Ko'rsatilgan yordam uchun minnatdorchilik xatlari xizmat xatlarining turlaridan biridir. Ularning ismi o'zi uchun gapiradi, bu nimani anglatishini tushuntirishga hojat yo'q. Ammo taqdim etilgan yordam uchun qanday matn bo'lishi kerak? Oxir oqibat, bu shunchaki xabar emas, rasmiy qog'ozdir ijtimoiy tarmoq yoki shaxsan bosh irg'adi. Ushbu maqolada biz sizga yordam uchun aytib beramiz va kompilyatsiyani tushunishni osonlashtirish uchun misollar keltiramiz.

Xizmat kodi

Ishbilarmonlik aloqasi o'ziga xos xususiyatlarga ega. Bu tanishlik va haddan tashqari emotsionallikka toqat qilmaydi. Shu bilan birga, maxsus shakllar undagi ma'lum tuyg'ularni ifoda etishga qaratilgan. ko'rsatilgan yordam uchun (namuna quyida keltirilgan) - sheriklik aloqalarini o'rnatishning odatiy amaliyoti, shuningdek, yoqimli hamkorlik kafolati.

Qachon minnatdorchilikni maktub shaklida bildirishingiz kerak?

Albatta, ba'zi mayda-chuyda narsalar uchun butun qog'ozni yig'ish kerak emas. Bunday holda, ko'rsatilgan yordam uchun minnatdorchilik xati matni bitta satrdan oshmaydi. Ammo baribir, siz ham keng ko'lamli narsani kutishingiz shart emas - oddiy hamkorlik ko'proq mos keladi.

Nega rahmat?

Amaliyot shuni ko'rsatadiki: postsovet hududida ko'rsatilgan yordam uchun minnatdorchilik xatlari hali ommalashmagan. Ehtimol, mentalitet o'z his-tuyg'ularini ifodalashning bunday shakliga egalik qilmasligi tufayli bo'lishi mumkin. Va behuda: bu juda ko'p afzalliklarga ega.

Avvalo, bu ajralib turishning ajoyib usuli, esda qoling. Ikkinchidan, bu yanada muvaffaqiyatli hamkorlikning kalitidir. Uchinchidan, bu shunchaki muloyim va yoqimli. Shuningdek, uni xat shaklida va yuborilgan kishiga qabul qilish yoqimli bo'ladi.

Qanday va nima yozish kerak?

Ko'rsatilgan yordam uchun minnatdorchilik xatlari deyarli bepul shaklda yoziladi. Ularning eng muhimi, talablarni emas, balki o'z minnatdorchiligingizni ko'rsatishdir.

Ko'rsatilgan yordam ko'lami va xatning rasmiy bo'lishi uchun javobgar bo'lgan boshqa nuanslarga qarab siz quyidagi qoidalarga amal qilishingiz kerak bo'ladi:

• Har doim birinchi navbatda murojaatingizni yozing. Qat'iy, tantanali minnatdorchilik maktubida bu o'ziga xos "hurmatga sazovor" bo'lishi mumkin, ammo oddiyroq, do'stona yozuvda siz shaxsiy manzilingizni hech qanday epitetsiz ism va otasining ismi bilan to'liq ishlatishingiz mumkin.
• Shaxsiy tabiatga kelsak, ikkita maslahat bor: bir tomondan, homiylarga (yoki boshqa birovga) yordam uchun minnatdorchilik maktubining matnini burilish va talabchanlik bilan murakkablashtirmaslik, boshqa tomondan, hamma narsani tartibga solish deyarli dabdabali. Qaysi biriga yopishish kerak? Ikkinchi variant tashkilotning xati uchun ko'proq mos keladi, lekin ushbu fuqaroga shaxsan ko'rsatgan yordami uchun tashkilotga minnatdorchilik xati, agar u birinchi maslahatga muvofiq tuzilgan bo'lsa, juda yaxshi qabul qilinadi.
• Kompyuterda matn terish ixtiyoriy. Ko'rsatilgan yoki boshqa turdagi qo'llab-quvvatlash uchun qo'l bilan yozish mumkin. Matnni kompyuterda chop etishni tanlagan bo'lsangiz ham, kuchli ogohlantirish o'rniga do'stona "rahmat" ni o'rnatadigan kursiv yoki xattot shriftni o'rnatish tavsiya etiladi.
• Baribir epitetlardan foydalanishdan qo'rqmang va chindan ham yoqimli so'zlarni yozing. Ko'rsatilgan yordam uchun minnatdorchilik xatlari muloqotning biznes uslubi deb hisoblansa-da, quruq rasmiylarga joy yo'q, ammo samimiylik muhimroq, aks holda ular kerakli chora bo'lib tuyuladi.
• Siz nimadan minnatdormiz va bu siz uchun qanchalik muhimligini bizga ayting. Bu unchalik qiyin emas.

Misollari

Nazariy kirishdan so'ng, biz ko'proq misollarni keltiramiz.

Ba'zi odamlar oldindan minnatdorchilik varaqalarini tayyorlashni maslahat berishadi. Yomon fikr emas, lekin esda tutish kerakki, antetli qog'oz tayyorlangan shrift, fon, ramka degan ma'noni anglatadi. Siz faqat qabul qiluvchining familiyasini va familiyasini to'ldirishingiz kerak bo'lgan shartnoma namunasi kabi shakl yaratmasligingiz kerak, bu jo'natuvchi ularga haqiqatan ham g'amxo'rlik qilmasdan bunday "minnatdorchiliklar" ni muhrlayotgani haqida yoqimsiz taassurot qoldiradi. To'g'ri antetli qog'ozning maqsadi qaysi xatni o'qish va tushunish eng yoqimli bo'lishini o'ylashdir.

Homiylar uchun

Yordam uchun homiylarga minnatdorchilik xati misol uchun quyida keltirilgan.

"Hurmatli Nikita Petrovich!Yekaterinburg yosh iste'dodlar teatri ma'muriyati sizga yosh rejissyorlar uchun shahar tanlovini o'tkazishda homiyligingiz uchun samimiy minnatdorlik bildiradi.

Sizning hissangizsiz loyihaning muvaffaqiyati imkonsiz bo'lar edi va biz bunday keng ko'lamli tadbirni amalga oshirishda bizga yordam berganingiz uchun katta rahmat aytamiz, bu shubhasiz jamiyatimizning madaniy darajasini ko'tarib, ko'plab bolalar va o'spirinlarga imkoniyat yaratdi o'zlarini ifoda etish.

Sizga va sizning jamoangizga doimiy muvaffaqiyatlar, muvaffaqiyatli loyihalar, barcha ishlarda farovonlik va sheriklardan yordam tilaymiz.Barcha g'oyalaringizni amalga oshirasiz degan umiddamiz.

Hurmat bilan,Mixail Sorokin va Yekaterinburg yosh iste'dodlar teatri xodimlari ".

Namuna №2

"Aleksandr Igorevich!"Har bir uyda farovonlik" jamoat dasturi sizni qo'llab-quvvatlaganingiz uchun samimiy minnatdorchiligini bildiradi. Siz ko'rsatayotgan barcha moddiy yordam qariyalar uylari binolarini tozalashga va qo'shimcha ravishda pensiya yoshidagi odamlarning ahvolini yaxshilash uchun kerakli dori-darmonlarni sotib olishga sarflanishiga kafolat beramiz.

Biz sizning yordamingizga muhtoj bo'lganlarning hayotini biroz yaxshilaydigan mehringizga qoyil qolamiz.

Sizga nafaqat biznesda farovonlik, moliyaviy farovonlik va martaba o'sishiSizga va sizning oilangizga bir necha barobar qaytib kelishiga yordam beradigan barcha ezgulik va baxt-saodatlarga yordam berasiz.

Hurmat bilan,Ivan Surikov "deb nomlangan.

Deputat

Ko'rsatilgan yordam uchun deputatga minnatdorchilik xati Davlat Dumasi raisiga tegishli mansabdor shaxs nomiga yuborilishi yoki qo'llab-quvvatlagan shaxsga shaxsiy murojaat bo'lishi mumkin. Uning mazmuni ham boshqacha: aniq ko'rsatilgan echilgan masala uchun minnatdorchilikdan umumiy minnatdorchilikgacha.

Misol

"Davlat Dumasi raisi A. Koreshkov

Ko'rsatilgan yordam uchun minnatdorchilik xati.

Men har doim shahar aholisining so'rovlariga javob beradigan, muammolarni o'z vaqtida hal qiladigan va umuman shahrimizni obodonlashtirishga har tomonlama hissa qo'shadigan Davlat Dumasi deputati Mashkov Andrey Sergeevichga o'z minnatdorchiligimni bildirmoqchiman.Men o'z nomimdan unga eng yaxshi va katta muvaffaqiyatlarni tilayman.

Hurmat bilan,yekaterinburgda yashovchi Vyacheslav Mironov ".

Shaxsiy murojaat

"Hurmatli Eduard Semenovich!Uy-joy muammosini hal qilganingiz uchun butun oilamizdan katta rahmat. Javob berganingiz uchun tashakkur va ezguligingiz befarq qolmasligini, siz va yaqinlaringiz doimo baxtli bo'lishlarini tilab qolamiz!

Mironchuk oilasi ".

Tashkilot

Ko'rsatilgan yordam uchun tashkilotning minnatdorchilik xati yuborilishi mumkin bosh direktorga kompaniya va alohida xodim. Shuningdek, u ushbu yoki boshqa masalada maxsus yordam ko'rsatgan butun jamoaga murojaat qilishni o'z ichiga olishi mumkin.

Bundan tashqari, bir tashkilotdan boshqasiga tashakkur maktublari o'ziga xos xususiyatlarga ega: ko'pincha qo'llab-quvvatlash uchun minnatdorchilik bildirgandan so'ng, oxirida kelishuvlarga aniqlik kiritish, kelgusida hamkorlik qilish, reklama va h.k.lar yoziladi. bilan ko'proq bog'liq biznes aloqasi, chunki minnatdorchilik har bir tomonning biznes foydasi bilan aralashgan.

Quyida bunday minnatdorchilik xati namunasi keltirilgan.

"O'rtoqlar!Kompaniyamiz vakilini kutib olganingiz uchun sizga o'z minnatdorchiligimni bildirishga ijozat bering. Umid qilamizki, ushbu uchrashuvda erishilgan barcha kelishuvlar amalga oshiriladi.Shuningdek, biz siz bilan yoqimli hamkorlikni kutmoqdamiz!

Hurmat bilan,"Kosmotour" tashkiloti jamoasi ".

Shaxsdan

"Darena" MChJ Bosh direktoriga.

Shukrona xat.

Mening savolimni tez va samarali hal qilgan ishchingiz Mixail Sergeevich Aravtsovga katta rahmat.Umid qilamanki siz uning xizmatlarini mukofotlaysiz.

Hurmat bilan, Nikita Skvortsov ".

Tez-tez burilishlar

Ko'rib turganingizdek, ba'zi inqiloblar barcha namunalarda takrorlanadi. Ular ko'rib chiqilayotgan turdagi barcha qimmatli qog'ozlar uchun xosdir.

• "Men o'z minnatdorchiligimni bildiraman";
• "Men o'z minnatdorchiligimni bildirmoqchiman";
• "yordamingiz / yordamingiz / yordamingiz uchun tashakkur";
• "rahmat aytmoqchimiz" va boshqalar.

Suhbat

Ko'rinib turibdiki, intervyu va minnatdorchilik xatlarining yozilishi bunga qanday aloqasi bor? Ammo G'arb allaqachon yangi urf-odatlarni bizga singdirmoqda. O'tgan intervyudan so'ng minnatdorchilik xati keng tarqalmoqda.

Postsovet hududida ko'pchilik bu haqda hatto eshitmaganligi ham ortiqcha - siz raqobatchilar orasida ajralib turishingiz mumkin ish joyi, ish beruvchining nazarida esda qoling, o'zingizni ko'rsating yaxshi tomoni, bu, ehtimol, bo'sh lavozimga ega bo'lishni anglatadi.

Foyda

Ushbu xususiyatlardan tashqari, suhbatdan so'ng minnatdorchilik xati boshqa maqsadni amalga oshirishi mumkin, ya'ni suhbat davomida qilingan xatolarni tuzatishga yordam beradi. Albatta, qo'pol xatolarni bartaraf etish mumkin emas, lekin biron bir narsani aytishni tugatish, uchrashuv paytida aytib o'tilgan faylni yuborish juda mumkin.

Uch marta suhbatdan so'ng minnatdorchilik xati yozishingiz kerak bo'lganda:

• agar siz haqiqatan ham minnatdor bo'lsangiz;
• agar siz haqiqatan ham ish topmoqchi bo'lsangiz;
• agar siz pozitsiyani olishni istamasangiz, rad etish sababini tushuntiring.

G'arb amaliyoti va odatiy minnatdorchilik xatlari o'rtasidagi farqlar

Rossiyalik kishi minnatdorchilik xati haqida gapirganda, uning boshida tantanali maktubga o'xshash narsa paydo bo'ladi. Ehtimol, shuning uchun uni yozishda muammolar mavjud - juda ko'p talablar bor va agar siz kamida bitta xatoga yo'l qo'ysangiz, hamma narsa noto'g'ri bo'lib ketganday tuyuladi.

Ammo bu unday emas. Ko'pgina hollarda, aslida o'z minnatdorchiligingizni izhor etish, kimga, kimdan va nima uchun qog'oz tuzilganligini yozish kifoya. Yaxshi namuna ramkali A4 varaqlari emas, balki bizning g'arblik hamkasblarimiz tomonidan yozilgan oddiy yozuvlar, ular mohiyatni qisqa va aniq ifoda etadi va keraksiz elementlar yo'q.

Va nihoyat

Ushbu maqolada minnatdorchilik xati qanday yozilishi haqida iloji boricha aytib berishga harakat qildik. Bundan tashqari, buni aniqlash uchun etarli misollar mavjud. Ular ushbu qog'oz nima bo'lishi kerakligini aniq tasvirlab berishadi. Naqshlarga ko'ra yozishning hojati yo'q - bunday masalada samimiylik o'zi uchun gapiradi.

Bitta muhim maslahat: agar minnatdorchilik bildirishni istamasangiz, bunga ehtiyoj sezmaysiz va minnatdor bo'lmasangiz, chinakamiga minnatdorchilik bildirmaslik yaxshiroqdir.

Shukrona xat kuchli va sodiq munosabatlarni o'rnatish uchun ajoyib vosita. Keling, minnatdorchilik shakllari qanday, ular qanday tuzilganligi va nima uchun yozilganligini ko'rib chiqamiz.

Rahmat maktubi nima?

Rahmat varaqasi ma'lum bir shaxsga yoki kompaniyaga biron sababga ko'ra minnatdorchilik izhorini o'z ichiga olgan biznes hujjatiga ishora qiladi. Vazifani professional darajada bajarishi, xizmatlarning sifati va boshqalar uchun minnatdorchilik bildirish mumkin. Minnatdorchilik mustaqil maktub bo'lib chiqishi yoki qandaydir tashabbusga javob bo'lishi mumkin (taklifnoma, tabriklar va boshqalar uchun).

Rahmat maktubini qanday yozish kerak

Rahmat varag'ini loyihalash uchun maxsus talablar yo'q - bunday hujjatni bepul uslubda rasmiylashtirishga ruxsat beriladi. Shunga qaramay, xat biznes hujjati hisoblanadi, shuning uchun uning tuzilishi uchun ba'zi tavsiyalar belgilanadi:

1. Anketa qopqog'i tepada, o'ngda joylashgan. U faqat kerak bo'lganda to'ldiriladi. Bu erda minnatdorchilik bilan murojaat qilinayotgan shaxs yoki kompaniya haqidagi ma'lumotlarni ko'rishingiz mumkin:
   • Ism
   • pozitsiya
   • TO'LIQ ISM. shaxs.
   • Maxsus murojaat.

1. Hujjatning asosiy qismi minnatdorchilik izhor etadi. Qoida tariqasida, manzil formulali so'zlar bilan boshlanadi ("Men o'z minnatdorchiligimni bildirishga ijozat bering ...", "Biz siz uchun minnatdormiz ...", "Biz o'z minnatdorchiligimizni bildiramiz ..." va boshqalar).
2. Imzo... Chap pastki qismida minnatdorchilik bildirgan shaxsning to'liq ismi va lavozimi yoziladi va hujjat imzolanadi.

Rahmat maktubini yozish bo'yicha ko'rsatmalar

Rahmat maktubini yozish formati aniq ketma-ketlikka ega. Buni amalga oshirib, siz murojaat tuzilishi va mantig'ining saqlanishini ta'minlay olasiz va manzilga o'z minnatdorchiligingizni aniq ko'rsatasiz. Hujjat hajmi A4 varaqning yarmini tashkil qilishi kerak.

1. Agar hujjat kompaniya xodimiga yuborilgan bo'lsa, u holda suhbatdoshga nisbatan hurmatli munosabatni ta'kidlaydigan "Aziz (lar) ..." iborasini ishlatish maqsadga muvofiqdir. "Janob ..." yoki "Aziz (lar)) ..." degan rasmiy iboralarni ishlatmaslik tavsiya etiladi. Ular g'ayritabiiy ko'rinadi va rasmiy hujjat uslubini buzadi. "Azizlar (lar) ..." iborasidan foydalanish faqat adresat bilan shaxsiy munosabatda bo'lganda mumkin bo'ladi.
2. Jamoangizga minnatdorchilik bildirayotganda, siz "Hurmatli hamkasblar!" Iborasi bilan murojaat qilishingiz mumkin. Hujjat tarkibida kimga aniq minnatdorchilik bildirilishini aniqlashtirish kerak.
3. Tashabbuskori bo'lgan shaxsni ko'rsatish kerak, ya'ni minnatdorchilik bildiradigan va minnatdorchilik bildirilgan. Rahmat formasini korxona, guruh yoki shaxsdan yuborish mumkin. Masalan; misol uchun:
   • "Svetlyi Put MChJ o'z minnatdorchiligini bildiradi"
   • "" Shoxlar va Tuyoqlar "kompaniyasi rahbariyati ..."
   • "Stroygidravlik xodimlari nomidan va o'zingizning nomingizdan minnatdorchilikni qabul qiling"

1. Agar siz sheriklarga yoki ishchilarga xat yozsangiz, hujjatning kimga yuborilganligini ko'rsatuvchi iboralarni ishlatishingiz mumkin: "Biz sizning zavodingiz xodimlariga samimiy minnatdorchiligimizni bildirmoqchimiz", "Stroygidravlika kompaniyasi sizning jamoangizga minnatdorchilik bildiradi". Xodimlar bilan bog'lanishda bir nechta odamni belgilash tavsiya etiladi (5-7 kishidan ko'p bo'lmagan). Masalan, “Hurmatli hamkasblar! Men rahbar sifatida xodimlarga samimiy minnatdorchiligimni bildirmoqchiman ... ". Bo'limning katta jamoasi bilan siz shunchaki bo'lim boshlig'ini belgilashingiz mumkin.
2. Siz har doim minnatdorchilik nima uchun ekanligini ko'rsatishingiz kerak. Bu kabi noaniq iboralardan qochish kerak: «Aziz ...! Tashkilot sizga hamma uchun, mehr-oqibatingiz uchun minnatdorchilik bildiradi ... ". Ushbu formulalar noto'g'ri. To'g'ri yozilgan e'tiroz quyidagicha ko'rinadi: "Aziz ...! Korxona jamoasi sizga sheriklik aloqalarini o'rnatishda ko'rsatgan yordamingiz uchun o'z minnatdorchiligini bildiradi. "
3. Tanlovlar konkretlashtirilishi va batafsil bayon qilinishi kerak, bu shaklni oluvchisi muvaffaqiyatli o'tgan daqiqalarni qayd etadi. Aynan shu so'zlar ushbu xatni individual qiladi.
4. Shu bilan birga, "tengdoshi yo'q ...", "beqiyos ..." va boshqalar kabi ochiqdan-ochiq xushomadgo'yliklarga murojaat qilmaslik kerak. Yuqorida aytib o'tilganidek, qabul qiluvchining minnatdorchiligini alohida ta'kidlash kerak.
5. Kelajakda oluvchiga muvaffaqiyat tilasangiz yaxshi bo'ladi.
6. Shaklni tuzishning so'nggi bosqichi xatolarni tekshirishni va hujjatning yozma tarkibini tuzatishni o'z ichiga olishi kerak.

Rahmat formasi yaxshi bajarilgan ish, ko'rsatilgan yordam, qo'llab-quvvatlash, moliyaviy homiylik va boshqalar uchun beriladi.

ish uchun

Ish uchun minnatdorchilik xati xodim yoki jamoaning bevosita boshlig'i tomonidan bildirilishi kerak. Matnda bitta xodimga ham, kompaniyaning umumiy jamoasiga ham xabar yoziladi. Agar topshiriq o'z vaqtida yoki muddatidan oldin bajarilgan bo'lsa, minnatdorchilik odatda ko'rsatiladi. Agar kompaniya xodimlari uzoq vaqtdan beri biron bir loyihada ishlayotgan bo'lsa, buning natijasida kompaniya katta foyda keltirgan bo'lsa, unda minnatdorchilik yaxshi ma'naviy yordam bo'ladi.

Indikativ tarkib:

«Hurmatli (ism, otasining ismi yoki firma nomi bilan atalgan)! Bir lahzadan foydalanib, kompaniya xodimlariga (nomi) ko'rsatilayotgan yordam, mukammal sifat, tezkor ish va yuzaga kelgan muammolarni bartaraf etishda ko'mak uchun minnatdorchiligimni bildirmoqchiman. Keyinchalik uzoq muddatli qo'shma ishlarga umid qilaman. Hurmat bilan, (to'liq ism) ".

Namuna shakli

• Ularning hissalari uchun:

Korxonalar homiylariga yordam, qo'llab-quvvatlash va qo'shgan hissasi uchun minnatdorchilik bildirishlari odatiy hol emas. Shaklni to'ldirish oldingi namunalarga o'xshaydi:

Aziz (I.O.)! [Kompaniya nomi] rahbariyati qo'shiq va raqs tanlovini tashkil etishga qo'shgan hissasi uchun minnatdorchilik bildiradi. Ushbu loyihani muvaffaqiyatli amalga oshirish sizning faol yordamisiz amalga oshmagan bo'lar edi. Sizga sihat-salomatlik, istiqbolli loyihalar va keyingi rivojlanish firmalar. Hurmat bilan, (to'liq ism).

Maktub namunasi

Ushbu turdagi tasdiqlash hujjatlari juda keng tarqalgan. U kompaniya xodimlariga ham, biznes sheriklariga ham yuboriladi. Bunday xat rasmiy darajada etkaziladi.

Indikativ tarkib quyidagicha:

Hurmatli (ism, otasining ismi bilan nomlangan)! Biz sizning kompaniyangiz bilan qo'shma hamkorlikni chuqur qadrlaymiz. Biz yuqori yutuqlar sizning kompaniyangizning muvaffaqiyatli ishlashi tufayli amalga oshirilayotganini juda yaxshi bilamiz. Sizga va kompaniyangizga muvaffaqiyat va farovonlik tilaymiz! Hurmat bilan sizga (boshning to'liq ismi).

Maktub namunasi

Tashkilotga rahmat

Tashkilotga minnatdorchilik bildiradigan shakl, qoida tariqasida, tugallangan loyiha, tadbirda yordam berish va boshqa ishlar uchun tashkilotga yuborilgan yaxshi so'zlarni o'z ichiga olgan rasmiy hujjatdir. Ushbu bo'limda bunday hujjatni qanday to'ldirish haqida ba'zi misollar keltirilgan.

Bunday minnatdorchilik xatlari quyidagi tuzilishga ega:

• Anketa formasining o'ng yuqori qismida to'ldiriladi.
• Keyin minnatdorchilik bildirishni istagan tashkilotdan murojaat yoziladi.
• To'ldirilishi kerak bo'lgan matn rasmiy bo'lmasligi kerak. Murojaat matni o'zboshimchalik uslubida minnatdorchilik ifodasi bilan yozilgan.
• Shakl lavozimni ko'rsatgan holda minnatdorchilik bildirgan rasmiy shaxs tomonidan imzolanadi.

Xodimga rahmat - Qanday qilib to'g'ri yozish kerak

Har qanday ishni mukofotlash kerak - bu aksioma. Shu sababli, xodimlarning turli yutuqlari mukofotlanishi kerak, bu esa ularni birgalikda ishlash jarayonida yanada katta yutuqlarga undaydi. Mehnat qonunchiligi RF ro'yxatdan o'tgan turli xil turlari mukofotlar. Shunday qilib, 191-moddada menejerning alohida xodimlarga minnatdorchiligini qimmatbaho sovg'alar, mukofotlar bilan mukofotlash yoki ma'naviy rag'batlantirish shaklida ifodalash mumkinligi aytilgan. Minnatdorchilik shaklini axloqiy dalda bilan bog'lash mumkin.

Ushbu bo'limda biz bunday shaklni to'ldirishning nozik tomonlarini tavsiflashga harakat qilamiz.

Qoida tariqasida, biron bir taniqli tadbir sharafiga rahbarga minnatdorchilik xati topshiriladi. Ishni o'z vaqtida bajarganligi uchun xodimga minnatdorchilik rahbariyat nomidan tuziladi. Ko'pincha, bunday xat bilan taqdirlash barcha xodimlar oldida tantanali yig'ilishda amalga oshiriladi.

1. Hujjat kompaniyaning firma blankalarida tuzilgan. Siz o'zingizning hujjatingizni do'kondan yoki bosmaxonadan sotib olingan maxsus antetli qog'oz yordamida yozishingiz mumkin.
2. Maktub ish uslubida tuzilgan. Ro'yxatdan o'tayotganda quyidagilarni bajarish taklif etiladi:
   • Rasmiy murojaat qiling, biznes uslubi ro'yxatdan o'tish
   • Xodimga murojaat qilish ism va otasining ismi bilan amalga oshiriladi: "Hurmatli (lar) ..."
   • Siz tanish, so'zlashuv iboralarini ishlata olmaysiz
   • Matn mukofotlash sababini aks ettirishi kerak
3. Matnning mazmuni xodimning xizmatlarini, uning kompaniya uchun muhim bo'lgan ijobiy xususiyatlarini aks ettirishi kerak.
4. Matn oxirida siz xohishingiz kerak muvaffaqiyatli martaba va qo'shma tadbirlarni davom ettirishga umid qilmoqda.

Rahmat xodimlar namunasi

Mijozga rahmat

Biznes yuritishda mijoz bilan aloqalarni mustahkamlash muhim, shunda ular sizning xizmatlaringizdan qayta-qayta foydalanishlari mumkin. Va bu erda minnatdorchilik xati muhim rol o'ynaydi. Ushbu hujjat shaxsiy xususiyatga ega bo'lishi va quyidagi qoidalarga rioya qilishi kerak:

• Hujjatni rasmiylashtirishda tabriklashda mijozning ismini to'g'ri yozish kerak.
• Rahmat hujjati sababini ko'rsating.
• Xabar samimiy bo'lishi kerak. Siz mijoz bilan suhbatdan parchalar keltirishingiz mumkin, shunda u uni unutmaganligini tushunadi.
• Xizmatni takomillashtirish bilan bog'liq savollarni ilova qiling.
• Mijoz xizmatdan mamnun ekanligiga umid bildiring va uning savollari va tavsiyalariga javob berishga tayyorligini ta'kidlang.
• Uning mamnunligini oshirish uchun qo'shimcha xizmatlar kerak bo'lsa, savol bering.
• O'zingizning biznes nomingiz, logotipingiz va tovar nomlaringizni yozing. Ushbu belgilar mavjud bo'lgan joyda firma blankalarida to'ldirish yaxshidir.
• Elektron pochta orqali tashakkur varaqasini yuborishda, firma nomi va logotipi yuboruvchining imzosi ostida joylashtirilishi kerak.
• Xulosa qilib aytganda, mijoz bilan doimiy hamkorlik qilishga umid qilishimiz kerak.
• Xat shaxsan qo'l bilan tasdiqlangan bo'lishi kerak.

Do'stlaringiz, oilangiz, sog'lig'ingiz va sharoitingizdan minnatdor bo'lishingiz mumkin, ammo buni har doim ham ifoda eta olmaysiz. Chinakam minnatdorchilikni izhor etish uchun siz odamlarga o'zlarini yaxshi his qilishlari uchun mehribon, ochiq va foydali bo'lishingiz kerak. Shoshilmang va odamlarga ularni haqiqatan ham qadrlashingizni bildiring. Shukur qilish baxtli bo'lishni anglatishini unutmang.

Qadamlar

Qanday qilib yaqinlaringizga minnatdorchilik bildirish mumkin

Rahmat kartangizni imzolang. Rahmat kartalari faqat o'qituvchilarga minnatdorchilik bildirish uchun emas; ular sizning hayotingizga ijobiy ta'sir ko'rsatgan har bir kishiga sovg'a qilishlari mumkin. Siz o'zingizning sevimli barista yoki eng yaqin do'stingizga bunday kartani imzolashingiz mumkin va bunday kartani taqdim etish uchun siz uchun alohida imkoniyat kutishingiz shart emas. Yaqiningizga tashakkur kartasi - bu sizning hayotingizda unga ega bo'lganingiz uchun qanchalik minnatdor ekaningizni ifoda etishning oson yo'li.

• Shuningdek, minnatdorchilik so'zlari kartaga to'g'ri kelmaydi deb hisoblasangiz, minnatdorchilik xati yozishingiz mumkin.
• Do'stlaringizga, hatto ular sizning yoningizda yashasa ham, postkartalarni yuborishingiz mumkin.

1. Do'stlaringiz uchun shunchaki bir narsa qiling, chunki ular sizning do'stlaringiz. Agar minnatdorchilik bildirishni istasangiz, do'stlaringiz sizga yordam bergani uchun yoki buning evaziga nimadir qilishni xohlaganingiz uchun biror narsa qilishingiz shart emas. Buning o'rniga ularga yordam bering, chunki ular siz uchun qadrlidir va siz ularning hayotini engillashtirishni xohlaysiz. Ular band bo'lganda siz ularga kofe yoki ovqat olib kelishingiz, bolangiz bilan o'tirishni yoki it bilan yurishingizni yoki do'stingizga yordam berishning boshqa usulini topishingiz mumkin.

   • E'tiborli bo'ling. Do'stingizga qanday qilib chindan ham yordam berishingiz mumkinligini o'ylab ko'ring. Do'stingiz charchagan bo'lsa, unga itini aylanib yurganingizni ayting, shu vaqtgacha do'stingiz uxlasa bo'ladi. Agar do'stingizning xonasi tartibsiz bo'lsa, narsalarni o'chirishga yordam bering. Do'stingiz siz taklif qilmaguningizcha unga nima kerakligini bilmasligi ham mumkin.
   • Albatta, do'stlaringiz ham buning evaziga nimadir qilishlari kerak. Odamlar sizning mehringizdan foydalanishini xohlamaysiz.

2. Oilangizga ularni juda qadrlashingizni ayting. Siz o'zingizni bilmagan holda oilani oddiy narsa deb qabul qilishingiz mumkin. Agar siz o'z oilangizni qanchalik qadrlashingizni bildirmoqchi bo'lsangiz, har kuni yaqinlaringizga ularni sevishingizni aytishingiz shart. Shu tarzda, ular sizga beradigan barcha narsalar uchun minnatdorchiligingizni bildirasiz.

   • Ularga shaxsan yoki telefon orqali ayting. Buni iloji boricha tez-tez bajaring. Sizning oilangiz - bu siz kimligingiz uchun qabul qiladigan odamlardir va ularga nisbatan his-tuyg'ularingizni ifoda etish muhimdir.
   • Vaqtingizni berib, ular siz uchun qanchalik muhimligini ko'rsating. Birgalikda filmlarni tomosha qiling, stol o'yinlarini o'ynang yoki birga ovqat pishiring. Bu minnatdorchiligingizni ko'rsatishning bir usuli.
   • Uy atrofidagi oilaga yordam bering. Onam sizni yuvishini kutib o'tirmang; Buni o'zing qil.

3. Ma'noli sovg'alar bering. Minnatdorchilik bildirish qimmatbaho sovg'alar sotib olishni anglatmaydi; buning o'rniga, siz odamni qanchalik qadrlayotganingizni qo'llab-quvvatlash va tashvishlanish orqali ifoda etish usulini topishingiz mumkin. Agar sizning do'stingiz uzoq vaqtdan beri kitobni orzu qilgan bo'lsa, u bilan birga kitob muallifi bilan uchrashuvga boring va unga uni sotib oling; agar sizning do'stingiz yoga bilan shug'ullansa, lekin bu unga juda qimmat bo'lsa, unga bir oyga obuna bering.

   • Do'stlaringiz va oilangiz sizga aytayotgan narsalarga e'tibor bering. Agar sizning do'stlaringizdan biri sevimli guruhini eslasa, konsert chiptalarini sotib oling.
   • Agar sizning onangiz italyan taomlarini pishirishni o'rganishni xohlashini eslasa, unga oshpazlik kitobini sotib oling.
   • Sovg'a berish uchun tug'ilgan kunni yoki bayramni kutish kerak emas. Ba'zan eng yaxshi sovg'alar oddiygina yurakdan berilgan sovg'alardir.

4. Gullar yuboring. Gullarni nafaqat tug'ilgan kunga yoki maxsus kunlarga yuborish mumkin. Do'stingizga yoki oilangizga shunchaki ularga g'amxo'rlik qilishingizni va ularga g'amxo'rlik qilishingizni ko'rsatish uchun gullarni yuborishingiz mumkin. Keyingi safar siz uzoq do'stingiz uchun minnatdorchilik his qilsangiz yoki yaxshi ish qilishni xohlasangiz, gul do'koniga qo'ng'iroq qiling va do'stingizni rozi qilish uchun guldasta buyurtma qiling.

   • Agar do'stingizning eng sevimli gullarini tanib olishning yo'lini topsangiz, guldasta tayyorlang va uni shaxsan yuboring.

5. Biron bir narsani pishiring. Siz banan nonini, shokoladli pechene yoki do'stingizning sevimli shirinliklaridan birini yoqtirishingiz mumkin. Cookie-fayllarni do'stingizning uyiga etkazib berishingiz yoki agar ular uzoqroq bo'lsa, pochta orqali yuborishingiz mumkin. Bu minnatdorchilik bildirishning ajoyib usuli, chunki hamma nimanidir pishirish qanchalik qiyinligini biladi. Do'stingiz yoki sevgan insoningiz uni qanchalik qadrlashingizni darhol anglab etadi va sizga minnatdor bo'ladi.

   • Pishirish sizning minnatdorchiligingizni, ayniqsa, odamga ishontirish kerakligini bilganingizda ko'rsatadi. Shokolad yoki shirinliklar har qanday odamni yaxshi his qiladi va tashvish bildirishning ajoyib usuli bo'lishi mumkin.

6. Keksalaringizni hurmat qiling. Minnatdorchilik bildirishning yana bir usuli - bu oqsoqollarga hurmat ko'rsatishdir. Siz bobosi yoki buvisi bilan yoki shunchaki yoshi ulug 'odamlar bilan tanishish bilan shug'ullanyapsizmi, ularni qanchalik qadrlashingizni ko'rsatish muhimdir. Bu minnatdorchilik bildirishning ajoyib usuli.

   • Ularning gaplarini tinglang va ularni e'tiborsiz qoldirmang. Ular sizga ko'p narsalarni o'rgatishlari mumkin.

7. Odamni tozalashga yordam bering. Do'stlaringizga yoki oilangizga minnatdorchilik bildirishning yana bir usuli bu uy ishlarida yoki boshqa yordamlarda yordam berishdir. Odamni tozalashga yordam berish sizning ongingizni tozalaydi va bu odamni yoqimsiz ishdan xalos qiladi. Ota-onangiz yoki do'stlaringiz yordamga muhtojligini tekshirib ko'ring va ularni tozalash bilan ajablantiring.

   • Agar siz ajablanib tozalash ishlarini olib borsangiz, u odam sizning narsangizga tegishingizga qarshi emasligi va ular sizning shaxsiy hayotingizni buzayotganingizni o'ylamasligiga ishonch hosil qiling.
   • Agar siz bir necha kun birovning uyida mehmon bo'lsangiz, unda tozalash minnatdorchilikning ajoyib ifodasidir.

8. Odamga siz uchun qilgan hamma narsalarining ro'yxatini bering. Yaqiningizga minnatdorchilik bildirishning yana bir usuli - bu sizga ajoyib makaron salatini tayyorlashni o'rgatish kabi siz uchun qilgan barcha mazali narsalar ro'yxatini taqdim etishdir. Siz xo'jayiningiz, oilangiz a'zosi yoki do'stingiz uchun bunday ro'yxatni tuzishingiz mumkin; bu siz ularni qadrlayotganingizdan odamning kayfiyatini yaxshilaydi.

   • Siz hatto ro'yxatni biror narsa bilan bezashingiz mumkin, shunda sevganingiz uni biron joyga osib qo'yishi mumkin. Agar siz haqiqatan ham odamni xursand qilishni istasangiz, ro'yxatni tuzishingiz mumkin.

9. Tinglang. Shuningdek, insonni tinglash orqali o'z minnatdorchiligingizni bildirishingiz mumkin. Faqat sevgan insoningizga yaqin bo'ling, unga vaqt ajrating va uni sevganingizni va qadrlayotganingizni his eting. Odamning yonida o'tirish, telefoningizni o'chirib qo'yish, ko'z bilan aloqa qilishni davom ettirish va boshingizdagi javobni to'xtatish yoki o'ylash o'rniga tinglash kifoya. Ba'zi odamlar shunchaki tinglashni yaxshi ko'radilar, va siz shunchaki tinglash orqali odamga bo'lgan tashvishingizni bildirishingiz mumkin.

   • Agar so'ralmasa maslahat bermang. Ba'zan qilmaslik yaxshiroqdir.
   • Agar u yordam beradi deb o'ylamasangiz, odamning tajribasini o'z tajribangiz bilan taqqoslamang. Buning o'rniga, aytilganlarni boshqa odamning nuqtai nazaridan baholang.

10. O'z minnatdorchiligingizni hammaga bildiring. Minnatdorchilik bildirishning yana bir usuli - jamoat joyida minnatdorchilik bildirish. Ammo siz odamga noqulaylik tug'dirmasligingiz kerak. Siz u uchun aziz ekanligini va uning yordami uchun minnatdor ekanligingizni ko'rsatishingiz kerak. Kechki ovqat paytida yoki do'stlaringiz bilan kichik uchrashuvda bir nechta gaplarni ayting, ular sizning hayotingizda o'ynagan roli uchun minnatdorchilik bildiring.

    • Siz faqat samimiy va samimiy gaplashishingiz kerak. Shaxs siz uchun qilgan ishlariga misollar keltirishingiz kerak.
    • Siz jamoat oldida minnatdorchilik bildirish orqali odamning mag'rurligini his qilishiga yordam bera olasiz.

    Notanishlarga minnatdorchilik bildirish

    1. Yaxshi ish qiling. Yaxshi ish qilish sizga atrofdagi dunyoga minnatdorchilik bildirishga yordam beradi. Siz notanish odamga gullar yuborishingiz, muddati o'tgan mashinalar stendiga o'zgartirishlar kiritishingiz yoki boshqa biron bir yaxshi ish qilishingiz mumkin. Buning eng yaxshi tomoni shundaki, siz hamma narsani noma'lum holda bajarasiz. Siz nima qilishingiz mumkin:

       • pulni xayriya qiling yoki kiyimni xayriyaga yuboring;
       • birovga yangi narsani o'rgatish;
       • yolg'izlikni his qilayotgan odamni tinglang;
       • odamga o'z yo'lini topishga yordam berish;
       • qahvaxonada navbatdagi navbat uchun qahva uchun to'lash.

    2. Yordam taklif qiling. Sizga kerak bo'lmagan yordamni taklif qilish orqali begonaga minnatdorchilik bildirishingiz mumkin. Chegaralardan oshib o'tishingizga to'g'ri kelmasa ham, siz ayolga oziq-ovqat paketlarini mashinaga olib borishda, odamga og'ir sumkalarni eshikka ko'tarishda yoki ofitsiantni ish bilan band bo'lsa tozalashga yordam berishingiz mumkin. Bir harakat qiling va shu yo'l bilan minnatdorchilik bildirishingiz mumkin.

       • Boshqa odamlarga yordam berish imkoniyatlarini qidiring. Siz qat'iy talab qilishingiz shart emasligiga qaramay, ko'p odamlar yordam so'rashdan qo'rqishadi.

    3. Tabassum. Odamlarni yaxshi his qilishlari uchun ularga faqat tabassum qiling. Siz o'tayotgan, avtobusda yoningizda o'tirgan yoki sizga kofe berayotgan odamga tabassum qilishingiz mumkin. Odam o'zini yaxshi his qilishi uchun shunchaki tabassum qiling. Siz tabassumingiz begona odam uchun nimani anglatishini bilmayapsiz. Sizning tabassumingiz odamning ko'nglini ko'tarishi va kayfiyatini yaxshilashi mumkin.

       • Agar siz xizmat ko'rsatish sohasidagi odamlarga tabassum qilsangiz, o'z minnatdorchiligingizni shu tarzda bildirasiz. Bu odamlar kun bo'yi ishlashadi va bunday ishning minnatdorligini his qilishadi, shuning uchun sizning tabassumingiz o'zgarishi mumkin.

    4. Bizga maslahat bering. Minnatdorchilik bildirishning yana bir usuli - bu yaxshi bajarilgan ish uchun maslahat berish. Maslahat yaxshi bo'lishi kerak va shu tariqa ofitsiantga yoki sizga biron bir xizmat ko'rsatgan kishiga minnatdorchilik bildirasiz. Bu sizga har qanday narsada yordam beradigan odamlarning moddiy ahvolini yaxshilashga yordam beradigan kichik imo-ishora.

       • Minnatdorchiligingizni bildirish uchun ofitsiantga eslatma qoldiring. Ko'p odamlar kun bo'yi ishlarida minnatdorchilik bildirmasdan ishlashadi.

    5. Atrofingizdagi odamlarni hurmat qiling. Minnatdorchilik bildirishning yana bir usuli - atrofdagi odamlarni hurmat qilishdir. Boshqa odamlarning makonini hurmat qiling va sokin jamoat joylarida telefonda baland ovoz bilan gaplashmang. Bir xonada begonalarga nisbatan xushmuomala va muloyim bo'ling. Faqat harakat qiling va odamlarga munosib hurmat va mehr bilan munosabatda bo'ling.

       • Odamlarga qanday munosabatda bo'lishni istasangiz, ularga ham shunday munosabatda bo'ling. Boshqalarning shaxsiy hayotiga tajovuz qilmang. Avtobusga boring. Xafa ko'rinadigan odamlarga tabassum qiling.
       • Yaxshi odob - bu hurmat ko'rsatishning ajoyib usuli. Qasam ichmang, og'zingizni ochib chaynamang yoki boshqa odamlarning so'zlariga aralashmang.
       • Odamlarga to'liq e'tiboringizni qarating, ular gapirayotgan narsalarga qiziqish bildiring va ularni oxirigacha tinglang.

    6. Yaxshi fuqaro bo'ling. Shuningdek, siz yaxshi fuqaro bo'lish orqali dunyoga minnatdorchilik bildirishingiz mumkin. Bu shuni anglatadiki, siz mashinangizni bir joyda to'xtashingiz, axlatingizni tozalashingiz, piyodalar o'tishiga ruxsat berishingiz yoki jamoaga bo'lgan hurmatingizni ko'rsatish uchun boshqa bir narsa qilishingiz kerak. Agar siz atrofingizdagi dunyoni axlatga tashlasangiz yoki supermarket aravasini to'xtash joyining o'rtasida qoldirsangiz, siz noshukur fuqaro bo'lasiz.

       • Dunyo sizga tegishli emasligini unutmang. Doimo narsalarni joyiga qo'yishni unutmang va buni kimdir kutishini kutmang.
       • Fuqarolik majburiyatlarini bajaring. Prezidentga va mahalliy saylovlarda ovoz bering va soliq to'lang.

    7. Xushomad. O'zingizning minnatdorchiligingizni atrofingizdagi odamlarga maqtash orqali ham ko'rsatishingiz mumkin. Gap notanish odamlar haqida ketayotgan ekan, siz odamlarga noqulaylik tug'dirmasligingiz kerak. Faqat "salqin ko'ylak!" yoki "Men sizning gullaringizni yaxshi ko'raman!" Bu odamni o'ziga xos his qiladi. Siz muntazam ravishda maqtashingiz mumkin.

       • Noyob, g'alati va o'ziga xos jihatlari haqida o'ylab ko'ring. Agar kimdir ajoyib ko'ylak kiygan bo'lsa, uni maqtang va ular tashqi ko'rinishidan mamnun bo'lishadi.
       • Agar kimdir maftunkor tabassum qilsa, ayting. Ammo buni siz odam biror narsaga ishora qilyapman deb o'ylamasligi uchun qilishingiz kerak.

    Qanday qilib yanada foydali hayot kechirish kerak

    1. Minnatdorchilik jurnalini olib boring. Agar minnatdorchilikni odat tusiga olishni xohlasangiz, minnatdorchilik jurnalidan boshlang va har hafta o'zingiz uchun minnatdor bo'lgan narsani yozing. Faqat bir kunni tanlang, masalan yakshanba kuni va o'zingiz uchun minnatdor bo'lgan 10-20 narsalarning ro'yxatini tuzing. Ehtimol, bu hech qanday alohida narsa emasligini his qilishingiz mumkin, ammo chuqur o'ylab ko'rsangiz, hayotda siz minnatdor bo'lishingiz mumkin bo'lgan tonna narsalar borligini his qilasiz.

       • Agar siz kundalikni oyiga bir marta o'qisangiz, u yoki bu voqea uchun qanchalik minnatdor ekanligingizni his qilishingiz mumkin.
       • Hatto ish kunida ilhom olish uchun ro'yxatni kompyuteringiz yoniga qo'yishingiz mumkin.

       Mutaxassisning maslahati

       Doktor Adam Dorsi - Kaliforniya shtatidagi San-Xose shahridagi xususiy amaliyotda litsenziyalangan psixolog. U muvaffaqiyatli kattalar mijozlari bilan ishlashga, munosabatlardagi muammolarni hal qilishda, stress va tashvishlarga qarshi kurashishda va hayotlarini baxtli qilishga yordam berishga ixtisoslashgan. 2016 yilda u juda mashhur bo'lgan erkaklar va his-tuyg'ular haqida TEDx nutqini o'tkazdi. U Facebook-da Project Reciprocity xalqaro dasturining asoschilaridan biri. Ayni paytda u Raqamli okean bilan maslahatlashib, uning xavfsizlik guruhiga yordam beradi. 2008 yilda klinik psixologiya ilmiy darajasini oldi.

       Litsenziyalangan psixolog va TEDx spikeri

       Kasbiy maslahat: samimiylik hamma narsadir. Litsenziyali psixolog Adam Dorsi shunday deydi: «Ishonchli ilmiy dalillar mavjud miyaning qismlari oziqlanadibiz har kuni minnatdorchilik bilan shug'ullansak. Bu shunchaki minnatdorchilik bildirish va ko'zlarini yumish emas. Agar chin dildan minnatdorchilik bildirishga qodir bo'lsangiz, minnatdorchilikning shifobaxsh ta'siridan bahramand bo'lishingiz mumkin baxt portlashi tashvish va depressiya bilan bog'liq simptomlarni kamaytirish ".

    2. Yoga bilan shug'ullaning. Yoga - minnatdorchilik amaliyoti. Agar minnatdorchilikni turmush tarzingizga aylantirmoqchi bo'lsangiz, haftada 2-3 marta yoga bilan shug'ullaning va har bir nafasingiz uchun minnatdorchilik bildirish uchun namaste ayting. Agar xohlasangiz, uyda ham yoga bilan shug'ullanishingiz mumkin.

       • Yoga bilan shug'ullanish, hukmdan voz kechish va sizga berilgan sog'lom tanaga minnatdorchilik bildirishni anglatadi. Demak, siz dunyoni kutib olasiz va o'zingizga yaxshi munosabatda bo'lasiz.
       • Yoga o'z tezligingiz bilan shug'ullanishi va boshqa odamlarning qobiliyatsizligini qoralamasligi kerak. Bu atrofimizdagi dunyoga ko'proq minnatdor bo'lishga yordam beradi.