Autoteeninduse propageerimine huvitab vaid neid ettevõtjaid, kes vaatavad tulevikku ja hoolivad oma ärist. Tänapäeval käib kogu äri internetis ja isegi väikefirmadel või isegi erameistritel on oma veebilehed; kellel sellist võimalust isegi pole, registreeruvad erinevatesse kataloogidesse ja avavad sotsiaalvõrgustikes gruppe. Kuid selline lähenemine on ebaefektiivne, kui tegelete autoremondiga ja lisaks müüte ka varuosi, siis peaksite hankima hea funktsionaalsusega veebipoe.

Kuid meil on küsimus.Selleks toome oma artiklis välja mitu põhipunkti ja kohustuslikud tegevused, mis aitavad teil saada pidevat uute klientide juurdevoolu. Tuginedes meie enda kogemusele autoosade kaupluste ja autoteeninduskeskuste reklaamimisel, võime esile tõsta kaks enda põhireeglit, mis on toodud allpool.

Kuidas reklaamida autoteenindust – reegel nr 1

Materiaalne baas, inimressurss.

Kui tegelete näiteks Nissani remondiga, peate oma eriala parimaks saamiseks pakkuma kõiki teenuseid ainult selles valdkonnas. Selleks peavad olema õiged tööriistad, õiged meistrimehed, s.t. täielikult ette valmistada materiaalne baas ja inimressursid. Võib-olla olete universaalne autoteenindus ja võtate kõik enda peale, seda juhtub kõige sagedamini. Kuid mitte alati jäävad kliendid selliste autoteenustega rahule, esiteks võib auto remont võtta mitu nädalat ja teiseks jätab teenuse kvaliteet soovida.

Seega kehtib reegel - olge oma ala spetsialistid, ärge laiutage end laiali, leidke nišš autoteeninduse turul, ärge lahjendage oma autoteenindust kõigi automarkide jaoks.

Autoteeninduse geograafiline asukoht ja siseruum.

Autoteeninduse avamisel on asukoha üle otsustamine väga oluline, sest teie kasum sõltub sellest, kui mugavalt ja kiiresti teieni jõuate. Muidu läheb raskeks - reklaamida autoteenindust. Kas olete kunagi mõelnud, miks on ametlike edasimüüjate, näiteks Volkswageni või Fordi juures alati järjekorrad. Jah, paljud kurdavad, et nende teenus on kallis, kuid see ei muuda neil vähem kliente. Jah, sest nendega on lihtsalt meeldiv olla: siin kohtlevad nad sind austusega, naeratavad ja aitavad; kõik on korralikult riides; on ooteruumid; siin saate jälgida remondi edenemist spetsiaalsete monitoride kaudu; ja ka sellised autokeskused asuvad mugavalt, hooned on kaasaegsed ning interjööri ümbritseb kõrge teenindus ja mugavus.

Seega kehtib reegel - kui alles alustad, siis leia keskusest boks, kuhu pääsed ilma ummikuteta, värvi vähemalt seinad seest valgeks, riieta oma meistrimehed kaubamärgiga tööriietesse, korralda oma klientidele vaba aja tuba. .

Autoteeninduse automatiseerimine.

See eeldab infotehnoloogia, spetsiaalsete äriautomaatika programmide ja ka veebipoe veebisaidi kasutamist. Reklaamige autoteenindust– täna saate seda teha ainult Interneti kaudu. Loobuge märkmikest, märkmikutest ja Excelist.

Ükski arvuti ei mahuta nii palju teavet ja mitte kõik ettevõtjad ei saa endale lubada serveri ostmist ja selle hooldusele märkimisväärseid summasid kulutada. Ja siin tulevad appi “pilvetehnoloogiad”, mis, muide, on rakendatud meie programmis.(LINK LEHELE). Siin saate salvestada piiramatul hulgal teavet piiramatu aja jooksul.

Igas äris on tõusud ja mõõnad, nii et kui klientide voog järsku väheneb, mis kannab kahjumit, avate oma klientide numbritega laeka ja teete massipostituse, mida muide rakendatakse ka meie programmis. . Kuid te ei tohiks seda kuritarvitada, lihtsam on luua kliendiga usalduslik suhe ja veenduda, et ta tuleb alati teie autoteenindusse.

Kuidas reklaamida autoteenindust – reegel nr 2

Põhipunktid autoteeninduse reklaamimiseks ja klientide meelitamiseks:

Nutikas turundus.
Sõnal turundus on palju definitsioone. Lihtsamalt öeldes on turundus viis klientide meelitamiseks ja hoidmiseks. Kuidas reklaamida autoteenindust ilma haaret kaotamata. Meie kolm kohustuslike tegevuste punkti on teie aluseks. Teie kliendid peavad kliente meelitama, et kuulujutud teie autoteenindusest liiguksid suust suhu, seda nimetatakse maineks ja seda tuleb üles ehitada pakutavate teenuste kvaliteedi järgi.

Interneti-reklaam ja Internet.
Kui teil on veebisait, saate kasutada Yandex-Directi ja Google'i kontekstuaalseid reklaamiteenuseid, reklaamida autoteenindust, nii on see palju lihtsam. Kui teil pole veebisaiti, tõrjuvad teid peagi välja konkurendid, kellel pole Internetis mitte ainult lehekülge, vaid ka selliseid teenuseid nagu teenuste eelregistreerimine. Muide, meie programmiga saate ühendada veebipoe valiku, nii et teie kliendid registreeruvad teie teenuste jaoks - ja saate kõrge konversiooniga funktsionaalse veebisaidi.(LINK LEHELE) On oluline, et teie sait oleks otsingumootorite poolt indekseeritud; selleks peate saidi registreerima temaatilistes kataloogides, nagu Double GIS jne. Samuti ei tee paha luua sotsiaalvõrgustikes rühmi, kuhu peate lisama lingi oma veebisaidile.

Off-line reklaam.
Mõned allikad soovitavad esitada reklaame tasuta ajalehtedele, mis loomulikult maksavad. Kahtlane idee. Vastake endale küsimusele, kui sageli te isiklikult selliste allikate poole pöördute. Reeglina on kuulutustega tasuta ajalehed mitmeleheküljelised, kus hunnik kuulutusi on trükitud mitte alati loetavas kirjas ja tühja ruutsentimeetritki pole. Nii et mõelge, kas sellisele reklaamile tasub kulutada aega ja raha, ehkki vähe. Tõhus viis autoteeninduse reklaamimiseks on oma trükitoodete levitamine: visiitkaardid liikluspolitseisse (kuhu autoomanikud pärast õnnetust pöörduvad), allahindlustega kupongide jagamine ummikutes (kogu teie sihtrühm on liiklusummikutes).

Hea reklaamikampaania, mis suudab autoteenindusse uusi kliente meelitada, nõuab professionaalset lähenemist ja on kallis. Kuid kui peate tegutsema piiratud eelarvega, võite proovida seda ise teha, vähendades vähemalt reklaamiagentuuri teenuste eest tasumise kulusid. Samas on oluline arvestada äritegevuse eripäradega ning teada, millised vahendid ja võtted on tõhusad ja millised mitte. Sellest, milline peaks olema tankla reklaam ja kuhu see kõige parem paigutada, tuleb sellest materjalist juttu.

Milline reklaam teenindusjaamale sobib?

Klientide tanklasse meelitamiseks on palju võimalusi ja milline neist valida, sõltub teenindusjaama asukohast, milliseid teenuseid see pakub, kellele need on mõeldud jne. Seega, kui läheduses on föderaalteed. ettevõtte asukoha lähedus ja teenus on suunatud autojuhtidest ja autojuhtidest möödasõitudele, siis on välireklaam efektiivne: bännerid, lipsud, sildid, sambad, valguskastid. Kui tankla asub linna piires ja selle teenused on suunatud kohalikele elanikele, võib reklaam raadios ja internetis anda hea tulemuse.

Visiitkaardid ja brošüürid, trükitud trükikojas, mis sisaldab teavet tankla nime, peamiste teenuste liikide ja kontaktandmete kohta. Selliste materjalide levitamine võib toimuda lähedal asuvates autopoodides, autopesulates, tanklates, parklates ja parklates, kui nende rajatiste omanikega on kokku lepitud. Voldikuid saab jagada ka teenuse tegevuspiirkonnas asuvate majade postkasti.

Interneti-reklaam. Autoteeninduskeskusel peaks valikuliselt olema oma ressurss "Sihtlehe" vormingus - ühe leheküljega veebisait, mis kirjeldab põhjalikult, kuid lühidalt teenindusjaama teenuseid ja sisaldab kommertspakkumist (vt,).

Lisaks on tõhus kasutada populaarsete otsingumootorite, nagu Yandex ja Google, kontekstuaalset reklaami (vt otsingumootori kohta).

Interneti-bännerreklaamid ja reklaamid sotsiaalvõrgustikes (oma konto reklaamimine Odnoklassniki, VKontakte, Instagram ja teistes võrgustikes) annavad häid tulemusi. Vähem tõhus, kuid ka odavam viis on teabe postitamine tasuta teadetetahvlitele: “Avito”, “Yula” jne.

Stendid, reklaamplakatid ja bännerid Need toovad autoteenindusse ka uusi kliente. Sellised konstruktsioonid on soovitatav paigutada kohtadesse, kus on tihe tänavaliiklus ja suur sõidukite liiklus. Sellistele objektidele kantud sõnum peaks olema selgelt nähtav, lühike, kuid sisutihe, et see jääks meelde, kuid see ei tohi segada inimese juhtimisvõimet.

Reklaam liftis– suurepärane ja suhteliselt odav viis autoremonditöökodade teenuste reklaamimiseks. See formaat näeb välja nagu plakat, mis asetatakse kaitseklaasi alla metallraami. Paigutust saate ise või spetsialistide abiga välja töötada, peaasi, et see on üsna suur.

Teabevideod kohalikest raadiojaamadest. Selline reklaam eristub suure vaatajaskonna haarde, kõrge sihtrühmale keskendumise ja mõistliku hinna poolest. Helisõnum peaks olema lühike, kergesti mõistetav ja meeldejääv.

World of Business veebilehe meeskond soovitab kõigil lugejatel läbida laiska investori kursus, kus saate teada, kuidas oma isiklikes rahaasjades korda seada ja kuidas teenida passiivset sissetulekut. Ei mingeid meelitusi, ainult kvaliteetne informatsioon praktiseerivalt investorilt (kinnisvarast krüptorahani). Esimene koolitusnädal on tasuta! Registreerumine tasuta koolitusnädalale

Kuidas meelitada kliente autoteenindusse?

Reklaami edukus ei sõltu ainult selle paigutuse asukohast ja kasutatavast vormingust, vaid ka sellest, kui õigesti on üleskutse tekst koostatud, kuidas see on kujundatud ja milliseid turundusliigutusi see hõlmab. Reklaamija ülesanne ei ole lihtsalt tarbijaid oma tootest (antud juhul tanklateenustest) teavitada, vaid teha seda nii, et klient ei läheks konkurentide juurde, vaid valiks oma ettevõtte. Kuidas seda saavutada?

Potentsiaalsete klientide poole pöördudes tuleb lühidalt, kuid veenvalt välja tuua ettevõtte eelised. Autoteeninduse olukorras võib see olla:

• lisateenuste pakkumine, näiteks arvutidiagnostika, autoosade valik ja tellimine (kasulik teada);
• allahindlused tervikteenustele;
• teatud kategooria kodanikele;
• sularahata makse võimalus;
• garantii tehtud töödele;
• boonused (näiteks kingituseks autopesula parandamisel) jne.

Paljud reklaamiagentuurid kasutavad teksti koostamisel ODC põhimõtet. Mis see on? O – pakkumine (soodne pakkumine), D – tähtaeg (tähtaeg), C – üleskutse tegevusele (üleskutse tegevusele). Kuidas see töötab?

Apellatsioonistruktuur peab sisaldama kõiki neid kolme elementi. Esimene osa sisaldab eeliste ja eeliste loendit. Näiteks tasuta vedrustuse diagnostika, kahe amortisaatori vahetus ühe hinnaga, hoolduselt 20%. Järgmine peaks olema piirang - märge, et kõik need pakkumised kehtivad ainult teatud ajani või on mõeldud teatud arvule klientidele. Reklaamsõnumi lõpus on vajalik üleskutse tegevusele: peate kliendile selgeks tegema, mida ta peab tegema, et mitte oma eelistest ilma jääda.

Oluline on mõista, et kogu reklaamis sisalduv teave peab olema usaldusväärne. Teeninduse kvaliteet ja kiirus on samuti olulised tegurid, mis võivad mõjutada autoremonditöökoja mainet ja klientide arvu. Kui kuulutuse kaudu ühendust võtnud inimene on meistrimeeste tööga rahul, soovitab ta ilmselt teenindusjaama kaasliiklejatele.

Kasulik lugeda. Materiaalne ja tehniline baas, dokumentide pakett ja orienteeruv äriplaan.

See kõik on seotud iseteenindusega.

Mis teeb . Reisijateveo korraldamise kulude suurus, kasumi planeerimine ja tasuvuse saavutamise ajaraamid.

Pärast ettevõtte avamist mõtlevad paljud ettevõtjad, kuidas kiiresti autoteenindust reklaamida ja kliente meelitada. Kahjuks töötavad paljud autoteenindused pärast avamist kuid nende kahjuks, kuna puudub arusaam, kuidas eesmärki saavutada. Selle tulemusena müüakse enamik neist kinnisvaradest lihtsalt maha. Kui te ei soovi, et teie ettevõtet sama saatus tabaks, soovitame teil selles artiklis esitatud soovitused hoolikalt läbi lugeda.

Kuidas kiiresti autoteenindust reklaamida ja kliente meelitada

Loomulikult tuleb ettevõtjal uues kohas äri avades alati silmitsi seista paljude hädade ja raskustega. Seetõttu ei mõtle paljud inimesed muude raskuste tõttu isegi sellele, kuidas autoteenindust reklaamida. Kuid kui soovite saavutada seda, mida soovite, ja teil on vähe aega, peate kindlasti mõtlema tõhusale turundusstrateegiale. Üks lihtne asi, mida tuleb mõista, on see, et enne mis tahes kaubandusettevõtte avamist on vaja kliente meelitada. Igal juhul tuleks välja töötada selge tegevuskava. Kui te ei ole selles hea, tellige spetsialistide teenused.

Enne kui räägime autoteeninduse reklaamimisest, peaksime arutlema küsimuste üle, mida on vaja enne reklaami ostmist teha. Õige reklaami väljatöötamine tähendab kasu, mida see võib tuua, nimelt säästude tasuvust. Sel põhjusel peaksite keskenduma sihtrühmale, mitte pakkumise ilule ja atraktiivsusele. Lisaks toob hea reklaam kaasa uute kanalite tekkimise, mis aitavad projekti reklaamida.

Tänapäeval on tavaline eristada mitut tüüpi reklaami:

• Ettevõtluse edendamine raadio ja televisiooni kaudu;

Enne ühe sellise tüübi valimist pidage meeles, et autoteeninduskeskuse reklaamimine on keeruline protsess, mis nõuab konkreetset tüüpi teenuse pakkumise ja nõudluse täpset analüüsi. Kui olete planeerimisetapis, soovitame teil tutvuda "autoteeninduskeskuse äriplaaniga".

Milliseid teenuseid tuleks reklaamida?

Peaksite teadma, kuidas kiiresti ilma lisakuludeta autoteenindust reklaamida. Selleks peate omandama vähemalt turundusstrateegiate põhitõed. Mõistke, et iga potentsiaalne klient, kes näeb reklaami, peab tegema konkreetse toimingu. Eelkõige helistage või tulge autoteenindusse. Peate eelnevalt otsustama, milliseid toiminguid klient peab tegema, et teie teenuseid kasutada. See on otseselt seotud sooduspakkumisse lisatavate kontaktide valikuga. See võib olla isegi saidi nimi. See tõstatab olulise küsimuse: kuidas veenduda, et klient on huvitatud teie pakutavatest teenustest?

Kõigepealt peate arvestama järgmisega:

Klient peab soovima oma sõidukit uuendada või kohandada;

• Peate keskenduma sihtrühmale, kellel on piisavalt rahalisi vahendeid, et teie autoteenindusega koostööd teha;

Ta peab tahtma just sel hetkel usku pöörata.

Tegelikult pole vastus kõigile küsimustele lihtne. Kui inimene ei näe oma autoga probleeme, ei pööra ta tähelepanu ühelegi reklaamile. Kui eile sõitis juht rehvid läbi või lõhkus klaasi, pöörab ta kindlasti tähelepanu pakkumisele, kus on kirjas, et just neid komponente tehakse ettepanek parandada. Seetõttu on soovitatav lisada oma reklaamiettepanekusse kõige täpsem teenuste kirjeldus, et potentsiaalsed kliendid pööraksid tähelepanu teie rahalisele panusele.

Ja nii, vastates küsimusele, kuidas autoteenindust nullist reklaamida, märgime veel kord, et tuleks kasutada head reklaami. Seega, kui viitate lihtsalt sellele, et on olemas diagnostika, spetsialistid ja soodsad teenuste hinnad, on ebatõenäoline, et suudate teistest konkurentidest silma paista. Pealegi, kui pole vajadust, ei pööra nad ettepanekule üldse tähelepanu. Selle põhjal saab selgeks, et parem on keskenduda sellisele tegurile nagu kiireloomulisus.

Reklaaminipid

Oletame, et inimene vahetas õli umbes 6 kuud tagasi. See tähendab, et on aeg seda protseduuri uuesti teha. Enamikul inimestel on aga halb komme edasi lükata. Selle puuduse mõistmine võib olla vastus , kuidas äri edendada. Et julgustada klienti kohe vahetama, proovige selgitada põhjust, miks õli tuleks vahetada kohe. Mõned reklaamiarenduse valdkonna spetsialistid kirjeldavad mitte seda, mida klient saab, vaid millest ta keeldub pakkumist kasutamata jättes.

Reklaamimisest maksimaalse kasu saamiseks soovitame määrata tähtaeg eripakkumisele, näiteks õlivahetusele. Teavitage oma kliente, et teete selle toimingu lühikese aja jooksul, et seal on spetsialistid, kes mõistavad erinevaid tooteid ja tunnevad nende äri.

Keerulisem on klientide tunnustust saavutada, kui tuleb töötada piiratud tingimustes. Näiteks kui teil on vaja garaažis kliente vastu võtta. Arvestades, et kõik armastavad mugavust ja pööravad tähelepanu ressurssidele, räägime teile, kuidas reklaamida oma garaažis autoteenindust ilma lisakuludeta. Kui rahaliste säästude puudumise tõttu ei ole võimalik piisavat mugavust pakkuda, siis on parem liikuda juurdepääsetavuse poole. Oletame, et pakute õlivahetust 100 rubla odavamalt kui teised teeninduskeskused. Arvestades kiireloomulisust, on tulemus äärmiselt tõhus.

Sihtrühma suurendamine

Niipea, kui reklaam kannab "esimesi vilju", võite mõelda oma pakkumiste laiendamisele. Tänapäeval peetakse auto kerepesu väga kasulikuks teenuseks. See on tingitud asjaolust, et iga autojuht peab oma autot pesema. Samas ei mängi auto tehniline seisukord selles aspektis mingit rolli. Märgime veel kord, et tulusam on reklaamida teenuseid, mille järele pole suurt nõudlust, sest kõik tulusamad nišid on juba teiste suuremate konkurentide poolt hõivatud. Kui plaanite õlivahetusega raha teenida, peate olema selle ala parim. Sel põhjusel on soovitatav keskenduda oma erialale.

Kuidas reklaamida autoteenindust? Külastuste planeerimine ja uute klientide juhendamine

Tähelepanu tõmbamise saladused

Ükskõik, kuidas see kõlab, on parim viis uue kliendi meelitamiseks anda talle altkäemaksu. See tähendab, et peate potentsiaalseid kliente meelitama nii, et nad tunneksid, et saavad teie organisatsiooniga äri ajamisest kasu saada. Samal ajal on selle põhimõtte järgi tegutsemine üsna lihtne. Kõigepealt peate otsustama "altkäemaksu" suuruse. Teisisõnu arvutage välja rahasumma, mille olete nõus uue kliendi meelitamiseks kulutama. Klientide meelitamiseks kulutatud summa ei tundu alati ratsionaalne. Keegi võib kulutada 100 rubla, teised ei pahanda isegi 1000 dollarit. Peate mõistma, et panus peab olema võrreldav võimalike hüvedega.

See tähendab, et kui teie teenused võivad tuua head kasumit, peate keskenduma kallitele reklaamidele ja tulusatele pakkumistele allahindluste ja sidusprogrammide osas. Samal ajal ei pea te tulevikus muretsema uute klientide meelitamise pärast. Pärast ettevõtte edendamist hakkab mängu veel üks tegur. Ettevõte saab ju juba kuulsaks. Järelikult tuleb rohkem kasumit, mida on loogilisem kulutada äri laiendamisele.

Pärast reklaamile kulutatava raha arvutuste tegemist mõelge, kuidas oma autoteenindust Internetis reklaamida. Tänapäeval on see meetod suhteliselt tulus ja professionaalide leidmisel äärmiselt lihtne. Kui teate juba, et olete uue kliendi meelitamiseks valmis eraldama näiteks 100 rubla, siis on soovitatav pakkuda tarbijale teenust hinnaga 100 rubla. Näiteks maksate pesurile teatud summa raha, et ta väidetavalt kliendi sõidukit tasuta peseks. Samal ajal teate, et peate pesurile maksma ainult 50 rubla.

Kui autopesu ei too head tulu, on ratsionaalsem kasutada seda boonusena. Seega, kui inimesed tulevad teie juurde mootorit või muid varuosi vahetama, on soovitav lisateenusena pakkuda autopesu. Alternatiive võib olla palju.

Kuidas vältida reklaamile liigset kulutamist

Seda peaks küsima iga ettevõtja, kes soovib end korduvatest investeeringutest säästa. Kui te ei tea, kuidas reklaamida autoteenindust ilma investeeringuteta, lugege hoolikalt artikli selles jaotises esitatud soovitusi.

Nii et esiteks peate kuni sendini arvestama, kui palju kasumit see või teine ​​reklaamipakkumine võimaldab teil teenida. Kui kohe selgub, et suuremat rahalist kasumit pole võimalik saada, on parem mitte alustada. Samal ajal on vaja jälgida ettepaneku tõhusust alates projekti käivitamise esimestest sekunditest.

Kui te ei suuda kindlaks teha, kui tõhus ja kasumlik reklaam on, siis ärge seda üldse kasutage. Tõenäoliselt räägime kaotustest, mida esmapilgul ei märgata. Kui te õigel ajal ei peatu, võivad tulevikus tekkida lisakulud. Toimivusanalüüsist rääkides peame silmas seda, et teie töötajad saavad teada, kuidas kliendid teenusele ligi pääsesid. Nii saate teada, kui põhjendatud on teie investeering. Lisaks analüüsige oma veebisaidi liiklust, kui teil see on. Te ei saa täielikult tugineda klientide arvustustele, kuna need võivad teid valesti teavitada, ilma et peaksite ülaltoodud küsimusele vastama.

Suhtlemine reklaamikanalitega

Kui olete jõudnud faasi, kus on oluline õigesti arvutada mõne reklaamikanali efektiivsus, soovitame oma pakkumist täiendada kontaktidega. See aitab teil kindlaks teha, kui tõhusad on teie tegevused. Trükireklaami puhul on soovitatav kasutada numbreid. Kui räägime võrguressursside reklaamimisest, saate liikluse määramiseks kasutada spetsiaalseid utiliite.

Individuaalsed ressursid;

Koodifraaside kasutamine;

Kontaktide lisamine;

Värvimärkide pealekandmine;

Lõikamise kupongide toimimine.

Teisisõnu, teie ülesanne on välja selgitada, kui palju potentsiaalseid kliente on määratud kanalite kaudu ettevõttesse pöördunud. Kui reklaamite, näiteks ajalehes või ajakirjas, peate reageerima teatud viisil. Lõppude lõpuks võimaldab see teil kindlaks teha, kui palju raha saate sellist investeeringut investeerides tagasi saada. Pidage meeles, et inimesed, kes alahindavad reklaamikanalite haldamise tähtsust, ammutavad oma pakkumistest harva piisavalt väärtust. Uusi kliente ju ei teki ja reklaamiraha kulub “hullus” tempos. Tuleb märkida, et iga reklaami tõhusust on üsna lihtne kontrollida. Peate lihtsalt omandama vajalikud teadmised konkreetses valdkonnas. Näiteks internetis saab kontekstuaalse reklaami efektiivsust jälgida Google Analyticsi abil.

Töö klientidega

Püüdes välja selgitada, kuidas kiiresti autoteenindust reklaamida ja kliente meelitada, teeb enamik ettevõtete omanikke tohutu vea, arvates, et nad peavad keskenduma ainult uutele tarbijatele. Tegelikult on oluline mitte ainult potentsiaalsete klientide arvu suurendamine, vaid ka koostöötingimuste perioodiline täiustamine.

Kui te ei hoolitse uute klientide õigeaegse töötlemise eest, ei saa te mõjutada uute klientide hankimist. Selleks, et see klientidele meeldiks ja oma positiivset tagasisidet jagaks, tuleb järk-järgult laieneda, tõsta teenindustaset ning ka ennast pidevalt meelde tuletada. See tähendab, et huvitava reklaami väljatöötamiseks peate regulaarselt raha maksma. Pärast seda võite loota stabiilsele ja pikaajalisele sissetulekule.

90ndatel asutati enamik suuri autoteeninduskeskusi. Mõned inimesed usuvad, et autoteeninduses on võimatu korralikku raha teenida, sest konkurents on üsna suur. Kuid ikkagi loovad paljud ettevõtjad selle ettevõtte ja pühendavad sellele tegevusele aega.

Autoteeninduse äriplaan

Kõikide teenustega autoteeninduse loomiseks peate teadma järgmisi numbreid:

• investeeringu summa on umbes 400-500 tuhat dollarit;
• aastane sularahakäive - umbes 250-300 tuhat dollarit;
• kasum on tavaliselt umbes 30%;
• Selle ettevõtte tasuvusaeg on 5 aastat.

Esimese asjana on juhil oluline koostada autoteeninduse äriplaan. Tänapäeval on selle tegevuse jaoks tasuva, hea koha või hoone leidmine üsna keeruline. Loota saab vaid lagedale krundile asustatud alal üsna tiheda liiklusega maantee ääres. Kuid siiski ei pruugi seal olla ainus asutus, seega pole konkurents välistatud. „Garaaži“ teenindusi ja teenindusjaamu on samuti sageli palju.

Kahtlemata võib 2-3 teenust pakkuva teenuse ehitamist kohe nimetada ebaõnnestumiseks. Vaja on ehitada rohkem kui üks töökoda, et selles saaks teha mitut tüüpi töid. See ruum peaks välja nägema kordades parem kui siin juba tegutsevad autoteenindused.

Ruumid ja nõuded neile

Seda tüüpi tegevuse jaoks vajate umbes 700 ruutmeetrit pinda. Neid saab rentida, mille jaoks peate läbima järgmised sammud:

• koostada projekt ja esitada dokumentatsioon asukohajärgsele administratsioonile. Projekti saab välja töötada spetsialist;
• projektis kokku leppida komisjonides;
• saada õigus maad rentida ja selle eest tasuda.

Üüri väljaostu summa võib kogu krundi üürimise perioodi jooksul ületada üürisummat. See sõltub piirkonna maa väärtusest ja haldusasutuste soovidest.

Kui teil on autoteeninduse jaoks valmis äriplaan, saate selgelt kindlaks määrata, mis selles ruumis peaks asuma:

• autode elektriremondi, sidejuhtmete, rehvide paigaldamise kohad;
• keha pood;
• värvitöökoda;
• metallipood.

Kuigi 90ndatel, mil loodi enamik autoteenindusi, oli ehitusmaterjale ja selleks kohta lihtsam leida, on ärieeliseid ka praegu. Selle tegevuse läbiviimiseks ei vaja te litsentsi - piisab vastavussertifikaadi olemasolust. Sellise sertifikaadi saamine ei ole probleem, kuna neid teenuseid pakuvad paljud ettevõtted.

Teenuse toimimist juhendav isik peab omama haridust, soovitavalt tehnilist. Samuti peavad autoteeninduse asutamise õiguse dokumendid olema täiesti korras.

Autoteeninduse varustus

Autohooldustööde alustamine ilma autoteeninduse varustuseta on võimatu.

Kui autoteenindus pakub selliseid teenuseid nagu rehvide paigaldamine, remont, rataste joondamine, rataste tasakaalustamine ja palju muud, on teil vaja järgmisi tööriistu:

• pneumaatiline tööriist;
• rehvide paigaldus, diagnostika, hüdroseadmed.

Kõik need seadmed võimaldavad masina täielikku igakülgset hindamist ja remonti.

Diagnostikaseadmed võimaldavad tuvastada rikkeid ja defekte ning leida meetodeid nende kõrvaldamiseks. Teostatakse heitgaaside, elektriliste signaalide ja rõhu diagnostika. Vaja läheb ka mootoritestereid.

Rehvimonteerimisseadmed võimaldavad töötada autoratastega: tasakaalustamine, veeretamine, kokku- ja lahtivõtmine, sirgendamine. Selle varustuse hulka kuuluvad: masin, tasakaalustusalus, autoteeninduskeskuste tõstukid ja palju muud.

Pneumaatiliste tööriistade hulka kuuluvad puurid, veskid ja löökvõtmed. On vaja valida suure võimsusega, madala mürataseme ja pika tööeaga seadmed.

Ettevõtte struktuur

Pärast seda, kui olete äriplaani järgi autoteeninduse ehitanud ja sertifikaadi saanud, peate personali eest hoolitsema. Teenuse jaoks piisab 10-12 töötaja kasutamisest. Kahjuks on kvalifitseeritud lukkseppade leidmine väga keeruline. Nüüd pakuvad oma teenuseid spetsialistid naaberriikidest. Kuid veelgi keerulisem on leida nende hulgast professionaali, kes vastab kõigile nõuetele. Enamikul neist töötajatest puuduvad professionaalsed oskused ja klientidega õige suhtlemise kontseptsioon.

Külastaja toob oma auto hooldusesse ja loomulikult soovib, et tema ja tema autoga viisakalt koheldaks. Töötaja peab olema kliendiga suheldes professionaal ja psühholoog, et säilitada positiivne kuvand ettevõttest ja selle töötajatest. Igasugune töö tuleb ära teha, ka kõige odavam. Kui aga puutute kokku töökohaga, kus ettevõte kannab autoteeninduse protsessiga seotud asjaolude tõttu kahjumit või ei saa üldse kasumit, siis peate suutma sellisest teenusest keelduda.

Teie ettevõtte parimad spetsialistid võivad olla need, keda te ise koolitate ja „harite“. See nõuab palju aega ja kulutusi, kuid nii saate moodustada professionaalidest koosneva meeskonna.

Autoteeninduse kulud

Peamised sularahakulud selle ettevõtte juhtimisel on kommunaalmaksed, üür, maksud ja seadmete amortisatsioon.

Enamik Moskva autoteenindusi on registreeritud LLC-na, mille puhul kehtib lihtsustatud maksude tasumise süsteem.

Autoteeninduse tulud sõltuvad otseselt võistlejate arvust ümbruskonnas, ilmastikuoludest ja muudest põhjustest. Ajavahemikku detsembri keskpaigast veebruarini peetakse surnud hooajaks. Mai ja augusti olukord pole samuti kuigi tulus. Seega järeldame autoteeninduse tööpäevade arvu arvutamisel, et ettevõtmine tasub end ära 5-7 aastaga.

Pärast autoteeninduse äriplaaniga tutvumist saavad ettevõtjad kohe otsustada, kas see luua või mitte. Igal juhul areneb see tegevus aktiivselt ja on teenindussektoris alati kõrgel kohal.

Autode arv kasvab iga päevaga, kuigi autode koostekvaliteet sellist trendi ei näita. Uued autod lagunevad väga sageli ebakvaliteetsete osade ja komplekteerimise tõttu, vanad lähevad katki pika kasutusea tõttu. Mõned autoomanikud suudavad väiksema rikke parandada ja rehve täis pumbata. Selliseid meistreid on alla 10 protsendi juhtide koguarvust, kõik ülejäänud on meie potentsiaalsed kliendid, kes soovivad kriisi ajal oma autoga probleeme võimalikult soodsalt parandada. Kaalume autoteeninduskeskuse äriplaani alustavale ärimehele, kellel pole ettevõtte avamiseks suuri vahendeid. Tõenäoliselt olete juba näinud sarnase ettevõtte äriplaane, mille eelarve on 500 tuhat dollarit, ja mõelnud, kust sai algaja ettevõtlusega nii palju raha. Vähendame selle eelarve miinimumini, et igaüks saaks end selles äris proovile panna.

Me ei loo autoremonditöökoda, kus klient saab absoluutselt kõiki teenuseid. Selleks peab teil olema tohutu ruum, paarkümmend töötajat ja tohutul hulgal seadmeid. Piirdume lihtsamate kõige sagedamini kasutatavate teenustega - rehvivahetus, pisivigastuse taastamine, mootori ja ülejäänud auto remont. Neid teenuseid valides on meil automaatselt palju boonuseid autoteeninduskeskuse avamisel - me ei vaja kallist tehnikat, ei pea rentima suurt ruumi ja palkama palju meistrimeeskondi ning meie teenuste hind on märgatavalt madalam kui suurte autoremonditöökodade oma.

Kus avada autoteenindus: saladused alustavatele ärimeestele

Autoteeninduskeskuse äriplaani koostamisel peate mõtlema mitte ainult ruumide suurusele, vaid ka nendele ruumidele juurdepääsu lihtsusele. Peate otsima võimalust rentida ruume maantee lähedal, linna sissepääsu lähedal. Lisaks sellele, et klientidel on teid lihtsam leida, säästate ka üürilt, sest mida kaugemal asuvad ruumid keskusest, seda odavam on ja saate tasuta reklaami - kõik autojuhid, kes sõidavad mööda tänavat kiirtee näeb teie teenust ja vajadusel helistab teenindusse.

Meil on vaja üürida väike tuba või garaaž. Autoteeninduse põhiomadus on ülevaatusauk, ilma selleta ei saa mehaanik kliendi autot korralikult üle vaadata. Enamikul garaažidel on selline süvend, tuleb vaid leida kõige ruumikam ja soodsam garaaž, mida üürida. Maantee lähedal asuv garaaž maksab teile 30 ruutmeetri eest 12 tuhat rubla kuus. Garaaž jääb suure tõenäosusega tühjaks, ilma riiulite ja laudadeta, need tuleb meil eraldi osta. Lisaraha olemasolul saab omanikuga läbi rääkida garaaži üürimiseks mitmeks kuuks ette.

Autoteeninduse äriplaan: varustuse ostmine

Seadmed võtavad meie eelarvest kõige rohkem raha välja, kuid kulude vähendamiseks püüame leida kvaliteetseimad ja odavamad tööriistad. Esimene asi, mida vajame, on kraana mootori riputamiseks. Põrandale on paigaldatud kallid kraanad sissetõmmatava konksuga, valime lihtsama variandi - paigaldame kraanaga raudtala. Talaga kraana hind on 4 tuhat rubla, paigaldamine maksab 2 tuhat. Samuti peame ostma komplekti mõlkide sirgendamiseks - see maksab 4,5 tuhat rubla. Selle komplektiga saate sirgendada mõlke isegi raskesti ligipääsetavates kohtades.

Osade lahti keeramiseks ja tagasi keeramiseks vajate ka pesapeadega tööriistakomplekti. Seal on erinevaid komplekte, kõige lihtsam ja tõhusam maksab 2 tuhat rubla. Hiljem, esimeste saabumisega, tuleb osta uued komplektid koos puuduvate tööriistadega. Seda tööriista saab kasutada ainult spetsiaalsetel metalllaudadel, vajame ühte lauda, ​​mis maksab 6 tuhat rubla. Sellel on sahtlid seadmete jaoks, see on vastupidav ja kestab palju aastaid.

Peate ostma väikese varustuse - näiteks tungraua. Väike tungraud võimaldab teil kiiresti rehvi, velje või midagi muud autol välja vahetada. Tungraua hind on 1,5 tuhat rubla. See hõlmab ka kulumaterjale, nagu kompressoriõli ja hüdraulikaõli. Materjalide maksumus - 6 tuhat rubla. Olles oma autoteeninduse täielikult komplekteerinud, võite jätkata autoteeninduse äriplaani järgmise punktiga - personali otsimisega.

Kuidas avada autoteenindus: professionaalsete töötajate otsimine

Hea autoteeninduskeskus vajab sama professionaalset lukkseppa. Loomulikult on sellise inimese leidmine keeruline, kuid ülesanne on teostatav. Otsige sobivaid kandidaate tööbörsidelt, postitage kuulutusi töölise otsimisest, kirjutage paar avaldust internetis.

Selle töö jaoks on võimalik leida professionaal, üllatute, kui paljud head lukksepad istuvad kodus ilma tööta või ei tööta oma erialal. Mängime sellele, et inimesel pole oma erialal tööd ja ta pakub kehtestatud miinimumist pisut madalamat palka - 15 tuhat rubla kuus. Alustuseks vajame vaid ühte mehaanikut, kes teeb rehvivahetuse ja muud väiksemad tööd. Kui klientide arv suureneb, peate palkama teise inimese - tema aitab tööd teha, sest mõnda ülesannet ei saa üks inimene täita. Samuti hindavad lukksepad tehtud tööd vastavalt hinnakirjale ja saavad tehtud tööde eest tasu.

Klientide leidmine on selle ettevõtte oluline komponent.

Esiteks meelitab meie teenus kliente oma teenuste eest madalama hinnaga. Suurtes autoremonditöökodades maksab kapoti väikese mõlgi sirgendamine alates 2 tuhandest rublast, õlivahetus 1,5 tuhandest, rehvide vahetamine talvelt suveks algab 2 tuhandest rublast. Peame hinda pisut langetama võrreldes suurte teenustega ja saame eelise. Teenuste hinnakirja koostamisel lahutage turu keskmisest hinnast 200 rubla - see on parim valik.

Minge oma sõprade juurde ja jagage välja trükitud flaierid, millel on teie autoremonditöökoja aadress ja levinumate teenuste hind. Teie sõbrad, kellel on auto, saavad hea meelega tuttavatelt odavamaid teenuseid. Teie kliendibaas täieneb veidi püsiklientidega ja saate tasuta reklaami - teie sõbrad räägivad sellest kellelegi teisele.

Ärge kunagi unustage veebireklaami, see on väikeettevõtete reklaamimisel väga hea. Autohuviliste kogukonnad, linnade rühmad sotsiaalvõrgustikes, veebisait, kus on nõuandeid algajatele autojuhtimisel - kõik need ressursid on reklaamide platvormiks. Pealegi ei pea te enamikul juhtudel isegi selle reklaami eest maksma. Miks mitte saada paarkümmend klienti tasuta?

Autoteeninduse tulud ja kulud

Esmalt arvutame välja autoteeninduse ühekordsed kulud meie autoteeninduse varustuse ostmiseks. Mootori tõstmiseks ja paigaldamiseks peame kindlasti ostma kraana. See maksab meile 6 tuhat rubla. Edasi tulevad väiksema varustuse soetamise kulud - mõlkide painutuskomplekt 4,5 tuhande eest, võtmete komplekt 2 tuhat ja laud 6 tuhat. Kulud sellega ei lõpe - ostame tungraua 1,5 tuhande ja tarbekaubad 6 tuhande rubla eest. Nüüd, kui ühekordsed kulud on möödas, liigume edasi ettevõtte tegevuskulude juurde.

Peame pidevalt maksma ruumide üüri - see on 12 tuhat rubla kuus. Lisaks üürile tuleb tasuda ka mehaaniku töö eest, mis on kuludeks 15 tuhat rubla. Lisame 6 tuhat reklaami eest. Selle tulemusena vajame ettevõtte käitamiseks 33 tuhat rubla kuus ja selle avamiseks 20 tuhat rubla.

Liigume nüüd autoteeninduse äriplaani meeldivama osa juurde – arvutame autoteeninduse tulu. Kui teie klient soovib lihtsalt mõlki parandada, maksab ta 2 tuhat, vahetab rehvid - umbes sama palju. Tegevuskulude hüvitamiseks peate teenindama ühte klienti päevas - ühe tööpäeva eest kulutate 1100 rubla ja rehvide vahetamise eest saate 2 tuhat.

Aasta-aastalt autode arv teedel ainult kasvab, autojuhtide armee laieneb ja seetõttu suureneb vajadus kvaliteetsete autohooldusteenuste järele.

Seetõttu, kui mõtlete, kuidas teenindusjaam avada ja kas see äri toob teile tulu, hinnake hoolikalt oma rahalisi võimalusi, analüüsige olukorda sellel turul ja visandage oma tulevase ettevõtte äriplaan. Muidugi avatakse praegu palju teenindusjaamu, kuid autot kiiresti remontida soovijate arv ei vähene, vastupidi, see kasvab pidevalt.

Ettevõtte tüübi üle otsustamine

Nüüd mõelgem, millise töökoja saate korraldada.

Esimene võimalus on suurettevõte, sageli teatud tootja volitatud teeninduskeskus. Siin peate võtma ühendust tuntud kaubamärgiga ja registreerima frantsiisi, see tähendab, et hakkate töötama äratuntava kaubamärgi nimel, mis meelitab ligi kliente, kes on harjunud usaldusväärset suurettevõtet usaldama. See meetod nõuab suuri rahalisi investeeringuid. Lisaks peate tõestama, et suudate täita kaubamärgi omaniku poolt kinnitatud teenindusnõudeid.

Teine võimalus teenindusjaama avamiseks maksab teile vähem. Avate lihtsalt keskmise suurusega ettevõtte, mis rahuldaks klientide esmaseid teenindusvajadusi: remont, värvimine, rehvide paigaldus, pesu. Klientidele on võimalik korraldada väike puhkeala.

Väga tagasihoidlik töökoda nii investeeringu kui teeninduse mõttes on väikejaam, mille omanik on ka meister.

Valmistame ette dokumendid

Olles otsustanud tulevase ettevõtte ulatuse üle, mõelge, millise organisatsioonilise vormi oma teenindusjaama jaoks valite. Koostage dokumendid vastavalt nendele tingimustele.

Pisikese jaama jaoks on üksikettevõtja (üksikettevõtja) staatus üsna sobiv. Kuid parem on registreerida suurem ettevõte piiratud vastutusega äriühinguna (LLC).

Ettevõtte registreerimisel registreerige end kohe maksuametis. Maksurežiimi valikul oleks hea küsida kvalifitseeritud nõu spetsialistidelt.

Ilma teatud kogemusteta on raske kohe aru saada, mis on tulusam: patent, lihtsustatud vorm või UTII (eriti kuna see vorm ei kehti kõigis piirkondades).

Leia aega ja hankige vajalikud load hoolduse teostamiseks, määrimis- ja tankimistööde tegemiseks ning diagnoosimiseks.

Järelevalveasutused

Tanklad kui erinevate inimtegevusest tingitud riskidega seotud ettevõtted nõuavad ohutuse eest vastutavate teenistuste asjakohast kontrolli. Peate saama loa sanitaarinspektsioonilt, mis kontrollib elementaarsete hügieeninormide täitmist, ja pidama läbirääkimisi tuletõrjujatega, kes annavad välja oma juhised tuleohutustehnikate kohta.

Ja olete palju rahulikum, kui teie ettevõte järgib täielikult tööohutusmeetmeid. See on palju odavam kui maksta välja, kui teie töötajad saavad vigastada.

Asukoht

Enne teenindusjaama avamist peate maa rentimise küsimuses omavalitsustega kokku leppima. On ebatõenäoline, et teil lubatakse elama asuda elamusse või avalikku hoonesse. Tavaliselt peavad sellised ettevõtted kas renoveerima vanu tootmispindu või rentima (omanduseks saama) maatüki ja ehitama sellele nullist hoone. Koha valimisel proovige klammerduda sellisesse, mis asub suurte kiirteede läheduses. Mida kiirem, seda parem. Nii saate kohe kliente.

Oma autoteeninduse avamine on Venemaal üks populaarsemaid äriideid. Hetkel on riigis üle 39 tuhande punkti. Hoolimata asjaolust, et tänapäeval on auto pigem norm kui luksus ja autojuhtide järjekorrad täienevad iga päevaga, on autoteeninduse omanike vahel kujunemas tõsine konkurents. Kuidas meelitada kliente autoteenindusse sellistes pealtnäha ebasoodsates äritingimustes?

Õige turundus

Iga ettevõtte aluseks on suur püsiklientide baas. Pidev klientide voog tähendab suurt nõudlust ja ettevõtte üldine kasumlikkus sõltub nõudlusest toote või teenuse järele.

Turundus on klientide meelitamise keskmes. Siin ilmnevad esimesed vead, sest enamik algajaid ettevõtjaid usub, et turundus on loominguline protsess ja ainult väga loomingulised inimesed saavad hakkama klientide meelitamise ülesannetega, kuid see pole kaugeltki nii.

Kõigile neile, kes arvavad, et nad ei tea, kuidas kliente autoteenindusse meelitada, on turundus eelkõige rakenduslik ülesanne, mis koosneb kuivadest arvutustest ja diagrammidest. Veelgi enam, need samad skeemid ja arvutused, aga ka konkreetsed plaanid klientide meelitamiseks on juba ammu kellegi poolt välja töötatud ja mitu korda ellu viidud. Jääb üle vaid kasutada õigeid tööriistu.

Muidugi on veel omajagu loomingulisust, kuidas kliente autoteenindusse meelitada. Tõsi, kui järele mõelda, võib loomingulise osa üldiselt leida igast ärist.

Õige turunduspoliitika toimib vastavalt valemile “kõik kliendi jaoks”. Millele peaksite klientide ligimeelitamiseks tähelepanu pöörama? Esiteks nende soovidele ja sellest tulenevatele vastuoludele. See tähendab, et peate mõistma, mida klient soovib ja kuidas ettevõte saab neid soove rahuldada. Pärast seda ei jää muud üle, kui näidata potentsiaalsele kliendile, et ta saab konkreetses autoteeninduses selle, mida ta soovib.

Reklaamikampaania

Klientide autoteenindusse meelitamiseks on palju võimalusi. Peamine meetod on reklaam. Suured ettevõtted, kes on turul olnud pikka aega ja on juba suutnud endale nime teenida, üldiselt reklaami ei vaja. Suurematel turuosalistel on juba väljakujunenud kliendibaas, mis kasvab, töötades “doomino” põhimõttel ehk suust suhu (kliendid räägivad sõpradele, nemad sõpradele jne).

Noored ettevõtted vajavad rohkem reklaami. Kuid probleem on selles, et algajatel ettevõtjatel pole sageli raha tervikliku reklaamikampaania läbiviimiseks. Mida täpselt ja kuidas reklaamida? Rõhku saab panna näiteks kiiretele tööaegadele või konkreetsele automargile spetsialiseerumisele. Pole vaja rõhku panna ainult kitsa teenustevalikuga autoteenindustele, mis seisavad silmitsi näiteks küsimusega: "Kuidas meelitada kliente auto kereremonditeenuse juurde?"

1. Reklaam ajakirjanduses.
2. Prinditav kuulutus.
3. Audiovisuaalne reklaam Internetis.
4. Raadio- ja telereklaam.
5. Postitamine potentsiaalsetele klientidele.
6. Näitustel osalemine.
7. Reklaammeenete müük.

Prinditav kuulutus

Trükireklaam on esimene asi, mida uus ärimees teha saab. Seda tüüpi reklaam on end tõestanud tänu madalatele hindadele ja kiirele tootmisele. Samuti on trükireklaami eeliste hulgas lihtne tajuda ja kõrge efektiivsus. Nii saate alguses meelitada suurema osa klientidest.

Samuti peab trükireklaam sisaldama autoteeninduse aadressi ja tagasiside andmise viise (telefon, e-post jne). Tagasiside olemasolu mitte ainult ei suurenda tarbijate kindlustunnet, vaid võimaldab potentsiaalsetel klientidel ka täiendavaid küsimusi mugavalt selgitada.

Reklaam ajakirjanduses

Pressireklaam on alternatiiv trükireklaamile. Seda tüüpi reklaam on veelgi tõhusam küsimuses, kuidas kiiresti autoteenindust reklaamida ja kliente meelitada, kuid see maksab ka rohkem. Mida suurem on väljaanne ja tiraaž, seda kõrgem on kuulutuse panemise hind.

See reklaam võib olla väga mitmekesine, enamasti tellivad algajad ettevõtjad väikekuulutusi, kus põhirõhk on ettevõtte nimel ja kontaktandmetel. Kõige olulisem selles on särav ja huvitav nimi, mis võib kliendi tähelepanu köita. Nii nagu trükireklaamis, ei peaks aadress ja telefoninumber kuulutuses ainult olema, vaid ka hästi silma paistma.

Tele- ja raadioreklaam

Raadioreklaami mõiste hõlmab teabe esitamist häälteadete kujul raadios või saadete vahel. Sellise reklaami saate ise salvestada ja raadiostuudio mängib seda aeg-ajalt korratava sõnumi kujul või saate stuudioga otse läbi rääkida, et saatejuhid mainiksid ettevõtet saadete ajal.

Telereklaam võib olla erinev. Seda saab esitada tavalise videona, mida esitatakse pauside ajal. Algajatele ärimeestele on see võimalus aga väga kallis ning sagedamini võib uue autoteeninduse kuulutust näha lühikese ekraanisäästjana või roomava joonena.