تبلیغات با موضوع آژانس مسافرتی. تبلیغات موثر آژانس مسافرتی. الکساندر اشنایدرمن فصلی از کتاب "بازاریابی چریکی در گردشگری" انتشارات "مان، ایوانف و فربر"

وجود تعداد زیادی از شرکت های مسافرتی به مشتریان امکان انتخاب می دهد، بنابراین تبلیغات آژانس های مسافرتی به طور فزاینده ای دشوار می شود.

شرکت های مسافرتی باید با چیزی خاص و اصیل مشتریان را جذب کنند. اگر تبلیغات فقط برای نمایش انجام شود، منجر به ضرر و از دست دادن مشتریان می شود، آنها به سرعت به شرکت های دیگری توجه می کنند که به دقت فکر کرده اند که چگونه پیام های تبلیغاتی را هیجان انگیزتر، روشن تر و قابل توجه تر کنند.

به عنوان مثال، یک علامت غیر معمول و جذاب که برای همه رهگذران قابل مشاهده باشد، برای آژانس مسافرتی بسیار مهم است. اگر در ورودی اطلاعاتی در مورد تورهای لحظه آخری ارسال کنید، در مورد کشورهایی که می توانید بدون ویزا به آنها بروید، و این را با عکس های رنگارنگ ثبت کنید، بدون شک هجوم بازدیدکنندگان افزایش می یابد.

چگونه یک آژانس مسافرتی را به درستی تبلیغ کنیم. اشتباهات معمولی تبلیغ کننده

بسیاری از آژانس های مسافرتی یک اشتباه بسیار مهم مرتکب می شوند. به امید جذب خریداران، اطلاعاتی را با قیمت های واضح کاهش یافته برای تورها ارسال می کنند. در نتیجه، شهروندان علاقه مند به داخل خانه می روند، اما پیشنهادات کاملا متفاوتی دریافت می کنند، با قیمت های معمول برای چنین سفرهایی. چنین تبلیغاتی باعث واکنش، ناامیدی و بی اعتمادی به شرکت می شود. مطمئن باشید که این بازدیدکنندگان دیگر به اینجا باز نخواهند گشت. یک بازدیدکننده وفادار می تواند هر فصل به منبع درآمدی برای شرکت شما تبدیل شود، در حالی که یک مصرف کننده ناامید با تمام خانواده و حلقه نزدیکش از دست شما می رود.

به همین دلیل است که انتشار اطلاعات معتبر، تایید شده و به روز رسانی پیشنهادات با در نظر گرفتن قیمت های تغییر یافته ضروری است. می‌توانید با استفاده از مجلاتی برای سفرهای توریستی تبلیغ کنید که در آن‌ها می‌توانید مقالاتی در مورد فرهنگ، ترجیحات آشپزی در کشورهای عجیب و غریب منتشر کنید، نظرات مسافران را ارسال کنید، در مورد گشت‌وگذارها، جاذبه‌های احتمالی و غیره صحبت کنید. به عنوان مثال، یک تعطیلات خانوادگی با کودکان شامل یک سری گشت و گذار است، در حالی که یک خانواده جوان بدون فرزند، دیگری را ترجیح می دهد. وظیفه شما ارائه الگوها (آنچه باید بازدید شود) است یا با پیش بینی خواسته های خریدار، برنامه گشت و گذار را به طور کلی حذف کنید، با تمرکز بر گزینه های تفریحی.

همچنین لازم است پویایی تغییرات در بازار فروش خدمات گردشگری در نظر گرفته شود. با توجه به نوسانات ارز، اکثر تورهای اروپا بی سود می شوند. این احتمال وجود دارد که گردشگری داخلی در سال های آینده شروع به توسعه کند. درخواست‌هایی مانند «تبلیغ تعطیلات در کریمه» یا «تبلیغ تعطیلات در سوچی» روز به روز محبوب‌تر می‌شوند؛ آژانس‌های مسافرتی باید پاسخ مناسبی برای این درخواست‌ها پیدا کنند یا یک پیشنهاد رقابتی برای کشورهای اروپایی ایجاد کنند.

کجا برای آژانس مسافرتی تبلیغ کنیم

در بازار روسیه، محبوب ترین مجله گردشگری و تفریح ​​است، اما اگر قصد دارید اطلاعات آژانس مسافرتی خود را منتشر کنید، لطفاً توجه داشته باشید که این کار باید به طور منظم انجام شود. یکی از مهم ترین شرایط برای تبلیغات مناسب آژانس مسافرتی، ایجاد وب سایت شخصی شماست که در آن می توانید آگهی های مربوط به همه پیشنهادات فعلی، تورهای قابل رزرو از قبل و قیمت تورها را در آن قرار دهید.

اکثر گردشگران به دنبال اطلاعاتی در مورد سفرهای احتمالی در اینترنت هستند، بنابراین باید تلاش کنید تا اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما جذاب، توسعه یافته و جایگاه های برتر در موتورهای جستجو را اشغال می کند. علاوه بر این، باید دائماً داده ها را به روز کنید و اطمینان حاصل کنید که پیشنهادات نامربوط به موقع از صفحه نمایش حذف می شوند. سیستم‌های بسیار مناسبی که به بازدیدکنندگان کمک می‌کند داده‌های مورد نیاز را در فرم‌های ویژه وارد کنند که جستجو را سریع‌تر می‌کند. از طرف دیگر، با وجود راحتی خدمات آنلاین، خریدار درک می کند که با فروشندگان تور و بلیط سروکار دارد، بنابراین اعتماد به چنین خدماتی بدیهی است که نسبت به ارائه دهنده خدمات مستقیم کمتر خواهد بود. وب سایت کمپین گردشگری باید به وضوح وضعیت رسمی آن و کلیه اسناد پشتیبانی را نشان دهد.

این می تواند داده های مربوط به تعداد مسافران، تاریخ های خروج و ورود مورد نظر و مبلغ برنامه ریزی شده برای صرف تعطیلات باشد. در اینجا می توانید رتبه ستاره مورد نظر هتل ها، در دسترس بودن برخی امکانات رفاهی و ... را نیز مشخص کنید. ارزش نصب بنر، استریمر و نصب ستون در مکان های پرتردد شهر را دارد، در این صورت تبلیغات جامع و جامع خواهد بود.

کجا تبلیغ کنیم، در چه حجمی، چقدر هزینه کنیم؟ برای پاسخ به این سؤالات، باید مخاطبان هدف آژانس مسافرتی خود را مشخص کنید. نمایندگان آن چه نوع مطبوعاتی را مطالعه می کنند، از چه سایت های آنلاین بازدید می کنند، در چه منطقه ای زندگی می کنند، از چه خدماتی استفاده می کنند و غیره.

اگر تازه کار هستید، در ابتدا هزینه های تبلیغاتی شما قابل توجه خواهد بود. با گذشت زمان، با ظاهر شدن مشتریان وفادار، می توان بودجه تبلیغات را کاهش داد.

پیشنهاد تبلیغاتی

هر رسانه تبلیغاتی را که انتخاب می کنید، ارائه صحیح اطلاعات و جلب توجه مشتریان بالقوه بسیار مهم است. قانون اصلی این است که پیام شما نباید یک کاراکتر تصویر کلی داشته باشد. به عنوان مثال، متنی مانند "ما شما را به آژانس مسافرتی خود دعوت می کنیم، ما همیشه بسته های سفر لحظه آخری ارزان قیمت داریم" توجهی را به خود جلب نمی کند و به هیچ وجه با پس زمینه تبلیغات متعدد دیگر خودنمایی نمی کند.

  • تعطیلات زمستانی خود را از قبل برنامه ریزی کنید! بهترین معاملات مسافرتی با 30 درصد تخفیف از شرکت مسافرتی "توپ تراول"
  • تعطیلات ایده آل با قیمت مقرون به صرفه! تور لحظه آخری مصر و ترکیه از شرکت مریدین
  • تعطیلات تابستانی لوکس در مصر از 15000 روبل با شرکت Viptrevel!
  • تورهای لحظه آخری ترکیه برای آخر هفته آینده از 4000 روبل!
  • تنها با 7000 روبل یک تعطیلات عاشقانه در پاریس به خود بدهید!
  • بهترین تعطیلات در مالت! پیشنهاد ویژه از 8000 روبل به مدت 7 روز!
  • فقط با 10000 روبل از Oktoberfest در آلمان دیدن کنید! تعداد محدود تور!
  • سفری عالی را با قیمتی مقرون به صرفه برنامه ریزی کنید! تورهای پراگ از 12000 روبل!
  • تعطیلات بهاری در دیزنی لند: پیشنهاد ویژه از 11 هزار روبل!
  • تعطیلات در تونس: 20% تخفیف در تمام تورها در فصل مخملی!
  • تمامی تورهای تابستانی به صورت اقساطی با 0% از شرکت "دور دنیا"!
  • عاشقانه به عشق خود هدیه دهید! تورهای پاریس به مدت 7 روز از 12 هزار روبل!

توصیه هایی برای برنامه ریزی کمپین تبلیغاتی آژانس مسافرتی

  1. تبلیغات باید به سبک شرکتی باشد. اگر لوگوی شما آبی و زرد است، پس در تمام رسانه های تبلیغاتی باید لوگو به این صورت باشد و نه فیروزه ای و زرد، آبی و نارنجی، زرد مایل به آبی و .... برند شرکت خود را از همان ابتدا تبلیغ کنید، به مشتریان بیاموزید که سبک شما را بشناسند. .
  2. تبلیغات باید جامع باشد و به طور همزمان در چندین پلتفرم قرار گیرد تا به مخاطبان مختلف برسد. با قرار دادن ماژول در یک مجله مسافرتی، شماره تلفن در تبلیغات مشترک با اپراتورهای تور و در اینترنت، احتمال اینکه اطلاعات مشتری شما را پیدا کند بسیار افزایش می دهید.
  3. تبلیغات باید منظم باشد. نباید انتظار تاثیر گذاشتن یک ماژول در یک شماره از یک مجله را داشته باشید که دفعات آن چهار بار در ماه است.
  4. هرچه پیشنهادات دقیق و واقعی در یک پیام تبلیغاتی بیشتر باشد، برای مشتریان بالقوه جذاب تر است. اگر محتوای تبلیغاتی حاوی پیشنهادات خاصی نباشد، فقط دارای شخصیت تصویری خواهد بود.
  5. با انتخاب یک رسانه تبلیغاتی، تبلیغات رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید و خودتان را بهتر کنید.
  6. این را به یک قانون تبدیل کنید که مودبانه از مشتریان بپرسید که در مورد شما چگونه شنیده اند. اثربخشی رسانه‌های تبلیغاتی را ارزیابی کنید و آن‌هایی را که مشتری «نمی‌آورند» رها کنید.
  7. ارزش هر مشتری را محاسبه کنید - هزینه های تبلیغات را بر تعداد مشتریان تقسیم کنید و متوجه خواهید شد که هر یک از آنها چقدر ارزشمند است. حتماً در مرحله اولیه چنین محاسبه ای را انجام دهید - این به ارزیابی اثربخشی سیاست تبلیغاتی به طور کلی کمک می کند.
  8. از نمایشگاه های حرفه ای، وب سایت ها و انجمن های تبلیغاتی دیدن کنید.
  9. روش های ارتقای خدمات آژانس مسافرتی را آزمایش کنید.

لازم به ذکر است که شرکت های مسافرتی در سال اول فعالیت، هزینه بیشتری را صرف جذب مشتری می کنند، اما در سال دوم، سوم و پس از آن، بودجه تبلیغات تقریباً 20 درصد سود است. هر چه آژانس مسافرتی مدت بیشتری در بازار فعالیت کند، بودجه تبلیغاتی نسبت به سود شرکت کمتر می شود.

تبلیغات با نمونه آژانس مسافرتی "ARGO Travel"

ویژگی های کلی فعالیت های تبلیغاتی

برای اینکه یک آژانس مسافرتی باشید نیاز به ابراز وجود شناخته شده است. اما برای اینکه بهترین نتایج ممکن را با کمترین هزینه به دست آورید، باید در نظر داشته باشید که چگونه خود و محصولاتتان را بازاریابی کنید.

2 کاتالوگ سفر - آنها حاوی توضیحات کالاها و خدمات گردشگری، تصاویر، قیمت ها هستند. برای ارائه برنامه تور از کاتالوگ ها استفاده می شود. این شامل توضیحات مصور مسیرهای مختلف، هتل ها، گشت و گذارها، خدمات حمل و نقل و تاریخ عزیمت است.

4 بروشور و کتابچه - نشریات کم حجم حاوی لیستی از مقاصد گردشگری برای اطلاعات بیشتر در مورد محل اقامت، قیمت ها، برنامه ها، حمل و نقل و موارد دیگر است. بروشورها معمولاً در یک صفحه چاپ می شوند، نشان داده می شوند و تولید آنها راحت تر و کم هزینه تر است. آنها رایج ترین ابزار تبلیغاتی هستند.

آژانس مسافرتی "ARGO Travel" از چندین نوع تبلیغات استفاده می کند: تبلیغات در فضای باز، سوغاتی، کامپیوتری، تبلیغات چاپی، تبلیغات تلویزیونی و رادیویی.

شامل تابلوهای تبلیغاتی در فضای باز واقع در ورودی آژانس مسافرتی. حجم تبلیغاتی است که شبانه روز اجرا می شود؛ سوغاتی - تقویم، خودکار با نام سفر. به کامپیوتر - تبلیغات در وب سایت ها؛ به نمودار - تبلیغات در روزنامه ها؛ تبلیغات در تلویزیون و رادیو

چنین اهدافی ممکن است، برای مثال، معرفی انواع جدیدی از خدمات به بازار باشد. افزایش فروش در زمینه های فعالیت قبلا توسعه یافته. علاوه بر این اهداف تجاری خاص، مدیریت همچنین اهداف زیادی برای افزایش اعتبار شرکت نزد شرکای تجاری و مصرف کنندگان دارد. من چندین هدف تبلیغاتی را جدا کردم:

1. رقبا را خنثی کنید.

2. برای دستیابی به اعتماد در شرکت در میان شرکای تجاری بالقوه.

3. از خریداران بالقوه در مورد خدمات ارائه شده توسط شرکت سوال شد.

4. مشتریان قدیمی را از تغییر به محصولات رقابتی باز دارید.

5 تبدیل محصولات رقابتی مشتریان به مشتریان خود.

6. مشتری را نسبت به کیفیت و قابلیت اطمینان محصولات متقاعد کنید.

7. یادآوری به مصرف کنندگان بالقوه برای خرید.

8. قیمت های جدید را به خریدار اطلاع دهید.

مرحله 2. تعیین گروه هدف بر اساس اهداف و مقاصد از پیش تعریف شده تبلیغات است.

هنگام سازماندهی یک کمپین تبلیغاتی، باید بر روی این موضوع تمرکز کنید. بدون اطلاعات کافی در مورد مصرف کنندگان بالقوه، محصولات نمی توانند به طور موثر به بازار عرضه شوند. بر اساس هدف از ویژگی های مصرف کننده محصول ارائه شده، می توان معمول ترین نمایندگان گروه های تأثیر هدف را تعیین کرد. تقسیم بندی "آرگو سفر" را می توان بر اساس اصول مختلفی انجام داد. اما، از آنجایی که محصول ارائه شده در حال حاضر از کیفیت بالا، قابلیت اطمینان و هزینه نسبتاً بالایی برخوردار است، تبلیغات باید عمدتاً برای افرادی باشد که دارای ثروت مادی خاصی هستند.

هنگام انجام این مرحله از کار، هر شرکت باید به دقت تمام ویژگی های محصولات و زمینه های کاربردی احتمالی را مطالعه کند تا با بیشترین دقت ممکن، گیرندگان تبلیغات آتی خود را تعیین کند.

مرحله 3. در مرحله سوم کار تبلیغاتی، انتخاب ابزارهای تأثیرگذاری تبلیغات، تدوین استراتژی و تاکتیک های تبلیغاتی و برنامه ریزی رویدادهای تبلیغاتی ضروری است. این مرحله مهمترین مرحله در سازماندهی انواع تبلیغات کالاها، محصولات یا خدمات است.

وظیفه اصلی متخصصان درگیر در تبلیغات شرکت ایجاد فعالیت های تبلیغاتی جامع است که حداکثر پوشش نمایندگان گروه هدف را با کمترین تأثیر ممکن هزینه های مواد (بهینه تر) تضمین می کند.

بر اساس طبقه بندی، برای تجزیه و تحلیل اینکه چگونه انواع مختلف رسانه های تبلیغاتی و مواد تبلیغاتی، رویدادها را می توان توسط نمایندگان گروه هدف معکوس درک کرد. همه آنها را برای تکمیل این کار مناسب ترین انتخاب کنید.

یک برآورد اولیه از هزینه های مربوط به تولید و فروش آنها انجام دهید.

تحلیل مقایسه ای هزینه (تولید) هر یک از فعالیت های تبلیغاتی (مواد) انتخاب شده با میزان بازخورد احتمالی از گروه هدف. نتایج این تحلیل را با عملکرد کلی اقتصادی وظایف حل شده توسط کمپین تبلیغاتی مقایسه کنید.

با استفاده از روش حذف، در نهایت، مؤثرترین ابزار تأثیرگذاری تبلیغات (با تخصیص محدود برای تبلیغات، با در نظر گرفتن در دسترس بودن واقعی بودجه) را انتخاب کنید.

برای شرکت های مسافرتی ARGO، نمایندگان اولویت شامل رویدادهای رسانه ای می شوند. و همچنین تبلیغات در فضای باز به صورت تابلوهای تبلیغاتی نصب شده در شلوغ ترین مکان ها.

موثرترین ابزار فروش محصولات تبلیغات پستی مستقیم است. تبلیغات چاپی در قالب کاتالوگ تبلیغاتی، بروشور و بروشور؛ انتشارات و مقالات تبلیغاتی در مجلات تخصصی (محاسبه برای اعضای گروه هدف)، و همچنین رویدادهای مختلف "روابط عمومی".

پس از تکمیل انتخاب ابزار بهینه تأثیر تبلیغات، یک استراتژی خلاقانه برای کمپین های تبلیغاتی آینده برنامه ریزی می شود، ترتیب با اقدامات تاکتیکی مختلف، برنامه های خاص فعالیت های تبلیغاتی از نظر رفتار آنها تعیین می شود.

اگر در تعیین اهداف و مقاصد یک کمپین تبلیغاتی، برای شناسایی گروه‌هایی از افکت‌های هدف در مرحله اول و دوم که توسط آژانس مسافرتی آرگو سفر انجام می‌شود، هیچ‌کس نمی‌تواند آنها را بهتر از حد معمول انجام دهد. انتخاب ابزار بهینه تبلیغات و مرحله سوم دیگر باید در تماس نزدیک با نمایندگان سازمان های تبلیغاتی تخصصی انجام شود. از زمان معرفی انتخاب رسانه‌های تبلیغاتی و مواد و فعالیت‌های تبلیغاتی، این نمایندگان تا حدی به طور عینی علاقه‌مند به دریافت هر چه بیشتر سفارش‌های بزرگ هستند؛ برای انجام چنین کارهایی ممکن است مشاوران مستقل از میان متخصصان واجد شرایط نیز باشند. متخصصان شرکت ها و انجمن های خدمات تبلیغاتی با تجربه گسترده در تبلیغات.

مرحله 4. صدور سفارش، قرارداد با آژانس های تبلیغاتی تخصصی - و در نهایت، که تمام جزئیات تبلیغات پیچیده آینده را مشخص می کند.

این مرجع در دستورات خود (ضمانت نامه به آدرس سازمان های تخصصی تبلیغاتی):

1. فهرست دقیقی از اهداف و مقاصدی را که او باید به اشتراک بگذارد به وضوح تدوین کند.

2. گروه هدف نفوذ را مشخص کنید.

3. پیشنهادات خود را برای راه حل خلاقانه ارائه دهید.

متأسفانه تعداد کمی از آژانس های تبلیغاتی در شهر می توانند این نوع مشارکت را ارائه دهند یا خدمات آنها مقرون به صرفه نیست. بنابراین، این شرکت اغلب از تجربیات به دست آمده در کمپین های تبلیغاتی قبلی استفاده می کند و در نتیجه سعی در کاهش هزینه کمپین های تبلیغاتی دارد.

صرفه جویی در حال حاضر در سازمان تبلیغاتی شرکت های "آرگو تراول" آسیب دیده است، اما زمان بندی تولید مواد تبلیغاتی و اجرای ایده ها به عنوان یک سرمایه گذاری خلاقانه است. در صورت امکان، همکاری طولانی مدت با تبلیغات ایجاد کنید که بتواند به اندازه کافی ایده های شرکت را اجرا کند.

سفارشات باید با مواد زیر همراه باشد: چاپ عکس - عناصر اصلی متن پروژه های برندسازی، قسمت هایی از مطالب تبلیغاتی، طرح های پروژه را می توان با عکس، اسلاید و موارد دیگر به تصویر کشید.

پس از سفارشات کاری یک تبلیغ کننده، معمولاً یک سازمان تبلیغاتی تخصصی او را برای امضای پیش نویس توافق نامه تولید مواد تبلیغاتی و اجرای فعالیت های تبلیغاتی مطابق با سفارشات می فرستد. این قراردادها همچنین می توانند با محاسبات و برآوردهای مربوطه همراه شوند که از قبل به طور قابل اعتماد قیمت خدمات سفارش داده شده را تعیین می کنند.

در امضای قرارداد، شرکت باید حمایت آنها از منافع آنها را فراهم کند که البته باید آنها را در جریمه های احتمالی به دلیل عملکرد ضعیف یا عدم رعایت شرایط تولید (فعالیت) تبلیغاتی ذکر کند. بنابراین قبل از امضا باید توسط یک وکیل و مشاور مجرب به طور دقیق بررسی شوند.

مرحله 5. کار مقدماتی مشترک با سازمان های تخصصی تبلیغاتی (تامین کنندگان) و نظارت بر اجرای به موقع و با کیفیت سفارشات و قراردادها برای مطالب و فعالیت های تبلیغاتی پس از صدور سفارش و انعقاد توافق نامه در مورد ایجاد مواد تبلیغاتی لازم و فعالیت های تبلیغاتی آغاز می شود.

برای اجرای موفقیت آمیز کلیه تبلیغات برنامه ریزی شده در طول آماده سازی آنها، نیاز به همکاری نزدیک بین نمایندگان خلاق اتحادیه شرکت های مسافرتی آرگو و موسسات مستقیم آنها - کارشناسان، سازمان های تخصصی تبلیغاتی است.

اغلب، در طول کار مقدماتی، تنها نمایندگان شرکت مشتری می توانند مطلوب ترین زاویه عکسبرداری محصول تبلیغ شده را تعیین کنند تا بهترین اسلایدهای عکس را در مورد موضوعات لازم انتخاب کنند، برای آینده فیلم های تبلیغاتی یا موارد لازم جهت دهی کنند. مشاوره و توصیه در توسعه ایده برای طراحی مواد تبلیغاتی. در فعالیت خلاقانه مشترک نمایندگان شرکت های مشتری با تحریریه سازمان های تبلیغاتی تخصصی است که یک کپی خوب از شعارها و سرفصل های تبلیغاتی و اصلی متولد می شود.

این کارهای مقدماتی مشترک همچنین باید شامل یک جلسه تجاری باشد که در آن به بحث، مذاکره و تصویب طرح های اولیه و ترتیب چیدمان دکوراسیون مواد تبلیغاتی، فیلمنامه های فیلم های آینده و حل بسیاری از مسائل مختلف سازمانی و فنی دیگر بپردازند.

شفافیت، کارایی و فضای تجاری در فرآیند کارهای مقدماتی و همچنین نظارت مستمر شرکت برای پیشرفت قراردادهای منعقد شده به منظور اطمینان از اجرای موفقیت آمیز و به موقع کلیه فعالیت های تبلیغاتی برنامه ریزی شده در سطح کیفی بالا.

در این مرحله باید سعی کنید اثربخشی هر یک از فعالیت های تبلیغاتی انجام شده را به طور جداگانه مشخص کنید تا عملکرد آن مشخص شود. یک کسب و کار به راحتی می تواند اثربخشی تبلیغات را از طریق گفتگو با شرکای تجاری جدید و مشتریان درگیر در نتیجه کمپین تبلیغاتی دریابد.

مطالعه تأثیر کمپین‌های تبلیغاتی خاص به شرکت این امکان را می‌دهد که در صورت لزوم، اصلاحاتی را در استراتژی و تاکتیک‌های تبلیغات به طور کلی و برای هر کمپین تبلیغاتی به طور خاص انجام دهد. اطلاعات زمینه لازم را برای اجرای مؤثرترین سازمان خود در آینده فراهم می کند.

پس از اتمام آخرین مرحله از یک چرخه جدید کار؛ تعیین اهداف و اهداف قدیمی جدید یا تجدید نظر شده کمپین های تبلیغاتی؛ توضیح قبلی یا شناسایی یک گروه هدف جدید از نفوذ؛ توسعه جدید یا تقویت مجموعه قدیمی از اثرات تبلیغاتی (بر اساس اجرای واقعی چرخه اول، موثرترین انواع مواد و فعالیت های تبلیغاتی باید انتخاب شده و فعال تر استفاده شود). صدور دستورات جدید، انعقاد قراردادهای جدید و غیره.

اتفاقاً هر شهری که به خود احترام می‌گذارد باید نام‌های کلیشه‌ای از خیابان‌ها، سینماها و مغازه‌ها داشته باشد. این احتمالاً به این دلیل است که کسانی که اغلب آلاپایفسک بومی خود را ترک نمی کنند، در کراسنوپارتیزانسک خارجی احساس گمراهی و تنهایی نمی کنند.

نیم تنه شخصیت های معروف باید کورکورانه توسط کمیته های اجرایی منطقه، شوراهای شهر و بعداً تالارهای شهر تماشا می شد. اگر اتفاق می افتاد که از شهر ع.س. پوشکین به مدت پنج دقیقه "چرا بیهوده" اسبی را که روی چاله ها بند انداخته بود نفرین کرد ، سپس یک پلاک یادبود اختصاص داده شده به این رویداد مجبور شد خانه کوچک نیمه پوسیده ایستگاه را تزئین کند.

یک فیلم بسیار معروف داخلی، زمانی به ما می‌گفت که هر شهری که به خود احترام می‌گذارد، باید «خیابان سوم سازندگان» داشته باشد. کدام شهر در کنار رودخانه که به خود احترام می گذارد می تواند بنای یادبود قایق-اسکونکا-زیردریایی-قایق بادبانی ارماک-پیتر-نخیموف-بنزهاوزن را در خاکریز شهر نداشته باشد؟ دیگه چطور؟!

همه اینها تکرار شده است، هست و خواهد بود و صد تا پانصد شهر روسیه برای عنوان ساکسونی-سیلزی-پومرانیا-ساردینی روسیه و آتن روسیه یکدیگر را به چالش خواهند کشید. و از این راه گریزی نیست!

اوه البته شوخی ... بیایید در مورد بازاریابی صحبت کنیم. دومی با پشتکار از زبان بنیانگذاران به ما می گوید که متفاوت بودن به نفع است! متفاوت بودن به این معنی است که اگر سال گذشته یک سفر برای کل خانواده به بودجه یک شهر همسایه تعلق گرفت، امسال می توانید با مهربانی از ما آهنرباهای یخچال بخرید، به خصوص که آهن ربا را خودمان می سازیم و شهر ما کاملاً متفاوت است.

در واقع، دستور العملی برای «متفاوت بودن» بدون تغییر هیچ یک از موارد بالا وجود دارد. و این دستور غذا هزینه زیادی ندارد. کافی است در یک مکان شلوغ شهری بدون پایه، بنای یادبود «چیژیک» (چیژیک-پیژیک، کجا بودی؟)، «هاچیکو»، «یوری نیکولین»، ملوانی که دستمال را به سمت دریا تکان می دهد، برپا کنیم. طبق عکس‌های آلبوم خانوادگی، کلاغ از افسانه کریلوف و صدها گردشگر طی سال‌ها، ورخویانسک را از ورخوتورسک متمایز می‌کنند.


اما متفاوت بودن به معنای بازاریابی نیست، درست مانند برپایی یک بنای یادبود برای "دیگ بخار" (عکس بالا را ببینید) و نه در مورد اجتماعی بودن و نه در مورد قلمرو. چگونه مطمئن شویم که تمام این فیلم‌ها فقط در آلبوم‌های عکس ذخیره نمی‌شوند یا در اینستاگرام پست نمی‌شوند؟ چگونه می توان مطمئن شد که در همه اینها نوعی جزء بازاریابی وجود دارد که به تبلیغ فعال قلمرو کمک می کند؟

بنابراین، چگونه می توان یک کمپین بازاریابی، یا بهتر است بگوییم، یک برنامه طولانی مدت کامل برای جذب گردشگر ایجاد کرد؟

چند نکته مقدماتی:

1. کمپین بازاریابی از کلمه عمل می آید. یعنی چیزی که ما برنامه ریزی می کنیم باید نوعی محرک، هیجان، دسیسه و ماجراجویی داشته باشد.

2. بازاریابی باید توسط خود توریست ها و با هزینه شخصی انجام شود... ترجیحا!

3. ترویج ایده بازاریابی جذب گردشگران جدید را به همان گردشگران واگذار خواهیم کرد.

4. اگر بنای یادبودی در شهر وجود داشته باشد، ما با این بنای تاریخی بازی خواهیم کرد، در غیر این صورت بی ارزش است و بودجه را "می خورد".


من دستور العمل یک کمپین بازاریابی منطقه ای را با خدماتی به اشتراک می گذارم که برای توسعه شهرهای خود از طریق جذب توریست طراحی شده اند ( وقتی پول زیادی به دست می‌آوری، یکی دو میلیون به حساب من واریز کن یا حداقل دستور غذا را به نام من بگذار). ;)

بنابراین، در اینجا طرحی گام به گام از یک کمپین بازاریابی منطقه ای برای جذب گردشگران از طریق تلاش آنها و با هزینه شخصی ارائه شده است.

1. در حال حاضر باید یک بنای تاریخی فوق العاده در شهر شما وجود داشته باشد. اگر ارزشش را ندارد، آن را قرار دهید، در غیر این صورت بلافاصله شروع به تفاوت با شهر همسایه خواهید کرد و نه برای بهتر شدن. علاوه بر این، هر چه آن (بنای تاریخی) شگفت انگیزتر باشد، برای بازاریابی بهتر است. در هیچ موردی، هیچ پایه، هیچ اثر تاریخی و شباهتی به سنگ قبرها وجود ندارد.

2. با کمک هتل ها به مهمانان و گردشگران شهر بگویید که دولت شهر مسابقه ای را برای بهترین عکس با این بنا اعلام می کند، یک نکته در این جزوه به ما بگویید چه بناهای دیگر ارزش دیدن دارند.

3. بروشور را توزیع کنید، یا بهتر است بگوییم، آن را بر اساس مشارکت مشترک چاپ کنید: مقامات محلی - کارآفرینان هتلدار. اگر آنها نمی خواهند شرکت کنند، ما "بنزین را خاموش می کنیم"!

4. شرایط شرکت عکس ها در مسابقه عکس:

  • هر چه عکس عجیب تر و غیرعادی تر باشد، بهتر است
  • تعداد افراد در شبکه های اجتماعی و در دفتر بیشتر است. صفحه رویداد به این عکس رای خواهد داد - بهتر است
  • هر چه عکس توصیفی تر باشد بهتر است.
5. جایزه بهترین ها:
  • کوپن بازاریابی برای اقامت در بهترین هتل شهر برای سال آینده با هزینه هتل (در صورت عدم موافقت هتل، به بند 3 مراجعه کنید). کوپن قابل انتقال به افراد دیگر، اعضای خانواده است.
  • سفر دریایی در یک رودخانه محلی با شام با شهردار (یک ستاره شنای همزمان محلی و بازیگر بازنشسته سینما).
  • یک داستان در تلویزیون محلی (یک داستان در تلویزیون مرکزی، موضوع عکاسی بسیار خلاقانه و فعالیت افراد روابط عمومی و (یا) فعالیت در شبکه های اجتماعی تضمین می شود).
در نتیجه، حداقل باید هزاران عکس از شهر خود با بنای تاریخی داشته باشید که به سبک نشان داده شده در زیر ساخته شده است. در بهترین حالت، روابط عمومی اجتماعی، تبلیغات و پول باید افزایش یابد. در بدترین حالت، در کنار هر بنای یادبودی، جایی برای یک غرفه با سوسیس و کواس اجاره می کنم، و پول همچنان افزایش می یابد، نه تنها برای من 8) - من قصد دارم به طور منظم به بودجه محلی مالیات پرداخت کنم.








p.s. خوب، دوست دارید نام کمپین بازاریابی قلمرو را چگونه بگذارید: "نام من"؟

و در ادامه تاپیک بخوانید

تبلیغات آژانس مسافرتی و همچنین تبلیغ خدماتی که ارائه می دهد، در دهه اخیر اهمیت ویژه ای پیدا کرده است. چه چیزی باعث این می شود؟ واقعیت این است که امروزه تعداد زیادی شرکت در صنعت اوقات فراغت فعالیت می کنند. و هر یک از آنها برای کسب سود باید از بین رقبای خود متمایز شوند. چطور این کار را بکنیم؟ لازم است تا جایی که ممکن است خود را روشن و با صدای بلند اعلام کنید.

البته چنین اقداماتی برای بازیگران اصلی بازار گردشگری سخت نخواهد بود. بالاخره با داشتن بودجه لازم می توانند یک پروژه تبلیغاتی در مقیاس بزرگ راه اندازی کنند. در مورد تازه واردان به این تجارت، آنها باید به دنبال راه های موثر، اما در عین حال بودجه ای برای تبلیغ باشند. و بنابراین، متداول ترین سوال از صاحبان شرکت های فعال در صنعت سرگرمی این است: "چگونه یک آژانس مسافرتی را تبلیغ کنیم؟"

روش کلاسیک

همانطور که می دانیم تبلیغات آژانس مسافرتی و همچنین هر سازمان دیگری موتور تجارت است. و شما نباید این را فراموش کنید. شما می توانید از روش های مختلفی برای تبلیغ یک شرکت استفاده کنید. محبوب ترین آنها ارسال اطلاعات است:

  • در رسانه های چاپی؛
  • در تلویزیون؛
  • در اینترنت.

این عقیده وجود دارد که تبلیغات آژانس های مسافرتی در رسانه های چاپی محبوبیت خود را از دست داده است. به همین دلیل است که بسیاری از صاحبان مشاغل سعی می کنند از انواع دیگری از "ترفیع" استفاده کنند. اما، با این وجود، در تبلیغ آژانس مسافرتی لازم است از تمام روش های موجود بدون استثنا استفاده شود. و نباید آنها را به مؤثر و غیر مؤثر تقسیم کرد.

تبلیغات آژانس مسافرتی در رسانه ها شامل روزنامه ها و مجلات براق رایگان، تبلیغات در رادیو و تیکر در تلویزیون است. این روش از نظر زمان صرف شده ساده ترین است. بالاخره این نوع تبلیغات توسط افراد حرفه ای انجام می شود. بنابراین، طراحان یک نمایش اسلاید ایجاد می کنند و یک طرح را توسعه می دهند. کپی رایترها متن را می سازند. تبلیغات صوتی گویندگان اما این روش نیز گران ترین است. از این گذشته، خدمات متخصصان مجرب، زمان پخش و فضای روزنامه بسیار ارزان نیست.

برای صرفه جویی در هزینه تبلیغات در مجلات، ابتدا باید نشریات موضوعی را انتخاب کنید که موضوعات مربوط به اوقات فراغت و سفر و همچنین اخبار شهری را پوشش می دهند. اطلاعات مربوط به آژانس مسافرتی در تمام رسانه های مشابه دیگر اثر مطلوب را نخواهد داشت.

شایان ذکر است که چنین تبلیغات آژانس مسافرتی به حداکثر مخاطبان می رسد. با این حال، تنها تاجری که مقدار قابل توجهی پول در رویداد خود سرمایه گذاری کند، تأثیر واقعی را می گیرد. از این گذشته، فقط چشمک زدن مداوم برند باعث جذب تعداد زیادی مشتری می شود.

وب سایت خود را

تبلیغات آنلاین آژانس مسافرتی در حال حاضر موثرترین راه برای تبلیغ یک شرکت محسوب می شود. این به شما امکان می دهد مشتریان را جذب کنید زیرا در حال حاضر اکثر مردم در تلاش هستند تا اطلاعات مورد نیاز خود را در سایت های مختلف در وب جهانی بیابند. از این گذشته، در اینجا می توانید همه چیز را به یکباره بدانید - در مورد قیمت ها و هتل ها، در مورد گزینه های پرواز، در مورد گردش ها و جاذبه ها، مسائل مربوط به ویزا، و همچنین در مورد آداب و رسوم و سنت های کشوری که برای تعطیلات خود انتخاب می کنید.

برای یک وب سایت مسافرتی خوب نیاز دارید:

  1. ناوبری واضح و ساختار واضح.
  2. محتوای آموزنده با کیفیت بالا که برای تشویق مشتری بالقوه به خرید طراحی شده است. برخی از "سرنخ ها" در متن به این امر کمک می کند.
  3. نام دامنه آسان برای به خاطر سپردن.
  4. شمارنده های ویژه ای که ترافیک سایت را ردیابی می کند. این به شما امکان می دهد اثربخشی تبلیغات را تجزیه و تحلیل کنید.

پس از تکمیل آماده سازی سایتی که آژانس مسافرتی در آن تبلیغ می شود و تعیین اهداف آن (مثلا جذب ترافیک یا فروش تور)، باید یکی از ابزارهایی را انتخاب کنید که از طریق آن اطلاعات منتقل می شود. بیایید نگاهی دقیق تر به آنها بیندازیم.

تبلیغات متنی

اطلاعات مربوط به آژانس مسافرتی را می توان در صفحه جستجوی Rambler، Google یا Yandex یافت. متنی (تبلیغات متنی) یک آژانس مسافرتی است. اطلاعات مشابهی ممکن است در سایت های مختلف موتور جستجو ارسال شود.

تبلیغات در سمت راست و بالای نتایج جستجو قرار می گیرند. برای اینکه چنین تبلیغاتی مثلاً در Yandex ظاهر شود چه باید کرد؟ برای انجام این کار، به کلمات کلیدی نیاز دارید که کاربران هنگام جستجوی یک تور یا بسته، در نوار جستجو وارد می کنند.

برای ارزیابی پتانسیل چنین تبلیغاتی، باید آمار درخواست های کاربران را مشاهده کنید. به عنوان مثال، وارد کردن عبارت "تور به مصر" در موتور جستجو در طول ماه به 99000، "آژانس های مسافرتی مسکو" - 9000 رسید. تبلیغات متنی برای فروش سفرهای لحظه آخری و علاقه مند کردن مشتریان بالقوه به پیشنهادات ویژه ایده آل است.

ارتقاء موتور جستجو

این یکی از ابزارهای تبلیغات آنلاین است که به افزایش ترافیک وب سایت آژانس های مسافرتی توسط مشتریان بالقوه کمک می کند. ارتقاء موتور جستجو به شما امکان می دهد تا به 10 نتیجه برتری که Yandex یا Google برای کلمات کلیدی وارد شده در نوار جستجو تولید می کند، وارد شوید. با این حال، برای دستیابی به چنین نتایجی، سرمایه گذاری زمانی قابل توجهی مورد نیاز خواهد بود. و این به نوبه خود اجازه ارائه اطلاعات فوری به مصرف کنندگان بالقوه را نمی دهد.