Xayrli kun!

Shunday bo'ladiki, siz ish kunidan keyin o'tirasiz, televizor ko'rasiz - va keyin ... eshik qo'ng'irog'i jiringlaydi: do'st-qo'shni kelib, uning interneti qayerga ketganini aniqlashingizni so'raydi. Darhaqiqat, maqolalar uchun mavzular shunday tug'iladi (siz yarim soat davomida kvartiraning changli burchaklaridan o'tib, kutilmaganda paydo bo'lgan muammoni hal qilganingizda) ...

Bugungi maqolada men tarmoq kabeli orqali routerga ulangan kompyuterda Internet ishlamasligining asosiy sabablarini ko'rib chiqmoqchiman (menimcha, ko'plab shaxsiy kompyuterlar Internetga shu tarzda ulangan va Wi-Fi ishlatiladi. noutbuklar, smartfonlar va boshqalar qurilmalar tomonidan).

Xo'sh, keling, biznesga o'taylik ...

Eslatma: sizni yangi routerni qanday qilib to'g'ri ulash va sozlash haqidagi maqola qiziqtirishi mumkin -

Nima uchun Internet ishlamasligi mumkin

Umuman olganda, bunday rejaning maqolasi ikkita mumkin bo'lgan holatga bo'linishi kerak:

Variant №1: tarmoq ulanishi yo'q, kabel ulanmagan

1) Router yoqilganligini, kabelning buzilmaganligini, rozetkalarga mahkam o'rnashganligini tekshiring.

Yana bir bor aytamanki, kiritilgan yo'riqnoma va kompyuterni tarmoq kabeli bilan ulash orqali qizil xochli belgi bo'lmasligi kerak! Agar u yoqilgan bo'lsa, demak, ba'zi uskunalar o'chirilgan (yoki noto'g'ri ishlayapti), kabellarda muammo bo'lishi mumkin.

Boshlash uchun men oddiygina tarmoq kabelini yo'riqnoma va kompyuterning tarmoq kartasiga qayta ulashni maslahat beraman. Keyin, router va kompyuteringizni qayta ishga tushiring. Ishlayotgan routerda bir nechta LEDlar miltillashi (yonishi) kerakligini unutmang

Shikastlangan USB kabeli // Uskunani ehtiyotkorlik bilan olib o'tmaganda shunday bo'ladi

2) Tarmoq kartasi uchun drayver bormi? Uni yangilashga harakat qiling

Men e'tibor berishni tavsiya qiladigan ikkinchi narsa - tarmoq kartasi drayveri. Gap shundaki, ko'pchilik tarmoq adapterlari uchun Windows avtomatik ravishda drayverlarni o'rnatadi (lekin ular ba'zi kartalar bilan to'g'ri ishlamaydi va drayverni rasmiy saytdan yuklab olish orqali yangilash tavsiya etiladi).

Shuni ta'kidlaymanki, kamdan-kam hollarda (ba'zi tarmoq kartalari uchun) hatto zamonaviy Windows 10-ni o'rnatishda operatsion tizim drayverni ololmaydi va karta umuman ishlamaydi.

Tarmoq kartasi uchun drayver bor yoki yo'qligini ko'rish uchun oching qurilmalar dispetcheri . Buning uchun:

Qurilma menejerida "Tarmoq adapterlari" yorlig'ini kengaytiring: barcha tarmoq adapterlaringiz bu erda ro'yxatga olinishi kerak (eslatma: drayverlar o'rnatilgan).

Odatda, tarmoq kartasining nomi "Realtek PCIe FE Family Controller", "Intel Network Controller" (ethernet controller, Network controller, va hokazo lotinlar bo'lishi mumkin) kabi bir narsadir.

Agar sizning kartangiz tarmoq adapterlari ro'yxatida bo'lmasa, "Boshqa qurilmalar" yorlig'ini tekshiring (u drayverlari bo'lmagan qurilmalarni ko'rsatadi). E'tibor bering, haydovchilar bo'lmagan qurilmalarda sariq undov belgilari yonadi.

Yordam sifatida!

Eng yaxshi dasturlar uchun avtomatik yangilash haydovchilar -

Internet ishlamasa, drayverlarni qanday yangilash kerak (tarmoq yo'q!) -

Shuni ham ta'kidlashni istardimki, qurilma shunchaki o'chirilishi mumkin - keyin qurilma menejerida uning oldida qorong'i "o'q" yonadi (quyidagi ekranga qarang). Agar shunday bo'lsa: faqat bunday qurilmani o'ng tugmasini bosing va uni yoqing.

3) Tarmoq adapteri kiritilganmi?

Tarmoq adapteri Windows boshqaruv panelida ham o'chirib qo'yilishi mumkin ("Tarmoq ulanishlari" maxsus yorlig'i mavjud). Uni ochish uchun:

• tugmalar birikmasini bosing Win + R ;
• buyruqni kiriting ncpa.cpl va OK tugmasini bosing.

Ochilgan tarmoq ulanishlari katalogida tarmoq adapteri o'chirilganligini tekshiring (misol quyidagi skrinshotda). O'chirilgan adapter - bu rangsiz, "O'chirilgan" holatiga ega.

Shuni ta'kidlaymanki, sizda bir nechta adapter bo'lishi mumkin: Wi-Fi, Ethernet, Bluetooth va boshqalar. Ethernetga e'tibor bering (yoki "orqali ulanish" mahalliy tarmoq").

Adapterni yoqish uchun uni sichqonchaning o'ng tugmasi bilan bosing va "Enable" ni tanlang.

Hech bo'lmaganda, quyidagi skrinshotda bo'lgani kabi, belgi rangli bo'lishi kerak.

Agar siz adapterni ishga tushira olmasangiz, uni BIOS-da o'chirib qo'yish mumkinligini ham unutmang. Buni tekshirish ortiqcha bo'lmaydi.

Malumot sifatida! BIOS/UEFI-ga qanday kirish kerak turli versiyalar Dasturiy ta'minot va ishlab chiqaruvchilar:

4) ISP dan tarmoq kabelini to'g'ridan-to'g'ri shaxsiy kompyuterning tarmoq kartasiga ulashga harakat qiling

Tejamkorlik uchun!

Xitoyning onlayn-do'konlarida juda arzon komponentlar va turli kabellar (adapterlar va boshqalar) sotib olinishi mumkin. Bundan tashqari, narxlar demokratikdan ko'ra ko'proq:

Variant raqami 2: mahalliy til mavjud. tarmoq, lekin Internetga kirish imkoni yo'q

Aytmoqchi, zamonaviy Windows 10-ga o'rnatilgan ajoyib usta diagnostika va muammolarni bartaraf etish uchun. Agar siz tarmoqqa kirishda muammolarga duch kelsangiz - tarmoq belgisini o'ng tugmasini bosib ko'ring va "Diagnostika" ni tanlang. Ko'p hollarda sehrgar muammoni hal qilishga yordam beradi.

1) Router sozlamalarida ulanish holatini tekshiring. Internet umuman bormi

Boshlash uchun, routerning o'zi Internetga ulanganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak (va agar u Internetga ulanmagan bo'lsa, uni sizga qanday tarqatishi mumkin ...).

Buni amalga oshirish uchun zarur router sozlamalariga o'ting .

Shuningdek, siz Wi-Fi tarmog'iga (agar yo'riqnoma mavjud bo'lsa - Wi-Fi bormi?) Boshqa qurilmalar yordamida ulanishga harakat qilishingiz mumkin: telefon, noutbuk va boshqalar Ularda internet bormi?

Odatda, marshrutizator sozlamalarini ochish uchun brauzerning manzil satriga IP-manzilni kiritish kifoya: 192.168.0.1 yoki 192.168.1.1 yoki 192.168.10.1 (qurilma modeliga qarab. Login va parol sifatida admindan foydalaning. ).

Yordamlashmoq! Router sozlamalarini kiritish bo'yicha ko'rsatmalar:

Router sozlamalarida shunchaki "Status" yorlig'ini (holat) oching - va siz yo'riqnoma Internetga ulanganligini bilib olishingiz mumkin. Misol tariqasida, men turli xil marshrutizator modellaridan bir nechta skrinshotlarni berdim (proshivkaning inglizcha versiyasiga e'tibor bering: Tarmoq holati - ulangan).

Qo'shimcha!

Ehtimol, siz shunchaki Internet sozlamalaringizni yo'qotgansiz! Ularni tekshiring, ularni qayta o'rnatish va qayta sozlashga harakat qiling. TP-Link routerida Internetga kirishni sozlash misoli -

2) IP, DNS sozlamalarini tekshiring

Ochish kerak tarmoq ulanishlari : buni amalga oshirish uchun klaviatura yorliqlarini bosing Win + R, va buyruqni kiriting ncpa.cpl.

Keyin ulanish amalga oshiriladigan tarmoq adapterining xususiyatlarini ochishingiz kerak (qoida tariqasida, uning nomi "etherner", "LAN ulanishi", "tarmoq ulanishi" va boshqa hosilalarni o'z ichiga oladi) .

Keyin ochishingiz kerak xususiyatlari IP-versiyasi 4 (quyidagi skrinshotda ko'rsatilganidek).

Ko'pgina hollarda, routerga ulanish uchun siz sozlashingiz kerak avtomatik qabul qilish IP manzillar va DNS. Quyidagi skrinshotdagi qizil to'rtburchaklarga e'tibor bering.

Aytgancha, siz DNS sifatida 8.8.8.8 va 8.8.4.4 ni belgilashingiz mumkin (bular Google'dan DNS va ular ko'pgina provayderlarning DNS-ga qaraganda barqarorroq kattalik tartibi).

3) Internet kabelini to'g'ridan-to'g'ri kompyuterga ulashda Internet mavjud bo'lsa - provayderingiz ulanishni MAC manzili bo'yicha bloklayotganligini tekshiring.

1. Internetga ulanish uchun routerda (WAN bo'limi) noto'g'ri sozlamalar mavjud. Ulanish paytida Internet-provayder tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar bilan ularni yana tekshiring;
2. ehtimol sizning provayderingiz qurilmalarni MAC manzili bo'yicha blokirovka qilmoqda: har bir tarmoq kartasi va yo'riqnoma o'ziga xos xususiyatlarga ega. Va xavfsizlik nuqtai nazaridan, ba'zi provayderlar Internetga notanish qurilmalarga kirishni taqiqlaydi. Bunday holda, marshrutizator sozlamalarida siz tarmoq kartangizning MAC manzilini ko'rsatishingiz kerak, u orqali siz ilgari Internetga kirgansiz (routerni o'rnatishdan oldin).

Qo'shimcha!

MAC manzili: bu nima va uni qaerdan topish mumkin. Eski tarmoq kartasining MAC manzilini qanday klonlash mumkin -

4) Antivirus yordam dasturlarini vaqtincha o'chirib ko'ring

Ba'zi tarmoq xavfsizligi yordamchi dasturlari (masalan, antiviruslar, xavfsizlik devorlari va boshqalar) kiruvchi/chiqish ulanishlarini bloklashi mumkin. Tarmoqni sinab ko'rish va ishlamay qolish sabablarini qidirish uchun men bunday dasturiy ta'minotni o'chirib qo'yishni tavsiya qilaman (vaqtinchalik!).

5) Provayder tomonida muammolar bormi...

Agar yuqorida aytilganlarning barchasi yordam bermagan bo'lsa, provayder bilan muammolar bor yoki yo'qligini tekshirishga harakat qiling, masalan, chiziq uzilishi.

Internetga ulanmasdan Wi-Fi: lagandadagi sariq undov belgisi yoniq -

Bir oz boshqacha mavzuda bo'lsa-da, muammolarning sabablari bir xil. Shuning uchun men tanishishni tavsiya qilaman.

Hozircha hammasi shu...

Qo'shimchalar va tanqidlar qabul qilinadi...

Omad tilayman!

Hammasi yaxshi, noutbuk Wi-Fi tarmog'iga ulanadi, lekin u Internetga kirishsiz yoki tarmoq Windows 10, 8 va Windows 7 da tan olinmaganligini aytadi? Umumiy muammo va endi biz batafsil tahlil qilamiz mumkin bo'lgan variantlar yechimlar. Shuni ta'kidlash kerakki, ushbu holatning paydo bo'lishining asosiy sabablari - yo'riqnoma sozlashdagi xatolar, umuman sozlanmagan yo'riqnoma, Internet-provayderda nimadir noto'g'ri, ulangan kompyuter, noutbuk yoki boshqa qurilmadagi muammolar. . Bularning barchasi tartibda va ko'rib chiqing.

Eng birinchi narsa, hatto quyida keltirilgan barcha variantlarni tekshirishdan oldin, yo'riqnoma veb-interfeysiga o'tish va provayderingiz ulanishi ulanganligini tekshirishdir. Ha bo'lsa - katta ehtimol bilan, ulangan qurilmada nimadir noto'g'ri. Agar yo'q bo'lsa, yo'riqnoma, sim, Internetda muammo bor. Bu har doim ham shunday emas, lekin bundan boshlash yaxshidir.

Variant 1. Internet provayderda ishlamaydi yoki yo'riqnoma qayta ishga tushirilishi kerak

Agar hamma narsa ilgari bir xil Wi-Fi router bilan ishlagan bo'lsa, ushbu parametrga e'tibor berishingiz kerak. Boshlash uchun routerni rozetkadan ajratib ko'ring va uni qaytadan ulang - hamma narsa ishlashi ehtimoli katta. Simsiz router ham kompyuterning o'ziga xos turi bo'lib, shuning uchun u muzlatib qo'yishi va odatdagidek harakat qilishi mumkin.

Agar marshrutizatorni qayta ishga tushirish yordam bermasa, yo'riqnoma sozlamalariga o'ting (buni qanday qilish ushbu saytdagi har bir yo'riqnoma sozlash yo'riqnomasida tasvirlangan, qurilmangiz modeliga mos keladiganini oching) va ulanish holatini tekshiring. Internet bilan bog'liq muammo provayderning o'zida bo'lishi mumkin va siz hamma narsa tuzatilguncha kutishingiz kerak. Ba'zi sabablarga ko'ra yo'riqnoma sozlamalari qayta o'rnatilgan bo'lishi mumkin (bu ham sodir bo'ladi), bu holda uni qayta sozlash kerak bo'ladi.

Variant 2. Routeringizni sozlamagansiz

Ko'pincha siz yangi foydalanuvchi simlarni routerga ulaganligi (to'g'ri ulangan), Internetni ish stoli kompyuterida ishga tushirganligi bilan shug'ullanishingiz kerak - hamma narsa ishlaydi. Va u telefon va planshetdan ulanadi - saytlar ochilmaydi, noutbukda Internetga kirish imkoni yo'qligini aytadi.

Men tushuntiraman: haqiqat shundaki, marshrutizator dastlab sozlanishi kerak va Internetning kompyuterga ulanganligi hech narsani anglatmaydi (routerni kompyuterda o'rnatgandan so'ng, uni umuman ishga tushirishingiz shart emas, chunki bu ushbu maqolada tasvirlangan muammoga olib kelishi mumkin). Va telefon va noutbuk har qanday holatda Wi-Fi-ga ulanadi - buning uchun siz simlarni ulamasdan marshrutizatorni rozetkaga ulashingiz mumkin, ya'ni bu ham hech narsani anglatmaydi.

Shunday qilib, agar siz marshrutizatorni sozlamagan bo'lsangiz yoki uni qutidagi ko'rsatmalarga muvofiq sozlamagan bo'lsangiz, Internetda provayderingiz va modelingiz uchun ko'rsatmalarni toping (masalan, ushbu saytda) va uni sozlang. Agar siz uni o'rnatgan bo'lsangiz, shaxsiy kompyuterda Internetga ulanishni boshlamang (agar siz ilgari Beeline, Rostelecom, Dom.ru, Aist dasturi yoki shunga o'xshash narsalar uchun alohida belgini ishga tushirgan bo'lsangiz).

Variant 3. Wi-Fi orqali ulanganda noutbukda Internet yo'q

Va endi noutbuklar haqida. Hamma narsa boshqa qurilmalarda ishlaydi, lekin noutbukda emas. Routerning holati provayderning ulanishi ulanganligini aytadi. Bunday holda, avval noutbukda simsiz ulanish sozlamalarini tekshiring, bu foydalanish uchun faqat Wi-Fi ulanishingiz uchun barcha amallarni bajaring.

Shundan so'ng, ayniqsa Windows 10-da Wi-Fi orqali Internetga kirish imkoni bo'lmagan noma'lum tarmoqqa ega bo'lsangiz, noutbukda mavjud Wi-Fi drayverlarini (Windows 10 o'zini o'zi o'rnatganlar) olib tashlashga harakat qiling va Wi-Fi-ni qo'lda o'rnating. -Fi drayveri sizning modelingiz uchun noutbuk ishlab chiqaruvchisi veb-saytidan (va qurilma menejeridagi "Drayverni yangilash" orqali emas). Umuman olganda, xuddi shu usul Windows 7 va 8 (8.1) uchun mos keladi - agar siz ba'zi "yig'ishlar" ni o'rnatgan bo'lsangiz va endi Wi-Fi orqali Internet ishlasa, u ishlamaydi yoki har doim ham ishlamaydi. .

Har bir foydalanuvchi global tarmoq ertami-kechmi ular tarmoqqa kirish muammosiga duch kelishadi. Tarmoqqa kirish to'satdan to'xtab qoladigan dasturiy ta'minot va apparat vositalarining ko'p sabablari bor. Maqolada biz Windows-ga xos bo'lgan bunday keng tarqalgan xatoni ko'rib chiqamiz - "Internetga kirish imkoni bo'lmagan noma'lum tarmoq".

Nega biz bu xabarni ko'rmoqdamiz?

Internet va umuman har qanday tarmoq bilan bog'liq har qanday qiyinchilik ikkita asosiy sababdan biri tufayli yuzaga kelishi mumkin - tarmoq uskunasining xatosi yoki dasturiy ta'minot. "Internetga kirish imkoni bo'lmagan noma'lum tarmoq" kabi xato odatda kompyuter yoki aloqa qurilmalarining dasturiy ta'minot qismidagi nosozliklar natijasidir. Bunga tarmoqni bloklaydigan zararli dasturlarning harakatlari, operatsion tizimning tarmoq xizmatlari, shaxsiy kompyuter tarmoq uskunalari yoki tashqi aloqa qurilmalari (simli yoki Wi-Fi router, modem yoki hatto provayder uskunalari) uchun noto'g'ri sozlamalar kiradi.

Shunga o'xshash xabar shuni anglatadiki, hozirda kompyuter ba'zi tarmoqqa ulangan, ammo World Wide Web-ga kirish imkoni yo'q. Mavjud tarmoq bu, masalan, simli router yoki boshqa kompyuter orqali ulanish. WiFi tarmoqlari, shuningdek, provayderning uskunasiga (agar kompyuter yoki noutbuk xonaga kiradigan kabel orqali Internetga ulangan bo'lsa).

Biz nima uchun bu sodir bo'layotganini aniqlashga harakat qilamiz, shuningdek, shunga o'xshash vaziyatda nima qilish kerakligi haqida echimlar beramiz.

ISP bilan bog'liq muammolar

Agar kompyuter xonaga tashqaridan kiradigan tarmoq kabeli orqali ulangan bo'lsa, u holda global tarmoqqa kirish provayderning aybi bilan bloklanadi. Buning sababi provayder tomonidan uskunaning noto'g'ri ishlashi bilan bog'liq vaziyat bo'lishi mumkin - qisqa muddatli nosozlik, noto'g'ri markaz sozlamalari, provayder serveri bilan uskunaning aloqasi yo'qligi (ehtimol kabel aloqasi buzilganligi sababli). Ammo bunday hollarda provayder tomonidan muammolarni bartaraf etishni kutishdan boshqa hech narsa qolmaydi.

Shunga o'xshash muammo provayder tomonidan abonent to'lovi muddati tugashi yoki xizmatlarni taqdim etishning ataylab to'xtatilishi sababli Internetga kirishni bloklashi tufayli yuzaga kelishi mumkin (bu, masalan, serverdan DDoS hujumlari sodir bo'lganda sodir bo'ladi. mijozning kompyuteri). Oxirgi uzilish holati, albatta, juda kam uchraydi, lekin hali ham mumkin.

Oxirgi ikki holatda, noutbuk ham tarmoqqa (provayder uskunasiga) ulanadi, lekin ayni paytda World Wide Web tarmog'iga kirish imkoni bo'lmaydi. Shuning uchun Windows foydalanuvchiga "Internetga kirish imkoni bo'lmagan noma'lum tarmoq" deb yozadi.

Tarmoq sozlamalari

Agar provayder uskunasining ishlashi va uning blokirovkasi yo'qligi haqida aniq ma'lumot mavjud bo'lsa, muammo ko'pincha aloqa qurilmalarida (masalan, Wi-Fi router), mahalliy tarmoq sozlamalarida yoki tarmoq sozlamalarida bo'lishi mumkin. OSning o'zi. Bularning barchasi to'g'ridan-to'g'ri kompyuterdan tekshirilishi mumkin.

Agar sizning holatingizda simli yoki WiFi router aloqa qurilmasi sifatida ishlatilsa, muammo ipv4 protokolining noto'g'ri sozlamalarida yashiringan bo'lishi mumkin. Siz ularni quyidagicha tuzatishingiz mumkin (har qanday holatda, ayniqsa Internetga kirish mahalliy tarmoq orqali router orqali amalga oshirilsa, keyingi harakatlar tavsiya etiladi):

Endi sizning noutbukingiz yoki kompyuteringiz tarmoqqa muvaffaqiyatli ulanish haqidagi ma'lumotlarni ko'rsatishi kerak. Agar Internet mavjud bo'lsa, Windows "Tarmoqni boshqarish markazi ..." bo'limida "Kirish turi" bandida - "Internet" ni yozadi.

Ammo Windows ulanishning yo'qligi haqida yozishni davom ettirsa-chi? IPv4 protokoli xususiyatlari oynasini yana oching va barcha maydonlardagi "0" qiymatini bu erda bo'lgani kabi "1" ga o'zgartiring:

Oxirgi qadam simli yoki Wi-Fi routerning standart zavod manzili "192.168.0.1" dan farq qiladigan holatlar uchun bajarilishi kerak. Agar ushbu manzil siz yoki boshqa foydalanuvchilar tomonidan o'zgartirilgan bo'lsa, uni topib, kerakli ma'lumotlarni IPv4 xususiyatlariga qo'shishingizni tavsiya qilamiz.

Misol uchun, agar sizning shaxsiy kompyuteringizga mahalliy tarmoq orqali ulanadigan Wi-Fi routeringiz "192.168.1.55" IP manziliga ega bo'lsa, "IP manzil" bo'limidagi IPv4 sozlamalarida, masalan, ko'rsatishingiz kerak. , 192.168.1.10 va "Default Gateway" va "Preferred DNS Server" da oxirgi ikki raqamni mos ravishda 1 va 55 ga o'zgartiring.

Noutbuk hali ham "Tarmoqqa kirish yo'q" deb yozadimi? Keyin Internet, ehtimol, simli yoki Wi-Fi router sozlamalari tufayli yo'qoldi. Ammo bu erda ham tizza kompyuteringiz tizimning tarmoq sozlamalaridagi nosozlik tufayli ulanishda qiyinchiliklarga duch kelish ehtimoli bor. Uni tuzatish mumkin.

Tarmoq sozlamalarini tiklash

Agar kompyuter tarmoq sozlamalaridagi nosozlik tufayli Internet yo'qligi haqida xabar yozsa, ularni bir necha oddiy amallarni bajarish orqali asl holatiga qaytarish mumkin:

Windows, shuningdek, simli yoki Wi-Fi routerda noto'g'ri sozlamalar bo'lsa, World Wide Web-ga kirish imkoni yo'qligi haqida xabar yozadi. Laptop to'g'ridan-to'g'ri kabel orqali Internetga ulangan bo'lsa, shunga o'xshash muammo mavjud. Agar sizda bu haqda shubhangiz bo'lsa, kompyuteringizni sozlash uchun mutaxassisni chaqirishdan boshqa hech narsa qolmaydi (lekin siz Wi-Fi routerini o'rnatishingiz kerak bo'ladi).

Ushbu muammoni bitta maqola doirasida tavsiflashning murakkabligi shundaki, provayder bir nechta aloqa texnologiyalaridan biri - masalan, ADSL yoki VPN yordamida tarmoqqa kirishni ta'minlashi mumkin. Noutbuk yoki kompyuterni Internetga ulash uchun siz provayderdan sozlamalar uchun ma'lumotlarni so'rashingiz kerak, bu ko'p hollarda har bir foydalanuvchi va holat uchun individualdir. Ammo ularning barchasini tasvirlash ko'p vaqt talab etadi, shuning uchun bunday vaziyatlarda mutaxassislarga murojaat qilish yaxshiroqdir.

Bu muammo mavjud va ko'plab foydalanuvchilar undan ta'sirlangan. Uning mohiyati quyidagicha: Wi-Fi router sotib olindi, u ulangan va sozlangan, ammo Internet hali ham yo'q va Internet uzoq qurilmalarga tarqatilmagan. Internetga ulanmagan tarmoq - bu turli sabablarga ega bo'lgan holat:

• Router noto'g'ri bo'lishi mumkin, bu juda kam uchraydi, lekin hali ham sodir bo'ladi.
• Router to'g'ri sozlanmagan bo'lishi mumkin.
• WAN-dan foydalanish provayderingiz tomonidan cheklanishi mumkin. Misol uchun, agar siz xizmatlar uchun to'lovni kechiktirsangiz.
• Muammo kompyuter yoki noutbukda bo'lishi mumkin.

Va boshqalar. Internetga ulanmagan tarmoq turli qurilmalarda sinovdan o'tkazilishi mumkin. Routerga turli xil abonentlar ulangan bo'lsa, Internet mavjud bo'lmasa, bu muammoni yo'riqnomada izlash yoki tarmoq provayder tomonidan cheklanganligini aniqlash kerakligini anglatadi.

Ikkinchisini qilish ayniqsa oson - siz operatorga telefon orqali qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Ammo ko'pincha Internetga kirish imkoni bo'lmagan tarmoq noto'g'ri sozlangan router sozlamalari bilan bog'liq. Keyinchalik biz aynan shunday vaziyatni ko'rib chiqamiz.

Rasm amalda qanday ko'rinadi?

Quyida Internetga kirish imkoni bo'lmagan odatiy panjara naqshini ko'rsatadigan rasm mavjud:

Bularning barchasi yo'riqnoma modeliga bog'liq emas, faqat noto'g'ri o'rnatilgan sozlamalarning natijasidir. Boshlash uchun bunday sozlamalarni "qayta tiklash" kerak - ya'ni routerni yig'ish liniyasidan chiqqandan keyin darhol bo'lgan holatga o'tkazish. Har bir bunday qurilmada "Qayta tiklash" deb nomlangan tugma mavjud. U asbob korpusining yon tomonida yoki uning orqa devorida joylashgan bo'lishi mumkin.

Qoida tariqasida, tugma kichik o'lchamga ega. Bu tasodifan bosilmasligi uchun amalga oshiriladi. Yana bir himoya chorasi - tugmachani bir muncha vaqt bosib turish zarurati (odatda taxminan 10 soniya). Bu uni amalga oshirishning yagona yo'li. Shunday qilib, o'tkir uchi bo'lgan ob'ektni oling va u bilan tugmani bosing, uni bir muddat ushlab turing. Sozlamalar qayta tiklanganligi haqidagi signal old panel chiroqlarining bir necha marta miltillashi bo'ladi.

Yangi boshlanuvchilar uchun quyidagi rasm foydali bo'lishi mumkin:

Bu provayderning kabellari, ulanish kabeli va quvvat manbai simining to'g'ri ulanishini ko'rsatadi. Routeringizning ulanishi ushbu rasmda ko'rsatilganiga mos kelishini tekshiring.

Ulanish turi to'g'rimi?

Routerning dasturiy ta'minot sozlamalari orasida Wi-Fi-ning normal ishlashi uchun juda muhim bo'lgan bitta parametr mavjud. Bu Internetga ulanish turi. Agar siz noto'g'ri ulanish turini ko'rsatsangiz, Internetga kirish imkonsiz bo'ladi. Agar jismoniy jihatdan to'g'ri ulanish routerni kompyuterga o'rnatayotganda, Windows "Internetga kirishsiz" deb yozadi - birinchi navbatda, ulanish turini tekshiring. bu parametr quyidagi qiymatlarni qabul qilishi mumkin:

• PPPoE.
• L2TP.
• PPTP.
• Statik IP.
• Dinamik IP.

Har bir ulanish turi o'z sozlamalariga ega. Provayderdan u abonentlarni ulash uchun qanday ulanishlardan foydalanishini bilib olishingiz kerak. Eng elementar - bu dinamik ravishda tayinlangan manzildan foydalangan holda tarmoqqa ulanish.

Bunday holda, IP-manzil, shlyuz manzillari va boshqalar kabi qo'shimcha parametrlarni ko'rsatishingiz shart emas. PPTP, PPPoE va L2TP odatda ISP tomonidan sizga tayinlangan login va parolni ko'rsatishingizni talab qiladi. Ushbu ma'lumotlar odatda ulanish shartnomasida ko'rsatilgan. Statik IP sizdan yo'riqnoma sozlamalarida IP manzilini, shlyuz manzilini va DNS manzillarini ko'rsatishingizni talab qiladi. Ular qurilmaga ulangan kompyuterga mos kelishi kerak. Windows konsolida ipconfig /all buyrug'ini terish orqali ushbu parametrlarning barchasini aniqlash qiyin emas.

MAC manzili bo'yicha bog'lash

Bu provayder tomonidan foydalanuvchilarni aniqlashning odatiy texnologiyasidir. Har bir tarmoq qurilmasiga o'ziga xos identifikator - MAC manzili tayinlangan. Ulanishda provayder ushbu parametrni boshqarishi mumkin va agar u shartnomada ko'rsatilganiga va provayderning ichki ma'lumotlar bazasiga mos kelmasa, bunday ulanishni qayta o'rnatishi mumkin. Ko'pchilik provayderning kabelini boshqa kompyuter yoki noutbukga qayta ulashda bu holatga duch keldi. Bunday holda, Internetga ulanish sozlamalarida MAC manzilini qo'lda kiritishingiz kerak.

Router tarmog'iga ulanishda taxminan xuddi shunday qilish kerak. Buning uchun uning sozlamalari maxsus interfeysga ega bo'lib, odatda "MAC manzilini klonlash" ("MAC manzilini klonlash") yoki shunga o'xshash tugma bilan jihozlangan. Agar siz tarmoq ulanishining turi va parametrlarini to'g'ri ko'rsatgan bo'lsangiz, lekin siz hali ham Internetga ulana olmasangiz, MAC manzilini klonlashni sinab ko'ring. Yoki ushbu masala bo'yicha maslahat so'rab provayderga qo'ng'iroq qiling. Batafsil ma'lumotni ISP veb-saytida ham topishingiz mumkin.

Kompyuteringizning MAC manzili qiymatini qanday aniqlash mumkin? Yuqoridagi buyruq yordamida: ipconfig /all. Uning chiqishi ro'yxatida bunday ma'lumotlar mavjud.

Muammoning boshqa mumkin bo'lgan sabablari

To'g'ridan-to'g'ri ulangan provayder kabeli (ya'ni routerdan foydalanmasdan) bilan kompyuterda tarmoqni tekshirishni unutmang. Siz kompyuterning o'zida tarmoq sozlamalarini noto'g'ri sozlagan bo'lishingiz mumkin.

Agar tarmoq yo'qolsa yoki Internetga kirish imkoni bo'lmasa, bu xizmat ko'rsatuvchi provayderning kabelidagi uzilish yoki tarmoqni kvartiralarga tarqatish uchun mas'ul bo'lgan uy jihozlarining noto'g'ri ishlashi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Ikkala holatda ham yo'riqnoma u bilan hech qanday aloqasi yo'q, lekin siz barcha variantlarni tekshirishingiz kerak.

Agar siz ADSL modem va yo'riqnoma konfiguratsiyasidan foydalanayotgan bo'lsangiz, provayder texnologiyasidan qat'i nazar, ikkinchisining sozlamalarida dinamik IP-manzilni kiriting. Barcha kerakli parametrlar ADSL modem sozlamalarida ko'rsatilishi kerak.

Routerga ulangan qurilmalarda Internet sozlamalari to'g'ri ekanligini tekshiring. Noto'g'ri belgilangan sozlamalar ham "ulangan, lekin Internetga kirish imkoni yo'q" xabarining sababi bo'lishi mumkin.

Tarmoq signali boshqa sabablarga ko'ra yo'qolishi mumkin. Misol uchun, siz simsiz aloqa yo'qligini bilib olishingiz mumkin va qurilmalarni kabel orqali ulaganingizda muammo yo'qoladi. Bundan tashqari, turli sabablarga ko'ra paydo bo'lishi mumkin. Ulardan eng oddiyi shundaki, signal abonentning yo'lida to'siqlar mavjudligi sababli unga etib bormaydi. Yana bir variant - signal router bilan bir xil chastotada ishlaydigan tashqi qurilmalar tomonidan bostirilishi mumkin.

Provayder kabeli va yo'riqnoma ulagichi o'rtasidagi bo'shashgan aloqa ham qurilmalarning Internetga ulanmasdan ishlashiga olib kelishi mumkin. Har qanday yaxshi yo'riqnoma holatida etarlicha kuchli aloqani ko'rsatadigan maxsus lampochka mavjud.

Boshqasi mumkin bo'lgan sabab tarmoqdagi nosozliklar - Windows yoki abonent qurilmasiga o'rnatilgan boshqa operatsion tizimning ishlashidagi nosozliklar. Buni biz ko'rib chiqayotgan xatolik paydo bo'lganda ham yodda tutish kerak. Bunday nosozliklarni aniqlash va ularni tuzatish uchun siz o'rnatilgan Windows asboblar to'plamidan foydalanib ko'rishingiz mumkin: "Diagnostika markazi":

Esingizda bo'lsin, siz hamma narsani ehtiyotkorlik bilan sozlashingiz kerak va iloji bo'lsa, masalani bilishingiz kerak. Agar Internetga ulanmasdan ishlashda nima qilish kerakligi haqidagi ma'lumotlarimiz siz uchun foydali bo'lib chiqsa va Internet mavjud bo'lsa, biz vazifamizni tugallangan deb hisoblashimiz mumkin. Ammo bu boshqacha bo'lishi mumkin: men ulanaman, lekin tarmoq Internetsiz ishlaydi deb yozadi - bu haqda bizga yozib ko'ring. batafsil ma'lumot Buni qanday tuzatish kerakligini sizga ko'rsatamiz.

Ushbu maqolada, ehtimol, Wi-Fi orqali Internetga ulanishda Windows 7 kompyuterlarida yuzaga keladigan eng mashhur muammoni ko'rib chiqamiz. Bu "Internetga kirish imkoni yo'q" Wi-Fi tarmog'iga ulangandan so'ng, Internet ishlamasa va bildirishnoma panelidagi ulanish belgisi yonida sariq uchburchak paydo bo'lganda. undov belgisi. Va agar siz ushbu belgi ustiga olib kelsangiz, "Internetga kirish imkonisiz" yozuvi paydo bo'ladi.

Tarmoqni boshqarish markazida hali ham "Noma'lum tarmoq" yozuvi bo'lishi mumkin. Men o'zim bu muammoga bir necha bor duch kelganman, echimlar juda boshqacha. Endi sizning ulanishingiz Internetga ulanmagan bo'lsa, nima qilish kerakligini aniqlashga harakat qilamiz. Ushbu sahifada biz muammoni hal qilamiz Windows 7 tizimi misolida, chunki Windows 8, 8.1 va 10-da bir qator boshqa sabablar va echimlar mavjud, shuning uchun ular haqida alohida maqola bo'ladi. Ushbu xato Internetga tarmoq kabeli yoki Wi-Fi orqali ulanishda paydo bo'lishi mumkinligi sababli, biz ushbu maqolada ko'rib chiqamiz. simsiz Wi-Fi tarmog'i orqali ulanish. Kabel orqali Internetga kirish muammolari bilan men alohida maqolada yozaman, shunda ko'rsatmalar sodda va tushunarli bo'ladi va sizni chalkashtirmang.

Shunday qilib, agar sizda Windows 7 noutbukingiz bo'lsa, siz o'zingizning kompyuteringizga ulangansiz Wi-Fi router, va sizda Internetga kirish imkoni bo'lmagan ulanish mavjud, keyin siz manzilga keldingiz, endi biz muammoni hal qilishga harakat qilamiz.

Windows 7: "Internetga kirish imkoni yo'q." Nima qilish kerak va sababni qanday topish mumkin?

Men boshqa saytlarda ushbu muammoni hal qilish bo'yicha maqolalarni ko'rib chiqdim va deyarli hamma darhol noutbuklarda bajarilishi kerak bo'lgan ba'zi harakatlar haqida yozadi. IP sozlamalarini tekshiring va hokazo. Ammo amaliyot shuni ko'rsatadiki, Wi-Fi orqali ulanganda Internet Windows 7 da ishlamasligining sababi routerning o'zi, uning sozlamalari yoki Internet-provayderdir.

Asosiysi, noutbukda, yo'riqnomada yoki Internet-provayderda qanday muammo borligini aniqlash. Keyin muammoni hal qilish uchun allaqachon biror narsa qilishingiz mumkin.

Endi men hamma narsani tushuntiraman va sizga aytaman: birinchi navbatda nima qilish kerak:

• Ko'pchilikda bu bor muammo routerni sozlash jarayonida paydo bo'ladi. Agar siz marshrutizatoringizni o'rnatayotgan bo'lsangiz, uni allaqachon o'rnatganga o'xshaysiz, unga noutbuk ulagansiz va ulanish holati "Internetga kirish imkonisiz" bo'lsa, saytlar ochilmaydi, keyin muammoni izlashingiz kerak. router sozlamalarida. Katta ehtimol bilan siz routerni provayder bilan ishlash uchun noto'g'ri sozlagansiz, qarang. Routeringizni o'rnatish bo'yicha ko'rsatmalarni bizning veb-saytimizda toping yoki sharhlarda yozing, men sizga ushbu sozlamalarni qaerdan qidirish kerakligini aytib berishga harakat qilaman. Boshqa qurilmalarni Internetga ulang (iloji bo'lsa) ishlayotganligini tekshiring.
• Agar siz kutilmaganda Wi-Fi bilan bunday muammoga duch kelsangiz, Internet ishladi va to'satdan to'xtadi yoki uni o'chirib qo'ygandan keyin to'xtab qolsa, birinchi narsa qilish kerak. kompyuteringizni (noutbuk) va routerni qayta ishga tushiring. Keyin, qayta ulaning. Ehtimol, bu muammoni hal qiladi.
• Tekshirish ISP kabeli routerga to'g'ri ulanganmi? u WAN ulagichiga yaxshi kiritilganmi yoki yo'qmi. Qarindoshlarim uchun Internet ishlamay qolganda menda bir holat bor edi - "Internetga kirishsiz". Hamma bir hafta internetsiz qoldi. Men qaradim va ular provayderdan kabelni routerdagi noto'g'ri ulagichga ulaganligi ma'lum bo'ldi (LANga ulangan, momaqaldiroq paytida uzilgan):). Men ulagichni o'zgartirdim va internet ishladi.
• Bunga ishonch hosil qiling Internet to'lanadi. Ehtimol, provayder to'lovni amalga oshirmaslik uchun Internetni o'chirib qo'ygandir.
• Muammo nima ekanligini aniqlang: noutbukda, routerda yoki internet provayderida. Buni qilish qiyin emas. Masalan: ushbu routerga boshqa qurilmani ulashga harakat qiling. Agar Internet ishlayotgan bo'lsa, muammo sizning kompyuteringizda. Agar Internet ishlamasa, muammo yo'riqnoma o'zida yoki Internet-provayderda. Kim aybdor ekanligini, yo'riqnoma yoki provayderni tekshirish uchun Internetni tarmoq ulagichidagi kompyuterga to'g'ridan-to'g'ri ulashga harakat qilishingiz kerak. routerni chetlab o'tish. Agar Internet ishlayotgan bo'lsa, muammo yo'riqnomada bo'lishi mumkin. Shuningdek, provayderingizga qo'ng'iroq qilib, sizning hududingizda muammo borligini so'rashingiz mumkin. Muammoning nima ekanligini aniqlash juda muhim ekanligi haqida yana bir bor yozaman.
  Shuningdek, noutbukni routerga Wi-Fi orqali emas, balki tarmoq kabeli orqali ulashingiz mumkin. Ehtimol, internet shunday ishlaydi.

Eng muhim fikrlarni saralab, siz ushbu xatoni hal qilishga o'tishingiz mumkin. Menimcha, siz sababni topdingiz.

Muammo noutbukda bo'lsa, "Internetga kirishsiz" xatosini hal qilish

Agar, masalan, Internet sizning kompyuteringizda emas, balki boshqa qurilmalarda ishlasa, muammo unda bo'lishi mumkin. Darhol uni boshqa tarmoqlarga ulashga urinib ko'rsangiz yaxshi bo'lardi, uning qanday ishlashini ko'ring. Agar Windows 7 da Wi-Fi orqali Internet bilan bog'liq muammo to'satdan paydo bo'lsa, unda siz biror narsani o'rnatganmisiz yoki ba'zi sozlamalarni o'zgartirganmisiz, eslab ko'ring.

Windows 7-da hamma maslahat beradigan eng mashhur yechim - bu statik IP va DNS-ni ro'yxatdan o'tkazish yoki aksincha, agar sizda statik ma'lumotlar to'plami bo'lsa, ushbu parametrlarni avtomatik qabul qilishni o'rnatishga harakat qiling. Men bu haqda allaqachon maqolada yozganman. Keling urinib koramiz.

Internetga ulanish belgisini o'ng tugmasini bosing (bu bizda sariq belgi bilan bo'lishi kerak) va tanlang Tarmoq va almashish markazi.

Adapterni o'ng tugmasini bosing Simsiz tarmoq ulanishi va tanlang Xususiyatlari. Yangi oynada qatorni tanlang "Internet protokoli 4-versiyasi (TCP/IPv4)" va tugmani bosing Xususiyatlari. Agar sizda IP va DNS-ni avtomatik qabul qilish o'rnatilgan bo'lsa, quyidagi skrinshotda bo'lgani kabi statik parametrlarni o'rnating. Sizning IP va asosiy shlyuzingiz farq qilishi mumkin. Bu sizning routeringizning IP manziliga bog'liq. (siz uni marshrutizatorning stikerida ko'rishingiz mumkin). IP 192.168.0.50 bo'lishi mumkin (50 - bu raqam boshqacha o'rnatilishi mumkin, masalan, 100). DNS to'plami: 8.8.8.8 Va 8.8.4.4 .

Agar siz faqat parametrlarni ochgan bo'lsangiz va sizda allaqachon ba'zi sozlamalar mavjud bo'lsa, u erda statik manzillar o'rnatilgan avtomatik IP va DNS olishni o'rnating. Statik manzillar bilan sinab ko'rishingiz kerak (qo'lda sozlash), va avtomatik qabul qilish bilan.

Sozlamalarni saqlang va noutbukni qayta ishga tushiring. Ehtimol, ushbu sozlamalarni o'zgartirish Internetga kirish muammosini hal qiladi.

Boshqa yechim: Federal standartlarga muvofiqlik rejimini yoqish (FIPS)

Bildirishnomalar panelidagi internetga ulanish belgisini bosing, so'ng ulangan Wi-Fi tarmog'ingizni sichqonchaning o'ng tugmasi bilan bosing. (va muammolar mavjud), va tanlang Xususiyatlari. Yangi oynada duvarcılıkga o'ting Xavfsizlik, tugmasini bosing Qo'shimcha variantlar, va ushbu tarmoq uchun Federal axborotni qayta ishlash standarti (FIPS) mos rejimini yoqish yonidagi katakchani belgilang.

bosing Kelishdikmi ni bosing va noutbukni qayta ishga tushiring.

Windows 7 da bu xatoni yana qanday qilib tuzatishim mumkin? Shuningdek, ulanishni bloklaydigan antivirus, xavfsizlik devori va boshqa dasturlarni o'chirib qo'yishingiz mumkin. Agar barchasi bajarilmasa, noutbukning Wi-Fi adapteri uchun drayverni ham yangilashingiz mumkin, bu haqda ba'zi ma'lumotlar mavjud.

Muammo yo'riqnoma yoki Internet-provayderda bo'lsa, qanday tuzatish mumkin?

Xo'sh, provayder bilan, menimcha, hamma narsa aniq. Agar Internet to'g'ridan-to'g'ri ulanganda ishlamasa, muammo provayderda. Uskunalar bilan bir narsa, ba'zi ishlar qilinmoqda va hokazo. Yoki siz shunchaki Internetni qaytarishni unutdingiz. Bunday hollarda qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qiling va hamma narsani aniqlang. Shaxsan men bunday holatlarga bir necha bor duch kelganman. Men darhol sozlamalarni tekshirishni boshladim, ammo bu provayder bilan bog'liq muammo ekanligi ma'lum bo'ldi.

Router hamma narsada aybdor bo'lsa (bu holda Internet hech qanday qurilmada ishlamaydi, saytlar mobil qurilmalarda ochilmaydi), keyin sozlamalar va kabellarni tekshirishingiz kerak. Yuqorida yozganimdek, Internet to'g'ri ulanganligini tekshiring. Bu shunday bo'lishi kerak:

Har bir narsani yaxshilab tekshiring, routerni qayta yoqing.

Agar bu yordam bermagan bo'lsa va ayniqsa, yo'riqnoma o'rnatish jarayonida muammo yuzaga kelgan bo'lsa, unda siz WAN sozlamalarini tekshirishingiz kerak. Boshqacha aytganda, Internet sozlamalari. Ko'pincha "Internetga kirish imkoni yo'q" xatosi yo'riqnoma provayderga ulana olmasa paydo bo'ladi, shuning uchun aslida Internetga kirish imkoni yo'q. Va u provayderga ulana olmaydi, chunki router sozlamalarida ulanish parametrlari noto'g'ri o'rnatilgan.

Router sozlamalarida, WAN yorlig'ida yoki Internetda (turli ishlab chiqaruvchilar tomonidan boshqacha nomlanadi) siz Internet-provayderingiz foydalanadigan ulanish turini to'g'ri belgilashingiz kerak. Va sizga kerak bo'lishi mumkin bo'lgan barcha parametrlarni o'rnating.

O'ylaymanki, siz yo'riqnoma ishlab chiqaruvchisi uchun ko'rsatmalarni topasiz.

Hammasi shu, men maqolani yangilayman va bu erda yangi echimlar qo'shaman. Agar siz ushbu muammo haqida yangi narsalarni bilsangiz, ehtimol siz uni qandaydir tarzda boshqacha hal qilgansiz, keyin baham ko'ring qiziqarli ma'lumotlar izohlarda, menimcha, bu ko'pchilik uchun foydali bo'ladi.

Umid qilamanki, siz ushbu xatoni olib tashladingiz va noutbukingizdagi Internet ishlay boshladi. Savollaringizni berishingiz mumkin. Muammoni tasvirlab bering, skrinshotlarni qo'shing, men tezda javob berishga va maslahat bilan yordam berishga harakat qilaman.