2007 yil sentyabr oyidan boshlab "Svyazinform" guruhi Chernozem viloyatida abonentlarga "Uchta o'yin" (uchtasi bitta) xizmatini taqdim etuvchi optik tolali multiservisli, keng polosali kirish tarmog'ini qurishni boshladi. Bu tarmoq bir vaqtning o‘zida har bir xonadonga (ofis) raqamli televideniye (IPTV), yuqori tezlikdagi internet (kiruvchi trafik tezligi 1 Gbit/sek) va raqamli telefoniyani yetkazib berishi mumkin.

Biz juda katta pul yig'dik amaliy tajriba jismoniy shaxslarga xizmatlarimizni eng yuqori sifatli taqdim etish to'g'risida va yuridik shaxslar, shuningdek, har qanday texnik muammolarni imkon qadar tezroq hal qilish.

Kuniga 24 soat, haftada 7 kun doimiy Internetga kirish

Yuqori tezlikdagi Internet va cheksiz tarif rejalari. Dial-up yo'q, modemlar yo'q! Pochta bilan tezkor ishlash, ICQ kechayu kunduz yoqilgan, videokliplar cheklovlarsiz va boshqa ko'p narsalar endi hamma uchun mavjud!

Raqamli televizor

100 dan ortiq raqamli kanallar, jumladan, uyingizda yuqori aniqlikdagi (HD) kanallar. "Svyazinform" kompaniyasi raqamli televidenieni ko'rish uchun kanallar va interaktiv imkoniyatlarni kengaytirish ustida ishlamoqda.

Statsionar telefon va video telefoniya

Raqamli aloqa kanallari orqali ovozni uzatish texnologiyalari shaharlararo qo'ng'iroqlar uchun pulni sezilarli darajada tejash imkonini beradi. Raqamli liniyalar bilan birlashtirilgan to'g'ridan-to'g'ri statsionar raqam analog ATSlarga nisbatan arzon narxlarda misli ko'rilmagan sifatni ta'minlaydi.

Elektron hujjat aylanishi uchun shartnoma

Talablar:

INN/KPP 7710707365/772743001

OGRN 1087746229075

Ro'yxatdan o'tish manzili 125009, Moskva, st. Tverskaya, 7

2007 yildan beri "Svyazinform" kompaniyalar guruhi foydalanuvchilarga (abonentlarga) Tripleplay xizmatini taqdim etuvchi Rossiyaning Yevropa qismida ko'p servisli, keng polosali aloqa tarmog'ini qurishni boshladi. Ushbu tarmoq bir vaqtning o'zida har bir kvartiraga, ofisga, ishlab chiqarish xonasi raqamli televideniye (IPTV), yuqori tezlikdagi internet, telefoniya, videokuzatuv, aloqa kanallari va boshqalar. Biz jismoniy va yuridik shaxslarga, aloqa operatorlariga yuqori sifatli xizmatlar ko‘rsatish, shuningdek, har qanday texnik muammolarni hal qilishda katta amaliy tajriba to‘plaganmiz. mumkin bo'lgan eng qisqa vaqt.

Kuniga 24 soat, haftada 7 kun doimiy Internetga kirish

Yuqori tezlikdagi Internet va cheksiz tarif rejalari. Dial-up, modem yoki eski uskunalar yo'q. Pochta bilan tezkor ishlash, ICQ kechayu kunduz yoqilgan, videokliplar cheklovlarsiz va boshqa ko'p narsalar endi hamma uchun mavjud!

Raqamli televizor

Televizoringizdagi yuqori aniqlikdagi (HD) va 3D kanallarni oʻz ichiga olgan 130 ta raqamli kanaldan. Svyazinform kompaniyasi raqamli televidenieni ko'rish uchun kanallar va interaktiv imkoniyatlarni kengaytirish ustida ishlamoqda.

Telefoniya

CCTV

Uyda (yoki ofisda) IP-videokamera(lar)ni o'rnatish va Svyazinform tarmog'iga ulanish orqali siz ofisdan (uydan) yoki Internet mavjud bo'lgan istalgan nuqtadan videokamera(lar)dagi tasvirni ko'rishingiz mumkin. Shuningdek, videokameralardan olingan tasvirlar xavfsizlik tuzilmalariga uzatilishi va/yoki yozib olinishi mumkin.Raqamli televideniye va/yoki Internet xizmatlarini ulashda Svyazinform tarmog‘ida IP-videokuzatuvdan foydalanish imkoniyati uchun oylik to‘lov olinmaydi.

Ulanish kanallari

"Svyazinform" kompaniyalar guruhi barcha manfaatdor tomonlarga litsenziyalangan hudud bo'ylab aloqa kanallarini, shu jumladan "so'nggi millar" ni taqdim etishga tayyor

Issiqlik ta'minoti

Talablar:

INN/KPP 7710707365/575343001

OGRN 1087746229075

Ro'yxatdan o'tish manzili 302040, Orel, st. Leskova, 19A

Rostelekom xizmatlaridan foydalanuvchi foydalanuvchilar soni har kuni tez o'sib bormoqda. Hozirda u nafaqat Rossiyada, balki butun Evropada eng yiriklaridan biri. Bu aholining internet, pullik televideniye, uy va uyali aloqa xizmatlariga bo'lgan talabi va narxlari ancha raqobatbardosh ekanligi bilan izohlanadi.

Ko'plab xizmatlar va foydalanuvchilar bilan har kuni hal qilinishi kerak bo'lgan vaziyatlar yuzaga keladi. O'z mijozlariga yordam berish uchun xizmat yaratildi texnik yordam, bu nafaqat uskunani ta'mirlash bo'yicha so'rovlarni qabul qiladi, balki muammolarni o'zingiz hal qilishga yordam beradigan vakolatli maslahatlarni ham beradi. U kechayu kunduz ishlaydi va mutaxassislarning professionalligi va bilim darajasi juda talabchan odamlar orasida ham shubhasizdir. Texnik yordamga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'lgan telefon raqamlari orasida har qanday telefondan qo'ng'iroq qilish mumkin bo'lgan bepul raqamlar ham, faqat Rostelecom telefonidan qo'ng'iroq qilish kerak bo'lgan qisqa raqamlar ham mavjud.

Rostelecom qo'llab-quvvatlash telefon raqamlari

Agar sizda muammo bo'lsa va uni o'zingiz hal qilishni bilmasangiz, unda oddiy tarzda mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroqdir. Rossiyaning yirik shaharlarida mamlakatning barcha aholi punktlaridan qo'ng'iroqlarni qabul qiladigan maxsus qo'ng'iroq markazlari tashkil etilgan. Qulaylik uchun har bir xizmatning o'z ishonch telefoni va maxsus raqamlari mavjud bo'lib, mutaxassis buni amalga oshirishi mumkin Qisqa vaqt muammoning yechimini toping va bu haqda sizga ayting. Har qanday savol bilan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'lgan umumiy telefon raqamlari ham mavjud, ammo keling, hamma narsa haqida tartibda gaplashaylik.

Rostelecom texnik yordami ikkita asosiy aloqa raqamiga ega:

8-800-100-08-00 har qanday xizmatga ulanish bilan bog'liq savollar uchun mo'ljallangan

8-800-181-18-30 kompaniyaning mavjud abonentlari uchun texnik savollar uchun mo'ljallangan

Qo'shimcha va maxsus telefon raqamlarini ko'rish uchun siz rasmiy veb-saytga o'tishingiz va o'zingiz joylashgan hududni tanlashingiz kerak.

Telefoningizda qisqa raqamga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin 118-88 .

Rostelecom ta'mirlash byurosiga qo'ng'iroq qilish uchun siz raqamni terishingiz kerak 8-125 .

Obunachilar Uy telefoni raqam bo‘yicha shaharlararo va xalqaro qo‘ng‘iroqlarga buyurtma berishi mumkin 118-71 .

Agar sizga qo'ng'iroq qilish va savolingizni berish uchun raqam tanlash qiyin bo'lsa, bepul ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin 118-09 .

Agar bepul ishonch telefoni sizga mos kelmasa, u holda siz qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'lgan pulli telefon mavjud 118-99 .

Bundan tashqari, siz telefon orqali telegramma yuborishingiz mumkin. Buning uchun siz raqamga qo'ng'iroq qilishingiz kerak 11899-844126 .

Biz faqat asosiy texnik qo'llab-quvvatlash telefon raqamlarini sanab o'tdik, ammo ular mintaqangizda farq qilishi mumkin, shuning uchun ma'lumotni quyidagi manzilda tekshiring. kompaniyaning rasmiy veb-sayti . Agar mintaqangiz avtomatik ravishda tanlanmasa yoki xatolik bilan aniqlansa, saytning yuqori chap burchagida uni o'zingiz tekshiring.

Texnik yordamga murojaat qilishning boshqa usullari

Rostelecom mijozlarni texnik qo'llab-quvvatlash xizmatiga kirish juda qiyin bo'lishi mumkin. Agar siz kutishni xohlamasangiz, shaxsiy hisobingizda so'rov qoldirishingiz mumkin. Buning uchun manzilga o'ting lk.rt.ru/?action=feedBack va barcha kerakli maydonlarni to'ldiring. Bir soat ichida mutaxassis sizga qo'ng'iroq qiladi va muammoingizni hal qilishga yordam beradi.