QWERTY - recenzije kupaca na Internetu i digitalnoj televiziji. Tehnička podrška za Kverti pretplatnike

Dajem tri - internet 5, podrška 0. Ukupno - 2,5, zaokruži na 3, pa neka bude, nisam pohlepan kao oni. Općenito, gotovo da nema problema s internetom. Zadnje dvije-tri godine nema nikakvih ispada, internet je u redu i sve je u redu. ALI! ako se, ne daj Bože, nešto dogodi i trebate se direktno obratiti njima - to je, s obzirom na njihove procedure i propise, cijeli problem. 1. Bilo je to davno: Jedan dan mi je nestao Internet... Padao je mrak... Nazvala sam i rekli su da će doći u toku dana toga i toga i srediti, ako je njihov problem, bilo bi besplatno. Nisam bio zadovoljan datumom - bilo je dobro popraviti ga tijekom dana radnim danima. Inače, radni ljudi imaju puno vremena čekati svoje radnike na datum koji su sami odredili bez navođenja određenog vremena, a malo je vjerojatno da će odsustvo nadoknaditi za rješavanje svog problema. Rekao sam ne, pitali su kada. Srećom, nakon 2 tjedna sam imao godišnji odmor, morao sam dva tjedna živjeti bez interneta i žrtvovati jedan dan godišnjeg odmora i čekati majstora. Došao je i popravio, problem je bio izvan stana, tj. njihov problem. Ja sam, više iz principa, dva tjedna bez interneta i jedan dan godišnjeg odmora, nazvao i tražio novac za ova dva tjedna nedostupnosti. Ljubazno su ga poslali, uz riječi "pa i sami ste odbili popraviti prije dva tjedna." Da, odbio sam... Radnim danom, usred tjedna, bez navođenja određenog vremena. Sranje, sovjetski Mosenergo, oni imaju malu konkurenciju u industriji. Rezime: problem je bio NJIHOVA greška, dali su mi vrijeme pogodno za NJIH da riješim NJIHOV zastoj, a kada sam ja logično odbio i odgodio popravak dva tjedna zbog njihovog čarobnog rasporeda rada, odbili su mi nadoknaditi ta dva tjedna. Mogu živjeti i bez 150 rubalja, ali to je zapravo odvratno u našem "divnom" svijetu "Idealnog slobodnog tržišta". 2. Nedavno su bez osobne najave jednostrano promijenili tarifu i naknadu prema, naravno, povećanju. Marketari služe domovini! Vivat! Nisam ni trebao prethodnu brzinu, naplatili su mi duplo skuplje i još im dodatno platili. Nisam platio i postavio sam mali ultimatum u stilu "bi li ti smetalo...". Ne brinite - za sada je to poanta, gledao sam druge pružatelje i još uvijek mi nije jasan njihov bezobrazluk s tarifama. 3. I imaju vremena dok se zahtjev ne pregleda tri dana! Volim njihove propise! Tri dana kasnije su mi odgovorili, zatim me nazvali i pojasnili da ću onda prijeći na drugu tarifu - jeftiniju. Sinoć su mi obećali spojiti i... Naravno, pukli su da mi život ne izgleda kao med. Ako se nisu spojili, nazvao sam "prijavit ćemo se, rok za odluku je od tri sata do TRI DANA." Opet je njihov jamb moj problem! Čekamo, gospodine. Ali što očekivati! Možda je lakše otići u MGTS? Sažetak o svim gore navedenim točkama: njihovi glupi propisi, pravila interakcije s potrošačima usluga i propusti DEFINITIVNO pretvaraju njihov problem u vaš problem. Prema mom iskustvu, nema mogućnosti! Sreća je ako se ne morate nositi s njihovom podrškom. Osjećaj komunikacije sa sovjetskom birokratskom, povremeno krivom strukturom modela iz 1980., vječnim "znakove s nas uklanja drugi tim" i drugim izgovorima, samo pristojnijim. Iako, čini se da je vrijeme da se probude, ali oni to još uvijek ne mogu, san im je, pritom, letargičan... Ili postanite idealni, poslovni i ne petljajte, ili budite više fleksibilan po pitanju podrške, pogotovo kad sam zabrljaš, inače je to već besmislica. Vrlo je neugodno biti s tobom. Držim te svom snagom zbog svoje konzervativnosti, ali iz dubine moje duše sve više izvire pravedni gnjev...

Kako spojiti Internet i TV s QWERTY-ja?

Mreže internetskog davatelja KVERTI pokrivaju prilično velik teritorij Moskve i Moskovske regije. Za pojašnjenje mogućnosti povezivanja potrebno je ispuniti gornji obrazac za prijavu. Nakon što ispunite prijavu, stručnjaci će vas kontaktirati u roku od nekoliko sati. Ukoliko je vaš dom spojen na KVERTI mreže, u roku od nekoliko dana dolazi tehničar koji će obaviti radove i postaviti opremu. Ako vaš dom nije povezan, nemojte očajavati, naši će stručnjaci odabrati optimalnog internetskog davatelja posebno za vas.

Kako postaviti QWERTY Internet?

Postavljanje internetske veze za ovog pružatelja vrlo je jednostavno. Morate konfigurirati mrežu i usmjerivač za automatsko primanje sve parametre od provajdera.

Kako konfigurirati usmjerivač (usmjerivač) za QWERTY?

Zbog veliki iznos rutera u prodaji, teško nam je dati decidan odgovor. Suština se svodi na jednu stvar - dovođenje postavki vašeg računala i usmjerivača na niz parametara pod kojima će oprema automatski primati IP adrese, DNS poslužitelje i neke druge parametre. Možete koristiti neke od uputa danih na ovoj stranici ili koristiti našu uslugu povezivanja i postavljanja veze na mreže Internet providera KVERTI.

Je li QWERTY dobar pružatelj internetskih usluga?

Pružatelj usluga KVERTI uključen je u moskovsku ocjenu TOP-5 pružatelja usluga. Kao i svaka druga tvrtka, pa i najbolja po pitanju kvalitete usluge, ponekad ima određenih problema, ali najčešće su problemi na strani pretplatnika, a ne tvrtke.

Što učiniti ako QWERTY ne radi?

Internet možda neće raditi iz više razloga: virusi, greške u radu opreme ili programa, lom kabela itd. Razlog zašto internet ne radi možete saznati tako da nas kontaktirate za pomoć. Naš stručnjak će doći k vama, dijagnosticirati opremu, softver i mreže, nakon čega će konfigurirati rad vaše opreme.

Koji Wi-Fi usmjerivač trebam izabrati za QWERTY davatelja?

U prosjeku ima stotinjak različitih Wi-Fi usmjerivači. Većina njih ispunjava zahtjeve davatelja usluga. Koji ruter odabrati iz tako velikog broja? - kvalitetno i ne baš jeftino jer, kao što znate, škrt dvaput plaća! Uvijek nam se možete obratiti za pomoć po ovom pitanju.

Glavni problemi QWERTY providera

Prave glavobolje za klijente ovog pružatelja su: česti prekidi veze, problemi na glavnim mrežama pružatelja, teškoće u dolaženju do operatera tehničke podrške i odvratna kvaliteta opreme koja se standardno nudi (usmjerivači).

Tehnička podrška Pretplatnici KVERTI

KVERTI pružamo tehničku podršku u sljedećim područjima: mrežna dijagnostika i konfiguracija te ispravljanje grešaka u radu internetske veze, programa i opreme. Osim toga, pružamo gotovo iscrpan raspon IT usluga koje mogu zadovoljiti i najzahtjevnije osobe.

Osnovne upute za postavljanje na mreži

  • Kratki vodič za QWERTY Media Center (verzija 1)
  • Kratki vodič za QWERTY Media Center (verzija 2)
  • Korisnički vodič za postavljanje daljinskog upravljača za AmiNET (Pogled A)
  • Korisnički vodič za postavljanje daljinskog upravljača za AmiNET (Pogled B)
  • Moji susjedi su odlučili uštedjeti novac i ipak dobiti uslugu najbolja kvaliteta. Tko ne sanja o ovome? To je njihovo pravo. Logično je. Ali... kako kažu, bilo je nekih nijansi.

    Dakle, moji dragi susjedi, po mom savjetu, već nekoliko godina kupuju Internet od tvrtke Akado, koja naravno ima zamjerke. Pa, gdje bismo bili bez ovoga? I sam sam njihov klijent 7-8 godina i mogu doslovno na prste nabrojati nedostatke u njihovom radu. To jest, naravno, nije sve idealno, ali u cjelini je podnošljivo i za normalan novac. Komunikacija je zadovoljavajuće kvalitete, spajanje se ne događa često. Nekada godinama sve radi kao sat (svakodnevno koristim internet i stoga odgovaram za svoje riječi). S vremena na vrijeme dogode se “loše stvari” u vidu nedostatka komunikacije, ponekad i po nekoliko sati ili čak dana. Nećemo tražiti primjere daleko - Akado je u rujnu bio u takvoj groznici da nitko nije mislio da je to dovoljno. Istodobno, bilo je jednostavno nemoguće doći do službe podrške. Ili moraš čekati na liniji neodređeno dugo, pa se u svakom trenutku čuju kratki zvučni signali, pa je telefon s više linija odmah zauzet i to je to... Ali ponavljam, to se događa izuzetno rijetko. I to nije razlog da se odmah prebacite na druge pružatelje usluga. Uostalom, odakle povjerenje da će tamo sve biti drugačije?

    Ali zbog rujanskih problema moji su susjedi odlučili potražiti zamjenskog internet provajdera. I našli su ga, jer ova stvar i nije tako komplicirana, jer se barem jednom ili dva puta tjedno telefonom čuju pozivi tijekom kojih, natječući se u hvaljenju, svi internetski provajderi u Moskvi pokušavaju pronaći koristite li internet i koliko ga ljudi koristi, nego jeste li zadovoljni trenutnim provajderom i pogledajte koliko vas vara, ali, kažu, kod nas je sve jeftinije i brže itd. I zovu stalno iste ljude, što budi sumnju u suludost službi za pridobijanje kupaca. A iz QWERTY-ja su me osobno zvali 3 puta.Ali nije me tako lako nagovoriti,pogotovo jer odmah počnem postavljati takva pitanja tehnički problemi, na koje više voditelja, zbog svoje nesposobnosti, ne može odgovoriti. Ali kupili su ga susjedi. Obećan im je poček od 3 mjeseca plaćanja, i što je najvažnije - velika brzina Priključak za internet.

    Ne znam što su im rekli na telefonu, ali susjedi su mi rekli sljedeće - imaćemo 3 puta brži i 3 puta jeftiniji internet nego u Akadu. Nije loše, pomislim, dobro, neka se povežu pa ćemo vidjeti. Ali pitam se što će biti s njima za 3 mjeseca? Kako će sve to funkcionirati održivo? Čini se da je QWERTY projekt Central Telegrapha, tj. ozbiljna tvrtka. Ali s druge strane, svi tehnički stručnjaci stižu vrlo brzo samo kada su povezani, au slučaju tehničkih problema možete ih čekati tjednima (Akado, usput, ima istu pjesmu, ali... za 7 godina Nazvao sam ih samo nekoliko puta, što je, vidite, podnošljivo). Oni. moraš pokušati i vidjeti što će se dogoditi.

    A onda dogovorenog dana kod mojih susjeda dolaze 3 klauna u ofarbanom autu. Susjedi su me pozvali da prisustvujem. Prišao sam i gledao za tim drugovima, a oni su se odmah počeli smijati Akadovoj opremi i kablovima, govoreći da je sve to već 10 godina zastarjelo i zato vam sve tako sporo radi. Ali sada ćemo vam ovo spojiti, vaša brzina interneta neće biti 1500 Kbps, koliko daje Akado, već čak 10 Mbps! Počela sam histerizirati. Zašto nisi zbunjen, pitam? Ne, kažu, 10 mega i to je to – mi smo specijalisti, mi odgovaramo za svoje riječi. Dobro, dobro, kažem, ali osobno sam provjerio brzinu koju daje Akado koristeći uslugu speedtest.raketforskning.com. Mjerio 3 puta. Rezultat je bio najmanje 900 Kbps. Mislim da ćemo vidjeti što će QWERTY proizvesti. Naravno, ne računam ni na 10 mega, jer je sve to potpuna glupost. Ujedno, moje objašnjenje klaunovima je da je brzina veze lokalna mreža Ne možete to prodati klijentima, poput brzine internetskog kanala, nije išlo - smijali su mi se i to je to. Pokazao sam im ovaj servis za određivanje brzine skidanja s mreže, pokazao im brzinu Akada. Oni klimaju glavama, govoreći, kako je to sporo. Sada će za par minuta sve letjeti.

    Ali nije sve poletjelo ne samo nakon nekoliko minuta, nego čak ni nakon jednog dana. Budući da im se nije uspjelo odmah spojiti na internet, onda su za sve optuživali vlastite zaposlenike u uredu, žalili se da imaju puno posla i male plaće, a onda brzo pobjegli. Ali njihova je vedrina prirodno oslabila prema kraju djela. Navodno su zato ostavili oblak smeća u hodniku, bacili kabel na klijentov stan na podu, a štoviše, bio je toliko kratak da ga niste mogli ni položiti uz podnu ploču. Osim toga, zasun na dizalici je bio slomljen (ovo je, usput rečeno, najgora stvar u pogledu stabilnosti rada), nisu ga zamijenili i isparili su.

    Moji susjedi proveli su dan u telefoniranju, komunikaciji s novim provajderom i... gle čuda! Internet se pojavio tek navečer sljedećeg dana.

    Pritom brzina izmjerena preko servisa speedtest.raketforskning.com nije bila 6000 Kbps deklariranih na QWERTY web stranici (gdje je magičnih 10 Mbps koje su instalacije ponavljale kao čarolija), već samo 300 Kbps c (uzeo maksimum od tri mjerenja). Oni. Kao rezultat toga, susjedi su dobili internet jedan i pol puta jeftiniji od Akada, ali 3 puta sporiji. Plus destrukcija u stanu i dan hemoroida na telefonu. I to samo na početku korištenja. Što će se sljedeće dogoditi?

    Za sada ću ostati s Akadom. Mislim da će im se susjedi uskoro vratiti.

    Od početka 2019. počeli su izdavati lažne račune za pružanje usluga pristupa internetu putem ADSL-a s kaznama za neplaćanje. Zapravo, usluga nije pružena. Na primjer, potpisao sam ugovor prije 15 godina s Central Telegraph OJSC. Od tada sam već promijenio par pružatelja usluga. Sama tvrtka, OJSC Central Telegraph QWERTY, kupljena je 2017. Ogroman fenomen. Koliko sam shvatio iz komunikacije s tehničkom podrškom, računi se izdaju svim klijentima Central Telegraph OJSC koji su ikada...

    Internet je cijelo vrijeme bio isključen i bez interneta sam provodio cijele tjedne. I uplatio sam novac unaprijed. Čim se pojavio drugi pružatelj, odmah je napustila querti. Ne preporučam korištenje usluga ovog pružatelja usluga. Samo jedna gnjavaža.

    U studenom sam se susreo s tako odvratnom uslugom da dugo nisam mogao vjerovati da se to stvarno dogodilo. Zbog neke vanjske nezgode ostao sam bez interneta, a znate li koliko je vremena prošlo nakon što sam nazvao službu za podršku i registrirao zahtjev za popravak? TJEDAN I POL. Zvao sam tehničku podršku svaki dan, krajem ovog tjedna i pol - 5-6 puta dnevno, i svaki dan su mi odgovorili: "Vaša prijava je prihvaćena, pričekajte poziv instalatera." A monteri se nisu javljali...

    U petak je veza prekinuta, u subotu sam kontaktirao podršku i nazvao tehničara u utorak od 12 do 15, pristajući platiti rad ako problem nije kriv QWERTY. Nitko nije došao niti nazvao. U 15.24 sam nazvao tehničku podršku - rekli su da je tehničar navodno provjerio priključak na stan i otišao - i time je zahtjev zatvoren. Mogu samo kreirati novi zahtjev, danas ne mogu ništa, nema tehničke mogućnosti povezivanja s upravom, odjel za potraživanja razmatra potraživanja 3 dana. L/s 1332932768.

    Ne vraćaju 3000 rubalja nakon raskida ugovora. 8. veljače sam raskinuo ugovor i napisao povrat novca, imao sam kopije dokumenata u rukama, rekli su da čekam 2 tjedna. Danas je 28. veljače, nema novca, zovem. Postoji "dežurna služba papagaja" - ne mogu vam pomoći, morate doći ponovo i napisati izjavu da novac nije primljen. Zovem na druge telefone, traže broj ugovora, odlaze na poziv, vraćaju se, ali bezuspješno, ugovor raskinut, novac je poslan...

    8720628071 korisnik Vašeg ureda od 2010. godine. Koristim internet 6 mjeseci godišnje (ljeti na dači). Počevši od studenog ove godine. d. Kvaliteta interneta je daleko od željenog. Nakon mojih poziva, kvaliteta se popravlja, ali ne zadugo. Tražio sam da pošaljem stručnjaka, jer nisam mogao razumjeti ovu tehniku. Stigao je "specijalist", sjedio za računalom pola sata, petljao po ruteru kemijskom olovkom, naplatio mi 2800 rubalja, internet je radio 2 dana i onda se opet zaustavio. Samo danas...

    Dana 12/06/16 platio sam 3786 RUB za promociju KVERTI za godinu. Dana 12/07/16 ponovno sam otišao na stranicu i registrirao svoje sudjelovanje u akciji (ovo je bilo potrebno). A 18.08.17 moj internet je isključen - ispostavilo se da sam na nekoj "običnoj" tarifi za 490 rubalja mjesečno i već sam ostao bez novca. Njima je nemoguće bilo što dokazati. Već sam imao GPON od MGTS-a, ali za povezivanje s usmjerivačem putem kabela morate nazvati stručnjaka iz MGTS-a, što traje 2 dana. Zamolio sam te gadove da me spoje par dana (barem 7 dana) dok me ne spoje...

    S njima se s vremena na vrijeme javljaju problemi. Brzina interneta se smanjila, pozvali smo tehničku podršku. Testirali smo ga - rekli su da je razlog u routeru i možemo poslati tehničara koji će ponovno flashati router. Polazak 900 rub. Stigao je predradnik, nasmijao se i rekao da oni to ne rade i otišao. Gdje je sada mojih 900 rubalja? Jeste li ga upravo poklonili? Družina prevaranata.

    Tehnička podrška ne radi, mogu samo uzeti novac od vas i ne odgovarati ni za što, ne kontaktirajte ih!

    Naručio sam komplet cisterne. trebao je stići sat, novčanik i privjesak. Poslali su mi privjesak i sat koji nisu bili oni koje sam naručio. U kutiji uopće nije bilo novčanika. Kako odlučiti? Sud? Tužiteljstvo?

    Zdravo! Prije godinu i pol spojili smo qwerty internet. Radio je godinu dana bez problema i kvarova. Ali prije šest mjeseci postalo je strašno. Česti prekidi mreže tijekom dana, te u večernjim satima online igre divlja kašnjenja i tako je trenutno, 3. dan bez interneta nije prvi put. Jako tužno (Broj ugovora: 4329177819.
    2016-01-11


    U 12 godina rada (od 2 do 10 sati dnevno) nisam našao nikakve nedostatke. Kabelsku QWERTY koristim od 2002. godine, godinama nisam ništa rekla, radim skoro svaki dan 2-10 sati. Gašenje samo u slučaju nužde, što se događa ne više od dva puta godišnje. Smiješno je to što ako dođe do nezgode u subotu ili nedjelju, telefonska sekretarica kaže: “Vrijeme za otklanjanje nezgode je ponedjeljak, 17 sati, 13 minuta, 40 sekundi.” Očigledno, serviseri odmaraju vikendom! Najvažnija prednost: kada...

    Dugo koristim usluge ovog pružatelja usluga (više od 7 godina). Vrlo zadovoljan kvalitetom pruženih usluga. Tehnička podrška obično reagira brzo i kompetentno, a ako zaposlenik na kojeg naiđete ne zna odgovor, prebacuje se na drugog. Ponekad se dogode nezgode/planirani radovi (ne više od jednom svaka tri do četiri mjeseca), tada je teško doći do tehničke podrške, ali oni također brzo rješavaju probleme. Brzina je kao reklamirana, obično čak i malo veća. Za one koji imaju wi-fi, brzina je stvarno...

    Kad sam unajmio stan u kojem sada živim, Kverti je već bio tu povezan. Iskreno, bio sam previše lijen da išta promijenim, pa sam ostavio kako jest i nisam ni malo požalio. Dobio sam relativno jeftin i stabilan internet s prikladnim načinima plaćanja i cijelim nizom dodatnih usluga.

    Na qwerty-ju više od 5 godina. Brzina je u redu. Navečer je sve stabilno. Problemi koji se rijetko pojavljuju rješavaju se promptno. Mitino područje!

    Moja sestra i ja živimo u različitim područjima. Ona na Kverti - ja na MTS. Muku mučim s internetom, uvijek ima problema - jako je sretna, prekida praktički nema. Želim ići u Kverti, ali ne mogu - nemamo ga u našem kraju. Vrijeme je da se prošire.
    2013-10-24


    U našoj kući penju se svi od malog brata do davnog djeda. Svatko se bavi svojim poslom i svatko se izbezumi, ako ima kakav problem, postane nervozan. Ali otkako smo se prije tri mjeseca spojili na Kverti, kuća je postala puno tiša - internet radi bez zastoja, brzina je izvrsna.
    1. Ako spajate putem dodatne opreme (switch ili router), ako je moguće, spojite računalo izravno na glavni kabel.
    2. Onemogućite antiviruse, torrent klijente, upravitelje preuzimanja i druge programe koji možda blokiraju pristup internetu ili trenutno koriste pristup internetu.
    3. Izmjerite svoju brzinu:
    4. Ako brzina ne odgovara vašoj tarifni plan, morate otvoriti naredbeni redak (pogledajte postupak u nastavku) i pokrenuti naredbu: ping 10.199.199.199 -n 100.
    5. Nakon izvršenja ove naredbe potrebno je ispisati ekran ovog prozora i spremiti ga.
    6. U naredbeni redak napišite putanju "resurs" (na primjer: staza ya.ru) i pričekajte da se naredba završi (oko 2-3 minute).
    7. Također ispišite zaslon ovog prozora i spremite ga.
    8. Pošaljite nam rezultate ovih akcija na elektronička pošta ili u obliku Povratne informacije iz osobni račun.
    9. Ako vam naše preporuke nisu pomogle ili imate pitanja, obratite se tehničkoj podršci na: 8(495)500-00-45.

    PAŽNJA!Sve radnje obavlja korisnik "Administrator" ili netko drugi s dovoljnom razinom ovlasti.

    Pokretanje naredbenog retka u sustavu Windows 8/10

    Pokretanje naredbenog retka u sustavu Windows 7

    Pokretanje naredbenog retka u sustavu Windows Vista

    Pokretanje naredbenog retka u sustavu Windows XP


    Dijagnosticirajte probleme s brzinom i prekide veze (Mac OS X)


    Postupak

      Ako spajate putem dodatne opreme (switch ili router), ako je moguće, spojite Mac izravno na glavni kabel.

      Onemogućite torrent klijente, upravitelje preuzimanja i druge programe koji možda blokiraju pristup internetu ili trenutno koriste pristup internetu.

      Izmjerite svoju brzinu na speedtest.net (ako flash nije instaliran na sustavu, idite na beta.speedtest.net)

      Ako brzina ne odgovara vašem tarifnom planu, trebate otvoriti karticu Ping u Network Utility (pogledajte dolje o programu “Network Utility”) i pokrenuti naredbu: ping 10.199.199.199 -n 100.

      Nakon izvršavanja ove naredbe, trebate napraviti snimku zaslona ovog prozora (cmd+shift+4) i spremiti je na svoju radnu površinu radi praktičnosti.

      U mrežnom uslužnom programu odaberite karticu "traceroute" i unesite adresu bilo kojeg izvora u polje (na primjer: ya.ru). Pričekajte da se naredba završi.

      Također napravite snimak zaslona ovog prozora i spremite ga na radnu površinu.

      Pošaljite nam rezultate ovih radnji e-poštom ili u obrascu za povratne informacije sa svog osobnog računa, prilažući snimke zaslona koje ste snimili uz poruku.

    O programu Network Utility


    Mrežni uslužni program uključen je u vaš Mac. Pruža informacije i alate za umrežavanje. "Network Utility" prikazuje informacije o svakom mrežne veze, uključujući hardversku adresu sučelja, njegovu dodijeljenu IP adresu, njegovu brzinu i status, broj poslanih i primljenih paketa podataka te broj pogrešaka u prijenosu i sukoba veze.

    Sljedeći alati također su uključeni u Network Utility.

      Netstat: Provjerite tablice usmjeravanja vašeg računala pregledom detaljnog sažetka vrsta paketa poslanih i primljenih korištenjem uobičajenih mrežnih protokola.

      Ping: Testira vezu između vašeg računala i računala ili drugog uređaja na navedenoj mrežnoj adresi.

      Pretraživanje: Pregledajte informacije koje pruža DNS (Domain Name System) poslužitelj.

      Traceroute: Praćenje putanje poruke preko mreže od računala do računala.

      Whois: dobivanje informacija s whois poslužitelja o vlasništvu nad navedenim nazivom domene.

      Finger: Koristi protokol Finger za dohvaćanje korisničkih informacija na temelju navedenog korisničkog imena i adrese domene.

      Skeniranje porta: Skenirajte otvorene TCP portove na temelju određene internetske ili IP adrese.



    Možete pronaći Network Utility na vašem Macu pomoću Spotlighta pritiskom na Command-razmaknicu u bilo kojem programu ili klikom na ikonu pretraživanja na traci izbornika


    Počnite upisivati ​​"Network Utility". Ako iz nekog razloga Spotlight nije pronašao program, pokušajte ga pronaći sami:

      Na OS X Mavericks i novijim, Network Utility nalazi se u /System/Libraries/CoreServices/Applications.

      U OS X Mountain Lion, Lion i Snow Leopard, Network Utility nalazi se u podmapi Utilities mape Applications.

    Za dobivanje dodatne informacije Otvorite Network Utility i na traci izbornika odaberite Help > Network Utility Help.