Bränd Otses ostlemine loodi 2010. aastal ja areneb aktiivselt kaugkaubanduse segmendis. Ettevõttel on kaks ärisuunda – veebipood ShoppingLive. ru ja telekanal.

Tele Ostukanal Live käivitati 2011. aastal esimese uue Euroopa formaadiga telepoena, mis kasvas vähem kui aastaga tundmatust kanalist "Venemaa parimaks telepoeks".

2012. aastal liitus Shopping Live Euroopa telekanalite grupiga Home Shopping Europe GmbH (Saksamaa suurima telepoe HSE24 emaettevõte) ja sai “Esimeseks Saksa telepoeks Venemaal”

Poe peamine uhkus on kvaliteetseid kaupu välis- ja Vene toodang. ShoppingLive'i veebisaidil. ru esitleb laia valikut kodutooteid, kaasaegseid köögiseadmeid ja -tarvikuid, tõhusaid koduseid treeningvahendeid ja tervisetooteid, stiilseid ehteid naistele, aga ka neid tooteid, mida valime oma klientidele hoolega.

Televaatajad, kes oma lemmikkanali ülekandest ilma jäid, saavad seda näha ShoppingLive veebipoes. ru, vaadates televisioonitoodete lühivideoid. Lisaks on kõikide klientide mugavuse huvides iga tootega kaasas Täpsem kirjeldus ja fotod.

Mugav navigeerimine saidil aitab teil selle kiiresti leida ja lihtne tellimisvorm säästab teie ostu aega. Suur kiirus kasutades on tagatud tellimuste töötlemine ja laitmatu klienditeenindus kaasaegsed tehnoloogiad klienditeenindus.

ShoppingLive'is. ru Saate osta kaupu tõeliselt soodsate hindadega. Lisaks pakutakse saidi külastajatele regulaarselt eripakkumisi ja tutvustusi.

Isegi kõige nõudlikumad kliendid hindavad veebipoe teenindustaset. Meie operaatorid on valmis vastama kõikidele küsimustele toodete, teenusetingimuste, tarne ja maksmise kohta igal teile sobival ajal – 24 tundi ööpäevas.

Tõeline (mitte kohandatud ülevaade) schopping live-e-poe tööst. Aastapäevaks tellitud kallimale eliit Korea kosmeetika. Tellimus 15770826 19.06.19, saate seda kontrollida. 21.06 hommikul saabus tellimuse logistikapartneri live schopping firma DHL poolt. Peale minu arvukaid kõnesid DHL-ile kinnitasid nad mulle, et tellimus on nende laos ja 22. juunil kell 10-14, just juubelipäeval, jõuab tellimus kulleriga kohale. Kuna ettevõte on mainekas (oma ettevõtte juhina olen nende teenuseid kasutanud aastaid Euroopas ja USA-s), siis ma ei muretsenud, on ju tegemist ülemaailmse kaubamärgiga, esmaklassiline äriline maine. Tellimust ei tulnud aga kohale ei kell 10 ega 12 ning plaanitava kohaletoimetamise kohta ei saanud ma infot ei SMSi ega telefoni teel. Minu kõne schopping live-klienditoe teenusele oli lihtsalt unustamatu näide sellest, et Venemaa klient Venemaal eksib alati ja mis tahes suur ettevõte, millel on lääne või oletatavasti lääne kaubamärk, võib postsovetlikus ruumis tekitada igasuguse kaose ja sellega ei juhtu midagi. Nad selgitasid mulle ülimalt nõmedalt, et vastutus otse poest ostetud kauba kohaletoimetamise eest ei lasu kohaletoimetaval ettevõttel ega puuduta otse ostlemist. Kui mina kliendina soovin, et kaup mulle kätte toimetaks, pean ise kulleriteenistusse helistama ja tagama ostetud kauba kohaletoimetamise. Seda ma vajan, mitte nemad. Loogika on raudne. Kliendi ees vastutus puudub. Järgmiseks helistasin DHL-i, kus mulle selgitati, et jah, täna toimetati mu tellimust, aga neil oli nii palju tööd, et kullerid olid väsinud (!) ja ei jõua tellimust kohale toimetada. Seetõttu jäi juubelikingitus kohale toomata. Huvi pärast helistasin järgmisel päeval otse shoppamisse, kus mulle selgitati, et neilt ostetud kauba kohaletoimetamise küsimus ei puuduta otse-eetris ostlemist, küll aga on võimalik esitada pretensioon, mida vaadatakse läbi ettenähtud korras. Kuid mis kõige tähtsam, ostlemispood toimib kehtestatud reeglite järgi ja ostjale kauba kohaletoimetamise küsimus ulatub nendest reeglitest kaugemale. DHL-i ettevõttes, kuhu ma ka uuesti helistasin, selgitati mulle uudishimust ebaviisakuse, vastutustundetuse ja lugupidamatuse piire Venemaa klientide suhtes, et DHL-i ettevõte ei vastuta selle kauba kohaletoimetamise eest (!) , sest... Ta ei tarni seda üldse, vaid edastab info kolmandale ja neljandale logistikafirmale, kes peaks juba minu tellimuse kohale toimetama ja kes samuti ei vastuta kauba kohaletoimetamise eest. Veelgi enam, mulle öeldi lõpus nördinud: "Noh, teie tellimus on teiega kokku lepitud, et tarnida sellisel kuupäeval (nimetatakse ühel järgmistest päevadest), mida sa veel tahad!?" Tegelikult ei leppinud keegi minuga järgmise sünnituse kuupäeva ja kellaaega kokku. Ja minu isiklikul kontol asuval ostlemise veebisaidil on õnnetu tellimus 15770826 loetletud 22.06.19.
Kokkuvõte: kui soovite oma perekonda ja sõpru häirida ja neid mõnitada, kinkides neile sünnipäeval või aastapäeval ebameeldivaid emotsioone lubatud kalli kingituse saamata jätmisest ja kui olete samal ajal masohhist ja teile meeldib olla alandatud ja jalad pühitakse üle, tõestades, et eksite, siis olete teretulnud imelisele ettevõttele otse- ja DHL-i ostlema. Need aitavad teil realiseerida teie sügavaimad soovid seoses Venemaa klientide keeruka kiusamisega nende raha eest! Uskuge mind, otse ostlemine ja DHL teeb seda tõesti suurepäraselt! Selles kõrged spetsialistid teie ettevõttest.

Shoppinglife on Venemaa esimese Saksa telepoe veebipoe ametlik veebiressurss.

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait - Koduleht

Sarnaselt teistele sarnastele ressurssidele pakub ka Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait oma kasutajatele palju tooteid, sealhulgas rõivaid, jalatseid, majapidamistarbeid, ilu- ja tervisetooteid ning palju muud. Kõik see on leitav saidi peamenüü vahekaartidelt.

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait – Tootekirjeldus

Kui olete tootest huvitatud ja soovite ostu sooritada, valige link "Lisa ostukorvi". Pärast seda minge ostukorvi ja esitage tellimus, täites tüüpvormi, märkides oma nime, aadressi Meil ja mobiiltelefon.

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait – tellimuse esitamine

Ametliku veebisaidi Shoppinglife veebipoe peamenüü viimane vahekaart sisaldab teavet soodushinnaga toodete kohta.

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait – vahekaart "% Allahindlused".

Muide, Shoppinglife veebipoe ametlikult veebisaidilt soovitud toodete otsimiseks võite kasutada ka otsinguriba, mis asub lehe ülaosas. Seal on ka lingid teabele tarnimise ja maksmise, kvaliteedi tagamise ja tagastamise kohta. Paremal on link registreerumiseks ja sisselogimiseks (juba registreeritud kasutajatele).

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait - Vahekaardid

Kui olete huvitatud ressursi veebiülekandest, kasutage ametliku veebisaidi Shoppinglife veebipoe vasakus ülanurgas olevat linki „Vaadake veebis”.

Shoppinglife'i veebipoe ametlik veebisait – vahekaart „Vaadake veebis”.

Samuti asub märkimisväärne osa linkidest ametliku veebisaidi Shoppinglife veebipoe lehe allosas. Niisiis, siin on klienditeenindusega seotud vahelehed ( Tagasiside, makseviisid, tugiteenus jne), kasutajakonto ( Isiklik ala, tellimisinfo jne), samuti Shopping Live (telekanal, pressikeskus jne), muu kasulik informatsioon(näpunäited, müük, reklaamid).

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait - Vahekaardid

Rootsi firma pakutavate toodetega tutvumiseks tuleks ühendust võtta.

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait - ShoppingLive.ru

Palju võltsinguid

Hinne: 3

Soojustatud püksid ostsin Alfredo Paulilt (kes see on?) Välja venivad, istuvad nagu dressipüksid, põlved vajuvad, õudus, hind on selgelt liiga kõrge. Püksid ostsin Helena Veralt, ka soojustatud; kahjuks kunsti ei mäleta; ei veninud, aga pleekisid, vabandust, tagant ja eest, kohutav. Aga ostsin hea sulejope ja see istub hästi ja kvaliteet on hea.
Järeldus: olen Alfredo Pauliga lõpetanud. Ostsin kena elegantse pluusi - see läks esimesel päeval küljelt katki. Viisin selle stuudiosse, nad õmblesid selle kokku ja öeldi, et see on kangas nagu marli. Tehke oma järeldused, sõbrad.

Hinne: 4

Shopping Live'i juhtide suhtumine klientidesse on väga kummaline. Kui helistate vihjeliin poes räägitakse väga viisakalt, seletatakse kõike, pakutakse lihtsalt lisatooteid, aga seda juhtub sageli. Kui vormistad tellimuse lihtsalt läbi ostukorvi, siis heal juhul helistatakse sulle järgmisel päeval tagasi, räägitakse jäigalt mingisuguse põlgusega.
Ostsin 2 korda ja nende ostude vahe on väga suur. Esimest korda helistasin telefoni teel, et tellida ortopeedilised padjad magamiseks. Tüdruk pani mu andmed kirja, võttis tellimuse vastu ja mõne tunni pärast helistati mulle kinnituseks. Järgmisel päeval sain SMS-iga jälgimisnumbri. Pakk sai kätte nädala jooksul. Mulle meeldis kõik - hoolikas pakend, padjad olid tootja poolt hoolikalt kotis suletud. Kvaliteet oli ka rahuldav.
2. korda tellisin komplekti - tekk ja sussid. Tegin seda veebisaidi kaudu, nad helistasid mulle 2 päeva pärast tagasi, nad ei saatnud mulle jälgimisnumbrit, ma pidin ise selle välja uurima. Sain paki kätte 12 päevaga. Tekk osutus väga pehme, õrn ja soe. Ja sussid olid väga suured. Juhataja ütles mulle, et neil on suurused 37-39, kuid nad riietasid mu mehe lihtsalt 43 suurusesse. Aga sussid on naistele, nii et need seisavad jõude.

Hinne: 4

Pood on kallis, eriti riiete osas. Vaatasin kleitide sektsiooni ja jooksin õudusega minema. Hinnad jäävad 8-25 tuhande vahele ja ma vaatasin kõige kallimat kleiti, see on viskoosist ja polüestrist, ei midagi erilist, kogu juurdehindlus on brändi jaoks. Ei, ma ei osta Shoppinglive'ist riideid, kuid sirvin pidevalt jaotisi Köök ja Kodu. Tavahinnaga on palju lahedaid asju, mille olemasolust ma ei teadnudki.
Tarne teostab Kullerteenus 400 rubla eest. Tellisin nii palju kui sain, jäin kõigega rahule, saadeti täpselt see, mis vaja, värv klapib, kõik on töökorras. Oleks tore, kui poleks hindu, need on liiga kõrged.

Hinne: 4

Ma vaatan nende pakkumisi regulaarselt televiisorist. Juhtub, et nad reklaamivad nii-öelda toodet ja mõnikord on see väga atraktiivne. Seejärel lähen nende veebisaidile ja ostan, st kõigepealt uurin toodet hoolikalt. Ja saidil on hämmastavaid kaubamärgiga tooteid. Hinnad pole madalad, aga oleneb rahakotist: tahan, aga ei taha. Minu jaoks on isiklikult mugav osta Korea hooldustooteid mitte Alist, vaid otse ostlemise veebisaidilt. Väga kvaliteetne! Ostsin Shopping Live'ist kingad, Helena Vera pullover, mulle meeldis kvaliteet ja suurusi oli palju, kuni 62. Saabus hästi pakitud ja õigeaegselt. Pakki jälgiti.

Hinne: 4

Siin suur summa kingad ja riided, aga kosmeetika, ehted, riie, kodumasinad, nõud. Tegin suure tellimuse, ostsin endale meelepärased jalanõud ja lisaks neile villase kleidi, dušikomplekti, pihustiga mopi ja voodipesu komplekti. Kõik kokku 10 000. Hinnad on karmid, aga kõik mis ma valisin oli soodushinnaga, kuskil 500 rubla, kuskil 1000. Kohaletoimetamine oli tasuta, neil oli lihtsalt mingi kampaania.
Minu tellimus saabus nädalaks postiga, kättesaamisel ei saanud ma seda eriti kontrollida, nägin lihtsalt, et kõik oli laos ja tasutud sularahas. Kõik oli karbis, ainult kleit oli pakitud tsellofaani, ülejäänu oli kaubamärgiga pakendis. Midagi polnud kortsus, kõik oli heas korras, kuid kahjuks jäid kingad minu jaoks väikseks. Raha tagasi saamiseks pidin selle tagasi saatma. Mul vedas, et ma ei oodanud poest vastust ja nädal hiljem helistasin neile ise - nad kavatsesid mulle kingad juba tagastada, sest näete, need olid kulunud. Õnneks ma tean seadusi ja andsin neile kõvasti aega. Lõpuks tagastati mulle raha.

Hinne: 4

Olen Shopping Live TV poega juba ammu tuttav. Mul on nende kanal, vaata, ma ei taha, seal töötavad geniaalsed turundajad. Nad räägivad tootest väga kenasti, nii et tahad kõik kohe ära osta. Tegelikult peate enne millegi ostmist hoolikalt läbi mõtlema. Kahjuks ei ole kõik kaubad kvaliteetsed, on ka tarbekaupu. Ma ei soovita väikseid asju võtta. Kuid kaubamärgiga kingad on teine ​​asi!
Kohaletoimetamise pidev maksumus on 400 rubla. Mitte väga demokraatlik, kuid tasumine kättesaamisel. Samas on kingituseks ka tasuta kohaletoimetamine. Kõnekeskus töötab klientidega, võtsin nendega paar korda ühendust.

Hinne: 5

Tavaline pood, kes oma tooteid laialt reklaamib. Tahaksin märkida, et kaup saabus alati hea kvaliteediga, mõni teenis mind hästi.
Shopping Live toimib tavalise veebipoe põhimõttel. Tarnekulu kõikidele kaupadele ja igasse Venemaa piirkonda on sama - 399 rubla. See on väga mugav, sest tean alati, kui palju saatmise eest maksta. Tavaliselt saan selle kätte postkontorisse, kui pakk on teele pandud, antakse mulle jälgimisnumber. Lõkse pole, kõik on lihtne ja selge. Ma pole kunagi deklaratsiooni väljastanud, aga arvan, et sellega probleeme ei tohiks olla.

Iga päev toimuvad kanalil otseülekanded, mis on esitatud "talk-show" formaadis. Mõned programmid on täielikult pühendatud Saksamaal toodetud kaupadele. Venemaal on kanalil juba õnnestunud saada mainekaid auhindu. Ta pälvis tiitli "Parim telepood" ja tunnistati üheks neist parimad ettevõtted aasta.

Kanal vastab täielikult Euroopa otsepakkumiste standarditele. Live Shoppamine on tõeline supermarket, mis võimaldab osta kasulikke asju diivanilt tõusmata. Tellimuse saab esitada telefoni või interneti teel.

Enne tellimist on ostjal võimalus toodet hinnata iga nurga alt: esitlejad demonstreerivad seda ja räägivad sellest lähemalt. Ostu saab sooritada veebis. Sait sisaldab täielikku kataloogi kõigist reaalajas müüdavatest toodetest. Reaalajas ostlemine muudab teie ideed ostlemisest täielikult!

Meie veebisaidil saate vaadata Shoppingu otsekanalit nii veebis kui ka sees hea kvaliteet. Kanal edastab otseülekandeid ilma registreerimiseta ja tasuta.