روش های غیرقانونی برای جمع آوری اطلاعات اطلاعاتی و اطلاعات مخفی محافظت شده توسط صاحب، و اغلب قانون برای استفاده از روش ها و پذیرش ها، که در خارج از میدان قانونی در طول انباشت آرایه ضروری است، به دست آمد.

بسیاری از روش های جمع آوری اطلاعات غیر قانونی را می توان به صورت زیر طبقه بندی کرد:
1. ربودن اموال یک رقیب.
2. ربودن اسناد حاوی اطلاعاتی که توسط حزب مورد نیاز است.
3. کپی کردن اسناد حاوی اطلاعاتی که توسط حزب مورد نیاز است.
4. عوامل نفوذی تاشو به شیء رقیب.
5. اجرای عوامل در ساختارهای رقیب.
6. گوش دادن به گفتگوهای رقیب.
7. نفوذ به محلی سیستم کامپیوتری رقیب

به خصوص اغلب، آدم ربایی در آماده سازی، رفتار و انعقاد نمایشگاه ها، نمایشگاه ها، تظاهرات و سایر رویدادهای تبلیغاتی استفاده می شود. علاوه بر این، آدم ربایی ها به منظور دستیابی به یک شی برای تحقیق، آنها نیز می توانند برای شکستن رویدادهای تبلیغاتی استفاده شوند. داستان ها بسیاری از موارد مشابه را می دانند (ربودن کرم ابریشم، پرسلن، فناوری های ذوب فولاد؛ اختلال در تفنگ تفریحی "Maxim"، و غیره). سپس محصولات به سرقت رفته در آزمایشگاه های مخفی ویژه مورد بررسی قرار می گیرند که همچنین "آزمایشگاه های Vivisection" نامیده می شوند.

اختلاس اسناد، اگر بیش از شکست عامل نبود، به عنوان یک سیگنال برای شرکت عمل می کرد و اقدامات حفاظتی را اعمال می کند. موفق تر، در این رابطه - کپی اسناد رقیب. اول، اسناد کپی شده به طرز ماهرانه ای صرف می شود، رد می کند و برای صاحب آنها ناشناخته است. این شاید عامل اصلی به نفع این پذیرش باشد. ثانیا، کامپیوتر مدرن، تجهیزات عکس و ویدئو به شما این امکان را می دهد تا این کار را به سرعت، کارآمد و قابل اعتماد انجام دهید.

وظیفه جمع آوری اطلاعات مخفی از اطلاعات، "A. Dollites اشاره کرد، - شامل عمدتا به منظور رفتن به اطراف تمام موانع به یک شی خاص است. وظیفه زیر این است که اطلاعات را جمع آوری و انتخاب کنید، که همچنین با روش های مخفی انجام می شود. وظیفه بیشتر و شاید نه کمتر مسئول - انتقال اطلاعات به کاربر. در نهایت، دومی - پردازش اطلاعات با جذب متخصصان در بخش ها و آزمایشگاه های ویژه، آسان تر است.

با روش های غیرقانونی برای جمع آوری اطلاعات، سه وظیفه اول توسط عوامل حل می شود. مشکل اصلی انتخاب عوامل به موارد زیر کاهش می یابد: آنها باید بتوانند تمام سه وظیفه مرتبط با دسترسی به شی، جمع آوری و انتخاب اطلاعات و انتقال آن را حل کنند. این الزامات، انواع مختلف عوامل به طور مساوی مطابقت ندارد.

موانع نامیده می شود با دو روش برطرف می شود:
1) ترکیبی از عوامل برای یک عملیات یا حل همان نوع وظایف؛
2) معرفی عامل به شیء اطلاعاتی.

در صورت نفوذ اپیزودیک، یک رقیب را می توان در حل یک وظیفه چند عامل، متخصصان در زمینه های مختلف ترکیب کرد: نفوذ، انتخاب اطلاعات، تحویل آن. در صورت نفوذ اپیزودیک، ناکامی در این مرکز به طور غیرقانونی است و اولین گام به چنین ایالت، غلبه بر حفاظت در ورودی و خروجی است.

در این مورد، تکنیک های مختلف مورد استفاده قرار می گیرند: زنگ خاموش، انتقال جعلی، سوءاستفاده اتهام، ورودی از سکته مغزی سیاه و غیره اخراج دیگر اغلب توسط شهود و مورد کمک می کند.

هنگام حل وظایف نفوذ درازمدت، توصیه می شود متخصص متخصص در تسهیلات را استخدام کنید و به آن متصل شوید.

هنگام مطالعه فرآیندهای سیاسی برای جمع آوری اطلاعات، کل زرادخانه روش شناسی علوم جامعه شناختی مورد استفاده قرار می گیرد: تجزیه و تحلیل اسناد، مشاهده، بررسی، آزمایش، روش های جامعه شناسی. آنها به طور دقیق در ادبیات جامعه شناختی شرح داده شده اند، بنابراین ما ادامه نخواهیم داد در نظر گرفتن دقیق آنها، اما ما سعی خواهیم کرد درک کنیم که یک روش یا یک روش دیگر به اهداف مطالعه فرایندهای سیاسی مناسب تر است.

نظرسنجی ها و مصاحبه ها - شایع ترین ابزار جمع آوری اطلاعات در هنگام مطالعه رفتار انتخاباتی، افکار عمومی یا جهت گیری ارزش تحقیقات این نوع اغلب نامیده می شود احتمال افکار عمومی. اصل اساسی استفاده از روش های رای گیری، استفاده از یک مدل نمونه، بر اساس تجزیه و تحلیل این نتیجه گیری بر روی خلق های غالب کل جمعیت است.

تمام این روش ها در دهه 1930 گسترده بود. با تشکر از فعالیت های J. Gallpa . به گفته کارشناسان انجام شده توسط او در سال 1932، این مطالعه در واقع اولین تاریخ به عنوان نمونه ای از تجزیه و تحلیل سیاسی علمی با استفاده از نتایج بررسی بود. سپس جی گالوپ پیروزی مادر مادر خود را در مبارزه علیه انتخابات به اداره امور خارجه ایاوا پیش بینی کرد. J. Gallup توجه افزایش به مطبوعات و عمومی در سال 1936، زمانی که برای 5 ماه قبل از انتخاب رئیس جمهور آمریکا پیروزی F. Roosevelt علیه پیش بینی Digest مجله پیش بینی شد. کمی به تحلیلگر معروف، انتقاد از انتشار محبوب را برای روش نادرست برای انتخاب پاسخ دهندگان انجام داد. توسعه بیشتر به طور کامل تایید پیش بینی J. Gallpa، ساخته شده توسط او بر اساس مطالعه نمونه خود را، که در طی آن تنها 3000 کارت پستی ارسال شد. این موفقیت و کل طرح حوادث در انتخابات، شکل در سراسر کشور J. Gallpa را ساخت. نام خانوادگی او در هر خانه مشهور شده است و پیش بینی موفقیت آمیز موفقیت آمیز است انتخابات ریاست جمهوری، مزیت یک رویکرد جدید به مطالعه رفتار انتخاباتی را اثبات کرد. و این، به نوبه خود، نقطه شروع برای تجدید نظر کاردینال بود که در زمان انجام نظرسنجی های جامعه شناختی جمعیت وجود داشت.

پروب پیش از انتخاب، علاوه بر حل چنین کار عملی، به عنوان تهیه پیش بینی انتخابات آینده بر اساس اندازه گیری روحیه پاسخ دهندگان، مواد ارزشمند را ارائه می دهد برای تجزیه و تحلیل علمی عوامل موثر بر تشکیل رفتار انتخابات رای دهندگان. این کار با مطالعه وابستگی بین ویژگی های جامعه شناختی و روانی رای دهندگان و رفتار واقعی آنها هنگام انتخاب یک یا یک نامزد یا حزب دیگر انجام می شود.

نظرسنجی های جامعه شناختی به طور گسترده ای به منظور مطالعه جنبه های دیگر فرآیند سیاسی مانند ویژگی های فرهنگ سیاسی، مشروعیت نظام سیاسی و نهادهای فردی آن، نگرش جمعیت به دوره سیاسی انجام شده و غیره استفاده می شود.

در عمل مدرن، اغلب از نوع بررسی استفاده می شود مصاحبه. این روش، مانند دیگران، مزایا و معایب آن را دارد. به گفته J. Mannheim و R. Rich، "مصاحبه تمام وقت در همان زمان است یکی از بدترین و یکی از بهترین روش های جمع آوری اطلاعات موجود در محقق "30.

مزایای مصاحبه واضح است. در نظرسنجی نظرسنجی، محقق به پاسخ به پاسخ به سوالات مطرح می شود یا ارسال می کند. با این حال، او نمیتواند مطمئن باشد که همه آنها به درستی پر می شوند، علاوه بر این، هیچ تضمینی وجود ندارد که آنها به طور کامل بازگردند. با مصاحبه تمام وقت، وضعیت متفاوت است. مصاحبه کننده از کلمات خود پاسخ دهنده خود فرم های مصاحبه را پر می کند. بدین ترتیب , اول، از بین بردن امکان انتقال یک پرسشنامه برای پر کردن فرد دیگری که نمونه را شکست می دهد , ثانیا، مصاحبه کننده این وضعیت را کنترل می کند که از نفوذ اشخاص ثالث بر پاسخ پاسخ دهندگان جلوگیری می کند، سوم در صورت لزوم، مصاحبه کننده می تواند به درستی مسائل پرسشنامه را به توانایی های پاسخ پاسخ دهد.

مهمترین معایب این روش به علت این واقعیت است که در شرایط مصاحبه، شرایطی وجود دارد که پاسخ دهندگان را در واکنش هایی که ممکن است با فرایند ارتباطی دخالت کند، وجود دارد. تحریک پاسخ دهنده قادر به ایجاد ظاهر یا شیوه ای است رفتار مصاحبه کننده، فرمول بندی مسائل یا وضعیت خود، که در آن مصاحبه انجام می شود ... و در نتیجه، احتمال ظهور اطلاعات "تداخل"، که نگرش، نه خیلی زیاد است دنیای واقعی، به عنوان فرآیند خود.

با توجه به اهداف و اهداف مطالعه، استراتژی مصاحبه ممکن است با توجه به درجه رسمی سازی متفاوت باشد: از مصاحبه انتخابی استاندارد به جهت و تخصصی.

هنگام انجام مصاحبه انتخابی استاندارد پاسخ دهندگان به عنوان نمایندگان جمعیت عمومی در نظر گرفته می شوند. ارتباط مصاحبه کننده و پاسخ دهنده به شدت توسط یک پرسشنامه دقیق تنظیم می شود و انحراف از آن مجاز نیست. هدف از این نظرسنجی، دستیابی به اطلاعاتی است که می تواند برای مقایسه کمی از پاسخ های پاسخ دهندگان مورد استفاده قرار گیرد، که بیشتر پاسخ ها را برای جمعیت عمومی به طور کلی خلاصه می کند.

برای کارگردان (متمرکز) مصاحبهپاسخ دهنده نیاز به یک رویکرد خاص به این معنی است که این بدان معناست که اطلاعات منحصر به فرد در محل آن است. در یک مصاحبه جهت، اغلب هیچ پرسشنامه سخت افزاری پیش از توسعه، و تنها یک برنامه مکالمه عمومی وجود دارد که بر اساس مصاحبه کننده است. مصاحبه هدایت شده در مواردی انجام می شود که لازم است پاسخ به سوالات را از یک دایره خاص یا نوع افراد برای حل وظیفه تحقیق انجام دهیم. این می تواند یک محقق را با اطلاعاتی ارائه دهد که برای درک مهم است. طبیعت یا ارزش های برخی از پدیده ها، و در غیر این صورت نه به دست آوردن. در یک مصاحبه جهت در نظرسنجی، پاسخ دهندگان تصادفی انتخابی وجود ندارد، بلکه نمایندگان گروه های ویژه - نخبگان. به عنوان مثال، محقق حق دارد فرضیه هایی در مورد موتیف ها، در مورد منطق و اهمیت پذیرش یک یا چند تصمیم سیاسی را بسازد، اما تصویر واقعی تنها با پیدا کردن دیدگاه شرکت کنندگان می تواند دیده شود. با این حال، با استفاده از یک مصاحبه جهت، باید در ذهن داشته باشید که خطر ابتلا به اطلاعات غیر قابل اعتماد وجود دارد، زیرا هر منبع ناگزیر ذهنی است. غرور، تمایل به پنهان کردن علاقه شخصی یا شرکتی به توسعه رویدادهای در یک جهت خاص، بی اعتمادی به مصاحبه کننده و غیره - این همه می تواند ماهیت اطلاعات دریافت شده را تحت تاثیر قرار دهد. بنابراین لازم است به یاد داشته باشید که اطلاعاتی که از افرادی که از وضعیت خارج می دانند، می توانند درک نظری نظری خود را از این مورد را با تحمیل داده های تحلیلی و مفهومی خود به جمع آوری داده ها در طول معاینه جایگزین کنند.

در برخی از انواع تحقیقات، دانشمندان نیاز به اطلاعات دریافتی از پاسخ دهندگان منحصر به فرد در نوع خود، و نه از پاسخ دهندگان که جمعیت را به طور کلی، بلکه از نمایندگان معمول نوعی گروه باریک ارائه می دهند. این باعث نیاز به صرف می شود مصاحبه تخصصیبررسی کودکان، بزرگسالان بی سواد، زندانیان، خرگوش از مناطق زاغه، کارگران ذهنی، مهاجر، و غیره - همه اینها نمونه هایی از مصاحبه های تخصصی هستند. چنین نظرسنجی از کل تعداد انتخابی لعنتی متفاوت است. اول، با یک نظرسنجی تخصصی، این اتفاق می افتد که محقق و پاسخ دهنده زبان های مختلف صحبت می کنند. ثانیا، محقق حق ندارد از توانایی پاسخ دهندگان برای خواندن، بحث یا پیروی از توسعه استدلال شخص دیگری انتظار داشته باشد. در چنین شرایطی، ارتباطات می تواند بسیار دشوار باشد، قابلیت اطمینان پاسخ ها ممکن است کاهش یابد. بنابراین، این نوع نظرسنجی شامل تدریجی اولیه تماس با پاسخ دهندگان است.

یک نمونه از نیاز به ایجاد چنین مخاطب می تواند یک نظرسنجی از دانش آموزان در مورد مشکلات توسعه سیاسی کشور باشد. در اینجا محقق باید به پاسخ دهندگان مفاهیم اساسی موضوع توضیح دهد، و تنها پس از آن شروع به بررسی خود می کند. علاوه بر سوالات اصلی، شما همچنین باید پاسخ های کنترل را مشخص کنید تا اطمینان حاصل شود که درک آن به دست آمده است. چنین مصاحبه ای می تواند یک منبع بسیار غنی از اطلاعات برای محقق باشد. با این حال، موثر است، به محقق مهارت های تقریبا هنری نیاز دارد.

روش تجزیه و تحلیل محتوا تمرکز بر مطالعه هدف، اندازه گیری شده و تایید شده از محتوای ارتباطات سیاسی. به عنوان بخشی از این روش، فرض بر این است که، بر اساس دانش محتویات پیام ها، محقق ممکن است نتیجه گیری در مورد اهداف ارتباطات یا اثرات احتمالی پیام را به دست آورد. بنابراین، فرض بر این است که معنای گزارش نسبتا به سادگی می تواند از آن بازسازی شود. فرض اصلی این روش این است که ویژگی های کمی متن پارامترهای مهم آن است که به این نتیجه گیری های دیگر اجازه می دهد. این نشان می دهد که در چارچوب تجزیه و تحلیل محتوا، تفاوت در درجه اهمیت بین واحدهای مورد مطالعه وجود ندارد - تنها فراوانی ظاهر آنها تنها فرکانس توجه است.

در سیاست، روش تجزیه و تحلیل محتوا به طور گسترده ای در مطالعه رفتار انتخاباتی استفاده می شود گروه های سازمان یافته، مانند احزاب سیاسی. منبع اطلاعات ممکن است به عنوان اسناد رسمی (نشریات، پروتکل های جلسات کمیته ها، جلسات، و غیره) و شخصی (خاطرات، نامه ها) باشد. علاوه بر این، این روش به شما امکان می دهد تا فعالیت های یک سیاست جداگانه را تجزیه و تحلیل کنید، به عنوان مثال، مطالعه سخنرانی های عمومی خود را.

روش بسیار گسترده ای از تجزیه و تحلیل محتوا در مطالعه مواد ارتباطی سیاسی استفاده می شود. این روش به شما اجازه می دهد تا درجه انطباق ارتباط بین ارتباط بین ارتباطات و ویژگی های کانال را تعیین کنید، ارتباطات بین ویژگی های پیام و تاسیسات مخاطب، و همچنین رفتار واقعی و ارتباطی آن را مطالعه کنید. با استفاده از این روش، می توانید به عنوان مثال، در سوالات زیر پاسخ دهید. چه ویژگی های نامزدی اغلب در مواد منتشر شده در یک انتشار خاص ذکر شده است؟ چگونه تصویر تجمعی احزاب درگیر درگیری های سیاسی در انتقال کانال تلویزیونی یک کانال ظاهر می شود؟ تفاوت در روشنایی جنبش اعتصاب در مواد انتشارات مرکزی و منطقه ای، و غیره چیست؟

آزمایشات آزمایشگاهی آنها در علوم اجتماعی محدود هستند، جایی که ساخت مدل های تجربی بسیار دشوار است با جداسازی فرایند تحت مطالعه یا پدیده از تأثیرات خارجی. دانشمندان مطالعه فرایندهای سیاسی معمولا فرصتی برای انجام آزمایش های دقیق علمی ندارند و اغلب مجبور هستند از اعمال این روش اجتناب کنند. با این حال، در برخی موارد ممکن است یک عنصر تجربی را در یک فرآیند تحقیقاتی با استفاده از تکنیک های زیر شامل شود:

تنوع پرسشنامه خود؛

نمایش رویدادهای رویداد های مختلف رویداد یا روند؛

بررسی واکنش به تبلیغ سیاسی؛

دستکاری اطلاعات با افزایش در دسترس بودن آن برای گروه های کوچک ساکنان.

نمونه های روشن استفاده از این روش هنگام مطالعه فرایندهای سیاسی، مطالعات تاثیر مواد رسانه ای بر مخاطبان است.

در عمل داخلی اولین تأیید آزمایشی از فرضیه در مورد تاثیر گزارش های رسانه ای در مورد آگاهی سیاسی توده ای و رفتار انتخاباتی روس ها، این مطالعه در نوامبر تا دسامبر 1999 انجام شد. گروه تحقیقاتی زیرکون. در چارچوب این پروژه، مجموعه ای از آزمایش های اجتماعی-روانشناختی در Tomsk، Voronezh و Salekhard انجام شد. وضعیت تاثیر اطلاعات به گونه ای بود که سه گروه خاص از پاسخ دهندگان در هر شهر (25-27 نفر) به دست آمد. شرکت کنندگان گروه اول تعهدات را در طول آزمایش روزانه به منظور تماشای یک تلفن خاص و یا خواندن روزنامه مشخص شده را به عهده گرفتند. شرکت کنندگان گروه دوم متعهد شده اند تمام وقت خود را برای مشاهده (یا خواندن) برای این پروژه رد کنند. گروه سوم کنترل بود: هیچ تعهدی به شرکت کنندگان آن تحت تاثیر قرار نگرفت. بنابراین، به عنوان بخشی از مطالعه، وضعیت به عنوان حداکثر امکان پذیر و حداقل مصرف اطلاعات پخش شده توسط رسانه های خاص مدل سازی شد. برای بررسی اینکه چگونه ترجیحات سیاسی شرکت کنندگان آزمایشی در جریان مطالعه تغییر می کنند، سه نظرسنجی کنترل انجام شد. پیش نیاز برای مطالعه، تمایل به طور مستقیم به عدالت عقیده گسترده ای مبنی بر اینکه رسانه ها "شهروندان" را برای رای دادن به نامزدهای خاص رای می دادند، مورد بررسی قرار دادند. ما در توضیحات نتیجه گیری به دست نمی آوریم. ما فقط توجه داریم که نتایج آزمایش، تأثیر مواد رسانه ای بر ترجیحات رای دهندگان، و همچنین توانایی رسانه ها را برای تشویق نامزدهای جداگانه تایید کرد. در عین حال، تأثیر تأثیرگذاری بر سطح روابط عمیق تر و بازتاب رای دهندگان 31 مورد ثبت نبود.

4. روش های تجزیه و تحلیل داده ها.

جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها - این یک نوع گفتگو بین است w.دنیای مردم، موسسات، فرآیندها و محققان. پیش نیازهای انتخاب یک روش تحلیل خاص، ماهیت داده های خود، رویکرد نظری است که در آن محقق تحت مونتاژ خود ("آمار" یا "انسانی") کار می کند.

در چند فرم ساده، این دو رویکرد را می توان به صورت زیر نشان داد.

رویکرد آماری

به عنوان بخشی از این رویکرد، محقق از این بسته می آید که پدیده های توده ای دارای شخصیت آماری هستند، I.E. اگر شما تعداد زیادی از تظاهرات پدیده های اجتماعی مورد مطالعه را مطالعه کنید، پدیده خود را آغاز خواهد کرد. فرد در این مورد به عنوان نماینده برخی از رایج ها، حامل پدیده های اجتماعی عمل می کند. افراد قابل تعویض هستند و ویژگی های فردی آنها به گونه ای بسیار علاقه مند نیستند.

در اینجا لازم است که یک بخش انجام شود بین داده های اولیه و ثانویه.داده های اولیه نوع شامل کسانی است که به طور مستقیم توسط محققان به دست آمده است، در حالی که داده های ثانویه نتیجه داده های تحقیق تحقیقاتی در گذشته است. مهمترین استدلال در برابر استفاده از داده های ثانویه این است که آنها آزادی و امکان یک دانشمند را محدود می کنند، زیرا آنها برای اهداف دیگری به دست آمده اند. در واقع، برای یک محقق کار با داده های ثانویه، بسیار دشوار است که فراتر از محدوده سیستم که به آن طراحی شده بود، و برای این داده ها جمع آوری و پردازش شد. با این حال، گاهی اوقات داده های ثانویه مزایای قابل توجهی نسبت به اولیه دارد: در دسترس بودن و قیمت پایین. در برخی موارد، محقق نمی تواند جایگزین دیگری به جز استفاده شود این اطلاعات ثانویه است. به عنوان مثال، ما نمی توانیم یک پرسشنامه در رابطه با بحران کارائیب ایجاد کنیم و در سال 1962 به آن بپیوندیم تا به طور مستقیم برخوردارۀ رسیدن به بهار پراگ سال 1968 را رعایت کنیم تا پاسخ زنده از معاصران این حوادث را حل کنیم. ولی ما می توانیم این سالها را تجزیه و تحلیل کنیم. در این موارد، منبع اصلی به دست آوردن اطلاعات ثانویه برای ایالات متحده، گزارش های مقامات آماری دولتی خواهد بود، نتایج نظرسنجی های عمومی عمومی، به عنوان مثال، داده های خدمات Gallpa در ایالات متحده، یوروبارومتر در اروپا، VTSiom در روسیه و غیره منبع چنین اطلاعاتی حتی ممکن است در روزنامه ها منتشر شود.

تصمیم گیری در مورد نوع داده ها اولیه یا ثانویه در مطالعه مورد استفاده قرار می گیرد و با جمع آوری این داده ها، دانشمند می تواند به طور مستقیم به روند تجزیه و تحلیل برود. تجزیه و تحلیل داده ها به دست آمده، محقق تلاش می کند تا به سوالات پاسخ دهد "چه چیزی است؟"، "چرا این اتفاق می افتد؟"، "چقدر از این؟" و غیره. برای به دست آوردن پاسخ به این و سوالات دیگر، لازم است یک مدل خاص ایجاد شود که در آن روابط و روابط بین پدیده های مورد مطالعه، فرآیندها و اشیاء نمایش داده می شود. در نظر بگیرید که کدام مدل ها می توانند برای مطالعه فرایندهای سیاسی ساخته شوند.

مدل یک بعدی.این ساده ترین مدل با یک متغیر است. هدف از ساخت و ساز آن این است که پاسخ به سوالات نسبتا ساده "چند؟" این چیست؟ " برای مثال , چند رای دهندگان برای این حزب رای دادند؟ رای دهندگان یک نامزد خاص چیست؟ پاسخ به این سوالات توزیع یک بعدی از علائم را ارائه می دهد. برای مطالعه چنین متغیر به عنوان یک انتخاب انتخاباتی، کافی است که تعداد آرا را برای یک یا یک طرف دیگر یا یک نامزد محاسبه کنید و این مقادیر را به صورت توزیع درصد ارسال کنید. همچنین مربوط به متغیرهایی است که توسط مقیاس های اسمی اندازه گیری می شود ("به کدام مذهب شما مربوط می شود؟"، "حرفه خود را مشخص کنید،" و غیره). معمولا، اگر متغیر را با مقیاس کمی یا فاصله اندازه گیری کنیم، دانش توزیع یک بعدی از مقادیر علامت به اندازه کافی نیست، به خصوص از آنجایی که قابلیت های تجزیه و تحلیل برای چنین متغیرها بی نظیر بیش از اسمی است. محققان علاقه مند هستند برخی از اقدامات که در زبان آمار ریاضی، روند مرکزی نامیده می شود. . این شامل مقدار متوسط \u200b\u200bیا معمولی علامت، و همچنین اندازه گیری پراکندگی مقادیر ویژگی در اطراف واریانس متوسط \u200b\u200bآنها است. به عنوان مثال، تجزیه و تحلیل درآمد ممکن است شامل محاسبه درآمد متوسط \u200b\u200bو درصد درصد افراد مبتلا به درآمد بالا و پایین میانگین باشد.

مدل دودوییماهیت این مدل فرض می شود که دو متغیر A و B متصل هستند. بنابراین، شما می توانید چندین مدل را ایجاد کنید: اما علت B است، زیرا علت آن است، و به طور متقابل بر یکدیگر تاثیر می گذارد و تحت تأثیر متغیر سوم قرار می گیرد. در تمام این موارد، روش های زیر از تجزیه و تحلیل استفاده می شود: جدول همبستگی متقابل علائم، تجزیه و تحلیل همبستگی.

جدول پیکربندی متقابلساخته شده برای مطالعه روابط بین متغیرها.

جدول. Electoctorates انجمن های انتخاباتی بر نتایج انتخابات در دوما در سال 1999 (٪) 32

برای مثال، این جدول رابطه بین سن و رأی دادن برای حزب در انتخابات را به دوما دولتی در سال 1999 تعیین می کند، جدول به گونه ای ساخته شده است که شما می توانید تفاوت در ساختار سن از رای دهندگان اشخاص مختلف را ردیابی کنید.

در نگاه اول، گرایش زیر واضح است: رای دهندگان جوان بیشتر از نمایندگان گروه های سنی دیگر رایج هستند، رای دادن به احزاب جهت گیری دموکراتیک و سالمندان - برای حزب حس چپ. با این حال، چنین نتیجه ای نمی تواند خدمت کند تایید آماری مستقیم از فرضیه های تمدید شده توسط محقق. این محورها "در چشم" در بهترین حالت بی ادب. در شرایط پیچیده تر، چنین تجزیه و تحلیل اغلب غیر قابل اعتماد است. برای تعیین میزان انطباق فرضیه با داده ها به این روش آماری به عنوان یک روش آماری به عنوان یک تحلیل همبستگی با هدف اندازه گیری و مطالعه رابطه بین دو متغیر کمک می کند.

روش های تجزیه و تحلیل همبستگی به شما این امکان را می دهد که به مسائل بسیار مهم پاسخ دهید که در هنگام مطالعه روابط بین متغیرها بوجود می آیند. به عنوان مثال، آیا آن را تحت تاثیر قرار می دهد، و اگر تاثیر می گذارد، پس چه میزان، تغییرات در مقادیر یک متغیر (متغیر مستقل) را تغییر دهید تا مقادیر دیگری (متغیر وابسته) را تغییر دهید؟ شکل و جهت ارتباطات تشخیص داده شده چیست؟ آیا ارتباط مشخصی از ویژگی کل جمعیت، و نه فقط یک نمونه است؟

در نتیجه، چندین طرح توضیحی را می توان ساخت.

به عنوان مثال، هنگام تجزیه و تحلیل رابطه بین سن و انتخاب حزب، منطقی است که فرض کنیم که سن می تواند بر انتخاب حزب تاثیر بگذارد، در حالی که انتخاب حزب نمی تواند بر سن تاثیر بگذارد. اتصال یک طرفه در این مدل نامیده می شود.

محقق نمی تواند به طور قابل اعتماد نتواند تعیین کند که آیا انتخاب روزنامه بر شکل گیری ترجیحات حزب یا ترجیحات حزب در حال حاضر تأسیس شده است، مردم را مجبور به انتخاب روزنامه های خاص کرده اند.

این مورد ممکن است زمانی که دو متغیر تحت تاثیر یک سوم، تغییر ناشناخته قرار می گیرند. با این حال، این اتصال در حال حاضر فراتر از تجزیه باینری است و به موضوع تجزیه و تحلیل چندگانه تبدیل می شود.

تجزیه و تحلیل چندگانههنگامی که سیستم سه و مقادیر متغیر را روشن می کنید، محقق می تواند غنی سازی کند تجزیه و تحلیل ساخت این مدل ها به عنوان رگرسیون، تعاملی، پیگیری و چند فاکتوریل.

موقعیت پایه مدل رگرسیون این است که دو یا چند متغیر، به نام "مستقل"، اثر تجمعی بر متغیر "وابسته" دارند. علاوه بر این، مدل رگرسیون اجازه می دهد تا نفوذ هر متغیر مستقل از یکدیگر را جدا کند و قدرت این اثر را تعیین کند. فرض کنید ما می خواهیم بدانیم که متغیرها بر انتخاب حزب تاثیر می گذارند. برای انجام این کار، یک مدل ایجاد کنید که شامل تعدادی از متغیرهای مستقل باشد. به عنوان مثال، انتخاب حزب می تواند بر گروه اجتماعی و دین تاثیر بگذارد.

بنابراین، هنگام ساخت این مدل، می توان آن را به عنوان معادله رگرسیون زیر عمل کرد:

انتخاب پارتیشن \u003d گروه اجتماعی + دین.

با این حال، شاخص ها "گروه اجتماعی" و "دین" ممکن است تحت تأثیر متغیر دیگری قرار گیرد، به عنوان مثال، سن. سپس محقق نیاز به مراجعه به روش کنترل یا مدل تعاملیکه شامل کل زنجیره ای از تعاملات است: سن با لوازم جانبی به یک گروه اجتماعی و دین در نفوذ خود در انتخاب حزب ارتباط برقرار می کند. در دهه 60 به عنوان مثال، باتلر و استوکس نشان داد که در گروه های جوان جوان، متعلق به گروه اجتماعی، به نظر می رسد مهمتر از سایر دسته های سنی و دین در بزرگان است.

داده های این نوع را می توان با اضافه کردن روش کنترل به مدل رگرسیون استاندارد تجزیه و تحلیل کرد.

مدل رگرسیون می تواند برای تأیید فرضیه های تحقیقاتی مختلف مفید باشد، اما در عمل و اغلب پیچیدگی دنیای هدف، کل زنجیره ای از علل و روابط را منعکس نمی کند. در این مورد، از مدل ها استفاده کنید تجزیه و تحلیل سفر، یا تجزیه و تحلیلکه یک زنجیره ای از اثرات مستقیم و غیر مستقیم یک متغیر را به یک متغیر تبدیل می کند. به عنوان مثال در نظر بگیرید شناسایی روانشناختی با حزب و تصویب سیاست های آن. واضح است که تصویب سیاست های حزب شناسایی کلی حزب را افزایش می دهد، اما موارد شمارش کاملا امکان پذیر است. اکثر مردم (در اینجا به این معنی است که وضعیت مشخصه دموکراسی های لیبرال توسعه یافته) تعهد به حزب تشکیل شده است مدتها قبل از درک و آگاهی از پلت فرم سیاسی او. بنابراین، جریان خاصی از تعاملات مخالف مشاهده می شود، جهت تعیین آن دشوار است. با این حال، این را می توان با استفاده از یک روش تجزیه و تحلیل، به طور تجربی توسط زنجیره پوشش از علیت انجام می شود.

روش دیگری که در چارچوب تجزیه و تحلیل چندگانه استفاده می شود تجزیه و تحلیل Multifactor. ماهیت تجزیه و تحلیل multifactor این است که پاسخ به این سوال، آیا سیستم متغیرهای مربوط به یکدیگر، بسته به دو (یا بیشتر دو) عوامل اصلی پنهان. در نتیجه , هدف از تجزیه و تحلیل چند فاکتور تشخیص عوامل پنهان است. به طور سنتی، مطالعات سیاسی چندین عامل پنهان را تشخیص می دهد، یا همانطور که آنها نیز نامیده می شوند، تقسیم بندی های بسیاری از پدیده ها و فرآیندهای بسیاری را تشکیل می دهند، به عنوان مثال، تقسیم بر "چپ" و "راست" در ارتباط با تاسیسات سیاسی، و همچنین تناقضات ساختار محورها "سخت نرم" و "لیبرال و اقتدارگرا".

با استفاده از تجزیه و تحلیل چند فاکتور، می توانید مدل زیر را بسازید:

مدل ساخته شده تنها دو عامل را اختصاص می دهد و بر این اساس، دو گروه متغیرهایی که تاثیر مستقیم آنها را تجربه می کنند. البته، در یک وضعیت واقعی، وجود تعداد بیشتری از عوامل مهم ممکن است. ورود یا خروج متغیرها از زیرگروه ها باید بر اساس وزن فاکتور به اصطلاح، I.E. تأثیر آن بر یک گروه خاص از متغیرها.

تجزیه و تحلیل سری موقت.بسیاری از فرآیندهای اجتماعی و سیاسی و حوادث اتفاق نمی افتد نه یک بار، بلکه تکرار شد. جریان بسیاری از فرآیندهای سیاسی را می توان برای سال ها، دهه ها و حتی قرن کشیده کرد. مطالعات یادگیری این فرآیندها و رویدادها روند یا پانل نامیده می شود. روش اصلی در این مورد تجزیه و تحلیل سری موقت است. ردیف های موقت پیچیده ای از مشاهدات هستند که در آن متغیر یکسان پس از فواصل خاصی دوباره اندازه گیری می شود. در مطالعات سیاسی، تجزیه و تحلیل سری موقت اغلب برای پیش بینی حمایت از احزاب (به ویژه دولت) مورد استفاده قرار می گیرد. در عین حال، محققان از ترکیبی از عوامل مختلفی نظیر شرایط اقتصادی (بیکاری، تورم، استاندارد زندگی، و غیره) و رویدادهای بحرانی (درگیری های مسلحانه، اعتصابات، بحران های دولتی و پارلمان و غیره) ادامه می دهند.

مدل مربوط به اهداف تجزیه و تحلیل سری زمانی به شرح زیر است:

روش اصلی مورد استفاده در تجزیه و تحلیل سری زمانی، ساخت یک معادله رگرسیون است، جایی که شاخص های اندازه گیری در مراحل مختلف زمان به عنوان متغیرهای مستقل هستند.

تمام روشها توضیح داده شده در بالا و تجزیه و تحلیل گزینه های مربوط به پارادایم به اصطلاح آماری در تحقیقات فرایندهای سیاسی به دلیل دو دستاورد بزرگ که تغییرات انقلابی را در مطالعه فرایندهای سیاسی انجام داده اند، گسترده شده است. نخستین اشاره به تحقیق انتخابی برای پیش بینی نتایج انتخابات در ایالات متحده است. از سال 1824 تا سال 1824 و تا سال 1936، مطالعات انجام شده با یک سنت خاص انجام شد، زمانی که تعداد زیادی از پاسخ دهندگان در نظرسنجی ها شرکت کردند. جی گالوپ این سنت را شکست. نتیجه اول، لایه انحصار بود دولت ها در مورد اطلاعات کمی و در مرحله دوم، کاهش هزینه های شدید در جمع آوری اطلاعات سیاسی منبع. از حالا به بعد، آمار متوقف شد "رسمی". دستاورد دوم به 50S اشاره می کند، زمانی که امکان استفاده از فن آوری های کامپیوتری برای تجزیه و تحلیل داده های آماری وجود دارد.

این تغییرات، اول از همه، مطالعات مربوط به مطالعه رفتار، تاسیسات و نظرات شهروندان را تحت تاثیر قرار داد. به عنوان یک نتیجه از تغییراتی که رخ داده است، گسترش قابل توجهی از هدف و موضوع تحقیقات سیاسی وجود دارد. اگر دانشمندان پیشین به طور عمده موسسات سیاسی و بالاترین نخبگان سیاسی را با کمک روش های کمی نسبتا ابتدایی مطالعه کرده اند، در حال حاضر، به لطف استفاده از فن آوری های جدید برای جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها، علوم سیاسی در تحقیقات توسط رفتار سیاسی توده ای شهروندان غنی شده است و نخبگان میانگین سطح 33.

رویکرد بشردوستانه

حامیان این رویکرد معتقدند که با کمک روش های تجزیه و تحلیل به شدت رسمی، غیرممکن است که به عمق پدیده ها و فرایندها نگاه کنیم. فرد منحصر به فرد است این تظاهرات پدیده نیست، بلکه پدیده است. بازیگران سیاسی به عنوان موجودات آگاهانه تشکیل می شوند که جهان سیاسی را تشکیل می دهند و همچنین آنها را تشکیل می دهند. بنابراین، روش های به اصطلاح با کیفیت بالا مناسب برای مطالعه فرایندهای سیاسی است که محقق به دنبال پاسخ به سوالات "چه چیزی است؟ چرا؟ از کجا کجاست؟ دلایل این چیست؟ "

تخصیص رویکردهای آماری و بشردوستانه بر اساس وجود دنیای علمی دو نقطه نظر در مورد مطالعه واقعیت - مثبت گرایی و نسبیت گرایی است. استفاده از روش های کمی بر اساس سنت های مثبت گرا است. این سنت ها نشان می دهد که مطالعه فرایندهای سیاسی بر اساس مشاهدات تجربی و نظریه قابل اثبات است. به همین دلیل است که positivists چنین توجه قابل توجهی را به عملیات مفاهیم نظری، I.E. انتقال مفاهیم نظری به شاخص های مشاهده شده و اندازه گیری شده.

منتقدان پوزیتیویسم ثابت می کنند که هیچ واقعیت خارجی وجود ندارد. تنها یک واقعیت طراحی شده اجتماعی وجود دارد که در آن افراد آگاهانه خود رفتار و رفتار دیگران را تفسیر می کنند، اقدامات خود را با معانی ذهنی می دهند. در این فرآیند، مردم عناصر منفعل نیستند، بلکه به عنوان افراد فعال در ارزیابی معنای اقدامات دیگران عمل می کنند. آنها جهان را تشکیل می دهند و همچنین آنها را تشکیل می دهند. این بدان معنی است که توضیح جهان به عنوان یک فرایندهای کل و سیاسی، به ویژه باید از توصیف و درک مردم به عنوان بازیگران آگاه و اجتماعی ادامه یابد. انگیزه، تجربه و تفسیرهای ذهنی آنها اجزای مهم اجزای زنجیره علیت حوادث هستند. وظایف چنین تجزیه و تحلیل با روش های با کیفیت بالا حل می شود.

روشهای کیفی یک نام مشترک از طیف گسترده ای از تکنیک های جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات، مانند مشاهدات گنجانده شده (باز و پنهان)، مصاحبه شدید (عمق مصاحبه های فردی و گروهی) و غیره است.

روش های کیفی بزرگ، هرچند همیشه به عنوان نقش در مطالعه فرایندهای سیاسی به رسمیت شناخته نشده است. این روش ها در مواردی قابل اجرا هستند که هدف این مطالعه بررسی تجربه ذهنی مردم و معانی آنها در اقدامات خود سرمایه گذاری می کنند. به عنوان مثال، مصاحبه شدید، به مردم اجازه می دهد تا مردم را آزادانه بیان کنند دوره آزاد ارتباطات، امکان درک منطق استدلال ها و زنجیره ای از انجمن ها را فراهم می کند که شرکت کنندگان را به نوع خاصی از رفتار تبدیل کرده اند. توضیح رویدادها شامل درک و تفسیر، نه توصیف قوانین عمومی رفتار دسته جمعی است. در نهایت، روش های با کیفیت بالا توجه خاصی به جنبه های متفاوتی از حوادث، قرار دادن نصب و رفتار پاسخ دهندگان در زمینه بیوگرافی فردی خود و محیط اجتماعی گسترده تر را جلب می کنند. بنابراین، روش های با کیفیت بالا توجه به معانی، فرایند و زمینه رویدادها را جلب می کنند.

به طور سنتی، روش های با کیفیت بالا در مطالعه فرآیند مشارکت در سیاست ها، روش های تشکیل نخبگان، ساختار سلسله مراتبی، روابط قدرت، معانی و طرح فرایند سیاسی استفاده می شود. به عنوان مثال، مصاحبه های شدید با فعالان گروه های فشار انجام شد، برای مطالعه جوامع سیاسی (گرانت و مارس، میلز، اسمیت). سیاست داخلی احزاب نیز با مصاحبه با کارفرمایان حزب مورد مطالعه قرار گرفت و اعضای مقامات نماینده (SADE، WHITELEY). روش های کیفیت برنامه های کاربردی بسیار گسترده ای در مطالعه سیاست های مقامات شهرداری در بریتانیا هستند (عزیزم، GiFord، Lovends and Stoker) و ایالات متحده آمریکا (جونز و بسکتبال، سنگ). به میزان کم، روش های با کیفیت بالا در مطالعات مربوط به دولت مرکزی استفاده می شود، دلیل آن، به احتمال زیاد، بسته شدن بزرگ سیاست های "بالا" است.

حوزه ای که روشهای با کیفیت بالا عملا وجود ندارد، منطقه تحقیقات انتخاباتی است. در اینجا، روش اصلی به دست آوردن اطلاعات، نظرسنجی های نمونه ملی است، تکمیل شده توسط نظرسنجی های پانل اخیر، پس از انتخابات انجام شده است. با این حال، روش های کیفی که استفاده از آن توسط این استدلال پشتیبانی می شود که مطالعات انتخاباتی بر اساس استفاده از روش های کمی انجام می شود، دانش ما را از درک انگیزه ها و عوامل رفتار سیاسی غنی نمی کند.

رویکردهای آماری و بشردوستانه اغلب مخالفت با یکدیگر. پیروان روش های با کیفیت بالا، طرفداران یک رویکرد آماری را مورد انتقاد قرار می دهند، ارائه مجموعه ای از نظرات، ادعاها و حتی اتهامات. محققانی که روش های کمی را ترجیح می دهند، ناکام هستند که به روش های آماری توجه زیادی می کنند. در عین حال، ادعا می شود، درک ماهیت پدیده های مورد مطالعه و فرآیندهای ناشی از زنجیره ای از رویدادها باقی می ماند.

همچنین تایید شده است که حامیان روش های کمی به اشتباه موضوع تحقیق آنها را نشان می دهند. یک خطای ابتدایی در طراحی نمونه ممکن است خطاهای جمع آوری و تحریف نتیجه گیری را شامل شود. به عنوان مثال، محققان افکار عمومی در روسیه اغلب تنها به روس های اروپایی تجدید نظر می کنند. دولت یا به اصطلاح آمار رسمی که محققان مستقر هستند، می تواند وضعیت واقعی را تحریف کند. پاسخ دهندگان می توانند به اشتباه به پنهان کردن خجالت خود بگویند، نه بیان اجتماعی را مختل نمی کند نظر یا قضاوت

حامیان روش های کمی نیز در تمرکز بیش از حد متمرکز بر موضوع مطالعه، مقایسه این روش ها با فانوس روشن، که یک شب تاریک تنها یک بخش جزئی از واقعیت را برجسته می کند. این استدلال به طور خاص نشان داده شده است پرسشنامه ها با طرفداران ثابت از پاسخ های احتمالی، که، طبق منتقدان، پاسخ دهندگان را به طور قابل توجهی محدود می کنند تا نظر خود را بیان کنند. در نتیجه، با "سخت"، نظرسنجی های رسمی نمی توانند به یک ماده نازک از انگیزه ها و معنای رفتار و اقدامات پاسخ دهندگان نفوذ کنند.

به نوبه خود، روش های کیفی، البته از نسبت روش های کمی مورد انتقاد قرار می گیرند. برای تایید اولیه و درست، پیشنهاد شده است که موارد زیر را دنبال کنید. روش های کمی نماینده و قابل اثبات هستند تجزیه و تحلیل آماری نتیجه گیری تحقیق را به چیزی مبنی بر اینکه مشکوک نیست، نتیجه گیری می کند. نتایج به دست آمده بر اساس نتایج یک مطالعه ممکن است به مجموعه های بزرگ پدیده ها با بخش بزرگی از اطمینان اعمال شود. و در نهایت، مطالعات کمی به شواهد علمی جامع تبدیل می شود. در عین حال، اعتقاد بر این است که روش های کیفی دارای کمبودهای جدی هستند که از جمله موارد زیر ذکر شده است. اول، ناپایداری نمونه ای از نمونه برای مطالعه تشکیل شده است. ثانیا، امکان تحریف نظرات مصاحبه کننده از تماس نزدیک با آن. سوم، پیچیدگی تجزیه و تحلیل و تفسیر اطلاعات به دست آمده ناشی از ماهیت ذهنی داده ها. در چهارم، ناتوانی در ایجاد یک نظریه تعمیم بر اساس داده های جمع آوری شده. بر این اساس، مطالعات با کیفیت بالا غیر معمول هستند. نتیجه گیری های به دست آمده از استفاده آنها به صورت جزئی محسوب می شود و تنها با برداشت ها پشتیبانی می شود. به طور کلی، کار این جهت را نمی توان به شدت علمی نسبت داد.

در این اختلافات نمی تواند برنده باشد باید به رسمیت شناخته شود که روش های با کیفیت بالا و کمی محدودیت دارند. بنابراین، مهمترین نتیجه گیری ناشی از توجه به دو مفهوم این است که انتخاب رویکردها یا تعادل ترکیبی آنها باید با اهداف تحقیقاتی، وظایف تحقیقاتی، وضعیت تحقیق تعیین شود. این به این معنی است که لازم است که به موارد زیر توجه داشته باشید. از آنجایی که رویکردهای آماری و بشردوستانه شامل استفاده از روش های مختلف جمع آوری و تفسیر اطلاعات می شود، لازم است آنها را به انواع مختلف داده های منبع اعمال کنید و نتیجه درست درست را می توان تنها با تنظیم صحیح مشکل به دست آورد.

نه حامیان روش های کمی، و نه مخالفان خود را از اردوگاه طرفداران رویکردهای بشردوستانه، انحصار را ندارند. یک اشتباه ناخوشایند، ساخت هر گونه رویکرد مربوط به قابلیت پذیری است. جهان بسیار پیچیده و چند بعدی است، به طوری که می توان آن را شناخته، با استفاده از تنها، هر چند حتی یک ابزار بسیار ظریف و کامل، و مهارت محقق متشکل از تسلط و در توانایی خلاقانه اعمال تمام ابزارهای انباشته شده توسط علمی انجمن.

سوالات برای کنترل خود:

روش های اصلی علمی اصلی برای تحلیل جنبه های جامعه شناختی فرایندهای سیاسی چیست؟

چه روش های جمع آوری اطلاعات در هنگام تجزیه و تحلیل فرآیندهای سیاسی استفاده می شود؟

تفاوت بین رویکردهای آماری و بشردوستانه به تجزیه و تحلیل داده ها چیست؟

چه روش های تجزیه و تحلیل در مدل های دودویی تعامل پدیده های مورد مطالعه و فرآیندهای مورد استفاده قرار می گیرند؟

کمبودهای روش های تجزیه و تحلیل آماری چیست؟

ویژگی های کاربردی چیست؟ روش های تجزیه و تحلیلدر چارچوب رویکرد بشردوستانه استفاده می شود؟

ادبیات برای خودآموزی.

Vyazh E. جامعه شناسی روابط سیاسی. - M، 1979.

Mannheim J.B.، Rich R.K. علوم سیاسی. روش های پژوهش. - M.، 1997.

جامعه شناسی سیاسی. اد. ؟؟؟ - M.، 1993.

Tatarova G.G. روش شناسی برای تجزیه و تحلیل داده ها در جامعه شناسی (مقدمه). کتاب درسی برای دانشگاه ها. - M.، 1999.

روش های جمع آوری داده ها

تحقیقات بازاریابی فرآیند جستجو، جمع آوری، پردازش داده ها و تهیه اطلاعات برای پذیرش تصمیمات عملیاتی و استراتژیک در سیستم کارآفرینی است.

بر این اساس، این تعریف به وضوح مراحل اصلی تحقیقات بازاریابی را تعریف می کند:

توسعه مفهوم تحقیق

جستجو و جمع آوری اطلاعات؛

پردازش داده ها؛

آماده سازی یادداشت نهایی تحلیلی (گزارش).

انواع تحقیقات

یکی از زمان های وقت گیر و پر هزینه هر تحقیق بازاریابی، جستجوی و جمع آوری اطلاعات در مورد مشکل مورد مطالعه است. بسته به منابع مورد استفاده، اطلاعات تحقیقاتی به آن تقسیم می شود:

کابینت ها؛

رشته.

با این حال، در عمل، مطالعات زمینه و اداری یکدیگر را تکمیل می کنند، مسائل خاصی را حل می کنند.

مطالعه کابینه - جستجو، جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات موجود در حال حاضر موجود ("مطالعه نوشتن"). اطلاعات ثانویه داده های جمع آوری شده برای اهداف غیر از آنهایی که در حال حاضر حل شده است، جمع آوری شده است. مزایای اصلی کار با اطلاعات ثانویه عبارتند از: هزینه کوچکی از کار، زیرا لازم نیست جمع آوری اطلاعات جدید؛ سرعت جمع آوری اطلاعات؛ حضور چندین منبع اطلاعات؛ دقت نسبی اطلاعات از منابع مستقل؛ توانایی پیش از تجزیه و تحلیل مشکل. ناتوانی های ظاهری کار با اطلاعات ثانویه عبارتند از: ناسازگاری مکرر داده های ثانویه به اهداف تحقیق انجام شده، به موجب فضیلت شخصیت عمومی دومی؛ اطلاعات اغلب منسوخ شده است؛ روش شناسی و ابزارهایی که داده ها جمع آوری می شوند ممکن است با اهداف این مطالعه مطابقت نداشته باشند. در این راستا، اغلب با انجام یک رفتار موازی چندین مصاحبه متخصص برای افزایش اعتبار اطلاعات، تکمیل می شود.

مطالعه میدانی - اطلاعات جستجو، جمع آوری و پردازش به ویژه برای خاص تجزیه و تحلیل بازاریابی. هر گونه مطالعات مزرعه بر اساس اطلاعات اولیه، به عبارت دیگر، در داده های جدید به دست آمده برای حل مشکل خاص مورد مطالعه است. مزایای اصلی اطلاعات اولیه: داده ها با توجه به اهداف دقیق کار پژوهشی، داده ها جمع آوری می شوند؛ روش جمع آوری داده ها به شدت کنترل می شود. کمبود اصلی مجموعه اطلاعات میدان، هزینه های قابل توجهی از مواد و منابع کار است.

بسته به ابزار مورد استفاده (روش ها) اطلاعات جمع آوری (اولیه)، تحقیق را می توان به تقسیم بندی کرد:

کمی؛

کیفیت

اغلب، پیاده سازی عملی تحقیقات بازاریابی نیاز به یک رویکرد یکپارچه - به اشتراک گذاری تکنیک های کمی و کیفی.

تحقیقات کمی ابزار اصلی برای به دست آوردن اطلاعات لازم برای برنامه ریزی و تصمیم گیری در مورد زمانی است که فرضیه های لازم نسبت به رفتار مصرف کننده در حال حاضر تشکیل شده است. اساس تکنیک های تحقیق کمی همیشه شامل مدل های ریاضی و آماری واضح است، که باعث می شود که این امکان را نتواند به نظرات و مفروضات منجر شود، بلکه مقادیر دقیق (عددی) شاخص های مورد مطالعه را نشان می دهد. بر اساس نتایج تحقیقات کمی، امکان محاسبه حجم لازم برای تولید، سودآوری، قیمت، پارامترهای محصول، پیدا کردن بازار های غیرقانونی بازار و خیلی بیشتر وجود دارد. شایستگی اصلی تحقیق کمی این است که آنها خطر ابتلا به راه حل های نادرست را کاهش می دهند و پارامترهای برنامه ریزی نادرست را انتخاب می کنند. اعتماد به نفس این است که بدون تحقیق، همه چیز در مورد بازار شناخته شده است، اغلب اقدامات ناکافی متفکرانه و ناکافی در بازار را به دست می آورد و به روش نمونه ها و خطاها یادآوری می کند. مطالعات کمی از روش کافی ارزیابی عددی است:

ظرفیت بازار و عرضه و تقاضا ساختارها؛

فروش اپراتورهای بازار؛

چشم انداز توسعه محصول؛

کارایی فعالیت های مختلف شرکت ها برای حمایت و ترویج محصول؛

جهت توسعه نمونه کارها محصول و اجزای فردی آن؛

کارایی شبکه توزیع؛

واکنش مصرف کنندگان برای اقدامات بازاریابی احتمالی تولید کننده.

مطالعات کیفی، در مقایسه با کمی، بر ابعاد آماری متمرکز نیست، بلکه بر اساس درک، توضیح و تفسیر داده های تجربی است و منبع تشکیل فرضیه ها و ایده های تولیدی است. به سادگی قرار دادن، آنها به سوال "چقدر؟"، اما در سوالات "چه؟" "مانند؟" و چرا؟". در تحقیقات با کیفیت بالا، تکنیک های تصویری و انگیزه به طور گسترده ای استفاده می شود - راه های غیر ساختاری و غیر قابل مشاهده برای پرسیدن سوالاتی که به محقق کمک می کند تا انگیزه ها، باورها، تاسیسات، روابط، ترجیحات، ارزش ها، درجه رضایت، مشکلات پاسخ دهندگان، مشکلات پاسخ دهندگان را نشان دهد . با توجه به محصولات یا مارک ها. تکنیک های تصویری به غلبه بر چنین مشکلات ارتباطی به عنوان بیانیه احساسات، روابط، و غیره کمک می کند، و همچنین شناسایی انگیزه های پنهان، تاسیسات ضمنی، احساسات جابجایی، احساسات جابجایی، و غیره. بیشترین کاربرد. تحقیقات کیفی در هنگام یادگیری یافت می شود:

مدل های مصرف، خرید رفتار و عوامل تعیین کننده انتخاب؛

روابط با محصولات، مارک ها و شرکت ها؛

درجه رضایت از محصولات موجود؛

خرید اهداف

تحقیقات کیفی ارزش مهم در توسعه محصولات جدید، جایی که این مطالعات اجازه می دهد:

درک اینکه آیا یک طاقچه برای یک محصول جدید در بازار مورد مطالعه وجود دارد؟

RELECTION به محصولات جدید (یا مفاهیم محصول).

با استفاده از تحقیقات کیفیت در مرحله توسعه استراتژیک مفهوم برند، ارائه فرصت:

نسل مجموعه ای از ایده های مربوط به مفهوم موقعیت نام تجاری؛

برآوردهای مفهوم برند؛

نسل ایده ها در مورد تجسم خلاق مفاهیم استراتژیک؛

برآوردهای عناصر ارتباطات بازاریابی (عناوین، لوگو، بسته بندی، تبلیغات تلویزیونی، و غیره)

منطقه دیگری از کاربرد روش شناسی با کیفیت بالا، مطالعات به اصطلاح تشخیصی است. بدیهی است، ادراک محصول و تبلیغات توسط مصرف کنندگان در طول زمان تغییر می کند. مطالعات کیفی در چنین مواردی کمک به تعیین سطح، جهت و ماهیت تغییرات در درک برند و تبلیغات در طول زمان کمک می کند.

علاوه بر این، روش های با کیفیت بالا را می توان در هنگام انجام مطالعات تاکتیکی برای انتخاب موفق ترین نسخه تبلیغات، بسته بندی، لوگو استفاده کرد. برای تست، نسخه های جایگزین بصری، متنی و غیره عناصر اجرای خاص از تبلیغات، بسته بندی و غیره

روش های جمع آوری اطلاعات

با وجود مقدار زیادی انواع تکنیک های تحقیق و تکنیک های تحقیقاتی، طرح کلی اقدامات انجام شده در چارچوب تحقیقات بازار بسیار ساده و قابل فهم است. منابع اصلی به دست آوردن اطلاعات بازاریابی عبارتند از:

مصاحبه ها و نظرسنجی؛

ثبت نام (مشاهده)؛

آزمایش؛

بررسی کارشناس

مصاحبه (نظرسنجی) این است که موقعیت افراد را پیدا کنید یا گواهینامه ها را از آنها برای هر گونه سوال دریافت کنید. این نظرسنجی شایع ترین و مهمترین شکل جمع آوری داده ها در بازاریابی است. تقریبا 90٪ از مطالعات از این روش استفاده می کنند. این نظرسنجی ممکن است خوراکی باشد (شخصی) یا نوشته شده است.

با یک نظرسنجی کتبی، شرکت کنندگان پرسشنامه ها را دریافت می کنند (پرسشنامه ها)، که باید آنها را پر کنند و به عنوان در نظر گرفته شوند. معمولا، در نظرسنجی های کتبی، سوالات بسته مورد استفاده قرار می گیرند، پاسخ هایی که باید یکی از موارد فوق را انتخاب کنید. معمولا با نظرسنجی های نوشته شده، پرسشنامه به نمایندگان ارسال می شود مخاطب هدف، مقرون به صرفه پست الکترونیک، پستی یا Facsimile. معایب اصلی محدود کردن استفاده از این روش یک دوره طولانی و درصد کم (متوسط \u200b\u200b3٪) بازده پرسشنامه تکمیل شده است.

نظرسنجی های شخصی (چهره به چهره) و تلفن ها مصاحبه نامیده می شود.

مصاحبه تلفنی یک روش نسبتا ارزان برای انجام بررسی های هر سطح دقت از نظر نمونه گیری است (موقعیت جغرافیایی پاسخ دهندگان هیچ اهمیت اساسی از لحاظ هزینه مصاحبه ندارد). این روش فقط در تحقیقات کمی قابل استفاده است. با این حال، معایب عینی استفاده از این روش وجود دارد:

کنترل کامل درک و صداقت پاسخ دهنده کامل نیست؛

امکان ساخت مواد بصری (نمونه ها، کارت ها با گزینه های پاسخ) وجود ندارد؛

unrealizability مصاحبه های طولانی (دشوار نگه داشتن توجه مخاطبان بیش از 15 دقیقه با تلفن)؛

در شهرها با سطح کافی از تلفن ها، یک نمونه نماینده غیرممکن است.

مصاحبه ها به صورت صورت می توانند رسمی و غیر رسمی باشند.

با یک مصاحبه رسمی، یک طرح بررسی خاص وجود دارد (معمولا یک پرسشنامه حاوی فرمول های مشخص از پیش تعیین شده از سوالات و مدل های متفکرانه پاسخ به آنها). مصاحبه رسمی بیشترین معنای آن را از دست می دهد، اگر پاسخ دهندگان در هواپیما ویژگی های اجتماعی و جمعیتی و جغرافیایی خودشان تجزیه و تحلیل نداشته باشند. بنابراین، او فرض می کند که مطمئن شوید که "پاسپورت" را پر کنید که در آن داده ها در مورد هر پاسخ دهنده ساخته شده است، نیاز به آن دوباره توسط برنامه تحقیقاتی دیکته شده است. مصاحبه های مشابه در خیابان ها، در فروشگاه ها، در رویدادهای عمومی برگزار می شود، در محل اقامت پاسخ دهندگان (نظرسنجی های سه ماهه) و غیره بیشترین استفاده از نظرسنجی های رسمی دریافت شده در اجرای مطالعات کمی. معایب اصلی این روش عبارتند از: هزینه نسبتا بالا و پوشش جغرافیایی جزئی.

مصاحبه های غیر رسمی یک روش خاص برای جمع آوری اطلاعات است که تنها موضوع و هدف آن وجود دارد. طرح رای گیری خاص، نه. این باعث می شود که انگیزه های عمیق اقدامات مصرف کننده را شناسایی کنید، مطالعه علل منطقی و غیر منطقی رفتار خرید آن را انجام دهید. در عمل، مصاحبه های غیر رسمی در تحقیقات با کیفیت بالا استفاده می شود. مصاحبه های غیر رسمی فردی و گروهی هستند.

مصاحبه های غیر رسمی فردی با پاسخ دهندگان یکی از آنها به صورت یک گفتگو برگزار می شود، در حالی که پاسخ دهنده این فرصت را دارد تا قضاوت های مفصلی را در مورد وظیفه مورد مطالعه بیان کند. شما می توانید چنین اشکال مصاحبه های غیر مجاز فردی مانند مصاحبه های عمیق و سالن ها را شناسایی کنید.

مصاحبه های عمیق مجموعه ای از مصاحبه های فردی در یک موضوع خاص مطابق با بحث بحث است. مصاحبه یک مصاحبه کننده مخصوص آموزش دیده از مدارک تحصیلی بالا دارد که در این موضوع به خوبی شناخته شده است، تکنسین و تکنیک های روانشناسی گفتگو. هر مصاحبه به مدت 15-30 دقیقه طول می کشد و همراه با مشارکت فعال پاسخ دهنده است - او کارت ها را تصدیق می کند، تساوی، می نویسد، و غیره مصاحبه های عمیق، در مقایسه با ساختار یافته اعمال شده در نظرسنجی کمی، به شما اجازه می دهد تا به روانشناسی پاسخ دهندگان عمیق تر شود و بهتر است دیدگاه، رفتار، نصب، کلیشه ها و غیره را درک کنید مصاحبه های عمیق، با وجود بزرگ (در مقایسه با گروه های تمرکز)، هزینه زمان، به نظر می رسد بسیار مفید در شرایطی که فضای بحث گروهی نامطلوب است. این لازم است در هنگام مطالعه مشکلات و موقعیت های خاص، که معمول نیست به صحبت در طیف گسترده ای، و یا زمانی که دیدگاه های فردی می تواند به شدت از رفتار اجتماعی قدردانی متفاوت باشد - به عنوان مثال، در مورد مسائل مربوط به روابط جنسی، جنس، بیماری های خاص ، محکومیت های سیاسی پنهان و t .p. مصاحبه های عمق در آزمایش و مطالعه پیشرفت های تبلیغات اولیه (ایده های خلاقانه) مورد استفاده قرار می گیرند، زمانی که لازم است برای به دست آوردن ارتباطات مستقیم، انجمن های فردی، واکنش ها و ادراک - بدون توجه به گروه مورد نیاز باشد. در عین حال، ترکیبی از روش مصاحبه های عمیق و گروه های متمرکز با یک و همان پاسخ دهندگان مطلوب است. و در نهایت، مصاحبه عمق در هنگام انجام تحقیقات کیفیت ضروری است، زمانی که ویژگی های گروه هدف، جمع آوری پاسخ دهندگان در گروه تمرکز غیر ممکن است - I.E. در یک زمان در یک مکان برای 2-3 ساعت. به عنوان مثال، هنگامی که به بازرگانان مشغول، شهروندان غنی، گروه های حرفه ای باریک و غیره می آید

سالن - آزمایشات مصاحبه های نیمه رسمی شخصی در یک اتاق خاص است. به عنوان یک قانون، محل در کتابخانه ها، مغازه ها، سالن های ساختمان های اداری و غیره استفاده می شود پاسخ دهندگان و مصاحبه کننده در جدول نشسته و مصاحبه در یک حالت گفتگو ساختاری عبور می کند. نیاز به آزمون سالن، به عنوان یک قاعده، به دلایل مختلف ایجاد می شود:

تست نمونه های بزرگ که ناخوشایند هستند برای پوشیدن به تبدیل شدن یا اعتماد به نفس که در آپارتمان وجود دارد، فرصتی برای مصاحبه با شرایط عادی وجود خواهد داشت؛

تست تعداد نمونه ها محدود است؛

با استفاده از ویژه تجهیزات (به عنوان مثال، تلویزیون ویدئو) برای نشان دادن مواد مورد آزمایش؛

مصاحبه در مکان های انباشت پاسخ دهندگان بالقوه انجام می شود، اما این پیچیده است و برای گفتگو "بر روی پاها" مناسب نیست.

سالن - تست ها به طور رسمی به روش های کمی برای به دست آوردن اطلاعات مربوط می شود. با روش های با کیفیت بالا از سالن - بستگان آزمون این است که اطلاعات بر اساس یک نمونه نسبتا کوچک جهت گیری (از 100 تا 400 نفر) به دست می آید، و همچنین این واقعیت که پاسخ دهنده خواسته است (توضیح) رفتار خود را توضیح دهد. برای سالن تست، نمایندگان گروه هدف (مصرف کنندگان بالقوه) به اتاق ("سالن") دعوت شده اند، مجهز به کالاها و / یا مشاهده تبلیغات، جایی که آنها فرصتی برای نشان دادن واکنش آنها به مواد آزمون و علت انتخاب آن را توضیح دهید. در طول پاسخ به سوالات پرسشنامه، معیارهای انتخاب، فراوانی و حجم نمرات گروه کالای مورد مطالعه تعیین می شود. این روش برای ارزیابی خواص مصرف کننده محصول جدید استفاده می شود: طعم، بوی، ظاهر و غیره. این روش نیز هنگام آزمایش عناصر علامت تجاری، بسته بندی، صوتی و فیلم ها، تجدید نظر تبلیغاتی (تشخیص تبلیغاتی، یادآوری، قابلیت اطمینان، متقاعد کردن، درک ایده اولیه و ثانویه تبلیغات، شعار، و غیره) استفاده می شود .)، و غیره.

یک گروه مصاحبه غیر رسمی (مصاحبه های متمرکز، تمرکز گروهی) - نشان دهنده بحث گروهی از مسائل مربوط به مخاطبان هدف است. "تمرکز" در چنین گروهی - در تجربه ذهنی افرادی که درک و توضیح خود را از یک موضوع خاص، از جمله تمام تفاوت های ظریف خود را ارائه می دهند. سکته مغزی از گفتگو توسط مدیر بر اساس یک طرح از پیش تعیین شده کنترل می شود و بر روی یک ویدیو کور ثابت می شود. به عنوان یک قاعده، در طول بحث، تکنیک های مختلف پیروی از آنها استفاده می شود، که به شما این امکان را می دهد که رابطه واقعی مصرف کنندگان را به موضوع مطالعه کنید، که بسیار عمیق تر و عمیق تر دریافت کرده اید اطلاعات دقیقاز سطح ارتباطات "عادی". معمولا مردم به طور خاص از مسائلی که در گروه مورد بحث قرار می گیرند فکر نمی کنند یا هیچ فرصتی برای مقایسه نظرات خود با دیدگاه های دیگران ندارند. در طول تمرکز گروه پاسخ دهندگان، آنها فقط خواسته نمی شود که هر چیزی را با توجه به اصل "مانند من دوست ندارند"، بلکه دیدگاه شما را توضیح می دهند. و تجزیه و تحلیل واجد شرایط پس از آن نتایج به دست آمده، امکان درک مکانیسم های روانشناختی برای تشکیل یک یا چند نظر از شرکت کنندگان گروه را فراهم می کند. ضرر اصلی این روش، ماهیت مبهم نتایج است. به عبارت دیگر، نتایج مصاحبه های متمرکز را نمی توان در شرایط عددی بیان کرد، برای استخراج بیشتر به مجموعه کلی از اشیاء تحقیقاتی. بنابراین، در عمل، تکنیک تمرکز گروهی در ترکیب با روش های تحقیق کمی مورد استفاده قرار می گیرد.

مشاهدات (ثبت نام) شکل تحقیقات بازاریابی است که به طور سیستماتیک، مطالعه سیستماتیک از رفتار یک شی یا موضوع خاص انجام می شود. مشاهده، در مقایسه با این نظرسنجی، به آمادگی شیء مشاهده شده برای گزارش اطلاعات بستگی ندارد. مشاهده فرآیند باز یا پنهان از مجموعه مشاهده شده و ثبت وقایع یا نقاط خاص مرتبط با رفتار شیء مورد مطالعه است. موضوع مشاهدات ممکن است خواص و رفتار افراد باشد؛ در حال حرکت همه چیز، کالاها و غیره معایب مشاهدات عدم امکان شناسایی نظرات، ایده ها، دانش مردم است. بنابراین، در عمل، مشاهده معمولا در ارتباط با سایر روش های تحقیق استفاده می شود.

آزمايش مطالعه تأثير يک عامل بر روي ديگري است که به طور همزمان کنترل عوامل خارجی را به طور همزمان انجام داد. آزمایشات به آزمایشگاه تقسیم می شوند و در فضای مصنوعی (آزمایش محصول) و میدان، در شرایط واقعی جریان می یابند (آزمون بازار). معایب اصلی این روش هزینه های قابل توجهی و مدت زمان برگزاری است که به طور قابل توجهی استفاده از این روش را در مطالعات عملی محدود می کند.

پانل مجموعه داده های تکراری در یک گروه از پاسخ دهندگان در دوره های برابر است. بنابراین، پانل یک نوع نمونه پیوسته است. این اجازه می دهد تا شما را به اصلاح تغییرات در مقادیر مشاهده شده، ویژگی ها. بررسی پانل در هنگام مطالعه نظرات مصرف کنندگان یک گروه خاص در طول یک دوره زمانی که نیازهای آنها، عادت ها، سلیقه ها، شکایت ها تعیین می شود، مورد استفاده قرار می گیرد. معایب استفاده از پانل ها عبارتند از: پانل های "مرگ و میر" در یک رد تدریجی از شرکت کنندگان از همکاری یا انتقال به یک دسته مصرف کننده دیگر ظاهر می شوند و "اثر پانل"، متشکل از تغییر آگاهانه یا ناخودآگاه در تصویر رفتار شرکت کنندگان در مدت طولانی کنترل کننده کنترل

ارزیابی متخصص ارزیابی فرآیندهای پردازش شده توسط کارشناسان واجد شرایط - کارشناسان است. چنین ارزیابی به ویژه ضروری است، زمانی که اطلاعات غیر مجاز در مورد هر فرآیند یا پدیده دریافت نمی شود. در عمل، روش روش دلفی اغلب برای ارزیابی های متخصص استفاده می شود. مغز آتچی و روش Syktics.

روش دلفی یک شکل از یک نظرسنجی از کارشناسان است که در آن پاسخ های ناشناس آنها در طی چندین تور جمع آوری می شود و از طریق آشنایی با نتایج میانجی، ارزیابی گروهی از روند مورد مطالعه را دریافت می کند.

روش حمله مغز، در نسل کنترل نشده و ایده های خودبخشی خود به خودی توسط شرکت کنندگان در بحث گروهی این مشکل قرار دارد. این پایگاه داده دارای زنجیره ای از انجمن هایی است که می تواند منجر به یک راه حل غیر منتظره برای مشکل شود.

Synetics به عنوان یک روش با پتانسیل خلاق بالا در نظر گرفته می شود. ایده روش این است که بیگانگی تدریجی مشکل اولیه با ایجاد آنالوگ ها با سایر زمینه های دانش است. پس از آنالوگ های چند مرحله ای، بازگشت سریع به وظیفه منبع ساخته شده است.

موضوع ارائه شده است:

• راه حل آزمون های متوسط
• انجام عملا (سمینارها)
• راه حل آزمون نهایی

اگر نمیتوانید این آیتم را منتقل کنید یا نه زمان، به ما بنویسید، به سرعت و یک امتیاز خوب انجام دهید. ما بیش از 7 سال با تست ها و نوشتن کار خود را برای دانشگاه خود انجام داده ایم.

در زیر دکمه ها هستند، بر روی آن SoC کلیک کنید. شبکه یا مسنجر، که شما از فرم استفاده می کنید یا پر کنید به طوری که ما به ایمیل شما پاسخ می دهیم.

برای نوشتن از طریق WhatsApp یا Viber، این برنامه ها باید بر روی کامپیوتر شما ایستاده یا وارد سایت شویدمادر zdai ru از یک تلفن همراه که در آن این برنامه ها ایستاده اند، یک دایره فلش از مشاور آنلاین را خواهید دید، بر روی آن کلیک کنید و آیکون رسول را که می خواهید بنویسید را انتخاب کنید. در آینده، ما در لیست چت شما باقی خواهیم ماند، شما می توانید بلافاصله از Placer بنویسید.

سوالات خمیر:

راه حل های غیر برجسته عبارتند از:
به گفته J.Dewie، مشکل این است:
نویسنده طبقه بندی را انتخاب کنید، با توجه به اینکه هر یک از سه عنصر ساختاری اختصاصی (مشکل، انتظار، راه حل راه حل ها) می تواند هر دو شناخته شده (روشن، تنظیم) تصمیم گیری که تصمیم گیری نمی شود شناخته شده است.
در چارچوب آن پارادایم استدلال می شود که فرآیند توسعه راه حل ها منطقی است تا میزان آن در فرم دقیق پایدار باشد و نه بیش از حد، اجازه می دهد تا صرفه جویی، بیگانگی از یک LPR خاص، تکرار؟
چه تصمیماتی بر اساس آخرین تجربه ناموفق است، و همچنین با مسئولیت بسیار بزرگی از سر و یا شرکت برای موضوع سپرده شده است؟
به ویژگی های شرایط مدرن سازه های تصمیم گیری عبارتند از:
رویکرد سیستم این است:
چه روش تجزیه و تحلیل جایگزین طراحی یک مدل توصیف اشیاء و فرآیندهای با توجه به مهم است، اما نه برای همه شاخص ها؟
مفاهیم "تجزیه و تحلیل سیستم" و " رویکرد سیستم ها»مترادف؟
تأثیر عوامل آن مشخصه راه حل های نوآورانه است؟
دستورالعمل سازماندهی فرایند تصمیم گیری عبارتند از:
چه تصمیماتی بر اساس استفاده حرفه ای از فن آوری های مدیریت و روش های توسعه و انتخاب است؟
کارمند، که مسئولیت های عملکردی آن شامل اقدامات مدیریت زیردستان ها است - این است:
در چه شرایطی، وظایف ممکن است زمانی که نتایج احتمالی را می توان با استفاده از برخی توزیع احتمالی توضیح داد:
مفهوم مرکزی در مفهوم سیستم های پشتیبانی تصمیم چیست؟
روش اقتصادی و ریاضی مورد استفاده برای ایجاد یک راه حل مدیریتی خاص یک روش است:
فرایند انتقال وظایف و قدرت به فردی که مسئولیت اجرای آنها را می گیرد عبارتند از:
چه جنبه ای در پذیرش هر تصمیمی وجود دارد؟
چه پارادایم به طور غیر مستقیم به درخواست کلیشه های ضد توفرانه کمک می کند، مانند: تغییر تامین کنندگان، مشاوران یا کارکنان یا انتخاب نظریه مدیریت ماه.
در چارچوب که پارادایم، فرآیند توسعه راه حل ها منطقی است تا آنجا که درجه بالایی از جذابیت برای تصمیم گیرنده، نقاشی های احساسی، بسیج شده و به طور کامل از پتانسیل خلاق LPR استفاده می کند و به توسعه آن کمک می کند؟
اصل تصمیم گیری تعیین نیاز به توجه به مجموعه ای از عوامل با ماهیت بلند مدت و حسابداری برای پیامدهای اجرای تصمیمات، یک رویکرد است:
عناصر کلیدی تعیین مشکل عبارتند از:
ویژگی اصلی اصلی رهبر مدرن این است:
پارادایم خلاق سوال ...
چگونه می توانم به تمرکز راه حل ارسال کنم؟
T. Shelling نویسنده این نظریه است:
پارادایم خلاق توجه اصلی را پرداخت می کند ...
برخی از ناسازگاری (عدم انطباق) بین اهدافی که با تصمیم گیری در مورد تصمیم گیری (یا پیش بینی شده) در سیستم مدیریت شده (Object یا Process) مواجه می شوند، وجود دارد:
"انطباق گونه های مختلف فعالیت های سازمان منافع کارمندان و سایر گروه های ذینفعان، تعیین کارآیی است.
چه روش تصمیم گیری جمعی است؟
مراحل روش کنترل عبارتند از:
چه وظیفه ای از فعالیت های گروهی به این معنی است که تصمیم اجرایی پیاده سازی خواهد شد و بنابراین تجزیه و تحلیل توانایی های آنها، منافع آنها؟
"معیارهای موجود در مجموعه باید ارزیابی کافی از هدف معاینه یا ارزیابی میزان رسیدن به هدف LPR را تضمین کنند، اگر مجموعه ای از معیارها برای این طراحی شده است" توصیف اموال ...
در کدام کشور روش دلفی برای اولین بار بود؟
چه تصمیمات مدیریتی موثر است؟
چه عواملی بستگی به بهره وری دارد راه حل های مدیریت?
مرحله اولیه الگوریتم تصمیم گیری این است؟
در چه مرحله ای از روش کنترل، مدیر باید یکی از سه خط رفتار را انتخاب کند: هیچ چیز را انجام ندهید، انحراف را از بین ببرید یا استاندارد را اصلاح کنید؟
در کدام موارد مقیاس های کلامی عددی اعمال می شود؟
حوزه اصلی اعمال تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی؟
شاخص شاخص عدم قطعیت اطلاعات چیست؟
استفاده از روش پیش بینی متخصص از این فرض است که:
اهداف خاص، پیشرفت که برای اندازه گیری قابل قبول است - این است:
مفهوم "اثربخشی راه حل ها" را می توان به عنوان:
شناسایی واکنش شرکت کنندگان (سازمان ها، واحدها، افراد) بر تصمیم و هماهنگی اهداف و منافع آنها عبارتند از:
"با استفاده از ابزارهای مختلف، سعی کنید آینده ای ممکن از یک سازمان را که از تصمیم گیری می آید ارائه دهد" ماهیت روش زمانی است که روش دلفی توسعه یافته و برای اولین بار اعمال شد؟
وظایف فعالیت های گروهی عبارتند از:
تثبیت بر روی کاغذ گزینه های احتمالی راه حل ها عبارتند از:
چه روش (ابزار) برای حل وظایف مدیریت کیفیت طراحی شده است و همچنین برای شناسایی استفاده می شود علل احتمالی چالش ها و مسائل؟
چه نوع کنترل نشان می دهد مقایسه نتایج واقعی به دست آمده با مورد نیاز یا بلافاصله پس از اتمام فعالیت های کنترل شده، و یا پس از انقضای یک دوره مشخص از زمان؟
"با استفاده از ابزارهای مختلف، سعی کنید آینده ای ممکن از یک سازمان را که از تصمیم گیری می آید ارائه می دهد"، ماهیت روش روشهای تجزیه و تحلیل شیء، انتخاب چند مورد از آن است قطعات کامپوننت (عناصر) و پیدا کردن هر یک از عناصر راه حل های جایگزین؟
چه نوع کنترل به طور مستقیم در طول کار انجام می شود؟
اندازه گیری عدم قطعیت این است:
دو چهره یا بیشتر، که با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند به طوری که هر فرد بر دیگران تاثیر می گذارد و در عین حال تحت تاثیر دیگران است:
چه روش برای ارائه راه حل های احتمالی مورد استفاده قرار می گیرد و آنها را بر روی کامل بودن رسمی بررسی می کند؟
چه نوع اثربخشی به عنوان انطباق انواع فعالیت های سازماندهی کارکنان و سایر گروه های ذینفع در نظر گرفته می شود؟
Demonsonification یک ویژگی متمایز ... پارادایم است.
چه تصمیماتی را در نظر گرفت تا تعادل منافع احزاب علاقه مند؟
چه روش برای تشکیل یک مجموعه به اندازه کافی نماینده داده های منبع تصادفی (تقلید از شرایط واقعی برای توسعه سیستم) استفاده می شود؟
چه عواملی بر روند سازمان تاثیر می گذارد؟
نتیجه فعالیت ذهنی یک فرد که منجر به نتیجه گیری می شود و (یا) به اقدامات لازم است:
که در سیستم های فنی راه حل ها:
چه سیستم هایی می توانند راه حل های مدیریت را گرا باشند؟
پارادایم خلاقانه بر روی خط مقدم قرار می گیرد ...
معایب قابل توجهی از راه حل جمعی این است:
چه سیستم هایی قابلیت های کامپیوترهای مدرن، دانش و تجربه متخصصان، کارشناسان را ترکیب می کند؟
فرآیند طراحی و پیاده سازی راه حل های مدیریت در هر سیستم شامل موارد زیر است:
چه راه حل هایی باید فاکتور عدم اطمینان را در نظر بگیرند؟
اولین تلاش برای تکمیل مفاهیم اساسی مرتبط با بازی های استراتژیک - ...
افرادی که حق دارند واکنش ها را آغاز کنند یا آنها را اجرا کنند - این است:
چه تصمیمی بیشتر به نظر می رسد؟
"در مورد استفاده از روش که در آن، پس از با در نظر گرفتن جفت بعدی، جایگزین رد شده توسط یک تصمیم جدید جایگزین شده است، بستگی به روش جایگزین" آیا اصطلاحات پارادوکس رای گیری است:
چه نوع اثربخشی فرآیند دستیابی به اهداف عملکرد و توسعه سازمان را مشخص می کند؟
عوامل عدم قطعیت عبارتند از:
چه کسی نویسنده روش تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی و سنتز است؟
پیکربندی نوع شبکه "ستاره" نشان می دهد:
"با استفاده از ابزارهای مختلف، سعی کنید آینده احتمالی سازمان را که از تصمیم گیری می آید ارائه می دهد" جوهر روش است که چه نوع بهره وری را می توان تعیین کرد، اگر هدف تصمیم گیری توسط هر بیان شود شاخص های کمیمربوط به فعالیت های سازمان به عنوان یک کل، و یا در یک بازار خاص؟
دلیل اصلی نیاز به کنترل این است:
عملکرد کنترل چیست، ارائه دستیابی به اهداف تعیین شده توسط سازمان، اجرای تصمیمات مدیریت تصویب شده است؟
روش دلفی توصیه می شود که تحت شرایط زیر اعمال شود:
چه مفهومی در حال حاضر یک تفسیر یکپارچه ندارد، زیرا به نظر می رسد کاملا دشوار است که سازمان را در نتایج سازمان به طور کلی تخصیص دهد، که نتیجه مستقیم اثربخشی راه حل مدیریت است؟
اموال اصلی که معیارهای باید داشته باشند:
"اثر نسبی (اثربخشی) فرآیند یا عملیات، به عنوان نسبت تاثیر بر هزینه هایی که باعث ظاهر آن شده است، تعریف می شود" تعریف یک مفهوم ...
در کدام جنبه می تواند اطلاعات ارائه شود؟
در چه شرایطی راه حل هایی با خطر یا عدم قطعیت است؟
چه نوع کنترل به مدیریت سازمان می دهد اطلاعات لازم برای برنامه ریزی در صورتی که کارهای مشابه در آینده انجام شود:
فاز متوسط \u200b\u200bبین راه حل و عمل، تا ارتباطات بزرگی، از جمله تاثیر بر محیط اجتماعی - توسعه دهندگان و سازندگان تصمیم گرفته شده عبارتند از:
جنبه سازمانی گروه مدیریت نشان دهنده:
پیکربندی های شبکه را می توان به عنوان:
ترکیبی از روش های روش شناختی مورد استفاده برای آماده سازی و اثبات تصمیم گیری در مورد مسائل ضعیف و غیر ساختاری این است:
عناصر شامل مفهوم " وضعیت مشکل»?
افرادی که در حال توسعه راه حل ها، مانند توسعه دهندگان، طراحان، مدیران، متعلق به رده ...
چه شخصیتی به تصمیم مدیریتی پذیرفته شده عجیب است؟
یک مجموعه پیچیده از پیش بینی های اجتماعی و اقتصادی، از جمله جنبه هایی مانند علمی و فنی، سیاسی، ارز و مالی:
یکی از ویژگی های متمایز سیستم اجتماعی این است:
بهینه سازی فرضیه ها عبارتند از:
چه گروهی مفهوم "روش های رسمی" را متحد می کند؟
تصمیم گیری جمعی نشان می دهد:
چه پارادوکس رای گیری را می توان توضیح داد که چگونه توانایی اقلیت به اعمال خود را به اکثریت در توانایی رای دادن اعمال می کند، هرچند این روند همیشه با توجه به حکومت اکثریت انجام خواهد شد؟
نویسندگان روش دلفی عبارتند از:
در کدام گروه از روش ها، وابستگی سود حاصل از یک جایگزین برای برآوردهای آن در بسیاری از معیارها بدون هیچ گونه مبانی نظری تعیین می شود؟
نقطه اصلی استفاده از روش های ارزیابی متخصص این است:
به دست آوردن رضایت برای حل مشکل با بررسی بدون تشکیل ساختار مدیریت (شورای، کمیسیون) سازمان - این ماهیت است:
یکی از ویژگی های متمایز رویکرد علمی این است:
راه رسیدن به اهداف سازمانی، مجموعه ای از تکنیک ها و عملیات توسعه عملی و نظری واقعیت این است:
با این حال، غیرقانونی، یک راه نسبتا موفق برای جمع آوری داده ها در مورد اقدامات رقبا، و این داده ها اغلب برای اصلاح اهداف سازمان استفاده می شود - این است:
مجموعه ای از تکنیک های انتخاب و اجرای دقیق قوانین و دستورالعمل ها هنگام ایجاد راه حل های مدیریت، که با ایجاد یک وابستگی تحلیلی و رسمی به شرایط کار حل شده مشخص می شود و نتیجه آن ... روش است.
"همه به عنوان یک جایگزین که بیشترین تعداد آرا را دریافت کرده است، در نظر گرفته شده است.
جنبه معنی دار مدیریت گروه نشان دهنده:
چه جنبه هایی در هنگام مدیریت یک گروه اختصاص داده می شود؟
روش مورد استفاده برای ارزیابی تاثیر هر گونه اقدام در شرایط عدم قطعیت ناشی از اقدامات آگاهانه و مخرب احزاب متضاد:
هدف مورد مطالعه، وضعیت، پدیده یا سیستم کاهش می یابد، یعنی این نشان دهنده آنچه که با استفاده از یک توصیف بزرگ یا کاهش یافته از شی یا سیستم مورد بررسی قرار می گیرد - این مدل ... مدل است.
چه روش هایی برای شناسایی شباهت ها در الگوهای توسعه فرآیندهای مختلف هدایت می شوند؟
انواع اصلی مدل های ریاضی عبارتند از:
مشکل چیست مشکل اگر این را می توان با تغییر تنها پارامترهای سیستم سازمانی و تولید حذف کرد؟
شرایط استفاده از روش تحلیلی این است:
برای انجام تمام توابع مدیریتی در مدیریت مورد نیاز است:
چه تصمیمات مدیریتی ارزان ترین هزینه های تشکیل و انتخاب آنهاست؟
برنامه کامپیوتری، تجسم اجزای تجربه کارشناس در چنین فرمی که این برنامه بر اساس اطلاعات پردازش شده می تواند گزینه های کاربر را ارائه دهد یا یک راه حل را توصیه کند - این است: این است:
"ارتباطات ناشی از خود فرد. فرد با خود می گوید. این و ارسال، و حزب میزبان "یک ویژگی ... ارتباطات است.
شکل ساده ای از یک وضعیت زندگی واقعی، پدیده یا جسم آزاد شده از عناصر غیر ضروری یا اطلاعاتی که ادراک یا تجزیه و تحلیل یک شیء واقعی، پدیده یا وضعیت را آزاد می کند، آزاد می شود:
یک ویژگی متمایز سازمان مدرن هست یک:
چه نوع پیش بینی بر اساس نتایج یک نظرسنجی از سازمان های مشتری است؟
فقدان یک راه حل آماده آماده یک عنصر است ...
چه مدل هایی برای تعیین روش بهینه توزیع منابع کمیاب در حضور نیازهای رقابتی استفاده می شود؟
شرایط استفاده از روش آماری عبارتند از:
روش که در آن تجربه در پیش فرض های گذشته و فعلی در مورد آینده به منظور تعیین آن است:
ویژگی های اضافی مدیریت عبارتند از:
"معیارهای موجود در مجموعه باید برآورد کافی از هدف معاینه یا ارزیابی درجه دستاوردهای هدف LPR را تضمین کنند، اگر معیارهای تعیین شده برای این" مشخصه اموال باشد:
فرآیند ایجاد یک مدل و استفاده آزمایشی آن برای پیش بینی تغییر وضعیت واقعی عبارتند از:
برخی از ناسازگاری (عدم انطباق) بین اهدافی که خود را مطرح می کنند یا تصمیم گیری را دنبال می کنند و مقررات واقعی (یا پیش بینی شده) موارد در سیستم مدیریت شده (شی یا فرآیند) عبارتند از:
چه روش مبتنی بر این فرض است، بر اساس آن حادثه در گذشته، یک رویکرد نسبتا خوب را در ارزیابی آینده می دهد؟
عناصر کلیدی مشکل عبارتند از:
روش تأثیر بر اثربخشی فرآیند تولیدی سازمان یافته یا عملکرد، معنای و محتوای آن به این واقعیت کاهش می یابد که در سازمان ها شما می توانید عملیات عملیاتی را ساده تر کنید اگر شما از نظر مدیریت موثر برخورد کنید - این است: این است:
چه روش مجموعه ای از پذیرش ها برای انتخاب و اجرای دقیق قوانین و دستورالعمل ها در هنگام ساخت راه حل های مدیریت است؟
ویژگی های مشخصه LPR فرد عبارتند از:
چه راه حل هایی اصل چشم انداز چیست؟
به عنوان بخشی از روش دلفی، گروه تحلیلی تعیین می کند:
مرحله اولیه فرآیند مدل سازی عبارت است از:
مشکل عملکردی را می توان حل کرد زمانی که:
کدام بازی ها منافع طرفین هستند، اما آنها نمی توانند به طور مستقیم در نظر گرفته شوند، زیرا منطقه ای بیشتر یا کمتر از مصالحه، امتیازات، همکاری وجود دارد؟
فرآیند پیدا کردن خروجی از موقعیت و نتیجه این فرآیند شرح مفهوم ...
فرآیند تجزیه و تحلیل، پیش بینی و ارزیابی وضعیت، انتخاب و هماهنگی بهترین گزینه جایگزین برای دستیابی به هدف این است:
جنبه های اصلی پیش بینی عبارتند از:
هدف از هر نوع طبیعت که قادر به جایگزینی جسم تحت مطالعه است به طوری که مطالعه آن اطلاعات جدیدی در مورد شیء آزمون ارائه می دهد - این است:
چه نوع مدل سازی تلاش برای پیش بینی آنچه در چنین شرایطی اتفاق می افتد، با مطالعه وابستگی آماری بین عامل مورد توجه و سایر متغیرها؟
چه شخصیتی مشکل است اگر راه حل آن نیازی به تغییرات توابع نداشته باشد، اما دیگر نمی تواند با تغییر تعداد پارامترهای فردی به دست آید.
متخصصانی که دانش عمیق تر در مورد مسائل خاصی دارند که به سازمان های دائمی یا موقت دعوت شده اند عبارتند از:
اگر مشکل را در سطح توابع سیستم سازمانی و تولید حل کند، مشکل چیست؟
در راه حل های فنی: