مدیر برند حرفه ای. یک مدیر برند چه کاری انجام می دهد: مسئولیت ها و عملکردها مسئولیت های یک مدیر برند چیست؟

مدیر برند متخصصی است که در تبلیغ گروه خاصی از محصولات در بازار مشارکت دارد که توسط یک برند (علامت تجاری) متحد شده است. به عنوان یک قاعده، موقعیت شایسته یک برند در بازار می تواند سود حاصل از فروش کالا را به میزان قابل توجهی افزایش و تثبیت کند، بنابراین موقعیت یک مدیر برند از نظر شغلی و درآمدی بسیار امیدوارکننده است.

مکان های کار

مدیر برند یکی از مهره های کلیدی در موفقیت یک تجارت محسوب می شود، بنابراین شرکت های تولیدی و خرده فروشان بزرگ و متوسط ​​دائماً به متخصصان واجد شرایط از این دست نیاز دارند.

تاریخچه این حرفه

حرفه مدیر برند نسبتاً اخیراً - در اواسط قرن بیستم - بوجود آمد. پس از رکود بزرگ آمریکا، تولید افزایش یافت و رقابت بین شرکت های تولیدی به شدت افزایش یافت. این بدان معناست که تلاش‌های جدیدی برای تبلیغ برندهای خود و ایجاد تصویری قابل تشخیص و منحصربه‌فرد برای آنها لازم بود.

مسئولیت های یک مدیر برند

فهرست کارهایی که یک مدیر برند انجام می دهد کاملاً جدی است. در اینجا نکات اصلی آن است:

  • انجام تحقیقات منظم در مورد تصویر شرکت.
  • تجزیه و تحلیل رقبا، روندها، محصولات جدید و بازار به عنوان یک کل.
  • مدیریت طیف کالاها و/یا خدمات، مشارکت در قیمت گذاری.
  • توسعه استراتژی های توسعه برند.
  • سازماندهی و اجرای رویدادهای مختلف بازاریابی (کمپین های تبلیغاتی، ارائه).
  • کار با تولید کنندگان و تامین کنندگان.
  • معرفی محصولات و برندهای جدید به بازار.
  • کار با مدیران (آموزش، آموزش، مشاوره، ارائه).

علاوه بر این، مسئولیت های شغلی دیگری برای یک مدیر برند وجود دارد که به ویژگی های فعالیت های شرکت و نیازهای کارفرما بستگی دارد. در اینجا لیست تقریبی آنها آمده است:

  • توسعه و محتوای یک سایت اینترنتی.
  • نوشتن و انتشار بیانیه های مطبوعاتی، اخبار و مقالات.
  • شرکت در برنامه های شریک و نمایشگاه های صنعتی.

علاوه بر این، وظایف یک مدیر برند اغلب شامل گزارش دهی و همکاری با طراحان است.

الزامات یک مدیر برند

کارفرمایان از مدیر برند می خواهند:

  • تحصیلات عالی در زمینه بازاریابی و تبلیغات، احتمالاً اقتصاد.
  • کاربر کامپیوتر مطمئن با دانش خوب از برنامه های آفیس.
  • تجربه در برگزاری رویدادهای بازاریابی.
  • تجربه در مدیریت برند.
  • تجربه در یک موقعیت مشابه یا مرتبط (به عنوان یک قاعده، حرفه یک مدیر برند با موقعیت یک بازاریاب یا مدیر شروع می شود).
  • توانایی کار با اطلاعات، سیستماتیک کردن آنها و انجام تجزیه و تحلیل.

کارفرمایان اغلب الزامات اضافی را مطرح می کنند:

  • دانش زبان انگلیسی در سطح متوسط ​​یا بالاتر.
  • تمایل به سفر.
  • داشتن گواهینامه رانندگی دسته B (گاهی اوقات نیز داشتن ماشین شخصی).

نمونه رزومه مدیر برند

چگونه مدیر برند شویم

مسئولیت های یک مدیر برند می تواند توسط افرادی که تحصیلات عالی در زمینه بازاریابی، تبلیغات و روابط عمومی را دریافت کرده اند یا فارغ التحصیلان دانشگاه های اقتصادی با موفقیت انجام دهند.

حقوق مدیر برند

دستمزد یک مدیر برند تا حد زیادی به شرکت کارفرما و صلاحیت خود متخصص بستگی دارد. به عنوان یک قاعده، میزان حقوق در اینجا از 40000 تا 150000 روبل متغیر است. میانگین حقوق یک مدیر برند حدود 50000 روبل است.

مفهوم "برند" امروزه یک اصطلاح بسیار تخصصی نیست، بلکه یک مفهوم پرکاربرد است که برای هر مصرف کننده ای شناخته شده و با نام یا نامی همراه است که در پشت آن مجموعه ای از ویژگی ها قرار دارد. آنها کسانی هستند که اعتماد خریدار را نسبت به محصول یا خدمات ایجاد می کنند.

و این شهرت و شناخت توسط مدیر برند تضمین می شود - متخصصی که مسئول توسعه و توسعه برند و اطمینان از وفاداری مشتری به آن است.

در مورد سند

شرح شغل (JI) متعلق به دسته اسناد نظارتی داخلی است که توسعه آن از نظر قانون کار اجباری نیست.

هدف از تدوین

برای هر سازمانی، رسمی کردن رابطه بین کارفرما و کارمند مهم است. توسعه یک DI نقطه شروعی برای شکل‌گیری الزامات روشن برای تجربه و مهارت‌های متخصصی است که موقعیت مدیر برند را دارد و اجازه می‌دهد تا حد امکان مسئولیت‌های کارمند مشخص شود.

چه مقرراتی حاکم است

برای موقعیت "مدیر برند"، استاندارد حرفه ای "بازاریاب" در حال حاضر در حال توسعه است. پس از تصویب، همه سازمان ها می توانند از متن سند برای ایجاد DI خود برای این موقعیت استفاده کنند.

هنگام تدوین دستورالعمل ها، لازم است از مقررات و مقررات داخلی شرکت در مورد موارد زیر استفاده شود:

  • فرآیندهای تجاری که در آن کارمند شامل می شود و در چارچوب آن وظایف خود را انجام می دهد.
  • مقررات اساسی برای سازماندهی فرآیندهای بازاریابی، مفاهیم در زمینه بازاریابی؛
  • مقررات مربوط به توسعه و ترویج نام تجاری، استفاده از کتاب نام تجاری شرکت هنگام کار با شرکا.
  • مقررات عمومی در مورد سازماندهی و کنترل فعالیت های کارکنان شرکت.

انواع اصلی

یک سازمان، هنگام ایجاد شرح شغل، این حق را دارد که به طور مستقل شکل سند را انتخاب کند، ساختار و محتوای آن را تعیین کند.

با توجه به DI برای یک مدیر برند، کارفرما می تواند دستورالعمل های کلی یا استانداردی را تهیه کند که برای متخصصی که به عنوان مدیر برند در زمینه های مختلف کار می کند، اعمال می شود. این فرمت سند در صورتی استفاده می شود که مسئولیت های این متخصصان یکسان باشد.

اگر ما در مورد یک متخصص بسیار تخصصی صحبت می کنیم که وظایفش در عملکرد موقعیت های سایر متخصصان بازاریابی تکرار نمی شود، لازم است یک DI فردی ایجاد شود. برای شرکت های مختلف، محتوای دستورالعمل ها با در نظر گرفتن ویژگی های صنعت شرکت و مسئولیت های انجام شده توسط متخصص، متفاوت خواهد بود.

همچنین، هنگام انتخاب فرم DI، سازمان ها می توانند فرم خود را انتخاب و ایجاد کنند، که منعکس کننده الزامات اساسی موقعیت برای یک متخصص است.

چه کسی باید کامپایل کند

مؤثرترین گزینه برای تهیه دستورالعمل سازماندهی یک گروه کاری است که باید شامل موارد زیر باشد:

  • یا ؛

که در آن:

  • مدیر الزامات شغلی را برای کارمند تشکیل می دهد ، عملکرد را تعیین می کند و مسئولیت های کارمند را با جزئیات شرح می دهد.
  • متخصصان منابع انسانی مسئول فرم DI هستند، در صورت لزوم متن پیشنهادی مدیر را تنظیم می کنند و تغییرات را با او هماهنگ می کنند.
  • وظیفه مشاور حقوقی تجزیه و تحلیل سند برای مطابقت با الزامات قانون کار است.

مرحله نهایی توسعه یک DI تایید و امضای آن است.

کارکرد

شرح شغل به خوبی نوشته شده در فرآیندهای زیر استفاده می شود:

  • مدیریت پرسنل بخش؛
  • ارزیابی کیفیت انجام وظایف توسط کارمند؛
  • جستجو و استخدام متخصصان جدید؛
  • سازگاری کارکنان در محل کار؛
  • تشکیل سیستمی برای ارزیابی کارکنان از نظر انطباق با الزامات موقعیت.
  • تشکیل ذخیره پرسنل

موقعیت های شرح شغل یک مدیر برند

دستورالعمل سمت مدیر برند باید حاوی اطلاعات جامعی در مورد الزامات یک متخصص باشد.

معمول هستند

ساختار این بخش باید شامل داده های زیر باشد:

  1. عنوان سمت و بخش.
  2. اطلاعات در مورد زیرمجموعه، موقعیت مدیر فوری و عملکردی.
  3. تعامل کاری بین کارمند و کارمندان سایر بخش ها.
  4. الزامات تحصیل و تجربه کاری که به عنوان یک قاعده مستلزم داشتن تحصیلات عالی بازاریابی و تجربه کاری حداقل 2-3 سال در موقعیت مشابه است.

اهداف موقعیت

اگر مدیر برند مسئولیت توسعه برند را بر عهده دارد، پس هدف کار او باید افزایش وفاداری مشتری به برند، افزایش شناخت محصول یا خدمات در بین مخاطبان هدف، افزایش ارقام فروش یا سهم بازار باشد.

الزامات دانش و مهارت

یک مدیر برند برای انجام وظایف خود باید شناخت خوبی از بازار صنعت داشته باشد و بتواند ظرفیت آن را ارزیابی کند، اطلاعاتی در مورد رقبا داشته باشد، تکنیک های تحقیقات بازاریابی را بشناسد و بتواند به کار ببرد، بر روش های پردازش و تحلیل داده ها تسلط داشته باشد، بتواند برنامه ریزی و اجرای انواع فعالیت های بازاریابی.

وظایف شغلی

  • یک مدیر برند می تواند وظایف توسعه برند را انجام دهد یا مسئولیت توسعه آن را از ابتدا بر عهده بگیرد. در حالت دوم، چنین متخصصانی معمولاً در شرکت های تولیدی کار می کنند.
  • یک متخصص که مسئول توسعه یک نام تجاری است، باید تاریخ و فلسفه خود را ایجاد کند، روی ایجاد یک لوگو و کتاب برند کار کند.
  • سازماندهی و انجام تحقیقات بازاریابی یک مسئولیت است که در عملکرد تقریباً هر مدیر برند گنجانده شده است. برای انجام آن، او باید برنامه های تحقیقاتی را آماده کند، شرکت های شریک را برای انجام آنها انتخاب کند، نتایج به دست آمده را پردازش کند و با در نظر گرفتن داده های به دست آمده، پیشنهاداتی را برای اقدامات بعدی آماده کند.
  • یکی از حوزه های عملکردی کلیدی متخصص، توسعه و ارتقاء برند است. به عنوان بخشی از این عملکرد، کارمند استراتژی ارتقاء را تعیین می کند، فرم ها و روش هایی را برای اجرای آن انتخاب می کند، مستندات مربوط به فرآیند را آماده می کند، و آموزش هایی را برای کارمندان بخش فروش انجام می دهد تا تحت برنامه های وابسته با مشتریان سازمان کار کنند.
  • به منظور توسعه یک نام تجاری، یک متخصص یک برنامه بازاریابی و بودجه لازم برای اجرای آن ایجاد می کند، گزارش هایی را در مورد هزینه های بودجه تهیه می کند و اثربخشی نتایج به دست آمده را ارزیابی می کند.
  • یکی از مسئولیت های کارمند ممکن است مشارکت در قیمت گذاری برند باشد. برای انجام این کار، او قیمت های رقبا را سازماندهی می کند یا به طور مستقل نظارت می کند، بر اقدامات شرکت های دامپینگ نظارت می کند و سیستمی از تخفیف ها و پاداش ها را برای مشتریان شرکت ایجاد می کند.

حقوق و مسئولیت ها

برای انجام وظایف خود، به مدیر برند این حق داده می شود که از بخش های مرتبط اطلاعات دریافت کند، با سازمان های شخص ثالث تعامل داشته باشد و پیشنهاداتی برای بهبود عملکرد شرکت تهیه کند.

حوزه مسئولیت متخصص شامل تعهدات زیر است:

  • ارائه اطلاعات به روز در مورد بازار، محصول و رقبا،
  • حفظ محرمانه بودن اطلاعات در مورد روش ها و تکنیک های فعالیت های بازاریابی شرکت،
  • اطلاعات حاصل از فعالیت های خود را با کیفیت و به موقع به مدیریت سازمان ارائه می دهد.

اطلاعات مفید زیادی برای یک مدیر گروه در این ویدیو ارائه شده است:

موقعیت های دستیار BM DI

حرفه یک مدیر برند اغلب به عنوان دستیار مدیر برند آغاز می شود. هنگام ایجاد یک DI برای موقعیت دستیار، لازم است تعیین کنید:

  • تابعیت او از مدیر برند؛
  • الزامات تجربه و تحصیلات، که به عنوان یک قاعده، بسیار نرمتر است، زیرا یک کارمند بدون تجربه کاری می تواند بلافاصله پس از فارغ التحصیلی از دانشگاه به این موقعیت دعوت شود.

اگر هنگام تعیین دانش و مهارت برای موقعیت یک مدیر برند، ما در مورد مهارت های توسعه یافته در زمینه فعالیت حرفه ای صحبت می کنیم، برای یک دستیار مهمترین ویژگی ها عبارتند از: توانایی یادگیری، توانایی کار با اطلاعات، مهارت های کاربر خوب. هنگام کار با کامپیوتر

  1. مدیر برند یکی از اعضای بخش فروش منطقه ای است.
  2. فردی با تحصیلات عالی و سابقه کار در سمت مشابه به مدت حداقل 1 سال به این سمت منصوب می شود.
  3. تصمیم گیری در مورد استخدام و اخراج توسط مدیر شرکت آلیس پلاس با توافق سازنده انجام می شود.
  4. مدیر برند مستقیماً به مدیر منطقه گزارش می دهد.
  5. قرارداد کار یک مدیر برند با تولید کننده برای مدت حداقل 2 سال منعقد می شود.
  1. 2. وظایف شغلی:

مدیر برند باید:

  • سازماندهی عرضه و فروش محصولات برند سازنده؛
  • شناخت و اجرای مفهوم، علایق و سیاست های سازنده، ارتقاء و تقویت وجهه و اعتبار محصولات تحت این برند و خود سازنده. اجازه ندهید اقدامات یا بی‌عملی‌های شما باعث بی‌اعتبار کردن برند، کارمندان و تولیدکننده در کل شود.
  • انجام برنامه ریزی مستقل اقدامات برای دوره آینده (یک ماه یا دو هفته)، ارائه این برنامه به مدیر منطقه برای تصویب و رعایت آن.
  • به طور مداوم پویایی تقاضای مصرف کننده و شرایط بازار موثر بر فروش محصولات را مطالعه کنید.
  • توسعه توزیع در شبکه خرده فروشی سازماندهی و حمایت از مکانیسم توزیع برای محصولات سازنده؛
  • اعمال کنترل بر جابجایی کالا - حضور مشتریان در هنگام پذیرش محصولات، کنترل شرایط نگهداری و حمل و نقل محصولات.
  • ارائه کمک های همه جانبه به مشتریان در تداوم محصولات سازنده؛
  • توسعه و اجرای مکانیسم های معاملاتی جدید با در نظر گرفتن شرایط و ویژگی های متغیر بازار؛
  • انجام و توسعه فعالیت های بازاریابی، نظارت بر استفاده و قرار دادن مواد تبلیغاتی؛
  • اطلاعات و محصولات رقابتی موجود در منطقه را بشناسید. روند فروش توزیع کنندگان محصولات رقابتی یا مشابه را بشناسید و پیگیری کنید، از طرح ها و شرایط عرضه آنها اطلاع داشته باشید.
  • به همراه مدیر منطقه ای، یک فناوری برای تعامل با توزیع کننده برای ایجاد و حفظ شرایطی که اجازه می دهد محصولات سازنده در محدوده محصول اصلی توزیع کننده قرار گیرند، توسعه دهند.
  • بدون توجه به توزیع کننده، لیستی از همه خریداران را بشناسید و داشته باشید.
  • ماهانه یک پایگاه مشتری به روز شده را در فرم تعیین شده به مدیر منطقه ارسال کنید.
  • در تجارت با مشتریان شرکت کنید، آنها را در این زمینه در مورد محصولات سازنده آموزش دهید.
  • محصولات تبلیغاتی لازم را از سازنده به مشتریان ارائه دهید.
  • یک بار در ماه گزارشی در مورد ادعاهای مربوط به کیفیت محصولات سازنده به مدیر منطقه ارائه دهید.
  • تجزیه و تحلیل ماهانه فروش محصول را انجام دهید. حفظ مستندات آماری و گزارشی مناسب و ارائه به موقع به مدیر منطقه.
  • عدم افشای اطلاعاتی که اسرار تجاری سازنده را تشکیل می دهد.

در طول کار سازنده و Alice-Plus LLC:

  • مشارکت در تشکیل برنامه های ماهانه برای گردش، توسعه و ارتقای کالاها؛
  • دانستن، رعایت، کنترل و ارائه کمک جامع در انطباق با کلیه توافقات، مقررات و سایر موارد مربوط به همکاری بین سازنده و Alice-Plus LLC؛
  • حل وظایف و مشکلات عملیاتی در حین کار سازنده و Alice-Plus LLC به منظور جابجایی محصولات سازنده.
  • اطلاع و نظارت بر رعایت شرایط تحویل محصول (محدودیت اعتبار، پرداخت معوق)؛
  • کنترل در دسترس بودن مقدار و طیف مورد نیاز محصولات (از جمله تبلیغات) در انبار توزیع کننده. تهیه گزارش هفتگی و ماهانه از جابجایی محصولات از طریق انبار توزیع کننده در فرم مقرر برای ارائه به مدیر منطقه.
  • نظارت و تنظیم حرکت محصولات سازنده از Alice-Plus LLC در طول زنجیره: سفارش - تحویل - پرداخت - سفارش. این به حرکت محصولات بین توزیع کننده و فروشگاه ها اشاره دارد.
  • انجام آموزش ها و مشاوره برای کارکنان توزیع کننده و مشتریان در مورد محصولات سازنده؛
  • کارکنان فروش و مشتریان کلیدی را در مورد تغییرات و اضافات به مجموعه، مقدار کالاها و قیمت ها اطلاع دهید.
  • به طور مشترک یا مستقل از نمایندگان فروش، به منظور کنترل توزیع، قرار دادن محصولات در قفسه، جذب مشتریان جدید، حل شرایط تضاد، بازاریابی و رویدادهای تبلیغاتی، از فروشگاه ها بازدید کنید.
  • توسعه فعالیت هایی برای فروش محصولات سخت فروش و اجرای آنها با توافق با سازنده و شرکت آلیس پلاس.
  1. 3. حقوق:

مدیر برند حق دارد:

  1. منافع سازنده و Alice-Plus LLC را در چارچوب شرح شغل نمایندگی کنید.
  2. پیشنهاداتی را برای بهبود فعالیت های سازنده و Alice-Plus LLC برای بررسی توسط مدیریت ارسال کنید.
  3. تعامل با بخش های ساختاری Alice-Plus LLC.
  4. برای انجام وظایف رسمی از اموال سازنده و Alice-Plus LLC استفاده کنید.
  5. در تمام فعالیت های سازنده و Alice-Plus LLC که به انجام وظایف شغلی وی کمک می کند، شرکت کنید.
  1. 4. مسئوليت

مدیر برند مسئولیت دارد:

  1. انجام نادرست یا عدم انجام وظایف رسمی طبق این دستورالعمل در حدود تعیین شده توسط قانون کار فعلی.
  2. جرایمی که در طول انجام فعالیت های خود انجام می شود، در حدود تعیین شده توسط قانون اداری کیفری و مدنی فعلی فدراسیون روسیه.
  1. 5. حقوق مدیر برند
  1. حقوق به میزان ___________ در ماه تعیین شده است. __________ می پردازد.
  2. در موارد زیر پاداش به عنوان درصدی از دستمزد پرداخت می شود:

2.1. اجرای یک طرح - _____%؛

2.2. جذب مشتریان جدید - _____%؛

2.3. جذب 10 مشتری در ماه - _____%؛

2.4. برای همکاری مداوم با شرکت آلیس (2 سال) - ____%؛

2.6. برای افزایش حجم فروش کالاهای سخت فروش - ___%؛

2.7. برای گسترش و حفظ محدوده محصول خریدار - _____%؛

2.8. برای فراتر رفتن از طرح فروش - _____%؛

2.9. برای جذب مشتریان جدید در خارج از منطقه - _____%؛

2.11. برای پیشنهادات نوآورانه - _____%.

  1. محرومیت از پاداش به مدیر برند در موارد زیر به عنوان درصدی از حقوق تعیین می شود:

3.1. عدم تحقق برنامه - ____%؛

3.3. برای کاهش حجم فروش - _____%؛

3.4. برای کاهش مجموعه خریدار - _____%؛

3.5. برای کاهش گردش تجاری - ______٪؛

3.6. برای عدم انجام تبلیغات و مزه های این مجموعه طبق برنامه - ____%.

حرفه مدیر برند نه چندان دور ظاهر شد، اما نقش مهمی در موفقیت یک تجارت دارد. بسیاری از شرکت ها برای مدت طولانی به چنین متخصصانی نیاز داشته اند و امروزه تقاضا برای آنها بسیار زیاد است. مدیر برند شخصی است که یکی از محرک های کلیدی فرآیند کار در هر شرکتی است. دقیقاً چه عملکردهایی را انجام می دهد و چرا فعالیت های آن بسیار مهم است ، در این مقاله بررسی خواهیم کرد.

مفهوم اساسی حرفه

موقعیت مدیر برند به گونه ای ایجاد شد که یک کارمند خاص مسئولیت توسعه و ارتقای یک برند در بازار را بر عهده دارد. وظیفه مستقیم او اطمینان از موقعیت مناسب برند برای افزایش تقاضا برای محصول و در نتیجه افزایش سود شرکت است. در بسیاری از سازمان‌ها، مسئولیت‌ها ممکن است بسته به جهت‌گیری فعالیت‌های شرکت متفاوت باشد، اما همه آنها در یک وظیفه اصلی شباهت‌هایی دارند - شناسایی و تقاضای برند.

حوزه مسئولیت این حرفه ارتباط مستقیمی با بازاریابی دارد. در بیشتر موارد، مدیر برند تابع مدیر بازاریابی است، اما در عین حال ممکن است مدیران سطوح پایین زیردست او باشند. تلاش مشترک این دو بخش معمولاً فناوری توسعه برند را تشکیل می دهد.

توسعه خود این حرفه ثابت نمی ماند. در طول سال ها، عملکرد کار گسترش یافته و انواع جدیدی از پروفایل ها را به دست آورده است. به عنوان مثال، در برخی از شرکت ها، مدیر برند ممکن است به عنوان یک متخصص ارتباطات عمل کند و بین محصول و مصرف کننده بالقوه ارتباط برقرار کند. در موارد دیگر، او به تجزیه و تحلیل بازار و تحقیقات رقبا می پردازد.

تعهدات مستقیم

هر شرکتی ویژگی های کاری خاص خود را دارد. بستگی به الزامات دارد که کارمندان چه وظایف خاصی را انجام خواهند داد.

وظایف اصلی یک مدیر برند را می توان به چند دسته اصلی تقسیم کرد:

  1. توسعه برند. برنامه ریزی دقیق تمام اجزای برند و جایگاه آن. توسعه لوگو، نامگذاری، هویت سازمانی، شعار، تاریخچه برند، طرح توسعه.
  2. تهیه و برنامه ریزی بودجه بازاریابی. متخصص باید درک کند که بودجه اختصاص داده شده دقیقاً برای چه چیزی استفاده می شود و به درستی سرمایه گذاری های مالی را برای ارتقاء برنامه ریزی می کند.
  3. توسعه فعالیت های بازاریابی. برگزاری و کنترل رویدادهای تبلیغاتی به منظور جلب توجه مخاطبان.
  4. توسعه استراتژی و قیمت گذاری ایجاد کانال های فروش، تهیه لیست قیمت و مواد تبلیغاتی. ورود به موقع و تعدیل قیمت ها.

مسئولیت های یک مدیر برند عبارتند از:

  • مطالعه ویژگی های محصول تبلیغی، شناسایی نقاط قوت و ضعف.
  • انجام تجزیه و تحلیل بازار، روندها، محصولات جدید.
  • تعیین مخاطب هدف و بخش های مورد نیاز.
  • تعامل با تولید کنندگان و تامین کنندگان.
  • معرفی محصولات جدید به بازار.
  • تدوین استراتژی برای تبلیغ محصول.
  • تعیین ابزار کمکی برای تبلیغ (تبلیغات، ارائه و غیره).
  • توسعه سیاست قیمت گذاری، پیش بینی حجم فروش.
  • سازماندهی کانال های فروش
  • تعیین جایگاه محصول در بین مصرف کنندگان
  • شناسایی پارامترهای مثبت و نامطلوب.
  • ردیابی تقاضا
  • حصول اطمینان از کنترل فرآیند ارتقاء برند کامل.
  • کار با مدیران، انجام آموزش ها و مشاوره ها.
  • نوشتن و انتشار مقالات خبری.
  • تهیه گزارش برای مدیریت.

وظایف و مسئولیت های یک مدیر برند ممکن است از شرکتی به شرکت دیگر متفاوت باشد، اما به کسانی که قصد ورود به این حوزه را دارند توصیه می شود که در همه جنبه ها یاد بگیرند و تجربه کسب کنند.

چه دانشی برای کار مورد نیاز است؟

شرایط لازم برای متخصصان آینده:

  • داشتن تحصیلات عالی در زمینه بازاریابی و تبلیغات. شاید برخی از سازمان ها نامزدی با تحصیلات اقتصادی را در نظر بگیرند.
  • اغلب، فردی که قبلاً در مدیریت برند تجربه داشته است به عنوان مدیر برند استخدام می شود.
  • آشنایی با اصول بازاریابی
  • مبانی کسب و کار و اقتصاد بازار.
  • توانایی تدوین طرح های تجاری و قراردادهای تجاری.
  • شناخت روش های قیمت گذاری و ایجاد تقاضا برای کالا.
  • آشنایی با مبانی روانشناسی و اصول فروش، تجربه در فروش مطلوب است.
  • آگاهی از طبقه بندی مجموعه، هدف محصولات، ویژگی های برند.
  • دانش یک زبان خارجی در بالاترین سطح.
  • اخلاق ارتباطات تجاری

فرآیند کار چگونه ساختار یافته است

علیرغم چنین دامنه وسیعی از وظایف، هنوز تصور اینکه یک مدیر برند در طول کار خود چه می کند، به روشی ساختاریافته دشوار است. اول از همه، این متخصص موتور این برند است. یعنی تمام وظایفی که او انجام می دهد باید فقط برای یک هدف - تبلیغ برند - اجرا شود.

شما می توانید برند خود را به روش های مختلف تبلیغ کنید. یکی از موثرترین آنها ایجاد یک پروژه تبلیغاتی است که مخاطب را به سمت محصول جذب کند. این شرکت بودجه ای را برای تبلیغات اختصاص می دهد. اینکه دقیقاً و در چه مقداری منابع مالی توزیع می شود توسط مدیر برند تصمیم می گیرد و تصمیم را با مدیریت هماهنگ می کند. او با بخش های بازاریابی و تبلیغات کار می کند، تجزیه و تحلیل و برنامه ریزی برای تبلیغات می کند و بودجه را تخصیص می دهد.

یک حرفه ای باید درک خوبی از تبلیغات و روابط عمومی داشته باشد زیرا به تیم فروش کمک می کند تا فروش موفقی داشته باشد. تفاوت این است که مدیران فروش مستقیماً محصول را می فروشند و مشتری پیدا می کنند، در حالی که مدیر برند موقعیت خود را ارتقا می دهد تا مصرف کنندگان از آن مطلع شوند و بخواهند آن را بخرند.

در فرآیند کار، متخصص با تجزیه و تحلیل بازار، نیازهای مخاطبان و تحقیقات شرکت های رقیب هدایت می شود. همچنین از محصول پشتیبانی می کند، یعنی رقابت پذیری خود را حفظ می کند و در توسعه آن مشغول است.

اهمیت کار

برای هر شرکتی اهمیت و شهرت آن در بازار مهم است. همه در تلاشند تا با یکدیگر رقابت کنند و دائماً محصولات خود را بهبود می بخشند. برند چهره یک شرکت است. تبلیغ موفقیت‌آمیز آن، سود و شناخت بیشتری را برای شرکت به ارمغان می‌آورد، اما یک کسب‌وکار بزرگ بر روی یک پلت فرم چند ساختاری، متشکل از بخش‌های مختلف بسیاری که از فعالیت‌های شرکت پشتیبانی می‌کنند، ساخته شده است.

مدیر برند یکی از موقعیت‌های کلیدی است که مسئولیت همان «قلب» (محصول) را بر عهده دارد، که همه کارهای دیگر حول آن می‌چرخند. به عنوان یک قاعده، اگر یک محصول مورد تقاضا نباشد، حیات سازمان در معرض خطر است، زیرا بدون فروش در مقدار مورد نیاز، قادر به جبران هزینه های خود نیست. جایگاه و تبلیغ یک محصول به طور جدایی ناپذیری با فروش آن مرتبط است. برای این کار به کارمندی نیاز دارید که آماده باشد مسئولیت موفقیت برند را بر عهده بگیرد. به همین دلیل است که کار و مهارت یک مدیر برند بسیار ارزشمند است.

چگونه متخصص شویم

برای شروع یک شغل امیدوارکننده در این زمینه، اول از همه، داوطلب باید شرایط متقاضیان را برآورده کند. تحصیلات عالی مربوطه یک معیار اجباری خواهد بود. یک نیاز مرتبط، توانایی درک ویژگی های تولید و ارزیابی مناسب قابلیت های شرکت به منظور تعیین اهداف قابل دستیابی خواهد بود.

برای کار در این زمینه، داوطلب به دانش در زمینه هایی مانند: اقتصاد، مدیریت، بازاریابی، تبلیغات و روابط عمومی، فروش نیاز دارد.

میانگین سن آمادگی برای چنین سطحی از مسئولیت، طبق آمار، از 28 تا 35 سال متغیر است.

حرفه

تقاضا برای متخصصان قابل اعتماد فقط در حال افزایش است. به همین دلیل، چشم انداز شغلی به عنوان مدیر برند بسیار روشن به نظر می رسد. معمولاً اگر یک شرکت توانایی کارمندان را برای توسعه بیشتر محدود کند، مشکلی برای یافتن شرکت دیگری که نیاز به یک پروژه جدید و ذهن تازه دارد وجود نخواهد داشت. به هر حال، محصولات بی شماری وجود دارد، اما ایده های خلاقانه کافی برای آنها وجود ندارد.

مرحله بعدی در رشد شغلی شما ممکن است سمت رئیس بخش بازاریابی یا مدیر کل باشد. تجربه به دست آمده در این شغل می تواند آنقدر غنی باشد که حتی به شما امکان می دهد کسب و کار خود را راه اندازی کنید.

مزایا و معایب این حرفه

جنبه های مثبت:

  • کار خلاقانه و متنوع.
  • پرداخت سود بالا
  • تقاضای بالا برای پرسنل
  • سفرهای احتمالی به خارج از کشور
  • توسعه سریع.
  • ارتباطات زیاد و آشنایی های جدید.
  • کسب تجربه ارزشمند.
  • چشم انداز.

نکات منفی:

  • کار زیاد.
  • بسیاری از موقعیت های استرس زا، تنش.
  • برنامه نامنظم
  • پردازش احتمالی
  • مسئولیت بزرگ
  • تجربه مورد نیاز

چه ویژگی های شخصی به شما کمک می کند تا به موفقیت برسید؟

کاری که یک مدیر برند انجام می دهد به مهارت های ارتباطی بالایی نیاز دارد. بسیاری از مهارت‌های حرفه‌ای را می‌توان آموخت، اما همیشه نمی‌توانید خود را مجبور کنید که شغلتان را دوست داشته باشید. افراد خوش‌حرفی که عاشق ارتباطات و آشنایی‌های جدید هستند، به راحتی از عهده مسئولیت‌های خود بر می‌آیند. کار یک مدیر برند مستلزم تعامل فعال با افراد، توانایی مذاکره و توسعه ویژگی های مشارکت است. علاوه بر این، ویژگی های شخصی مانند:

  • تفکر غیر استاندارد
  • توانایی مدیریت یک تیم.
  • مهارت های سازمانی.
  • اعتماد به نفس.
  • حافظه خوب، توجه
  • ذهن تحلیلی
  • مطالبه گری.
  • عزم.
  • مقاومت در برابر استرس.

تحصیلات

برای درک تمام مشخصات این صنعت و فرصت ایجاد شغل، می توانید در هر موسسه در فدراسیون روسیه تحصیل کنید. زمینه هایی که شما را برای این حرفه آماده می کند:

  • مدیریت تبلیغات.
  • بازار یابی.
  • مدیریت، مدیریت.
  • اقتصاد سازمانی
  • بازاریابی در تجارت.

اگر تحصیلات عالی قبلاً در زمینه دیگری کسب شده باشد، دوره های ویژه و با تمرکز محدود وجود دارد. بسیاری از مدارس کسب و کار دوره هایی را در زمینه مدیر برند یا بازاریاب ارائه می دهند.

قبل از کار، باید با اصول برندسازی، استراتژی برند، هویت کلامی و بصری آشنا شوید. با تسلط بر این مهارت ها، می توانید بسیاری از جنبه های مفید برای کار را بیاموزید، به عنوان مثال:

  • استراتژی ارتباطی برند را توسعه دهید.
  • یک کمپین تبلیغاتی برنامه ریزی کنید.
  • یک هویت سازمانی و کتاب برند ایجاد کنید.
  • درباره بازار و ترجیحات مصرف کننده تحقیق کنید.
  • تجزیه و تحلیل استراتژی و موارد دیگر را انجام دهید.

به همین ترتیب می توانید با شرکت در آموزش ها و سمینارهای مدیریت برند، سطح حرفه ای خود را ارتقا دهید.

درآمد

در بیشتر موارد، سطح حقوق و دستمزد به موفقیت شرکت بستگی دارد، اما طبق استانداردهای عمومی، محدوده حقوق برای سال 2018 از 50000 تا 100000 روبل است. در مسکو. امروزه در مناطق دیگر، مدیران برند از 35000 تا 60000 روبل درآمد دارند.

مدیر برند

نام تجاری (از انگلیسی "برند") دو معنی دارد: اولی "کارخانه، علامت تجاری"، "مهر"، دوم "حک شدن در حافظه، به جای گذاشتن اثری پاک نشدنی". بنابراین، یک نام تجاری را می توان به عنوان یک علامت تجاری درک کرد که تصویر یک شرکت و همچنین جهت گیری صنعتی کالا را منعکس می کند. یک نام تجاری خوب تبلیغاتی که با تصویر مثبت پایداری از یک شرکت ارائه می شود نه تنها باعث تحریک فروش کالا می شود، بلکه می تواند خود یک موضوع تجارت باشد و بر اساس توافق نامه های مجوز، تجاری، مزایای بیشتری را برای دارنده حق چاپ به همراه داشته باشد. قراردادهای امتیاز و غیره. اغلب، مصرف کننده بیشتر بر برند محصول تمرکز می کند، نه بر ویژگی های واقعی، و از نظر روانی یک برند شناخته شده را با کیفیت مرتبط می کند.

مدیر برند متخصصی است که فروش یک دسته (گروه) خاص از کالاها را مدیریت می کند که در طبقه بندی آنها بر اساس نام تجاری متحد شده اند. وظیفه یک مدیر برند دقیقاً متقاعد کردن خریدار برای خرید محصول است. این مدیر آخرین لینکی است که مستقیماً محصول (یک برند توسعه یافته و تبلیغ شده) را به خریدار تبلیغ می کند. این نوعی شاخص است که به شما امکان می دهد کیفیت توسعه برند و اثربخشی کمپین های تبلیغاتی را ارزیابی کنید. ارزیابی مثبت تقاضای پایدار برای کالا خواهد بود.

هنگام تبلیغ یک محصول، مدیر برند عمدتاً بر فروش فنی خود تمرکز نمی کند، بلکه بر پشتیبانی اطلاعاتی و تبلیغاتی آن تمرکز می کند و در نتیجه ارتقای نام تجاری به بازار را تسهیل می کند. یک مدیر برند باید نه آنقدر بر ویژگی‌های قیمت یک محصول، بلکه بر کیفیت و پارامترهای عملیاتی تمرکز کند و ویژگی‌هایی را بداند که شناسایی شاخص‌های سودمند آن را در هنگام انجام یک تحلیل مقایسه‌ای با محصولات مشابه سایر برندها ممکن می‌سازد. در این صورت، او به عنوان نماینده سازنده محصول عمل می کند و بنابراین باید نه تنها اقتصاد و بازاریابی، بلکه فناوری تولید محصول در حال تبلیغ را نیز بداند.

مدیر برند می تواند هم در ساختار تولیدکننده ای که به طور مستقل کالاهایش را می فروشد و هم در یک شرکت تجاری که توزیع کننده یا فروشنده سازنده بر اساس قراردادی سودمند متقابل است، کار کند.

وظایف شغلیمدیر برند:

1. مطالعه ویژگی های محصول تبلیغی، تجزیه و تحلیل نیازهای مصرف کننده برای محصول بر اساس نتایج تحقیقات بازاریابی.

2. انجام تجزیه و تحلیل بازار، شناسایی بخش های بازار مصرف کننده هدف برای ارتقای محصول.

3. تدوین استراتژی برای تبلیغ محصول در بازار (با در نظر گرفتن پیشنهادات بخش بازاریابی و تبلیغات برای انجام کمپین های تبلیغاتی، نمایشگاه ها و ارائه ها).

4. سازماندهی ارائه محصول به خریداران و مصرف کنندگان بالقوه، سمینارهای موضوعی (مشاوره حرفه ای در مورد خواص مصرف کننده و کیفیت محصول).

5. تدوین سیاست قیمت گذاری محصول، تعیین شرایط فروش کالا (سیستم تخفیف و مزایا برای گروه خاصی از خریداران).

6. پیش بینی حجم فروش.

7. تهیه بودجه برای محصول، محاسبه سود و سود مورد انتظار از لحظه معرفی محصول به بازار، تعیین احتمال زیان برای بنگاه در اولین مراحل ارتقای محصول و ارائه پیشنهادهایی برای به حداقل رساندن آنها.

8. توسعه طرح فروش محصول (از ایجاد بخش های فروش جدید تا بازسازی کانال های فروش موجود).

9. سازماندهی کار قراردادی در بخشی که با محصول سروکار دارد، نگهداری سوابق معاملات پرداخت، تجزیه و تحلیل داده های عملیاتی در مورد نتایج فروش.

10. هماهنگی بازرگانی محصول.

11. نظارت بر موقعیت محصول در بازار (پیشرفت فروش محصول، تقاضا برای آن)، تعیین و تحلیل نگرش مصرف کننده نسبت به محصول.

12. شناسایی پارامترهای نامطلوب محصول، نیازهای مشتری به محصول (که در محصول در نظر گرفته نشده است) و گزارش آنها به بخش های طراحی، فناوری و تولید برای تنظیم محصول و دادن خواص مصرف کننده جدید به آن.

13. نظارت بر سیاست قیمت گذاری و تقاضا برای برندهای رقبا، تعیین موقعیت محصول نسبت به محصولات مشابه یا مشابه رقبا.

14. هماهنگی و کنترل کار کارکنان زیرمجموعه.

این متن یک قسمت مقدماتی است.از کتاب بازاریابی. و حالا سوالات! نویسنده مان ایگور بوریسوویچ

از کتاب KPI و انگیزه کارکنان. مجموعه کاملی از ابزارهای کاربردی نویسنده کلوچکوف الکسی کنستانتینوویچ

4.3.12.1. موقعیت - مدیر KPI درصد در دسترس بودن مجموعه کانونی در نقاط کلیدی فروش، ٪. فرمول محاسبه: (Ncash./Nplan.) ? 100% که در آن قابل استفاده است. - مقدار مجموعه کانونی موجود در نقاط کلیدی فروش؛ Nplan. - مقدار برنامه ریزی شده فاصله کانونی

برگرفته از کتاب مدیر الهام بخش نویسنده لیری-جویس جودیت

مدیر - "چند مدیر" این نوع مدیر معمولاً در سازمان هایی یافت می شود که از پرسنل مدیریت به عنوان "ابزاری" برای توسعه حرفه ای پرسنل کلیدی استفاده می شود. این ایده به خودی خود بد نیست (اگر آن را عاقلانه اجرا کنید)، اما مملو از آن است

از کتاب سوپرمارکت. شغل فوق العاده و شغل فوق العاده شما نویسنده ماسلنیکوف رومن میخائیلوویچ

مدیر مؤثر نوع بعدی مدیران، مدیران مؤثر هستند (مهم نیست که «اپراتورهای چند ابزاری» باشند یا نه). بیشتر مدیران را می توان دقیقاً در این دسته طبقه بندی کرد و اگر شما نیز خود را یکی از آنها می دانید، فقط می توانیم به شما تبریک بگوییم! مدیریت افراد یک شغل نیست

برگرفته از کتاب پرتره یک مدیر. متخصصان تجارت نویسنده ملنیکوف ایلیا

مدیر بی اثر من هنوز به مدیران بی اثر اشاره نکرده ام، اگرچه هزاران نفر از آنها در اطراف وجود دارند. تعداد بی‌شماری متخصصان واجد شرایط هستند که از طریق درجات ارتقا می‌یابند و به سمت‌های رهبری منصوب می‌شوند، بدون توجه به این واقعیت که توانایی کار با آنها را ندارند.

برگرفته از کتاب انتخاب حرفه نویسنده سولوویف الکساندر

مدیر فروش مدیر فروش یا به اختصار "فرد فروش". فروشنده یک فروشنده است. هر چه او را صدا کنید - مدیر بازرگانی یا مدیر فروش. گنادی پتروویچ در جوانی یکی از دوستانش را در موقعیتی مشابه داشت. عنوان شغلی

برگرفته از کتاب نظریه محدودیت ها اثر گلدرات. رویکرد سیستماتیک برای بهبود مستمر توسط دتمر ویلیام

مدیر روابط عمومی PR یا روابط عمومی، ترجمه شده از انگلیسی به معنای "روابط عمومی" است. یک متخصص که سمت مدیر روابط عمومی را دارد مسئولیت های شغلی زیر را انجام می دهد: - توسعه ایده های روابط عمومی، ایده های اصلی برای پیشینه خبری و کمپین های گسترده - ارائه کمک و

برگرفته از کتاب رازهای ایجاد انگیزه در فروشندگان نویسنده اسمیرنوا ویلنا

مدیر محصول این موقعیت (برای روسیه کاملاً جدید) در درجه اول در سازمان های صنعتی و تجاری که بر اساس سبک مدیریت خارجی کار می کنند معرفی می شود. این یک متخصص تجارت است که خط تولید محصولات خود را تبلیغ می کند (مثلاً در یک فروشگاه بزرگ کفش

برگرفته از کتاب مدیریت برند نویسنده Semenov E. A.

4. مدیر مدیر: یک کارمند استخدام شده درگیر در توسعه، ایجاد، مدیریت و کنترل سیستم های اجتماعی-اقتصادی. به عنوان یک حرفه، مدیریت به معنای امروزی در دهه 1930 در آمریکا ظاهر شد، اما اصول و مهارت های این حرفه شکل گرفت و

برگرفته از کتاب برند شخصی. قبل از دیگران مراقب آبروی خود باشید توسط سیتکینز پاتریک

برگرفته از کتاب برند شخصی. ایجاد و ترویج نویسنده ریابیک آندری ولادیسلاوویچ

2.2. "یک مدیر گرسنه بهترین مدیر است" یک خانم میانسال، کارمند سابق یک موسسه تحقیقاتی، به عنوان مشاور در یک شرکت مشاوره استخدام شد. مؤسسه حدود هشت ماه دستمزد پرداخت نکرد و مبلغ آن بود

برگرفته از کتاب HR-Brand. 5 قدم برای موفقیت شرکت شما نویسنده اوسوویتسکایا نینا آ.

2.4. مدیر در یک دقیقه اگر مدیر بی تجربه ای هستید، در امور پاداش روزانه یا تنبیه زیردستان خود مشکل دارید. شما باید عذاب وجدان باورنکردنی را تجربه می کنید و قصد دارید مدیر دیگری را به خاطر اشتباه کردن سرزنش کنید.

از کتاب نویسنده

7.2. حرفه – مدیر برند نیروی محرکه مدیریت برند در یک سازمان کارکنان آن به ویژه متخصصان برندسازی هستند. فقط متخصصان می توانند کار شایسته با یک برند را تضمین کنند. اجازه دهید الزامات حرفه ای را که باید با جزئیات در نظر بگیریم

از کتاب نویسنده

از کتاب نویسنده

فصل 1 نام تجاری و برند شخصی برند چیست؟ برای درک بهتر اینکه یک برند شخصی چیست، چرا به آن نیاز است و چه زمانی ظاهر می شود، اجازه دهید با مفهوم آشنای یک برند برای بازاریابان و مفهوم اصلی برای ما شروع کنیم. بنابراین، اولین سوالی که باید به آن پاسخ داده شود این است که چه زمانی و چرا.

از کتاب نویسنده

برند مصرف کننده و برند منابع انسانی البته یک برند مصرف کننده قوی تاثیر مثبتی بر برند منابع انسانی دارد؛ خریداران گوشی های نوکیا از کار برای این شرکت خوشحال خواهند شد و طرفداران اپل رویای این را دارند که نه تنها اولین کسانی باشند که محصولات جدید شرکت را خریداری می کنند، بلکه همچنین برای اپل کار می کند.