1. märtsist läheb Netbyneti pakkuja tellimuse tasu päevase mahakandmiseni. Seega, kui kasutate tariifi 300 rubla kuus, kirjutatakse teie kontolt 10 rubla päevas. See tähendab nüüd jätkata internetis töötamist, ei ole kontol täielik igakuine tellimus. Väärib märkimist, et seda Netbyneti põhimõtet kasutatakse veel ainult meie piirkonnas. Ka 1. märtsil jõustuvad Netbyni tellijate pakkumislepingu uus väljaanne.

Küsimused ja vastused:

Kuidas mahakandmine raha Minu isiklikust kontolt?
Fondide mahakandmine toimub päeva jooksul, arvutamisel teenistuse ühe päeva väärtuse arvutamisel jooksval kuul.
Ühe päeva maksumus arvutatakse 1 tellimistasujagatud päevade arvuga kuus.
Kas liitumistasu muutus?
Ei, liitumistasu suurus jääb samaks.
Selgub, kas ma saan maksta teenuste eest ainult nendel päevadel, kui nad on minu jaoks vajalikud?
Mitte. Uus süsteemi liitumistasust maha tähendab võimalus teha makse teenuste teenuste laiendamine mitte terve kuu kohe ja igapäevaselt. Kuid niipea, kui makse on peatatud, nõuab teenuse osutamise jätkamine kuu täielikku tasu.
Millisel hetkel muudame kontolt raha kirjutamise süsteemi?
Fondide päevane mahakandmine algab 1. märtsil 2013.
Mis on hinnanguline periood?
Teenuse hinnanguline kasutusperiood jääb kalendrikuu.
Mis juhtub, kui vähemalt ühe päeva ei maksta?
Teenuste osutamine peatatakse. Teenuste kättesaadavuse jätkamiseks on vaja tasuda võla (kui üldse) ja täiendada isikliku konto tasakaalu ühe täieliku liitumistasu eest. Samal ajal toimub tellimuse tasu mahakandmine päevaks.
Ma tahan jätkata juurdepääsu teenustele, kui palju ma pean maksma?
Teenuste kättesaadavuse jätkamiseks on vaja tasuda võla (kui on olemas) ja täiendada isikliku konto tasakaalu ühe täieliku liitumistasu eest. Samal ajal toimub tellimuse tasu mahakandmine päevaks.
Mul on renditud seadmed, kuidas talle kirjutada?
Seadmete renditasude mahakandmine toimub iga kalendrikuu esimese päeva kogus.
Kas ma saan uus süsteem Arvutused, et kasutada "lubanud makse" teenust?
Jah, saate kasutada "lubatud makse" teenust. Töö käigus "lubatud maksete" teenuse (5 kalendripäeva), peate tegema summa võrdne võla summa (kui see oli ajal tellimuse teenuse) ja liitumistasu, mis hõlmab 5 "lubatud maksete" teenust, samuti piisav summa järgneva mahakandmise tellimuse tasu.
Ma ühendasin 20. detsembri jätkamist, millisel kuupäeval teenust töötab, kui mul on täpselt ühe tellimuse tasu?
Oletame, et tellimuse tasu teie määra on 300 rubla ja te tegite selle 20 numbrit. Ühe kuu jooksul 30 päeva. Arvutus on järgmine:
300 rubla Me jagame 30 päeva kuus, saame 10 rubla - ühe päeva maksumus. Tühistamised 20, 21, 22, 23, 29, 25, 26, 27, 28, 29, 29, 26, 27, 28, 29, 25, 26, 27, 28, 29 ja 30. Kokku 11 päeva 10 rubla \u003d 110 rubla. Ülejäänud 190 rubla minna järgmisel kuul, kus arvutatakse ka ühe päeva maksumus ja igapäevased mahakandmine jätkub.

1. Üldsätted

1. Operaator paneb oma kõige olulisema eesmärgi ja tingimus selle tegevuse rakendamiseks, et austada isiku ja kodaniku õigusi ja vabadusi oma isikuandmete töötlemisel, sealhulgas eraelu puutumatuse, isikliku ja perekonnasaladuse õiguste kaitse.
2. Käitaja tegelik poliitika isikuandmete töötlemise osas (edaspidi "poliitika) rakendatakse kogu teabe kohta, mida käitaja saab HTTPSi veebisaidi külastajatest: // sait.

2. Poliitikas kasutatavad põhikontseptsioonid

1. Isikuandmete automatiseeritud töötlemine - isikuandmete töötlemine arvutiseadmete abil;
2. Isikuandmete blokeerimine - isikuandmete töötlemise ajutine lõpetamine (välja arvatud juhul, kui käitlemine on vajalik isikuandmete selgitamiseks);
3. Veebisait - graafiliste ja infomaterjalide komplekt, samuti arvuti- ja andmebaasi programmid, mis pakuvad neile kättesaadavust Internetis võrgu aadressi HTTPS-i üle: // sait;
4. Isikuandmete infosüsteem - andmebaasides sisalduvate isikuandmete kogum ja nende töötlemise tagamine infotehnoloogiad ja tehnilised vahendid;
5. Isikuandmete ammendumine - Meetmed, mille tulemusena ei ole võimalik kindlaks teha ilma täiendava teabe kasutamiseta isikuandmete partneriks konkreetsele kasutajale või muule isikuandmetele;
6. Isikuandmete töötlemine - mis tahes tegevus (toiming) või tegevuste (toimingud), mis on toime pandud automatiseerimisvahendite abil või ilma selliste vahendite kasutamisega isikuandmetega, sealhulgas kogumise, salvestamise, süstematiseerimise, kogunemise, ladustamise, täiustamise (uuendamise, muutmise) , ekstraheerimine, kasutamine, edastamine (jaotus, säte, juurdepääs), deenincing, blokeerimine, isikuandmete blokeerimine, kustutamine, hävitamine;
7. Operaator - riigiasutus, munitsipaalorgan, juriidiline või üksikisik, iseseisvalt või koos teiste isikuandmete töötlemise ja isikuandmete töötlemisega ning isikuandmete töötlemise eesmärgid, töödeldavate isikuandmete koosseis, tegevuste (toimingud), mis on seotud isikuandmetega;
8. Isikuandmed - iga otseselt või kaudselt seotud teave konkreetse või kasutaja määratud HTTPSi veebisaidiga: // sait;
9. Kasutaja - HTTPSi veebisaidi külastaja: // sait;
10. Isikuandmete pakkumine - meetmed, mille eesmärk on isikuandmete avalikustamine teatud isikule või teatud isikutele;
11. Isikuandmete jaotus - kõik meetmed, mille eesmärk on avalikustada isikuandmete avalikustamine ebakindlate isikute ring (isikuandmete edastamine) või tutvuda isikuandmete isikuandmetega isikuandmetega, sealhulgas isikuandmete avaldamine vahendites massimeedia, majutus info- ja telekommunikatsioonivõrkudes või juurdepääsu isikuandmetele muul viisil;
12. Piiriülekande isikuandmete - isikuandmete üleandmine välisriigi territooriumile välisriigi asutuse asutuse poolt välisriigi või välisriigi asutuse asutus juriidilise isiku;
13. Isikuandmete hävitamine on mis tahes meetmed, mille tulemusena hävitatakse isikuandmed pöördumatult isikuandmete sisu edasiseks taastamiseks infosüsteem Isikuandmed ja (või) selle tulemus, millised isikuandmete kandjad hävitatakse.

3. Operaator saab käsitseda järgmisi isikuandmeid kasutaja.

1. Täisnimi;
2. Telefoninumbrid;
3. Tegeliku elukoha ja registreerimise aadress elukohas ja (või) viibimise kohas;
4. Samuti kogub ja töötleb sait tühjadeta andmeid külastajate (sh küpsiste failide) Interneti statistikateenuste (YANDEX Metric ja Google Analytics ja teised).
5. Ülaltoodud andmed poliitika tekstis on kombineeritud Üldine mõiste Isiklik informatsioon.

4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

1. Kasutaja isikuandmete töötlemise eesmärk on pakkuda kasutajale juurdepääsu veebisaidile sisalduvatele teenustele, teabele ja / või materjalidele; Tehnilise võime kontrollimine kasutaja ühendamiseks Net Bai NAT Holding LLC ja / või teiste operaatori partneritega; Kasutaja ühendamise taotluse registreerimine BAI BAI NAT HOLDING LLC LLC ja / või teiste operaatori partneritega; Kaunistatud taotluse edastamine BAI BAI NAT HOLDING OÜ ja / või teistele operaatorpartneritele.
2. Samuti on operaatori õigus saata kasutaja teade uutele toodetele ja teenustele, eripakkumistele ja mitmetele üritustele. Kasutaja saab alati keelduda saada teavet sõnumeid saates operaatori e-posti aadressi [E-posti kaitstud] Kaubamärgiga "Teated uute toodete ja teenuste kohta ja eripakkumistest."
3. Interneti-statistiliste teenuste kasutamisega seotud lahtiühendatud kasutajate andmed aitavad koguda teavet kasutajate tegevuste kohta kohapeal, parandades koha kvaliteeti ja selle sisu.

5. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

1. Operaator töötleb kasutaja isikuandmeid ainult siis, kui nad on täitnud ja / või saatke kasutaja iseseisvalt läbi spetsiaalsete vormide kaudu HTTPSi veebisaidil: // sait. Sobivate vormide täitmine ja / või isikuandmete saatmine operaatorile väljendab kasutaja selle poliitika nõusoleku.
2. Operaator töötleb ülimuslikud kasutajaandmed juhul, kui see on lubatud kasutaja brauseri seadetes (küpsiste failid ja JavaScripti tehnoloogia kasutamine) on lubatud.

6. isikuandmete töötlemise kogumise, ladustamise, edastamise ja muude tüüpide kogumise kord

1. Operaator tagab isikuandmete ohutuse ja võtab kõik võimalikud meetmed, mis välistavad juurdepääsu volitamata isikutele juurdepääsu isikuandmetele.
2. Kasutaja isikuandmeid ei ole kunagi mingil juhul üle kolmandatele isikutele üle kantud, välja arvatud juhtumid, mis on seotud kehtivate õigusaktide täitmisega.
3. Isikuandmete ebatäpsuste avastamise korral saab kasutaja neid ise realiseerida, saates käitaja teate aadressile e-kiri Operaator [E-posti kaitstud] tähistatud "isikuandmete tegelikkus".
4. Isikuandmete ajastus on piiramatu. Kasutaja võib igal ajal tagasi võtta oma nõusoleku isikuandmete käitlemiseks, saates operaatorile teate e-posti teel operaatori e-posti aadressile [E-posti kaitstud] MÄRKUS "Tagasiside nõusolek isikuandmete töötlemisega."

7. Piiriülekande isikuandmete

1. Käitaja enne piiriülese isikuandmete üleandmise rakendamist on kohustatud tagama, et välisriik, kelle territooriumil on isikuandmete edastamise territooriumil, tagab usaldusväärse kaitse isikuandmete isikute õiguste usaldusväärse kaitse.
2. Isikuandmete piiriülene edastamine välisriikide territooriumil, mis ei vasta eespool nimetatud nõuetele, võib toimuda ainult siis, kui isikuandmete teemal on kokkulepe isikuandmete piiriülese edastamise ja / või täitmise kohta Lepingu poolest on isikuandmete teema.

8. Lõppsätted

1. Kasutaja saab oma isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste kohta mingeid selgitusi küsimuste kohta, võttes ühendust operaatoriga e-posti teel [E-posti kaitstud]
2. See dokument kajastab operaatori isikuandmete töötlemise poliitika muudatusi. Poliitika toimib lõputult enne uue versiooni asendamist.
3. Vaba juurdepääsupoliitika praegune versioon asub internetis aadressil HTTPS: // Saidi / Poliitika /.

Aeg-ajalt mäletan, et ma esialgu tahtis blogi rohkem sotsioloogiast ja turundusest ja pr. Ja sa pead parandama. Kahjuks ei saa ma oma klientidelt kirjutada. See on ebaeetiline. Eriti kui ta lubas oma suhet reklaamida. Kuid turundajana võin väljendada oma ekspertarvamust olukordade kohta, mida ma kohanud.

Seal on selline Moskva Interneti-pakkuja. Ja neil on "lubanud makse" teenus. Kui teil on raha otsa saanud ja praegu otsida ATM laiskus, võite vajutada nuppu ja paar päeva viivitada vältimatu. Makske veidi hiljem.

http://www.netbynet.ru/internet/additional-Services/pay/

"Lubatud makse
Kui teie isiklikus kontol ei ole piisavalt rahalisi vahendeid, kuid ei ole võimalik makse teha, kasutage "lubatud makse" teenust. Teie taotlusel krediteeritakse ajutist makset 5 päeva jooksul, mis väldib teie kontode blokeerimist. Loe lähemalt selle kohta saate lugeda saidile abi.netbyNet
Teie hooliv pakkuja
NetbyNet "

Kahjuks ei tööta see imeline teenus faktiliselt. Eriti ebameeldiv, kui sellise igav turundusmeetodiga on teil silmitsi seisata, kirjutades samal ajal aruande, mis peab olema hädavajalik.

Ma istun, ma ei puuduta kedagi, sest äkki ma mõistan, et internet katkestab homme. Seejärel vajutan nupule "lubas makse" ja saage vahekauguse viie päeva jooksul. Noh, ma arvasin sel hetkel. Teenindus töötab väidetavalt. Isiklikus kontos on märk.

Kuid järgmisel päeval katkeb internet. Isiklikus kontos saate samaaegselt näha teenuse aktiveerimise aktiveerimist lubas maksmist ja raha puudumist skooril. Inimväärse kasutajana üritan ma ära oma tehnilist vestlust ära kasutada. Pilet hoiatab mind, et vastus on kolme päeva jooksul. Hmm, ma vajasin vaid paar päeva, oodake ilma internetita vastus seepist - see ei ole väljapääs. Sa pead helistama oma tugiteenusesse.

Pärast lülitite seeriat jõuan mulle suurema Misanthropituse juurde. Ta küsib minult minu probleemi kohta. Ma räägin teenusest lubas makset. Ta tunnistab lepingu arvu ja lülitab mind pool sõna. Tüüp, oodates, kuni arvuti leiab oma lepingu.

Seejärel korratakse kõik. Ta küsib minult minu probleemi kohta. Ma jälle lubanud maksest, mida ta deklareerib - mul ei ole skoori piisavalt raha. Okorny Babai, kui mul oleks raha skoor, miks ma peaksin seda teenust kasutama? Ma küsin temalt, kas ta teab selle teenuse tähendust? Ta on ülbe, justkui Britton-Aristocrat on üllatunud: "Kas ma tean?" Ja jälle ütleb, et seda teenust ei ole võimalik kasutada, kui skooris ei ole raha.

Te näete teksti ülevalt ja veenduge, et olukord on absurdsus.

Siin ma murdsin, ütles, et kõik koos temaga selgelt ja välja lülitatud. Ma läksin ATM-i ja maksis. Internet teenis. Au taevas!

Järgmisel päeval tuli ma seebi juurde:

"Tere! Täname, et võtke ühendust tehnilise toega. Palun täpsustage ühendatud kiire ühendus, kuid Interneti-ühendus puudub? Või on viga ühendada?
--
Lugupidamisega,
Netbyneti tugiteenus."

Ja ma kirjutasin neile, et teenus ei lülitu sisse, hästi, sa juba arusaadavad, mida. Ja need poisid kontrollivad ilma kaabliga midagi kontrollimata, kui nad vajavad teenuste kaasamisel nende teenuste tegelema.

See koht on tavaliselt turundajad. Noh, kuidas turundajad? Punkt ei ole see, et need on minu kolleegid. Mõned turundaja tulid suurepärase teenindusega, mis on tõesti väga mugav ja on ettevõtte konkurentsieelis. Aga nad on tehniline abi - Sucks ja räbu. Vastused nii telefoni kui ka seebi abil - hämmastav näide ebakompetentsusest. Ma olen Jaakobi kohta, nad on kõik.

Lõpuks konkurentsieelis See muutub suurepäraseks põhjuseks muuta teenusepakkujat, nende mere kasulikkus ja sama Beines ei rebinud mind.

Alati meeldib see. Alati pimedus ebamugav üritab süüdistada süüdistada turundajad. Ja äri juhtimises. See, kus suurim probleem on Vene äri.

LISAMA Kui aga ei pääse töötajad selle ametikohale ära, siis ma selgitan probleemi olemust. See võlgnes teenuse töötajale, mitte kasutajale. Ilmselt, kui kasutate teenuse "lubas makset" enne makseperioodi lõppemist eelmise perioodi, hakkab süsteem hammustama.

Näide, maksis interneti kuu 5. päevale. Kolm päeva enne raha lõppu otsustasid nad, et see oli vaja kiiresti laiendada internetti ja sisaldas "lubatud makse". Täpselt 5 numbrit, mida süsteem katkestab internetist, kuna see eeldab jätkuvalt, et maksisite ainult 5-le ja lisatud teenus "lubas makse" ei võeta arvesse.

Ja selgub, et vaatamata asjaolule, et vastavalt töö tingimustele, on "lubanud makse" teenus veel mitu päeva, kuid tegelikult internet lõpetab tööle. See on see, mida teie töötaja ei saanud aru, aga ma püüdsin mulle mingit mõttetut rääkida rahapuuduse kohta skooris.

Viimane päev ma tegelen tutvumisega tehnilise toega Moskva Superplacing NetbyNet.ru. Nad ütlevad peagi, poisid varastasid minust raha, mis on võrgust lahti ühendatud ja palus mitte muretseda selle pärast ja oodake näiteks "kolm päeva", samas kui nende spetsiaalselt koolitatud inimesed hindavad mulle tähelepanu.

Ma jumaldan seda.

NetbyNet Office ostis kõigepealt väikesed ja uhked ringkonnavõrgud, mis võiksid alati kontorisse tulla, kui nad olid täielikult rääkinud ja kes töödeldi sageli nende mainega, sest lisaks neil ei olnud midagi. Siis ise müüdi Miracle Telecomi operaatori Megafoni. Selle tulemusena on Netbyneti teenuste kvaliteet teadmata, kes ei ole teada, kes on teadmata, kus tehnilise toega inimesed istuvad, kes teavad, kuidas rääkida "Tere" ja "Tänan teid kõne eest" ja üldiselt üldiselt , midagi.

Päev enne eile ma maksin oma teenuseid järgmisel kuul kaardil läbi saidi. Raha kaardilt kantakse maha ja pank märkis palga saaja. Kuid raha ei hoidnud NetByNeti raha ja pühalikult keelanud mind internetist. Makse ajal pealeht Nende sait ei olnud saadaval - mis on muidugi väga oluline. Seejärel algasid kõned, läbirääkimised, rakendused on täiesti mõttetud. NetbyNet kliendid, ilmselt ei ole midagi enamat teha, välja arvatud teie enda raha üle joosta. Enamik kõigist mulle meeldis versioon, mida teenuseosutaja ei ole üldse süüdi, vaid Cyberplati maksesüsteem, mille alternatiivid saidil siiski ei ole veel. Selline tüdruk "spetsialist" soovitas mul maksta Euroseti terminalide usaldusväärsuse. Loomulikult naerud naerud.

NetbyNet töötajad tõesti ei mõista, mis on vale. Mõtle, makse kadus koos Internetiga. Sa ei saa oodata? Meil on palju kliente, olgem kooskõlas. Võib-olla me tegeleme teie päeva pärast kolme päeva pärast. Samal ajal, et jõuda kõrgemale tasemele ja saada personali, kes suudab Netbyti Zovkovile midagi muud teha, ei ole võimalusi - neil on sügavalt salastatud sait, kus kõik on suletud "tehnilise toe".

Miks mitte helistada Sovokbysovoki pakkujale? Lõppude lõpuks on teenuse tase täielikult meie sotsialistlike traditsioonide tasandil. See on see, et järjekorras pidi olema füüsiliselt ja mitte praktiliselt, kuid mitte kolm päeva enamasti. Kui te lähete " Isiklik ala»NetbyNet, siis pakute selle teenuse hindamiseks ja seda hinnangut ei saa keelduda, see ilmub iga kord, kui lähete tasakaalu kontrollimiseks.

Dude, minu hinnang: null. Sa oled professionaalne. Sa pead asendama Tajiks, nad õpivad kiiremini, olen alati olnud kosmopoliitne. Te ei pea inimestega töötama, vaid olema linna Morgue pakkuja - seal on kindlasti kliendid niikuinii, mida te oma rahaga teete.

Ja muidugi ei ole vaja öelda, et kui riik blokeerib mingi sait, siis NetbyNet õõnestab ühe esimesena vile.

Ja kõigi selle hiilguse jaoks maksin ma $ 40 kuus. Ärge korrake minu vigu.

Head päeva. Ma kirjutan ülevaate lootuses, et keegi juhtkonna juhtkonnast kunagi lugeda, see tähendab, et tegelikult huvitatud isikute kvaliteeti ettevõttes. Selle kontoriga sõitmiseks ma ei lähe. Mitte nii raha ja kasu, täis teiste pakkujate. Täna, kohe välja taotluse ühendamise teise pakkuja, homme on ühendatud. See, kuidas "Nebunet" kaotas pikaajalise lojaalse kliendi. Megafon, ümberkujundamine hiiglaslikuks, tulemusena ei ole abonent eraldi võetud. Puhas Vene reaalsus sureb töömahtude suurenemisega.

Ja see oli nii. Ükski aasta ei suutnud teenust pakkuda kodu internet. Nad kutsusid, pakkusid TV-kanali paketi sisselülitamiseks igakuise tasu kerge tõusu. Hea, Olgem. Kuigi põhimõtteliselt televiisor on haruldane ja miks ma seda vajasin, ei olnud see selge. Ma ei saanud traadi sel eesmärgil keelduda tüdruku meeldivast häält. Ja algas ... Ma maksin igakuise tellimuse summa eest. Kõik nagu tavaliselt. Internet hakkas kaotama, sest mõned summad olid maha kirjutatud 30-60 rubla. Tehnilise toe vestlustest selgus, et mõni allahindlus on valesti kahjustatud. Nad ümberarvutatakse, kuid täiendab siiski. Täiendatud. Lõppude lõpuks on Internet vaja õhkina. Siis jälle ... Siis lubas makse tegi operaator ise, sest taaskäivitamise taotlus on veel tähelepanuta ...

Taas, kuna kolmas kuu välja lülitab. Mitte piisavalt raha kontole. Ja selle kuu eest makstud ma maksmise summa alates algusest peale, Nebown !!! Ma helistan. Jah, jälle sama. Te kindlasti teiega ühendust! Ümberarvutamisega. Ma ütlen, et keegi ei võta ühendust. Ma ei ole esimene kord helistamine. Keegi ei ole ühendust võtnud. Jällegi miinus. Lubatud makseoperaator keeldus taotluste tegemisest tasumise ajaks, sest tehnilist võimalust ei ole. Noh, siin, isegi selline patsiendi klient, sest ma ei suutnud seista. Te palute mul täiendada skoori jälle, sest teie viga on valed debiteerimise summad. Tunnistage viga, kuid paluge täiendada, et internet teenib! Kolmas kord juba makstud igakuise tellimuse peal! Netboot! Lõpeta selle tegemine! Stop! Kui te ikka küsida 400 rubla kulleriga anda, mis kiirenemist oma ruuteri, siis tuleb tühjendada koerad see ... tõi.

See, kuidas "Netbanet" ühendas uue teenuse. Ma tahtsin teenida lisaks Penny'i ühel tellijatel kuus ja lõpuks kaotasin ma üldse hooletuse ja soovimatuse tõttu oma enda probleemide lahendamiseks, mille tõttu klient on sunnitud kannatama. Goodbye, "Nebaynet". Tere, teine \u200b\u200bpakkuja.

P.S. Kui keegi on sellest ettevõttest huvitatud ... ei ole juba lauaga, minu L / S 91288507 number. Ükski ümberarvutusi ei ole enam vaja. Jätke need arenguks. Just aru ise, kes sa oled pöördunud. Kas pärast megafooni imendumist või muudel põhjustel. Väga kahju. Pärast nii palju aastaid on probleemivaba katkematu suhtlemine.