Tänavaturgude jaemüügi audit. Jaemüügipunktide audit. Analüüsi parameetrite määratlemine

Jaemüügiaudit hõlmab turustuskanaleid, nagu supermarketid, poed, kioskid, paviljonid, avatud turud.

Jaemüügiaudit võimaldab läbi viia jaekaubanduse erinevate parameetrite uuringu dünaamikas: erinevate gruppide kaupade sortiment jaekaubanduses, kaupade paigutus jaemüügipindades, pakendite mitmekesisus, konkureerivate kaubamärkide hinnatase jne. Saadud info rühmitatakse erinevate kriteeriumide järgi (hinnagrupid, pakend, lisandite olemasolu jne). Nii moodustub uuritava tootegrupi positsioneerimise terviklik kaart. Sellise pildi väärtus seisneb võimaluses projitseerida saadud andmed kogu uuringuks valitud kohalikule turule, mis on võimalik ainult müügikohtade valimi korrektsel moodustamisel.

Uurimisülesanded, mille lahendamisel kasutatakse jaemüügi-auditi metoodikat:

  • Turuhindade jälgimine ja analüüs valitud aja jooksul. Uuring hõlmab perioodilisi turuhinna hetktõmmiseid korrapäraste ajavahemike järel, auditeerides jaeketti ja küsitledes potentsiaalseid tarbijaid.
  • Ettevõtete andmebaasi moodustamine Tõhus müügipoliitika on ettevõtte eduka turul tegutsemise eeldus. Kõigi FMCG turul tegutsevate äriettevõtete juhtkonnal on oluline teada, kus asuvad müügipunktid, mille kaudu on võimalik nende tooteid müüa, ja mis kõige tähtsam, kui palju müügikohti on endiselt nende tähelepanuta jäänud. Varem või hiljem seisab iga ettevõte silmitsi vajadusega oma kliendibaasi laiendada. Uuringu tulemusena saame täieliku andmebaasi piirkonna ettevõtetest, mis võimaldab meil laiendada oma kliendibaasi, korraldada tutvustusi, korraldada oma uuringuid ja hinnata konkurentsikeskkonda.

Töö maksumus

Jaemüügi auditi töö maksumus on 5–11 rubla ametikoha kohta.

Näited meie uurimistööst

    Sigaretiküsitlus (kodutest)

    Tellimusel: TNS-MIC, Moskva

    Mööblisalongide võrgustiku töötajate töökvaliteedi hindamine

    Nõudmisel: teave on konfidentsiaalne

Selle uurimistöö edukus ei sõltu ainult hinnangute mahust ja kvaliteedist, vaid peamiselt sellest, kuidas me neid analüüsime ja kuidas suudame need ettevõtte huvides toimima panna. Kasutades näitena tõelist uuringut, demonstreerime tulemusi, mida jaemüügiaudit võib meile anda.

Materjal tööks - laud

Jaemüügiauditi aruande tellinud ettevõtte analüütikute jaoks on põhimaterjaliks tabel ise. Näitena kasutatakse artiklis jaemüügiauditi tulemusi mitme tabeli kujul, millest igaüks sisaldab rohkem kui 2600 rida, see tähendab rohkem kui 2600 kaubaliiki, ja 28 veergu, millel on igat tüüpi müügiomadused. kaubad.
Jaemüügiauditi tellinud ja vastava raporti saanud ettevõtted kasutavad seda sageli viitena, et leida vastuseid küsimustele: “Mis on minu kaubamärgi keskmine hind supermarketis?”, “Mis on konkureeriva kaubamärgi keskmine hind? Ja "Milline on mõlema kaubamärgi numbriline jaotus?" Sellistele küsimustele vastamise tähtsus on väljaspool kahtlust. Siiski on mõistatuslik piirata jaemüügiauditi aruande sihilikult kasutamist ainult viiteteabe hankimisega, eriti kui müüja tellib ja saab selliseid aruandeid regulaarselt.
Sel juhul on ettevõtte käsutuses materjal jaeturu dünaamika analüüsimiseks ja mõnel juhul ka prognoosimiseks.
Selles artiklis käsitletakse võimalikku lähenemisviisi jaemüügiauditi andmetega töötamiseks ning tuuakse ka näide mitme konkreetse toote jaemüügiauditi aruande andmete töötlemisest, mis on seotud erinevate ajaperioodidega.

Auditi analüüsi eesmärk ja eesmärgid

Ettevõtte seatud eesmärgid ja eesmärgid (või eesmärkide ja eesmärkide kujundamise vajadus) määravad küsimuste vormi ja sisu, millele vastused peaks andma Jaemüügiauditi andmete analüüs.
Peaaegu iga ettevõte soovib Retail Auditi abil oma kaupade turgu analüüsides saada vastust järgmistele küsimustele:

  • Milline on minu toote turg tervikuna, kuidas muutub selle müügimaht (keskmine hind, turustus *) jaemüügis?
  • Kui suur on turul osalejate ja kaubamärkide arv, kuidas see viimasel ajal muutunud on?
  • Kes on minu konkurendid? Kes on lähedastel positsioonidel, müües sama hinnaga ja samas mahus?
  • Kuidas mu konkurendid arenevad? Kuidas nende jaemüük muutub? Kuidas on need muudatused võrreldes minu brändi müügidünaamikaga?
  • Milline on minu ja konkurentide kaubamärkide arvuline jaotus? Millised muutused on viimasel ajal toimunud numbrilise jaotuse suuruses ja kuidas on see kajastunud müügimahtudes?
  • Mis on minu ja konkurentide kaubamärkide jaehind? Kuidas on hinnad viimasel ajal muutunud?

Muidugi pole kaugeltki alati võimalik sõnastada absoluutselt adekvaatset küsimuste loetelu, kasvõi juba seetõttu, et konkurentide tegevust on raske ette ennustada ja ostjate kapriisid pole ilmselged. Võib juhtuda, et turule lastud konkureeriva bränditoote uus pakend suurendab pidevalt tarbijate nõudlust kõigi selle kaubamärgi pakendamisvõimaluste järele turul. Jaeauditi andmete analüüsi põhjal võib sellise järelduse teha, kuid sellist olukorda ette ennustada ja veelgi enam konkreetse küsimuse vormis sõnastada on üsna keeruline. Ettearvamatute ja mitteilmsete järelduste potentsiaal on üks põhjusi, mis muudab tohutute andmemahtudega töötamise lõbusaks, jättes samas ruumi loovusele.

Analüüsi parameetrite määratlemine

Mõelge ettevõttele, mis müüb kaupu X. Ettevõte pakub tarbijale mitut kaubamärki X kaupa, millest populaarseim on kaubamärk N. Ettevõte on üsna edukas, tarbijale hästi tuntud ja üks turuliidreid. Järgmiseks aastaks on ettevõte võtnud eesmärgiks tuua turule toote X uus bränd ja saavutada selle toote uue kaubamärgi müügis liidripositsioon. Ettevõtte käsutuses on mitu aruannet viimase 20 kuu jooksul läbi viidud toote X jaemüügiauditi tulemuste kohta. Ja nüüd on ettevõte seadnud analüüsiosakonna ette ülesandeks neid andmeid analüüsida, et täiendada ja konkretiseerida ettevõtte arusaama toote X turust ja kaubamärgi N positsioonist sellel turul.
Ettevõtte analüütikud otsustasid analüüsida turu olukorda tervikuna ja selle viimaste aastate muutusi mitmest vaatenurgast, samuti analüüsida sügavamalt olemasoleva kaubamärgi N konkurentide positsioone. otsustati uurida ka ettevõtte poolt turul pakutava ja massiostja seas ebapopulaarse eliitkaubamärgi S positsioone võimaliku eliitkaubabrändidega töötamisest keeldumise ning ettevõtte jõupingutuste koondamise seisukohalt. masskaubamärgid.
Järgmine samm pärast probleemi seadmist on määrata parameetrid, milles analüüsitulemus esitatakse. Parameetritena saab valida jaemüügiauditi aruandes toodud müügiomadused. Koos nendega saab kasutusele võtta uusi parameetreid, mis saadakse analüütiku poolt iseseisvalt sõnastatud kriteeriumide alusel. Parameetreid saab ka omavahel kombineerida, mis võimaldab infot kuvada väga erinevate nurkade alt.
Viidakem toote X müügimahus kaubamärgi N igakuise müügimahu andmetele
Joonisel oli N kaubamärgi müügikasv 14%, samas kui turu kasv oli 24%, N kaubamärgi osakaal kogumüügis vähenes 1% (10,5%-lt 9,5%-le).
Enne andmete analüüsi jätkamist ja turuosa languse võimalike põhjuste leidmist otsustasid analüütikud võtta kasutusele oma analüüsiparameetri – hinnatase.
Selle parameetri alusel tuvastati neli toote X hinnasegmenti: madal hind, keskmine hind, Premium ja SuperPremium. Samal ajal valiti järgmised segmendi piirid:

  • madala hinnaga segment - toote X hind standardpakendis on alla 60 rubla tooteühiku kohta;
  • keskmise hinna segment - toote X hind standardpakendis on alla 120 rubla tooteühiku kohta;
  • segment Premium - toote X hind standardpakendis on alla 210 rubla tooteühiku kohta;
  • SuperPremium segment - toote X hind standardpakendis on suurem või võrdne 210 rubla kauba kohta.

Selle tulemusena said analüütikud aimu turu jaotusest hinnasegmentide kaupa ja selle jaotuse dünaamikast (vt joonis 2).
On näha, et vaadeldaval perioodil mitte ainult ei suurenenud kaupade X tarbimine, vaid muutus ka tarbimismuster. Üha vähem on ostja keskendunud odavbrändidele, mille osakaal jaemüügi kogumahus on vähenenud 12%, eelistab ta keskmise hinna segmenti. Lisaks on selle ajaga kahekordistunud üsna kallite kaubamärkide (premium segment) jaemüük, kuigi nende osakaal kogumüügis on siiski väike.
N kaubamärk on keskmises hinnasegmendis.
Ettevõte kavatses uue kaubamärgi positsioneerida samasse segmenti, samal ajal otsustas ettevõte kaaluda võimalust positsioneerida N kaubamärk Premium segmendis kallimas versioonis.
Joonisel 3 on näidatud toote X parameetrite "hinnasegment" ja "bränd" kombinatsioon vastavalt iga kaubamärgi kuuluvusele teatud hinnasegmenti.
Tulemus näitas toote X odavate kaubamärkide turult taandumist ja tõenäolist tendentsi turu küllastumiseks keskmise hinnasegmendi kaubamärkidega, Premium segmendi kaubamärkide arvu enam-vähem pidevat kasvu ja turu stagnatsiooni. turul SuperPremium segmendi kaubamärkide arvu poolest.
Keskmise hinna segmendi kaubamärkide arvu enam kui 100% kasv näitab konkurentsi tõsist kasvu, mis oli ka N-i positsioonide varem tuvastatud nõrgenemise üks põhjusi.
Järgmise sammuna töös käsitleti turgu jaemüügi jaotuse osas kaupade X pakendamise mahu järgi (joonis 4)
Tulemus näitas, et standardsuurusest suuremas pakendis toote X ostmise populaarsus on järk-järgult kasvanud. Ilmseim seletus sellele nähtusele on ostja soov säästa raha, sest suur pakk on toodanguühiku kohta odavam. Kuid võttes arvesse kaupade X tarbimise kasvu üldiselt ja elanike sissetulekute kasvu ning odava kaubabrändi X tarbimise osakaalu vähenemist, võib järeldada, et vaadeldav trend on rohkem tõenäoliselt tingitud muutustest kaupade X tarbimise sotsiaal-kultuurilises kontekstis. Need muutused võivad väljenduda järgmiselt: kauba X ostu sooritamisel ei juhi ostjat mitte üks isik (iseenda), vaid inimeste rühmale, aga ka üha kasvavale tavale moodustada alaline kodune kaubasortiment X.
Ettevõtte juhtkond tegi toote X uue kaubamärgi osas järgmise otsuse: pakkuda turule uut kaubamärki mitte ainult standardpakendis, vaid ka suuremates pakendites, samuti viia läbi täiendav üksikasjalik tarbijaeelistuste uuring, et toimida nii, nagu saab täpsem teave toote X tänase tarbija profiili, toote X ostu sooritamise põhjuste ja tingimuste ning konkreetse kaubamärgi ja pakendimahu valiku kohta.

Konkurentsivõimeliste turuosaliste positsioonide analüüs

Selles näites on toote X kaubamärkide arv 2002. aasta jaanuaris 200 ja 2003. aasta septembris 345.
Ettevõtte analüütikud hakkasid koos turu kui terviku analüüsiga uurima N kaubamärgi konkurentide positsioone - sama hinnasegmendi kaubamärke, mis hõivavad jaemüügi osas lähimaid positsioone. Analüütikud uurisid N kaubamärgi ja konkurentide positsioone nii müügimahu, numbrilise jaotuse kui ka toote X keskmise hinna osas standardpakendis.
Jooniselt 5 on näha, et kaubamärgid B ja F näitavad plahvatuslikku müügi- ja arvulise jaotuse kasvu. Veelgi enam, kaubamärgi B müügimaht kasvab kiiremini kui kaubamärgi F müük ja ületab viimast madalama numbrilise jaotusega. Mõlemad kaubamärgid kuuluvad tootjatele, kes on turul juba ammu tuntud ja tarbija silmis positiivselt tõestanud. Hindade võrdlus näitab märkimisväärset hinnaerinevust kahe kaubamärgi vahel, mis on suure tõenäosusega brändi B edukama turuvallutamise põhjus. Selge tendents kitsendada hinnavahemikku, milles kõik kolm kaubamärki tegutsevad, andes märku võimalikust loobumine hinna kasutamisest konkurentsi eristajana. kaubamärgil N kaubamärgilt F, mis esindab sarnase kvaliteediga, kuid kallimat toodet, ja kaubamärgilt B, mille esialgne odavus võib tekitada tarbijates kahtlusi toote kvaliteedis .
Analüütikute peamine järeldus oli järgmine: kui toote X uus kaubamärk tuuakse turule sama või peaaegu sama hinnaga kui kaubamärk N, ei saa ettevõte hinnale kui konkurentsieelisele apelleerida. ning uue kaubamärgi positsioneerimiseks välja töötatud turundusmeetmete kogum peaks keskenduma uue kaubamärgi teistele eelistele tarbija silmis.
Analüütikud uurisid ka eliitbrändi S positsioone (bränd kuulub SuperPremium segmenti). Eliitkaubamärgi all oleva toote X müügimaht on väike ning tõenäoliselt loobus ettevõte eliitsuunast masstoote kasuks.
Võrreldi kaubamärgi S positsioone ja konkureerivat kaubamärki Q, mis on toote X eliitbrändide seas üks liidritest ning on ka tugipunktiks ettevõtte kaubamärgi S arendamisel ja turule toomisel (joonised 6 ja 7)
Järeldus oli järgmine: kuna S-kaubamärk demonstreerib positiivseid müügitrende, siis sellest loobumine ei ole vajalik, seda enam, et ettevõtte kuvandile tuleb kasuks vaid eliitbrändi olemasolu sortimendiportfellis. Seega, kui majanduslik otstarbekus võimaldab seda kaubamärki säilitada ja arendada, tuleks püüda suurendada selle numbrilist levikut, säilitades samal ajal saavutatud hinnatase.
Seega aitas Retail Audit teha mitmeid olulisi järeldusi ja konkretiseerida turu vaadet edaspidiste uuringute jaoks täpsemaks ülesannete seadmiseks.
Kokkuvõtteks märgime, et vaatamata aruannete mahukusele ja kohmakusele ei vääri jaemüügiauditi andmed hetkelise võrdlusalusena ja siis kuskil analüüsiosakonna ülemisel riiulil ununeda. See on materjal, millega saate ja peaksite töötama.

viide

Jaemüügiaudit on perioodiline teabe kogumine jaemüügipunktides teatud toote müügistatistika kohta koos järgneva aruande genereerimisega.
Aruande väljad sisaldavad järgmisi andmeid toote müügi kohta: tootja, kaubamärgi nimi, müügimaht, keskmine hind, numbriline jaotus, turustuskanal jne.
Enamasti on jaemüügiauditi aruanne tabel, kus ridade arv vastab jaekaubanduse liikide mitmekesisusele ja veergude pealkirjad on ülalmainitud tunnused. Mõnikord lisaks saab sellises aruandes esitada ka esmase andmeanalüüsi tulemused, näiteks kaupade müügi kogumahu jaotuse müügikohtade liikide lõikes.

Parem üks kord näha kui sada korda kuulda. See on jaemüüjate juhtimistehnoloogiate põhimõte. Iga seireliigi jaoks töötatakse välja individuaalsed teabe kogumise kaardid ja vajadusel spetsiaalsed seadmed. ScanMarket kujundab monitooringu täpsuse ja tõhususe nõuetest lähtuvalt. See võimaldab saada piisavalt üksikasjalikke "fotosid" sellest, kuidas erinevad müüjad tootjate/tarnijatega koostöö tingimusi täidavad/ei täida.


Töö tulemused

    Olenevalt projekti eesmärkidest võib tulemuseks olla tabel või täismahus aruanne koos saadud andmete analüüsiga. Näiteks trükimeedia pakkumise analüüsimisel sisaldab aruanne näitajate arvutamist:

    • Esindus (üldiselt müügikohtade liikide lõikes, operaatorite lõikes, nädalapäevade lõikes, linnaosade lõikes);
    • Hind (üldiselt jaotiste kaupa);
    • Paigutus (üldiselt sektsioonidena);
    • Müüja soovitused.

    Toidukaupade pakkumise mõõtmisel on fikseeritud parameetrite loendis sageli kaasatud toote mitmed omadused (kaubamärk, tootja, kaal / kaal, pakkematerjal, rasvasisaldus jne). Järelevalve tulemusi kasutatakse turustuspoliitika täiustamiseks, partnerlussuhete loomiseks jaekettidega, jaemüüjate kontrollimiseks ja ergutamiseks (heiduks).

Tööde kompleks

  1. Jaemüügivõrgu tooteomaduste ja parameetrite määramine. Enne jälgimist peate valima parameetrid, mida jälgitakse. Selleks viiakse uuringu algfaasis läbi ekspertintervjuud sihtrühma esindajate ja Kliendiettevõtte töötajatega. Selle info põhjal koostatakse nimekiri toote omadustest (hind, mahutavus, pakendi materjal ja vorm, toote väljapaneku tüüp jne) ja jaevõrgu parameetrid (brändi müüja poolt soovitatud), mida hakatakse uurima a. üksikasjad turunduse jälgimise ajal.
  2. Proovide võtmine jaemüügipunktidest. Usaldusväärsete andmete saamiseks on vaja õigesti moodustada jaemüügipunktide valim, kus vaatlus läbi viiakse. Lõplik valim peaks esiteks olema täpne (selleks on piisav arv uuritud punkte) ja teiseks esinduslik (see valimi omadus saavutatakse spetsiaalse süsteemiga, mis võimaldab valida erinevat tüüpi punkte, milles vaatlus läbi viiakse ). Teave jaemüügipunktide kohta peab olema ajakohane ja üksikasjalik.
  3. Vaatluslehe väljatöötamine. Vaatlusnimekiri on spetsiaalselt loodud vorm teabe salvestamiseks varjatult jälgitavate parameetrite kohta. Vaatlusnimekiri peaks sisaldama teavet vaatluse enda parameetrite kohta - vaatleja külastatud punkti aadress ja tüüp, vaatlusaeg ja mitmed muud omadused.
  4. Valitud parameetrite varjatud jälgimine: esindatus müügis, toodete väljapanek, hinnad, müüjate töö, esitletavate toodete omadused. Varjatud jälgimine on projekti väliosa. Eriväljaõppe saanud vaatlejad saavad vaatluslehed, samuti vajadusel lisaillustratsioonid koos fotodega vaadeldavatest toodetest ning liiguvad kehtestatud marsruute.
  5. Teabe usaldusväärsuse kontroll. Agentuuri ScanMarket poolt läbiviidav monitooring näeb ette mitmete infot koguvate töötajate kontrollivahendite kasutamise.
  6. Saadud teabe sisestamine, töötlemine ja analüüs. Vaatluslehed sisestatakse arvutisse skanneri automaatsisendi abil. Edasi viivad agentuuri analüütikud läbi vajaliku andmete kodeerimise, analüüsivad neid ja koostavad vajalikud distributsioonid vastavalt turundusuuringu eesmärkidele ja eesmärkidele.

Mõned jaemüügipunktid nõuavad jaemüügiauditi läbiviimiseks erilist lähenemist. Näiteks mõnes hüpermarketis surub turvateenus alla sortimenti ümberkirjutamise katsed ja väikestes riidepoodides on kõik ümberkirjutaja toimingud müüja silme all.

ScanMarket Agency teeb välitöid mis tahes tingimustes. Lehe väljatöötamisel on vaja ette näha vaadeldavate parameetrite ühemõtteline tõlgendus. Näiteks mida peaks vaatleja märkima veerus "Tootja" piima "Maja külas" puhul - firma "Wimm-Bill-Dann" või "Lianozovo"? Mida kirjutada, kui tootja andmed pole nähtavad? Nende ja sarnaste detailide läbitöötamine on projekti oluline ettevalmistav osa. Selle tulemuseks on spetsiaalsete kaartide ettevalmistamine, millel on fotod peamiste turuosaliste toodetest.

Raskuste korral hinna määramisel või müüdava kauba saadavusel on võimalik saada infot müüjalt. ScanMarket kasutab optilist tuvastussüsteemi ABBYY Flexi Capture – küsimustike automaatselt skannitud sisestus välistab käsitsi sisestamise vead ja vähendab oluliselt isegi väga suure automatiseeritud andmebaasi moodustamiseks kuluvat aega.

Kirjastus "RDV-Media"

Kirjastus "RDV-Media" teeb aktiivset koostööd agentuuriga ScanMarket.

Kuna meie kirjastuses on palju perioodilisi väljaandeid, pakub Moskva jaemüügivõrgu jälgimine erilist huvi.

Vaatamata sellele, et selliseid töid tehti regulaarselt omal jõul ja osa infost saab turustusettevõtetelt, osutus ScanMarketi uuring vajalikuks ja kasulikuks. Selle uuringu tulemuste atraktiivsus jaemüügipunktide suures katvuses, igapäevases nädala jooksul teabe kogumises ja töö piisavas maksumuses.

Projekti läbiviimiseks on agentuur ScanMarket spetsiaalselt välja töötanud info kogumise ja töötlemise metoodika, mis lähtub meie enne projekti algust väljendatud soovidest.

Uurimistulemustega aruanne on selge ülesehitusega, hõlpsasti kasutatav ning sellest saab tõeline tööriist meie töötajate töös.

Täname ScanMarket agentuuri kvaliteetse töö eest ja ootame selle uuringu regulaarset läbiviimist.

OÜ "GidMarket"

Alates 2007. aastast on turundusagentuur GidMarket LLC aktiivselt uurinud Venemaa, Kasahstani, Euroopa ja Aasia tööstusturge. Agentuuri põhitoode on turuanalüüs, mis põhineb valitsuse statistikal, tasulistel andmebaasidel, valdkonna allikatel ja avaandmetel.

Turundusagentuur GidMarket LLC avaldab siirast tänu MA Scanmarket LLC-le viljaka ja vastastikku kasuliku koostöö eest väliuuringute vallas.

Hindame kõrgelt Teie ettevõtte pakutavate lahenduste taset, efektiivsust ja mis kõige tähtsam – õigeaegsust. Plaanime edasist koostööd LLC "MA" Scanmarketiga "b2c ja b2b uuringute, jaemüügiauditite ning "Mystery Shopperi" projektides.

tööriistad ja võimalused

PÕHITEENUSED


Kaubanduse audit

Jaemüügisektoris edu saavutamiseks peate suutma õigeaegselt kohaneda sihtrühma vajadustega, adekvaatselt reageerima konkurentide turunduskäikudele. Oluline on trendide muutust peenelt tunnetada ja müüki tähelepanelikult jälgida. See ei nõua paranormaalseid võimeid: piisab usaldusväärsete andmete olemasolust. Neid aitab saada jaemüügiaudit – igakülgne hinnang üksiku punkti või terve kaupluseketi tööle.

Äriettevõtte audit annab vastused järgmistele küsimustele:

  • Millised on konkurentide hinna-, sortimendi- ja kaubandusturunduspoliitikad?
  • Kas toote väljapaneku paigutus ja maht riiulitel vastavad eelnevalt sõlmitud kokkulepetele, mis on fikseeritud planogrammidel? Kas toote säilitustingimusi järgitakse?
  • Mis tüüpi müügikoha materjale kasutatakse, kas need on sobivad? Kui tõhusalt kasutatakse kaubamärgiga seadmeid (külmikud, nagid)?
  • Kui pädevad on müüjad, kaupmehed, kassapidajad, kelle professionaalsusest sõltub kauba maine ostjate seas?
  • Kas müügikasvuks on võimalusi?

Samuti võimaldab jaemüügipunktide audit määrata kliendivoo tihedust, hinnata külastajate soolist ja vanuselist koosseisu ning arvutada, kui palju aega kulub keskmiselt toote otsimisele ja valikule.

Seega aitab jaemüügiaudit, mille põhjal otsustab tootja, kuidas oma toote müügitaset mõjutada.

Kaubandusaudit ITM grupi agentuurilt

Müügiorganisatsiooni audit on aeganõudev ülesanne, mis nõuab eriteadmisi, kogemusi ja spetsiaalset tarkvara. Seetõttu tellivad tootjad selle ülesande sageli allhanke korras ITM Groupilt. Kaupluse auditi maksumus võib olla kõrge, kuid see on võimalus parandada vigu ja anda ettevõttele uusi perspektiive.

Töötame kogu Venemaal ja SRÜ riikides. ITM Groupi kaubandusorganisatsiooni raamatupidamise/auditi korraldus on:

  • meie arendus - Staff Mobile rakendus fototuvastustehnoloogiaga, mis töötleb sadu SKU-sid 5 minutiga. Integreerimine teie SFA lahendusega on võimalik!
  • testitulemuste kiire kättesaamine: vaid mõne minuti pärast olete kõigist rikkumistest teadlik ja saate õigeaegselt tegutseda;
  • projekti andmete saamine 24/7;
  • jaemüügi audit, mis hõlmab tuhandeid kauplusi ja sadu positsioone;
  • võrguseire: andmete kogumine kõige kohta, mis kaubaga Internetis juhtub, sealhulgas dumpingu ja kõlvatu konkurentsi kohta;
  • Mystery Shopping teenused: omamoodi müügiesindajate audit, võimalus saada objektiivset teavet personali oskuste kohta;
  • mitme kanaliga audit: telefoniküsitluste, lauauuringute, müügipunktide ja veebituru auditite kombinatsioon;
  • lai territoriaalne katvus: meil on 10 esindust ja enam kui 130 esindust Venemaa linnades, mis võimaldab meil lahendada selliseid probleeme nagu jaemüügivõrgu audit föderaalses mastaabis.

Agentuuri ITM Group turundajad, sotsioloogid ja analüütikud korraldavad kaubandusauditi Moskvas ja teistes Venemaa Föderatsiooni ja SRÜ piirkondades.