تعرفه Onlime، یک شرکت تابعه Rostelecom: معمولی در یک فرم جدید. تلویزیون

تلویزیون صفحه اصلی دیجیتال به سرعت و حداقل هزینه شما می توانید با تماس با آنلاین تماس بگیرید. ما مشتریان خود را دو گزینه اتصال ارائه می دهیم: دیجیتال و تعاملی. تلویزیون تعاملی یا دیجیتال از طریق اینترنت جدیدترین چیز در ارتباطات مخابراتی است. علاوه بر ویژگی های با کیفیت فرمت دیجیتال، تلویزیون تعاملی کنترل کامل را بر روی مشاهده و توانایی رفتن به صورت آنلاین به طور مستقیم از صفحه تلویزیون می دهد. برای نصب تلویزیون دیجیتال، شما باید یک کانال قدرتمند اینترنت، یک تلویزیون مدرن و یک کنسول داشته باشید.

چه گزینه های اضافی تلویزیون دیجیتال IPTV را ارائه می دهد؟

اگر تصمیم به اتصال UPTV دارید، بعدا گزینه های اضافی را در اختیار خواهید داشت، یعنی:

  • شما می توانید فرایند مشاهده فیلم مورد علاقه خود را مدیریت کنید یا Telecast را مدیریت کنید. اگر شما نیاز به منحرف کردن یا روشن کردن عقب نشینی کنید، اگر شما چیزی مهم در طرح را از دست ندهید، مکث کنید.
  • در صورت لزوم، می توانید یک فیلم بنویسید ویرایش جدید برنامه آموزشی یا مسابقه فوتبال، و سپس آنها را ببینید زمانی که زمان آزاد خواهد بود.
  • شما می توانید از بایگانی برای پیدا کردن برنامه هایی که به نظر نمی رسید، استفاده کنید.
  • با استفاده از IPTV از طریق کنسول، شما به کتابخانه عظیمی از محبوب ترین فیلم ها دسترسی خواهید داشت. همه چیز را دوست دارید و ببینید
  • شما می توانید به طور مستقیم از صفحه تلویزیون به صورت آنلاین بروید تا با دوستان خود ارتباط برقرار کنید شبکه های اجتماعی، پیدا کردن پیش بینی آب و هوا و یا مشاهده برنامه تلویزیون.
  • شما قادر خواهید بود مطالب را کنترل کنید که کودکان شما با ایجاد محدودیت ها در موضوعات خاص تماشا می کنند.
  • با استفاده از پیشوند برای مشاهده تلویزیون دیجیتال، می توانید کارائوکه را در خانه ترتیب دهید و مهمانان خود را سرگرم کنید، با او سرگرم کننده باشید.
  • یکی دیگر از فرصت های جالب این است که صفحه نمایش چندین دستگاه را برای مشاهده یک یا چند انتقال ترکیب کنید.

چگونه برای اتصال فرمت تعاملی تلویزیون دیجیتال در مسکو؟

با استفاده از چنین ارائه دهنده معروف به صورت آنلاین، می توانید خانگی را متصل کنید تلویزیون دیجیتال در قیمت معامله.

برای انجام این کار، شما باید یک پیشوند را با ما خریداری کنید یا آن را اجاره کنید.

جادوگر ما در زمان مناسب برای نصب و پیکربندی تلویزیون تعاملی به شما خواهد آمد. اگر شما نیاز به تلویزیون دیجیتال در دو تلویزیون دارید، باید دو کنسول را خریداری کنید و بر روی هر یک از آنها نصب کنید.

OnLaim ارائه می دهد نصب کنسول های تلویزیون دیجیتال در مسکو، صرف نظر از منطقه اقامت شما. هر دو در مرکز و در مکان های از راه دور ما ارائه می دهیم کیفیت بالا اتصالات و خدمات عالی.

شما همچنین می توانید تلویزیون دیجیتال را از طریق اینترنت با پر کردن یک فرم سفارش ساده در وب سایت ما بخرید. شما نیازی به صرف وقت خود برای رفتن به دفتر ما نخواهید داشت.

شما می توانید نحوه پیکربندی تلویزیون دیجیتال را از دستورالعمل های ما یاد بگیرید و خودتان آن را انجام دهید. این روش بسیار ساده است و برای همه.

هزینه خدمات تلویزیون دیجیتال بدون سیم بستگی به بسته شما خواهد داشت. شما می توانید تعداد کانال های تعبیه شده در آن را انتخاب کنید، و شما فقط می توانید برای موضوعات جالب مانند ورزش، سینما یا کانال ها برای بزرگسالان حرکت کنید. Onlay گزینه های متعددی را برای تصمیم گیری قیمت ارائه می دهد، از جمله قطعا برای خودتان مطلوب خواهید یافت.

تلویزیون تعاملی آینده ارتباطات راه دور است. استفاده از فن آوری های جدید، و زندگی شما تبدیل به متنوع تر و روشن تر خواهد شد.

توزیع در شبکه های خود را بر روی یک کابل کامپیوتری (فیبر نوری یا جفت پیچ خورده) و یا یک کابل آنتن معمولی، حدود دو صد کانال دیجیتال، از جمله در فرمت با کیفیت بالا HD. در عین حال، تلویزیون دیجیتال Rostelecom می تواند از طریق اینترنت در خانه پذیرفته شود شبکه ی کامپیوتری در یک کنسول ویژه، و سپس این یک تلویزیون تعاملی 2.0 Rostelecom است، و یا به کابل تلویزیون آنتن که در آپارتمان از طریق کنسول آنلاین Rostelecom یا به طور مستقیم بر روی یک تلویزیون مدرن با یک کارت دسترسی ویژه نصب شده در آن قرار داده شده است.


مشاهده هر دو در کنسول ویژه Rostelecom آنلاین نصب شده در کنار تلویزیون و بدون استفاده از یک بلوک اضافی امکان پذیر است. چنین فرصتی برای تلویزیون های مدرن وجود دارد که در آن یک اسلات اسلات کارت PCMCI وجود دارد. یک کارت رمزگشایی ویژه به آن وارد شده است. همان اسلات نیز بر روی پیشوند Oldime Rostelecom است. بنابراین، در هر دو مورد، اتصال تلویزیون دیجیتال از ROSTELECOM مورد نیاز است تا یک کارت دسترسی مشروط به پیش شرجی باشد منطقه شخصی در سایت www.onlime.ru، و بسته بندی برنامه های تلویزیونی.
ویژگی های مشاهده کانال های تلویزیونی تلویزیونی آنلاین Rostelecom با استفاده از یک کنسول ویژه و بدون آن به جدول کاهش می یابد.


لازم به ذکر است که تعداد کانال های تلویزیونی مشاهده شده در هر دو مورد اتصال به همان اندازه است. اگر پیشوند Neightener به یک تلویزیون با یک اتصال HDMI متصل شود، کیفیت تصویر نیز همان خواهد بود اگر پورت تلویزیون از دست رفته باشد، امکان مشاهده برنامه های تلویزیونی HD با تعریف بالا وجود نخواهد داشت.
همچنین باید گفت که اتصال تلویزیون دیجیتال آنلاین به تلویزیون های قدیمی نیاز به کابل های اضافی و فضای معافیت برای نصب کنسول Rostelecom دارد. علاوه بر این، ناراحتی بدون قید و شرط نیاز به استفاده از دو کنسول است: از تلویزیون (برای فعال کردن و تنظیم پارامترهای تصویر) و از کنسول (برای تغییر کانال ها).

آنلاین Rostelecom

چی آنلاین Rostelecom ؟ تقریبا همیشه، این یک خطای آوایی است: تقسیم Rostelecom، ارائه خدمات به جمعیت، از جمله در اتصال تلویزیون آنالوگ و دیجیتال، به صورت آنلاین، آنلاین نیست.

تلویزیون تعاملی آنلاین

چی تلویزیون تعاملی آنلاین؟ این نیز یک اشتباه است. شرکت Rostelecom دارای دو نفر برای اتصال جمعیت به تلویزیون است خدمات مختلف: تلویزیون تعاملی و تلویزیون آنلاین. سفارش یک سرویس خاص برجسته شده با شاخه های جداگانه در سایت آنلاین Rostelecom www.onlime.ru

Onlay Rostelecom تلفن

اغلب ما را یاد می گیرند تا یاد بگیرند تلفن Rostelecom - شرکت ها، برای سال ها، انتقال تلویزیون آنالوگ معمولی را به آپارتمان منتقل می کنند. انتقال سیگنال های آنالوگ و دیجیتال تلویزیون Onlaim Rostelecom انجام می شود. پشتیبانی تلفن 8-800-707-12-12، خدمات اتصال Rostelecom 8-800-707-80-38

onlaim rostelecom

تلویزیون دیجیتال و تلویزیون تعاملی Rostelecom، تفاوت چیست؟ همانطور که قبلا ذکر شد، تفاوت در روش اتصال. تلویزیون دیجیتال Rostelecom Onlime متصل به شبکه آنتن، و تعاملی به کامپیوتر است.
تفاوت های تلویزیون آنلاین و تعاملی Rostelecom به جدول کاهش می یابد، در حالی که اتصال به یک تلویزیون مدرن، که دارای یک اسلات کارت دسترسی مشروط و پورت ویدئو با سرعت بالا HDMI است.


همانطور که در مورد کنسول ROSTELECOM ONLAYER، اتصال تلویزیون دیجیتال تعاملی نیز حضور یک مکان را برای نصب یک واحد اضافی و کابل فرض می کند؛ ناراحتی بدون قید و شرط وجود دو کنسول است کنترل از راه دور pow. اما، شبکه تلویزیونی آنلاین دیجیتال Rostelecom دارای توابع برای ضبط یک برنامه و مشاهده تعویض نیست، غیرممکن است که یک فیلم را در انتخاب انتخاب کنید، کارائوکه یا خروج را در فیس بوک متصل کنید.

تلویزیون دیجیتال Rostelecom

به منظور اتصال تلویزیون دیجیتال Rostelecom با استفاده از Telecard Onlime، ابتدا باید توانایی فنی برای اتصال به آدرس خود را بررسی کنید. تقریبا تمام محل های مسکونی، از جمله در خانه های HSSC و HOA، چنین فرصتی دارند.
بعد، شما باید نرخ اتصال تلویزیون دیجیتال Rostelecom را انتخاب کنید. در سال 2017، خط تعرفه توسط چهار گزینه با هزینه پرداخت از 320 تا 1700 روبل در هر ماه نشان داده شده است.
گام بعدی انتخاب تجهیزات است. Telecard Onlime با کارت دسترسی شرطی 3000 روبل هزینه خواهد کرد.

بدون ارزیابی

طرفداران:
1. ارتباط تقریبا بدون وقفه. برای 6 سال بیش از 4 مبهم با مدت زمان تا 4 ساعت وجود نداشت. درباره پشتیبانی فنی در این زمان - در معایب من توضیح خواهم داد.
2. سرعت اعلام شده یا نزدیک به آن. همه چیز خوب است اینجا.

معایب:
1. پاراگراف 1. هنگام تماس با پشتیبانی فنی در غیاب اینترنت، همانطور که من متوجه شدم، کارگران لیست خود را بر روی جزوه قرار می دهند: 1) برای انجام تمام موارد آزمون اتصال، در صورت روتر، چندین بار مجددا راه اندازی مجدد و PR 2) در صورتی که کاربر فریاد می زند و قسم می خورند که قبلا چندین بار نامیده می شود و چگونه زادولبلی با راهنمایی های احمقانه تشخیص داده شد، سپس ماوس را برای یک دقیقه (Sapper یا Praping) مهار می کرد و می گوید که (ظاهرا) کار واقعا پیشگیرانه در این خانه است.
هر کاربر می تواند تماس بگیرد و یک نتیجه کاملا یکسان داشته باشد، آیا کارهای واقعی وجود دارد و یا وجود ندارد.

2. پاداش (امتیاز). پیش از این، هنگامی که متصل بود، فوق العاده بود، به اصطلاح. ماهی طعمه برای 4 ماه استفاده، امکان استفاده از 1 ماهه رایگان برای امتیاز وجود داشت. سپس، با گذشت زمان، ممکن بود تنها نیمی از ماه پرداخت شود، نقاط بعد برای این بیشتر، پس از آن حتی بیشتر، پس از آن، حتی بیشتر، پس از آن بیشتر ... در حال حاضر که ما 4K R را قرار داده ایم، و شما این امتیاز را برای حداکثر درصد ماه و نقاط استفاده از خدمات از همان کلاس 4K در نیمه دوم ماه. من وضعیت طلایی دارم (6 ساله هنوز هم هست .. اصطلاح!) این خنده دار به هیستریک در مقایسه با آنچه پیش از آن بود. در VK، این گروه در حال تلاش برای سازماندهی هر گونه مسابقه برای نقاط است، اما من در این مورد زمانی که مدیر برای کار مدرسه برای پاسخ اشتباه صادر شده است. به رسمیت شناختن که پاسخ اشتباه است، به طور طبیعی، او نبود.
مهمترین چیز پایان است.

3. تعرفه ها. از لحظه اتصال من 300R در هر ماه پرداخت کردم. من درک می کنم که زمان می رود، همه چیز گران تر می شود. اما چه چیزی *** هزینه 1 سال گران تر از 50٪ به 450r؟! این فقط نکته تعرفه ها نیست، این فریب کاربر نامیده می شود. فریب زن، چرا که:
به حساب شخصی خود بروید، نگاه کنید گزینه های احتمالی برای تغییر تعرفه
و سپس:
برو به آنلاین، نرخ ها را در هنگام اتصال مشاهده کنید.
بله، آنها در اسب هستند!

4. Unobinking کاربران. بسیاری (می خواستند این شرکت را بشنوند) صنعتی هستند. آنها به سادگی این هزینه را نمی نویسند (من می خواستم این تعرفه را بگویم) افزایش می یابد. در ماه دسامبر، SCSP (اوه خدا، چه سخاوتمندانه - برای رفع تمام کاربران به اس ام اس!) در افزایش تعرفه توسط 50 روبل. زمان های گذشته، با افزایش هزینه تعرفه، هیچ اشاره ای وجود نداشت. فقط اخبار تصادفی در یک روز تصادفی در میان " دفتر جدید باز "،" ما در حال حاضر 10،000،000 کاربر، "همه شادی با تعطیلات"، "افزایش تعرفه ها"، "تعطیلات دیگر". این یک عمل منحصر به فرد است که کسانی که می خواهند راه نادرست برای فریب دادن مشتریان بدون دادن اطلاعات واقعیشکوفه این واقعیت است که "همه چیز وجود دارد" در سایت. " بله، چیزهای زیادی در سایت وجود دارد، آنچه که فقط نیازی به هرزنامه نیست!

کاربران عزیز خواندن این بررسی:
به دنبال ارائه دهندگان جایگزین با تعرفه های ارزان تر و سرعت اتصال مطلوب تر. در زمان نوشتن یک بررسی، آنها هستند. یا تماس بگیرید آنلاین و تقاضای تغییر تعرفه در ارزان تر! برای من عجیب بود، اما این نیز یک راه موثر است.

مدیر پورتال 16.01.2019 10:59

از نظر شما متشکریم. ما بدون ارزیابی قبول می کنیم، از آنجا که شرایط اعلام شده را توصیف می کنید.

آنلاین 01/08/2019 17:21

سلام عزیزم تیفی!
با تشکر از کلمات گرم، در مورد کیفیت خدمات، اما من می خواهم از شک و تردید. حداقل، برخی از وضوح را ایجاد کنید:
1. یک لیست وجود دارد. و او همه است ارائه دهندگان بزرگ. "روش ها و مقررات" نامیده می شود. اپراتورها باید از آنها برای اهداف تشخیصی عبور کنند. من ممکن است شما را متعجب کنم، اما آنها با شیوه ای با تجربه ساخته شده اند، به این معنی که حدود 70-80 درصد از مسائل به تنهایی با چنین "راهنمایی های احمقانه تشخیص" حل می شوند؛
کاربران می توانند پاسخ یکسان را فقط در صورتی که پرونده های یکسان داشته باشند، دریافت کنند. این هم در قوانین زبان روسی است - پس از آن و تنها ...
2. امتیاز. تغییر در سیستم جایزه، برای تمام وقت، ما تا به حال یک. بله، پس از آن واقعا می توانست تعداد پاداش های دریافت شده را تغییر دهد. بالاتر وضعیت و میزان بودجه صرف شده، درصد بالاتر از پاداش های دریافت شده بالاتر است. بنابراین اکنون ممکن است نقاط را حتی بیشتر از قبل دریافت کنید، اما برای این به وضعیت نیاز دارید؛
3. درست نیست ما 50٪ هیچ تعرفه ای نداریم. اگر افزایش قیمت بود، پس از آن 50 روبل، و برای سال هیچ سه شاخص وجود ندارد. اگر حساب شما را داشته باشم، می توانم قفسه هایی را باز کنم که کجا، کجا؛
ما درگیر فریب نیستیم مشتریان موجود و مشتریان در شرایط برابر نیستند. اغلب مشتریان قدیمی حتی بهتر هستند و همچنین دارای یک حساب پاداش قابل توجه هستند که در مقایسه با مشتری جدید مزایای زیادی را آغاز می کند. با تمام مشتریان دیگر ما راه حل های فردی را پیدا می کنیم، فقط ارزش تماس با ما این است که این یک دروغ نیست. و لازم نیست که تقاضا کنیم، اما بهتر است که به طور مودبانه بپرسید
4. در هشدارها، در چنین مواردی، همه شرکت ها هشدار را به صورت مناسب تولید می کنند. وب سایت شرکت یکی از این روش ها است. این شرکت همچنین می تواند به مشتریان با استفاده از اس ام اس و حساب شخصی اطلاع دهد. ما وظایف خود را انجام می دهیم.
من امیدوارم برای درک شما و تشکر از صبر، در خواندن این پیام بزرگ


ارائه دهنده اینترنت آنلاین به 100،000 مشترک در روز در پایتخت و زمینه متصل است. برای راحتی مشتریان خود، یک زیرساخت خدمات قابل اعتماد ایجاد شد. در این صفحه شما پیدا خواهید کرد اطلاعات دقیق درباره مخاطبین، پشتیبانی فنی، تلفن، دفاتر ارائه دهنده محبوب.

پشتیبانی فنی تلفن

به طوری که مشتریان در حدس زدن نحوه تماس، شرکت برای لذت بردن از یک خط از دست ندهید. همچنین تعدادی از تلفن های اضافی برای سفارش یک اتصال وجود دارد. از اطلاعات ارائه شده، مخاطبین لازم را پیدا خواهید کرد. Hotline Onlaim برای هر ساکن روسیه از تلفن شهر کاملا رایگان است.

8 800 707 12 12 - یک اتاق مجانی که در اطراف ساعت کار می کند. اپراتور با تجربه می تواند یک سفارش برای اتصال را قبول کند تعمیر کار یا مشاوره را در حل مشکلات ساده نگه دارید. در عین حال، او خواسته ها و نظرات مشتری را قبول می کند، نیازهای خود را در نظر می گیرد و همه چیز را در قدرت خود برای حل این مسئله انجام می دهد.

سرویس اشتراک 24/7 را اجرا می کند و توابع زیر را انجام می دهد:

  • مشاوره
  • برنامه های کاربردی برای اتصالات تجاری یا در خانه. آنلاین از طریق اینترنت می تواند در هر شهر کشور سفارش داده شود. متخصصان نزدیکترین شعبه را انتخاب می کنند و از متخصص از متخصص خارج می شوند.
  • جایگزین طرح تعرفه می شود.
  • ارائه اطلاعات دقیق در مورد بسته ها: آنلاین، اینترنت خانگی و تلویزیون.
  • Callback به مشترک که شماره را نام برد خط گرم.
  • شما قادر به پیدا کردن پاسخ به هر سوال هیجان انگیز خواهید بود: چگونه می توان روتر را منتقل کرد، چگونگی اتصال تجهیزات اضافی، چگونگی تغییر تعرفه به سودآور تر.

شما می توانید اس ام اس را به شماره تلفن ارسال کنید و مطمئنا تماس بگیرید تا مسائل مربوط به مشتری را حل کنید. تلفن خط تلفن توسط پرسنل کافی خدمات می شود، بنابراین صبر در خط طول نمی کشد. برای خدمات، مؤدبانه و کارکنان با تجربه انتخاب شده اند تا خود را به عنوان صلاحیت و به سرعت مشورت کنند.

دفتر مرکزی

ساختار اداری به راحتی بازدید کنندگان به 2 مرکز تقسیم می شود.

آدرس دفتر مرکزی شماره 1 Onlime در مسکو


آدرس: ul. Arbat، 46، RN Smolensky، مسکو، منطقه مسکو، روسیه، 119002
ساعات کاری: باز 09: 00-20: 30
تلفن: +7 999 231-84-29
واقع در کنار ایستگاه مترو Smolenskoye.

آدرس دفتر مرکزی شماره 2




ul شفت Sustvian، د. 26
Maryina Grove، آخرین ماشین از مرکز
حالت عملیات: از 09.00 تا 21.00 بدون روز (یکشنبه تا 19.00)

تعمیر و نگهداری خدمات:

  • پرداخت پول نقد برای خدمات شرکت.
  • برنامه های کاربردی پذیرفته می شوند
  • مشاوره و پشتیبانی فنی از راه دور.
  • پیاده سازی خدمات "حرکت".
  • اصلاحات به معاهده

بررسی کاربر - دوم، که شما باید هنگام انتخاب یک ارائه دهنده اینترنت بخوانید. اول و مهمتر از همه - قرارداد را بخوانید. اما اغلب اسناد رسمی به طور کامل خوانده نمی شوند، و بررسی ها پس از ظهور مشکل برای اثبات حق خود، مطالعه می شود. این یک دایره بدبختی را تبدیل می کند. در مقاله ما در مورد نمونه ای از ارائه دهنده اینترنت Onlime، در نظر بگیرید که چگونه در آن عمل کنید شرایط مشکلچه باید توجه داشته باشید که چگونه با نمایندگان شرکت رفتار کنید.

Onlime Internet Provider: Overview

"Onlaim" - نام تجاری بزرگترین ارائه دهنده مخابراتی روسیه OJSC Rostelecom، که تحت آن در مسکو و منطقه مسکو عمل می کند. ترکیبی از دو شرکت در سال 2008 رخ داد، از آن زمان، "Onlyam" به طور دقیق رتبه بندی تامین کنندگان شهری را به سر می برد صفحه اصلی اینترنت، تلویزیون دیجیتال و تلفن. به گفته این شرکت، 3.2 میلیون آپارتمان تلویزیون Onlime و دسترسی به شبکه را با استفاده از تکنولوژی FTTB برگزار کرد.

"Onlaim" دارای شبکه اصلی خود است، مطابق با معماری حلقوی پایتخت. ارزش های منطقه و منطقه زیرزمینی، در معادن فاضلاب است. از گره های منطقه به خوشه های فردی (حدود 10 خانه مجاور)، کابل در امتداد خطوط برق می رود. بزرگراه ها تمام مناطق شهر و حومه ها را پوشش می دهد.

تمام کابل ها، به جز ورودی به آپارتمان، رزرو دارند. تحمل گسل بزرگ کمک می کند و شکاف تک دایره ای باعث آسیب نمی شود: خط پشتیبان بلافاصله روشن خواهد شد. تنها حوادث سنگین قادر به مقابله با پخش تلویزیونی و اتصال به اینترنت هستند.

یک سیگنال تلویزیونی دارای 10 ماهواره است که قادر به دریافت بیش از 200 کانال، از جمله کیفیت HD هستند. تجهیزات مرکز داده "Oneamam" تولید شده توسط Alcatel-Lucent با تراکم بالا پورت ها، قدرت بالا مشخص می شود.

Onlime: تعرفه های اینترنتی، ویژگی های اتصال

برای مشترکین جدید "Onlyam" ارائه می دهد یک اتصال بدون جریان برای 290 روبل / ماه. برای 3 ماه. بعد، پیشنهاد می شود گزینه تعرفه را انتخاب کنید:

1. "Onlaim-100" - اینترنت نامحدود تا 100 مگابیت در ثانیه

2. "Onlaim-60" حداکثر سرعت اعلام شده تا 60 مگابیت در ثانیه است.

3. "Onlaim-30" یک مرد در سرعت تا 30 مگابیت در ثانیه است.

برای شناسایی سرویس کاربر "Onlime-internet" کاربر، هر مشتری وارد سیستم ورود و رمز عبور، دسترسی به حساب شخصی شما می شود. این سهام روزانه برابر است.

اتصال در عرض 1-3 روز کاری از تاریخ برنامه رخ می دهد. قرارداد حضور جادوگر، گزینه های انتخاب شده، خدمات به آن وارد می شود، حداکثر سرعت اتصال نشان داده شده است، که شرکت در کانال از مرکز داده به تجهیزات کاربر فراهم می کند.

Onlime: صفحه اصلی بررسی اینترنت

دومی علت منفی بسیاری از کاربران است. شماره 1 در رتبه بازخورد منفی - سرعت کم اتصال. به عنوان مثال، 25-30 مگابیت در ثانیه. به جای اعلام 60 مگابیت در ثانیه.

پاسخ به بررسی های منفی، Onlime اعلام می کند که سرعت تجویز شده در قرارداد یک مفهوم نظری است. در عمل، این پارامتر بر روی کانال بین سرور شرکت و کامپیوتر کاربر تضمین شده است. توطئه هایی که سرعت انتقال بسته می تواند آن را قطع کند:

  • تجهیزات کاربر که به دلایلی نمی تواند صادر کند سرعت خاص (مدل های منحنی یا نرم افزار، ضعیف مشخصات فنی، تجهیزات رادیویی در محدوده 2.4 گیگاهرتز در مجاورت فوری و غیره عمل می کنند. شما می توانید یک تقلید خشن را انجام دهید: در تلویزیون لامپ سیاه و سفید "رنگین کمان" شما نمیتوانید یک فیلم 3D را ببینید، حتی اگر این سرویس پرداخت شود.
  • کانال از مرکز داده به سرور جهانی و این سرور به دلیل حجم کار خود، که ارائه دهنده نمی تواند تحت تاثیر قرار گیرد، همچنین می تواند علل کاهش کمی در سرعت تبدیل شود.

سرعت اتصال همیشه کمتر از نرخ اعلام شده در تعرفه است. طبیعی است انحراف 5-10٪، اگر تنظیم Onlime به درستی انجام شود. پس از 30 مگابیت در ثانیه تفاوت سرعت در هنگام بارگیری مقدار زیادی از اطلاعات قابل توجه است.

چگونه در صورت مشکلی در اینترنت رفتار کنید؟

آنچه شما باید از طریق یک بیانیه نوشته شده از ارائه دهنده درخواست کنید:

  1. شرایط فنی اتصال را بررسی کنید تا درک کنید که سرعت از بین رفته است.
  2. تنظیمات اینترنت را در حساب کاربری خود بررسی کنید.
  3. عیب یابی کابل فیبر نوری.
  4. تعمیر یا جایگزینی تجهیزات غیر کارگری.

آنچه را می توان انجام داد:

  • به روز رسانی کامپیوتر، رانندگان کارت شبکه، تجهیزات. نصب آنتی ویروس (یکی!) و اسکن. دانلود و به روز رسانی سیستم عامل روتر. هنگام استفاده از Wi-Fi به چندین دستگاه، کاهش سرعت بین آنها. در مورد شدید، اتصال را می توان سریعتر انجام داد، خاموش کردن فایروال ویندوز (مورد نیاز با ضد ویروس کارگر).
  • اگر Onlime-Internet ناپدید شود، اقدامات عادی کمک نمی کند، لازم است که مشاوره فنی فنی را بررسی کنید، آدرس MAC دستگاه در تنظیمات ثبت شده است. این یک بی نظیر است، اما در 30٪ موارد کمبود دسترسی، خطای انسانی است که سرزنش می شود.

صفحه اصلی تلویزیون و تلفن "Onlaim"

تلویزیون دیجیتال Onlime فرصتی است برای تماشای بیش از 200 کانال، از جمله کیفیت HD. مشترکین Metropolitan می توانند گزینه منحصر به فرد "تلویزیون تعاملی" را انتخاب کنند - نه تنها کانال های مختلف، بلکه توانایی تنظیم پخش، ضبط یا قرار دادن برنامه تلویزیونی، دسترسی به کتابخانه، چند رنگ. تلویزیون تعاملی با استفاده از کابل اینترنت و کنسول HD متصل است.

مشتریان تلویزیون دیجیتال ارائه شده برای انتخاب 4 تعرفه و بسته های اضافی ("فیلم +"، "بزرگسالان"، "فوتبال" و "فوتبال ما +"، Viasat HD):

  • شروع - 111 کانال برای 320 روبل / ماه؛
  • بهینه - 136 کانال برای 450 روبل / ماه؛
  • پیشرفته - 164 کانال برای 580 روبل / ماه؛
  • maxi - 203 کانال برای 1700 روبل / ماه.

گزینه های تعرفه ای برای تلویزیون های تعاملی یکسان هستند، اما در 10 کانال بیشتر ارائه شده است.

کسانی که از اینترنت از "آنلاین می توانند اتصال دهند تلفن منزل یا با پرداخت یادبود (0.5 روبل / دقیقه)، یا گزینه نامحدود.

Onlime (تلویزیون دیجیتال): بررسی ها

چه مشکلی "مشتریان آنلاین" است؟ آی تی:

  1. بدون عکس، یک تصویر بد.
  2. هیچ کانال، راه اندازی نادرست آنها.
  3. کار ناپایدار کنسول هنگام رفتن به "تلویزیون تعاملی".
  4. بسته های اضافی کار نمی کنند، کیفیت آنها بسیار مورد نیاز است و غیره.

یک چلپ چلوپ از این منفی در سال 2010 بود، زمانی که یک انتقال عظیم از پخش آنالوگ به دیجیتال انجام شد. ساکنان نمی دانستند که چگونه می توانند گیرنده ها را سفارشی کنند، کانال ها مکان ها را تغییر دادند و "ناپدید" شدند، تلویزیون ها برای "رقم" اقتباس نشد، جادوگران با برنامه های فعلی مقابله نکنند. در طول زمان، وضعیت تثبیت شده است. حالا ما انتقال از دیجیتال به تلویزیون تعاملی را می بینیم. تنظیمات نیاز به تغییر دوباره، گیرنده ها برای بهبود، انجام یک کابل اینترنت، یادگیری استفاده از خدمات آنلاین، غیر معمول برای تلویزیون. به طرق مختلف، این تکنولوژی هنوز هم توسط ارائه دهنده خود "اجرا می شود"، تست (بر روی مشتریان) انجام می شود، که به ارائه دهنده یا عشق یا وفاداری اضافه نمی شود.

آنچه شما باید انجام دهید اگر تلویزیون کار نمی کند:

  • چندین بار گیرنده خودکار را صرف کنید.
  • با جادوگر تماس بگیرید (از طریق دفاتر Onlime، تلفن یک خط تلفن یا سایت است) و امیدوارم که آن را در لیست وجود خواهد داشت برخی از برنامه های کاربردی وجود دارد.

در انتظار یک متخصص، حرفه ای بودن و مودبانه او - گفتگو جداگانه.

Onlime: پشتیبانی فنی، کارشناسی ارشد، مرکز تماس

بر روی ناراحتی و غیر لایه ای از استادان ارائه دهنده تنها به تنهایی صحبت نمی کند. اپراتور، پذیرش برنامه، هشدار می دهد که تکنسین می تواند در هر زمان در طول روز کاری بیفتد. این باعث ناراحتی افراد کارگر می شود.

هر روز صبح Brigadier برنامه های کاربردی را توسط استادان توزیع می کند. متخصصان به یک منطقه خاص اختصاص داده شده اند. برنامه های کاربردی به ترتیب یک صف زندگی می کنند اگر بسیاری از آنها وجود داشته باشند، روز بعد به تعویق افتاد. صف می تواند چند هفته پیش رو نقاشی شود - متأسفانه، معمولا برای ارائه دهندگان برای معرفی یک سرویس جدید است. استاد حق درخواست تقاضای پول برای راه اندازی، یادگیری و نشان دادن خدمات را ندارد. او نمیتواند زودتر از سرویس گیرنده اطمینان حاصل کند که اینترنت Onlime، تلفن یا تلویزیون به طور کامل عملیاتی است.

پشتیبانی فنی، متشکل از مهندسین، کانال ها را از راه دور تنظیم نمی کند. این می تواند: تغییر تعرفه، بسته کانال، شامل پرداخت وعده داده شده، مشاوره در پرداخت و تعهدات.

بسیاری از منفی ها به دلیل این واقعیت است که نمایندگان ارائه دهنده پیشنهادات پیشنهادات را برای استفاده از ارتقاء یا اتصال خدمات می کنند. در این مورد، شما نیاز به نوشتن یک برنامه برای حذف شماره خود را از لیست برای تماس.

Onlime: تجهیزات

اغلب مردم چنین نظرات را می نویسند: "مسائل مربوط به مسائل مربوط به Onlime که مورد استفاده قرار گرفت، که به خوبی کار نمی کند، زیرا حتی برای تولید کنندگان آن قدیمی است."

روتر و روتر از شرکت Upvel، D-Link - دستگاه های تولید چینی با سطح متوسط \u200b\u200bکیفیت. Netgear لوازم کلاس های حق بیمه را فراهم می کند که می توانند در دو باند - 5 گیگاهرتز برای مقادیر زیادی از اطلاعات و 2.4 گیگاهرتز برای گشت و گذار طبیعی در شبکه ایجاد کنند.

بهتر است: خرید یک روتر یا استفاده از ارائه دهنده؟ تجهیزات خود را بهتر است برای انتخاب قوی تر با سیستم عامل مربوطه؛ این مناسب برای هر اپراتور است، اما باید آن را به طور مستقل پیکربندی کند. روتر Onlime ارزان تر است، می تواند در صورت لزوم اجاره و تغییر کند.

هنگام پایان دادن به قرارداد، باید با متن توجه داشته باشید. اجاره یک روتر پیشنهاد می کند مقدار کمی که به آن بزرگ خواهد شد هزینه اشتراک. پس از پایان قرارداد در روز خاتمه، باید مجموعه کامل را در دفتر فروش منتقل کنید. در غیر این صورت، مطابق با قرارداد، این شرکت حق دارد فرض کند که روتر بازخرید شده است و هزینه کامل آن از حساب شخصی مشتری حذف خواهد شد.

خرید در اقساط یا در یک زمان می تواند مفید باشد اگر ارائه دهنده نمی خواهد تغییر کند، و من نمی خواهم خرید یک دستگاه گران تر.

نه همه دستگاه های چینی بد نیستند، اما تکنیک های اصلی ارائه دهنده تأیید می کنند که روترهای فوق العاده استاندارد دارای کیفیت متوسط \u200b\u200bهستند و با وجود سرعت اعلام شده 150 مگابایت بر ثانیه، با مشکل مواجه با 80 مگابیت در ثانیه کار می کنند. پس از دریافت تجهیزات از ارائه دهنده، باید در اجباری به روز شود.

Onlime: راه حل مسائل بحث برانگیز

این بسیار مهم است که متخصصان ارائه دهنده با مشتریان پرطرفدار کار کنند. این، اول از همه، در مورد پرداخت نادرست یا از دست رفته، خاتمه قراردادها، سهام و غیره است.

با توجه به بازخورد مصرف کننده، Onlime به ندرت هجری می شود به بازگشت پول در صورت مشکل در بخش خود و یا خاتمه روابط. با توجه به قانون و توافق در مورد ارائه خدمات ارتباطی، درخواست برای مشکلات مالی باید ظرف 10 روز کاری، شکایت حل شود سوال فنی - ظرف یک ماه ورود استاد، هر بار که حجم کار تکنسین ها، در طول 5 روز کاری انتظار می رود.

قوانین رفتار در اداره فروش "Onlaim"

1. برای تماس با اداره فروش، فقط مالک قرارداد را با گذرنامه یا وکیل نیاز دارید. با بستگان یا دوستان، تکمیل ها حتی صحبت نمی کنند، و این حق آنهاست.

2. توافقنامه تضمین شده است که مسئولیت های هر دو طرف انجام خواهد شد. بنابراین، هنگام امضای، شما باید هر کلمه را بخوانید و به فرمولاسیون توجه کنید. اگر نوشته شده است: "روتر در اقساط"، پس از آن باید آن را خریداری کنید، حتی اگر خدمات مشتری یک هفته استفاده شود. به خصوص با دقت ما نیاز به درمان سهام داریم: با پایان زود هنگام روابط، ممکن است مجازات و جریمه باشد.

3. داشتن یک بیانیه، تقاضای یک کپی، گواهی شده توسط مهر و موم و امضای افسر عامل. منتظر مشکل مشکل در دفتر فروش نیستم: مشاوران تنها شکایات را ثبت می کنند و اطلاعات سطحی را ارائه می دهند و یک بخش مخصوص آموزش دیده در نظر گرفته شده است که کارکنان آن قرارداد را با قلب می دانند. همچنین بی فایده است که از شماره تلفن "رئیس این دفتر" بپرسید. کپی مورد نیاز برای اثبات صحت آن در مورد "از دست دادن" اصلی است.

4. مودب باشید

به نظر می رسد که کاربران چنین بررسی هایی را بنویسند، Onlime باید برای مدت طولانی شکسته شود. اما، بر اساس آمار، تعداد شکایات ثبت شده در شبکه بیشتر از درصد کل تعداد مشترکین نیست. 90٪ از خدمات غیر کارگری با راه اندازی نامناسب تجهیزات یا خطاهای انسانی همراه است و تنها 10٪ - با شکاف فیبر نوری شکسته می شود.

کار کاملا بدون دردسر هیچ تامین کننده ای را تضمین نمی کند، به ویژه چنین غول پیکر به عنوان Onlime (Rostelecom). در هر صورت، دانش حقوق و وظایف آنها، توجه و مؤمنان، مبنای روابط طولانی مدت و دو طرف سودمند با ارائه دهنده است و بنابراین اینترنت با سرعت بالا، برنامه های تلویزیونی جالب و تلفن خانگی تماس گیرنده است.