Brand manager je stručnjak uključen u promicanje određene skupine proizvoda na tržištu, objedinjenih markom (trgovačkom markom). U pravilu, kompetentno pozicioniranje marke na tržištu može značajno povećati i stabilizirati dobit od prodaje robe, tako da je pozicija menadžera marke vrlo obećavajuća u smislu karijere i prihoda.

Radna mjesta

Brand manager se smatra jednom od ključnih figura uspjeha poslovanja, tako da velike i srednje velike proizvodne tvrtke i trgovci stalno trebaju kvalificirane stručnjake ove vrste.

Povijest profesije

Profesija brand managera nastala je relativno nedavno - sredinom dvadesetog stoljeća. Nakon Velike američke depresije proizvodnja se povećala, a konkurencija između proizvodnih tvrtki naglo je porasla. To znači da su bili potrebni novi napori u promociji vlastitih brendova i stvaranju prepoznatljivog, jedinstvenog imidža za njih.

Odgovornosti brand managera

Popis onoga što brand manager radi prilično je ozbiljan. Evo njegovih glavnih točaka:

• Provođenje redovitih istraživanja imidža tvrtke.
• Analiza konkurenata, trendova, novih proizvoda i tržišta u cjelini.
• Upravljanje asortimanom roba i/ili usluga, sudjelovanje u formiranju cijena.
• Razvoj strategije razvoja marke.
• Organizacija i provedba raznih marketinških događanja (reklamne kampanje, prezentacije).
• Rad s proizvođačima i dobavljačima.
• Uvođenje novih proizvoda i marki na tržište.
• Rad s menadžerima (edukacije, treninzi, konzultacije, prezentacije).

Osim toga, postoje dodatne radne obveze brand managera, koje će ovisiti o specifičnostima djelatnosti tvrtke i zahtjevima poslodavca. Evo njihovog okvirnog popisa:

• Izrada i sadržaj internetske stranice.
• Pisanje i objavljivanje priopćenja za javnost, vijesti i članaka.
• Sudjelovanje u partnerskim programima i industrijskim izložbama.

Osim toga, funkcije brand managera često uključuju izvještavanje i suradnju s dizajnerima.

Zahtjevi za brand managera

Poslodavci od brand managera traže:

• VSS smjer marketing i oglašavanje, eventualno ekonomski smjer.
• Uvjeren korisnik računala s dobrim poznavanjem uredskih programa.
• Iskustvo u organizaciji marketinških događaja.
• Iskustvo u upravljanju brendovima.
• Iskustvo na sličnoj ili srodnoj poziciji (u pravilu karijera brand managera počinje na poziciji marketingaša ili administratora).
• Sposobnost rada s informacijama, njihova sistematizacija i analiza.

Poslodavci često postavljaju dodatne zahtjeve:

• Poznavanje engleskog jezika na srednjoj ili višoj razini.
• Volja za putovanjem.
• Posjedovanje vozačke dozvole B kategorije (ponekad i osobni automobil).

Uzorak životopisa menadžera marke

Kako postati brand manager

Odgovornosti brand managera mogu uspješno obavljati osobe koje su stekle visoko obrazovanje u području marketinga, oglašavanja i PR-a ili diplomanti ekonomskih sveučilišta.

Plaća brend menadžera

Plaća brand managera uvelike ovisi o tvrtki koja zapošljava i kvalifikacijama samog stručnjaka. U pravilu, iznosi plaća ovdje se kreću od 40.000 do 150.000 rubalja. Prosječna plaća brand managera je oko 50.000 rubalja.

Pojam “brand” danas nije usko specijalizirani pojam, već široko korišten pojam, poznat svakom potrošaču i povezan s imenom ili imenom iza kojeg stoji čitav skup karakteristika. Oni su ti koji grade povjerenje kupca u proizvod ili uslugu.

A tu slavu i prepoznatljivost osigurava brand manager - stručnjak odgovoran za razvoj i razvoj marke, te osiguravanje lojalnosti kupaca prema njoj.

O dokumentu

Opis poslova (JI) pripada kategoriji interne regulativne dokumentacije, čija izrada nije obvezna s gledišta radnog zakonodavstva.

Svrha kompilacije

Za svaku organizaciju važno je formalizirati odnos između poslodavca i zaposlenika. Razvoj DI-a je polazište za formiranje jasnih zahtjeva za iskustvom i vještinama stručnjaka na poziciji menadžera robne marke, omogućujući da se odgovornosti zaposlenika preciziraju što je više moguće.

Koji propisi vrijede

Za radno mjesto “brand manager” trenutno je u izradi stručni standard “Marketer”. Nakon usvajanja, sve će organizacije moći koristiti tekst dokumenta za izradu vlastitog DI za ovu poziciju.

Prilikom izrade uputa potrebno je koristiti interne odredbe i propise poduzeća u vezi s:

• poslovne procese u koje je zaposlenik uključen iu okviru kojih obavlja svoje poslove;
• temeljne odredbe za organizaciju marketinških procesa, pojmovi u području marketinga;
• propisi koji se odnose na razvoj i promicanje marke, korištenje knjige robnih marki tvrtke u radu s partnerima;
• opći propisi o organizaciji i kontroli rada osoblja poduzeća.

Glavne vrste

Organizacija, prilikom izrade opisa poslova, ima pravo samostalno odabrati oblik dokumenta, odrediti njegovu strukturu i sadržaj.

Što se tiče DI za brand managera, poslodavac može sastaviti opće ili standardne upute koje se odnose na stručnjaka koji radi kao brand manager u različitim područjima. Ovaj se format dokumenta koristi ako su odgovornosti ovih stručnjaka identične.

Ako je riječ o visoko specijaliziranom stručnjaku čije se dužnosti ne ponavljaju u funkcionalnosti pozicija drugih marketinških stručnjaka, tada je potrebno razviti individualni DI. Za različite tvrtke, sadržaj uputa će se razlikovati, uzimajući u obzir specifičnosti industrije tvrtke i odgovornosti koje obavlja stručnjak.

Također, prilikom odabira obrasca DI, organizacije mogu odabrati i izraditi vlastiti obrazac, koji će odražavati osnovne zahtjeve pozicije za specijalista.

Tko treba sastaviti

Najučinkovitija opcija za izradu uputa je organiziranje radne skupine koja bi trebala uključivati:

• ili ;

pri čemu:

• Voditelj oblikuje zahtjeve posla za zaposlenika, utvrđuje funkcionalnost, detaljno opisujući odgovornosti zaposlenika.
• Stručnjaci za ljudske resurse odgovorni su za obrazac DI, po potrebi prilagođavaju tekst koji je predložio voditelj i s njim koordiniraju izmjene.
• Zadatak pravnog savjetnika je analizirati dokument radi usklađenosti sa zahtjevima radnog zakonodavstva.

Završna faza izrade DI je njegovo odobrenje i potpisivanje.

Funkcije

Dobro napisan opis posla koristi se u sljedećim procesima:

• upravljanje osobljem odjela;
• ocjenjivanje kvalitete obavljanja poslova od strane zaposlenika;
• traženje i zapošljavanje novih stručnjaka;
• adaptacija zaposlenika na radnom mjestu;
• formiranje sustava za ocjenjivanje zaposlenika u skladu sa zahtjevima radnog mjesta;
• formiranje kadrovske rezerve.

Pozicije opisa poslova brand managera

Upute za poziciju brand managera moraju sadržavati sveobuhvatne informacije o zahtjevima za stručnjaka.

Su česti

Struktura ovog odjeljka treba sadržavati sljedeće podatke:

1. Naziv radnog mjesta i odjela.
2. Podaci o subordinaciji, položaju neposrednog i funkcionalnog rukovoditelja.
3. Radna interakcija između zaposlenika i zaposlenika drugih odjela.
4. Uvjeti stručne spreme i radnog iskustva, koji u pravilu zahtijevaju VSS marketinškog smjera i radno iskustvo od minimalno 2-3 godine na sličnoj poziciji.

Ciljevi pozicije

Ako je brand manager odgovoran za razvoj branda, onda bi cilj njegova rada trebao biti povećanje lojalnosti kupaca prema brandu, povećanje prepoznatljivosti proizvoda ili usluge među ciljnom publikom, povećanje prodajnih brojki ili tržišnog udjela.

Zahtjevi za znanjem i vještinama

Kako bi ispunio svoje dužnosti, brand manager mora dobro poznavati tržište industrije i biti sposoban procijeniti njegov kapacitet, imati informacije o konkurentima, znati i moći primijeniti tehnike marketinškog istraživanja, ovladati obradom podataka i metodama analize, biti sposoban planirati i provoditi različite vrste marketinških aktivnosti.

Odgovornosti na poslu

• Brand manager može obavljati zadatke razvoja branda ili biti odgovoran za njegov razvoj od nule. U drugom slučaju, takvi stručnjaci obično rade u proizvodnim tvrtkama.
• Odgovoran za razvoj brenda, stručnjak mora stvoriti njegovu povijest i filozofiju, raditi na izradi logotipa i knjige brendova.
• Organiziranje i provođenje marketinških istraživanja odgovornost je uključena u funkcionalnost gotovo svakog brand managera. Za njegovu provedbu mora pripremiti planove istraživanja, odabrati partnerske tvrtke koje će ih provesti, obraditi dobivene rezultate i pripremiti prijedloge za daljnje radnje uzimajući u obzir dobivene podatke.
• Jedno od ključnih funkcionalnih područja stručnjaka je razvoj i promocija robne marke. U sklopu ove funkcije zaposlenik utvrđuje strategiju promocije, odabire oblike i metode njezine provedbe, priprema dokumentaciju o procesu i provodi obuku zaposlenika odjela prodaje za rad u okviru affiliate programa s klijentima organizacije.
• Kako bi razvio marku, stručnjak izrađuje marketinški plan i proračun potreban za njegovu provedbu, priprema izvješća o proračunskim izdacima i ocjenjuje učinkovitost dobivenih rezultata.
• Jedna od odgovornosti zaposlenika može biti sudjelovanje u određivanju cijena marke. Da bi to učinio, organizira ili samostalno prati cijene konkurenata, prati akcije dampinških tvrtki i razvija sustav popusta i bonusa za klijente tvrtke.

Prava i odgovornosti

Kako bi ispunio svoje dužnosti, brand manager ima pravo primati informacije od povezanih odjela, komunicirati s organizacijama trećih strana i pripremati prijedloge za poboljšanje učinka tvrtke.

Područje odgovornosti specijalista uključuje sljedeće obveze:

• pružiti ažurne informacije o tržištu, proizvodu i konkurentima,
• čuvati povjerljivost podataka o metodama i tehnikama marketinških aktivnosti poduzeća,
• kvalitetno i pravodobno informirati upravu organizacije o rezultatima njezina djelovanja.

Puno korisnih informacija za menadžera benda predstavljeno je u ovom videu:

BM pomoćnik DI pozicija

Karijera brand managera često počinje kao pomoćnik brand managera. Prilikom izrade DI za radno mjesto asistenta potrebno je utvrditi:

• njegova podređenost brand manageru;
• zahtjevi za iskustvom i obrazovanjem, koji su u pravilu mnogo blaži, budući da se na ovo mjesto može pozvati zaposlenik bez radnog iskustva odmah nakon završenog fakulteta.

Ako se kod utvrđivanja znanja i vještina za poziciju brand managera radi o razvijenim vještinama u profesionalnom području djelovanja, onda su za asistenta najvažnije kvalitete: sposobnost učenja, sposobnost rada s informacijama, dobre korisničke vještine. kada radite s PC-jem.

1. Brand manager je član regionalnog odjela prodaje.
2. Na radno mjesto imenuje se osoba s VSS i radnim iskustvom na istim poslovima najmanje 1 godinu.
3. Odluku o zapošljavanju i otkazu donosi direktor tvrtke Alice-Plus u dogovoru s proizvođačem.
4. Brand manager odgovara izravno regionalnom manageru.
5. Ugovor o radu brand managera s proizvođačem sklapa se na razdoblje od najmanje 2 godine.

1. 2. Odgovornosti na poslu:

Brand manager bi trebao:

• organizirati nabavu i prodaju robnih marki proizvođača;
• poznavati i provoditi koncept, interese i politiku proizvođača, promicati i jačati imidž i prestiž proizvoda pod ovom markom i samog proizvođača. Nemojte dopustiti da vaše djelovanje ili nedjelovanje diskreditira marku, zaposlenike i proizvođača u cjelini;
• samostalno planirati akcije za nadolazeće razdoblje (mjesec ili dva tjedna), prezentirati ovaj plan regionalnom upravitelju na odobrenje i pridržavati ga se;
• stalno proučavati dinamiku potražnje potrošača i tržišne uvjete koji utječu na prodaju proizvoda;
• razvijati distribuciju u maloprodajnoj mreži. Organizirati i podržati mehanizam distribucije za proizvode proizvođača;
• vršiti nadzor nad kretanjem robe - biti prisutan prilikom preuzimanja proizvoda od kupaca, kontrolirati uvjete skladištenja i transporta proizvoda;
• pružiti sveobuhvatnu pomoć kupcima u nastavku proizvoda proizvođača;
• razvijati i implementirati nove mehanizme trgovanja uzimajući u obzir promjenjive tržišne uvjete i specifičnosti;
• provodi i razvija marketinške aktivnosti, prati korištenje i postavljanje reklamnih materijala;
• poznavati informacije i postojeće konkurentne proizvode u regiji. Poznavati i pratiti trendove u prodaji distributera konkurentskih ili sličnih proizvoda, poznavati sheme i uvjete njihove nabave;
• zajedno s regionalnim upraviteljem razviti tehnologiju za interakciju s distributerom kako bi se stvorili i održavali uvjeti koji omogućuju uključivanje proizvoda proizvođača u glavni proizvodni asortiman distributera;
• bez obzira na distributera, poznavati i imati popis svih kupaca;
• mjesečno dostavljati regionalnom menadžeru ažuriranu bazu kupaca u propisanom obrascu;
• baviti se trgovinom s kupcima, obučavati ih o tome na proizvodima proizvođača;
• pružiti kupcima potrebne promotivne proizvode od proizvođača;
• jednom mjesečno dostaviti regionalnom menadžeru izvješće o reklamacijama na kvalitetu proizvoda proizvođača;
• Provoditi mjesečnu analizu prodaje proizvoda. Voditi odgovarajuću statističku i izvještajnu dokumentaciju i pravodobno je dostavljati područnom upravitelju;
• ne otkrivati ​​podatke koji predstavljaju poslovnu tajnu proizvođača.

Tijekom rada proizvođača i Alice-Plus LLC:

• sudjeluje u formiranju mjesečnih planova prometa, razvoja i promocije robe;
• poznavati, pridržavati se, kontrolirati i pružati sveobuhvatnu pomoć u poštivanju svih ugovora, propisa i drugih pitanja vezanih uz suradnju između proizvođača i Alice-Plus doo;
• rješavati operativne zadatke i probleme tijekom rada proizvođača i Alice-Plus doo radi premještanja proizvoda proizvođača;
• poznavati i pratiti poštivanje uvjeta isporuke proizvoda (kreditni limit, odgoda plaćanja);
• kontrolirati dostupnost potrebne količine i asortimana proizvoda (uključujući oglašavanje) u skladištu distributera. Voditi tjedno i mjesečno izvješće o kretanju proizvoda kroz skladište distributera na propisanom obrascu za prezentiranje regionalnom menadžeru;
• pratiti i regulirati kretanje proizvoda proizvođača iz Alice-Plus LLC duž lanca: narudžba - dostava - plaćanje - narudžba. To se odnosi na kretanje proizvoda između distributera i trgovina;
• provoditi obuke i savjetovanja za zaposlenike distributera i kupce o proizvodima proizvođača;
• informirati prodajno osoblje i ključne kupce o promjenama i dopunama asortimana, količini robe i cijenama;
• zajedno ili neovisno o prodajnim predstavnicima obilaziti trgovine radi kontrole distribucije, pozicioniranja proizvoda na policama, privlačenja novih kupaca, rješavanja konfliktnih situacija, marketinških i reklamnih događanja;
• razviti aktivnosti prodaje teško prodajnih proizvoda i realizirati ih u dogovoru s proizvođačem i tvrtkom Alice-Plus.

1. 3. Prava:

Brand manager ima pravo:

1. Zastupa interese proizvođača i Alice-Plus doo u okviru opisa posla.
2. Podnijeti prijedloge za poboljšanje aktivnosti proizvođača i Alice-Plus LLC na razmatranje upravi.
3. Interakcija sa strukturnim odjelima Alice-Plus LLC.
4. Koristiti vlasništvo proizvođača i Alice-Plus LLC za obavljanje službenih dužnosti.
5. Sudjelovati u svim aktivnostima proizvođača i Alice-Plus doo koje pridonose obavljanju njegovih radnih dužnosti.

1. 4. Odgovornost

Brand manager je odgovoran za:

1. Nepravilno obavljanje ili neispunjavanje službenih dužnosti iz ovih uputa, u granicama utvrđenim važećim radnim zakonodavstvom.
2. Prekršaji počinjeni tijekom obavljanja svoje djelatnosti, u granicama utvrđenim važećim upravnim kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

1. 5. Plaća brend menadžera

1. Plaća je određena na ___________ mjesečno. Plaća __________.
2. Bonusi se isplaćuju kao postotak plaće u sljedećim slučajevima:

2.1. Provedba plana - _____%;

2.2. Privlačenje novih kupaca - _____%;

2.3. Privlačenje 10 kupaca mjesečno - _____%;

2.4. Za stalnu suradnju s tvrtkom Alice (2 godine) - ____%;

2.6. Za povećanje količine prodaje teško prodave robe - ___%;

2.7. Za proširenje i održavanje asortimana proizvoda kupca - _____%;

2.8. Za prekoračenje plana prodaje - _____%;

2.9. Za privlačenje novih kupaca izvan regije - _____%;

2.11. Za inovativne prijedloge - _____%.

1. Uskraćivanje bonusa menadžeru robne marke vrši se kao postotak plaće u sljedećim slučajevima:

3.1. Neispunjenje plana - ____%;

3.3. Za smanjenje količine prodaje - _____%;

3.4. Za smanjenje asortimana kupca - _____%;

3.5. Za smanjenje trgovačkog prometa - ______%;

3.6. Za neprovođenje akcija i degustacija za ovaj asortiman prema planu - ____%.

Profesija brand manager pojavila se ne tako davno, ali igra značajnu ulogu u uspjehu poslovanja. Mnoge tvrtke već duže vrijeme trebaju takve stručnjake, a potražnja za njima danas je prilično velika. Brand manager je osoba koja je jedan od ključnih pokretača procesa rada u svakoj tvrtki. Koje točno funkcije obavlja i zašto su njegove aktivnosti toliko važne, razmotrit ćemo u ovom članku.

Osnovni pojam struke

Pozicija brand managera kreirana je tako da je određeni zaposlenik odgovoran za razvoj i promociju branda na tržištu. Njegov izravni zadatak je osigurati kompetentno pozicioniranje marke kako bi se povećala potražnja za proizvodom, a time i povećala dobit tvrtke. U mnogim organizacijama odgovornosti se mogu razlikovati ovisno o smjeru aktivnosti tvrtke, ali sve imaju sličnosti u jednom glavnom zadatku - učiniti marku prepoznatljivom i traženom.

Područje odgovornosti ove profesije izravno je povezano s marketingom. U većini slučajeva, brand manager je podređen direktoru marketinga, ali u isto vrijeme, menadžeri niže razine mogu biti njemu podređeni. Zajednički napori ova dva odjela obično tvore tehnologiju razvoja marke.

Razvoj same struke ne miruje. Tijekom godina radna funkcionalnost se proširila i dobila nove vrste profila. Na primjer, u nekim tvrtkama voditelj robne marke može djelovati kao stručnjak za komunikacije, uspostavljajući vezu između proizvoda i potencijalnog potrošača; u drugim slučajevima bavi se analizom tržišta i istraživanjem konkurencije.

Izravne obveze

Svaka tvrtka ima svoje specifičnosti rada. O zahtjevima ovisi koje će konkretne funkcije zaposlenici obavljati.

Glavne funkcije brand managera mogu se podijeliti u nekoliko glavnih kategorija:

1. Razvoj marke. Pomno planiranje svih komponenti brenda i njegovo pozicioniranje. Razvoj logotipa, imenovanje, korporativni identitet, slogan, povijest brenda, plan razvoja.
2. Izrada i planiranje marketinškog budžeta. Stručnjak mora razumjeti za što će se točno koristiti dodijeljena sredstva i pravilno planirati financijska ulaganja za promociju.
3. Razvoj marketinških aktivnosti. Organizacija i kontrola reklamnih događaja u cilju privlačenja pozornosti publike.
4. Razvoj strategije i cijena. Uspostava kanala prodaje, izrada cjenika i reklamnih materijala. Pravovremeni unos i korekcija cijena.

Odgovornosti brand managera uključuju:

• Proučavanje značajki promoviranog proizvoda, prepoznavanje prednosti i slabosti.
• Provođenje analize tržišta, trendova, novih proizvoda.
• Određivanje ciljne publike i segmenata potreba.
• Interakcija s proizvođačima i dobavljačima.
• Uvođenje novih proizvoda na tržište.
• Razvijanje strategije za promociju proizvoda.
• Određivanje pomoćnih alata za promociju (reklame, prezentacije i sl.).
• Razvoj politike cijena, predviđanje količine prodaje.
• Organizacija kanala prodaje.
• Određivanje pozicioniranja proizvoda među potrošačima.
• Identifikacija pozitivnih i nezadovoljavajućih parametara.
• Praćenje potražnje.
• Osiguravanje kontrole punopravnog procesa promocije robne marke.
• Rad s menadžerima, provođenje treninga i konzultacija.
• Pisanje i objavljivanje novinskih članaka.
• Priprema izvješća za menadžment.

Dužnosti i odgovornosti brand managera mogu se razlikovati od tvrtke do tvrtke, ali onima koji žele ući u to područje savjetuje se da uče i steknu iskustvo u svim aspektima.

Koja su znanja potrebna za posao?

Zahtjevi za buduće specijaliste:

• Visoko obrazovanje iz područja marketinga i oglašavanja. Možda neke organizacije razmatraju kandidata s ekonomskim obrazovanjem.
• Najčešće se kao brand manager angažira osoba koja već ima iskustva u brand managementu.
• Poznavanje osnova marketinga.
• Osnove poslovanja i tržišne ekonomije.
• Sposobnost izrade poslovnih planova i poslovnih ugovora.
• Razumijevanje metoda određivanja cijena i generiranje potražnje za robom.
• Poželjno je poznavanje osnova psihologije i principa prodaje, iskustvo u prodaji.
• Poznavanje klasifikacije asortimana, namjene proizvoda, obilježja robne marke.
• Poznavanje stranog jezika na najvišoj razini.
• Etika poslovnog komuniciranja.

Kako je strukturiran proces rada

Unatoč tako velikom opsegu zadataka, još uvijek je teško strukturirano zamisliti što brand manager radi tijekom svog rada. Prije svega, ovaj stručnjak je motor marke. Odnosno, svi zadaci koje obavlja moraju se provoditi samo u jednu svrhu - promicanje brenda.

Svoj brend možete promovirati na različite načine. Jedan od najučinkovitijih je stvaranje reklamnog projekta koji će privući publiku proizvodu. Tvrtka izdvaja proračun za promocije. O čemu točno iu kojoj količini će se financije raspodijeliti odlučuje brand manager, usklađujući odluku s upravom. Radi s odjelima marketinga i oglašavanja, analizira i planira promociju te raspoređuje proračun.

Profesionalac mora dobro razumjeti oglašavanje i odnose s javnošću jer pomaže prodajnom timu u uspješnoj prodaji. Razlika je u tome što voditelji prodaje izravno prodaju proizvod i pronalaze klijente, dok brand manager pojačava njegovo pozicioniranje kako bi potrošači znali za njega i željeli ga kupiti.

U procesu rada stručnjak se vodi analizom tržišta, potrebama publike i istraživanjem konkurentskih tvrtki. Također pruža podršku proizvodu, odnosno održava njegovu konkurentnost i bavi se njegovim razvojem.

Važnost rada

Za svaku tvrtku važan je njezin značaj i ugled na tržištu. Svi se pokušavaju natjecati jedni s drugima, neprestano poboljšavajući svoje proizvode. Brend je lice tvrtke. Njegova uspješna promocija donijet će tvrtki veću dobit i prepoznatljivost, ali veliki posao izgrađen je na multistrukturnoj platformi koja se sastoji od mnogo različitih odjela koji podržavaju aktivnosti tvrtke.

Brand manager je jedna od ključnih pozicija, odgovorna za samo “srce” (proizvod), oko kojeg se vrti sav ostali posao. U pravilu, ako proizvod nije tražen, život organizacije je u opasnosti, jer bez prodaje u potrebnoj količini ne može nadoknaditi vlastite troškove. Pozicioniranje i promocija proizvoda neraskidivo je povezana s njegovom prodajom. Da biste to učinili, potreban vam je zaposlenik koji je spreman biti odgovoran za uspjeh brenda. Zbog toga se rad i vještine brand managera visoko cijene.

Kako postati specijalist

Da bi započeo obećavajuću karijeru u ovom području, prije svega, kandidat mora zadovoljiti zahtjeve kandidata. Relevantno visoko obrazovanje bit će obvezni kriterij. Povezani zahtjev bit će sposobnost razumijevanja specifičnosti proizvodnje i adekvatne procjene sposobnosti tvrtke kako bi se postavili dostižni ciljevi.

Za rad u ovom području kandidat će trebati poznavanje disciplina kao što su: ekonomija, menadžment, marketing, oglašavanje i PR, prodaja.

Prosječna dob spremnosti za takvu razinu odgovornosti, prema statistici, varira od 28 do 35 godina.

Karijera

Potražnja za pouzdanim stručnjacima samo raste. Iz tog razloga izgledi za karijeru brand managera izgledaju prilično sjajno. Obično, ako jedna tvrtka ograniči sposobnost zaposlenika da se dalje razvijaju, tada neće biti problema pronaći drugu tvrtku kojoj je potreban novi projekt i svjež um. Uostalom, proizvoda ima bezbroj, ali nema dovoljno kreativnih ideja za njih.

Sljedeća faza u vašem razvoju karijere može biti mjesto voditelja odjela marketinga ili generalnog direktora. Iskustvo stečeno na ovom poslu može biti toliko bogato da će vam čak omogućiti da pokrenete vlastiti obrt.

Za i protiv profesije

Pozitivne strane:

• Kreativan i raznovrstan rad.
• Isplata visoke dobiti.
• Velika potražnja za osobljem.
• Moguća putovanja u inozemstvo.
• Brz razvoj.
• Puno komunikacije i novih poznanstava.
• Stjecanje dragocjenog iskustva.
• Izgledi.

Negativne točke:

• Puno posla.
• Puno stresnih situacija, napetosti.
• Neredovit raspored.
• Moguća obrada.
• Ogromna odgovornost.
• Potrebno iskustvo.

Koje će vam osobne kvalitete pomoći da postignete uspjeh?

Ono što brand manager radi zahtijeva odlične komunikacijske vještine. Mnoge profesionalne vještine se mogu naučiti, ali ne možete se uvijek prisiliti voljeti svoj posao. Sa svojim obavezama najlakše će se nositi komunikativne osobe koje vole komunikaciju i nova poznanstva. Posao brand managera zahtijeva aktivnu interakciju s ljudima, sposobnost pregovaranja i razvijanje partnerskih kvaliteta. Osim toga, osobne kvalitete kao što su:

• Nestandardno razmišljanje.
• Sposobnost upravljanja timom.
• Organizacijske vještine.
• Samopouzdanje.
• Dobro pamćenje, pažljivost.
• Analitički um.
• Zahtjevnost.
• Odlučnost.
• Otpornost na stres.

Obrazovanje

Da biste razumjeli sve specifičnosti ove industrije i priliku za izgradnju karijere, možete dobiti obrazovanje na bilo kojem institutu u Ruskoj Federaciji. Područja koja će vas pripremiti za ovo zanimanje:

• Upravljanje oglašavanjem.
• Marketing.
• Upravljanje, upravljanje.
• Ekonomija poduzeća.
• Marketing u trgovini.

Ako je visoko obrazovanje već stečeno u nekom drugom području, postoje posebni, usko usmjereni kolegiji. Mnoge poslovne škole nude tečajeve u području brand managera ili marketera.

Prije rada trebali biste se upoznati s osnovama brandinga, brand strategijom, verbalnim i vizualnim identitetom. Nakon što ste svladali ove vještine, možete naučiti mnoge korisne aspekte za rad, na primjer:

• Razvijte komunikacijsku strategiju marke.
• Planirajte reklamnu kampanju.
• Razviti korporativni identitet i brand book.
• Istražite tržište i preferencije potrošača.
• Provedite analitiku strategije i još mnogo toga.

Na isti način možete unaprijediti svoju profesionalnu razinu pohađanjem obuka i seminara o upravljanju markama.

Prihod

U većini slučajeva visina plaće ovisi o uspjehu tvrtke, ali prema općim standardima, raspon plaća za 2018. godinu je od 50 000 do 100 000 rubalja. u Moskvi. U drugim regijama danas menadžeri robnih marki zarađuju od 35.000 do 60.000 rubalja.

Brand manager

Brand (od engleskog “brand”) ima dva značenja: prvo je “tvornica, zaštitni znak”, “žig”, drugo je “utisnuti se u sjećanje, ostaviti neizbrisiv dojam”. Dakle, marka se može shvatiti kao zaštitni znak koji odražava sliku poduzeća, kao i industrijsku orijentaciju robe. Dobro reklamirana robna marka koja ima stabilan pozitivan imidž poduzeća omogućuje ne samo poticanje prodaje robe, već i sama može biti predmet trgovine, donoseći dodatne pogodnosti nositelju autorskih prava na temelju ugovora o licenciranju, komercijalnih koncesijski ugovori i sl. Često je potrošač više fokusiran na marku proizvoda, a ne na stvarne karakteristike, psihološki povezujući poznatu marku s kvalitetom.

Brand manager je stručnjak koji upravlja prodajom određene kategorije (skupine) robe, objedinjene u njihovu klasifikaciju prema marki. Zadatak brand managera je upravo uvjeriti kupca da kupi proizvod. Ovaj menadžer je posljednja karika koja izravno promovira proizvod (već razvijenu i reklamiranu marku) kupcu. Ovo je vrsta pokazatelja koji vam omogućuje procjenu kvalitete razvoja robne marke i učinkovitosti reklamnih kampanja. Pozitivna ocjena bit će stabilna potražnja za robom.

Prilikom promicanja proizvoda, brand manager se uglavnom ne fokusira na samu tehničku prodaju, već na njegovu informacijsku i reklamnu podršku, čime se olakšava promocija marke na tržištu. Voditelj robne marke trebao bi se usredotočiti ne toliko na cjenovne karakteristike proizvoda, koliko na kvalitetu i operativne parametre, te poznavati značajke koje omogućuju prepoznavanje njegovih povoljnih pokazatelja prilikom usporedne analize sa sličnim proizvodima drugih marki. U ovom slučaju, on djeluje kao predstavnik proizvođača proizvoda i stoga mora poznavati ne samo ekonomiju i marketing, već i tehnologiju proizvodnje proizvoda koji se promovira.

Brand manager može raditi kako u strukturi proizvođača koji samostalno prodaje svoju robu, tako iu trgovačkom poduzeću koje je distributer ili trgovac proizvođača na obostrano korisnoj ugovornoj osnovi.

Odgovornosti na poslu menadžer marke:

1. Proučavanje značajki promoviranog proizvoda, analiza zahtjeva potrošača za proizvod na temelju rezultata marketinškog istraživanja.

2. Provođenje analize tržišta, identificiranje ciljanih tržišnih segmenata potrošača za promociju proizvoda.

3. Izrada strategije promicanja proizvoda na tržištu (uzimajući u obzir prijedloge odjela marketinga i oglašavanja za provođenje reklamnih kampanja, izložbi i prezentacija).

4. Organizacija prezentacije proizvoda potencijalnim kupcima i potrošačima, tematski seminari (stručno savjetovanje o potrošačkim svojstvima i kvalitetama proizvoda).

5. Izrada politike cijena proizvoda, određivanje uvjeta prodaje robe (sustav popusta i pogodnosti za određene skupine kupaca).

6. Prognoza obujma prodaje.

7. Sastavljanje proračuna za proizvod, izračunavanje očekivane dobiti i profitabilnosti od trenutka uvođenja proizvoda na tržište, određivanje mogućnosti gubitaka za poduzeće u prvim fazama promocije proizvoda i razvoj prijedloga za njihovo smanjenje.

8. Razvoj sheme prodaje proizvoda (od stvaranja novih prodajnih odjela do rekonstrukcije postojećih prodajnih kanala).

9. Organizacija ugovornih poslova u odjelu koji se bavi proizvodom, vođenje evidencije platnog prometa, analiza operativnih podataka o prodajnim rezultatima.

10. Koordinacija prodaje proizvoda.

11. Praćenje položaja proizvoda na tržištu (napredak prodaje proizvoda, potražnja za njim), utvrđivanje i analiza stavova potrošača prema proizvodu.

12. Identifikacija nezadovoljavajućih parametara proizvoda, zahtjevi kupaca za proizvod (koji nisu uzeti u obzir u proizvodu) i njihovo izvješćivanje dizajnerskim, tehnološkim i proizvodnim odjelima za prilagodbu proizvoda, dajući mu nova potrošačka svojstva.

13. Praćenje cjenovne politike i potražnje za robnim markama konkurenata, utvrđivanje pozicije proizvoda u odnosu na slične ili slične proizvode konkurenata.

14. Koordinacija i kontrola rada podređenih djelatnika.