Moderne Technologien schreiten rasant voran und Telekommunikationsunternehmen (darunter auch Beeline) gehören zu den ersten, die alle technischen Innovationen in ihrer Arbeit nutzen. Natürlich ist es in einer solchen Situation für den Durchschnittsbenutzer nicht einfach, die Fülle an technischen Informationen zur Einrichtung und zu neuen Unternehmensdiensten zu verstehen. Es ist gut, wenn Sie jemanden haben, an den Sie sich wenden können, aber wenn niemand in der Nähe ist, der Ihnen helfen kann, können Sie manchmal nur schreiben oder den technischen Support von Beeline anrufen.

Telefonnummern des technischen Supports von Beeline

Der schnellste und einfachste Weg, Antworten auf alle Ihre Fragen zu erhalten, besteht darin, den technischen Support von Beeline von Ihrem Mobiltelefon aus anzurufen. Kompetente Spezialisten helfen Ihnen schnell dabei, Dienste anzuschließen/zu trennen, den Tarif zu ändern und Geräte einzurichten. Aber Beeline Großunternehmen und bietet verschiedene Arten von Dienstleistungen an, daher gibt es unterschiedliche Support-Nummern für die Kontaktaufnahme mit verschiedenen Spezialisten.

Wir haben es Ihnen bereits gesagt und in den meisten Fällen hilft Ihnen das weiter, Sie können jedoch auch andere Telefonnummern verwenden. Es ist sofort erwähnenswert, dass Anrufe zu allen unten aufgeführten Nummern innerhalb Russlands kostenlos sind. Sie können 0611 jedoch nur von einem Beeline-Telefon aus und innerhalb des Abdeckungsbereichs seines Netzes anrufen.

• Telefonnummer des Kundensupports Mobile Kommunikation: 0611, 8-800-700-0611 und +7-495-797-27-27
• Beeline-Supportcenter für USB-Modembenutzer: 8-800-700-0080
• Technischer Support für Beeline Wi-Fi-Abonnenten: 8-800-700-2111
• Bei Fragen zu Heim-Internet, Heimtelefon und Beeline-Heimfernsehen rufen Sie an: 8-800-700-8000

Wie kann ich sonst den Beeline-Support kontaktieren?

Wenn Sie keine Zeit oder Lust haben, auf die Antwort des Bedieners zu warten und durch die Sprachmenüs zu schlendern, können Sie eines davon verwenden alternative Wege Kontakt mit dem Support-Service.

1) Hinterlassen Sie eine Rückrufanfrage an einen Berater des technischen Support-Centers, um Ihre Frage zu beantworten Email, oder chatten Sie mit einem Spezialisten über die Beeline-Website. Auf jeder Seite der Website befindet sich ganz oben rechts ein Link „Frage stellen“ – klicken Sie darauf und wählen Sie das gewünschte Element aus.

• Im Kapitel " Rückkopplung„Sie können Ihre Frage unter Angabe aller Nuancen schreiben und auswählen, wie es für Sie bequemer wäre, eine Antwort zu erhalten. Sie können Ihre Telefonnummer eingeben und einen Zeitpunkt auswählen, zu dem ein Beeline-Supportspezialist Sie anrufen soll, wenn es Ihnen passt Du. Alternativ geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und erhalten eine Antwort.
• Im Bereich „Chat mit einem Spezialisten“ können Sie in Echtzeit an den Support-Service schreiben, wo Ihnen ein Spezialist sofort antwortet, Sie alle Fragen stellen können, die Sie interessieren, und er Ihnen umgehend antwortet. Nach dem Gespräch können Sie seine Arbeit bewerten und die Korrespondenz auf Ihrem Computer speichern.

2) Schreiben Sie Ihre Frage per E-Mail an den technischen Support von Beeline [email protected]. Für verschiedene Dienste gibt es auch eigene Support-Adressen:

• Bei Fragen zu Mobilfunk, mobilem Internet oder USB-Modem: [email protected].
• Bei Fragen zum WLAN-Internet von Beeline: [email protected].
• Bei Fragen zu Festnetztelefon, Internet oder digitales Fernsehen: [email protected].

3) Schreiben Sie Ihre Frage an das SMS-Supportcenter. Schreiben Sie dazu Ihre Frage und senden Sie sie per SMS an die Nummer 0611 – diese wird Ihnen innerhalb weniger Minuten antworten.

Darüber hinaus können Sie sich jederzeit an eine der zahlreichen Niederlassungen des Unternehmens wenden – Kundendienst- und Supportberater werden regelmäßig geschult und weitergebildet und helfen Ihnen gerne bei der Einrichtung Ihres Telefons, der Änderung Ihres Tarifplans, dem Verbinden und Trennen von Diensten usw Im Allgemeinen werden sie alles tun, um sicherzustellen, dass Sie mit Beeline zufrieden bleiben.

Der Mobilfunkanbieter Beeline verfügt über mehrere Tariflinien, die für unterschiedliche Geräte konzipiert sind. Separate Tarife für Telefon, Tablet, Modem, alles in einem. Wenn Sie einen Router gekauft haben und nicht wissen, welchen Tarif Sie wählen sollen, hilft Ihnen dieser Artikel bei der Entscheidung. Nachfolgend erfahren Sie den Preis der Tarife für unbegrenztes Internet 4g für Wlan Router und Beeline und ihre Eigenschaften. Lesen Sie auch auf unserem Portal Schritt für Schritt Anweisungen darüber, .

Sind die Tarifpläne unterschiedlich?

Wenn wir uns Tarifpläne für Telefone, Tablets und Modems ansehen, haben sie alle nichts gemeinsam. Allerdings verfügt dieser Betreiber nicht über eine eigene Leistungskategorie speziell für WLAN-Geräte, daher ähneln alle Tarife für den Beeline 4G WLAN-Router denen für das Modem.

Verschiedene Tarife

Sie können nicht nur einen der beim Kauf eines Geräts vorgestellten Dienste verbinden, sondern auch von Ihrem alten Gerät darauf wechseln Tarifplan. Nachfolgend finden Sie eine Liste der verfügbaren Optionen zusätzlich zu „Simple Internet“, mit denen Sie eine Verbindung herstellen können:

• Internet Forever + Highway 8 GB – Sie erhalten jeden Monat zusätzlich 200 MB Datenverkehr. Die Kosten für das Paket betragen 600 Rubel pro Monat. Es gibt keine Geschwindigkeitsbegrenzungen;
• Highway 12 GB für 700 Rubel pro Monat unter den gleichen Bedingungen;
• Autobahn 20 GB für 1200 Rubel.

Alle Dienstleistungen funktionieren auf Vorauszahlungsbasis (Sie müssen den vollen Betrag bezahlen). Abonnementgebühr einen Monat vor Aktivierung des Netzwerkzugangs). Darüber hinaus haben Sie im Rahmen jedes Servicepakets die Möglichkeit, mail.ru-Mail, Yandex-Mail und Gmail über das Verkehrslimit hinaus zu nutzen. Es ist zu beachten, dass die zusätzlichen 200 MB nur gültig sind, wenn Sie das Internet von einem Tablet aus nutzen. Im nächsten Abschnitt finden Sie ausführliches Material dazu

Viele Menschen verbinden mit kabelgebundenem Internet immer noch mehr gute Qualität und Geschwindigkeit. Jedoch, moderne Technologien ermöglichen Ihnen die Nutzung des Datenverkehrs ohne nennenswerte Qualitätsverluste durch drahtlose Übertragung. Natürlich hängt viel vom Anbieter ab, der den Zugang bereitstellt, und von der Qualität des bereitgestellten Dienstes. Große Marktteilnehmer bieten nicht nur die Nutzung hochwertiger Dienste an, sondern versprechen oft auch erhebliche Einsparungen für das Budget des Nutzers.

Heute werden wir darüber reden kabelloses Internet Beeline: So wählen Sie einen Tarif aus und verbinden sich, richten die Heimdienste des Betreibers ein und nutzen sie und ob es möglich ist, Wi-Fi-Internet von Ihrem Mobiltelefon aus zu verteilen.

Mobilfunkverkehr drahtlos

Der Betreiber bietet seinen Nutzern einige der attraktivsten Konditionen für die Nutzung des Mobilfunk-Internets. So können Sie bei neuen Paketangeboten das doppelte im Preis enthaltene Datenvolumen nutzen. Für den einen Benutzer ermöglicht ein solches Angebot das Einsparen von Diensten (es ist nicht erforderlich, zusätzliches Volumen zu erwerben), für einige stellt sich jedoch die Frage, wo solche Volumina verwendet werden sollen, da es schade wäre, wenn sie ausbrennen würden.

In dieser Situation können Sie die Internetverteilung über WLAN von Ihrem Beeline-Telefon aus nutzen, indem Sie andere Geräte, die Sie zu Hause haben, kostenlos daran anschließen. Dies können Sie im Menü Ihres Smartphones tun, indem Sie den mobilen Hotspot aktivieren. zusätzliche Gebühr zum Verbinden anderer Geräte über WLAN mit dem Telefon ist nur bei Beeline-Tarifen verfügbar, die einen unbegrenzten Internetzugang ermöglichen.

In anderen Fällen können Sie einen Computer, ein anderes Smartphone oder Tablet kostenlos über WLAN mit Ihrem Beeline-Telefon verbinden. Auf diese Weise können Sie das kostenpflichtige Traffic-Paket nutzen und müssen sich keine Sorgen machen, dass es am Ende des Monats abläuft.

Ein weiterer Vorteil dieser Methode der Nutzung des Mobilfunkverkehrs ist die Möglichkeit, den Zugriff überall auf mehreren Geräten zu nutzen – auf der Datscha oder beim Entspannen in der Natur.

Heim-Internet ohne Kabel

Beeline war einer der ersten, der seinen Abonnenten die Möglichkeit bot, Home-Services zu nutzen Bevorzugte Umstände. Der Betreiber gewährt seinen Abonnenten nicht nur einen Rabatt, sondern bietet ihnen auch die kostenlose Nutzung des Internets und Fernsehens zu Hause an, indem sie einfach ihr Mobiltelefon bezahlen.

Die Möglichkeit, eine Verbindung zu Heim-WLAN-Internet und Beeline-Fernsehdiensten herzustellen, ist noch nicht in allen Regionen der Präsenz des Betreibers verfügbar, wird aber ständig erweitert. Die Kosten für die Dienste hängen von der Region ab, aber wer das Mobilfunknetz Beeline nutzt, muss sich über die Kosten keine Sorgen machen.

Für Benutzer Heim-Internet Beeline stellt einen Router zur Miete zur Verfügung, mit dem Sie alle Geräte im Haus über WLAN verbinden können, denn die gesamte Wohnung wird zum Highspeed-Zugangsbereich. Die Kosten für die Anmietung eines Beeline-WLAN-Routers hängen vom gewählten Heim-Internettarif ab. Wenn Sie eine Verbindung zu beiden Diensten (Internet und TV) herstellen, können Sie den WLAN-Router kostenlos nutzen.

Um Geräte über WLAN zu verbinden, haben Sie Zugriff auf zwei Beeline-Heim-Internetnetzwerke „WiFi 2G“ und „WiFi 5G“, deren Parameter über konfiguriert werden können persönliches Büro. Die Unterschiede zwischen den Netzen liegen in der Frequenz, mit der sie arbeiten – 2 und 5 GHz. Nicht alle Geräte unterstützen Verbindungen zum zweiten, aber es ermöglicht einen schnelleren Zugriff auf die Datenübertragung.

Es ist einfach, die Geräteunterstützung zu überprüfen: Bei der Suche nach Netzwerken wird ein Gerät, das eine Frequenz von fünf Gigahertz unterstützt, es in der Liste der verfügbaren Netzwerke sehen. Für einen stabileren Zugriff wird empfohlen, das Gerät mit beiden Netzwerken zu verbinden.

Für die Verbindung werden die auf der Rückseite des Routers angegebenen Passwörter verwendet, die jederzeit geändert werden können. Dazu müssen Sie sich mit einem beliebigen Internetbrowser bei Ihrem persönlichen Beeline-WLAN-Router-Konto anmelden, indem Sie „192.168.1.1“ in die Adressleiste eingeben.

Lass es uns einrichten Wlan Router für die Arbeit im Netzwerk des Anbieters anhand eines Beispiels Netgear WNR-612 v2. Die Einstellungen sind bei den meisten Router-Modellen identisch, sodass Sie Ihr Gerät anhand dieses Artikels konfigurieren können. Nachfolgend finden Sie ein Video zur Einrichtung dieses Routermodells. Und im zweiten Teil des Artikels gibt es eine kurze Einrichtungsanleitung D-Link DIR300.

Zuerst müssen Sie das Beeline-Internetkabel an den WAN-Port (INTERNET) und das Verbindungs-Patchkabel anschließen Netgear-Router mit der Netzwerkkarte des Computers in einem der LAN-Ports. Netzteil in die Steckdose :) Als nächstes starten Sie den Browser (Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Mozilla) und geben die Adresse unseres Netgear-WLAN-Routers in die Adressleiste ein. Als nächstes müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben, um die Einstellungen einzugeben.

Die Router-Adresse finden Sie auf der Rückseite des Geräts: routerlogin.net

• Benutzername: Administrator
• Passwort: Passwort

Grundlegende Beeline-Einstellungen für jedes Router-Modell:

• Verbindungstyp: PPTP, besser L2TP, wenn verfügbar.
• VPN-Adresse (Zugangspunkt, Serveradresse):
• tp.internet.beeline.ru— für die Verbindung über das L2TP-Protokoll.
• vpn.internet.beeline.ru— um eine Verbindung über das PPTP-Protokoll herzustellen.

19.09.12 – Ich habe beschlossen, den Artikel zu überarbeiten, um zu schreiben, was in diesem Video passieren wird, das es sehenswert macht:

1. Grundeinstellungen für die Verbindung eines WLAN-Routers mit dem Internet: - Auswahl eines Zugangspunkts für die Verbindung mit Beeline, - Ausfüllen der Grundparameter für die Verbindung, 2. Einrichten eines Heim-WLAN-Netzwerks im Netgear WNR612-Router: - Erstellen eines Namens und Schlüssels für das drahtlose Netzwerk, - Auswählen eines Wi-Fi-Verbindungsmodus 3. Schützen Sie Ihren Netgear-Router vor Hackerangriffen, indem Sie das Anmeldekennwort ändern. 4. IP-TV in einem Neatgear-WLAN-Router einrichten, ohne einen Router zu verwenden

Zweiter Teil. Einrichten eines D-Link DIR 300-Routers für Beeline.

Das Anschließen des Routers erfolgt genauso wie bei der Einrichtung von Netgear, der Umstellungsvorgang wird im ersten Teil dieses Artikels beschrieben.

Jetzt müssen Sie in die Router-Firmware gehen. Hierzu müssen Sie folgende Daten eingeben:

• Router-Adresse - 192.168.1.1
• Melden Sie sich an, um auf die Schnittstelle zuzugreifen - Administrator
• Passwort - Administrator

Wenn Sie von Beeline zur Schnelleinrichtungsseite gelangen, müssen Sie nur einige aufeinanderfolgende Schritte ausführen, um den Router zu konfigurieren.

1. „Heim-Internet“— In diesem Abschnitt müssen Sie die Verbindung zum Netzwerk konfigurieren. Alle für die Verbindung erforderlichen Daten sind bereits in der Firmware des Routers enthalten. Sie müssen nur noch den Benutzernamen und das Passwort für den Internetzugang in die entsprechenden Felder eingeben.
2. "W-lan"-Hier müssen Sie das drahtlose Netzwerk des Routers konfigurieren. Geben Sie in der Zeile „Netzwerkname“ einen Namen ein, zum Beispiel wifi_free, und im Feld „Passwort“ müssen Sie ein Passwort eingeben (überlegen Sie sich ein Passwort mit 8 Zeichen, zum Beispiel eine Telefonnummer ohne die Acht).

3. "Ein Fernseher"- wenn Sie Abonnent des Dienstes sind " Digitales Fernsehen", müssen Sie den Router-Port auswählen, an den Sie die Set-Top-Box angeschlossen haben. Wenn Sie Fernsehsender auf einem Computer ansehen, wählen Sie im Menü „Fernsehen auf dem PC“ die Option „Ja“.
4. „Zugriff auf den Router“— Hier müssen Sie das Passwort ändern, um auf den Router zuzugreifen.
Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Speichern“, um die Router-Einstellungen zu übernehmen.

Nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Speichern“ startet der Router neu; der Vorgang dauert 1-2 Minuten.

Es ist an der Zeit, die Tatsache zu akzeptieren, dass der moderne Mensch nicht mehr auf den Zugang zum World Wide Web verzichten kann. Der gestreifte Betreiber „Beeline“ begegnet den Menschen mit breiten Schritten auf halbem Weg und stellt über die erstellte Plattform eine kostenlose Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung bereit Wi-Fi-Netzwerke an öffentlichen Orten in den Städten unseres Staates.

Das Verfahren zum Herstellen einer Verbindung ist unangemessen einfach, aber manchmal treten Schwierigkeiten auf. Im Folgenden finden Sie eine schrittweise Beschreibung des Verbindungsalgorithmus und Lösungen für häufig auftretende Schwierigkeiten.

Verbindungsvorgang

Der Prozess beinhaltet den Empfang von Autorisierungsparametern über eine spezielle Nummer. Der Benutzer kann über öffentliches WLAN auf das globale Netzwerk zugreifen, indem er den Namen und den Zugangscode eingibt, die er vom Beeline-Betreiber erhalten hat.

Der Komfort einer solchen Verbindung liegt auf der Hand und wird von vielen Besitzern mobiler Geräte, die mit einem integrierten WLAN-Modul ausgestattet sind, seit langem geschätzt.

Ein stabiles Signal gewährleistet einen stabilen Empfang der Datenübertragung bei hohen Geschwindigkeiten.

Diese Verbindung zu globales Netzwerk kostenlos, daher ist es nicht verwunderlich, dass viele Bürger die gebotene Möglichkeit gerne nutzen.

Die Hauptbedingung besteht darin, dass sich der Benutzer innerhalb des vom Stripe-Wireless-Netzwerkbetreiber geschaffenen Abdeckungsbereichs befindet. Glücklicherweise hat das Unternehmen seine Router in vielen Städten der Russischen Föderation installiert und installiert sie auch weiterhin.

Solche Zonen gibt es nicht nur in öffentlichen stationären Bereichen, wie Cafés und Einkaufszentren, sondern auch selbst im Kreisverkehr der Gemeinde.

Notwendige Schritte zur Sicherstellung des Zugangs

Um eine Verbindung einzurichten, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie sich innerhalb der WLAN-Reichweite befinden.

Dazu müssen Sie den WLAN-Adapter im Gerät aktivieren und das WLAN-Netzwerk „Beeline“ finden. Dann bleibt nur noch, den Zugang zum globalen Netzwerk darüber zu verbinden.

Der gesamte Einrichtungsvorgang besteht aus den folgenden wenigen Schritten:

Nachdem Sie das Wi-Fi-Modul aktiviert und ein Netzwerk von einem Stripe-Betreiber erkannt haben, müssen Sie eine SMS an eine kurze Nummer senden:

Nummer: 8402;

Kurznachrichtentext: beeline

1. Warten Sie, bis die Antwort mit den Autorisierungsparametern eintrifft.
2. Geben Sie den erhaltenen Namen und Zugangscode ein;
3. Bereit.

Nachdem Sie die oben beschriebenen Schritte ausgeführt haben, werden Sie mit dem Internet verbunden. Dabei spielt es überhaupt keine Rolle, welcher Tarif beispielsweise bei einem Smartphone genutzt wird. Der Zugang zum Netzwerk ist völlig kostenlos.

Beheben von Problemen, die beim Verbinden auftreten

Es ist trivial, aber meistens gibt der Benutzer Autorisierungsparameter mit der falschen Groß-/Kleinschreibung ein. Sie müssen diesem einfachen Verfahren besondere Aufmerksamkeit schenken, da schon eine einzige Unstimmigkeit dazu führt, dass der Zugriff verweigert wird.

Symbole und Zahlen müssen so eingegeben werden, wie sie in der empfangenen SMS geschrieben sind.

Es kommt vor, dass Menschen Buchstaben mit Zahlen verwechseln, und das ist inakzeptabel. Anstelle des Wertes „Null“ können Sie beispielsweise nicht den Buchstaben „O“ usw. angeben.

Es kommt selten vor, dass eine Person keine Verbindung über das bereitgestellte Netzwerk herstellen kann. Beeline bietet mehrere der folgenden Problemlösungsoptionen:

1. Die meisten dieser Schwierigkeiten können durch einen einfachen Anruf unter „8-800-700-2-111“ gelöst werden. Die Mitarbeiter von Beeline beseitigen auftretende Schwierigkeiten umgehend;
2. Wenn es nicht möglich ist, die oben genannte Nummer anzurufen, müssen Sie die offizielle Ressource des Betreibers im World Wide Web besuchen und ein spezielles Formular ausfüllen, in dem Sie das aufgetretene Problem angeben.
3. Kommen Sie persönlich ins Büro des Betreibers. Sie sind im ganzen Land verteilt und die nächstgelegene kann an den auf der Internetressource des Unternehmens angegebenen Punkten gefunden werden, zum Beispiel „moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/“.

Hinweis: Wählt eine Person die dritte Option, muss sie ihren Reisepass dabei haben. Das erforderliche Bedingung für Kunden in Beeline-Büros.

Die ausgegebenen Autorisierungsparameter sind nur 90 Tage lang gültig, nicht länger. Wenn der Zeitraum abgelaufen ist, müssen Sie die im Absatz über dieser Anleitung beschriebenen Schritte wiederholen: „ Notwendige Schritte um den Zugang zu gewährleisten.“ Nach dem erneuten Versenden der SMS werden der Name und der Zugangscode erneut gesendet.

Was tun, wenn die Einstellungen verloren gehen?

Der menschliche Faktor lässt sich nicht aufheben; Menschen neigen dazu, Passwörter und Logins zu vergessen. Beeline hat diesem Umstand Rechnung getragen und eine einfache Möglichkeit zur Wiederherstellung der Autorisierungsparameter bereitgestellt.

Wenn noch keine drei Monate vergangen sind und der ausgegebene Code und Login bereits vergessen wurde, dann senden Sie eine SMS mit dem Wort „pass“ an „8402“. Danach wird innerhalb kurzer Zeit eine SMS mit Parametern empfangen.