IP-Home on kogu valdus ettevõtteid, kes tegelevad klienditeenindusega telekommunikatsiooni ja IT-teenuste valdkonnas. See teenusepakkujate rühm aitab pääseda Internetti Moskva kaguosas ja kogu Moskva piirkonnas, hõivates selliseid linnu nagu Bronnitsy, Zhukovsky, Tomilino, Ostrovtsy ja teisi ning ettevõtte teenuste mugavaks kasutamiseks on arendajad olete loonud isikliku konto IP-Home. Selle abiga saab kasutaja oma muuta tariifiplaan, kontrollige konto saldot või vaadake makse üksikasju.

sisse logima

IP-Home isiklikule kontole registreerimiseks peate sõlmima ettevõttega lepingu, mille käigus operaator loob teile konto ja määrab sisselogimise ja parooli. Isiklik haldur annab kliendile kindlasti ühe lepingu eksemplari, nii et juurdepääs nendele andmetele on alati käepärast.

sisend

Oma IP-kodu kontole saate sisse logida teenusepakkuja ametlikul veebisaidil, klõpsates vahekaarti “ Isiklik ala", Siis avanevas aknas https://stat.ip-home.net/login (kasutaja suunatakse samale lehele, kui ta soovib oma kontole sisse logida aadressilt http: //www.start.ip-home. tv), peate sisestama järgmised andmed:

• lepingu sõlmimisel saadud sisselogimine;
• parool, mis on registreeritud ka ettevõtte juhi väljastatud dokumendis.

Pärast seda peate klõpsama nuppu "Logi sisse".

Kui soovite statistikaserverit vaadata, peate lihtsalt parooli sisestama järgmisel lehel pärast "Isiklik konto".

Kuidas parooli taastada?

Parooli taastamine on väga lihtne: peate minema sisselogimisvormi all asuvale vahekaardile "Unustasite parooli?" Avanenud aknas peate määrama oma kasutajanime ja järgima süsteemi edasisi viipasid.

Juhul, kui te ei mäleta oma sisselogimist ja lepingut ettevõttega ka pole, peaksite helistama tehniline abi telefoni teel - 8 495 648 38 88. Valmistuge andma oma passi andmed, e-posti aadress ja telefoninumber, mille märkisite lepingu sõlmimisel.

Mobiilirakendus

Hetkel pole IP-Home veel mobiiliassistenti loonud, kuid arendajate sõnul on selles valdkonnas töö juba käimas ning võib-olla saavad ettevõtte tellijad peagi oma isikliku konto uut mobiiliversiooni hinnata .

Omadused ja eelised

IP-Home teenuseid kasutades ja isikliku konto loomiseks võite saada järgmised õigused:

• võimalus oma teleri ja Interneti tariifiplaani hõlpsasti muuta;
• tasumine teenuste kasutamise eest pangakaart, mobiilsideoperaatorid mõne sekundi jooksul võrguteenuse kaudu;
• makse üksikasjade tellimine;
• võimalus luua oma isiklik postkast teenusepakkuja serveris;
• lisateenuste ühendamine, näiteks viirusetõrje;
• teie isikliku konto saldo ööpäevaringne jälgimine;
• teabe saamine ettevõtte uute tutvustuste ja nendes tasuta osalemise kohta;
• videovalve ühendamine äriklientidele;
• interneti blokeerimise funktsioon puhkuse või ärireisi jaoks.

Abonentide põhiküsimus on: "Kas ma saan interneti ise välja lülitada?" Kahjuks pole isikliku konto kasutajatel seda võimalust, kuid sideteenused on võimalik täielikult keelata. Piisab, kui helistate tehnilise toe teenistusse ja lõpetate ettevõttega lepingu personaalse juhi abiga.

Paljud Tomilino ja teiste Moskva piirkonna linnade elanikud ühendavad Interneti-ühenduse, televisiooni ning mõned muud teabe- ja sideteenused ettevõttega IP-Home (varem Tomilino Net). Pakkuja kõrge populaarsus on seotud mitte ainult selle kasumlike ja mitmekesiste tariifiplaanidega.

See pakub oma klientidele kvaliteetset teenust, mida saab hõlpsasti eemalt pakkuda. Teisisõnu võib iga registreeritud abonent kasutada oma isiklikku kontot teenuste eest tasumiseks, väärtusliku teabe saamiseks või IP-Home töötajatega ühenduse võtmiseks. Lisaks on teenuses töötamiseks vaja ainult Internetti ja kõige tavalisemat arvutit.

Oma isikliku konto IP-Home registreerimine

IP-Home kontol ei pea te eraldi registreeruma. Pärast ettevõtte mõne teenusega ühenduse loomist saate oma kasutajanime ja parooli ning teenust kohe kasutada. Identifitseerimisandmed märgitakse lepingusse, mille üks eksemplar antakse tellijale üle.

Volitus teenuse isiklikul kontol IP-Home

Volitamine on elementaarne protsess. Praegu saab seda teha aadressil http://stat.ip-home.net:8002/login. Avanenud lehel peate tühjadele väljadele sisestama ainult oma kasutajanime ja parooli.

Isikliku konto IP-Home peamised funktsioonid

Uue Interneti-tariifi valimine ja ühendamine;
- uute teenuste ühendamise taotluste esitamine;
- kampaaniates osalemine;
- ajakohase teabe hankimine oma profiili ja kõigi IP-Home teenuste / toodete kohta;
- viirusetõrjeprogrammide ja muu tarkvara allalaadimine;
- tarbitud teenuste eest tasumine;
- osalemine ettevõtte foorumi aruteludel;
- videovalve ühendamine ja palju muud.

Ip-Home ettevõte pakub kaabeltelevisiooni, iptv ja kodu Internet... Samuti on „Nutika kodu“ süsteemi raames klientidel võimalik korraldada videovalvet ja paigaldada sisetelefonisüsteeme. Teenuseid osutatakse Moskva piirkonna tellijatele. Tervik ajakohane teave ettevõtte kohta, teenuste ühendamisest, tariifiplaanidest ja võimalustest, makseviisid leiate veebisaidilt ip-home.net.

Juurdepääs kontole

Olemasolevad tellijad saavad oma kontot hallata oma isikliku konto kaudu. Sinna pääsete paremas ülanurgas oleval rohelisel nupul klõpsates avaleht... Seejärel kuvatakse sinise värviga andmesisestusvorm. Klient sisestab liitumislepingu sõlmimisel genereeritud kasutajanime ja parooli.

Parooli kaotamise korral saate selle taastamiseks kasutada standardset vormi, määrates järjestikku sisselogimise ja aadressi e-post... Viimasele saadetakse uus parool.

Teenuse aktiveerimine

Isiklikul kontol saab tellija valida ühe digitaaltelevisiooni paketi ja oma äranägemise järgi selle sobivamaks muuta.

Lisaks digitaaltelevisioonile korraldab ettevõte telekanalite vaatamist Interneti-protokolli kaudu. Teenuse kohta saate lisateavet, saate kanalite seadistamiseks kasutada veebisaidil avaldatud teavet ja ühendada ip-kanalitele juurdepääsu oma isikliku konto kaudu.

Tellija saab valida ka ühe Interneti-ühenduse loomiseks saadaolevatest tariifiplaanidest. Valida on kolme Interneti-paketi ja kolme segapaketi (Internet + TV) vahel. Võite aktiveerida ükskõik millise neist ja vahetada oma isikliku konto menüüs teise.

Kõigi ettevõtte teenuste eest makstakse abonendi isiklikult kontolt saadud vahenditega. Rahaliste vahendite puudumise korral peatab ettevõte teenuste osutamise seni, kuni abonent teeb vajalik summa oma isiklikule kontole. Praegust saldot saate vaadata oma isiklikul kontol. Abonendil on juurdepääs mitmesugustele võimalustele raha kontole kandmiseks.

Teatud teenuste korral saab klient kontot täiendada eemalt - mitte ettevõtte veebisaidi kaudu:

• Sberbank Online;
• pangaterminalides ja sularahaautomaatides;
• terminalides "Ip-Home";
• sidekeskuses või ettevõtte kontoris.

Kuid teie isikliku konto kaudu saab kasutada kõige mugavamaid ja kiiremaid makseviise:

• pangakaardiga;
• elektrooniline raha;
• raha mobiiltelefoni saldost.

Samuti saate kviitungi genereerida oma Ip-Home kontole ja teha sellel makse mis tahes Venemaa panga kassas.

Registreerimise funktsioonid

Kasutajakonto loomiseks peate pühendama vaid paar minutit oma ajast. Kõigepealt väärib märkimist, et ettevõtte kliendiks on oluline kasutada saidil asuvat LC-d. IP-kodu isiklik konto on saadaval ainult neile inimestele, kes on ettevõttega sõlminud lepingu ja ühendanud enda jaoks optimaalseima tariifi. Nende kasutajate jaoks, kes on teenusepakkuja tellijateks alles hiljuti, pole registreerimine vajalik. Isegi lepingu sõlmimise etapis loovad operaatorid kasutajalehe ja märgivad sisselogimise ja parooli kombinatsiooni otse dokumendis. Sisselogimine ja esmane edukas autoriseerimine nõuab ettevõtte veebisaidil vormi täitmist. Kui kõik on õigesti tehtud, suunatakse teid automaatselt teenuste ja valikute haldamise lehele.

Isikliku konto funktsioonid

Pärast oma isikliku konto sisestamist saate kasutada järgmisi funktsioone:

• kontrollida bilansi hetkeseisundit;
• konto täiendamiseks pangakaardi või e-rahakoti abil;
• muuta tariifiplaani, ühendada lisafunktsioonid ja valikud;
• helistage meistrid remondivajaduse korral;
• reguleerida Interneti-kiirust ja muuta kanalite arvu;
• registreerige täiendavaid seadmeid;
• ajutiselt peatada Interneti / televisiooniteenuste osutamine;
• muuta isikuandmeid jne.

Kas ei saa sisse logida?

Kui te ei saa süsteemi sisse logida, peaksite sel juhul pöörama tähelepanu järgmistele soovitustele:

• kontrollige, kas kasutajanimi ja parool on õiged. Reeglina kasutatakse lepingu numbrit sisselogimisena, mille tellija salvestab paberkandjal.
• küsige töötajatelt abi vihjeliin kontakttelefoni numbri järgi;
• kontrollida juurdepääsu Internetile;
• veenduge, et teie arvutivarustus või mobiilsed vidinad oleksid töökorras.

Ip-Home on Interneti-teenuse pakkuja, kes tegutseb Moskva kaguosas ja piirkonnas. Sõlmides koostöölepingu ja avades juurdepääsu Ip Home isiklikule kontole, saab iga kasutaja võimaluse hallata pakutavaid teenuseid ja otsustada tehnilised probleemid võrgus, ilma et peaksite kliendikeskust isiklikult külastama.

Isikliku konto funktsioonid

Isikliku konto IP Home funktsionaalsus hõlmab järgmisi toiminguid:

• Võimalus kontrollida kasutaja isikliku konto olekut (vt teavet krediitide, kulutuste ja raha jäägi kohta).
• Rahaliste vahendite krediteerimise ja debiteerimise aruannete koostamine teatud perioodiks.
• Ajakohase teabe pakkumine ühendatud teenuste, kehtivate tariifide ja alternatiivsete tariifiplaanide kohta.
• Veebipäringute saatmine ettevõtte Ip Home konsultantidele teatud teenuste ühendamise ja lahtiühendamise, varem valitud tariifi muutmise probleemide lahendamiseks.
• Veebipõhine ühenduse võtmine teenuse pakkuja tehnilise toega kiireks tõrkeotsinguks ja viisardile helistamine
• Isikliku profiili andmete muutmine, kui see on aegunud.
• Ajakohase teabe hankimine pakkuja kampaaniate, pakkuja eripakkumiste ja muudatuste kohta võrgusätted, pangaandmed, tariifiplaanid ja abonentide teenindamise kord.
• Ühendage lubatud maksefunktsioon, et abonendi isiklikul kontol olevate võlgade või ebapiisavate vahendite korral võrgule juurde pääseda.

Registreerimine ja sisselogimine isiklikule kontole

Isiklikule profiilile registreerumiseks ja sellele juurdepääsu saamiseks peate saama Ip Home ettevõtte aktiivseks tellijaks, olles selleks sõlminud teenuslepingu. Koos lepingu ja teenuste ühendamisega saab kasutaja Ip Home'i isikliku konto sisestamiseks individuaalse kasutajanime ja parooli.

Parooli kaotamise korral peate taastevormil klõpsama nuppu "Unustasin parooli", märkima oma kasutajanime ja saama uue parooli SMS-i teates, mis on lisatud lepingule. mobiili number... Sisselogimise kaotamise korral saab tellija pöörduda ettevõtte kontorisse ning taastada parooli ja sisselogimise Ip Home isiklikule kontole, esitades sõlmitud lepingu passi ja andmed.

IP-Home on Moskva ja piirkondlikul turul sideteenuseid pakkuv ettevõtete grupp, mille ühingu eesmärk on laiendada pakutavate toodete valikut ja parandada nende kvaliteeti. Eraisikuid ja ettevõtteid kutsutakse koostööle. Nende jaoks töötab isiklik konto IP Home.

ip-home.net - IP Home'i ametlik veebisait

Teenuse ühendus

Ettevõtte tellijaks saamiseks peate IP-Home'i veebisaidilt jaotises "Ühendus" saatma veebirakenduse, märkides:

• Asukoht;
• Tänav ja maja, korteri number;
• Kontakti number;
• E-posti aadress.

Korterelamu ühendamise tunnused:

1. Helistage ettevõttele ja kontrollige, kas teie kodu on teenusepakkujaga ühendatud;
2. Hankige teenus tasuta, kasutades ühekordset deposiiti summas 1000 rubla või rohkem oma isiklikule kontole;
3. Makske 500 rubla, tellimistasu lisada eraldi.

Erasektori ühenduse tunnused:

1. Helistage jaotises "Kontaktid" märgitud numbrile, uurige oma kodu ühendamise võimalust;
2. Taotleda ühenduse maksumuse arvutamist;
3. Allkirjastada teenusleping;
4. Tehke ettemaks 50% ühenduse maksumusest.

http://ip-home.net/connect/ - IP-koduvõrguga ühenduse loomise rakendus

Tähtis. Interneti-ühenduse turvalisuse parandamiseks pakub ettevõte 2 kuu jooksul tasuta kasutada tuntud firmade viirusetõrjetarkvara, pärast mida - tarkvaraarendusettevõtte määratud tasu eest. Boonuse saamiseks järgige ühendatava viirusetõrje linki, kopeerige lehel näidatud sooduskood aktiveerimisväljale ja hankige toode.

Isiklik konto IP-Home

Isiklik konto sisaldab operaatori poolt süsteemi sisestatud teavet. See on teenuste loetelu ja maksumus, abonendi käitaja arvelduskontole laekunud vahendite summa, kulud, raha jääk jne. Juurdepääs isiklikule kontole IP-Home on avatud igal ajal, see toimub pärast lepingulise suhte lõppemist väljastatud sisselogimise ja parooli abil.

Lepingu sõlmimise kord:

1. Külastage ettevõtte kontorit aadressil: Tomilino, st. Gogol, sünd. 19, esitab taotluse operaatori kehtestatud vormis;
2. Hiljemalt 35 päeva jooksul alates taotluse esitamise kuupäevast tagatakse juurdepääs teleringhäälinguvõrgule, kui see on tehniliselt võimalik. Kui ei, on ettevõttel õigus keelduda teenuste osutamisest;
3. Esita sularaha teenuse eest vastutava organisatsiooni arvele. Sellest hetkest alates nõustute automaatselt tingimustega ja saate tellijaks, kellele määratakse kordumatu number ja väljastatakse andmed isikliku IP-Home süsteemi sisenemiseks.

https://stat.ip-home.net/login - sissepääs IPHomi isiklikule kontole

Oma isiklikul kontol saate:

• Isiklikul kontol oleva teabe vaatamine: kulud, krediidid, sularaha saldo;
• Valmistada ette aruanne rahaliste vahendite liikumise kohta;
• Vaadake ühendatud teenuste loetelu, tariifitingimusi, tutvuge teiste pakkumistega, muutke vajadusel tariifiplaani tasuvamaks;
• Saatke ettevõttele päring teenuse aktiveerimise / deaktiveerimise soovi kohta;
• Probleemide lahendamisel abi saamiseks pöörduge tehnilise toe poole;
• Aktiveerige lubatud makse, kui teenuse eest pole võimalik maksta;
• Saate ajakohast teavet pakkuja reklaamide kohta.

Teenuste eest tasumine toimub nii teie isiklikul kontol, mis tahes pangas või sularahaautomaadis kui ka elektrooniliste makseteenuste kaudu. Kohustuslik on märkida abonendi isiklik konto.

Tariifid

Piiranguteta Interneti-tariifid:

• 35 Mbps - 450 rubla;
• 65 Mbit / s - 550 rubla;
• 100 Mbps - 650 rubla.

Interneti + TV tariifid:

• 35 Mbps, 65 Mbps, 100 Mbps + interaktiivne teler + telekast.

Digiboks on seade teenusepakkuja kanalil edastatavate teleülekannete vaatamiseks. Ostetud üks kord. Maksumus - 3 tuhat rubla. Interaktiivne TV - võimalus kontrollida saadete vaatamist reaalajas, vaatamise viibimine kuni 7 päeva.

Teletariifid:

• Kaabel (kuni 80 digitaalkanalit);
• Interaktiivne (üle 200 kanali, edastamine WiFi kaudu, kuni 3 seadme üheaegne ühendamine, telesaadetes vahelejäänud hetkede tagasikerimine, ülekannete salvestamine, arhiivimine, juurdepääs sotsiaalsed võrgustikud videomajutus);
• Tasuta IP-teler (programmide vaatamine arvutis teenusepakkuja veebisaidilt alla laaditud spetsiaalse tarkvara kaudu).