شرح ارائه اسلایدهای فردی:

1 اسلاید

توضیحات اسلاید:

2 اسلاید

توضیحات اسلاید:

«آداب گفتار» چیست؟ آداب گفتار- این سیستمی از علائم زبانی خاص (کلمات، فرمول های کلامی پایدار) و قوانین استفاده از آنها است که در یک جامعه معین در یک زمان معین به منظور برقراری تماس گفتاری بین طرفین و حفظ روابط دوستانه، مودبانه، خیرخواهانه یا رسمی اتخاذ شده است. مطابق با وضعیت گفتار "فرهنگ توضیحی آداب گفتار روسی" آداب گفتار یک زبان شرطی ادب، تبعیت است که دارای فرهنگ لغت (نظام نشانه) و دستور زبان خاص خود است (قواعد رفتار گفتار شایسته در جامعه) "فرهنگ توضیحی آداب گفتار روسی" آداب گفتار ترکیبی از تمام ابزارهای آداب گفتار و قوانین برای استفاده از آنها در شرایط خاص. "زبان روسی. دایره المعارف"

3 اسلاید

توضیحات اسلاید:

4 اسلاید

توضیحات اسلاید:

چگونه بود اولین درس های فرهنگ ارتباط که از نزدیک ترین و عزیزترین افراد دریافت می کنیم: مادر، پدر، مادربزرگ، پرستار بچه، معلم... مهم نیست این مفهوم را چگونه تعریف کنیم، یک چیز مسلم است: آداب گفتار همراه است. آدمی در تمام زندگی زمینی اش، از «آگو» مادر مهربان تا آخرین «متاسفم».

5 اسلاید

توضیحات اسلاید:

هرکسی که از هنجارهای رفتاری پذیرفته شده اجتماعی، از جمله هنجارهای رفتار گفتاری غافل شود، نمی تواند روی احترام دیگران و در نتیجه موفقیت شخصی در زندگی حساب کند.

6 اسلاید

توضیحات اسلاید:

نیکوکاری، مهربانی و صمیمیت، صمیمیت، مهمان نوازی با آشنایان و به ویژه غریبه ها، ادب، حیا، ادب، همراه با دیگر فضائل مسیحی، مورد احترام مردم بود. شخصیت اخلاقیکه هر فردی باید برای داشتن آن تلاش کند. کلیسا به طور مداوم و مداوم این را یادآوری می کرد، بزرگان به روش های مختلف به کوچک ترها آموزش می دادند.

7 اسلاید

توضیحات اسلاید:

توجه مردم به آداب گفتار در آثار فولکلور و ادبیات بازتاب گسترده ای داشت. در یک ساعت خوب گفتن، در یک ساعت بد سکوت. از حرف زدن خسته نباشید، حرفی برای گفتن خواهد بود. کسی که صحبت می کند می کارد و کسی که گوش می دهد جمع می کند. از یک کلمه بی ادبانه عصبانی نشوید، از یک کلمه محبت آمیز دست نکشید.

8 اسلاید

توضیحات اسلاید:

زمانه و آداب و رسوم تغییر می کند، اما افراد نسل های مختلف و متعلق به اقشار مختلف اجتماعی با آداب گفتار، رفتار محترمانه و سخنان محبت آمیز با توجه دائم رفتار می کنند.

9 اسلاید

توضیحات اسلاید:

همه مشکل آداب گفتار را مرتبط می دانند. به نظر آن ها، بسیاری تا حدودی به آداب گفتار مسلط هستند، اما باید مهارت ها و توانایی های خود را ارتقا دهند. مشکل آداب گفتار دامنه وسیعی دارد. این نه تنها "مسدود شدن زبان با واژه های بیگانه و عامیانه و اصطلاحات خاص، از بین رفتن اصالت زبان مادری و هویت ملت است."

10 اسلاید

توضیحات اسلاید:

استفاده از عبارات عامیانه (یعنی اصطلاحات تخصصی جوانان) در آن مواقعی که نباید این کار را کرد!

11 اسلاید

توضیحات اسلاید:

زبان عامیانه (عامیانه انگلیسی) یک واژگان محاوره ای رسا و رنگارنگ عاطفی است که از هنجار پذیرفته شده زبان ادبی منحرف می شود. البته زبان عامیانه زبان را مسدود می کند، اما خلاص شدن از شر آن غیرممکن است. شما فقط می توانید از آن رشد کنید. تا کلاس یازدهم، فراوانی استفاده از زبان عامیانه کاهش می یابد. بچه ها بزرگ می شوند، بیشتر یاد می گیرند، با دایره بزرگی از مردم ارتباط برقرار می کنند، بیشتر می خوانند، و این وظیفه برای آنها مطرح می شود: رسیدن به ارتفاعات خاصی در زندگی، اول از همه، حرفه ای. بنابراین شما باید روسی صحبت کنید! دانش آموزان کلاس هشتم بیشتر از زبان عامیانه استفاده می کنند و به این ترتیب بزرگسالی و تعلق خود را به حلقه خاصی از نخبگان نشان می دهند.

12 اسلاید

توضیحات اسلاید:

13 اسلاید

توضیحات اسلاید:

علاوه بر این، با توجه به توسعه فناوری رایانهو "پیشرفت" کاربران جوان، زبان غیر رسمی مدرسه را شامل می شود مقدار زیادیکلمات کامپیوتری - اصطلاحات پنهان در کلمات عامیانه.

14 اسلاید

توضیحات اسلاید:

آیا می توان زبان عامیانه و زبان زیبای روسی را با هم مقایسه کرد؟ «دنیپر خنک در هوای خنک، زمانی که در حال پرسه زدن و خودنمایی، جنگل ها و کوه ها را اره می کند. خم نمی شود، نمی چرخد. زنک هایت را بیرون می آوری، دستکش را باز می کنی و اره یا ندیده نمی بری. پرنده کمیاببا شنوبل تا وسط شانه می زند و اگر تمام شود آنقدر قیچی می کند که سم هایش می افتد. «دنیپر در هوای آرام، زمانی که آزادانه و آرام از میان جنگل‌ها و کوه‌های پر از آبش عبور می‌کند، فوق‌العاده است. سوسو نمی زند، غرش نمی کند. نگاه می‌کنی و نمی‌دانی که زیبایی با شکوهش به دوردست می‌رود یا نمی‌رود... پرنده‌ای کمیاب تا وسط دنیپر پرواز می‌کند...»

15 اسلاید

توضیحات اسلاید:

16 اسلاید

توضیحات اسلاید:

صحت گفتار، دقت، قوام، خلوص، غنا و رسا بودن آن ملاک گفتار خوب است. یکی دیگر از معیارهای مهم برای گفتار خوب، مرتبط بودن است. این اتفاق می افتد که افراد تحصیل کرده ای که به زبان، گفتار مسلط هستند، یکدیگر را نمی فهمند، نمی توانند توافق کنند، گوش نمی دهند، اما نمی شنوند، یا به اندازه کافی درایت و ظرافت ندارند.

17 اسلاید

توضیحات اسلاید:

از قوانینی پیروی کنید که منجر به برقراری ارتباط موفق می شود. 1. توجه و صمیمیت نسبت به همکار. 2. رعایت تابعیت بر حسب سن. 3. حسابداری برای پاسخ گفتگو. 4. مکالمه در مورد موضوع پیشنهادی طرف مقابل، گوش دادن ترجیحی به صحبت کننده و صحبت نکردن. 5. برای ایجاد فضای قابل اعتمادتر گفتگو، از نام - نام خانوادگی همکار استفاده کنید.

18 اسلاید

توضیحات اسلاید:

راه هایی برای جلوگیری از این کلمه منفی وجود دارد. چه نگویم من به پیشنهاد شما علاقه ای ندارم، من چیزی در مورد آن نمی دانم. من با شما موافق نیستم، اصلا درست نیست. چقدر می توانید تماس بگیرید! من هنوز این اطلاعات را دریافت نکرده ام. حالا من نمی خواهم در مورد آن صحبت کنم. شما این گزارش را اشتباه نوشتید. چه بگوییم در حال حاضر ما چنین پیشنهاداتی را بررسی نمی کنیم، اما قطعاً بعداً با شما تماس خواهیم گرفت. متاسفانه در حال حاضر من هنوز این اطلاعات را ندارم. دیدگاه دیگر را چگونه می بینید؟ شاید منطقی باشد که کمی صبر کنیم: اطلاعات بعداً دریافت خواهد شد. من ترجیح می دهم این موضوع را در فرصت دیگری مطرح کنم. بهتر است این گزارش را دوباره ببینید.

19 اسلاید

توضیحات اسلاید:

20 اسلاید

توضیحات اسلاید:

تعارف کلمه ای مهربان و دلنشین است، نقدی چاپلوس کننده. تعریف و تمجید تأیید ظاهر، ذهن، کردار، کار ماست. یک تعارف تایید و تشویق می کند! چقدر خوب به نظر میای تو خیلی جذابی! تو چشم های فوق العاده ای داری! و شما گفتگوگر جالبی هستید! خیلی هیجان انگیز حرف میزنی! شما معلم فوق العاده ای هستید!

21 اسلاید

23 اسلاید

توضیحات اسلاید:

به طور فزاینده ای، در زندگی روزمره مدرن، بسیاری از مکالمات از طریق اینترنت یا تلفن انجام می شود. بخشی از آداب کلی گفتار، آداب مکالمه تلفنی است. بررسی های جامعه شناختی و مشاهدات شخصی نشان می دهد که دانش آموزان به طور کامل به این نوع آداب تسلط ندارند. ما نمی توانیم زندگی را بدون تلفن، به خصوص موبایل تصور کنیم. اما گاهی اوقات از این ابزار فوق العاده برای مقاصد دیگری استفاده می شود. بسیاری از دانش‌آموزان اغلب به این فکر نمی‌کنند که چه چیزی و چگونه بگویند، اما وقت خود را صرف مکالماتی می‌کنند که می‌توان در یک جلسه درباره آنها صحبت کرد. متخصصان - روانشناسان می گویند که یک بیماری مدرن ظاهر شده است - "شیدایی تلفنی" که حتی عمر فرد را 3-4 سال کوتاه می کند. و شوخی های شیطانی، شوخی ها یا قهقهه های زشت، سکوت، خش خش به تلفن - فقط هولیگانیسم و ​​رسوایی.

24 اسلاید

توضیحات اسلاید:

تلفن های همراه محبوبیت خاصی دارند. تقریباً همه از آنها استفاده می کنند. اما استفاده از تلفن همراه در هنگام رانندگی اغلب منجر به تصادفات رانندگی می شود، بنابراین خود رانندگان باید موازین اخلاقی رفتاری را رعایت کنند و منتظر نمانند تا بازرس پلیس راهنمایی و رانندگی متوجه آنها شود و آنها را جریمه کند. صدای زنگ تلفن همراه امروز در همه جا شنیده می شود: در خیابان، در اتوبوس، در نمایشگاه ... اغلب تلفن ها در اجراها، حتی بیشتر در سینماها و گاهی اوقات در مدرسه در یک درس زنگ می خورند. عدم آموزش برای صاحبان آنها

25 اسلاید

توضیحات اسلاید:

چند قانون مهم برای صحبت کردن با تلفن. ابتدا سلام کنید، نام خود را بنویسید و فقط پس از آن درخواست بدهید. شماره ای را از حافظه شماره گیری نکنید مگر اینکه از صحت آن مطمئن شوید. قبل از ساعت 9 صبح و بعد از ساعت 10 شب تماس نگیرید (مگر در مواردی که پیام فوری دارید یا اگر مطمئن هستید که تماس شما مورد انتظار خواهد بود و به رختخواب نرفته اید). اگر در حین تماس، تلفن به طور تصادفی قطع شود، تماس گیرنده تماس می گیرد. انجام مکالمات خصوصی در حضور افراد دیگر ناخوشایند است. بنابراین، هنگام تماس با یک موضوع شخصی، ابتدا بپرسید که آیا امکان صحبت کردن وجود دارد یا خیر. تماس نگیرید مگر اینکه برای کار بر روی یک موضوع شخصی کاملاً ضروری باشد. در محل کار، به طور خلاصه با تلفن صحبت کنید. یک مکالمه تلفنی نباید بیش از 3-5 دقیقه باشد. شخصی که تماس گرفته باید مکالمه را پایان دهد. اگر شماره تماس گیرنده اشتباه است، مودبانه پاسخ دهید. اغلب اتفاق می افتد که یک شخص مقصر نیست، بلکه اتوماسیون است. طبق قوانین آداب گفتار روسی، مشترکی که تماس گرفته می شود ممکن است خود را شناسایی نکند.

تکرار تمساح سبز مادر سبز آموزش داد: شما می توانید یک دانشمند باشید، - طراح یا شاعر، اما نکته اصلی این است که سبز باشید! لطفا این را به خاطر بسپارید. یک اسب آبی شکمدار توسط یک مادر شکمدار آموزش داده شده است: - آیا می توانید آکروبات، سازنده یا شاعر باشید. مهم این است که پف دار باشد. خوشبختی، پسر، در این. سبک شناسی زبان روسی و فرهنگ گفتار 2

مفهوم فرهنگ گفتار انطباق با اصول اخلاقی ارتباط داشتن هنجارهای زبان ادبی توانایی انتخاب و سازماندهی زبان به این معنی است که در یک موقعیت خاص از ارتباط، به دستیابی به اهداف ارتباط کمک می کند. زبان روسی و فرهنگ گفتار 3

کیفیت های ارتباطی گفتار (B.N. Golovin) کیفیت های ارتباطی گفتار نشانه ها و ویژگی های گفتار با هدف انجام وظایف ارتباطی ارتباط، ارائه درک متقابل کامل تر از موضوعات ارتباط گفتاری سبک زبان روسی و فرهنگ گفتار است.

کیفیت های ارتباطی گفتار (B.N. Golovin) 1. درستی - مطابقت با هنجارهای زبان ادبی 2. دقت - مطابقت محتوای گفتار با طیف اشیاء، پدیده ها، مفاهیمی که در گفتار نمایش داده می شود # پس از سرقت هفت تیر از او در حین تجمع جیب هایش را پر از گلوله کرد # دوست دخترم با یک جوان مشکل دارد سبک زبان روسی و فرهنگ گفتار5

کیفیت های ارتباطی گفتار (BN Golovin) 3. سازگاری - مطابقت فکر منطقی و توسعه منطقی آن در گفتار # 8 حلقه در دانشکده زیست شناسی وجود دارد که در بخش ها کار می کنند. بسیاری از آنها بیش از 20 سال است که وجود دارند # حقوق بازنشستگی من خوب است، اما کوچک # یک کتابدار در این درس حضور داشت، همچنین الکساندرا پترونا و ایرایدا آفاناسیونا سبک زبان روسی و فرهنگ گفتار6

کیفیت های ارتباطی گفتار (B.N. Golovin) 5. گویا بودن - وجود عناصری در گفتار که از علاقه مخاطب حمایت می کند 6. غنای گفتار - ساخت گفتار بر اساس ساختارهای مختلف زبانی 7. ارتباط - استفاده از گفتار در مطابق با اهداف و شرایط ارتباطات سبک شناسی زبان روسی و فرهنگ گفتار 9

آداب اخلاقی ارتباطی مجموعه ای از قوانین رفتارهای خوب است که در یک جامعه خاص اتخاذ شده و هنجارهایی را برای رفتار و ارتباط افراد در موقعیت های خاص ایجاد می کند. و فرهنگ گفتار11

قواعد رفتار گفتاری مکالمه سرخ با فروتنی از کلمات مؤدبانه زبان پژمرده نمی شود کلمه محبت آمیز از چماق کلفت تر است کلمه نامهربان که آتش می سوزاند سکوت خوب بهتر از پچ پچ پوچ است به زبان عسل اما در دل. یخ سبک زبان روسی و فرهنگ گفتار12

آیین نامه رفتار مترجم (دفتر ترجمه LingvoPlus) متن نویسنده برای مترجم مصون است.

آیین نامه رفتار مترجم (دفتر ترجمه LingvoPlus) مترجم باید محرمانه بودن را تضمین کند مترجم باید در رشته خود حرفه ای باشد مترجم باید مسئول کیفیت ترجمه سبک و فرهنگ گفتار روسی باشد18

آیین نامه رفتار مترجم (مرکز ترجمه لینگو پلاس) مترجم حق تألیف دارد مترجم باید آداب تعیین شده را رعایت کند. ظاهرمترجم باید با فعالیت نمایندگی خود مطابقت داشته باشد. سبک زبان روسی و فرهنگ گفتار19

آداب معاشرت در مکالمه تلفنی تماس با آپارتمان بعد و قبل از ساعت 9:00 - نقض آداب معاشرت مکالمه باید کوتاه باشد (3-5 دقیقه) کسی که تماس گرفته مکالمه را پایان می دهد سبک زبان روسی و فرهنگ گفتار22

آداب معاشرت در یک مکالمه تلفنی می خواهید سریعاً ارتباط برقرار کنید یا اطلاعات خاصی را دریافت کنید. باید در مورد یک موضوع فوری نظر بگیرید. یک تماس تلفنی سبک شناسی زبان روسی و فرهنگ گفتار23

ارائه اسلاید

متن اسلاید:

متن اسلاید: فرهنگ لغت توضیحی آداب گفتار روسی آداب گفتار سیستمی از علائم زبانی خاص (کلمات، فرمول های کلامی پایدار) و قوانین استفاده از آنها است که در یک جامعه معین در یک زمان معین به منظور برقراری ارتباط گفتاری بین طرفین و افراد مورد استفاده قرار می گیرد. روابط دوستانه، مودبانه، خیرخواهانه یا رسمی را مطابق با وضعیت گفتار حفظ کنید.

متن اسلاید: فرهنگ لغت توضیحی آداب گفتار روسی آداب گفتار یک زبان شرطی ادب، تبعیت است که فرهنگ لغت (سیستم نشانه) و دستور زبان خاص خود را دارد (قواعد رفتار گفتاری مناسب در جامعه)

متن اسلاید: روسی. دایره‌المعارف آداب گفتار مجموعه‌ای از تمام ابزارهای آداب گفتار و قوانین استفاده از آنها در موقعیت‌های خاص است.

متن اسلاید: فرمول آداب گفتار

متن اسلاید: همانطور که بود: از تاریخ آداب گفتار یک ضرب المثل روسی می گوید: "یک فرد خارق العاده نمی تواند با مردم زندگی کند"

متن اسلاید: وصیت نامه ولادیمیر مونوماخ که سرزمین روسیه را برای سلطنت به پسرانش ترک کرد، به آنها وصیت کرد: "روحی پاک و بی آلایش، بدنی لاغر، گفتگوی ملایم و حفظ کلام خداوند داشته باشند." ... وقتی پیرها ساکت می شوند، عاقل گوش می دهند، پیران را اطاعت می کنند... ... با یک کلمه عصبانی نشوید، در گفتگو فحش مکن... ... زیاد نخندید، از بزرگان خجالت بکشید. .... بدون احوالپرسی کسی را از دست نده و با او سخنی نیک بگو...

متن اسلاید: «دوموستروی» «... اگر اتفاقاً به افراد بازدیدکننده احوالپرسی کردید، خواه بازرگان، خارجی، مهمانان دیگر، خواه خوانده شوند، یا خدادادی: ثروتمند یا فقیر، راهب یا کشیش، پس صاحب و مهماندار باید رفتار دوستانه ای داشته باشد و با توجه به رتبه و منزلت هر فرد ادا شود. مؤدبانه و سپاسگزارانه، هر کدام را با یک کلمه محبت آمیز گرامی بدارید، با همه صحبت کنید و با کلمه ای مهربانانه سلام کنید، بخورید و بیاشامید، یا آن را روی سفره بگذارید، یا از دست خود با سلامی خاص سرو کنید، اما هر کدام را با چیزی برجسته کنید و لطفا همه

اسلاید شماره 10

متن اسلاید:

اسلاید شماره 11

متن اسلاید: کار ضرب المثل ها و ضرب المثل ها را به خاطر بسپارید و بنویسید، به هر طریقی که مربوط به موضوع آداب گفتار (کلمه، زبان، گفتار) باشد.

اسلاید شماره 12

متن اسلاید: وضعیت فعلیآداب گفتار ویژگی ملی و سطح فرهنگ Fenya و ناسزا

اسلاید شماره 13

متن اسلاید: مشخصات ملی

اسلاید شماره 14

متن اسلاید: سطح فرهنگ انسانی

اسلاید شماره 15

متن اسلاید: وضعیت فعلی آداب گفتار عامیانه (از زبان عامیانه انگلیسی) مجموعه ای از کلمات خاص یا معانی جدید کلمات موجود است که در انجمن های مختلف انسانی (حرفه ای، اجتماعی، گروه های سنی).

اسلاید شماره 16

متن اسلاید: وضعیت فعلی آداب گفتار فنیا زبانی است که در قرون وسطی در روسیه شکل گرفت و در اصل توسط بازرگانان سرگردان متخلف استفاده می شد. آفنی ها با ابداع ریشه های جدید و ترک مورفولوژی سنتی روسی زبان جدیدی ایجاد کردند و از این زبان برای برقراری ارتباط "نه برای گوش دیگران" استفاده کردند. متعاقباً این زبان توسط محیط جنایی پذیرفته شد و در حال حاضر فنیا اصطلاحات دزد نامیده می شود (سخن زدن به چنین زبانی استفاده از سشوار است).

اسلاید شماره 17

متن اسلاید: وضعیت فعلی آداب گفتار گزیده شماره 1 «دنیپر خنک در هوای خنک، هنگامی که در حال پرسه زدن و خودنمایی، جنگل ها و کوه ها را اره می کند. خم نمی شود، نمی چرخد. زنک هایت را بیرون می آوری، دستکش را باز می کنی و اره یا ندیده نمی بری. پرنده کمیاب با شنوبل تا وسط شانه می زند و اگر به وسط برسد آن قدر هو می کند که سم هایش می افتد. سوسو نمی زند، غرش نمی کند. نگاه می‌کنی و نمی‌دانی که زیبایی با شکوهش به دوردست می‌رود یا نمی‌رود... پرنده‌ای کمیاب تا وسط دنیپر پرواز می‌کند...»

اسلاید شماره 18

متن اسلاید: کیفیت آداب گفتار درایت احتیاط مدارا دوستی سازگاری

اسلاید شماره 19

متن اسلاید: وظیفه هر گروه 2 کارت دریافت می کند که روی آنها کیفیت نوشته شده است. در عرض 5 دقیقه توضیحی برای هر کیفیت تهیه کنید.

اسلاید شماره 20

متن اسلاید: تدبیر احتیاط است استاندارد اخلاقیگوینده را ملزم به درک گفتار، اجتناب از سوالات نامناسب، بحث در مورد موضوعاتی می کند که ممکن است برای او ناخوشایند باشد. در توانایی پیش بینی سؤالات و خواسته های احتمالی طرف مقابل، آمادگی برای اطلاع رسانی دقیق او در مورد همه موضوعات ضروری برای گفتگو نهفته است. ویژگی های آداب گفتار

اسلاید شماره 21

متن اسلاید: مدارا سازگاری شامل آرامش در مورد اختلاف نظرهای احتمالی، پرهیز از انتقاد شدید از دیدگاه های طرف مقابل است. شما باید به نظرات دیگران احترام بگذارید، سعی کنید بفهمید چرا آنها این یا آن دیدگاه را دارند. توانایی پاسخگویی آرام به سؤالات و اظهارات غیر منتظره یا بدون درایت طرف مقابل. ویژگی های آداب گفتار

اسلاید شماره 22

متن اسلاید: حسن نیت استفاده از توسل هم در رابطه با مخاطب و هم در کل ساخت مکالمه ضروری است: در محتوا و شکل آن، در لحن و انتخاب کلمات. عظیم ترین و درخشان ترین علامت آداب. ویژگی های آداب گفتار

اسلاید شماره 23

متن اسلاید: شما یا شما؟

اسلاید شماره 24

متن اسلاید: وظیفه با استفاده از جزوه قواعد آداب گفتار را به شکل جدول بسازید.

اسلاید شماره 25

متن اسلاید: با من تماس بگیر، تماس بگیر...

اسلاید شماره 26

متن اسلاید: گفتگوی وظیفه "چرا مادر ناراحت شد؟" ماشا: سلام، کاتیا، شما هستید؟ مامان: نه، این کاتیا نیست. کی ازش میپرسه ماشا: بله دوست من. کاتیا کجاست؟ مامان: اون خونه نیست. چه چیزی به او بدهم؟ ماشا: اینجا یک بز است، او قول داد منتظر من باشد، اما او یک جایی محو شد. مامان: ببخشید دیگه نمیتونم اینطوری باهات حرف بزنم.

اسلاید شماره 27

متن اسلاید: کار روی اشتباهات مامان: سلام. دارم میشنوم ماشا: سلام، همکلاسی کاتیا، ماشا، شما را اذیت می کند. مامان: سلام من دارم به حرفات گوش میدم. ماشا: میتونم دخترت رو به تلفن دعوت کنم؟ مامان: متاسفانه الان خونه نیست. چه چیزی به او بدهم؟ ماشا: نگران نباش، هیچ چیز فوری نیست، فقط باید با او قرار بگذاریم. به من بگو، چه ساعتی برای من مناسب است که تماس بگیرم تا او را در خانه پیدا کنم؟ مامان: دو ساعت دیگه زنگ بزن. بهش میگم زنگ زدی ماشا: ممنون. حتما تماس خواهم گرفت.

اسلاید شماره 28

متن اسلاید: قوانین صحبت با تلفن ابتدا سلام کنید، نام خود را نام ببرید و تنها پس از آن درخواست بدهید. شماره ای را از حافظه شماره گیری نکنید مگر اینکه از صحت آن مطمئن شوید. قبل از ساعت 9 صبح و بعد از ساعت 10 شب تماس نگیرید (مگر در مواردی که پیام فوری دارید یا اگر مطمئن هستید که تماس شما مورد انتظار خواهد بود و به رختخواب نرفته اید). اگر در حین تماس، تلفن به طور تصادفی قطع شود، تماس گیرنده تماس می گیرد. انجام مکالمات خصوصی در حضور افراد دیگر ناخوشایند است. بنابراین، هنگام تماس با یک موضوع شخصی، ابتدا بپرسید که آیا امکان صحبت کردن وجود دارد یا خیر. تماس نگیرید مگر اینکه برای کار بر روی یک موضوع شخصی کاملاً ضروری باشد. در محل کار، به طور خلاصه با تلفن صحبت کنید. یک مکالمه تلفنی نباید بیش از 3-5 دقیقه باشد. شخصی که تماس گرفته است باید تماس را پایان دهد. اگر شماره تماس گیرنده اشتباه است، مودبانه پاسخ دهید. اغلب اتفاق می افتد که یک شخص مقصر نیست، بلکه اتوماسیون است. طبق قوانین آداب گفتار روسی، مشترکی که تماس گرفته می شود ممکن است خود را شناسایی نکند.

متن اسلاید: یک کلمه چیزی نیست جز پژواک دور و ضعیف یک فکر. آداب گفتار گوستاو فلوبر

اسلاید 2

"آداب معاشرت (از آداب معاشرت فرانسوی - برچسب، برچسب) مجموعه ای از قوانین رفتار مربوط به تجلی بیرونی نگرش نسبت به مردم (رفتار با دیگران، اشکال ارتباط، آداب و لباس) است."

اسلاید 3

اخلاق ارتباط گفتاری

اخلاق گفتاری قواعد رفتار گفتاری مناسب بر اساس هنجارهای اخلاقی، سنت های ملی و فرهنگی است.

اخلاق ارتباط کلامی با رعایت شرایط ارتباط کلامی موفق آغاز می شود: با نگرش خیرخواهانه نسبت به مخاطب، نشان دادن علاقه به مکالمه، "درک درک" - هماهنگی با دنیای مخاطب، بیان صادقانه نظر، توجه دلسوزانه

اسلاید 4

آداب گفتار سیستمی از قوانین رفتار گفتاری و فرمول های پایدار ارتباط مودبانه است.

آداب گفتار دارای ویژگی های ملی است. که در جامعه روسیهارزش خاصی دارند

• تدبیر
• حسن نیت
• تحمل
• خیرخواهی
• ثبات

کلمه یک تیر است، اگر آن را شلیک کنی، آن را پس نمی دهی

اسلاید 5

تدبیر یک هنجار اخلاقی است که گوینده را ملزم می‌کند مخاطب را درک کند، از سؤالات نامناسب اجتناب کند، درباره موضوعاتی که ممکن است برای او ناخوشایند باشد بحث کند.

اسلاید 6

آینده نگری در توانایی پیش بینی سوالات و خواسته های احتمالی نهفته است.

گفتگو، آمادگی برای اطلاع رسانی دقیق به او در مورد تمام موضوعات ضروری برای گفتگو.

اسلاید 7

مدارا عبارت است از آرام بودن در مورد اختلاف نظرهای احتمالی،

از انتقاد شدید از نظرات طرف مقابل خودداری کنید.

اسلاید 8

حسن نیت هم در رابطه با مخاطب و هم در کل ساخت مکالمه ضروری است: در محتوا و شکل آن، در لحن و انتخاب کلمات.

اسلاید 9

اصل اخلاقی اصلی ارتباط گفتاری - احترام به برابری - در طول مکالمه بیان می شود که با سلام شروع می شود و با خداحافظی پایان می یابد.

اسلاید 10

اجزای عمل ارتباط

• فرمول های ارتباطی اولیه
• بخش اصلی
• فرمول های مورد استفاده در پایان ارتباط
• فرمول های نمایندگی
• احوالپرسی رسمی و غیر رسمی
• خداحافظ فرمول ها
• فرمول های آرزو،
• دعوت نامه ها،
• تبریک می گویم،
• درخواست ها
• شورا،
• توصیه ها،
• شکست