Tovarlarni yetkazib berish rasmiy. Paket kompaniyasi. Mijozlar bilan korporativ muloqot uslubi

Birinchi ekspeditorlik kompaniyasi ulardan biri hisoblanadi eng yirik provayderlar YeOII Bojxona ittifoqiga a'zo mamlakatlar: Rossiya, Belarusiya va Qozog'iston hududida faoliyat ko'rsatadigan tovarlarni etkazib berish bo'yicha xizmatlar. PEK logistika bozoriga 2001 yilda kirdi va hozirgi kunga qadar yuk tashish va yetkazib berish xizmatlarining ishonchli provayderi sifatida kuchli obro'ga ega.

PEC yuk tarkibining xususiyatlarini va tashishga qo'yiladigan talablarni hisobga olgan holda turli masofalarga tovarlarni etkazib berish va kuzatishni tashkil qiladi. Etkazib berish marshruti foydalanishni hisobga olgan holda belgilanishi mumkin turli xil turlari transport: avtomobil, havo va temir yo'l. PEK filiallari bir yuz sakkizta aholi punktlarida ochilgan.

Yetkazib berish bir filialdan boshqasiga amalga oshiriladi. Shu bilan birga, Birinchi ekspeditorlik kompaniyasi yuklarini filialdan belgilangan manzilgacha tashish uchun maksimal masofa 300 km. Bu uchastka saylov komissiyasi idoralaridan ancha uzoqda yashovchi yoki ishlaydigan mijozlarga tegishli.

PEK yetkazib berish uchun ham kichik, ham katta yuklarni qabul qiladi.

Yukingiz qanchalik murakkab va nozik bo'lmasin, PEC mutaxassislari xizmat ko'rsatish zonasidagi xaritadagi yuz sakkizta nuqtadan istalganiga ehtiyotkorlik bilan yetkazib berishni kafolatlaydi. PEK yuklarini yetkazib berish narxi bozorda raqobatbardosh, ishonchlilik darajasi esa juda yuqori. Old shart tovarlarni jo'natish - bu PEK filiallari xodimlari tomonidan mol-mulkingizni ehtiyotkorlik bilan qadoqlash. Nozik tovarlar uchun PEK yuqori quvvatli qadoqlash elementlaridan foydalanadi: palletlar, qutilar, xavfsiz sumkalar va qutilar.

PEK kompaniyasi o'z mijozlariga jo'natma raqami bo'yicha tovarlar harakatini kuzatish imkoniyatini taklif qiladi.

Yuk varaqasi raqami bo'yicha PEK yukini kuzatish

  • saytdagi qidiruv satriga konsignatsiya qog'ozi raqamini kiriting yoki shaxsiy kabinetingizda ro'yxatdan o'ting;
  • olish dolzarb ma'lumotlar yukingiz joylashgan joy;
  • jo'natilish holati o'zgarganda avtomatik bildirishnomalarga obuna bo'ling.

Yukingiz keyingi nazorat punktidan o'tganda, ushbu jo'natilish holati yangilanadi va sizga xabarnoma bilan elektron pochta yoki SMS keladi. Siz har qanday murakkablikdagi yuklarni kuzatishingiz mumkin, chunki kompaniya nafaqat oddiy, balki murakkab yo'nalishlarda ham tashishni taklif qiladi. Tovarlaringiz va posilkalaringiz kelgan vaqtni endi yodda tutishingiz shart emas, chunki barcha ma'lumotlar shaxsiy hisobingizda saqlanadi.

Tanlang transport kompaniyasi Rossiyada bu unchalik oson emas. Siz birinchi navbatda tashkilotning tariflari, imkoniyatlari va afzalliklarini o'rganishingiz kerak. Shundan keyingina u yoki bu yukni kompaniyaga ishonib topshirish mumkin bo'ladi. Bugun e'tibor mijozlarga taqdim etiladi, korporatsiya tavsifi, taklif qilinadigan xizmatlarning ijobiy va salbiy tomonlari - bularning barchasi tashkilot qanchalik yaxshi ekanligini tushunishga yordam beradi. U bilan bog'lanishga arziydimi? Mijozlar nimadan mamnun/norozi?

Tavsif

PEC - bu Rossiyada uzoq vaqtdan beri faoliyat yuritadigan transport kompaniyasi. Bu sizga turli o'lchamdagi posilkalar va yuklarni jo'natish va qabul qilish imkonini beradi. bilan hamkorlik qiladi shaxslar shuningdek, qonuniy.

Ko'pincha PEC onlayn-do'konlardan etkazib beradi. Shuning uchun aholini kompaniya qanchalik yaxshi ekanligi qiziqtiradi. Ayniqsa, qimmatli yuklarni jo'natishingiz kerak bo'lsa. PSK xizmatlaridan foydalanishga arziydimi? Odamlar ko'pincha qaysi turdagi mijozlar sharhlarini qoldiradilar?

Mamlakat bo'yicha taqsimot

Kompaniya o'z ko'lami uchun ijobiy fikrlarga ega. PEC bu transport tashkiloti, bu butun Rossiya bo'ylab tarqalgan. Siz mamlakatning deyarli istalgan joyidan yetkazib berish yoki jo'natish xizmatlaridan foydalanishingiz mumkin.

Ishonch bilan aytish mumkinki, uchastka saylov komissiyalari firibgarlar emas. Ular haqiqatan ham turli o'lchamdagi tovarlarni tashish va jo'natish bilan shug'ullanadilar. Tashkilotning kattaligi bo'yicha u qanchalik vijdonan harakat qilishini aniq aytish mumkin emas. Mijozlarga e'tibor berish kerak bo'lgan ijobiy va salbiy tomonlar nima? PEC haqida nima deyishadi?

Narxlar haqida

Misol uchun, ko'pchilik tashkilot tomonidan taklif qilingan narxlardan mamnun. PEC mijozlardan kompaniya o'z xizmatlari uchun qancha talab qilishiga oid ijobiy sharhlarni oladi.

Ta'kidlanishicha, tovarlarni o'tkazish uchun narx belgilari byudjet hisoblanadi. To'liq narx ko'plab omillarga bog'liq. Masalan, posilkaning o'lchamlari, shuningdek og'irligi, jo'nash shahri va etkazib berish bo'yicha. Ammo umuman olganda, agar siz sharhlarga ishonsangiz, ko'p pul sarflashingiz shart emas. PEK arzon narxlar tufayli juda tez-tez ishlatiladi.

Xarajatlarni hisoblash

Ba'zilar hamkorlikni boshlashdan oldin xizmatlarning aniq narxiga qiziqishadi. Bu normal holat. Ijobiy turdagi transport mijozlari ham onlayn kalkulyatorga ega bo'lish uchun pul topadilar. Bu ma'lum bir yukni jo'natish qancha turishini osongina aniqlashga yordam beradi.

Shuningdek, siz elektron pochta orqali xizmat narxini aniqlab olishingiz va xizmat narxini hisoblashingiz mumkin. PECga barcha ma'lumotlar haqida ma'lumot berish kifoya: yukning o'lchamlari va og'irligi, jo'natilgan shahar, etkazib berish manzili. Biroz vaqt o'tgach, xodimlar xizmatning aniq narxi haqida xabar berishadi.

Shunga qaramay, ko'pchilik onlayn kalkulyatordan foydalanishga harakat qiladi. U ko'pchilikni xursand qiladi. Ayniqsa, mijoz paketning o'lchamlari va og'irligini aniq bilsa. Tashkilotning rasmiy sahifasida kalkulyatordan to'g'ri foydalanish bilan siz ma'lum bir operatsiya uchun to'lov miqdorini 100% aniq bilib olishingiz mumkin.

Yetkazib berish tezligi

PEC - etkazib berish tezligi bilan ko'pchilikni xursand qiladigan transport kompaniyasi. Ko'pincha, tashkilot sizga u yoki bu yukni qanchalik tez qabul qilish imkonini berishi haqida ijobiy fikrlarni oladi. Ko'pchilikning ta'kidlashicha, PSK ko'pincha posilkalarni oldindan belgilangan vaqtdan ham ertaroq etkazib beradi.

Ammo sharhlar ham bor uzoq ish transport kompaniyasi. Ba'zi mijozlar posilkalar uzoq vaqt kelmasligidan shikoyat qiladilar. Hech kim bunday vaziyatlardan himoyalanmagan. Etkazib berish tezligi ko'plab omillarga bog'liq. Shuning uchun, bunga e'tibor berishga arziydi.

Ba'zilarning aytishicha, PEK yetkazib berish "yakka tartibda" ishlaydi. Yukni tezda etkazib berish mumkin, shuningdek, paket juda katta vaqtdan keyin oluvchiga etib boradi. Shunga qaramay, ko'pincha ijobiy sharhlar mavjud. Shu sababli, PSK tez va muammosiz tashishlarini aytish uchun barcha asoslar mavjud.

Yuklarni kuzatish

O'rganilayotgan transport kompaniyasi yana bir qiziq xususiyatga ega - yuklarni kuzatish. Ushbu xizmat haqida nima deyish mumkin?

Mijozlar bunday imkoniyatdan mamnun. Istalgan vaqtda u yoki bu paket qayerda joylashganligini ko'rishingiz mumkin. Juda qulay. Faqat PEC har doim ham yuk kuzatuvini o'z vaqtida amalga oshirmaydi. Ya'ni, ba'zi mijozlar buni ta'kidlashadi bu xizmat biroz kechikish bilan ishlaydi. Har doim emas, lekin muvaffaqiyatsizliklar sodir bo'ladi. Buni eslash kerak.

Yukning joylashuvi haqidagi ma'lumotni ko'rsatishda kechikishlar tufayli PSKni nohaqlikda ayblashning hojati yo'q. Bu normal holat. Asosiysi, xizmat ko'pincha to'g'ri ishlaydi. Bu haqiqatan ham paketni kuzatib borish va uning belgilangan manzilga yetkazilishiga ishonch hosil qilish imkonini beradi. Sizga kerak bo'lgan narsa!

Mijozlarga munosabat

TK PEK mijozlarning turli sharhlarini oladi. Ayniqsa, mijozlarga nisbatan. Bu sohada konsensus mavjud emas. Uchastka saylov komissiyasining barcha bo'limlarida ishlaydi turli odamlar. Va har bir tashrif buyuruvchi mijozlarga bo'lgan munosabatni o'ziga xos tarzda baholaydi.

Ba'zilar transport kompaniyasining xodimlari hammaga e'tiborli ekanligini ta'kidlaydilar. Ular o'z mijozlari bilan madaniy muloqot qilishadi, do'stona. Barcha savollarga hech qanday muammosiz javob beriladi. Va xizmat tez.

Shu bilan birga, PEK xodimlar va tashrif buyuruvchilar o'rtasidagi aloqa uchun eng yaxshi mijozlar sharhlarini olmaydi. Ko'pincha do'stona munosabat, xodimlarning o'ziga xos e'tiborsizligi ta'kidlanadi. Ba'zi operatorlar tegishli yordam bera olmaydi, ular professionallik bilan ajralib turmaydi.

Na da'volarni, na maqtovni hech narsa tasdiqlab bo'lmaydi. Faqat sezgiingizga tayanish qoladi. PSK mamlakatdagi mashhur tashkilotdir. Yaxshi ishchilar ham bor, unchalik ham yaxshi emas. Inson omilidan sug'urta qilish mumkin emas. Va bu nuance har kim tomonidan e'tiborga olinishi kerak. Asosan, tashkilot tashrif buyuruvchilarning xizmatdan qoniqishini ta'minlashga harakat qiladi. Lekin shunday bo'ladiki, hamma ham qoniqavermaydi.

Aniqlik

PEK yuk tashish ham etkazib berishning to'g'riligi bo'yicha turli xil fikrlarni qabul qiladi. Ba'zi xaridorlarning aytishicha, barcha posilkalar xavfsiz va sog'lom keladi. Yetkazib berilgan buyumning o‘zi haqida gapirmasa ham, qutilar ham burishmagan. Bu quvontiradi. Uchastka saylov komissiyasi o‘z ishiga mas’ul ekani seziladi. Axir, yuklarni etkazib berish xavfsizligi juda katta muhim nuance, barcha jo'natuvchilar e'tibor berishadi.

Biroq, ba'zilar, aksincha, PSK haqida shikoyat qiladilar. Ta`kidlanishicha, transport kompaniyasi yukni shikastlangan holda yetkazib beradi. Ba'zilarning aytishicha, qutilar egilib ketgan, bu posilkalarga etkazilgan eng kichik zarar. Kimdir yuk umuman yaroqsiz holatda kelganini aytadi. Bundan tashqari, ishchilar va kurerlar nima uchun bu sodir bo'lganini bilishmaydi. Hatto “Men endi hech qachon uchastka saylov komissiyasiga murojaat qilmaslikka qasam ichdim” qabilidagi gaplar ham bor.

Nimaga ishonish kerak? Aslida, tovarlarni tashish har doim paketga zarar etkazish ehtimoli hisoblanadi. PEC barcha buyurtmalarini xavfsiz va sog'lom etkazib berishga harakat qiladi. Ba'zan tashkilotning nazorati ostida bo'lmagan sabablarga ko'ra buni amalga oshirish mumkin emas. Bu hodisa tashrif buyuruvchilarni xafa qiladi, hatto ideal transport kompaniyasi bilan ham sodir bo'lishi mumkin. Yuk tashishdan oldin sinishi mumkin bo'lgan narsalarni ehtiyotkorlik bilan o'rash tavsiya etiladi. Bu PEC bilan salbiy tajriba ehtimolini kamaytiradi.

Uydan chiqmasdan

PEK (Nijniy Novgorod, Sankt-Peterburg yoki boshqa har qanday shahar - tashkilot qayerda joylashganidan qat'i nazar) o'z mijozlariga yana bir qiziqarli xizmatni taklif qiladi. Bu afzallik uchun mijozlardan ijobiy fikr oladi. Biz posilka yuborish yoki uni olish uchun oldindan ro'yxatdan o'tish haqida gapiramiz.

Mijozlarning ta'kidlashicha, ushbu xususiyat sizga tez va navbatsiz u yoki bu yukni PSK ofisida olish / qabul qilish imkonini beradi. Rasmiy veb-saytda oldindan tuzilgan shaklni to'ldirish kifoya. Ofisda umumiy navbatda turish shart emas! Tez, oddiy, qiyinchiliksiz.

To'g'ri, bunday tizim tez-tez ishlatilmaydi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, mijozlar tashkilotning ofislariga mustaqil ravishda kelishni va belgilangan qoidalarga muvofiq yuklarni jo'natish / qabul qilishni tashkil qilishni afzal ko'rishadi. Yangi texnologiyalar yordamisiz.

Ogohlantirishlar

PEK deb nomlangan tashkilotning afzalliklari orasida SMS-ogohlantirish tizimining mavjudligi ko'pincha ta'kidlanadi. Paket yetkazib berilganda mijozga xabar keladi. Va siz mollarni juda qiyinchiliksiz olishingiz mumkin.

Faqat bildirishnoma tizimi kechikishlarsiz va boshqa salbiy nuqtalarsiz ishlaydi. Barcha mijozlar bu haqda gapirishadi. Salbiy sharhlarga ega bo'lmagan ajoyib imkoniyat.

Yo'qotishlar

PEK kompaniyasi (Ekaterinburg yoki boshqa shahar - bu muhim emas) ko'pincha yukning yo'qolishi haqidagi shikoyatlar uchun salbiy sharhlarni oladi. Mijozlarning ta'kidlashicha, ular paketni qabul qilish haqida xabar olishadi, ammo kerakli narsalar omborda topilmaydi. Shuningdek, ba'zida yuk yo'lda yo'qolib qolishi ham ta'kidlangan.

Bu hodisa, yuqorida aytib o'tilganidek, kamdan-kam emas, ta'kidlangan. Yo'lda yukning yo'qolishidan hech kim sug'urta qilinmaydi. Bunday negativlik uchun hech qanday dalil yo'q. Shuning uchun, PSK ko'pincha posilkalarni yo'qotadi, deb aniq aytish mumkin emas. Aksincha, bu har bir transport kompaniyasi yoki yetkazib berish xizmatiga nisbatan qo'yiladigan standart da'vo.

Aytgancha, ba'zi mijozlar PEC posilkalarning xavfsizligi va yaxlitligi uchun javobgar emasligini ta'kidlashadi. Bu xususiyat har bir jo'natuvchi tomonidan eslab qolishi kerak. Aynan qabul qiluvchi kabi.

Natijalar

Transport mijozlari odatda aralash daromad oladi. Ba'zilarning aytishicha, bu tez va sifatli tovarlarni tashish va etkazib berish xizmatlarini ko'rsatadigan vijdonli tashkilot. Shu bilan birga, xizmatlar narxi ham mamnun. Shu bilan birga, kimdir eng ko'p narsadan uzoqni ta'kidlaydi eng yaxshi ish transport xizmati. Aytishlaricha, tovarlar yo'qolgan, zarar bilan keladi va narxlar ko'p narsani orzu qiladi.

PEC eng yomon transport xizmati emas. Boshqa barcha tashkilotlar singari, uning ham ijobiy va salbiy tomonlari bor. Umuman olganda, PEK-dan etkazib berish tezda amalga oshiriladi. Ammo shu bilan birga, tovarlar yo'qolishi va shikastlanishi mumkin. Siz o'zingizni bundan sug'urta qila olmaysiz. Biroq, PEC ko'p odamlar tomonidan qo'llaniladi. Bu allaqachon aholining ushbu kompaniyaga ishonishining ko'rsatkichidir.

Men bu hunarmandlarga borishim kerak edi Bosh harf Rossiyada iflos biznes bilan shug'ullangan!!! Buyurtmani PRKIPRCH- \ 1705 yuk kodi ostida 5112579-sonli veb-sayt ilovasi orqali buyurtma berilgandan so'ng, men arizamning dastlabki narxini 13 785 rublni bilardim. Ular arizamni olib, menga qo'ng'iroq qilishdi va mashina uzoq vaqtdan beri yuk bo'layotganini va yukni kutish uchun pul to'lashimiz kerakligini ogohlantirishdi, buning uchun biz yaxshi, buning uchun ortiqcha to'laymiz dedik, operator qiz bilan suhbatimiz tugadi. Ertasi kuni menga keladi elektron pochta 43 314 rubl miqdorida to'lov uchun hisob-faktura. for DELIVERY bitch for DESVERY Men bu firibgarlarni chaqirayotganimni qandaydir xato deb o'yladim va nima deb o'ylaysiz, qiz menga yukimning parametrlarini noto'g'ri kiritganim kabi, men sizga aytaman, biz SIZNING AJOY XIZMATLARINGIZNI rad etamiz, operator qiz buni amalga oshirish mumkin emasligini aytadi, chunki u yuk mashinasiga yuklangan va yuk allaqachon yuklangan. Men kim mas'ul degan savolni beraman, kim men va MIJOZ bilan narxni kelishib olmasdan yuk jo'natish to'g'risida qaror qabul qildi, menda 13 000 ming bor, ularda 43 000 ming bor, operator menga yukni qayta o'lchagandan so'ng mijozlarga qo'ng'iroq qilish ularning mas'uliyati emasligini aytishga so'z topa olmayapman va bu yukni qayta o'lchab ko'rgandan so'ng, ERS SA narxi bir oz ko'tarilganini aytishim mumkin. oddiy 500 rubl uchun qo'shimcha pul to'lashingiz kerakligini ayting, bu shunchaki 500 rubl uchun chalkashlik, ular qo'ng'iroq qilishadi va ogohlantiradilar, lekin 30 000 ming uchun ular qo'ng'iroq qilmaydilar va ogohlantirmaydilar, ko'rdingizmi, bu ularning vazifalariga kirmaydi va ular sizni shunchaki haqiqat oldida qo'yishadi, agar siz yukni olib ketmoqchi bo'lsangiz, to'laysiz ... t buni deyman kursimdan yiqilib tushdim qayerga shikoyat qilsam kim to'laydi deb yozadi u menga pochta bo'limida buni oddiy pi deb hisoblaydi deydi.... ts oxirida direktorning ismini aytishdi va tamom, lekin mijozlar bilan e'tiroz bo'limi boshlig'ini aytishmadi, shekilli, ularning mijozlari bizning mamlakatimizda shunday sxemalar bilan shug'ullangani uchun qarg'ishmasin. Internetda o'qidim har doim yetkazib berishni buzadi va shu yo'l bilan o'z yurtining vijdonli soliq to'lovchilarini aldab, havodan pul topadi, mohir, xalq chidab, indamaydi va FALBORchilik yo'li bilan boyib ketishadi, menimcha, bu tashkilotga hokimiyat e'tibor qaratishi kerak. Biz odamlarmiz, biz hokimiyatmiz va qaysi tashuvchilar bozorlarga borishini hal qilishimiz kerak (ISHONCHLI) va qaysi odamlar ularni ularda ko'rmaydilar, ular sizni ularda ko'rmaydilar .... va asosiysi sizning yukingiz uchun to'lash va hammomga borish, ular juda yaxshi muvofiqlashtirilgan ishi bor FIRIBLAR bu tashkilotdan ehtiyot bo'linglar, bu kompaniyani avtomashinalarga murojaat qilmasliklari kerak. qiz bola yodlangan matn ustida dialog o'tkazadigan va robotga o'xshab gaplashadigan qandaydir sektaning, lekin oxirida men unga qanday savollar berdim, u menga ruxsat yo'q ruxsat yo'q dedi))))))

P.S. Men sizga FIRIBLAR bilan bog'lanishingizni maslahat bermayman, bunga arzimaydi, lekin nima sodir bo'lsa, ular ko'rsatmalarga muvofiq gapirishadi va xayrlashmaslik kerak))))) Mamlakatimizda bunday idoralar kamroq.

PEC nima? Bu har bir inson tomonidan eshitiladigan qisqartma. Axir, bu Rossiyadagi eng yaxshilaridan biri bo'lgan "Birinchi ekspeditorlik kompaniyasi" ning nomi. U Rossiya Federatsiyasi va Qozog'iston hududi bo'ylab yuk tashishni tashkil etish va amalga oshirish bilan shug'ullanadi.

2014 yildan boshlab esa Xitoydan yetkazib berish ham boshlandi. Hammasi bo'lib, uchastka saylov komissiyasining xizmat ko'rsatish zonasi 100 000 aholi punktini o'z ichiga oladi! Bu o'lchov ishonchni ilhomlantiradi. Biroq, kompaniyaning qolgan xususiyatlari va afzalliklarini batafsilroq tavsiflash mumkin.

Biroz tarix

PEC nima ekanligi haqidagi hikoyani yaqin o'tmishga qisqacha kirishdan boshlash kerak. Ushbu kompaniya 17 yil oldin, 2001 yilda tashkil etilgan. Ushbu ta'sirli vaqt oralig'ida PEC yuk tashish xizmatlari sohasida mashhurlik va mijozlarning ishonchini qozondi. Va barchasi puxta ishlab chiqilgan logistika sxemalari va yuqori malakali xodimlar tufayli.

"PEK" TK tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlardan foydalanuvchi mijozlarning yillik soni uch milliondan ortiq. Bu raqam jismoniy shaxslarni o'z ichiga oladi chakana savdo tarmoqlari(ham mintaqaviy, ham federal format), eng yirik onlayn-do'konlar, ishlab chiqarish va tarqatish kompaniyalari.

Yuk tashish ham quruqlik, ham havo transportida amalga oshiriladi. "PEK" TC ning asosiy ixtisosligi - bu, qoida tariqasida, eng qisqa vaqt ichida amalga oshiriladigan turli o'lchamdagi yuklarni etkazib berish.

Yuk tashish

PEK nima ekanligi haqida gapirganda, ularning asosiy xizmatiga alohida e'tibor qaratish lozim. Ya'ni, yuk tashish.

Korxona 20 000 kilogrammgacha bo'lgan yuklarni quruqlik transportida yetkazib beradi. Va nafaqat Rossiya, Qozog'iston va Xitoyda. Filialdan 300 kilometrgacha radiusda tashish ham mumkin. Bular "qulay" yo'llar. Ularda har hafta yuklarni qabul qilish va keyinchalik etkazib berish amalga oshiriladi. Bunday aholi punktlarida yashovchi aholi xizmat ko'rsatish standart narxining 20-80 foizini tejash imkoniyatiga ega.

Yukning xavfsizligi haqida tashvishlanishga hojat yo'q. Axir kompaniya ishonchli katta sig'imli evro yuk mashinalaridan foydalanadi.

Jarayon qanday ketmoqda?

“Birinchi ekspeditorlik kompaniyasi” jadal ishlamoqda. Hech qanday qo'shimcha qadamlar yo'q, hamma narsa quyidagi tartibda sodir bo'ladi:

  • Bir kishi filialning omboriga boradi, u erda tovarlarni qabul qiladi va qayta ishlaydi. Posilka uchun kuzatuv raqami beriladi.
  • Keyin u avtomobil tashish uchun tayyorlanadi, markalash amalga oshiriladi. Buning uchun noyob shtrix-kod ishlatiladi.
  • Keyingi qadam omborga yuklashdir.
  • Shundan so'ng, paket bir muncha vaqt yo'lda.
  • Yuk tashuvchi transportning sun'iy yo'ldosh monitoringini amalga oshirishga ishonch hosil qiling. 24 soat davom etadi.
  • Yuk omborga keladi, bu haqda mijoz SMS yoki elektron pochta orqali xabardor qilinadi.
  • Bir kishi posilka uchun filialning omboriga keladi.

Qo'shimcha xizmatlar

Ularning "PEK" transport kompaniyasi ham ta'minlaydi. Qo'shimcha xizmatlarga quyidagilar kiradi:

  • Posilkani yig'ish va manzilga etkazib berish. Omborga o'zingiz borishga vaqtingiz yoki xohishingiz bo'lmasa, siz shunchaki ushbu xizmatga buyurtma berishingiz mumkin. Kompaniya vakillari jo'natuvchidan tovarni uyga berib, olib ketishadi. Va kurer posilkani oluvchining qo'liga to'g'ridan-to'g'ri topshiradi.
  • Paket. Qimmatbaho narsalarning xavfsizligi haqida tashvishlanmaslik mumkin emas. Lekin PSK misolida emas. Kompaniya 10 ta taklif qiladi turli xil turlari qo'shish. qadoqlash. Bu hatto eng nozik narsalarning yaxlitligini ta'minlaydi.
  • Posilka uchun hujjatlarni qaytarish. Kompaniya uni taqdim etishi mumkin. Yuboruvchiga oluvchi posilkani olganligi to'g'risida hujjatli dalil beriladi. Hammasi bo'lishi kerak - muhr va imzo bilan.
  • C.O.D. Uni qo'shimcha sifatida buyurtma qilish mumkin.

Yuqoridagilarga qo'shimcha ravishda, mijozlarga buxgalteriya hujjatlarini ishlab chiqarish, to'g'ridan-to'g'ri chakana savdo tarmoqlariga, gipermarketlarga va boshqalarga etkazib berish taklif qilinishi mumkin.

Narxi

Agar siz yukni jo'natish uchun "PEK" transport kompaniyasiga murojaat qilishga qaror qilsangiz, ko'rsatilgan xizmat uchun to'lashingiz kerak bo'lgan miqdorni uyingizdan chiqmasdan hisoblashingiz mumkin. Rasmiy manbada bunday qulay funksiya mavjud.

Misol tariqasida, biz bepoyon mamlakatimizning ikkita chekka nuqtasini - Sevastopol va Yujno-Saxalinskni olishimiz mumkin. To'g'ri chiziqdagi masofa 7708 km ni tashkil qiladi, ammo yuk mashinalari magistral bo'ylab harakatlanadi, shuning uchun u ta'sirchan 10 300 km ga oshadi. Yuk tashish variantlari:

  • Uzunligi - 1 m.
  • Kengligi va balandligi - har biri 0,5 m.
  • Kub metrdagi hajm - 0,25.
  • Og'irligi - 50 kg.

Posilka taxminan 31-35 kun ichida yo'lda bo'ladi. Ammo, aslida, davr yuqoriga va pastga qarab farq qilishi mumkin. Va siz bunday tashish uchun taxminan 5300 rubl to'lashingiz kerak bo'ladi. Qattiq qadoqlash uchun ortiqcha 300 rubl (bu standart stavka).

Moskvadan Sankt-Peterburgga xuddi shu yuk 535 rubl va 1-2 kun ichida etkazib beriladi.

havo transporti

PEC nima va bu kompaniya qanday xizmatlar ko'rsatayotgani haqida gapirganda, ularni ham eslatib o'tish kerak. Havo sayohatiga oid ba'zi xususiyatlarni ajratib ko'rsatish mumkin:

  • Ro'yxatdan o'tmasdan etkazib berish bir kundan uch kungacha davom etadi.
  • Yashirin to'lovlar yo'q. Xizmatlar narxlari maqbuldir, bundan tashqari, og'irligi 32 kg gacha bo'lgan posilkalarni tashish uchun maxsus tariflar mavjud.
  • Havo transporti og'irligi 10 tonnagacha bo'lgan yuklarni jo'natishi mumkin.

Ushbu turdagi transportda, shuningdek, yukni o'zingiz yetkazib berish yoki kompaniya vakilini uyda chaqirish mumkin. Har holda, keyin nima sodir bo'ladi:

  • Posilka jo'natuvchidan olinadi.
  • Kompaniya vakili kelishilgan yetkazib berish vaqtini qondirishga imkon beruvchi aeroport va parvozni belgilaydi.
  • Yuk aeroportga yetkaziladi.
  • Havo jo'natma qog'ozi joyida rasmiylashtiriladi, barcha to'lovlar to'lanadi.
  • Keyin yuk chiqarilgan shaharga olib boriladi, u erda kurer uni aeroportdan oladi va uni omborga yoki manzil bo'yicha qabul qiluvchiga etkazib beradi.

Shuni ta'kidlash kerakki, PEK - bu shoshilinch havo etkazib berishni buyurtma qilishingiz mumkin bo'lgan kompaniya. Lekin faqat ma'lum yo'nalishlarga, chunki muntazam kundalik reyslar barcha shaharlarga bormaydi. Bu holda, bu Moskva, Sankt-Peterburg, Artem, Kaliningrad, Novosibirsk, Xabarovsk va Vladivostok.

Biznes uchun

Yuqorida aytib o'tilganidek, PSK nafaqat jismoniy shaxslarga xizmat ko'rsatadi. Biznes mijozlar uchun maxsus tariflar qo'llaniladi. Ular foydali, shuning uchun ko'plab tadbirkorlar ushbu kompaniya bilan hamkorlik qilishga qaror qilishadi. Narxlar mintaqaga qarab farq qiladi. Ammo barcha biznes mijozlar uchun, istisnosiz, yuk tashish xizmati bonus sifatida:

  • Yuklash va tushirish ishlari.
  • Interminal tashish.
  • Barcha kerakli hujjatlarni tayyorlash.

Havo transporti, tabiiyki, biznes mijozlariga ham taklif etiladi. Bundan tashqari, qo'shimcha xizmatlar mavjud. Bularga quyidagilar kiradi:

  • Sug'urta.
  • Ikki nusxadagi buxgalteriya hujjatlarini tayyorlash.
  • Paket. Turli xil variantlar taqdim etiladi. Qattiq qadoqlash, muhrlash, bog'lovchi lenta, karton qutilar. Hatto palletizatsiya ham amalga oshiriladi.
  • Majburiy saqlash.
  • Qo'shimcha bo'limdan yuklarni tashish.
  • Ichki buxgalteriya hisobi.

Va bu, albatta, taqdim etiladigan xizmatlarning to'liq ro'yxati emas. PEK jiddiy tashkilot bo'lib, u ishonchli etkazib beruvchilar bilan ham hamkorlik qiladi va jiddiy tender tashkil qiladi. Uning xizmatlaridan foydalanuvchi mijozlar soni yil sayin ortib borayotgani ajablanarli emas. Xuddi filiallar soni kabi.

Aytgancha, yaqinda, 2017 yil dekabr oyi boshida kompaniya Xalqaro havo transporti assotsiatsiyasiga qo'shildi. Va bu PEC mijozlariga butun dunyo bo'ylab 281 ta aviatsiya kompaniyalarining xizmatlaridan foydalanish imkonini berdi.

Yo'nalishlar

PEC har qanday yo'nalishda etkazib beradi. Filiallar mamlakatimizning 120 dan ortiq shaharlarida joylashgan. Va ularning har biri, yuqorida aytib o'tilganidek, boshqa nuqtadan 300 kilometr radiusda. Shunday qilib, kompaniya tomonidan taqdim etiladigan xizmatlar geografiyasi deyarli butun mamlakat hududini, shu jumladan Qrimni ham qamrab oladi. PEK, shuningdek, Novy Urengoy, Komsomolsk-na-Amur, Naxodka va boshqalar kabi uzoq shaharlarga xizmat ko'rsatadi.

Kompaniyaning filiali joylashgan barcha aholi punktlarida ham ofis, ham ombor mavjud. Katta shaharlarda bir nechtasi bor. Shuni ta'kidlash kerakki, har bir filialda savdo bo'limi, buxgalteriya bo'limi, maqsadli yetkazib berish xizmati va, albatta, call-markaz mavjud. Shunday qilib, savollar bo'lsa, siz Moskvadagi PEK kompaniyasiga qo'ng'iroq qilishingiz shart emas, darhol o'z shahringizning filialiga murojaat qilishingiz mumkin.

Ammo, singl uchun axborot tizimi har bir filial ulangan bo'lsa, mijozlar kunning istalgan vaqtida o'z posilkalarining joylashuvi haqida ma'lumot olishlari mumkin. Mamlakatning qayerida ekanligi muhim emas.

Qozog'iston

Yuqorida aytib o'tilganidek, PEC ham ushbu davlat hududi bo'ylab yuklarni etkazib beradi. Qozog‘istonda ikkita filial ochildi. Ular Olmaota va Ostona shaharlarida joylashgan. 2013 va 2016 yillarda ochilgan.

Ushbu ikki filial o'rtasida tovarlar tashiladi. Ammo ularning har birida qo'shni aholi punktlariga maqsadli etkazib berish mavjud. Ushbu nuance hisobga olinsa, Qozog‘iston saylov komissiyasi 32 ta shaharni qamrab olgani ma’lum bo‘ldi. 15da yetkazib berish Ostonadan, 15da esa Olmaotadan amalga oshiriladi. Bu roʻyxatga Petropavlovsk, Qaragʻanda, Temirtau, Talgar, Kaskelen, Norinkoʻl, Chimkent va boshqalar kiradi.

Xitoy

Agar siz Xitoydan Rossiyaga biror narsa yuborishingiz kerak bo'lsa, unda siz PEK tomonidan taqdim etilgan xizmatlardan foydalanishingiz mumkin. Xitoydan yuklarni yetkazib berish ushbu kompaniyaning ixtisoslashuvlaridan biridir. Mana ular o'z mijozlariga nimani taklif qilishadi:

  • Guruh yuklarini tashish, hajmi 1m 3 dan. Yuk tashish Shanxay va Suzhoudagi omborlardan. Ro'yxatga olish bo'yicha barcha savollar uchastka saylov komissiyasi tomonidan qabul qilinadi. Hisob-faktura TORG-12, hisob-faktura, qo'shimcha hujjatlar, bojxona rasmiylashtiruvi - mijoz bu tashvishlar bilan shug'ullanishi shart emas. Aytgancha, etkazib berish dengiz va quruqlik orqali amalga oshiriladi.
  • Konteynerlarda tashish. 20 dan 40 futgacha bo'lgan hajmlar. Rossiyaning istalgan portiga yetkazib berish. Yuborish Dalian, Shanxay, Xingang, Ningbo, Qingdao, Yantian va Huangpu kabi shaharlardan keladi.
  • Havo transporti. Guanchjou, Shanxay va Pekindan Moskvaga 1 kundan 3 kungacha yetkazib beriladi.
  • Savdo agentligi. Yetkazib beruvchidan tovarlarni sotib olishni va keyinchalik mijozning ishtirokisiz Rossiya Federatsiyasiga etkazib berishni o'z ichiga olgan qulay xizmat. Bir kishi faqat batafsil so'rov qiladi va hamma narsani to'laydi. Bu vaqtni tejaydi, xarajatlarni (3-5% ga) va xavflarni kamaytiradi. Axir, PEK logistika sohasida ulkan imkoniyatlar va katta tajribaga ega.

Qo'shimcha xizmatlardan O'rta Qirollikning istalgan joyidan tovarlarni yig'ish, to'g'ridan-to'g'ri Xitoyda sertifikatlash, jo'natilgan yukni sug'urtalash va maqsadli yetkazib berishni qayd etishimiz mumkin.

Kuzatuv

Hozirgi vaqtda paketning qayerda ekanligi haqida tashvishlanishingiz shart emas. Axir, yuklarni kuzatish kabi variant mavjud. PEC, albatta, buni ham ta'minlaydi.

Posilkani qabul qilish va qayta ishlashdan so'ng jo'natuvchiga trek kodini o'z ichiga olgan kvitansiya beriladi. Shuningdek, u qabul qiluvchiga SMS orqali yuboriladi.

Yukni kuzatish uchun PEK o'z veb-saytida maxsus oyna yaratdi. Siz unga menyu orqali, "Xizmatlar: yuk holati / ilova" bandi orqali kirishingiz mumkin. Odatda bir nechta ruscha bosh harflar, defis va bir nechta raqamlardan iborat bo'lgan kodni kiritish kifoya qiladi, shundan so'ng odamga beriladi. batafsil ma'lumot uning posilkasi harakati haqida. Bundan tashqari, faol xarita ham ilova qilinadi, unga ko'ra real vaqt rejimida yuk aynan qayerda joylashganligini kuzatish mumkin bo'ladi.

Qanday bo'lmasin, siz har doim PEC transport kompaniyasiga qo'ng'iroq qilishingiz va posilka holati haqida so'rashingiz mumkin. Qayta qo'ng'iroq yoki SMS-xabarga buyurtma berishning bepul varianti ham mavjud.

Ish tartibi

Har bir filialning o'ziga xosligi bor. PECning ish tartibi bevosita rahbariyat tomonidan belgilanadi. Ammo bitta filialni ishonch bilan qayd etish mumkin alohida e'tibor. U Moskva shahrida, quyidagi manzilda joylashgan: 1-Vyazovskiy proezd, 4, 19-bino.

U yerda joylashgan uchastka saylov komissiyasi bo‘limi juda faol ish rejimiga ega. Filial dushanba kuni soat 8:00 da ochiladi va faqat shanba kuni soat 16:00 da yopiladi. Ya'ni, u erga kunning deyarli istalgan vaqtida borishingiz mumkin. U yakshanba kuni ham ishlaydi, lekin faqat soat 10:00 dan 16:00 gacha.

Va agar siz ma'lum bir filialning ishlash rejimiga qiziqsangiz, u holda kompaniyaning rasmiy resursiga o'tishingiz mumkin. U avtomatik ravishda foydalanuvchining geografik joylashuvini aniqlaydi va uning shahrida joylashgan filiallar ro'yxatini, ularning kontaktlari va jadval ma'lumotlarini taklif qiladi.

PEK transport-logistika kompaniyasi avtomobil va havo transportida guruhli yuklarni yetkazib berishga ixtisoslashgan, chunki kompaniya nafaqat jismoniy shaxslar, balki yirik onlayn-do'konlar bilan ham ishlaydi. ishlab chiqarish korxonalari va tarqatish kompaniyalari va bu sizning xizmatlaringiz uchun arzon tariflarni belgilash imkonini beradi. Kichik yuklarni, shuningdek, 20 tonnagacha o'lchamdagi yuklarni tashishni tashkil etish Rossiya va Qozog'istonda, 2014 yildan esa Xitoydan ham amalga oshirilmoqda.

PEK yetkazib berish

"Ilova / yuk holati" sahifasida TC PEC bo'limiga posilkaning kelishining taxminiy vaqti haqida ma'lumot ko'rsatiladi. Majburiy emas, siz bo'limda tovarlarni qabul qilish yoki eshikgacha etkazib berish haqida SMS-xabarni tanlashingiz mumkin.

PEK EasyWay jo'natishni kuzatish

2016 yilda PEK logistika platformasi asosida onlayn-do'konlardan buyurtmalarni yetkazib berish bo'yicha alohida loyiha - PEK EasyWayni ishga tushirdi. Hozirda EasyWay xizmatidan foydalangan holda onlayn-do‘konlar o‘z mijozlariga buyurtmalarni 100 000 dan ortiq manzilda yetkazib berishi mumkin. Yoki mijozlarga 1350 dan ortiq qabul qilish punktlarida olib ketishni taklif qiling.

Agar siz bir nechta jo'natmalarni kutayotgan bo'lsangiz va undan ham ko'proq turli pochta yoki kurerlik xizmatlaridan, ularni shaxsiy ro'yxatingizga qo'shish orqali kuzatib borish qulayroqdir.