Ispaniyalikning yuragi birinchi navbatda butun Ispaniyaga emas, balki u tug'ilgan mintaqaga tegishli. Aholining o'z qishlog'iga yoki shahriga sadoqati birinchi o'rinda turadi, keyin mintaqa va nihoyat mamlakat. Bundan tashqari, odatdagi ispaniyalik kabi narsa yo'q; ispanlar individualistlar millatidir. Ammo har bir Ispaniya provintsiyasi aholisining xususiyatlariga qaramay, ular milliy xarakterning umumiy xususiyatlariga ega.

Ispanlar ochiqchasiga, shov-shuvli va hazil tuyg'usiga ega. Garchi ba'zida ular hech qachon ertangi kun haqida o'ylamaydilar, aksincha hayotning har bir daqiqasidan zavqlanishadi. Ular mehmondo'st va do'stona, ular dam olish, dam olish uchun imkoniyatni hech qachon boy bermaydilar. Ispanlar tavakkal va romantikani yaxshi ko'radilar - ular buqalar jangi paytida buqalar jangida o'z hayotlarini xavf ostiga qo'yadiganlarga doimo qoyil qolishadi.

Ispaniyada oilaviy rishtalar juda mustahkam - ispaniyalik uchun oila eng muhim ahamiyatga ega. 20-30 ta qarindoshdan iborat katta oila ko'pincha birovning tug'ilgan kuni yoki boshqa bayramini nishonlash uchun bir tom ostida to'planadi. Ispanlar shaxsiy hayotlari haqida gapirmaslikni afzal ko'rishadi va ular faqat oilalari bilan yuzaga kelgan muammolarni hal qilishadi.

Ispanlar o'zlarining tabiatiga ko'ra juda do'stona va bo'sh vaqtlarining ko'p qismini o'zlarining sevimli barlarida yoki restoranlarida o'tkazadilar, u erda hamma bilan suhbatlashish mumkin. Bir ispaniyalik bilan do'stlashib, tez orada siz uning butun kompaniyasi yoki oilasi bilan tanishasiz.

Agar siz do'stingiz deb hisoblansangiz, unda ular sizga barcha iliqlik va shu bilan birga tanishish bilan munosabatda bo'lishadi, shuning uchun muloyim iboralar endi majburiy bo'lmaydi. Ispanlar juda sodda odamlar, agar siz bugun juda yaxshi ko'rinmasangiz, ular sizga bu haqda aniq aytib berishadi. Biroq, ularning to'g'riligining yana bir ijobiy tomoni bor. Ispanlar nafaqat yaqin do'stlari va qarindoshlariga, balki o'tib ketganlarga ham yoqimli so'zlar va maqtovlar aytishning ajoyib ustalari.

Shunday qilib, ko'chada, ispaniyalik o'zini yoqtirgan ayolga hayratini bildirishdan tortinmaydi.

Quvnoq "Salom, go'zallik!" ("Hola, guapa!") Hamma joyda eshitilishi mumkin. Ammo bunday iltifotni tabassum bilan qabul qilish va o'zingizning ishingiz bilan yurish yaxshidir.

Ispaniyada keng tarqalgan so'zlardan biri "mañana" - "ertaga" yoki "ertangi kun", qisqasi "keyinroq".

Agar sizga "magnano" qilishni va'da qilgan bo'lsa va shu bilan birga yelkangizni qisgan bo'lsa, unda bu so'z "qandaydir keyinroq" bilan sinonim ekanligini, ammo "ertaga" emasligini unutmang!

Ispanlar juda kamdan-kam hollarda to'g'ridan-to'g'ri "yo'q" deyishadi va har doim o'zlarining suhbatdoshlarini ko'nglini qoldirmaslik uchun biron bir narsani qilishga va'da berishadi, chunki muammo o'z-o'zidan hal qilinishiga ishonishadi, shuning uchun boshqalar kabi harakat qilishadi - shoshilinchlikni oshirib yuboring va sizning muammoingiz yoki biznesingiz atrofida shov-shuv hosil qiling.

Mamlakat biznes uslubi

Mamlakatning eng biznes sohalari - Madrid va Ispaniyaning markaziy qismi, shuningdek Barselona va Andalusiya.

Ispaniyaliklar bilan biznesni boshlash, shuni bilishingiz kerakki, Barselona va butun Kataloniya aholisi o'rtasida ishlashga bo'lgan munosabat mamlakatning qolgan aholisining munosabatidan juda farq qiladi. Kataloniyaliklar sizni boshqa ispanlarnikiga qaraganda to'g'ridan-to'g'ri, ba'zan hatto qattiqroq va ifoda etuvchi odamlar bilan hayratda qoldirishi mumkin, garchi Ispaniya aholisi ularni mehnatsevar, tejamkor va hazil tuyg'usidan butunlay mahrum deb bilsa ham. Kataloniyaliklar esa Madrid aholisini mag'rur mutasaddi va o'zini ko'rsatishni yaxshi ko'radigan dodgerlar deb bilishadi. Andalusiyaliklar tinch va ko'p vaqt davomida tushlik tanaffuslarini olib, ofisdan tashqarida biznes bilan shug'ullanishadi. Ammo barcha ispanlar uchun umumiy narsa - yaxshi shaxsiy munosabatlarni o'rnatish istagi, shu asosda ular o'z bizneslarini qurishga harakat qilishadi.

Odatda, Ispaniyadagi ofislar soat 9.00 dan 13.00 gacha ishlaydi va siestadan keyin ular faqat soat 16.00 yoki 17.00 da ochiladi va bir yarim soatdan ortiq ishlamaydi.

Shuningdek, odatda tushlikdan keyin qaror qabul qiluvchilar ofisda yo'q. Shuning uchun muzokaralarni tushlik vaqtidan oldin rejalashtirish yaxshiroqdir. Ispaniya hukumati soat 12.00 dan 13.00 gacha rasmiy tushlik tanaffusini o'rnatganiga qaramay davlat idoralari, bu xususiy korxonalarga unchalik ta'sir qilmaydi, bu erda biznes masalalari ko'pincha tushlik yoki kechki ovqat paytida hal qilinadi. Ammo hujjatlarni rasmiylashtirish va tafsilotlarni aniqlashtirish keyinchalik, ofisning o'zida sodir bo'ladi.

Ispaniyalikning biznesdagi asosiy maqsadi - umuman ishlay olmaslik uchun etarli miqdorda pul ishlash. Ispaniyani martaba pog'onasini ko'tarish bilan rag'batlantirish deyarli mumkin emas, ular tanbeh va tanqidni faqat yuqori hokimiyatdan tinglashadi, lekin bunga unchalik ahamiyat bermaydilar.

Ispaniyalik biznesni boshqarish uslubini yuqoridan pastga qarab boshqarish deb ta'riflash mumkin. Barcha asosiy qarorlar to'g'ridan-to'g'ri kompaniya menejerlari yoki bo'lim rahbarlari tomonidan, agar bu ularning vakolatiga kirsa qabul qilinadi. Ispaniyaning dürtüselliğine qaramay, bo'ysunuvchilar o'z rahbarlarini tanqid qilmaydi yoki begonalar oldida unga qarshilik qilmaydi. Agar siz buni ommaviy ravishda bajarishga harakat qilsangiz, ular juda hayron qolishadi. Barcha tortishuvli masalalarni tushlik yoki kechki ovqat paytida norasmiy sharoitda hal qilish yaxshidir, ammo bo'ysunuvchilar oldida emas. Ispaniyaning mag'rurligi jamoatchilik qarama-qarshiliklariga toqat qilmaydi.

Bundan tashqari, ispanlar uchun biznes, oilaviy munosabatlar, uzoq muddatli do'stlik ma'lumot, aql va ish tajribasidan ko'ra muhimroqdir. Ispaniyalik uchun biznes ambitsiyasi begona.

Ispaniyada biznes yuritish uchun avval siz ispaniyalik sherikingizning ishonchini qozonishingiz kerak. Ispaniyalik uchun inson omili o'ta muhim va siz bilan bir chashka kofe yuzlab elektron pochta yoki fakslarni almashishdan ko'proq narsani anglatishi mumkin. Ispaniyalik hamkasbingizga shaxsiy telefon qo'ng'irog'i xuddi shu rolni o'ynashi mumkin.

Ispaniyadagi ko'plab muammolar shaxsiy aloqalar orqali hal qilinganligi sababli, ispanlar bir necha kun ichida amerikalik yoki nemisnikiga qaraganda bir necha oy ichida ko'proq yutuqlarga erishishlari mumkin. Bitta qo‘ng‘iroq kerakli odamga - va sizning savolingiz hal qilindi!

Dastlabki ish safarlaringizda dastlab ispanlar o'z vaqtida bo'lmaganligi, ularning biron bir qoidalar va qoidalarga rioya qilmasliklari, shuningdek, muloqot qilish uslubi sizni hayratda qoldirishi mumkin. Ispanlar suhbatdoshga juda yaqin turishga odatlangan, faol gestikulyatsiya qilishgan va juda baland ovoz bilan gaplashishgan. Ba'zida hattoki ikki kishi janjallashadimi yoki odatiy muloqotga kirishadimi, noaniq bo'lib qoladi.

Ispanlar bilan muloqot qilishda quyidagi kabi mavzularga tegmaslik yaxshiroqdir:

• Ispaniyadagi fuqarolar urushi;
• Ikkinchi jahon urushi;
• ispaniyaning turli viloyatlarini taqqoslash;
• bask terrorizmi;
• katolik cherkovi;
• shaxsiy muammolar va mavzular (sog'liq, ish haqi va hokazo.);
• buqa kurashi;
• siyosat;
• ayollarning ijtimoiy holati.

Agar siz qo'llab-quvvatlamoqchi bo'lsangiz kichik munozarasi, quyidagi mavzularda suhbatlashish yaxshiroq:

• sport, xususan futbol, \u200b\u200bmototsikl poygalari, Formula 1 avtopoygalari;
• sizning oilangiz;
• tarixiy joylar;
• sayohatlar;
• ispaniya tarixi (XX asrgacha);
• ispaniya me'morchiligi va san'ati;
• musiqa, adabiyot;
• oziq-ovqat va sharob.

Ish muzokaralarini tayinlash va o'tkazish

Ispaniyalik sherigingiz bilan uchrashuvga kelganda, tashrifingizni oldindan telefon orqali tasdiqlaganingizga ishonch hosil qiling. Va sizning kelishingizni e'lon qilishning eng to'g'ri usuli - tashrif qog'ozingizni kotibga topshirish, u sizning kelganingiz to'g'risida ofisga xabar beradi. Agar siz 15-30 daqiqa kutishingiz kerak bo'lsa, o'z vaqtida bo'lishingiz va bezovtalanmasligingiz kerak, chunki ispanlar o'zlari ham vaqtida emaslar.

Uchrashuvning keyingi marosimi an'anaviy bo'lganidan - qo'l siqish, vizitkalarni almashtirishdan unchalik farq qilmaydi. Odatda, muzokaralarning o'zi bir vaqtning o'zida bir nechta sheriklar ishtirokida bo'lib o'tadi va umumiy mavzular: sport, ob-havo va hk.

Ispanlar muzokaralar teng maqomdagi shaxslar bilan olib borilishiga katta ahamiyat berishadi. Ushbu millat vakillarining o'zlari ko'p gapirishni yaxshi ko'rganliklari sababli, uchrashuvlar jadvali ko'pincha bajarilmaydi. Bundan tashqari, ispanlar diqqat bilan tinglovchilar emas va ular suhbat mazmuniga emas, balki sizning e'tiboringizga ko'proq e'tibor berishadi tashqi ko'rinish va uslub.

Birinchi uchrashuvda ispanlar uzoq muloqot bilan o'zlarining kompaniyalari holati, faoliyati to'g'risida gaplashib, o'zlarining maqsadlarini belgilab, ishbilarmonlik aloqalarini boshlashadi. O'z navbatida, siz ham xuddi shunday qilishingiz kerak. Asosiysi, uchrashuv davomida umumiy til topish, keyinchalik muhokama qilinishi mumkin. Ammo faqat muhokama qiling, bahslashmang!

Muzokaralar davomida suhbatdoshingiz bilan ko'z aloqasini o'rnatish juda muhimdir: ispanlar kim bilan ish tutayotganlarini bilmoqchi.

E'tibor bering, ispaniyalik menejerlar bilan muzokaralar juda shovqinli muhitda, doimiy ravishda uzilishlar bilan va har doimgidek, yig'ilish xonasiga munozara jarayoniga hissa qo'shishni istagan boshqa xodimlar kirib boradi. Ammo yakuniy qaror xo'jayinga tegishli.

Salomlar, sarlavhalar va murojaat shakllari

Ispaniyada salomlashish, ish uchrashuvlari uchun odatiy qo'l siqish bilan bir qatorda, ko'pincha quchoqlash va quvonchning baland ifodasi bilan birga keladi (ikkinchisi do'stlar va yaxshi tanishlar bilan uchrashuvlar uchun odatiy).

Ayollar uchrashganda bir-birlariga va erkaklarga ikki yuzlaridan o'pishib salom berishadi. Erkaklar, qo'l berib ko'rishdan tashqari, baland ovoz bilan bir-birining yelkasini qoqishlari ham mumkin. Bundan tashqari, aytilganlarni ta'kidlash uchun, ko'pincha suhbatda ispanlar sizning qo'lingizga tegishi mumkin.

Ispaniyada juda ko'p turli xil va murakkab shaxsiy ismlar va manzillar tizimi mavjud. Odatda, uchta eng tipik shaklni ajratish mumkin:

1. Oddiy ikki muddatli model - shaxsiy ism va familiya, masalan: Mario Diaz.
2. Uch muddatli model, ikkita shaxsiy ism va bitta familiyadan iborat, masalan: Karlos Romiro Fernandes.
3. Polinom modeli, bir yoki bir nechta shaxsiy ism va ikkita familiyadan tashkil topgan bo'lib, ulardan birinchisi otasining ismi, o'g'lining otaga bo'lgan munosabatini bildiradi, ikkinchisi yashash joyi yoki tug'ilgan joyidan keladi, masalan: Karlos Sanches Malaga.

Ishbilarmonlik suhbatida ispanlar faqat birinchi familiyadan foydalanadilar, bu ular bilan aloqani ancha osonlashtiradi.

Ispanlar yaqin do'stlari, qarindoshlari va farzandlari haqida gap ketganda "siz" ("tu" - [tu]) shaxsiy olmoshidan foydalanadilar. Qabul qilingan "sizning inoyatingiz" rasmiy manzili ("vuestra mersed") odatda "siz" ("usted" - [ust]) deb qisqartiriladi va siz faqat siz "siz" ga ispaniyalik o'zi taklif qilganidan keyin o'tishingiz mumkin.

Apellyatsiya shakllari:

Mister - Senor

Xonim - Senora

Turmush qurmagan qizga - Senorita

Yigitga - Senorito

"Don" yoki "dona" apellyatsiyalari dastlab qirollik unvoni ma'nosida ishlatilgan va keyinchalik aristokratik kelib chiqishini ko'rsatgan. Hozirda "don" apellyatsiyasi akademiklar, shifokorlar, advokatlar va boshqa odamlarga murojaat qilish uchun ishlatiladi oliy ma'lumot.

Shuni esda tutish kerakki, "katta / katta / katta / katta" so'zlari faqat to'liq ism yoki familiya bilan, "don" ma'lumotnomasi esa faqat ism bilan birlashtirilishi mumkin.

Til, rus tilidagi transkripsiyada eng ko'p uchraydigan tabrik so'zlari va manzillar

Eng keng tarqalgan iboralar:

kiyim-kechak

Ispaniya Rossiya me'yorlariga ko'ra ancha issiq mamlakat bo'lishiga qaramay, ispan erkaklar uchun o'tkazilgan ishbilarmonlik uchrashuvida qat'iyatli qora tusli kostyum yoki to'q ko'ylagi, galstukli oq ko'ylak va yaltirab yaltiratilgan poyabzal bo'lishi kerak.

Ish uchrashuvida ayol qat'iy ish kostyumida yoki yarim jihozlangan kiyimda va har doim neylon paypoqda bo'lishi kerak. Muvaffaqiyatning ramzlari ayollar uchun qimmatbaho kiyimlar, soatlar, mashinalar va qimmatbaho zargarlik buyumlari hisoblanadi.

Mont Blanc qalamingiz yoki Cartier soatingiz albatta e'tiborga olinadi va sizga hurmat bilan qarash uchun sabab bo'ladi.

Sovg'alar

Odatda, sovg'alar birinchi uchrashuvda berilmaydi, ammo keyinchalik ular diqqat belgisi va yaqin do'stlik o'rnatish istagi belgisi sifatida xizmat qilishi mumkin. Shuningdek, sovg'ani muvaffaqiyatli muzokaralar yakunida taqdim etish mumkin.

Sovg'ani olganingizdan so'ng, uni darhol ochishingiz kerak.

Ispaniyalik sherik uchun eng maqbul sovg'alar:

• o'z mamlakati yoki mintaqasi manzaralari bilan tasvirlangan albomlar;
• sizning vataningiz bilan bog'liq turli xil musiqiy yozuvlar va disklar;
• hunarmandchilik;
• kompaniyangizni reklama qiluvchi sovg'alar.

Agar sizni ispaniyalikning uyiga taklif qilsangiz, styuardessa taqdim etishi eng yaxshisidir:

• bir quti yaxshi shokolad;
• choy uchun ajoyib shirinliklar;
• bir shisha yaxshi sharob;
• gullar, lekin dahlias va xrizantemalar emas - ular motamni anglatadi, emas, balki 13 dona (ishlamay qolguncha).

Juda qimmat yoki g'ayrioddiy sovg'alar bermang - ularni pora deb hisoblash mumkin.

Sizga Ispaniyadagi sheriklar bilan muvaffaqiyatli ish olib borishingizni, shuningdek, o'z mehmondo'stligi, do'stligi, ehtiros va unutilmas go'zalligi bilan sug'orilgan ushbu mamlakatni tushunishingiz va sevishingizni tilaymiz!