kliendid, kes praegu töötavad 223-FZ all, peavad välja töötama spetsiaalse dokumendi, mis reguleerib kõiki hanketegevusi. Artiklis käsitleme selle standardi sisu põhinõudeid, selle vastuvõtmise ja heakskiitmise korda ning esitame ka sätted, mis käsitlevad hankeid 223-FZ alusel alates juulist 2018, mille näidis koostati, võttes arvesse. oluliste muudatuste sisseviimine riigihangete valdkonnas, mistõttu tasub erilist tähelepanu pöörata dokumendi uuele vormingule ja ülesehitusele.

Eelarveasutuste 2019. aasta määruse 223-FZ kohased muudatused peavad sisaldama järgmist teavet:

• menetluste, sealhulgas elektrooniliste, koostamise ja läbiviimise kord, nende taotlemise tingimused;
• 223-FZ all tellimuste esitamise meetodid;
• konkureerivate menetluste tulemustest lähtuvate lepingute ja ühe tarnijaga lepingute sõlmimise ja täitmise kord;
• muud hanke tagamisega seotud küsimused vastavalt 223-FZ normidele.

Tasub teada, et hankeid ei ole ette nähtud ning tellija tegutseb lepingusüsteemi seaduse raames ilma täiendavaid toiminguid vastu võtmata.

Soovitav on vastu võtta hankeosakonna standard, mis kajastab konkreetsete volituste andmist tellimuse täitmiseks vajalike dokumentide koostamiseks, kooskõlastamiseks ja kinnitamiseks, samuti tööülesannete ja vastutuse täitmise tähtaegade fikseerimist. nende rikkumise eest teatud nimekirja töötajatest, kes kuuluvad osakonda ja osutavad teenust vastavalt artiklile 223-FZ.

Kuidas kinnitada ja postitada

Vastavalt artikli 3. osale. 2 223-FZ, kiidab klient standardi sõltuvalt organisatsioonilisest ja õiguslikust vormist heaks järgmiste juhtorganite poolt:

• riigiettevõte või äriühing - kõrgeim juhtorgan (12. jaanuari 1996. a nr 7-FZ "Mittetulundusühingute kohta");
• SUE, MUP - juhataja poolt (nr 161-FZ, 14. november 2002 "Riigi- ja munitsipaalettevõtete kohta");
• autonoomne asutus - nõukogu poolt (3. novembri 2006. a nr 174-FZ "Autonoomsed institutsioonid");
• JSC - juhatus, üldkoosolek, kollegiaalne täitevorgan (26.12.1995 nr 208-FZ “Aktsiaseltside kohta”);
• LLC - osalejate üldkoosolek, juhatus, kollegiaalne täitevorgan (nr 14-FZ, 02.08.1998 "Aktsiaseltside kohta");
• riigi või omavalitsuse eelarveasutus - asutaja (12. jaanuari 1996. a nr 7-FZ "Mittetulundusühingute kohta");
• avalik-õiguslik äriühing - nõukogu poolt (nr 236-FZ, 3. juuli 2016 “Avalik-õiguslike äriühingute kohta”).

Hankestandard ja selles tehtud muudatused postitatakse tellija poolt EIS-i kodulehele 15 päeva jooksul alates akti allkirjastamise päevast. Igaühel on täielik õigus tutvuda nende dokumentidega, mis on avalikus omandis ühtses infosüsteemis.

Klient peab arvestama mitte ainult 223-FZ, vaid ka FAS Venemaa poolt heaks kiidetud "Teatud tüüpi juriidiliste isikute hanketegevuste rakendamise standardiga".

Klient peab järgima osalejate suhtes võrdsuse, õigluse, mittediskrimineerimise ja ebamõistlike konkurentsipiirangute põhimõtteid.

Alates 2018. aasta juulist 2018. aasta 223-FZ alusel kehtivad standardsed hankeeeskirjad võivad sisaldada järgmisi jaotisi.

1. Tingimused ja määratlused.
2. Hanketegevuse eesmärgid ja põhimõtted.
3. Standardi kinnitamine ja muudatuste sisseviimine.
4. Tellimusplaani koostamine ja korrigeerimine.
5. Tellimuse viisi ja vormi valimine.
6. Ettevalmistuse ja käitumise reeglid.
7. Nõuete ja hindamiskriteeriumide kujundamise põhimõtted.
8. Nõuded objekti kirjeldusele.
9. Nõuded lepingutingimustele. Lepingu täitmisega seotud kohustused.
10. Hankedokumentatsiooni koostamine, kooskõlastamine ja kinnitamine.
11. Menetluse järjekord.
12. Kontroll ja apellatsioon.
13. Hanketegevuse aruandlus.
14. Tellimuse käigus koostatud dokumentide säilitamise nõue.

Kuidas kasutada näidisklausleid

Alates 1. jaanuarist 2018 on muutunud hanke tüüpmääruse standardid. Nüüd, vastavalt artikli osa 2.3. 2 223-FZ, peavad standardi 223-FZ kohased hankereeglid, võttes arvesse viimaseid muudatusi, sisaldama järgmist teavet:

1. Riigihangete koostamise ja läbiviimise eeskiri.
2. Tarnija määramise meetodid, samuti nende kasutamise juhud.
3. Hanke tulemuste põhjal lepingu sõlmimise tähtaeg.

Seda teavet ei saa muuta, kui eelarvelised ja autonoomsed asutused ning ühtsed ettevõtted töötavad välja ja kinnitavad oma hankeeeskirju.

Hanke tüüpeeskirjas tuleks sätestada VKEde osalemise spetsiifika, mis kinnitatakse.

Eelarveasutuste (autonoomsed ja eelarvelised) ja ühtsete ettevõtete tüüpeeskirjad töötavad välja erinevatel tasanditel - föderaal-, piirkondlik-, munitsipaal- ja haldusasutused. Kõrgemad asutused koostavad ka nimekirja kliendiorganisatsioonidest, mille suhtes sellised standardstandardid kehtivad. Seega, kui asutuse suhtes kehtivad kõrgemal tasemel välja töötatud standardstandardid, peab ta moodustama oma regulatiivse registri rangelt kooskõlas hanke standardeeskirjadega (artikli 2 223-FZ osad 2.1, 2.2).

Muudatused tehakse samamoodi. Kui seadusandja on standardsetes hankereeglites muudatusi teinud, peab kliendiorganisatsioon 15 päeva jooksul muutma oma kohalikku seadust (artikli 2 223-FZ osa 2.7).

Uued või kohandatud standardstandardid avaldatakse 15 päeva jooksul alates kuupäevast, mil reguleerivad asutused on need heaks kiitnud.

Kust saada standardpositsioon

Artikli lõpus saate valida mitme pakutava standardi hulgast ja leida 2019. aastaks 223-FZ alusel vajaliku hankesätte; Ühtse infosüsteemi kodulehelt saate alla laadida ka näidise - UIS-is on tutvumiseks saadaval kohaliku tasandi kliendiorganisatsioonide riigihangete standardid, mille abil saab arendatavat dokumenti optimeerida ja ühtlustada. Need dokumendid leiate külgriba vahekaardilt "Dokumendid". Lehe allosas on jaotis “Tüüphanketingimuste loetelu”.

Laadige alla 2019. aasta hanke tüüpmääruse mall

Munitsipaalühisettevõtte hanke tüüpmääruse näide

Näitena esitame hankeeeskirjad 223-FZ alusel 2019. aastaks – näidis munitsipaalühisettevõtete jaoks.

Reguleeritud hangete osakond

10.11.2014 11:02

Kehtestatud on Altai Riikliku Tehnikaülikooli hankeprotsessis osalejate suhtlemise eeskirjad (korraldus nr D-345).

Altai Riikliku Tehnikaülikooli hankeprotsessis osalejate vahelise suhtluse eeskirjad

Määrustega kehtestatakse 5. aprilli 2013. aasta föderaalseaduse raames hanketegevuses osalevate AltSTU allüksuste vahelise suhtluse kord. N 44-FZ "Lepingusüsteemi kohta kaupade, tööde ja teenuste hankimise valdkonnas riigi ja omavalitsuste vajaduste rahuldamiseks" (muudetud ja täiendatud kujul) ja 18. juuli 2011. aasta föderaalseadus N 223-FZ kaubad, tööd, teenused teatud tüüpi juriidilistele isikutele" (koos muudatuste ja täiendustega).

Hankeprotsessis osalevad:

1) Ostu algataja - struktuuriüksus või ametnik, kes on huvitatud selle ostu sooritamisest, kuna selle ostu eesmärk on tagada tema ametiülesannete täitmine.

2) Lepinguteenistuse juht - nõuetekohaselt määratud ametnik ning tagada professionaalsel alusel parima tarnija (töövõtja, teostaja) valik ning ülikooli vastavus hanke läbiviimisel kehtivate õigusaktide nõuetele.

3) reguleeritud hangete osakond - struktuuriüksus, mille põhiülesanne on Vene Föderatsiooni õigusaktidega sätestatud hankemenetluste läbiviimine, mis hõlmab selliseid etappe nagu hanke hindamine, selle läbiviimise võimalikkus, hanke tulemuslikkus ja lepinguliste suhete tõhusus hanke tulemuste alusel valitud vastaspoolega jne .d.

4) Planeerimine ja finantsjuhtimine - struktuuriüksus vastutab hanke teostamise võimalikkuse hindamise eest (rahaliste vahendite olemasolu hanke algatajalt, finantseerimisallika määramine, hankeplaani koostamine ja selle täitmise jälgimine jne).

5) Õigusosakond on struktuuriüksus, mis teostab lepingu (lepingu) tingimuste vastavuse kontrollimine kehtivate õigusaktide nõuetele.

6) Raamatupidamisosakond - struktuuriüksus, volitatud tasuma sõlmitud lepingutest (lepingutest) tulenevaid rahalisi kohustusi.

7) Logistikaosakond - struktuurne jaotus, volitatud sõlmima lepinguid (lepinguid) Altai Riikliku Tehnikaülikooli nimel kaupade tarnimiseks, tööde tegemiseks, teenuste osutamiseks.

Hanketoiminguid teostavate osalejate volitused jagunevad järgmiselt:

1. Hanke algataja analüüsib enda eelmise hankeperioodi tegevust ja eelseisva hankeperioodi tegevusplaane eelseisva hankeperioodi kaupade (tööde, teenuste) vajaduse seisukohalt. Kauba (tööde, teenuste) vajaduse korral sõnastab ostu algataja selle vajaduse ja hindab selle rahuldamise võimalusi ilma ostu sooritamata (näiteks olemasolevate laovarude arvelt, juba sõlmitud lepingute raames. tarnijad jne).

Kui kauba (tööde, teenuste) vajadust ei ole olemasolevate võimaluste tõttu võimalik rahuldada, annab ostu algataja märgukirja vormis informatsiooni planeerimis- ja finantsosakonna hankeökonomistile koos ostuvajaduse põhjendusega, märkides ära ostetavate toodete mahu, algatatud mahtude kehtivuse ja eeldatava alg(maksimaalse) hinna, samuti ostu sooritamise aja, et see ost eelseisvaks hankeperioodiks planeeritud jooksvasse ostude mahtudesse arvata.

Planeerimis- ja finantsosakond kogub ülikooli struktuuriüksustelt laekunud avaldusi. Taotluste koondamisega tegeleb planeerimis- ja finantsosakonna hankeökonomist iga nädal esmaspäevast reedeni. Iga töönädala lõpus edastatakse koondtaotlused lepinguteenistuse juhile.

2. Lepinguteenistuse juht hindab hanke vajadust ja teostamise võimalust , ostetud toodete esialgne (maksimaalne) hind, samuti ostutingimused.

Kui see ost heaks kiidetakse, arvab selle planeerimis- ja finantsosakonna hankeökonomist eelseisva hankeperioodi jooksvasse ostumahusse. Lepinguhangete talituse juhi poolt ostualgatajate vajaduste kooskõlastamise tulemuste põhjal koostab planeerimis- ja finantsosakonna hankeökonomist hankeplaanide ja ajakavade projektid.

Planeerimis- ja finantsosakonna initsiatiivil koostatud hankeplaani ja ajakava eelnõu kooskõlastatakse reguleeritud hangete osakonnaga kaasatud struktuuriüksuste (juriidiline osakond, logistikaosakond jne) osalusel.

Planeerimis- ja finantsosakonna hankeökonomist avaldab lepinguteenistuse juhi poolt kinnitatud hankeplaani ja ajakava ühtses infosüsteemis.

Kui on vajadus teha muudatusi kinnitatud hankeplaanis ja ajakavas, põhjendab ostu algataja lepinguteenistuse juhile selliste muudatuste vajalikkust ning planeerimis- ja finantsosakonna hankeökonomistile, kui need muudatused on kokku lepitud. , teeb hankeplaanis ja ajakavas muudatusi vastavalt kehtivale seadusandlusele.

3. Kui lepinguteenuse juht teeb ostuotsuse ühelt tarnijalt (töövõtja, teostaja), suunatakse koondtaotlused logistikaosakonda.

Logistikaosakond määrab tarnija (töövõtja, teostaja) mõistlikult kindlaks, sõlmib temaga lepingu ja koostab saadud kauba (töö, teenuste) eest tasumiseks vajalike dokumentide komplekti. Kogu dokumentide komplekt on kokku lepitud:

• planeerimise ja finantsjuhtimisega (Skeemi p 3.2), mis määrab ostu eest tasumise finantseerimisallika, näidates ära KOSGU artikli;
• juriidilise osakonnaga, kes kontrollib lepingu (lepingu) tingimuste vastavust kehtivate õigusaktide nõuetele (skeemi p 3.3);
• reguleeritud hangete osakonnaga, kes koostab ja paigutab ühtsesse infosüsteemi teateid ja hankedokumentatsiooni vastavalt kehtivale seadusandlusele ning peab ka hangete registrit (skeemi p 3.4).

Peale kauba lattu jõudmist edastab logistikaosakond (vajadusel ostu algataja) kokkulepitud dokumentide komplekti tasumiseks raamatupidamisosakonnale. Kui kauba lattu toimetamise viis läbi logistikaosakond, siis samaaegselt kauba vastuvõtmisega teavitatakse sellest ostu algatajat.

4. Kui lepinguteenistuse juht otsustab tarnija väljaselgitamiseks kasutada konkursimeetodit, suunatakse koondtaotlused reguleeritud hangete osakonda.

Reguleeritud hangete osakond töötab koos algatajaga välja hankedokumentatsiooni, kajastades selles seadustes nr 44-FZ, nr 223-FZ sätestatud teavet.

Reguleeritud hangete osakond koos hanke algatajaga tagab dokumentatsiooni kooskõlastamise kaasatud struktuuriüksuste (juriidiline osakond ja finantsplaneerimise osakond) osalusel (skeemi p 4.1. ja 4.2., lisa nr 1).

Reguleeritud hangete osakond avaldab vastavalt kehtivale seadusandlusele ühtses infosüsteemis hanketeate, hankedokumentatsiooni ja lepingu (lepingu) projekti.

Pärast ülaltoodud dokumentide avaldamist tagab reguleeritud hangete osakond hankemenetluse läbiviimise, sealhulgas potentsiaalsete tarnijate (täitjate, töövõtjate) taotluste vastuvõtmise, nende taotluste hindamise ja järjestamise vastavalt hankedokumentatsiooni kriteeriumidele. , hanke võitja valimine ja väljakuulutamine hankekomisjoni poolt, lepingu (lepingu) esitamine võitjale allkirjastamiseks.

Pärast hanget avaldab reguleeritud hangete osakond vajaliku teabe kehtivates õigusaktides sätestatud viisil ja tähtaegadel ning peab ka tarnijaga (täitja, töövõtjaga) lepingueelseid läbirääkimisi, mille järel sõlmitakse leping (leping). ettevalmistatud allkirjastamiseks juriidilises osakonnas ja vastutava isiku juures, mis kinnitati rektori korraldusega konkureeriva hankemenetluse läbiviimise kohta.

Pärast lepingu (lepingu) allkirjastamist tagab hanke algataja selle täitmise, sh kohtueelse vaidluste lahendamise koos õigusosakonnaga, jälgib maksetähtaegadest kinnipidamist, jälgib tarneaegu (teenuste osutamine, tööde teostamine), võtab kauba vastu ( lepingu alusel tarnitud teenused, töö), kontrollib toote (teenuse, töö) kvaliteeti, allkirjastab ülikooli volitatud isikute tõendid, mis näitavad lepingu täitmist.

Lepingu 44-FZ alusel sõlmimise ja täitmise korral võtab hanke algataja tarnitud kaubad (tehtud tööd, osutatud teenus) koos vastuvõtukomisjoniga vastu.

Raamatupidamisosakond ühe tööpäeva jooksul alates föderaalseaduse-44 kohaselt sõlmitud lepingu (lepingu) maksedokumendi kättesaamise kuupäevast, välja arvatud föderaalseaduse-44 artikli 93 punkt 4 punkt 5 (ost föderaaleelarve kulu summas kuni 100 ja kuni 400 tuhat rubla), saadab reguleeritud hangete osakonnale maksekorralduse koopia, mis on vajalik lepingu täitmise aruande (lepingu staadium) koostamiseks ja paigutamiseks. (kokkulepe).

5. Kui lepinguteenistuse juht teeb otsuse teostada ostu algataja ise ühelt tarnijalt (töövõtja, teostaja), samuti õppeteenuse osutamise, täiendõppe, Tellija töötajate koolitamise lepingud, on Ostu algataja määrab mõistlikult tarnija (töövõtja, teostaja), sõlmib temaga lepingu ja koostab saadud kauba (töö, teenuste) eest tasumiseks vajalike dokumentide komplekti. Kogu dokumentide komplekt on kokku lepitud:

• planeerimise ja finantsjuhtimisega (skeemi p 5.1), mis määrab ostu eest tasumise finantseerimisallika, näidates ära KOSGU artikli;
• juriidilise osakonnaga, kes kontrollib lepingu (lepingu) tingimuste vastavust kehtivate õigusaktide nõuetele (skeemi p 5.2);
• reguleeritud hangete osakonnaga, kes koostab ja paigutab ühtsesse infosüsteemi teateid ja hankedokumentatsiooni vastavalt kehtivale seadusandlusele ning peab ka hangete registrit (skeemi p 5.3).

Peale kauba lattu jõudmist teostatakse töö, osutatakse teenust ning ostu algataja edastab kokkulepitud dokumentide komplekti tasumiseks raamatupidamisele (skeemi p 5.4).

Pika perioodi jooksul täidetavate lepingute (lepingute) maksed peavad olema kinnitatud finantsplaneerimise osakonna ja hankeökonomisti poolt.

Lepinguteenistuse juht teeb koos asjaomaste struktuuriüksustega läbiviidud hanketegevuste analüüsi, mille tulemusi arvestatakse järgmise perioodi hankeplaani koostamisel.

• Rakendus nr 1:

Hankevaldkonna lepingusüsteem ehk riigi- ja munitsipaalhangete süsteem erinevat tüüpi klientide vajaduste rahuldamiseks on terviklik süsteem, mis on loodud lahendama üsna suurt hulka küsimusi, mis on seotud ennekõike kohtumisega. selliste klientide vajadustele.

Kehtivad föderaalseadused nr 44-FZ "Lepingusüsteemi kohta kaupade, tööde ja teenuste hankimisel riigi ja omavalitsuste vajaduste rahuldamiseks" ja 223-FZ "Kaubade, ehitustööde ja teenuste hankimise kohta teatud tüüpi juriidiliste isikute kaudu" üksused” näevad ette isikute (kes on hankega otseselt seotud alates tellija vajaduste väljaselgitamise hetkest kuni sõlmitud lepingu täitmise jälgimiseni) või hanketegevusse kaasatud täieõiguslike osakondade loomine või eripositsioonid.

Ostuosakonna loomise eesmärgid ja põhitegevused

Tuginedes ülaltoodud föderaalmääruste kohaldamise väljakujunenud praktikale, saab eri tüüpi riigi- ja munitsipaalklientide hulgas hankeosakondade loomiseks määratleda järgmised eesmärgid:

• erinevate konkurentsivõimeliste ja mittekonkureerivate rakendamine sõlmida riigi- ja munitsipaalklientide vajaduste rahuldamiseks kõige tulusamad lepingud;
• varem sõlmitud lepingute täitmise parandamisele suunatud tegevuste läbiviimine(sealhulgas täiendavate lepingute sõlmimise kaudu kliendi vastaspoole poolt lepingu või kokkuleppe täitmiseks varem tekkinud kohustuste täitmise tingimuste parandamiseks);
• konkureerivate ja mittekonkureerivate menetluste läbipaistva läbiviimise mehhanismi loomine, samuti sellise mehhanismi põhimõtete rakendamist, et kõrvaldada korruptsiooniriskid, samuti konkurentsiõiguse rikkumise riskid;
• toimingute vältimine, mille eesmärk on kehtiv seadusandlus mitte ainult hangetes, vaid ka muudes valdkondades, sealhulgas majanduses.

Ülaltoodud eesmärkide saavutamiseks ilma föderaalsete hankeseaduste kehtivaid norme rikkumata teostab hankeosakond (või vastavatel ametikohtadel töötavad üksikud töötajad) järgmisi toiminguid:

• koostab hankegraafikud vastavalt tellija väljakujunenud vajadustele ja paigutab need hangete valdkonna ühtsesse infosüsteemi. Tulenevalt asjaolust, et kliendi vajadused võivad regulaarselt muutuda, vastutab ostuosakond ka koostatud hankegraafiku kohustuslike korrigeerimiste ja nende muudatuste kohta teabe postitamise eest nimetatud infosüsteemi;
• postitada kõikidele ametlikele veebisaitidele, eelkõige hangete valdkonna ühtse infosüsteemi ametlikule veebisaidile, teave nende hanketegevuste kohta, mida plaanitakse läbi viia. Hankeosakond ei paiguta mitte ainult käimasolevate ostude teateid, vaid ka nende jaoks dokumentatsiooni, samuti protokolle, mis kajastavad iga kliendi tegevust käimasoleva ostu raames;
• potentsiaalsete osalejate nimekirja koostamine, neile osalemiskutsete väljatöötamine suletud pakkumiste korral ja kogu hanke läbivaatamiseks vajaliku dokumentatsiooni ettevalmistamine neile osalejatele;
• hankemenetluse läbiviimine kuni sellise menetluse väljaselgitatud võitjaga lepingu sõlmimiseni. Riigi- või munitsipaalkliendi hankeosakond saab aga sellist hanke- või pakkumismenetlust läbi viia vaid juhul, kui üksuse enda funktsionaalsus seda võimaldab;
• osana riigi- või munitsipaalkliendi kahjunõudetööst– dokumentide koostamise tööde teostamine selliste kahjunõuete täitmiseks;
• Hankeosakonna spetsialistid osalevad oma funktsionaalse vastutuse raames hankemenetluste ja nende tulemuste edasikaebamises;
• nõustamistegevuse läbiviimine turu toimimise, samuti lepingute ja lepingute alusel potentsiaalsete täitjatega suhtlemise küsimustes, et selgitada välja riigi- ja munitsipaaltellijate vajaduste rahuldamisele suunatud erinevat tüüpi hankemenetluste korraldamise võimalused.

Funktsioonid ja ülesanded

Iga konkreetse riigi- või munitsipaalkliendi puhul kujunevad hankeosakonna funktsioonid ja ülesanded, mida ta peab lahendama, lähtudes hankeosakonna enda profiilist ja töö spetsiifikast. Siiski on tüüpilisi ülesandeid, mida iga hankeosakond peab lahendama kehtivate õigusaktide nõuete alusel, mis reguleerivad kõiki hanketegevusi Vene Föderatsiooni territooriumil.

Praegu on ostuosakonna peamised tüüpilised ülesanded:

• kõigi hankeprotsesside planeerimine suunatud riigi või munitsipaalkliendi vajaduste rahuldamisele planeerimise erimeetmete kaudu;
• kui teatud tüüpi hankeprotsesside asjatundlikuks läbiviimiseks on vaja välja selgitada turu tegelik olukord, on tööülesanneteks eelnev suhtlemine võimalike töövõtjatega läbi erinevate nõustamistegevuste;
• hankemenetluse valitud variandi dokumentaalse põhjenduse koostamine ja sellise ostu jaoks kehtestatud esialgne maksimaalne lepinguhind või;
• kui käimasoleva hanke avaliku arutelu vajadus on sätestatud kehtivate õigusaktidega, siis hankeosakonnale toob selline vajadus kaasa teise ülesande selliste aruteluürituste korraldamise näol;
• tööde teostamine, mille eesmärk on tagada täieõiguslik ja katkematu tegutsemine hangete või selliste eritüüpide komisjonide läbiviimiseks ühe riigi- või munitsipaaltellija raames (antud juhul räägime eelkõige vajadusest teostada töö, mis on suunatud seadusega nõutud foto- ja videosalvestuse tagamisele kõikide komisjonide koosolekute, samuti potentsiaalsete esitajate poolt esitatud osalemistaotluste avamise või läbivaatamise protseduuride kohta);
• kui on vajadus kaasata konkreetse hanke menetluses osalema spetsialiste või eksperte (näiteks hankeeseme tehnilise keerukuse tõttu või kui sellisel isikul on vaja osaleda hanke tulemuste aktsepteerimises ), peab hankeosakond tagama sellise spetsialisti või eksperdi kaasamise;
• kogu hankega kaasneva dokumentatsiooni väljatöötamine, vormistamine ja hilisem paigutamine ühtsesse infosüsteemi, et valmistada hankemenetlus täielikult ette tellija enda vajaduste rahuldamiseks;
• töötama koos, nende uurimise, isikut tõendavate dokumentide ehtsuse kontrollimise, samuti nendelt trahvide määramise, kui vastaspool rikub oma lepingust tulenevate kohustuste täitmise korda ja tähtaegu;
• tehnilise ja dokumentaalse toe pakkumine, konkreetse lepingu või kokkuleppe sõlmimisele suunatud protseduurid;
• tulemuste vastuvõtmisele suunatud ürituste korraldamine ja läbiviimine mis saavutas töövõtja lepingu alusel oma kohustuste täitmise käigus;
• lepingu või lepingu muutmise või lõpetamise meetmete võtmisel, sealhulgas allkirjastamise kaudu, võtab hankeosakond endale muu sellise töövõtjaga suhtlemise korraldamisega seotud ülesande;
• kehtivate õigusaktidega ettenähtud meetmete rakendamine töövõtja lisamiseks lepingu või lepingu alusel hoolimatute tarnijate registrisse, kui ta rikub oluliselt oma kohustuste täitmise korda;
• käitumisega seotud vajalike menetlustoimingute läbiviimine(hankeosakonna toimimise eeskirjades ja kehtivates õigusaktides sätestatud volituste piires);
• Kui lepingu täitmisel ilmnes asjaolusid tellija tegevusetuse või temapoolse tegevusetuse kohta, mis oluliselt rikub töövõtja lepingust või kokkuleppest tulenevaid õigusi, lahendab hankeosakond ülesannete lahendamise osana. talle määratud, võtab meetmeid, mille eesmärk on suhelda töövõtjaga, et kõrvaldada tuvastatud rikkumised.

Kui räägime ostuosakonna funktsioonidest, vastutavad nad täielikult osakonnale pandud ülesannete lahendamise eest ja näevad välja järgmised:

• hankegraafiku väljatöötamine olemasolevate andmete põhjal kliendi vajaduste kohta ja selle paigutamine avatud teabeallikatesse, eelkõige hangete valdkonna ühtsesse infosüsteemi, et see oleks kättesaadav kõigile potentsiaalsetele hankes osalejatele;
• hankegraafiku saatedokumentatsiooni koostamine ostu põhjenduse vormis, samuti lepingu või kokkuleppe kehtestatud esialgse maksimumhinna põhjendusena;
• kliendi vajaduste kohandamise või teatud hankeliikide ajastamise muutmise korral täidab hankeosakond ka olemasoleva hankegraafiku korrigeerimise funktsiooni ja avaldab need muudatused samadel lehekülgedel, kuhu ajakava ise postitati;
• hankegraafiku lõpliku vormi paigutus selle kinnitamiseks saatmiseks kliendiorganisatsiooni juhile või sellele organisatsiooni ametnikule, kes vastutab selle dokumendi kinnitamise eest;
• hanke tõendavate dokumentide genereerimine, mida teostatakse ühe tarnijaga, kuna puuduvad muud võimalused nende toimingute teostamiseks;
• hankemenetluse ettevalmistamise etapis lepingu või kokkuleppe esialgse maksimumhinna kujundamisel täpsustava teabe saamisele suunatud tegevuste läbiviimine;
• tellija vajaduste rahuldamise ja kehtivate õigusaktide järgimise seisukohalt mugavaima, lepingu või kokkuleppe sõlmimiseks suunatud hankemenetluste liigid ja vormid;
• kogu hankemenetluse läbiviimiseks vajalike dokumentide loetelus sisalduvate dokumentide koostamine hanke seisukohast, ürituse enda läbiviimise tingimused ja nõuded, mis esitatakse potentsiaalsele töövõtjale hindamise etapis. avaldused käimasolevasse protsessi vastuvõtmise võimaluse seisukohalt;
• vahendusteenuseid pakkuvate organisatsioonide meelitamine erinevat tüüpi riigi- ja munitsipaalhangete läbiviimisel;
• hanketegevuste läbiviimine potentsiaalsete töövõtjate erikategooriatelt lepingute alusel, kirjutades alla asjakohastele dokumentidele, millega nad tuleb oma kohustuste täitmise kohta esitada;
• paigutamine erinevatesse kehtivate õigusaktidega ettenähtud avatud allikatesse, eelkõige hangete valdkonna ühtsesse infosüsteemi, info käimasolevate hangete kohta, sh selliste hangete teated ja kaasnevad dokumendipaketid;
• selgitustaotlustele vastuseid sisaldavate dokumentide genereerimine vastavalt käimasolevate hankemenetluste dokumentatsioonis sätestatule;
• meetmete rakendamine, mille eesmärk on hoida suletud vormis kõik teatud hangetes osalemiseks esitatud taotlused kuni hankesündmuse teates märgitud avamise hetkeni;
• vormistamine ja hilisem paigutamine avatud teabeallikatesse, sh hangete valdkonna ühtsesse infosüsteemi, esitatud taotluste avamise protokollid ja nende hindamine õigusaktide nõuetele vastavuse kohta ning hankedokumentatsioon;
• kinniste pakkumiste läbiviimiseks heakskiidu saamiseks määrustes sätestatud vajalike menetlustoimingute läbiviimine, mis omakorda on sätestatud kehtivate õigusaktidega;
• seaduses sätestatud menetlustoimingute tegemine, mis kaasnevad konkursi või konkurentsivälise menetluse tulemuste alusel lepingu sõlmimisega;
• dokumentatsioonibaasi moodustamine lepingujärgse töövõtja kohta ebaausate tarnijate registrisse kandmiseks tema lepingujärgsete kohustuste halva täitmise korral, samuti sellise töövõtjaga lepingu lõpetamist õigustavate dokumentide ettevalmistamine;
• tulemuste aktsepteerimise protsessile suunatud tegevuste elluviimise tagamine konkreetsest lepingust tulenevate kohustuste täitmine;
• menetluslikust aspektist lepingu või lepingu lõpetamise korra ning hilisema nõuete ja nõuetega töötamise korra sätestamine nende tööülesannete piires, mis on ette nähtud kehtivate õigusaktide ja kohalike eeskirjadega, mis kinnitavad sellise lepingu või lepingu toimimise reeglid. osakond;
• menetlustoimingute tegemine, mille eesmärk on tagada vastuvõtu- ja ekspertiisikomisjonide täielik toimimine (nende volituste piire ületamata);
• avaldamine kehtivate õigusaktidega ettenähtud avatud allikates, sealhulgas hangete valdkonna ühtse infosüsteemi ametlikul veebisaidil, lepingu või lepingu täitmise protsessi kajastavate dokumentide, sealhulgas aruannete täitmise, mittetäieliku täitmise või mittetäitmise kohta allkirjastatud lepingust;
• riigi või munitsipaaltellija tegelikku seisundit kajastavate ettevalmistustoimingute läbiviimine hankegraafikus määratletud vajaduste rahuldamise osas.

Ostuosakonna juhataja volitused

Riigi- või munitsipaaltellija hankeosakond on alati üsna suur üksus, mis nõuab kompetentseks või täielikuks toimimiseks juhtimist ilma oma tegevuses vigu tegemata. Seetõttu pööratakse hankeosakonna juhataja volitustele alati üsna suurt tähelepanu. Tema peamised volitused hõlmavad järgmist:

• otsene osalemine riigi- või munitsipaalkliendi osakondade koosolekutel või kliendiorganisatsiooni osakondade juhtkonna tasandil peetavatel koosolekutel, et saada võimalikult üksikasjalikku teavet nende osakondade töö ja nende tegevuse mõju kohta vajadustele. kliendilt oma osakonna tegevussuundade hilisemaks kujundamiseks;
• Esindusfunktsioonidega esinemine tellija nimel seminaridel, nõupidamistel, istungitel, mille eesmärk on arutada hankevaldkonna hetkeolukorda ning teha ettepanekuid olemasoleva riigi- ja munitsipaalhangete süsteemi kohandamiseks vastavalt oma hanke eesmärkidele. looming;
• töö tellija vajaduste rahuldamiseks vajalike muudatuste elluviimiseks hankeprotsessis tehes kliendi juhile asjakohaseid ettepanekuid hankeosakonna olemasolevates protsessides muudatuste tegemise vajaduse kohta;
• tellija struktuuriüksustega suhtlemise tegevuste juhtimine, et saada teavet nende üksuste vajaduste kohta kogutud teabe põhjal hankeplaani koostamiseks;
• järelevalvefunktsioonide rakendamine kehtivate õigusaktide nõuete täitmise osas, samuti kehtivad kohalikud seadused, mis reguleerivad kliendi kõigi osakondade tegevust tema vajaduste rahuldamiseks;
• kontrollitoimingute läbiviimine selleks, et kontrollida teavet kliendi vajaduste kohta, mida talle edastasid kliendi struktuuriüksuste vastutavad ametnikud;
• lisavolitused, mille saab määrata tellijaorganisatsiooni juht, et saada hankeosakonna toimimisest maksimaalse efektiivsusega tulemus.

Tulemuslikkuse hindamise näitajad

Praegu on hankeosakonna toimimise efektiivsuse hindamiseks kliendiorganisatsioonis üsna palju meetodeid. Iga meetod sisaldab üsna suurt hulka kriteeriume, mis mõjutavad üldist tulemust ja võimaldavad hinnata sellise üksuse toimimise tõhusust.

Peamised kriteeriumid, mida saab hankeosakonna tõhususe hindamiseks kasutada, on järgmised:

• kokkuhoiu tase, mis saavutatakse tänu kliendiorganisatsiooni ostuosakonna tööle. Reeglina võrreldakse seda kriteeriumi kulude tasemega, mida organisatsioon kannab sellise osakonna töötajatel ülalpidamiseks. Praegu on kõige optimaalsem suhe järgmine: hankeosakonna poolt saavutatav kokkuhoid peaks tänu hankeosakonna tegevusele ületama 8-10 korda organisatsiooni kulude summat selle osakonna toimimise tagamiseks. ;
• organisatsiooni teiste funktsionaalüksuste juhtide positiivse tagasiside olemasolu hankeosakonna töö kohta, sealhulgas asjaolu, et selliste funktsionaalsete üksuste olemasolevad vajadused on kaetud;
• rahaliste vahendite protsent, mida hankeosakond kasutab organisatsiooni rahastamise kogusummast, võttes arvesse selle vajaduste rahuldamiseks vajalikke meetmeid. Juhul, kui hankeosakond neelab oma tegevuse käigus rohkem kui kaheksakümmend protsenti eraldatud vahenditest erineva tasemega eelarvetest, aga ka iseseisvalt saadud vahenditest, mis suunati kliendi otsusega tema vajaduste rahuldamiseks, siis hankeosakonda võib oma tegevuste jaotuse osas hinnata üsna tõhusaks;
• "värskete" teadmiste kasutamise kvaliteet käimasolevate hanketegevuste dokumentatsiooni koostamisel. Sel juhul ei analüüsita hankeosakonna enda tööd, vaid selle töö tulemust dokumentatsiooni, sealhulgas lepingu projekti koostamisel, võttes arvesse kõigi võimalike riskide kajastamist nendes dokumentides, samuti võttes arvesse hiljutisi muudatusi õigusaktides, mis võivad oluliselt halvendada riigi tellija enda olukorda;
• kaasaegsete elektrooniliste dokumendihaldussüsteemide kasutamine mitte ainult hankeosakonna ja ettevõtte teiste osakondade vaheliseks suhtlemiseks, vaid ka lepingute ja lepingute alusel olemasolevate täitjatega pideva suhtluse korraldamiseks, et õigeaegselt reageerida selliste lepingute täitmise tingimuste muutustele ja kokkulepped;
• organisatsiooni turupositsiooni mõjutamine müügi suurendamise kaudu, mis tuleneb kaudsest mõjust tootmistehnoloogiate täiustamisele. Seda kriteeriumi hinnatakse, kui ostuosakond suutis oma otseste ülesannete ja tegevuste läbiviimise ülesannete täitmise raames pakkuda struktuuriüksustele selliseid töötingimusi (näiteks pakkuda kvaliteetsemat toorainet tootmises kasutamiseks), mis võimaldas saavutada veelgi suuremat kokkuhoidu ilma kvaliteeti kaotamata, mis võimaldas vähendada loodud ja müüdud toodete maksumust.

Ostuosakonna koht organisatsiooni allüksuste struktuuris

Vastavalt kehtivatele hankeseadusandluse normidele, olenemata sellest, kas me räägime riigi- või munitsipaaltellijast, saavad kõik hanketegevused läbi viia kas hankespetsialisti ametikohal olevad sõltumatud töötajad või täieõiguslik struktuuriüksus nn. hankeosakond.

Sõltumatud ametnikud, kes täidavad neile pandud kohustusi hanketoimingute läbiviimisel, võivad olla erinevate osakondade töötajad, kellele ettevõtte juhi korralduse alusel määrati vastavad kohustused koos täiendava tariifiväärtuse määramisega.

Selle juhtumi ilmekaks näiteks on madala tasemega riigi- ja munitsipaalklientide raames tegutsevate lepingujuhtide iseseisvad ametikohad.

Kui me räägime hankeosakonnast, siis see võib koosneda täielikult töötajatest, kes kuuluvad selle koosseisu personalitabeli alusel (sel juhul käsitletakse hankeosakonda iseseisva täiskohaga üksusena ja kõik selle töötajad saavad vastava ametikohad) või koondada oma nime alla mitu töötajat erinevatest osakondadest, kes suhtlevad omavahel ainult kliendi enda vajaduste rahuldamise küsimustes (sel juhul hankeosakonda täiskohaga üksusena ei eksisteeri, aga , töötatakse välja tellijaorganisatsioonisisese hangete regulatsioonid, mille kohaselt on sellised kombineeritud spetsialistid kohustatud töötama; ostuosakonda võivad kuuluda töötajad finantsosakonnast, hankeosakonnast, juriidilisest osakonnast jne).

Usaldanud kaubavaliku ja kaubavoogude haldamise spetsialistidele, määrab juhtkond endale vajalikud volitused ja vastutusvaldkonnad, mis tuleks fikseerida ametijuhendis ja ostjate motivatsioonisüsteemis.

Ostuosakonna töö mõjutab kõiki ettevõtte tegevusi: müüki, käibekapitali efektiivset kasutamist, tarbijate rahulolu hindade ja sortimendiga, lao täituvust ning sisemise tarneahela efektiivsust. See on seotud peaaegu kõigi osakondade töötajate tööga - alates raamatupidamisest kuni transporditeenusteni. Sellega seoses on vaja hoolikalt kaaluda hankelogistika korralduslikke aspekte.

Ostutegevuse korraldamise kõige keerulisemad mudelid on tüüpilised suurtele kauplusekettidele. Kodu- ja välismaiste kogemuste analüüs võimaldab välja tuua järgmised jaekettide ostulogistika mudelid.

Mudel 1. Otse tarnijalt

Tarnijad varustavad kaubaga otse kõiki kauplusekette. Ilmselgelt on see transpordilogistika seisukohalt kõige ebaefektiivsem skeem, mida iseloomustab ka kõrge kulutase.

Mudel 2. Jaotuskeskuse kaudu

Jaekett loob oma turustuskeskuse. Märgime selle variandi positiivseid külgi: laoseisu vähendamine kaupluste ladudes, laoseisu käibe ja juhitavuse suurendamine, kaupade saadavuse tagamine tippmüügi ajal, kauba kvaliteedi tagamine tsentraliseeritud kvaliteediteenuse korraldamise kaudu, suhtlemise lihtsustamine tarnijad.

Vaatamata teise mudeli ilmsetele eelistele soovitavad eksperdid väikestel jaekettidel kõigepealt põhjalikult analüüsida jaotuskeskuse loomise tasuvust.

Jaotuskeskuse kasutamisel väikeses jaemüügiketis võivad tekkida järgmised raskused:

• Ettevõte peab investeerima suuri rahasummasid jaotuskeskuse rajamisse (arvestades võrgu arengut), mis ei ole alati kasumlik.
• Jaotuskeskuse pikk tasuvusaeg.
• Jaotuskeskus ei pruugi olla täiskoormatud ning selle hoolduskulud tuleb täies ulatuses kanda.
• Kaasaegse ja küllaltki keeruka laoinfosüsteemi hooldus ja muutmine.
• Jaotuslao rentimisel ei pruugi see olla kohandatud jaeketi profiiliga (näiteks ei pruugi see vastata temperatuuri, niiskuse, tuleohutuse nõuetele).
• Oma transpordi ostmise ja kasutamise vajadus, mis ei ole alati majanduslikult põhjendatud.

Kui turustusvõrk on väike ja kaupluste arvu suurendamiseks pole ette nähtud, siis võite kaaluda koostööd hea hulgimüügiettevõttega (turustaja). Tuginedes edasimüüjate tõhusale logistikale, saab võrgustik oluliselt vähendada enda logistikaressursside ostmise ja ülalpidamise kulusid.

Seega otsuse, millist ostulogistika korraldusmudelit valida, teeb kaubandusettevõte eelkõige enda arengustrateegiast ja majanduslikust otstarbekusest lähtuvalt.

Kaasaegsed jaeketid arenevad kahes suunas: jaeketi juhtimise efektiivsuse tõstmine ja poekettide arvu suurendamine (mastaabisäästu ärakasutamine).

Jaemüügivõrgu haldusmudelid

Eksperdid toovad välja järgmised mudelid jaekaubandusvõrgu ja selle ostulogistika haldamiseks:

Investeerimismudel

See eeldab sõltumatute jaemüügiettevõtetega investeerimis- ja konsolideerimiskeskuse olemasolu. Seda mudelit kasutavad sagedamini kaubandusettevõtted, kes ei ole võrguettevõtted selle sõna täies tähenduses. Neid ühendavad kas ühised investorid või ühine kaubamärk.

Selle mudeli eelised: juhtimisülesanded keskkontoris on lihtsustatud ja initsiatiivi saab võtta kohapeal.

Puudused: suutmatus ära kasutada võrgustruktuuri eeliseid, sõltuvus kaupluste juhtide kvalifikatsioonist, hangete konsolideerimise puudumine.

Hoides mudel

Keskus määrab ostupoliitika (tarnijad, tootevalik ja ostuhinnad), kuid kauplused on operatiivjuhtimises sõltumatud. Kaubanduspindade seisukorda puudutava teabe kõrge efektiivsus ei ole keskuse jaoks kuigi oluline. Seda mudelit kasutab märkimisväärne osa Venemaa jaemüügiettevõtetest ning see täidab edukalt üht keti jaekaubanduse põhiülesannet – ostupoliitika konsolideerimist. Enamasti valivad selle juhtimismudeli jaemüügiettevõtjad, kes delegeerivad tarnijatega operatiivse suhtluse funktsioonid kaupluste juhtidele.

Selle mudeli eelised: paindlikkus konkreetse poe haldamisel kohalike juhtide poolt.

Puudused: juhtimisaparaadi liigne kasv ja sellest tulenevalt suured kulud.

Tsentraliseeritud mudel

See on võrgukaubandusettevõtte kõige tõhusam organisatsioon. Ühtne juhtimiskeskus delegeerib kauplustele need funktsioonid, mis on minimaalselt vajalikud logistikatoimingutes (kaupade tellimine, laoseisu, ümberhindlus) osalemiseks. Samal ajal võib võrk sisaldada sama või erineva vorminguga kauplusi.

Selle mudeli eelised: kulude vähendamine, juhtimisaparaadi tõhus kasutamine koos selle koondamisega ühte keskusesse. Tegelikult on see jaemüügirajatiste kaughaldus, mis võimaldab teil intensiivistada kõiki kaubandusettevõtte äriprotsesse ja seeläbi saada märkimisväärset konkurentsieelist.

Puudused: sõltuvus info- ja arvutisüsteemi katkematust ja tõhusast tööst.

Salve mudel

See mudel eeldab juhtimise täielikku koondamist keskusesse ja juhtimisfunktsioonide minimeerimist kaupluses (v.a kaupade müük klientidele). Keskkontoris asub infosüsteem ja registreeritakse kaupade liikumine ning sinna on koondunud kogu võrguhaldusaparaat.

Selle mudeli eelised: tehniliste ja tööjõuressursside suur kokkuhoid.

Puudused: välistatud on kaupade otsene tarnimine kauplusesse, kaupluste tegevuse kohalike eripärade puudulik arvestamine.

Hübriidmudel

Mõnda keti jaemüügipinda hallatakse tsentraalselt, samas kui osa kauplusi võib tegutseda kas valduses või näiteks kandikupõhiselt. Sarnast juhtimismeetodit leidub suuri riiklikke kette ehitavates jaekaubandusettevõtetes. Samas võivad piirkondlikud põõsad toimida tsentraliseeritud juhtimismudeli järgi tegutsevate divisjonidena. Nendes struktuurides kasutatakse kas tsentraliseeritud või hübriidset juhtimismudelit.

Selle mudeli eelised: praktiliselt ainuvõimalik juhtimismeetod siseriiklike ja rahvusvaheliste ketimüüjate jaoks, tagades ühtse tootepoliitika.

Puudused on sarnased majandihaldusmudeli omadega, kuid neid saab oluliselt vähendada, kui territoriaalseid põõsaid hallata tsentraliseeritud või salvemeetodil.

Ostuosakonna funktsioonid

Ostuosakond on osakond, kus tehakse otsuseid kaupade ostmise kohta, sõlmitakse toodete tarnelepingud, lahendatakse tarnijate valiku küsimusi, kehtestatakse nõuded toodete kvaliteedile jne. Ettevõtte tegevuse tulemuste sisetarbijad ostuteenus on ettevõtte muud funktsionaalsed üksused, mis nõuavad ostetud tooteid.

Selle jaotuse olulisust kaubandusettevõtte struktuuris on raske ülehinnata, nagu on raske ülehinnata korralikult korraldatud ostulogistika tähtsust kogu ettevõtte toimimiseks.

Põhimõtteliselt saab ettevõttes ressursside hankimist struktureerida tsentraalselt või detsentraliseeritult. Kui ettevõte läheneb protsessile detsentraliseeritud positsioonilt, teostavad erinevate struktuuriüksuste töötajad iseseisvalt oste, igaüks oma osakonna jaoks. Selle lähenemise eeliseks on asjaolu, et kasutaja teab oma vajadusi paremini kui keegi teine. Selle lähenemisviisiga saab hankeprotsess olla kiirem.

Tsentraliseeritud ostmisel on aga palju rohkem eeliseid, mistõttu kasutavad seda lähenemist ostmisel peaaegu kõik peale kõige väiksemate ettevõtete. Keskselt ostmisel määratakse konkreetne isik või luuakse ostuosakond ressursside hankimiseks kõigi kaubandusettevõtte allüksuste huvides.

Ettevõtte ostuosakonna spetsialistid vastutavad toodete ostmise eest vastavalt sisetarbijatelt saadud päringutele või jälgivad iseseisvalt ressursside vajadust. Ostuosakonna enda sees kuuluvad ostude äriprotsessi moodustavad tegevused sageli täiendavale spetsialiseerumisele, et arendada ostujuhtide professionaalsust.

Suurte jaekettide ostukeskused koosnevad tavaliselt osakondadest, mis vastutavad mõne tootevaliku osa ostmise eest. Sortimentide jaotus osakondade vahel toimub sageli tooteomaduste sarnasuse põhimõttel. Selline tööjõujaotus võimaldab ostjatel koguda oma toote kohta maksimaalseid teadmisi. Mida suurem on jaekaubandusettevõte, seda kitsam on tema ostukeskuse töötajate spetsialiseerumine.

Väikeses ettevõttes, kus ostuosakonda esindab üks inimene, loomulikult funktsioonide jaotust ei toimu.

Ostuosakonna eesmärgid

Iga tootmis- või kaubandusettevõtte hankeosakonna (teeninduse) eesmärgid:

• Ostke kaupu ja teenuseid parima hinnaga.
• Säilitage varude kõrge käive.
• Tagada kauba õigeaegne kohaletoimetamine.
• Ostke garanteeritud kõrge kvaliteediga kaupu.
• Säilitage sõbralik partnerlus usaldusväärsete tarnijatega.
• Saate ettevõttele maksimaalset kasu.
• Tehke koostööd ja suhelge tõhusalt ettevõtte teiste osakondadega.
• Aidata kaasa ettevõtte strateegiliste eesmärkide saavutamisele, sh logistikastrateegia elluviimisele.
• Vähendada hankekulude osakaalu logistika kogukuludes.
• Hoida ostetud kaupade üle tõhusat automatiseeritud arvestust ja toetada muid hanketegevuse käigus tekkivaid infovooge.
• Arendada ja stimuleerida tegevusi, tõsta kaupade ostujuhtide kvalifikatsiooni.

Iga eesmärgi saavutamise prioriteedid määrab konkreetne ettevõte sõltuvalt vastuvõetud äristrateegiast. Näiteks kulude vähendamise strateegiat järgiva ettevõtte jaoks on esmatähtis ülaltoodud loendi esimese eesmärgi saavutamine. Teatud tüüpi ressursside nappuse korral on esmatähtis tagada nende katkematu tarnimine, et tootmis- või kaubandusprotsessi tavapärane kulg ei häiritaks ning kaubaturu küllastumise perioodidel on see eriti oluline.
Vajalik on hoida kaubandusettevõtte käivet nõutaval tasemel, minimeerides samas investeeringuid laoseisu.

Vaatleme üksikasjalikumalt organisatsiooni ja hangete juhtimise valdkonna tegevuse põhieesmärke.

Tarne aeg

Hilinenud ostud võivad häirida tootmisgraafikut, millega kaasnevad suured üldkulud ning graafikust varem ostetud kaubad koormavad täiendavalt ettevõtte käibekapitali ja laopinda.

Partii suurus

Tarnepartii optimaalne suurus, st täpse vastavuse säilitamine tarnete mahu ja nende vajaduste vahel. Tarnitud ressursside liigne või ebapiisav maht mõjutab negatiivselt käibekapitali tasakaalu, tootetoodangu jätkusuutlikkust või kaubandusettevõtte müügi stabiilsust.

Toote kvaliteet

Ostetud toodete kvaliteedi säilitamine ja parandamine. Ostetud ressursid peavad olema nõutava kvaliteediga, vastasel juhul ei vasta ettevõtte toodetud lõpptoode aktsepteeritud standarditele. Ostetavate kaupade ja teenuste konkurentsivõime tagamiseks on vaja pidevalt parandada hangete kvaliteeti.

Otsige miinimumhindu

Kaupade ja teenuste otsimine ja ostmine minimaalsete hindadega. See ülesanne on eriti oluline kaubandusettevõtete jaoks, kuna ostutegevuseks on vaja palju käibekapitali ja käibekapitali puudumine, nagu kogemused näitavad, on Venemaa äritegevuse üks peamisi probleeme. Madalamate hindadega ostmisest ja eelkõige üldiste logistikakulude vähendamisest saadav kasum võib olla väga märkimisväärne.

Turu uuring

Hangete turu-uuring. Ostuosakond peaks regulaarselt koguma ja hindama teavet, et teha kindlaks parimad ostuallikad ja optimeerida ostetud kaupade valikut.

Ostuosakonna töö korraldamisel tuleks arvestada ostulogistika arengutasemega ettevõttes. Eksperdid eristavad ostulogistika arengus neli peamist etappi, mille omadused on toodud allolevas tabelis:

Hankeosakond (teenindus) on ettevõtte funktsionaalselt eraldiseisev allüksus, millel on tihedad kontaktid teiste struktuuridega. Seega sooritavad ostuosakonna töötajad oste, tellides tarnijatelt kaupu ja edastades transpordiosakonnale infot tellimuste kohta. Transpordiosakond võtab enda ülesandeks veoste füüsilise viimise tarnijalt ettevõtte ladudesse, kus saabumisel annab veosed üle laotöötajatele. Laos hoitakse kaupu. Operatiivosakond
raamatupidamine tegeleb infologistikaga. Seoses selliste tihedate sidemetega on ostulogistika ratsionaalseks korraldamiseks vaja pidevalt tähelepanu pöörata tõhusate töösuhete säilitamisele ostuosakonna ja ettevõtte teiste struktuuriüksuste vahel.

Lähtudes tõhusa hankekorralduse olulisusest iga ettevõtte jaoks, on vaja hankelogistikat süstemaatiliselt jälgida ja analüüsida.

Ostuosakonna tulemusnäitajad

Ostuosakonna funktsioonidest juhindudes hinnatakse selle töö tulemuslikkust tavaliselt järgmiste näitajatega:

• hankekulude vähendamine üldiste logistikakulude struktuuris;
• ostetud toodete defektide tase;
• õigeaegselt sooritatud ostude osakaal;
• olukordade arv, kui vajalikke ressursse ei olnud laos, mis tõi kaasa häireid tootmisgraafikus või kliendi tellimuse täitmises;
• hanketeenistuse süül tellimustes tehtud muudatuste arv ja põhjused;
• laekunud ja täidetud taotluste arv;
• transpordikulude osatähtsus hanke kogukulude struktuuris jne.

Ostujuhi ülesanded

Ostuprotsessi iga etapp on võimalus toota ettevõttele suuremat kasumit. See hõlmab parima tarnija valimist, optimaalsete hindade saamist, õige kaubakoguse tellimist, tõhusat transpordiviisi, defektsest kaubast tulenevate kahjude minimeerimist – ühesõnaga kõike, kus ettevõte saab logistika ostmise kulusid vähendada ja seeläbi suuremat kasumit saavutada. . Ja kõik tööriistad, mida ostujuht oma töös kasutab, on olemas just selleks, et aidata tal teha õigeid otsuseid ja kontrollida kauba liikumise protsessi.

Ostujuhi rollid ja kohustused võivad ettevõtteti erineda. Teadlased tuvastavad järgmised ostumudelid (Klimenko A. Motivatsioon või jäljendamine? - http://www.iteam.ru/publications/logistics/section_89/article_2843):

Esineja mudel

Kui iga tooteartikli tootmismaht või tulevane müügimaht on suure usaldusväärsusega teada, taandub ostujuhi põhiülesanne ainult ostuplaani rangele täitmisele.

Asjatundlik mudel

Eksperdi ülesanne on leida tooted, mis jõuavad müüki lühikese aja jooksul.

Mudel "geenius"

"Geeniuse" ülesanne on leida müüja, kes on valmis pakkuma kõrgeima kvaliteediga kaupu madalaima hinnaga ja pakkuma tohutuid edasilükatud makseid ja mis kõige parem - makset
müügi fakti ja müümata koopiate tagastamise õigusega.

Logistiku mudel

Mõnikord ei ole mõne turu eripära, aga ka ettevõtte mastaapide ja vanuse tõttu tarnijate leidmise ja madalaimate hindade leidmise ülesanded osakonna jaoks peamised.
hanked Kõik tarnijad on teada, tingimused on kokku lepitud ja suuremaid muudatusi ei tehta. Ostujuhi peamiseks ülesandeks saab sellises olukorras optimeerimine ehk ressursside laekumise tagamine vastavalt “Seitse H” logistikareeglile.

Enne ostujuhtide motivatsioonisüsteemi juurutamist peab ettevõte välja töötama selge ostupoliitika. Olenevalt käesoleva poliitika elluviimisel eelistatavast ostumudelist (“ekspert”, “täitja” jne) on vaja valida personal, luua nende kontrollimise süsteem ja kasutada motivatsioonisüsteemi indikaatoreid.

Ostujuhi peamine eesmärk seisneb ettevõtte tootmis- või kaubandusprotsessi varustamises ressurssidega (kaubad ja teenused).

Selle eesmärgi saavutamiseks täidab ostujuht järgmisi funktsioone:

• Tagab kaupade saadavuse optimaalsetes kogustes ja sortimendis.
• Annab planeeritud näitajad kaubagruppide käibe kohta.
• Esitab tarnijatele tellimusi.
• Jälgib tellimuste täitmist.
• Jälgib regulaarselt kõrge nõudlusega toodete saadavust ja müüki, et vältida defitsiiti.
• Tarnijate uute pakkumiste ja turutingimuste uurimine.
• Teeb kokkuvõtteid ja edastab saadud teabe juhtkonnale.

Teavitab õigeaegselt ettevõtte osakondi uutest pakkumistest ja kauba kättesaamistest, tagab kaupade kohta vajaliku teabe kättesaadavuse ettevõtte info- ja raamatupidamissüsteemis.

Sõltuvalt täidetavatest ülesannetest määratakse erialaste teadmiste ja oskuste valdkonnad.

Ostujuht peab teadma:

• logistika finantsvoogude juhtimise meetodid;
• kõik tarnelepingu komponendid;
• tarnija ja vedaja valikul arvessevõetavad tegurid;
• hankehalduse tõhustamise viisid infotehnoloogia abil;
• elektroonilise andmevahetuse kasutamine tarnijatega suhtlemisel;
• hankemeetodid;
• toimingud, mis moodustavad "Ostu" äriprotsessi;
• erinevate vahendajate poolt tellimuste täitmise protsessis täidetavad funktsioonid;
• lepingu vormistamise kord;
• lepingutingimustele mittevastavuse korral rakendatavad sanktsioonid;
• ärisuhtluse eetika.

Ostujuht peab suutma:

• mõistlikult valida parimad tarnetingimused;
• täitke korrektselt vajalikud dokumendid;
• luua suhtlust ostuosakonna ja teiste osakondade vahel;
• hinnata ja valida tarnija;
• saada ja analüüsida teavet tarnijate pakutava kaubavaliku kohta;
• tarnijate turu ülevaatamine;
• analüüsida tarnija usaldusväärsust;
• analüüsida tarnijate pakutavaid tarnetingimusi;
• pidada läbirääkimisi tarnijatega (hindade määramise, tarnetingimuste jms osas);
• võrrelda erinevatelt tarnijatelt saadud pakkumisi;
• analüüsida ja koostada lepinguid;
• luua tugevaid ärisuhteid tarnijatega, mis tugevdavad teie ettevõtte mainet ja mainet;
• täitke kõik tarnijatega sõlmitud kokkulepped õigeaegselt ja ärge jätke ühtegi probleemi lahendamata;
• võtta meetmeid võlgade tagasimaksmiseks tarnijatega arveldades.

Ametiülesannete edukaks täitmiseks on oluline, et ostja oleks analüütiline meel, süsteemne mõtlemine, tähelepanelik, võimeline pingelistes olukordades efektiivselt tegutsema, oma tegevust kontrollima, planeerimis- ja prioritiseerimisvõimet, aktiivset sõnavara ja oskama oma mõtteid selgelt edasi anda erineva taustaga inimestele.haridustase.

Erilisel kohal on suhtlemisoskused nagu veenmine, läbirääkimine, elementaarsete suhtlustehnikate valdamine, kompromissivõime (tarnijate ja ettevõtte teiste osakondadega), aktiivsus, sihikindlus, oskus saavutada oma eesmärki, vastutustunne ja korralikkus, stressitaluvus, vastupidavus ja kannatlikkus konfliktiolukordades.

Ostujuht töötab suure hulga teabega. See on teave tarnijate, tarnejärjestuse, transpordi ja maksmise kohta. Ostujuhi analüütiline tegevus seisneb hinna, kvaliteedi, tarneaja võrdlemises ja optimaalse variandi valikus; tooteturu analüüsis. Samal ajal on erilise koha hõivanud lühikese ajaga otsustamise protsess.

Ostujuht töötab kontoris. Põhimõtteliselt toimub tema tegevus selliste vahenditega nagu telefon, faks, Internet, arvuti (töö erialaprogrammidega, andmebaasid, Internet; aruannete kirjutamine jne).

Enamiku ostulogistika valdkonna spetsialistide jaoks on keerulised konfliktid müügiosakonnaga (tootmisosakonnaga), suhtlemisprobleemid keeruliste tarnijatega (näiteks turul olevate monopolistidega).

Ostujuhi täiendkoolituse valdkonnad on: professionaalsete suhtlusmeetodite täiustamine; läbirääkimisoskuste koolitus; tööpäeva planeerimise ja hankeprotsessi korraldamise oskuste valdamine; meeskonnatöö arendamine; teadmiste täiendamine tootmisvaldkonnas, tooteliikide ja -liikide, klientide nõudluse ja müügitehnoloogiate, ostutegevuse juriidiliste aspektide uurimine.

Ostujuhi hindamine ja motiveerimine

Ostujuhi töö korraldamise oluliseks aspektiks on tema töö motiveerimise süsteemi väljatöötamine ja juurutamine. Ettevõte määrab arenduse käigus kindlaks, millised näitajad mõjutavad ostujuhtide palku, kehtestab kvantitatiivsed näitajad ja mehhanismid palga arvutamiseks aktsepteeritud näitajate alusel. Pärast seda peab ettevõte oma palgapoliitikat ostjatele edastama ja looma ergutussüsteemi.

Ostja motivatsioon peaks tulenema tema funktsionaalsetest kohustustest ja volitustest. Ostujuhi motivatsioonisüsteem põhineb tavaliselt järgmistel näitajatel:

• hankeplaani elluviimine;
• ostetud kaupade hinnataseme dünaamika;
• ostetud kaupade käive;
• kaupade ostutellimuste täitmise protsent.

Sõltuvalt äritegevuse spetsiifikast võib ülalloetletutele lisada järgmised näitajad: tarnitud toodete defektide protsent, mittetäielikult täidetud ressursitaotluste protsent, pretensioonide protsent jne.

Kõik ostja motivatsioonisüsteemi näitajad peavad olema seotud nende hanketegevuse tulemustega, mida ta saab reaalselt mõjutada (st mis sõltuvad konkreetselt tema tööst).

Lisaks peavad need näitajad olema konkreetse ettevõtte jaoks olulised (näiteks defektide laekumise vähenemine, varude käibe suurenemine). Nagu praktika näitab, moodustab ostujuhi palk vähemalt 50% kogu töötasust. Boonuse osa arvutatakse eelnevalt kehtestatud tulemuslikkuse hindamise näitajate alusel.
Alljärgnevas tabelis on jaekaubandusettevõtte ostujuhi hindamisnäitajad (44 - Buzukova E. Ostmine ja tarnijad. Sortimendihalduse kursus jaekaubanduses. Lk 218–219).

Ostujuhi hindamisel on oluliseks näitajaks tema vastavus kutse-eetika standarditele.

Ostjate kutse-eetika hõlmab selliseid aspekte suhetes tarnijatega nagu:

• austades oma ettevõtte huve;
• teabe konfidentsiaalsus;
• aus konkurents;
• suhtumine tarnijate ärikingitustesse.

Tarnijate kingituste lubatavuse kohta on olemas järgmised arvamused:

1. Ostjatel ei ole lubatud kingitusi vastu võtta, saadud kingitused tuleb tagastada.
2. Ostjad saavad hoida reklaamkingitusi, nagu pastakad, kalendrid, märkmikud jne.
3. Ostjad peavad ise otsustama, kas kingitus on märk tähelepanust, heast tahtest või ärilisest altkäemaksukatsest.

Ükskõik millise valitud variandi puhul on ettevõttel soovitatav pidada ostjatega vestlusi, mille käigus tuletate neile meelde eetiliste standardite olemasolu ettevõttes ja selgitate nende järgimise vajadust.

Ostulogistika eetilise poole olulisuse illustreerimiseks on siin Tarnehalduse Instituudi (USA) poolt sõnastatud ostutegevuste standardid (Lysons K., Gillingham M. Purchasing and Supply Chain Management. P. 797):

1. Esiteks austage oma ettevõtte huve.
2. Ole avatud kolleegide nõuannetele ja konsultatsioonidele.
3. Tehke oste oma ettevõtte huve silmas pidades ja iga dollarit targalt kulutades.
4. Aktiivselt omandada teadmisi ostetud materjalidest ja tootmisprotsessidest.
5. Töötage ausalt ja avalikult, keeldudes igasugusest altkäemaksust.
   Näidake üles sõbralikku suhtumist kõigisse, kes seda väärivad.
6. Austage ja nõudke teistelt austust oma kohustuste täitmisel.
7. Vältige konflikte.
8. Aidake ja nõustage kolleege vastavalt vajadusele.
9. Tehke koostööd kõigi organisatsioonide ja konkreetsete inimestega, kes on loodud selle elukutse staatuse parandamiseks.

Infotugi ostuosakonnale

Ostulogistika juhtimiseks peavad ettevõttel olema infosüsteemid oma tulemusnäitajate haldamiseks. Nad peavad andma võimaluse põhjalikult analüüsida ja jälgida ostu äriprotsessi täitmist.

Olulist abi ettevõtte ressurssidega varustamise protsessi analüüsimisel ja tarnijatele tellimuste genereerimisel saab õige tarkvara abil. Sel juhul on vaja pöörata tähelepanu programmi võimele genereerida analüütilisi aruandeid. Iga ettevõte koostab arvutiinfosüsteemi kasutades oma hankearuanded, mis põhinevad tippjuhtkonna sõnastatud eesmärkidel ja eesmärkidel.

Nagu praktika näitab, on levinud aruanded ja näitajad, mis kajastavad hanketegevuse järgmisi aspekte:

1. Turu ostutingimused:
   • ostetud kaupade hindade muutused;
   • pakkumise ja nõudluse suhte muutused turul;
   • ostetud kaupade turudünaamika prognoosid.
2. Varude kulude analüüs:
   • investeering inventari;
   • igapäevased (kümnepäevased, igakuised) tarned ja tellitud tarnemaht peamiste tootegruppide kaupa;
   • käive ostetud kaubagruppide lõikes;
   • saadud allahindluste analüüs;
   • ülemääraste reservide analüüs.
3. Hanketoimingute tõhusus:
   • ostetud kaupade kvaliteedi analüüs;
   • õigeaegselt lõpetatud tarnete osakaal;
   • laos vajaliku kauba puudumise juhtumite analüüs;
   • tellimustes tehtud muudatuste arv;
   • ostetud kaupade tarneaeg;
   • ostuosakonna töötajate tööviljakus;
   • läbirääkimistest, analüütilisest tööst, pakendamise parandamisest, transpordi ratsionaliseerimisest jms tulenevad hinnamuutused;
   • transpordikulud.
4. Tarnija usaldusväärsus:
   • hilinenud tarnete ja tarnekeeldumiste osakaal;
   • müügikahjud;
   • mittetäielike tarnete osakaal;
   • tarnijate ja vedajate pakutavate transporditeenuste kvaliteet.

Eeltoodud indikaatorid ostulogistika jälgimiseks ja hindamiseks on tarneahela juhtimise infotoe vajalik osa.

Info- ja arvutisüsteemide analüüsivõime peaks andma ostujuhtidele täieliku ja selge pildi kõigist ostutegevusega seotud näitajatest. Seega kasutatakse varude taseme kontrollimiseks minimaalseid varude standardeid ja need on aluseks tarnijatele automaatsete tellimuste genereerimisel. Automaattellimuste kasutamisel kulub ostujuhil aega ainult genereeritud tellimuste korrigeerimisele, mis vähendab oluliselt ajakulu, kuna tal pole vaja järelejäänud kaupa vaadata.

Hankelogistika protsessitarkvara abil viiakse läbi süsteemne turutingimuste ja kaubatarnijate töö analüüs. See annab ostuettevõttele täieliku teabe vajalike kaupade ostmise tingimuste kohta ning võimaldab teha optimaalseid ostuotsuseid.

Arvutisüsteemid peavad võimaldama ennustada tõenäolist kaubapuudust, mis võib põhjustada häireid kauplemisprotsessis, müügikaotust ja sellest tulenevalt kulude suurenemist ja kasumi vähenemist. Tarnijatelt eelnevalt saadud teave võimalike tarnehäirete kohta võimaldab teil nendeks eelnevalt valmistuda ja minimeerida võimalikke kadusid.

Kaasaegsed arvutisüsteemid peaksid tugevdama ettevõtte infointegratsiooni oma tarnijatega, suurendama koostöö taset toote tarneahelasse kuuluvate osapoolte vahel ning vähendama tehingukulusid.

Enamik hangete haldamist automatiseerivaid ja tavaliselt arvuti infosüsteemi kaasatud tarkvaratooteid sisaldab moodulit "Ost", mis täidab järgmisi põhifunktsioone:

• Lepinguliste suhete jälgimine tarnijate ja vedajatega. Tarnete eest tasumise kohustuste täitmise jälgimine.
• Tarnegraafiku täitmise jälgimine koos kauba lattu saabumise aja prognoosimisega.
• Kauba lattu vastuvõtmiseks vajalike dokumentide genereerimine, automaatse jaotusega rahaliselt vastutavatele isikutele.
• Pretensioonide esitamine tarnijale (vedaja, ekspediitor) tarnitavate toodete valiku, koguse ja kvaliteedi kohta.
• Kõikide toimingute automatiseerimine ladudes materiaalsete varade vastuvõtmisel, tarbimisel ja sisemisel liikumisel.
• Kõikide tehingute arvestus laokaarte kasutades täidetakse esmaste dokumentide alusel automaatselt.
• Materiaalsete varade arvestus erinevates mõõtühikutes.
• Laotoimingute läbiviimine vastavalt kehtivatele raamatupidamisreeglitele.
• Rahaliselt vastutavate isikute nimekirja pidamine koos ladude ja materiaalsete varade rühmadega.
• Inventuuriaktide arvestus ja inventuurinimekirja koostamine.
• Täielik tegevusteave iga ostetud toote üksuse koguse, kvaliteedi, aegumiskuupäeva, ladustamisaadressi, tarnija ja vedaja (ekspediitori) kohta igal ajal.
• Teabe edastamine üle- ja puudujääkide kohta.

Arvutite infosüsteemid tagavad teabe säilitamise ja kasutamise tarnijatega sõlmitud lepingute kohta, mille kohaselt tellimusi vormistatakse, ostetud kaubamärkide tooteklassifikatsiooni ja tarnijate registri kohta.

Kaubatarnijate baasi moodustamiseks on vajalik tingimus nende tulemusnäitajate pidev jälgimine. Ettevõtte infosüsteem peab võimaldama iga tarnija ajalugu ja tulemusnäitajate dünaamikat kajastavaid andmeid. See andmebaas kogub teavet potentsiaalsete tarnijate kohta, et rakendada valikuprotseduuri ja minna tööle teise tarnijaga.

Lisaks iga tarnija nimele peaks tarnijate andmebaas sisaldama:

• tarnijaettevõtte konkreetsete töötajate kontaktandmed;
• pangaandmed;
• töötingimused, allahindlused, lisatasud ja muud kokkulepped koos nende kujunemise ajalooga;
• hinnakirjad, mille järgi oste sooritati;
• kõigi tarnijalt tehtud tellimuste ajalugu koos tagastamiste, defektide, hilinemiste ja lühikeste tarnetega;
• jooksvad ja maksimaalsed kaubakrediidid, maksetingimused;
• tarnitud kaupade nimetused;
• hind või hinnavahemik sõltuvalt ostumahu, maksetingimuste jms allahindlustest;
• pakend või muud kauba veoks olulised andmed.

Kui ostutellimus on tarnijale saadetud, peab ostujuht saama selle kulgu infosüsteemi kaudu jälgida. Samas fikseeritakse kõik kõrvalekalded tarnijate kohustuste täitmisel, et juht saaks hinnata nende töö kvaliteeti. Pärast tellitud kauba kättesaamist ettevõttesse sisestatakse uus info ostuosakonna infosüsteemi. See toiming hõlmab dokumentide andmebaasi haldamist:

• tellimuste logi, mis peab kõikide tellimuste üle numbrite kaupa arvestust ja kuvab iga tellimuse oleku (täidetud, osaliselt täidetud, täitmata);
• ostutellimuste register, mis sisaldab kõigi ostutellimuste koopiaid;
• kaubaregister, mis näitab iga toote kõiki oste (kuupäev, tarnija, kogus, hind, ostutellimuse number);
• tarnijate register, kus kuvatakse kõik temalt tehtud ostud.

Sama oluline aspekt ostulogistika infotoe juures on ettevõtte osakondade vahel ringlevate sisemiste infovoogude juhtimine.

Näitena on toodud allolevas tabelis infovood, mis eksisteerivad ostuosakonna ja lao (vastuvõtuosakonna) vahel (Buzukova E. Ostmine ja tarnijad. Sortimendi haldamise kursus jaekaubanduses. Lk 386.)

Pange tähele, et kaubandusettevõtetes muutub infovahetus keerulisemaks kaupade laia valiku, nende kiire uuendamise ja iga kaubaartikli kirjelduse keerulise ülesehituse tõttu. Sellega seoses on kaubandusettevõtetes kaupade vastuvõtmise peamised omadused:

• suure hulga tarnijate olemasolu;
• erinevad pakendamistingimused;
• sõidukite laadimine lahtiselt (kastides, ilma mehhaniseeritud mahalaadimisvahendeid kasutamata) ja alustel;
• toodete vastuvõtmine koos ümberarvutamisega mitte ainult kohtade arvu, vaid ka tooteühikute kaupa pakendites;
• mitmesugused kaubad tarnivad sõidukid;
• tarnetähtaegade mittejärgimine;
• tarnijate erinevad nõuded toodete vastuvõtmise, puudustega toodete tuvastamise ja pretensioonide esitamise korrale;
• kaubaga kaasas olevate dokumentide pakendi erinev koostis.

Need omadused ei võimalda meil endiselt luua ühtset tehnoloogiat tööks kõigi tarnijatega, luua ühtset inforuumi ja saavutada ühtset dokumendivoogu, mis vähendab hankelogistika kvaliteeti.

Seega on oluliseks suunaks ostulogistika infotoe täiustamine, mis võimaldab ettevõtetel luua integreeritud tarneahelaid, mis minimeerivad kulusid, loovad ühtse inforuumi ja ühtse dokumendivoo protseduuri.