چگونه تبلیغ‌کنندگان در شبکه‌های CPA فریب می‌خورند. ریختن را نمی توان ممنوع کرد: ترافیک مشکوک در شبکه های وابسته ممکن است، اما با احتیاط

کار با شبکه های وابسته به آن دسته از وب مسترهایی که به اندازه کافی نبوغ و تخیل دارند، اجازه می دهد تا به خوبی رشد کنند. با این حال، نبوغ برخی از مدیران وب تا آنجا پیش می رود که راه های پیچیده ای برای ایجاد ترافیک با کیفیت پایین در حجم زیاد ارائه می کنند. چنین سایت‌هایی در بهترین حالت، بدون محاکمه غیرفعال می‌شوند؛ در بدترین حالت، جریمه قابل توجهی دریافت می‌کنند و در صورتی که اقدامات آنها آسیب قابل توجهی به برند تبلیغ‌کننده وارد کند، در دادگاه پاسخگو خواهند بود.

همچنین اتفاق می افتد که وب مسترهای کاملاً "بی گناه" که الزامات سایت را در پیشنهاد نادیده گرفته اند یا ناآگاهانه از "طرح تولید ترافیک فوق العاده سودآور" از یک مقاله مشکوک در اینترنت استفاده کرده اند، مورد هدف قرار می گیرند. جهل شما را از مسئولیت معاف نمی کند و برای اینکه در نهایت افراط نشوید مقاله ای در مورد چه ترافیکی در شبکه وابسته ممنوع یا نامطلوب است.

اکیدا خیر

در این بخش ما آن دسته از ترافیک هایی را که "سیاه" در نظر گرفته می شوند و اکیدا ممنوع. در شبکه وابسته، به این ترافیک "تقلب" می گویند. تقلب - تقلب، از آنجایی که مدیر وب سایت با استفاده از ترفندهای فنی مختلف سعی می کند از فعالیت کاربر تقلید کند.

کتاب و سیستم های تبلیغاتی فعالاین صرافی‌های آنلاین هستند که مدیران وب‌سایت‌ها وظایفی را ارسال می‌کنند که در ازای آن به کاربران قول پاداش می‌دهند. اقدامات می تواند بیشترین باشد انواع متفاوت: «دانلود برنامه»، «ثبت نام در بازی»، «همه X بنرهای سایت را پیدا کنید و روی آنها کلیک کنید»، «لینک را دنبال کنید، 2 دقیقه در سایت بگذرانید، بنر را در گوشه پایین سمت راست پیدا کنید، کلیک کنید. روی آن و صفحه را تا پایان اسکرول کنید، "پیوند بازی را دنبال کنید و یک روبل به حساب بازی خود واریز کنید." تبلیغ‌کننده‌ای که وظیفه‌ای را در یک شبکه وابسته ارسال کرده است منتظر اقدامات روی CPI یا CPL (نصب برنامه‌ها یا سرنخ‌ها) می‌شود، در آمار مشاهده می‌کند که ترافیک ناشر فعال است و به او جایزه می‌دهد. از این مقدار، مدیر وب‌سایت بخشی را به کاربرانی می‌دهد که به او در ایجاد ترافیک کمک کرده‌اند. در عین حال، کاربران مستقیماً به محصول تبلیغ‌کننده علاقه ندارند؛ آنها با دریافت پاداش از طرف وب‌مستر انگیزه دارند - به همین دلیل است که چنین ترافیکی نامیده می‌شود. با انگیزه. تبلیغ کننده فقط در موارد بسیار نادری می تواند از ترافیک تشویقی استقبال کند، به عنوان مثال، زمانی که او مایل به پرداخت هزینه برای دانلود یک برنامه به منظور تبلیغ آن در فروشگاه های برنامه است. اما این لحظه به طور خاص توسط تبلیغ کننده در پیشنهاد مشخص شده استو بسیار نادر است.

تقلید از یک تبلیغ کننده.اگر فکر می کنید کپی کردن یک وب سایت به منظور هدایت ترافیک از طریق آن به یک تبلیغ کننده واقعی ممنوع نیست، در اشتباهید. در مورد گروه های داخل هم همینطور در شبکه های اجتماعی- شما نمی توانید خود را نماینده رسمی برند VKontakte یا اینستاگرام بنامید. تقریبا هر ذکر نام تجاریتوصیه می شود با تبلیغ کننده هماهنگ شوید - از این گذشته ، اینها خطرات شهرت او هستند.

آشپزی.این اصطلاح به جایگزینی کوکی ها در هنگام کوکی های یک وب مستر محترم اشاره دارد رونویسی می شوند، و کوکی های مهاجم به جای خود جایگزین می شوند. به نظر می رسد کلاهبردار تبلیغ کننده را متقاعد می کند که این او بود که خریدار را آورده است، اگرچه هیچ یک از سایت های او در قیف تبدیل شرکت نکردند. پر کردن کوکی از طریق:

این دور از ذهن است لیست کاملترفندها، که مدیران وب بی پروا برای از بین بردن کوکی های دیگران به آن متوسل می شوند. روش‌های بسیار دیگری وجود دارد که کوکی‌ها را می‌توان به صورت خودکار و بدون اطلاع کاربر دستگاه اینترنتی ذخیره کرد.

ممکن است، اما مراقب باشید

تبلیغ‌کنندگان با برخی از انواع ترافیک با احتیاط و حتی ترس برخورد می‌کنند. ترس اصلی این است که مدیران وب‌سایت یا مشتریان را از کانال‌هایی که تبلیغ‌کنندگان از طریق آن خود را تبلیغ می‌کنند دور کنند، یا با استفاده از کانال‌هایی با تصویری که با ارزش‌های برند مطابقت ندارد، خطرات اعتباری ایجاد کنند، یا به‌طور محجوبانه و به زور کوکی‌های دیگران را بکشند و در نتیجه از بین ببرند. رابطه بین تبلیغ کنندگان و سایر وب مسترهای صادق. ما نمی گوییم این کانال ها بد هستند.ما می گوییم که آنها فقط باید استفاده شوند اگر اگر تبلیغ کننده اجازه دهدو کاملاً منظم، بدون از دست دادن کیفیت ترافیک و بدون رقابت با تبلیغ کنندگان.

و هنوز تقلب نشده است

بیایید یک سناریو را تصور کنیم:کاربر بنری را مشاهده کرد که یک گوشی هوشمند جدید را تبلیغ می کرد که توسط وب مستر X ارسال شده بود. او روی بنر کلیک کرد، به گوشی هوشمند نگاه کرد، آن را با گزینه های دیگر مقایسه کرد، تصمیم خرید گرفت و حتی آن را به سبد خرید اضافه کرد. اما پس از آن به یاد سایت خدمات کوپن/بازگشت نقدی افتادم، به آن مراجعه کردم و با دنبال کردن پیوندی از این سایت (که متعلق به وب مستر Y است) به گوشی هوشمند مورد نظر بازگشتم. کوکی های وب مستر X توسط کوکی های وب مستر Y غرق شدند.

آیا این تقلب محسوب می شود؟ خیر، زیرا خود کاربر تصمیم می گیرد که کدام لینک را دنبال کند.این کوکی‌ها مخفیانه روی او قرار نمی‌گرفتند، آنها از طریق سیستم‌های هوشمند پردازش نمی‌شدند، اما به عنوان انگیزه به او جایزه پیشنهاد شد (و سپس فقط در صورت خرید کامل، بنابراین ترافیک را نمی‌توان انگیزه‌ای در نظر گرفت). بر این اساس، در اینجا هیچ مدرکی دال بر کلاهبرداری عمدی وجود ندارد، زیرا وب مستر X از طریق بنرها و Y از طریق خدمات کوپن کار می کند - این مدل کسب و کار آنها است.

در اینجا قابل ذکر است که در مورد سایت هایی صحبت می کنیم واقعیکدهای تبلیغاتی، تخفیف ها و بازگشت نقدی، و نه کسانی که در موتورهای جستجو با استفاده از درخواست "کد تخفیف فروشگاه N" تبلیغ می شوند، اگرچه هیچ تخفیفی در آن وجود ندارد، و کوکی های افراد دیگر را جمع آوری کنید.

FraudBusters: Case Admitad

در واقعیت های کنونی جهان CPA، سیستم های تشخیص تخلف نیاز به بهبود و بهبود دارند حداقل به حالت های نیمه اتوماتیک.

بنابراین، ما در Admitad به یک سیستم تشخیص تخلف رسیدیم برای تبلیغات متنی. در فرآیند توسعه شبکه وابسته خود، مکانیسم‌هایی را توسعه داده‌ایم که به ما امکان می‌دهد به طور خودکار پیچیده‌ترین طرح‌های کلاهبرداری ترافیک را شناسایی کنیم. بر اساس نتایج مانیتورینگ، سیستم گزارشات را در چندین جهت به طور همزمان ارسال می کند: برای مدیر وب سایت، که (به اشتباه، ناآگاهی یا عمدی) تبلیغی را با تخلف انجام داده اند و همچنین اطلاعات تخلفات برای مدیران آگهی دهندهبا توجه به برنامه هایی که به آنها محول شده است.

مکانیسم عملکرد بسیار ساده است. بیایید فرض کنیم که یک مجرم فرضی تصمیم می گیرد یک تبلیغ در وب سایت aliexpress.com در موتور جستجوی گوگل اجرا کند. در حساب شما گوگل ادوردزچند کلمه ای را شروع کرد که برای پیشنهاد Aliexpress ممنوع است(مثلا " aliexpress"و" aliexpress")، و این تبلیغ را در منطقه روسیه راه اندازی کرد.

سیستم ما تشخیص می دهد نقض مشابه:

اینگونه متخلفان در سیستم منعکس می شوند

وب مسترها را با سیستم داخلیثبت نام متخلفان

شایان ذکر است که همه این فرآیندها یک بار دیگر باید به صورت خودکار یا حداقل نیمه خودکار رخ دهد.دلیل این امر حذف عامل انسانی، جعل یا سایر مواردی است که می تواند رتبه یک شبکه وابسته را در بازار رقابتی بازاریابی CPA بدتر کند و اعتماد مشتری را تضعیف کند.

دقیقاً با همین شور و شوق کار در حال انجام است کنترل سایر کانال های تولید ترافیک. هدف چنین کاری فیلتر کردن مؤثر کلاهبرداری از ترافیک مفید است و امروزه دیگر این مشکلی نیست که قابل بومی سازی نباشد.

نه فقط مدیران سایت

این فقط مدیران وب سایت نیستند که می توانند خارج از قوانین بازی کنند. تبلیغ‌کنندگان نیز به‌طور دوره‌ای به دلیل عدم رعایت شرایط عملیاتی شبکه وابسته دستگیر می‌شوند. این اتفاق در مواردی می افتد که تبلیغ کننده عمداً برخی از سفارش ها را پس از تأیید رد می کند، که توسط مدیر وب سایت از یک سایت "صادق" آورده شده است و در واقع تمام شرایط پیشنهاد را داشته است. وضعیتی که سرنخ های با کیفیت بالا از آمار ناپدید می شوند یا از آشتی عبور نمی کنند نامیده می شود اصلاح کنید. گاهی اوقات این اتفاق به طور تصادفی رخ می دهد (مثلاً به دلیل نقص فنی)، گاهی اوقات عمدی (زمانی که نمایندگان یک تبلیغ کننده یا آژانس واسطه بخشی از ترافیک را به نفع خود قطع می کنند). در برنامه های مشکوک وابسته یک روزه، خود شرکت وابسته ممکن است درگیر اصلاح شود. اگر مشکوک به وجود اصلاح هستید، الف) بررسی کنید که آیا سایت شما الزامات را برآورده می کند (ناگهان به طور تصادفی شروع به ارسال ترافیک ممنوعه توسط تبلیغ کننده کردید و او شما را خاموش کرد)، ب) آیا سایر برنامه های وابسته نتایج مشابهی را برای همان پیشنهاد ایجاد می کنند یا خیر. ، ج) در چه مرحله ای می تواند "سرنخ ها سقوط کند"، د) دلایل رد اقدامات تبلیغ کننده چیست. Admitad یک تابع "سفارشات از دست رفته" دارد، که در آن می توانید وضعیت سفارش را بررسی کنید و دلیل رد شدن را پیدا کنید.

نتیجه

تقلب کافیه آسان برای ردیابی، بنابراین نباید فکر کنید که "من ترافیک سیاه را اضافه می کنم ، به سرعت پول زیادی به دست خواهم آورد و ناپدید می شوم" - به احتمال زیاد ، ترافیک شما به سرعت مسدود می شود و برای همیشه از شبکه وابسته قطع خواهید شد. در مورد ترافیک خاکستری هم همینطور - تلاش‌ها برای کاهش ترافیک خالص نیز به راحتی کنترل می‌شوند. ابزارهای بررسی کیفیت ترافیک Admitad چندین بار در روز آن را اسکن می کنند و متخلفان را دستگیر می کنند.

کافی است رفتار "کاربر" را در وب سایت تبلیغ کننده نظارت کنید (مدت جلسه قبل از انجام عمل هدف، مسیر حرکت کاربر در اطراف سایت، تبدیل ها) و نتیجه گیری کنید: اغلب رفتار افراد کاملاً است. قابل پیش بینی و منطقی است و انحرافات از این منطق بلافاصله محسوس است. همین امر در مورد تبلیغ‌کنندگان و آژانس‌هایی که سعی در ایجاد ترافیک باکیفیت دارند نیز صدق می‌کند - مدیران وب‌سایت‌ها به سرعت متوجه این موضوع می‌شوند و احتمالاً می‌خواهند بدانند چرا آمار آنها با نتایج آشتی «نبرد نمی‌کند».

کار در یک شبکه وابسته بر اساس فلسفه است برد - برد، که تنها در صورتی جواب می دهد که هر شرکت کننده نه تنها به درآمد خود، بلکه به سود طرف مقابل نیز فکر کند. و ما هم مدیران وب‌سایت‌ها و هم تبلیغ‌کنندگان را تشویق می‌کنیم که صادقانه بازی کنند - تنها در این صورت است که همکاری مؤثر دوجانبه‌ای خواهیم داشت.

یک اقدام معمولاً یک سفارش خریداری شده است، برای امور مالی آن یک وام صادر شده است. یعنی در واقع این مدلی با پرداخت چیزی است که به نظر می رسد قطعاً سود را تضمین می کند.

امروز می خواهم در مورد موضوعی صحبت کنم که بسیاری از بازیگران اصلی را نگران می کند، مانند تقلب و فریب در شبکه های CPA. متاسفانه کلاهبرداری و فریب در هر شبکه CPA وجود دارد و این تقصیر صاحبان شبکه نیست.

اضافه پرداخت برای یک سفارش می تواند 30-50٪ باشد و در موارد بحرانی - حتی بیشتر. بسیاری از تبلیغ کنندگان از پرداخت بیش از حد برای فریب می ترسند و بنابراین به هیچ وجه با شبکه های CPA کار نمی کنند - که در اصل یک راه خروج نیز است. مثلا مغازه ها دنیای کودک» به هیچ وجه از شبکه های CPA استفاده نکنید.

با این حال، در کنار ترافیک بد در این مورد، تبلیغ کننده نیز از ترافیک خوب خودداری می کند. من پیشنهاد می‌کنم بفهمیم که چه نوع تقلب وجود دارد و چگونه با آنها مقابله کنیم.

6. تبلیغات متنی برای برند

این یک روش کاملا ترسناک یا فنی نیست. اما اگر چنین وب مسترهایی را در شبکه های CPA قطع نکنید، بودجه خود را به شدت افزایش می دهید.

واقعیت این است که سفارش با نام تجاری، زمانی که کاربر نام سایت را در جستجو وارد می کند، بسیار ارزان است. این معمولاً 50-150 روبل در هر سفارش است. در عین حال، در شبکه CPA برای چنین سفارشی باید هزینه بسیار بیشتری پرداخت کنید. وب مسترها با استفاده از زمینه برند، از خود تبلیغ‌کننده پیشی می‌گیرند و سفارش‌هایی را دریافت می‌کنند که بابت آن هزینه گزافی دریافت می‌کنند.

برای جلوگیری از این، به عنوان مثال، ما باید به طور مداوم همه تبلیغات برای شهرهای مختلف و درخواست های مختلف را زیر نظر داشته باشیم. به این ترتیب می توانید تعیین کنید کدام یک فقط در شب، در ساعات خاص یا از شهرهای خاص قابل مشاهده است.

7. پاداش: به کسانی که از شما در برابر تقلب محافظت می کنند اعتماد نکنید

این مورد خنده دارترین از همه است و اخیراً توسط ما کشف شد.

در یکی، آنها از خدمات یک آژانس نسبتاً بزرگ فرانسوی در این زمینه استفاده می‌کنند که به ردیابی - یا به عبارت دیگر tracad - سفارشات و اجرای شبکه‌های CPA کلید در دست کمک می‌کند. از جمله، این آژانس ادعا می کند که کلاهبرداری را فیلتر می کند. کل بودجه از طریق آژانس انجام می شود.

مشخص شد که در زمان ثبت سفارش، این آژانس همیشه پیکسل های شبکه های CPA را فراخوانی نکرده است. در نتیجه سفارش به کانال CPA نسبت داده شد و مبلغ آن توسط تبلیغ کننده پرداخت شد، اما به شبکه های CPA نرسید. تفاوت در بودجه معلوم شد که 20-30٪ است. طبق برآوردهای ما، بیش از یک میلیون روبل به شبکه های CPA در ماه نمی رسید.

این بد است زیرا وب مسترهای نهایی پول کافی دریافت نمی کنند، به این معنی که کار با یک تبلیغ کننده خاص برای آنها سود کمتری دارد. در نتیجه تبلیغ کننده ترافیک و سفارشات کمتری دریافت می کند.

با این چگونه روبرو میشوید:

CPA باید تا حد امکان شفاف باشد.

  • اگر کانال CPA شما توسط یک آژانس کلید در دست اداره می شود، دفاتر شبکه CPA را درخواست کنید. اگر ندهند، پس موضوع کثیف است. در یک مورد خاص خودشان را توجیه کردند که دفتر نمایندگی دارند. با این حال، در برخی از شبکه‌ها، هر تبلیغ‌کننده دارای یک ورود جداگانه است، به این معنی که حداقل دسترسی جزئی به آنها امکان‌پذیر است.
  • با شبکه های CPA چک کنید. در یک مورد خاص، آژانس اصرار داشت که توافق بین آنها و شبکه های CPA منعقد شده است و اطلاعات در مورد تعداد سفارشات و پولی که آنها اعتبار می دهند محرمانه است. این به ویژه طعنه آمیز است زیرا باید دقیقاً بدانید که چقدر و برای چه چیزی می پردازید. با کمال تعجب، بسیاری از مدیران شبکه CPA سعی کردند از این اقدام اجتناب کنند زیرا آژانس شروع به تهدید آنها به اقدام قانونی برای افشای اطلاعات محرمانه کرد.
  • قراردادهای شفاف و همچنین صورت های پرداخت را مطالبه کنید. اگر آژانس چنین اطلاعاتی را ارائه نمی دهد و از پاسخ دادن طفره می رود، باید بررسی کرد که آیا اصلاً به چنین آژانسی نیاز دارید یا خیر.

در خاتمه خواهم گفت:نیازی به ترس از شبکه های CPA نیست، زیرا آنها می توانند فروش و ترافیک زیادی را ارائه دهند.

با این حال، شما باید عاقلانه به این موضوع برخورد کنید - و یا یک بررسی خوب از طرف خود انجام دهید، یا فقط با آژانس هایی تماس بگیرید که شرایط آنها قابل قبول است، طرح کار شفاف است، و ابزارها نه تنها می توانند به طور خودکار اطلاعات را به شبکه های CPA منتقل کنند، بلکه همچنین از بین بردن تقلب در کارت موفق باشی.