تاپ شاپ اول آلمانی. فروشگاه پوشاک Shopping Live. سفارش و تحویل

نام تجاری خرید زندهدر سال 2010 تاسیس شد و به طور فعال در بخش فروش از راه دور در حال توسعه است. این شرکت دارای دو خط تجاری است - فروشگاه آنلاین ShoppingLive. ru و کانال تلویزیونی.

کانال تلویزیونی Shopping Live در سال 2011 به عنوان اولین فروشگاه تلویزیونی با فرمت جدید اروپایی راه اندازی شد که در کمتر از یک سال از یک کانال ناشناخته به "بهترین فروشگاه تلویزیون در روسیه" تبدیل شده است.

در سال 2012، Shopping Live به گروه شبکه های تلویزیونی اروپایی Home Shopping Europe GmbH (شرکت مادر بزرگترین فروشگاه تلویزیون آلمان HSE24) پیوست و به "اولین فروشگاه تلویزیون آلمان در روسیه" تبدیل شد.


افتخار اصلی فروشگاه است کالاهای با کیفیتخارجی و تولید روسیه. در وب سایت ShoppingLive. ru طیف گسترده ای را برای خانه، لوازم مدرن و لوازم جانبی آشپزخانه، تجهیزات ورزشی موثر در خانه و محصولات بهداشتی، جواهرات شیک برای زنان، و همچنین محصولاتی را که با دقت برای مشتریان خود انتخاب می کنیم، ارائه می دهد.



بینندگانی که زمان تماشای کانال مورد علاقه خود را ندارند، می توانند آن را در فروشگاه آنلاین ShoppingLive مشاهده کنند. ru، با تماشای ویدیوهای کوتاه برای محصولات تلویزیونی. ضمناً برای راحتی همه مشتریان، در وب سایت فروشگاه، هر محصول همراه با توصیف همراه با جزئیاتو عکس ها

پیمایش راحت سایت به شما کمک می کند تا سریع آن را پیدا کنید و یک فرم سفارش ساده در وقت شما برای خرید صرفه جویی می کند. سرعت بالاپردازش سفارش و خدمات بی عیب و نقص مشتری با استفاده از آن تضمین می شود فن آوری های مدرنخدمات مشتری.

در ShoppingLive. Common crawl fa شما می توانید کالاها را با قیمت های واقعا جذاب خریداری کنید. علاوه بر این، به بازدیدکنندگان سایت به طور مرتب پیشنهادات و تبلیغات ویژه ارائه می شود.

سطح خدمات فروشگاه اینترنتی حتی مورد توجه ترین مشتریان قرار خواهد گرفت. اپراتورهای ما آماده پاسخگویی به هرگونه سوال در مورد محصولات، شرایط خدمات، تحویل و پرداخت در هر زمان مناسب برای شما هستند - 24 ساعت شبانه روز.

واقعی (نه بررسی سفارشی) در مورد کار فروشگاه آنلاین خرید زنده. برای یک سالگرد سفارش داد فرد نزدیکنخبه لوازم آرایش کره ای. سفارش 15770826 مورخ 19/06/19 قابل بررسی است. در 21 ژوئن، صبح، سفارش توسط شریک لجستیکی Schopping Live، DHL دریافت شد. پس از تماس های متعدد من با DHL، آنها به من تایید کردند که سفارش در انبار آنها بوده و در تاریخ 22 ژوئن، از ساعت 10 تا 14، درست در روز سالگرد، سفارش با پیک تحویل داده می شود. از آنجایی که شرکت معتبری است (من به عنوان رئیس شرکت خودم سالها از خدمات آنها در اروپا و آمریکا استفاده کردم) نگران نبودم، بالاخره یک برند جهانی درجه یک شهرت تجاری. با این وجود، سفارش در ساعت 10 و 12 تحویل داده نشد و من هیچ اطلاعاتی در مورد تحویل برنامه ریزی شده نه از طریق پیامک و نه از طریق تلفن دریافت نکردم. تماس من با پشتیبانی مشتری، خرید زنده، به سادگی فراموش نشدنی بود، به عنوان مثالی از این واقعیت که یک مشتری روسی در روسیه همیشه اشتباه می کند، و هر شرکت بزرگکه دارای برند غربی یا فرضی غربی است، می تواند هر بی قانونی را در فضای پس از شوروی ایجاد کند و هیچ اتفاقی برای آن نخواهد افتاد. آنها با روشی بسیار بی حوصله به من توضیح دادند که مسئولیت تحویل کالاهای خریداری شده در خرید زنده بر عهده شرکت تحویل نیست و مستقیماً مربوط به خرید زنده نیست. اگر من به عنوان مشتری می خواهم کالا به من تحویل داده شود، باید خودم با پیک تماس بگیرم و از تحویل کالای خریداری شده به من اطمینان حاصل کنم. این چیزی است که من نیاز دارم، نه آنها. منطق آهنین هیچ مسئولیتی در قبال مشتری نیست. بعد با دی اچ ال تماس گرفتم که به من توضیح دادند بله سفارش من امروز تحویل می شود اما آنقدر کار دارند که پیک ها خسته شده اند(!) و نمی توانند سفارش را تحویل دهند. در نتیجه هدیه سالگرد تحویل داده نشد. برای علاقه روز بعد با خرید زنده تماس گرفتم که به صورت عامه پسند برایم توضیح دادند که تحویل کالای زنده خریدی که از آنها خریداری شده ارتباطی ندارد اما می توانند ادعایی داشته باشند که در ادامه رسیدگی خواهد شد. در زمان مناسب. اما مهمتر از همه این که فروشگاه لایو خرید طبق قوانین تعیین شده فعالیت می کند و موضوع تحویل کالا به خریدار خارج از محدوده این قوانین می باشد. در DHL که مجددا تماس گرفتم، برای کنجکاوی در تحقیق در مورد حدود بی ادبی، بی مسئولیتی و بی احترامی به مشتریان روسی، به من توضیح دادند که DHL هیچ مسئولیتی در قبال تحویل این محموله (!) ندارد، زیرا . او به هیچ وجه آن را تحویل نمی دهد، اما اطلاعات را به شرکت های لجستیکی سوم و چهارم منتقل می کند که از قبل باید سفارش من را تحویل دهند و آنها نیز هیچ مسئولیتی در قبال تحویل کالا ندارند. علاوه بر این، در پایان با عصبانیت به من گفتند: "خب، سفارش شما برای تحویل در فلان تاریخ (به نام یکی از روزهای بعد) با شما توافق شده است، دیگر چه می خواهید!؟ در واقع هیچ کس با من در هیچ تاریخ و ساعتی برای تحویل بعدی توافق نکرد. و در سایت خرید لایو در حساب شخصی من سفارش بدبخت 15770826 در تاریخ 19/06/22 درج شده است.
خلاصه: اگر می خواهید خانواده و دوستان خود را ناراحت کنید و آنها را مسخره کنید، در روز تولد یا سالگرد دریافت نکردن هدیه گران قیمت وعده داده شده به آنها احساسات ناخوشایندی بدهید و در عین حال خودتان مازوخیست هستید و دوست دارید تحقیر شوید. ، پاهای خود را روی خود پاک کنید، ثابت کنید که اشتباه می کنید، سپس در یک شرکت فوق العاده خرید زنده و DHL هستید. آنها به شما کمک می کنند تا عمیق ترین خواسته های خود را در مورد قلدری پیچیده مشتریان روسی برای پول آنها برآورده کنید! باور کنید، خرید زنده و DHL واقعاً می دانند که چگونه این کار را عالی انجام دهند! در آن حرفه ای های بالاشغلت.

Shoppinglife منبع اینترنتی رسمی اولین فروشگاه اینترنتی تلویزیون آلمانی روسیه است.

وب سایت رسمی فروشگاه اینترنتی Shoppinglife - صفحه اصلی

وب سایت رسمی فروشگاه اینترنتی Shoppinglife مانند سایر منابع مشابه، کالاهای زیادی از جمله لباس، کفش، کالاهای خانگی، محصولات آرایشی و بهداشتی و موارد دیگر را به کاربران خود ارائه می دهد. همه اینها را می توانید در برگه های منوی اصلی سایت پیدا کنید.

وب سایت رسمی فروشگاه اینترنتی Shoppinglife - توضیحات محصول

اگر به محصول علاقه مند هستید و قصد خرید دارید، لینک "افزودن به سبد خرید" را انتخاب کنید. پس از آن، به سبد خرید بروید و با پر کردن یک فرم استاندارد با نام، آدرس، سفارش دهید پست الکترونیکو تلفن همراه

وب سایت رسمی فروشگاه اینترنتی Shoppinglife - Checkout

آخرین برگه منوی اصلی فروشگاه اینترنتی Shoppinglife وب سایت رسمی شامل اطلاعاتی در مورد محصولات با تخفیف است.

وب سایت رسمی فروشگاه آنلاین Shoppinglife - برگه "تخفیف٪"

ضمناً می توانید از نوار جستجو که در بالای صفحه قرار دارد نیز برای جستجوی محصولات مورد نظر در وب سایت رسمی فروشگاه اینترنتی شاپینگ لایف استفاده کنید. همچنین پیوندهایی به اطلاعات مربوط به حمل و نقل و پرداخت، تضمین کیفیت و بازگشت ارائه می دهد. در سمت راست لینکی برای ثبت نام و ورود به سیستم (برای کاربرانی که قبلا ثبت نام کرده اند) وجود دارد.

وب سایت رسمی فروشگاه اینترنتی Shoppinglife - Tabs

اگر علاقه مند به پخش آنلاین منبع هستید، از پیوند "تماشا آنلاین" ارائه شده در گوشه سمت چپ بالای فروشگاه اینترنتی Shopinglife وب سایت رسمی استفاده کنید.

وب سایت رسمی فروشگاه اینترنتی Shoppinglife - تب "تماشا آنلاین".

همچنین بخش قابل توجهی از لینک ها در پایین صفحه فروشگاه اینترنتی Shoppinglife وب سایت رسمی قرار دارد. بنابراین، در اینجا برگه های مربوط به خدمات مشتری ( بازخورد، روش های پرداخت، خدمات پشتیبانی و غیره)، حساب کاربری ( منطقه شخصی، اطلاعات مربوط به سفارش و غیره)، و همچنین خرید زنده (کانال تلویزیون، مرکز مطبوعات و غیره)، سایر موارد اطلاعات مفید(نکات، فروش، تبلیغات).

وب سایت رسمی فروشگاه اینترنتی Shoppinglife - Tabs

جهت آشنایی با محصولات ارائه شده توسط شرکت سوئدی به ادامه مطلب مراجعه فرمایید.

وب سایت رسمی فروشگاه آنلاین Shoppinglife - ShoppingLive.ru

تقلبی زیاد

مقطع تحصیلی: 3

من از آلفردو پائولی شلوار عایق خریدم (این کیست؟) آنها دراز شده اند، مانند شلوار ورزشی می نشینند، زانوها آویزان هستند، وحشت، قیمت به وضوح بسیار بالا است. من از هلنا ورا شلوار خریدم ، همچنین عایق بندی شده است ، متأسفانه هنر را به خاطر ندارم ، اینها گشاد نشدند ، اما با عرض پوزش ، روی الاغ و جلو ، وحشتناک می ریزند. اما من یک کت خوب خریدم و می نشیند و کیفیتش خوب است.
نتیجه: من از آلفردو پائولی منصرف شدم. من یک بلوز زیبا خریدم - روز اول از پهلو پاره شد. به آتلیه دادم، دوختند و گفتند - پارچه مثل گاز است. دوستان نتیجه گیری کنید

سفارش اول خوشحال، دوم ناراحت

مقطع تحصیلی: 4

نگرش به مشتریان مدیران Shopping Live بسیار عجیب است. اگر تماس بگیرید خط تلفنفروشگاه، آنها بسیار مودبانه صحبت می کنند، همه چیز را توضیح می دهند، آنها فقط محصولات اضافی را ارائه می دهند، اما اغلب این اتفاق می افتد. اگر سفارش به سادگی از طریق سبد انجام شود، در بهترین حالت روز بعد تماس می گیرند، با نوعی تحقیر، سخت صحبت می کنند.
من 2 بار خریدم و تفاوت این خریدها خیلی زیاد است. اولین بار با تلفن تماس گرفتم تا بالش های ارتوپدی برای خواب سفارش دهم. دختر مشخصات مرا نوشت و سفارش را پذیرفت و چند ساعت بعد برای تایید با من تماس گرفتند. روز بعد یک شماره پیگیری از طریق پیامک دریافت کردم. بسته در عرض یک هفته تحویل داده شد. همه چیز را دوست داشتم - بسته بندی دقیق، بالش ها به دقت توسط سازنده در بسته بندی مهر و موم شده بودند. کیفیت هم راضی است.
بار دوم ست سفارش دادم - پتو و دمپایی. از طریق سایت انجام دادم، بعد از 2 روز با من تماس گرفتند، شماره آهنگ را نفرستادند، باید خودم متوجه می شدم. بسته در 12 روز دریافت شد. پتو بسیار نرم، نوازشگر و گرم است. و دمپایی ها خیلی بزرگ بودند. مدیر به من گفت سایز 37-39 هستن اما با خونسردی به شوهر 43 لباس پوشیدند. اما دمپایی برای زنان است، بنابراین آنها بیکار می مانند.

گران

مقطع تحصیلی: 4

فروشگاه گران است، به خصوص از نظر پوشاک. به قسمت لباس ها نگاه کردم و با وحشت فرار کردم. قیمت ها از 8 تا 25 هزار است ، علاوه بر این ، من به گران ترین لباس نگاه کردم ، از ویسکوز و پلی استر ساخته شده است ، چیز خاصی نیست ، همه هزینه اضافی برای مارک دارد. نه، من در Shoppinglive لباس نمی‌خرم، اما دائماً در بخش آشپزخانه و خانه چرا می‌کنم. چیزهای کوچک جالب زیادی با قیمت های معمولی وجود دارد، برخی از آنها را قبلاً نمی دانستم.
تحویل توسط یک سرویس پیک به قیمت 400 روبل انجام می شود. چقدر سفارش دادم، از همه چیز راضی بودم، دقیقا همان چیزی را که لازم است ارسال می کنند، رنگ مطابقت دارد، همه چیز در حالت کار است. اگر قیمت ها نبود خیلی خوب بود.

محصولات بسیار با کیفیت و مارک دار وجود دارد

مقطع تحصیلی: 4

من به طور دوره ای پیشنهادات آنها را از تلویزیون تماشا می کنم. پیش می آید که فلان محصول را تبلیغ می کنند، اما اتفاقاً بسیار جذاب است. بعد میرم تو سایتشون و خرید میکنم یعنی اول اجناس رو با دقت بررسی میکنم. و سایت چیزهای مارک دار شگفت انگیزی دارد. قیمت ها پایین نیستند، اما به کیف پول بستگی دارد: می خواهم آن را بگیرم، اما نمی خواهم. شخصاً برای من راحت است که محصولات مراقبت کره ای را نه از علی، بلکه از سایت خرید زنده بخرم. کیفیت بسیار بالا! من از Shopping Live کفش خریدم، یک پیراهن کش از هلنا ورا، کیفیت و اندازه های زیادی را تا 62 دوست داشتم. بسته بندی خوب و به موقع رسید. بسته پیگیری شد.

مراقب بازگشت ها باشید

مقطع تحصیلی: 4

اینجا مقدار زیادیکفش و لباس، اما لوازم آرایشی، جواهرات، پارچه، لوازم خانگی، ظروف. یک سفارش بزرگ دادم، کفش‌هایی را که دوست داشتم خریدم و یک لباس پشمی، یک ست دوش، یک اسپری شوینده و یک ست ملحفه به آن اضافه کردم. همه با هم به قیمت 10000. قیمت ها گزید، اما هر چیزی که من انتخاب کردم با تخفیف بود، یک جایی حدود 500 روبل، یک جایی حدود 1000. ارسال رایگان بود، آنها فقط یک نوع تبلیغات داشتند.
سفارش من به مدت یک هفته از طریق پست ارسال شد، وقتی آن را دریافت کردم واقعاً نتوانستم آن را بررسی کنم، فقط نگاه کردم که همه چیز در انبار است، پول نقد را هنگام تحویل پرداخت کردم. همه چیز در جعبه بود، فقط لباس در سلفون بسته بندی شده بود، بقیه در بسته بندی مارک. هیچ چیز چروک نشده بود، همه چیز در شرایط خوبی است، اما، متأسفانه، کفش ها برای من کوچک بودند. مجبور شدم برای بازپرداخت آن را برگردانم. من خوش شانس بودم که منتظر پاسخ از فروشگاه نبودم و یک هفته بعد خودم با آنها تماس گرفتم - آنها قبلاً قصد داشتند کفش ها را به من برگردانند ، زیرا می بینید که آنها پوشیده شده بودند. خوشبختانه من قوانین را می دانم و آنها را به دردسر انداختم. در نهایت پولم را پس گرفتم.

خرید اینترنتی آینده خوبی دارد

مقطع تحصیلی: 4

من مدت زیادی است که Shopping Live را می شناسم. من کانال آنها را دارم، نگاه کنید، من نمی خواهم، بازاریاب های درخشان آنجا کار می کنند. آنها در مورد محصول بسیار زیبا صحبت می کنند، بنابراین شما می خواهید بلافاصله همه چیز را بخرید. در واقع، قبل از خرید چیزی باید به دقت فکر کنید. متأسفانه، همه کالاها از کیفیت بالایی برخوردار نیستند، کالاهای مصرفی صریح وجود دارد. من مصرف چیزهای کوچک را توصیه نمی کنم. اما کفش های مارک دار موضوع دیگری است!
هزینه تحویل ثابت است - 400 روبل. خیلی دموکراتیک نیست، اما پرداخت پس از دریافت. با این حال، ارسال رایگان نیز به عنوان هدیه وجود دارد. مرکز تماس با مشتریان کار می کند، من چند بار تماس گرفتم.

معمولی ترین فروشگاه اینترنتی

مقطع تحصیلی: 5

یک فروشگاه معمولی که محصولات خود را به طور گسترده تبلیغ می کند. می خواهم توجه داشته باشم که کالاها همیشه با کیفیت خوب می آمدند، برخی به خوبی به من خدمات می دادند.
Shopping Live بر اساس اصل یک فروشگاه آنلاین معمولی کار می کند. هزینه تحویل برای همه کالاها و به هر منطقه از روسیه یکسان است - 399 روبل. این بسیار راحت است زیرا من همیشه می دانم که برای حمل و نقل چقدر باید پرداخت کنم. معمولا هنگام ارسال بسته از طریق پست دریافت می کنم، شماره پیگیری را به من می دهند. بدون مشکل، همه چیز ساده و واضح است. من هرگز برگشتی صادر نکردم، اما فکر می کنم هیچ مشکلی نیز با آن وجود نداشته باشد.

من فروشگاه اینترنتی را بیشتر از تله شاپ دوست دارمخرید کانال تلویزیونی زنده یک فروشگاه تلویزیونی است که به شما امکان می دهد از زاویه ای جدید به خرید نگاه کنید. در این کانال می توانید ابزارهای با تکنولوژی بالا برای منزل مانند تجهیزات ورزشی، محصولات آشپزخانه و لوازم خانگی. محصولات بهداشتی و جواهرات نیز برای خرید موجود است.

هر روز در کانال پخش زنده در قالب "تک شوها" ارائه می شود. بخشی از برنامه ها به طور کامل به کالاهای ساخت آلمان اختصاص دارد. در روسیه، این کانال قبلاً موفق به کسب جوایز معتبر شده است. عنوان "بهترین تله شاپ" را دریافت کرد و به عنوان یکی از آنها شناخته شد بهترین شرکت هااز سال.

این کانال کاملاً با استانداردهای فروشگاه تلویزیون اروپا مطابقت دارد. خرید زنده یک سوپرمارکت واقعی است که به شما امکان می دهد بدون بلند شدن از روی مبل چیزهای مفید بخرید. سفارشات به صورت تلفنی یا آنلاین امکان پذیر است.

قبل از سفارش، خریدار این فرصت را دارد که محصول را از همه جهات ارزیابی کند: ارائه دهندگان آن را نشان می دهند و در مورد آن با جزئیات بیشتری صحبت می کنند. خرید را می توان به صورت آنلاین انجام داد. این سایت شامل یک کاتالوگ کامل از تمام محصولاتی است که در آن به فروش می رسد زنده. خرید زنده طرز فکر شما در مورد خرید را کاملاً تغییر می دهد!

در وب سایت ما می توانید کانال خرید را بصورت آنلاین و آنلاین تماشا کنید کیفیت خوب. این کانال بصورت زنده بدون ثبت نام و رایگان پخش می شود.