Ich habe drei angegeben - Internet 5, Unterstützung 0. Gesamt - 2,5, aufgerundet auf 3, sei es so, ich bin nicht so gierig wie sie. Im Allgemeinen gibt es fast keine Probleme mit dem Internet. In den letzten zwei, drei Jahren kam es überhaupt nicht zu Abschaltungen, das Internet ist in Ordnung und alles ist in Ordnung. ABER! Wenn, Gott behüte, etwas passiert und Sie sich direkt an sie wenden müssen, ist dies mit ihren Verfahren und Vorschriften ein großes Problem. 1. Es ist lange her: Sobald mein Internet ausgeschaltet war ... Es wurde dunkel ... Ich rief an - sie sagten, sie würden im Laufe des Tages von so und so kommen und es reparieren, wenn ihr Problem wäre, dann kostenlos . Das Datum passte nicht zu mir - sie haben sich gut eingelebt und es wochentags tagsüber repariert. Und dann haben die Werktätigen Zeit, zu dem von IHNEN angegebenen Datum auf die Feige ihrer Arbeiter zu warten, ohne eine bestimmte Zeit anzugeben. Es ist unwahrscheinlich, dass sie den freien Tag für die Lösung ihres Pfostens kompensieren werden. Ich sagte nein, sie fragten wann. Zum Glück musste ich nach 2 Wochen Urlaub zwei Wochen ohne Internet leben und einen Tag Urlaub opfern und auf den Meister warten. Er kam, reparierte das Problem, das Problem lag außerhalb der Wohnung, d.h. ihr Problem. Ich habe, eher aus Prinzip, für zwei Wochen ohne Internet und einen Tag Urlaub angerufen und Geld für diese zwei Wochen der Unzugänglichkeit verlangt. Er wurde höflich geschickt, mit den Worten: „Nun, Sie selbst haben sich vor zwei Wochen geweigert, repariert zu werden.“ Ja, ich habe abgelehnt ... An einem Wochentag, mitten in der Woche, ohne Angabe einer bestimmten Uhrzeit. Scheiß auf die sowjetische Mosenergo, nebenbei haben sie kaum Konkurrenz in der Branche. Zusammenfassung: Das Problem war IHRE Schuld, sie gaben mir einen günstigen Zeitpunkt, um IHREN Pfosten zu lösen, und als ich logischerweise ablehnte und die Reparatur aufgrund ihres magischen Arbeitsplans um zwei Wochen verzögerte, weigerten sie sich, mich für diese zwei Wochen zu entschädigen. Ich kann ohne 150 Rubel leben, aber im Allgemeinen ist das in unserer „wunderbaren“ Welt des „idealen freien Marktes“ ekelhaft. 2. Kürzlich haben sie ohne persönliche Ankündigung einseitig den Tarif und die Gebühr geändert, natürlich in Richtung einer Erhöhung. Vermarkter dienen dem Mutterland! Vivat! Ich brauchte nicht einmal die vorherige Geschwindigkeit, sie berechneten mir das Zweifache und zahlten extra. Ich habe nicht bezahlt und ein kleines Ultimatum im Stil von „Würdest du nicht gehen ...“ gestellt? Wachen Sie nicht berühmt auf – im Moment habe ich mir unterm Strich andere Anbieter angeschaut und verstehe deren Unverschämtheit mit den Tarifen immer mehr nicht. 3. Und ihre Anwendung wird vorher geprüft 3 Tage! Ich liebe ihre Regeln! Drei Tage später reagierten sie, riefen dann an und stellten klar, dass ich dann zu einem anderen Tarif wechseln würde – günstiger. Sie haben gestern Abend versprochen, sich zu verbinden und ... Natürlich sind sie geplatzt, damit mir das Leben nicht wie Honig vorkommt. Sie haben keine Verbindung hergestellt - ich rufe an: „Wir werden einen Antrag erstellen, die Entscheidungsfrist beträgt drei Stunden bis DREI TAGE.“ Wieder einmal ist ihr Geschwätz mein Problem! Wir warten, Sir. Aber was erwartet Sie! Vielleicht etwas einfacher zu MGTS gehen? Eine Zusammenfassung aller oben genannten Punkte: Ihre dummen Vorschriften, Regeln für die Interaktion mit dem Verbraucher von Dienstleistungen und Versäumnisse machen ihren Pfosten IMMER zu Ihrem Problem. Nach meiner Erfahrung keine Optionen! Glück, wenn Sie nicht auf ihre Unterstützung angewiesen sind. Das Gefühl, mit der sowjetischen bürokratisierten, periodisch mähenden Struktur des Modells von 1980 zu kommunizieren, die ewigen „Schilder werden von einer anderen Brigade von uns entfernt“ und andere Ausreden, nur höflicher. Es scheint zwar an der Zeit, aufzuwachen, aber es ist ihnen noch nicht gelungen, der Träumende ist auf dem Weg lethargisch ... Entweder werden Sie ideal, tun Sie es und vermasseln Sie es nicht, oder seien Sie flexibler in Sachen Unterstützung , besonders wenn man sich selbst vermasselt, sonst ist es schon Unsinn. Es ist sehr unangenehm für dich. Aufgrund meines Konservatismus halte ich mit aller Kraft an dir fest, aber der gerechte Zorn steigt immer mehr aus den Tiefen meiner Seele ...

Wie verbinde ich Internet und Fernsehen über QWERTY?

Die Netze des Internetanbieters KVERTI decken ein ziemlich großes Gebiet Moskaus und der Region Moskau ab. Um die Anschlussmöglichkeit abzuklären, müssen Sie das obenstehende Antragsformular ausfüllen. Nach Abschluss des Antrags werden sich Spezialisten innerhalb weniger Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Ihr Haus an die KVERTI-Netzwerke angeschlossen ist, kommt innerhalb weniger Tage ein Meister zu Ihnen, um die Arbeiten durchzuführen und die Geräte einzurichten. Wenn Ihr Haus nicht angeschlossen ist, verzweifeln Sie nicht, unsere Spezialisten wählen speziell für Sie den optimalen Internetanbieter aus.

Wie richte ich Internet QWERTY ein?

Das Einrichten einer Internetverbindung für diesen Anbieter ist recht einfach. Sie müssen das Netzwerk und den Router konfigurieren automatischer Empfang alle Parameter vom Anbieter.

Wie richte ich einen Router (Router) für QWERTZ ein?

Wegen riesige Menge Welche Router im Angebot sind, fällt uns schwer, eine eindeutige Antwort zu geben. Das Endergebnis läuft auf eine Sache hinaus: die Einstellungen Ihres Computers und Routers auf eine Reihe von Parametern zu bringen, in denen das Gerät automatisch IP-Adressen, DNS-Server und einige andere Parameter erhält. Sie können einige der Anweisungen auf dieser Seite verwenden oder unseren Service zum Verbinden und Einrichten einer Verbindung zu den Netzwerken des KVERTI-Internetanbieters nutzen.

QWERTY – ist es ein guter ISP?

Der Anbieter KVERTI ist im Moskauer Ranking der TOP-5-Anbieter enthalten. Wie bei jedem anderen Unternehmen, selbst bei den besten in Bezug auf die Qualität der Dienste, gibt es manchmal bestimmte Probleme, aber meistens liegen die Probleme auf der Seite des Abonnenten und nicht auf der Seite des Unternehmens.

Was tun, wenn QWERTY nicht funktioniert?

Das Internet funktioniert möglicherweise aus vielen Gründen nicht: Viren, Hardware- oder Softwarefehler, Kabelbrüche usw. Den Grund, warum das Internet nicht funktioniert, können Sie herausfinden, indem Sie uns um Hilfe bitten. Unser Spezialist kommt zu Ihnen, diagnostiziert die Ausrüstung, Software und Netzwerk, woraufhin der Betrieb Ihrer Geräte konfiguriert wird.

Welchen WLAN-Router soll ich für einen QWERTZ-Anbieter wählen?

Im Durchschnitt gibt es etwa hundert verschiedene WLAN-Router. Die meisten davon erfüllen die Anforderungen des Anbieters. Welchen Router soll man aus so einer großen Zahl wählen? - hochwertig und nicht ganz billig, denn der Geizhals zahlt bekanntlich doppelt! Sie können uns in dieser Angelegenheit jederzeit um Hilfe bitten.

Die Hauptprobleme des QWERTY-Anbieters

Die eigentlichen Probleme für die Kunden dieses Anbieters sind: häufige Verbindungsabbrüche, Probleme in den Backbone-Netzwerken des Anbieters, Schwierigkeiten bei der Anwahl der Mitarbeiter des technischen Supports und die eklige Qualität der standardmäßig angebotenen Geräte (Router).

Technischer Support KVERTI-Abonnenten

Wir bieten KVERTI technische Unterstützung in den folgenden Bereichen: Netzwerkdiagnose und -konfiguration sowie Fehlerbehebung beim Betrieb der Internetverbindung, Programme und Geräte. Darüber hinaus bieten wir ein nahezu umfassendes Spektrum an IT-Dienstleistungen an, die auch den anspruchsvollsten Menschen zufriedenstellen.

Grundlegende Anweisungen zum Einrichten von Onlinelime

• QWERTY Media Center Kurzanleitung (Version 1)
• QWERTY Media Center Kurzanleitung (Version 2)
• Benutzerhandbuch für die AmiNET-Fernbedienung (Ansicht A)
• Benutzerhandbuch für die AmiNET-Fernbedienung (Ansicht B)

• Meine Nachbarn beschlossen, Geld zu sparen und trotzdem einen Service in Anspruch zu nehmen beste Qualität. Wer träumt nicht davon? Das ist ihr Recht. Das ist logisch. Aber ... wie man sagt, es war nicht ohne Nuancen.

  Also, meine lieben Nachbarn, kaufen auf meinen Rat hin schon seit einigen Jahren Internet bei Akado, was natürlich einige Kritikpunkte mit sich bringt. Nun, wo ohne? Ich selbst bin bereits seit 7-8 Jahren ihr Kunde und kann die Mängel ihrer Arbeit buchstäblich an den Fingern aufzählen. Das heißt natürlich, dass nicht alles perfekt ist, aber im Großen und Ganzen ist es erträglich und für normales Geld. Die Verbindungsqualität ist zufriedenstellend, die Verbindung kommt nicht so oft vor. Manchmal funktioniert jahrelang alles wie am Schnürchen (ich nutze das Internet jeden Tag und bin daher für meine Worte verantwortlich). Von Zeit zu Zeit passieren „schlechte Dinge“ in Form mangelnder Kommunikation, manchmal über mehrere Stunden oder sogar Tage. Um Beispiele zu nennen, wollen wir nicht weit gehen – im September hatte Akado Fieber, so dass es niemandem zu schaffen machte. Gleichzeitig war es einfach unrealistisch, den Support zu erreichen. Entweder muss man auf unbestimmte Zeit in der Leitung warten, dann sind jeden Moment kurze Pieptöne zu hören, dann ist das Mehrkanaltelefon im Allgemeinen sofort besetzt und das war's ... Aber ich wiederhole, das kommt äußerst selten vor. Und das ist kein Grund, gleich zu anderen Anbietern zu wechseln. Wo bleibt denn die Zuversicht, dass dort alles anders sein wird?

  Aber meine Nachbarn beschlossen aufgrund der Septemberprobleme, nach einem Ersatz für den Internetprovider zu suchen. Und sie haben es gefunden, denn die Sache ist gar nicht so kompliziert, da man in der Regel mindestens ein- bis zweimal pro Woche Anrufe hört, bei denen alle Internetprovider in Moskau im Wettstreit mit sich selbst versuchen herauszufinden, ob Sie nutzen das Internet und wie viele Leute nutzen es, aber passt der aktuelle Anbieter zu Ihnen und schauen Sie, wie sehr er Sie abzockt, aber es heißt, bei uns ist alles billiger und schneller usw. Ja, und sie rufen oft gleich an, was den Verdacht auf den Wahnsinn von Kundengewinnungsdiensten aufkommen lässt. Und von QWERTZ aus haben sie mich dreimal persönlich angerufen. Aber es ist nicht so einfach, mich für Ermahnungen zu halten, zumal ich sofort anfange, solche zu fragen technische Fragen, worauf mehr als ein Manager aufgrund seiner Inkompetenz keine Antwort geben kann. Aber die Nachbarn haben es gekauft. Ihnen wurde eine dreimonatige Zahlungsfrist versprochen, und was am wichtigsten ist: schnelle Geschwindigkeit Internetverbindung.

  Ich weiß nicht, was ihnen dort am Telefon gesagt wurde, aber die Nachbarn haben mir Folgendes gesagt: Wir werden dreimal schnelleres Internet haben und dreimal billiger als in Akado. Nicht schlecht, denke ich, also lasst sie sich verbinden, dann werden wir sehen. Und ich frage mich: Was werden sie in 3 Monaten haben? Wie soll das alles nachhaltig funktionieren? Es scheint, dass QWERTY ein Projekt des Central Telegraph ist, d. h. seriöses Unternehmen. Andererseits kommen technische Spezialisten für alle nur dann sehr schnell, wenn sie verbunden sind, und bei technischen Problemen kann man wochenlang damit rechnen (in Akado übrigens das gleiche Lied, aber ... in 7 Jahre lang habe ich sie nur ein paar Mal angerufen, was, wie Sie sehen, erträglich ist. Diese. Sie müssen versuchen, zu sehen, was passiert.

  Und am vereinbarten Tag kommen 3 Clowns in einem bemalten Auto zu meinen Nachbarn. Meine Nachbarn luden mich ein, daran teilzunehmen. Ich bin auf diese Kameraden zugegangen, habe mich um sie gekümmert, und sie haben sofort angefangen, über Akados Geräte und Kabel zu lachen und zu sagen, dass das alles schon 10 Jahre veraltet sei und deshalb bei Ihnen alles so langsam funktioniere. Und jetzt verbinden wir das für Sie, Ihre Geschwindigkeit im Internet beträgt nicht 1500 Kbit/s, wie Akado angibt, sondern ganze 10 Mbit/s! Ich wurde bereits hysterisch. Lass dich nicht verwirren, frage ich? Nein, sagen sie, 10 MB und das war’s – wir sind Spezialisten, wir sind für unsere Worte verantwortlich. Nun ja, sage ich, aber ich selbst habe die Geschwindigkeit, die Akado angibt, mithilfe des Dienstes speedtest.raketforskning.com überprüft. Ich habe 3 Mal gemessen. Es stellte sich heraus, dass es mindestens 900 Kbit/s waren. Ich denke, wir werden sehen, was QWERTY als Ausgabe haben wird. Natürlich rechne ich nicht einmal mit 10 MB, denn das ist alles völliger Unsinn. Gleichzeitig ist meine Klarstellung zu Clowns, dass die Verbindungsgeschwindigkeit zunimmt lokales Netzwerk Man kann es den Kunden nicht verkaufen, so wie die Geschwindigkeit des Internetkanals, es hat nicht funktioniert – sie haben mich ausgelacht und das war’s. Ich habe ihnen diesen Dienst zur Bestimmung der Downloadgeschwindigkeit aus dem Netzwerk gezeigt und die Geschwindigkeit von Akado gezeigt. Sie nicken, sagen sie, das liegt daran, dass es so langsam ist. Jetzt wird in ein paar Minuten alles fliegen.

  Aber nicht alles flog, nicht nur nach ein paar Minuten, sondern auch nach einem Tag. Da sie nicht sofort eine Verbindung zum Internet herstellen konnten, dann in der Regel ihren eigenen Mitarbeitern im Büro die Schuld an allem gaben, sich darüber beschwerten, dass sie viel Arbeit und geringe Gehälter hätten, und dann schnell verschwanden. Aber ihre Fröhlichkeit ließ am Ende der Arbeit natürlich nach. Anscheinend haben sie deshalb eine Müllwolke im Flur hinterlassen, das Kabel zum Kunden in der Wohnung direkt auf den Boden geworfen und außerdem war es so kurz, dass man es nicht einmal auf die Fußleiste legen konnte. Außerdem haben sie den Riegel am Wagenheber abgebrochen (das ist übrigens das Ekelhafteste an der Stabilität), ihn nicht ersetzt und verschwand.

  Meine Nachbarn haben 24 Stunden lang mit einem neuen ISP telefoniert und ... siehe da! Das Internet erschien erst am Abend des nächsten Tages.

  Gleichzeitig betrug die über den Dienst speedtest.raketforskning.com gemessene Geschwindigkeit nicht 6000 Kbit/s, wie auf der QWERTZ-Website angegeben (wo es magische 10 Mbit/s gibt, über die die Einstellungen wie durch einen Zauberspruch wiederholt wurden), sondern nur 300 Kbit/s c (maximal drei Messungen durchgeführt). Diese. Dadurch bekamen die Nachbarn das Internet anderthalbmal günstiger als bei Akado, aber dreimal langsamer. Dazu ein Router in der Wohnung und ein Tag Hämorrhoiden am Telefon. Und das nur zu Beginn der Nutzung. Was wird als nächstes passieren?

  Ich bleibe vorerst bei Akado. Ich denke, dass die Nachbarn bald zu ihnen zurückkehren werden.

  Seit Anfang 2019 stellen sie für die Bereitstellung von Internetzugangsdiensten über ADSL Linksrechnungen aus, bei denen bei Nichtzahlung Strafen anfallen. Tatsächlich wird die Dienstleistung nicht erbracht. Ich habe zum Beispiel vor 15 Jahren einen Vertrag mit OJSC Central Telegraph unterzeichnet. Seitdem ist es mir bereits gelungen, einige Anbieter zu wechseln. Das Unternehmen OJSC Central Telegraph QWERTY wurde 2017 übernommen. Massenphänomen. Soweit ich aus der Kommunikation mit dem technischen Support erfahren habe, werden Rechnungen an alle Kunden von Central Telegraph OJSC ausgestellt, die jemals ...
  
  Die ganze Zeit, in der sie das Internet wochenlang abgeschaltet haben, saß ich ohne Internet da. Und im Voraus bezahlt. Sobald ein anderer Anbieter auftauchte, warf sie sofort das Viertel. Ich empfehle die Nutzung dieses Anbieters nicht. Nur ein Ärger.
  
  Im November erlebte ich einen so ekelhaften Service, dass ich lange nicht glauben konnte, dass das wirklich passiert. Aufgrund eines externen Unfalls hatte ich kein Internet mehr, und wissen Sie, wie viel Zeit vergangen ist, seit ich den Support angerufen und eine Reparaturanfrage registriert habe? Anderthalb Wochen. Am Ende dieser anderthalb Wochen rief ich jeden Tag den technischen Support an – 5-6 Mal am Tag, und jeden Tag antworteten sie mir: „Ihr Antrag wurde angenommen, warten Sie auf einen Anruf von den Installateuren.“ Und die Installateure haben nicht zurückgerufen ...
  
  Am Freitag brach die Verbindung ab, am Samstag kontaktierte ich den Support und rief am Dienstag von 12 bis 15 Uhr den Master an und erklärte mich bereit, die Arbeit zu bezahlen, wenn das Problem nicht auf QWERTY zurückzuführen war. Niemand kam oder rief an. Um 15.24 Uhr rief ich den technischen Support an – es hieß, der Meister habe angeblich die Verbindung zur Wohnung überprüft und sei gegangen – und darauf sei der Antrag geschlossen worden. Sie können nur einen neuen Antrag erstellen, heute können sie nichts tun, es gibt keine technische Möglichkeit, mit der Geschäftsleitung in Kontakt zu treten, die Schadensabteilung prüft Ansprüche 3 Tage lang. L/s 1332932768.
  
  Geben Sie 3000 Rubel nach Vertragsbeendigung nicht zurück. Am 8. Februar kündigte sie den Vertrag und forderte eine Rückerstattung, in den Händen von Kopien der Dokumente hieß es, sie solle zwei Wochen warten. Heute ist der 28. Februar, kein Geld, ich rufe an. Der „Pflicht-Papageiendienst“ funktioniert – ich kann Ihnen bei nichts weiterhelfen, Sie müssen noch einmal vorbeikommen und eine Erklärung schreiben, dass das Geld nicht eingegangen ist. Ich rufe andere Telefone an, sie fragen nach der Vertragsnummer, gehen zur Melodie, kehren zurück, aber ohne Erfolg, der Vertrag wurde gekündigt, wurde das Geld gesendet ...
  
  8720628071 Benutzer Ihres Büros seit 2010. Ich nutze das Internet 6 Monate im Jahr (im Sommer auf dem Land). Ab November d. Die Qualität des Internets lässt zu wünschen übrig. Nach meinen Anrufen verbessert sich die Qualität, aber nicht lange. Er bat darum, einen Spezialisten zu schicken, da er selbst diese Technik nicht verstehen konnte. Ein „Spezialist“ kam, saß eine halbe Stunde am Computer, stocherte mit meinem eigenen Kugelschreiber im Router herum, nahm mir 2.800 Rubel ab, das Internet funktionierte 2 Tage und wieder die Bremsen. Spätestens heute...
  
  Am 6. Dezember 2016 zahlte er für das Jahr 3.786 Rubel für die KVERTI-Aktie. Am 7. Dezember 2016 ging ich zurück auf die Seite und registrierte meine Teilnahme an der Aktion (wie es hätte sein sollen). Und am 18.08.17 wurde mir das Internet abgeschaltet - es stellte sich heraus, dass ich einen "normalen" Tarif für 490 Rubel / Monat habe und mir bereits das Geld ausgegangen ist. Es ist unmöglich, ihnen etwas zu beweisen. Ich hatte bereits GPON von MGTS, aber um eine Verbindung zum Router per Kabel herzustellen, muss man einen Spezialisten von MGTS anrufen, und das dauert 2 Tage. Ich habe diese Bastarde gebeten, mich für ein paar Tage (mindestens 7 Tage) zu verbinden, bis sie sich verbinden ...
  
  Sie haben von Zeit zu Zeit Probleme. Die Geschwindigkeit des Internets sei gesunken, nannten sie den Support. Wir haben es getestet – sie sagten, der Grund liege im Router und wir könnten einen Master schicken, der den Router neu flashen würde. Abfahrt 900 Rubel. Der Meister kam, wieherte und sagte, dass sie das nicht tun würden und ging. Wo ist deine Mutter jetzt, meine 900 Rubel? Hast du es einfach verschenkt? Eine Firma von Betrügern.
  
  Der technische Support funktioniert nicht, sie können nur Geld von Ihnen annehmen und sind für nichts verantwortlich, kontaktieren Sie sie nicht!
  
  Ich habe einen Satz Tankwagen bestellt. Es sollten eine Uhr, eine Handtasche und ein Anhänger mitkommen. Sie schickten einen Anhänger und die Uhr war nicht die, die ich bestellt hatte. In der Schachtel befand sich überhaupt kein Portemonnaie. Wie soll man entscheiden? Gericht? Büro des Staatsanwalts?
  
  Guten Tag! Vor anderthalb Jahren wurde qwerty mit dem Internet verbunden. Das Jahr verlief ohne Probleme und Ausfälle. Aber vor sechs Monaten wurde es schlimm. Tagsüber häufige Netzunterbrechungen, abends um Onlinespiele Wilde Verzögerungen und so ist der 3. Tag ohne Internet im Moment nicht das erste Mal. Sehr traurig (Vertragsnummer: 4329177819.

  2016-01-11

  
  
  In 12 Jahren Arbeit (von 2 bis 10 Stunden am Tag) habe ich keine Mängel festgestellt. Ich nutze Kabel-QWERTY seit 2002, ich habe in all den Jahren keine Ansprüche geltend gemacht, ich arbeite fast jeden Tag 2-10 Stunden. Abschaltung nur im Falle eines Unfalls, der nicht öfter als zweimal im Jahr passiert. Das Lustige ist, dass bei einem Unfall am Samstag oder Sonntag auf dem Anrufbeantworter steht: „Die Zeit für die Unfallbeseitigung ist Montag, 17 Stunden, 13 Minuten, 40 Sekunden.“ Anscheinend ruhen sich die Mechaniker am Wochenende aus! Der wichtigste Vorteil: wenn...
  
  Ich nutze die Dienste dieses Anbieters schon seit längerer Zeit (mehr als 7 Jahre). Vollkommen zufrieden mit der Qualität der erbrachten Dienstleistungen. Der technische Support antwortet grundsätzlich schnell und kompetent, wenn ein Mitarbeiter, der auf Sie zukommt, die Antwort nicht weiß, wechselt er zu einem anderen. Manchmal kommt es zu Unfällen/geplanten Arbeiten (höchstens alle drei bis vier Monate), dann ist es schwierig, den technischen Support zu erreichen, aber auch dort werden Probleme schnell behoben. Die Geschwindigkeit entspricht der angegebenen, meist sogar etwas höher. Für diejenigen, die WLAN haben – die Geschwindigkeit ist wirklich ...
  
  Als ich die Wohnung, in der ich jetzt wohne, gemietet habe, war Kverti bereits dort angeschlossen. Ehrlich gesagt war ich zu faul, etwas zu ändern, habe es so gelassen wie es ist und habe es kein bisschen bereut. Ich habe ein relativ günstiges und stabiles Internet mit bequemen Zahlungsmethoden und einer ganzen Reihe zusätzlicher Dienste erhalten.
  
  Seit über 5 Jahren auf qwerty. Die Geschwindigkeit passt. Abends ist alles stabil. Selten auftretende Probleme werden zeitnah gelöst. Mitino-Bereich!
  
  Ich lebe mit meiner Schwester in verschiedenen Gegenden. Sie ist auf Kverti – ich auf MTS. Ich quäle mich mit dem Internet, es gibt immer Probleme – sie ist sehr zufrieden, es gibt praktisch keine Unterbrechungen. Ich möchte nach Kverti gehen, aber ich kann nicht – wir haben es in unserem Bezirk nicht. Es ist Zeit für sie, zu expandieren.

  2013-10-24

  
  
  In unserem Haus klettert jeder, vom kleinen Bruder bis zum alten Großvater. Jeder geht seinem Geschäft nach und jeder flippt aus, wenn es Probleme gibt, werden sie nervös. Aber seit sie sich vor drei Monaten mit Kverti verbunden haben, ist es zu Hause viel ruhiger geworden – das Internet pflügt ohne Unterbrechungen, die Geschwindigkeit ist großartig.
  1. Bei Anschluss über Zusatzgeräte (Switch oder Router) schließen Sie den PC nach Möglichkeit direkt an das Hauptkabel an.
  2. Deaktivieren Sie Antivirenprogramme, Torrent-Clients, Download-Manager und andere Programme, die möglicherweise den Internetzugang blockieren oder gerade den Internetzugang nutzen.
  3. Messen Sie Ihre Geschwindigkeit:
  4. Im Falle einer Diskrepanz zwischen der Geschwindigkeit entsprechend Ihrer Tarifplan, müssen Sie eine Eingabeaufforderung öffnen (siehe das Verfahren unten) und den Befehl ausführen: Ping 10.199.199.199 -n 100.
  5. Nachdem Sie diesen Befehl ausgeführt haben, müssen Sie einen Ausdruck dieses Fensters erstellen und ihn speichern.
  6. Schreiben Sie in die Befehlszeile pathping „resource“ (zum Beispiel: pathping ya.ru) und warten Sie, bis der Befehl verarbeitet wird (ca. 2-3 Minuten).
  7. Erstellen Sie außerdem einen Ausdruck dieses Fensters und speichern Sie ihn.
  8. Senden Sie uns die Ergebnisse dieser Maßnahmen an Email oder im Formular Rückmeldung aus persönliches Konto.
  9. Wenn Ihnen unsere Empfehlungen nicht geholfen haben oder Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support unter: 8(495)500-00-45.

  AUFMERKSAMKEIT!Alle Aktionen werden vom Benutzer „Administrator“ oder einem anderen Benutzer mit ausreichender Berechtigung ausgeführt.

  Starten der Befehlszeile unter Windows 8/10

  Starten der Befehlszeile unter Windows 7

  

  Starten der Eingabeaufforderung unter Windows Vista

  Starten der Befehlszeile unter Windows XP

  
  

  Geschwindigkeitsprobleme und Verbindungsunterbrechungen diagnostizieren (Mac OS X)

  
  

  Verfahren

  Bei Anschluss über zusätzliche Geräte (Switch oder Router) schließen Sie den Mac möglichst direkt an das Hauptkabel an.

  Deaktivieren Sie Torrent-Clients, Download-Manager und andere Programme, die möglicherweise den Internetzugriff blockieren oder derzeit den Internetzugriff verwenden.

  Messen Sie Ihre Geschwindigkeit, indem Sie zu speedtest.net gehen (wenn Flash nicht auf Ihrem System installiert ist, gehen Sie zu beta.speedtest.net)

  Wenn die Geschwindigkeit nicht mit Ihrem Tarifplan übereinstimmt, müssen Sie die Registerkarte „Ping“ im Netzwerkdienstprogramm öffnen (siehe unten zum Programm „Netzwerkdienstprogramm“) und den Befehl ausführen: ping 10.199.199.199 -n 100.

  Nachdem Sie diesen Befehl ausgeführt haben, müssen Sie einen Screenshot dieses Fensters erstellen (cmd + Umschalt + 4) und ihn zur Vereinfachung auf dem Desktop speichern.

  Wählen Sie im Netzwerkdienstprogramm die Registerkarte „Traceroute“ und geben Sie die Adresse einer beliebigen Ressource in das Feld ein (zum Beispiel: ya.ru). Warten Sie, bis der Befehl abgeschlossen ist.

  Machen Sie außerdem einen Screenshot dieses Fensters und speichern Sie ihn auf Ihrem Desktop.

  Senden Sie uns die Ergebnisse dieser Aktionen per E-Mail oder im Feedback-Formular Ihres persönlichen Kontos und hängen Sie die Screenshots an die Nachricht an.

  Über das Netzwerkdienstprogramm

  
  

  Das Netzwerkdienstprogramm ist im Lieferumfang Ihres Mac-Computers enthalten. Es bietet Informationen und Tools zum Networking. „Netzwerkdienstprogramm“ zeigt Informationen zu jedem an Netzwerkverbindungen Dazu gehören die Hardwareadresse der Schnittstelle, die ihr zugewiesene IP-Adresse, ihre Geschwindigkeit und ihr Status, die Anzahl der gesendeten und empfangenen Datenpakete sowie die Anzahl der Übertragungsfehler und Verbindungskonflikte.

  Die folgenden Tools sind auch im Network Utility enthalten.

  Netstat: Überprüfen Sie die Routing-Tabellen Ihres Computers, indem Sie eine detaillierte Zusammenfassung der Pakettypen anzeigen, die über gängige Netzwerkprotokolle gesendet und empfangen werden.

  Ping: Testet, ob der Computer mit einem Computer oder einem anderen Gerät unter der angegebenen Netzwerkadresse kommuniziert.

  Nachschlagen: Vom DNS-Server (Domain Name System) bereitgestellte Informationen anzeigen.

  Traceroute: Verfolgen Sie den Pfad einer Nachricht über das Netzwerk von Computer zu Computer.

  Whois: Erhalten Sie vom Whois-Server Informationen über den Besitz des angegebenen Domänennamens.

  Finger: Verwenden Sie das Finger-Protokoll, um Benutzerinformationen vom angegebenen Benutzernamen und der angegebenen Domänenadresse abzurufen.

  Port-Scan: Suchen Sie nach offenen TCP-Ports an der angegebenen Internet- oder IP-Adresse.

  
  
  

  Das Network Utility-Programm auf einem Mac kann mit Spotlight gefunden werden, indem Sie in einem beliebigen Programm die Tastenkombination „Befehl-Leertaste“ drücken oder auf das Suchsymbol in der Menüleiste klicken

  
  

  Beginnen Sie mit der Eingabe von „Netzwerkdienstprogramm“. Wenn Spotlight das Programm aus irgendeinem Grund nicht gefunden hat, versuchen Sie es selbst zu finden:

  In OS X Mavericks und höher befindet sich das Netzwerkdienstprogramm unter /System/Libraries/CoreServices/Applications.

  In OS X Mountain Lion, Lion und Snow Leopard befindet sich das Netzwerkdienstprogramm im Unterordner „Dienstprogramme“ des Ordners „Programme“.

  Zum Erhalten Weitere InformationenÖffnen Sie das Network Utility-Programm und wählen Sie in der Menüleiste „Hilfe“ > „Network Utility-Hilfe“.