معرفی

هنگام توسعه سیستم های مدیریت دانش شرکت، بیشترین مکان باریک، جنبه های نرم افزاری نیست، زیرا بسیاری از مردم فکر می کنند، اما وظیفه استخراج، فرمول بندی، ساخت و ارائه اطلاعات، I.E. داده ها و دانش روش های گروهی به طور فعال در استخراج اطلاعات و دانش لازم کمک می کند.

مزیت اصلی روش های گروهی امکان جذب همزمان دانش از چندین متخصص از شرکت یا کارشناسان است، تعامل آن به این فرآیند منجر به عنصر تازگی اصولی می شود: دانش فردی یا شخصی، دیدگاه ها و موقعیت های مختلف به طور قابل توجهی غنی سازی زمینه دانش مشترک. با این حال، لازم به ذکر است که این روش ها به دلیل پیچیدگی سازمان آنها بسیار دشوار و گران تر از فرد است.

روش های گروهی فعال معمولا به عنوان یک نوع طعم تیز در سطح استخراج دانش استفاده می شود، آنها نمی توانند به عنوان منبع دانش بیشتر یا کمتر کامل عمل کنند. آنها به عنوان علاوه بر روش های سنتی سنتی (مشاهدات، مصاحبه ها، و غیره) مورد استفاده قرار می گیرند، به خاطر تشدید تفکر و رفتار متخصصان سازمانی.

تبادل دیدگاه ها در مورد مسائل بحث برانگیز سنت طولانی در تاریخ بشر دارد (به یاد داشته باشید Antichny یونان، هند). آثار ادبی به این روز آمده است، مربوط به بحث مسائل بحث برانگیز (به عنوان مثال، "هنر استدلال" Protagora، کار Sophists) و به عنوان دیالکتیک اولیه خدمت می کنند - علم منجر به گفتگو، استدلال می شود تئوری را توسعه دهید. در کلام بحث (از Lat. بحث و گفتگو) شامل نشانه ای است که این یک روش دانش علمی است و نه فقط اختلافات (برای مقایسه: بحث، از یونانی. Polemikos - ستیزه جویان، خصمانه)

یکی از روش های شناخته شده ترین و به طور گسترده ای برای جستجوی ایده ها از طریق همکاری خلاق گروهی از متخصصان، روش "مغز حمله" است. یک مغز واحد، گروه در حال تلاش برای طوفان برای غلبه بر دشواری است که مانع حل مسئله را در نظر می گیرد.

هدف از این کار، در صورت تجزیه و تحلیل کار FoodSpield، روش طوفان مغزی را در نظر بگیریم.

روش های ذاتی "حمله مغز"

"Brainstorm" یا "حمله مغز" - یکی از رایج ترین روش های تفکر آرامش بخش و تشدید است. روش های دیگر (روش اشیاء کانونی، مصنوعی، روش پرسشنامه های کنترل) بسیار کمتر به دلیل کارایی کمتر استفاده می شود.

برای اطمینان از حداکثر اثر، طوفان مغزی باید از قوانین خاصی اطاعت کند، در غیر این صورت طوفان مغزی به یک جلسه طبیعی تبدیل می شود. روش طوفان مغزی در حل مشکلات سازمانی و مدیریتی بسیار موثر است، به عنوان مثال، برای پیدا کردن یک برنامه جدید برای محصولات، یک واکنش مناسب به یک رقیب، بهبود تبلیغات و غیره

حمله مغز یک روش برای افزایش تعداد پیشنهادات است. هدف از این روش این است که تا آنجا که ممکن است، حتی ممکن است، حتی "دیوانه"، ایده ها، برخی از آنها ممکن است شگفت آور مفید باشد.

ایجاد یک جدید تک تک نیروهای خود، دشوار. این بسیار ساده تر است (هر دو در بازاریابی، و به طور کلی در هر کار) به دنبال یک راه حل برای کل تیم یا تیم از افراد دوست داشتنی است.

اگر یک گروه از مردم را می توان در اوایل صبح در هر اتاق قفل کرد، تنها چیزی که آنها می توانند اختراع شوند، لعنت های جدید در مورد کار خود به طور کلی و وظیفه به ویژه است. یا حتی بدتر: بعضی از آنها این اندیشه را تصور می کنند، که در همه چیز خوب نیست و بقیه با لذت آن را برداشت و از آن تنها دفاع می کند - برای خلاص شدن از خود از نیاز به فکر کردن. اگر امیدوار باشید که پتانسیل خلاق همکاران خود را بیدار کنید، بهتر است از یک روش جمعی ساختاری استفاده کنید. این به این معنی است که شما باید گروه را متقاعد کنید که در حوادث شناخته شده تحت نام حمله طوفان مغزی و مغز شناخته شده باشد. هنگام استفاده از این روش، مردم اغلب مقاوم در برابر تلاش برای دخالت آنها در بحث هستند. اما به وحشت نرسیده است. بدون مبارزه تسلیم نشوید از همکاران خود بپرسید که آنها از دست می دهند، نیم ساعت هزینه می کنند تا ایده شما را مورد بحث قرار دهند. با استفاده از یکی از روش های توسعه ایده ها، خودشان را متقاعد خواهند کرد که خلاقیت جمعی تولیدی را متقاعد کنند و در بحث گروه شرکت کنند.

روش "حمله مغزی" در سال 1953 توسط مشاور آمریکا در زمینه تبلیغات Osborne توسعه یافت. اصل اصلی این روش، نسل کنترل نشده و ارتباطات خودبخودی ایده ها توسط شرکت کنندگان در بحث گروهی از این مشکل است. برای موفقیت این روش، باید چندین شرایط را انجام دهید:

جلسه باید از 7 تا 12 نفر شرکت کند؛

مدت زمان مطلوب جلسه از 15 تا 30 دقیقه است؛

تعداد پیشنهادات مهم تر از کیفیت آنها است؛

هر شرکت کننده می تواند ایده های دیگری را اتخاذ و توسعه دهد؛

انتقاد در هر شکل ممنوع است؛

منطق، تجربه، استدلال علیه "تنها دخالت؛

سطح سلسله مراتبی شرکت کنندگان نباید بیش از حد متفاوت باشد، در غیر این صورت موانع روانشناختی برای دخالت ارتباطات و ساخت انجمن ها ممکن است رخ دهد.

روش حمله مغز یکی از موثرترین اشکال بحث های گروهی است. این روش برای تولید جمعی طراحی شده است تعداد زیادی ایده ها با حل یک مشکل خاص. مطالعات نشان داد که مقدار و کیفیت گزینه های جایگزین به طور قابل توجهی افزایش می یابد زمانی که نسل اولیه ایده ها به وضوح از ارزیابی و فرمول نهایی آنها جدا شده است. این اصل بر اساس یک روش حمله مغزی است که همچنین به عنوان "طوفان مغزی" (Brainsstorming "،" نسل جمعی ایده ها "،" کنفرانس ایده ها "،" روش مبادله "شناخته می شود.

همه شرکت کنندگان در حل این مشکل به دو گروه تقسیم می شوند - "ژنراتورهای ایده" ("Dumpers") و "منتقدان". واقعیت این است که برخی از مردم بیشتر تمایل به تولید ایده ها، دیگران دارند - به تجزیه و تحلیل انتقادی خود. با بحث های عادی، "فانتزی ها" و "منتقدان" به یکدیگر متصل می شوند و با یکدیگر دخالت می کنند. بنابراین، در طی حمله مغزی، مراحل تولید و تجزیه و تحلیل ایده ها به شدت از هم جدا می شوند. وظیفه "ژنراتور ایده ها" این است که به عنوان بسیاری از پیشنهادات در مورد مشکل حل شده است. در میان ایده های دریافت شده، ممکن است بسیاری از احمقانه، فوق العاده احمقانه و حتی پوچ باشد، اما "ایده های احمقانه به راحتی توسط نقد بعدی محروم می شود، زیرا انتقاد صالح آسان تر از خلاقیت صالح است". وظیفه "منتقدان" این است که سیستماتیک و تجزیه و تحلیل انتقادی پیشنهادات به دست آمده را با انتخاب بعدی در میان آنها با ارزش ترین ایده های مورد استفاده برای حل مشکل مورد استفاده قرار دهیم. ممکن است شرکت کنندگان در بحث های فردی بتوانند در هر دو گروه کار کنند.

قوانین اصلی برای انجام یک حمله مغزی عبارتند از مقررات زیر: ممنوعیت کامل هر گونه انتقاد و نظرات به شرکت کنندگان و سخنرانی های آنها؛ نیاز به خلاص شدن از این ایده که مشکل در بحث تنها یک راه حل دارد؛ نیاز به بیان ایده های مختلفی که ممکن است؛ با توجه به تمام ایده ها، حتی باور نکردنی و پوچ، صرف نظر از نوشتن آنها؛ کوتاه بودن و وضوح بیانات متخصص، توجیه دقیق اختیاری؛ حق هر شرکت کننده برای انجام چندین بار؛ ارائه کلمه، بالاتر از همه، به کسانی که ایده های تحت تاثیر سخنرانی قبلی داشته اند؛ ممنوعیت مطالعات قرارداد پیشنهادی که می تواند پیش از آن آماده شود.

شما می توانید شش مرحله اصلی مغز را برجسته کنید. در مرحله آماده سازی، گروهی از شرکت کنندگان حمله مغزی شکل گرفته اند. به عنوان تجربه نشان می دهد، تعداد مطلوب گروه "ژنراتورهای ایده" 10-15 نفر است. گروه "منتقدان" می تواند تا 20 تا 25 نفر باشد. دقیق ترین الزامات به ترکیب شخصی گروه اول ارائه شده است. اصول اصلی انتخاب در این گروه، تمایز گسترده ای، انعطاف پذیری تفکر، تخیل، تمایل به فانتزی، و همچنین انواع حرفه ای، مدارک و تجربه شرکت کنندگان است. توصیه نمی شود که مردم را به تفکر به طور قطعی، و همچنین ناظران خارجی و کارکنانی که تفاوت های قوی در موقعیت رسمی دارند، دعوت کنند. با این حال، این گروه مطلوب است که شامل و فعالانه تفکر آماتور قادر به ارائه تازه، راه حل اصلی است. گروه منتقدان، به عنوان یک قاعده، از میان متخصصان باریک تشکیل شده است که دارای یک انبار تحلیلی از ذهن و آرامش بخش های واقعی اجرای ایده های پیشنهادی هستند.

در مرحله مشکل مشکل، شرکت کنندگان در حمله مغز باید خود را با مشکل حل کنند و به فعالیت های ذهنی فعال تبدیل شوند. برای انجام این کار، سازمان دهندگان حمله مغز آنها را با توصیف جامع ارائه می دهند. وضعیت مشکلاز جمله: ارائه ماهیت مشکل؛ تجزیه و تحلیل علل مشکل و پیامدهای احتمالی توسعه وضعیت مشکل؛ تجزیه و تحلیل تجربه حل مسائل مرتبط و مرتبط؛ طبقه بندی رویکردهای احتمالی و راه های حل مشکل؛ اصطلاحات محدودیت های اصلی و اهداف تصمیم.

در مرحله تولید ایده ها، سازمان دهندگان حمله مغز باید فضای خیرخواهی را ایجاد کنند و از شرکت کنندگان معاف از سفتی بیش از حد حمایت کنند. وضعیتی که در آن بحث انجام می شود، باید به بیانیه باز و آزاد از ایده ها، نظرات و مفروضات مختلف کمک کند. این ارائه دهنده باید یک بار دیگر به آگاهی از شرکت کنندگان برسد، که هر گونه ایده ای می تواند ایده های زیادی را دریافت کند و شرکت کنندگان در حمله مغز باید سعی کنند ایده هایی را که توسط دیگران نامزد شده اند، ترکیب یا بهبود بخشد.

در ابتدا، هر عضو گروه به طور مستقل کار می کند، فکر کردن در مورد مشکل تحویل شده است. سپس بحث پیشرو به شرکت کنندگان می پرسد. در عین حال، می تواند از یک نظرسنجی اجباری استفاده کند تا فعالیت خود را سریعتر افزایش دهد. پس از آن، روند تولید ایده ها، به عنوان یک قاعده، به صورت خود به خود و بهمن می شود. ارائه دهنده این فرآیند نقش منفعل را ایفا می کند، و کلمه را برای انجام دادن و هماهنگ کردن کار گروه به دست می آورد. سخنران بعدی ایده های خود را می خواند، بقیه گوش دادن و ضبط ایده های جدید در کارت های فردی، که تحت تاثیر شنیده می شود. علاوه بر این، تمام ایده ها را می توان توسط وزیر امور خارجه بر روی یک صفحه یا صفحه نمایش ویژه ثبت کرد. پس از شروع فعالیت در روند بحث، برخی از آرامش می تواند رخ دهد. این بدان معنا نیست که تمام ایده ها به پایان رسید - فقط به فکر کردن بروید. ارائه دهنده دوباره می تواند شرکت کنندگان را فعال کند، آنها را به خواندن سوابق در هیئت مدیره یا سوالات پیش از آماده در مورد موضوع بحث در کارت های خاص ارائه می دهد. علاوه بر این، این کارت ها با سوالات ممکن است قبل از شروع کار و به طور مستقیم در طول حمله مغز صادر شود. پس از یک تاخیر کوتاه، ایجاد فعالیت خلاق معمولا دوباره اتفاق می افتد. جریان ایده های جدید مانند یک برفی به آن رشد می کند. ایده های هر یک از شرکت کنندگان موجب واکنش های خاص باقی مانده در ذهن می شود، که به دلیل ممنوعیت انتقاد، به عنوان یک ایده جدید و گمشده تشکیل شده است. علاوه بر این، ایده هایی که به طور مستقیم به اندیشه های قبلا بیان شده یا به وجود آمدند، به دلیل نتیجه ارتباطات آنها بیشترین ارزش را دارند. اثربخشی حمله مغز شگفت انگیز است. مطالعات نشان می دهد که تفکر جمعی در شرایط ممنوعیت انتقاد، 70 درصد ایده های ارزشمندی را نسبت به یک مقدار ساده ای از ایده های به دست آمده به صورت جداگانه تولید می کند. در یک ساعت کار، گروه می تواند تا 150 ایده جدید را معرفی کند. این توسط مفهوم اساسی یک حمله مغز توضیح داده شده است تا ایده های جدیدی از ناخودآگاه ارائه دهد. در مرحله سیستماتیک ایده ها، اقدامات زیر انجام می شود: کشیده شده است فهرست مشترک تمام ایده ها بیان شده؛ هر ایده در شرایط به طور کلی پذیرفته شده است؛ ایده های تکراری و مکمل دریافت شده، که بعدا به یک ایده جامع ترکیب می شوند؛ نشانه هایی که ایده های مختلف را می توان به گروه ها ترکیب کرد؛ ایده ها به گروه ها ترکیب می شوند؛ سیستماتیک ایده ها در گروه ها وجود دارد. در عین حال، در هر گروه، ایده ها از رایج تر به خصوصی، مکمل یا توسعه ایده های مشترک ثبت می شود.

در مرحله انتقاد از ایده ها، گروه "منتقدان" شروع به کار می کنند. در این مرحله، هر ایده به طور جامع انتقاد می کند، به این دلیل که "تخریب" (تخریب) ایده های غیر آینده نگر و غیر واقعی رخ می دهد. اصل اصلی در نظر گرفتن هر ایده تنها از نقطه نظر موانع اجرای آن، I.E. شرکت کنندگان بحث باید استدلال های پیشنهادی را مطرح کنند که این ایده را رد می کنند. اما در فرایند "تخریب" ایده ها، مهم است که "دانه عقلانی" خود را حفظ کنیم (اگر این است) و برای به دست آوردن کنترل بر روی آن، حاوی یک پیشنهاد واقعی برای حل مشکل. نتیجه این مرحله لیستی از نظرات انتقادی در مورد هر ایده یا گروهی از ایده ها و همچنین یک لیست از ذهن است.

در نهایت، در مرحله توسعه، گزینه ها یک سوراخ از تمام ایده های به دست آمده، بدون توجه و نظرات انتقادی به منظور جمع آوری لیست نهایی از گزینه های قابل قبول عملا با هدف حل مشکل. برای این منظور، لیستی از شاخص ها برای ارزیابی رئالیسم و \u200b\u200bپذیرش هر ایده توسعه می یابد. به عنوان مثال، ایده ها را می توان با چنین شاخص هایی به عنوان کارایی ارزیابی کرد، منابع انسانی، فناوری، هزینه های مالی، اثر مفید، جنبه های اخلاقی و قانونی. فقط چنین ایده هایی که تمام محدودیت های ایجاد شده را برآورده می کنند، به لیست نهایی می رسند. این ایده ها نقش گزینه های انتخاب جایگزین را بازی می کنند و به LPR (سازماندهی سازمان) برای تحلیل عمیق تر و تصمیم گیری ارائه می شوند.

روش حمله مغز دارای انواع مختلفی و تغییرات است. به طور خاص، یکی از گزینه های آن به اصطلاح روش 635 است. این روش با تعداد ثابت شرکت کنندگان و یک روش خاص برای تعامل بین آنها در مرحله تولید ایده ها مشخص می شود. 6 نفر در گروه شرکت می کنند. هر یک از آنها یک فرم خاص از جمع آوری ایده ها صادر می شود. همه شرکت کنندگان به شکل 3 ایده اصلی خود ثبت می شوند و آن را در یک دایره به شرکت کننده بعدی انتقال می دهند، که فرم حاصل را مطالعه می کند و سه ایده جدید را تکمیل می کند و غیره پس از 5 تکرار، تمام اشکال پر شده و در نهایت حاوی 108 ایده است که به منتقدان منتقل می شوند. تمرین استفاده از "روش 635" نشان می دهد که ایده ارائه شده در نوشتن با روایی و وضوح بیشتر نسبت به آنچه که به صورت خوراکی بیان می شود متفاوت است، هرچند آنها اغلب کمتر اصلی هستند.

با وجود این واقعیت که این روش یک روش گروهی است، با این حال، می توان آن را به صورت جداگانه اعمال کرد. گاهی اوقات ایده ها به سرعت پرواز می کنند که توصیه می شود از یک ضبط کننده نوار استفاده کنید. در دو یا سه روز آینده، ایده های استخراج شده به عنوان یک نتیجه از "حمله مغز" را می توان برای تجزیه و تحلیل دقیق چاپ کرد. سپس یک شبکه از معیارهای پیش تعیین شده وجود دارد و استانداردهای وعده داده شده انتخاب می شوند.

مطالعات نشان می دهد که خیلی بیشتر ایده های خوب این روش توسط روش "حمله مغز" (هر دو فرد و گروه)، رویکردهای معمول تر به نسل آنها تبدیل می شود.

بنابراین، نگهداری "بیشتر ATA" این واقعیت است که آن را توسط مکمل تکمیل شده است. لازم است که EGO - مطابق با Opgneptpis، این است که چگونه می توان به ترتیب توسط بی مزه از این واقعیت ایجاد کرد که ATMFYFY گنجانده نشده است و نفوذ کارخانه دارای لغو است.

روش "حمله مغز"

مفهوم "حمله مغز" از آغاز 50 سالگی به عنوان "یک روش آموزش سیستماتیک تفکر خلاق"، به منظور "باز کردن ایده های جدید و دستیابی به رضایت گروهی از مردم بر اساس تفکر بصری" گسترده بود. " روش های این نوع نیز به عنوان نام های طوفان مغزی، کنفرانس های ایده ها، نسل جمعی ایده ها (CGG) شناخته می شود.

معمولا، هنگام انجام یک حمله مغزی، یا جلسات CGI، آنها سعی دارند قوانین خاصی را برآورده کنند، ماهیت آن کاهش می یابد تا اطمینان حاصل شود که آزادی بیشتری از تفکر شرکت کنندگان KGI و اظهارات آنها با ایده های جدید است؛ برای انجام این کار، توصیه می شود که هر گونه ایده ای را خوشامد بگویم، حتی اگر آنها ابتدا به نظر می رسد مشکوک یا پوچ باشند (بحث و ارزیابی ایده ها بعدا برگزار می شود)، انتقادات مجاز نیست، ایده دروغین اعلام نشده و بحث در مورد هر ایده ای نیست متوقف نمی شود لازم است که ایده هایی را که ممکن است بیان کنید (ترجیحا بی نظیر)، سعی کنید واکنش های زنجیره ای ایده ها را ایجاد کنید.

بسته به قوانین دریافت شده و سختی اجرای آنها بین حمله مستقیم مغز، روش مبادله دیدگاه ها، روش های نوع کمیسیون ها، دادگاه ها (زمانی که یک گروه به عنوان جملات بسیاری ممکن می انجامد، تشخیص می دهد، و دوم تلاش می کند تا از آنها انتقاد کنند تا آنجا که ممکن است)، و غیره به تازگی، گاهی اوقات یک حمله مغزی در قالب یک بازی کسب و کار انجام می شود.

در عمل، شباهت جلسات CGI همه انواع جلسات - طراحان، جلسات دانشمندان و شوراهای علمی، به ویژه کمیسیون های موقت ایجاد شده است.

در شرایط واقعی، اطمینان از اجرای دقیق قوانین مورد نیاز، دشوار است، ایجاد "فضای مغزی"، در طراحان و مشاوره با تداخل ساختار رسمی سازمانها: جمع آوری متخصصان به کمیسیون های بین الملل دشوار است. بنابراین، مطلوب است که راه هایی برای جذب متخصصان صالحه ای را که نیازی به حضور اجباری در یک مکان خاص ندارند و در یک زمان خاص و بیانیه های شفاهی نظرات خود نیاز ندارند، مطلوب است.

در طول جلسه، کارشناسان، "آلوده" از یکدیگر، بیان ملاحظات بیشتر و بیشتر عجیب و غریب را بیان می کنند. یک ساعت پس از دو ضبط شده بر روی نوار ضبط نوار یا دوربین فیلمبرداری، جلسه به پایان می رسد، و مرحله دوم طوفان مغزی آغاز می شود - تجزیه و تحلیل ایده ها بیان شده است. معمولا از 100 ایده 30 سزاوار مطالعه بیشتر است، از 5-6، از 5 تا 6 می توان پروژه های کاربردی را فرموله کرد و 2-3 به نظر می رسد که توسط اثر مفید - سود، افزایش ایمنی محیط زیست، بازیابی محیط زیست ارزیابی شود و غیره. در همان زمان، تفسیر ایده ها یک فرایند خلاقانه است. به عنوان مثال، در مورد بحث در مورد امکان حفاظت از کشتی ها از یک حمله اژدر، بیان شد: "ملوانان را در کنار سمت پایین قرار دهید و به اژدر ضربه بزنید تا دوره خود را تغییر دهید." پس از مطالعه، این ایده منجر به ایجاد دستگاه های ویژه ای شد که امواج را ایجاد می کردند، از این دوره از اژدر خارج شدند.

با ایده های "طوفان مغزی" می تواند هر شرکت کننده را حفظ کند و تصمیم درست پیدا شود. تعداد معمول شرکت کنندگان "طوفان مغزی" 11 تا 12 نفر است، اما این مقدار ممکن است از چهار تا چند ده نفر متفاوت باشد.

قوانین متعددی وجود دارد که باید هنگام سازماندهی فرآیند "طوفان مغزی" مشاهده شود.

• 1. غیر ممکن است انتقاد از هر دو برای شکست دادن سخنران. نتیجه های بی نظیر نیز غیرقابل قبول است، زیرا برای یک موقعیت غیر قابل انکار است، اما برای دیگری مبهم است.
• 2. هرگز بگوئید که این ایده غیر واقعی یا پوچ است.
• 3. تعداد ایده ها را لغو کنید، نه توجه به کیفیت. "طوفان مغزی" پیش نیازها را برای تفکر خلاق ایجاد می کند، بنابراین، پیشنهادات بیشتر، بهتر است.
• 4. خوش آمدید GUSTS خلاق. هر شرکت کننده می تواند ایده هایی را که قبلا پیشنهاد شده است، توسعه دهد.

به طور معمول، زمان "طوفان مغزی" محدود است. تمام ایده های پیشنهادی ثابت شده اند و تصمیم گرفته شده توسط فردی که مشارکت در روند "طوفان مغزی" را قبول نمی کند. "طوفان مغزی" یک پانزدهی نیست، بلکه تنها یکی از راه های آماده سازی یک راه حل است.

برخی از اصول تشکیل شده در فرآیند استفاده از "روش طوفان مغزی" وجود دارد.

• 1. اهداف و محدودیت ها باید به وضوح تعیین شود.
• 2. همه شرکت کنندگان در این روش باید حداکثر آزادی بیان شده در:
  • * آزادی بی حد و حصر ایده؛
  • * بیانیه اجباری از نظر هر شرکت کننده.
• 3. شکل گیری ترکیب شرکت کنندگان باید مراقب باشید، لازم است به یاد داشته باشید:
  • * در محدودیت تعداد گروه؛
  • * در تعیین اسامی تخصص های لازم برای انجام کار؛
  • * در ایجاد یک فضای روانشناختی مناسب؛
  • * برای تعیین سطح مدارک تحصیلی شرکت کنندگان؛
  • * در مورد امکان معرفی هدفمند به گروهی از شرکت کننده مخالف.
• 4. لازم است پیش از آن تعیین شود که چگونه "طوفان مغزی" جریان خواهد یافت. به عنوان مثال، جمع آوری تمام گزینه ها در هر سطح، سپس برآورد پایداری هر گزینه و انتخاب بهترین، و سپس "گسترش" هر گزینه تایید شده را برآورد کنید.
• 5. نقش سرب در گروه به شرح زیر است:
  • * در دسترس بودن مهارت ها برای ایجاد یک فضای لازم؛
  • * در دسترس بودن مهارت های مدیریت گروهی.

در فرایند استفاده از روش "طوفان مغزی" در شرایط مختلف در بسیاری از زمینه های زندگی، این روش به 9 گونه تقسیم شد که می تواند مطابق با الزامات منطقه مورد مطالعه مورد استفاده قرار گیرد.

انواع "طوفان مغزی":

• - روش فردی؛
• - روش نوشته شده؛
• - روش مستقیم؛
• - روش جرم؛
• - روش دوگانه؛
• - "Brainstorm" با ارزیابی ایده ها؛
• - روش معکوس؛
• - "شورای کشتی"؛
• - "کنفرانس ایده ها".
• - روش فردی

هنگام استفاده از این روش، تعداد شرکت کنندگان را می توان به حداقل یک نفر کاهش داد. ماهیت آن این است که برای ده دقیقه کارمند باید ایده خود را به ضبط یا کاغذ، اما بدون ارزیابی حل کند.

اثر مثبت روش فردی در صرفه جویی و کارایی به دست آوردن نتایج، دروغ می گوید.

روش نوشته شده

روش نوشتن اغلب با دوران دور از شرکت کنندگان گروه استفاده می شود. تمام راه حل های ممکن، ایده ها به صورت کتبی ثبت می شوند و به معیار پیشرو منتقل می شوند. اثربخشی این روش این است که ممکن است متخصصان بسیار واجد شرایط از یک یا چند کشور را جذب کنند.

معایب این روش شامل مدت زمان فرآیند است.

روش مستقیم

روش مستقیم با این واقعیت مشخص شده است که برگزاری آن به حداقل زمان و حداکثر ارتباط آن به حداقل می رسد. به عبارت دیگر، ارائه دهنده می تواند به طور مستقیم از هر شرکت کننده بپرسد، در حالی که محدود کردن زمان و منطقه نظرسنجی ها است. این گروه یک فضای غیر رسمی ایجاد می کند که باید شرکت کنندگان برای برقراری ارتباط و خلاقیت باشند.

روش جرم

ویژگی اصلی این روش این است که کل مشکل جهانی به اجزای تقسیم می شود و برای هر بخش توسط "طوفان مغزی" انجام می شود. سران همه گروه ها در حل مسئله شرکت کردند، که در مورد تمام ایده ها و راه حل های شناسایی شده برای مشکل بحث می کند.

در صورت مشکلات پیچیده و جمعی، "روش جرم" اغلب به عنوان نوعی طوفان مغزی استفاده می شود.

روش "کنفرانس ایده ها"

این نوع "طوفان مغزی" با این واقعیت مشخص می شود که انتقاد مثبت مجاز است. بنابراین، وضعیت کمتر رسمی است و بنابراین ارتباطات به طور طبیعی ادامه می یابد.

روش "شورای کشتی"

روش "شورای کشتی" نوعی روش طوفان مغزی است. نکته اصلی آن و تنها تفاوت یک توالی سخت از بیان نظر او است. معایب این روش شامل این واقعیت است که پس از گذر از نوبت خود و پیش بینی شده، شرکت کننده هیچ حق رای ندارد و نمی تواند افکار و ایده های جدید خود را اضافه کند. بنابراین، تلفات با استفاده از این روش می تواند برای سازمان بسیار مهم باشد.

روش معکوس

هنگام استفاده از این روش - انواع "طوفان مغزی" - کل فرآیند جستجو برای یک ایده جدید به مراحل جداگانه تقسیم می شود که باید به درستی برآورده شود، در غیر این صورت شکست کل فرآیند به دلیل اجرای نادرست یک مرحله است. اغلب این روش ممکن است شامل مراحل زیر باشد:

• * طراحی یک لیست از تمام اشکال احتمالی که در حال حاضر وجود دارد ممکن است ظاهر شود، و ممکن است در آینده ظاهر نشود.
• * رتبه بندی بعدی در سطح پیچیدگی یا حجم آسیب احتمالی.

این روش به دست می آید، زیرا استفاده نمی شود برای ایجاد ایده های جدید، بلکه برای تجزیه و تحلیل پدیده های موجود یا برنامه های موجود برای معایب.

روش با "ارزیابی ایده ها"

روش "با ارزیابی ایده ها" ذاتا مجموع روش های مختلفی است: معکوس، دوگانه و فردی. چنین افزوده خواص و ویژگی های سه روش به شما امکان می دهد مشکلات فوق العاده پست را حل کنید. روش "با ارزیابی ایده ها" ممکن است شامل چند مرحله باشد، که بستگی به کار انتخابی دارد:

• * نسل ایده ها؛
• * فیلمبرداری با شرکت کنندگان از هر طرف هر ایده، جمع آوری نظرات و توپ های تخمینی مستقل برای هر ایده؛
• * انتخاب گزینه های بهتردر عین حال، لازم است که طرف مثبت و منفی هر گزینه را نشان دهیم؛
• * بحث هر گزینه با استفاده از "مغز Mini-Assault"؛
• * انتخاب از بهترین لیست گزینه های Zhasty؛
• * برگزاری سخنرانی های هر گزینه؛
• * رتبه بندی جمعی از تمام گزینه های باقی مانده.

استفاده از این روش تنها زمانی امکان پذیر است که یک فرصت برای جمع آوری یک تیم بسیار واجد شرایط با تجربه، دانش و مهارت ها بر اساس تخصص های خاص، به عبارت دیگر، الزامات افزایش یافته به شرکت کنندگان ارائه شده است.

روش دوگانه

روش دوگانه به عنوان یک نوع روش طوفان مغزی از تمام روش های دیگر متفاوت است که شامل مرحله دیگری از انتقاد واجب از هر ایده است. بسته به وظیفه، لیست مراحل ممکن است متفاوت باشد، مانند چنین:

• * "ایده پردازی"؛
• * بحث در مورد هر گزینه گسترده؛
• * نامزدی ایده های جدید بر اساس دو مرحله مورد مطالعه در بالا.

مطالعه سیستم های کنترل: خلاصه ای از سخنرانی های شوچوک دنیس الکساندروویچ

سخنرانی 15. روش "حمله مغز"

مدیر - مدیران استخدام، رئیس!

اگر شما یک زیرمجموعه ندارید - شما یک مدیر نیستید، اما حداکثر متخصص!

شوچوک دنیس www.deniskredit.ru.

روش "طوفان مغزی" ("طوفان مغزی") یک روش است که به شما امکان می دهد راه حل های زیادی را با شرکت کنندگان پیدا کنید تا مشکل را با حداقل زمان صرف زمان صرف کنید. این روش توسط A. Osborne در سال 1953 توسعه داده شد، همچنین روش KGI (نسل جمعی ایده ها) یا روش مشکلات حل خلاقانه نامیده می شود.

این روش در هنگام جستجو برای راه حل ها در منطقه مورد مطالعه کافی، هنگام شناسایی مسیرهای جدید برای حل مشکل و هنگام نابود کردن کمبودهای در سیستم موجود در حال حاضر اعمال می شود.

2 فرم های زیر استفاده از روش "مغز حمله" متمایز هستند:

جلسه معمول: جلسه برگزار می شود، جایی که سر به طور متناوب به شرکت کنندگان نشست پاسخ می دهد که مشکلات را متضرر می کنند، بر اثربخشی فعالیت های شرکت یا تقسیم تاثیر می گذارد. در پایان جلسه، لیستی از مشکلات کشیده شده است، که پس از آن برای آشنایی جهانی نوشته شده است. در مورد فرآیند بی اثر از ایده های نامزدی، جلسه به روز دیگر به تعویق افتاد؛

انجام جلسه ای در یک سیستم دایره ای: زیرگروه ها از 3 تا 4 نفر تشکیل شده اند. هر نماینده گروه 2-3 ایده بر روی کاغذ را ثبت می کند، که پس از آن با سایر شرکت کنندگان در گروه خود مبادله می کند.

ایده های پیشرفته توسط شرکت کنندگان دیگر مورد مطالعه قرار می گیرند و توسط موارد جدید تکمیل می شوند. در هر زیر گروه، یک مبادله سه بار از ایده ها انجام می شود، پس از آن فهرست ادغام ایده های پیشرفته ساخته شده است. سپس لیست های کامپایل شده زیر گروه ها به گروه منتقل می شوند. این نوع استفاده از "روش طوفان مغزی" را می توان با مزایای زیر متمایز کرد:

فعالیت شرکت در فرم نوشته شده ایده ها را افزایش می دهد؛

از بین بردن انتظارات خود را در روند گسترش ایده ها از بین می برد؛

به شما اجازه می دهد تا ایده های ارائه شده را بهبود ببخشید و بر اساس آنها برای توسعه موارد جدید.

هنگام انجام یک روش "حمله مغز"، باید توسط:

ممنوعیت انتقاد از ایده های مطرح شده وجود دارد؛

ایده های پیشنهادی پس از "حمله مغز" تخمین زده می شود؛

در میان ایده های پیشرفته، عمدتا با اصل و غیر معمول و ایده های بیان شده توسط بیان استقبال می شود؛

احتمال ظهور ایده های ارزشمند بستگی به تعداد ایده های تمدید دارد: بیشتر، بهتر؛

ترجیحات به ترکیب (ترکیبی از چندین ایده در یک) و بهبود ایده ها (توسعه ایده ای که قبلا بیان شده) داده می شود؛

هنگام نامزدهای ایده های جدید، یک واکنش زنجیره ای از ایده ها باید مشاهده شود؛

شرکت کنندگان "حمله مغز" می توانند چندین بار صحبت کنند، اما هر بار باید بیش از یک ایده برای ادراکات بهتر وجود داشته باشد؛

سازمان روش "حمله مغز" بر اساس روش زیر انجام می شود. در مرحله اول، وظیفه بر اساس 2 مقررات فرموله شده است:

آنچه ما می خواهیم در پایان برویم؛

چه چیزی مانع از دستیابی به خواسته های ما می شود.

ساختار داخلی کار جامد باید ساده باشد و به طور خاص برای بیشترین اثربخشی ایده های تولید شده فرموله شود. یک کار پیچیده باید تفکیک اولیه باشد.

برای در نظر گرفتن این وظیفه، یک گروه خلاق شکل گرفته است، شامل 5 تا 7 نفر (اما نه کمتر از 3). گروه خلاق در ترکیب آن دارای دو زیرگروه است:

هسته ثابت متشکل از یک رهبر تیم و کارمند که به راحتی ایده ها را تولید می کنند. مسئولیت های سر عبارتند از: تعریف این کار که با کمک "طوفان مغزی" حل می شود، اجرای انتخاب و آموزش شرکت کنندگان با تکنیک های لازم کار، تضمین فعالیت های شرکت کنندگان جلسه، برآورد ایده ها مطرح شده، جمع کردن استما. سر باید:

خلاقانه فعال باشید

درمان با خیرخواهی به ایده های بیان شده توسط افراد دیگر؛

ترکیب ویژگی های مثبت ژنراتور و تجزیه و تحلیل؛

نرخ واکنش، توانایی های تحلیلی خوب و ذهن های آرام؛

شرکت کنندگان موقت که بسته به ماهیت وظیفه حل شده دعوت شده اند.

دعوت به جلسه در 2 تا 3 روز همراه با اطلاعات مربوط به مسائل مربوط به دستور کار در نوشتن یا فرم شفاهی دریافت می شود.

اطلاعات اساسی در مورد مشکل جامد می تواند بلافاصله قبل از شروع آن به شرکت کنندگان ارائه شود.

طول جلسه 25 تا 30 دقیقه. ایده های پیشرفته پیشنهادات راه حل های پیشنهادی و پیشرفت های آنها در پروتکل ثبت می شود. تمام ایده ها توسط عبارات کوتاه بیان می شود.

ترجیحات به مقدار، نه کیفیت داده می شود.

در طول این روش، رهبر باید به تمام چیزهای کوچک توجه کند، حتی اگر ناچیز باشد، ایجاد یک میکرو دیجیتال ناخواسته دوستانه (جوک، چای، قهوه). اول از همه، لازم است همه تازه واردان را ارائه دهیم. فضای دوستانه دوستانه به دولت روانشناختی متعادل کمک خواهد کرد.

مزایای روش "حمله مغز" به شرح زیر است:

تفکر گروه 70٪ بیشتر از ایده های جدید ارزشمند را نسبت به میزان پیشنهادات مستقل فردی تولید می کند؛

توانایی های ذهنی شرکت کنندگان را آموزش می دهد؛

امکان ایجاد دیدگاه غیر منتظره غیر منتظره از مشکل را در نظر می گیرد؛

به شما اجازه می دهد تا ایده های گسترده ای را با اعتماد به نفس بالا ببرید.

روش "حمله معکوس مغز" شبیه به معمول "حمله مغز" است. ویژگی اصلی این روش مجوز بیانیه انتقاد است. در طول این روش، معایب ایده های پیشنهادی شناسایی می شود (اما بحث ها باید به درستی با توجه به هر شرکت کننده رخ دهد) و پیشنهاد می شود آنها را از بین ببرد.