Sidusettevõtete võrkudega töötamine võimaldab neil veebihalduritel, kellel on piisavalt leidlikkust ja kujutlusvõimet, hästi tõusta. Mõnede veebihaldurite leidlikkus ulatub aga nii kaugele, et nad leiavad keerukaid viise madala kvaliteediga liikluse loomiseks suurtes kogustes. Sellised saidid keelatakse parimal juhul ilma kohtuprotsessita; halvimal juhul saavad nad märkimisväärse trahvi ja võetakse kohtus vastutusele, kui nende tegevus kahjustab oluliselt reklaamija brändi.

Juhtub ka seda, et sihikule satuvad üsna “süütud” veebihaldurid, kes on pakkumises olevad saidinõuded kahe silma vahele jätnud või teadmatult kasutanud interneti kahtlasest artiklist pärit “ülikasumlikku liikluse genereerimise skeemi”. Teadmatus ei vabasta teid vastutusest ja et te ei jääks lõpuks äärmuslikuks, oleme koostanud artikli milline liiklus on sidusvõrgustikus keelatud või ebasoovitav.

Rangelt ei

Selles jaotises käsitleme neid liikluse liike, mida peetakse "mustaks" ja rangelt keelatud. Sidusettevõtete võrgus nimetatakse seda liiklust "pettuseks". Pettus – pettus), kuna erinevate tehniliste nippide abil püüab veebihaldur jäljendada kasutaja tegevust.

Raamatud ja aktiivsed reklaamisüsteemid. Need on veebivahetused, kus veebihaldurid postitavad ülesandeid, mille eest nad lubavad kasutajatele tasu. Tegevusi saab kõige rohkem erinevad tüübid: "Laadige rakendus alla", "Registreeruge mängus", "Leidke saidilt kõik X bännerid ja klõpsake neil", "Jälgige linki, veetke saidil 2 minutit, leidke alumises paremas nurgas bänner, klõpsake nuppu sellel ja kerige leht lõpuni”, "Jälgige mängu linki ja pange oma mängukontole üks rubla." Reklaamija, kes on sidusettevõtete võrku ülesande postitanud, ootab CPI või CPL-i toiminguid (rakenduste installimine või müügivihjed), näeb statistikas, et avaldaja liiklus on aktiivne, ja maksab talle preemiat. Sellest summast annab veebihaldur osa kasutajatele, kes "aidasid" tal liiklust genereerida. Samal ajal ei tunne kasutajad reklaamija toote vastu otsest huvi, vaid neid motiveerib veebihalduri tasu – seepärast nimetatakse sellist liiklust nn. motiveeritud. Stimuleeritud liiklust võib reklaamija tervitada vaid üliharvadel juhtudel, näiteks kui ta on nõus rakenduse allalaadimise eest maksma, et seda rakenduste kauplustes reklaamida. Aga see hetk reklaamija pakkumises konkreetselt ette näinud ja on väga haruldane.

Reklaamija matkimine. Kui arvate, et veebisaidi kopeerimine selle kaudu liikluse tõelisele reklaamijale suunamiseks pole keelatud, siis eksite. Sama kehtib ka rühmade kohta sotsiaalvõrgustikes- te ei saa nimetada end lihtsalt VKontakte'i või Instagrami kaubamärgi ametlikuks esindajaks. Peaaegu mis tahes kaubamärgi mainimine Soovitav on reklaamiandjaga kooskõlastada – need on ju tema maineriskid.

Cookistaffing. See termin viitab küpsiste asendamisele lugupeetud veebihalduri küpsistega on üle kirjutatud, ja nende asemele asendatakse ründaja küpsised. Näib, et pettur veenab reklaamijat, et just tema tõi ostja, kuigi ükski tema sait ei osalenud konversioonilehtris. Küpsiste täidis toimib järgmiselt:

See on kaugel täielik nimekiri trikid, mida hoolimatud veebimeistrid kasutavad, et hävitada teiste inimeste küpsiseid. On palju muid viise, kuidas küpsiseid saab automaatselt salvestada, ilma Interneti-seadme kasutaja teadmata.

See on võimalik, kuid ole ettevaatlik

Reklaamijad suhtuvad teatud tüüpi liiklusesse ettevaatlikult ja isegi hirmuga. Peamine hirm on see, et veebihaldurid kas viivad kliente eemale kanalitest, mille kaudu reklaamijad end reklaamivad, või loovad maineriski, kasutades kanaleid, mille kuvand ei vasta brändi väärtustele, või tapavad märkamatult ja sunniviisiliselt teiste küpsiseid, rikkudes sellega ära reklaamijate ja teiste ausate veebihaldurite vahelised suhted. Me ei ütle, et need kanalid on halvad. Me ütleme, et neid tuleks kasutada ainult siis, kui kui reklaamija seda lubab ja päris korralikult, liikluskvaliteeti kaotamata ja reklaamijatega konkureerimata.

Ja ikkagi mitte pettus

Kujutame ette stsenaariumi: kasutaja nägi uut nutitelefoni reklaamivat bännerit, mille postitas veebimeister X. Ta klõpsas bänneril, vaatas nutitelefoni, võrdles seda teiste võimalustega, tegi ostuotsuse ja lisas selle isegi ostukorvi. Kuid siis meenus mulle kupongi/rahatagasi teenuse sait, läksin sellele ja naasin sellel saidil (mis kuulub veebihaldurile Y) olevale lingile tagasi soovitud nutitelefoni. Veebihaldur X küpsised olid veebihaldur Y küpsistega üle koormatud.

Kas seda peetakse pettuseks? Ei, sest kasutaja otsustas ise, millist linki järgida. Neid küpsiseid talle salaja ei pandud, neid ei töödeldud läbi nutikate süsteemide, vaid pakuti motivatsiooniks boonust (ja siis ainult sooritatud ostu puhul, seega ei saa liiklust motiveerituks lugeda). Vastavalt sellele siin puuduvad tõendid tahtliku pettuse kohta, sest veebihaldur X töötab bännerite ja Y kupongiteenuste kaudu – see on nende ärimudel.

Siinkohal tasub mainida, et me räägime saitidest, millega päris sooduskoodid, allahindlused ja rahatagastus, mitte need, keda reklaamitakse otsingumootorites päringuga „poe N sooduskood”, kuigi selles pole allahindlusi, ja koguvad teiste inimeste küpsiseid.

FraudBusters: Admitadi juhtum

Praeguses CPA-maailmas tuleb rikkumiste tuvastamise süsteeme täiustada ja täiustada vähemalt poolautomaatsetele režiimidele.

Seega mõtlesime Admitadis välja rikkumiste tuvastamise süsteemi kontekstuaalse reklaami jaoks. Sidusettevõtete võrgustiku arendamise käigus oleme välja töötanud mehhanismid, mis võimaldavad meil automaatselt tuvastada kõige keerukamad liikluspettuste skeemid. Seiretulemuste põhjal saadab süsteem aruandeid korraga mitmes suunas: veebimeistri jaoks, kes (kogemata, teadmatusest või tahtlikult) korraldas rikkumisega reklaami, samuti teavet rikkumiste kohta reklaamijate juhtide jaoks vastavalt neile määratud programmidele.

Toimimismehhanism on üsna lihtne. Oletame, et hüpoteetiline kurjategija otsustab Google'i otsingumootoris veebilehel aliexpress.com reklaami esitada. Teie kontol Google AdWords alustas ta mõne sõnaga Aliexpressi pakkumise jaoks keelatud(Näiteks " aliexpress"Ja" aliexpress") ja käivitas selle reklaami Venemaa piirkonnas.

Meie süsteem tuvastab sarnane rikkumine:

Nii peegelduvad rikkujad süsteemis

Registreerib veebihaldurid sisemine süsteem rikkujate registreerimine.

Tasub veel kord rõhutada, et kõik need protsessid peaks toimuma automaatselt või vähemalt poolautomaatselt. Selle põhjuseks on inimfaktori välistamine, võltsimine või muud probleemid, mis võivad halvendada sidusettevõtete võrgustiku reitingut konkurentsitihedal CPA turundusturul ja kahjustada klientide usaldust.

Täpselt sama entusiasmiga tehakse tööd teiste liikluse genereerimise kanalite juhtimine. Sellise töö eesmärk on pettused kasulikust liiklusest tõhusalt välja filtreerida ja täna pole see enam probleem, mida ei saa lokaliseerida.

Mitte ainult veebihaldurid

Mitte ainult veebihaldurid ei saa mängida väljaspool reegleid. Reklaamijaid tabatakse perioodiliselt ka sidusvõrgustiku töötingimuste mittejärgimise eest. See juhtub juhtudel, kui reklaamija lükkab pärast kinnitamist teadlikult mõned tellimused tagasi, mille veebimeister tõi "ausalt" saidilt ja mis vastasid tegelikult kõigile pakkumise tingimustele. Nimetatakse olukorda, kus kvaliteetsed müügivihjed kaovad statistikast või ei läbi leppimist Raseerima. Mõnikord juhtub see kogemata (näiteks tehnilise rikke tõttu), mõnikord tahtlikult (kui reklaamiandja või vahendaja esindajad "lõikavad" osa liiklusest enda kasuks). Kahtlaste ühepäevaste sidusprogrammide puhul võib sidusettevõte ise olla raseerimisega seotud. Kui kahtlustate raseerimist, kontrollige a) kas teie sait vastab nõuetele (äkitselt hakkasite kogemata saatma reklaamija poolt keelatud liiklust ja ta lülitas teid välja), b) kas teised sidusprogrammid annavad sama pakkumise puhul sarnaseid tulemusi. , c) millises etapis võivad „vihjed maha kukkuda“, d) millised on põhjused, miks reklaamija keeldub toimingutest. Admitadis on funktsioon “Kaotatud tellimused”, kus saate kontrollida tellimuse olekut ja teada saada tagasilükkamise põhjust.

Järeldus

Pettus piisavalt lihtne jälgida, nii et te ei tohiks arvata, et "lisan musta liiklust, teenin kiiresti palju raha ja kaon" - tõenäoliselt blokeeritakse teie liiklus kiiresti ja teid lõigatakse sidusettevõtete võrgust igaveseks ära. Sama kehtib halli liikluse kohta - katsed lahjendada puhast liiklust on samuti kergesti jälgitavad. Admitadi liikluskvaliteedi kontrollimise tööriistad skannivad seda mitu korda päevas ja tabavad rikkujad.

Piisab, kui jälgida “kasutaja” käitumist reklaamija veebisaidil (seansi kestus enne sihttoimingu sooritamist, kasutaja saidil liikumise trajektoor, konversioonid) ja teha järeldused: sageli on inimeste käitumine üsna tõsine. etteaimatav ja loogiline ning kõrvalekalded sellest loogikast on kohe märgatavad. Sama kehtib ka reklaamijate ja agentuuride kohta, kes üritavad kvaliteetset liiklust “õmmelda” – veebihaldurid märkavad seda kiiresti ja tahavad ilmselt teada, miks nende statistika ei “võitle” leppimise tulemustega.

Sidusettevõtte võrgustikus töötamine põhineb filosoofial win-win, mis toimib vaid siis, kui iga osaleja ei mõtle ainult enda sissetulekule, vaid ka kasule teisele poolele. Ja julgustame nii veebihaldureid kui ka reklaamijaid ausalt mängima – ainult siis on meil tõhus vastastikku kasulik koostöö.

Toiming on tavaliselt ostetud tellimus, finantseerimiseks väljastatud laen. See tähendab, et tegelikult on see mudel, mille eest makstakse midagi, mis näib kindlasti garanteerivat kasumit.

Täna tahaksin rääkida teemast, mis teeb muret paljudele suurtele tegijatele, nagu pettused ja pettused CPA-võrkudes. Kahjuks esineb pettusi ja pettusi igas CPA võrgus ja see pole võrguomanike süü.

Tellimuse enammakse võib olla 30-50%, kriitilistel juhtudel isegi rohkem. Paljud reklaamijad kardavad pettuse eest üle maksta ega tööta seetõttu CPA-võrkudega üldse - mis on põhimõtteliselt ka väljapääs. Näiteks poed Lapse maailm» ära kasuta üldse CPA-võrke.

Kuid koos halva liiklusega keeldub reklaamija sel juhul ka heast liiklusest. Teen ettepaneku mõista, mis tüüpi pettused on ja kuidas nendega toime tulla.

6. Brändi kontekstuaalne reklaam

See ei ole täiesti hirmutav ega tehniline meetod. Kuid kui te selliseid veebihaldureid CPA-võrkudes ära ei katkesta, suurendate oma eelarvet oluliselt.

Fakt on see, et kaubamärgi järgi tellimine, kui kasutaja sisestab otsingusse saidi nime, on väga odav. Tavaliselt on see 50-150 rubla tellimuse kohta. Samas CPA võrgus tuleb sellise tellimuse eest palju rohkem maksta. Veebimeistrid teevad brändikonteksti kasutades reklaamijast endast üle pakkumise ja saavad tellimusi, mille eest makstakse kallilt.

Selle peatamiseks peame näiteks pidevalt jälgima kogu erinevate linnade reklaame ja erinevaid taotlusi. Nii saate määrata, milline on nähtav ainult öösel, teatud kellaaegadel või teatud linnadest.

7. Boonus: ära usalda neid, kes sind pettuste eest kaitsevad

See juhtum on kõige naljakam ja avastasime selle üsna hiljuti.

Ühes kasutavad nad selles valdkonnas üsna suure Prantsuse agentuuri teenuseid, mis aitab jälgida – ehk teisisõnu tracad – tellimusi ja haldab võtmed kätte CPA võrke. Muuhulgas väidab see agentuur, et filtreerib välja pettused. Kogu eelarve käib agentuuri kaudu.

Selgus, et tellimuse esitamise ajal see agentuur alati CPA võrkude pikslitele ei helistanud. Selle tulemusena omistati tellimus CPA-kanalile ja selle eest maksis reklaamija, kuid see ei jõudnud CPA-võrkudesse. Eelarvete erinevusteks osutusid 20-30%. Meie hinnangul ei jõudnud CPA võrkudesse üle miljoni rubla kuus.

See on halb, sest lõppveebihaldurid ei saa piisavalt raha, mis tähendab, et neil on vähem tulus töötada konkreetse reklaamijaga. Selle tulemusena saab reklaamija vähem liiklust ja tellimusi.

Kuidas sellega toime tulla:

CPA peaks olema võimalikult läbipaistev.

• Kui teie CPA-kanalit haldab võtmed-kätte agentuur, küsige CPA-võrgukontoreid. Kui nad ei anna, on asi räpane. Konkreetsel juhul põhjendasid nad end sellega, et neil on agentuurikontor. Mõnes võrgus on aga igal reklaamijal eraldi sisselogimine, mis tähendab, et neile oleks võimalik anda vähemalt osaline juurdepääs.
• Kontrollige CPA-võrkudest. Konkreetsel juhul nõudis agentuur, et leping sõlmiti nende ja CPA võrgustike vahel ning teave selle kohta, kui palju tellimusi ja raha nad krediteerivad, on konfidentsiaalne. See on eriti irooniline, kuna peaksite täpselt teadma, kui palju ja mille eest maksate. Üllataval kombel püüdsid paljud CPA võrguhaldurid seda toimingut vältida, kuna agentuur hakkas neid ähvardama kohtumenetlusega konfidentsiaalse teabe avaldamise eest.
• Nõudke läbipaistvaid lepinguid ja ka makseteatisi. Kui asutus sellist infot ei anna ja väldib vastamist, tasub mõelda, kas sellist asutust üldse vaja on.

Kokkuvõtteks ütlen: CPA-võrke pole vaja karta, kuna need võivad pakkuda palju müüki ja liiklust.

Sellele küsimusele tuleks aga läheneda targalt – ja kas teha oma poole pealt korralik eksam või võtta ühendust ainult nende asutustega, kelle tingimused on vastuvõetavad, tööskeem on läbipaistev ning tööriistad ei suuda mitte ainult automaatselt edastada infot CPA võrkudesse, vaid ka pettusi välja juurima. Edu teie töös.