انجام رشته به عنوان یک شاخص عملکرد کلیدی. مدیریت انضباط انجام. کنترل عملکرد وظایف و اجرای رشته چیست؟

انجام رشته در نیروهای مسلح فدراسیون روسیه - تحقق تمام پرسنل نظامی و پرسنل غیرنظامی نیروهای مسلح فدراسیون روسیه، الزامات اعمال قانونی وزارت دفاع فدراسیون روسیه و کارکنان کلی نیروهای مسلح فدراسیون روسیه و همچنین دستورات دستورات، دستورالعمل ها، دستورالعمل های فرماندهان و فرماندهان در مورد مسائل خاص.

رشته اجرایی شامل کنترل اجرای دستورالعمل فرماندهان (فرماندهان) و اجرای اسناد رسمی است.

کنترل اجرای اسناد رسمی مجموعه ای از فعالیت های با هدف بالا و به موقع اجرای داده ها در دستورالعمل دستورالعمل ها است.

کنترل اجرای اسناد رسمی شامل جمع آوری و تعمیم اطلاعات در مورد وضعیت و نتایج اجرای اسناد، آوردن این اطلاعات به مقامات مربوطه که دستور داده شد، پذیرش اقدامات لازم در اجرای به موقع و کیفی اسناد ، و در صورت لزوم، استفاده از اقدامات انضباطی به افراد متهم به اجرای اواخر و کم کیفیت اسناد.

فرمانده (رئیس) اداره اداره نظامی در اجرای کنترل بر اجرای اسناد رسمی باید:

برای سازماندهی کنترل پیشگیرانه بر اجرای اسناد رسمی در سازمان های زیرمجموعه دولت نظامی، از جمله تعریف بودجه و روش های نظارت بر اجرای به موقع از پرسشهای پیشگیرانه (کارت های کنترل) به منظور به دست آوردن و تجزیه و تحلیل اطلاعات موقت در مورد اقدامات انجام شده به اجرای دستورالعمل، اجرای کنترل کنترل از راه اندازی سفارش، رویدادهای دیگر؛

مقامات مسئول اجرای کنترل اسناد رسمی در مقامات نظامی وابسته را تعیین می کنند؛

ارائه یک تسلیم به اطلاعات کنترل بالاتر در مورد وضعیت و نتایج اجرای اسناد رسمی؛

پس از دریافت از یک بدن کنترل بالاتر، اطلاع رسانی از عدم تحقق در دوره تجویز شده یا مطالعه کافی از اسناد برای اقدامات دقیق به نقض کننده های انضباط اجرایی، همانطور که در دستورات ارائه شده توسط گزارش ها (رئیس) نشان داده شده است دستورالعمل ها.

به طور مستقیم انجام کار بر روی کنترل اجرای اسناد رسمی به افرادی که توسط دستورات فرماندهان مربوطه (فرماندهان) مقامات دولتی نظامی تعیین شده است، اختصاص داده می شود.

مقامات به طور مستقیم کنترل اجرای اسناد رسمی لازم است:

تمام اطلاعات لازم را در مورد اسناد کنترل شده داشته باشید؛

نه بعد از 3 روز (با توجه به اسناد، نشان می دهد "فوری" - بلافاصله) پس از دریافت سفارش به ارائه اطلاعات واحد کنترل بالاتر در هنرمند (موقعیت، رتبه نظامی، نام خانوادگی، نام، Patronymic، شماره تلفن خدمات) ؛

کنترل دائمی بر اجرای اسناد رسمی و به صورت دوره ای، بسته به اهمیت و ضرورت اسناد، برای به دست آوردن اطلاعات فعلی در مورد پیشرفت اعدام آنها؛

حداقل 7 روز (با توجه به فوری - به مدت 1 روز، با توجه به اسناد، نشان می دهد "عملیاتی" - به مدت 3 روز) تا تاریخ انقضا، و هنگام دریافت درخواست، بلافاصله به اداره کنترل مناسب اطلاعات مدیریت نظامی ارسال می شود در حالت اجرای هر سند کنترل شده؛

در مورد زمانی که پیشرفت سند کنترل شده، اجرای یک سند سرویس را در دوره تجویز تضمین نمی کند تا اقدامات لازم را برای اطمینان از اجرای به موقع انجام دهد. اگر اقدامات انجام شده نتایج مناسب را ندهد، باید به مقامات بالاتر گزارش شود و توصیه های خود را برآورده کند؛

به طور دوره ای، تجزیه و تحلیل وضعیت اجرای اسناد را انجام می دهد که نتایج آنها به فرماندهان مربوطه (فرماندهان) گزارش می دهند؛

توسعه اقدامات لازم برای تقویت کنترل اجرای اسناد رسمی و ایجاد فرماندهان (فرماندهان) پیشنهادات برای بهبود این کار.

وضعیت کنترل اجرای اسناد رسمی دو بار در سال (از تاریخ 1 ژانویه و 1 ژوئیه)، به ویژه کمیسیون های منصوب شده است. نتایج بازرسی ها در اعمال منعکس می شود.

اسناد خدمات تحت کنترل مجله (کارت) کنترل بر روی اجرای اسناد رسمی مورد توجه قرار می گیرند و یا در حافظه دستگاه های کامپیوتری شخصی شخصی (PEVM) ثبت می شوند که باید منعکس شود: تاریخ، شماره ثبت نام، محتوای کوتاه سند ، دستورالعمل های مقامات، دوره اعدام، نام خانوادگی هنرمند، علامت گذاری بر روی اعدام و سایر اطلاعات لازم.

یک سند سرویس در نظر گرفته شده است و از زمان کنترل حذف می شود:

تمام داده ها بر روی آن انجام می شود؛

نتایج توجه به اسناد ارائه شده توسط مقام رسمی، که سفارش اولیه داده شد، نیازی به گزارش های تکراری نداشت و تمام اسناد، امضا شده، به مخاطبان فرستاده شد؛

نتایج اجرای اعدام به بدن کنترل بالاتر منتقل می شود، جایی که تایید حذف این سند از کنترل دریافت شد.

تمام اسناد خدمات باید در مهلت اعدام شوند. اگر مهلت اعدام سند سرویس به نمایندگی از سند یا سند خود مشخص نشده باشد، سند باید در یک دوره بیش از یک ماه اجرا شود، و اسناد با علامت "فوری" - نه بیش از 3 روز . در یک دوره 10 روزه، دستورالعمل های حاوی دستورالعمل "عملیاتی" در متن اجرا می شود.

مدت اعدام در روزهای تقویم از تاریخ امضای سفارش اولیه توسط یک افسر عالی محاسبه می شود. با توجه به اسناد رسمی شامل تجدید نظر از معاون وزیر امور خارجه مجلس فدرال فدراسیون روسیه، مدت اعدام - 30 روز، تقاضای معاون - 30 روز، درخواست پارلمانی - 15 روز از تاریخ اولیه خود ثبت نام در اداره مدیریت نظامی.

اگر لازم باشد آخرین مهلت اعدام سفارش را لغو کنید نه بعد از 3 روز (طبق اسناد فوری - به مدت 1 روز) قبل از انقضای اعدام رسمی، به نظر می رسد یک گزارش است یک درخواست انگیزشی برای تمدید دوره اعدام با نشانه اجباری دلایل تاخیر، اقدامات انجام شده و مهلت تعیین شده ضروری است. لازم برای اجرای (پالایش) دستورالعمل ها. گزارش با تقاضای گسترش این اصطلاح مجاز است بدون هماهنگی با مقامات مشخص شده در تخصیص به عنوان سوپاپ ارائه شود.

اگر راه اندازی سند خدمات به چندین مقام داده شود، مقام رسمی مسئول اجرای اعدام سند به عنوان یک کل است.

اگر شخص مسئول مشخص نشده باشد، اجرای این سند به طور کلی مسئول رسمی تعیین شده از طرف اول است، که موظف به سازماندهی اعدام و هماهنگی سند با مقامات مشخص شده در تخصیص است و اگر ضروری - و با افسران دیگر.

خبرنگاران باید تمام مواد لازم را ارائه دهند، با توافق با پروژه های اسناد آماده شده به آنها بستگی دارد و در صورت اختلاف نظر به نتیجه انگیزه ای. دریچه های مشترک مسئول اجرای به موقع و کیفی سفارشات همراه با مدیر مسئول این سند هستند.

اسناد خدماتی که نیازهای ثابت را برآورده نمی کنند که در آن هیچ پاسخی به تمامی مسائل مربوط به دستورالعمل هایی که با مقامات ضروری که در کنترل قانونی مجاز نیستند یا با نقض زمان اعدام بدون تعیین زمان اعطا نشده اند، وجود ندارد علل تاخیر و عمل تاثیرات به نقض کنندگان، بازگشت به پالایش و ارائه مجدد و یا گزارش با پروژه های مجازات مجرمان.

بازگشت اسناد خدماتی که نیازهای ارشد را برآورده نمی کنند، یک دلیل معتبر برای تأخیر اعدام نیست.

مارس 30، 2016 11:28

اگر از نمایندگان کسب و کار بپرسیم که در مورد خرید EDC تصمیم می گیرد، که از سیستم انتظار می رود، مطمئنا می شنوند که برای کمک به سازماندهی فرآیندهای کسب و کار شرکت بسیار مهم هستند. بازار SED ارائه می دهد بسیاری از راه حل ها، و علاوه بر ساده سازی تعامل در شرکت، سیستم کمک خواهد کرد و در کار دفتر، بخش قراردادی، بخش فروش.

اما مشکل اولیه عدم کنترل فرایندها چقدر موثر است؟

به عنوان یک قاعده، فرآیندهای هماهنگی اسناد، اجرای سفارشات کشیده می شود. برای کنترل، گزارش های مختلف اعمال می شود، مانند درصد دستورالعمل های منقضی شده در تاریخ. چنین آماری می تواند مفید باشد، اما این همیشه دینامیک را نشان نمی دهد، که برای درک اینکه وضعیت بهتر یا بدتر می شود مهم است. همیشه امکان انجام تجزیه و تحلیل عمیق، از شاخص های عمومی به افراد خاص و وظایف آنها وجود ندارد.

از این رو یک عامل مهم استفاده موفق از سیستم می تواند یک ابزار باشد که می توانید تمام فرایندها را در شرکت شفاف تر کنید و اطلاعات کامل ترین را برای تصمیم گیری ارائه دهید.

ما سعی خواهیم کرد تصور کنیم که چگونه چنین ابزار ممکن است به نظر می رسد برای تجزیه و تحلیل تعاملی از اثربخشی کارکنان در سیستم.

تصویر خلاصه

ما بر ردیابی اجرای فرآیندها تمرکز خواهیم کرد و چندین شاخص جهانی را برجسته می کنیم:

● انجام رشته یکی از ساده ترین هاست، اما در عین حال معیارهای مفید مفید است. این نشان می دهد که کارمند به موقع وظایف خود را انجام می دهد.

● بار کار کارکنان هنگام جستجو برای "بطری گردن" مفید خواهد بود، یعنی کارکنانی که فرآیندهای بیش از حد بسیاری از آنها متصل است. در عین حال، مهم است بدانیم که آیا کارمند وقت دارد تا همه چیز را در زمان برآورده کند.

● به موقع پیاده سازی فرآیندهای مختلف (دستورالعمل ها، تأیید اسناد) می تواند اطلاعاتی در مورد حضور مشکلات سیستمیک را با اعدام آنها ارائه دهد. به عنوان مثال، برخی از فرآیندها ممکن است بهینه نباشد، یا کارکنان می توانند بخشی از کار کم اولویت را در نظر بگیرند.

● همچنین در تعداد وظایف یک پویایی مفید مفید خواهد بود. در مرحله پیاده سازی، به شما اجازه می دهد تا ارزیابی کنید که کارکنان شدید از سیستم استفاده می کنند و روند اجرای کار را در زمان تعیین می کنند. این می تواند به عنوان یک شاخص خوب در هنگام معرفی اقدامات مختلف سازمانی خدمت کند.

اگر این شاخص ها را به یک پیلون برسانید، ما نمونه ای از صفحه شروع ابزار را برای تجزیه و تحلیل کارکنان در سیستم دریافت خواهیم کرد.

شاخص ها با استفاده از نمودارهای گرافیکی نمایش داده می شوند:

● "انجام رشته" با ارزش از 0 تا 100٪. بلافاصله تصویر کلی را در کل شرکت می بینیم.

● "فرآیندهای نقض اصطلاح" در فرم نمودار دایره ایسهام آنها فرایندهای مختلف هستند. به سرعت انواع فرآیندهای "مشکل" را تعریف کنید.

● "کارکنان با بارگذاری بالا" به شکل دو نوار هر کدام: سبز تعداد وظایف بدون اختلال در اصطلاح است، قرمز تعداد وظایف عقب افتاده است. به سرعت کارکنانی را که "گردن بطری" هستند را تعریف کنید: تعداد وظایف در ترکیب با تعداد زیادی از "قرمز" است.

● "پویایی کار با وظایف" به شکل یک گراف با دو خط نشان داده می شود: تعداد کل وظایف فعال برای هر تاریخ و تعداد وظایف با دوره زمانی (قرمز) نشان داده شده است. بلافاصله ما دینامیک کلی خط قرمز را می بینیم: وضعیت پایدار است، بهبود می یابد یا بدتر می شود.

در چنین دیدگاه، می توانید کار کلی کارکنان را در سیستم برآورد کنید، اما اگر ما بخواهیم جزئیات هر شاخص را در نظر بگیریم؟

یک راه حل مناسب، افزودن تعاملی خواهد بود: هنگامی که نشانگر در صفحه شروع انتخاب می شود، می توانیم به صفحه داده پیشرفته بر روی آن برویم. به عنوان مثال، با انتخاب یک کارمند اختصاصی با بوت بالا، به صفحه بروید، که این بار را از چه چیزی نشان می دهد.

هر صفحه را به طور جداگانه در نظر بگیرید.

تجزیه و تحلیل رشته انجام

انجام رشته ای نشان دهنده چند درصد از وظایف در زمان انجام می شود.

● هر دو سیستم مورد استفاده قرار نمی گیرند.

● هر دو کارمند به طور ناکارآمد کار می کنند.

● یا زمان بندی وظایف به وضوح غیر واقعی است.

اگر انضباط انجام شده در ماه گذشته بیش از 50٪ تجاوز نکرده باشد، پس بدون شک، ممکن است ارزیابی شود - بد. اما چگونه می توان درک کرد که معنای توسعه یافته است، روند مثبت یا منفی وجود دارد؟ بنابراین، رشته کاری نیاز به جزئیات آن دارد.

از تصویر تلفیقی با انتخاب رشته اجرایی، به یک صفحه با تجزیه و تحلیل دقیق خود بروید.

در اینجا، درصد شاخص را در زمینه کارکنان مشاهده می کنیم. از آن دسته از کارکنانی که اهمیت انضباط انجام شده را دارند، به حداقل می رسند و شروع به کار کردن اقدامات سازمانی برای افزایش نظم و انضباط انجام می دهند.

توسط کارمند انتخاب شده، می توانید ببینید:

● چه وظایفی خاص کارمند را در زمان برآورده نمی کند و چقدر آنها را خرد کرده است، دلایل تاخیر آنها را تعیین می کند.

● پویایی شاخص را ارزیابی کنید.

اگر عملکرد رشته کاری به طور پیوسته بالا باشد، همه چیز خوب است.

اگر اقدامات سازمانی برای بهبود رشته انجام شده انجام شود، ارزش شاخص باید افزایش یابد

کاهش ارزش شاخص نشان می دهد که اقدامات انجام شده ناکارآمد بود

● فراموش کردن ساده اگر یک کارمند در سیستم کار کند، اغلب به راحتی فراموش می شود تا کارهای آینده را بررسی کنید.

● سوء تفاهم از چقدر وظایف. این کار در حال حاضر بر این واقعیت است که می تواند انجام شود، چه تفاوت زمانی که کار انجام می شود.

● جهل که اجرای وظایف زنجیره ای از کار است و ناکامی ناخواسته در انجام این کار ممکن است شرایط کل فرآیند را مختل کند.

در چنین مواردی، شما باید به اطلاعات هنرمندان در مورد چگونگی و چرا شما نیاز به کار در سیستم را انتقال دهید.

تجزیه و تحلیل بارگذاری کارکنان

در تصویر تلفیقی، ما بیشترین کارکنان دانلود شده را می بینیم، تعداد وظایفی که آنها به دست آورده اند و سهم عقب افتاده است. سهم سبز تعداد وظایف را بدون اختلال در دوره نشان می دهد، قرمز تعداد عقب افتاده است.

برای درک وظایف خاص، او به موقع انجام نمی داد، ما با جزئیات وظایف خود با توجه به فرآیندها به صفحه برگردیم.

اینجا می بینیم:

● از وظایف برای برخی از انواع فرآیندها، کارمند بارگذاری می شود.

● کدام نوع کار کارمند وقت خود را برای انجام زمان ندارد.

● پویایی تعداد تکالیف به دست آمده توسط آنها و سهم عقب افتاده در میان آنها چیست؟ اگر اقدامات لازم برای کاهش بار بر روی کارمند انجام شود، تعداد کل و تعداد عقب افتاده باید کاهش یابد، در غیر این صورت اقدامات ناکارآمد بود.

در عمل، اغلب "بطری گردن" وجود دارد که در SED مدیران هستند که در هماهنگی اسناد، و همچنین کارمند سازگار هستند. در میان رهبران، علت جریان زیادی از وظایف ورودی ممکن است Micromemage - بسته شدن تمام فرایندهای شرکت باشد.

اما هنگامی که بار بر روی کارمند به تدریج افزایش می یابد، وضعیت ممکن است به تدریج افزایش یابد و منجر به اضافه بار آن شود. سپس او به سادگی فیزیکی نمی تواند با کار خود مقابله کند.

دو نوع اقدامات در اینجا امکان پذیر است:

● عملیات: به کسی کمک کنید تا به او کمک کند، برخی از آثار را به سایر هنرمندان منتقل کنید.

● استراتژیک: تجدید نظر و بهینه سازی فرآیندهای شرکت.

تجزیه و تحلیل فرآیند

در صفحه شروع با داده های تلفیقی، ما انواع فرآیندهای را می بینیم، که در میان آنها اغلب اختلالات وجود دارد.

برای دیدن، در هزینه آن به طور خاص، وظایف در چارچوب این فرایندها چنین وضعیتی وجود داشت، صفحه را با اطلاعات گسترده باز کرد.

در صفحه ای که می بینیم:

● آنچه که به طور خاص وظایف در فرآیند انتخاب شده به پایان رسید و آن را خواننده بود.

● پویا چیست: آیا وضعیت در حال تغییر است؟

وضعیت عادی در طولانی مدت حداقل مقادیر پایدار حجم فرآیندهای در دوره است.

تجزیه و تحلیل برنامه با پویایی وظایف اجازه می دهد تا شما را به دیدن شرایط مضطرب:

این سیستم تعداد فرایندهای آغازین را کاهش می دهد.

این ممکن است سیگنال به این واقعیت باشد که کارکنان از سیستم استفاده می کنند.

کارکنان وظایف را در زمان انجام نمی دهند.

این در نمودار به صورت تقریبی خط قرمز فرآیندهای در طول مدت زمان کل فرایندها نمایش داده می شود.

این ممکن است به معنای زیر باشد:

● کارکنان با مسئولیت های خود مقابله نمی کنند.

● زمان کار خیلی خوش بینانه است.

● کارکنان از سیستم استفاده می کنند و وظایف باقی می ماند.

درک مشکلات شما می توانید دلایل خود را پیدا کنید، زیرا فرآیندها همیشه بهینه نیستند:

● در داخل فرآیند ممکن است یک زیرپایه پنهانی از بسیاری از مراحل دیگر وجود داشته باشد. به عنوان مثال، زمانی که تصادف باید در یک سند با کسی موافقت کند، در حالی که تمام 1 روز.

● تطابق موازی همزمان را می توان به جای سازگار استفاده کرد، اما در عین حال یک هماهنگی هنوز منتظر راه حل دیگری است. مثلا، مهندس ارشد این ممکن است منتظر بماند تا سند یک وکیل را در نظر بگیرد، در حالی که مهلت های وظیفه خود را مختل می کند.

● توابع ممکن است به آن شخص اختصاص داده نشوند. به عنوان مثال، نامه همراه تحت قرارداد، ضبط کننده را آماده می کند. او مجبور به رفتن به کارمند بخش قراردادی و پیدا کردن آنچه که باید بنویسید. در چنین وضعیتی، بهتر است که مدارک همراه را آماده کنید تا مدارک همراه را آماده کنید.

به جای زندان

ما به عنوان مثال از یک ابزار برای تجزیه و تحلیل تعاملی اثربخشی کارکنان در سیستم نگاه کردیم. رشته اجرایی به ما کمک خواهد کرد که به طور کلی "درجه حرارت" را در به موقع وظایف درک کنیم، لیستی از کارکنان دانلود شده، وظیفه جستجو برای "گردن بطری" را ساده تر می کند و صفحه نمایش فرآیندهای با سوء عملکرد به این فرآیندها اجازه می دهد بهینه سازی

سیستم های مدیریت سند الکترونیکی به خودی خود مقدار زیادی از اطلاعات را ذخیره کنید، اما معمولا اغلب آن پنهان است. تجسم داده های پنهان، ویژگی های جدید را باز می کند و به سیستم اجازه می دهد تا به یک سطح کیفی از فرایندهای جدید تبدیل شود.

شما می توانید شیوه های تجزیه و تحلیل در سایر زمینه های موضوع را توسعه دهید: فروش، مدیریت پروژه، کار دفتر. پس از همه، هر منطقه ای که ما انتخاب نکرده ایم، شاخص هایی را که منعکس کننده وضعیت واقعی امور در آن وجود دارد وجود دارد. و نحوه ارائه آن به کاربر در حال حاضر وظیفه SED و ابزارهای تجسم ارائه شده توسط آنها.

چگونه این ابزار در Directumrx اجرا می شود

فوریه - زمان برای خلاصه کردن وظایف در طول سال گذشته. مسائل کنترل اجرای وظایف و انجام نظم و انضباط، از پیش رفته است. آنچه مورد نیاز است و نحوه هدایت آن در طول سال، ما در مقاله خواهیم گفت.

چرا انجام رشته در ماه فوریه تحلیل می شود

تجزیه و تحلیل عملکرد وظایف در سازمان در طول سال گذشته، هیچ زودتر از فوریه خارج نخواهد شد. گواهینامه سالانه اجرای رشته ای در سازمان در روزهای اول فوریه آماده می شود به دو دلیل :

  1. اکثر وظایف در اسناد دارای دوره اجرای مدل هستند - 30 روز تقویم. اگر این کار در تاریخ 30 دسامبر داده شود، باید تا 30 ژانویه شامل 14 ژانویه انجام شود. در سال 2018، آخرین روز کاری 29 دسامبر (29 ژانویه 2019 - مهلت اعدام وظایف در اسناد) بود. در سال 2019، در 30 و 31 دسامبر، در حال حاضر کارگران در حال حاضر وجود دارد، بنابراین، مهلت های وظایف در آخرین روزهای ژانویه تغییر خواهد کرد.
  2. غیرممکن است که فاکتور انسانی را در نظر نگرفت و عادت بسیار شایع امور به تعویق انداختن به آخرین. بعید است که در میان هنرمندان کسی را نداشته باشند که گزارش های خود را در تاریخ 29 ژانویه ارسال کنند، هرچند او یک ماه کامل برای این داشت.

بنابراین، اگر مدت اجرای وظیفه 29 ژانویه باشد، ما باید تا این روز صبر کنیم. اگر هیچ گزارشی در مورد اعدام و 30 ژانویه وجود نداشته باشد، تنها پس از آن می تواند کار را به عنوان غیرقابل اجرا باشد.

کنترل عملکرد وظایف و اجرای رشته چیست؟

روزانه، سر وظایف را در مقابل زیردستان خود قرار می دهد. البته، آنها باید اعدام شوند. اما همیشه به نظر نمی رسد. بنابراین وجود دارد کنترل اجرای کار

استخراج
از GOST R 7.0.8-2013 "سیستم استانداردها با توجه به اطلاعات، کتابخانه و انتشارات. کسب و کار کشف و بایگانی. اصطلاحات و تعاریف"

88. کنترل اجرای اسناد: مجموعه ای از اقدامات که به موقع اجرای اسناد را تضمین می کند.

کارمند مسئول نظارت بر اجرای اسناد همیشه می داند انجام رشته در سازمان - نسبت مقدار وظایف تعیین شده توسط تعداد اعدام. در حالت ایده آل، تعادل باید 1: 1 باشد.

کنترل اجرای سفارشات برای خود وجود ندارد. این یک ابزار مدیریت و پایه و اساس سیستم انگیزه در سازمان است. بر اساس دانش کسی که در طول دوره گزارشگری کار می کرد، حق بیمه و پاداش در طول این دوره توزیع می شود. به عنوان مثال، در ماه فوریه، ما یک گزارش در مورد رشته اجرایی در طول سال گذشته برای توزیع پاداش های سالانه، کامپایل می کنیم. اگر هیچ سیستم انگیزه "با علامت پلاس" نیست، پس کنترل نظم و انضباطی انجام می شود هدف کمتر دلپذیر است - برای توزیع مجازات برای عدم تحقق وظایف ( بهبود انضباطیپرداخت حق بیمه کامل نیست). اگر مجازات ارائه نشده باشد، کنترل آن معنای آن را از دست می دهد. به عنوان مثال، مدیر در این دوره - از 10 تکالیف او، تنها نیمی از آن انجام شده است، اما اگر هیچ اقداماتی انجام نشده است، چه اتفاقی افتاد؟

چه کسی کنترل می کند

مسئول کنترل اجرای اسناد معمولا از کارکنان کار دفتر منصوب می شود. به عنوان مثال، یک رهبر سرویس یا یکی از کارکنان آن، در سازمان های کوچک - دستیار مدیر.

مسئولیت به ترتیب بر اساس فعالیت اصلی (مثال 1) منصوب می شود و افزودنیهای مناسب به دستورالعمل شغلی (به عنوان مثال 2) انجام می شود.

چه چیزی کنترل می شود

اگر سازمان از سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی استفاده می کند (SED)، سپس تمام وظایف تعیین شده در آن به طور خودکار به کنترل می رسد. منابع روزانه و سالانه نیز به صورت خودکار (دقیق) تشکیل می شود. مسئول کنترل هنوز هم برای ایجاد یک گزارش و "تخلیه" آن از برنامه است.

در غیاب غم انگیز گزینه ها وجود دارد:

  • این سازمان می تواند تمام وظایف را کنترل کند. از یک طرف، این فرایند را ساده می کند: بدون نیاز به تصمیم گیری در مورد هر کار، اجرای آن یا نه. از سوی دیگر، میزان کار به طور قابل توجهی افزایش می یابد. این واقعیت که SED به طور خودکار انجام می شود، مسئول مجبور به انجام دستی است؛
  • این سازمان وظایفی را تعیین می کند که تحت کنترل هستند. لیستی از پاسخ دهندگان کشیده شده است، اجرای حروف از آن کنترل می شود؛ این مکاتبات داخلی و خارجی؛ گونه اسناد این لیست در دستورالعمل کار اداری تثبیت شده است (مثلا 3). به عنوان مثال 3 به پاراگراف 5.8.27 توجه کنید: این حق را برای سازماندهی هر گونه سفارش برای کنترل اگر مدیر در نظر بگیرد، می دهد.

انواع وظایف، اعدام که کنترل می شود

نوشته شده است

بیشتر چنین سفارشات. آنها به نوع اسناد به انواع تقسیم می شوند:

  • وظایف نامه های ورودی؛
  • وظایف مربوط به مکاتبات داخلی (خدمات، گزارش یادداشت ها)؛
  • وظایف سفارشات برای فعالیت اصلی؛
  • وظایف پروتکل های جلسات؛
  • وظایف برای هماهنگ کردن پروژه های سند.

وظایف نامه های ورودی و مکاتبات داخلی در حال حاضر در قطعنامه این پروکسی از سند، که باید شامل نام، حروف اصلی هنرمند (هنرمندان)، دستورالعمل برای سند، در صورت لزوم، اصطلاح اعدام، امضای فردی که قطعنامه، تاریخ قطعنامه را ساخته است.

مدیران ممکن است محتوای کار، زمان و حتی نام هنرمند را مشخص نکنند (بسته به وضعیت). وزیر امور خارجه که وظیفه اعدام را انجام می دهد باید درک شود:

  • اگر مدیر دوره اعدام را نشان نمی دهد، دوره مدل مجموعه ای که در دستورالعمل کار اداری قرار می گیرد استفاده می شود؛
  • اگر کارگردان محتویات این کار را نشان نمی دهد، سپس نامه (توجه داشته باشید) معمولی است (AA)، و عملکرد خود باید درک کند که چه کاری باید انجام دهد؛
  • اگر کارگردان از عملکرد خارج نشود، سپس نامه (توجه داشته باشید) معمولی است (AYA)، و وزیر امور خارجه باید درک کند که چه کسی برای ارسال این کار، و پیمانکار این سوال را در وظایف خود دارد.

آخرین گزینه فراتر از قوانین است، اما اغلب ملاقات می کند.

در سفارشات و پروتکل ها سفارش، مهلت مهلت و پیمانکار در متن سند نشان داده شده است (نمونه های 4، 5 به ترتیب).

وظایف هماهنگی مدارک پیش نویس دوره های مختلف اعدام. برای آنها، هیچ قطعنامه ای لازم نیست و درخواستها یا پروتکل ها اعلام می شود. ترکیب افراد سازگار برای هر نوع اسناد در دستورالعمل کار اداری، وضعیت در کار قراردادی و غیره ثبت شد. اگر شخص رسمی با توجه به یک یادداشت «برای هماهنگی» همراه باشد، پس از آن، الزامات LNA را انجام می دهد، باید این کار را بدون دستورالعمل های اضافی انجام دهد.

دهانی

بسیاری از مدیران با کمک وزیر کنترل و دستورالعمل های شفاهی خود را. این پیچیده تر از کنترل وظایف نوشته شده است:

  • دستورالعمل های شفاهی نیاز به "گرفتن" و به درستی حالت در این کار؛
  • کمیسیون شفاهی عملکرد معمولی ندارد
  • گزارش اجرای کمیسیون شفاهی، خواننده همچنین می تواند به صورت خوراکی در یک پذیرش شخصی در کارگردان یا تلفن، و وزیر امور خارجه در مورد آن سخن بگوید.

به منظور کنترل اجرای دستورات شفاهی، وزیر امور خارجه ممکن است بوجود آید:

  • موافق با مدیر است که اگر کمیسیون دهانی بر روی کنترل انجام شود، مدیر دبیر، پیشرفت و اصطلاح را اعلام می کند؛
  • پیشنهاد مدیر برای تبدیل یک دستورالعمل شفاهی در نوشتن: ایجاد یک سفارش برای فعالیت اصلی و یا یک پروتکل کوتاه از جلسه. سپس دستورالعمل شفاهی کار معمولی در سند خواهد بود، که کنترل بسیار ساده تر است که بسیار ساده تر است؛
  • اگر کمیسیون هنوز هم خوراکی را ترک کند، وزیر امور خارجه پیمانکار را در مورد نیاز به ارائه گزارش در مورد اعدام نه تنها به مدیر، بلکه همچنین به کنترلر وزیر امور خارجه، یادآوری می کند.

وزیر امور خارجه پیمانکار را درباره راه اندازی این کار یا در SED، یا پست الکترونیکاین، در هر صورت، وظیفه به صورت کتبی تنظیم شده است و تاریخ مسیر آن به پیمانکار ثبت شده است.

شرایط اجرای وظایف

زمان اجرای هر یک از انواع وظایف باید در دستورالعمل کار دفتر سازمان تنظیم شود. منبع مهلت می تواند خدمت کند آموزش تقریبی با توجه به کار دفتر در سازمان های دولتی (ص. 4.6، 6.6)، و همچنین اقدامات قانونی قانونی صنعت.

توجه ویژه باید به زمان بندی پرداخت شود حمل و نقل شهروندان. قانون فدرال 05.05.05.2006 شماره 59-FZ وجود دارد "در روش با توجه به تجدید نظر از شهروندان فدراسیون روسیه" (همانطور که در سال 27.12.2018 اصلاح شده است؛ بیشتر - قانون فدرال شماره 59-FZ). ما دو مقاله خود را نقل قول می کنیم:

استخراج
از قانون فدرال № 59 -Фз

2. درخواست تجدید نظر نوشته شده است ثبت نام اجباری ظرف سه روز از تاریخ رسید به دولت دولتی، دولت محلی یا رسمی.

استخراج

از قانون فدرال شماره 59-FZ

ماده 12. شرایط مورد توجه تجدید نظر نوشته شده

1. تجدید نظر نوشته شده به بدن دولتی، بدن دولت محلی یا شخص شغلی مطابق با صلاحیت خود، ظرف 30 روز از تاریخ ثبت درخواست تجدید نظر در نظر گرفته شده است ...

قانونگذار به سه روز اضافی سازمان داد تا اعتراضات شهروندان را برآورده سازد، در مقایسه با نامه هایی از سازمان هایی که در روز دریافت ثبت شده اند. این که آیا از آن استفاده کنید، سازمان خود را تعیین می کند و راه حل را در دستورالعمل کار اداری ثبت می کند (مثلا 6).

الگوریتم کنترل

الگوریتم کنترل اجرای سفارشات در طرح ارائه شده است.

همانطور که ما متوجه شدیم، صرف نظر از این که آیا سفارش دهی یا نوشته شده بر روی کنترل قرار می گیرد، فرآیند کنترل خود را لزوما "به صورت کتبی" انجام می دهد. دقیقا همان وزیر باید هر یک از مراحل را حل کند، در جدول قرار گیرد.

گواهی انجام رشته

نتیجه نظارت مستمر اجرای وظایف رهبر، گواهینامه های مربوط به انضباط اجرایی است. با تصمیم مدیریت گواهینامه، ممکن است دوره ای متفاوت باشد: از روزانه به سالانه. اصل ساده است: اگر سازمان پاداش ماهانه بر اساس نتایج کار، پس از آن گواهینامه ماهانه کشیده می شود؛ اگر حق بیمه سه ماهه، پس از آن، کمک سه ماهه است. شما می توانید گزارش های بیشتری را برای شناسایی وظایف غیرقابل تشخیص به موقع ایجاد کنید. مرجع سالانه در هر صورت کشیده شده است: هر مدیر می خواهد بداند که چگونه بسیاری از وظایف تعیین شده توسط او برای سال (مثال 7) برای سال انجام شد.

فرم گواهی نیز در سطح سازمان توسعه یافته است و در دستورالعمل کار اداری ثابت شده است.

خلاصه

  1. کنترل اجرای سفارشات و ردیابی عملکرد نظارتی - توابع مدیریت. آنها سیاست انگیزشی سازمان را پایه ریزی می کنند.
  2. کنترل اجرای سفارشات در یک کارمند خاص منصوب شده است. او همچنین گواهینامه گواهی را به وضعیت نظم و انضباط عملکرد ارائه می دهد.
  3. کنترل از هر دو وظیفه برای اسناد و دستورالعمل های شفاهی سر خواسته شده است. با توجه به نتایج اعدام هر یک از آنها، پیمانکار باید یک گزارش آموزنده ارائه دهد.

پاراگراف 5.28 GOST R 7.0.97-2016 "سیستم استانداردها با توجه به اطلاعات، کتابخانه و انتشارات. اسناد سازمانی و اداری. الزامات برای کارنامه "(تایید شده توسط دستور Rosstandard از تاریخ 08.12.2016 شماره 2004).

یکی از شرایط مهم، به لطف کار تولیدی سازمان، انجام رشته ای را فراهم می کند. بنابراین، در تعیین شاخصی از نظم و انضباط انجام شده و بهبود بیشتر آن، کارکنان به همان شیوه مدیریت موضوع علاقه مند هستند.

انجام رشته - مفهوم

این اصطلاح در تعامل کارمند با کارفرمای خود منعکس شده است. رشته اجرایی شاخصی از مسئولیت برای اولین بار است که دستورات مستقیم مقامات یا دستورات خود را برآورده می کند. در حقیقت، بهتر است کارمند به رئیس خود گوش می دهد، نظم و انضباط را بالاتر می برد.

رشته ای انجام شده در سازمان نقش مهمی ایفا می کند، زیرا بستگی به انسجام شرکت موضوع موضوع و اثربخشی عملکرد آن دارد. اهمیت اجرای رشته در سطوح اولیه و بالاتر از سلسله مراتب مدیریت در شرکت یکسان است.

سلسله مراتب خود در شرکت توسط جمعی تاسیس شده است قرارداد کار یا شرح شغلبه دست هر کارمند شرکت صادر شده است. به اندازه کافی به این اسناد نگاه می کند تا درک کند که چه کسی باید اطاعت کند.

اصطلاح "انجام رشته" را می توان در رابطه با یک کارمند خاص و در رابطه با سازمان به طور کلی اعمال کرد. روشن است که درک کنیم که رشته سازمان بستگی به نظم و انضباط کارکنان دارد. در عین حال، سازمان علاقه مند به رشته اجرایی هر کارمند است و هر کارمند به شخص در رشته کاری خود علاقمند است.

تأثیر انجام رشته بر کارایی شرکت

ساختار هر سازمان شامل واحدهای ساختاری جداگانه، سایت ها، ردیابی، هر کدام از آنها توابع و وظایف آنهاست. در عین حال، کارکنان نیز در هر بخش دارای قابلیت خاصی هستند. بهتر است که آنها با وظایف خود مقابله کنند تا از ایمان خوب برخورد کنند و دستورالعمل ها را برآورده کنند، نظم و انضباط کاری بالاتر، و به همین ترتیب اثربخشی کل شرکت.

این شاخص را می توان در چگونگی انجام وظایف کارکنان فردی، و همچنین تیم ها، تیپ ها و کارگاه های آموزشی به طور کلی اندازه گیری کرد.

به منظور تضمین اجرای عملیات، نظم و انضباط لازم است وظایف تولید در سطح مناسب. ما در مورد دستورالعمل هایی که به کارکنان فردی احترام می گذارند صحبت می کنیم و پروژه های بزرگ را تشکیل می دهیم که بر موفقیت عملکرد سازمان تأثیر می گذارد.

در ابتدا، یک کار جداگانه ای که ناعادلانه در پایین ترین سطح سلسله مراتب سازمانی انجام شد، ممکن است هیچ گونه آسیب به شرکت را به طور کلی اعمال نکند. اما انباشت آنها می تواند منجر به شکست های پروژه شود که بر این شرکت متمرکز شده است و مشکلات جدی مرتبط با آن (ظهور تحریم ها در شرکت برای پروژه های پاره شده، شرایط و عدم اجرای تعهدات قراردادی، ترمیم توسعه آن، از زمان طولانی مدت، به خاطر عدم وجود فرصت های مناسب برای اجرای پروژه های مطلوب، از دست رفته است.

بنابراین، کنترل رشته های انجام شده باید وظیفه اولویتی از سازمان های مدیریتی باشد. فقط به این ترتیب ممکن است به طور کامل درک پتانسیل سازمان و دستیابی به توسعه اعتماد به نفس خود را.

اگر رهبری نظم و انضباط را به دستان خود برساند و اقدامات لازم را برای حفظ و بهبود آن انجام دهد، به اجرای اهداف استراتژیک شرکت دست می یابد و تمام برنامه های برنامه ریزی شده را در زمان اجرا می کند.

کنترل نظم و انضباط

اگر چه، در نگاه اول، نظم و انضباط، به نظر می رسد شاخص ذهنی شور و شوق کارکنان است، می توان آن را بر اساس معیارهای استاندارد ارزیابی کرد، که می توان آن را ذکر کرد:

به منظور روشن تر تصور کنید که چگونه همه چیز با رشته اجرایی در شرکت به پایان می رسد، ضریب اجرای انضباط محاسبه می شود. برای تعیین آن، تعداد وظایف باید همبستگی داشته باشد که کارمند برای یک زمان مشخص، با تعداد وظایف، که در محاسبه در این زمان تحویل داده شده است، همبستگی داشته باشد.

تعداد وظایف انجام شده نه تنها مسئولیت کارمند، بلکه چگونگی پاک کردن کار قبل از تحویل آن است. بسیار مهم است که رئیس بخش قادر به انتقال به یک کارمند معمولی تمام تفاوت های ظاهری این کار را انجام دهد و جزئیات را توضیح دهد چه کاری باید انجام دهد.

یک فرمول خاص برای تنظیم یک مشکل به نام هوشمند وجود دارد. او اثربخشی خود را اثبات کرد و اکنون توسط بسیاری از شرکت ها استفاده می شود. به گفته وی، وظیفه ای که در مقابل کارمند قرار دارد باید:

  • حاوی یک نام واضح و قابل فهم است

بهتر است اگر از فعل شروع شود.

  • بتن و قابل درک ترین برای زیردستان؛
  • تخمین زده می شود که می تواند در فرم کمی اندازه گیری شود؛
  • برای یک زیرمجموعه خاص قابل دستیابی باشید؛
  • یک دوره اعدام مشخص شده داشته باشید.

برای رسیدن به حداکثر نتایج، کنترل رشته های انجام شده باید به طور سیستماتیک انجام شود. برای سازماندهی آن، آن را به دست آوردن الزامات روشن برای کارکنان کافی است. در میان این الزامات باید اجباری و مطلوب باشد.

اگر الزامات الزامات وجدان باشد، مدیریت شرکت قادر به کنترل رشته های انجام شده در تمام مراحل کار خواهد بود. این فرصت را برای اصلاح کاستی هایی که در طول کنترل خود در گذشته پذیرفته شد، هدایت می کند.

گروه انضباط انجام

رشته اجرایی یک ارزش دلخواه نیست، که صرفا بر کیفیت شخصی کارکنان شرکت بستگی دارد. در صورت تمایل، مدیریت شرکت ممکن است به خوبی آن را تحت تاثیر قرار دهد، در نتیجه بهبود این شاخص. راه های متعددی برای انجام این کار وجود دارد:

علل انضباط کم انجام

به منظور افزایش انضباط انجام، مدیریت می تواند هر گونه اقداماتی را انجام دهد راه حل های مدیریت. بنابراین، به عنوان مثال، یک شرکت حتی می تواند ویژه صادر شود سند قانونیکدام تاثیر قوی بر کارکنان و کار آنها خواهد داشت.

اما، در عین حال، به خودی خود، انتشار چنین نظم، تضمین افزایش اجرای انضباط و تغییر در نگرش کارکنان به انجام وظایف اشتغال آنها نیست.

یکی از دلایل اصلی کاهش مسئولیت کارکنان، انضباط کم عملکرد مدیران بالا است. رهبران تمام سطوح باید از مسئولیت خود آگاه باشند و نمونه ای از نگرش وجدان به مورد سپرده شده باشند. تنها در این مورد، کنترل رشته های انجام شده واقعا موثر خواهد بود و نتیجه دلخواه را به دست خواهد آورد.

آژانس فدرال برای فرهنگ و فیلمبرداری

بر تقویت کنترل بر وضعیت نظم انجام شده
در دستگاه آژانس فدرال برای فرهنگ و فیلمبرداری


تجزیه و تحلیل وضعیت نظم و انضباط انجام در دفتر آژانس فدرال برای فرهنگ و فیلمبرداری نشان داده است که تعدادی از دستورالعمل های موجود در تصمیمات و دستورات دولت فدراسیون روسیه و پروتکل های جلسات دولت، سفارشات رئیس جمهور فدراسیون روسیه، رئیس دولت فدراسیون روسیه، معاون رئیس دولت فدراسیون روسیه، قدرت دولتی دیگر، و همچنین دستورالعمل رهبری وزارت فرهنگ و ارتباطات جمعی فدراسیون روسیه با نقض مهلت های ثابت شده انجام شد.

به منظور تقویت کنترل به موقع و کیفی اجرای سفارشات، تهیه پاسخ به درخواست ها و تجدید نظر اعضای شورای فدراسیون، نمایندگان دولت دوما، سران مقامات دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه

سفارش:

1. سر از واحدهای ساختاری برای تقویت کنترل اعدام های به موقع و کیفی از سفارشات، برای تعیین از میان نمایندگان آنها مسئول دولت از نظم و انضباط در بخش.

2. برای هشدار دادن به سران واحدهای مسئولیت شخصی برای تطابق با زمان اجرای سفارشات.

برای تأسیس اینکه در صورت عدم امکان اجرای نظم در دوره تجویز شده به دلایل عینی، رئیس واحد، رهبری پیشنهاد آژانس را نشان می دهد تا این اصطلاح را با پیش نویس پاسخ به مقامات که این دستور را ارائه داد، نشان می دهد دلایل توسعه و تاریخ برنامه ریزی شده از اعدام آن.

3. مدیریت فعالیت ها (A.D. Krasnov) اقدامات سازمانی را برای تقویت کنترل اجرای سفارشات در دفتر آژانس فدرال برای فرهنگ و فیلمبرداری، تصویب می کند.

برای این پایان:

الف) تحویل روزانه به طور منظم از مکاتبات رسمی از وزارت فرهنگ روسیه؛

ب) اسناد دولتی برای پردازش اولویت اول و گزارش مدیریت سازمان خود را در روز دریافت خود؛

ج) ارسال هفتگی سر از واحدهای ساختاری اطلاعات در مورد دستورالعمل های کنترل با دوره های منقضی از اعدام؛

د) تقاضای توضیحات از سران واحدهای ساختاری به دلایل عدم عملکرد یک نظم خاص با نشانه ای از یک کارمند مسئول اجرای آن برای گزارش بعدی به مدیریت آژانس.

الف) ماهانه به رهبری اطلاعات تحلیلی در مورد وضعیت انضباط آژانس در دفتر آژانس ارسال می شود.

4. قبل از تصویب مقررات آژانس فدرال برای فرهنگ و فیلمبرداری، هنگام سازماندهی کار با اسناد رسمی، توسط مقررات مدل برای تعامل سازمان های اجرایی فدرال هدایت می شود، که توسط حکم دولت روسیه تصویب شده است فدراسیون 19 ژانویه 2005 N 30.

مدیریت امور برای ارائه تقسیم بندی مقررات استاندارد مشخص شده.

5. مدیریت توافق نامه حقوقی (اگر Iilina)، مدیریت موارد (آگهی کراسنوف) با مشارکت سایر واحدهای آژانس برای اطمینان از اجرای پاراگراف 2 فرماندهی دولت فدراسیون روسیه 19 ژانویه ، 2005 N 30 "در نوع مقررات تعامل قدرت اجرایی اجرایی فدرال".

6. اطلاعات اصلی و مرکز محاسباتی (O.P.Netin) برای تکمیل تجهیزات محل کار افراد مسئول کار دفتر در تقسیمات، برنامه های مربوطه و سازماندهی آموزش خود را در صورت لزوم.

7. معاون سر A.A.Golutva، V.S. Malyshev ارائه کاهش در اندازه جایزه بخش ساختاری و کارکنان فردی، با توجه به نظم و انضباط انجام شده.

8. کنترل اعدام این نظم باید به معاون رئیس VS Malyshev سپرده شود

سر
m.e.shvdka