Verbesserung der Qualität des Kundenservice. Der Bosch Auto Service ist eines der größten unabhängigen hundert Netzwerke der Welt. Dieser Service ist das

Wir haben mit einem jungen und ehrgeizigen Neuling über den Business Incubator des IT-Parks gesprochen - das REPUTATION-Projekt. Die Jungs entwickeln bereits seit mehreren Jahren einen Service, der das Geschäft vor skrupellosen Unternehmen schützt. Während des Interviews sprach der Gründer des Projekts, Pavel Klimov, über die Funktionsweise des Dienstes, über seine Konkurrenten, über Pläne für die Zukunft und über gemeinsame Nutzungsdauern.

- Können Sie uns mehr über Ihren Service erzählen?

Unser Projekt heißt "REPUTATION" und ist ein Webdienst, mit dem Sie die Gegenpartei online auf Zuverlässigkeit überprüfen können. "REPUTATION" analysiert Informationen aus offizielle Quellen: Steuerdienste, Schiedsgerichte, Gerichtsvollzieher, einheitlich staatsregister rechtspersonen, einheitliches Staatsregister einzelne Unternehmer usw. Die Daten werden täglich aktualisiert. Basierend auf diesen Daten berechnet das Programm, ob es sich lohnt, mit dem Unternehmen zusammenzuarbeiten, oder ob es besser ist, die Zusammenarbeit abzulehnen. Der Service hilft nicht, die Gewinne zu vervielfachen, behält jedoch das, was Sie bereits haben, und minimiert gleichzeitig die finanziellen Risiken des Unternehmens.

- Wie werde ich Benutzer eines Webdienstes?

Der Benutzer muss sich nur auf der Website Ruf.ru registrieren. Um einen Tag lang auf die Demoversion zugreifen zu können und sich persönlich mit den Funktionen des Dienstes vertraut zu machen, müssen Sie Ihre Telefonnummer eingeben.

- Hat der Dienst Konkurrenten? Was ist die innovative Komponente des Projekts?

Natürlich haben wir Wettbewerber, darunter Interfax, SPARK, Kommersant KARTOTEKA und SKB Kontur. Einer der Vorteile des Projekts "REPUTATION" im Vergleich zu anderen Diensten ist ein günstiger Preis und eine einfache Benutzeroberfläche, die einem normalen Benutzer einen schnellen, bequemen und intuitiven Zugriff auf Informationen ermöglicht. Ein weiterer Vorteil von "REPUTATION" gegenüber anderen Diensten ist das Vorhandensein einer speziellen Option, mit der Sie "historische Informationen über das Unternehmen" erhalten können.

Übrigens, wie die Praxis zeigt, nutzen Kunden normalerweise zwei ähnliche Dienste gleichzeitig, was die Wahrscheinlichkeit eines Fehlers minimiert. Jetzt müssen Sie kein Sicherheitsbeauftragter sein, um Ihre Gegenpartei auf Zuverlässigkeit zu überprüfen!

- Wie hoch ist die Fehlerwahrscheinlichkeit?

In allen Organisationen, die uns Informationen zur Verfügung stellen, arbeiten Menschen, sodass wir die Möglichkeit von Fehlern nicht ausschließen. Wir haben eine Lösung gefunden, bei der alle erforderlichen Informationen mithilfe von TIN und OGRN an das Unternehmen gebunden sind.

- Welche Informationsbasen verwenden Sie?

Wir arbeiten mit dem Steuerdienst zusammen, mit offenen Daten des Gerichtsvollziehers und des Schiedsgerichts. Der Benutzer kann sicher sein, dass die Informationen, die er durch die Nutzung des Dienstes "REPUTATION" erhält, echt und zuverlässig sind.

Wenn eine Person ihre Gegenpartei unabhängig überprüft, wird dies viel Zeit und Mühe kosten, insbesondere wenn es notwendig ist, Informationen über zu erhalten großes Unternehmen... Es wird für eine durchschnittliche Person ziemlich mühsam sein, eine so große Datenmenge zu verarbeiten, die sich in der langen Geschichte des Unternehmens angesammelt hat, und bei der Überprüfung der Informationen kann sie einen Fehler machen oder etwas übersehen.

In unserem Service dauert die Suche und Bildung von Informationen über das Unternehmen buchstäblich Sekunden: Sie müssen nur den Namen, die TIN oder die OGRN der Gegenpartei in das Suchfeld eingeben und auf das Ergebnis warten.

- Gibt es regelmäßige Nutzer des Dienstes?

Es gibt viele reguläre Benutzer. Wir verkaufen eine Lizenz für ein Jahr. Aber es gibt diejenigen, die die kostenlosen REPUTATION-Optionen nutzen, wie zum Beispiel: "Mass Director", "Gründer" oder "disqualifizierte Person". Es ist oft genug zu verstehen, ob es sich lohnt, mit einer bestimmten Organisation zusammenzuarbeiten.

- Gab es in Ihrer Praxis Situationen, in denen Sie aufgefordert wurden, Informationen zu korrigieren, die Ihren Ruf diffamieren?

Wir erhalten regelmäßig Anrufe aus ganz Russland von Unternehmen, die Informationen aus unserem Service entfernen möchten. Dies gilt zum Beispiel für diejenigen, die einst bankrott gingen und jetzt führen neues Geschäft und möchte nicht, dass die Kunden und Partner von heute etwas über seine Fehler in der Vergangenheit erfahren. Wir glauben, dass ein solcher Präzedenzfall, wenn er im Leben eines Unternehmers stattgefunden hat, im Service angezeigt werden muss. Ich möchte noch einmal darauf hinweisen, dass unsere Informationen immer aktuell sind und automatisch aktualisiert werden.

- Erzählen Sie uns die Geschichte des Projekts?

- Die Idee, das Projekt "REPUTATION" zu erstellen, kam mir 2012. Dann begann ich in Russland Frachttransporte zu betreiben und stieß auf zwei skrupellose Unternehmen, aufgrund derer ich Schulden machte und mein Geschäft verlieren konnte. Nach dieser Situation begann ich, die Probleme im Zusammenhang mit der Due Diligence von Unternehmen sorgfältig zu untersuchen, und beschloss schließlich, mein eigenes Produkt zu entwickeln.

Jetzt beschäftigt das Unternehmen 11 Mitarbeiter. Wir sind seit über 5 Jahren in der Produktentwicklung tätig. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir mit einer Vielzahl von Problemen zu kämpfen: von Personalproblemen bis hin zu Meinungsverschiedenheiten darüber, wie der Service selbst aussehen sollte, um ein solches Informationsvolumen zu synchronisieren.

- Wie haben Sie Ihre Reise zum IT-Park begonnen?

Wir haben zweimal beim Business Incubator eine Auswahl beantragt. Erst im Laufe der Zeit verstehen Sie Ihre Fehler in der Vergangenheit und warum das Projekt nicht die persönliche Auswahl erreicht hat: eine falsch eingereichte Präsentation, ein falsch ausgewähltes Geschäftsmodell usw. Wir haben alle Fehler berücksichtigt und die Auswahl zum 25-jährigen Jubiläum bestanden. Heute tragen wir stolz den Titel eines Bewohners des IT Park Business Incubator.

- Haben sich Ihre Erwartungen erfüllt?

Der IT-Park bietet Neulingen in der Geschäftswelt eine enorme Menge an neuem Wissen. Alle Informationen, die wir hier erhalten haben, wären für uns bei der Gründung eines Unternehmens einfach notwendig. Wir haben diese Kompetenzen auf praktische Weise erworben und viel Zeit, Mühe und Geld dafür aufgewendet.

Der Technopark bietet auch hervorragende Unterstützung bei der Informationsunterstützung für das Projekt. Unser Produkt ist nützlich und einfach zu bedienen, aber es ist schwierig, den Benutzern seinen Wert zu erklären und zu demonstrieren. Und wir kamen zu dem Schluss, dass es Zeit ist, ein Bildungsprogramm durchzuführen und die Waren einem breiteren Publikum zugänglich zu machen, in dem uns der IT-Park hilft.

- Was sind deine Pläne für die Zukunft?

Dank der ständigen Überwachung der Wettbewerber erscheinen im Service interessante Optionen, die ihn von anderen Verifizierungssystemen unterscheiden. Wir arbeiten jedoch auf dem Gebiet der Hochtechnologie und wissen, dass es nicht einfach ist, Benutzer zu überraschen. Es sollte auch beachtet werden, dass jede Innovation früher oder später bei Wettbewerbern auftritt.

- Mit welchen Erfolgen können Sie sich bereits rühmen?

Grundsätzlich fangen wir gerade erst an, die Vorteile der Arbeit der vergangenen Jahre zu nutzen. Nachdem wir die Auswahl erfolgreich bestanden hatten, begannen wir, alle in den Regalen erhaltenen Informationen auszulegen und ein Projekt entlang der Route zu erstellen, das uns die Mentoren des Business Incubator bei der Erstellung halfen. Jetzt müssen Sie nur noch folgen und Ihr Produkt pumpen. Im Moment entwickeln wir die Verkaufsabteilung.

- Haben Sie negative Erfahrungen mit Ihrem Service gemacht?

In Schiedsverfahren kann der Name des Unternehmens falsch dargestellt werden, und diese Tatsache kann viele Probleme verursachen. Da wir jedoch mit vielen überprüften offiziellen Quellen arbeiten, stellen wir den Benutzern nur die genauesten Informationen zur Verfügung. Der Vorteil unseres Service ist die Fähigkeit, alles sofort zu studieren notwendige Materialien... Ich schließe jedoch nicht aus, dass die gefundenen Informationen den Ruf des Unternehmens sowohl positiv als auch negativ beeinflussen können. Beachten Sie, dass es noch keine Präzedenzfälle im Zusammenhang mit Fehlern in unserem Service gab.

- Können Sie Life-Hacks für die Arbeit mit dem Dienst formulieren?

  1. Zunächst sollten Sie berücksichtigen, wie viele Unternehmen in der Person registriert sind und in welchem \u200b\u200bZustand sie sich befinden. Wenn es geschlossene gibt, lohnt es sich zu prüfen, wie sie geschlossen, beispielsweise aufgegeben oder neu organisiert wurden. Es ist wichtig zu sehen, ob das Unternehmen noch Schulden hat. Und wenn eine potenzielle Gegenpartei Schulden hat, ist es erwägenswert, dass er dasselbe mit Ihnen tun kann.
  2. Es lohnt sich auch, über eine Zusammenarbeit mit einem Unternehmen nachzudenken, das dies getan hat verschiedene Typen Details, die nicht miteinander zusammenhängen. Beispielsweise verkauft ein Unternehmen Fisch, erstellt IT-Projekte und verkauft Chemikalien. In solchen Fällen können Betrüger arbeiten.
  3. Achten Sie auf das Leben des Unternehmens. Wenn ein Unternehmen seit sechs Monaten oder einem Jahr im Geschäft ist, müssen Sie äußerst vorsichtig sein.

Und ich kann Ihnen noch ein paar Tipps im Leben geben: Sie sollten nicht mit Freunden arbeiten. In solchen Situationen vertrauen Sie und halten es nicht für notwendig, dies zu überprüfen. Und zu diesem Zeitpunkt wird Ihr Bekannter Ihnen nie sagen, dass sein Geschäft schlecht ist und Sie nicht mehr mit ihm arbeiten sollten. Versuchen Sie, vertragliche Beziehungen zu „zweifelhaften“ Geschäftspartnern aufrechtzuerhalten, damit der Partner im Gefahrenfall mehr riskiert als Sie und Ihr Unternehmen.

- Hat die App eine Funktion, um zu sehen, wer Sie überprüft?

Wir haben keine solche Funktion, aber es besteht die Möglichkeit, das Unternehmen zu beobachten, an dem Sie interessiert sind. Dies ist noch wichtiger als die Überprüfung der Gegenpartei. Ja, Sie haben das Unternehmen überprüft, ja, es hat sich jetzt gut gezeigt, aber nach 2-3 Wochen kann es zu Problemen kommen.

- Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, heute auf einen unzuverlässigen Auftragnehmer zu stoßen?

Heute ist es sehr wichtig, denn trotz einer solchen Anzahl von Dienstleistungen, juristischen Unternehmen, die solche Dienstleistungen zur Überprüfung von Unternehmen erbringen, ist es auch möglich, unter einem unzuverlässigen Auftragnehmer zu leiden.

Wir messen und überwachen ständig Benutzeranfragen zu diesem Thema. In den letzten 3 Jahren hat sich die Anzahl der Anfragen zur Überprüfung der Gegenpartei verdreifacht. Ich hoffe, dass es Unternehmen mit Hilfe solcher Dienste bald schwer fallen wird, ihre "dunkle" Vergangenheit und Gegenwart im Geschäft zu verbergen.

Dieser Abschnitt enthält Dienstprogramme und Dienste, die im Online-Modus arbeiten. Jene. Um mit ihnen zu arbeiten, müssen Sie keine Programme installieren. Gehen Sie einfach zur gewünschten Seite. Dieser Abschnitt soll kontinuierlich um neue Dienste erweitert werden. Folgen Sie den Nachrichten auf der Website, es wird hier interessant sein.

Löse das Kreuzworträtsel

Unser Online-Kreuzworträtsel-Assistent hilft Ihnen dabei, schnell und mit Vergnügen die kompliziertesten Kreuzworträtsel zu lösen. Nicht nur diese, Sie können auch Scanwords und Teewörter lösen. Ein Mensch ist kein Roboter und kann nicht alles wissen, geschweige denn sich daran erinnern, dass es nur von Vorteil ist, sich an einige Dinge zu erinnern und einen Hinweis zu verwenden. Was könnte schlimmer sein als ein ungelöstes Kreuzworträtsel, das auf dem Tisch liegt und das jüngste Fiasko des "Polymaths" demonstriert, der sich die Zähne gebrochen hat. Um dies zu verhindern, ist es nützlich, Kreuzworträtsel auch mit einem Assistenten bis zum Ende zu lösen, da wir in diesem Fall wirklich etwas über neue Dinge und Phänomene lernen oder uns daran erinnern.

Balda Assistentin

Balda Assistant Online ist ein völlig kostenloser Assistent. Womit Sie beim Spielen von "Balda" Hinweise bekommen können. Einfach zu bedienen, keine Einschränkungen bei der Anzahl der Eingabeaufforderungen. Denken Sie bei der Verwendung des Assistenten daran, dass der Hauptpunkt des Spiels nicht darin besteht, zu gewinnen, sondern Gelehrsamkeit zu entwickeln. Wenn Ihr Gegner einen Assistenten aktiv einsetzt, ist es unwahrscheinlich, dass dies seine Wissensbasis irgendwie erweitert, selbst wenn er häufiger verliert. Aber derjenige, der sich selbst spielt, wird wirklich unschätzbare Erfahrung darin haben, neues Wissen zu erlangen. Verwenden Sie den Assistenten daher, wenn dies wirklich erforderlich ist oder wenn Sie beispielsweise die Interpretation eines Wortes nicht kennen.

Anagramm-Lösung - Der Dienst ist sehr einfach zu verwenden, wie alle unsere anderen Dienstprogramme, er funktioniert online. Um eine Antwort zu erhalten, müssen Sie ein Anagramm eingeben, das gelöst werden muss, und das Programm nimmt die Antwort schnell auf. Es ist auch möglich, Wörter aus einem bestimmten Satz von Buchstaben oder einem anderen Wort zusammenzusetzen. Ein weiteres Merkmal des Dienstes ist das Erstellen eigener Anagramme aus den eingegebenen Wörtern. Sie können mehrere Wörter gleichzeitig eingeben und durch ein Leerzeichen trennen. Hier werden drei Dienste in einem kombiniert, d.h. Hier können Sie ein Anagramm lösen und zusammenstellen, Wörter aus einem bestimmten Satz von Buchstaben zusammensetzen, Wörter mit einer Maske zusammensetzen (durch fehlende Buchstaben).

Der Dienst ermöglicht das Erstellen und Lösen klassischer Anagramme. Hier können Sie entweder ein Anagramm lösen oder Ihr eigenes erstellen. Alles ist sehr einfach, Sie haben die Möglichkeit, eine von zwei Aktionen auszuwählen: Komponieren / Lösen. Die App verwendet die häufigsten Wörter

Service zum Verfassen von Wörtern aus einem bestimmten Satz von Buchstaben. Ein gegebener Satz kann entweder ein anderes (normalerweise ein großes) Wort oder mehrere andere Wörter oder nur beliebige Buchstaben sein, die nicht zu Wörtern verbunden sind. Wenn ein Buchstabe nur einmal am Satz teilnimmt, erscheint dieser Buchstabe auch einmal im vorgeschlagenen Wort. Jene. Nehmen wir an, Sie können aus dem Wort "LASSO" die Wörter "SALO", "OSA", "ASS" zusammensetzen, aber Sie können nicht "SOLO", weil Der Buchstabe "O" kommt hier nur einmal vor.

Diese Anwendung hilft Ihnen beim Verfassen eines Wortes anhand einer bestimmten Maske fehlender Buchstaben, d. H. Wenn Sie die Länge eines Wortes und einige bekannte Buchstaben kennen, geben Sie dieses Wort ein und ersetzen die fehlenden Buchstaben durch ein "*". Danach findet unser Service Wörter, die diese Maske erfüllen. Zum Beispiel können wir "* o * ec *" eingeben, und der Dienst schlägt mögliche "MIX, HANDLE, RUN, WHEEL" vor und bietet die Möglichkeit, die Bedeutung dieser Wörter herauszufinden, um sicherzugehen, dass solche Wörter vorhanden sind existieren. Es kann teilweise nützlich sein, um Kreuzworträtsel zu lösen, aber jetzt gibt es Einschränkungen, weil Es wird nur die Basis der Substantive der russischen Sprache verwendet, Wörter wie "Columbus", "Australien" sind nicht hier, obwohl wir später definitiv hinzufügen werden.


Nun, ich habe gerade geschrieben, dass ein Wörterbuch mit Substantiven verwendet wird, da ich es bereits korrigiere, und ich informiere Sie, dass ein ziemlich großes Wörterbuch verwendet wird, inkl. und Wörter, die am häufigsten in Kreuzworträtseln und Lehnwörtern vorkommen, sodass Sie jetzt die meisten Wörter ohne große Schwierigkeiten lösen können. Es gibt auch Eigen- und Nachnamen sowie geografische Namen, viele davon mit Abbildungen.

Wenn Sie ein Wort finden müssen, das Teil des ersten und gleichzeitig Teil des zweiten Wortes ist, dann ist unser Service genau das Richtige für Sie. Solche Aufgaben finden sich häufig in Tests zum Grad des Einfallsreichtums. Wenn Sie sie jedoch nicht selbst lösen können, hilft Ihnen der Service mit Sicherheit dabei, das richtige Wort zu finden. Wenn Sie eine Aufgabe für U (...) NIK haben, ist eine der Lösungen das Wort "ROD". Die beiden anderen Wörter sind "Hässlich" und "FRÜHLING". Das Wort "ROD" finden Sie hier . Der Dienst ist nicht nur in der Lage, Wörter zu lösen, sondern auch solche Rätsel zu erstellen.

Der nächste einfache und verständliche Dienst auf der Website ist "Dream Interpretation Online". Wir haben versucht, die Verwendung des Traumbuchs so bequem und einfach wie möglich zu gestalten. Derzeit sind die gängigsten Traumbücher erhältlich: Miller, Vanga, Nostradamus, Freud, Loff, Hasse, Maria Kanovskaya, Familie. In Zukunft werden wir viele weitere Traumbücher hinzufügen und hoffen, auf diese Weise einen Service zu erhalten, der verschiedene Traumbücher mit einer bequemen und universellen Suche nach Interpretationen kombiniert. Träume sind nicht so einfach wie viele denken, sie haben wirklich ein Geheimnis, versuchen Sie es mit Hilfe unseres Online-Traumbuchs zu lösen.

Ein einfacher Dienst soll vielmehr das Verständnis der Unterteilung eines bestimmten Wortes in Silben überprüfen. Bitte beachten Sie, dass das Wort auf verschiedene Arten gebrochen werden kann, nämlich phonetisch und morphologisch. Dieser Dienst teilt das Wort phonetisch auf.

Der Reimsuchdienst, der sogenannte Dichterassistent, ist für Menschen gedacht, die einen effektiven und originellen Reim für ein Wort finden müssen. Der Dienst ist insofern einzigartig, als er einen Algorithmus verwendet, der unter Berücksichtigung der Melodie eines Wortes oder einer Phrase nach einem Reim sucht und dabei Wörter findet, die andere Reime nicht finden können, einen Algorithmus seines eigenen Designs.

Ein weiterer Kfz-Steuerrechner. Dies ist nützlich für diejenigen, die den Steuersatz für ein vorhandenes oder gekauftes Fahrzeug wissen möchten. Wie üblich versuchen wir, bequeme Dienstleistungen zu erbringen, und dies wird hoffentlich keine Ausnahme sein. Hier können Sie sehen, wie sich der Steuersatz im Laufe der Jahre (seit 2012) verändert hat, und die Transportsteuer in Ihrer Region mit anderen vergleichen. Die Steuer kann für alle in der Erklärung Ihrer Region aufgeführten Fahrzeugtypen berechnet werden (Lastkraftwagen, Busse, Motorräder, Flugzeuge, Schneemobile, Lastkähne usw.).

Gitarrenakkord-Transpositionsservice, ein äußerst nützlicher Service für Gitarristen und andere musikbegeisterte Menschen. Mit Hilfe dieses Dienstes können fertige Akkorde transponiert werden, ohne auf Transpositionstabellen zurückzugreifen, da In diesem Fall ist die Umsetzung mühsam und ineffizient. Im Gegenteil, mit dem Transpositionsdienst können Sie alle Tasten der Aufführung mit einem Klick anzeigen. Es kann daran erinnert werden, dass die Transposition eine Änderung der Tonart der Akkorde um eine bestimmte Anzahl von Intervallen ist. So können Sie die optimale Begleittonhöhe und dementsprechend die für die Stimme "bequemere" Taste auswählen.

Wir präsentieren Ihnen, die in der Numerologie bereits traditionell geworden ist, die Methode zur Entschlüsselung des Geburtsdatums "Pythagoras Square". Es ist kein Zufall, dass diese Methode seitdem eine enorme Popularität hat Die Zuverlässigkeit wurde durch die Praxis überprüft. Manchmal wird diese Methode zur Dekodierung des Datums als Berechnung nach der "Psychomatrix von Pythagoras" bezeichnet. Finden Sie heraus, welche Zahlen in Ihrem Geburtsdatum am stärksten ausgeprägt sind und welche Spuren sie in Ihrem Schicksal hinterlassen. Das Programm funktioniert online und wird absolut kostenlos zur Verfügung gestellt.

Fortsetzung einer Reihe numerologischer Tests. Diesmal die Definition der männlichen und weiblichen Kompatibilität basierend auf dem pythagoreischen Quadrat. Um solchen Berechnungen zu glauben oder nicht zu glauben, kann jeder selbst entscheiden. Es ist jedoch erwähnenswert, dass sie uns auf die eine oder andere Weise dazu zwingen, ihre Merkmale genauer zu betrachten. Schließlich stellt sich plötzlich heraus, dass sich einige der Interpretationen als wahr herausstellen werden.

Wussten Sie, dass ... Bosch Auto Service einer der größte Netzwerke Unabhängige Tankstellen weltweit: Es gibt mehr als 15.000 Tankstellen in mehr als 150 Ländern der Welt. Jetzt sind 179 Bosch Auto Services in Russland geöffnet.

Der russische Markt für Autodienste für Fahrzeuge nach der Garantie ist mit Autoservices jeder Größe und jedes Formats ziemlich gesättigt. Wenn der Autobesitzer hingegen Reparaturen benötigt, nimmt die Suche nach einem geeigneten Autoservice viel Zeit in Anspruch und Mundpropaganda steht an erster Stelle.

Das Problem, das Sie daran hindert, schnell den richtigen Autoservice auszuwählen, ist, dass die meisten Unternehmen nicht glaubwürdig sind. Bei der Suche im Internet - eine unattraktive Website, eine undeutliche Antwort am Telefon, eine schreckliche Sicht auf das Gebäude und die Mitarbeiter. Hat sich der Autoservice in den letzten 20 Jahren geändert?

Nicht zu viel. Die Anforderungen der Verbraucher an den Dienstleistungssektor haben sich jedoch dramatisch geändert. In Ländern, in denen marktwirtschaft Seit vielen Jahrzehnten ist es fast unmöglich, einen Autodienst zu finden, der keinem Netzwerk angehört. Dies sind entweder Netzwerke von Lieferanten von Ölen und technischen Flüssigkeiten oder große Lieferanten von Ersatzteilen und Geräten oder Hersteller von Ersatzteilen.

Der im Netzwerk arbeitende Autoservice erhält die Standards von externen und innenarchitekturEinige Netzwerkanbieter bieten Kundendienststandards und Schulungen an, sowohl technische als auch geschäftliche Schulungen für Verkäufer und Führungskräfte. Auf diese Weise erhält der Netzwerkwagenservice einen zusätzlichen Zustrom neuer Kunden, die Fähigkeit, einen Kundenstamm aufrechtzuerhalten und sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren, anstatt in einem Bereich zu experimentieren, in dem er kein Spezialist ist, beispielsweise Marketing.

Der russische Autoservice versucht, seinen eigenen Weg zu gehen: große Menge Unternehmen können aufgrund unvollständiger Struktur, mangelnder korrekter Prozesse und geringer Qualifikation der Mitarbeiter auf allen Ebenen keinen Gewinn erzielen. Trotz der Tatsache, dass es in der gegenwärtigen wirtschaftlichen Situation offensichtlich ist, dass Autodienste nach der Garantie einen zusätzlichen Zustrom von Kunden erhalten sollten, die den Händler verlassen haben, wurde 2015 mindestens jeder zehnte Autoservice in Russland geschlossen.

Es gibt auch einen sehr wichtigen Aspekt, der die Überlebensfähigkeit eines Autoservices in unseren schwierigen Zeiten beeinflusst: die Breite der Liste der Services. Die Analyse der Arbeit der erfolgreichsten Bosch Auto Services zeigt, dass es nicht erforderlich ist, den Gewinn für einen bestimmten Arbeitsauftrag zu zählen, sondern den Gewinn, den ein bestimmtes Auto während seiner gesamten Lebensdauer erzielt. Diese Berechnungen zeigen, dass der Hauptgewinn auf einer Strecke von 100 bis 200.000 km erzielt wird. - Dies bedeutet, dass die Liste der Autodienstleistungen "von Stoßstange zu Stoßstange" sein sollte, was die Philosophie des Bosch Car Service-Konzepts ist.

Innovative Diagnosesysteme für die professionelle Diagnostik

Alle Bosch Auto Service Stationen verfügen über modernste Diagnosegeräte und informationssysteme... Das Vorhandensein dieser Kombination garantiert systemansatz zu Fahrzeugdiagnose und qualifizierten Reparaturarbeiten.

Sehr geehrter Kunde, der Installationsvorgang wird von Ihrem Hersteller festgelegt.

Unsere Aufgabe besteht darin, die Standortinformationen der Radarkamera zu rekonstruieren und eine Herstelleranweisungsdatei für jedes GPS-Gerät zu erstellen.

Um dem Kunden den Installationsvorgang zu erleichtern, haben wir eine Dokumentation vorbereitet, die auf unserer Website gelesen werden kann.

Installationsinformationen erhalten Sie von Ihrem Hersteller.

Daher ist es die Entscheidung des GPS-Herstellers, die obligatorische Verwendung eines Computers für diese Installation zu bezahlen.

Dies ist nicht unsere Wahl.

Wir verkaufen keine GPS-Geräte.

Wir liefern nur Standortinformationen für Radarkameras.

Wenn Sie sich unsere Website ansehen, sehen Sie die Installationsanweisungen auf der rechten Seite, sobald Sie sich für ein GPS-Gerät zum Kauf einer Radarkameradatenbank entscheiden.

Auf diese Weise informieren wir Sie über das Verfahren, das Sie durchführen müssen, und Sie können dann entscheiden, ob Sie den Kauf abschließen möchten oder nicht.

Darüber hinaus haben einige E-Mail-Leser Probleme, Links sehr lange anzuzeigen, um es vielen Kunden zu erleichtern.

Aus diesem Grund haben wir beschlossen, einen Anhang in die E-Mail aufzunehmen, der dieselben Informationen enthält wie bei Verwendung eines Links.

Der Zweck unseres Dienstes besteht darin, eine Datei mit aktualisierten Informationen über die Geschwindigkeit der Kamera bereitzustellen.

Informationen, die für jedes GPS-Gerät formatiert und vorbereitet wurden.

Um dem Kunden das Leben zu erleichtern, stellen wir unseren Kunden auch Informationen zur Verfügung, die uns jeder Hersteller zur Verfügung stellt, um zu wissen, wie die Installation von Radarkameras durchgeführt wird.

Wie Sie verstehen, ist das Installationsverfahren jedoch nicht in unseren Garantien enthalten, da es nicht von uns definiert wird.

Es ist spezifiziert und liegt beim Hersteller.

Aus diesem Grund bemühen wir uns, Ihnen bei der Installation zu helfen. Wenn Sie jedoch Probleme mit der Funktionsweise Ihres GPS-Geräts haben, wenden Sie sich an den Hersteller.

Unsere Dateien sind falsch und das verkaufen wir.

Wir hoffen, Sie können es verstehen.

Unsere Aufgabe besteht darin, die Dateien zu formatieren und vorzubereiten, die Ihr GPS-Gerät benötigt.

Wir wandeln unsere Radarkameradatenbank in das für jedes GPS-Gerät erforderliche Format um.

Unser Verantwortlicher bezieht sich also auf die Dateien, die wir Ihnen beim Einkauf gesendet haben.

Wie bereits erläutert, liegt der vom GPS-Hersteller festgelegte Installationsvorgang nicht in unserer Verantwortung.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wann GPS unsere Dateien lesen soll, und Sie einen Fehler erhalten, senden Sie den Fehler an uns zurück, und unser technisches Team bewertet, ob das Problem unsere Dateien betrifft oder nicht.

Wenn es unser Fehler ist, werden wir eine neue Datei verpacken, damit Sie den Fehler beheben können.

Wenn wir nach der Analyse des Fehlers aus irgendeinem Grund der Ansicht sind, dass unsere Datei fehlerhaft ist und wir Ihnen keine neue Datei zur Verfügung stellen können, erstatten wir Ihnen Ihr Geld.

Danke.

*** Es werden keine Rückerstattungsanfragen in Bezug auf den Inhalt unserer Dateien akzeptiert.

Wenn Sie vor dem Kauf einen Einblick in den Inhalt unserer Dateien erhalten möchten, können Sie unsere Karten auf der Hauptseite anzeigen. Dort finden Sie alle Informationen in unserer Datenbank, die bis zum letzten Moment aktualisiert wurden.

Der Kauf einer mobilen Radarkamera ist eine Option.

Wenn Sie diese Option sehen, können Sie mobile Radarkameras kaufen.

Wenn diese Option nicht angezeigt wird, sind für ein bestimmtes Gerät keine zusätzlichen Daten vorhanden, und Sie können nur eine Kamera mit fester Geschwindigkeit erwerben.

Die meisten Installationen erfordern die Verwendung eines Computers, manchmal von einem SD-Kartenleser oder von einem USB-Speicherstick, und manchmal ist die Verwendung erforderlich software Vom Hersteller gelieferte und normalerweise auf der Original-CD enthaltene Dritte des GPS-Produkts.

Wir können nicht vorhersehen, dass die erwähnte Software die meiste Zeit gesetzlich geschützt ist und dem Urheberrecht des GPS-Herstellers unterliegt.

Wenn Sie also zu spät zur ursprünglichen Software kommen, müssen Sie den Hersteller danach fragen oder im Internet nach einem bestimmten Thema suchen.

Kameras mit fester Geschwindigkeit sind Geräte, die normalerweise vor den Augen des Fahrers verborgen sind und die Aufnahme eines Bildes ermöglichen, wenn der Fahrer ein höheres Tempolimit auf der Straße einhalten soll.

Abhängig von den örtlichen Gesetzen des jeweiligen Landes müssen diese Geräte dem Fahrer gemeldet werden oder nicht.

Wenn Sie also ein GPS-Gerät mit Unterstützung für Radarkameras haben, wissen Sie, wo sie sich befinden.

Mobile Radarkamerageräte sind normalerweise vor den Augen des Fahrers verborgen, sodass die Polizei ihren Standort ändert, um nicht wissen zu können, wo sie sich befinden.

Diese Geräte können unterwegs sein oder sich in einem Polizeifahrzeug oder Tarnfahrzeug befinden.

Informationen zu diesen Standorten werden abhängig von der Häufigkeit, die am selben Standort gemeldet wird, zu unserer Datenbank hinzugefügt.

Denken Sie daran, dass Ihr GPS-Gerät nur statische Sonderziele anzeigen kann. Daher sind Informationen zu mobilen Radarkameras, auch dynamische Informationen, statisch, sobald Sie sie in Ihr Gerät laden.

Aus diesem Grund müssen Sie Ihre Kameradatenbank mindestens alle 6 Monate aktualisieren.

Unsere Dateien enthalten Informationen zu Kamerageschwindigkeitsstandorten.

Daher müssen Sie keine anderen speziellen Geräte verwenden, um Radarwellen zu erkennen oder zu stören.

Unsere Dateien sind im GPS-Gerät installiert.

Das GPS-Gerät liest die importierten Daten und benachrichtigt Sie, wenn Sie sich der Geschwindigkeit der Kamera nähern.

Diese Verwendungsmethode ist in allen europäischen Ländern und im Rest der Welt zu 100% kompatibel.

In Übereinstimmung mit dem in Frankreich genehmigten neuen Gesetz stellen wir dem Kunden die ursprüngliche Datenbankdatei für Radarkameras mit den ursprünglichen Symbolen für Geschwindigkeitsbegrenzungen zur Verfügung.

Wir werden aber auch eine Reihe von Bildern sein, die nur das Gefahrensymbol anstelle des Tempolimitsymbols enthalten.

Wenn Sie möchten, können Sie diese Bilder durch die Originalbilder ersetzen.

In diesem Fall zeigt das GPS ein Gefahrensymbol anstelle eines Gean.

Diese Funktion zum Ersetzen von Symbolen ist für einige GPS-Geräte möglicherweise nicht verfügbar.

Dies liegt daran, dass bei vielen GPS-Geräten Geschwindigkeitsbegrenzungen Teil der Karteninformationen sind.

In diesem Fall liegt es daher in der Verantwortung des Herstellers, die Firmware des Geräts zu aktualisieren, damit es den gesetzlichen Bestimmungen entspricht.

Wenn Sie ein Neukunde sind, müssen Sie zum ersten Mal auf unserer Homepage einkaufen.

Nach dem Kauf haben Sie die Möglichkeit, Ihren letzten Kauf zu aktualisieren und ihn innerhalb der ersten sieben Tage nach dem Kauf in ein Jahresabonnement umzuwandeln.

Nach dem ersten Kauf erhalten Sie einen Benutzernamen und ein Passwort, um auf den privaten Bereich Ihrer Kunden zuzugreifen.

Dort können Sie Ihre Updates herunterladen und Ihre Einkäufe aktualisieren.

Eines der häufigsten Probleme ist die Speicherbeschränkung von GPS-Geräten.

Unsere Datenbank ändert sich ständig.

Manchmal wächst es und manchmal nicht.

Abhängig von der Deckung, die Sie kaufen möchten, hat sie eine oder andere Größen.

Aus diesem Grund können beim Versuch, Daten in ein GPS-Gerät zu importieren, Fragen auftreten.

Wenn während des Installationsvorgangs der Fortschrittsbalken angehalten wird oder Sie nach Abschluss des Imports die Geschwindigkeit der Kamera nicht sehen können, bedeutet dies, dass Ihr Gerät wahrscheinlich nicht alle Informationen verwalten kann.

Um dies zu beheben, können Sie den Kundenbereich eingeben. Client-Dashboard und passen Sie Ihre Datenbankbeleuchtung an.

Sie können dies tun, wenn Sie eine Region kaufen.

Zum Beispiel Europa, Westeuropa, usw.

Dies bedeutet, dass eine Reihe von Ländern.

Denken Sie daran, dass nicht alle Geräte das Anpassungstool unterstützen.

Wenn Sie diese Funktion in Ihrem Client-Bereich nicht sehen, bedeutet dies, dass sie für Ihr Gerät nicht verfügbar ist.

Ja, ab Ende Mai 2013 können Sie mehr als einen Kauf für verschiedene Geräte tätigen und alle über das Kunden-Control-Panel mit demselben Konto verwalten.

Dies bedeutet, dass Sie nur eine E-Mail verwenden, um alle Einkäufe zu verwalten.

Auf diese Weise können Sie nach einem Freund oder einem Mitglied Ihrer Familie suchen.

Wenn Sie auf das Kontrollfeld zugreifen, wird im Abschnitt "Bestellungen" eine neue Dropdown-Liste angezeigt, in der Sie die Einkäufe auswählen können, die Sie jedes Mal verwalten möchten.

Oben rechts auf der Seite sehen Sie ein Bild wie dieses:

Klicken Sie auf das Bild und Sie werden zur Kundenanmeldeseite weitergeleitet.

Die Benutzeranmeldung ist Ihre eigene E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben.

Nachdem Sie Ihren Kauf bestätigt haben, erhalten Sie eine neue E-Mail mit einem zufälligen Passwort, das von unserem System generiert wurde.

Dies ist das Passwort, das Sie zum ersten Mal verwenden müssen.

Einmal drin, können Sie Ihr Passwort ändern, wenn Sie möchten.

Wenn Sie eine E-Mail verlieren, die ein Passwort enthält, oder sich nicht daran erinnern, können Sie unten auf der Kundenanmeldeseite ein neues anfordern.

Nach dem Kauf müssen Sie zwei Briefe erhalten.

Normalerweise ist die benötigte Datei bereits angehängt emailSie müssen also nicht den Download-Link verwenden.

Daher können Sie die in der E-Mail angehängte Datei verwenden.

Die zweite E-Mail, die Sie erhalten, enthält die Anmeldeinformationen, die für den Zugriff auf die Kundenanmeldeseite erforderlich sind.

Wenn Sie Ihre E-Mails aus irgendeinem Grund nicht erhalten haben, befinden sie sich möglicherweise in Ihren Spam-Ordnern.

Wenn nicht, gehen Sie zur Anmeldeseite des Kunden.

Fordern Sie ein neues Passwort mit derselben E-Mail-Adresse an, die Sie beim Einkaufen als Login verwendet haben.

Wenn Sie ein neues Passwort per E-Mail erhalten, können Sie auf die Kundenseite zugreifen.

Sie werden so etwas sehen: