Sotsiaalsed võrgustikud Maine kaitse. Kaitse maine firma negatiivse teabe Internetis. Maine kaitsmise viisid

Üldreeglina ei ole sotsiaalse võrgustiku ametikohad ärikaitse kohta äritegevuse maine kaitse vaidluste kohta, kuna see on subjektiivne kohtuotsus nägu (, mille on heaks kiitnud Vene Föderatsiooni relvajõudude presidenium 16. märtsil 2016; rohkem - 16. märtsi 2016. aasta läbivaatamine). Kuid sellest reeglist on erandeid.

Sellegipoolest keeldus Esimese Astme Kohus väite rahuldamisest (Bashkortostani Vabariigi vahekohtu otsus 30. novembril 2015 juhtumi number A07-12906 / 2015). Kõrgemad kohtud lahkusid käesoleva seaduse muutmata (). Teabe avaldamine sotsiaalse võrgustiku kohta kohtunike sõnul ei saa arutelude ärinopidamises tunnustada, kuna see on kostja väljendatud kohtuotsus ja subjektiivne arvamus.

Selle positsiooni ei nõustu, firma "P" kaebas Vene Föderatsiooni Riigikohtule kaebusega kaebusega, milles ta taotles alumise kohtu poolt vastu võetud õigusaktide tühistamist ().

Kontrollikoda meenutas, et juriidilises isikul on õigus nõuda teabe tagasilükkamist, arutleb oma äri mainet, kui sellise teabe levitab isik ei tõenda, et nad vastavad tegelikkusele (,).

Sellisel juhul on selliste juhtumite kaalumisel olulised järgmised:

  • hageja kohta kostja teabe levitamise fakt;
  • nende teabe defektne olemus;
  • nende reaalsuse vastuolus (punkt 7 Resolutsiooni resolutsiooni Relvajõudude Vene Föderatsiooni 24. veebruar 2005 nr 3 "").

Kui üks neist asjaoludest ei ole, ei saa väide rahuldada.

Vene Föderatsiooni relvajõud rõhutasid ka, et juriidiliste isikute äritegevuse maine levitamine on teabe levitamine, sealhulgas teabe levitamine Internetis.

Asjaolu vastu vaidlustatud teabe levitamise kohta S. ei eitanud. Kuid samal ajal arvati, et see teave ei olnud selles, et see ei ole avalikustatud laadi, sest see väljendab oma subjektiivset arvamust. Nesteriskohtud kokku

Aga relvajõudude Vene Föderatsiooni märkida, et kui kaaluda kaitsmise au, väärikust ja äri maine, tuleks eristada faktide aruandes, vastavuse reaalsuse saab kontrollida ja hindamisotsuste, arvamuste ja Uskumused, mis ei kuulu kohtulikule kaitsele, kuna nad ei saa kontrollida tegelikkuse järgimist ().

Ettevõtte vaidlustatud teave on teavet organisatsiooni ebaseadusliku ja hoolimatu käitumise kohta ning sõnastati väidete kujul. S. Teave kirjeldatud teave ei näita, et kirjeldatud faktid on eelduse olemuse ja et isiklikult hindab seda hageja käitumist. Valitud teabe stiilis on rõhutatud Euroopa Kohus rõhutas, näitab reaalses reaalses kirjeldatud faktide olemasolu (töö kulude vähendamine, dumpinguhinna loomise fakt, konkurentsivõimeliste kompenlaatorite ebakompetentsuse tuvastamine Dokumendid, korruptsiooni faktid ja muu ebaseadusliku käitumise, pettuse). Kõiki neid fakte saab kontrollida. Järelikult ei ole selline teave subjektiivne.

Seda kinnitab kostja positsioon ise, kes nõudis oma tegelikkuse avaldusi.

Lisaks isegi siis, kui teave on esitatud autori subjektiivse arvamusena, võib see olla aluseks (). See on võimalik juhul, kui selline teave näitab teema käitumise ebaseaduslikku laadi ja on solvav.

Seda silmas pidades tühistasid Venemaa relvajõud alluvate kohtute tegude ja saatis juhtumi uue kaalutlusele.

Milliseid meetmeid tuleb teie õiguste kaitseks võtta? Kas selle postituse kustutamiseks on võimalik kohustada instagrami administratsiooni? Kasutaja täielik nimi, selle konto nimi, kasutaja elab teises piirkonnas.
Sergei

Tere. Kui te keeldute siis ainult Euroopa Kohtu kaudu keeldumise korral administratsiooniga ühendust.

Kohus asukohas kostja, linnaosa. Art. 152. GK.

Artikkel 152. Au, väärikuse ja ärimaine kaitse

1. kodanikul on õigus nõuda tema auhäirete tagasilükkamist tema au, väärikuse või ärireputatsiooniga Kui jaotus selline teave ei tõenda, et nad vastavad tegelikkusele. Vähendamine peab toimuma samamoodi, et kodaniku kohta teavet on jagatud või muu sarnane.
Huvitatud isikute taotlusel on lubatud kaitsta kodaniku au, väärikust ja äritegevust ning pärast tema surma.

2. Teave, avalikustamine au, väärikuse või ärimaine kodaniku ja ühise meedias tuleks ümber lükata samas meedias. Kodanik, kelle suhtes määratletud teave on meedias ühiseks, on õigus nõuda koos ümberlükkamisega ka oma vastuse avaldamisega samas meedias

3. Kui avalikustatav teave on organisatsiooni väärikust või ärinärsside väärikust või ärilise maine sisaldub organisatsiooni pärit dokumendis, siis selline dokument sõltub asendamisest või läbivaatamisest.

4. Juhul kui vastutus au, väärikust või ärireputatsioon on laialdaselt tuntud ja sellega seoses sellega seoses ei saa ümberlükkamist universaalsesse teabele, on kodanikul õigus nõuda asjakohase teabe eemaldamist, samuti Eelistatud teabe edasise levitamise ennetamine või keelamine konfiskeerimise ja hävitamise edasise levitamise edasise levitamiseta ilma mis tahes hüvitiseta, et kehtestada kindlaksmääratud teavet sisaldavate materiaalsete lennuettevõtjate tsiviiliringelisi juhtumeid, kui ilma selliste materiaalsete vedajate juhtumite hävitamiseta on see võimatu asjakohase teabe eemaldamiseks.

5. Kui häiritud teave, kodaniku väärikuse või ärimaine, olid pärast nende levitamist Interneti-võrgus kättesaadavaks, on kodanikul õigus nõuda asjakohase teabe eemaldamist, samuti määratud teabe tagasivõtmist viisil Interneti-internetiühenduse esitamiseks internetile.

6. Järelevalve all oleva teabe tagasivõtmise kord, kodaniku väärikuse või ärimaine maine, lisaks käesoleva artikli lõigetes 2 - 5 nimetatud nendele juhtudel kehtestab Euroopa Kohus.

7. Kohtuotsuse mittetäitmise vastutuse rikkuja taotluse rikkujale ei vabasta see kohustusest esitada kohtuotsuses ette nähtud hagi.

8. Kui te asutate isiku, kes levitab teavet, on kodaniku au, väärikuse või ärimaine äritegevuse maine, kodanikele, kelle suhtes selline teave on ühine, on õigus pöörduda Euroopa Kohtule avalduse kohta avaldusega Üldine teave, mis ei vasta reaalsusele.

9. kodanik, kelle suhtes tema au, väärikuse või ärimaine levitatav teave koos sellise teabe tagasilükkamisega või tema vastuse avaldamisega, on õigus nõuda kahju hüvitamist ja moraalne kahju hüvitamine põhjustatud sellise teabe levitamisest.

Märkus - Kõik see peab seda ise tõendama. Kui see on võrgule postitatud, printite enne nõude esitamist kindlasti kõik need ekraanipildid, kirjavahetus jne. Ja mähkige need notariga, siis on nad kohtus tõendavad.

Tõendite kogumiseks põhimõtteliselt saate kirjutada politseile avalduse, kuid mul on raske slanderi faktide faktide faktiliste asjaolude kontrollimine, kõik samad süüdistused nagu ma mäletan.

Miks võrgus?

Pilt peab olema kõikjal hea. Aga kui seal on materjali, millel puudub materjali oma ettevõtte kohta Zahudulya Gelantis, siis kaotate ilmselt 2-3 reaalse kliendi. Aga kui midagi sarnast ilmub samas väikeses arvel abonentide kogukonnas, teeb üks potentsiaalne ostja selle peaaegu kogu sihtrühma vara, mis naudib "Global Web".

Samuti ilmub kõik, mis on ühenduseta ühenduseta, on tänapäeval peaaegu alati dubleeritud. Aga jälgige virtuaalset maailma ja reageerige mis tahes katse süüdistada teid lihtsamaks ja kiiremini!

Ettevõtte maine kaitsmise peamised ülesanded:

  • positiivse kujutise moodustamine ja hooldamine;
  • läbipaistete loomine partnerite ja klientidega;
  • nõutava teabevaldkonna ettevalmistamine;
  • müügiedendus;
  • majandusnäitajate kasv;

Kus ja kes vajab mainet kaitsta?

Global Web on elav organism, mis võib anda palju kaasaegse äri. Samal ajal on siin, et võimas maine oht on peidetud. Pidevalt ilmuvad uued ülevaated, kohandatud artiklid, mis ei pruugi isegi järgida tegelikku olukorda.

Foorumid, blogid, sotsiaalsed võrgustikud, sealhulgas Facebook, Twitter, VKontakte, Instagram, Uudised ressursid - kõik need kohad, kus saab ilmuda kuulujutud, fakte või isiklikke arvamusi oma brändi, toodete või teenuste kohta igal ajal.

Kes võib brändi pilti negatiivselt mõjutada:

  • otsesed konkurendid;
  • kaupade ja teenuste tõelised tarbijad;
  • teie töötajad;
  • sina ise - vabastada abielu või pakkuda madala kvaliteediga teenuseid - andes põhjust uudiste saitidele või klientidele rääkida sinust halvasti.

Serma kui parim kaitsevahend

Ettevõtte maine kaitsefunktsioonid Ettevõtte täna edukalt hakkab sellise online-instrumendi AS SERM. Ainult kompetentsi haldamine, see on võimalik mitte ainult luua soodsa arvamuse oma firma, vaid ka usaldusväärselt kaitsta oma nime erinevate sekkumiste.

Et mitte kaotada nägu, vajate:

  • pidevalt tegeleda teabe jälgimisega;
  • süstematiseerida mis tahes negatiivseid, eristatakse tarbijate tõelise rahulolematuse tõttu mustast piani tellimisest;
  • et reageerida reaalsetele probleemidele õigeaegselt, töötades konkurentide laimuga;
  • negatiivsete otsingu väljastamise ülaosas olevate negatiivsete
  • positiivse brändi eemaldamine, edendada seda.

Parema pildi loomise üle töötada mõnikord aastaid, kuid te saate selle väga kiiresti kaotada. Ja see mõjutab kohe klientide arvu, nende suhtumist teie suhtumist, majandustulemusi. Potentsiaalsete probleemide vältimiseks on parem usaldada spetsialistide maine loomise ja kaitsmise ülesanded.

Teenused Serm: kujutise arendamine, negatiivse kõrvaldamine

Negatiivsuse või SERM-i (või mainehalduse) ümberpaigutamine on üsna populaarne ja nõudlik teenus. Mõiste eksisteerib üsna pikka aega, iga tahke ettevõte hoolikalt jälgis oma mainet.

Reporteerimise kontseptsioon hõlmab viidete jälgimist ja analüüsi brändile, suhtlemisele sihtrühmale, reageerides ülevaateid ja kommentaare.

Võtmega töötamise online maine sisaldab:

1. Valdav otsingumootorites.

Mida saab kasutaja ettevõtte kaubamärgi nimi otsingumootoris? Kas see saidi ettevõte on lingid sotsiaalse võrgustiku ametlikele lehekülgedele? Või lehekülgede tutvustamiste ja portfelliga. Või emiteerimise otsing ei sisalda teavet soovitud kaubamärgi kohta ja potentsiaalne klient lihtsalt lahkub midagi. Täiendavad otsingutulemused sõltuvad edasistest kasutajameetmetest.

Mis iganes oleks märgatav turul on väga oluline, et pakkuda publikule põhjaliku teabe brändi.

2. Otsingu ja analüüsi viiteid otsingumootorid.

Mainida seiret saab läbi viia vanas viisil käsitsi, sisestades iga taotluse vaheldumisi ja õppida väljaandmist. Aga kui kaubamärgi turul on pikka aega, peate kõikide tulemuste vaatamiseks kulutama palju aega. Lisaks saate suhelda sotsiaalse võrgustiku või foorumite kohta.

Produktiivsem viis - spetsiaalse teenuse kasutamiseks viidete leidmiseks. Täna on märkimisväärne summa. Need erinevad nii töö kvaliteeti, seire sügavuse ja tariifide. Seetõttu on see õigustatud selle teenuse andmiseks allhankele.

3. PR-strateegiate loomine ja rakendamine

Kaubamärgi kättesaadava teabe ülevaate täiendamiseks on oluline arendada PR strateegia nõuetekohaseks positsioneerimiseks ja suhtlemiseks publikuga.

See suurendab lojaalsust sihtrühma. Pidev tegevus sotsiaalsete võrgustike, kirjastamine ekspertide artikleid populaarsetes allikates, uute toodete kirjeldus brändi ametlikele lehekülgedele. Kõik see aitab hoida ühendust publikuga.

4. Töötage negatiivse tööga.

Negatiivsete viitete allikas võib olla ähvardava kliendi ja kadeda konkurendi, iga nende ülevaatuste ohustab brändi maine. Kuid brändi esindaja pädev reaktsioon võib negatiivse neutraliseerida. Tagasi vastus negatiivsele on veel üks oluline tegur. Autor rahustamine Kommentaarid Brändi esindaja ei saa mitte ainult negatiivse tasemeta, vaid kinnitavad ka oma kulutuste arvelt publiku silmis.

5. Töötage kommentaare.

Kliendi tagasiside toimib otsene tõend publiku tähelepanu tähelepanu brändile. Ja positiivsed ülevaated on ettevõtte pildi suurepäraseks toetuseks. Kui sellised ülevaated leitakse jälgimise ajal - saate need paigutada veebisaidi lehele, mängivad nad ainult maine kasuks. Järelvaadete ostmise otsuse tegemisel on väga tähtsad ülevaated tegelikest ostjatest.

Positiivse äripiltide moodustamine aitab sotsiaalseid võrgustikke, temaatilisi blogisid, teabevahendeid, foorumeid jne

Regulaarne tegevus nendel saitidel aitab hoida publiku tähelepanu. Ekspertide maine loomine, mis aitab kaasa vastastikuse mõjuga kindlaksmääratud saitidega, aitavad ainult kaubamärgi kujutist tugevdada.

7. Brändi advokaadid.

Brändi parimad juristid on rahulolevad kliendid. Sellisel juhul on teil vaja julgustada oma kommentaare ja kommentaare brändi kohta. Anna allahindlus, boonus, kutsuge suletud sündmust - kõik see suurendab ainult kaubamärgi staatust klientide silmis.

Maine juhtimise strateegia loomine

YEELLA spetsialistid ei ole esimesed aastad mainega ettevõtetes erinevates suundades. Selle aja jooksul sai ilmselgeks - iga kaubamärgi maine sõltub mitte oma toote, teenuse või kutsealase personali kvaliteedist.

Esiteks, maine sõltub tähelepanu, et brändi esindajad maksavad. Ainult ettevõte selle pildi üle, mille pädevad spetsialistid regulaarselt töötavad, võivad areneda soodsas suunas.

Töö algab mainet vastutava spetsialisti valikuga.

Tõeline maine juhtimisspetsialist on 50% planeeritud ülesannete edukust.

PR-i ja Sermise ekspert loob töö strateegia, väites selle kliendile.

Selleks et sobitada ettevõtte optimaalselt ettevõtte vajadustele, on oluline esialgu juhtida ettevõtte viiteid internetis. Saate sisestada otsingumootori stringi kaubamärgi nime ja kasutate seire jaoks professionaalseid teenuseid (Yeella spetsialistid ühendavad mõlemad võimalused).

Tuginedes saadud teabe tulemusena seire ja võttes arvesse eesmärke, mida klient loodab saavutada, on moodustatud brändi maine meetmete kompleks.

Sermer siseneb töö, tegevuste kogumi, mille abil brändi maine paraneb süstemaatiliselt ja on stabiilse kaitse all.

Maine töötamine võib liikuda mitmetes suundades:

  • Rahulolu positiivse teabega online-väljadega. Optimaalselt sobib noortele ettevõtetele, mille kaubamärk teave võrgust ei ole täiesti puudunud.
  • Neutraliseerimine juba olemasoleva negatiivse ja töö vältimiseks negatiivne tulevikus ettevõtetele, kes on turul olnud pikka aega ja soovivad ennast kaitsta must pian.
  • Põhjalik maine juhtimine on positiivse teabe aktiivne jaotus, töötavad arvamuste juhtidega tööd; Olemasoleva teabe korrapärane jälgimine ettevõtte ja kiire vastuse kohta võrgus esitatud kommentaaridele.

Iga suundi jaoks moodustatakse sisukava - nimekiri väljaannetest ja materjalidest, mis avaldatakse süstemaatiliselt usalduse saitidel. Sellised materjalid hõlmavad järgmist:

  • pressiteated
  • läbivaatamise artiklid,
  • infomaterjalid,
  • positiivsed ülevaated / kommentaarid

Eespool kirjeldatud saidi materjalide avaldamise protsessis negatiivse teabega ümberasustanud järk-järgult väljastussilehed, mille kasutajad lihtsalt ei sisesta. Seetõttu on teie potentsiaalsed kliendid märkamatud negatiivsed mitu kuud.

Nagu Yeella eksperdid töötavad võrgu mainega:

  • Mainida brändi / ettevõtte jälgimist regulaarselt
  • Neutraliseerivad negatiivsed otsingumootorites
  • Luua ja arendada brändi positiivset pilti võrgus
  • Avalda artiklid, ülevaateid, positiivseid kommentaare
  • Kontrollkommunikatsioon sotsiaalsete võrgustike kohta
  • Reageerige viivitamata uutele kaubamärkidele
  • Alati "kontrolli" küsimus töötavad maine.

Kas sooviksite alustada oma ettevõtte maine olukorra parandamist? Lihtsalt täitke taotlusvorm - Yeella spetsialiste teiega ühendust võtma.

Rääkides negatiivseid kommentaare internetis, on vaja kindlaks teha, mida mõistetakse selle sõnastuse all seaduse seisukohast. Resolutsioonis Riigikohtu Riigikohtu Riigikohtu nr 3 24.02.2005, lõikes 7, on selgitus, et eelkõige teave, mis sisaldab väiteid olemasolevate õigusaktide õiguskaitse rikkumise kohta, mis Ärirežiimi katkestanud tuleks mõista, ebaõiget, ebaeetilist käitumist, ettevõtlusalaste tegevuste rakendamisel, ärieetika rikkumist või kohandatud ümberhindamist.

Nõuetekohase kostja määratlus

Vormide ja kaitsemeetodite kindlaksmääramiseks peate määrama mitmeid olulisi tingimusi, mis aitavad luua nõuetekohase vastaja.

Reeglina ei saa ettevõte, mille äritegevuse maine väärtustab, ei saa meenutuse autorit usaldusväärselt kindlaks määrata. Ja isegi kui ta on teada, kuid ei ole dokumentaalset kinnitust, keeldub kohus nõuetele vastavusest.

Lõikes 5 nimetatud otsuse kostjate poolt nõuete kaitse äri maine on autorid ei ole asjakohase reaalsuse ja debractory maine samuti isikud, kes selle teabe levitavad.

Järelikult ei ole õige kostja mitte ainult autor, vaid ka mänguväljak, kus selline tagasiside on jäänud. Aga see on võimalik, et domeen, samuti server, millele sait asub, on väljaspool Venemaa Föderatsiooni.

Sellisel juhul on nõuetekohane vastaja föderaalse teenuse büroo side-, infotehnoloogiate ja massikommunikatsiooni järelevalvet.

Milline kohus taotleda äri maine kaitset?

Vahekohtumenetluse seadustik määrab kindlaks, et ainult vahekohtutel on lubatud kaaluda maine kaitset, mis toimub ettevõtlusaluse ja muu majandustegevuse valdkonnas.

Samal ajal kaalutakse selliseid juhtumeid vahekohtu poolt, olenemata sellest, kas vaidluse osalised on kodanikud (üksikisikud), üksikettevõtjad või juriidilised isikud või muud organisatsioonid.

Siiski, kui vaidlus ei puuduta ettevõtlikkust ja muud majandustegevust, kuulub ta üldise kohtualluvuse pädevuses.

Tõendid negatiivse tühistamise avaldamise kohta

Kohtes Üldine kohtualluvus (District, Maailm, Urban jne) ja vahekohtumehhanismides (Kui hageja ja kostja on juriidilised isikud või IP)kohaldatakse eeskirju: Kumbki pool on kohustatud tõestama, mis viitab. Järelikult, kui täpsustate saidilt salvestamise ja väljatrüki aadressi, siis enamikel juhtudel keeldub kohtunik hageja dokumentide vastuvõtmisel, kuna kohtunik ei lähe saidile avalduste täpsuse kontrollimiseks.

Normatiivse läbivaatamise kinnitamiseks on õige viidata notarile. Sellist dokumenti nimetatakse "tõendikontrolli protokolli". Notar ise külastab saiti ja kinnitab seda kirjeldava teksti ja ekraanipiltide kujul. Tuleb meeles pidada, et mitte iga notar ei tee seda. Teenuse maksumus on 6000 rubla.

Teabe tegelikkuse tegelikkuse tõendamine Taotleja ei ole kohustatud tõendama. Art artikli 1 kohaselt. \\ T 152 Tsiviilseadustiku Venemaa Föderatsiooni kohustus tõestada kirjavahetust kehtivuse ühise teabe peitub kostja. Hageja on kohustatud tõendama teabe levitamise faktile isikule, kellele nõuet esitatakse, samuti nende teabe määratletav olemus.

Rull YouTube'is: negatiivse teabe tõendamine

Asjade video on keerulisem. Koos väitega peate esitama plaadi, millel video salvestatakse. Siiski võib kostja deklareerida, et hageja ei tõendanud oma avaldamist YouTube'is.

Niisiis, näiteks Krasnodari territooriumi vahekohtu 12. veebruari 2016. aasta otsus kohtuasjas nr A33-15606 / 2015 proovis ametliku taotluse esitada:

"Samal ajal, kohtuprotsessi ajal teatas kostja esindaja ka argumendile, et hageja ei tõendanud Imeti vastuolulisi videoid internetis vastuolulisi videoid. Määramine 12.01.2016 Piiratud vastutusega äriühingu ühiskond" Kontrollikoda töötab teavet eespool nimetatud rullide kohta, kes kuulusid kontole [...] ajavahemikul 01.05.2015 kuni 08/31/2015.

Vastavalt Piiratud vastutusega äriühingule "Google" 29. jaanuaril 2016 ei halda see organisatsioon YouTube'i teenust ja ei ole tehnilist suutlikkust nõutud teabe esitamiseks. YouTube pakub American Company YouTube LLC. Kogu teave YouTube'i teenuse kohta läheb ja töödeldakse USA firma YouTube LLC-s. "

Kuid hageja määratud juhul oli natuke õnnelik, kuna Euroopa Kohus soovitas vastaja pakkuda kokkuleppele teenuseosutajaga, et teda taotleda, kuid ta ei esitanud selliseid dokumente ja kohtunik võttis hageja poole, kes on kohustatud Kostja väljastame ümberlükkamist, kuid keeldus tagasi 300 tuhandest rubla moraalsest ja mainekahjustusest, kuna negatiivseid tagajärgi ei tõendatud.

Subjektiivne arvamus ja ebatäpne ülevaade - mis vahe on?

Üldine arvamus on ekslik, et isik, kes kirjutas läbivaatamise võib tõlgendada seda subjektiivse arvamusena. Tegelikult ei ole see. Samal ajal on kohtud ekslikud ka, kuid on veel apellatsiooni ja kasseerimise juhtumeid.

Tegelikult, kui saidil postitatud teave on esitatud jaatav vormis, ei saa neid pidada subjektiivseks arvamuseks, kuna edasimüüja teatas neile tegelikult tegelikkuses toimunud faktiliste asjaoludena. Sellest tulenevalt on teave võimeline veenda kõikide inimeste piiramatut arvu ja hageja potentsiaalsed partnerid ja kliendid moodustavad negatiivse arvamuse.

Seoses äritegevusega mitte ainult informatsioon ebamoraalse ja ebaeetilise käitumise kohta, vaid need, kes ei näita sellist käitumist, võib mõistete määratlusi kohaldada, vaid vähendab ka ühe või üksiku väärikuse tegelikke omadusi (väärikust) Teine teema tegutseva valdkonna valdkonnas on selgelt alahinnatud (sealhulgas majandusliku) näitajatega, küsisid nad oma konkurentsivõimet ja turu järjepidevust, mis suudavad negatiivselt mõjutada ärisuhteid vastaspooltega, vähendada toodetud kaupade nõudlust, mis on usaldatud ebasoodne majanduslik tulemus. Siiski on erandeid. Niisiis, 2013. aastal esitas broneerimispiletid OneTwotrip Peterburi vahekohtu ja Leningradi piirkonna vahelise kohtumenetluse, kus kostja oli sotsiaalne võrgustik Vkontakte (juhtum nr A56-61842 / 2013). Hageja palus eemaldada kohapeal negatiivsete kommentaare, arvestades nende ebausaldusväärseid ja ei meeldi äri maine.

Aga Euroopa Kohus hageja ei nõustunud, tunnistas teavet subjektiivse arvamusega autorite arvamusega, lisaks oma otsuse 12. veebruar 2014, ta märkis, et hageja ei kinnitatud, et kommentaare kontsernis kuuluvad Ettevõte.

Võib-olla kaalub apellatsiooni eksemplar teisiti, kuid kaebus esitati nõuete rikkumise ja tagastati ilma tasustamata.

Oluline! Millised on nõuded nõude esitamiseks?

Spvokatuuris on vaja nõuda teabe tagasilükkamist samal viisil, et tehti ebausaldusväärne tagasiside. See tähendab, et kui see oli sotsiaalse võrgustiku grupis, kus on ülemises reas kinnitamisel - siis tuleb ümberlükkamine läbi viia samal viisil. Sel juhul on soovitatav täpsustada ajavahemikku, mil sõnumit ei tohiks kustutada.

Mis puudutab moraalseid ja mainekahjustusi, siis sagedamini keelduvad kohtud vastama sellistele nõuetele või vähendama neid oluliselt tõendite puudumise tõttu, mis kinnitavad või määravad kohtuasjas täpsustatud summa.

Me elame 21. sajandil ja veenda kedagi infotehnoloogia eelistest ei ole vajalik. Riigi president, valitsus teostab kavandatavat tööd, mille tulemusena tuli internet igale koolile meie riigi kõige kaugema nurga elanikule. Täna saab interneti turustamist käsitleda saavutatud sündmusena. Ja tõesti, peaaegu iga ettevõte on oma veebilehel ülemaailmses võrgustik. Ja paljud ettevõtted ei järgi lihtsalt aja suundumusi, vaid püüab ka seda oma ettevõttes tõesti kasutada. Jah, ja te ei saa e-kaubanduse kohta midagi rääkida. Online-kauplustes müüa midagi võrgus rohkem kui piisavalt.

Seal oli suur hulk avalikult kättesaadavaid sotsiaalseid võrgustikke, erinevaid foorumeid, vestlusi, kus meie erineva vanuse ja sotsiaalsete rühmade elanikkond suhtlevad.

Kuid koos kasu internet, ta tõi ja võimalus Levitage negatiivset isiksuse teavet. Koos ettevõtlusega virtuaalses ruumis, kõik selle atribuudid, sealhulgas ebaõiglane konkurents, tuli virtuaalse ruumi.

Sageli kasutavad poliitilised tehnoloogid musta piani ülemaailmse võrgu!

Hama näib olevat internetis anonüüm ja virtuaalse maski all saate midagi kirjutada. Teil on võimalik solvata, et solvata või jälgida isikut ja ei karda, et keegi avastab kurjategija nimi või mingil moel oma sõnade eest vastused.

Kahjuks on see arvamus põhjendatud. Vähesed inimesed otsustavad pöörduda kohtule ja kaitsta ennast, nende mainet ja väärikust. Venemaal on äärmiselt vähe pretsedente vaidluste lahendamiseks internetis solvavate vaidluste lahendamiseks. Keegi ei ole raha, keegi on liiga laisk, keegi kardab nagu Sotegoy. Paljud kohtunikud, prokurörid, juristid ja muud juristid kardavad selliste asjade poole pöörduda. Ja laimu ja solvangud muutuvad üha enam.

Mida teha, kuidas kaitsta ennast virtuaalse meelevaldsuse eest?

Niisiis Vaatame, millised on löögid mõju sinkidele ja "kaubanduspaigale" ja kuidas ma saan ennast rünnakute eest internetis kaitsta?

Esiteks, iga Interneti kasutaja, muidugi sa pead teadma oma õigusi kajastuvad seadusandjaid Vene Föderatsiooni.

Vene Föderatsiooni põhiseadus, artikkel 21: \\ t

Isiku väärikus on riigi poolt kaitstud. Miski ei saa olla tema vähenemise alus.

Artikkel 23:

Igaühel on õigus puutumatuse, isikliku ja perekonna saladuse puutumatusele, nende au ja hea nime kaitseks.

Artikkel 34:

Monopoliseerimis- ja ebaõiglase konkurentsi suunatud majandustegevus ei ole lubatud.

Venemaa Föderatsiooni kriminaalkoodeks, artikkel 129: \\ t

Varrukas, see tähendab, et teadlikult valeandmete levik, mis häirib teise isiku au ja väärikuse või maine, mis kahjustab seda.

Artikkel 130:

Sügav, mis on teise isiku au ja väärikuse alandamine, väljendatuna vääritu kujul.

Venemaa Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 152:

Kodanikul on õigus nõuda oma au, väärikuse või teabe maine tagasilükkamist, kui sellise teabe levitava teabe ei tõenda, et nad vastavad tegelikkusele.

Käesoleva artikli eeskirju kodanike ärimaine kaitse kohta rakendatakse vastavalt juriidilise isiku ärimaine kaitsele.

Teiseks, juhtumi juuresolekul, võite minna nagu teed tsiviilõiguse kaitseja suunas kriminaalmenetlus. Samuti ei välista seadus nende kahe võimaluse samaaegse kasutamise.

Seega võimaldab seadust teil olla kaitstud nii kodanik kui ka juriidiline isik kõigist nähtustest, mida eespool käsitleti eespool. Kuid mitte kõik pole nii lihtne, kui tahaksin.

Väide esitamine vahekohtule või Euroopa Kohtule, peate kostjat teadma ja täpsustama. Lisaks vastavalt lõikele 1, Art. 1064 tsiviilseadustiku Venemaa Föderatsiooni: kahju, põhjustatud isiku või vara kodanik, samuti kahju põhjustatud vara juriidilise isiku, kuulub hüvitist täielikult isik, kes põhjustas kahju.

On probleem - oma õiguste kaitsmiseks kohtus scoundreli paigaldamiseks ja tuvastamiseks on vaja paigaldada ja tuvastada .

Oletame, et kodanik otsustas nõuda kaitset kriminaalmenetluse eest. Politseile tuleb ta vastutab - artikkel 129 ja 130 on erasektori süüdistuse juhtumid kohtule. Neist, kes jõuavad maailma kohtunikule ja saavad otsuse teadmata isikute tõendi algatamise kohta, ei leia paljud tugevused, et oodata ründaja sõjaväelasi. Tõenäoliselt lõpetatakse kriminaalasja sügavamal, et kriminaalselt vastutaks isiku ebaõnnestumine.

Tulemuseks on endine - ei tuvastanud scoundreli poolt ja küsige seadusega, mitte kellelt!

Surnud lõpp? Mitte! Sellises olukorras, kui see kahjustab ettevõtte mainet või äriisiku mainet, tuleb asjatundjatele suunata asjatundjatele. Mida nad aitavad, mida püüame teile kasulik olla? On teada, et iga sündmus jätab jälgi ümbritseva maailma jälgi. Hea professionaalne teab alati, kus ja kuidas neid jälgi leida.

Kas me saame teid aidata?

Turvakonstruktsioonide ühendamine "Preinst" on kõigepealt kõrge spetsialistide meeskond. Meie seas on pädevad juristid ja infoturbe valdkonnas spetsialiste. Kohtueelses etapis me aitame ette valmistada asjakohaseid dokumente. Meie konsultatsioonid igas konkreetses olukorras aitab teil tõendeid. Teie autoriõiguse, brändi, hea nimi täna saab kaitsta mis tahes sekkumise eest.

Lisateavet infoturbeteenuse toimimise kohta leiate jaotises "Infoteenused" või Moskvasse helistades.