Ijtimoiy tarmoqlar obro'sini himoya qilish. Kompaniya obro'sini Internetdagi salbiy ma'lumotlardan himoya qilish. Obro'sini himoya qilish usullari

Umumiy qoida tariqasida, ijtimoiy tarmoqdagi postlar biznes obro'sini himoya qilish bo'yicha nizolarni himoya qilish mavzusi emas, chunki u yuzma-yuz, Rossiya Federatsiyasining Qurolli Kuchlari tomonidan tasdiqlangan sub'ektiv hukm 2016 yil 16 martda; Ko'proq - 2016 yil 16 martda ko'rib chiqiladi). Ammo ushbu qoidadan istisnolar mavjud.

Shunga qaramay, birinchi instantsiya sudi da'voni qondirishdan bosh tortdi (A07-12906 / 2015 yillarda A07-12906/15 yil 30-noyabr kuni). Yuqori sudlar bu harakatni o'zgarishsiz qoldirdilar (,). Sudyalar ma'lumotlariga ko'ra, ijtimoiy tarmoq to'g'risidagi ma'lumotlarni e'lon qilish biznes obro'si va sub'ektiv fikr bildirishi mumkin emas.

Ushbu lavozimga rozi bo'lmagan "P" kompaniyasi Rossiya Federatsiyasining Oliy sudiga shikoyat qildi, unda quyi sudlar tomonidan qabul qilingan hujjatlar () tomonidan qabul qilingan xatti-harakatlarni bekor qilishni talab qilgan.

Sud yuridik shaxs axborotni rad etishni talab qilishga haqlidir, agar bunday ma'lumotlarga tarqaladigan shaxs ular haqiqatga mos kelmasa (,).

Bunday holatlarni ko'rib chiqishda muhim bo'lgan ushbu sharoitda:

  • sudlanuvchining da'vogar haqidagi ma'lumotni tarqatish haqiqati;
  • ushbu ma'lumotlarning nuqsonli xususiyatlari;
  • ularning voqeligini nomuvofiqligi (Rossiya Federatsiyasi tomonidan 2005 yil 24 fevraldagi Qurolli Kuchlar plenozining 7-bandi)).

Agar bunday vaziyatlardan biri bo'lmasa, da'vo qondirib bo'lmaydi.

Rossiya Federatsiyasining qurolli kuchlari, shuningdek, yuridik shaxslarning ishbilarmonlik obro'sini, shu jumladan Internetdagi ma'lumotlarni tarqatish, shu jumladan Internetda tarqatish haqidagi ma'lumotni tarqatish, shuningdek, Internetda axborotni tarqatish haqidagi ma'lumotlarni tarqatish, ham shuni ta'kidladi.

Axborot qilinayotgan axborotni tarqatish haqiqati inkor etmadi. Ammo shu bilan birga, bu ma'lumotlar oshkorali xususiyat emas, chunki bu uning sub'ektiv fikrining ifodasidir. Nashion sudlari kelishilgan

Ammo Rossiya Federatsiyasining Qurolli kuchlari sharaf, qadr-qimmat va ishbilarmon obro'sini himoya qilishda, dalillar bayonoti, tekshirilishi mumkin bo'lgan haqiqat va baholash, xulosalar va Sudlar himoyasiga duch kelmaydigan e'tiqodlar, chunki ular haqiqatga rioya qilishni tekshirish mumkin emas ().

Kompaniya tomonidan qatnashgan ma'lumotlar - bu tashkilotning noqonuniy va vijdonsiz xatti-harakati to'g'risidagi ma'lumotlar bo'lib, bu ayblovlar shaklida shakllantirilgan. S. ma'lumotlari tomonidan belgilangan ma'lumotlar tavsiflangan dalillar taxminning tabiati va bu shaxsan da'vogarning xatti-harakatlarini qadrlaydi degani emas. Tanlangan axborot uslubi ta'kidlanadi, sud ta'kidladi, realitik jihatdan tavsiflangan faktlar mavjudligini bildiradi (mehnat narxini buzish haqiqati, raqobatni tuzuvchi moddalarning qobiliyatsizligi haqiqati Hujjatlar, korruptsiya va boshqa noqonuniy xatti-harakatlar, firibgarliklar. Ushbu barcha dalillarni tekshirish mumkin. Binobarin, bunday ma'lumotlar subyektiv emas.

Bu sudlanuvchining o'zi bilan tasdiqlangan, u haqiqat haqidagi haqiqatni talab qildi.

Bundan tashqari, agar ma'lumotlar muallifning subyektiv fikriga o'xshab qolsa ham, u uchun () asos bo'lishi mumkin. Bunday ma'lumotlar ushbu ma'lumotning xatti-harakatlarining noqonuniy xususiyatini ko'rsatadigan holatlarda mumkin, va haqoratli.

Shuni yodda tutgan holda, Rossiya qurolli kuchlari quyi sudlar faoliyatini bekor qildi va ishni yangi ko'rib chiqishga yubordi.

O'z huquqlaringizni himoya qilish uchun qanday harakatlar qilish kerak? Instagram ma'muriyatini ushbu xabarni yo'q qilishga majburlash mumkinmi? Foydalanuvchining to'liq ismi, uning nomini qayd etishi, foydalanuvchi boshqa mintaqada yashaydi.
Serjun

Salom. Agar siz faqat suddan bosh tortsangiz, yozma ravishda yozma ravishda murojaat qilishingiz mumkin.

Sud sudlanuvchi, tumanning joylashgan joyida. San'at. 152. GK.

152-modda. Shon-sharaf, qadr-qimmat va biznes obro'sini himoya qilish

1. Fuqaro o'z sharafi, qadr-qimmati yoki biznes obro'si ustidan buzilishini talab qilishga haqli Agar tarqatish bunday ma'lumotlarning haqiqatga mos kelmasa. Nufuzni xuddi shu tarzda amalga oshirilishi kerak, chunki fuqaro to'g'risidagi ma'lumotlar tarqatilgan yoki boshqa o'xshash usul.
Qiziqqan kishilarning iltimosiga binoan fuqaroning va o'limidan keyin va uning o'limidan bahona va biznes obro'sini himoya qilishga ruxsat etiladi.

2. Fuqarolik va ommaviy axborot vositalarida keng tarqalgan umumiy obro'si to'g'risidagi ma'lumotlar, qadr-qimmat yoki biznes obro'si bir xil ommaviy axborot vositalarida rad etilishi kerak. Ma'lum bir ma'lumot ommaviy axborot vositalarida keng tarqalgan fuqaroning, shuningdek, o'z javobini xuddi shu ommaviy axborot vositalarida e'lon qilish huquqiga egadir

3. Agar oshkor qilingan ma'lumotlar fuqaroning qadr-qimmati yoki biznes obro'si Tashkilotdan keladigan hujjatda yoki ishbilarmonlik obrazida bunday hujjat almashtirish yoki ko'rib chiqilishi kerak.

4. Agar sharaf, qadr-qimmat yoki ishbilarmonlik obro'siga zid bo'lsa, rad javobi universal ma'lumotlarga olib kelinmaydi, fuqarolar tegishli ma'lumotlarni olib tashlashni talab qilishga haqli Ko'rsatilgan ma'lumotlarning fuqarolik tarqalishining oldini olish va ularni yo'q qilish prinsiv yoki yo'q qilinishining oldini olish va taqiqlangan holda, agar moddiy tashuvchilarning bunday misollarini yo'q qilmasdan amalga oshiriladigan moddiy tashuvchilarni kiritish mumkin bo'lsa, bu mumkin emas tegishli ma'lumotlarni olib tashlash uchun.

5. Agar fuqaroning Internet tarmog'ida taqsimlangandan so'ng, fuqarolikning qadr-qimmati yoki biznes obro'si bo'lsa, fuqarolarning tegishli ma'lumotni olib tashlashni talab qiladi, shuningdek, belgilangan ma'lumotni yo'l bilan olib tashlashni talab qiladi Internetga Internetga rad etish.

6. Ushbu moddaning 2 - 5-bandlarida ko'rsatilgan, boshqa hollarda belgilangan, boshqa hollarda ko'rsatilgan ma'lumotlardan tashqari, sud tomonidan belgilangan muddatda belgilanadi.

7. Sud qarorini bajarmaganlik uchun javobgarlikni buzgan chora-tadbirlar to'g'risidagi ariza, sud qarori tomonidan nazarda tutilgan harakatni majburiy emas.

8. Agar siz ma'lumot tarqatadigan, fuqaroning obro'si, qadr-qimmati yoki biznes obro'sini o'rnatsangiz, bunday ma'lumotlarning umumiy ekanligi to'g'risida sudga murojaat qilish huquqiga ega bo'lgan fuqaroga murojaat qilish huquqiga ega bo'lgan fuqaroni topshirish huquqiga ega bo'lgan fuqaroni qabul qilish huquqiga ega bo'lgan fuqaroni qabul qilish huquqi berilgan fuqaroga murojaat qilish huquqiga ega bo'lgan fuqaroni qabul qilish huquqiga ega bo'lgan fuqaroga murojaat qilish huquqi berilgan fuqaroning e'tirofi bilan sudga murojaat qilish huquqi beriladi haqiqatga mos kelmaydigan umumiy ma'lumotlar.

9. Axborot uning sharafiga, qadr-qimmatini yoki ishbilarmon obro'siga tarqatgan fuqaroning, shuningdek, bunday ma'lumotni rad etish yoki uning javobini nashr etish bilan birga zararni talab qilishga haqlidir va ma'naviy zarar etkazish bunday ma'lumotlarni tarqatish natijasida yuzaga keladi.

Eslatma - bularning barchasi buni o'zingiz isbotlashi kerak. Tarmoqqa joylashtirilgandan so'ng, da'vo arizasini berishdan oldin, siz ushbu ekran rasmlarini, yozishmalar va boshqalarni albatta chop etasiz. Va ularni notarius bilan o'rab oling, keyin ular sudda isbotlanadilar.

Dalillarni to'plash uchun siz hali ham politsiyaga bayonot yozishingiz mumkin, ammo men tuhmat faktlari faktlarini tekshirish qiyinligini bilaman, bu men eslaganimdek, bu shaxsiy ayblovlar.

Nega tarmoqda?

Rasm hamma joyda yaxshi bo'lishi kerak. Ammo agar sizning kompaniyangizning Zaxudulya Jelantda sizning kompaniyangiz haqida umumiy ma'lumot bo'lmasa, unda siz 2-3 haqiqiy mijozlarni yo'qotasiz. Ammo agar shunga o'xshash narsa shunga o'xshash narsalarning bir xil sonida paydo bo'lsa, unda bitta potentsial xaridor uni "global Internet" dan foydalanishga olib keladigan butun maqsadli auditoriyani yaratadi.

Shuningdek, oflaynning hamma narsa ko'rinadi, bugun deyarli har doim Internetga ko'payadi. Ammo virtual dunyoni kuzatib borish va sizni osonroq va tezroq ayblash uchun har qanday urinishlarga javob bering!

Kompaniyaning Internetdagi obro'sini himoya qilishning asosiy vazifalari:

  • ijobiy imidjni shakllantirish va saqlash;
  • hamkorlar va mijozlar bilan shaffof munosabatlarni yaratish;
  • kerakli ma'lumotlar maydonini tayyorlash;
  • savdo targ'ib qilish;
  • iqtisodiy ko'rsatkichlarning o'sishi;

Obro'ni himoya qilish uchun qayerda va undanmi?

Global Veb - zamonaviy biznes uchun ko'p narsalarni beradigan tirik organizm. Shu bilan birga, kuchli obro'li tahdidlar yashiringan. Doimiy ravishda yangi sharhlar, moslashtirilgan maqolalar, hatto haqiqiy ishlarning holatiga ham rioya etmaydigan maqolalarda.

Forumlar, bloglar, ijtimoiy tarmoqlar, shu jumladan Facebook, Twitter, VKontakte, Instagram, News, mahsulotlar yoki xizmatlaringiz haqidagi mish-mishlar, mahsulotlar yoki xizmatlaringiz haqidagi shaxsiy fikrlar paydo bo'lishi mumkin.

Kim brend tasviriga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin:

  • to'g'ridan-to'g'ri raqobatchilar;
  • tovarlar va xizmatlarning haqiqiy iste'molchilari;
  • sizning xodimlaringiz;
  • siz o'zingiz - turmush qurish yoki past sifatli xizmatlarni chiqarasiz - yangiliklar saytlariga yoki mijozlarga yomon gapirish uchun sabab berish.

Sermi sifatida himoya qilish uchun eng yaxshi vositadir

Kompaniyaning obro'sini himoya qilish xususiyatlari bugungi kunda Sermi sifatida onlayn cholni muvaffaqiyatli ravishda muvaffaqiyatli ravishda muvaffaqiyatli ravishda muvaffaqiyatli ravishda muvaffaqiyatli ravishda muvaffaqiyatli ravishda muvaffaqiyatli amalga oshiradi. Faqat rasmni boshqarish nafaqat sizning kompaniyangiz haqida ijobiy fikrni shakllantirish, balki uning ismini turli xil xalatlardan himoya qilish mumkin.

Yuzingizni yo'qotmaslik uchun sizga kerak:

  • doimo monitoring ma'lumotlarini doimiy ravishda jalb qilish;
  • qora pian buyurtmasidan, iste'molchilarning haqiqiy noroziligi bilan ajralib turadigan har qanday salbiy tizimni tuzatish;
  • haqiqiy muammolarga raqobatchilar bilan ishlash, o'z vaqtida javob berish;
  • salbiyni qidirishning yuqori qismidan ko'chirish;
  • brend haqida ijobiy, uni targ'ib qilish.

To'g'ri tasvirni yaratish orqali ba'zan yillar davomida ishlaydi, ammo siz uni juda tez yo'qotishingiz mumkin. Va bu darhol mijozlarning soniga, ularning sizga munosabati, iqtisodiy ko'rsatkichlarga ta'sir qiladi. Potentsial muammolardan qochish uchun professionallar obro'sini yaratish va himoya qilish funktsiyalarini bajarishi yaxshiroqdir.

Sermi xizmatlari: Rasmni rivojlantirish, salbiyni bartaraf etish

Salbiy yoki Serm (yoki Reputatsiz boshqaruv) ning ko'chmasligini juda mashhur va talab qilingan xizmat. Kontseptsiya ancha uzoq vaqt bor, har bir qotillik uning obro'sini diqqat bilan kuzatdi.

Reputatsiz boshqaruv tushunchasi brend, maqsadli auditoriya bilan aloqalarni monitoring qilish va tahlillarni tahlil qilishni, sharh va sharhlarga reaktsiyani o'z ichiga oladi.

Onlayn obro'si bilan ishlashda asosiy harakatlar quyidagilardan iborat:

1. Qidiruv tizimlarida ustunlik.

Foydalanuvchi qaysi savdo dvigatelida kompaniyaning brendi nomini nimada ko'radi? Ushbu sayt kompaniyasi ijtimoiy sahifalardagi rasmiy sahifalarni havola qiladimi? Kompaniyaning taqdimotlar va portfeli bo'lgan sahifalar. Yoki chiqarishni qidirish kerakli brend haqida ma'lumot bermaydi va potentsial mijoz shunchaki hech narsa bilan qoldiriladi. Keyingi qidiruv natijalari foydalanuvchilarning keyingi harakatlariga bog'liq.

Bozorda sezilarli bo'lish kerak bo'lgan narsa auditoriyani brend haqida keng ma'lumotli ma'lumotlarni taqdim etish juda muhimdir.

2. Qidiruv tizimlarida murojaatlarni qidirish va tahlil qilish.

Monitoring esmaligida qo'llanmada qo'llanmada, har bir talabning har bir so'rovini navbat bilan kiritish va o'qish uchun o'qish mumkin. Ammo agar bozorda tovar uzoq vaqt bo'lsa, barcha natijalarni ko'rish uchun ko'p vaqt sarflashingiz kerak bo'ladi. Bundan tashqari, siz ijtimoiy tarmoq sharhlarini yoki forumlarda sharhlarni o'tkazib yuborishingiz mumkin.

Ko'proq samarali usul - ma'lumotni topish uchun maxsus xizmatdan foydalanish. Bugungi kunda juda katta miqdor mavjud. Ular ishning ikkalasiga ham, chuqurlikni va tariflarni kuzatadilar. Shuning uchun ushbu xizmatni autsorsingga berish oqlanadi.

3. PR strategiyalarini yaratish va amalga oshirish

Brendning mavjud ma'lumotlarini to'ldirish uchun, tomoshabinlar bilan to'g'ri joylashish va o'zaro ta'sir qilish uchun PR strategiyasini ishlab chiqish juda muhimdir.

U maqsadli auditoriyaning sadoqatini oshiradi. Ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha uzluksiz faoliyat, ommaviy maqolalarning ommaviy maqolalarida, brendning rasmiy sahifalarida yangi mahsulotlar tavsifi. Bularning barchasi tinglovchilar bilan aloqada bo'lishga yordam beradi.

4. Salbiy bilan ishlang.

Salbiy ma'lumotlarning manbai infektsiya mijozi va hasadgo'y raqobatchi bo'lib xizmat qilishi mumkin, ularning har biri brend obro'si bilan tahdid qilinadi. Ammo brend vakilining vakolatli reaktsiyasi salbiyni zararsizlantirish mumkin. Salbiyga javob qaytarish yana bir muhim omil hisoblanadi. Muallifning tinchlantiruvchi sharhlar Brandning vakili nafaqat salbiyni darajasiga ko'tarishi, balki tomoshabinlarning xarajatlarini ham tasdiqlaydi.

5. Sharhlar bilan ishlash.

Mijozlarning aloqalari tomoshabinlarning e'tiborini brendga to'g'ridan-to'g'ri tasdiqlaydi. Ijobiy sharhlar kompaniyaning obro'sini eng yaxshi qo'llab-quvvatlash. Agar monitoring paytida bunday sharhlar topilsa - siz ularni veb-sayt sahifasida joylashtirishingiz mumkin, ular faqat obro'ga ega bo'lishadi. Haqiqiy xaridorlarning sharhlari keyingi potentsial mijozlarni sotib olishga qaror qilishda katta ahamiyatga ega.

Ijobiy biznes tasvirini shakllantirish ijtimoiy tarmoqlar, tematik bloglar, axborot resurslari, forumlar va boshqalarga yordam beradi.

Ushbu saytlar bo'yicha muntazam faoliyat tomoshabinlarning e'tiborini saqlashga yordam beradi. Ushbu saytlar bilan o'zaro munosabatlar yordamida ekspert obro'-e'tiborini yaratish faqat brendning rasmini kuchaytirishga yordam beradi.

7. Brendning advokati.

Brendning eng yaxshi yuristlari xaridorlarga qoniqishadi. Agar u erda bo'lsa, siz shunchaki siz shunchaki brend bilan bog'liq sharh va sharhlarni rag'batlantirishingiz kerak. Chegirma bering, bonus bering, yopiq tadbirga taklif qiling - bularning barchasi mijozlarning ko'zlaridagi markaning holatini oshiradi.

Obro'-e'tiborni boshqarish strategiyasini yaratish

Yeellaning mutaxassislari turli yo'nalishdagi kompaniyalarda birinchi yil emas. Bu vaqt ichida u aniq bo'ldi - har bir brendning obro'si uning mahsuloti, xizmatlari yoki kasbiy xodimlari sifatiga bog'liq emas.

Birinchidan, obro'si brend vakillari to'lashga qaratilgan. Mas'ul mutaxassislar muntazam ravishda ishlayotgan imidji bo'yicha faqat kompaniya qulay yo'nalishda rivojlanishi mumkin.

Ish mas'ul mutaxassisni tanlash bilan obro'ga ega bo'lishni boshlaydi.

Haqiqiy obro'-e'tiborni boshqarish bo'yicha mutaxassis rejalashtirilgan vazifalar muvaffaqiyatining 50 foizini tashkil etadi.

PR va Serm-dagi mutaxassisi uni mijozga da'vo qilib, ish strategiyasini yaratadi.

Kompaniyaning ehtiyojlari uchun optimal ravishda kompaniyaga mos kelish uchun, dastlab kompaniyaning Internetdagi ma'lumotnomalarini chuqur monitoring o'tkazish muhimdir. Siz shunchaki qidiruv tizimidagi satrida shunchaki savdo dvigatelidagi satrida kirishingiz mumkin va siz kuzatishda professional xizmatlardan foydalanishingiz mumkin (Yeella mutaxassislarida ikkala variantni birlashtirgan).

Monitoring natijasida olingan ma'lumotlar asosida mijoz bunga erishishni kutayotgan maqsadlarni hisobga olgan holda, brend obro'si choralari majmuasi shakllantiriladi.

Sermi savdoga kiradi, ularning yordamida brendning obro'si muntazam ravishda takomillashtirilgan va barqaror himoyada.

Obro 'bilan ishlash bir necha yo'nalish bo'yicha harakatlanishi mumkin:

  • Ijobiy ma'lumotlardan qoniqish onlayn maydonlar. Yosh kompaniyalar uchun optimal ravishda mos keladigan, bu tarmoqdagi ma'lumotlar butunlay yo'q.
  • Allaqachon mavjud salbiy va kelajakda bozorda bo'lgan kompaniyalar uchun salbiy rivojlanishni oldini olish va o'zlarini qora piandan himoya qilishni istash uchun.
  • Har tomonlama obro'ni boshqarish - ijobiy ma'lumotlarning faol tarqalishi, fikrlar rahbarlari bilan ishlash; Kompaniya haqida mavjud ma'lumotlarni muntazam ravishda monitoring qilish va tarmoq sharhlariga tezkor javob berish.

Har bir yo'nalish uchun tarkib rejasi shakllangan - ishonchli saytlarda muntazam ravishda nashr etadigan nashrlar va materiallar ro'yxati. Bunday materiallarga quyidagilar kiradi:

  • press-relizlar
  • maqolalar,
  • axborot materiallari,
  • ijobiy sharhlar / sharhlar

Saytning yuqoridagi tavsiflangan materiallarini salbiy ma'lumotlar bilan nashr etish jarayonida, foydalanuvchilarga tegishli bo'lmagan esimda chiqarilish sahifalari asta-sekin o'zgartirildi. Shuning uchun, salbiy bir necha oy davomida potentsial mijozlaringiz tomonidan sezilmaydi.

Yeella mutaxassislari tarmoqda obro'ga ega bo'lishlari bilan:

  • Brend / kompaniyani muntazam ravishda kuzatib bordi
  • Qidiruv tizimlarida salbiy zararsizlantirish
  • Internet-brendning ijobiy imidjini yaratish va ishlab chiqish
  • Maqolalar, sharhlar va ijobiy sharhlarni nashr eting
  • Ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha aloqa aloqalari
  • Yangi brendga zudlik bilan munosabat bildiradi
  • Har doim obro'ga ega bo'lgan holda "chekda".

Endi kompaniyaning obro'si holatini yaxshilashni boshlaysizmi? Faqat ariza shaklini to'ldiring - Yeella mutaxassislari siz bilan bog'lanishadi.

Internetda salbiy sharhlar haqida gapirganda, qonun nuqtai nazaridan ushbu tahrirda nima tushunilganligini aniqlash kerak. Rossiya Federatsiyasi Oliy sudi Amaliyotida 7/02.2005 yildagi Oliy sudining 7-bandida, xususan, huquqni muhofaza qilish qonunchiligini buzganlik to'g'risidagi da'volar mavjud, ularda qonunni muhofaza qilish qonunchiligining buzilishi haqidagi da'volar mavjud, ularda huquqni muhofaza qilish qonunchiligining buzilishi to'g'risidagi da'volar mavjud, ular huquqni muhofaza qilish qonunchiligining amaldagi qonunchilik organlari buzilganligi to'g'risida tushuntirish mavjud Ishbilarmon obro'sini buzish kerak, noto'g'ri, axloqsiz xatti-harakatlar, tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirishda, biznes etikasi yoki maxsus to'lovlarni buzishda bexavotirlik.

To'g'ri sudlanuvchini aniqlash

Shakllar va himoya usullarini aniqlash uchun siz to'g'ri respondentni o'rnatishga yordam beradigan bir nechta muhim sharoitlarni belgilashingiz kerak.

Qoida tariqasida, biznes obro'si munosib bo'ladi, qaytarib olishning muallifini ishonchli aniqlay olmaydi. Va agar u tanilayotgan bo'lsa ham, lekin hujjatli tasdiqlash imkoniyati yo'q, sud talablarga javob berishdan bosh tortadi.

Sudlanuvchilar tomonidan ishbilarmonlik obro'si to'g'risidagi da'volar bo'yicha belgilangan hisobotning 5-bandida tegishli voqelikning mualliflari va ushbu ma'lumotni tarqatgan shaxslar, shuningdek, obro'ga ega emaslar.

Binobarin, tegishli sudlanuvchi nafaqat muallif, balki bunday fikrlar qolgan. Ammo bu, shuningdek, sayt joylashgan server Rossiya Federatsiyasidan tashqarida bo'lishi mumkin.

Bunday holda, aloqa, axborot texnologiyalari va ommaviy aloqalarda federal xizmat ko'rsatish federal xizmatining idorasi to'g'ri javob beruvchi hisoblanadi.

Ishbilarmon obro'sini himoya qilish uchun qanday sud murojaat qilish kerak?

Hakamlik bo'yicha protsedura kodi faqat hakamlik sudlari tadbirkorlik va boshqa iqtisodiy faoliyat sohasida amalga oshiriladigan obro'-e'tiborni himoya qilishni hisobga olish huquqini belgilaydi.

Shu bilan birga, bunday holatlar nizo ishtirokchilari fuqarolar (jismoniy shaxslar), yakka tartibdagi tadbirkorlar yoki yuridik shaxslar yoki boshqa tashkilotlardir.

Ammo, agar nizo tadbirkorlik va boshqa iqtisodiy faoliyatga tegishli bo'lmasa, u umumiy yurisdiktsiya sudining vakolatiga kiradi.

Salbiy bekor qilish haqidagi dalillar

Umumiy yurisdiktsiya sudlarida (Tuman, dunyo, shahar va boshqalar) va arbitraj sudlarida (Da'vogar va sudlanuvchi yuridik shaxslar yoki IP)qoidalar qo'llaniladi: har bir tomon nima deganini isbotlashga majburdir. Binobarin, saytdan yozuvlar va bosma nashrning manzilini ko'rsatsangiz, ko'p hollarda sudya hujjatlar aniqligini tekshirish uchun sudga borishi uchun da'vogarni rad etadi.

Salbiy sharhni tuzatish uchun notariusga murojaat qilish yanada to'g'ri. Bunday hujjat "Isbot qilish protokoli" deb nomlanadi. Notariusning o'zi saytga tashrif buyuradi va uni tavsiflovchi matn va ekran rasmlari shaklida tuzatadi. Shuni yodda tutish kerakki, har bir notarial ham buni qilmaydi. Xizmatning narxi 6000 rubldan iborat.

Ariza beruvchi ma'lumotlarning voqelikiga rioya qilish haqiqati isbotlanmaydi. San'atning 1-bandiga binoan. Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik Kodeksining 152 nafari, umumiy ma'lumotning amal qilish muddati sudlanuvchida yotadi. Da'vogar da'voni tarqatish to'g'risidagi haqiqatni da'vo taqdim etadigan shaxsga, shuningdek ushbu ma'lumotlarning aniqligini isbotlashi shart.

YouTube-dagi rolik: Salbiy ma'lumotni tasdiqlash

Narsalarning videosi murakkabroq. Da'vo bilan birgalikda siz video saqlanadigan diskni taqdim etishingiz kerak. Biroq, sudlanuvchi da'vogarning YouTube haqidagi nashrini isbotlamaganligini e'lon qilishi mumkin.

Masalan,, masalan, Krasnodar hududining hakamlik sudi 2016 yil 12 fevralda A33-15606 / 2015 yil №1-son qarorida rasmiy so'rov yuborishga harakat qildi:

"Shu bilan birga, sudlanuvchi vakili, shuningdek, da'vogar YouTube-da Internetda munozarali videolarni munozarali videolarni isbotlamaganligi to'g'risida dalil keltirdi. 12.01.2016" Google "mas'uliyati Sud ish berayotganda yuqoridagi roliklar to'g'risidagi ma'lumotlar, 01.05.2015 dan 08/31/2015 yilgacha hisob qaydnomasiga tegishli bo'lgan (...]

2016 yil 29 yanvardagi "Google" mas'uliyati cheklangan jamiyatining xabariga ko'ra, ushbu tashkilot YouTube xizmatini boshqarmaydi va talab qilingan ma'lumotlarni taqdim etish uchun texnik qobiliyatga ega emas. YouTube YouTube MChJ Amerika kompaniyasi tomonidan taqdim etiladi. YouTube xizmati haqida barcha ma'lumotlar AQShning YouTube MChJ kompaniyasida qayta ishlanadi. "

Biroq, belgilangan holatda da'vogar bir oz omadli edi, chunki sud javob beruvchiga uni iltimosnomachini talab qilish uchun taqdim etishni taklif qildi, ammo u bunday hujjatlar bermadi va sudya ariza beruvchi tomonni taqdim etdi Sudlanuvchi rad etish uchun, ammo 300 ming rubllik axloqiy va obro'siz zarar etkazishdan bosh tortdi, chunki salbiy oqibat isbotlanmaganligi sababli.

Subyektiv fikr va noaniq ko'rib chiqish - farq nima?

Sharhni yozgan kishi uni sub'ektiv fikr sifatida talqin qilishi mumkinligi aniq. Aslida, bu emas. Shu bilan birga, sudlar ham xato qiladi, ammo hali ham apellyatsiya va kassatsiya holatlari mavjud.

Aslida, agar saytda joylashtirilgan ma'lumotlar tasdiqlovchi shaklda ko'rsatilgan bo'lsa, ular sub'ektiv fikr sifatida ko'rib chiqilishi mumkin emas, chunki tarqatuvchi ular haqida haqiqatda sodir bo'lgan faktlar sifatida xabar berishdi. Shunga ko'ra, ma'lumotlar cheksiz miqdordagi odamlarni biron narsada ishontirishga qodir va arizachining potentsial sheriklari va mijozlari salbiy fikrga ega.

Ishbilarmonlik faoliyatiga nisbatan nafaqat axloqsiz va axloqsiz xatti-harakatlar to'g'risidagi ma'lumotlar, balki ular bunday xatti-harakatlarni anglatmaydi, balki ularning haqiqiy fazilatlarini kamaytirishga yoki Biznes sohasida ish olib boradigan yana bir mavzu (shu jumladan iqtisodiy) ko'rsatkichlar, ularda ishbilarmonlik bilan biznes aloqalariga salbiy ta'sir ko'rsatishi, ya'ni javobgarlikka tortilishi mumkin bo'lgan raqobatdoshlik va bozorning izchilligini shubha ostiga qo'yadi IQTISODIY Natija. Biroq, istisnolar mavjud. Shunday qilib, 2013 yilda "Onetwotrip" bronlash chiptalarini bron qilish Sankt-Peterburg va Leningrad viloyatining hakamlik sudi va "A56-61842 / 2013" ijtimoiy tarmog'i edi. Ariza beruvchi saytda salbiy sharhlar bilan guruhni olib tashlashni, ularni ishonchsiz va biznes obro'sini yoqtirmaslikni hisobga olgan holda.

Ammo da'vogar bilan sudi bu haqda Advokatlikning sub'ektiv fikri bilan olingan ma'lumotlarga qo'shilmadi, qo'shimcha ravishda, u da'vogarlar guruhdagi sharhlar bunga tegishli ekanligini tasdiqlamaganligini bildirdi Kompaniya.

Ehtimol, apellyatsiya instansiyasi boshqacha fikrda bo'lar edi, ammo shikoyat talablarni buzish bilan taqdirlangan va ko'rib chiqisiz qaytarilgan.

Muhim! Da'vo qilish uchun talablar nimada?

Homiy qismda ma'lumotlarning rad qilinishi, ishonchsiz fikrlar amalga oshirilganligi bilan bir xil tarzda rad etish kerak. Ya'ni, agar u yuqori satrda o'rnatilgan ijtimoiy tarmoq guruhida bo'lsa - keyin rad qilish xuddi shu tarzda bajarilishi kerak. Bunday holda, xabarni o'chirilmasligi kerakligini aniqlash tavsiya etiladi.

Axloqiy va obro'li zararga kelsak, sudlar shunchalik tez-tez bunday talablarga javob berishdan bosh tortadilar yoki sud tomonidan belgilangan miqdorni tasdiqlovchi dalillar yo'qligi sababli ularni sezilarli darajada kamaytiradi.

Biz 21-asrda yashayapmiz va har kimni axborot texnologiyalarining foydalari uchun ishontirish shart emas. Mamlakat prezidenti hukumat rejalashtirilgan ish bilan amalga oshiriladi, natijada Internet har bir maktabga mamlakatimizning eng chekka burchagi rezidentiga kelgan. Bugungi kunda Internetni tijoratlashtirish amalga oshirilgan tadbir sifatida aytiladi. Darhaqiqat, deyarli har qanday kompaniya global tarmoqda o'z veb-sayti bor. Va ko'plab firmalar shunchaki vaqt tendentsiyalariga rioya qilishmaydi, balki uni o'z bizneslarida ishlatishga harakat qilishadi. Ha, va siz elektron tijorat haqida hech narsa gaplasholmaysiz. Onlayn do'konlar tarmoqda hech narsa sotadi.

Turli yoshdagi va ijtimoiy guruhlarimiz muloqot qiladigan ko'plab ommaviy mavjud ijtimoiy tarmoqlar, turli xil forumlar, suhbatlar mavjud edi.

Biroq, Internet foydasi bilan birga va imkoniyat Salbiy Shaxsiy ma'lumotni tarqatish. Virtual kosmikda biznes bilan birgalikda virtual kosmik joyga, shu jumladan uning xususiyatlari, barcha xususiyatlari, shu jumladan adolatsiz raqobat keldi.

Ko'pincha, siyosiy texnologlar qora pian uchun dunyo bo'ylab tarmoqda!

Xama Internetda anonim bo'lib, siz hech narsa yozishingiz mumkin bo'lgan virtual niqob ostida ko'rinadi. Siz odamni xafa qilish yoki e'tibor berishdan xafa bo'lishingiz mumkin va hech kim huquqbuzarning ismini yoki biron-bir tarzda topishidan qo'rqmang.

Afsuski, bu fikr asosli. Kam odamlar sudga murojaat qilishga va o'zlarini himoya qilishga, ularning obro'si va qadr-qimmatini himoya qilishga qaror qilishadi. Rossiyada Internetda haqoratli narsalar to'g'risida nizolarni hal qilish uchun juda kam. Kimdir pul yo'q, kimdir juda dangasa, kimdir Soutagoy kabi qo'rqadi. Ko'plab sudyalar, prokurorlar, advokatlar va boshqa advokatlar bunday ishlarga murojaat qilishdan qo'rqishadi. Va tuhmat va haqoratlar tobora ko'payib bormoqda.

Qanday qilish kerak, o'zingizni virtual tubdan himoya qilish kerak?

Shunday qilib, keling, Xamlarga va "Savdo tog'i" ga ta'sir qilish va Internetdagi hujumlardan qanday himoya qilishim mumkinligini ko'rib chiqaylikmi?

Birinchidan, Internetning har bir foydalanuvchi foydalanuvchisi, albatta, siz Rossiya Federatsiyasining qonun hujjatlarida aks etgan o'z huquqlaringizni bilishingiz kerak.

Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasi 21-modda.

Shaxsning qadr-qimmati davlat tomonidan himoya qilinadi. Hech narsa uning kamayishi uchun asos bo'lishi mumkin emas.

23-modda

Har bir inson shaxsiy hayot, shaxsiy va oila siri, ularning shon-sharafini va yaxshi nomini himoya qilish huquqiga ega.

34-modda.

Monopoliyadan chiqarish va adolatsiz raqobatga yo'naltirilgan iqtisodiy faoliyatga yo'l qo'yilmaydi.

Rossiya Federatsiyasining Jinoyat kodeksi, 129-modda:

Yeng, ya'ni boshqa odamning sharafi va obro'si yoki obro'si bilan buziladigan bila turib yolg'on ma'lumotlarning tarqalishi.

13-modda.

Qiyinchilik, ya'ni boshqa odamning sharaf va qadr-qimmatini xo'rlash, axloqsiz shaklda ifodalangan.

Rossiya Federatsiyasining fuqarolik kodeksi, 152-modda:

Fuqaro o'z sharafi, qadriyati yoki ishbilarmonlik obro'sini rad etishga haqli, agar bunday ma'lumotni tarqatadigan ma'lumotlar haqiqatga mos kelmasa, ular haqiqatga mos kelmasa.

Ushbu moddaning fuqaroning ishbilarmon obro'sini himoya qilish qoidalari yuridik shaxsning biznes obro'sini himoya qilish uchun qo'llaniladi.

Ikkinchidan, voqea oldida siz yo'lda borishingiz mumkin fuqarolik huquqiy himoyasiva yo'nalishda jinoiy javobgarlikka tortish. Shuningdek, qonun ushbu ikki usuldan bir vaqtning o'zida foydalanishni istisno qilmaydi.

Shunday qilib, qonun sizga yuqorida muhokama qilingan barcha hodisalardan fuqaroni va yuridik shaxsni himoya qilish imkonini beradi. Biroq, men xohlaganim kabi hamma narsa juda oddiy emas.

Hakamlik sudiga yoki umumiy yurisdiktsiya sudiga da'vo arizasi, siz sudlanuvchini bilishingiz va belgilashingiz kerak. Bundan tashqari, 1-bandda, san'at. Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik Kodeksining 1064 nafari: fuqaroning odami yoki mulki, shuningdek, yuridik shaxsning mulki sabab bo'lgan zarar etkazilishi zarar keltirgan shaxs tomonidan to'lanadi.

Muammo bor - o'z huquqlarini sudda himoya qilish yopiqni o'rnatish va aniqlash kerak .

Aytaylik, fuqaro jinoiy javobgarlikka qarshi kurashishga qaror qildi. Politsiyaga keladi, u mas'uliyatli - 129 va 130-modda. Xususiy ayblovlar sudga murojaat qiladi. Jahon Hukmiga etib borganlar va belgilangan shaxslarning militsionerining militsiyasini kutish uchun kuchni kutish uchun jinoyat ishini boshlash to'g'risida qaror qabul qiladilar. Ehtimol, ba'zi ATSning tubida jinoyat ishi odamning jinoiy javobgarlikka tortilmasligi uchun hech qanday jinoyat ishi to'xtatiladi.

Natijada avvalgisidir - yo'l bilan aniqlanmagan va qonun bo'yicha, ulardan emas!

Boshi berk? Yo'q! Bunday vaziyatda, agar u biznesga zarar etkazsa, kompaniyaning obro'si yoki biznes vakilining qiyofasi san'atdagi malakalilarga murojaat qilish kerak. Ular nimaga yordam berishlari mumkin, sizga foydali bo'lishga nima yordam beradi? Ma'lumki, har qanday hodisa atrofdagi dunyoda iz qoldiradi. Yaxshi professional har doim bu izlarni qanday topish va qanday topish mumkinligini biladi.

Sizga yordam bera olamizmi?

Xavfsizlik tuzilmalarini birlashtirish "Prinsterst", avvalambor, yuqori mutaxassislar jamoasi. Bizning oramizda malakali advokatlar va axborot xavfsizligi sohasidagi mutaxassislar mavjud. Sinov bosqichida biz tegishli hujjatlarni tayyorlashga yordam beramiz. Har bir muayyan vaziyatda maslahatlarimiz sizga dalillar bilan yordam beradi. Mualliflik huquqi, brend, bugungi kunda yaxshi nom har qanday tajovuzdan himoyalanish mumkin.

Siz Axborot xavfsizligi xizmatining "Axborot xizmatlari" bo'limida yoki Moskvaga qo'ng'iroq qilish orqali batafsil ma'lumotni olishingiz mumkin.