Rostelecom redovito ažurira svoju liniju tarifnih planova, nudeći svojim pretplatnicima isplativije i povoljnije uvjete za korištenje usluge. Ali malo njegovih klijenata redovito prati ta ažuriranja. Štoviše, čak io svojoj trenutnoj tarifi većina korisnika može reći nešto više od mjesečnog iznosa pretplatu. Ako ste se povezali prije više od godinu dana, informacije o tome kako saznati svoju internetsku tarifu Rostelecom i usporediti je s novim ponudama neće biti suvišne. Uz malu analizu, možete optimizirati svoje troškove pristupa. globalna mreža, ili poboljšati kvalitetu usluge. Razgovarajmo o tome kako se to može učiniti.

Kako provjeriti internetsku tarifu Rostelecoma?

Svaki pretplatnik Rostelecoma ima najmanje tri načina da sazna svoj trenutni internetski tarifni plan:

• podići ugovor;
• obratite se stručnjacima pružatelja usluga;
• pogledajte svoj osobni račun.

Prva metoda je prikladna za one koji nikada nisu promijenili svoju tarifu od povezivanja na Internet. Ako ste jedan od njih, samo pronađite dokumente koje ste dobili od pružatelja i pažljivo ih proučite. U samom ugovoru nećete pronaći potpune informacije, on samo ukazuje opće odredbe o pravima i obvezama pretplatnika i davatelja usluga. Naziv i uvjeti tarife nisu navedeni u ugovoru radi praktičnosti korisnika. Ovaj potez vam daje priliku da samostalno promijenite internetsku tarifu od Rostelecoma, bez potrebe za ponovnim izdavanjem dokumenata. Ali zajedno s ugovorom za prvo spajanje nalazi se zahtjev ili informativni letak detaljni uvjeti tarifni plan. Od njih možete dobiti potpune informacije.

Kako mogu saznati kućnu internetsku tarifu od Rostelecoma ako su moji dokumenti izgubljeni ili jednostavno nisu pri ruci? Službu za podršku tvrtke možete kontaktirati telefonom. Biranjem broja 8-800-1000-800 bit ćete preusmjereni na glasovni izbornik. Nakon slušanja uputa pritisnite broj 3 na tipkovnici telefona i vaš će poziv biti prebačen stručnjaku za tarifne planove.

Pažnja: ako zovete s fiksnog telefona, ne zaboravite ga prebaciti u tonski način rada. Da biste to učinili, pritisnite gumb “*” na tipkovnici.

Također možete razjasniti trenutni tarifni plan i promijeniti internetsku tarifu u uredima Rostelecoma. Svaki odjel tvrtke ima stručnjaka koji se bavi ovim pitanjima i moći će vam pružiti potpune informacije. Prije posjeta uredu ne zaboravite ponijeti putovnicu i, po mogućnosti, originalni ugovor sa sobom.

Kako odabrati novu Internet tarifu?

Možete saznati koje su internetske tarife dostupne za povezivanje u Rostelecomu bez kontaktiranja stručnjaka davatelja usluga. Više od detaljne informacije navedeni na web stranici tvrtke. Da biste ga primili, idite na odjeljak "Za sebe", odaberite "Internet" u izborniku, podstavku "Tarife".

Pred vama će se pojaviti trenutne RTC ponude. Detalje za svaki od njih možete pogledati klikom na ikonu željenog tarifnog plana.

Pažnja: ne zaboravite staviti svoj grad prebivališta u zaglavlje stranice. Tarifna linija može varirati ovisno o makroregionalnoj grani.

Ovdje možete saznati koja je tarifa Rostelecoma najisplativija za Internet u ovom trenutku, u izborniku "Promocije i ponude". A ako trebate razjasniti pojedinosti u vezi s trenutnim tarifnim planom, slijedite poveznicu "Prikaži sve tarife" koja se nalazi na desnoj strani prozora. Vidjet ćete tablicu s nazivima i karakteristikama tarifnih planova. Ako vaša tarifa nije u njoj, najvjerojatnije je već arhivirana i veza preko nje je ograničena. Za dobivanje informacija kliknite na poveznicu “Arhiva ocjena” ispod tablice.

Zahtjev za promjenu tarifnog plana možete podnijeti izravno sa stranice web stranice na kojoj je objavljen popis tarifa. Da biste to učinili, kliknite gumb "Poveži" na ikoni s odabranim TP-om i pomaknite se malo prema dolje po zaslonu. Vidjet ćete obrazac za prijavu. Ispunite ga i stručnjaci Rostelecoma će vas kontaktirati - promjena internetske tarife trajat će oko jedan dan.

Važno: pretplatnici sa ADSL tehnologija Prilikom odabira tarifnog plana s brzinom većom od 8 Mbit/s, preporučljivo je provjeriti tehničku mogućnost povezivanja pod takvim uvjetima. Ne u svakom dijelu grada stanje telefonske linije dopušta održavanje velika brzina veze. Promjena tarife na "bržu" dogodit će se u svakom slučaju, ali bez dostupnosti tehničkih mogućnosti brzina pristupa neće se povećati.

Kako promijeniti internetsku tarifu Rostelecoma putem osobnog računa?

Već smo spomenuli da se sve operacije s povezanim uslugama mogu izvršiti putem vašeg osobnog računa na web stranici davatelja usluga. Razgovarajmo detaljnije o tome kako saznati na koju Rostelecom Internet tarifu ste trenutno povezani i gdje na svom osobnom računu možete ostaviti zahtjev za njegovu promjenu. Naravno, sve ove radnje moguće su samo ako ste se već registrirali na svom osobnom računu i povezali sve svoje usluge sa svojim računom.

Trenutni tarifni plan možete provjeriti odmah nakon prijave na svoj račun. na njegovom početna stranica Nalazi se kartica "Moje usluge", gdje su grupirane sve informacije o proizvodima Rostelecoma povezanim s vašim osobnim računom. Pronađite blok s naslovom " Kućni internet" Drugi red ispod naslova sadržavat će naziv vašeg tarifnog plana. Detalje o njemu možete pogledati proširenjem bloka ili povratkom na sajt RTK u odeljku „Tarife“.

Kako se prebaciti na drugu tarifu Rostelecoma za Internet putem svog osobnog računa? Kliknite kursor miša na naslov bloka "Kućni internet". Vidjet ćete detaljne informacije o trenutnoj usluzi. Pronađite odjeljak "Tarifni plan" i kliknite na poveznicu "Promijeni tarifni plan". Primjer prozora koji će se pojaviti ispred vas je prikazan na slici ispod.

Na padajućem popisu na vrhu prozora odaberite naziv novog TP-a na koji se želite prebaciti. Zatim kliknite na opcije na donjem popisu koje želite dodatno povezati. Imajte na umu da će se njihov trošak dodati mjesečnoj tarifnoj naknadi. Nakon što ste odabrali potrebne postavke, potvrdite okvir pored retka "Prihvaćam uvjete javne ponude". Označite željeni datum stupanja na snagu novog TP. U Rostelecomu se internetska tarifa može promijeniti sljedeći dan nakon podnošenja zahtjeva ili na kraju plaćenog mjeseca. Svaki pretplatnik samostalno odlučuje koju opciju će odabrati, ovisno o svom sustavu plaćanja.

Za dovršetak prijave kliknite na gumb “Promijeni tarifni plan”. Vaš zahtjev će biti obrađen, a tarifa će biti promijenjena u skladu s rokovima koje zadate. Napredak obrade zahtjeva možete pratiti na servisnoj kartici na svom osobnom računu ili u odjeljku „Moje prijave“ na vašem osobnom računu. Tamo možete otkazati svoj zahtjev i ostati na starom tarifnom planu.

Pažnja: prijavu možete otkazati samo dok je u statusu “Obrada”.

Pretplatnici Rostelecomovih arhivskih planova, kada odlučuju koju će tarifu odabrati za Internet, trebaju biti posebno oprezni u njihovoj usporedbi. Posebnost arhiviranih TP-ova je da su zatvoreni za povezivanje. Nakon promjene tarife, više se na nju nećete moći vratiti.

Sada znate nekoliko načina kako saznati svoju internetsku tarifu u Rostelecomu i odabrati novi, praktičniji i isplativiji tarifni plan. Analizirajte prijedloge tvrtke. Možda za isti iznos koji sada plaćate možete dobiti veće brzine ili povezati nekoliko korisnih opcija.

Stanovnici većine regija Rusije imaju pristup mogućnosti povezivanja s kućnim internetom od Rostelecoma. Tvrtka je jedna od vodećih po broju priključenih pretplatnika, a osim interneta pruža usluge mobilnih i fiksnih komunikacija te digitalne televizije.

Pa ipak, kućni internet je glavni fokus u pružateljevoj liniji usluga. Postoje tarife za pojedinaca, i za legalne. Ovisno o lokaciji vašeg doma ili ureda, možete odabrati dvije mogućnosti povezivanja na internet. Prvi je optička veza. Nakon podnošenja prijave, stručnjaci tvrtke će provesti kabel do željene lokacije i spojiti ga na vaše računalo, prijenosno računalo ili usmjerivač. Druga opcija je povezivanje putem telefonske linije. To znači da ste već pretplatnik Rostelecoma i da ste instalirali fiksni telefon. Ako vam je važna brzina prijenosa podataka, bolje je odabrati prvu opciju. Ako samo pregledavate web stranice na internetu i posjećujete društvene mreže, ali želite uštedjeti svoj obiteljski proračun, onda je druga opcija prikladna za vas. Kvaliteta će u obje opcije biti na najvišoj razini i moći ćete se koncentrirati na svoje zadatke i zabavu, a ne na brojne pokušaje dosega. Što se tiče cijena, svaka regija ima svoje cijene i mogu se razlikovati od sličnih tarifa u drugim gradovima. To je zbog različitih tehničkih mogućnosti naselja, komunikacijskih kanala i opreme koja se tamo nalazi. Rostelecom neprestano radi na modernizaciji svoje opreme, tako da je ta razlika sve manja, a korisnici vide primjetan napredak u kvaliteti usluga.

Tarife za kućni internet Rostelecom

Pogledajmo postojeće tarife za kućni internet, a kao primjer odaberimo Krasnodarski teritorij. Najviše brzi internet dostupno u tarifa 100 Mbit/s

Kao što vidite, takvo zadovoljstvo koštat će vas... 650 rubalja mjesečno. Ova tarifa je prikladna za vas ako aktivno preuzimate filmove, glazbu i druge velike datoteke s interneta. Oni koji se vole igrati mogu se pobrinuti da nema kočnica.

Skromnija tarifa je ponuda in 50 Mbit/s

Prema vašim mogućnostima to će vas koštati otprilike 550 rubalja, ali će brzina biti upola manja od prethodne tarife. Ušteda u obiteljskom proračunu bit će 100 rubalja mjesečno. Ekonomične tarife s malom brzinom predstavljene su u dvije opcije. Prvi nudi brzinu od 30 Mbit/s

Mjesečna pretplata iznosi 450 rubalja mjesečno. Ova tarifa odgovara velikoj većini korisnika i optimalna je u pogledu omjera cijene i kvalitete. Najskromnija je tarifa s brzinom interneta 20 Mbit/s

Ukupno 350 rubalja mjesečno- ovo je izvrsna ponuda za ljude koji vode računa o vlastitoj potrošnji. Već smo spomenuli da je osim spajanja putem kabla, moguće spajanje na Internet putem telefonske linije. U ovoj kategoriji Rostelecom je pripremio 3 dostupne tarife. Prvi će vam omogućiti brzo preuzimanje informacija s mreže 15 Mbit/s za 550 rubalja mjesečno

Drugi vam nudi brze opcije. 8 Mbit/s za 450 rubalja mjesečno

Pa, najskromnija ponuda putem telefonske mreže je brzina od 5 Mbit/s za 350 rubalja mjesečno

Sve tarife imaju mogućnost spajanja dodatnih opcija. Ako ste se odlučili za izbor tarife, tada kliknite na gumb za povezivanje i odaberite opcije koje su vam potrebne.

Imajte na umu da neke opcije zahtijevaju dodatne mjesečne naknade, stoga pažljivo razmotrite svoje financijske mogućnosti.

Kako spojiti kućni internet Rostelecom?

Najviše na jednostavan način je poziv s kućnog ili mobilnog telefona na broj 8-800-100-08-00 . Poziv će za Vas biti besplatan, a operater će odgovoriti na sva Vaša pitanja i pomoći Vam da odaberete tarifu za Vašu adresu. Ako ste upoznati s web mjestom Rostelecoma, tamo možete registrirati vezu. Pratite ovaj link rt.ru/homeinternet/order_internet i kliknite na gumb "Poveži se" za tarifu koja vam je potrebna.

Internet od Rostelecoma - prednosti

Rostelecom je najpopularniji operater fiksne telefonije, pružatelj usluga interneta i IP televizije u Rusiji. Njegova telekomunikacijska mreža pokriva milijune korisnika diljem zemlje.

Pretplatnici Rostelecoma mogu jednostavno nazvati bilo koje mjesto u Rusiji sa svojih fiksnih telefona, pristupiti mrežama svih mobilnih operatera i mogu kontaktirati stanovnike drugih zemalja.

Internetski korisnici davatelja usluga Rostelecom, bez obzira na koju kategoriju potrošača je njihovo računalo povezano: kućni internet za obične ljude ili korporativni paket za organizacije, imaju istu kvalitetu i brzinu pristupa mreži.

Domaći Internet Rostelecom

Vrlo tražena usluga u U zadnje vrijeme. Štoviše, na njihov zahtjev, Rostelecom, zajedno s internetom, svojim korisnicima povezuje interaktivnu televiziju.

Tehnologija internetske veze

Organizacija internetske veze za kućnu upotrebu provodi se na dva načina: putem telefonska linija ili pomoću zasebni namjenski kanal.

Prva opcija namijenjen je korisnicima koji žive na velikoj udaljenosti od bazne stanice s koje je omogućen pristup Internetu, a imaju vlastitu kućni telefon. Na samoj telefonskoj centrali oprema za prijenos podataka spaja se na liniju postojećeg telefona, au stanu pretplatnika postavlja se posebna telefonska utičnica s dva konektora. Na jedan od njih spojen je telefon, a na drugi modem i računalo.

Druga opcija moguće ako već postoje namjenski komunikacijski kanali od referentne stanice do stambenih zgrada. U ovom slučaju, korisnik dobiva pristup Internetu putem zasebne optičke linije, koja je montirana od opće kućne komunikacijske kutije do računalne jedinice sustava.

Tarife za kućni internet od Rostelecoma

Tarifni plan za korištenje resursa svjetska mreža određuje se ovisno o odabranom načinu pružanja kućne internetske usluge Rostelecom.

Internet male brzine (veza preko telefonske linije)

Prilikom pristupa Internetu putem žičnih telefonskih linija, brzina prijenosa podataka bit će mala. U ovom slučaju postoje dvije vrste mjesečne pretplate:

• od 400 rubalja s brzinama pristupa do 8 Mbit/sec.
• od 550 rubalja s brzinama pristupa do 8-15 Mbit/sec.

Kućni internet “Brzi” (optika)

Ovu internetsku uslugu pruža odvojene svjetlovodne linije. No, budući da na svakom mjestu karakteristike propusnosti namjenskih komunikacijskih kanala ovise o snazi ​​instalirane opreme, tarife će također biti različite. Ipak, za uslugu internet brz Postoje tri osnovne tarife:

• od 450 rubalja s brzinama pristupa u rasponu od 10-25 Mbit/sec.
• od 550 rubalja s brzinama pristupa u rasponu od 25-50 Mbit/sec.
• od 700 rubalja s brzinama pristupa u rasponu od 50-100 Mbit/sec.

Točnije informacije o Rostelecom kućnoj internetskoj usluzi i tarifnim planovima koji vrijede u vašem mjestu možete pronaći na web stranici tvrtkehttp://rt.ru/homeinternet/order_internet.

Kako spojiti kućni internet Rostelecom?

1.Napišite zahtjev u bilo kojem prodajnom uredu Rostelecoma tvoj grad. Nakon obrade poslanog zahtjeva, tehnički djelatnik tvrtke će vas nazvati i dogovoriti s vama dan i vrijeme povezivanja Internet usluge.

2.Poziv pojedinačni broj hotline Rostelecom8-800-100-08-00 . Operater će prihvatiti vašu prijavu i preusmjeriti je u podružnicu Rostelecoma koja se nalazi u vašem mjestu. Nakon kratkog vremena kontaktirat će vas predstavnik tvrtke i ponuditi plan daljnjih radnji za omogućavanje pristupa mreži s vašeg računalnog uređaja.

3.Idite na službenu web stranicu Rostelecoma http://rt.ru/. Na portalu navedite svoj grad prebivališta. Zatim na stranici koja se otvori kliknite opciju"Internet", "Za sebe"i odaberite svoj omiljeni tarifni plan. Nakon nekog vremena nazvat će vas natrag ili kod vas elektronička pošta doći će poruka s Detaljan opis:

• koja vrsta interneta je dostupna na vašoj adresi stanovanja;
• koji je tarifni plan bolje odabrati;
• približan raspored vremena odlaska stručnjaka na zahtjev za dogovor s vama.

Jedinstveni osobni račun od Rostelecoma

Nedavno je Rostelecom predstavio nova vrsta usluga za svoje pretplatnike. Svaki korisnik, bez obzira na usluge tvrtke koje koristi, može se registrirati na svom osobnom računu na web stranici Rostelecoma. Sada pretplatnik ne mora svaki put odlaziti u prodajni ured kako bi podnio zahtjev za povezivanje novih usluga ili platio postojeće opcije. . Singl Osobni prostor omogućuje vam da sve to učinite bez napuštanja stana, naime:

1. primati informacije o troškovima za obračunsko razdoblje i stanju računa na tekući datum;
2. odabrati nove opcije ili usluge;
3. naručiti račun za određeno vremensko razdoblje korištenjem usluga;
4. prijeći na povoljniju tarifu;
5. platiti akumulirane iznose koristeći bankovna kartica, WebMoney ili Rostelecom platna kartica.

Jer niste sigurni u ispravnost svog izbora? Ali uzalud!

Doživite GPON kućni internet uz do 90% popusta. Sada se uvjerite u pouzdanost i stabilnost moderne tehnologije postalo je još lakše i još isplativije!

Uštekati

Kućni internet, digitalna TV i mobilna veza

149 trljati mjeseca

TV set-top box je dostupan besplatno

Uštekati

199 trljati mjeseca

TV set-top box je dostupan besplatno

TP “Pametni mini starter”

Mobilni internet:
1 GB internetskog prometa bez ograničenja brzine.

Iznad paketa minuta:
0 rub. – na mobilne i fiksne brojeve MGTS i MTS u Moskvi i Moskovskoj regiji (preko 200 minuta mjesečno).
1,50 rub. – pretplatnici drugih operatera u Moskvi i Moskovskoj regiji (preko 200 minuta mjesečno).
1,50 rub. - uključeno brojevi mobitela MTS Rusija (preko 200 minuta mjesečno).
14 trljati. – na brojeve drugih ruskih operatera (preko 200 minuta mjesečno).

SMS:
50 SMS-ova na sve mobilne brojeve u Moskvi i Moskovskoj regiji
1,50 rub. – na mobilne brojeve MGTS i MTS u Moskvi i Moskovskoj oblasti (preko paketa od 50 SMS-ova).

Tarifa vrijedi na području Moskve i Moskovske regije. Ako se nalazite izvan moskovske regije, ako tarifa ne uključuje opciju "Pametno svugdje kod kuće", primjenjuju se tarife za roaming.