Guten Tag!

Es kommt vor, dass man nach einem Arbeitstag sitzt, fernsieht – und dann, zack … es klingelt: Ein Mitnachbar kommt und bittet Sie wirklich, herauszufinden, wo sein Internet verschwunden ist. Eigentlich entstehen so Themen für Artikel (wenn man eine halbe Stunde damit verbringt, durch die staubigen Ecken einer Wohnung zu kriechen und sich mit einem Problem zu befassen, das aus dem Nichts aufgetaucht ist) ...

Im heutigen Artikel möchte ich die Hauptgründe untersuchen, warum das Internet auf einem Computer, der über ein Netzwerkkabel mit einem Router verbunden ist, möglicherweise nicht funktioniert (ich denke, dass viele PCs auf diese Weise mit dem Internet verbunden sind und WLAN verwendet wird). durch Laptops, Smartphones usw. Geräte).

Kommen wir also zur Sache...

Hinweis: Möglicherweise interessiert Sie ein Artikel darüber, wie Sie einen neuen Router richtig anschließen und konfigurieren -

Warum das Internet möglicherweise nicht funktioniert

Im Allgemeinen sollte ein Artikel dieser Art in zwei mögliche Fälle unterteilt werden:

Option #1: keine Netzwerkverbindung, Kabel nicht angeschlossen

1) Überprüfen Sie, ob der Router eingeschaltet ist, ob das Kabel intakt ist und ob es fest in den Buchsen sitzt

Ich sage es noch einmal: Wenn Sie den eingeschalteten Router und den Computer mit einem Netzwerkkabel verbinden, sollte kein Symbol mit einem roten Kreuz zu sehen sein! Wenn es eingeschaltet ist, sind mit ziemlicher Sicherheit einige Geräte ausgeschaltet (oder defekt), oder es liegt möglicherweise ein Problem mit den Kabeln vor.

Zunächst empfehle ich, das Netzwerkkabel einfach wieder an den Router und die Netzwerkkarte des Computers anzuschließen. Als nächstes starten Sie Ihren Router und PC neu. Bitte beachten Sie, dass bei einem funktionierenden Router mehrere LEDs flackern (leuchten).

Beschädigtes USB-Kabel // Das passiert, wenn Geräte unsachgemäß transportiert werden

2) Gibt es einen Treiber für die Netzwerkkarte? Versuchen Sie es zu aktualisieren

Das zweite, worauf ich achten sollte, ist der Netzwerkkartentreiber. Tatsache ist, dass Windows für die meisten Netzwerkadapter automatisch Treiber installiert (bei manchen Karten funktionieren sie jedoch nicht richtig und es ist ratsam, den Treiber zu aktualisieren, indem Sie ihn von der offiziellen Website herunterladen).

Ich stelle fest, dass in seltenen Fällen (bei einigen Netzwerkkarten) selbst bei der Installation von modernem Windows 10 das Betriebssystem den Treiber nicht finden kann und die Karte überhaupt nicht funktioniert.

Um zu sehen, ob es einen Treiber für Ihre Netzwerkkarte gibt, öffnen Sie Gerätemanager . Dafür:

Öffnen Sie im Geräte-Manager die Registerkarte „Netzwerkadapter“: Hier sollten alle Ihre Netzwerkadapter (Hinweis: für die Treiber installiert sind) aufgelistet sein.

Normalerweise lautet der Name der Netzwerkkarte etwa „Realtek PCIe FE Family Controller“, „Intel Network Controller“ (kann ein Ethernet-Controller, ein Netzwerk-Controller usw. sein).

Wenn Ihre Karte nicht in der Liste der Netzwerkadapter enthalten ist, überprüfen Sie die Registerkarte „Andere Geräte“ (hier werden Geräte angezeigt, für die es keine Treiber gibt). Bitte beachten Sie, dass bei Geräten, für die es keine Treiber gibt, gelbe Ausrufezeichen leuchten.

Als Hilfe!

Die besten Programme für Automatisches Update Fahrer -

So aktualisieren Sie Treiber, wenn das Internet nicht funktioniert (kein Netzwerk!) -

Ich möchte auch darauf hinweisen, dass das Gerät einfach ausgeschaltet werden kann – dann leuchtet im Gerätemanager ein dunkler „Pfeil“ gegenüber davon auf (siehe Screenshot unten). Wenn ja: Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf ein solches Gerät und schalten Sie es ein.

3) Ist der Netzwerkadapter aktiviert?

Der Netzwerkadapter kann auch in der Windows-Systemsteuerung deaktiviert werden (dort gibt es eine spezielle Registerkarte „Netzwerkverbindungen“). Um es zu öffnen:

• Drücken Sie eine Tastenkombination Win+R ;
• Geben Sie den Befehl ein ncpa.cpl und klicken Sie auf OK.

Überprüfen Sie im sich öffnenden Netzwerkverbindungsverzeichnis, ob der Netzwerkadapter deaktiviert ist (Beispiel im Screenshot unten). Ein ausgeschalteter Adapter ist farblos und hat den Status „Disabled“.

Ich stelle fest, dass Sie möglicherweise über mehrere Adapter verfügen: Wi-Fi, Ethernet, Bluetooth usw. Achten Sie auf Ethernet (oder „Verbindung über“) lokales Netzwerk").

Um den Adapter zu aktivieren, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option „Aktivieren“.

Zumindest sollte das Symbol eine Farbe annehmen, wie im Screenshot unten.

Wenn Sie den Adapter nicht aktivieren können, beachten Sie bitte auch, dass er im BIOS deaktiviert werden kann. Es wäre eine gute Idee, dies zu überprüfen.

Als Referenz! So rufen Sie BIOS/UEFI auf verschiedene Versionen Software und Hersteller:

4) Versuchen Sie, das Netzwerkkabel Ihres Internetanbieters direkt an die Netzwerkkarte des PCs anzuschließen

Um Geld zu sparen!

In chinesischen Online-Shops können sehr günstige Komponenten und diverse Kabel (Adapter etc.) erworben werden. Darüber hinaus sind die Preise mehr als erschwinglich:

Option Nr. 2: Es gibt ein Gebietsschema. Netzwerk, aber ohne Internetzugang

Übrigens, integriert in modernes Windows 10 ausgezeichneter Meister zur Diagnose und Fehlerbehebung. Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf das Netzwerk haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol und wählen Sie „Diagnose“. In vielen Fällen kann ein Spezialist bei der Lösung des Problems helfen.

1) Überprüfen Sie den Verbindungsstatus in den Router-Einstellungen. Gibt es überhaupt Internet?

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass der Router selbst mit dem Internet verbunden ist (und wie er diese an Sie verteilen kann, wenn er selbst nicht mit dem Internet verbunden ist ...).

Dazu ist es notwendig Gehen Sie zu den Router-Einstellungen .

Sie können auch versuchen, eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk (wenn Sie einen Router haben, also auch Wi-Fi?) mit anderen Geräten herzustellen: Telefon, Laptop usw. Haben sie Internet?

Um die Router-Einstellungen zu öffnen, müssen Sie normalerweise nur die IP-Adresse in die Adressleiste Ihres Browsers eingeben: 192.168.0.1 oder 192.168.1.1 oder 192.168.10.1 (je nach Gerätemodell). Verwenden Sie admin als Login und Passwort).

Helfen! Anleitung zur Eingabe der Router-Einstellungen:

Öffnen Sie in den Router-Einstellungen einfach den Reiter „Status“ – schon erfahren Sie, ob der Router mit dem Internet verbunden ist. Als Beispiel habe ich ein paar Screenshots von verschiedenen Routermodellen gegeben (achten Sie auf die englische Version der Firmware: Netzwerkstatus – verbunden).

Zusatz!

Vielleicht sind Ihre Interneteinstellungen einfach schiefgegangen! Überprüfen Sie sie, versuchen Sie, sie zurückzusetzen und neu zu konfigurieren. Ein Beispiel für die Einrichtung des Internetzugangs auf einem TP-Link-Router -

2) Überprüfen Sie die IP- und DNS-Einstellungen

Muss geöffnet werden Netzwerkverbindungen : Drücken Sie dazu die Tastenkombination Win+R, und geben Sie den Befehl ein ncpa.cpl.

Anschließend müssen Sie die Eigenschaften des Netzwerkadapters öffnen, über den die Verbindung hergestellt wird (In der Regel enthält sein Name „Etherner“, „Lokale Netzwerkverbindung“, „Netzwerkverbindung“ und andere Ableitungen) .

Dann müssen Sie öffnen Eigenschaften IP-Version 4 (wie im Screenshot unten gezeigt).

In den meisten Fällen müssen Sie eine Verbindung zum Router herstellen automatischer Empfang IP-Adressen und DNS. Achten Sie auf die roten Rechtecke im Screenshot unten.

Übrigens können Sie 8.8.8.8 und 8.8.4.4 als DNS registrieren (das ist DNS von Google, und sie sind um eine Größenordnung stabiler als DNS von den meisten Anbietern).

3) Wenn das Internet verfügbar ist, wenn Sie ein Internetkabel direkt an den PC anschließen, prüfen Sie, ob Ihr Provider die Verbindung anhand der MAC-Adresse blockiert

1. Sie haben falsche Einstellungen in Ihrem Router (WAN-Bereich), um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Überprüfen Sie diese noch einmal mit den Daten, die Ihnen Ihr Internetprovider beim Verbindungsaufbau mitgeteilt hat;
2. Möglicherweise blockiert Ihr Internetprovider Geräte anhand der MAC-Adresse: Jede Netzwerkkarte und jeder Router verfügt über eine eigene. Und aus Sicherheitsgründen verbieten einige Anbieter den Internetzugang für unbekannte Geräte. In diesem Fall müssen Sie in den Router-Einstellungen lediglich die MAC-Adresse Ihrer Netzwerkkarte angeben, über die Sie zuvor (vor der Installation des Routers) auf das Internet zugegriffen haben.

Zusatz!

MAC-Adresse: Was ist das und wo ist sie zu finden? So klonen Sie die MAC-Adresse einer alten Netzwerkkarte -

4) Versuchen Sie, die Antiviren-Dienstprogramme für eine Weile zu deaktivieren

Einige Netzwerksicherheitsprogramme (z. B. Antivirenprogramme, Firewalls usw.) können ein- und ausgehende Verbindungen blockieren. Während ich das Netzwerk teste und nach Ursachen für die Funktionsunfähigkeit suche, empfehle ich, solche Software (vorübergehend!) zu deaktivieren.

5) Gibt es Probleme auf Anbieterseite...

Wenn alle oben genannten Maßnahmen nicht geholfen haben, wenden Sie sich an Ihren Anbieter, um festzustellen, ob Probleme vorliegen, z. B. ein Leitungsbruch.

WLAN ohne Internetzugang: Das gelbe Ausrufezeichen im Fach leuchtet -

Obwohl es sich um ein etwas anderes Thema handelt, sind die Ursachen der Probleme dieselben. Daher empfehle ich Ihnen, es zu lesen.

Das ist alles für den Moment...

Ergänzungen und Kritik sind willkommen...

Alles Gute!

Alles ist in Ordnung, der Laptop verbindet sich mit WLAN, aber es wird angezeigt, dass kein Zugriff auf das Internet besteht oder das Netzwerk in Windows 10, 8 und Windows 7 nicht erkannt wird? Dies ist ein häufiges Problem und wir werden es nun im Detail untersuchen. Möglichkeiten Lösungen. Hierbei ist zu beachten, dass die Hauptgründe für diese Situation Fehler beim Einrichten des Routers, ein überhaupt nicht konfigurierter Router, ein Fehler beim Internetprovider, Probleme am angeschlossenen Computer, Laptop oder einem anderen Gerät sind. Schauen wir uns das alles der Reihe nach an.

Das allererste, was Sie tun sollten, noch bevor Sie alle unten aufgeführten Optionen überprüft haben, ist, auf die Weboberfläche des Routers zu gehen und zu prüfen, ob Ihr Provider verbunden ist. Wenn ja, liegt höchstwahrscheinlich ein Fehler mit dem angeschlossenen Gerät vor. Wenn nicht, liegt ein Problem mit dem Router, dem Kabel oder dem Internet vor. Das muss nicht der Fall sein, aber es ist ein guter Anfang.

Option 1. Das Internet funktioniert beim Anbieter nicht oder der Router muss neu gestartet werden

Auf diese Option sollten Sie achten, wenn bei Ihnen zuvor alles mit demselben WLAN-Router funktioniert hat. Versuchen Sie zunächst einfach, den Router aus der Steckdose zu ziehen und wieder einzustecken – mit hoher Wahrscheinlichkeit wird alles funktionieren. Ein WLAN-Router ist ebenfalls eine Art Computer und kann daher einfrieren und sich nicht ganz normal verhalten.

Wenn ein Neustart des Routers nicht hilft, gehen Sie zu den Router-Einstellungen (wie das geht, wird in jeder Router-Einrichtungsanleitung auf dieser Website beschrieben, öffnen Sie alle, die Ihrem Gerätemodell entsprechen) und sehen Sie sich den Verbindungsstatus an. Es ist möglich, dass das Problem mit dem Internet beim Anbieter selbst liegt und Sie einfach warten müssen, bis alles behoben ist. Es kann auch sein, dass aus irgendeinem Grund die Einstellungen des Routers zurückgesetzt wurden (dies passiert auch), in diesem Fall muss er erneut konfiguriert werden.

Option 2. Sie haben den Router nicht konfiguriert

Oft müssen wir uns damit auseinandersetzen, dass ein unerfahrener Benutzer die Kabel an den Router angeschlossen (richtig angeschlossen) und das Internet auf einem Desktop-PC gestartet hat – alles funktioniert. Aber ich verbinde mich von einem Telefon und Tablet aus - die Seiten öffnen sich nicht, auf dem Laptop heißt es, dass kein Zugang zum Internet besteht.

Lassen Sie es mich erklären: Tatsache ist, dass der Router zunächst konfiguriert werden muss, und die Tatsache, dass das Internet mit dem Computer verbunden ist, hat keine Bedeutung (nach der Einrichtung des Routers auf dem Computer müssen Sie ihn überhaupt nicht starten , da dies zu dem in diesem Artikel beschriebenen Problem führen kann). Und das Telefon und der Laptop verbinden sich auf jeden Fall mit dem WLAN – dazu können Sie den Router einfach ohne Kabel an eine Steckdose anschließen, das heißt auch das hat nichts zu bedeuten.

Wenn Sie den Router also nicht oder nicht gemäß den Anweisungen in der Box eingerichtet haben, suchen Sie im Internet (z. B. auf dieser Website) nach der Anleitung für Ihren Anbieter und Ihr Modell und richten Sie ihn ein. Wenn Sie es eingerichtet haben, starten Sie die Internetverbindung nicht auf Ihrem PC (wenn Sie zuvor ein separates Symbol für Beeline, Rostelecom, Dom.ru, das Aist-Programm oder ähnliches gestartet haben).

Option 3. Bei einer WLAN-Verbindung gibt es auf dem Laptop kein Internet

Und nun zu Laptops. Es kommt vor, dass auf anderen Geräten alles funktioniert, auf dem Laptop jedoch nicht. Der Router-Status besagt, dass der Anschluss des Providers verbunden ist. Überprüfen Sie in diesem Fall zunächst die WLAN-Verbindungseinstellungen auf Ihrem Laptop, nutzen Sie dazu einfach alle Schritte für Ihre WLAN-Verbindung.

Versuchen Sie anschließend, insbesondere wenn Sie über ein nicht identifiziertes Netzwerk ohne WLAN-Zugang zum Internet unter Windows 10 verfügen, die vorhandenen WLAN-Treiber auf Ihrem Laptop zu entfernen (diejenigen, die Windows 10 höchstwahrscheinlich selbst installiert hat) und die WLAN-Treiber manuell zu installieren. Fi-Treiber von der Website des Laptop-Herstellers für Ihr Modell (und nicht über „Treiber aktualisieren“ im Geräte-Manager). Im Allgemeinen eignet sich die gleiche Methode für Windows 7 und 8 (8.1) – wenn Sie einige „Assemblys“ installiert haben und jetzt das Internet über WLAN manchmal funktioniert, manchmal nicht oder nicht immer .

Jeder Benutzer globales Netzwerk Früher oder später stehen sie vor dem Problem, auf das Netzwerk zuzugreifen. Es gibt viele Gründe, sowohl Software- als auch Hardware-Gründe, warum der Netzwerkzugriff plötzlich stoppt. In diesem Artikel betrachten wir einen so häufigen Windows-Fehler wie „Unidentifiziertes Netzwerk ohne Internetzugang“.

Warum sehen wir diese Nachricht?

Alle Schwierigkeiten im Zusammenhang mit dem Internet und jedem Netzwerk im Allgemeinen können aus einem von zwei Hauptgründen entstehen – dem Fehler der Netzwerkausrüstung oder dem Fehler von Software. Ein Fehler wie „Unidentifiziertes Netzwerk ohne Internetzugang“ resultiert meist aus Fehlfunktionen der Computersoftware oder der Kommunikationsgeräte. Dazu können Aktionen von Malware gehören, die das Netzwerk blockieren, falsche Einstellungen von Netzwerkdiensten des Betriebssystems, PC-Netzwerkgeräten oder externen Kommunikationsgeräten (kabelgebundener oder WLAN-Router, Modem oder sogar Anbietergeräte).

Eine Meldung wie diese bedeutet, dass der Computer derzeit mit einem Netzwerk verbunden ist, aber keinen Zugriff auf das World Wide Web hat. Ein bestehendes Netzwerk ist eine Verbindung, beispielsweise über einen kabelgebundenen Router oder einen anderen Computer. WiFi-Netzwerke, sowie an die Ausstattung des Anbieters (sofern ein Computer oder Laptop über ein in den Raum führendes Kabel mit dem Internet verbunden ist).

Wir werden versuchen herauszufinden, warum dies geschieht, und auch Lösungen anbieten, was in einer solchen Situation zu tun ist.

ISP-bezogene Probleme

Wenn der PC über ein Netzwerkkabel angeschlossen ist, das von außen in den Raum führt, ist der Zugriff auf das globale Netzwerk höchstwahrscheinlich aufgrund eines Verschuldens des Anbieters blockiert. Der Grund kann eine Situation mit Gerätestörungen auf Seiten des Anbieters sein – eine kurzfristige Störung, falsche Einstellungen des Hubs, mangelnde Kommunikation zwischen dem Gerät und dem Server des Anbieters (möglicherweise aufgrund einer unterbrochenen Kabelverbindung). In solchen Fällen bleibt Ihnen jedoch nichts anderes übrig, als auf die Lösung des Problems durch den Anbieter zu warten.

Ein ähnliches Problem kann auftreten, wenn der Anbieter den Zugang zum Internet aufgrund des Ablaufs der Abonnementgebühr oder einer absichtlichen Beendigung der Leistungserbringung blockiert (dies geschieht beispielsweise bei DDoS-Angriffen auf den Server des Kunden). Computer). Der letzte Fall eines Shutdowns ist natürlich sehr selten, aber dennoch möglich.

In den letzten beiden Fällen ist der Laptop zwar auch mit dem Netzwerk verbunden (Gerät des Anbieters), aber auch ohne Zugang zum World Wide Web. Aus diesem Grund schreibt Windows dem Benutzer „Unidentifiziertes Netzwerk ohne Internetzugang“.

Netzwerkeinstellungen

Wenn genaue Informationen über die Leistung der Geräte des Anbieters vorliegen und keine Blockierung erfolgt, liegt das Problem höchstwahrscheinlich bei Kommunikationsgeräten (z. B. einem WLAN-Router), lokalen Netzwerkeinstellungen oder in den Einstellungen von das Betriebssystem selbst. All dies können Sie direkt von Ihrem Computer aus überprüfen.

Wenn in Ihrem Fall ein kabelgebundener oder WLAN-Router als Kommunikationsgerät verwendet wird, liegt das Problem möglicherweise in falschen IPv4-Protokolleinstellungen. Sie können sie wie folgt beheben (weitere Maßnahmen werden in jedem Fall empfohlen, insbesondere wenn Sie über ein lokales Netzwerk über einen Router auf das Internet zugreifen):

Jetzt sollte Ihr Laptop oder Computer Informationen über eine erfolgreiche Verbindung zum Netzwerk anzeigen. Wenn Internet vorhanden ist, schreibt Windows im Abschnitt „Netzwerkcenter...“ im Punkt „Zugriffstyp“ „Internet“.

Was aber tun, wenn Windows weiterhin meldet, dass keine Verbindung besteht? Öffnen Sie das Eigenschaftenfenster des IPv4-Protokolls erneut und ändern Sie den Wert „0“ in allen Feldern in „1“, wie hier:

Der letzte Schritt muss in Fällen durchgeführt werden, in denen die standardmäßige Werksadresse eines kabelgebundenen oder WLAN-Routers von „192.168.0.1“ abweicht. Wenn diese Adresse von Ihnen oder anderen Benutzern selbst geändert wurde, empfehlen wir Ihnen, diese zu finden und die erforderlichen Daten in den IPv4-Eigenschaften einzutragen.

Wenn Ihr WLAN-Router, der sich über ein lokales Netzwerk mit einem PC verbindet, beispielsweise die IP-Adresse „192.168.1.55“ hat, müssen Sie in den IPv4-Einstellungen beispielsweise im Abschnitt „IP-Adresse“ angeben , 192.168.1.10, und ändern Sie in „Standard-Gateway“ und „Bevorzugter DNS-Server“ die letzten beiden Ziffern in 1 bzw. 55.

Zeigt Ihr Laptop immer noch „Kein Netzwerkzugriff“ an? Dann verschwand das Internet, höchstwahrscheinlich aufgrund der Einstellungen des Kabel- oder WLAN-Routers. Es besteht jedoch auch die Möglichkeit, dass Ihr Laptop aufgrund eines Fehlers in den Netzwerkparametern des Systems Verbindungsschwierigkeiten hat. Es kann behoben werden.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn der PC aufgrund eines Fehlers in den Netzwerkparametern eine Meldung über das Fehlen des Internets schreibt, können diese mit ein paar einfachen Schritten in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt werden:

Windows schreibt auch eine Meldung über den fehlenden Zugriff auf das World Wide Web, wenn der kabelgebundene oder WLAN-Router falsche Einstellungen hat. Ein ähnliches Problem tritt auf, wenn der Laptop direkt über ein Kabel mit dem Internet verbunden ist. Wenn Sie diesbezüglich einen Verdacht haben, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als einen Spezialisten anzurufen, um Ihren Computer einzurichten (höchstwahrscheinlich müssen Sie jedoch einen WLAN-Router einrichten).

Die Schwierigkeit, dieses Problem in einem Artikel zu beschreiben, besteht darin, dass der Anbieter den Netzwerkzugriff möglicherweise über eine von mehreren Kommunikationstechnologien bereitstellt – beispielsweise ADSL oder VPN. Um einen Laptop oder Computer mit dem Internet zu verbinden, müssen Sie die Einstellungsdaten von Ihrem Provider einholen, die in den meisten Fällen für jeden Benutzer und Fall individuell sind. Aber sie alle zu beschreiben ist arbeitsintensiv, daher ist es in solchen Situationen besser, sich an Spezialisten zu wenden.

Dieses Problem besteht und viele Benutzer haben darunter gelitten. Das Wesentliche ist wie folgt: Ein WLAN-Router wird gekauft, er wird angeschlossen und konfiguriert, aber das Internet fehlt noch und das Internet wird nicht an entfernte Geräte verteilt. Ein Netzwerk ohne Internetzugang ist eine Situation, die verschiedene Ursachen haben kann:

• Möglicherweise ist der Router defekt, was recht selten vorkommt, aber dennoch vorkommt.
• Möglicherweise ist der Router nicht richtig konfiguriert.
• Die WAN-Nutzung kann durch Ihren Provider eingeschränkt sein. Zum Beispiel, wenn Sie mit der Bezahlung von Dienstleistungen zu spät kommen.
• Das Problem kann bei Ihrem Computer oder Laptop liegen.

Und einige andere. Ein Netzwerk ohne Internetzugang kann auf verschiedenen Geräten getestet werden. Wenn das Internet nicht verfügbar ist, wenn verschiedene Teilnehmer am Router angeschlossen sind, bedeutet dies, dass das Problem im Router gesucht werden sollte oder festgestellt werden sollte, ob das Netzwerk durch den Provider eingeschränkt ist.

Letzteres ist besonders einfach – Sie müssen lediglich den Operator anrufen. Aber am häufigsten wird ein Netzwerk ohne Internetzugang durch falsche Router-Einstellungen verursacht. Als nächstes betrachten wir eine solche Situation.

Wie sieht das Bild in der Praxis aus?

Unten sehen Sie ein Bild, das ein typisches Raster ohne Internetzugang zeigt:

Das alles ist völlig unabhängig vom Router-Modell, sondern nur eine Folge falscher Einstellungen. Zunächst müssen solche Einstellungen „zurückgesetzt“ werden, das heißt, der Router muss in den Zustand versetzt werden, in dem er sich unmittelbar nach Verlassen des Fließbandes befand. Jedes dieser Geräte verfügt über eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Reset“. Es kann entweder seitlich am Gerätekörper oder an dessen Rückwand angebracht werden.

In der Regel ist der Knopf klein. Dies geschieht, um ein versehentliches Drücken zu verhindern. Eine weitere Schutzmaßnahme besteht darin, die Taste einige Zeit (normalerweise etwa 10 Sekunden) gedrückt zu halten. Nur so kann es funktionieren. Nehmen Sie also einen Gegenstand mit einer scharfen Spitze, drücken Sie ihn auf den Knopf und halten Sie ihn eine Weile gedrückt. Ein Signal dafür, dass die Einstellungen zurückgesetzt wurden, ist das mehrfache Blinken der Frontplattenleuchten.

Für Anfänger könnte die folgende Abbildung hilfreich sein:

Es zeigt den korrekten Anschluss der ISP-Kabel, Verbindungskabel und Netzkabel. Überprüfen Sie, ob Ihre Router-Verbindung mit der Abbildung in diesem Bild übereinstimmt.

Ist der Verbindungstyp korrekt angegeben?

Unter den Softwareeinstellungen des Routers gibt es einen Parameter, der für die normale Funktion von Wi-Fi entscheidend ist. Dies ist eine Art Internetverbindung. Wenn Sie den Verbindungstyp falsch angeben, wird der Zugriff auf das Internet unmöglich. Wenn körperlich korrekte Verbindung Router mit dem Computer verbinden Windows schreibt beim Einrichten des Routers „ohne Zugang zum Internet“ – prüfen Sie zunächst den Verbindungstyp. Dieser Parameter kann folgende Werte annehmen:

• PPPoE.
• L2TP.
• PPTP.
• Statische IP.
• Dynamische IP.

Jeder Verbindungstyp erfordert seine eigenen Einstellungen. Sie sollten sich bei Ihrem Anbieter erkundigen, über welche Verbindungsart er Teilnehmer verbindet. Die einfachste Möglichkeit, eine Verbindung zu einem Netzwerk herzustellen, ist die Verwendung einer dynamisch zugewiesenen Adresse.

In diesem Fall müssen Sie keine zusätzlichen Parameter wie IP-Adresse, Gateway-Adressen usw. angeben. Bei PPTP, PPPoE und L2TP müssen Sie normalerweise einen Benutzernamen und ein Passwort angeben, die Ihnen von Ihrem Provider zugewiesen wurden. Diese Daten werden in der Regel im Anschlussvertrag festgelegt. Statische IP erfordert die Angabe der IP-Adresse, Gateway-Adresse und DNS-Adressen in den Router-Einstellungen. Sie müssen mit denen des Computers übereinstimmen, an den das Gerät angeschlossen ist. Alle diese Parameter können Sie ganz einfach herausfinden, indem Sie den Befehl ipconfig /all in die Windows-Konsole eingeben.

Bindung nach MAC-Adresse

Hierbei handelt es sich um eine gängige Technologie zur Identifizierung von Nutzern durch den Anbieter. Jedem Netzwerkgerät wird eine eindeutige Kennung zugewiesen – die sogenannte MAC-Adresse. Beim Herstellen der Verbindung kann der Anbieter diesen Parameter kontrollieren und die Verbindung zurücksetzen, wenn er nicht mit den Angaben im Vertrag und der internen Datenbank des Anbieters übereinstimmt. Viele Menschen sind auf diese Situation gestoßen, als sie das Anbieterkabel wieder an einen anderen Computer oder Laptop angeschlossen haben. In diesem Fall müssen Sie die MAC-Adresse manuell in den Internetverbindungseinstellungen eingeben.

Etwa das Gleiche muss bei der Verbindung mit einem Router-Netzwerk erfolgen. Zu diesem Zweck gibt es in seinen Einstellungen eine spezielle Schnittstelle, die normalerweise mit einer Schaltfläche mit der Aufschrift „MAC-Adresse klonen“ oder ähnlichem ausgestattet ist. Wenn Sie den Typ und die Parameter Ihrer Netzwerkverbindung korrekt angegeben haben, aber immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen können, versuchen Sie, die MAC-Adresse zu klonen. Oder rufen Sie Ihren Anbieter an und bitten Sie um Rat zu diesem Thema. Detaillierte Informationen finden Sie möglicherweise auch auf der Website Ihres Internetdienstanbieters.

Wie erfahren Sie die MAC-Adresse Ihres Computers? Verwenden Sie den obigen Befehl: ipconfig /all. Auch seine Ausgabeliste enthält solche Informationen.

Andere mögliche Ursachen des Problems

Überprüfen Sie das Netzwerk unbedingt auf einem Computer mit direkt angeschlossenem Anbieterkabel (also ohne Verwendung eines Routers). Möglicherweise haben Sie die Netzwerkeinstellungen auf dem Computer selbst falsch konfiguriert.

Wenn das Netzwerk verloren geht oder kein Zugang zum Internet besteht, kann dies an einem Kabelbruch des Diensteanbieters oder einer Fehlfunktion der Heimgeräte liegen, die für die Verteilung des Netzwerks an die Wohnungen verantwortlich sind. In beiden Fällen hat der Router nichts damit zu tun, Sie müssen jedoch alle Optionen prüfen.

Wenn Sie eine Konfiguration aus ADSL-Modem und Router verwenden, geben Sie in dessen Einstellungen unabhängig von der Technologie des Anbieters eine dynamische IP-Adresse ein. Alle notwendigen Parameter müssen in den ADSL-Modemeinstellungen angegeben werden.

Überprüfen Sie, ob die Interneteinstellungen der mit dem Router verbundenen Geräte korrekt sind. Falsche Einstellungen können auch die Meldung „Verbunden, aber kein Zugriff auf das Internet möglich“ verursachen.

Das Netzwerksignal kann aus anderen Gründen verschwinden. Beispielsweise stellen Sie möglicherweise fest, dass keine drahtlose Verbindung besteht, aber wenn Sie Geräte über Kabel verbinden, verschwindet das Problem. Dies kann auch verschiedene Ursachen haben. Die einfachste davon besteht darin, dass das Signal den Teilnehmer aufgrund von Hindernissen auf seinem Weg nicht erreicht. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, dass das Signal durch externe Geräte unterdrückt werden kann, die auf der gleichen Frequenz wie der Router arbeiten.

Eine lose Verbindung zwischen dem Provider-Kabel und dem Router-Anschluss kann auch dazu führen, dass Geräte ohne Zugang zum Internet funktionieren. Auf dem Gehäuse jedes guten Routers befindet sich ein spezielles Licht, das anzeigt, dass der Kontakt nicht stark genug ist.

Noch eine möglicher Grund Netzwerkfehler – Probleme mit Windows oder einem anderen Betriebssystem, das auf dem Teilnehmergerät installiert ist. Dies sollte auch berücksichtigt werden, wenn der von uns betrachtete Fehler auftritt. Um solche Fehler zu erkennen und zu beheben, können Sie versuchen, das integrierte Windows-Tool „Diagnostic Center“ zu verwenden:

Denken Sie daran, dass Sie alles sorgfältig und möglichst mit Sachkenntnis konfigurieren müssen. Wenn unsere Informationen darüber, was zu tun ist, wenn Sie ohne Internetzugang arbeiten, für Sie nützlich waren und das Internet verfügbar ist, können wir unsere Aufgabe als erledigt betrachten. Aber es kann auch anders kommen: Ich verbinde mich, aber es heißt, dass das Netzwerk ohne Internet funktioniert – schreiben Sie uns bitte darüber genaue Information- Wir sagen Ihnen, wie Sie das Problem beheben können.

In diesem Artikel beschäftigen wir uns mit dem wahrscheinlich häufigsten Problem, das auf Computern mit Windows 7 beim Herstellen einer Verbindung zum Internet über WLAN auftritt. Das "Kein Internetzugang" Wenn nach der Verbindung mit einem Wi-Fi-Netzwerk das Internet nicht funktioniert, wird ein gelbes Dreieck angezeigt Ausrufezeichen. Und wenn Sie mit der Maus über dieses Symbol fahren, erscheint die Meldung „Ohne Internetzugang“.

Und im Netzwerkkontrollzentrum befindet sich möglicherweise noch die Aufschrift „Unidentifiziertes Netzwerk“. Ich selbst bin mehr als einmal auf dieses Problem gestoßen, die Lösungen sind sehr unterschiedlich. Jetzt versuchen wir herauszufinden, was zu tun ist, wenn Ihre Verbindung keinen Zugang zum Internet mehr hat. Auf dieser Seite werden wir das Problem lösen am Beispiel von Windows 7, da es in Windows 8, 8.1 und 10 eine Reihe anderer Gründe und Lösungen gibt, daher wird es dazu einen separaten Artikel geben. Da dieser Fehler beim Herstellen einer Verbindung zum Internet über ein Netzwerkkabel oder WLAN auftreten kann, werden wir uns in diesem Artikel damit befassen Verbindung über ein drahtloses Wi-Fi-Netzwerk. Was Probleme beim Zugriff auf das Internet über Kabel betrifft, werde ich auch in einem separaten Artikel schreiben, damit die Anweisungen einfacher und klarer sind und Sie nicht verwirrt werden.

Das heißt, wenn Sie einen Windows 7-Laptop haben, sind Sie mit Ihrem verbunden Wlan Router, und Sie haben eine Verbindung ohne Zugang zum Internet, dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse, nun werden wir versuchen, das aufgetretene Problem zu lösen.

Windows 7: „Kein Internetzugang.“ Was tun und wie findet man die Ursache?

Ich habe mir auf anderen Websites Artikel zur Lösung dieses Problems angesehen und fast jeder schreibt sofort über einige Aktionen, die auf Laptops ausgeführt werden müssen. Überprüfen Sie die IP-Einstellungen usw. Aber wie die Praxis zeigt, ist der Grund dafür, dass das Internet unter Windows 7 bei einer WLAN-Verbindung nicht funktioniert, der Router selbst, seine Einstellungen oder der Internetprovider.

Die Hauptsache ist, herauszufinden, wo das Problem liegt, sei es beim Laptop, Router oder Internetprovider. Dann können Sie etwas tun, um das Problem zu lösen.

Jetzt erkläre ich alles und sage dir, Was ist zuerst zu tun:

• Viele Leute haben das Das Problem tritt während des Router-Einrichtungsvorgangs auf. Wenn Sie Ihren Router einrichten, scheint es, als hätten Sie ihn bereits eingerichtet, Sie haben einen Laptop daran angeschlossen und der Verbindungsstatus lautet „Ohne Zugang zum Internet“. Websites werden nicht geöffnet, dann müssen Sie danach suchen Problem in den Routereinstellungen. Höchstwahrscheinlich haben Sie den Router für die Zusammenarbeit mit dem Anbieter falsch konfiguriert, schauen Sie mal nach. Anweisungen zum Einrichten Ihres Routea finden Sie auf unserer Website oder schreiben Sie in die Kommentare. Ich versuche Ihnen zu sagen, wo Sie nach diesen Einstellungen suchen müssen. Verbinden Sie andere Geräte mit dem Internet (wenn möglich), prüfen Sie, ob sie funktionieren.
• Wenn Sie plötzlich ein solches Problem mit Wi-Fi haben, das Internet funktionierte und plötzlich nicht mehr funktionierte oder nachdem Sie es aus-/eingeschaltet haben, dann zuerst: Starten Sie Ihren Computer (Laptop) und Router neu. Stellen Sie dann erneut eine Verbindung her. Vielleicht löst dies das Problem.
• Überprüfen Ist das Kabel vom Provider zum Router richtig angeschlossen? ob es gut in den WAN-Anschluss eingesteckt ist. Ich hatte einen Fall, in dem das Internet für Verwandte nicht funktionierte – „Ohne Zugang zum Internet“. Alle waren eine Woche lang ohne Internet. Ich schaute nach und es stellte sich heraus, dass sie das Kabel vom Anbieter an den falschen Anschluss am Router angeschlossen hatten (mit LAN verbunden, bei Gewitter getrennt):). Ich habe gerade den Stecker gewechselt und das Internet funktionierte.
• Stelle sicher das Ihr Internet ist bezahlt. Vielleicht hat Ihr Provider einfach Ihr Internet wegen Nichtzahlung abgeschaltet.
• Bestimmen Sie, wo das Problem liegt: in einem Laptop, Router oder Internetanbieter. Das ist nicht schwer. Beispiel: Versuchen Sie, ein anderes Gerät an diesen Router anzuschließen. Wenn das Internet darauf funktioniert, liegt das Problem bei Ihrem Computer. Wenn das Internet nicht funktioniert, liegt das Problem entweder am Router selbst oder beim Internetanbieter. Um zu überprüfen, wer schuld ist, der Router oder der Anbieter, müssen Sie versuchen, das Internet direkt mit dem Computer über den Netzwerkanschluss zu verbinden. Den Router umgehen. Wenn das Internet funktioniert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich beim Router. Sie können auch Ihren Anbieter anrufen und fragen, ob es in Ihrer Nähe Probleme gibt. Ich werde noch einmal schreiben, dass es sehr wichtig ist, herauszufinden, wo das Problem liegt.
  Sie können Ihren Laptop auch nicht über WLAN, sondern über ein Netzwerkkabel mit dem Router verbinden. Vielleicht wird das Internet so funktionieren.

Nachdem wir nun die wichtigsten Punkte geklärt haben, können wir mit der Behebung dieses Fehlers fortfahren. Ich denke, Sie haben den Grund gefunden.

Behebung des Fehlers „Kein Internetzugang“, wenn das Problem beim Laptop liegt

Wenn beispielsweise das Internet auf anderen Geräten funktioniert, auf Ihrem Computer jedoch nicht, liegt das Problem höchstwahrscheinlich dort. Es wäre schön, sofort zu versuchen, es mit anderen Netzwerken zu verbinden und zu sehen, wie es funktioniert. Wenn das Problem mit dem Internet über WLAN unter Windows 7 plötzlich auftritt, denken Sie daran, dass Sie möglicherweise etwas installiert oder einige Einstellungen geändert haben.

Die beliebteste Lösung in Windows 7, die jeder empfiehlt, besteht darin, statische IP- und DNS-Adressen zu registrieren oder umgekehrt zu versuchen, diese Parameter so einzustellen, dass sie automatisch empfangen werden, wenn Sie über statische Daten verfügen. Darüber habe ich bereits in einem Artikel geschrieben. Lass es uns versuchen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Internetverbindungssymbol (was wir mit einem gelben Symbol haben sollten) und auswählen Netzwerk-und Freigabecenter.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Adapter Drahtlose Netzwerkverbindung und wähle Eigenschaften. Markieren Sie im neuen Fenster die Zeile „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“ und drücken Sie die Taste Eigenschaften. Wenn Sie dort die automatische IP- und DNS-Erfassung eingestellt haben, dann legen Sie statische Parameter fest, wie ich es im Screenshot unten getan habe. Ihre IP und Ihr Standard-Gateway können unterschiedlich sein. Dies hängt von der IP-Adresse Ihres Routers ab (Sie können es auf dem Aufkleber auf dem Router selbst sehen). Vielleicht IP 192.168.0.50 (50 – diese Zahl kann auf einen anderen Wert eingestellt werden, zum Beispiel 100). Wir stellen DNS ein: 8.8.8.8 Und 8.8.4.4 .

Wenn Sie gerade die Parameter geöffnet haben und dort bereits einige Einstellungen festgelegt haben, statische Adressen, dann Stellen Sie den automatischen IP- und DNS-Abruf ein. Sie sollten es auch mit statischen Adressen versuchen (manuell einstellen) und mit automatischem Empfang.

Speichern Sie die Einstellungen und starten Sie Ihren Laptop neu. Möglicherweise wird das Problem mit dem Internetzugang durch Ändern dieser Einstellungen gelöst.

Eine andere Lösung: Aktivieren des Federal Standards Compliance (FIPS)-Modus

Klicken Sie in der Benachrichtigungsleiste auf das Internetverbindungssymbol und dann mit der rechten Maustaste auf Ihr WLAN-Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind (und mit denen es Probleme gibt), und wählen Sie Eigenschaften. Gehen Sie im neuen Fenster zum Mauerwerk Sicherheit, klicken Sie auf die Schaltfläche Zusätzliche Optionen und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben FIPS-Konformitätsmodus (Federal Information Processing Standards) für dieses Netzwerk aktivieren.

Klicken OK, und starten Sie Ihren Laptop neu.

Wie kann ich sonst versuchen, diesen Fehler in Windows 7 zu beheben? Sie können auch Ihr Antivirenprogramm, Ihre Firewall und andere Programme deaktivieren, die die Verbindung blockieren könnten. Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie auch den Treiber für den WLAN-Adapter Ihres Laptops aktualisieren; dazu gibt es einige Informationen.

Wie kann das Problem behoben werden, wenn es beim Router oder Internetanbieter liegt?

Nun, ich denke, mit dem Anbieter ist alles klar. Wenn das Internet bei direkter Verbindung nicht funktioniert, liegt das Problem beim Provider. Etwas stimmt mit der Ausrüstung nicht, es wird gerade gearbeitet usw. Oder Sie haben einfach vergessen, das Internet abzubezahlen. In solchen Fällen rufen wir den Support an und klären alles. Persönlich hatte ich solche Fälle mehr als einmal. Ich habe sofort angefangen, die Einstellungen zu überprüfen, und es stellte sich heraus, dass es sich um ein Problem des Anbieters handelte.

Wenn der Router an allem schuld ist (In diesem Fall funktioniert das Internet auf keinem Gerät; Websites werden auf Mobilgeräten einfach nicht geöffnet.), dann müssen Sie die Einstellungen und Kabel überprüfen. Überprüfen Sie, wie ich oben geschrieben habe, ob die Internetverbindung korrekt ist. Es sollte etwa so aussehen:

Überprüfen Sie alles gründlich und starten Sie den Router neu.

Wenn dies nicht hilft und insbesondere das Problem während der Einrichtung des Routers aufgetreten ist, müssen Sie die WAN-Einstellungen überprüfen. Einfach ausgedrückt: Interneteinstellungen. Am häufigsten tritt der Fehler „Kein Internetzugang“ auf, wenn der Router keine Verbindung zum Provider herstellen kann, weshalb tatsächlich kein Internetzugang besteht. Es kann jedoch keine Verbindung zum Provider hergestellt werden, was höchstwahrscheinlich daran liegt, dass die Verbindungsparameter in den Router-Einstellungen falsch eingestellt sind.

In den Router-Einstellungen müssen Sie auf der Registerkarte WAN oder Internet (je nach Hersteller unterschiedlich genannt) die Art der Verbindung, die Ihr Internetprovider verwendet, korrekt angeben. Und stellen Sie alle Parameter ein, die möglicherweise benötigt werden.

Ich denke, Sie können Anweisungen für Ihren Router-Hersteller finden.

Das ist alles, ich werde den Artikel aktualisieren und hier neue Lösungen hinzufügen. Wenn Sie etwas Neues zu diesem Problem wissen, vielleicht haben Sie es irgendwie anders gelöst, dann teilen Sie es mit interessante Information In den Kommentaren denke ich, dass es für viele nützlich sein wird.

Ich hoffe, Sie konnten diesen Fehler beheben und das Internet funktioniert auf Ihrem Laptop. Sie können Ihre Fragen stellen. Beschreiben Sie das Problem, fügen Sie Screenshots bei, ich werde versuchen, schnell zu antworten und mit Rat zu helfen.