Õpik ülikoolidele. - 5. väljaanne. - M.: Akadeemiline projekt: Triksta, 2005. - 560 lk Raamat käsitleb maailma juhtimisteaduse ajalugu iidsetest aegadest tänapäevani. Autor käsitleb iidse juhtimise probleeme, juhtimisrevolutsioone, Machiavelli juhtimiskontseptsiooni, klassikalist juhtimiskooli ja sellega seoses Frederick Taylori, Max Weberi, Henri Fayoli seisukohti ning esindajate seisukohti. "inimsuhete" koolkonnast, sealhulgas motivatsiooniteooriast ja (või) Elton Mayo, Frederick Herzbergi, Douglas McGregori jt juhtimisest. Ettevõtjate käitumise motiveerimise probleemid, strateegiline juhtimine, kvaliteedijuhtimine ja muud kaasaegse juhtimise kontseptsioonid. Raamat on adresseeritud majandus- ja sotsioloogiliste erialade üliõpilastele, õpetajatele ja kraadiõppuritele, samuti kõigile, kes on huvitatud juhtimisprobleemidest. Mitte nii kaua aega tagasi kasutati mõisteid "juhtimine" ja "juhataja" kõlas ebatavaliselt. Tänaseks on riigis tekkinud sadu kursusi, seminare, äri- ja juhtimiskoole. Mõned loodavad tahkele Välismaa kogemus ja meelitada ligi väliskonsultante. Kuid palju rohkem on neid, kes soovivad tutvuda kaasaegse juhtimise põhitõdedega - nõudlus ületab selgelt pakkumist. Sisu:
Autorilt
Mõiste "juhtimine" ajalooline tähendus
Antiikne demagoog
Despotism - piiramatu jõud
Iseteenindav populaarsuse otsija
Kasvataja ja juhendaja
Ettevõtja ja juht
Dressage kunst
Vabatahtliku esitamise motivatsioon
Nähtamatud edutegurid
Mänedžer - palgatööline
Asjatundlik poiss? ...
Küsimused peatükile
Juhtimisrevolutsioonid
Esimene juhtimisrevolutsioon
Ärisuhe ja kirjutamine
Teine juhtimisrevolutsioon
Kolmas juhtimisrevolutsioon
Neljas juhtimisrevolutsioon
Juhi professionaalsus
Juhi spetsialiseerumine
Ettevõtte juhtimine
Viies juhtimisrevolutsioon
Kapitalisti välja ajamine
Juhtimisrevolutsiooni teooria päritolu
Bürokraatia tugevdamine ja domineerimine
Juhid kui sotsiaalne klass
Omandiõiguse eraldamine kontrollist.
Juhtimisbuum Kas uus juhtimisrevolutsioon on tulemas?
Haldusrevolutsioonid Venemaal
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Hammurabi seaduste koodeks.
Küsimused näiteks
Konkreetne näide
Ametnike kool Vana -Egiptuses
Küsimused näiteks
Antiikaeg: tsiviliseeritud juhtimise sünd
Küberneetika - juhtimiskunst
Oikonomiya - talu juhtimine
Enamik tulus äri
Parem ja ratsionaalsem
Riskikapitalifirmade tsivilisatsioon
Filosoofid - ettevõtjad Kultuurituru tsivilisatsioon
Muistsete kreeklaste osalusjuhtimine
Küsimused peatükile
Machiavelli: Power and Dyderstna tehnoloogia
Euroopa juhtimise kuulutaja
Ajastu ajalooline nägu
Kirg kasumi vastu ja hirm kaotuse ees
Võitjaid ei hinnata
Võimutahe
Vabadus on lihtsalt soov mitte olla rõhutud
Rahvas jälgib edu näilisust
Hirm ja armastus
Aus teeb vigu sagedamini
Juht ei pea olema helde
Parem hoida eemale
Olla helde tähendab olla sõltuvuses
Premeerige järk -järgult, karistage korraga
Lõvi omadused ja rebase omadused
Kadedus kasvatab vaenlasi, enesekindlus toetajaid
Isiksused ja näota
Relatiivsusteooria põhimõte. Relatiivsus ja eristumise põhimõte
Valitsusvormide ringlus
Otsuste tegemise põhimõte
Machiavelli ideede tähendus
Küsimused peatükile
"Teadusliku juhtimise" asutajad
Teoreetiliste vaadete arendamine
Sotsiaalmajanduslikud eeldused
Manchester - juhtimiskeskus
Suurte inglaste plejaad
Boltini ja Watti eksperiment
R. Owen - pragmaatik ja utoopiline
Katsetage New Lenarkis
Oweni kokkuvarisemine, sotsialistlikud tõusu ja languse põhjused
R. Oweni ideede tähendus
Ettevalmistav etapp
"Varasemate juhtide" järgijad
Küsimused peatükile
"Teadusliku juhtimise" juhtimiskeskus kolib Ameerikasse
Vana tehase süsteem
Philadelphia - uus juhtimiskeskus
Masinaehitusinseneride selts F. Taylori elulugu
Teadusliku juhtimisliikumise juhid
F. Gilbrett
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Liikumise säästmise reeglid
Küsimused näiteks
Sünnituse klassikaline geomeetria
Töö teadusliku korralduse seadused ja põhimõtted
Diferentsiaalmaksesüsteem
Töö rikastamine või lihtsustamine?
Tööde ajastamine ja levitamine
Küsimused peatükile
Personali juhtimine. Töötajate programmi jõudmine
Näidis - kooliklass
Looge garantiid ainult parimatele
Töö peab olema keeruline
Motivatsioon, hindamine ja edutamine.
Leader -programmi jõudmine
Funktsionaalne haldus Sotsiaalne monitooring
Inimestevahelise suhtluse protsess
Juhtimisstiil
Distsiplinaarsüsteem
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Taylorismi tutvustus Ungaris
Küsimused näiteks
Piirangud ja "jahedusega töötamine"
"Töötage jahedusega"
Kellele on kasulik "keskmine talupoeg"?
Rivaalitsemine Aivazas
Kultuurilised omadused
A. F. Žuravski uurimistöö
"Jahedusega töötamine" täna
Küsimused peatükile
Juhtimise filosoofia G. Emersoni elulugu
Taylori ja Emersoni süsteemid
Maailma ajalugu juhtimise seisukohast
Sõjaväe ettevõtluse õppetunnid
Jaapani äri õppetunnid
Kaks tüüpi organisatsiooni
Korratuse püramiid
Tonnaažimaania
Töötage produktiivselt ja pingeliselt
Vaade juhtimispüramiidile altpoolt
Juhtimine saavutatud
Vastutuse distsipliin
G. Emersoni ideede väärtus
Küsimused peatükile
Bürokraatia sotsioloogia
Rahvusliku identiteedi probleem
Ratsionaliseerimise ajalooline missioon
Võõrandumine ja juhtimises osalemine
Juriidiline domineerimise tüüp
Bürokraatia olemus
Bürokraatia ajaloolised tüübid
Objektiivsuse saavutamine vormistamise kaudu
Töötaja staatus
Bürokraatia kui ideaalne tüüp
Bürokraatia ja sotsialism
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Egiptuse bürokraatia
Küsimused näiteks
Konkreetne näide
Vader Rehmiri juhend
Küsimused näiteks
Administratiivne teooria
A. Fayoli isiksus
Juhtimine kui administratsioon
Taylor ja Fayol
Juhtimisfunktsioon
Juhtimise põhimõtted
Küsimused peatükile
Klassikaline juhtimiskool
Saavutused ja "klassikute" tähendus
Klassikalise Skoda struktuur
Mooney ja Reilly formaalne loogika
Juhtimine ja skalaari põhimõte
Inglased võtavad teatepulga üle
Urviku ja Guliku "Sünteetiline lähenemine"
Klassikaline kooli metoodika
Klassikalise organisatsiooniparadigma alused
Küsimused peatükile
Juhtimise päritolu Venemaal ja selle areng NSV Liidus
Revolutsioonieelne periood
Revolutsioonijärgne periood
Tektoloogia A. Bogdanov
Teaduskeel on ajastu keel
"Tööstuslik utoopia" O. Yermansky
Erinevate metoodikate ristmikul
Mõiste EI, autor A.F. Žuravsky
Küsimused peatükile
Töö- ja juhtimiskultuur A. Gastev
A. Gastevi elutegevus
Kultuuriliste hoiakute mõiste
Tööõpetus
Töökultuur
Küsimused peatükile
Konkreetne näide. Memo-reeglid
Küsimused näiteks
Harkivi juhtimis- ja psühhotehnikakooli arengud
"Tellimuste teooria"
Distsipliiniprobleemid
Konkreetne näide
F. Dunajevski olustikuline lähenemine
Psühhotehnika arendamine
Psühhotehnika ettevõttes
Institutsionaliseerimise eeldused
Küsimused peatüki ja näite kohta
Sotsiaaltehnoloogia ja mitteõpingute praktika
A. Gastevi praktika
Konstruktivism N. Vitke
F. Dunajevski metoodika
Rakenduspraktika: süsteemide võrdlus
Küsimused peatükile
Hawthorne'i katsed
Hawthorne'i katsed: esimene etapp
Hawthorne'i katsed: teine ​​etapp
Hawthorne'i katsed: kolmas etapp
Hawthorne'i efekt
Hawthorne'i avastuse läbivaatamine
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Katsetage Volvo ettevõttes
Küsimused näiteks
Vajaduste hierarhia
Uute lähenemisviiside tekkimine
D. Maslow vajadusteooria ülesehitus
Vajaduste dünaamika
Töökoha vajadused
Herzberg M McGregori juhtimisteooria
F. Herzbergi kahefaktoriline teooria
Herzbergi loovuse rakendamine
D. McGregori juhtimisstiilide teooria
Diagnostika ja rakendamine
Teooriate omavaheline seos
Konkreetne näide. McGregor D.
Ettevõtte inimlik aspekt
Küsimused peatüki ja näite kohta
Motiveerivad juhid ja ettevõtjad
W. Jamesi instinktiivne motivatsiooniteooria
Ootuste ja väärtuste teooria
Motivatsioon D. McClellandi saavutamiseks
"Edu valem" J. Atkinson
Motivatsioon ja edu tõenäosus
Motivatsiooni atribuutne teooria
Skaala "sisemus - välisus"
Võim ja juhtimine
Riski isu
Kognitiivne teooria ja mõtlemise heuristika
Ettevõtluse sotsiaalne kontekst
Küsimused peatükile
Organisatsiooniline käitumine
Mida ühiskondlik organisatsioon
Organisatsiooni käitumise muutujad
Autoriteedi tüübid organisatsioonis
Väärtustõke
Tannenbaumi ja Schmidti skaala
J. Homansi mudel
K. Arjirise ebaküpsuse teooria
R. Likerti stiilide teooria
"Stimuleerivad" ja "hoiatavad" stiilid
Blake ja Moughtoni mudel
A. Etzioni mõiste hirm ja armastus
B. Bassi eduka juhi mudel
R. Likerti efektiivse korralduse mudel
Stiilivalik
Organisatsiooni muutuste strateegia
Küsimused peatükile
Kaasaegne juhtimine
Strateegiline planeerimine
Turundus
Kvaliteedi kontroll
Logistika
Projektijuhtimine ja kulude juhtimine
Uued juhtimisvaldkonnad
Personalijuhtimine ja juhile esitatavad nõuded
Küsimused peatükile
Ülesanded ja harjutused
Harjutused
Ülesanded
Vastused harjutustele
Vastused ülesannetele
Kirjandus
Sisu

Juhtimise ajalugu - Õpik üliõpilastele - Kravtšenko A.I. - 2000

Raamat uurib maailma juhtimisteaduse ajalugu iidsetest aegadest tänapäevani. Autor käsitleb iidse juhtimise probleeme, juhtimisrevolutsioone, Machiavelli juhtimiskontseptsiooni, klassikalist juhtimiskooli ja sellega seoses Frederick Taylori, Max Weberi, Henri Fayoli seisukohti ning esindajate seisukohti. "inimsuhete" koolkonnast, sealhulgas Elton Mayo, Frederick Herzbergi, Douglas McGregori jt motivatsiooniteooriast ja (või) juhendamisest.
Ettevõtjate motiveeriva käitumise probleemid, strateegiline juhtimine, kvaliteedijuhtimine ja muud kaasaegse juhtimise kontseptsioonid.
Raamat on adresseeritud majandus- ja sotsioloogiliste erialade üliõpilastele, õpetajatele ja kraadiõppuritele, samuti kõigile, kes on huvitatud juhtimisprobleemidest.

Kravtšenko A.I.
Juhtimise ajalugu: Õpik ülikooli üliõpilastele - M.: Akadeemiline projekt, 2000. - 352 lk. - (Gaudeamus)
ISBN 5-8291-0064-9
UDC334
BBK 65,29
C 78

Laadige e-raamat mugavas vormingus tasuta alla, vaadake ja lugege:
- fileskachat.com, kiire ja tasuta allalaadimine.

1. peatükk TINGIMUSE "JUHTIMINE" AJALOOLINE TÄHENDUS
Antiikne demagoog
Despotism - piiramatu jõud
Iseteenindav populaarsuse otsija
Kasvataja ja juhendaja
Ettevõtja ja juht
Dressage kunst
Vabatahtliku esitamise motivatsioon
Nähtamatud edutegurid
Juht - töötaja
Asjatundlik poiss?
Küsimused peatükile

2. peatükk JUHTIMISREVOLUTSIOONID
Esimene juhtimisrevolutsioon
Ärisuhted ja kirjutamine
Teine juhtimisrevolutsioon
Kolmas juhtimisrevolutsioon
Neljas juhtimisrevolutsioon
Juhi professionaalsus
Juhi spetsialiseerumine
Ettevõtte juhtimine
Viies juhtimisrevolutsioon
Kapitalisti välja ajamine
Juhtimisrevolutsiooni teooria päritolu
Bürokraatia tugevdamine ja domineerimine
Juhid kui sotsiaalne klass
Omandiõiguse eraldamine juhtimisest
Juhtimisbuum
Kas uus juhtimisrevolutsioon on tulemas?
Haldusrevolutsioonid Venemaal
Küsimused peatükile
Juhtumianalüüs 1. Hammurabi seaduste koodeks
Küsimused näiteks
Juhtumianalüüs 2. Vana -Egiptuse ametnike kool
Küsimused näiteks

3. PEATÜKK Muinasaeg: tsiviliseeritud juhtimise sünd
Küberneetika - juhtimiskunst
Oikonomiya - talu juhtimine
Kõige kasumlikum äri
Parem ja ratsionaalsem
Riskikapitalifirmade tsivilisatsioon
Filosoofid on ettevõtjad
Kultuurituru tsivilisatsioon
Muistsete kreeklaste osalusjuhtimine
Küsimused peatükile

4. peatükk MACHIAVELLI: VÕIMU JA JUHTIMISTEHNOLOOGIA
Euroopa juhtimise kuulutaja
Ajastu ajalooline nägu
Kirg kasumi vastu ja hirm kaotuse ees
Võitjaid ei hinnata
Võimutahe
Vabadus on lihtsalt soov mitte olla rõhutud
Rahvas jälgib edu näilisust
Hirm ja armastus
Aus teeb vigu sagedamini
Juht ei pea olema helde
Parem hoida eemale
Olla helde tähendab olla sõltuvuses
Premeerige järk -järgult, karistage korraga
Lõvi omadused ja rebase omadused
Kadedus kasvatab vaenlasi, enesekindlus toetajaid
Isiksused ja näota
Relatiivsusteooria põhimõte
Relatiivsus ja eristumise põhimõte
Valitsusvormide ringlus
Otsuste tegemise põhimõte
Machiavelli ideede tähendus
Küsimused peatükile

5. PEATÜKK "TEADUSLIKU JUHTIMISE" asutajad
Teoreetiliste vaadete arendamine
Sotsiaalmajanduslikud eeldused
Manchester - juhtimiskeskus
Suurte inglaste plejaad
Boltini ja Watti eksperiment
R. Owen - pragmaatik ja utoopiline
Katsetage New Lenarkis
Owen, sotsialistide kokkuvarisemine
Tõusu ja languse põhjused
R. Oweni ideede tähendus
Ettevalmistav etapp
"Varasemate juhtide" järgijad
Küsimused peatükile

Peatükk 6 "TEADUSLIK JUHTIMINE"
Juhtimiskeskus kolib Ameerikasse
Vana tehase süsteem
Philadelphia - uus juhtimiskeskus
Mehaanikainseneride selts
F. Taylori elulugu
Teadusliku juhtimisliikumise juhid
F. Gilbrett
Küsimused peatükile
Konkreetne näide. Liikumise säästmise reeglid
Küsimused näiteks

7. peatükk Sünnituse klassikaline geomeetria
Töö teadusliku korralduse seadused ja põhimõtted
Diferentsiaalmaksesüsteem
Töö rikastamine või lihtsustamine?
Tööde ajastamine ja levitamine
Küsimused peatükile

8. peatükk PERSONALI JUHTIMINE
Töötajaprogrammi jõudmine
Näidis - kooliklass
Looge garantiid ainult parimatele
Töö peab olema keeruline
Motivatsioon, hindamine ja edutamine
Leader -programmi jõudmine
Funktsionaalne haldus
Sotsiaalne monitooring
Inimestevahelise suhtluse protsess
Juhtimisstiil
Distsiplinaarsüsteem
Küsimused peatükile
Konkreetne näide. Taylorismi tutvustus Ungaris
Küsimused näiteks

9. peatükk PIIRANGUD JA "JAHUTIGA TÖÖTAMINE"
"Töötage jahedusega"
Kellele on kasulik "keskmine talupoeg"?
Rivaalitsemine Aivazas
Kultuurilised omadused
A. F. Žuravski uurimistöö
"Jahedusega töötamine" täna
Küsimused peatükile

10. peatükk JUHTIMISE FILOSOFIA
G. Emersoni elulugu
Taylori ja Emersoni süsteemid
Maailma ajalugu juhtimise seisukohast
Sõjaväe ettevõtluse õppetunnid
Jaapani äri õppetunnid
Kaks tüüpi organisatsiooni
Korratuse püramiid
Tonnaažimaania
Töötage produktiivselt ja pingeliselt
Vaade juhtimispüramiidile altpoolt
Juhtimine saavutatud
Vastutuse distsipliin
G. Emersoni ideede väärtus
Küsimused peatükile

11. peatükk BÜROOKRAATIA Sotsioloogia
Rahvusliku identiteedi probleem
Ratsionaliseerimise ajalooline missioon
Võõrandumine ja juhtimises osalemine
Juriidiline domineerimise tüüp
Bürokraatia olemus
Bürokraatia ajaloolised tüübid
Objektiivsuse saavutamine vormistamise kaudu
Töötaja staatus
Bürokraatia kui ideaalne tüüp
Bürokraatia ja sotsialism
Küsimused peatükile
Juhtumianalüüs 1. Egiptuse bürokraatia
Küsimused näiteks
Juhtumianalüüs 2. Vizier Rehmiri juhendamine
Küsimused näiteks

12. peatükk HALDUSTEOORIA
A. Faille isiksus
Juhtimine kui administratsioon
Taylor ja Fayol
Juhtimisfunktsioon
Juhtimise põhimõtted
Küsimused peatükile

13. peatükk KLASSIKALINE JUHTIMISKOOL
Saavutused ja "klassikute" tähendus
Klassikalise Skoda struktuur
Mooney ja Reilly formaalne loogika
Juhtimine ja skalaari põhimõte
Inglased võtavad teatepulga üle
Urviku ja Guliku "Sünteetiline lähenemine"
Klassikaline kooli metoodika
Klassikalise organisatsiooniparadigma alused
Küsimused peatükile

14. peatükk JUHTIMISSÜND VENEMAAL JA SELLE ARENG NSV Liidus
Revolutsioonieelne periood
Revolutsioonijärgne periood
Tektoloogia A. Bogdanov
Teaduskeel on ajastu keel
"Tööstuslik utoopia" O. Yermansky
Erinevate metoodikate ristmikul
Mõiste EI, autor A.F. Žuravsky
Küsimused peatükile

15. peatükk TÖÖKULTUUR JA JUHTIMINE A. GASTEVA
A. Gastevi elutegevus
Kultuuriliste hoiakute mõiste
Tööõpetus
Töökultuur
Küsimused peatükile
Konkreetne näide. Memo-reeglid
Küsimused näiteks

16. peatükk HARKOVI JUHTIMIS- JA PSÜHHOTEHNIKAKOOLI ARENG
"Tellimuste teooria"
Distsipliiniprobleemid
Konkreetne näide. F. Dunajevski olustikuline lähenemine
Psühhotehnika arendamine
Psühhotehnika ettevõttes
Institutsionaliseerimise eeldused
Küsimused peatüki ja näite kohta

17. peatükk SOTSIAALTEHNIKA JA UUDISTE TAVA
A. Gastevi praktika
Konstruktivism N. Vitke
F. Dunajevski metoodika
Rakenduspraktika: süsteemide võrdlus
Küsimused peatükile

18. peatükk KHOTORI KATSED
Hawthorne'i katsed: esimene etapp
Hawthorne'i katsed: teine ​​etapp
Hawthorne'i katsed: kolmas etapp
Hawthorne'i efekt
Hawthorne'i avastuse läbivaatamine
Küsimused peatükile
Konkreetne näide. Katsetage Volvo ettevõttes
Küsimused näiteks

19. peatükk VAJADUSTE HIERARHIA
Uute lähenemisviiside tekkimine
D. Maslow vajadusteooria ülesehitus
Vajaduste dünaamika
Töökoha vajadused

20. peatükk HERZBERG M MACGREGORI KONTROLLITEOORIA
F. Herzbergi kahefaktoriline teooria
Herzbergi loovuse rakendamine
D. McGregori juhtimisstiilide teooria
Diagnostika ja rakendamine
Teooriate omavaheline seos
Konkreetne näide. McGregor D. Ettevõtte inimlik mõõde
Küsimused peatüki ja näite kohta

21. peatükk JUHTIDE JA ETTEVÕTJATE MOTIVATSIOON
Jamesi instinktiivne motivatsiooniteooria
Ootuste ja väärtuste teooria
Motivatsioon D. McClellandi saavutamiseks
"Edu valem" J. Atkinson
Motivatsioon ja edu tõenäosus
Motivatsiooni atribuutne teooria
Skaala "sisemus - välisus"
Võim ja juhtimine
Riski isu
Kognitiivne teooria ja mõtlemise heuristika
Ettevõtluse sotsiaalne kontekst
Küsimused peatükile

22. peatükk ORGANISATSIOONILINE KÄITUMINE
Mis on ühiskondlik organisatsioon
Organisatsiooni käitumise muutujad
Autoriteedi tüübid organisatsioonis
Väärtustõke
Tannenbaumi ja Schmidti skaala
J. Homansi mudel
K. Arjirise ebaküpsusteooria
R. Likerti stiilide teooria
Stimuleerivad ja hoiatavad stiilid
Blake ja Moughtoni mudel
A. Etzioni kontseptsioon hirmust ja armastusest
Eduka juhi mudel B.Bass
R. Likerti efektiivse korralduse mudel
Stiilivalik
Organisatsiooni muutuste strateegia
Küsimused peatükile

23. peatükk Kaasaegne juhtimine
Strateegiline planeerimine
Turundus
Kvaliteedi kontroll
Logistika
Projektijuhtimine ja kulude juhtimine
Uued juhtimisvaldkonnad
Personalijuhtimine ja juhile esitatavad nõuded
Küsimused peatükile
EESMÄRGID JA HARJUTUSED
Harjutused
Ülesanded
Vastused harjutustele
Vastused ülesannetele

KIRJANDUS

Laadige alla raamat „Juhtimise ajalugu - õpik üliõpilastele” - Kravtšenko A.I. - 2000

Avaldamise kuupäev: 14.04.2010 09:42 UTC

Sildid: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :.

Kravtšenko A.I.

C 78 Haldamise ajalugu:Õpik üliõpilastele. - M.: Akadeemiline projekt, 2000.- 352 lk. - (Gaudeamus)

ISBN 5-8291-0064-9

Raamat uurib maailma juhtimisteaduse ajalugu iidsetest aegadest tänapäevani. Autor käsitleb iidse juhtimise probleeme, juhtimisrevolutsioone, Machiavelli juhtimiskontseptsiooni, klassikalist juhtimiskooli ja sellega seoses Frederick Taylori, Max Weberi, Henri Fayoli seisukohti ning esindajate seisukohti. "inimsuhete" koolkonnast, sealhulgas Elton Mayo, Frederick Herzbergi, Douglas McGregori jt motivatsiooniteooriast ja (või) juhendamisest.

Ettevõtjate motiveeriva käitumise probleemid, strateegiline juhtimine, kvaliteedijuhtimine ja muud kaasaegse juhtimise kontseptsioonid.

Raamat on adresseeritud majandus- ja sotsioloogiliste erialade üliõpilastele, õpetajatele ja kraadiõppuritele, samuti kõigile, kes on huvitatud juhtimisprobleemidest.

ISBN 5-8291-0064-9

© Kravtšenko A.I., 2000

© Akadeemiline projekt, algne paigutus, kujundus, 2000

Autorilt

Ja siis jääb ainus tee - eneseharimine. Kuid see on saadaval väga vähestele inimestele, eriti äärealadel. Riigis pole piisavalt kirjandust. Kavandatav raamat on teatud määral mõeldud juhtimissotsioloogia üliõpilastele. Muidugi ei hõlma see kõiki probleeme. Kõigepealt sattusid autori vaatevälja ajaloolised aspektid ja praegusest ajast - need meetodid ja kontseptsioonid, mis on seotud personalijuhtimisega. Kuid see on juhtimise süda.

TöötajadJuhtiminehõlmab sotsioloogilisi ja sotsiaalpsühholoogilisi kontseptsioone, põhimõtteid ja konkreetseid meetodeid tõhus juhtimine personal. Kursuse esitlus algab tavaliselt lühike ajalugu uurimisteema, põhikoolide ja suundade liigitus ning lõpeb "inimsuhete" tehnoloogiaga. Lisaks sisaldab koolitustsükli sisu selliseid teemasid nagu organisatsiooni struktuur, juhi ja alluvate suhete dünaamika, töö motivatsioon ja stimuleerimine, inimeste organisatsioonilise käitumise mudelid, juhtimis- ja juhtimisstiil, inimestevahelised suhted väikeses töörühmas, konfliktide lahendamine, rakendatud parendusprogrammid. tootlikkus, juhtimine eesmärkide järgi, töö rikastamine, osalusjuhtimine ja mõned muud teemad. Kirjandus juhtimissotsioloogiast Ameerika Ühendriikides, Jaapanis ja Lääne -Euroopa, võttes arvesse teaduslikke monograafiaid, artikleid kümnetes ajakirjades, ajalehtedes jm perioodika, samuti õpikuid, käsiraamatuid, tehnikaid, on sadu tuhat tiitleid. Selles valdkonnas oleme tsiviliseeritud riikidest mõõtmatult maha jäänud.

Sellel on palju põhjuseid. 1920. aastatel nägime õitsengut töökorralduse ja juhtimise alal. Täna meenutame nostalgiaga Venemaa teaduse suurimate esindajate - A. Gastevi, P. Keržencevi, S. Strumilini, N. Kondratjevi, F. Dunajevski, N. Vitke - nimesid, kes on saavutanud märkimisväärset edu. EI valdkonnas, siis oli üle kümne teadusasutuse eesotsas kuulsa sularahaveoga. Ettevõtetel oli kümneid, kui mitte sadu psühhotehnilisi ja sotsiaaltehnoloogia laboreid - kaasaegsete sotsiaalse arendusteenuste eelkäijaid.

Nendel aastatel meie ei kõhelnud kapitalistidelt õppimast. Tööjõu keskinstituudi avaldatud ajakirjas "Organisation of Labor" oli spetsiaalne rubriik "Välismaal". Siia postitati sõnumeid kõigi märkimisväärsete juhtimise, tööhügieeni, haldusteooria ja -praktika konverentside kohta. Värsked uudised tulid Brüsselist, Pariisist, New Yorgist, Londonist, Berliinist. Ajakirja toimetus, kuhu kuulusid välismaa teadlased, mitte ainult ei hoidnud lugejaid kursis rahvusvahelise eluga, vaid andis ka analüüsi välismaal loodud täiustatud juhtimistehnikate ja programmide kohta. Lisaks viidatud ajakirjale võeti välisinfot vastu ka teiste kanalite kaudu. Sel ajal tõlgiti riigis kuni 70% välismaistest monograafiatest.

Seoses kodumaise juhtimisteadusega ei kasutatud sõna "juhtimine". 1920. aastatel eelistasid nad rääkida "teaduslikust töökorraldusest". Kuid paljud rakendusuuringud, sotsiaal-inseneriprojektid, kutseõppe meetodid, psühholoogilised testid, katseid tööpsühholoogia ja inimestevaheliste suhete valdkonnas võib kahtlemata seostada juhtimissotsioloogiaga. Nad pälvisid tunnustust välismaal. Teatud tsiteeritud programme peeti prioriteediks, millel ei olnud maailmapraktikas analooge. Isegi välismaa spetsialistid õppisid A. Gastevi ja tema kolleegide juures.

Lühikesele puhangule järgnes sügav stagnatsiooniperiood. 1920. aastate lõpust kuni 1950. aastate lõpuni ei arendatud riigis praktiliselt midagi olulist, mis võiks rikastada kodumaist või välismaist juhtimiskogemust. Nende kolme aastakümne jooksul täheldati juhtimisteaduse valdkonnas põhimõttelist muutust välismaal, peamiselt Ameerika Ühendriikides. Kuulsad Hawthorne'i eksperimendid (1927-1932), mis panid aluse kaasaegsele tööstussotsioloogiale ja psühholoogiale, toimusid ajal, mil meie riik hakkas tasapisi kärpima teaduslikud uuringud... Ajavahemikul 30. – 60. Aastatest loodi USA -s juhtimisteooriaid, mida peetakse siiani klassikaliseks. Vastupidi, NSV Liidus ei kogunenud teaduslikke fakte ja varem loodud loodi pöördumatult. Sel hetkel juhtimine praktiliselt kadus nõukogude teadlaste ja ärijuhtide vaateväljast.

Alates 60ndatest aastatest on välismaa kogemustega seoses toimunud mõningane elavnemine. Ilmuvad esimesed raamatud ja tõlked. 1970. aastal. tõlgiti USA-s 1964. aastal ilmunud kuueköitelise "Course for Senior Management Personnel" lühendatud versioon. Võib-olla esmakordselt ilmus juhtimine kogu mahus ja keerukuses. Saime õppida mitte ainult juhtivtöötajate koolituse kohta välismaal, juhtimise struktuuri ja meetodeid, müügikorraldust, äri- ja finantsjuhtimise õiguslikke küsimusi, vaid ka seda, mida võiks nimetada ettevõtlussotsioloogiaks. Spetsiaalses peatükis - "Nõuanded juhile" - anti traditsiooniline "inimsuhete" valdkonna volituste delegeerimise tüüp, meetodeid vestluse pidamine ja konfliktide lahendamine, inimestevaheliste suhete reeglid.

"Sulamise ajastu" sisendas lootust ja optimismi. Arvati, et nüüd suudab kodumaine sotsioloogiline ja majanduslik mõte pidada avatud dialoogi välismaa teadusega, liitudes selle parimate saavutustega. Kuid ideoloogilised piirangud on sellesse tunginud, näiliselt poliitikavaldkonnast väga kaugel. Silmapaistev nõukogude spetsialist organisatsioonis ja juhtimises V. Afanasjev meenutas: "1967. aastal kirjutas ta raamatu" Sotsialistliku ühiskonna arengu intensiivistumisest ". Kõik ei tahtnud seda sama Taylori pärast avaldada “Kodanlik” idee “higi välja väänata” ... Ja juba “juhtimise” mõiste tekitas protestide laine. Milline juhtimine seal on! Meil on parteipoliitika, teaduslik poliitiline juhtimine ja juhtimine, juhtimine on läänelik, “kodanlik” leiutis ”(Pravda, 1989, 8. september).

Kolmandas köites 1964. aastal ilmunud filosoofilises entsüklopeedias ei ole juhtimist puudutavat artiklit, küll aga üks juhtimisest. See selgitab, et juhtimismeelsus on kapitalistliku tootmisviisi vabandus. Üllataval kombel ütleb 25 aastat hiljem juba 1989. aastal ilmunud Concise Dictionary of Sociology menedžerismi kohta, et see kodanlik juhtimisdoktriin on väljendunud vabandava värvusega, ignoreerib antagonistlikke vastuolusid ja peegeldab ebapiisavalt tegelikkust.

Just 60ndatel kujunes välja omapärane lähenemine, mis kuni 80ndate keskpaigani määras ametliku suhtumise välismaisse juhtimisteadusesse. Selle olemus on järgmine: kogu kapitalistliku kogemustepagasi tõttu sotsialistliku ehituse praktikas saab kasutada ainult konkreetseid praktilisi juhtimismeetodeid ning juhtimisideoloogiaks määratud teoreetiline sisu tuleb kõrvale heita.

Kompromissvalem, mis eraldas juhtimise kaks orgaanilist komponenti - selle teooria ja praktika - oli muidugi austusavaldus ajale. Ideoloogiliste keeldude domineerimise tingimustes oli teistsugune lähenemine ilmselt mõeldamatu. Põhimõtteliselt on selline metoodilise juhendina vastu võetud valem ebateaduslik. See muutub abstraktseks skeemiks, mis on aastakümneid loodud ühtse loomeprotsessina.

Kuid tal oli positiivseid külgi. Tänu temale oli võimalik, kartmata süüdistusi meile võõra ideoloogia salakaubaveos, kirjutada konkreetsetest uurimistöödest töökorralduse ja juhtivtöötajate koolituse valdkonnas. Järk -järgult andis mõiste "juhtimismeelsus" koha "juhtimise" mõistele. Täna on see reaalsus, millest räägitakse valjusti ja tõsiselt. Koos sõnadega "turg", "konjunktuur", "reklaam" tulevad teised - "äri", "ettevõtlus". Need on lahutamatult seotud mõistega "juhtimine", mis peegeldab konkreetset reaalsust. Tasapisi hakkame mõistma, et lääne juhtimine on ennekõike eriline subkultuur, millel on oma väärtused, normid ja seadused, mitte ainult tehniliste protseduuride ja meetodite kogum.

Lääne tehnoloogia kasutamine ilma juhtimisfilosoofiat analüüsimata on tee, mis ei vii kuhugi. Metoodiliste tehnikate valdamisega peaks kaasnema nende meetodite loomise põhiviiside analüüs. Välismaal välja töötatud kõrgtehnoloogia näeb meie keskkonnas välja väga erinev. Mehaaniline laenamine ainult süvendab kuristikku, mis meid läänest eraldab. On ebatõenäoline, et me kunagi juhtimise edu fenomeni lahti harutame, kui läheneme sellele ainult juhtimismeetodina. Juhtimine on eelkõige juhtimise filosoofia ja kultuur. Jaapani terasehaldus pole tehniliselt midagi uut. Selle salapära peitub kultuurikoodis, uut tüüpi käitumises ja inimestevahelistes suhetes.

Sotsiaalsel ja majanduslikul reaalsusel, millega praegune juht peab igapäevaselt silmitsi seisma, on üks ebameeldiv omadus. See muutub kiiremini, kui meie ettekujutused sellest muutuvad. Enne kui teil on aega tagasi vaadata, ei aita paljude aastate jooksul kogutud elukogemus ja raamatutest kogutud väljakujunenud teadmised enam, vaid segavad ainuõige otsuse langetamist. Streigid ja töökonfliktid, mis on tänapäeval muutunud massinähtuseks, on selgelt esile toonud tõsiasja, et paljud ärijuhid ei tunne inimsuhete mehhanismi ja töötajate käitumise motiive.

Olukord on veelgi keerulisem, kui meie ärijuhid astuvad rahvusvahelisele areenile ja sõlmivad ärikontakte välispartneritega. Teadmatus turuseadustest ja kommertsreklaam kindlasti raskendab suhtlemist. Kuid kõige tähtsam on see, et meie juhid ja nende välismaalased räägivad nii -öelda erinevates kontseptuaalsetes keeltes. Esimeste taga on ajaloolise materialismi kursilt ammutatud killustatud teave ja viimased - põhiteadmised juhtimissotsioloogia alustest, kaasaegsed motivatsiooni- ja innovatsioonikontseptsioonid, praktilised kursused ärimängude, sotsiaaltehnoloogia valdkonnas, rakendusuuringud.

Kultuuride dialoog ja üldinimlike väärtustega tutvumine, millest me täna palju räägime, ei peaks piirduma humanitaarsündmuste ja filosoofiliste sümpoosionite valdkonnaga. Vajalik konkreetsed, käegakatsutavad sammud põllul ärimõistmine, inimlikud kontaktid. Just juhtkond on kutsutud selliseid teadmisi ja praktilisi oskusi andma. Oma olemuselt on see rahvusvaheline: F. Taylor, P. Drucker või A. Gastev on võrdselt tunnustatud kui töökorralduse ja -juhtimise sotsioloogia klassikud, uue lähenemisviisi loojad inimteguri mõistmiseks kõikides riikides.

Raamat on välja töötatud nii, et see moodustaks lugejas järk -järgult tervikliku teadmise teadusest ja praktikast. sotsiaalne juhtimine, see tähendab juhtimissotsioloogiast. Pärast iga peatükki esitatakse küsimusi, et süvendada teie arusaamist materjalist; mõnel neist on konkreetsed näited. Raamatu lõpus antakse ülesanded ja harjutused kogu käsitletud materjali kohta. Nende abiga saab õpetaja kontrollida õpilaste teadmiste kvaliteeti. Harjutusi saab jagada igas seerias viieliikmelisteks rühmadeks. Sel viisil saate mikrotesti. Viis harjutust - viis punkti. Õpilase hinne sõltub sooritatud harjutuste arvust. Väga lihtne ja väga tõhus. Kui te ei usu mind, vaadake seda ise. Raamatu lõpus on vastused.

Õpik ülikoolidele. - 5. väljaanne. - M.: Akadeemiline projekt: Triksta, 2005 .-- 560 lk.

Raamat uurib maailma juhtimisteaduse ajalugu iidsetest aegadest tänapäevani. Autor käsitleb iidse juhtimise probleeme, juhtimisrevolutsioone, Machiavelli juhtimiskontseptsiooni, klassikalist juhtimiskooli ja sellega seoses Frederick Taylori, Max Weberi, Henri Fayoli seisukohti ning esindajate seisukohti. "inimsuhete" koolkonnast, sealhulgas Elton Mayo, Frederick Herzbergi, Douglas McGregori jt motivatsiooniteooriast ja (või) juhendamisest.

Ettevõtjate motiveeriva käitumise probleemid, strateegiline juhtimine, kvaliteedijuhtimine ja muud kaasaegse juhtimise kontseptsioonid.

Raamat on adresseeritud majandus- ja sotsioloogiliste erialade üliõpilastele, õpetajatele ja kraadiõppuritele, samuti kõigile, kes on huvitatud juhtimisprobleemidest.

Kuni viimase ajani kõlasid mõisted "juhtimine" ja "juht" ebatavaliselt. Tänaseks on riigis tekkinud sadu kursusi, seminare, äri- ja juhtimiskoole. Mõni tugineb kindlale väliskogemusele ja meelitab ligi väliskonsultante. Kuid palju rohkem on neid, kes soovivad tutvuda kaasaegse juhtimise põhitõdedega - nõudlus ületab selgelt pakkumist.

Sisu:
Autorilt
Mõiste "juhtimine" ajalooline tähendus
Antiikne demagoog
Despotism - piiramatu jõud
Iseteenindav populaarsuse otsija
Kasvataja ja juhendaja
Ettevõtja ja juht
Dressage kunst
Vabatahtliku esitamise motivatsioon
Nähtamatud edutegurid
Juht - töötaja
Asjatundlik poiss? ...
Küsimused peatükile
Juhtimisrevolutsioonid
Esimene juhtimisrevolutsioon
Ärisuhted ja kirjutamine
Teine juhtimisrevolutsioon
Kolmas juhtimisrevolutsioon
Neljas juhtimisrevolutsioon
Juhi professionaalsus
Juhi spetsialiseerumine
Ettevõtte juhtimine
Viies juhtimisrevolutsioon
Kapitalisti välja ajamine
Juhtimisrevolutsiooni teooria päritolu
Bürokraatia tugevdamine ja domineerimine
Juhid kui sotsiaalne klass
Omandiõiguse eraldamine kontrollist.
Juhtimisbuum Kas uus juhtimisrevolutsioon on tulemas?
Haldusrevolutsioonid Venemaal
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Hammurabi seaduste koodeks.
Küsimused näiteks
Konkreetne näide
Ametnike kool Vana -Egiptuses
Küsimused näiteks
Antiikaeg: tsiviliseeritud juhtimise sünd
Küberneetika - juhtimiskunst
Oikonomiya - talu juhtimine
Kõige kasumlikum äri
Parem ja ratsionaalsem
Riskikapitalifirmade tsivilisatsioon
Filosoofid - ettevõtjad Kultuurituru tsivilisatsioon
Muistsete kreeklaste osalusjuhtimine
Küsimused peatükile
Machiavelli: Power and Dyderstna tehnoloogia
Euroopa juhtimise kuulutaja
Ajastu ajalooline nägu
Kirg kasumi vastu ja hirm kaotuse ees
Võitjaid ei hinnata
Võimutahe
Vabadus on lihtsalt soov mitte olla rõhutud
Rahvas jälgib edu näilisust
Hirm ja armastus
Aus teeb vigu sagedamini
Juht ei pea olema helde
Parem hoida eemale
Olla helde tähendab olla sõltuvuses
Premeerige järk -järgult, karistage korraga
Lõvi omadused ja rebase omadused
Kadedus kasvatab vaenlasi, enesekindlus toetajaid
Isiksused ja näota
Relatiivsusteooria põhimõte. Relatiivsus ja eristumise põhimõte
Valitsusvormide ringlus
Otsuste tegemise põhimõte
Machiavelli ideede tähendus
Küsimused peatükile
"Teadusliku juhtimise" asutajad
Teoreetiliste vaadete arendamine
Sotsiaalmajanduslikud eeldused
Manchester - juhtimiskeskus
Suurte inglaste plejaad
Boltini ja Watti eksperiment
R. Owen - pragmaatik ja utoopiline
Katsetage New Lenarkis
Oweni kokkuvarisemine, sotsialistlikud tõusu ja languse põhjused
R. Oweni ideede tähendus
Ettevalmistav etapp
"Varasemate juhtide" järgijad
Küsimused peatükile
"Teadusliku juhtimise" juhtimiskeskus kolib Ameerikasse
Vana tehase süsteem
Philadelphia - uus juhtimiskeskus
Masinaehitusinseneride selts F. Taylori elulugu
Teadusliku juhtimisliikumise juhid
F. Gilbrett
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Liikumise säästmise reeglid
Küsimused näiteks
Sünnituse klassikaline geomeetria
Töö teadusliku korralduse seadused ja põhimõtted
Diferentsiaalmaksesüsteem
Töö rikastamine või lihtsustamine?
Tööde ajastamine ja levitamine
Küsimused peatükile
Personali juhtimine. Töötajate programmi jõudmine
Näidis - kooliklass
Looge garantiid ainult parimatele
Töö peab olema keeruline
Motivatsioon, hindamine ja edutamine.
Leader -programmi jõudmine
Funktsionaalne haldus Sotsiaalne monitooring
Inimestevahelise suhtluse protsess
Juhtimisstiil
Distsiplinaarsüsteem
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Taylorismi tutvustus Ungaris
Küsimused näiteks
Piirangud ja "jahedusega töötamine"
"Töötage jahedusega"
Kellele on kasulik "keskmine talupoeg"?
Rivaalitsemine Aivazas
Kultuurilised omadused
A. F. Žuravski uurimistöö
"Jahedusega töötamine" täna
Küsimused peatükile
Juhtimise filosoofia G. Emersoni elulugu
Taylori ja Emersoni süsteemid
Maailma ajalugu juhtimise seisukohast
Sõjaväe ettevõtluse õppetunnid
Jaapani äri õppetunnid
Kaks tüüpi organisatsiooni
Korratuse püramiid
Tonnaažimaania
Töötage produktiivselt ja pingeliselt
Vaade juhtimispüramiidile altpoolt
Juhtimine saavutatud
Vastutuse distsipliin
G. Emersoni ideede väärtus
Küsimused peatükile
Bürokraatia sotsioloogia
Rahvusliku identiteedi probleem
Ratsionaliseerimise ajalooline missioon
Võõrandumine ja juhtimises osalemine
Juriidiline domineerimise tüüp
Bürokraatia olemus
Bürokraatia ajaloolised tüübid
Objektiivsuse saavutamine vormistamise kaudu
Töötaja staatus
Bürokraatia kui ideaalne tüüp
Bürokraatia ja sotsialism
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Egiptuse bürokraatia
Küsimused näiteks
Konkreetne näide
Vader Rehmiri juhend
Küsimused näiteks
Administratiivne teooria
A. Fayoli isiksus
Juhtimine kui administratsioon
Taylor ja Fayol
Juhtimisfunktsioon
Juhtimise põhimõtted
Küsimused peatükile
Klassikaline juhtimiskool
Saavutused ja "klassikute" tähendus
Klassikalise Skoda struktuur
Mooney ja Reilly formaalne loogika
Juhtimine ja skalaari põhimõte
Inglased võtavad teatepulga üle
Urviku ja Guliku "Sünteetiline lähenemine"
Klassikaline kooli metoodika
Klassikalise organisatsiooniparadigma alused
Küsimused peatükile
Juhtimise päritolu Venemaal ja selle areng NSV Liidus
Revolutsioonieelne periood
Revolutsioonijärgne periood
Tektoloogia A. Bogdanov
Teaduskeel on ajastu keel
"Tööstuslik utoopia" O. Yermansky
Erinevate metoodikate ristmikul
Mõiste EI, autor A.F. Žuravsky
Küsimused peatükile
Töö- ja juhtimiskultuur A. Gastev
A. Gastevi elutegevus
Kultuuriliste hoiakute mõiste
Tööõpetus
Töökultuur
Küsimused peatükile
Konkreetne näide. Memo-reeglid
Küsimused näiteks
Harkivi juhtimis- ja psühhotehnikakooli arengud
"Tellimuste teooria"
Distsipliiniprobleemid
Konkreetne näide
F. Dunajevski olustikuline lähenemine
Psühhotehnika arendamine
Psühhotehnika ettevõttes
Institutsionaliseerimise eeldused
Küsimused peatüki ja näite kohta
Sotsiaaltehnoloogia ja mitteõpingute praktika
A. Gastevi praktika
Konstruktivism N. Vitke
F. Dunajevski metoodika
Rakenduspraktika: süsteemide võrdlus
Küsimused peatükile
Hawthorne'i katsed
Hawthorne'i katsed: esimene etapp
Hawthorne'i katsed: teine ​​etapp
Hawthorne'i katsed: kolmas etapp
Hawthorne'i efekt
Hawthorne'i avastuse läbivaatamine
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Katsetage Volvo ettevõttes
Küsimused näiteks
Vajaduste hierarhia
Uute lähenemisviiside tekkimine
D. Maslow vajadusteooria ülesehitus
Vajaduste dünaamika
Töökoha vajadused
Herzberg M McGregori juhtimisteooria
F. Herzbergi kahefaktoriline teooria
Herzbergi loovuse rakendamine
D. McGregori juhtimisstiilide teooria
Diagnostika ja rakendamine
Teooriate omavaheline seos
Konkreetne näide. McGregor D.
Ettevõtte inimlik aspekt
Küsimused peatüki ja näite kohta
Motiveerivad juhid ja ettevõtjad
W. Jamesi instinktiivne motivatsiooniteooria
Ootuste ja väärtuste teooria
Motivatsioon D. McClellandi saavutamiseks
"Edu valem" J. Atkinson
Motivatsioon ja edu tõenäosus
Motivatsiooni atribuutne teooria
Skaala "sisemus - välisus"
Võim ja juhtimine
Riski isu
Kognitiivne teooria ja mõtlemise heuristika
Ettevõtluse sotsiaalne kontekst
Küsimused peatükile
Organisatsiooniline käitumine
Mis on ühiskondlik organisatsioon
Organisatsiooni käitumise muutujad
Autoriteedi tüübid organisatsioonis
Väärtustõke
Tannenbaumi ja Schmidti skaala
J. Homansi mudel
K. Arjirise ebaküpsuse teooria
R. Likerti stiilide teooria
"Stimuleerivad" ja "hoiatavad" stiilid
Blake ja Moughtoni mudel
A. Etzioni mõiste hirm ja armastus
B. Bassi eduka juhi mudel
R. Likerti efektiivse korralduse mudel
Stiilivalik
Organisatsiooni muutuste strateegia
Küsimused peatükile
Kaasaegne juhtimine
Strateegiline planeerimine
Turundus
Kvaliteedi kontroll
Logistika
Projektijuhtimine ja kulude juhtimine
Uued juhtimisvaldkonnad
Personalijuhtimine ja juhile esitatavad nõuded
Küsimused peatükile
Ülesanded ja harjutused
Harjutused
Ülesanded
Vastused harjutustele
Vastused ülesannetele
Kirjandus
Sisu

5. toim. - M.: Akadeemiline. Projekt: Triksta, 2005 .-- 560 lk.

Raamat uurib maailma juhtimisteaduse ajalugu iidsetest aegadest tänapäevani. Autor käsitleb iidse juhtimise probleeme, juhtimisrevolutsioone, Machiavelli juhtimiskontseptsiooni, klassikalist juhtimiskooli ja sellega seoses Frederick Taylori, Max Weberi, Henri Fayoli seisukohti ning esindajate seisukohti. "inimsuhete" koolkonnast, sealhulgas Elton Mayo, Frederick Herzbergi, Douglas McGregori jt motivatsiooniteooriast ja (või) juhendamisest.

Ettevõtjate motiveeriva käitumise probleemid, strateegiline juhtimine, kvaliteedijuhtimine ja muud kaasaegse juhtimise kontseptsioonid.

Raamat on adresseeritud majandus- ja sotsioloogiliste erialade üliõpilastele, õpetajatele ja kraadiõppuritele, samuti kõigile, kes on huvitatud juhtimisprobleemidest.

Vorming: pdf / zip(5. väljaanne, 2005)

Suurus: 8 Mb

RGhost

Vorming: doc / zip(1. väljaanne, 2000)

Suurus: 344 Kb

/ Laadi fail alla

Sisu(vastavalt väljaandele 2000)
Autorilt 2
1. peatükk AJALOOLINE TÄHTAJA JUHTIMINE 5
Antiikne demagoog 5
Despotism - piiramatu jõud 5
Isekas populaarsuse otsija 5
Kasvataja ja juhendaja 5
Ettevõtja ja juht 6
Dressage'i kunst 6
Vabatahtliku esitamise motivatsioon 7
Nähtamatud edutegurid 7
Töötaja juht 7
Asjatundlik poiss? 7
8. peatükk Küsimused
2. peatükk VALITSUSE REVOLUTSIOONID 8
Esimene juhtimisrevolutsioon 8
Ärisuhted ja kirjutamine 8
Teine juhtimisrevolutsioon 9
Kolmas juhtimisrevolutsioon 9
Neljas juhtimisrevolutsioon 9
Juhi professionaalsus 10
Juhi eriala 10
Ettevõtte juhtimine 10
Viies juhtimisrevolutsioon 11
Kapitalisti väljaajamine 11
Juhtimisrevolutsiooni teooria päritolu 11
Bürokraatia tugevdamine ja domineerimine 12
Juhid kui sotsiaalne klass 12
Omandiõiguse eraldamine kontrolli alt 12
Juhtimisbuum 13
Kas uus juhtimisrevolutsioon on tulemas? 13
Haldusrevolutsioonid Venemaal 14
15. peatükk Küsimused
Juhtumianalüüs 1. Hammurabi seaduste koodeks 15
Küsimused näiteks 16
Juhtumianalüüs 2. Vana -Egiptuse ametnike kool 16
Küsimused näiteks 17
3. peatükk ANTIIK: tsiviliseeritud juhtimise sünd 17
Küberneetika - juhtimiskunst 17
Majandus - põllumajandusettevõtte juhtimine 18
Kõige kasumlikum äri 18
Parem ja ratsionaalsem 19
Riskifirmade tsivilisatsioon 19
Filosoofid - ettevõtjad 20
Kultuurituru tsivilisatsioon 20
Muistsete kreeklaste osalusjuhtimine 21
Peatükk 21 Küsimused
Peatükk 4 MACHIAVELLI: VÕIMU JA DIDERSTNA TEHNOLOOGIA 21
Euroopa juhtimise kuulutaja 21
Ajastu ajalooline nägu 22
Kasumihimu ja hirm kaotuse ees 22
Võitjaid ei hinnata 22
Tahe võimule 23
Vabadus on lihtsalt soov mitte olla rõhutud 23
Rahvas järgib näilist edu 24
Hirm ja armastus 24
Aus teeb vigu sagedamini 24
Juht ei pea olema helde 25
Parem hoida 25
Suuremeelne on olla sõltuvuses 25
Premeerige järk -järgult, karistage korraga 25
Lõvi omadused ja rebase omadused 26
Kadedus kasvatab vaenlasi, enesekindlus kasvatab toetajaid 26
Isiksus ja näota 26
Relatiivsusteooria põhimõte 27
Suhtelisus ja eristamise põhimõte 27
Juhtimisvormide ringlus 27
Otsuste tegemise põhimõte 28
Machiavelli ideede tähendus 28
Peatükk 28 Küsimused
5. peatükk "TEADUSLIKU JUHTIMISE" asutajad 28
Teoreetiliste vaadete arendamine 29
Sotsiaalmajanduslik taust 29
Manchester - juhtimiskeskus 29
Suure inglise keele plejaad 30
Boltini ja Watti eksperiment 30
R. Owen - pragmaatik ja utoopiline 31
Uus Lenarki eksperiment 31
Owen, sotsialistlik allakäik 31
Tõusu ja languse põhjused 31
R. Oweni ideede tähendus 32
Ettevalmistav etapp 33
„Varaste juhtide” järgijad 33
Peatükk 33 Küsimused
6. peatükk "TEADUSLIK HALDAMINE" 34
Juhtimiskeskus kolib Ameerikasse 34
Vana tehase süsteem 34
Philadelphia - uus 35 juhtimiskeskus
Mehaanikainseneride selts 36
F. Taylori elulugu 36
Teadusliku juhtimisliikumise juhid 36
F.Gilbrett 37
Peatükk 38 Küsimused
Konkreetne näide. Liigutuste salvestamise reeglid 38
Küsimused näiteks 38
Peatükk 7 Sünnituse klassikaline geomeetria 38
Töö teadusliku korraldamise seadused ja põhimõtted 39
Diferentsiaalmaksesüsteem 41
Töö rikastamine või lihtsustamine? 42
Tööde ajastamine ja levitamine 43
Peatükk 43 Küsimused
8. peatükk ISIKLIK JUHTIMINE 44
Jõudvate töötajate programm 44
Näide - kooliklass 45
Looge garantiid ainult parimatele 45
Töö peab väljakutse 46
Motivatsioon, hindamine ja edutamine 46
Leader -programmi saavutamine 47
Funktsionaalne haldus 47
Sotsiaalne seire 48
Inimestevahelise suhtluse protsess 48
Juhtimisstiil 49
Distsiplinaarsüsteem 49
Peatükk 49 Küsimused
Konkreetne näide. Taylorismi tutvustus Ungaris 50
Küsimused näiteks 50
9. peatükk PIIRANGUD JA JAHUTAMISKÄITLUS 51
"Töö lahedate asjadega" 51
Kellele on kasulik "keskmine talupoeg"? 52
"Aivaza" tõrjumine 54
Kultuurilised omadused 56
A. F. Žuravski uuringud 57
"Jahedusega töötamine" täna 57
Peatükk 58 Küsimused
Peatükk 10 Juhtimisfilosoofia 58
G.Emersoni elulugu 59
Taylor ja Emerson Systems 59
Maailma ajalugu juhtimise seisukohast 59
Õppetunnid sõjalisest ettevõtlusest 60
Jaapani äri õppetunnid 61
Kaks tüüpi organisatsiooni 61
Häirete püramiid 61
Tonnaažimaania 62
Töötage produktiivselt ja pingeliselt 62
Vaade juhtimispüramiidile altpoolt 63
Juhtimine saavutustest 63
Vastutuse distsipliin 64
G. Emersoni ideede tähendus 64
Peatükk 64 Küsimused
Peatükk 11 BÜROOKRAATIA Sotsioloogia 64
Rahvusliku identiteedi probleem 65
Ratsionaliseerimise ajalooline missioon 65
Võõrandumine ja juhtimises osalemine 66
Juriidilise domineerimise tüüp 67
Bürokraatia olemus 67
Bürokraatia ajaloolised liigid 67
68
Töötaja staatus 69
Bürokraatia kui ideaalne tüüp 69
Bürokraatia ja sotsialism 69
Peatükk 69 Küsimused
Juhtumianalüüs 1. Egiptuse bürokraatia 70
Küsimused näiteks 71
Juhtumianalüüs 2. Vizier Rehmiri juhendamine 71
Küsimused näiteks 71
Peatükk 12 HALDUSTEOORIA 71
A. Faille isiksus 72
Juhtimine kui administratsioon 72
Taylor ja Fayolle 72
Juhtimisfunktsioon 73
Juhtimispõhimõtted 74
75. peatükk Küsimused
13. peatükk KLASSIKALINE JUHTIMISKOOL 75
Saavutused ja "klassikute" tähendus 75
Klassikalise Skoda 75 struktuur
Mooney ja Reilly ametlik loogika 76
Juhtimine ja skalaarpõhimõte 77
Britid võtavad teatepulga üle 78
Urviku ja Gyuliku „sünteetiline lähenemine” 78
Klassikaline koolimetoodika 80
Klassikalise organisatsiooni paradigma alused 80
Peatükk 82 Küsimused
14. peatükk JUHTIMISE PÕLVEMINE VENEMAAL JA SELLE ARENG NSV Liidus 82
Revolutsioonieelne periood 82
Revolutsioonijärgne periood 84
Tektoloogia A. Bogdanov 86
Teaduskeel - ajastu keel 87
"Tööstuslik utoopia" O. Yermansky 87
Erinevate metoodikate ristmikul 88
Mõiste EI, autor A.F. Žuravsky 89
Peatükk 89 Küsimused
15. peatükk TÖÖKULTUUR JA JUHTIMINE A. GASTEV 89
A. Gastevi elatusvahendid 90
Kultuuriliste hoiakute kontseptsioon 90
91
Töökultuur 91
Peatükk 92 Küsimused
Konkreetne näide. Juhis 92
Küsimused näiteks 93
16. peatükk HARKOVI JUHTIMIS- JA PSÜHHOTEHNIKAKOOLI ARENG 93
"Tellimuste teooria" 94
Distsipliiniküsimused 94
Konkreetne näide. F.Dunaevski olukorra käsitlus 95
Psühhotehnika areng 95
Psühhotehnika ettevõttes 96
Institutsionaliseerimise eeldused 97
Küsimused peatüki ja näite jaoks 97
Peatükk 17 SOTSIAALTEHNIKA JA INNOVATSIOONITAVA 97
A. Gastevi praktika 97
Konstruktivism N. Vitke 99
F. Dunajevski metoodika 101
Rakenduspraktika: süsteemide võrdlus 103
Peatükk 105 Küsimused
18. peatükk KHOTORI KATSED 105
Hawthorne'i katsed: esimene etapp 106
Hawthorne'i katsed: teine ​​etapp 106
Hawthorne'i katsed: kolmas etapp 107
Hawthorne'i efekt 108
Hawthorne'i avastuse läbivaatamine 108
Peatükk 110 Küsimused
Konkreetne näide. Katsetage Volvo ettevõttes 110
Küsimused näiteks 111
19. peatükk VAJADUSTE HIERARHIA 112
Tekkivad uued lähenemisviisid 112
Vajadusteooria ülesehitus D. Maslow 112
Vajaduste dünaamika 113
Vajadused töökohal 114
Peatükk 20 HERZBERGI KONTROLLITEOORIAD M McGREGOR 115
F. Herzbergi kahefaktoriline teooria 115
Herzbergi loomingu rakendamine 117
D. McGregori juhtimisstiilide teooria 118
Diagnostika ja rakendamine 119
Teooriate seos 120
Konkreetne näide. McGregor D. Ettevõtte inimlik aspekt 120
Küsimused peatükis ja näites 122
21. peatükk JUHTIDE JA ETTEVÕTJATE MOTIVATSIOON 122
W. James'i instinktiivne motivatsiooniteooria 122
Ootuste ja väärtuste teooria 123
Motivatsioon saavutusteks D. McClelland 123
J. Atkinsoni "Edu valem" 124
Motivatsioon ja edu tõenäosus 124
Motivatsiooni atribuutiv teooria 125
„Sisemuse - välisuse” skaala 125
Võim ja juhtimine 125
Riskivalmidus 126
Kognitiivne teooria ja mõtlemise heuristika 127
Ettevõtluse sotsiaalne kontekst 127
Peatükk 128 Küsimused
Peatükk 22 ORGANISATSIOONILINE KÄITUMINE 128
Mis on ühiskondlik organisatsioon 129
Organisatsiooni käitumise muutujad 129
Valitsuse tüübid organisatsioonis 130
Väärtustõke 130
Tannenbaumi ja Schmidti skaala 130
J. Homansi mudel 131
K. Arjirise ebaküpsusteooria 131
R. Likerti stiiliteooria 131
Stimuleerivad ja hoiatavad stiilid 132
Blake & Moughtoni mudel 132
Hirmu ja armastuse mõiste A. Etzioni 133
Eduka juhi mudel B. Bass 133
R. Likerti efektiivse korralduse mudel 134
Stiilivalik 135
Organisatsiooni muutuste strateegia 136
Peatükk 136 Küsimused
Peatükk 23 Kaasaegne juhtimine 137
Strateegiline planeerimine 137
Turundus 138
Kvaliteedijuhtimine 138
Logistika 139
Projektijuhtimine ja kulude juhtimine 140
Uued juhtimisvaldkonnad 140
Personalijuhtimine ja juhile esitatavad nõuded 141
Peatükk 141 Küsimused
EESMÄRGID JA HARJUTUSED 141
Harjutused 141
Ülesanded 144
Harjutuse 144 vastused
Vastused ülesannetele. 145
VIIDE 145
Sisu 148