Reglas para la prestación de servicios veterinarios remunerados.

Gobierno Federación Rusa. Resolución del 9 de julio de 1994 N 815
De conformidad con la Ley de la Federación de Rusia "sobre la protección de los derechos del consumidor" (Gaceta del Congreso de los Diputados del Pueblo de la Federación de Rusia y del Consejo Supremo de la Federación de Rusia, 1992, núm. 15, art. 766), la El Gobierno de la Federación de Rusia decide aprobar las Normas adjuntas para la prestación de servicios veterinarios.
Presidente del Gobierno de la Federación de Rusia, V. Chernomyrdin.
Aprobado por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 9 de julio de 1994 N 815

I. Disposiciones generales

1. Estas Reglas han sido desarrolladas de conformidad con la Ley de la Federación de Rusia "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" y establecen el procedimiento para la prestación de servicios veterinarios.

2. Una empresa, institución, organización que proporciona servicios veterinarios, un especialista en el campo de la medicina veterinaria que se ocupa actividad empresarial(en adelante, el contratista), al prestar servicios veterinarios a los ciudadanos, los propietarios de animales (en adelante, el consumidor), se guían por las leyes de la Federación de Rusia "sobre la protección de los derechos del consumidor", "sobre medicina veterinaria". , otras leyes veterinarias y de otro tipo de la Federación de Rusia y entidades constitutivas de la Federación de Rusia.

3. Una empresa, institución u organización que preste servicios veterinarios deberá contar con un cartel que indique el perfil y formas de organización de sus actividades, una denominación social con información sobre la dirección y horario de atención.

4. Un especialista en el campo de la medicina veterinaria, que se dedique a una actividad empresarial y preste servicios veterinarios, deberá proporcionar al consumidor información sobre el registro y el nombre del organismo que lo registró, una licencia para prestar este tipo de servicio (trabajo), su contenido y otra información necesaria.

5. El consumidor tiene derecho:

contactar al contratista para la prestación de atención médica y preventiva a animales, registro de certificados para la venta de animales, productos y materias primas de origen animal, así como otros tipos de servicios veterinarios;
al comprar animales (incluidas aves, animales con pieles, peces y abejas), exija al vendedor un certificado veterinario de la forma establecida.

6. El consumidor está obligado:

proporcionar al contratista animales para su examen cuando lo solicite, informar inmediatamente todos los casos de muerte súbita o enfermedad masiva simultánea de animales o su comportamiento inusual;
tomar medidas para aislar a los animales sospechosos de estar enfermos antes de la llegada del albacea; realizar la venta de carne, leche, carne y productos lácteos, huevos y otros productos pecuarios estrictamente después de realizar un examen veterinario y sanitario y recibir la conclusión del contratista sobre su idoneidad para su uso con fines alimentarios;
entregar los cadáveres de animales muertos, así como los productos del sacrificio doméstico de ganado y aves de corral, no aptos para la alimentación humana y animal (bienes confiscados), a plantas de reciclaje veterinario y sanitario o cementerios de ganado para su destrucción;
asegurar el mantenimiento y alimentación adecuados de los animales de acuerdo con los requisitos zoohigiénicos, así como llevar a cabo el tratamiento obligatorio y las medidas preventivas dentro de los plazos especificados en las instrucciones, instrucciones y recomendaciones para la tenencia de animales.

7. El contratista está obligado a proporcionar al consumidor información clara y accesible sobre los servicios veterinarios prestados (trabajo realizado). La información sobre los servicios veterinarios prestados debe estar en un lugar conveniente para su visualización y debe conservarse:

lista de los principales tipos de servicios veterinarios (trabajo) y formas de su prestación;
listas de precios o precios de los servicios prestados;
una licencia para prestar este tipo de servicio;
muestras de contratos tipo, recibos, fichas, recibos, cupones y otros documentos que acrediten la ejecución y pago de servicios (trabajo);
información sobre los beneficios proporcionados a determinadas categorías de consumidores;
documentos reglamentarios de los órganos de la administración local sobre el cuidado veterinario de animales;
información sobre la autoridad de protección de los derechos del consumidor de la administración local.

II. Recepción y procesamiento de pedidos de servicios (trabajo)

8. El Contratista acepta pedidos de servicios (obras) correspondientes al perfil de sus actividades.

9. Los servicios son proporcionados por el contratista sobre la base de la celebración de un acuerdo, la emisión de un servicio de suscripción o la emisión de una ficha, cupón, recibo de caja, recibos u otros documentos de la forma establecida.

10. El contratista está obligado a advertir oportunamente al consumidor sobre posibles complicaciones y el procedimiento para tomar medidas preventivas, así como otras circunstancias fuera del control del contratista que amenacen la calidad del servicio brindado al consumidor (trabajo realizado).

11. Si el consumidor, a pesar de una advertencia oportuna y razonable del contratista, no toma medidas preventivas o no cambia las circunstancias que amenazan la calidad de los servicios, el contratista tiene derecho a rescindir el contrato y exigir una indemnización por las pérdidas causadas. a él.

12. Si el contratista no advirtió de inmediato al consumidor sobre circunstancias que complican la prestación de servicios (obras) y no lo indicó en el documento. forma establecida, es responsable de la adecuada ejecución de los servicios (obras).

III. Prestación de servicios (ejecución del trabajo)

13. El Contratista proporciona:

14. La forma de pago del servicio prestado se determina mediante acuerdo entre el consumidor y el proveedor.

Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 6 de agosto de 1998 N 898
"Tras la aprobación de las Normas para la prestación de servicios veterinarios remunerados"
(modificado el 16 de abril de 2001)

De conformidad con la Ley de la Federación de Rusia "sobre la protección de los derechos del consumidor" (Recopilación de legislación de la Federación de Rusia, 1996, núm. 3, art. 140), el Gobierno de la Federación de Rusia decide:
1. Aprobar el Reglamento adjunto para la prestación de servicios veterinarios remunerados.
2. Reconocer el decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 9 de julio de 1994 N 815 "Sobre la aprobación de las Normas para la prestación de servicios veterinarios" (Legislación recopilada de la Federación de Rusia, 1994, N 13, Art. 1521) inválido.

Normas
prestación de servicios veterinarios remunerados
(aprobado por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 6 de agosto de 1998 N 898)

I. Provisiones generales
II. Información sobre servicios veterinarios pagados, procedimiento.
completar contratos y pagar servicios

IV. Recepción y procesamiento de pedidos de servicios veterinarios pagados.
servicios (obras)

I. Disposiciones generales

1. Estas Reglas se desarrollaron de conformidad con las leyes de la Federación de Rusia "Sobre la protección de los derechos del consumidor", "Sobre medicina veterinaria" y determinan el procedimiento y las condiciones para la prestación de servicios veterinarios remunerados a los propietarios ( individuos)* animales, productos animales y otros tipos de productos bajo el control del servicio veterinario.

Por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 16 de abril de 2001 N 295, se modificó el párrafo 2 de este Reglamento.
Ver el texto del párrafo en la edición anterior.

2. Los servicios veterinarios pagos incluyen:
medidas clínicas, terapéuticas y profilácticas, veterinarias y sanitarias, terapéuticas, quirúrgicas, obstétricas y ginecológicas, antiepizoóticas, inmunización (activa, pasiva), desinfección, desinsectación, desratización, desparasitación;
todo tipo de investigaciones de laboratorio, realización de exámenes veterinarios y sanitarios de materias primas alimentarias y productos alimenticios de origen animal, productos alimenticios de origen animal y vegetal de producción no industrial destinados a la venta en los mercados alimentarios, así como de baja calidad y veterinariamente peligrosos. productos alimenticios de origen animal;
investigación y otras actividades veterinarias relacionadas con la venta de animales reproductores, su participación en exposiciones y concursos, venta para exportación y otros fines comerciales;
determinación de gestación y preñez de toda clase de animales, obtención y trasplante de embriones y otras actividades relacionadas con la reproducción de animales, aves, peces, abejas y su transporte;
registro y emisión de documentos veterinarios (certificados de paso veterinario, certificados, certificados, pasaportes, certificados de registro y etc.);
consultas (recomendaciones, consejos) sobre diagnóstico, tratamiento, prevención de enfermedades de todo tipo de animales y tecnología para su mantenimiento;
preparación de informes veterinarios sobre la construcción de instalaciones veterinarias;
cremación, eutanasia y otros servicios veterinarios.
3. Este Reglamento no se aplica a la implementación de medidas terapéuticas y preventivas para la prevención, diagnóstico y eliminación de enfermedades especialmente peligrosas para humanos y animales.

II. Información sobre servicios veterinarios pagados, el procedimiento para completar contratos y pagar servicios.

4. La empresa, institución u organización que preste servicios veterinarios remunerados deberá contar con un cartel que indique el perfil y forma de organización de sus actividades, razón social, dirección y horario de atención.
5. Un especialista en el campo de la medicina veterinaria que se dedique a actividades empresariales deberá proporcionar al consumidor información sobre el registro y el nombre del organismo que lo registró, una licencia para realizar actividades de prestación de servicios veterinarios remunerados, su contenido y otra información necesaria. .
6. El contratista está obligado a proporcionar al consumidor información de forma clara y accesible sobre los servicios veterinarios prestados (trabajo realizado). Esta información debe estar en un lugar conveniente para su visualización y debe contener:
una lista de los principales tipos de servicios (trabajos) veterinarios remunerados y las formas de su prestación;
listas de precios de servicios veterinarios aprobadas por la autoridad poder Ejecutivo entidad constitutiva de la Federación de Rusia, indicando el número y fecha de aprobación;
licencia para realizar actividades de prestación de servicios veterinarios remunerados;

Ver Reglamento sobre concesión de licencias para actividades veterinarias, aprobado por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 5 de julio de 2002 N 504.

muestras de drogas, medicamentos y etc.;
productos veterinarios utilizados en la prestación de servicios veterinarios remunerados;
muestras contratos estándar, recibos, fichas, recibos, cupones y otros documentos que acrediten la ejecución y pago de servicios (trabajo);
información sobre los beneficios proporcionados a determinadas categorías de consumidores (personas discapacitadas, participantes del Gran guerra patriótica etc.) de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia;
documentos reglamentarios sobre cuidado veterinario de animales;
información sobre la autoridad de protección de los derechos del consumidor;
información sobre la ubicación (dirección legal) del contratista y la ubicación de la organización autorizada para aceptar reclamaciones de los consumidores.

III. El procedimiento para la prestación de servicios veterinarios remunerados.

7. Intérprete:
asegura el uso de medicamentos y métodos que excluyan efectos negativos en los animales durante el diagnóstico, tratamiento y prevención, medicamentos veterinarios altamente efectivos y métodos de tratamiento veterinario;
garantiza la seguridad de las medidas veterinarias para la salud y productividad de los animales, la vida y salud del consumidor, así como el medio ambiente.
8. El consumidor está obligado:
proporcionar al contratista, a petición suya, animales para su inspección, informar inmediatamente todos los casos asociados con muerte súbita o enfermedad masiva simultánea de animales, o su comportamiento inusual;
tomar medidas para aislar a los animales sospechosos de estar enfermos antes de la llegada del albacea;
realizar la venta de carne, leche, carne y productos lácteos, huevos y otros productos pecuarios estrictamente después de realizar un examen veterinario y sanitario y recibir la conclusión del contratista sobre su idoneidad para su uso con fines alimentarios;
entregar los cadáveres de animales muertos, así como los productos del sacrificio doméstico de ganado y aves de corral, no aptos para la alimentación humana y animal (bienes confiscados), a plantas de reciclaje veterinario y sanitario o cementerios de ganado para su destrucción;
asegurar el mantenimiento y alimentación adecuados de los animales de acuerdo con los requisitos zoohigiénicos, así como llevar a cabo el tratamiento obligatorio y las medidas preventivas dentro de los plazos especificados en las instrucciones, instrucciones y recomendaciones para la tenencia de animales.

IV. Recepción y procesamiento de pedidos de servicios veterinarios pagados.
(obras)

9. El Contratista acepta pedidos de servicios (trabajos) veterinarios remunerados que correspondan al perfil de su actividad.
10. Los servicios veterinarios pagados son proporcionados por el contratista sobre la base de la celebración de un acuerdo, la emisión de un servicio de suscripción o la emisión de una ficha, cupón, recibo de efectivo, recibo u otros documentos de la forma establecida.
11. El contratista está obligado a advertir de inmediato al consumidor sobre posibles complicaciones y el procedimiento para tomar medidas preventivas, así como otras circunstancias fuera del control del contratista que amenacen la calidad del servicio brindado al consumidor (trabajo realizado).
12. Si el consumidor, a pesar de una advertencia oportuna y razonable del contratista, no toma medidas preventivas o no cambia las circunstancias que amenazan la calidad de los servicios prestados, el contratista tiene derecho a rescindir el contrato y exigir una indemnización por las pérdidas. causado a él.
13. Si el contratista no advirtió de inmediato al consumidor sobre las circunstancias que complican la prestación de los servicios (obras) y no lo indicó en un documento en la forma establecida, es responsable de la correcta ejecución de los servicios (obras) de acuerdo con la legislación de la Federación de Rusia.

V. Procedimiento y formas de pago de servicios (trabajo)

14. Las formas de pago de los servicios prestados se determinan mediante acuerdo entre el consumidor y el contratista, incluso mediante cajas registradoras, y cuando no sea posible utilizarlas, mediante recibos, que son formularios de declaración estricta.
15. Podrá elaborarse un presupuesto firme o aproximado para la realización de los trabajos previstos en el contrato. El contratista no tiene derecho a exigir el pago de trabajos y gastos adicionales no incluidos en el presupuesto en firme.
16. Por incumplimiento o violación de estas Reglas, así como de las leyes de la Federación de Rusia "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" y "Sobre Medicina Veterinaria" u otros actos legales reglamentarios de la Federación de Rusia, el artista y el el consumidor es responsable, establecido por la ley Federación Rusa.

* Entidades legales la prestación de servicios veterinarios remunerados se realiza de conformidad con los artículos 1 y 421 Código Civil Federación Rusa.

GOBIERNO DE LA FEDERACIÓN DE RUSIA

RESOLUCIÓN

número 898

SOBRE LA APROBACIÓN DE LAS NORMAS

1. Aprobar el Reglamento adjunto para la prestación de servicios veterinarios remunerados.

2. Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 9 de julio de 1994 No. 815 "Sobre la aprobación de las Reglas para la prestación de servicios veterinarios" (Legislación recopilada de la Federación de Rusia, 1994, No. 13, Art. 1521) ser declarado inválido.

Presidente del Gobierno

Federación Rusa

S. KIRIENKO

APROBADO

Decreto del Gobierno

Federación Rusa

NORMAS

PRESTACIÓN DE SERVICIOS VETERINARIOS PAGOS

(según enmendado por Resoluciones del Gobierno de la Federación de Rusia de 16 de abril de 2001 N 295,

de 25.09.2003 N 596, de 14.12.2006 N 767)

I. Disposiciones generales

1. Estas Reglas han sido desarrolladas de conformidad con la Ley de la Federación de Rusia "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" y la Ley de la Federación de Rusia "Sobre Medicina Veterinaria" y regulan las relaciones que surgen entre consumidores y artistas cuando se prestan servicios veterinarios remunerados. .

En estas Reglas se aplican los siguientes conceptos básicos:

“consumidor”: un ciudadano que tiene la intención de solicitar, adquirir o utilizar servicios veterinarios exclusivamente para necesidades personales, familiares, domésticas y otras necesidades no relacionadas con actividades comerciales;

“ejecutor” es una organización, independientemente de su forma jurídica, así como empresario individual prestación de servicios veterinarios a consumidores en virtud de un contrato de pago.

(Cláusula 1 modificada por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

2. Los servicios veterinarios pagos incluyen:

medidas clínicas, terapéuticas y profilácticas, veterinarias y sanitarias, terapéuticas, quirúrgicas, obstétricas y ginecológicas, antiepizoóticas, inmunización (activa, pasiva), desinfección, desinsectación, desratización, desparasitación;

todo tipo de investigaciones de laboratorio, realización de exámenes veterinarios y sanitarios de materias primas alimentarias y productos alimenticios de origen animal, productos alimenticios de origen animal y vegetal de producción no industrial destinados a la venta en los mercados alimentarios, así como de baja calidad y veterinariamente peligrosos. productos alimenticios de origen animal;

(modificado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 16 de abril de 2001 N 295)

investigación y otras actividades veterinarias relacionadas con la venta de animales reproductores, con su participación en exposiciones y concursos;

determinación de gestación y preñez de toda clase de animales, obtención y trasplante de embriones y otras actividades relacionadas con la reproducción de animales, aves, peces, abejas y su transporte;

registro y emisión de documentos veterinarios (certificados de paso veterinario, certificados, certificados, pasaportes, certificados de registro, etc.);

párrafo excluido. - Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 25 de septiembre de 2003 N 596;

cremación, eutanasia y otros servicios veterinarios.

3. Estas Reglas no se aplican a la implementación de tratamientos y medidas preventivas para la prevención, diagnóstico y eliminación de enfermedades que son especialmente peligrosas para humanos y animales, así como durante la implementación de la supervisión veterinaria estatal.

(modificado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

II. Información sobre servicios veterinarios pagados,

procedimiento para completar contratos y pagar servicios

4. El Contratista está obligado a comunicar al consumidor la razón social (nombre) de la organización, su ubicación (domicilio legal) y el horario de atención. El contratista coloca la información especificada en el letrero.

(cláusula 4 modificada por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

5. El contratista, un empresario individual, debe proporcionar al consumidor información sobre registro estatal y el nombre del organismo que lo registró.

(cláusula 5 modificada por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

6. El contratista está obligado a proporcionar al consumidor información de forma clara y accesible sobre los servicios veterinarios prestados (trabajo realizado). Esta información debe estar en un lugar conveniente para su visualización y debe contener:

una lista de los principales tipos de servicios (trabajos) veterinarios remunerados y las formas de su prestación;

listas de precios de servicios veterinarios;

(modificado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

el párrafo ya no es válido. - Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 14 de diciembre de 2006 N 767;

muestras de drogas, medicamentos, etc.;

productos veterinarios utilizados en la prestación de servicios veterinarios remunerados;

muestras de contratos tipo, recibos, fichas, recibos, cupones y otros documentos que acrediten la ejecución y pago de servicios (trabajo);

información sobre los beneficios proporcionados a determinadas categorías de consumidores (personas discapacitadas, participantes en la Gran Guerra Patria, etc.) de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia;

documentos reglamentarios sobre cuidado veterinario de animales;

información sobre la autoridad de protección de los derechos del consumidor;

información sobre la ubicación (dirección legal) del contratista y la ubicación de la organización autorizada para aceptar reclamaciones de los consumidores.

una indicación de la persona específica que prestará el servicio veterinario e información sobre ella, si es relevante en función de la naturaleza del servicio veterinario.

(párrafo introducido por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 25 de septiembre de 2003 N 596)

III. El procedimiento para proporcionar pago.

servicios veterinarios

7. Intérprete:

asegura el uso de medicamentos y métodos que excluyan efectos negativos en los animales durante el diagnóstico, tratamiento y prevención, medicamentos veterinarios altamente efectivos y métodos de tratamiento veterinario;

garantiza la seguridad de las medidas veterinarias para la salud y productividad de los animales, la vida y salud del consumidor, así como el medio ambiente.

8. El consumidor está obligado:

proporcionar al contratista, a petición suya, animales para su inspección, informar inmediatamente todos los casos asociados con muerte súbita o enfermedad masiva simultánea de animales, o su comportamiento inusual;

tomar medidas para aislar a los animales sospechosos de estar enfermos antes de la llegada del albacea;

realizar la venta de carne, leche, carne y productos lácteos, huevos y otros productos pecuarios estrictamente después de realizar un examen veterinario y sanitario y recibir la conclusión del contratista sobre su idoneidad para su uso con fines alimentarios;

entregar los cadáveres de animales muertos, así como los productos del sacrificio doméstico de ganado y aves de corral, no aptos para la alimentación humana y animal (bienes confiscados), a plantas de reciclaje veterinario y sanitario o cementerios de ganado para su destrucción;

asegurar el mantenimiento y alimentación adecuados de los animales de acuerdo con los requisitos zoohigiénicos, así como llevar a cabo el tratamiento obligatorio y las medidas preventivas dentro de los plazos especificados en las instrucciones, instrucciones y recomendaciones para la tenencia de animales.

IV. Recepción y procesamiento de pedidos pagados.

servicios veterinarios (trabajo)

9. El Contratista acepta pedidos de servicios (trabajos) veterinarios remunerados que correspondan al perfil de su actividad.

10. Los servicios veterinarios pagados son proporcionados por el contratista sobre la base de la celebración de un acuerdo, la emisión de un servicio de suscripción o la emisión de una ficha, cupón, recibo de efectivo, recibo u otros documentos de la forma establecida.

11. El contratista está obligado a informar rápidamente al consumidor de que el cumplimiento de sus instrucciones y otras circunstancias que dependan del consumidor pueden reducir la calidad del servicio veterinario prestado o hacer imposible completarlo a tiempo.

(Cláusula 11 modificada por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

12. Si el consumidor, a pesar de la información oportuna y razonable por parte del contratista, no reemplaza el material inadecuado o de calidad inferior dentro de un tiempo razonable, no cambia las instrucciones sobre el método de prestación de servicios veterinarios o no elimina otras circunstancias que puedan reducir el calidad del servicio prestado, el contratista tiene derecho a rescindir el contrato de ejecución del trabajo (prestación de servicios) y exigir una compensación total por las pérdidas.

(Cláusula 12 modificada por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

13. Energía perdida. - Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 25 de septiembre de 2003 N 596.

V. Procedimiento y formas de pago de servicios (trabajo)

14. Las formas de pago de los servicios prestados se determinan mediante acuerdo entre el consumidor y el proveedor.

(modificado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

15. Podrá elaborarse presupuesto firme o aproximado de la prestación de los servicios veterinarios previstos en el contrato de prestación de servicios.

Es obligatoria la elaboración de dicho presupuesto a petición del consumidor o del contratista.

El contratista no tiene derecho a exigir un aumento en el presupuesto fijo y el consumidor no tiene derecho a exigir una disminución, incluso en el caso de que en el momento de la celebración del contrato fuera imposible cubrir el volumen total. de los servicios veterinarios a prestar o los gastos necesarios para ello.

El contratista tiene derecho a exigir un aumento en el presupuesto en firme si existe un aumento significativo en el costo de los materiales y equipos proporcionados por el contratista, así como de los servicios prestados por terceros que no pudieron preverse al concluir el contrato. el contrato. Si el consumidor se niega a cumplir con este requisito, el contratista tiene derecho a rescindir el contrato ante los tribunales.

Si, al proporcionar servicios veterinarios pagados, es necesario proporcionar servicios veterinarios adicionales y por este motivo se excede significativamente la estimación aproximada, el contratista está obligado a advertir de inmediato al consumidor sobre esto.

Si el consumidor no acepta exceder el presupuesto aproximado, tiene derecho a negarse a cumplir el contrato. En este caso, el contratista podrá exigir al consumidor el pago del precio del servicio veterinario prestado.

El contratista que no advierte oportunamente al consumidor sobre la necesidad de exceder el presupuesto aproximado está obligado a cumplir el contrato, reservándose el derecho de pagar los servicios veterinarios dentro del presupuesto aproximado.

(Cláusula 15 modificada por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

16. Por incumplimiento o violación de estas Reglas, así como de las Leyes de la Federación de Rusia "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" y "Sobre Medicina Veterinaria" u otros actos legales reglamentarios de la Federación de Rusia, el artista y el el consumidor asume la responsabilidad establecida por la legislación de la Federación de Rusia.

La Asociación colabora en la prestación de servicios en la venta de madera: a precios competitivos para base permanente. Productos forestales de excelente calidad.

GOBIERNO DE LA FEDERACIÓN DE RUSIA

RESOLUCIÓN

SOBRE LA APROBACIÓN DE LAS NORMAS

1. Aprobar el Reglamento adjunto para la prestación de servicios veterinarios remunerados.

Presidente del Gobierno

Federación Rusa

S. KIRIENKO

Aprobado

Decreto del Gobierno

Federación Rusa

NORMAS

PRESTACIÓN DE SERVICIOS VETERINARIOS PAGOS

(según enmendado por Resoluciones del Gobierno de la Federación de Rusia de 16 de abril de 2001 N 295,

de 25.09.2003 N 596, de 14.12.2006 N 767)

I. Disposiciones generales

En estas Reglas se aplican los siguientes conceptos básicos:

"ejecutor" es una organización, independientemente de su forma jurídica, así como un empresario individual, que proporciona servicios veterinarios a los consumidores en virtud de un contrato remunerado.

(Cláusula 1 modificada por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

2. Los servicios veterinarios pagos incluyen:

(modificado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 16 de abril de 2001 N 295)

investigación y otras actividades veterinarias relacionadas con la venta de animales reproductores, con su participación en exposiciones y concursos;

registro y emisión de documentos veterinarios (certificados de paso veterinario, certificados, certificados, pasaportes, certificados de registro, etc.);

párrafo excluido. - Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 25 de septiembre de 2003 N 596;

cremación, eutanasia y otros servicios veterinarios.

(modificado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

II. Información sobre servicios veterinarios pagados, el procedimiento para completar contratos y pagar servicios.

(cláusula 4 modificada por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

5. El contratista, un empresario individual, debe proporcionar al consumidor información sobre el registro estatal y el nombre del organismo que lo registró.

(cláusula 5 modificada por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

una lista de los principales tipos de servicios (trabajos) veterinarios remunerados y las formas de su prestación;

listas de precios de servicios veterinarios;

(modificado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

el párrafo ya no es válido. - Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 14 de diciembre de 2006 N 767;

muestras de drogas, medicamentos, etc.;

productos veterinarios utilizados en la prestación de servicios veterinarios remunerados;

muestras de contratos tipo, recibos, fichas, recibos, cupones y otros documentos que acrediten la ejecución y pago de servicios (trabajo);

documentos reglamentarios sobre cuidado veterinario de animales;

información sobre la autoridad de protección de los derechos del consumidor;

información sobre la ubicación (dirección legal) del contratista y la ubicación de la organización autorizada para aceptar reclamaciones de los consumidores;

una indicación de la persona específica que prestará el servicio veterinario e información sobre ella, si es relevante en función de la naturaleza del servicio veterinario.

(párrafo introducido por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 25 de septiembre de 2003 N 596)

III. El procedimiento para la prestación de servicios veterinarios remunerados.

7. Intérprete:

garantiza la seguridad de las medidas veterinarias para la salud y productividad de los animales, la vida y salud del consumidor, así como el medio ambiente.

8. El consumidor está obligado:

tomar medidas para aislar a los animales sospechosos de estar enfermos antes de la llegada del albacea;

IV. Recepción y tramitación de pedidos de servicios veterinarios remunerados (trabajo)

9. El Contratista acepta pedidos de servicios (trabajos) veterinarios remunerados que correspondan al perfil de su actividad.

(Cláusula 11 modificada por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

(Cláusula 12 modificada por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

13. Energía perdida. - Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 25 de septiembre de 2003 N 596.

V. Procedimiento y formas de pago de servicios (trabajo)

14. Las formas de pago de los servicios prestados se determinan mediante acuerdo entre el consumidor y el proveedor.

(modificado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

15. Podrá elaborarse presupuesto firme o aproximado de la prestación de los servicios veterinarios previstos en el contrato de prestación de servicios.

Es obligatoria la elaboración de dicho presupuesto a petición del consumidor o del contratista.

(Cláusula 15 modificada por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 25 de septiembre de 2003 N 596)

Presidente del Gobierno de la Federación de Rusia
S. Kiriyenko

Reglas para la prestación de servicios veterinarios remunerados.(aprobado por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 6 de agosto de 1998 N 898
(según enmendado el 16 de abril de 2001, 25 de septiembre de 2003)

I. Disposiciones generales
1. Estas Reglas han sido desarrolladas de conformidad con la Ley de la Federación de Rusia "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" y la Ley de la Federación de Rusia "Sobre Medicina Veterinaria" y regulan las relaciones que surgen entre consumidores y artistas cuando se prestan servicios veterinarios remunerados. .

En estas Reglas se aplican los siguientes conceptos básicos:

"consumidor" - un ciudadano que tiene la intención de encargar, adquirir o utilizar servicios veterinarios exclusivamente para necesidades personales, familiares, domésticas y otras necesidades no relacionadas con actividades comerciales;
"ejecutor" - una organización, independientemente de su forma organizativa y jurídica, así como un empresario individual, que presta servicios veterinarios a los consumidores en virtud de un contrato remunerado.

2. Los servicios veterinarios pagos incluyen:

investigación y otras actividades veterinarias relacionadas con la venta de animales reproductores, con su participación en exposiciones y concursos;
determinación de gestación y preñez de toda clase de animales, obtención y trasplante de embriones y otras actividades relacionadas con la reproducción de animales, aves, peces, abejas y su transporte;

registro y emisión de documentos veterinarios (certificados de paso veterinario, certificados, certificados, pasaportes, certificados de registro, etc.);
consultas (recomendaciones, consejos) sobre diagnóstico, tratamiento, prevención de enfermedades de todo tipo de animales y tecnología para su mantenimiento;
cremación, eutanasia y otros servicios veterinarios.

II. Información sobre servicios veterinarios pagados, el procedimiento para completar contratos y pagar servicios.

5. El contratista, un empresario individual, debe proporcionar al consumidor información sobre el registro estatal y el nombre del organismo que lo registró.

una lista de los principales tipos de servicios (trabajos) veterinarios remunerados y las formas de su prestación;
listas de precios de servicios veterinarios;
licencia para realizar actividades de prestación de servicios veterinarios remunerados*;
*De acuerdo a Ley Federal de 2 de julio de 2005 N 80-FZ, las actividades veterinarias están excluidas de la lista de actividades para las que se requieren licencias.
muestras de drogas, medicamentos, etc.;
productos veterinarios utilizados en la prestación de servicios veterinarios remunerados;
muestras de contratos tipo, recibos, fichas, recibos, cupones y otros documentos que acrediten la ejecución y pago de servicios (trabajo);
información sobre los beneficios proporcionados a determinadas categorías de consumidores (personas discapacitadas, participantes en la Gran Guerra Patria, etc.) de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia;
documentos reglamentarios sobre cuidado veterinario de animales;
información sobre la autoridad de protección de los derechos del consumidor;
información sobre la ubicación (dirección legal) del contratista y la ubicación de la organización autorizada para aceptar reclamaciones de los consumidores;
una indicación de la persona específica que prestará el servicio veterinario e información sobre ella, si es relevante en función de la naturaleza del servicio veterinario.

III. El procedimiento para la prestación de servicios veterinarios remunerados.

7. Intérprete:

asegura el uso de medicamentos y métodos que excluyan efectos negativos en los animales durante el diagnóstico, tratamiento y prevención, medicamentos veterinarios altamente efectivos y métodos de tratamiento veterinario;
garantiza la seguridad de las medidas veterinarias para la salud y productividad de los animales, la vida y salud del consumidor, así como el medio ambiente.

8. El consumidor está obligado:

proporcionar al contratista, a petición suya, animales para su inspección, informar inmediatamente todos los casos asociados con muerte súbita o enfermedad masiva simultánea de animales, o su comportamiento inusual;
tomar medidas para aislar a los animales sospechosos de estar enfermos antes de la llegada del albacea;
realizar la venta de carne, leche, carne y productos lácteos, huevos y otros productos pecuarios estrictamente después de realizar un examen veterinario y sanitario y recibir la conclusión del contratista sobre su idoneidad para su uso con fines alimentarios;
entregar los cadáveres de animales muertos, así como los productos del sacrificio doméstico de ganado y aves de corral, no aptos para la alimentación humana y animal (bienes confiscados), a plantas de reciclaje veterinario y sanitario o cementerios de ganado para su destrucción;
asegurar el mantenimiento y alimentación adecuados de los animales de acuerdo con los requisitos zoohigiénicos, así como llevar a cabo el tratamiento obligatorio y las medidas preventivas dentro de los plazos especificados en las instrucciones, instrucciones y recomendaciones para la tenencia de animales.

IV. Recepción y tramitación de pedidos de servicios veterinarios remunerados (trabajo)

9. El Contratista acepta pedidos de servicios (trabajos) veterinarios remunerados que correspondan al perfil de su actividad.

13. Energía perdida.

V. Procedimiento y formas de pago de servicios (trabajo)

14. Las formas de pago de los servicios prestados se determinan mediante acuerdo entre el consumidor y el proveedor.

15. Podrá elaborarse presupuesto firme o aproximado de la prestación de los servicios veterinarios previstos en el contrato de prestación de servicios.

Es obligatoria la elaboración de dicho presupuesto a petición del consumidor o del contratista.

16. Por incumplimiento o violación de estas Reglas, así como de las leyes de la Federación de Rusia "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" y "Sobre Medicina Veterinaria" u otros actos legales reglamentarios de la Federación de Rusia, el artista y el el consumidor asume la responsabilidad establecida por la legislación de la Federación de Rusia.