Federal bojxona xizmati 7 dekabr kuni Rossiyada xorijiy onlayn-do'konlardan posilkalarni qayta ishlash bo'yicha etkazib berish operatorlari uchun yangi qoidalar joriy etildi. Muammolar darhol boshlandi.

Endi posilkani olish uchun siz soliq to‘lovchining identifikatsiya raqamingizni (TIN) va sotib olingan tovarlarga havolalarni taqdim etishingiz kerak bo‘ladi. Ijtimoiy tarmoqlarda foydalanuvchilar posilkalar bojxonada tiqilib qolganidan shikoyat qilmoqdalar va etkazib berish xizmatlari Federal bojxona xizmati unga tegishli bo'lganlar ro'yxatidagi buyruqqa qo'shimcha imzolamaguncha, posilkalar tiqilib qolishini aytishmoqda.

Yetkazib berish xizmatlari allaqachon o'z foydalanuvchilariga xorijiy onlayn-do'konlarda xarid qilishda soliq identifikatsiya raqamini pasport ma'lumotlari (talab faqat Rossiya fuqarolari uchun amal qiladi) va onlayn-do'kon sahifalariga havolalarni ko'rsatishi kerakligi haqida ogohlantirishlar yuborgan. har bir mahsulot tavsifi. Ushbu yangilik jo'natuvchidan oluvchiga etkazib berish Rossiya pochtasi orqali amalga oshiriladigan posilkalarga ta'sir qilmaydi.

Anastasiya Solopeko Facebook’da yozadiki, uning ingliz onlayn-do‘konidan 29-noyabr kuni berilgan buyurtmasi 1-dekabrdan beri bojxonada “tiqilib qolgan” va yetkazib beruvchi kompaniyaga qo‘ng‘iroq qilgandan keyingina u posilkani olishning iloji yo‘qligini bilgan. Soliq to'lovchining identifikatsiya raqami (TIN)siz.

"Shunday qilib, agar siz biror narsaga buyurtma bergan bo'lsangiz va bu "nimadir" sizga kelmaydi, qo'ng'iroq qiling va buni aniqlang. Ba'zi sabablarga ko'ra ular o'zlari to'ldirishni talab qiladigan xabarlarni jo'natmaydi bojxona shakli yana, - ogohlantiradi u.

Boxberry yetkazib berish xizmati Bi-bi-si rus xizmatiga xabar berishicha, posilkalar Federal bojxona xizmati amal qiladigan xizmatlar ro‘yxatidagi buyruqqa qo‘shimcha imzolamaguncha “muzlatilgan” holatda qoladi.
Qachon imzolanishini so'rashganida, Bosh operatsion direktor Yaroslav Polishchuk javob berishga qiynaldi. "Bizda hech qanday tushuncha yo'q, ular bizga hech narsa deyishmaydi", dedi u.
Polishchukning aytishicha, taxminan 25-28 ming Boxberry buyurtmalari Ular endi bojxonada soliq identifikatsiya raqamisiz. "U uch kundan ortiq yig'ildi", deydi u.

BBC rus xizmati qo‘shimchalar qachon imzolanishi haqidagi savol bilan Federal bojxona xizmati bilan zudlik bilan bog‘lana olmadi – matbuot xizmatining telefon raqamlari kun bo‘yi mavjud emas edi.

Shu bilan birga, Rossiyadagi DPD va SPSR Express xizmatlarida xorijiy onlayn-do'konlardan posilkalar bilan kechikishlar yo'q, dedi bo'lim boshlig'i BBC rus xizmatiga. xalqaro transport Evgeniy Privalov.
Pony Express yetkazib berish xizmatining xabar berishicha, 4 dekabr kuni ular mijozlarni Soliq to'lovchining identifikatsiya raqamini (TIN) taqdim etish zarurligi to'g'risida xabardor qila boshlagan, shuning uchun ular "juda yuqori javob" olgan. Kompaniya "tiqilib qolgan" posilkalar bo'yicha aniq ma'lumotlarni taqdim etishda qiynaldi.

Etti oylik tajriba
Yetkazib berish xizmatlaridan kelgan xatlarda aytilishicha, yangi ma'lumotlar "tovarning ko'rsatilgan qiymatini tasdiqlash" uchun kerak. Operatorlar 24-noyabrdagi FCS buyrug'iga murojaat qilishadi. Talablar faqat jismoniy shaxslar tomonidan shaxsiy foydalanish uchun buyurtmalar uchun qo'llaniladi.
Federal bojxona xizmati matbuot xizmatining "Kommersant" nashriga ma'lum qilishicha, soliq to'lovchining identifikatsiya raqami (TIN) va tovarlarga havolalar ularning qiymati va og'irligini aniqlash, shuningdek, qo'g'irchoqlar yordamida tovarlarni import qilish xavfini kamaytirish uchun zarur. Shu tariqa bojxona bojsiz olib kirish chegarasidan oshib ketgan-o‘tmaganligini tekshiradi. Endi u 1000 evrodan ko'p emas va oyiga 31 kg.
BBC rus xizmati Federal bojxona xizmati tomonidan chop etilgan buyruqni topa olmadi. Uning nusxasi Boxberry yetkazib berish xizmati tomonidan o'z veb-saytiga joylashtirildi.

Hujjatga ko‘ra, innovatsiyalar 2018-yil 1-iyulgacha amalda bo‘ladi, tashabbus “eksperiment” deb ataladi;

Buyurtma matnidan ko'rinib turibdiki, ushbu eksperimentda taqdim etilgan ma'lumotlarning ishonchliligi ustidan nazoratni kuchaytirish maqsadida joriy etilmoqda. bojxona deklaratsiyasi hujjatlar. Buyruq Federal bojxona xizmatining kontrabandaga qarshi kurash bosh boshqarmasi har chorakda pasport ma'lumotlarini tahlil qilish zarurligini belgilaydi. Yaroqsiz pasportlar to'g'risidagi ma'lumotlar bojxona xizmatining tahliliy bo'limiga taqdim etilishi kerak.

Shunday ekan, qanchalik achinarli bo‘lmasin, “popkornni yig‘amiz”...

08.12.2017 20:15:43 / 68768

Posilkangizni kuzatish uchun siz bir necha oddiy qadamlarni bajarishingiz kerak.
1. O'tish bosh sahifa
2. "Pochta jo'natmasini kuzatish" sarlavhasi bilan maydonga trek kodini kiriting.
3. Maydonning o'ng tomonida joylashgan "Posilkani kuzatish" tugmasini bosing.
4. Bir necha soniyadan so'ng kuzatuv natijasi ko'rsatiladi.
5. Natijani va ayniqsa, oxirgi holatni diqqat bilan o'rganing.
6. Prognoz qilinadigan etkazib berish muddati trek kodi ma'lumotlarida ko'rsatiladi.

Sinab ko'ring, bu qiyin emas;)

Agar siz pochta kompaniyalari o'rtasidagi harakatni tushunmasangiz, kuzatuv statuslari ostida joylashgan "Kompaniya bo'yicha guruhlash" matni bilan havolani bosing.

Yoqilgan statuslar bilan bog'liq qiyinchiliklar mavjud bo'lsa Ingliz tili, Kuzatuv statuslari ostida joylashgan "Rus tiliga tarjima qilish" matni bilan havolani bosing.

"Track Code Information" blokini diqqat bilan o'qing, u erda siz taxminiy etkazib berish vaqtlari va boshqa foydali ma'lumotlarni topasiz.

Agar kuzatuv paytida blok qizil ramkada "Diqqat!" Sarlavhasi bilan ko'rsatilsa, unda yozilgan hamma narsani diqqat bilan o'qing.

Ushbu ma'lumot bloklarida siz barcha savollaringizga 90% javob topasiz.

Agar blokda "Diqqat!" trek kodi belgilangan mamlakatda kuzatilmaganligi yozilgan, bu holda posilka belgilangan mamlakatga yuborilgandan keyin / Moskva tarqatish markaziga kelgandan keyin / Pulkovoga kelgan / Pulkovoga kelgandan keyin posilkani kuzatish imkonsiz bo'ladi. / Chap Lyuksemburg / Chap Xelsinki / Rossiya Federatsiyasiga jo'natish yoki 1-2 haftalik uzoq tanaffusdan so'ng, posilkaning joylashishini kuzatish mumkin emas. Yo'q, va hech qayerda. Umuman emas =)
Bunday holda siz pochta bo'limidan bildirishnomani kutishingiz kerak.

Rossiyada etkazib berish vaqtlarini hisoblash uchun (masalan, eksportdan keyin, Moskvadan sizning shahringizga) "Etkazib berish muddati kalkulyatori" dan foydalaning.

Agar sotuvchi posilka ikki hafta ichida kelishini va'da qilgan bo'lsa, lekin posilka ikki haftadan ko'proq vaqt talab qilsa, bu normal holat, sotuvchilar savdoga qiziqishadi va shuning uchun ular noto'g'ri yo'l tutishadi.

Agar trek kodi olingan kundan boshlab 7-14 kundan kamroq vaqt o'tgan bo'lsa va posilka kuzatilmasa yoki sotuvchi posilkani jo'natganligini da'vo qilsa va posilka holati "oldindan tavsiya etilgan narsa" / "Elektron pochta Xabarnoma qabul qilindi” bir necha kun davomida o'zgarmaydi, bu normal holat, Batafsil havola orqali o'qishingiz mumkin: .

Agar pochta jo'natmasining holati 7-20 kun davomida o'zgarmasa, xavotir olmang, bu xalqaro pochta jo'natmalari.

Agar oldingi buyurtmalaringiz 2-3 hafta ichida yetib kelgan bo'lsa va yangi posilka bir oydan ko'proq vaqt talab qilsa, bu normal holat, chunki... Posilkalar turli yo'nalishlarda, turli yo'llar bilan borishadi, ular samolyotda jo'natish uchun 1 kun yoki hatto bir hafta kutishlari mumkin.

Agar posilka qoldirilgan bo'lsa saralash markazi, bojxona, oraliq punkt va yangi statuslar 7 - 20 kun ichida yo'q, xavotir olmang, posilka bitta shahardan sizning uyingizga posilka olib keladigan kurer emas. Yangi holat paydo bo'lishi uchun posilka kelishi, tushirishi, skanerlashi va h.k. keyingi saralash punktida yoki pochta bo'limida va bu bir shahardan boshqasiga borishdan ko'ra ko'proq vaqt talab etadi.

Qabul qilish / Eksport / Import / Yetkazib berish joyiga yetib keldi va hokazo kabi maqomlarning ma'nosini tushunmasangiz, xalqaro pochtaning asosiy holatlarini ko'rishingiz mumkin:

Agar posilka sizning pochta bo'limingizga himoya muddati tugashidan 5 kun oldin etkazib berilmasa, siz nizoni ochish huquqiga egasiz.

Agar yuqoridagilarga asoslanib, siz hech narsani tushunmasangiz, to'liq tushunmaguningizcha, ushbu ko'rsatmalarni qayta-qayta o'qing;)

Ayni paytda Xitoyda va butun dunyoda koronavirus faol ravishda tarqalmoqda, shu sababli havo almashinuvi keskin cheklangan va posilkalarni yetkazib berish odatdagidan sekinroq, ammo 2020-yil 1-mart holatiga koʻra hech bir davlat bilan pochta almashinuvi amalga oshirilmagan (toʻliq). ) to'xtatildi.

Agar pochta/buyurtmaning holati 1-2 hafta davomida o'zgarmasa va quyidagi holatda bo'lsa, tashvishlanmang:

• Davolash
• Yuborilishi kutilmoqda
• Belgilangan mamlakatga yuborildi
• Xalqaro pochtani eksport/eksport qilish
• Xalqaro pochta importi/importi

P.S. Qo'shadigan narsa ushbu bo'lim? support@site manziliga yozing

Siz "sayt" pochta kuzatuv saytidasiz va uning ma'muriyati tomonidan belgilangan qoidalarga rioya qilishingiz kerak.

Umumiy aloqa qoidalari:

Ushbu resursning barcha ishtirokchilariga quyidagilar taqiqlangan:

Moderatorlar va ma'muriyat

1. Moderatorlar qoidalarga rioya qilishni ta'minlaydilar.
2. Moderator, agar kerak bo'lsa, sabablar ko'rsatmasdan foydalanuvchining istalgan xabarini tahrir qilishi yoki o'chirib tashlashi mumkin.
3. Moderator ushbu Qoidalarni buzgan foydalanuvchining profilini sabablarsiz bloklashi yoki oʻchirib tashlashi mumkin.
4. Moderator tashrif buyuruvchilar, moderatorlar yoki administratorlarni trolling qilish uchun foydalanuvchi profilini bloklashi mumkin.
5. Bu harakatlar boshqarma tomonidan ham amalga oshirilishi mumkin.
6. Administrator va Moderatorlar, agar ushbu qoidalarda aks ettirilmagan bo'lsa, muayyan muammoni o'z xohishiga ko'ra hal qilish huquqiga ega.

Posilka Vnukovo MR LC da tiqilib qolgan, etkazib berishni qanday tezlashtirish kerak

Aliexpress-dan posilkalarning harakatini pochta xizmatlarining rasmiy veb-saytlari yordamida trek raqami yordamida kuzatish mumkin. O'z posilkalarini kuzatishda xaridorlar muntazam ravishda yuk uzoq vaqt davomida bir joyda qoladigan va uning holatini o'zgartirmaydigan holatlarga duch kelishadi. Ko'pincha bu "Bojxona tomonidan chiqarilgan paket" va "MR LC Vnukovo bojxona tomonidan chiqarilgan" holatlariga tegishli. Bu holat bir yoki ikki hafta davomida o'zgarmasligi mumkin.

Odatda, statusni yangilashning kechikishi bojxona va saralash markazidagi ish yukining yuqoriligi bilan bog'liq. Bu hodisada kuzatiladi bayramlar yoki qora juma kabi xalqaro sotuvlardan so'ng, posilkalarning katta oqimi saralash markazlaridan o'tib ketganda.

Agar posilkaning holati o'zgarmasa nima qilish kerak?

Agar kuzatuv "Bojxona tomonidan qo'yib yuborish" holatida to'xtab qolsa, unda siz sabrli bo'lishingiz kerak. Ba'zi xaridorlar MR LC Vnukovo kontaktlarini qidira boshlaydilar va u erga qo'ng'iroq qilishadi, lekin ko'pincha bu foydasiz. Markaz xodimlari, ehtimol, ularda posilka yo'qligini aytishadi va u allaqachon yuborilgan, ammo holat hali yangilanmagan.

Kuzatuv holati tiqilib qolsa va AliExpress-da xaridorni himoya qilish muddati tugasa, sotuvchiga murojaat qiling. Undan himoya muddatini 15-20 kunga uzaytirishni so'rang. Unga etkazib berishda kechikish bo'lganini va kuzatuv holati uzoq vaqt davomida yangilanmaganligini tushuntiring.

Agar kechikish saralash markazining ish yuki yoki ba'zi texnik muammolar bilan bog'liq bo'lsa, "Bojxona tomonidan chiqarilgan" holati "Rossiya ichida etkazib berish uchun o'tkazilgan" ga o'zgarishi kerak. Agar posilka shunchaki kechiktirilmagan bo'lsa, lekin aniq yo'qolgan bo'lsa, xaridorni himoya qilish muddati tugashidan bir necha kun oldin nizoni ochishingiz mumkin. To'liq qaytarib berishni talab qiling. Dalil sifatida siz posilkani kuzatish sahifasining skrinshotini taqdim etishingiz mumkin.

06.09.18 112 614 25

Bojxonaga borgan odamning ko'rsatmalari ishga borish kabi

Iyul oyida men Moskva bojxonasida 12 soat davomida chet eldan posilkalarimni tortib oldim.

Maksim Ilyaxov

T-Jning sobiq bosh muharriri

Men mahalliy inspektorlarni allaqachon ko'rib turibman, men yaxshi tayyorgarlik ko'raman va muammolarni tezda hal qila olaman, agar hech bo'lmaganda birinchi marta. Rossiya bojxonasi orqali paketlarni olish haqida nimalarni bilib oldim: agar siz chet eldan biror narsa buyurtma qilsangiz, buni o'qing.

Siz nimani o'rganasiz

Posilkalar va bojxona qanday bog'liq?

Rossiyaga borish uchun chet eldan posilkalar bojxonadan o'tishi kerak: bu chegara orqali tovarlarni olib kirish va olib chiqishni nazorat qiluvchi maxsus xizmat. Aeroportlar, dengiz portlari va pochta bo'limlarida bojxona bo'limlari mavjud. Rossiyaga kelganingizda va aeroportdagi "yashil yo'lak" bo'ylab yurganingizda, bu ham odatdir.

Xalqaro posilka Rossiyaga kelganda, u ham bojxonadan o'tadi. Bu istisnosiz barcha posilkalarga, hatto kuryerlik xizmatlari tomonidan yuborilganlarga ham tegishli. Bojxona xodimi posilkaning tarkibini tekshiradi (rentgen yordamida, hujjatlardan foydalangan holda va ba'zan shaxsan) va agar hamma narsa tartibda bo'lsa, u posilkani mamlakatga davom ettirishga ruxsat beradi. Ko'pgina hollarda, bu biz sezmasdan sodir bo'ladi: biz shunchaki paketni yuborilgan shaklda olamiz. Biz uning bojxonadan o‘tganini ham bilmaymiz.

Nega bojxona posilkalarni kechiktirmoqda?

Bojxonada posilkani kechiktirish uchun juda ko'p sabablar bor, ammo bizning holatlarimizda bu to'rttadan biri bo'lishi mumkin:

1. bojxona xodimi tovar xususiy xarid sifatida e'lon qilingan bo'lsa-da, tijorat ekanligiga shubha qilsa;
2. oluvchi chet elda bojsiz xaridlar uchun oylik limitdan foydalangan - 2019 yilda bu oyiga 500 € yoki 31 kg;
3. bojxona xodimi posilkada nima borligini tushunmadi, unga tushuntirish kerak;
4. Bojxonachi posilkada taqiqlangan narsa bor, degan qarorga keldi.

Bunday hollarda, oluvchi mahalliy bojxona organiga tushuntirish berish va bojlarni to'lash uchun taklif qilinadi.

Agar chegaradan oshib ketganingizga shubha qilsangiz, do'kon yoki kuryer Soliq to'lovchi identifikatsiya raqamingizni bilishini tekshiring. Ushbu maqolani yozish paytida bojxona faqat oluvchining TIN so'raladigan posilkalar uchun sotib olish cheklovlarini ko'rib chiqadi: odatda bu kurerlik xizmatlaridan posilkalardir. Agar kurerlik xizmati sizning TINingizni bilmasa, ular sizga xat yuboradilar: "TINni ko'rsating". Kuryer xizmatlari bu xususiyatlarni bilish Rossiya qonunchiligi va ular qabul qiluvchining TINni bilmasdan, hatto posilka ham jo'natishmaydi.

Agar siz oddiy pochta orqali keladigan va Soliq to'lovchining identifikatsiya raqamingizni (TIN) talab qilmagan narsaga buyurtma bersangiz, bojxona chegaradagi tovarlarni hisobga olmasligi mumkin. Lekin bu hozir. Ular qandaydir nazorat tizimini joriy qiladilar, keyin hamma narsa hisobga olinadi.

Posilka bojxonada ushlanganligini qanday tushunish mumkin

Agar bojxona sizning paketingizni ushlab tursa, ikkita narsa sodir bo'ladi:

1. Sizning posilkangizning trek raqami u etkazib berishga tayyorligini ko'rsatadi, lekin uni odatda qabul qiladigan joyda emas, balki biron bir notanish joyda. Moskvada, bu Varshavskoye Shosse, 37 manzilidagi xalqaro pochta bo'limining filiali. Lekin u erga hali borishning hojati yo'q, bu vaqtni behuda sarflaydi. Shu bilan bir qatorda, posilka kuzatuvida "Bojxona bildirishnomasi bilan yuborilgan" deb yoziladi.
2. Bojxona sizni yuboradi Buyurtma xat posilkani etkazib berish joyida. Konvertda bojxonadan shablon xat bo‘ladi, kel, deyishadi. Kechikish sabablari ko'rsatilmaydi - xat shablon va noaniq, ammo turli bojxona bo'limlarida u boshqacha bo'lishi mumkin. Xatga posilka olinganligi to'g'risidagi bildirishnoma uning izi, vazni va saqlash muddati ko'rsatilgan holda ilova qilinadi.

Agar siz ro'yxatdan o'tgan xat olsangiz, hujjatlaringizni to'plang va ishdan ta'til olishga tayyorlaning.

Posilkaning yaroqlilik muddatiga e'tibor bering: agar muddati tugashiga yaqin bo'lsa, iloji boricha tezroq kelishingiz kerak. Bojxonaga birinchi kelishi va posilkaning haqiqiy chiqarilishi o'rtasida 2-3 kun o'tishi xavfi mavjud - siz qo'shimcha hujjatlarni to'plashingiz kerak bo'ladi yoki ular sizni birinchi kuni qabul qilishga ulgurmaydi. Bu vaqt ichida saqlash muddati tugashi mumkin va posilka qaytarib yuboriladi.

Agar siz bojxonaga bormasangiz, xat olmang

Pochta qutingizdagi bildirishnoma orqali siz xat asosiy pochta bo'limidan kelganligini tushunasiz.

Agar siz iqtisodiy sabablarga ko'ra bojxonaga bormasligingizni tushunsangiz (bu haqda quyida o'qing), xatni e'tiborsiz qoldirishingiz mumkin. Keyin posilka ikki hafta ichida qaytib keladi va siz ushbu mahsulotga bir muncha vaqt o'tgach, masalan, bojsiz import chegarasi qayta o'rnatilganda, yana buyurtma berishingiz mumkin bo'ladi.

Bojxonaga nima olib borish kerak

Bojxona posilkani nima uchun ushlab qolganini hali bilmaganimiz uchun, eng yomoniga tayyorlanishimiz kerak. Hujjatlardan o'zingiz bilan nimani olib ketishingiz kerak.

Sizga yuborilgan xat va bildirishnoma. Bu bojxona xodimining siz bilan gaplashishi uchun asosdir. Siz xatni berishingiz kerak va agar hamma narsa yaxshi bo'lsa, xabarnoma bilan sizga paket beriladi.

Pasport nusxalari: birinchi sahifa va ro'yxatdan o'tish. Sizga faqat bitta nusxa kerak bo'ladi, lekin qo'lda bir nechta nusxa bo'lsa, zarar qilmaydi. Internetdan tovarlarga buyurtma berganingizda, uni to'xtatish qiyin bo'lishi mumkin. Varshavkada pochta bo'limida nusxa ko'chirish mashinasi mavjud, har bir nusxa uchun 15 R.

Qarindoshlarning hujjatlarining nusxalari. Agar posilkada siz oila a'zolaringiz uchun buyurtma bergan juda ko'p tovarlar bo'lsa, siz tovarlarni sotish uchun emas, balki qarindoshlaringiz uchun buyurtma qilganingizni isbotlash uchun sizga ularning pasportlari nusxalari kerak bo'ladi. Nusxalardan bu sizning qarindoshlaringiz ekanligi aniq bo'lishi kerak. Agar aniq bo'lmasa - munosabatlarni o'rnatadigan hujjatlarning nusxalari: nikoh to'g'risidagi guvohnomalar, tug'ilganlik haqidagi guvohnomalar.

Xaridni tasdiqlash- onlayn-do'kondan hisob-faktura va to'lovni tasdiqlash. Hisob-faktura odatda do'kon veb-saytida yuklab olinadi va kvitansiya Internet-bankdan yuklab olinadi. Hisob-faktura va kvitansiyadan siz tovar uchun to'laganingiz aniq bo'lishi kerak.

Posilkada nima borligining tavsiflari. Bojxona xodimiga posilkada nima borligini, rasmlar bilan tushuntirishga tayyor bo'lishingiz kerak. Veb-saytdagi mahsulotning fotosuratlari va onlayn-do'kon sahifalarining chop etishlari mos keladi. Agar posilkada juda ko'p turli xil narsalar mavjud bo'lsa, hamma narsa uchun hujjatlar kerak bo'ladi: bojxona xodimida ma'lum bir narsa haqida savollar bo'lishi mumkin. Oxirgi marta bojxonaga borganimda posilkadagi tovarlarning o‘nlab fotosuratlari bor edi, bojxonachi ularni katta qiziqish bilan o‘rganib, “Bu nima? Va bu erda? U qanday ishlaydi? Fotosuratlar ko'p yordam berdi.

14 kun

posilkaning bojxonada saqlash muddati

To'lovni to'lash uchun naqd pul: agar qiymat chegarasidan oshib ketgan bo'lsa - chegaradan oshib ketgan qiymatning 30 foizi; agar siz vazndan oshib ketgan bo'lsangiz - har bir kilogramm ortiqcha uchun 4 €. Hamma narsa rublga aylantiriladi. Moskvada Varshavka kartalarni qabul qilmaydi, lekin bitta Pochta Bank bankomati mavjud. U ishlaydimi va pul bo'ladimi, noma'lum.

Bu erda uy-ro'zg'or buyumlaridan olishga arziydigan yana bir narsa bor.

Choy va gazak termosi. Siz inspektorni ko'rish uchun 5-7 soatni osongina o'tkazishingiz mumkin. Siz tashqariga chiqishingiz mumkin, siz pochta bo'limida mashinadan qahva ichishingiz mumkin, lekin men o'zimni olishni afzal ko'raman.

Yorqin Post-it stikerlar to'plami va chiroyli marker. Ular nima uchun foydali ekanligiga hayron qolasiz. Hozircha uni sumkangizga tashlang.

Varshavkada, mening kuzatishlarimga ko'ra, Mobil Internet yomon ushlaydi. Agar siz seriallarni Internet orqali tomosha qilishni rejalashtirgan bo'lsangiz, ularni planshetingizga oldindan yuklab olganingiz ma'qul. Agar siz bilan ishlasangiz Google Docs, Internetsiz ishlash uchun Chrome kengaytmasini o'rnating.

Iltimos, bojxona ochilish kunlari va ish soatlariga e'tibor bering. Moskvada Varshavka dushanba kuni shaxslarni qabul qilmaydi, shanba esa qisqa kun. Seshanbadan jumagacha ertalab soat to'qqizda yoki hatto sakkiz yarimda kelish yaxshiroqdir.

Navbatda nima qilish kerak

Turli bojxona idoralari boshqacha ishlaydi: ba'zi joylarda bu butunlay do'zax, boshqalarida bu madaniyatli joy. Men sizga Varshava shossesi, 37-uydagi bojxona idorasi haqida gapirib beraman, u erda posilkalar ularni Moskvaga buyurtma qilganlar tomonidan qabul qilinadi. Mening eng yaxshi yillarim u erda o'tdi.

Varshavkadagi bojxona idorasi o'nlab derazalar bo'lib, ulardan eng yaxshisi ikkitasi mening vaqtimda ishlagan - ularning aytishicha, xodimlar etarli emas. Chiziq sekin harakat qiladi. Elektron navbatga ega belgilar bor, lekin ular ishlamaydi, shuning uchun har safar u erda bo'lganimda, jonli navbatda turishim kerak edi.

Ushbu bojxonadagi jonli navbatning o'ziga xosligi shundaki, u dahshatli darajada sekin harakat qiladi (mening holimda soatiga 3-4 kishi ikkita derazadan o'tgan) va odamlar ko'pincha kutmasdan chiqib ketishadi. To'g'ri odamlar orqadagilarni oldidagilar bilan tanishtirib, ketishadi. Ammo shunday bo'ladiki, safning o'rtasidan 2-3 kishi indamay taslim bo'lishadi, keyin kimning orqasida turganini bilib bo'lmaydi. Qichqiriqlar, histerika va qo'l silkitish boshlanadi.

500 €

oyiga chet elda bojsiz xaridlarni cheklash

Maslahat. Yorqin rangli Post-itlar to'plami va yorqin rangli markerni olib keling. Agar sizning bojxonangizda navbat bo'lsa, bu yorqin qog'ozlarga raqamlarni yozing va ularni elektron navbat kabi hammaga tarqating.

Siz buni qilishga majbur emassiz, lekin bu imo-ishora bilan siz hamma uchun, ayniqsa o'zingiz uchun hayotni ancha osonlashtirasiz. Odamning qo‘lida raqam bor yorqin qog‘oz bo‘lsa, navbatda o‘zini xotirjam his qiladi, hech kim: “Qiz, kimga ergashasan?” deb so‘ramaydi, “Ortimda bir yigit bor edi” degan muammo yo‘q. , lekin u ketdi, lekin siz ushlab turasiz. Navbatni tozalaydigan odam bo'ling. Sizga rahmat aytilmaydi, lekin keyingi 3-4 soatni xotirjam o'tkazasiz. Agar siz bo'lmasa, unda kim?

Agar u tiqilib qolsa. Agar siz Varshavkada bo'lsangiz va o'zingizni bo'g'iq his qilsangiz, ma'lumot stendining yonida konditsioner panelini qidiring. U ishlaydi. Tugmani bosing - hamma o'zini yaxshi his qiladi.

Inspektor bilan nima qilish kerak

Navbatingiz kelganda, inspektorga xabar bering. U sizning biznesingizni topadi va siz bilan ishlashni boshlaydi. U savollar beradi va paketdagi narsalar haqida aniqlik kiritishni so'raydi. Unga oldindan tayyorlagan barcha hujjatlarni ko'rsating.

Inspektorda hech qanday posilka yo'q, u ularni hech qachon ko'rmagan va ko'rmaydi. U faqat hujjatlarga qaraydi. Shuning uchun, inspektorni posilkani ochib, o'zini ko'rishga taklif qilish ishlamaydi. Posilkaning o'zi ikki qavat ostidagi omborda yotadi, uni sizga mutlaqo boshqa odamlar berishadi.

Men duch kelgan barcha inspektorlar xotirjam, uslubiy va do'stona edi. Ular sekin, lekin ehtiyotkorlik bilan ishladilar. Agar biror narsa tushunarsiz bo'lsa, menga hamma narsa tushuntirildi. Ular uzoq kutganliklari uchun qo'pollik qilishgan va qo'pollik qilishganida, ular iste'foga qo'llarini ko'tarishdi. Men hech qanday qo'pollik yoki qo'pollikka duch kelmadim, garchi navbatdagi odamlar doimiy ravishda qoidalar o'zgarishi va noto'g'ri ko'rsatmalar haqida shikoyat qilishgan.

Bu erda siz o'z navbatida qog'ozlar va qoidalar bilan shug'ullanadigan odamlar bilan ishlayotganimizni tushunishingiz kerak. Ular barcha rasmiyatchilik va qoidalarga rioya qilishlari kerak, bu ularning vazifasi. Agar inspektor biror narsani buzsa yoki qog'ozlarda xato qilsa, u uchun jazolanadi. Biroq, u inson va xato qilishi mumkin. Ammo oxir-oqibat, biz unga hamma narsani to'g'ri bajarishga muhtoj emasmiz - biz ushbu inspektor bizning paketimizni chiqarish uchun bizdan qanday aniq harakatlar kutayotganini tushunishimiz kerak.

Maslahat. Ishni keyingi kunga o'tkazmasdan, iloji boricha joyida bajarishga harakat qiling. Misol uchun, inspektor sizdan qandaydir tushuntirish yozishingizni so'rashi mumkin. 10 daqiqada navbatsiz qaytib kelishingizga rozi bo'ling.

Agar siz ishni ertaga qoldirsangiz, unda siz boshqa inspektorga duch kelishingiz mumkin va u tushuntirish o'rniga boshqa hujjat so'rashi yoki hatto sizni hech kim eshitmagan sirli bo'limga yuborishi mumkin. Ertasi kuni men bilan qaytib kelgan barcha odamlar har doim ishni boshidan boshlashgan va har bir yangi inspektor ulardan yangi narsalarni talab qilganidan juda g'azablangan.

Bojxonada nima qilish mumkin emas

"Sotish uchun" so'zlarini eslatmang. Inspektor bu tijoriy jo'natma ekanligiga va siz boj to'lamasligingizga qaror qiladi.

Siz "kuzatuv", "treker", "yashirin audio yozuv", "shifrlash" so'zlarini ishlatmasligingiz kerak. Barcha shifrlash vositalari rasmiylar tomonidan maxsus tekshiruvdan o'tishi kerak. Agar siz, masalan, chet eldan kompyuter yoki mikrokontroller buyurtma qilgan bo'lsangiz, unda biror narsani shifrlash yoki biror narsani kuzatish mumkinligi haqida sukut saqlang.

Qurol va giyohvand moddalar haqida hazil qilmang. Tasavvur qiling, inspektor bu hazilni necha marta eshitgan.

Vahima qilmang va isterik bo'lmang. Inspektor qoidalarga muvofiq ishlaydi va oyna ortida o'tiradi. U bizning barcha aqldan ozgan odamlarimizni qiziqtirmaydi. Ammo agar inspektor bilan bo'lgan ishlaringiz cho'zilsa, hamkasblaringiz o'z navbatida butun jarayonni sekinlashtirayotganingizni ko'rishadi - ular xalq sudini tashkil qilishlari mumkin.

Boj to'lash

Agar siz Internetdan qimmat narsaga buyurtma bergan bo'lsangiz va bojsiz import chegarasidan oshib ketgan bo'lsangiz, bu hodisaning rivojlanishi mumkin, bu endi oyiga 31 kg va 500 evro. Ortiqcha bo'lgan taqdirda, siz limitdan oshib ketgan qiymatning 30% yoki ortiqcha har bir kilogramm uchun 4 evro miqdorida qo'shimcha boj to'lashingiz kerak bo'ladi. Ehtimol, ushbu qo'shimcha to'lov bilan ham, sotib olish Rossiyaga qaraganda arzonroq bo'ladi.

To'lov pochta bo'limida darhol berilishi mumkin bo'lgan pochta jo'natmalari orqali to'lanadi. Ular komissiya olishadi.

To'lash uchun sizga pasport va inspektor tomonidan beriladigan bojxona hisob-fakturasi kerak bo'ladi. Pochta operatori pulni qabul qiladi va siz inspektorga qaytib, posilkani chiqarish uchun uning duosini olishingiz kerak bo'lgan chek bilan chek beradi;

Bormasangiz nima bo'ladi

Agar siz posilkaning yaroqlilik muddati tugashidan oldin bojxonaga bormasangiz, u do'konga qaytarib yuboriladi. Ko'pincha do'konlar mahsulot narxini qaytaradi, ammo etkazib berish narxini saqlab qoladi. Ehtimol, bu iqtisodiy ma'noga ega, qarang.

Aytaylik, siz 490 € ga mahsulot buyurtma qildingiz, lekin shunday bo'ladiki, bu oyda siz allaqachon 500 evrolik tovarlarni sotib oldingiz va bojsiz import chegarasidan oshib ketdingiz. Siz 150 € qo'shimcha to'lovni to'lashingiz va bojxonada vaqt o'tkazishingiz kerak bo'ladi.

Bojxonadagi besh soatlik sizga pul kerak. Aytaylik, siz soatiga 500 rubl ishlab olasiz. Bojxonaga sayohat, transport va umumiy xarajatlarni hisobga olmaganda, sizga 2-3 ming rubl tushadi. Ammo tovarlar darhol mavjud bo'ladi.

Boshqa tomondan, siz mahsulotni e'tiborsiz qoldirishingiz, uning do'konga qaytishini kutishingiz, to'lovni qaytarib olishingiz va cheklovlar qayta o'rnatilganda uni qayta buyurtma qilishingiz mumkin. Tovarlar 1,5-2 oy ichida keladi, lekin ular darhol uy yaqinidagi pochta bo'limida paydo bo'ladi.

Ikki saqlash varianti

Bojxonaga boring va bojni to'lang:

• -150 € yig'imlar;
• -2500 R/vaqt;
• -5 soat umr.

Jami:−23,200 R, −5 soatlik hayot, darhol tovarlar.

Bojxonaga bormang, tovarlarga qayta buyurtma bering:

• −60 € qaytarib yuborish uchun;
• Qayta yetkazib berish uchun −60 €;
• +5 soatlik hayot.

Jami:−8600 R, ikki oy ichida tovarlar.

Bojxonada aqlni qanday saqlash kerak

1. Agar siz chet eldan qimmat posilka kutayotgan bo'lsangiz, uning trekka qo'shing Shaxsiy kabinet Rossiya pochtasi veb-saytida ushbu posilkaning taqdiri haqida xabardor bo'lish. Shunday qilib, siz bojxonada qolib ketgan vaqtni o'tkazib yubormaysiz.
2. Sizga kelmaguncha ikkilanmang rasmiy xat bojxonadan. Agar posilkaning yaroqlilik muddati tugashi arafasida bo'lsa, u erga xatsiz boring. Hozirgi vaqtda saqlash muddati 14 kun.
3. Pasportingizning nusxasini, naqd pulingizni va sotib olish haqidagi barcha tasavvurga ega bo'lgan hujjatlarni, shu jumladan xarid to'g'risidagi bank bayonotini oling. Mahsulotning fotosuratlari, veb-saytdan skrinshotlar - hamma narsani chop eting.
4. Bir safarda yuk tashish bilan bog'liq muammolarni hal qilish uchun imkon qadar ko'proq hujjatlar to'plang. Inspektorlarni ziyorat qilish uchun qo'shimcha o'n kun sarflashdan ko'ra, o'nta qo'shimcha sahifani chop etish yaxshiroqdir.
5. Navbatda 5 soat tayyorlang. Hech kim dovdirab qolmasligi uchun jonli navbatni o'zingiz tashkil qiling.
6. Avval Rossiyaga olib kirish taqiqlangan narsalarni o'rganing va iloji bo'lsa, bojxonachini bu so'zlar bilan g'azablantirmang.
7. Muammo yig'imlarda bo'lsa, nima foydaliroq ekanligini ko'rib chiqing: tovarni bojxonadan hozir oling yoki bir-ikki oy ichida qayta buyurtma bering.

Saralashda qolib keting.

Ko'pincha, xaridorlar o'zlarining posilkalari juda uzoq vaqt davomida saralanganligini yoki import jarayonida ekanligini ko'rib, xavotirga tushishadi va jarayonni qanday tezlashtirishni bilishmaydi. Aslida, pochta xizmatlari ko'plab operatsion nuanslarga ega, ular nima uchun tovarlar bilan bog'liqligini tushuntirishi mumkin Aliexpress Ularni saralash uchun uzoq vaqt kerak bo'ladi.

Nima uchun Aliexpress posilkalari saralashda qolib ketadi?

Ko'pincha, tashvishlar behuda bo'lib chiqadi, ayniqsa paketlarning tiqilib qolishi odatiy holat ekanligini tushunsangiz. Keling, etkazib berish jarayoni qanday sodir bo'lishini ko'rib chiqaylik:

• Har kuni saralash punktiga yuklar bilan toʻliq yuklangan 11 tagacha avtomobil keladi. Bundan tashqari, har bir yuk mashinasiga 20 tonna to'g'ri keladi. Har bir bunday mashina bilan ishchilar taxminan 200 ta posilkani o'z ichiga olgan 300 ta sumka oladi. Xaltada maxsus kodli teg bor, unda ichidagi narsalar soni ko'rsatilgan.
• Albatta, bunday hajmlarni tezda qayta ishlash mumkin emas. Shunday qilib, pochta xodimlari har bir sumkadan teglarni olib tashlashadi va ularni ma'lumotlar bazasiga kiritishadi. Va sumka kodida ichidagi barcha posilkalar haqida ma'lumotlar mavjud. Ma'lumotlar tizimga kirgandan so'ng, kuzatuvda tovarlar saralash markazida ekanligi to'g'risida holat paydo bo'ladi.
• Aytish joizki, yangi kelgan sumkalar darhol qayta ishlanmaydi, chunki xodimlar avvalroq kelgan boshqa xatlar bilan shug'ullanishadi. Ammo oluvchilarning holati tovarlar allaqachon Vnukovoda ekanligini ko'rsatadi. Ma’lum bo‘lishicha, sumkaning o‘zi xuddi qayta ishlanayotgandek ma’lumotlar bazasiga kiritilgan, lekin aslida u bir chetda yotib, o‘z navbatini kutmoqda.
• Vaziyat mavsumiy tirbandliklar mavjudligi, biror narsa buzilishi yoki texnik muammolar yuzaga kelishi bilan murakkablashadi. Bu yanada ko'proq sumkalarga olib keladi va ishchilar ularni qayta ishlashga vaqtlari yo'q.

Quyidagi fotosuratda odatda saralash markazlarida ko'rinadigan posilkalar tasvirlangan:

Bu holatda nima qilish kerak? Faqat bitta javob bor - kuting.

Video: "O'quv filmi": posilkalarni saralash markazi qanday ishlaydi