Pravila za pružanje plaćenih veterinarskih usluga

Vlada Ruska Federacija. Rezolucija od 9. srpnja 1994. N 815
U skladu sa Zakonom Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača” (Glasnik Kongresa narodnih zastupnika Ruske Federacije i Vrhovnog vijeća Ruske Federacije, 1992., br. 15, čl. 766), Vlada Ruske Federacije odlučuje odobriti priložena Pravila za pružanje veterinarske usluge.
Predsjednik Vlade Ruske Federacije V. Černomirdin.
Odobreno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 9. srpnja 1994. N 815

I. Opće odredbe

1. Ova Pravila su razvijena u skladu sa Zakonom Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača" i utvrđuju postupak pružanja veterinarskih usluga.

2. Poduzeće, ustanova, organizacija koja pruža veterinarske usluge, specijalista u području veterinarske medicine poduzetničke aktivnosti(u daljnjem tekstu: izvođač), prilikom pružanja veterinarskih usluga građanima - vlasnicima životinja (u daljnjem tekstu: potrošač), rukovode se Zakonima Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača“, „O veterinarstvu“ , drugo veterinarsko i drugo zakonodavstvo Ruske Federacije i sastavnih subjekata Ruske Federacije.

3. Poduzeće, ustanova ili organizacija koja pruža veterinarske usluge dužna je imati oznaku s profilom i oblicima organiziranja djelatnosti, naziv tvrtke s podacima o adresi i radnom vremenu.

4. Specijalist veterinarske medicine, koji se bavi poduzetničkom djelatnošću, pružanjem veterinarskih usluga, dužan je potrošaču dati podatke o registraciji i nazivu tijela koje ga je registriralo, licenciju za pružanje ove vrste usluge (rada), njihov sadržaj i druge potrebne podatke.

5. Potrošač ima pravo:

kontaktirati izvođača za pružanje medicinske i preventivne skrbi životinjama, registraciju certifikata za prodaju životinja, proizvoda i sirovina životinjskog podrijetla, kao i druge vrste veterinarskih usluga;
pri kupnji životinja (uključujući ptice, krznene životinje, ribe i pčele) zahtijevajte od prodavatelja veterinarsku potvrdu utvrđenog obrasca.

6. Potrošač je dužan:

dati izvođaču na njegov zahtjev životinje na pregled, odmah prijaviti sve slučajeve iznenadnog uginuća ili istodobnog masovnog oboljevanja životinja ili njihovog neuobičajenog ponašanja;
poduzeti mjere za izolaciju životinja sumnjivih na bolest prije dolaska izvršitelja; promet mesa, mlijeka, mesnih i mliječnih proizvoda, jaja i drugih stočarskih proizvoda obavljati isključivo nakon obavljenog veterinarsko-sanitarnog pregleda i primitka zaključka izvođača o njihovoj prikladnosti za upotrebu u prehrambene svrhe;
leševe uginulih životinja, kao i produkte dvorišnog klanja stoke i peradi, nepodobne za prehranu ljudi i životinja (zaplijenjena roba), predati veterinarsko-sanitarnim reciklažnim pogonima ili stočnim grobilištima radi njihovog uništavanja;
osigurati odgovarajuće držanje i hranidbu životinja u skladu sa zoohigijenskim zahtjevima, kao i provođenje obveznih tretmana i preventivnih mjera u rokovima navedenim u uputama, uputama, preporukama za držanje životinja.

7. Izvođač je dužan potrošaču na jasan i pristupačan način pružiti informacije o pruženim veterinarskim uslugama (obavljenim poslovima). Podaci o pruženim veterinarskim uslugama moraju biti na prikladnom mjestu za pregled i moraju se čuvati:

popis glavnih vrsta veterinarskih usluga (rada) i oblika njihova pružanja;
cjenike ili cijene pruženih usluga;
licencu za pružanje ove vrste usluge;
uzorci standardnih ugovora, potvrda, žetona, potvrda, kupona i drugih dokumenata koji potvrđuju izvršenje i plaćanje usluga (rada);
informacije o pogodnostima za pojedine kategorije potrošača;
regulatorni dokumenti tijela lokalne uprave o veterinarskoj skrbi za životinje;
informacije o tijelu za zaštitu prava potrošača lokalne uprave.

II. Zaprimanje i obrada naloga za usluge (rad)

8. Izvođač prima narudžbe za usluge (radove) koje odgovaraju profilu njegove djelatnosti.

9. Usluge pruža izvođač na temelju sklapanja ugovora, izdavanja pretplatničke usluge ili izdavanjem tokena, kupona, račun, potvrde ili druge isprave utvrđenog obrasca.

10. Izvršitelj je dužan pravovremeno upozoriti potrošača o mogućim komplikacijama i postupku poduzimanja preventivnih mjera, kao io drugim okolnostima izvan kontrole izvođača, a koje ugrožavaju kvalitetu pružene usluge potrošaču (obavljenog posla).

11. Ako potrošač, unatoč pravovremenom i razumnom upozorenju ugovaratelja, ne poduzme preventivne mjere ili ne promijeni okolnosti koje ugrožavaju kvalitetu usluge, ugovaratelj ima pravo raskinuti ugovor i zahtijevati naknadu prouzročenih gubitaka. njemu.

12. Ako izvođač nije odmah upozorio potrošača na okolnosti koje otežavaju pružanje usluga (radova), te to nije naznačio u dokumentu ustaljeni oblik, odgovoran je za uredno izvršenje usluga (radova).

III. Pružanje usluga (izvođenje radova)

13. Izvođač osigurava:

14. Oblik plaćanja za pruženu uslugu utvrđuje se ugovorom između potrošača i davatelja.

Uredba Vlade Ruske Federacije od 6. kolovoza 1998. N 898
"O davanju suglasnosti na Pravila za pružanje veterinarskih usluga uz plaćanje"
(s izmjenama i dopunama 16. travnja 2001.)

U skladu sa Zakonom Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača” (Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije, 1996, br. 3, čl. 140), Vlada Ruske Federacije odlučuje:
1. Odobrava Pravila za pružanje veterinarskih usluga uz naplatu u prilogu.
2. Priznati dekret Vlade Ruske Federacije od 9. srpnja 1994. N 815 „O odobrenju Pravila za pružanje veterinarskih usluga” (Zbornik zakonodavstva Ruske Federacije, 1994., N 13, čl. 1521) kao nevaljan.

Pravila
pružanje plaćenih veterinarskih usluga
(odobreno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 6. kolovoza 1998. N 898)

ja Opće odredbe
II. Informacije o plaćenim veterinarskim uslugama, postupak
ispunjavanje ugovora i plaćanje usluga

IV. Zaprimanje i obrada naloga za plaćene veterinarske usluge
usluge (radovi)

I. Opće odredbe

1. Ova Pravila su razvijena u skladu sa zakonima Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača“, „O veterinarstvu“ i određuju postupak i uvjete za pružanje plaćenih veterinarskih usluga vlasnicima ( pojedinaca)* životinje, životinjski proizvodi i druge vrste proizvoda pod nadzorom veterinarske službe.

Odlukom Vlade Ruske Federacije od 16. travnja 2001. N 295 izmijenjen je stavak 2. ovih Pravila
Vidjeti tekst odlomka u prethodnom izdanju

2. Veterinarske usluge koje se plaćaju uključuju:
kliničke, terapijske i profilaktičke, veterinarsko-sanitarne, terapeutske, kirurške, opstetričke i ginekološke, protuepizootske mjere, imunizacija (aktivna, pasivna), dezinfekcija, dezinsekcija, deratizacija, dehelmintizacija;
sve vrste laboratorijskih istraživanja, provođenje veterinarsko-sanitarnih pregleda prehrambenih sirovina i prehrambenih proizvoda životinjskog podrijetla, prehrambenih proizvoda životinjskog i biljnog podrijetla neindustrijske proizvodnje namijenjenih prodaji na tržnicama hrane, kao i nekvalitetnih i veterinarski opasnih prehrambeni proizvodi životinjskog podrijetla;
istraživački i drugi veterinarski poslovi u vezi s prodajom rasplodnih životinja, njihovim sudjelovanjem na izložbama i natjecanjima, prodajom za izvoz i u druge komercijalne svrhe;
utvrđivanje graviditeta i gravidnosti svih vrsta životinja, dobivanje i presađivanje zametaka te druge poslove u svezi s razmnožavanjem životinja, ptica, riba, pčela i njihovim prijevozom;
upis i izdavanje veterinarskih isprava (veterinarske potvrde, svjedodžbe, potvrde, putovnice, potvrde o registraciji i tako dalje.);
konzultacije (preporuke, savjeti) o dijagnostici, liječenju, prevenciji bolesti svih vrsta životinja i tehnologiji za njihovo održavanje;
izrada veterinarskih elaborata o izgradnji veterinarskih objekata;
kremiranje, eutanazija i druge veterinarske usluge.
3. Ovaj se Pravilnik ne odnosi na provođenje terapijskih i preventivnih mjera za sprječavanje, dijagnosticiranje i otklanjanje bolesti osobito opasnih za ljude i životinje.

II. Informacije o plaćenim veterinarskim uslugama, postupku popunjavanja ugovora i plaćanja usluga

4. Poduzeće, ustanova ili organizacija koja pruža veterinarske usluge uz naplatu dužna je imati oznaku s profilom i oblikom organiziranja djelatnosti, nazivom tvrtke, adresom i radnim vremenom.
5. Specijalist veterinarske medicine koji obavlja poduzetničku djelatnost mora potrošaču dati podatke o registraciji i nazivu tijela koje ga je registriralo, dozvolu za obavljanje djelatnosti pružanja veterinarskih usluga uz naplatu, njihov sadržaj i druge potrebne podatke. .
6. Izvođač je dužan potrošaču u jasnom i dostupnom obliku pružiti informacije o pruženim veterinarskim uslugama (obavljenim poslovima). Ove informacije moraju biti na mjestu pogodnom za pregled i moraju sadržavati:
popis glavnih vrsta plaćenih veterinarskih usluga (rada) i oblika njihovog pružanja;
cjenike veterinarskih usluga koje odobrava nadležno tijelo Izvršna moč subjekt Ruske Federacije, s naznakom broja i datuma odobrenja;
dozvola za obavljanje djelatnosti pružanja veterinarskih usluga uz plaćanje;

Vidi Pravilnik o licenciranju veterinarskih djelatnosti, odobren Uredbom Vlade Ruske Federacije od 5. srpnja 2002. N 504

uzorci lijekova, lijekovi i tako dalje.;
veterinarski proizvodi koji se koriste u pružanju plaćenih veterinarskih usluga;
uzorci standardni ugovori, potvrde, žetoni, potvrde, kuponi i drugi dokumenti koji potvrđuju izvršenje i plaćanje usluga (rada);
informacije o pogodnostima za pojedine kategorije potrošača (osobe s invaliditetom, sudionici Velikog Domovinski rat itd.) u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije;
regulatorni dokumenti o veterinarskoj skrbi za životinje;
podatke o tijelu za zaštitu prava potrošača;
podatke o mjestu (pravnoj adresi) izvođača i mjestu organizacije ovlaštene za prihvaćanje potraživanja potrošača.

III. Postupak pružanja plaćenih veterinarskih usluga

7. Izvođač:
osigurava korištenje lijekova i metoda koji isključuju negativne učinke na životinje tijekom dijagnostike, liječenja i prevencije, visoko učinkovitih veterinarskih lijekova i metoda veterinarskog liječenja;
jamči sigurnost veterinarskih mjera za zdravlje i produktivnost životinja, život i zdravlje potrošača, kao i okoliš.
8. Potrošač je dužan:
izvođaču, na njegov zahtjev, dati životinje na pregled, odmah prijaviti sve slučajeve povezane s iznenadnim uginućem ili istodobnim masovnim oboljevanjem životinja, odnosno njihovim neuobičajenim ponašanjem;
poduzeti mjere za izolaciju životinja sumnjivih na bolest prije dolaska izvršitelja;
promet mesa, mlijeka, mesnih i mliječnih proizvoda, jaja i drugih stočarskih proizvoda obavljati isključivo nakon obavljenog veterinarsko-sanitarnog pregleda i primitka zaključka izvođača o njihovoj prikladnosti za upotrebu u prehrambene svrhe;
predati leševe uginulih životinja, kao i produkte dvorišnog klanja stoke i peradi, nepodobne za prehranu ljudi i životinja (oduzeta roba), veterinarsko-sanitarnim reciklažnim pogonima ili stočnim grobilištima radi uništavanja;
osigurati odgovarajuće držanje i hranidbu životinja u skladu sa zoohigijenskim zahtjevima, kao i provođenje obveznih tretmana i preventivnih mjera u rokovima navedenim u uputama, uputama, preporukama za držanje životinja.

IV. Zaprimanje i obrada naloga za plaćene veterinarske usluge
(djela)

9. Izvršitelj prima narudžbe za plaćene veterinarske usluge (radove) koje odgovaraju profilu njegove djelatnosti.
10. Veterinarske usluge uz plaćanje pruža izvođač na temelju sklapanja ugovora, izdavanja pretplatničke usluge ili izdavanja žetona, kupona, blagajničke potvrde, potvrde ili druge isprave utvrđenog obrasca.
11. Izvršitelj je dužan pravodobno upozoriti potrošača o mogućim komplikacijama i postupku poduzimanja preventivnih mjera, kao io drugim okolnostima izvan kontrole izvođača, a koje ugrožavaju kvalitetu pružene usluge potrošaču (obavljenog posla).
12. Ako potrošač unatoč pravovremenom i razumnom upozorenju ugovaratelja ne poduzme preventivne mjere ili ne promijeni okolnosti koje ugrožavaju kvalitetu pružene usluge, ugovaratelj ima pravo raskinuti ugovor i zahtijevati naknadu štete. prouzročio mu.
13. Ako izvođač nije odmah upozorio potrošača na okolnosti koje otežavaju pružanje usluga (radova), te to nije naznačio ispravom utvrđenog obrasca, odgovoran je za pravilno izvršenje usluga (radova) u skladu s zakonodavstvo Ruske Federacije.

V. Postupak i oblici plaćanja usluga (rada)

14. Oblici plaćanja pruženih usluga utvrđuju se dogovorom između potrošača i izvođača, i to putem registar blagajni, a gdje nije moguće koristiti ih, putem potvrda, koje su obrazac strogog izvještavanja.
15. Za izvođenje radova predviđenih ugovorom može se izraditi čvrsti ili okvirni predračun. Izvođač nema pravo zahtijevati plaćanje za radove i dodatne troškove koji nisu uključeni u predračun.
16. Za nepoštivanje ili kršenje ovih Pravila, kao i zakona Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača" i "O veterinarstvu" ili drugih regulatornih pravnih akata Ruske Federacije, izvođač i potrošači su odgovorni, utvrđena zakonom Ruska Federacija.

* Pravne osobe pružanje veterinarskih usluga uz plaćanje provodi se sukladno čl. 1. i 421 Građanski zakonik Ruska Federacija.

VLADA RUSKE FEDERACIJE

RJEŠENJE

N 898

O DOBAVANJU PRAVILNIKA

U skladu sa Zakonom Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača” (Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije, 1996, br. 3, čl. 140), Vlada Ruske Federacije odlučuje:

1. Odobrava Pravila za pružanje veterinarskih usluga uz naplatu u prilogu.

2. Uredba Vlade Ruske Federacije od 9. srpnja 1994. br. 815 "O odobrenju Pravila za pružanje veterinarskih usluga" (Zbornik zakonodavstva Ruske Federacije, 1994., br. 13, čl. 1521) će proglasiti nevažećim.

Predsjednik Vlade

Ruska Federacija

S. KIRIENKO

ODOBRENO

Uredba Vlade

Ruska Federacija

PRAVILA

PRUŽANJE VETERINARSKIH USLUGA NA PLAĆANJE

(kako je izmijenjen Rezolucijama Vlade Ruske Federacije od 16. travnja 2001. N 295,

od 25.09.2003 N 596, od 14.12.2006 N 767)

I. Opće odredbe

1. Ova Pravila su izrađena u skladu sa Zakonom Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača” i Zakonom Ruske Federacije „O veterinarstvu” i uređuju odnose koji nastaju između potrošača i izvođača prilikom pružanja plaćenih veterinarskih usluga .

U ovim Pravilima primjenjuju se sljedeći osnovni pojmovi:

»potrošač« - građanin koji namjerava naručiti ili naručuje, kupuje ili koristi veterinarske usluge isključivo za osobne, obiteljske, kućanske i druge potrebe koje nisu u vezi s gospodarskom djelatnošću;

“izvršitelj” je organizacija, bez obzira na njen pravni oblik, kao i individualni poduzetnik pružanje veterinarskih usluga potrošačima prema ugovoru koji se temelji na naknadi.

(Klauzula 1. kako je izmijenjena Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

2. Veterinarske usluge koje se plaćaju uključuju:

kliničke, terapijske i profilaktičke, veterinarsko-sanitarne, terapeutske, kirurške, opstetričke i ginekološke, protuepizootske mjere, imunizacija (aktivna, pasivna), dezinfekcija, dezinsekcija, deratizacija, dehelmintizacija;

sve vrste laboratorijskih istraživanja, provođenje veterinarsko-sanitarnih pregleda prehrambenih sirovina i prehrambenih proizvoda životinjskog podrijetla, prehrambenih proizvoda životinjskog i biljnog podrijetla neindustrijske proizvodnje namijenjenih prodaji na tržnicama hrane, kao i nekvalitetnih i veterinarski opasnih prehrambeni proizvodi životinjskog podrijetla;

(kako je izmijenjen Uredbom Vlade Ruske Federacije od 16. travnja 2001. N 295)

istraživački i drugi veterinarski poslovi u vezi s prodajom rasplodnih životinja, uz njihovo sudjelovanje na izložbama i natjecanjima;

utvrđivanje graviditeta i gravidnosti svih vrsta životinja, dobivanje i presađivanje zametaka te druge poslove u svezi s razmnožavanjem životinja, ptica, riba, pčela i njihovim prijevozom;

upis i izdavanje veterinarskih isprava (veterinarske potvrde o prolazu, potvrde, potvrde, putovnice, potvrde o registraciji itd.);

paragraf isključen. - Uredba Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596;

kremiranje, eutanazija i druge veterinarske usluge.

3. Ovaj se Pravilnik ne odnosi na provedbu liječenja i preventivnih mjera za sprječavanje, dijagnosticiranje i suzbijanje bolesti osobito opasnih za ljude i životinje, kao i tijekom provedbe državnog veterinarskog nadzora.

(izmijenjeno i dopunjeno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

II. Informacije o plaćenim veterinarskim uslugama,

postupak ispunjavanja ugovora i plaćanja usluga

4. Dobavljač je dužan potrošaču skrenuti pozornost na naziv tvrtke (naziv) organizacije, njezinu lokaciju (pravnu adresu) i radno vrijeme. Izvođač postavlja navedene podatke na znak.

(točka 4. s izmjenama i dopunama Odlukom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

5. Izvođač – samostalni poduzetnik dužan je potrošaču dati podatke o državna registracija i naziv tijela koje ga je registriralo.

(članak 5. s izmjenama i dopunama Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

6. Izvođač je dužan potrošaču u jasnom i dostupnom obliku pružiti informacije o pruženim veterinarskim uslugama (obavljenim poslovima). Ove informacije moraju biti na mjestu pogodnom za pregled i moraju sadržavati:

popis glavnih vrsta plaćenih veterinarskih usluga (rada) i oblika njihovog pružanja;

cjenici veterinarskih usluga;

(izmijenjeno i dopunjeno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

paragraf više ne vrijedi. - Uredba Vlade Ruske Federacije od 14. prosinca 2006. N 767;

uzorci lijekova, lijekova i sl.;

veterinarski proizvodi koji se koriste u pružanju plaćenih veterinarskih usluga;

uzorci standardnih ugovora, potvrda, žetona, potvrda, kupona i drugih dokumenata koji potvrđuju izvršenje i plaćanje usluga (rada);

informacije o pogodnostima koje se pružaju određenim kategorijama potrošača (osobe s invaliditetom, sudionici Velikog Domovinskog rata itd.) u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije;

regulatorni dokumenti o veterinarskoj skrbi za životinje;

podatke o tijelu za zaštitu prava potrošača;

podatke o mjestu (pravnoj adresi) izvođača i mjestu organizacije ovlaštene za prihvaćanje potraživanja potrošača.

naznaku konkretne osobe koja će pružati veterinarsku uslugu i podatke o njoj, ako je to bitno s obzirom na prirodu veterinarske usluge.

(stavak uveden Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

III. Postupak za pružanje plaćenih

veterinarske usluge

7. Izvođač:

osigurava korištenje lijekova i metoda koji isključuju negativne učinke na životinje tijekom dijagnostike, liječenja i prevencije, visoko učinkovitih veterinarskih lijekova i metoda veterinarskog liječenja;

jamči sigurnost veterinarskih mjera za zdravlje i produktivnost životinja, život i zdravlje potrošača, kao i okoliš.

8. Potrošač je dužan:

izvođaču, na njegov zahtjev, dati životinje na pregled, odmah prijaviti sve slučajeve povezane s iznenadnim uginućem ili istodobnim masovnim oboljevanjem životinja, odnosno njihovim neuobičajenim ponašanjem;

poduzeti mjere za izolaciju životinja sumnjivih na bolest prije dolaska izvršitelja;

promet mesa, mlijeka, mesnih i mliječnih proizvoda, jaja i drugih stočarskih proizvoda obavljati isključivo nakon obavljenog veterinarsko-sanitarnog pregleda i primitka zaključka izvođača o njihovoj prikladnosti za upotrebu u prehrambene svrhe;

predati leševe uginulih životinja, kao i produkte dvorišnog klanja stoke i peradi, nepodobne za prehranu ljudi i životinja (oduzeta roba), veterinarsko-sanitarnim reciklažnim pogonima ili stočnim grobilištima radi uništavanja;

osigurati odgovarajuće držanje i hranidbu životinja u skladu sa zoohigijenskim zahtjevima, kao i provođenje obveznih tretmana i preventivnih mjera u rokovima navedenim u uputama, uputama, preporukama za držanje životinja.

IV. Zaprimanje i obrada narudžbi za plaćanje

veterinarske usluge (rad)

9. Izvršitelj prima narudžbe za plaćene veterinarske usluge (radove) koje odgovaraju profilu njegove djelatnosti.

10. Veterinarske usluge uz plaćanje pruža izvođač na temelju sklapanja ugovora, izdavanja pretplatničke usluge ili izdavanja žetona, kupona, blagajničke potvrde, potvrde ili druge isprave utvrđenog obrasca.

11. Izvršitelj je dužan odmah obavijestiti potrošača da poštivanje uputa potrošača i druge okolnosti koje ovise o potrošaču mogu umanjiti kvalitetu pružene veterinarske usluge ili onemogućiti njezino izvršenje na vrijeme.

(Članak 11. s izmjenama i dopunama Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

12. Ako potrošač, usprkos pravovremenoj i razumnoj informaciji izvođača, u razumnom roku ne zamijeni neprikladni ili nekvalitetni materijal, ne promijeni upute o načinu pružanja veterinarskih usluga ili ne otkloni druge okolnosti koje mogu smanjiti kvalitete pružene usluge, izvođač ima pravo raskinuti ugovor o izvođenju radova (pružanju usluga) i zahtijevati punu naknadu gubitaka.

(Članak 12. s izmjenama i dopunama Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

13. Izgubljena snaga. - Uredba Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596.

V. Postupak i oblici plaćanja usluga (rada)

14. Oblici plaćanja za pružene usluge utvrđuju se ugovorom između potrošača i davatelja.

(izmijenjeno i dopunjeno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

15. Za pružanje veterinarskih usluga predviđenih ugovorom o pružanju usluga može se izraditi čvrsti ili okvirni predračun.

Izrada takve procjene na zahtjev potrošača ili izvođača je obavezna.

Izvođač nema pravo zahtijevati povećanje fiksne procjene, a potrošač nema pravo zahtijevati smanjenje, niti u slučaju kada u trenutku sklapanja ugovora nije bilo moguće osigurati punu količinu veterinarskih usluga koje treba pružiti ili za to potrebne troškove.

Izvođač ima pravo zahtijevati povećanje čvrstog predračuna ako je došlo do značajnog povećanja troškova materijala i opreme koje je izvršio izvođač, kao i usluga koje su mu pružile treće osobe, a koje se nije moglo predvidjeti pri sklapanju ugovora. ugovor. Ako potrošač odbije ispuniti ovaj zahtjev, izvođač ima pravo raskinuti ugovor na sudu.

Ukoliko se prilikom pružanja veterinarskih usluga uz plaćanje ukaže potreba za pružanjem dodatnih veterinarskih usluga te je zbog toga okvirna procjena znatno premašena, izvođač je dužan o tome odmah upozoriti potrošača.

Ukoliko potrošač ne pristaje na prekoračenje okvirne procjene, ima pravo odbiti ispunjenje ugovora. U tom slučaju izvođač može zahtijevati od potrošača da plati cijenu pružene veterinarske usluge.

Izvršitelj koji pravodobno ne upozori potrošača na potrebu prekoračenja okvirne procjene, dužan je ispuniti ugovor, zadržavajući pravo plaćanja veterinarskih usluga u okviru okvirne procjene.

(Članak 15. s izmjenama i dopunama Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

16. Za nepoštivanje ili kršenje ovih Pravila, kao i zakona Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača" i "O veterinarstvu" ili drugih regulatornih pravnih akata Ruske Federacije, izvođač i potrošač snosi odgovornost utvrđenu zakonodavstvom Ruske Federacije.

Udruga pomaže u pružanju usluga u prodaji drvne građe: po konkurentnim cijenama za stalna osnova. Šumski proizvodi izvrsne kvalitete.

VLADA RUSKE FEDERACIJE

RJEŠENJE

O DOBAVANJU PRAVILNIKA

U skladu sa Zakonom Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača” (Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije, 1996, br. 3, čl. 140), Vlada Ruske Federacije odlučuje:

1. Odobrava Pravila za pružanje veterinarskih usluga uz naplatu u prilogu.

Predsjednik Vlade

Ruska Federacija

S. KIRIENKO

Odobreno

Uredba Vlade

Ruska Federacija

PRAVILA

PRUŽANJE VETERINARSKIH USLUGA NA PLAĆANJE

(kako je izmijenjen Rezolucijama Vlade Ruske Federacije od 16. travnja 2001. N 295,

od 25.09.2003 N 596, od 14.12.2006 N 767)

I. Opće odredbe

U ovim Pravilima primjenjuju se sljedeći osnovni pojmovi:

„Izvršitelj” je organizacija, bez obzira na pravni oblik, kao i individualni poduzetnik, koji potrošačima pruža veterinarske usluge na temelju plaćenog ugovora.

(Klauzula 1. kako je izmijenjena Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

2. Veterinarske usluge koje se plaćaju uključuju:

(kako je izmijenjen Uredbom Vlade Ruske Federacije od 16. travnja 2001. N 295)

istraživački i drugi veterinarski poslovi u vezi s prodajom rasplodnih životinja, uz njihovo sudjelovanje na izložbama i natjecanjima;

utvrđivanje graviditeta i gravidnosti svih vrsta životinja, dobivanje i presađivanje zametaka te druge poslove u svezi s razmnožavanjem životinja, ptica, riba, pčela i njihovim prijevozom;

upis i izdavanje veterinarskih isprava (veterinarske potvrde o prolazu, potvrde, potvrde, putovnice, potvrde o registraciji itd.);

paragraf isključen. - Uredba Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596;

kremiranje, eutanazija i druge veterinarske usluge.

(izmijenjeno i dopunjeno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

II. Informacije o plaćenim veterinarskim uslugama, postupku popunjavanja ugovora i plaćanja usluga

4. Dobavljač je dužan potrošaču skrenuti pozornost na naziv tvrtke (naziv) organizacije, njezinu lokaciju (pravnu adresu) i radno vrijeme. Izvođač postavlja navedene podatke na znak.

(točka 4. s izmjenama i dopunama Odlukom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

5. Izvođač - pojedinačni poduzetnik mora potrošaču pružiti informacije o državnoj registraciji i nazivu tijela koje ga je registriralo.

(članak 5. s izmjenama i dopunama Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

popis glavnih vrsta plaćenih veterinarskih usluga (rada) i oblika njihovog pružanja;

cjenici veterinarskih usluga;

(izmijenjeno i dopunjeno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

paragraf više ne vrijedi. - Uredba Vlade Ruske Federacije od 14. prosinca 2006. N 767;

uzorci lijekova, lijekova i sl.;

veterinarski proizvodi koji se koriste u pružanju plaćenih veterinarskih usluga;

uzorci standardnih ugovora, potvrda, žetona, potvrda, kupona i drugih dokumenata koji potvrđuju izvršenje i plaćanje usluga (rada);

informacije o pogodnostima koje se pružaju određenim kategorijama potrošača (osobe s invaliditetom, sudionici Velikog Domovinskog rata itd.) u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije;

regulatorni dokumenti o veterinarskoj skrbi za životinje;

podatke o tijelu za zaštitu prava potrošača;

podatke o mjestu (pravnoj adresi) izvođača i mjestu organizacije ovlaštene za prihvaćanje potraživanja potrošača;

naznaku konkretne osobe koja će pružati veterinarsku uslugu i podatke o njoj, ako je to bitno s obzirom na prirodu veterinarske usluge.

(stavak uveden Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

III. Postupak pružanja plaćenih veterinarskih usluga

7. Izvođač:

jamči sigurnost veterinarskih mjera za zdravlje i produktivnost životinja, život i zdravlje potrošača, kao i okoliš.

8. Potrošač je dužan:

poduzeti mjere za izolaciju životinja sumnjivih na bolest prije dolaska izvršitelja;

IV. Zaprimanje i obrada naloga za plaćene veterinarske usluge (rad)

9. Izvršitelj prima narudžbe za plaćene veterinarske usluge (radove) koje odgovaraju profilu njegove djelatnosti.

(Članak 11. s izmjenama i dopunama Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

(Članak 12. s izmjenama i dopunama Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

13. Izgubljena snaga. - Uredba Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596.

V. Postupak i oblici plaćanja usluga (rada)

14. Oblici plaćanja za pružene usluge utvrđuju se ugovorom između potrošača i davatelja.

(izmijenjeno i dopunjeno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

15. Za pružanje veterinarskih usluga predviđenih ugovorom o pružanju usluga može se izraditi čvrsti ili okvirni predračun.

Izrada takve procjene na zahtjev potrošača ili izvođača je obavezna.

Izvršitelj koji pravodobno ne upozori potrošača na potrebu prekoračenja okvirne procjene, dužan je ispuniti ugovor, zadržavajući pravo plaćanja veterinarskih usluga u okviru okvirne procjene.

(Članak 15. s izmjenama i dopunama Uredbom Vlade Ruske Federacije od 25. rujna 2003. N 596)

Predsjednik Vlade Ruske Federacije
S. Kirijenko

Pravila za pružanje plaćenih veterinarskih usluga(odobreno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 6. kolovoza 1998. N 898
(s izmjenama i dopunama 16. travnja 2001., 25. rujna 2003.)

I. Opće odredbe
1. Ova Pravila su izrađena u skladu sa Zakonom Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača” i Zakonom Ruske Federacije „O veterinarstvu” i uređuju odnose koji nastaju između potrošača i izvođača prilikom pružanja plaćenih veterinarskih usluga .

U ovim Pravilima primjenjuju se sljedeći osnovni pojmovi:

"potrošač“ – građanin koji namjerava naručiti ili naručuje, kupuje ili koristi veterinarske usluge isključivo za osobne, obiteljske, kućanske i druge potrebe koje nisu u vezi s poslovnom djelatnošću;
"izvršitelj" - organizacija, bez obzira na organizacijski i pravni oblik, kao i samostalni poduzetnik, koji potrošačima pruža veterinarske usluge prema plaćenom ugovoru.

2. Veterinarske usluge koje se plaćaju uključuju:

istraživački i drugi veterinarski poslovi u vezi s prodajom rasplodnih životinja, uz njihovo sudjelovanje na izložbama i natjecanjima;
utvrđivanje graviditeta i gravidnosti svih vrsta životinja, dobivanje i presađivanje zametaka te druge poslove u svezi s razmnožavanjem životinja, ptica, riba, pčela i njihovim prijevozom;

upis i izdavanje veterinarskih isprava (veterinarske potvrde o prolazu, potvrde, potvrde, putovnice, potvrde o registraciji itd.);
konzultacije (preporuke, savjeti) o dijagnostici, liječenju, prevenciji bolesti svih vrsta životinja i tehnologiji za njihovo održavanje;
kremiranje, eutanazija i druge veterinarske usluge.

II. Informacije o plaćenim veterinarskim uslugama, postupku popunjavanja ugovora i plaćanja usluga

4. Dobavljač je dužan potrošaču skrenuti pozornost na naziv tvrtke (naziv) organizacije, njezinu lokaciju (pravnu adresu) i radno vrijeme. Izvođač postavlja navedene podatke na znak.

5. Izvođač - pojedinačni poduzetnik mora potrošaču pružiti informacije o državnoj registraciji i nazivu tijela koje ga je registriralo.

popis glavnih vrsta plaćenih veterinarskih usluga (rada) i oblika njihovog pružanja;
cjenici veterinarskih usluga;
dozvola za obavljanje djelatnosti pružanja veterinarskih usluga uz plaćanje*;
*Prema Savezni zakon od 2. srpnja 2005. N 80-FZ, veterinarske djelatnosti isključene su s popisa djelatnosti za koje su potrebne dozvole.
uzorci lijekova, lijekova i sl.;
veterinarski proizvodi koji se koriste u pružanju plaćenih veterinarskih usluga;
uzorci standardnih ugovora, potvrda, žetona, potvrda, kupona i drugih dokumenata koji potvrđuju izvršenje i plaćanje usluga (rada);
informacije o pogodnostima koje se pružaju određenim kategorijama potrošača (osobe s invaliditetom, sudionici Velikog Domovinskog rata itd.) u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije;
regulatorni dokumenti o veterinarskoj skrbi za životinje;
podatke o tijelu za zaštitu prava potrošača;
podatke o mjestu (pravnoj adresi) izvođača i mjestu organizacije ovlaštene za prihvaćanje potraživanja potrošača;
naznaku konkretne osobe koja će pružati veterinarsku uslugu i podatke o njoj, ako je to bitno s obzirom na prirodu veterinarske usluge.

III. Postupak pružanja plaćenih veterinarskih usluga

7. Izvođač:

osigurava korištenje lijekova i metoda koji isključuju negativne učinke na životinje tijekom dijagnostike, liječenja i prevencije, visoko učinkovitih veterinarskih lijekova i metoda veterinarskog liječenja;
jamči sigurnost veterinarskih mjera za zdravlje i produktivnost životinja, život i zdravlje potrošača, kao i okoliš.

8. Potrošač je dužan:

izvođaču, na njegov zahtjev, dati životinje na pregled, odmah prijaviti sve slučajeve povezane s iznenadnim uginućem ili istodobnim masovnim oboljevanjem životinja, odnosno njihovim neuobičajenim ponašanjem;
poduzeti mjere za izolaciju životinja sumnjivih na bolest prije dolaska izvršitelja;
promet mesa, mlijeka, mesnih i mliječnih proizvoda, jaja i drugih stočarskih proizvoda obavljati isključivo nakon obavljenog veterinarsko-sanitarnog pregleda i primitka zaključka izvođača o njihovoj prikladnosti za upotrebu u prehrambene svrhe;
predati leševe uginulih životinja, kao i produkte dvorišnog klanja stoke i peradi, nepodobne za prehranu ljudi i životinja (oduzeta roba), veterinarsko-sanitarnim reciklažnim pogonima ili stočnim grobilištima radi uništavanja;
osigurati odgovarajuće držanje i hranidbu životinja u skladu sa zoohigijenskim zahtjevima, kao i provođenje obveznih tretmana i preventivnih mjera u rokovima navedenim u uputama, uputama, preporukama za držanje životinja.

IV. Zaprimanje i obrada naloga za plaćene veterinarske usluge (rad)

9. Izvršitelj prima narudžbe za plaćene veterinarske usluge (radove) koje odgovaraju profilu njegove djelatnosti.

13. Izgubljena snaga.

V. Postupak i oblici plaćanja usluga (rada)

14. Oblici plaćanja za pružene usluge utvrđuju se ugovorom između potrošača i davatelja.

15. Za pružanje veterinarskih usluga predviđenih ugovorom o pružanju usluga može se izraditi čvrsti ili okvirni predračun.

Izrada takve procjene na zahtjev potrošača ili izvođača je obavezna.

Izvršitelj koji pravodobno ne upozori potrošača na potrebu prekoračenja okvirne procjene, dužan je ispuniti ugovor, zadržavajući pravo plaćanja veterinarskih usluga u okviru okvirne procjene.