Universitetlar uchun darslik. - 5-nashr. - M.: Akademik loyiha: Triksta, 2005. - 560 b. Kitobda jahon menejmenti ilmining qadimgi davrlardan to hozirgi kungacha bo'lgan tarixi o'rganilgan. Muallif qadimgi menejment muammolari, boshqaruv inqiloblari, Makiavellining etakchilik kontseptsiyasi, klassik boshqaruv maktabi va shu bilan bog'liq holda Frederik Teylor, Maks Veber, Anri Fayolning qarashlari, shuningdek, "inson munosabatlari" maktabi vakillarining qarashlari, shu jumladan motivatsiya nazariyasi va (yoki ) Elton Mayo, Frederik Xersberg, Duglas Makgregor va boshqalarning rahbarligi, tadbirkorlarning xatti-harakatlarini rag'batlantirish muammolari, strategik boshqaruv, sifat menejmenti va zamonaviy menejmentning boshqa kontseptsiyalari.Ushbu kitob iqtisodiy va sotsiologik mutaxassisliklar talabalari, o'qituvchilar va aspirantlarga, shuningdek menejment muammolariga qiziqqan har bir kishiga murojaat qilingan.Yaqinda "menejment" va "menejer" tushunchalari g'ayrioddiy bo'lib yangradi. Bugungi kunda mamlakatda yuzlab kurslar, seminarlar, biznes va menejment maktablari paydo bo'ldi. Ba'zilar qattiq narsalarga ishonadilar xorijiy tajriba va xorijiy maslahatchilarni jalb qilish. Ammo zamonaviy menejment asoslariga qo'shilishni istaganlar juda ko'p - talab taklifdan oshib ketishi aniq. Tarkib:
Muallifdan
"Menejment" atamasining tarixiy ma'nosi
Antiqa demagog
Despotizm - cheksiz kuch
O'ziga xizmat qiladigan mashhurlikni qidiruvchi
O'qituvchi va murabbiy
Tadbirkor va menejer
Kiyinish san'ati
Ixtiyoriy ravishda topshirish uchun motivatsiya
Muvaffaqiyatning ko'rinmas omillari
Menejer - yollangan ishchi
Vazifali bola? ...
Bobga savollar
Boshqaruv inqiloblari
Birinchi boshqaruv inqilobi
Ishbilarmonlik munosabatlari va yozish
Ikkinchi boshqaruv inqilobi
Uchinchi boshqaruv inqilobi
To'rtinchi boshqaruv inqilobi
Menejerning malakasi
Menejerning ixtisosligi
Korporativ boshqaruv
Beshinchi boshqaruv inqilobi
Kapitalistni haydab chiqarish
Boshqaruv inqilobi nazariyasining kelib chiqishi
Byurokratiyani kuchaytirish va ustunlik qilish
Ijtimoiy sinf sifatida menejerlar
Mulkchilikni boshqaruvdan ajratish.
Management Boom yangi boshqaruv inqilobi keladimi?
Rossiyadagi ma'muriy inqiloblar
Bobga savollar
Muayyan misol
Hammurapi qonunlari kodeksi.
Masalan, savollar
Muayyan misol
Qadimgi Misrdagi amaldorlar maktabi
Masalan, savollar
Antik davr: madaniyatli boshqaruvning kelib chiqishi
Kibernetika - boshqarish san'ati
Oykonomiya - fermer xo'jaligini boshqarish
Ko'pchilik foydali biznes
Yaxshiroq va oqilona
Ventur kapitali firmalarining tsivilizatsiyasi
Faylasuflar - tadbirkorlar madaniy bozor tsivilizatsiyasi
Qadimgi yunonlarni jamoaviy boshqarish
Bobga savollar
Makiavelli: Quvvat texnologiyasi va Dyderstna
Evropa menejmenti xabarchisi
Davrning tarixiy yuzi
Sotib olish va yo'qotishdan qo'rqish
G'oliblar baholanmaydi
Quvvat irodasi
Ozodlik - bu faqat zulm qilinmaslik istagi
Olomon muvaffaqiyatning ko'rinishini kuzatib boradi
Qo'rquv va muhabbat
Halol xatolar ko'pincha
Rahbar saxiy bo'lishi shart emas
Yaxshilab turish kerak
Saxiy bo'lish - qaram bo'lish
Asta-sekin mukofotlang, darhol jazolang
Arslonning fazilatlari va tulkining xususiyatlari
Hasad dushmanlarni tug'diradi, talabchanlik tarafdorlarni tug'diradi
Shaxsiyat va yuzsizlik
Nisbiylik printsipi. Nisbiylik va farqlash printsipi
Boshqaruv shakllarining muomalasi
Qaror qabul qilish printsipi
Makiavelli g'oyalarining ahamiyati
Bobga savollar
"Ilmiy menejment" asoschilari
Nazariy qarashlarni rivojlantirish
Ijtimoiy-iqtisodiy asos
Manchester - boshqaruv markazi
Buyuk inglizlarning pleyadasi
Boltin va Vattning tajribasi
R. Ouen - pragmatist va utopik
Yangi Lenarkda tajriba o'tkazing
Ouenning ko'tarilish va qulash sotsialistik sabablarini qulashi
R. Ouen g'oyalarining ma'nosi
Tayyorgarlik bosqichi
"Dastlabki menejerlar" izdoshlari
Bobga savollar
"Ilmiy menejment" boshqaruv markazi Amerikaga ko'chib o'tadi
Eski zavod tizimi
Filadelfiya - yangi boshqaruv markazi
Mexanika muhandislari jamiyati F. Teylorning tarjimai holi
Ilmiy boshqarish harakati rahbarlari
F. Gilbrett
Bobga savollar
Muayyan misol
Harakatlarni saqlash qoidalari
Masalan, savollar
Mehnatning klassik geometriyasi
Mehnatni ilmiy tashkil etish qonunlari va tamoyillari
Differentsial to'lov tizimi
Mehnatni boyitishmi yoki soddalashtirishmi?
Ishlarning vaqti va tarqatilishi
Bobga savollar
Xodimlarni boshqarish. Ishchi dasturiga erishish
Namuna - maktab sinfi
Faqat eng yaxshisi uchun kafolatlar yarating
Ish qiyin bo'lishi kerak
Motivatsiya, baholash va targ'ib qilish.
Yetakchi dasturiga erishish
Funktsional ma'muriyat Ijtimoiy monitoring
Shaxslararo aloqa jarayoni
Etakchilik uslubi
Intizomiy tizim
Bobga savollar
Muayyan misol
Vengriyada Taylorizmning kirib kelishi
Masalan, savollar
Restriktizm va "salqinlik bilan ishlash"
"Salqinlik bilan ishlash"
"O'rta dehqon" kimga foyda keltiradi?
"Aivaza" dagi retseptionizm
Madaniy xususiyatlar
A. F. Zhuravskiyning tadqiqotlari
Bugungi kunda "salqinlik bilan ishlash"
Bobga savollar
G. Emersonning menejment biografiyasi
Teylor va Emerson tizimlari
Jahon tarixi menejment nuqtai nazaridan
Harbiy tadbirkorlikdan saboqlar
Yaponiya biznesidan darslar
Tashkilotning ikki turi
Buzuqlik piramidasi
Tonajli maniya
Samarali va stressli ish
Boshqaruv piramidasining pastdan ko'rinishi
Amalga oshirishdan boshqarish
Mas'uliyat intizomi
G. Emerson g'oyalarining qiymati
Bobga savollar
Byurokratiya sotsiologiyasi
Milliy o'ziga xoslik muammosi
Ratsionalizatsiyaning tarixiy vazifasi
Chet ellik va boshqaruvdagi ishtirok
Hukmronlikning qonuniy turi
Byurokratiyaning mohiyati
Byurokratiyaning tarixiy turlari
Rasmiylashtirish orqali ob'ektivlikka erishish
Xodimning maqomi
Byurokratiya ideal tur sifatida
Byurokratiya va sotsializm
Bobga savollar
Muayyan misol
Misr byurokratiyasi
Masalan, savollar
Muayyan misol
Vizier Rehmirning ko'rsatmasi
Masalan, savollar
Ma'muriy nazariya
A. Fayolning shaxsiyati
Boshqaruv ma'muriyat sifatida
Teylor va Fayol
Boshqarish funktsiyasi
Boshqarish tamoyillari
Bobga savollar
Klassik menejment maktabi
"Klassikalar" ning yutuqlari va ma'nosi
Klassik Skoda ning tuzilishi
Mooney va Reilly ning rasmiy mantiqi
Etakchilik va skalar printsipi
Britaniyaliklar estafetani qabul qilishadi
Urvik va Gulikning "sintetik yondashuvi"
Klassik maktab metodikasi
Klassik tashkilot paradigmasining asoslari
Bobga savollar
Rossiyada menejmentning kelib chiqishi va SSSRda rivojlanishi
Inqilobgacha bo'lgan davr
Inqilobdan keyingi davr
Tektelogiya A. Bogdanov
Ilm tili - davr tili
"Sanoat utopiyasi" O. Yermanskiy
Turli metodologiyalar tutashgan joyda
A.F.Juravskiy tomonidan YO'Q tushunchasi
Bobga savollar
Ish va boshqaruv madaniyati A. Gastev
A. Gastevning hayotiy faoliyati
Madaniy munosabat tushunchasi
Mehnat ta'limi
Mehnat madaniyati
Bobga savollar
Muayyan misol. Memo-qoidalar
Masalan, savollar
Xarkov menejment va psixotexnika maktabining ishlanmalari
"Buyurtmalar nazariyasi"
Intizomga oid masalalar
Muayyan misol
F. Dunaevskiyning vaziyatiy yondashuvi
Psixotexnikani rivojlantirish
Korxonada psixotexnika
Institutlashtirish uchun zaruriy shartlar
Bob va misol uchun savollar
Ijtimoiy muhandislik va o'qimaganlar amaliyoti
A. Gastevning amaliyoti
Konstruktivizm N. Vitke
F. Dunaevskiy metodikasi
Amalga oshirish amaliyoti: tizimlarni taqqoslash
Bobga savollar
Hawthorne tajribalari
Hawthorne tajribalari: Birinchi bosqich
Hawthorne tajribalari: Ikkinchi bosqich
Hawthorne tajribalari: Uchinchi bosqich
"Hawthorne ta'siri"
Hawthorne kashfiyotini qayta ko'rib chiqish
Bobga savollar
Muayyan misol
Volvo korxonasida tajriba
Masalan, savollar
Ehtiyojlar iyerarxiyasi
Yangi yondashuvlarning paydo bo'lishi
D. Maslowning ehtiyojlar nazariyasining tuzilishi
Ehtiyojlar dinamikasi
Ish joyiga ehtiyojlar
Herzberg M McGregorning boshqarish nazariyasi
F. Gertsbergning ikki omilli nazariyasi
Gertsberg ijodining qo'llanilishi
D. Makgregorning etakchilik uslubi nazariyasi
Diagnostika va amalga oshirish
Nazariyalarning o'zaro aloqasi
Muayyan misol. McGregor D.
Korxonaning insoniy tomoni
Bob va misol uchun savollar
Menejerlar va tadbirkorlarni rag'batlantirish
V. Jeyms tomonidan motivatsiyaning instinktiv nazariyasi
Kutishlar va qadriyatlar nazariyasi
D. Makklelandning yutuqlari motivatsiyasi
"Muvaffaqiyat formulasi" J. Atkinson
Muvaffaqiyat motivatsiyasi va ehtimolligi
Motivatsiyaning attributiv nazariyasi
"Ichki - tashqi" miqyosi
Kuch va etakchilik
Xavfli ishtaha
Kognitiv nazariya va fikrlash evristikasi
Tadbirkorlikning ijtimoiy mazmuni
Bobga savollar
Tashkiliy xatti-harakatlar
Ijtimoiy tashkilot nima?
Tashkiliy xulq-atvor o'zgaruvchilari
Tashkilotda vakolat turlari
Qiymat to'sig'i
Tannenbaum va Shmidt shkalasi
J. Xomansning modeli
K. Arjirisning voyaga etmaganlik nazariyasi
R. Likertning uslublar nazariyasi
"Rag'batlantirish" va "Ogohlantirish" uslublari
Bleyk va Moughton modeli
A.Etsionining qo'rquv va muhabbat tushunchasi
B. Bassning muvaffaqiyatli rahbar modeli
R. Likertning samarali tashkil etish modeli
Uslubni tanlash
Tashkilotni o'zgartirish strategiyasi
Bobga savollar
Zamonaviy menejment
Strategik rejalashtirish
Marketing
Sifat nazorati
Logistika
Loyihani boshqarish va xarajatlarni boshqarish
Boshqaruvning yangi yo'nalishlari
Xodimlarni boshqarish va menejerga qo'yiladigan talablar
Bobga savollar
Vazifalar va mashqlar
Mashqlar
Vazifalar
Mashqlarga javoblar
Vazifalarga javoblar
Adabiyot
Tarkib

Boshqaruv tarixi - Universitet talabalari uchun darslik - Kravchenko A.I. - 2000

Kitobda jahon menejmenti ilmining qadimgi davrlardan to hozirgi kungacha bo'lgan tarixi o'rganilgan. Muallif qadimgi menejment muammolari, boshqaruv inqiloblari, Makiavellining etakchilik kontseptsiyasi, klassik boshqaruv maktabi va shu bilan bog'liq holda Frederik Teylor, Maks Veber, Anri Fayolning qarashlari, shuningdek, "inson munosabatlari" maktabi vakillarining qarashlari, shu jumladan motivatsiya nazariyasi va (yoki ) Elton Mayo, Frederik Xersberg, Duglas Makgregor va boshqalarning ko'rsatmalari.
Tadbirkorlarning motivatsion xatti-harakatlari, strategik menejment, sifat menejmenti va boshqa zamonaviy boshqaruv tushunchalari muammolari.
Kitob iqtisodiy va sotsiologik mutaxassisliklar talabalari, o'qituvchilar va aspirantlarga, shuningdek menejment muammolariga qiziqqan har bir kishiga mo'ljallangan.

Kravchenko A.I.
Menejment tarixi: Universitet talabalari uchun darslik - M.: Akademik loyiha, 2000. - 352 p. - (Gaudeamus)
ISBN 5-8291-0064-9
UDC334
BBK 65.29
FZR 78

Elektron kitobni qulay formatda bepul yuklab oling, tomosha qiling va o'qing:
- fileskachat.com, tezkor va bepul yuklab olish.

1-bob "BOSHQARISH" SHARTNING TARIXIY MA'NOSI
Antiqa demagog
Despotizm - cheksiz kuch
O'ziga xizmat qiladigan mashhurlikni qidiruvchi
O'qituvchi va murabbiy
Tadbirkor va menejer
Kiyinish san'ati
Ixtiyoriy ravishda topshirish uchun motivatsiya
Muvaffaqiyatning ko'rinmas omillari
Menejer - xodim
Vazifali bola?
Bobga savollar

2-bob BOSHQARISH RAVOLLARI
Birinchi boshqaruv inqilobi
Ishbilarmonlik munosabatlari va yozuv
Ikkinchi boshqaruv inqilobi
Uchinchi boshqaruv inqilobi
To'rtinchi boshqaruv inqilobi
Menejerning malakasi
Menejerning ixtisosligi
Korporativ boshqaruv
Beshinchi boshqaruv inqilobi
Kapitalistni haydab chiqarish
Boshqaruv inqilobi nazariyasining kelib chiqishi
Byurokratiyani kuchaytirish va ustunlik qilish
Ijtimoiy sinf sifatida menejerlar
Egalik huquqini boshqaruvdan ajratish
Boshqaruv portlashi
Yangi boshqaruv inqilobi keladi?
Rossiyadagi ma'muriy inqiloblar
Bobga savollar
Case Study 1. Hammurapi qonunlari kodeksi
Masalan, savollar
Case Study 2. Qadimgi Misrdagi amaldorlar maktabi
Masalan, savollar

3-bob Antikalik: MADANIYATLI BOSHQARISHNING TUG'ILIShI
Kibernetika - boshqarish san'ati
Oykonomiya - fermer xo'jaligini boshqarish
Eng foydali biznes
Yaxshiroq va oqilona
Ventur kapitali firmalarining tsivilizatsiyasi
Faylasuflar tadbirkorlardir
Madaniyat bozorining tsivilizatsiyasi
Qadimgi yunonlarni jamoaviy boshqarish
Bobga savollar

4-bob MACHIAVELLI: QUVVAT VA LIDERLIK TEXNOLOGIYASI
Evropa menejmenti xabarchisi
Davrning tarixiy yuzi
Sotib olish va yo'qotishdan qo'rqish
G'oliblar baholanmaydi
Quvvat irodasi
Ozodlik - bu faqat zulm qilinmaslik istagi
Olomon muvaffaqiyatning ko'rinishini kuzatib boradi
Qo'rquv va muhabbat
Halol xatolar ko'pincha
Rahbar saxiy bo'lishi shart emas
Yaxshilab turish kerak
Saxiy bo'lish - qaram bo'lish
Asta-sekin mukofotlang, darhol jazolang
Arslonning fazilatlari va tulkining xususiyatlari
Hasad dushmanlarni tug'diradi, talabchanlik tarafdorlarni tug'diradi
Shaxsiyat va yuzsizlik
Nisbiylik printsipi
Nisbiylik va farqlash printsipi
Boshqaruv shakllarining muomalasi
Qaror qabul qilish printsipi
Makiavelli g'oyalarining ahamiyati
Bobga savollar

5-bob "ILMIY BOSHQARMAS" ning asoschilari
Nazariy qarashlarni rivojlantirish
Ijtimoiy-iqtisodiy asos
Manchester - boshqaruv markazi
Buyuk inglizlarning pleyadasi
Boltin va Vattning tajribasi
R. Ouen - pragmatist va utopik
Yangi Lenarkda tajriba o'tkazing
Ouen Sotsialistik qulashi
Ko'tarilish va tushish sabablari
R. Ouen g'oyalarining ma'nosi
Tayyorgarlik bosqichi
"Dastlabki menejerlar" izdoshlari
Bobga savollar

6-bob "ILMIY BOSHQARMA"
Boshqarish markazi Amerikaga ko'chib o'tadi
Eski zavod tizimi
Filadelfiya - yangi boshqaruv markazi
Mexanik muhandislar jamiyati
F. Teylorning tarjimai holi
Ilmiy boshqarish harakati rahbarlari
F. Gilbrett
Bobga savollar
Muayyan misol. Harakatlarni saqlash qoidalari
Masalan, savollar

7-bob Mehnatning klassik geometriyasi
Mehnatni ilmiy tashkil etish qonunlari va tamoyillari
Differentsial to'lov tizimi
Mehnatni boyitishmi yoki soddalashtirishmi?
Ishlarning vaqti va tarqatilishi
Bobga savollar

8-bob XODIMLARNI BOSHQARISH
Ishchi dasturiga erishish
Namuna - maktab sinfi
Faqat eng yaxshisi uchun kafolatlar yarating
Ish qiyin bo'lishi kerak
Motivatsiya, baholash va targ'ib qilish
Yetakchi dasturiga erishish
Funktsional ma'muriyat
Ijtimoiy monitoring
Shaxslararo aloqa jarayoni
Etakchilik uslubi
Intizomiy tizim
Bobga savollar
Muayyan misol. Vengriyada Taylorizmning kirib kelishi
Masalan, savollar

9-bob RESTRIKTIONIZM VA "SOVUTGAN BILAN ISHLASH"
"Salqinlik bilan ishlash"
"O'rta dehqon" kimga foyda keltiradi?
"Aivaza" dagi retseptionizm
Madaniy xususiyatlar
A. F. Zhuravskiyning tadqiqotlari
Bugungi kunda "salqinlik bilan ishlash"
Bobga savollar

10-bob BOSHQARISH FALSEFASI
G. Emersonning tarjimai holi
Teylor va Emerson tizimlari
Jahon tarixi menejment nuqtai nazaridan
Harbiy tadbirkorlikdan saboqlar
Yaponiya biznesidan darslar
Tashkilotning ikki turi
Buzuqlik piramidasi
Tonajli maniya
Samarali va stressli ishlang
Boshqaruv piramidasining pastdan ko'rinishi
Amalga oshirishdan boshqarish
Mas'uliyat intizomi
G. Emerson g'oyalarining qiymati
Bobga savollar

11-bob BUROKRATSIYA SOSYOLOGIYASI
Milliy o'ziga xoslik muammosi
Ratsionalizatsiyaning tarixiy vazifasi
Chet ellik va boshqaruvdagi ishtirok
Hukmronlikning qonuniy turi
Byurokratiyaning mohiyati
Byurokratiyaning tarixiy turlari
Rasmiylashtirish orqali ob'ektivlikka erishish
Xodimning maqomi
Byurokratiya ideal tur sifatida
Byurokratiya va sotsializm
Bobga savollar
Case study 1. Misr byurokratiyasi
Masalan, savollar
Case Study 2. Vizier Rehmir ko'rsatmasi
Masalan, savollar

12-bob Ma'muriy nazariya
A. Fayolning shaxsiyati
Boshqaruv ma'muriyat sifatida
Teylor va Fayol
Boshqarish funktsiyasi
Boshqarish tamoyillari
Bobga savollar

13-bob KLASSIK BOSHQARISH MAKTABI
"Klassikalar" ning yutuqlari va ma'nosi
Klassik Skoda ning tuzilishi
Mooney va Reilly ning rasmiy mantiqi
Etakchilik va skalar printsipi
Britaniyaliklar estafetani o'z zimmalariga olishadi
Urvik va Gyulikning "sintetik yondashuvi"
Klassik maktab metodikasi
Klassik tashkilot paradigmasining asoslari
Bobga savollar

14-bob ROSSIYADA BOSHQARISH TUG'ILIShI VA SSSRDA RIVOJLANIShI
Inqilobgacha bo'lgan davr
Inqilobdan keyingi davr
Tektelogiya A. Bogdanov
Ilm tili - davr tili
O. Yermanskiyning "Sanoat utopiyasi"
Turli metodologiyalar tutashgan joyda
A.F.Juravskiy tomonidan YO'Q tushunchasi
Bobga savollar

15-bob ISH VA BOSHQARISH MADANIYATI A. GASTEV
A. Gastevning hayotiy faoliyati
Madaniy munosabat tushunchasi
Mehnat ta'limi
Mehnat madaniyati
Bobga savollar
Muayyan misol. Memo-qoidalar
Masalan, savollar

16-bob XARKOV BOSHQARISH VA PSIXOTEHNIKA MAKTABINING RIVOJLANIShI
"Buyurtmalar nazariyasi"
Intizomga oid masalalar
Aniq misol. Dunaevskiyning vaziyatiy yondashuvi
Psixotexnikani rivojlantirish
Korxonada psixotexnika
Institutlashtirish uchun zaruriy shartlar
Bob va misol uchun savollar

17-bob IJTIMOIY TEXNIKA VA YANGILIKLARNING AMALI
A. Gastevning amaliyoti
N. Vitkening konstruktivligi
F. Dunaevskiy metodikasi
Amalga oshirish amaliyoti: tizimlarni taqqoslash
Bobga savollar

18-bob XOTOR tajribalari
Hawthorne tajribalari: Birinchi bosqich
Hawthorne tajribalari: Ikkinchi bosqich
Hawthorne tajribalari: Uchinchi bosqich
"Hawthorne ta'siri"
Hawthorne kashfiyotini qayta ko'rib chiqish
Bobga savollar
Muayyan misol. Volvo korxonasida tajriba
Masalan, savollar

19-bob EHTIYoTLAR HIERARXI
Yangi yondashuvlarning paydo bo'lishi
D. Maslowning ehtiyojlar nazariyasining tuzilishi
Ehtiyojlar dinamikasi
Ish joyiga ehtiyojlar

20-bob HERZBERG M MAKGREGORNING NAZORAT NAZARIYASI
F. Gertsbergning ikki omil nazariyasi
Gertsberg ijodining qo'llanilishi
D. Makgregorning etakchilik uslubi nazariyasi
Diagnostika va amalga oshirish
Nazariyalarning o'zaro aloqasi
Muayyan misol. McGregor D. Korxonaning insoniy o'lchovlari
Bob va misol uchun savollar

21-bob Menejerlar va tadbirkorlarni motivatsiya qilish
V. Jeymsning motivatsiya instinktiv nazariyasi
Kutishlar va qadriyatlar nazariyasi
D. Makklelandga erishish motivatsiyasi
J. Atkinsonning "Muvaffaqiyat uchun formulasi"
Muvaffaqiyat motivatsiyasi va ehtimolligi
Motivatsiyaning attributiv nazariyasi
"Ichki - tashqi" miqyosi
Kuch va etakchilik
Xavfli ishtaha
Kognitiv nazariya va fikrlash evristikasi
Tadbirkorlikning ijtimoiy mazmuni
Bobga savollar

22-bob TASHKILOT QILISHI
Ijtimoiy tashkilot nima?
Tashkiliy xulq-atvor o'zgaruvchilari
Tashkilotda vakolat turlari
Qiymat to'sig'i
Tannenbaum va Shmidt shkalasi
J. Xomans modeli
Voyaga etmaganlik nazariyasi K. Arjiris
R.Likertning uslublar nazariyasi
"Rag'batlantirish" va "Ogohlantirish" uslublari
Bleyk va Moughton modeli
A. Etzionining qo'rquv va muhabbat tushunchasi
Muvaffaqiyatli rahbar B.Bassning modeli
R. Likertning samarali tashkil etish modeli
Uslubni tanlash
Tashkilotni o'zgartirish strategiyasi
Bobga savollar

23-bob Zamonaviy menejment
Strategik rejalashtirish
Marketing
Sifat nazorati
Logistika
Loyihani boshqarish va xarajatlarni boshqarish
Boshqaruvning yangi yo'nalishlari
Xodimlarni boshqarish va menejerga qo'yiladigan talablar
Bobga savollar
Maqsadlar va mashqlar
Mashqlar
Vazifalar
Mashqlarga javoblar
Vazifalarga javoblar

Adabiyot

Menejment tarixi kitobini yuklab oling - Universitet talabalari uchun darslik - Kravchenko A.I. - 2000 yil

Nashr qilingan sana: 14.04.2010 09:42 UTC

Teglar: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :.

Kravchenko A.I.

FZR 78 Boshqaruv tarixi: Universitet talabalari uchun darslik. - M.: Akademik loyiha, 2000. - 352 p. - (Gaudeamus)

ISBN 5-8291-0064-9

Kitobda jahon menejmenti ilmining qadimgi davrlardan to hozirgi kungacha bo'lgan tarixi o'rganilgan. Muallif qadimgi menejment muammolari, boshqaruv inqiloblari, Makiavellining etakchilik kontseptsiyasi, klassik boshqaruv maktabi va shu bilan bog'liq holda Frederik Teylor, Maks Veber, Anri Fayolning qarashlari, shuningdek, "inson munosabatlari" maktabi vakillarining qarashlari, shu jumladan motivatsiya nazariyasi va (yoki ) Elton Mayo, Frederik Herzberg, Duglas Makgregor va boshqalarning ko'rsatmalari.

Tadbirkorlarning motivatsion xatti-harakatlari, strategik menejment, sifat menejmenti va boshqa zamonaviy boshqaruv tushunchalari muammolari.

Kitob iqtisodiy va sotsiologik mutaxassisliklar talabalari, o'qituvchilar va aspirantlarga, shuningdek menejment muammolariga qiziqqan har bir kishiga mo'ljallangan.

ISBN 5-8291-0064-9

© Kravchenko A.I., 2000 yil

© Akademik loyiha, original maket, dizayn, 2000 y

Muallifdan

Va keyin yagona yo'l qoladi - o'z-o'zini tarbiyalash. Ammo u ozgina odamlarga ham, ayniqsa, atrofda mavjud. Mamlakatda adabiyot etarli emas. Taklif qilinayotgan kitob menejment sotsiologiyasi talabalariga ma'lum darajada yordam berish uchun mo'ljallangan. Albatta, u barcha muammolarni o'z ichiga olmaydi. Birinchidan, tarixiy jihatlar muallifning ko'rish sohasiga kirib keldi, va hozirgi kundan boshlab - kadrlar menejmenti bilan bog'liq bo'lgan usul va tushunchalar. Ammo bu menejmentning yuragi.

XodimlarMenejment sotsiologik va ijtimoiy-psixologik tushunchalar, tamoyillar va o'ziga xos usullarni o'z ichiga oladi samarali boshqaruv xodimlar. O'quv kursining taqdimoti odatda o'rganilayotgan mavzuning qisqacha tarixi, asosiy maktablari va yo'nalishlari tasnifidan boshlanadi va "inson munosabatlari" texnologiyasi bilan tugaydi. Bundan tashqari, o'quv tsiklining mazmuni tashkilotning tuzilishi, menejer va bo'ysunuvchilar o'rtasidagi munosabatlarning dinamikasi, ishning motivatsiyasi va rag'batlantirilishi, odamlarning tashkiliy xatti-harakatlari modellari, etakchilik va etakchilik uslubi, kichik ishchi guruhdagi shaxslararo munosabatlar, nizolarni hal qilish, takomillashtirishning amaliy dasturlari kabi masalalarni o'z ichiga oladi. mahsuldorlik, maqsadlar bo'yicha boshqarish, mehnatni boyitish, ishtirok etuvchi boshqaruv va boshqa ba'zi mavzular. Menejment sotsiologiyasi bo'yicha adabiyotlar AQSh, Yaponiya va G'arbiy Evropa, ilmiy monografiyalarni, o'nlab jurnallarda, gazetalarda va boshqa maqolalarni hisobga olgan holda davriy nashrlar, shuningdek, darsliklar, qo'llanmalar, texnikalar kabi yuzlab narsalar mavjud ming sarlavhalar. Bu sohada biz tsivilizatsiyalashgan mamlakatlardan o'lchovsiz orqada qoldik.

Buning sabablari juda ko'p. 20-asrning 20-yillarida biz ishni tashkil etish va boshqarish sohasida izlanishlar gullab-yashnaganini ko'rdik. Bugun biz nostalji bilan katta yutuqlarga erishgan rus ilmining yirik vakillari - A. Gastev, P. Kerjentsev, S. Strumilin, N. Kondratyev, F. Dunaevskiy, N. Vitkening ismlarini eslaymiz. YO'Q, unda mashhur CIT boshchiligidagi o'ndan ortiq ilmiy-tadqiqot institutlari mavjud edi. Zamonaviy ijtimoiy rivojlanish xizmatlarining kashfiyotchilari bo'lgan korxonalarda o'nlab, hatto yuzlab psixotexnika va sotsioinjiniring laboratoriyalari mavjud edi.

O'sha yillarda biz kapitalistlardan o'rganishdan tortinmadi. Markaziy mehnat instituti tomonidan nashr etilgan "Mehnatni tashkil etish" jurnalida "Chet elda" maxsus sarlavha mavjud edi. Bu erda menejment, sanoat gigienasi, ma'muriyat nazariyasi va amaliyoti bo'yicha barcha muhim konferentsiyalar to'g'risida xabarlar joylashtirildi. Bryussel, Parij, Nyu-York, London, Berlindan yangi yangiliklar keldi. Chet ellik olimlarni o'z ichiga olgan jurnal tahririyati nafaqat o'quvchilarni xalqaro hayotdan xabardor qilibgina qolmay, balki chet ellarda yaratilgan ilg'or menejment usullari va dasturlari tahlilini ham taqdim etdi. Ko'rsatilgan jurnaldan tashqari, chet el ma'lumotlari boshqa kanallar orqali qabul qilindi. O'sha paytda mamlakatda chet el monografiyalarining 70 foizigacha tarjima qilingan.

Mahalliy menejment faniga nisbatan "menejment" so'zi ishlatilmadi. 20-asrning 20-yillarida ular "mehnatni ilmiy tashkil etish" haqida gapirishni afzal ko'rishdi. Ammo ko'plab amaliy tadqiqotlar, ijtimoiy-muhandislik loyihalari, kasb-hunarga o'qitish usullari, psixologik testlar, mehnat psixologiyasi va shaxslararo munosabatlar sohasidagi tajribalar, shubhasiz, boshqaruv sotsiologiyasiga tegishli bo'lishi mumkin. Ular chet elda tan olingan. Jahon amaliyotida o'xshashlari bo'lmagan ba'zi bir keltirilgan dasturlar ustuvor hisoblanadi. Hatto chet ellik mutaxassislar ham A. Gastev va uning hamkasblari bilan birga tahsil olishgan.

Qisqa portlashdan keyin chuqur turg'unlik davri boshlandi. 20-asrning 20-yillari oxiridan 50-yillarning oxiriga qadar mamlakatda mahalliy yoki xorijiy boshqaruv tajribasini boyitadigan hech qanday muhim narsa rivojlanmadi. Aynan shu o'ttiz yillik davr mobaynida menejment sohasidagi tub burilish chet ellarda, birinchi navbatda AQShda qayd etildi. Zamonaviy sanoat sotsiologiyasi va psixologiyasining poydevorini qo'ygan mashhur Hawthorne Experiment (1927-1932) mamlakatimiz asta-sekin qisqara boshlagan bir paytda yuz berdi. ilmiy tadqiqotlar... 30-dan 60-gacha bo'lgan davrda Qo'shma Shtatlarda menejment nazariyalari yaratildi, ular bugungi kungacha klassik deb hisoblanadi. Aksincha, SSSRda ilmiy faktlar to'planmagan va ilgari yaratilgan narsalar qaytarilmas darajada yo'qolgan. O'sha paytda menejment sovet olimlari va biznes rahbarlarining qarashlari doirasidan deyarli g'oyib bo'ldi.

60-yillardan boshlab chet el tajribasi bilan bog'liq holda biroz jonlanish yuz berdi. Birinchi kitoblar va tarjimalar paydo bo'ladi. 1970 yilda. 1964 yilda AQShda nashr etilgan "Katta menejment kadrlari kursi" ning qisqartirilgan versiyasi tarjima qilingan, ehtimol, birinchi marta menejment butun hajmi va murakkabligida paydo bo'lgan. Biz nafaqat chet elda menejment kadrlarini tayyorlash, menejmentning tuzilishi va usullari, savdo-sotiqni tashkil qilish, biznes va moliyaviy menejmentning huquqiy masalalari, balki biznes sotsiologiyasi deb atash mumkin bo'lgan narsalar to'g'risida ham bilib oldik. Maxsus bobda - "menejerga maslahat" - an'anaviy "inson munosabatlari" sohasi uchun vakolat topshirish turlari berilgan, usullari suhbatni o'tkazish va nizolarni hal qilish, shaxslararo munosabatlar qoidalari.

"Erish davri" umid va nekbinlikka ilhom berdi. Endilikda ichki sotsiologik va iqtisodiy fikr xorijiy ilm-fan bilan o'zining eng yaxshi yutuqlariga qo'shilib, ochiq muloqot olib borishi mumkin deb o'ylar edilar. Biroq, mafkuraviy cheklovlar bunga, aftidan, siyosat doirasidan ancha yiroq bo'lib kirdi. Tashkilot va menejment bo'yicha taniqli sovet mutaxassisi V. Afanasyev esladi: "1967 yilda u" Sotsialistik jamiyat rivojlanishini intensivlashtirish to'g'risida "kitobini yozdi. Hamma o'sha Teylor tufayli nashr etishni xohlamadi "Terni siqib chiqarish" haqidagi "burjua" g'oyasi ... Va "menejment" tushunchasining o'zi ham noroziliklar to'lqiniga sabab bo'ldi. U erda qanday menejment bor! Bizda partiya siyosati, ilmiy siyosiy etakchilik va menejment bor, menejmentizm g'arbiy, "burjua" ixtirosi "(Pravda, 1989, 8 sentyabr).

Uchinchi jildda 1964 yilda nashr etilgan Falsafiy Entsiklopediyada menejment haqida maqola yo'q, ammo menejerizm haqida bitta maqola bor. Unda menejmentizm kapitalistik ishlab chiqarish usuli uchun uzr so'raydi. Ajablanarlisi shundaki, hatto 25 yildan keyin “ Qisqacha lug'at Sotsiologiya to'g'risida "(1989 yilda) nashr etilgan menejmentizm haqida ushbu burjua boshqaruv doktrinasi aniq uzrli rangga ega ekanligi, antagonistik qarama-qarshiliklarni e'tiborsiz qoldirishi va haqiqatni etarli darajada aks ettirmasligi haqida aytilgan.

Aynan 60-yillarda 80-yillarning o'rtalariga qadar chet el menejmenti faniga rasmiy munosabatni aniqlaydigan o'ziga xos yondashuv shakllandi. Uning mohiyati quyidagicha: sotsialistik qurilish amaliyoti uchun kapitalistik tajribaning butun boyligidan etakchilikning faqat aniq amaliy usullarini olish mumkin va menejerizm mafkurasi sifatida belgilangan nazariy tarkibni yo'q qilish kerak.

Menejmentning ikkita organik tarkibiy qismini - uning nazariyasi va amaliyotini uzib qo'ygan murosa formulasi, albatta, zamonga hurmat edi. Mafkuraviy taqiqlarning ustunligi sharoitida, boshqacha yondashuvni tasavvur qilib bo'lmaydi. Printsipial jihatdan uslubiy qo'llanma sifatida qabul qilingan bunday formula ilmiy asosga ega emas. U o'nlab yillar davomida yagona ijodiy jarayon sifatida yaratilgan mavhum sxemaga aylanadi.

Ammo uning ijobiy tomonlari bor edi. Uning yordami bilan bizga begona mafkurani kontrabanda ayblovlaridan qo'rqmasdan, mehnatni tashkil etish va boshqaruv kadrlarini tayyorlash sohasidagi aniq tadqiqotlar haqida yozish mumkin edi. Asta-sekin "menejmentizm" atamasi "menejment" tushunchasiga yo'l ochdi. Bugun bu baland ovozda va jiddiy ravishda aytilgan haqiqatdir. "Bozor", "kon'yunktura", "reklama" so'zlari bilan birgalikda boshqalar - "biznes", "tadbirkorlik" keladi. Ular "boshqaruv" tushunchasi bilan uzviy bog'liq bo'lib, o'ziga xos voqelikni aks ettiradi. Asta-sekin biz G'arb menejmenti, avvalambor, nafaqat texnik protsedura va usullar to'plami, balki o'ziga xos qadriyatlari, me'yorlari va qonunlariga ega bo'lgan maxsus submulturani anglay boshlaymiz.

G'arb texnologiyalaridan menejment falsafasini tahlil qilmasdan foydalanish - bu hech qayerga olib boradigan yo'l. Uslubiy metodlarni ishlab chiqish ushbu metodlarni yaratishning asosiy usullarini tahlil qilish bilan birga bo'lishi kerak. Chet elda ishlab chiqilgan ilg'or texnologiyalar bizning muhitimizda juda boshqacha ko'rinishga ega bo'ladi. Mexanik qarz olish bizni G'arbdan ajratib turadigan chuqurlikni yanada chuqurlashtiradi. Menejmentning muvaffaqiyati fenomeniga biz faqat boshqaruv texnikasi sifatida yondashsak, uni hech qachon anglab etishimiz ehtimoldan yiroq emas. Menejment, avvalambor, boshqaruv falsafasi va madaniyatidir. Yaponiyaning po'lat boshqaruvi texnik jihatdan yangi narsa emas. Uning sirlari madaniy kodda, odamlar o'rtasidagi munosabat va munosabatlarning yangi turi.

Amaldagi menejer har kuni duch keladigan ijtimoiy va iqtisodiy haqiqat bitta yoqimsiz xususiyatga ega. Bu bizning fikrlarimiz o'zgargandan ko'ra tezroq o'zgaradi. Orqaga qarashga vaqt topmasdan oldin, ko'p yillar davomida to'plangan hayotiy tajriba va kitoblardan olingan aniq bilim endi yordam bermaydi, balki yagona to'g'ri qaror qabul qilishga xalaqit beradi. Bizning kunlarimizda ommaviy hodisa bo'lib kelgan ish tashlashlar va mehnat ziddiyatlari ko'pgina korxona rahbarlari odamlar o'rtasidagi munosabatlar mexanizmi va ishchilarning xulq-atvorining sabablarini bilmasliklarini aniq ta'kidladilar.

Bizning biznes rahbarlarimiz xalqaro maydonga chiqqanda va xorijiy sheriklar bilan ishbilarmonlik aloqalarida bo'lganda vaziyat yanada murakkablashadi. Bozor qonunlari va tijorat reklamalariga beparvolik, albatta, aloqani qiyinlashtiradi. Ammo eng muhimi shundaki, bizning menejerlarimiz va ularning chet ellik hamkasblari, boshqacha qilib aytganda, turli xil kontseptual tillarda gaplashadilar. Birinchisining orqasida tarixiy materializm kursidan olingan ma'lumotlar, ikkinchisi - menejment sotsiologiyasi asoslari, zamonaviy motivatsiya va innovatsiya tushunchalari, ishbilarmonlik o'yinlari, ijtimoiy texnologiyalar, amaliy tadqiqotlar sohasidagi amaliy kurslar.

Madaniyatlar suhbati va bugungi kunda ko'p gapiradigan umuminsoniy qadriyatlarga kirish faqat gumanitar tadbirlar va falsafiy simpoziumlar doirasi bilan cheklanib qolmasligi kerak. Kerak daladagi aniq, aniq qadamlar biznesni tushunish, odamlar bilan aloqalar. Bunday bilim va amaliy ko'nikmalar menejment tomonidan ta'minlanishi kerak. O'zining mohiyatiga ko'ra u xalqaro ahamiyatga ega: F. Teylor, P. Draker yoki A. Gastevlar mehnatni tashkil qilish va boshqarish sotsiologiyasining klassikasi, barcha mamlakatlarda inson omilini tushunishga yangicha yondashuvni yaratuvchilari sifatida teng ravishda tan olingan.

Kitob o'quvchida asta-sekin ilm-fan va amaliyot to'g'risidagi yaxlit bilimlarni shakllantiradigan tarzda o'ylab topilgan. ijtimoiy boshqaruv, ya'ni boshqaruv sotsiologiyasi haqida. Har bir bobdan keyin materialni chuqurroq anglash uchun savollar beriladi; ularning ba'zilari aniq misollar bilan birga keladi. Kitob oxirida barcha o'tgan materiallar uchun topshiriqlar va mashqlar berilgan. Ularning yordami bilan o'qituvchi o'quvchilarning bilimlarini nazorat qilish imkoniyatiga ega bo'ladi. Mashqlarni har bir ketma-ket beshta guruhga bo'lish mumkin. Shu tarzda siz mikrotestni qabul qilasiz. Beshta mashq - beshta ball. Talabaning bahosi bajarilgan mashq soniga bog'liq. Juda sodda va juda samarali. Agar menga ishonmasangiz, buni o'zingiz tekshirib ko'ring. Javoblar kitob oxirida berilgan.

Universitetlar uchun darslik. - 5-nashr. - M.: Akademik loyiha: Triksta, 2005. - 560 p.

Kitobda jahon menejmenti ilmining qadimgi davrlardan to hozirgi kungacha bo'lgan tarixi o'rganilgan. Muallif qadimgi menejment muammolari, boshqaruv inqiloblari, Makiavellining etakchilik kontseptsiyasi, klassik boshqaruv maktabi va shu bilan bog'liq holda Frederik Teylor, Maks Veber, Anri Fayolning qarashlari, shuningdek, "inson munosabatlari" maktabi vakillarining qarashlari, shu jumladan motivatsiya nazariyasi va (yoki ) Elton Mayo, Frederik Xersberg, Duglas Makgregor va boshqalarning ko'rsatmalari.

Tadbirkorlarning motivatsion xatti-harakatlari, strategik menejment, sifat menejmenti va boshqa zamonaviy boshqaruv tushunchalari muammolari.

Kitob iqtisodiy va sotsiologik mutaxassisliklar talabalari, o'qituvchilar va aspirantlarga, shuningdek menejment muammolariga qiziqqan har bir kishiga mo'ljallangan.

So'nggi paytgacha "menejment" va "menejer" tushunchalari g'ayrioddiy tuyulgan. Bugungi kunda mamlakatda yuzlab kurslar, seminarlar, biznes va menejment maktablari paydo bo'ldi. Ba'zilar qattiq xorijiy tajribaga tayanadi va chet ellik maslahatchilarni jalb qiladi. Ammo zamonaviy menejment asoslariga qo'shilishni istaganlar juda ko'p - talab taklifdan oshib ketishi aniq.

Tarkib:
Muallifdan
"Menejment" atamasining tarixiy ma'nosi
Antiqa demagog
Despotizm - cheksiz kuch
O'ziga xizmat qiladigan mashhurlikni qidiruvchi
O'qituvchi va murabbiy
Tadbirkor va menejer
Kiyinish san'ati
Ixtiyoriy ravishda topshirish uchun motivatsiya
Muvaffaqiyatning ko'rinmas omillari
Menejer - xodim
Vazifali bola? ...
Bobga savollar
Boshqaruv inqiloblari
Birinchi boshqaruv inqilobi
Ishbilarmonlik munosabatlari va yozuv
Ikkinchi boshqaruv inqilobi
Uchinchi boshqaruv inqilobi
To'rtinchi boshqaruv inqilobi
Menejerning malakasi
Menejerning ixtisosligi
Korporativ boshqaruv
Beshinchi boshqaruv inqilobi
Kapitalistni haydab chiqarish
Boshqaruv inqilobi nazariyasining kelib chiqishi
Byurokratiyani kuchaytirish va ustunlik qilish
Ijtimoiy sinf sifatida menejerlar
Mulkchilikni boshqaruvdan ajratish.
Management Boom yangi boshqaruv inqilobi keladimi?
Rossiyadagi ma'muriy inqiloblar
Bobga savollar
Muayyan misol
Hammurapi qonunlari kodeksi.
Masalan, savollar
Muayyan misol
Qadimgi Misrdagi amaldorlar maktabi
Masalan, savollar
Antik davr: madaniyatli boshqaruvning kelib chiqishi
Kibernetika - boshqarish san'ati
Oykonomiya - fermer xo'jaligini boshqarish
Eng foydali biznes
Yaxshiroq va oqilona
Ventur kapitali firmalarining tsivilizatsiyasi
Faylasuflar - tadbirkorlar madaniy bozor tsivilizatsiyasi
Qadimgi yunonlarni jamoaviy boshqarish
Bobga savollar
Makiavelli: Quvvat texnologiyasi va Dyderstna
Evropa menejmenti xabarchisi
Davrning tarixiy yuzi
Sotib olish va yo'qotishdan qo'rqish
G'oliblar baholanmaydi
Quvvat irodasi
Ozodlik - bu faqat zulm qilinmaslik istagi
Olomon muvaffaqiyatning ko'rinishini kuzatib boradi
Qo'rquv va muhabbat
Halol xatolar ko'pincha
Rahbar saxiy bo'lishi shart emas
Yaxshilab turish kerak
Saxiy bo'lish - qaram bo'lish
Asta-sekin mukofotlang, darhol jazolang
Arslonning fazilatlari va tulkining xususiyatlari
Hasad dushmanlarni tug'diradi, talabchanlik tarafdorlarni tug'diradi
Shaxsiyat va yuzsizlik
Nisbiylik printsipi. Nisbiylik va farqlash printsipi
Boshqaruv shakllarining muomalasi
Qaror qabul qilish printsipi
Makiavelli g'oyalarining ahamiyati
Bobga savollar
"Ilmiy menejment" asoschilari
Nazariy qarashlarni rivojlantirish
Ijtimoiy-iqtisodiy asos
Manchester - boshqaruv markazi
Buyuk inglizlarning pleyadasi
Boltin va Vattning tajribasi
R. Ouen - pragmatist va utopik
Yangi Lenarkda tajriba o'tkazing
Ouenning ko'tarilish va qulash sotsialistik sabablarini qulashi
R. Ouen g'oyalarining ma'nosi
Tayyorgarlik bosqichi
"Dastlabki menejerlar" izdoshlari
Bobga savollar
"Ilmiy menejment" boshqaruv markazi Amerikaga ko'chib o'tadi
Eski zavod tizimi
Filadelfiya - yangi boshqaruv markazi
Mexanika muhandislari jamiyati F. Teylorning tarjimai holi
Ilmiy boshqarish harakati rahbarlari
F. Gilbrett
Bobga savollar
Muayyan misol
Harakatlarni saqlash qoidalari
Masalan, savollar
Mehnatning klassik geometriyasi
Mehnatni ilmiy tashkil etish qonunlari va tamoyillari
Differentsial to'lov tizimi
Mehnatni boyitishmi yoki soddalashtirishmi?
Ishlarning vaqti va tarqatilishi
Bobga savollar
Xodimlarni boshqarish. Ishchi dasturiga erishish
Namuna - maktab sinfi
Faqat eng yaxshisi uchun kafolatlar yarating
Ish qiyin bo'lishi kerak
Motivatsiya, baholash va targ'ib qilish.
Yetakchi dasturiga erishish
Funktsional ma'muriyat Ijtimoiy monitoring
Shaxslararo aloqa jarayoni
Etakchilik uslubi
Intizomiy tizim
Bobga savollar
Muayyan misol
Vengriyada Taylorizmning kirib kelishi
Masalan, savollar
Restriktizm va "salqinlik bilan ishlash"
"Salqinlik bilan ishlash"
"O'rta dehqon" kimga foyda keltiradi?
"Aivaza" dagi retseptionizm
Madaniy xususiyatlar
A. F. Zhuravskiyning tadqiqotlari
Bugungi kunda "salqinlik bilan ishlash"
Bobga savollar
G. Emersonning menejment biografiyasi
Teylor va Emerson tizimlari
Jahon tarixi menejment nuqtai nazaridan
Harbiy tadbirkorlikdan saboqlar
Yaponiya biznesidan darslar
Tashkilotning ikki turi
Buzuqlik piramidasi
Tonajli maniya
Samarali va stressli ish
Boshqaruv piramidasining pastdan ko'rinishi
Amalga oshirishdan boshqarish
Mas'uliyat intizomi
G. Emerson g'oyalarining qiymati
Bobga savollar
Byurokratiya sotsiologiyasi
Milliy o'ziga xoslik muammosi
Ratsionalizatsiyaning tarixiy vazifasi
Chet ellik va boshqaruvdagi ishtirok
Hukmronlikning qonuniy turi
Byurokratiyaning mohiyati
Byurokratiyaning tarixiy turlari
Rasmiylashtirish orqali ob'ektivlikka erishish
Xodimning maqomi
Byurokratiya ideal tur sifatida
Byurokratiya va sotsializm
Bobga savollar
Muayyan misol
Misr byurokratiyasi
Masalan, savollar
Muayyan misol
Vizier Rehmirning ko'rsatmasi
Masalan, savollar
Ma'muriy nazariya
A. Fayolning shaxsiyati
Boshqaruv ma'muriyat sifatida
Teylor va Fayol
Boshqarish funktsiyasi
Boshqarish tamoyillari
Bobga savollar
Klassik menejment maktabi
"Klassikalar" ning yutuqlari va ma'nosi
Klassik Skoda ning tuzilishi
Mooney va Reilly ning rasmiy mantiqi
Etakchilik va skalar printsipi
Britaniyaliklar estafetani qabul qilishadi
Urvik va Gulikning "sintetik yondashuvi"
Klassik maktab metodikasi
Klassik tashkilot paradigmasining asoslari
Bobga savollar
Rossiyada menejmentning kelib chiqishi va SSSRda rivojlanishi
Inqilobgacha bo'lgan davr
Inqilobdan keyingi davr
Tektelogiya A. Bogdanov
Ilm tili - davr tili
"Sanoat utopiyasi" O. Yermanskiy
Turli metodologiyalar tutashgan joyda
A.F.Juravskiy tomonidan YO'Q tushunchasi
Bobga savollar
Ish va boshqaruv madaniyati A. Gastev
A. Gastevning hayotiy faoliyati
Madaniy munosabat tushunchasi
Mehnat ta'limi
Mehnat madaniyati
Bobga savollar
Muayyan misol. Memo-qoidalar
Masalan, savollar
Xarkov menejment va psixotexnika maktabining ishlanmalari
"Buyurtmalar nazariyasi"
Intizomga oid masalalar
Muayyan misol
F. Dunaevskiyning vaziyatiy yondashuvi
Psixotexnikani rivojlantirish
Korxonada psixotexnika
Institutlashtirish uchun zaruriy shartlar
Bob va misol uchun savollar
Ijtimoiy muhandislik va o'qimaganlar amaliyoti
A. Gastevning amaliyoti
Konstruktivizm N. Vitke
F. Dunaevskiy metodikasi
Amalga oshirish amaliyoti: tizimlarni taqqoslash
Bobga savollar
Hawthorne tajribalari
Hawthorne tajribalari: Birinchi bosqich
Hawthorne tajribalari: Ikkinchi bosqich
Hawthorne tajribalari: Uchinchi bosqich
"Hawthorne ta'siri"
Hawthorne kashfiyotini qayta ko'rib chiqish
Bobga savollar
Muayyan misol
Volvo korxonasida tajriba
Masalan, savollar
Ehtiyojlar iyerarxiyasi
Yangi yondashuvlarning paydo bo'lishi
D. Maslowning ehtiyojlar nazariyasining tuzilishi
Ehtiyojlar dinamikasi
Ish joyiga ehtiyojlar
Herzberg M McGregorning boshqarish nazariyasi
F. Gertsbergning ikki omilli nazariyasi
Gertsberg ijodining qo'llanilishi
D. Makgregorning etakchilik uslubi nazariyasi
Diagnostika va amalga oshirish
Nazariyalarning o'zaro aloqasi
Muayyan misol. McGregor D.
Korxonaning insoniy tomoni
Bob va misol uchun savollar
Menejerlar va tadbirkorlarni rag'batlantirish
V. Jeyms tomonidan motivatsiyaning instinktiv nazariyasi
Kutishlar va qadriyatlar nazariyasi
D. Makklelandning yutuqlari motivatsiyasi
"Muvaffaqiyat formulasi" J. Atkinson
Muvaffaqiyat motivatsiyasi va ehtimolligi
Motivatsiyaning attributiv nazariyasi
"Ichki - tashqi" ko'lami
Kuch va etakchilik
Xavfli ishtaha
Kognitiv nazariya va fikrlash evristikasi
Tadbirkorlikning ijtimoiy mazmuni
Bobga savollar
Tashkiliy xatti-harakatlar
Ijtimoiy tashkilot nima?
Tashkiliy xulq-atvor o'zgaruvchilari
Tashkilotda vakolat turlari
Qiymat to'sig'i
Tannenbaum va Shmidt shkalasi
J. Xomansning modeli
K. Arjirisning voyaga etmaganlik nazariyasi
R. Likertning uslublar nazariyasi
"Rag'batlantirish" va "Ogohlantirish" uslublari
Bleyk va Moughton modeli
A.Etsionining qo'rquv va muhabbat tushunchasi
B. Bassning muvaffaqiyatli rahbar modeli
R. Likertning samarali tashkil etish modeli
Uslubni tanlash
Tashkilotni o'zgartirish strategiyasi
Bobga savollar
Zamonaviy menejment
Strategik rejalashtirish
Marketing
Sifat nazorati
Logistika
Loyihani boshqarish va xarajatlarni boshqarish
Boshqaruvning yangi yo'nalishlari
Xodimlarni boshqarish va menejerga qo'yiladigan talablar
Bobga savollar
Vazifalar va mashqlar
Mashqlar
Vazifalar
Mashqlarga javoblar
Vazifalarga javoblar
Adabiyot
Tarkib

5-nashr. - M.: Akademik. Loyiha: Triksta, 2005. - 560 p.

Kitobda jahon menejmenti ilmining qadimgi davrlardan to hozirgi kungacha bo'lgan tarixi o'rganilgan. Muallif qadimgi menejment muammolari, boshqaruv inqiloblari, Makiavellining etakchilik kontseptsiyasi, klassik boshqaruv maktabi va shu bilan bog'liq holda Frederik Teylor, Maks Veber, Anri Fayolning qarashlari, shuningdek, "inson munosabatlari" maktabi vakillarining qarashlari, shu jumladan motivatsiya nazariyasi va (yoki ) Elton Mayo, Frederik Herzberg, Duglas Makgregor va boshqalarning ko'rsatmalari.

Tadbirkorlarning harakatlarini rag'batlantirish muammolari, strategik menejment, sifat menejmenti va boshqa zamonaviy boshqaruv tushunchalari.

Kitob iqtisodiy va sotsiologik mutaxassisliklar talabalari, o'qituvchilar va aspirantlarga, shuningdek menejment muammolariga qiziqqan har bir kishiga mo'ljallangan.

Format: pdf / zip (5-nashr, 2005)

Hajmi: 8 Mb

RGhost

Format: doc / zip (1-nashr, 2000)

Hajmi: 344 Kb

/ Faylni yuklab oling

Tarkib(2000 yilgi nashrga muvofiq)
Muallifdan 2
1-bob "BOSHQARISH" SHARTNING TARIXIY MA'NOSI 5
Antiqa demagog 5
Despotizm - Cheksiz kuch 5
O'zini o'ylaydigan mashhurlikni qidiruvchi 5
O'qituvchi va murabbiy 5
6. Tadbirkor va menejer
Yorug'lik san'ati 6
7. Ixtiyoriy ravishda topshirish uchun motivatsiya
Muvaffaqiyatning ko'rinmas omillari 7
Xodimlar menejeri 7
Vazifali bola? 7
8-bob uchun savollar
2-bob Hukumat inqiloblari 8
Birinchi boshqaruv inqilobi 8
8. Biznes aloqalari va yozish
Ikkinchi boshqaruv inqilobi 9
Uchinchi boshqaruv inqilobi 9
To'rtinchi boshqaruv inqilobi 9
Menejerning malakasi 10
Menejerning ixtisoslashuvi 10
Korporativ boshqaruv 10
Beshinchi boshqaruv inqilobi 11
Kapitalistni haydab chiqarish 11
Boshqaruv inqilobi nazariyasining kelib chiqishi 11
Byurokratiyaning kuchayishi va hukmronligi 12
Ijtimoiy sinf sifatida menejerlar 12
Mulkni boshqaruvdan ajratish 12
Boshqaruv Boom 13
Yangi boshqaruv inqilobi keladimi? 13
Rossiyadagi ma'muriy inqiloblar 14
15-bob Savollar
Case Study 1. Hammurapi qonunlar kodeksi 15
Masalan, 16-savol
Case Study 2. Qadimgi Misrdagi amaldorlar maktabi 16
Masalan, 17-savol
3-bob. Antikalik: tsivilizatsiyalashgan boshqaruvning tug'ilishi 17
Kibernetika - boshqarish san'ati 17
18. Oykonomiya - fermani boshqarish
18. Eng foydali biznes
19. Yaxshi va oqilona
19 venchur kapital firmalarining tsivilizatsiyasi
20. Faylasuflar - tadbirkorlar
Madaniy bozorning tsivilizatsiyasi 20
Qadimgi yunonlarni ishtiroki bilan boshqarish 21
21-bob Savollar
4-bob MACHIAVELLI: QUVVAT VA DIDERSTNA TEXNOLOGIYASI 21
21. Evropa menejmenti xabarchisi
Davrning tarixiy yuzi 22
Sotib olish va yo'qotishdan qo'rqish 22
G'oliblar baholanmaydi 22
Quvvat irodasi 23
Ozodlik - bu faqat ezilmaslik istagi
Olomon 24 muvaffaqiyatining ko'rinishiga o'xshaydi
24. Qo'rquv va sevgi
24. halol xatolarga yo'l qo'yadi
Rahbar saxiy bo'lishi shart emas 25
25-chi bayda ushlab turish yaxshiroqdir
Saxiy bo'lish - qaram bo'lish 25
Asta-sekin mukofotlang, darhol jazolang 25
Arslonning xususiyatlari va tulkining xususiyatlari 26
Hasad dushmanlarni tug'diradi, talabchanlik tarafdorlarni tug'diradi 26
Shaxsiyat va yuzsizlik 26
Nisbiylik printsipi 27
Nisbiylik va farqlash printsipi 27
Boshqaruv shakllarining muomalasi 27
Qaror qabul qilish tamoyili 28
Makiavelli g'oyalarining ahamiyati 28
28-bob Savollar
5-bob "ILMIY BOSHQARISH" ning asoschilari 28
Nazariy qarashlarni rivojlantirish 29
Ijtimoiy-iqtisodiy asos 29
Manchester - boshqaruv markazi 29
30. Buyuk inglizcha pleyad
Boltin va Vatt tajribasi 30
R. Ouen - pragmatik va utopik
Yangi Lenark tajribasi 31
Ouen sotsialistik qulashi 31
Ko'tarilish va tushish sabablari 31
R. Ouen g'oyalarining ahamiyati 32
Tayyorgarlik bosqichi 33
"Dastlabki menejerlar" izdoshlari 33
33-bob Savollar
6-bob "ILMIY BOSHQARISH" 34
Boshqarish markazi Amerikaga ko'chib o'tadi 34
Eski zavod tizimi 34
Filadelfiya - Yangi 35 boshqaruv markazi
Mexanik muhandislar jamiyati 36
F. Teylorning tarjimai holi 36
Ilmiy boshqarish harakati rahbarlari 36
F. Gilbrett 37
38-bob Savollar
Muayyan misol. 38. Harakatlarni tejash qoidalari
Masalan, 38-savol
7-bob. Mehnatning klassik geometriyasi 38
39. Mehnatni ilmiy tashkil etish qonunlari va tamoyillari
Differentsial to'lovlar tizimi 41
Mehnatni boyitishmi yoki soddalashtirishmi? 42
43. Ishlarni taqsimlash va tarqatish
43-bob uchun savollar
8-bob Xodimlarni boshqarish 44
Ishchi dasturiga erishish 44
Namuna - 45-maktab sinfi
Faqat eng yaxshi 45 uchun kafolatlar yarating
46. \u200b\u200bO'qish
46. \u200b\u200bRivojlanish, baholash va targ'ib qilish
47. Lider dasturiga erishish
Funktsional ma'muriyat 47
Ijtimoiy monitoring 48
Shaxslararo aloqa jarayoni 48
Rahbarlik uslubi 49
49-sonli intizomiy tizim
49-bob Savollar
Muayyan misol. Vengriyada Taylorizmning joriy etilishi 50
Masalan, 50-savol
9-bob cheklash va "sovutish bilan ishlov berish" 51
"Ajoyib narsalar bilan ishlash" 51
"O'rta dehqon" kimga foyda keltiradi? 52
54. "Aivaza" dagi retseptitsionizm
Madaniy xususiyatlar 56
A.F.Juravskiyning tadqiqotlari 57
Bugungi kunda "salqinlik bilan ishlash" 57
58-bob Savollar
10-bob Menejment falsafasi 58
G.Emersonning tarjimai holi 59
Teylor va Emerson tizimlari 59
Dunyo tarixi menejment nuqtai nazaridan 59
60. Harbiy tadbirkorlikdan darslar
61. Yaponiya biznesi darslari
61-modda
61. Buzilish piramidasi
62-rasm
62
63 dan pastgacha bo'lgan boshqaruv piramidasining ko'rinishi
63. yutuqlardan boshqarish
64. Mas'uliyat intizomi
G. Emerson g'oyalarining qiymati 64
64-bob Savollar
11-bob BUROKRATSIYA SOSYOLOGIYASI 64
Milliy o'ziga xoslik muammosi 65
Ratsionalizatsiyaning tarixiy missiyasi 65
Yabancılaşma va boshqarishda ishtirok etish 66
67-turdagi qonuniy ustunlik
67. Byurokratiya mohiyati
Byurokratiyaning tarixiy turlari 67
68. Rasmiylashtirish orqali ob'ektivlikka erishish
Xodimning maqomi 69
Byurokratiya ideal tur sifatida 69
Byurokratiya va sotsializm 69
69-bob Savollar
Case Study 1. Misr byurokratiyasi 70
Masalan, 71-savol
Case Study 2. Vizier Rehmir ko'rsatmasi 71
Masalan, 71-savol
12-bob Ma'muriy nazariya 71
A. Faille shaxsiyati 72
72. Boshqarish ma'muriyati sifatida boshqarish
Teylor va fayolle 72
Boshqarish funktsiyasi 73
Boshqarish tamoyillari 74
75-bob Savollar
13-bob KLASIK MASHQUR MAKTABI 75
"Klassikalar" ning yutuqlari va ma'nosi 75
Klassik Skoda 75 ning tuzilishi
76. Mooney va Reilly Formal Logic
Etakchilik va skalar tamoyili 77
78-sonli estafetani inglizlar o'z zimmasiga oladi
Urvik va Gyulikning "sintetik yondashuvi" 78
Klassik maktab metodikasi 80
Paradigma 80 klassik tashkiloti asoslari
82-bob. Savollar
14-bob ROSSIYADA BOSHQARISHNING TUG'ILIShI VA SSSRDA RIVOJLANISHI 82
Inqilobgacha bo'lgan davr 82
Inqilobdan keyingi davr 84
Tektelogiya A. Bogdanov 86
Ilm tili - davr tili 87
"Industrial Utopia" O. Yermanskiy 87
88. Turli xil metodologiyalarning tutashgan joyida
A.F.Juravskiy tomonidan YO'Q tushunchasi 89
89-bob Savollar
15-bob Mehnat madaniyati va boshqaruvi A. GASTEV 89
A. Gastevning hayoti 90 yil
Madaniy munosabat tushunchasi 90
91. Mehnat ta'limi
Mehnat madaniyati 91
92-bob Savollar
Muayyan misol. 92-ko'rsatma
Masalan, 93-savol
16-bob XARKOV BOSHQARISH VA PSIXOTEHNIKA MAKTABINING RIVOJLANISHI 93
"Buyurtmalar nazariyasi" 94
Intizomga oid savollar 94
Aniq misol. F.Dunaevskiyning situatsion yondashuvi 95
Psixotexnikani rivojlantirish 95
Korxonada psixotexnika 96
Institutlashtirish uchun dastlabki shartlar 97
97-bob va misol uchun savollar
17-bob Ijtimoiy muhandislik va innovatsiyalarning amaliyoti 97
A. Gastevning amaliyoti 97
Konstruktivizm N. Vitke 99
F. Dunaevskiyning metodikasi 101
Amaliy amaliyot: tizimlarni taqqoslash 103
105-bob Savollar
18-bob XOTORNING TAJRIBALARI 105
Hawthorne tajribalari: Birinchi bosqich 106
Hawthorne tajribalari: Ikkinchi bosqich 106
Hawthorne tajribalari: Uchinchi bosqich 107
Xothorne effekti 108
Hawthorne Discovery-ni qayta ko'rib chiqish 108
110-bob Savollar
Muayyan misol. Volvo korxonasida tajriba 110
Masalan 111 uchun savollar
19-bob Ehtiyojlar ierarxiyasi 112
112. Rivojlanayotgan yangi yondashuvlar
Ehtiyojlar nazariyasining tuzilishi D. Maslou 112
Ehtiyojlar dinamikasi 113
114. ish joyidagi ehtiyojlar
20-BOB HERZBERGNING NAZORAT NAZARIYASI M McGREGOR 115
Gertsbergning ikki omil nazariyasi 115
Herzberg yaratilishining qo'llanilishi 117
D. McGregor etakchilik uslubi nazariyasi 118
119. Taqdirlash va amalga oshirish
Nazariyalarning o'zaro aloqasi 120
Muayyan misol. McGregor D. Korxonaning insoniy tomoni 120
122-bob va misol uchun savollar
21-bob Menejerlar va tadbirkorlarni motivatsiya qilish 122
V. Jeymsning motivatsiya instinktiv nazariyasi 122
Kutishlar va qadriyatlar nazariyasi 123
D. Makklellandga erishish motivatsiyasi 123
J. Atkinsonning "Muvaffaqiyat uchun formulasi" 124
Muvaffaqiyat motivatsiyasi va ehtimolligi 124
125. Atributiv motivatsiya nazariyasi
"Ichki - tashqi" miqyosi 125
125. Quvvat va etakchilik
Xavfli ishtaha 126
Kognitiv nazariya va fikrlash evristikasi 127
127. Tadbirkorlikning ijtimoiy mazmuni
128-bob. Savollar
22-bob TASHKILOT QILISHI 128
129. Ijtimoiy tashkilot nima?
129. Yuridik axloqiy buzilishlar
130. Tashkilotdagi boshqaruv turlari
Qiymat to'sig'i 130
Tannenbaum va Shmidt shkalasi 130
J. Homans modeli 131
K. Arjirisning voyaga etmaganlik nazariyasi 131
R. Likertning uslublar nazariyasi 131
132. Uyg'otish va ogohlantirish uslublari
Blake & Moughton modeli 132
Qo'rquv va sevgi tushunchasi A. Etzioni 133
Muvaffaqiyatli rahbar B. Bass modeli 133
R. Likertning samarali tashkil etish modeli 134
135-uslub
136. Qurilishni o'zgartirish strategiyasi
136-bob. Savollar
237-bob. Zamonaviy menejment 137
Strategik rejalashtirish 137
Marketing 138
Sifat menejmenti 138
Logistika 139
140. Loyiha boshqaruvi va xarajatlarni boshqarish
Menejmentning yangi yo'nalishlari 140
Xodimlarni boshqarish va menejerga qo'yiladigan talablar 141
141-bob Savollar
Maqsadlar va mashqlar 141
Mashqlar 141
144-topshiriqlar
144-mashqga javoblar
Vazifalarga javoblar. 145
ADABIYOTLAR 145
Mundarija 148