1909 در وین بزرگ شد ، در دهه 1920 به آلمان نقل مکان کرد ، در هامبورگ و سپس در فرانکفورت تحصیل کرد.

تمام نگرانی های برجسته جهان از اواسط دهه 40 قرن 20 طبق عقاید دراکر زندگی می کنند. دراکر معتقد بود که می توان پیشرفت اقتصادی و هماهنگی اجتماعی ایجاد کرد. اما ، مانند بسیاری از خالقین بزرگ ، دراکر از ذهنیت خود وحشت زده شد. " شرکت هایی که برای ایستادن مانند هرم ساخته شده اند اکنون مانند چادر به نظر می رسند"- پیتر بدون غم و اندوه در آخرین سالهای زندگی خود اعتراف کرد.

مقاله ها

• پایان انسان اقتصادی: منشأ توتالیتاریسم (1939)
• آینده انسان صنعتی (1942)
• مفهوم شرکت (1945)
• جامعه جدید (1950)
• عملکرد مدیریت (1954) نسخه روسی زبان: روش مدیریت. - م.: "ویلیامز" ، 2007. - S. 400. - ISBN 0-7506-4393-5
• 20 سال آینده آمریکا (1957)
• نشانه های فردا: گزارشی از جهان جدید "پست مدرن" (1959)
• قدرت و دموکراسی در آمریکا (1961)
• مدیریت برای نتایج: وظایف اقتصادی و تصمیمات خطر پذیر (1964)
• مجری موثر (1966)
• عصر انقطاع (1968) نسخه روسی زبان: دوران شکاف: رهنمودهایی برای تغییر جامعه ما. - م.: "ویلیامز" ، 2007. - S. 336. - شابک 1-56000-618-8
• فناوری ، مدیریت و جامعه (1970)
• مردان ، ایده ها و سیاست ها (1971)
• مدیریت: وظایف ، مسئولیت ها و عملکردها (1973) نسخه روسی زبان: مدیریت: آغازین ، مسئولیت ها ، تمرین. - م.: "ویلیامز" ، 2008. - S. 992. - ISBN 978-5-8459-1365-4

• انقلاب غیبی: چگونه صندوق بازنشستگی به آمریکا آمد (1976)
• نمای مقدماتی مدیریت (1977)
• ماجراهای یک نظاره گر (1979)
• آهنگ قلم مو: نقاشی ژاپنی از مجموعه Sanso (1979)
• مدیریت در زمانهای آشفته (1980)
• به سمت اقتصاد بعدی و سایر مقالات (1981)
• دنیای متغیر اجرایی (1982)
• وسوسه انجام کار خوب (1984)
• نوآوری و کارآفرینی: تمرین و اصول (1985) نسخه روسی زبان: تجارت و نوآوری. - م.: "ویلیامز" ، 2007. - اس. 432. - شابک 0-88730-618-7
• مرزهای مدیریت (1986)
• واقعیت های جدید (1989)
• مدیریت سازمان غیرانتفاعی: روش ها و اصول (1990) نسخه روسی زبان: مدیریت در سازمان غیر انتفاعی: اصول و عمل. - م.: "ویلیامز" ، 2007. - S. 304. - ISBN 0-88730-601-2
• مدیریت برای آینده: دهه 1990 و بعد از آن (1992)
• جامعه پس از سرمایه داری (1993)
• چشم انداز اکولوژیکی: تأملاتی در مورد وضعیت آمریکا (1993)
• تئوری تجارت (1994)
• مدیریت در زمان یک تغییر بزرگ (1995)
• دراکر درباره آسیا: گفتگوی پیتر دراکر و ایسائو ناکاوچی (1997)
• پیتر دراکر در حرفه مدیریت (1998). نسخه روسی زبان: در مورد مدیریت حرفه ای: در حرفه مدیر. - م.: "ویلیامز" ، 2005. - S. 320. - شابک 1-59139-322-1
• چالش های مدیریت برای قرن 21st (1999) نسخه روسی زبان: وظایف مدیریتی در قرن XXI. - م.: "ویلیامز" ، 2007. - S. 272. - ISBN 0-7506-4456-7
• The Essential Drucker: بهترین شصت سال از مطالب اساسی پیتر دراکر در مورد مدیریت (2001) نسخه روسی زبان: دائرlopالمعارف مدیریت. - م.: "ویلیامز" ، 2006. - اس. 432. - شابک 0-06-621087-9
• رهبری در یک زمان تغییر: آنچه برای هدایت فردا لازم است (2001 ؛ با پیتر سنژ)
• مجری موثر تجدید نظر شده است (2002). نسخه روسی زبان: رهبر موثر... - م.: "ویلیامز" ، 2007. - S. 224. - ISBN 0-06-051607-0
• مدیریت در جامعه بعدی (2002). نسخه روسی زبان: مدیریت در جامعه آینده. - م.: "ویلیامز" ، 2007. - S. 320. - ISBN 0-312-28977-4
• یک انجمن عملکردی (2003)
• Daily Drucker: 366 روز بصیرت و انگیزه برای انجام کارهای درست (2004) نسخه روسی زبان: دراکر برای هر روز. 366 نکته برای انگیزه و مدیریت زمان. - م.: "ویلیامز" ، 2007. - S. 416. - ISBN 0-06-074244-5
• مدیریت خود (2005)
• مجری موثر در عمل (منتشر شده در ژانویه 2006)

پیوندها

• MBA شخصی: پیتر فردیناند دراکر. پیام های کلیدی ، گزیده های مقاله
• پیتر اف دراکر ، پیشگام نظریه اجتماعی و مدیریت ، در 95 سالگی درگذشت (نیویورک تایمز ، 12 نوامبر 2005)
• مردی که مدیریت را اختراع کرد (گزارش ویژه درباره پیتر دراکر (اقتصاددان ، 19 نوامبر 2005)

بنیاد ویکی مدیا. 2010

ببینید "Drucker P.F." در دیکشنری های دیگر:

نام خانوادگی یهودی دراکر ، پیتر فردیناند (پیتر فردیناند دراکر ؛ 1909 2005) اقتصاددان آمریکایی ، اعلان روزنامه نگار ، مربی اتریشی تبار. ویکتوروف ، بوریس میخائیلوویچ (نام واقعی دراکر ؛ 1947 2004) شاعر روسی ... ویکی پدیا

- (دراکر) ، پیتر فردیناند (متولد 19 نوامبر 1909) - آمر. بورژوازی جامعه شناس و اقتصاددان ، حامی نظریه مدیران (مدیریت). از سال 1950 ، پروفسور نیویورک تا که. D. در آثار خود ، نظریه را با توجه به ازدحام sovr تنظیم می کند. سرمایه دار جامعه، ... ... دائرlopالمعارف فلسفی

Sofya Yurievna (ص 25 XII 1906 (7 I 1907) ، دهکده Kopys ، منطقه Vitebsk) Sov. خواننده (درام سوپرانو). هاپ هنر BSSR (1955) ب 1930 32 وی در استودیوی اپرا و باله و در سال 1933 36 در بلاروس تحصیل کرد. هنرستان هنری. از سال 1933 تکنواز بلاروس. اپرا اپرا و ... ... دائرlopالمعارف موسیقی

شارون دراکر ... ویکی پدیا

پیتر دراکر پیتر فردیناند دراکر (آلمانی. Peter Ferdinand Drucker ؛ به آلمانی نام او مانند پیتر است ؛ 19 نوامبر 1909 ، وین 11 نوامبر 2005) دانشمند آمریکایی با اصالت اتریشی. اقتصاددان ، روزنامه نگار ، معلم ، یکی از ... ... ویکی پدیا

پیتر دراکر پیتر فردیناند دراکر (آلمانی. Peter Ferdinand Drucker ؛ به آلمانی نام او مانند پیتر است ؛ 19 نوامبر 1909 ، وین 11 نوامبر 2005) دانشمند آمریکایی با اصالت اتریشی. اقتصاددان ، روزنامه نگار ، معلم ، یکی از ... ... ویکی پدیا

لال شدن پیتر فردیناند دراکر. پیتر فردیناند دراکر ... ویکی پدیا

DRUCKER پیتر فردیناند - (1909 2005) دانشمند آمریکایی با اصالت اتریشی ، بنیانگذار مدیریت مدرن. در طول سالها ، او مشاور دولت های ایالات متحده آمریکا ، کانادا ، ژاپن بود. نویسنده تعدادی از کارهای اساسی در زمینه مدیریت ، مباحث نظریه اقتصادی و ... فرهنگ نامه علوم سیاسی

پیتر فردیناند دراکر (آلمانی. Peter Ferdinand Drucker ؛ به آلمانی به نظر می رسد نام او مانند پیتر است ؛ 19 نوامبر 1909 ، وین 11 نوامبر 2005) دانشمند آمریکایی با اصالت اتریشی. اقتصاددان ، روزنامه نگار ، معلم ، یکی از تأثیرگذارترین نظریه پردازان ... ... ویکی پدیا

کلاسیک مدیریت. پیتر دراکر

اطلاعات جهت انتشار با مهربانی ارائه می شود انتشارات پیتر

دراکر ، پیتر (1909 - 2005) ، پیتر فردیناند دراکر

1. معرفی
2. اطلاعات بیوگرافی
3. سهم اصلی
4. ارزیابی
5. نتیجه گیری ها

مختصر اطلاعات بیوگرافی

کارهای اصلی

پایان انسان اقتصادی (1936)
آینده انسان صنعتی (1942)
مفهوم شرکت (1946)
عملکرد مدیریت (1954)
مدیریت نتایج (1964)
مجری موثر (1967)
مردم و عملکرد (1973)
مدیریت: وظایف ، مسئولیت ها ، عملکردها (1974)
انقلاب غیب (1976)
ماجراهای یک نظاره گر (1979)
به سمت اقتصاد بعدی (1981)
(1985)
مرزهای مدیریت (1987)

خلاصه

پیتر دراکر یکی از مشهورترین محققان مدیریت و نویسنده کتابهای زیادی در زمینه مدیریت است. کارهای علمی وی طیف گسترده ای از مسائل اقتصادی و سیاسی را لمس می کند ، اما وی با کار در زمینه حکومت داری مشهور شد. پی. دراکر این عبارت را معرفی کرد (UOC) و جای تعجب نیست که او معمولاً دانشمندی است که بر تغییر توجه از مدیریت علمی به سمت یک رویکرد فلسفی تأثیر می گذارد ، که در آن مسئله مدیریت به دنباله ای از حل مشکلات مشترک کاهش می یابد و در آن اهداف بیشتر است ضروریاز توابع.

1. معرفی

شاید، پی. دراکر را می توان به عنوان دانشمندی که از هر لحاظ ممکن بر اهمیت رویکرد انسان گرایانه به مسئله مدیریت تأکید می کند ، به بهترین شکل نشان داد. وی معتقد است که در جامعه مدرن ، بنگاه های اقتصادی نقشی تعیین کننده دارند و نقش اصلی را در اطمینان از پویایی توسعه و انجام عملکردهای مدیریتی به مدیران شرکت اختصاص می دهند. رهبر سازمان را برای دستیابی به موفقیت مدیریت می کند بهره وری اقتصادی و بنابراین به دنبال افزایش کالاهای عمومی است. یک متفکر بیناپی. دراکر همچنین یک نویسنده و سخنور عالی است ، که بیشتر موفقیت خود را در عموم مردم مدیون سبک ادبی عالی نوشتن و توانایی تأثیرگذاری در تخیل مخاطب است. او اغلب به دلیل گسترش دیدگاه بیش از حد تعمیم یافته در مورد مسائل مدیریتی و به ویژه مفهوم "مدیر توانمند" مورد انتقاد قرار گرفت ، اما رویكرد كلی وی به مسئله مدیریت مورد قبول جهانی قرار گرفت.

2. اطلاعات بیوگرافی

پیتر فردیناند دراکر در سال 1909 در وین متولد شد. پدرش ، آدولف دراکر ، یک وکیل برجسته وینی و لیبرال مشهور اتریشی ، از بنیان گذاران جشنواره موسیقی سالزبورگ بود. خانواده دراکر پس از الحاق اتریش به اجبار توسط آلمان نازی (اصطلاحاً آنشلوس) در سال 1938 به ایالات متحده مهاجرت کردند. در زندگینامه وی ، منتشر شده در سال 1979 تحت عنوانماجراهایتماشاچی ("ماجراهای یک شاهد عینی") پی. دراکر به طور واضح از دوران کودکی وین در جنگ جهانی اول و همچنین از سنتهای خانوادگی و فرهنگی تأثیر می گذارد که در شکل گیری تفکر او تأثیر می گذارد. در دهه 1930. پیش از آنکه سرانجام در سال 1937 در ایالات متحده مستقر شود ، پی. دراکر به عنوان روزنامه نگار و اقتصاددان در اروپا کار می کرد. در سال 1942 او برای کار به کالج Bennington در ورمونت رفت ، از آنجا ده سال بعد به دانشگاه نیویورک نقل مکان کرد ، و در آنجا استاد مدیریت شد. از آن زمان ، مشاغل اصلی وی تدریس ، نوشتن کتاب و مشاوره به برخی از شرکت های برجسته آمریکایی بوده است.

پی. دراکر نویسنده ای بسیار پرکار است و به لطف آثارش می توان پی برد که چگونه ایده های وی در طول زمان رشد کرده و تغییر کرده است. در سال 1936 ، هنگامی که هنوز 30 ساله نشده بود ،پی. دراکراولین کتاب خود را منتشر کردپایان انسان اقتصادی ("پایان انسان اقتصادی" ) ، اختصاص داده شده به مطالعه ریشه های اقتصادی فاشیسم. این زبان با زبانی ساده و آسان نوشته شده است ، به عنوان نمونه ای از موفق ترین تلاش ها برای توضیح موفقیت فاشیسم و \u200b\u200bدلایل گسترش آن در اروپا باقی مانده است. در کتاب دوم خود ،آینده صنعتی مرد ("آینده انسان صنعتی" ) (1942) ، که در اوج جنگ جهانی دوم منتشر شد ، سعی شد به آینده پس از جنگ نگاه شود و ماهیت جهان جدید را توصیف کند. لازم به ذکر است که در آن زمان P. Drucker از مطالعه سیاست و جامعه دور شده بود و شروع به تحقیقات خاص تری در مورد سازمانها کرد. در کتاب سوم اومفهوم شرکت ("مفهوم شرکت" ) (1946) او انواع سازمانهایی را که معتقد است در جامعه ، سیاست و اقتصاد آینده غالب خواهد بود ، شناسایی می کند.
در این راستا ، دانشمند نیاز به درک نحوه عملکرد شرکت ها و تعیین کننده موفقیت یا نامشخص بودن فعالیت های آنها داشت. به گفته پی. دراکر ، نیروی محرکه اصلی شرکت ، رئیس آن است ، بنابراین وی بر مطالعه ماهیت فعالیتهای مدیریتی تمرکز دارد. در طول بیست سال آینده ، او پنج کتاب نوشت - با شروعتمرینمدیریت ("تمرین مدیریت" ) (1954) و پایانمدیریت: وظایف ، مسئولیت ها ، عملکردها ("مدیریت: وظایف ، مسئولیت ها ، روش های اجرا" ) (1974) ، كه هر كدام تا به امروز از شاخص ترین آثار در این زمینه هستند. در آخرین این پنج کتاب است که دیدگاه فلسفی P. Drucker در مورد شرکت و رهبر آن به طور کامل تعمیم یافته ، ویژگی های کار مدیریت و اهداف آن تعیین می شود و مسائل مربوط به تأثیر شرکت در جامعه مورد توجه قرار می گیرد.
با این حال ، در این دوره ، گسترش علایق علمی P. Drucker دوباره ترسیم شد. در سه اثر مهم او از میان آنچه در دهه 1980 نوشته شده است. -به سمت اقتصاد بعدی ("به سوی اقتصاد آینده" ) (1981), نوآوری و کارآفرینی ("نوآوری و کارآفرینی" ) (1985) مرزهامدیریت ("مرزهای مدیریت" ) (1987) - ادامه بررسی مسئله تعییناهداف و نقش های رهبر ، اما اکنون با در نظر گرفتن تغییرات اجتماعی ، سیاسی ، اقتصادی کلان و به ویژه فناوری ، از منظر وسیع تری انجام می شود. پی. دراکر در جدیدترین کتابهای خود استدلال می کند که رهبران باید یاد بگیرند نه تنها نقش خود را درک کنند ، بلکه همچنین نحوه اصلاح آن را برای بهبود اثربخشی مدیریت درک کنند.

3. سهم اصلی

قبل از جنگ جهانی دوم ، نظریه مدیریت آمریکا تحت سلطه تئوریک بود و جی فورد که مدیریت را یک علم دقیق می دانست. پ. دراکر ، که در مورد سنت های اومانیسم لیبرال مطرح شده ، مدیریت را نوعی فلسفه جدید قلمداد می کند. وی به جای تجزیه و تحلیل دقیق هر چالش پیش آمده ، اصول کلی زیربنای مدیریت را کاوش کرد. تغییر تمرکز از عملکرد به نتیجه نهایی اجازه داده استپی. دراکر توسعه یک مفهوم ، مطابق با آن وظیفه رهبر تعیین اهداف و اقداماتی با هدف اجرای آنها است.

وظایف

شخص اصلی در یک شرکت تجاری رهبر آن است که در جمع آوری منابع مختلف و ایجاد یک محصول نقش اصلی را بازی می کند. اگرچه خود پی. دراکر گاهی رهبر را "اصلی" می داند منابع انسانی شرکت ها "(دراکر، 1973: 3) ، به نظر وی ، مدیریت نه تنها یک منبع کاتالیزور است: "رهبر عنصری پویا و حیات بخش از تجارت است. بدون رهبری وی ، "منابع تولید" منابع باقی خواهند ماند و هرگز به کالا تبدیل نخواهند شد "(دراکر، 1954: 3). P. Drucker حتی زمانی را پیش بینی می کند که کارگران غیرضروری شده و با ماشین های اتوماتیک جایگزین خواهند شد. با این حال ، حتی در این حالت ، مدیران همچنان باقی خواهند ماند ، در نتیجه کل کارکنان از مدیران تشکیل می شوند. بنابراین ، بشریت در روند توسعه خود ، از جامعه کارگری به جامعه مدیریتی تبدیل می شود (دراکر, 1973).
علاوه بر حل مشکلات اشتراک منابع و انتشار محصولمدیر باید عملکردهای هدایت و کنترل عمومی را انجام دهد. از نظرپی. دراکر این توابع تقریباً کاملاً فعال هستند: «نیروهای اقتصادی محدودیت هایی را که یک مدیر می تواند انجام دهد تعیین می کنند. آنها فرصتهای مطلوبی را برای اقدامات وی ایجاد می کنند. اما به خودی خود مشخص نمی کنند که یک شرکت تجاری چیست یا چه کاری انجام می دهد "(دراکر، 1973: 88). سپس P. Drucker فراتر می رود و به مدیران نقش نه تنها در مدیریت شركت ، بلكه در ایجاد بازارها را نیز توصیف می كند:
فقط یک تعریف واقعی از هدف تجاری وجود دارد:ایجاد مصرف کننده ... بازارها توسط خدا ، طبیعت یا نیروهای اقتصادی ایجاد نمی شوند ، بلکه توسط افرادی که تجارت را اداره می کنند ایجاد شده است. مصرف کنندگان بالقوه ممکن است بخواهند کسب و کاری نیازهای آنها را برآورده کند ... اما این آرزو تا زمانی که افراد تجار آن را به عملی موثر تبدیل نکنند برآورده نمی شود. فقط در این صورت است که مصرف کنندگان و بازار بوجود می آیند (دراکر, 1973: 89).

در نتیجه ، مدیران برای حل مشکلات ترکیب نیروی کار و منابع مادی به منظور تولید کالا و ایجاد بازار برای اجرای آنها ، به آنها سپرده شده است. حوزه مدیریت شامل همه مواردی است که به تقویت شرکت کمک می کند. مدیران باید تلاش کنند تا اطمینان حاصل کنند که ارزش محصول بالاتر از ارزش منابع تولید شده است ، ارزش افزوده ایجاد کنند. در اینجا P. دراکر از روشهای سنتی مدیریت علمی ، که بر ضرورت بیشتر استفاده از منابع تأکید دارند ، منحرف می شودمصلحتمسیر. او روش خلاقانه ای را که مدیران بیشترین استفاده را از منابع دارند در اولویت قرار می دهد.تاثیر گذار به منظور دستیابی به اهداف شرکت.
این ترکیب از تجزیه و تحلیل و مدیریت پیشگیرانه ، P. دراکر را به ایده شناسایی بنگاه اقتصادی با مدیران خود می رساند. او تا جایی پیش نمی رود که صریحاً این را اعلام کند ، اما با اصرار فکر در مورد نقش اصلی مدیران را تکرار می کند: "یک شرکت می تواند در مورد چیزی تصمیم بگیرد و چیزی تولید کند فقط به میزانی که مدیرانش در این فرایندها شرکت کنند - به خودی خود این شرکت نمی تواند برای خودش کارآمد کار کند "(دراکر, 1954: 7).

مسئوليت

از نظر پی. دراکر همه نهادها برای دستیابی به اهداف خاص وجود دارند. برای شرکت های تجاری ، این هدف بهره وری اقتصادی است (دراکر، 1974). رئیس شرکت مسئول: (1) اطمینان از بهره وری اقتصادی ؛ (2) بهره وری از فعالیت به طوری که بهره وری به ساده ترین روش حاصل شود. (3) مدیریت تأثیرات اجتماعی که شرکت به عنوان یک سازمان بر محیط خارجی دارد.
اگرچه حاوی نشانه ای از اهمیت نقش یک رهبر است ، پی. دراکر فقط مختصراً به وظیفه مدیریت در اجرای رهبری می پردازد. در عوض ، او ترجیح می دهد از مفهوم "مسئولیت" استفاده کند. مدیران "مسئول" سهمی هستند که خود و زیردستان آنها به شرکت می پردازند. در اصل ، مدیریت به معنای کارکرد است ، نه قدرت ، و P. Drucker مدیران را ترغیب می کند که این ایده را که در رأس آنها هستند و کارگران زیر آنها هستند ، کنار بگذارند. بلکه وی مدیران را هسته اصلی سازمانی می داند که سایر عناصر در اطراف آن می چرخند - نیروی کار ، منابع ، بازارها ، محیط خارجی.
یک عامل مهم در همه آثارپی. دراکر نیاز مدیران برای در نظر گرفتن تأثیرات اجتماعی آنها و سازمانهایشان بر محیط خارجی است.مدیران لازم نیست فقط تکنوکرات باشید. آنها باید اهمیت اجتماعی فعالیتهای خود را درک کنند (دراکر، 1974). هرچه یک بنگاه اقتصادی بزرگتر و قدرتمندتر شود ، تأثیر اجتماعی آن بیشتر می شود و نیاز به در نظر گرفتن عامل اجتماعی بیشتر می شود: «تقاضا مسئولیت اجتماعی تا حدود زیادی بهایی است که باید برای موفقیت پرداخت شود "(دراکر، 1973: 289). همانطور که J. Tarrant خاطرنشان کرد:
پ. دراکر هرگز توجه به مصالح عمومی را که در حالت کلی درون سازمان و در شرکت خصوصی است ، از دست نمی دهد. شرکت ها باید نه تنها مطابق با مجموعه ای از قوانین عملی ، بلکه همچنین در چارچوب مفاهیم فلسفی که نقش یک سازمان را در یک جامعه صنعتی تعریف می کنند ، مدیریت شوند (تارنت, 1976: 84).

طبق فلسفه P. Drucker ، هدف نهایی این شرکت ایجاد کالاهای عمومی است. این سازمان در خدمت تبدیل تلاشهای انسانی به محصولات عینی و "تلاشهای شخصی منافع اجتماعی ایجاد می كند" (دراکر، 1974: 810). این باور در قلب فلسفه مدیریت اوست.

اقدامات عملی

بر اساس فلسفه مدیریت آن استپی. دراکر (1973) تعریف می کند ، از طریق چه اقدامات عملی مدیران می توانند کار آنها را موثرتر کنند. وی ویژگی های اصلی مدیریت زیر را ذکر می کند:
· به عنوان ابزاری برای رسیدن به هدف ؛
· به عنوان یک رشته علمی مستقل ؛
· به عنوان مجموعه ای از افراد که بصورت جداگانه و مشترک کار می کنند.
· به عنوان یک نهاد عمومی برای حل مشکلات حیاتی.
· به عنوان یک عملکرد انتگرال و ترکیبی در یک جهان پیچیده و در حال تغییر.
پ. دراكر اصرار دارد كه مديران بايد كاملاً در كار آنها شركت داشته باشند و غالباً از "هيجانات هيجاني" صحبت مي كنند كه بايد فرآيند مديريت را همراهي كند. با این حال ، تعامل به تنهایی به معنای عدم نظم و سخت گیری نیست. در کتابمجری موثر ("رهبر موثر") (1967) پی. دراکر معتقد است که اثربخشی توسط مجموعه ای از اقدامات عملی قابل یادگیری تعیین می شود. تعریف وی از اثربخشی بر اساس پنج اصل اساسی است:
1. رهبران موثر می دانند که وقتشان کجا می گذرد.
2. آنها نه بر روند کار ، بلکه بر نتایج آن متمرکز شده اند.
3. آنها کار خود را بر اساس نقاط قوت و ضعف بنا می کنند.
4. آنها در مناطقی تمرکز دارند که تعالی نتایج برجسته ای به همراه خواهد داشت.
5- آنها با برداشتن گام های درست در توالی درست تصمیم های عملی می گیرند.
بر اساس این جمله که وظیفه اصلی رهبر ایجاد بازار است ،پی. دراکر یادداشت می کند که دوتوابع اصلی مدیریت معرفی نوآوری ها و اجرای فعالیت های بازاریابی هستند. او توجه نسبتاً کمی به بازاریابی می کند ، اما نیاز به درک و نوآوری تقریباً در همه کتابهای اخیر وی مطرح شده است. این دانشمند مدام از شرکت هایی انتقاد می کند که معتقدند "نوآوری ناشی از الهام است و موفقیت در کارآفرینی به شانس بستگی دارد" (دراکر1985 ix) و استدلال می کند که نوآوری علمی است که می توان آن را آموخت. او متقاعد شده است که نوآوری در درجه اول یک کار مدیریتی است و تأکید می کند که رهبران باید به فناوری و نه به چیز دیگری اعتماد کنند: یکی از مشهورترین عبارات او - "کامپیوتر یک احمق است" - نیاز به استفاده از فناوری را نشان می دهد ابزاری برای معرفی نوآوری ها نه به عنوان وسیله ای برای جایگزینی آنها.

4. ارزیابی

دارند پی. دراکر منتقدان هیچ کمبودی ندارند و الگوی ایجاد شده بارها هدف تیرهای آنها شده است. به عنوان مثال ، ج. تارنت تأكید بیش از حد بر اهمیت كارآیی اقتصادی و انطباق با "خط اصلی" را نشان می دهد ، كه با توجه به درخواست های مداوم پی. دراكر برای مسئولیت اجتماعی ، می تواند ناعادلانه تلقی شود (تارنت، 1976). در همان زمان ، ظاهراً آخرین ایده او هرگز با موضوعات دیگر کار دانشمند ترکیب نشده است. فصل هایی درباره نیاز به مسئولیت اجتماعی اغلب مبهم هستند ، چه رسد به بقیه کتاب هایی که در آنها آمده است. برای خوانندگانی که با ایده های مشابه P. Drucker بزرگ شده اند ، ایده نیاز به مسئولیت اجتماعی کاملاً قابل درک به نظر می رسد. در عین حال ، برای نسل بعد از جنگ مدیران آمریکایی کاملاً واضح نیست.
یکی از عوارض جانبی نظریهپی. دراکرایجاد مفهوم "مدیر متحرک" بود. با تعریف مدیریت به عنوان مجموعه ای از وظایف اصلی ، وی ممکن است ناخواسته در این باور سهیم باشد که هر رهبر آموزش دیده ای می تواند هر شغلی را صرف نظر از ماهیت یا هدف آن اداره کند. خود پی. دراکر هرگز چنین فکری نکرد و برعکس ، استدلال کرد که یک مدیر باید همیشه کاملاً از شغلی که در آن مشغول است آگاهی داشته باشد (تارنت، 1976) ، اما این تصور که مهارتهای مدیریتی جهانی هستند و می توانند با موفقیت برابر در زمینه های مختلف به کار گرفته شوند ، ریشه های جدی گرفته است.
با این وجود ، در کنار این مخالفت ها ، این واقعیت غیر قابل انکار وجود دارد که شاید در دوره پس از جنگ ، P. دراکر بیشترین سهم را در تعریف ماهیت مدیریت داشته باشد. به طور کلی اعتقاد بر این است که قبل از جنگ جهانی دوم ، مدیران به سادگی نمی دانستند که آنها مدیر هستند. پی. دراکر به آنها نشان داد که واقعاً چه کسانی هستند. فلسفه مدیریت او در تمام سطوح تفکر مدیریت - از بالاترین محافل دانشگاهی آکادمی های بازرگانی گرفته تا رهبران شرکت های کوچک - نفوذ کرده است. مفهوم مدیریت بر اساس اهداف ، حتی اگر گاهی با نام های مختلفی نیز استفاده شود ، هنوز گسترده است.

5. نتیجه گیری ها

ایده های اصلی متمرکزپی. دراکر ارائه شده در پیوست کتاب توسط J. Tarrant:
عمده مراحل آموزش فروش کاملاً بی فایده است. در بهترین حالت ، این امر به خارج شدن فروشنده بی کفایت از حالت کاملاً سفاهانه کمک می کند.

اگر بیش از حد مشکل دارید ، ممکن است لازم باشد از کار خارج شوید. هیچ قانونی وجود ندارد که می گوید یک شرکت باید برای همیشه دوام داشته باشد.

اگر اهداف را بدانید مفهوم مدیریت توسط اهداف کارساز خواهد بود. با این حال ، 90٪ از مواقع این اهداف برای شما ناشناخته است.

ما اقتصاد را تابع سیاست می کنیم. اما ما مسائل اخلاقی و سیاسی را از نظر اقتصادی تحلیل می کنیم

ما باید دیگر از سود به عنوان پاداش صحبت نکنیم. این فقط نوعی هزینه است. در واقع هیچ پاداشی وجود ندارد. هزینه های دیروز و فردا وجود دارد (تارنت ، 1976: 255-60)

1. مقدمه 3

2. ایده ها و مفاهیم اصلی توسعه یافته توسط P. Drucker 4

2.1 مدیریت هدف 6

2.2 مفهوم یک شرکت 7

2.3 جامعه دانش 11

2.4 نظریه تجارت 13

2.5 کارایی

3. نتیجه گیری 18

4. لیست منابع 20

1. معرفی

پیتر فردیناند دراکر (پیتر فردیناند دراکر) یکی از مشهورترین دانشمندان مدیریت و نویسنده کتابهای زیادی در زمینه مشکلات مدیریت است. آثار وی در جهان بسیار شناخته شده است. پیتر اف دراکر در سال 1909 در وین (اتریش) متولد شد. مرشد آینده در خانه و انگلیس تحصیل کرد و پس از آن ، در حالی که آماده دفاع از رساله دکترای خود بود ، به عنوان خبرنگار روزنامه در فرانکفورت (آلمان) کار کرد. بعدا دراکر به عنوان اقتصاددان در شعبه یکی از بزرگترین بانکهای بین المللی در لندن کار کرد و در سال 1937 به ایالات متحده مهاجرت کرد. در آمریکا ، در کالج بنینگتون و دانشکده تحصیلات تکمیلی تجارت در دانشگاه نیویورک ، کار تدریس خود را آغاز کرد. در 21 ژوئن 2002 ، پیتر دراکر مدال آزادی را از دست رئیس جمهور آمریکا جورج دبلیو بوش دریافت کرد. وی از بسیاری از دانشگاههای جهان دکترای افتخاری دریافت کرده است. سالهای گذشته پیتر دراکر زندگی خود را در کلارمونت ، کالیفرنیا گذراند. با این وجود از کار فعال دور شد ، اما همچنان به مشاوره ادامه داد. در 11 نوامبر 2005 ، پیتر دراکر ، هشت روز قبل از تولد 96 سالگی ، درگذشت.

پیتر فردیناند دراکر- نویسنده ، مشاور و نظریه پرداز مشهور در زمینه مدیریت. وی از روسای بزرگترین شرکتهای جهان ، سازمانهای غیر انتفاعی ، سازمانهای دولتی مشورت کرد. دراکر 31 کتاب نوشت که به بیش از دوازده زبان ترجمه شده است. سیزده کتاب به اقتصاد ، سیاست ، زندگی اجتماعی و پانزده کتاب - به مدیریت اختصاص دارد. او همچنین دو داستان و زندگینامه منتشر کرد ، و نویسنده مشترک کتاب نقاشی ژاپنی بود. سهم اصلی دانشمند سیستم سازی دانش در مورد مشکلات مدیریت و تخصیص مدیریت به عنوان یک علم جداگانه است. جامعه مدرن امروز در حال تبدیل شدن از جامعه صنعتی به "جامعه مدیران" است ، زیرا این دسته از کارگران هستند که مورد توجه قرار می گیرند. این دقیقاً پدیده مدیریت است که می تواند توضیح دهد که چرا از نیروی کار با مهارت بالا بیشتر و بیشتر در بنگاه های اقتصادی استفاده می شود. پیش از این هیچ جامعه ای و هیچ سیستم اجتماعی توانایی پرداخت چنین هزینه ای را نداشت و این مدیریت است که می تواند از تقسیم کار عمیق تر استفاده کند ، کارگران با تخصص های مختلف را متحد کند و آنها را به اهداف مشترک برساند. نقش مدیریت تبدیل دانش و آموزش به نیروی تولید مستقیم جامعه ، به آنچه سرمایه واقعی هر اقتصادی نامیده می شود ، است. تقریباً 150 سال پیش مفهوم "مدیریت" ، خود دانش مدیریت ، ناشناخته بود. از آن زمان ، به گفته دراکر ، مدیریت کل سیستم روابط اقتصادی - اقتصادی را در کشورهای بسیار پیشرفته جهان به طور اساسی تغییر داده است. دراکر در کارهای خود مسیر کل این تحول را ردیابی می کند و نحوه ایجاد مدیریت را نشان می دهد اقتصاد جهانی، یک نظم اقتصادی جدید ایجاد کرد. وی با تمرکز بر اصول حکمرانی که به مدیران در ایجاد مشاغل موفق در سراسر جهان کمک می کند ، به چالش هایی که مدیران جدید و توسعه یافته کشور با آن روبرو هستند و در آینده با آنها روبرو می شوند ، نگاه می کند.

2. ایده ها و مفاهیم کلیدی توسعه یافته توسط پیتر دراکر.

پیتر دراکر در حالی که در لندن زندگی و کار می کرد ، اولین کتاب های خود را منتشر کرد (1939 و 1942): پایان انسان اقتصادی و آینده انسان صنعتی. ایده های بیان شده توسط دراكر در این كارها به یكی از مدیران جنرال موتورز علاقه مند شد كه وی را به انجام مطالعه درباره مدیریت عالی این شركت و اصول اساسی كاركرد آن دعوت كرد. بر اساس این تحقیق و تجربه او در مشاوره پروژه هایی که برای شرکت های بزرگ دیگر (جنرال الکتریک ، سیرز ، روبوک) انجام داد ، دراکر دو اثر دیگر منتشر کرد: در سال 1946 - کتاب "مفهوم شرکت" و در سال 1954 - "تمرین مدیریت ". به عنوان نتیجه گیری بر اساس این آثار ، نویسنده عدم وجود مفهوم مدیریت به عنوان یک حرفه را تعیین کرد: مدیران متوجه نمی شوند که چه کاری انجام می دهند.
مجموعه ای از توابع مدیر. دراکر معتقد بود که: « توانایی تصمیم گیری صحیح مهمترین مهارت برای همه سطوح مدیریت است» ... دراکر همچنین 3 عملکرد اساسی یک مدیر را بیان کرد:

1) مدیریت کسب و کار ؛

2) مدیریت مدیران ؛

3) مدیریت کارکنان.

سومین نتیجه گیری مهم تعریف تجارت به عنوان یک شرکت بود که شامل 3 مفهوم است. اولاً، به عنوان یک "تجارت" ، یعنی یک نهاد اقتصادی که برای ایجاد محصولاتی تأمین می شود که نیازهای بازار ، مشتریان این شرکت را تأمین کند. ثانیابه عنوان یک "سازمان" بشردوستانه و اجتماعی که افراد را به کار می گیرد و متعهد می شود که به آنها هزینه کارشان را پرداخت کند. ثالثاًبه عنوان یک "نهاد اجتماعی" در جامعه ادغام شده و بنابراین تحت تأثیر منافع عمومی قرار دارد. نکته اصلی در کتابهای اول دراکر تلاش برای ارائه مدیریت در قالب یک دانش منظم ، یعنی یک رشته علمی جدید است. دراکر نتیجه گرفت که موفقیت شرکت های پیشرو ایالات متحده با استفاده از همان روش های مدیریت موثر تجارت مرتبط است. دانشمند به آنها عدم تمرکز تصمیم گیری عملیاتی ، بهینه سازی تعداد پرسنل مدیریتی ، "غنی سازی" نیروی کار ، آگاهی روشن از تعلق فرد به یک تجارت خاص را نسبت داد. مهمترین سهم دانشمند در نظریه مدیریت ، تجزیه و تحلیل مهمترین این روشها است که به وی امکان توسعه مفهوم "مدیریت با اهداف" را می دهد.

2.1 مدیریت بر اساس اهداف.

ایده اصلی این مفهوم در کثرت اهداف سازمانی است (نه تنها به حداکثر رساندن سود سنتی ، بلکه تمرکز بر موفقیت درازمدت). وظیفه مدیر منطقی تعادل بخشیدن به اهداف مختلف سازمان است. اطمینان اهداف برای هر حوزه از فعالیت های مدیریتی اجازه می دهد تا: اولاً، کل طیف پدیده های اقتصادی را در چندین فرمول بندی کلی توضیح دهید. ثانیا، برای آزمایش این قضاوت ها در عمل ؛ سوم، پیش بینی رفتار شرکت چهارم، معقول بودن تصمیمات را در روند تصمیم گیری بررسی کنید ، نه بعد از اجرای آنها ؛ پنجم، بهبود عملکرد آینده بر اساس تجزیه و تحلیل تجربه گذشته. استفاده از مکانیزم مدیریت مبتنی بر هدف به عنوان روشی برای بهبود اثربخشی سازمان به شما امکان می دهد برنامه ریزی و کنترل را ترکیب کنید ، درگیری مدیران در همه سطوح را در روند تعیین اهداف افزایش دهید و فرآیندهای بازخورد را تحریک کنید. مزیت مهم دیگر این مفهوم ، ترکیب وظایف پیش روی مدیر منفرد ، اهداف مشترک شرکت است. بنابراین مدیریت بر اساس هدف فرض می کند که مدیریت یک سازمان تابعی از یک گروه از مدیران و یک امتیاز غیر انحصاری یک شخص است. از آنجا که بخشی جدایی ناپذیر از مدیریت اهداف ، مشارکت گسترده کارگران سطح پایین در آن است ، مدیران عالی باید همکاری با آنها و مشارکت آنها در تصمیم گیری را حفظ کنند. دراکر مجموعه ای از اهداف را تعیین می کند که موفقیت درازمدت را تعیین می کند ، که شامل بهبود موقعیت شرکت در بازار ، بهره وری نیروی کار ، شاخص های سودآوری ، فعالیت نوآورانه ، منابع فیزیکی و مالی ، فعالیت های مدیران و توسعه توانایی های آنها ، فعالیت های کارکنان و نگرش آنها به کار ،
مسئولیت شرکت در برابر جامعه است.

2.2. مفهوم جامعه کارآفرینی.

پیتر دراکر در سال 1984 کتابی تحت عنوان "بازار: چگونه می توان رهبری کرد. تمرین و اصول" را منتشر می کند. دراکر در این کار اصطلاح "انقلاب مدیریت" را به معنای نوآوری و کارآفرینی معرفی می کند. نویسنده می نویسد که آنها (نوآوری و کارآفرینی) به دستیابی به تغییراتی که انقلاب های مختلف تاریخی برای دستیابی به آنها تلاش کرده اند کمک می کنند ، اما فقط بدون خونریزی ، جنگ داخلی ، اردوگاه های کار اجباری و شکست اقتصادی. فعالیت های نوآوری و کارآفرینی با هدف ، اطمینان و قابلیت کنترل متمایز می شود. دراکر در مورد نیاز به یک جامعه کارآفرینی صحبت می کند که در آن نوآوری و کارآفرینی پایدار ، عادی و ضروری باشد. رهبران کلیه م institutionsسسات موظفند نوآوری و کارآفرینی را به فعالیتهای عادی ، مستمر و روزمره ، به عمل کار شخصی و سازمان خود تبدیل کنند. بنابراین ، مدیر در نقش اول قرار می گیرد و مفهوم "مدیر-کارآفرین" پدید می آید. دراکر خاطرنشان می کند که کارآفرینی از کیفیت بهتری برخوردار است و یک کارآفرین کسی محسوب می شود که اساساً کالاها یا خدمات جدیدی ایجاد می کند. علاوه بر این ، دراکر حوزه های کارآفرینی را تفسیر می کند: تجارت کوچک ، کارآفرینی درون شرکتی (فناوری ، سازمانی) ، کارآفرینی در حوزه اجتماعی (رویکردهای جدید انگیزه کار). پیتر دراکر در کار خود شرایط شکل گیری و وجود یک جامعه کارآفرین را نیز مشخص می کند. نویسنده تعریف مناطق امتناع ، یعنی جهاتی را در نظر می گیرد که نوآورانه و فعالیت کارآفرینی نتایج دلخواه را به ارمغان نیاورید. بنابراین ، به نظر وی ، برنامه ریزی به معنای سنتی با جامعه کارآفرینی و اقتصاد کارآفرینی ناسازگار است. در هسته اصلی آنها ، فعالیتهای نوآورانه باید ماهیتاً غیرمتمرکز ، سریع ، ملموس و خرد اقتصادی داشته باشند. بهتر است اطمینان حاصل کنید که به تدریج اجرا می شوند ، انعطاف پذیر و موثر هستند. نویسنده همچنین هشدار می دهد که توسعه فناوری بالا نباید نوآوری تلقی شود. محتمل ترین نتیجه سیاست های فقط فناوری پیشرفته می تواند یک افتضاح پرهزینه دیگر باشد. اول از همه ، فناوری پیشرفته تنها یک زمینه نوآوری و کارآفرینی است ، اما به هیچ وجه تنها یک حوزه نیست. مقدمه اصلی معرفی جدید مربوط به حوزه های دیگر است. دراکر دو حوزه را مشخص می کند که در آن یک جامعه کارآفرین به فعالیت های اجتماعی ابتکاری نیاز دارد. بخش اول - سیاست، با هدف حمایت اجتماعی از نیروی کار ذخیره. تعداد مطلق افراد بیکار اندک است. اما نکته این است که کارگران تولیدی شاغل در صنایع سنتی در مکان های بسیار کمی متمرکز هستند. آنها از درجه آزادی محدودی برخوردار هستند ، یعنی در تغییر شغل ، محل زندگی و ... محدود هستند. آنها نه تحصیلات کافی دارند ، نه مدارک بالایی دارند ، نه صلاحیت اجتماعی دارند و نه به آنها اعتماد دارند نیروهای خودی... این دسته از کارگران در کشورهای پیشرفته قشری را تشکیل می دهند که سطح تحصیلات و فرهنگ عمومی آنها در این قرن دستخوش تغییرات اساسی نشده است. اما این کارگران پردرآمدترین گروه در جامعه صنعتی هستند.
جامعه نگران اشتغال آنها نخواهد بود - حتی با فراهم آوردن مشاغل کم درآمد تر به آنها - آنها به یک نیروی کاملاً منفی تبدیل می شوند. اگر اقتصاد به یک اقتصاد کارآفرینانه تبدیل شود ، این مشکل قابل حل است. مشاغل جدیدی که در اقتصاد کارآفرینی تاسیس شده اند مشاغل جدیدی ایجاد می کنند. اما حتی اگر اقتصاد کارآفرینی اشتغال جدیدی ایجاد کند ، بازهم اقدامات سازمانی برای آموزش و بکارگیری کارگران آزاد شده از صنایع سنتی مورد نیاز است. آنها نمی توانند این کار را به تنهایی انجام دهند. اگر این اقدامات انجام نشود ، پس صنعتی که آزاد شده است نیروی کار مقاومت فزاینده ای در برابر هر چیز جدید ، از جمله ابزارهای نجات خود نشان خواهد داد. نوآوری اجتماعی ضروری دیگر با رادیکالیسم ، پیچیدگی و غیرمعمول بودن متمایز می شود. این شامل سازماندهی جایگزینی سیستماتیک از سیاست اجتماعی منسوخ و ساختارهای منسوخ بخش خدمات ، از دوره فعال سیاستگذاری اجتماعی است
مدت بسیار محدود و محدود فعالیت موثر آژانسهای خدماتی. علاوه بر این دو فعالیت ابتکاری با ماهیت اجتماعی ، دراکر یکی از مهمترین شرایط برای عملکرد جامعه کارآفرینی را ذکر کرده است. سیاست مالیاتی... این مهم هم به عنوان ابزاری که بر هنجارهای رفتاری کارگزاران اقتصادی تأثیر می گذارد و هم به عنوان نمادی از ارزش ها و اولویت های جامعه از اهمیت برخوردار است. در حال حاضر ، در کشورهای پیشرفته ، خلاص شدن از شر غیر منطقی های سنتی گذشته توسط سیستم مالیاتی موجود به شدت مجازات می شود. ابزاری به همان اندازه مهمتر از سیاست های مالیاتی و مالی با هدف تشویق به کارآفرینی (یا حداقل محدود نکردن آن) حمایت از بنگاه های اقتصادی جدید از نیاز به انجام وظایف دولت از نوع بوروکراتیک (گزارش ، گواهینامه ها و غیره) است. این هزینه ها نه تنها در هزینه های مالی مربوط به کم استفاده از باتجربه ترین پرسنل بیان می شود بلکه
وقت و تلاش این هزینه ها نامرئی هستند ، زیرا مستقیماً نیست
در بودجه های دولت ظاهر می شود ، اما به عنوان مثال در حساب های پزشک پنهان است ،
پرستاری که نیمی از وقت کار خود را صرف پر کردن انواع گزارش های رسمی می کند.

پیتر دراکر همچنین چالش اصلی اعضای جامعه کارآفرینی را شناسایی کرد و باید به عنوان فرصتی برای رشد خود تلقی شود: یادگیری و آموزش مجدد مداوم. مراقبت از رشد شخصی و حرفه شغلی باعث ایجاد انگیزه در افراد فردی جامعه کارآفرینی می شود تا مسئولیت یادگیری مستمر خود را به طور فزاینده ای به عهده بگیرند. و آموزش مجدد آنها دیگر نمی توانند با این مفهوم که دانش بدست آمده هدایت شوند
در دوران کودکی و نوجوانی ، آنها به عنوان "بنیادی" برای بقیه زندگی خود عمل خواهند کرد. سال های اول دانش باید به عنوان "سکوی پرتاب" برای دویدن ، برخاستن و نه به عنوان پایه ای برای احداث ساختمانی که شخص قصد دارد تمام عمر خود را در آن بگذراند ، دیده شود. 8 مردم باید آماده باشند تا به طور مستقل جهت فعالیت های خود را تعیین کنند.
شدت دانش و مهارت تجدید مهارت به سطح آموزش اولیه و میزان حرفه حرفه ای آنها بستگی دارد
کارآفرینی. در این راستا ، منطقه
فعالیت های کارمندان به عنوان مثال ، مهارت هایی که یک نجار در طول سال ها کسب کرده است
تعالیم ، می تواند بدون تغییر قابل توجه چهل سال ، تقریباً تا پایان زندگی فعال اقتصادی ، صادقانه به او خدمت کند. در مورد پزشکان ، مهندسان ، معلمان ، وکلا ، مدیران و غیره ، آنها باید این فرض را بر عهده بگیرند که دانش ، مهارت و توانایی های خود را پس از پانزده سال منسوخ می کنند. متخصصان این سطح باید برای این واقعیت آماده شوند که پانزده سال دیگر پس از تسلط بر دانش و مهارت در سطح فعلی ، در واقع باید مشکلات کاملاً متفاوتی را حل کنند ، اهداف متفاوتی خواهند داشت و در بسیاری از موارد "حرفه" حرفه ای آنها ممکن است به جهتی دیگر برود. از این ملاحظات ، مفهوم بعدی پیتر دراکر - مفهوم "جامعه دانش" دنبال می شود.

2.3 جامعه دانش

ایده اصلی مفهوم جامعه دانش بیان بیشترین است
پیتر دراکر: "در یک جامعه دانش ، مدیران باید مایل باشند از هرچه می دانند دست بکشند." در چنین جامعه ای ، دانش منبع اصلی و منابع فراگیری برای افراد و کل اقتصاد است. عوامل سنتی تولید مانند زمین ، کار و سرمایه از بین نمی روند ، اما در پس زمینه عقب می مانند. فقط با کمک دانش تخصصی می توان آنها را به دست آورد و کاملاً راحت به دست آورد. طبق این مفهوم ، نوع جدیدی از کارگر ظاهر می شود - دانشمند. دراکر دو دسته از کارگران را از هم متمایز می کند: مدیران و متخصصان (مدیران سطح معینی ، مشاوران ، برنامه نویسان ، کاربران نرم افزار و غیره).

کاربران و برنامه نویسان می توانند هم به طور مستقل و هم در کار کنند
شرکت ها تفاوت اصلی بین فعالیت های آنها این است که آنها با سرمایه خود ، بدون استفاده از وجوه شرکت ، محصولی را ایجاد می کنند. یک سوال عادلانه مطرح می شود: چگونه چنین کارگرانی را مدیریت کنیم؟ دراکر در پاسخ به این سوال سه نوع دستور را در نظر گرفت:

تنیس جفتی که با وابستگی متقابل زیاد مشخص می شود
شرکا ، نیاز به سازگاری نقاط قوت و ضعف و عدم آزادی.

بیس بال ، جایی که مکان و عملکردهای هر بازیکن کاملاً مشخص و به وضوح بیان شده است.

طبق گفته فوتبال آمریکای با درجه آزادی قابل توجهی بیشتر
در طول بازی ، هر بازیکنی می تواند ابتکار عمل را داشته و عملکردهای مختلفی را انجام دهد.

دراکر معتقد است که ساختار و نوع کار اکثر سازمان ها را می توان با یک دسته دیگر از تیم های ورزشی مقایسه کرد و
سبک مناسب کار با پرسنل. دراکر همچنین یادآور می شود که پویایی دانش به وضوح به مدیران القا می کند که هر سازمانی باید مدیریت تغییر را در سیستم خود ، نزدیک به این سازمان خاص ایجاد کند. از یک طرف ، این بدان معناست که هر سازمانی باید آمادگی لازم را برای کنار گذاشتن هرچه دارد داشته باشد
میکند. مدیران باید از طریق یاد بگیرند مقدار مشخصی از زمان
در مورد هر فرآیند ، هر محصول ، هر روش و سیاست ، به طور دوره ای این س askال را بپرسید: "اگر قبلاً این کار را نکرده ایم ، آیا باید بدانیم که اکنون چه می دانیم؟" اگر پاسخ این س negativeال منفی است ، باید این سال پیش بیاید: "خب حالا باید چه کار کنیم؟" و سازمان باید کاری خاص برای حل این مشکل انجام دهد و خواستار مطالعه دیگری نباشد. این سازمان باید بتواند از هرگونه فعالیت غیرقابل چشم پوشی و سودده امتناع ورزد و سعی در افزایش عمر برخی از محصولات تولیدی نداشته باشد ، كه در حال حاضر موفق است. گاهی اوقات چنین استراتژی مزایای بیشتری نسبت به مورد اخیر خواهد داشت.
از طرف دیگر ، وظیفه مقدس هر سازمانی است که خود را وقف خلق چیزی متفاوت کند. این ایده با این جمله مشخص می شود که هر مدیریت در فعالیت های خود باید از سه اصل اساسی استفاده کند. اولاً، فرایندی به نام kaizen توسط ژاپنی ها ، که شامل ادامه بهبود محصول این شرکت است. هدف کایزن بهبود یک محصول یا خدمات به گونه ای است که در عرض دو یا سه سال بتوانند به یک محصول یا خدمات متفاوت (با "متفاوت") واقعاً متفاوت تبدیل شوند. ثانیا، هر سازمانی باید بیاموزد که از دانش خود برای توسعه موفقیت و کاربرد بیشتر آن استفاده کند و فقط در دسترس نباشد. ثالثاً، هر سازمانی باید یاد بگیرد که نوآوری را به عنوان یک فرایند سیستماتیک انجام دهد. بدون این سه اصل ، یک سازمان مستقر در مأموریت به زودی زندگی خود را از دست می دهد ، ظرفیت تولید خود را از دست می دهد و با آن توانایی جذب و حفظ کارگران حرفه ای را با دانش تخصصی که بهره وری به آن بستگی دارد ، از دست می دهد.

2.4 نظریه تجارت.

مفهوم دیگری که توسط پیتر دراکر توسعه یافته مفهوم تئوری تجارت است. این بنا بر مبنای تلاش برای پاسخ به این س ofال است که در دهه 80-90 برای شرکت های مشهور چه اتفاقی افتاده است. نویسنده علل بحران های شرکت های بزرگ (به عنوان مثال ، جنرال موتورز و IBM) را تجزیه و تحلیل کرده و نتیجه گیری های مناسبی را انجام داده است. برای جنرال موتورز ، مشکل اصلی از دست دادن درک بازار آن بود ، و برای IBM - محصول آن ، یعنی شرکت ها نمی توانند تئوری تجارت خود را با شرایط مدرن... توسعه اصلی Drukerastal سه عنصر تشکیل دهنده تئوری تجارت است. عنصر اول - ارسال در مورد محیط سازمانها: جامعه و ساختار آن ، بازار ، مصرف کننده و فناوری آن. عنصر دوم - درک رسالت خاص (ویژه) سازمان. عنصر سوم - ایده ای از قابلیت های کلیدی شرکت یا صلاحیت اصلی - مجموعه ای از توانایی ها که مزیت های رقابتی را تعیین می کنند و برای انجام مأموریت سازمان ضروری هستند. نویسنده متذکر می شود که این سه نکته فریبکارانه ساده هستند. معمولاً سالها کار شدید ، تأمل و آزمایش طول می کشد تا یک نظریه تجاری خوب شکل گرفته ، جامع و موثر ایجاد شود. برای موفقیت ، یک سازمان باید راه خود را پیش ببرد و به روش خود رشد کند. برای کارکرد تئوری تجارت ، چهار نکته مهم باید در نظر گرفته شود:

1. ایده هایی درباره محیط ، مأموریت سازمان و هسته اصلی آن
شایستگی ها باید با واقعیت مطابقت داشته باشند. یعنی لازم است
برای در نظر گرفتن تغییراتی که در جامعه رخ می دهد ، ساختار آن ، و بر این اساس ، در نیازها و توانایی های مصرف کنندگان ، و در حال حاضر ، بر این اساس ، به نوعی توسعه و تغییر کسب و کار شما.
2. مفاهیم این سه عنصر باید با هر یک مطابقت داشته باشد
دوست شاید این بزرگترین قدرت جنرال موتورز بود ،
تعریف موقعیت غالب شرکت برای دهه ها. این شرکت ترکیبی شگفت انگیز از چشم انداز بازار و فرآیند تولید بهینه داشت. در اواسط دهه 1920 ، این شرکت تصمیم گرفت که به قابلیت های کلیدی کاملاً جدید و تاکنون ناشناخته نیز نیاز دارد: کنترل مالی فرآیند تولید و تئوری تخصیص سرمایه. نتیجه این کار حسابداری مدرن هزینه و اولین فرایند تخصیص منطقی سرمایه بود.
3. همه افراد سازمان باید نظریه تجارت آن را بدانند و آن را درک کنند.
این کار در مرحله اولیه سازمان آسان است. با این حال ، با شکل گیری تدریجی و موفقیت آن ، تمایل بیشتری برای بدیهی گرفتن نظریه تجارت وجود دارد. سپس نوعی سهل انگاری در کار سازمان ظاهر می شود ، سازمان شروع به "قطع گوشه و کنار" می کند. این شرکت به جای آنچه درست است شروع به انجام آنچه احساس می کند درست است. او از فکر کردن ، پرسیدن سال دست می کشد. او پاسخ ها را به یاد می آورد اما فراموش می کند س askال کند. نظریه تجارت به فرهنگ تبدیل می شود ، اما فرهنگ جایگزین نظم نیست و نظریه تجارت در درجه اول یک رشته است.
4. نظریه تجارت باید دائماً آزمایش شود. روی آن حک نشده است
سنگ. این شامل فرضیاتی درباره چیزهایی است که ثابت هستند
پویایی ، حرکت - جامعه ، بازارها ، مصرف کنندگان ، فناوری ها. بنابراین ، خود نظریه تجارت باید امکان تغییر آن را فرض کند.

2.5 بهره وری.

در سال 1966 ، پیتر دراکر کتابی را منتشر کرد به نام موثر
مدیر". جالب است که در این کار دانشمند نه تنها به عنوان یک نظریه پرداز ، بلکه به عنوان یک تمرین دهنده که توصیه های خاصی ارائه می دهد ، عمل می کند. نویسنده می نویسد که کارآیی را نمی توان آموزش داد ، اما شما می توانید و باید خود یاد بگیرید. وی می گوید مدیرانی كه توانایی هدایت فعالیت های خود را به یك جهت مثر ندارند ، بعید است بتوانند به درستی همكاران و زیردستان خود را مدیریت كنند. مدیرانی که نمی دانند چگونه کار خود را به طور موثر سازماندهی کنند ، الگوی بدی برای دیگران هستند. برای کار موثر ، سخت کوش بودن ، آگاهی کافی یا داشتن توانایی های فکری بالا کافی نیست. کارایی چیزی مستقل و خاص است. با این حال ، برای تأثیرگذاری نیازی به توانایی ها ، استعدادها یا مهارت های کسب شده خاصی ندارید. تأثیر مدیر در توانایی او در انجام وظایف خاص - و نه ساده - بیان می شود. کارآیی از چند م practicalلفه عملی حاصل می شود. دراکر پنج عنصر اساسی را برای بهبود عملکرد یک کارمند مدیریتی مشخص می کند. اولاً، مدیران موثر باید بدانند که وقت خود را صرف چه کاری می کنند. توانایی کنترل زمان شما یکی از عناصر اساسی کار تولیدی است. این مرحله ماهیتی کاملاً روشمند دارد: زمان ضبط ، ثبت سوابق کنترل با اندازه گیری های آن. این کارمند را مجبور می کند تا از نزدیک به محل صرف وقت خود ، فعالیتها و اهداف خود نگاهی بیندازد ، که این امر به طور قابل توجهی بر سطح و کیفیت کار انجام شده تأثیر می گذارد. ثانیا، مدیران موثر باید بر روی دستاوردهایی تمرکز کنند که فراتر از سازمان خودشان باشد. آنها باید نه بر انجام کار بلکه بر نتیجه نهایی متمرکز شوند. یک مدیر خوب ، قبل از شروع کار ، از خود این س himselfال را بپرسد: "چه نتایجی باید بدست آورم؟" روند کار و روشهای آن برای او فرعی می شود. مدیر می آموزد که نقش خود را در سازمان تجزیه و تحلیل کند و سهم خود را در فعالیت های آن مشخص کند. پاسخ به س questionsالات مطرح شده باید منجر به افزایش الزامات برای خود ، تأمل در اهداف و اهداف خود سازمان و همچنین تعریف ارزشها شود. از همه مهمتر ، سوالات باید به ایده نیاز به بهبود عملکرد آنها منجر شود. آنها مدیر را تحریک می کنند تا مسئولیت بیشتری را به عهده بگیرد و نقش یک شخص تابع را که هرچه مناسب رئیس باشد برای او خوب است رها کند. به عبارت دیگر ، مدیر با تمرکز بر سهم خود ، می آموزد که نه فقط به معنی ابزار بلکه به اهداف نهایی بپردازد. ثالثاً، مدیران م mustثر باید فعالیت های خود را بر اساس ویژگی های قوی ، سودمند ، اعم از خود و مدیران ، همكاران و زیردستان بسازند و همچنین باید در موقعیت های خاص به دنبال لحظات مثبت باشند. در لحظه مشخص نمی توانید کار را با حل وظایف غیر واقعی شروع کنید. فعال کردن نقاط قوت شخصیت در رفتار منعکس می شود. این احترام به فرد است ، هم برای خودش و هم برای دیگران. این یک سیستم ارزشها و اقدامات است. اما این دوباره یادگیری در فرآیند انجام کار و خودسازی در عمل است. مدیر با تأکید بر نقاط قوت ، هدف و نیازهای فردی سازمان ، توانایی ها و عملکرد فردی سازمان ، موفقیت و توانایی های فردی سازمان را گرد هم می آورد. چهارم، مدیران موثر توجه خود را به چند قسمت مهم متمرکز می کنند که در آنها انجام وظایف محوله ملموس ترین نتایج را به همراه خواهد داشت. آنها باید یاد بگیرند که اولویت های کاری را اولویت بندی کنند و از آنها منحرف نشوند. اتلاف انرژی و زمان منجر به منفی ترین نتایج می شود. تمرکز در این مرحله بر روی شاخص های عملکردی مدیر و سازمان است.
آنچه در حال تجزیه و تحلیل است آنچه اتفاق می افتد نیست بلکه آنچه فرد می خواهد در شرایط اطراف اتفاق بیفتد. پیشرفت در این مورد اطلاعات نیست ، بلکه شخصیت است: احتیاط ، اعتماد به نفس ، شجاعت. به عبارت دیگر ، رهبری مبتنی بر عزم ، عزم و اطمینان را توسعه می دهد. و پنجم، مدیران موثر باید تصمیمات موثری بگیرند. و این ، اول از همه ، یک مسئله سازگاری است ، یعنی فرایند تکمیل کار باید در توالی مورد نیاز انجام شود. لازم به یادآوری است که یک تصمیم موثر همیشه یک قضاوت است ، و نه یکپارچه سازی واقعیت ها ، بر اساس همزمانی نظرات است. عجله زیاد منجر به تصمیمات نادرست می شود. باید تصمیمات کمی باشد ، اما همه آنها باید اساسی باشند. در تصمیم گیری ها ، شما باید با استراتژی درست و نه ملاحظات تاکتیکی لحظه ای هدایت شوید. نویسنده بیشترین توجه را به خود رشد مدیر دارد که نقش بسزایی در تبدیل شدن او به یک کارمند موثر دارد. او باید دانش و مهارت مناسب را کسب کند. او هنگام حرکت در فعالیت باید مهارت های جدید زیادی را برای خود کسب کند. اما هر رهبر و مهارت خود را از نظر کارآیی توسعه ندهد ، هرگونه مهارت و دانش کمک چندانی نخواهد کرد. خود توسعه مدیران برای بهبود کارایی خود حلقه اصلی توسعه سازمان است. تا آنجا که مدیران به دنبال ارائه مزایای خاص هستند ، سطح عملکرد سازمانی را که در آن فعالیت می کنند بالا می برند. در نتیجه ، سازمان نه تنها قادر به فعالیتهای مولدتر می شود ، بلکه توانایی انجام انواع کارها را پیدا می کند و برای اهداف مختلف تلاش می کند.

3. نتیجه گیری.

سهم اصلی پیتر دراکر در نظریه مدرن مدیریت این است که وی توانست دانش بسیاری از دانشمندان را در مورد مشکلات مدیریت جمع آوری و نظام مند کند و از این طریق آن را به یک علم جداگانه تقسیم کند. البته پیشرفت های این دانشمند نقش بزرگی دارد ، او یک استعداد شگفت انگیز برای تدوین ایده هایی داشت که بعداً به فرضیه های مدیریت تبدیل شدند. مربوط به بتن ریزی و توضیح فرآیندهای در حال انجام در سازمان در راه بهبود ساختار ، بهره وری و تأمین نیازهای مصرف کنندگان است. با توجه به این واقعیت که امروز ثروت طبیعی و آب و هوایی ملی به طور فزاینده ای اهمیت قبلی خود را هم برای رشد اقتصادی و هم برای توسعه فرهنگی هر کشور از دست می دهد ، پس از خواندن آثار دراکر ، شما بهتر درک می کنید که
فقط اهمیت عامل حکمرانی در جامعه مدرن ، بلکه دگرگونی آن نیز عامل اصلی و تعیین کننده در پیشرفت تمدن بشری است.
به گفته دراکر ، اصول مدیریت زیر قابل تشخیص است:

1. مدیریت بخشی جدایی ناپذیر از زندگی بشر است. بدون او
هیچ فعالیت مشترکی از مردم امکان پذیر نیست. مدیریت نقاط قوت افراد را م effectiveثر و نقاط ضعف را بی اهمیت می کند.
2. مدیریت عمیقاً در فرهنگ هر کشوری جای گرفته است. و در اینجا یک بزرگ است
مهم است بازخورد: تأثیر سنتهای فرهنگی و تاریخی بر حاکمیت.

3. وظیفه مدیریت این است که در سازمان چنین سیستمی از روشنی و روشن ایجاد کند
اهداف و ارزشهای ساده ای که همه کارگران را در دستیابی به آنها متحد می کند.

4. وظیفه مدیریت همچنین شامل: تأمین شرکت و
هر کارمندی فرصت رشد و پیشرفت را دارد. آموزش و بازآموزی مداوم باید وارد گوشت و خون هر سازمانی در تمام سطوح شود.

5- عملکرد کار توسط هر کارمند باید براساس شخصی باشد
مسئولیت پرونده تعیین شده همه باید مسئولیت های خود را به وضوح درک کنند و بتوانند سهم شخصی خود را در امر مشترک ارزیابی کنند.

6. کنترل بر روی تمام پارامترها نیز به مدیریت بستگی دارد
فعالیتهای سازمان.

7. سرانجام ، شما همیشه باید به یاد داشته باشید که نتیجه اصلی اصلی شرکت رضایت مشتری است.

4. منابع.

1. Katkalo V.S. پیتر دراکر و مدیریت مدرن // بولتن
SPbSU. 1995 سری 5 ، شماره 3 (شماره 19).

2. پیتر اف دراکر. بازار: چگونه رهبر شویم. تمرین و اصول.
مسکو ، 1992

3. پیتر اف دراکر. یک مدیر موثر - مسکو: BCI ، 1994.

4. مایکل مسکون. مبانی مدیریت. مایکل مسکون ، مایکل آلبرت ، فرانکلین هدوری ، مسکو ، چاپ. مورد ، 1996

پیتر دراکر

پیتر اف دراکر انقلابی در تجارت در قرن بیستم ایجاد کرد. این او بود که مدیریت - حرفه ای غیر محبوب و بی احترام در دهه 1950 - را به یک رشته علمی تبدیل کرد. پیتر دراکر دارای 19 درجه دکترا از دانشگاه های مختلف ایالات متحده ، بلژیک ، انگلیس ، اسپانیا ، ژاپن و سوئیس است. موسسات و بنیادهای بازرگانی به نام وی نامگذاری شده اند برای شش دهه ، دراکر محبوب ترین مشاور مدیران عامل بود ، از جمله والتر ریستون از سیتیکورپ ، دیوید راکفلر از شرکت چیس منهتن ، هنری لوس از شرکت تایم. و مارک ویلس از شرکت آینه تایمز وی اصطلاح "مدیریت هدف" را ابداع کرد و به توسعه اقدامات عینی حقوق و ارتقا helped کمک کرد. وی اهمیت "کارگر دانش" - نخبگان یقه سفید - را قبل از دیگران تشخیص داد.

دراکر می خواست شرکت ها را فقط بر روی فناوری به مشتری متمرکز کند. دراکر که به سبک روانکاو معروف وین کار می کرد ، عمیقاً کاوش کرد ، س askedالاتی را مطرح کرد و ارتباطات را ردیابی کرد. وی درباره موضوعاتی مانند تغییر جمعیت در آمریکای لاتیندهقانان را از حومه به شهرها و اینکه چگونه این امر بر تجارت GE تأثیر می گذارد. توانایی دراکر در درک ایده های جدید و ایجاد اعتماد به نفس در مدیران جنرال الکتریک در نقشی که وی در کمک به تجارت موتور جت جنرال الکتریک برای انقلابی در هواپیماهای تجاری ایفا کرد ، متبلور است. لازم بود سازندگان هواپیما که هواپیما را برای ارتش تهیه می کردند متقاعد شوند که صرف هزینه برای ساخت هواپیمای غیرنظامی منطقی است. نقش دراکر کمک به مدیران بخش موتور جت جنرال الکتریک بود. دراکر گاهی اشتباه می کرد و عواقب طولانی مدت آن حیرت آور بود. دراکر با کمی شوخ طبعانه خوارکننده اعتراف می کند: "ما علمی ترین سیستم جبران خسارت را در جهان ایجاد کردیم و این تقریباً جنرال الکتریک را خراب کرد."

وقتی دراکر 90 ساله شد ، به مشاوره ادامه داد ، اگرچه به ندرت خانه محقر خود را در کلارمونت ، کالیفرنیا ترک کرد.

از اواسط دهه 40 قرن XX ، تمام نگرانی های برجسته جهان "طبق گفته دراکر" زندگی می کنند. دراکر معتقد بود که می توان پیشرفت اقتصادی و هماهنگی اجتماعی ایجاد کرد. اما ، مانند بسیاری از خالقین بزرگ ، دراکر از ذهنیت خود وحشت زده شد. پیتر با اندوهی در سالهای آخر خود اعتراف کرد: "شرکت هایی که برای ایستادن مانند هرم ساخته شده اند اکنون مانند چادر هستند." بهترین کتاب های پیتر دراکر:

چالش های مدیریت در قرن XXI

تمرین مدیریت

دائرlopالمعارف مدیریت

پیتر دراکر و قوانین او برای یک رهبر موثر

پیتر فردیناند دراکر در 19 نوامبر 1909 در وین متولد شد ، در سال 1937 از آزار و اذیت نازی ها به ایالات متحده گریخت و در 8 نوامبر 2005 ، فقط 8 روز قبل از 96 سالگی درگذشت. به گفته نماینده دانشگاه محل تدریس این اقتصاددان بزرگ ، پیتر دراکر در خانه خود در کلارمونت درگذشت. پیتر دراکر به عنوان پدر تئوری مدیریت مدرن در حافظه اقتصاددانان باقی خواهد ماند.

بیش از 20 سال ، وی در دانشگاه نیویورک به تدریس مدیریت پرداخت. علاوه بر این ، دراکر به مدت 20 سال ستونی برای وال استریت ژورنال نوشت و به طور مستمر در Harvard Business Review شرکت داشت. او حتی وقتی بیش از نود سال داشت به عنوان یک شرکت مشاور کار کرد.

وی در استرالیا و انگلیس تحصیل کرد. دکترای خود را در رشته های حقوق عمومی و بین المللی دریافت کرد. پیتر اف دراکر به عنوان خبرنگار و اقتصاددان کار کرده است. هنگامی که به ایالات متحده مهاجرت کرد ، به تدریس فلسفه و سیاست پرداخت.

از 1950 تا 1971 وی استاد مدیریت در دانشکده تحصیلات تکمیلی بازرگانی بود.

در سال 1971 در دانشگاه کلارمونت وی استاد علوم اجتماعی و مدیریت بود و در سال 1984 دانشکده تحصیلات تکمیلی مدیریت این دانشگاه به نام وی نامگذاری شد. پیتر اف دراکر نظریه پرداز ، مشاور و نویسنده مشهور در زمینه مدیریت و استراتژی سازمان های تجاری و اجتماعی است.
او کتابی نوشت که در مدیریت تجارت دستیابی به موفقیت بزرگ بود. در مجموع ، او سی و یک کتاب نوشت - اینها کتابهایی در زمینه مدیریت ، سیاست ، اقتصاد ، زندگینامه ، داستان است و یکی از نویسندگان مشترک کتاب نقاشی ژاپنی شد.

مقالات پیتر اف دراکر در برجسته تجارت هاروارد و فراتر از آن برجسته شده اند. در 21 ژوئن 2002 ، توسط رئیس جمهور ایالات متحده به طور جدی مراسم مدال آزادی به وی اهدا شد. وی دارای مدرک دکترای بسیاری از دانشگاه ها (بلژیک ، انگلیس ، ایالات متحده آمریکا ، اسپانیا ، سوئیس و ژاپن) است. موسسه رهبر به رهبر را تأسیس کرد ، جایی که او سمت رئیس افتخاری را دارد.

دراکر با چهار فرزند و شش نوه ازدواج کرده بود.

وی شصت سال به عنوان مشاور مدیر اجرایی خدمت کرد.

اصطلاح "کنترل از طریق اهداف" اختراع وی است. این او بود که می خواست شرکت ها را مستقیماً به مشتری معطوف کند.

مطالعه ای در آنجا انجام شد که از شرکت کنندگان این س askedال پرسیده شد: از نظر آنها ، مهمترین متفکر تجارت غربی چه کسی است. دوکر سوم شد. همه بدون چون و چرا او را پدر مدیریت می دانند ، می توان گفت كه او خود آن را خلق كرده است. وقتی افرادی که او را شخصاً و حتی فقط از طریق کتاب می شناختند در مورد مرگ اطلاعات کسب کردند ، آنها صادقانه تعجب کردند. به نظر همه می رسید که او نمی تواند بمیرد ، که باید برای همیشه زندگی کند. اما وی كتابهای ارزشمندی را كه هنوز هم تدریس می شوند به یادگار گذاشت.

هشت و نیم قانون پیتر دراکر

1. یک رهبر م asksثر می پرسد: چه کاری باید انجام شود؟ قاعده آنچنان که در نگاه اول به نظر می رسد پیش پا افتاده نیست. در اینجا تأکید بر کلمه "می پرسد" است. مدیر ممکن است از قبل بداند که چه کاری باید انجام شود.

2. یک رهبر موثر س asksال می کند که چه کارهایی باید انجام شود تا به صلاح منافع بنگاه اقتصادی باشد. قانون دوم مانند اولین قانون به رهبر فرصت می دهد تا دانش لازم را برای مدیریت سازمان به دست آورد.

چهار قانون زیر به شما امکان می دهد دانش جمع آوری شده را به عملی موثر تبدیل کنید ، زیرا رهبر ، اول از همه ، یک بازیگر است:

3. یک رهبر موثر یک برنامه عملیاتی دقیق را تهیه می کند.

4- یک رهبر موثر مسئولیت تصمیم گیری ها را بر عهده می گیرد.

5- یک رهبر موثر مسئولیت ارتباطات را بر عهده می گیرد.

6. یک رهبر موثر بر فرصت ها تمرکز دارد ، نه مشکلات.

دو قانون آخر در مورد چگونگی ایجاد احساس مسئولیت و پاسخگویی در کل سازمان است. یک رهبر م realثر می فهمد که فقط تا زمانی که اعتماد سازمان را داشته باشد قدرت دارد.

7. یک رهبر موثر جلسات پرباری دارد.

8. یک رهبر موثر فکر می کند و می گوید "ما" ، نه "من".

اقدام دیگری وجود دارد که به نظر دراکر آنقدر مهم است که وی را به درجه یک قاعده می رساند:

یک رهبر موثر ابتدا گوش می دهد و سپس صحبت می کند.

دراکر P.F. - بزرگترین محقق مدرن مدیریت ، یکی از بنیانگذاران مکتب تجربی. متولد وین ، مدرک حقوق در آلمان ، دکترای حقوق را دریافت کرد.

پدرش ، آدولف دراکر ، یک وکیل برجسته وینایی و یک لیبرال برجسته اتریشی ، از بنیانگذاران جشنواره موسیقی سالزبورگ بود.

در سال 1937 ، خانواده از آلمان به ایالات متحده مهاجرت کردند.

او معتقد بود كه عدم موفقيت سرمايه داري اروپا در دادن "وضعيت و كاركرد" به فرد ، زمينه فاشيسم را فراهم مي آورد. این ایده بر عشق دراکر به تأثیر گذاشت شرکت های بزرگکه وی به عنوان "سازمانهای نمایندگی" برای ایجاد شهروندی در جامعه ایالات متحده می دانست.

وی استاد علوم اجتماعی در کالج بنینگتون ، سپس استاد دانشکده تحصیلات تکمیلی کالیفرنیا بود. او فعالانه فعالیتهای آموزشی را با فعالیتهای مشاوره ای ترکیب می کرد ، و مشاور دائمی تعدادی از شرکتهای آمریکایی بود.

از دهه 40 میلادی. او کتابهایی در زمینه مدیریت می نویسد ، که بسیاری از آنها انقلابی در مدیریت تجارت ایجاد کرده اند.

او سی و یک کتاب را نوشت:

سیزده از آنها به مشکلات جامعه ، اقتصاد و سیاست اختصاص داده شده است ،

پانزده - مدیریت ،

دو نفر هنری هستند ،

یکی زندگینامه ای است.

در سال 1943 ، با حضور اکثریت آمریکایی ها در جنگ جهانی دوم ، دراکر به جنرال موتورز دسترسی پیدا کرد و تجزیه و تحلیل کاملی از ساختار و مدیریت آن انجام داد.

برای شش دهه ، دراکر محبوب ترین مشاور مدیران عامل بود ، از جمله والتر ریستون از سیتیکورپ ، دیوید راکفلر از شرکت چیس منهتن ، هنری لوس از شرکت تایم. و مارک ویلس از شرکت آینه تایمز وی اصطلاح "مدیریت هدف" را ابداع کرد و به توسعه اقدامات عینی حقوق و ارتقا helped کمک کرد. وی اهمیت "کارگر دانش" - نخبگان یقه سفید - را قبل از دیگران تشخیص داد.

وی بیش از بیست سال ، از سال 1950 تا 1971 ، استاد مدیریت در دانشکده تحصیلات تکمیلی بازرگانی در دانشگاه نیویورک بود.

از سال 1971 ، دراکر استاد علوم اجتماعی و مدیریت در دانشگاه کلارمونت است ، در سال 1984 دانشکده تحصیلات تکمیلی مدیریت این دانشگاه به نام وی نامگذاری شد.

مقالات پیتر اف دراکر در برجسته تجارت هاروارد و فراتر از آن برجسته شده اند.

در 21 ژوئن 2002 ، جورج دبلیو بوش ، رئیس جمهور آمریكا ، مدال آزادی ریاست جمهوری را به پیتر دراكر اهدا كرد.

دراکر دارای مدرک دکترای افتخاری از بسیاری از دانشگاه های جهان است. علاوه بر این ، او رئیس افتخاری موسسه رهبر به رهبر است که تاسیس کرد.

اف. دراکر از زمانی که 70 سال پیش کار خود را آغاز کرده بسیاری از مشاغل را تغییر داده است. او فعالانه فعالیت های آموزشی را با فعالیت های مشاوره ای ترکیب می کرد ، مشاور دائمی تعدادی از شرکت های آمریکایی بود

تمرکز وی بر کارآفرینی ، نوآوری ، نقش مدیران در سازمان ، اهداف سازمانی و منطق شکل گیری است ساختارهای سازمانی... وی یکی از بنیانگذاران نظریه مدیریت بر اساس اهداف ، توسعه دهنده روش مطالعه موردی ، آغازگر مطالعه تطبیقی \u200b\u200bفرهنگ ها است. به نظر وی ، ویژگی فرهنگ با فرمول خاصی برای موفقیت در تجارت مطابقت دارد. وی همچنین به عنوان منتقد تعدادی از مفاد مکتب روابط انسانی شناخته می شود و مفاهیم آنها را "استبداد روانشناختی" و پژوهشگر میراث مکتب کلاسیک می نامد.

پی. دراکر در زندگی نامه خود با عنوان ماجراهای گذرگاه ، به طور واضح دوران کودکی وین خود را در طول جنگ جهانی اول و همچنین خانواده و سنت های فرهنگی را تحت تأثیر قرار داد. فكر كردن. همچنین ، قلم پیتر دراکر 31 کتاب در زمینه های مختلف مدیریت دارد. در سالهای اخیر ، مهمترین موضوعاتی که پیتر دراکر وقت خود را به آنها داده است ، انقلاب اطلاعات ، الزامات جدید تحمیل شده توسط محیط کسب و کار برای رهبران ، برنامه ریزی برای تغییر است.

از دیدگاه P. دراکر ، وحدت نظریه و تجارت اصلی ترین ویژگی تعیین کننده مکتب تجربی است. دراکر معتقد بود که تلاش اصلی مدیران باید در ایجاد یک سیستم علاقه ، شکل گیری و بهبود انگیزه موثر کار باشد. در سطح بنگاههای اقتصادی ، این امر قبل از هر چیز در دستمزدها و دستیابی به رضایت شغلی توسط هر کارمند آشکار می شود. دراکر مبانی رویکرد موقعیتی به مدیریت را فرموله کرد: نیاز به تجزیه و تحلیل خاص شرایط برای تصمیم گیری صحیح مدیریت. وی با در نظر گرفتن ضرورت تبدیل آن به یک اصل اساسی تفکر مدیریت ، نظریه موقعیت را یک مفهوم متحد می داند. آثار اصلی P. Drucker: «بازار: چگونه رهبر شویم. تمرین و اصول "،" واقعیت های جدید در دولت و سیاست ، در اقتصاد و تجارت ، در جامعه و جهان بینی ". طبق مفهوم وی ، جامعه یک سازمان جهانی است و مرحله کنونی توسعه آن به دلیل تسلط بر روابط تجاری است و به عنوان "جهانی مرکز خرید". پیتر دراکر اساس اصلی ظهور مفهوم مدرن" مدیریت توسط اهداف "را داد - سیستم KPI ، وظیفه آن تعیین مدلهای مورد نیاز برای تجارت است شاخص های کلیدی کارایی (تحقق اهداف تعیین شده).