Loyihada xavfning ahamiyati nimada. Loyiha xavfini boshqarish. Xatarga qarshi choralar: javobni rejalashtirish

Xatarlarni tahlil qilish (investitsiyalarni loyihalashda) bu tashqi va tashqi o'rganish jarayonidir ichki muhit xatarlarni aniqlash, ularning parametrlarini baholash, shuningdek ma'lum bir vaqtdan so'ng xatarlar sharoitida ishlaydigan korxonaning holatini bashorat qilish maqsadida amalga oshiriladigan investitsiya jarayoni, natijada ishlashning asosiy ko'rsatkichlari tasodifiy o'zgaruvchilar sifatida baholanadi. Tahlil natijalari qarorlarni qabul qilish va mumkin bo'lgan yo'qotishlardan himoya qilish choralarini ishlab chiqish uchun ishlatiladi.

Loyiha tavakkalchiligini tahlil qilish o'zaro bir-birini to'ldiruvchi ikkita turga bo'linishi mumkin: sifatli va miqdoriy.

Sifatli tahlil qilish nisbatan sodda bo'lishi mumkin, uning asosiy vazifasi - bu xavf omillarini, ish bosqichlarini aniqlash, shu vaqt ichida xavf tug'diradi, ya'ni. potentsial xavf zonalarini aniqlang, so'ngra barcha mumkin bo'lgan xavflarni aniqlang.

Sifatli tahlil loyihaga xos bo'lgan xatarlarni aniqlash, ularni tavsiflash va guruhlashni nazarda tutadi. Odatda, loyihani (loyihani) amalga oshirish bilan bevosita bog'liq bo'lgan, shuningdek, fors-major, boshqaruvchi, huquqiy bilan bog'liq bo'lgan o'ziga xos xatarlar aniqlanadi. Keyingi kuzatishga qulaylik yaratish uchun loyiha xatarlarini bosqichma-bosqich hisobga olish kerak: dastlabki (investitsiya oldidan), investitsiya (qurilish) va operatsion. Xatarlarni sifatli tahlil qilish bosqichining natijasi loyiha tavakkal xaritasi bo'lishi kerak.

Sifatli tahlil bosqichidagi tavakkalchiliklarning tavsifida mumkin bo'lgan yo'qotishlar yoki ularning yuzaga kelish ehtimoli to'g'risida ma'lumot berilmaydi; bu miqdoriy risklarni tahlil qilish uchun asos bo'lib xizmat qiladi.

Xavfni sifatli tahlil qilishning quyidagi usullari mavjud:

· Ekspertlarni baholash usuli - loyiha bo'yicha katta tajribaga ega bo'lgan odamlarning ekspert xulosalari asosida loyiha uchun yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xatarlarni aniqlash, reyting va sifatini baholashga qaratilgan protseduralar to'plami;

· SWOT-tahlil - loyihaning kuchli va kuchsiz tomonlarini, uning imkoniyatlari va tahdidlarini xavfni sifatli baholash asosida vizual ravishda taqqoslashga imkon beradi;

· Spiral ("ko'tarilgan") xatarlar - tavakkalchilik omillarini sifat jihatidan baholash asosida tavsiflangan xatarlar reytingi;

· O'xshatish yoki konservativ bashorat qilish usuli - yo'qotish ehtimoli hisoblash uchun loyihalar bo'yicha to'plangan tajribani o'rganish.

Loyiha tavakkalchiligini miqdoriy natijasidan iborat sifatli tahlil qilishning bir muhim o'ziga xos xususiyatini ta'kidlash lozim: loyiha tavakkalchiliklarini sifatli tahlil qilish jarayoni nafaqat ma'lum tavsiflovchi, "zaxira" jihatlarini o'z ichiga olishi kerak, ushbu loyihaning ba'zi bir o'ziga xos xatar turlarini aniqlash, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan sabablarni aniqlash, ularni amalga oshirishning kutilgan oqibatlarini tahlil qilish va aniqlangan xatarlarni minimallashtirish bo'yicha takliflar, shuningdek, ushbu loyiha xavfini minimallashtiradigan barcha tadbirlarning xarajatlar smetasi.

Loyiha tavakkalchiligining miqdoriy tahlilini o'tkazish sifatli o'rganishni davom etishi va har bir belgilangan xavfni amalga oshirish natijasida o'zgarishi mumkin bo'lgan ma'lum bir asosiy variant (kutilayotgan rentabellik, loyihaning pul oqimlari hisob-kitoblari, uskunaning ishlash muddati va boshqalar) mavjudligini nazarda tutadi. Miqdoriy tahlilning vazifasi loyihaning xavf omillarini butun investitsiya loyihaning samaradorlik mezonlari xatti-harakatiga ta'sir darajasini raqamli ravishda o'lchashdan iborat. Shunday qilib, xatarlarni miqdoriy baholash - bu individual loyiha xatarlari ta'sirini raqamli aniqlash.

Xatarlarni miqdoriy tahlili jarayoni quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:

· Prognoz modelini yaratish;

· Risk o'zgaruvchilarining ta'rifi;

· Tanlangan o'zgaruvchilarning ehtimollik taqsimotini aniqlash va ularning har biri uchun mumkin bo'lgan qiymatlar oralig'ini aniqlash;

· Xavf o'zgaruvchilari o'rtasida o'zaro bog'liqlik mavjudligini yoki yo'qligini aniqlash;

· Model ishlaydi (hosil bo'lgan miqdorlarning xususiyatlarini tasodifiy o'zgaruvchilar sifatida aniqlash);

· Natijalarni tahlil qilish (xavf darajalarini qurish).

Xavf o'zgaruvchilari - bu loyihaning hayotiyligi uchun juda muhim bo'lgan o'zgaruvchilar, ya'ni. hatto mo'ljallangan qiymatdan kichik og'ishlar ham loyihaga salbiy ta'sir qiladi. O'zgaruvchanlikni tanlash uchun sezgirlik va noaniqlik tahlillari qo'llaniladi. Ta'sirchanlikni tahlil qilish loyiha natijalarining ma'lum bir o'zgaruvchining o'zgarishiga reaktsiyasini o'lchaydi. Ushbu tahlilning zarari shundaki, unda tahlil qilinayotgan o'zgaruvchilar qiymatidagi kutilayotgan o'zgarishlarning realistik yoki real bo'lmaganligi hisobga olinmaydi. Ta'sirchanlik tahlilidan olingan natijalar mazmunli bo'lishi uchun, tekshirilayotgan o'zgaruvchilar atrofidagi noaniqlik ta'sirini hisobga olish kerak.

Masalan, ma'lum bir turdagi uskunalarni yiliga sotib olish narxidagi kichik farq X loyihadan olinadigan daromad uchun juda muhimdir, ammo agar etkazib beruvchi shartnomaning muayyan shartlari bilan bog'liq bo'lsa, bu og'ish ehtimoli kichik bo'lishi mumkin. Shuning uchun ushbu o'zgaruvchiga bog'liq bo'lgan xavf juda kam.

Loyiha xavfining maqbulligini baholash uchun, kutilayotgan zarar miqdoriga qarab, xavf zonalari aniqlanishi kerak.

Jadval 1. Xavf zonalarining xususiyatlari

Qabul qilingan taxminlar ma'lum darajada munozarali va har doim ham barcha turdagi xatarlar uchun to'g'ri kelmaydi, lekin umuman olganda ular loyiha tavakkalchiligidagi o'zgarishlarning eng umumiy shakllarini etarlicha aniq aks ettiradi va foyda zarari uchun taqsimot egri chizig'ini tuzishga imkon beradi, bu esa xavf egri chizig'i deb ataladi (1.4-rasm).

Loyiha xavfini miqdoriy baholashda asosiy narsa xavf egri chizig'ini qurish va qabul qilinadigan, o'ta muhim va halokatli xatarlarning zonalari va ko'rsatkichlarini aniqlash imkoniyatidir.

Shakl 2. - Xatarlar egri chizig'i

Hozirgi vaqtda risklarni tahlil qilishning quyidagi usullari eng keng tarqalgan:

1) statistik;

2) ekspert baholari;

3) sezgirlikni tahlil qilish;

4) taxminlar moliyaviy barqarorlik va to'lov qobiliyati;

5) xarajatlarning maqsadga muvofiqligini baholash;

6) xavflarni to'plash oqibatlarini tahlil qilish;

7) analoglardan foydalanish usuli;

8) estrodiol usul.

1. Statistik usul hodisa ehtimolini aniqlash, tavakkalning kattaligini aniqlash uchun berilgan yoki shunga o'xshash korxonada sodir bo'lgan zararlar va foyda statistikasini o'rganishdan iborat. Ehtimollik ma'lum natijaga erishish imkoniyatini anglatadi. Masalan, bir yil ichida bozorda yangi mahsulotni muvaffaqiyatli targ'ib qilish ehtimoli 3/4, muvaffaqiyatsizlik esa 1/4. Xavfning kattaligi yoki darajasi ikki ko'rsatkich bilan o'lchanadi: o'rtacha kutilgan qiymat va mumkin bo'lgan natijaning o'zgaruvchanligi (o'zgaruvchanligi). O'rtacha kutilgan qiymat vaziyatning noaniqligi bilan bog'liq. U barcha mumkin bo'lgan natijalarning o'rtacha tortilgan qiymati sifatida ifodalanadi E (x), bu erda har bir A natijaning ehtimoli x qiymatiga mos keladigan chastota yoki og'irlik sifatida ishlatiladi.

Risklarni ehtimoliy baholash matematik jihatdan etarlicha ishlab chiqilgan, ammo har doim ham loyiha risklarini tahlil qilishda faqat matematik hisob-kitoblarga ishonish etarli emas, chunki hisob-kitoblarning aniqligi ko'p jihatdan dastlabki ma'lumotlarga bog'liq.

2. Ekspert baholash usuli statistikadan faqat tavakkal egri chizig'ini tuzish uchun ma'lumot to'plash uslubi bilan farq qiladi. Ushbu usul turli xil mutaxassislar tomonidan (ma'lum bir korxonaning) har xil darajadagi yo'qotish ehtimoli bo'yicha hisob-kitoblarni yig'ish va o'rganishni o'z ichiga oladi. Ekspert bahosi - bu maxsus usul bilan aniqlangan ma'lum bir masala bo'yicha mutaxassislarning fikri.

Ekspert usulining bir turi Delphi usuli. Bu anonimlik va boshqariladigan teskari aloqa bilan tavsiflanadi. Komissiya a'zolarining noma'lumligi ularning jismoniy ajratilishi bilan ta'minlanadi, bu ularga berilgan savollarga javoblarni muhokama qilish imkoniyatini bermaydi. Ushbu taqsimotning maqsadi - guruh qarorlarini qabul qilishning "tuzoqlari" dan, rahbarning fikri ustunligidan saqlanish. Natijani boshqariladigan orqali qayta ishlagandan so'ng mulohaza umumlashtirilgan natija komissiyaning har bir a'zosiga etkaziladi. Bunday aktsiyaning asosiy maqsadi, kim aniq yoki kim baho berganini bilib, bosim o'tkazmasdan, komissiyaning boshqa a'zolarining baholari bilan tanishishga imkon berishdir. Shundan so'ng, baholash takrorlanishi mumkin.

3. Loyihaning sezgirligini tahlil qilish quyidagi bosqichlardan iborat:

Ta'sirchanlik baholanadigan asosiy indikatorni tanlash (sof hozirgi qiymat) NPV, ichki rentabellik darajasi IRR va h.k.);

· Omillarni tanlash (inflyatsiya darajasi, iqtisodiyotning holati va boshqalar);

· Loyihaning turli bosqichlarida (xom ashyo sotib olish, ishlab chiqarish, sotish, transport, kapital qurilish va hk) asosiy ko'rsatkich qiymatlarini hisoblash;

Ta'sirchanlikni tahlil qilish xavflilik uchun tekshirilgan o'zgaruvchilarning ketma-ket birlik o'zgarishiga asoslangan. Har bir qadamda o'zgaruvchilardan faqat bittasi o'z qiymatini prognoz qilingan foizlar soniga o'zgartiradi (± 5%, ± 10%, ± 15% va boshqalar), bu esa loyihaning yakuniy qiymatlarini qayta hisoblab chiqishga olib keladi. Shu tarzda shakllangan moliyaviy resurslar xarajatlari va tushumlari ketma-ketligi har bir lahza (yoki vaqt oralig'i) uchun mablag'lar oqimini aniqlashga imkon beradi, ya'ni. ishlash ko'rsatkichlarini aniqlash. Tanlangan natijaviy ko'rsatkichlarning dastlabki parametrlarning qiymatiga bog'liqligini aks ettiruvchi diagrammalar tuzilgan. Olingan diagrammalarni bir-biri bilan taqqoslab, loyihaning rentabelligini baholashga eng ko'p ta'sir qiladigan asosiy ko'rsatkichlarni aniqlash mumkin.

Sezuvchanlikni tahlil qilish quyidagi protseduralarni o'z ichiga oladi:

1) foydalanib, byudjetlar to'plami shaklida loyihani asoslash modelini shakllantirish XONIM Excel, Loyiha Mutaxassis boshqa har qanday ixtisoslashtirilgan dasturiy ta'minot.

2) "qora quti" kabi modelni ko'rib chiqing, uning kiritilishida loyihaning dastlabki ma'lumotlari taqdim etiladi (masalan, mahsulot narxi, taxmin qilingan sotish hajmi, diskont stavkasi, kreditlar stavkasi, kutilayotgan inflyatsiya darajasi va boshqalar), "qora quti" ning chiqishi faqat bitta parametrni "olib tashlaydi". Ko'pincha ular ma'noga ega NPV

3) Dastlabki ma'lumotlarning turli qiymatlari bilan yaratilgan model yordamida loyihaning asoslanishi bir necha marta hisoblanadi. Bunday holda, dastlabki ma'lumotlar to'plami quyidagicha shakllanadi: dastlabki ma'lumotlarning bitta parametridan tashqari barcha parametrlari doimiy o'zgarishsiz qoladi, bitta parametr o'zgarmaydigan hisoblanadi, bir vaqtning o'zida uning bir nechta qiymatlarini (odatda beshta) nisbiy o'zgarishlarning ma'lum bir bosqichini hosil qiladi. O'zgarishlar, masalan, quyidagilar bo'lishi mumkin: - 20%; - o'n foiz; 0%; + 10%; + 20%. O'zgaruvchan parametrning har xil o'zgarishi uchun model bir necha marta hisoblab chiqiladi.

4) aniq joriy qiymatning olingan qiymatlarining nisbatan o'sish sur'atlarini ga nisbatan hisoblang NPV asosiy versiyasi.

5) solishtirma ko'payishning olingan qiymatlarini solishtiring NPV o'zgaruvchan parametrning o'ziga xos o'sishi bilan.

6) paragraflarda ko'rsatilgan protsedura. 3-5, boshqa boshlang'ich parametrlar uchun takrorlanadi, ularning har biri o'zgaruvchan sifatida alohida olinadi va boshqalari o'rnatiladi.

Har bir kirish parametri boshqalardan mustaqil ravishda o'zgarib borishi haqidagi taxmin xurujni tahlil qilishning kamchiliklaridan biridir. Stsenariyni tahlil qilish, bir-biriga bog'liq bo'lgan ko'rsatkichlar guruhi birdan o'zgarganda, vaziyatni to'g'irlashga yordam beradi.

Ta'sirchanlikni tahlil qilishda jiddiy nuqson bor - u keng qamrovli emas va muqobil loyihalarni amalga oshirish ehtimoli aniqlanmagan. Investitsiya loyihasining sezgirligini tahlil qilish ushbu usulning sezilarli cheklovi bo'lgan bitta omil o'zgarishini tahlil qilishga asoslangan. Ushbu muammoni bartaraf etish sezgirlikni tahlil qilish metodologiyasini ishlab chiqadigan statistik test usuli va stsenariy usuli doirasida amalga oshiriladi.

4. O'xshatish usuli. Yangi loyiha xavfini tahlil qilganda, boshqa loyihalarga salbiy xavf omillarining ta'siri to'g'risidagi ma'lumotlar juda foydali bo'lishi mumkin. Analoglardan foydalanganda ma'lumotlar bazalari o'xshash loyihalar, loyihalashtirish va tadqiqot institutlarining tadqiqot ishlari, loyiha menejerlari bilan suhbatlar xavfi bo'yicha foydalaniladi. Shu tarzda olingan ma'lumotlar yangi loyihalarni amalga oshirishda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xavfni hisobga olish uchun tugallangan loyihalardagi bog'liqlikni aniqlash uchun qayta ishlanadi.

Analogiya usulidan foydalanganda biroz ehtiyot bo'lish kerak. Loyihalarni muvaffaqiyatsiz yakunlashning eng to'g'ri va taniqli holatlarida ham, kelajakda tahlil qilish uchun zarur shart-sharoitlarni yaratish juda qiyin, ya'ni. loyihadagi muvaffaqiyatsizliklar uchun mumkin bo'lgan ssenariylarning keng qamrovli va aniq to'plamini tayyorlash. Haqiqat shundaki, ko'pchilik uchun salbiy oqibatlar ma'lum xususiyatlar xarakterlidir.

5. Simulyatsiya modellashtirish (Monte Karlo usuli). Yaqinda statistik test usuli - Monte-Karlo usuli - ommalashmoqda. Simulyatsiya modellashtirish - bu matematik modellardan foydalangan holda kompyuterda olib boriladigan ko'p o'zgaruvchan tadqiqotlar uchun mo'ljallangan qator. Ushbu yo'nalish tizimni tahlil qilishning asosiy g'oyasiga - qadriyatlarning tashuvchisi, kompyuterlardan foydalanish imkoniyatini ta'minlaydigan rasmiy usullar bilan qaror qabul qilish g'oyalari generatori sifatida inson qobiliyatlarining kombinatsiyasiga mos keladi. Uning afzalligi - loyihani amalga oshirishning turli xil "stsenariylarini" tahlil qilish va baholash hamda bir xil yondashuv doirasida turli xil xavf omillarini hisobga olish qobiliyatidir. Turli xil turlari modellashtirish jarayonida aniqlanadigan xatarlarning turli xil zaifliklariga ega loyihalar.

Ushbu parametrlar simulyatsiya modellashtirishda qo'llaniladi, uning algoritmi quyidagi bosqichlar ketma-ketligi sifatida ifodalanishi mumkin:

1) Oldingi holatda bo'lgani kabi, loyihani asoslash modeli byudjetlar to'plami shaklida shakllantiriladi Loyiha Mutaxassis yoki boshqa ixtisoslashtirilgan dasturiy ta'minot.

2) Simulyatsiya modellashtirish uchun sezgirlikni tahlil qilish algoritmining mos keladigan bosqichiga o'xshab, "qora quti" kabi model ham ko'rib chiqiladi, bu tizimga loyihaning kirish ma'lumotlari etkazib beriladigan tizim (masalan, mahsulot narxi, kutilayotgan savdo hajmi, chegirma stavkasi, kreditlar bo'yicha stavka, taxmin qilingan inflyatsiya darajasi va boshqalar). Qora qutidan chiqishda faqat bitta parametr "o'chiriladi". Ko'pincha ular ma'noga ega NPVana shunday dastlabki ma'lumotlar bilan loyihani ishlab chiqaradi.

3) o'zgaruvchan omil tanlanadi va agar kerak bo'lsa, qolganlari aniqlanadi, ammo oldingi usuldan farqli o'laroq, modelning yarmini hisoblash quyidagi tarzda amalga oshiriladi. Model sobit qiymatlarning qolgan qismi uchun boshlang'ich o'zgaruvchan parametr xatti-harakatiga xos bo'lgan taqsimot qonuni bilan tasodifiy sonlar bilan "bombardimon qilingan". Tasodifiy sonlar qatori o'zgaruvchan parametr o'zgarishini simulyatsiya qiladigan bir necha ming yoki hatto o'n minglab qiymatlarning ketma-ketligi bo'lishi mumkin, sezgirlik tahlilida bunday qator faqat beshta qiymatdan iborat edi.

4) Olingan parametrning olingan qiymatlari qayta ishlanadi (masalan, NPV) hosil bo'lgan miqdorning xatti-harakatining xususiyatlarini aniqlash uchun. Olingan parametrning assimetri va kurtozi aniqlanadi.

5) Dastlabki parametrlarning xatti-harakatlarining tegishli qonunlari, hosil bo'lgan miqdorning xatti-harakatlari qonuni bilan taqqoslanadi. Olingan parametrni taqsimlash parametrlarining boshlang'ich omilning xatti-harakatlari parametrlariga nisbatan o'zgarishi muhimligi, xavf darajasi va loyihaning natijaviy parametrini o'zgartirish tendentsiyasini ko'rsatadi.

6) tegishli xulosalar chiqariladi va xavf omillarini boshqarish rejasi tuziladi.

Ushbu usulning nochorligi shundaki, u baholash va xulosalar uchun ehtimollik xususiyatlaridan foydalanadi, bu to'g'ridan-to'g'ri qo'llash uchun juda qulay emas va loyiha menejerlarini qoniqtirmaydi. Biroq, ko'rsatilgan kamchiliklarga qaramay, ushbu usul ushbu loyihalar bilan bog'liq xavfni aniqlashga imkon beradi qaror o'zgarmaydi. Shuni ta'kidlash kerakki, umuman olganda, bu usul juda mashaqqatlidir, chunki u bir qator tasodifiy sonlarni kirish ma'lumotlari bilan almashtirish jarayonida modeldagi bir xil hisob-kitoblarni minglab marta davriy ravishda takrorlashni ta'minlaydi, shu sababli usul ikkinchi nomini oldi - Monte Karlo. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, Monte-Karlo simulyatsiyasidan foydalanish birinchi navbatda yirik va qimmat loyihalar uchun oqlanadi.

6. Stsenariy usuli. Stsenariy usullari quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:

Loyihani amalga oshirish uchun barcha mumkin bo'lgan shart-sharoitlar to'plamini tegishli ssenariylar yoki asosiy texnik, iqtisodiy va hk qiymatlari bo'yicha cheklovlar tizimini hisobga oladigan modellar shaklida tavsifi. loyiha parametrlari;

· Noaniqlik omillari to'g'risida dastlabki ma'lumotni amalga oshirishning individual shartlari va tegishli samaradorlik ko'rsatkichlari to'g'risidagi yoki ularning o'zgarishi oraliqlari haqidagi ma'lumotlarga aylantirish;

· Umuman loyiha uchun ishlash ko'rsatkichlarini, uni amalga oshirish shartlarining noaniqligini hisobga olgan holda aniqlash

Stsenariylarni tahlil qilish natijasida investitsiya loyihasining iqtisodiy samaradorligi ko'rsatkichlariga loyihaning boshqa pul o'zgarishini tavsiflovchi boshqa barcha o'zgaruvchilarning bir vaqtning o'zida o'zgarishiga ta'siri aniqlandi. Ushbu usulning afzalligi shundaki, parametrlarning og'ishi ularning o'zaro bog'liqligini (korrelyatsiyasini) hisobga olgan holda hisoblanadi.

Modellarni qurishda, ayniqsa, ishlab chiqarish va texnologik xatarlarga nisbatan ekspert baholarini yig'ish va rasmiylashtirish bilan faol shug'ullanish zarur. Ekspert baholaridan foydalanishning asosiy afzalligi - loyihalarni tahlil qilish jarayonida va turli xil sifatli omillar ta'sirini hisobga olgan holda mutaxassislar tajribasidan foydalanish qobiliyatidir.

Natijada, kamida uchta stsenariyni qurish maqsadga muvofiqdir: pessimistik, optimistik va eng ehtimoliy (realistik yoki o'rtacha). Ssenariy yondashuvidan amaliy foydalanishda asosiy muammo - bu investitsiya loyihasi modelini yaratish va o'zgaruvchilar o'rtasidagi bog'liqlikni aniqlash zarurati.

Stsenariy yondashuvning kamchiliklariga quyidagilar kiradi.

· Loyiha modelini sezilarli darajada sifatli tadqiq qilish zarurati, ya'ni. har bir stsenariyga mos keladigan bir nechta modellarni yaratish, shu jumladan axborotni tanlash va analitik qayta ishlash uchun keng tayyorgarlik ishlari;

· Etarlicha noaniqlik, senariylar chegaralarining xiralashishi. Ularning qurilishining to'g'riligi modelni qurish sifatiga va dastlabki ma'lumotlarga bog'liq bo'lib, bu ularning prognoz qiymatini sezilarli darajada pasaytiradi. Har bir stsenariy uchun o'zgaruvchilar qiymatlarining taxminlarini tuzishda ma'lum bir voluntarizmga yo'l qo'yiladi;

O'zgaruvchilarning cheklangan miqdordagi mumkin bo'lgan kombinatsiyalarining ta'siri batafsil ishlab chiqiladigan stsenariylarning soni, shuningdek o'zgaruvchan o'zgaruvchilar sonining cheklanganligi, aks holda taxminiy kuch va amaliy qiymati juda kamaygan ma'lumotlarning haddan tashqari ko'p sonini olish mumkin. ...

Loyiha tavakkalchiligini tekshirishning stsenariy usuli quyidagi xususiyatlarga ega bo'lib, uni o'zining afzalliklari deb hisoblash mumkin:

· O'zgaruvchilar o'rtasidagi bog'liqlikni va bu bog'liqlikning integral ko'rsatkichlar qiymatiga ta'sirini hisobga olish;

· Qurilish turli xil variantlar loyihani amalga oshirish;

Xulosa qilib shuni ta'kidlash kerakki, real investitsiya xavfini baholashning o'ziga xos usullarini tanlash bir qator omillar bilan belgilanadi:

1. Investitsiya xavfining turi.

2. Turli xil investitsiya xatarlari ehtimoli darajasini baholash uchun shakllangan axborot bazasining to'liqligi va ishonchliligi.

3. Baholashni amalga oshiradigan investitsiya menejerlarining malakasi darajasi.

4. Investitsiya menejerlarining texnik va dasturiy ta'minoti, zamonaviydan foydalanish qobiliyati kompyuter texnologiyalari bunday baholashni o'tkazish.

5. Murakkab investitsiya xatarlarini baholashga malakali mutaxassislarni va boshqalarni jalb qilish imkoniyati.

Jarayonni ko'rib chiqing loyiha xavflarini aniqlash .

maqsad xavfni aniqlash - loyiha tavakkalchiligining eng to'liq ro'yxatini (birinchi navbatda, eng xavfli xatarlarni) tuzish.

Xatarlar odatda yashirin (suv osti toshi singari) bo'lib, ularni faqat avvalgi tajribalar asosida, shuningdek, xavf tug'dirishi mumkin bo'lgan turli omillarni aniqlash va tahlil qilish orqali aniqlash mumkin. Buning uchun loyiha menejeri tavakkalchiliklarning mumkin bo'lgan manbalarini tushunishi, tavakkalchilikni aniqlashning ba'zi texnikalarini yaxshi bilishi va mutaxassislarning bilim va tajribasidan foydalana olishi kerak.

Loyihalarda risklarni boshqarish xususiyatlari:

1) xatarlar loyihaning turli elementlari va uni amalga oshirish shartlari bilan bog'liq bo'lishi mumkin (xatarlar manbalari mijozning taxminlari va cheklovlari, loyihani resurslar bilan ta'minlash va ijrochilarning malakasi, raqobatchilarning harakatlari va boshqalar bo'lishi mumkin);

2) loyiha rejalari ishlab chiqilishi va takomillashtirilishi natijasida ma'lum texnologiyalar, echimlar va ijrochilar bilan bog'liq yangi xavf manbalari paydo bo'lishi mumkin;

3) loyiha rivojlanib borishi bilan xavf omillari o'zgarishining umumiy tendentsiyasi yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xatar hodisalari soni va ehtimolligining bosqichma-bosqich pasayishi bilan va qolgan xatarlarning kattaligi va narxining oshishi bilan bog'liq;

4) barcha xavf-xatarlarni aniqlash va boshqarish mumkin emas.

Xatarlar manbalari quyidagilarga bo'linadi:

1) tashqimanbalar - qonunchilik, ishlab chiqarilgan mahsulotlarga bozor munosabati, raqobatchilarning harakatlari va boshqalar;

2) ichki -loyihaning maxsus talablari va cheklovlari, foydalaniladigan texnologik echimlar, ijrochilarning vakolatlari, loyihani boshqarish xususiyatlari va boshqalar.

Tashqi sabablardan kelib chiqadigan xatarlar ichki xavfga qaraganda kamroq boshqariladigan bo'lib qoladi.

Xatarlar bo'lishi mumkin:

1) mashhur -aniqlash, baholash, tahlil qilish va javob rejalarini tuzish mumkin bo'lganlar;

2) noma'lum- bular oldindan taxmin qilish, baholashning iloji bo'lmagan yoki juda qiyin bo'lganlar va shunga ko'ra javob rejalarini ishlab chiqish mumkin emas.

Xatarlarning oqibatlari loyihaning eng muhim parametrlariga ta'sir qilishgacha kamaytirilishi mumkin: vaqt, narx, natijalar sifati yoki maqsadlar.


Xatarlarni aniq va aniq tushunishni ta'minlash uchun ular odatda tavakkal manbasini, tavakkalning o'zi va xavfning oqibatlarini ta'kidlab shakllantiriladi.

Ba'zan loyiha hujjatlari loyihaning xavfi "loyihaning byudjetidan ortiqcha" ekanligini ko'rsatadi. Bu noto'g'ri yozilgan, chunki loyiha byudjetidan oshib ketish bir qator xatarlarning oqibati hisoblanadi.

Masalan, xodimlarning yangi avtomatlashtirilgan tizimni tatbiq etishiga qiziqish yo'qligi xavf manbai bo'lishi mumkin.

Xavf - bu xodimlarning loyihani buzish ehtimoli.

Keyin tavakkalchilikni shakllantirish quyidagicha bo'lishi mumkin: "Xodimlarning yangi tizimni tatbiq etishiga qiziqishi yo'qligi sababli sabotaj xavfi."

Ushbu xavfning oqibatlari loyihaning kechikishi bilan bog'liq bo'ladi.

Manba va tavakkalning o'zi bilan bir qatorda, xavf belgilari ko'pincha shakllantiriladi.

Xavf alomatlari (qo'zg'atuvchilar)- bu xavfning paydo bo'lishi to'g'risida ogohlantiruvchi (signal) bilvosita namoyishlar.

Masalan, loyiha to'g'risida xodimlarning salbiy bayonotlari sabotaj xavfining boshlanishi (yoki yaqinda boshlanishi) belgisi bo'lishi mumkin.

Tasavvur qiling xatarlarni tasnifi .

Hozirga qadar faoliyatning barcha sohalarida barcha loyihalar uchun bir xilda qo'llanilishi mumkin bo'lgan xatarlarning yagona standartlashtirilgan tasnifi mavjud emas.

Bu quyidagilar bilan bog'liq:

Muayyan loyihalar va yo'nalishlar uchun xarakterli bo'lgan juda ko'p sonli xatarlarning mavjudligi;

Ba'zi hollarda har xil turdagi xatarlar o'rtasida aniq chegarani belgilashning iloji yo'qligi.

Asosan xatarlar taklif qildi tasniflash tomonidan:

1) manbalar;

2) oqibatlari;

3) kompensatsiya choralari.

Xatarlarni identifikatsiya qilish bosqichida har bir tavakkal turining kelib chiqishi (sabablari) bilan bog'liq holda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xatarlarni tahlil qilishni taklif qiladigan birinchi yondashuv ko'proq foydalidir.

Ikkinchi va uchinchi yondashuvlar xatarlarni tahlil qilish va xatarlarning loyihaning maqsadlariga, uning vaqtiga va xarajatlar parametrlariga ta'sirining umumiy baholarini ishlab chiqarishda foydali bo'lishi mumkin.

Xavf omillarining o'ziga xosligiga qarab, bo'lishi mumkin xatarlar:

1) har xil turdagi loyihalar uchun umumiy - loyihaning o'ziga xos tarkibiga bog'liq emas (masalan, loyihani amalga oshirish rejalarining etarli darajada ishlab chiqilmaganligi, ishtirokchilar tomonidan rejalarning nomuvofiqligi);


2) loyihalarning ayrim turlariga xos (masalan, qurilish loyihasining turlari va xavf omillari axborot tizimini joriy etish loyihasining xavf omillaridan farq qiladi; tashkilotning ichki investitsiya loyihasining xavf omillari tashqi buyurtmachi uchun tuzilgan shartnoma asosida amalga oshiriladigan loyihaning xavf omillaridan farq qiladi);

3) loyihaga xos (masalan, foydalanish bilan bog'liq xatarlar maxsus texnologiyalar va ularni ma'lum bir loyiha doirasida birlashtirish).

Xavf manbalari turlari bo'yicha bo'lishi mumkin:

1) texnik;

2) marketing va tijorat;

3) moliyaviy va investitsiya;

4) loyiha ishtirokchilarining xatarlari;

5) ijtimoiy;

6) makroiqtisodiy;

7) siyosiy;

8) qonuniy.

Ajratib turishi mumkin xatarlarturli xil bilan bog'liq loyihani amalga oshirish bosqichlari:

1) rejalashtirish;

2) dizayn;

3) amalga oshirish;

4) foydalanishga topshirish.

Belgilangan o'ziga xos xavfni ma'lum bir toifaga ajratish har doim ham bir xil emas. Aynan shu "bog'lanish" muhim ahamiyatga ega emas, balki o'ziga xos xavfni "o'zini aniqlash" va uni kamaytirish yoki uni qoplash bo'yicha keyingi ishlar.

Xatarlarni boshqarish bo'yicha chora-tadbirlarni rejalashtirish nuqtai nazaridan muhimroq - bu boshqarish qobiliyati darajasiga ko'ra xatarlarni tasniflash.

Xatarlarni identifikatsiyalashning eng muhim vazifalaridan biri bu yakuniy (yoki oddiy) xatarlarni aniqlashdir.

Bog'liq xatarlar -xavf hodisalari birgalikda yoki alohida sodir bo'lishiga qarab turli xil oqibatlarga olib keladigan xavf guruhlari.

Xavfni aniqlash jarayoniga loyihaning barcha mumkin bo'lgan ishtirokchilari jalb qilinishi kerak: loyiha menejeri, loyiha jamoasi, mutaxassislar, mijozlar, investorlar va boshqalar.


Dastlabki xatarlar ro'yxati loyiha menejeri tomonidan ishlab chiqilgan. Ro'yxatni aniqlashtirish va to'ldirish uchun loyiha ishtirokchilarining asosiy guruhi jalb qilingan.

Xatarlar ro'yxatini shakllantirishning yakuniy bosqichida ob'ektiv bahoni shakllantirish uchun mustaqil mutaxassislar ishtirok etishlari mumkin.

Jarayonni amalga oshirish uchun xavfni aniqlash usullari va vositalari:

1) loyiha hujjatlarini ko'rib chiqish;

2) taxminlarni tahlil qilish;

3) loyihaning SWOT tahlili;

4) ma'lumot to'plash va mutaxassislar bilan ishlash usullari:

Usuli " aqliy hujum»;

Delphi usuli;

Suhbat;

5) nazorat ro'yxatlari va jadvallari.

Hujjatlarni ko'rib chiqish va SWOT-loyihani tahlil qilish odatda noaniqlikning asosiy yo'nalishlarini aniqlash va loyiha xatarlarining dastlabki ro'yxatini tuzish uchun amalga oshiriladi.

Hujjatlarga umumiy nuqtai loyiha menejeri va ishchi guruh tomonidan mavjud hujjatlarni ko'rib chiqishni o'z ichiga oladi (shu jumladan, loyiha rejasini va mavjud takliflarni (cheklovlarni) butun loyiha darajasida ham, individual ishlar darajasida ham tizimli tahlil qilishni o'z ichiga oladi).

Loyiha hujjatlarini tekshirishda, taxminlarni tahlil qilish.

Har bir loyiha bir qator farazlar, stsenariylar va taxminlarga asoslangan. Taxminlarni tahlil qilish ularning to'g'riligini tekshiradi, so'ngra loyihaning xatarlarini aniqlaydi (taxminlarning to'g'riligi, to'liqligi va izchilligi asosida). Bu sizga loyiha bo'yicha taxmin noto'g'ri bo'lib chiqishi mumkinligi sababli yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xatarlarni shakllantirishga imkon beradi.

Iloji bo'lsa, boshqa shunga o'xshash loyihalar bo'yicha arxiv hujjatlarini va ularning xavf-xatarlarini o'rganish ham foydalidir.

SWOT-tahlil - loyihaning kuchli va zaif tomonlarini, uni amalga oshirish imkoniyatlari va tahdidlarini tahlil qilish (1-rasmga qarang).

Bu sizga loyihaning zaif tomonlari va tashqi tahdidlar hamda imkoniyatlardan kelib chiqadigan loyiha xavfining asosiy yo'nalishlarini ko'rishga imkon beradi (chunki imkoniyatlar yangi echimlar bilan bog'liq bo'lib, xavf manbai bo'lishi mumkin).


1-rasm - loyihaning SWOT tahlili

"Miya bo'roni" -xavfni aniqlashning eng tezkor usuli. Uning maqsadi barcha mumkin bo'lgan xatarlarning keng ro'yxatini tuzishdir, ulardan keyinchalik asosiy loyihaviy xatarlarni tanlash mumkin.

"Aqliy hujum" ning kamchiliklari bir vaqtning o'zida barcha mutaxassislarni to'plash, ularning fikrlari mustaqilligini ta'minlash va hokimiyat tomonidan bosim o'tkazmaslik qiyinligi bilan bog'liq.

Ishtirokchilar oldindan ma'lum bir xavf toifalarini tanlab tayyorgarlik ko'rishsa va uchrashuv davomida munozaralarga rahbarlik qilish usullaridan foydalansalar, miya hujumi yanada muvaffaqiyatli bo'lishi mumkin.

Delphi usuli - ko'proq nufuzli ekspertlarning fikrlarining boshqalarga ta'sirini kamaytirish usuli.

Barcha so'rov ishtirokchilari oldindan aniqlanadi, ammo imtihonda ular bir-birlari bilan uchrashmasdan, noma'lum tarzda harakat qilishadi.

Mutaxassislik bir necha bosqichda amalga oshiriladi.

Sud eksperti anketani yuboradi, javoblarni to'playdi va qayta ishlaydi.

Olingan natijalar boshqa mutaxassislarning fikrlarini inobatga olgan holda aniqlik kiritish uchun mutaxassislarga yuboriladi.

Har bir mutaxassis ekspertizaning murakkab natijalari bilan tanishish, so'ngra yangi, yanada muvozanatli baho berish imkoniyatiga ega.

Xatlarning kelishilgan ro'yxati bir necha marta xat-xabarlarni tasdiqlash natijasida olinishi mumkin.

Ushbu usul noaniqlikni, tahlil tarafkashligini va guruhning ayrim a'zolarining boshqa mutaxassislarning fikrlariga erta ta'sirini kamaytirishga yordam beradi.


Ushbu usulning asosiy kamchiliklari uning davomiyligidir. Haqiqiy loyihada, qoida tariqasida, ushbu usulni to'liq amalga oshirish uchun etarli vaqt yo'q.

Shaxsiy intervyularmiya hujumi muvaffaqiyatsiz tugaganda (yoki miya hujumiga qo'shimcha ravishda) foydalaniladi. Xatarlarni anketalar, loyiha xavfini boshqarish bo'yicha mutaxassislar tomonidan o'tkazilgan intervyular orqali aniqlash mumkin.

Xatarlarni aniqlash uchun mas'ul bo'lganlar loyihaning turli funktsional yo'nalishlari bo'yicha mutaxassislarni aniqlaydilar. Suhbatdoshlar o'zlarining tajribalariga, loyiha haqidagi ma'lumotlarga va boshqa manbalarga asoslanadi.

Mutaxassislar bilan ishlash samaradorligini oshirish uchun har xil grafikalarva nazorat ro'yxatlari.

Tekshiruv ro'yxatlari qabul qilingan tasnifga muvofiq tuzilgan, ma'lum bir loyiha klassi uchun odatiy xatarlar ro'yxati.

Tekshirish ro'yxatlari avvalgi shunga o'xshash loyihalar yoki boshqa manbalardan olingan saboqlarga muvofiq ishlab chiqilishi mumkin.

Tekshiruv ro'yxatlaridan foydalanishning afzalligi avvalgi tajribaga tayanish va mutaxassislar bilan tuzilmani muhokama qilish qobiliyatidir.

Ularning kamchiliklari to'liq, to'liq nazorat ro'yxatini tuzishning iloji yo'qligidir. foydalanuvchi mavjud bo'lgan xatar turlari bilan cheklangan. Tekshirish ro'yxatlaridan xatarlarni rejalashtirishning dastlabki bosqichida foydalanish kerak.

Of grafikalar eng ko'p ishlatiladigan sabab (Ishikava diagrammasi), bu turlar va manbalar bo'yicha xatarlar taqdimotini tashkil qilish va ingl.

Xatarlarni identifikatsiyalash protsedurasi tugagandan so'ng, ma'lum manbalar va iloji bo'lsa, alomatlar belgilari ko'rsatilgan holda, xatarlar ro'yxati olinishi kerak.

Amaliy tajriba shuni ko'rsatadiki, etarlicha keng ko'lamli va murakkab loyiha uchun kamida 50 ta xavf aniqlanishi kerak.

Xatarlarni aniqlash loyiha davomida bir necha marta amalga oshirilishi kerak, chunki loyihadagi vaziyat va uning muhiti o'zgaradi, bu esa xatarlar ro'yxatining o'zgarishiga olib keladi.

Endi jarayonni ko'rib chiqamiz loyiha xavfini tahlil qilish va baholash .

Xatarlarni tahlil qilish va baholashning maqsadi aniqlangan xatarlarni saralash va eng xavflilarini aniqlashdir.

Xatarlarni tahlil qilish sifatli yoki miqdoriy bo'lishi mumkin.


Xatarlarni sifatli tahlil qilish- aniqlangan xatarlarning ta'sirini va yuzaga kelish ehtimolini ekspert baholash jarayoni.

Miqdoriy xavf tahlili -individual xatarlar ehtimoli va ularning loyihaning xarajatlari va muddatiga ta'sirining aniqroq miqdoriy ko'rsatkichlarini aniqlashga, shuningdek, xatarlarni hisobga olgan holda butun loyihaning asosiy parametrlarini hisoblashga imkon beradi.

Sifatli tahlil tez, ammo taxminiy baholarni beradi, miqdoriy tahlil esa aniqroq baholarni beradi, ammo amalga oshirish uchun katta kuch va vaqt talab etiladi.

Xatarlarni miqdoriy tahlili tahlil qilish uchun ishonchli ma'lumotlar, yaxshi statistika va matematik modellarni talab qiladi.

Ko'pincha, xatarlarni boshqarish paytida siz o'zingizni faqat sifatli tahlilni o'tkazish bilan cheklashingiz mumkin.

IN tahlilaniqlangan xatarlar (sifatli va miqdoriy) ni olish mumkin:

1) ustuvorlik bo'yicha guruhlangan xatarlar ro'yxati (masalan, baland, past, o'rta).

Xatarlarni javobning dolzarbligi bo'yicha ham guruhlash mumkin: zudlik bilan javob berishni talab qiladigan xatarlar va javoblar biroz vaqtga qoldirilishi mumkin bo'lgan xatarlar;

2) qo'shimcha tahlilni talab qiladigan xatarlar ro'yxati.

Yuqori yoki o'rta ustuvor yo'nalishlarga ega bo'lgan, ular uchun ma'lumot etarli bo'lmagan, sabablar va oqibatlarning qo'shimcha tahlilini o'z ichiga olgan qo'shimcha tahlillarni talab qilishi mumkin bo'lgan xatarlar;

3) loyihaning umumiy xavfini baholash,bu loyihaning xavfliligini umuman boshqa loyihalar bilan taqqoslaganda baholashga imkon beradi.

Usullari sifatli xavf tahlili asoslanadi ekspert baholari va turli mutaxassislar tomonidan tahlil qilish, taqdimot va baholarni taqqoslash bo'yicha yagona yondashuvlarni ta'minlash uchun vositalarni talab qiladi.

Mutaxassislar har bir xavf uchun ikkita asosiy parametrni baholaydilar:

1) tavakkal qilish ehtimoli;

2) xavfning loyiha parametrlariga ta'siri.

Xatarning yuzaga kelish ehtimoli va ta'sirini sifatli baholar bilan aniqlash mumkin (masalan, juda yuqori, yuqori, o'rta, past, juda past).

Biroq, ekspertlar reytingini taqqoslash uchun ular umumiy miqyos va mezonlarga asoslangan bo'lishi kerak. Buning uchun mutaxassislar yagona tarozilar va baholash tamoyillari bilan ta'minlanishi kerak.


1-jadval va 2-jadvalda loyihaga tavakkalchilik ehtimoli va ta'sirini baholash misollari keltirilgan.

Jadval 1 - Loyiha xavfi ehtimolligini baholash

Xavf ehtimoli,% Sifat xarakteristikasi Baholash (daraja)
1) Juda kichik (5% dan kam) Hodisa istisno holatlarda sodir bo'lishi mumkin. Taxmin amaliydan ko'ra nazariyroqdir. Aslida bunday xavf yuzaga kelmadi. 0,01
2) kichik (5-10%) Nodir hodisa, lekin allaqachon sodir bo'lgan (bir marta sodir bo'lgan). 0,1
3) O'rtacha (10-30%) Voqea sodir bo'lishini taxmin qilish uchun etarli dalillar mavjud. Hodisa boshqa loyihalarda 1-2 marta sodir bo'lgan. 0,2
4) yuqori (30-60%) Hodisa ehtimoli katta. Bu avvalgi loyihalarda tez-tez sodir bo'lgan. "YO'Q", "50 dan 50 gacha" va undan ham ko'proq "YES" ga o'xshash. 0,4
5) Juda yuqori (60-99%) Hodisa sodir bo'lishi mumkin. Bu sodir bo'lishiga deyarli aniqlik bor. 0,8

Jadval 2 - Xatarning loyihaga ta'sirini baholash

Indeks Loyihaga ta'siri
Juda zaif (0,01 daraja) Zaif (0,1 daraja) O'rtacha (0,2 daraja) Kuchli (0.4 daraja) Juda kuchli (0.8 daraja)
1) Loyiha maqsadlari Kichik o'zgarishlar O'zgarishlar kichik bir qismga ta'sir qildi Maqsadlarning aksariyati o'zgargan O'zgarishlar mijoz uchun qabul qilinmaydi
2) narx Narxlarning kichik o'sishi (1% gacha) Qiymatning 5% dan oshmasligi Narxlarni 5-10% ga oshirish Narxlarni 10-20% ga oshirish Narxlarning 20% \u200b\u200bdan oshishi
3) Vaqt Engil kechikish (1% gacha) 5% gacha kechikish Loyiha ortda qolishi 5-10% Loyiha ortda qolishi 10-20% 20% dan ortiq qolish
4) Sifat Sifatida ozgina pasayish Xususiyatlarning ozgina qismi ta'sir qiladi Sifatning pasayishi mijozning roziligini talab qiladi Sifatning pasayishi mijoz uchun qabul qilinishi mumkin emas Loyihani davom ettirish befoyda

Ekspert baholari asosida, xavf xaritasishaklidagi loyiha ehtimollik / ta'sir matritsalari(2-rasmga qarang).

Xatar o'lchovi (xavf xavfi) ehtimollik ko'rsatkichi va ta'sir ko'rsatkichi mahsuloti sifatida hisoblanadi.

Matritsaning har bir katakchasi xavf xavfi indikatorining ma'lum bir qiymatiga mos keladi.


Shakl 2 - Loyiha xavfi xaritasi (ehtimollik / ta'sir matritsasi)

Loyihadagi barcha xatarlar matritsaning katakchalari bo'yicha taqsimlanadi. Loyiha menejeri xavf darajasi bo'yicha loyiha xavfini taqsimlash to'g'risida aniq tasavvurga ega bo'ladi.

xavf ostida yuqori ehtimollik va yuqori ta'sir darhol javob talab qiladi. Ko'pincha bunday xatarlar loyiha uchun qabul qilinishi mumkin emas va ushbu xatarlarni minimallashtirishga qaratilgan harakatlar loyihaning keyingi amalga oshirilishi uchun shartdir.

Xavflar mavjud ahamiyatsiz xavf (ehtimol, loyihaga hech qanday ta'sir ko'rsatmasligi mumkin), qo'shimcha xarajatlarni talab qiladigan choralar bilan cheklangan holda, batafsilroq o'rganishdan chiqarilishi mumkin.

Loyiha xavfini bo'linmaydigan darajalar, qabul qilinmaydigan, o'rtacha va ahamiyatsiz (tavakkalning chegaraviy darajasi),xaridor uchun loyihaning ahamiyati va uning tavakkal qilishga tayyorligiga qarab har bir loyiha uchun alohida belgilanadi.

Asosiy xavf parametrlaridan tashqari (ehtimollik va ta'sir), aniqlash muhim ahamiyatga ega xatarlarni boshqarish qobiliyati.

Manbalar turiga qarab xatarlar boshqariladigan, qisman boshqariladigan va boshqarib bo'lmaydiganlarga bo'linadi.

Agar loyihada xavfli boshqarib bo'lmaydigan xatarlar aniqlansa, u holda ushbu xatarlar mijoz va investor darajasida muhokama qilinishi kerak.

Xavfli boshqarib bo'lmaydigan xatarlarning mavjudligi loyihaning to'xtashiga va yopilishiga olib kelishi mumkin (3-rasmga qarang).

Xatarlarni tahlil qilish ishonchli ma'lumotlarni talab qiladi. Xavfni to'liq tushunmagan holda noto'g'ri ma'lumotlardan foydalanish noto'g'ri baholashga olib keladi. Agar dastlabki ma'lumotlarning sifati to'g'risida noaniqliklar mavjud bo'lsa, mutaxassislar tomonidan xatarlarni tushunish darajasini qo'shimcha baholash va qo'shimcha ma'lumot talab qilinishi mumkin.

Xatarlarni sifatli tahlil qilish natijalari asosida siz rivojlanishga o'tishingiz mumkin xavfga qarshi reja.

Biroq, xavfni aniqroq baholash va ularning loyihaga ta'sirini hisoblash uchun, a miqdoriy xavf tahlili.


3-rasm - Tahlil natijalariga asoslangan qarorlarni qabul qilish algoritmi

Miqdoriy tahlil tartibda amalga oshiriladi ta'riflar:

1) xatarlarning loyihaga murakkab ta'sirini hisobga olgan holda loyiha maqsadlariga erishish ehtimoli;

2) real xarajatlar va ma'lum bir xavf darajasida loyihani yakunlash muddatlari;

3) kerak bo'lishi mumkin bo'lgan zaxiralarning umumiy miqdori.

Miqdoriy tahlil tartibini amalga oshirish uchun modellashtirish usullari va vositalaridan foydalanish taklif etiladi.

Modellashtirish binoni nazarda tutadi loyiha modellari, bu loyiha vazifalari parametrlarining mumkin bo'lgan tebranishlarini butun loyihaga ta'sirida aks ettiradi.

Xatarlarni miqdoriy baholashni amalga oshirish odatda yig'ishni talab qiladi xavf parametrlari to'g'risida qo'shimcha (miqdoriy) ma'lumot (masalan, ish parametrlarini optimistik va pessimistik baholash, ehtimollik baholarini taqsimlash xususiyati).

Xarajatlar xavfi tahlilini o'tkazishda bunday modeldan foydalanish mumkin ierarxik tuzilish ishlaydi. Loyihalash vaqtini xavf bilan taqlid qilish uchun tarmoq diagrammasi va vositalari ishlatiladi rejalashtirish.

Loyihani noaniqlik bilan modellashtirishning eng oddiy va keng tarqalgan usullaridan biri bu rejalashtirish usuli. PERT (Dasturni baholash va ko'rib chiqish texnikasi)... PERT usulidan foydalanganda loyihaning kutilayotgan davomiyligi uchta ekspert bahosi asosida aniqlanadi: optimistik, pessimistik va eng ehtimoliy. Hisoblash og'irlik omillarini hisobga olgan holda amalga oshiriladi (4-rasmga qarang).

Natijada, tavakkalning umumiy darajasi bilan ishning o'rtacha (eng kutilgan) davomiyligi hisoblanadi.


4-rasm - PERT-da ballarni kiritish sxemasi

Bu loyiha menejeriga loyiha uchun bir nechta jadvallarni tuzishga imkon beradi:

1) nekbinlik;

2) pessimistik;

3) katta ehtimol;

4) kutilgan PERT.

Shunday qilib, PERT usuli sizni aniqlashga imkon beradi kutilayotgan muddatuchta taxminiy vaqt taxminiga asoslangan loyiha ishi:

1) optimistik baholash;

2) pessimistik baho;

3) eng katta taxmin.

Loyihaning kutilayotgan davomiyligi quyidagi formula bo'yicha aniqlanadi:

,

qaerda OP - loyihaning kutilayotgan davomiyligi;

OO - optimistik baholash;

HBO - eng taxminiy taxmin;

BILAN - pessimistik baho.

PERT uslubida kompozitsiya yoki mantiqiy tuzilishdagi o'zgarishlar xavfi hisobga olinmaydi.

Loyihaning xavfini aniqroq modellashtirish yordamida amalga oshiriladi monte-Karlo usuli, bu asl o'zgaruvchilarning berilgan cheklovlariga mos keladigan turli xil senariylarni yaratish va taqlid qilishga imkon beradi.

Usul eng to'liq ko'rib chiqishga imkon beradi har xil turlari loyiha duch kelishi mumkin bo'lgan noaniqliklar.


PERT usullaridan farqli o'laroq, tasodifiy o'zgaruvchilarning taqsimlanishining turli shakllari (bir xil, normal, uchburchak, beta-taqsimot) turli ehtimolliklar uchun modelda ko'rsatilishi mumkin.

Har bir tavakkal toifasi uchun o'zgaruvchining har bir qiymatining aniqlanish sohasidan kelib chiqish chastotasini tavsiflovchi o'ziga xos tarqatish funktsiyasi turi tanlanadi. Tanlov statistik ma'lumotlar yoki ekspertlarning taxminlari asosida amalga oshiriladi. Har bir tasodifiy o'zgaruvchi uchun taqsimot shaklini aniqlash modellashtirishda hal qilingan eng qiyin masalalardan biridir.

Har bir ish uchun ehtimoliy taxminlar va ularning taqsimlash funktsiyalari aniqlangandan so'ng protsedura qo'llaniladi simulyatsiya Monte-Karlo. Simulyatsiya hisob-kitoblarida har bir ishning parametrlari tarqatish turiga muvofiq va belgilangan doirada tasodifiy tanlanadi.

Natijada, umuman loyihani tavsiflovchi parametrlarning ehtimollik qiymatlari hisoblab chiqiladi (asosiy bosqichlar va butun loyihaning xarajatlari va vaqti). Hisoblash takrorlashlarini o'tkazish bu usulning to'liq kompyuterlashtirilgan qismidir (yugurishlar soni qancha ko'p bo'lsa, natijalarning aniqligi shuncha yuqori bo'ladi).

Loyiha xavfini miqdoriy tahlil qilishning yana bir turi bu sezgirlik tahlili,bu sizga loyihaga eng katta ta'sir ko'rsatadigan xatarlarni aniqlash imkonini beradi. Bunday holda, loyihaning kirish parametrlaridan birini ishlash parametrlaridan biriga o'zgartirishning ta'siri hisoblab chiqiladi, qolgan kirish parametrlari esa o'zgarishsiz qoladi.

Ehtimollarni hisobga olgan holda loyiha bo'yicha qarorlarni qabul qilishning juda oddiy vositasi " qaror daraxti ".Ushbu daraxtni qurish loyihani amalga oshirishning mumkin bo'lgan muqobil usullarini aniqlashga yordam beradi. Bundan tashqari, loyihani ishlab chiqishning har bir variantini ishlab chiqish, qaror qabul qilish jarayonini osonlashtiradigan xatar va xarajatlarni baholash bilan birga keladi, chunki xavf-xatar hodisasining narxi va ehtimolligi bo'yicha eng foydali qarorni aniqlashga yordam beradi. Hisoblash loyihadagi bir yoki bir nechta ketma-ket hodisalar ehtimolini hisobga olgan holda amalga oshirilishi mumkin. Umuman loyihaning jozibadorligini integral baholashdan tashqari, har bir variantning samaradorligi parametrlari hisoblab chiqiladi.

Loyiha davom etishi bilan xatarlarning tarkibi va xavf darajasi o'zgaradi. Loyihaning boshida, noaniqlik ayniqsa yuqori bo'lsa, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xavf hodisalari soni va ularning ehtimoli ham yuqori. Ammo loyiha boshlanishida har bir xavf hodisasidan kelib chiqadigan zararlar nisbatan kichik.


Loyiha davom etar ekan, noaniqlik darajasi pasayadi va xavf tug'diradigan hodisalar soni kamayadi. Shu bilan birga, loyihaning keyingi bosqichlarida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xatarlardan kelib chiqadigan potentsial zarar miqdori oshadi. Bu shuni anglatadiki, loyiha menejeri loyiha davomida bir necha marotaba xatarlarni tahlil qilish va baholashni amalga oshirishi kerak.

Xatarlar ularning paydo bo'lish sabablariga qarab boshqarilishi, qisman boshqarilishi yoki nazoratsiz bo'lishi mumkin.

Tashqi xatarlarni, qoida tariqasida, to'liq nazorat qilib bo'lmaydi.

Ichki xatarlar qisman yoki to'liq nazorat qilinishi mumkin.

Tashqi va ichki xatarlarga misollar 3-jadvalda keltirilgan.

3-jadval - Loyihaning tashqi va ichki xatarlari (boshqarish imkoniyati nuqtai nazaridan)

Xavf turi Xavf namunasi
1) tashqi tomondan oldindan aytib bo'lmaydigan (boshqarib bo'lmaydigan) mye) 1.1) kutilmagan aralashuv davlatlar, tartibga solishning o'zgarishi va quyidagi yo'nalishlarda maxsus talablarning joriy etilishi: - xomashyo bilan ta'minlash; - ekologiya muammolari; - dizayn va muhandislik standartlari; - ishlab chiqarish standartlari; - er uchastkalarini ajratish; - xizmatlarni, mahsulotlarni sotish (eksport qilish); narx siyosati va hokazo.
1.2) bilan bog'liq bo'lgan xatarlar tabiiy va texnogen ofatlar: zilzilalar; toshqinlar; bo'ronlar va boshqalar.
1.3) Sabotaj: tartibsizliklar; vandalizm; sabotaj, terroristik harakatlar.
2) tashqi tomondan taxmin qilinadigan (qisman boshqariladigan) 2.1) Marketing (bozor) xatarlari: - mavjud emasligi yoki xom ashyo narxining oshishi; - talabning o'zgarishi, shu jumladan mijoz / foydalanuvchi talablarining o'zgarishi; - mijozlar / mijozlar / foydalanuvchilarga qo'yiladigan talablarning o'zgarishi; - iqtisodiyot holatidagi o'zgarishlar; - raqobatning kuchayishi; - bozor mavqeini yo'qotish; - xaridorlarning xarid shartnomalariga rioya qilishni istamasligi.
2.2) Operatsion xatarlar: - loyihaning investor / buyurtmachisi maqsadlarining o'zgarishi; - ijrochilar va sheriklar tomonidan talab qilinadigan ishlab chiqarish darajasini ta'minlashning iloji yo'qligi; - etkazib berish muddati va sifati kechikishi.
2.3) Boshqa xatarlar: atrof-muhitga ta'sir, ijtimoiy ta'sir, valyuta bozoridagi o'zgarishlar, inflyatsiya, soliqlar va boshqalar.
3) Ichki, texnik bo'lmagan (qisman boshqariladigan) 3.1) Boshqaruv xatarlari: - xodimlar malakasining mos kelmasligi; - boshqarish qobiliyatini yo'qotish; - loyiha ishtirokchilarining maqsadlariga mos kelmasligi; - etakchi mutaxassislarning o'zgarishi;
- yo'qligi yoki kuchsizligi tashkiliy tuzilma; - ko'rsatmalar va protseduralarning etishmasligi yoki etishmasligi; - rejalashtirishning etarli emasligi; - haqiqiy bo'lmagan atamalar; - ishtirokchilar o'rtasida muvofiqlashtirishning etishmasligi.
3.2) Ishlab chiqarish xatarlari: - ijrochilarning etishmasligi; - ijrochilarning past mahsuldorligi; - materiallar etishmasligi; - loyiha maydonchasining kutilmagan sharoitlari; - baxtsiz hodisalar; - ish tashlashlar.
3.3) Moliyaviy xatarlar (pul oqimi bilan bog'liq): - moliyalashtirishning qisqarishi; - moliyalashtirishni to'xtatib turish; - bankrotlik.
4) ichki texnik (boshqariladigan) 4.1) Texnologik: - eskirganligi va loyiha texnologiyalarining bir qismini almashtirish zarurati; - yangi texnologiyalarni qo'llash natijasida loyihaning murakkabligi; - texnologiya o'zgarishi tufayli sifatni yo'qotish; - pasaytirilgan ishlash va ishonchlilik.
4.2) Loyihada qo'llaniladigan texnologiyaning o'ziga xos xatarlari: - boshqa loyiha texnologiyalari bilan integratsiyalashuvdagi muammolar; - mahsulot / tizimning ishlashini ta'minlashdagi muammolar; - foydalanishda amalga oshirish muammolari.
4.3) Dizayn bilan bog'liq bo'lgan xatarlar: - noto'g'ri ma'lumotlar; - dizayner / pudratchining avvalgi tajribasining etishmasligi; - dizaynning etishmasligi; - loyihani amalga oshirish jarayonida o'zgarishlar ehtimoli; - loyihaning katta ko'lami va murakkabligi.
5) Ichki huquqiy / shartnoma (nazorat ostida) 5.1) yuridik: - litsenziyalar; - patent huquqlari.
5.2) Shartnoma: - shartnoma bandlarini noto'g'ri talqin qilish; - shartnomani noto'g'ri tushunish; - shartnoma tuzishda xatolar.

Xatarlarga javob berish rejasini ishlab chiqish; loyiha xavfini nazorat qilish va nazorat qilish

Xatarlarni tahlil qilish natijalariga ko'ra, a xavfga qarshi reja .

Xatarlarga javob berishni rejalashtirish- loyihaning muvaffaqiyatli yakunlanish ehtimoli umumiy o'sishini ta'minlash bo'yicha chora-tadbirlarni ishlab chiqish:

Xavfli hodisalarning ehtimolini minimallashtirish va salbiy oqibatlarini yumshatish (loyihaga salbiy ta'sir ko'rsatishi);

Xavfli hodisalarning ehtimolini maksimal darajada oshirish va ijobiy oqibatlarini kuchaytirish (loyihaga ijobiy ta'sir ko'rsatishi).

Ushbu jarayon xatarlarning loyihaga ta'sirini kamaytirish bo'yicha aniq harakatlarni rejalashtirishni, shuningdek, xavf hodisalariga o'z vaqtida javob berish uchun loyiha ishtirokchilari o'rtasida javobgarlikni taqsimlashni o'z ichiga oladi.

Ishlab chiqilgan javob choralarining samaradorligi xatarlar sonini kamaytirish, ularning oqibatlari zo'ravonligini kamaytirish va loyihani yanada samarali amalga oshirish imkoniyatlarini oshirish bilan belgilanadi.

Javobni rejalashtirish strategiyasi loyihaning ahamiyati, xavf darajasiga mos kelishi va resurslarning iqtisodiy samaradorligi va vaqt talablarini hisobga olishi kerak.

Xatarlarga javob berish rejasianiqlangan xatarlarga javoblarning batafsil tavsifini o'z ichiga oladi va quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin forumlar va hujjatlar:

1) loyiha xatarlari ro'yxati, ularning tavsifi, sabablari va loyihaga ta'sir darajasi;

2) xavf egalari va javobgarlikni taqsimlash;

3) xavfni sifatli va miqdoriy baholash natijalari;

4) javob choralarini qo'llash natijasida erishilishi kutilayotgan xatarlar darajasi (yuzaga kelishi va ta'siri ehtimoli);

5) har bir xavf uchun javob berish usuli (qochish, o'tkazish, minimallashtirish yoki qabul qilish);

6) tanlangan javob berish usulini amalga oshirishda aniq harakatlar;

7) byudjet va javob berish vaqti;

8) noqulay holatlar bo'lgan reja, zararsizlantirish rejasi, inqirozga qarshi reja.


Amalga oshirilayotgan javob rejasiga qo'shimcha ravishda javoblarni ishlab chiqish quyidagilarni olish mumkin natijalar:

1) Qoldiq xatarlar ro'yxati(xavflarni oldini olish, o'tkazish yoki minimallashtirishdan keyin qolgan).

Bu hech qanday javob rejalari ishlab chiqilmagan kichik xavflar bo'lishi mumkin. Odatda qoldiq xatarlar sonini hisobga olgan holda qo'shimcha qoidalarni taqdim etish talab qilinadi;

2) Ikkilamchi xatarlar,ilgari aniqlangan xatarlarga javob berish choralarini qo'llash natijasida paydo bo'ladi.

Ikkilamchi xatarlar ham aniqlanishi va javob choralarini ishlab chiqishni talab qilishi kerak;

3) Xatarlar uchun javobgarlikni nazarda tutadigan shartnomalarga, bitimlarga qo'shimchalar.

Tashqi tashkilotlarni loyihaga jalb qilish yoki xavfni sug'urtalash orqali xatarlarni sezilarli darajada kamaytirish mumkin;

4) Kutilmagan holatlar uchun zaxira zaxiralari -bu ilgari belgilangan xavf ko'rsatkichlari va kutilmagan xavflardan oshib ketganda zaxiralar.

Xatarlarga javob berishning asosiy usullari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1) salbiy oqibatlarga olib keladigan xatarlar uchun:

Xatarlarni oldini olish;

Xatarlarni o'tkazish;

Xatarlarni minimallashtirish;

Xatarlarni qabul qilish;

2) ijobiy oqibatlarga olib keladigan xatarlar uchun:

Foydalanish;

Hamkorlar bilan ajratish;

Daromad;

Asrab olish.

Keling, batafsilroq ko'rib chiqaylik salbiy oqibatlarga olib keladigan xatarlarga javob berish usullari (5-rasmga qarang).

Xatarlardan saqlanishloyiha rejasini o'zgartirish va xavf manbai yoki tavakkalning o'zini butunlay yo'q qiladigan harakatlarni amalga oshirishni o'z ichiga oladi.

Loyihaning dastlabki bosqichlarida xatarlarning paydo bo'lishining ba'zi sabablarini loyihaga qo'yiladigan talablarni o'zgartirish, qo'shimcha ma'lumot olish, texnik echimlarni o'zgartirish, yangi usullarni ishlab chiqish va mutaxassislarni jalb qilish yo'li bilan yo'q qilish mumkin.

Xavfni passiv ravishda oldini olish loyihaning eng xavfli maqsadlari va qismlarini, yangi texnologiyalarni ishlatishdan bosh tortish bilan bog'liq. Xavfni passiv ravishda oldini olish umuman loyihaning samaradorligini pasayishiga olib kelishi mumkin.


5-rasm - Xatarlarga javob berish usullari

Xatarni minimallashtirishloyihaga xavf tug'dirish ehtimoli va ta'sirini maqbul chegaralargacha kamaytirishni o'z ichiga oladi.

Qo'shimcha tadqiqotlar, xodimlarning malakasini oshirish, turli moliyaviy vositalardan foydalanish va boshqaruv qarorlari natijasida xavf paydo bo'lishi ehtimolini kamaytirish mumkin.

Xatarlar paydo bo'lishi ehtimolini minimallashtirish bilan bir qatorda, ular ta'sirini loyiha rejasini o'zgartirish va zaxiralardan foydalanish orqali kamaytirishga harakat qilinadi.

Iloji bo'lsa, xatarlar va ularga javob berish choralari uchinchi shaxslarga o'tkazilishi mumkin.

Xatarlarni o'tkazishularning ta'siridan to'liq qochishga imkon bermaydi, faqat xavf uchun javobgarlikni boshqa loyiha ishtirokchilari zimmasiga yuklaydi.

Xatarlarni uchinchi shaxsga topshirish, qoida tariqasida, majburiyatlar, vakolatlar va kafolatlarni topshirish bilan bog'liq qo'shimcha to'lovlar bilan birga keladi.

Loyiha ishtirokchilari ba'zi bir xavfli hodisalar yuz berganda loyihani amalga oshirishni ta'minlay olmaydigan vaziyatda u samarali bo'ladi xavfni sug'urtalash.

Qonunchilik quyidagilarni sug'urtalashga imkon beradi:

Binolar, jihozlar;

Ishlab chiqarish quvvati;

Xodimlar;

Ba'zi hodisalarning boshlanishi va boshqalar.

Tadbirkorlik tavakkalchiligini sug'urta qilish uchun ajratmalar ma'lum bir chegarada mahsulot tannarxiga qo'shilishi mumkin.


Xavf uchun moliyaviy javobgarlikni o'tkazishdan tashqari sug'urta kompaniyasi balki xatarlarni taqsimlash (o'tkazish) loyiha ishtirokchilari o'rtasida. Ishtirokchilar o'rtasida xatarlarni taqsimlanishi shartnomalar imzolanganda sodir bo'ladi.

Xavf uchun javobgarlikni boshqa ishtirokchiga o'tkazish, odatda, loyiha foydalari (ish uchun to'lov, foyda) uchun tavakkal egasi foydasiga qayta taqsimlanishi bilan birga keladi.

Xatar uchun javobgarlik ushbu xatarlarni eng aniq, samarali va samarali boshqarishga qodir bo'lgan loyiha ishtirokchilariga eng samarali tarzda o'tkaziladi.

Xavf olishboshqa javob choralarini qo'llashning iloji yo'qligi yoki asossizligi sababli foydalaniladi.

Bunday holda, loyiha rejasini oldindan o'zgartirish to'g'risida emas, balki xavf tug'ilganda, xavf alomatlari paydo bo'lganda yoki xavf oqibatlarini yumshatish rejasini ishlab chiqish to'g'risida qaror qabul qilinadi. Bunday holda, barcha javob choralari xavf paydo bo'lganidan keyin yoki xavf belgilari paydo bo'lgandan keyin amalga oshiriladi.

Neytrallashtirish rejasixatarlar - yuzaga kelgan xatarlarning ta'sirini minimallashtirish vositalaridan biri, xavf tug'ilganda vaqt va boshqa resurslarning zaxirasini belgilaydi.

Inqirozga qarshi rejaaniqlangan xatarlar loyiha natijalariga juda katta ta'sir ko'rsatadigan yoki tanlangan strategiya uning samaradorligiga 100% ishonch hosil qilishga imkon bermasa, ishlab chiqiladi. Ushbu reja loyihaning maqsadlari yoki strategiyasini o'zgartirishni o'z ichiga olishi mumkin.

Javob berish usuli sifatida tavakkalchilikni qabul qilish variantini tanlagan holda, bu zarurat bo'lib qoladi zaxira mablag'lari xatarlar oqibatlariga javob berish choralari to'g'risida. Ba'zi G'arbiy va Rossiya manbalari, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xatarlar va ularning oqibatlarini bartaraf etish uchun loyiha mablag'larining 7 foizidan 15 foizigacha zaxira qilish imkoniyatini ko'rsatadi.

Ishdan bo'shatish algoritmi quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:

1) xavf hodisasi yuzaga kelishi oqibatlarini baholash;

2) xavf hodisasi oqibatlarini qoplash uchun qo'riqxona tuzilishini aniqlash;

3) mablag 'ajratish;

4) shakllangan zaxiradan foydalanishni nazorat qilish.

Endi jarayonni ko'rib chiqamiz xatarlarni nazorat qilish va nazorat qilish loyiha.


Xatarlarni monitoring qilish va nazorat qilishloyiha davomida amalga oshiriladi va aniqlangan xatarlar holatini kuzatishni va yangi xatarlarni aniqlashni, shuningdek xatarlarni boshqarish rejasining bajarilishini ta'minlashni va uning samaradorligini baholashni o'z ichiga oladi.

Jarayonda xatarlarni kuzatish quyidagilarni aniqlang:

1) Xatarlarni boshqarish bo'yicha tegishli tartib-qoidalar bajariladimi?

2) Xatarga javob reja asosida amalga oshirildimi?

3) Xatarlarni bartaraf etish choralari etarlicha samarali bo'ladimi, yangi choralarni ishlab chiqish zarurmi?

4) Oldingi taxminlar to'g'rimi?

5) Xatarlarning alomatlari bormi?

6) Prognoz bilan taqqoslaganda xatarlarning loyihaga ta'siri o'zgarganmi, o'zgarish tendentsiyasi qanday?

7) Xavfga javob berish rejalarini paydo bo'lgan yangi ma'lumotlarga muvofiq o'zgartirish kerak emasmi?

Jarayonlarni amalga oshirish uchun monitoring va nazorat quyidagilardan foydalanishni taklif qildi vositalar:

1) loyiha xavfiga javob berish choralari auditi - javob choralari va risk egalarining harakatlari samaradorligini tekshirish va hujjatlashtirish;

2) loyiha xatarlarini davriy ko'rib chiqish - qolgan va yangi paydo bo'layotgan xatarlarni aniqlash uchun qayta identifikatsiya qilish va xatarlarni baholash;

3) qo'shimcha javob choralarini rejalashtirish - dastlab rejalashtirilgan javob samarasiz bo'lgan taqdirda talab qilinishi mumkin.

Xatarlarni nazorat qilish va monitoring qilish xatarlarga javob berish uchun muqobil choralarni tanlashga, tuzatuvchi tadbirlarni amalga oshirishga, loyihani qayta rejalashtirishga olib kelishi mumkin.

Xatarlarni nazorat qilish va nazorat qilish natijalari quyidagilar bo'lishi mumkin:

1) Qayta ishlab chiqilgan xatarlarga javob berish rejasi(yangi xatarlar paydo bo'lgan taqdirda, ular hujjatlashtirilishi va loyiha rejasiga va xavfga javob berish rejasiga "bog'langan" bo'lishi kerak);

2) Tuzatish ishlari,rejaga muvofiq, kutilmagan holatlar yuzaga kelganda yoki qayta ko'rib chiqilgan xatarlarga javob berish rejasiga muvofiq amalga oshiriladi;

3) So'rovlarni o'zgartirish(loyihani amalga oshirish jarayonida loyiha rejasiga va boshqa hujjatlarga o'zgartirish kiritish zarurati);

4) Xatarlarga javob berish rejasini amalga oshirish to'g'risidagi hisobot(duch kelgan xatarlar va javob choralari hujjatlashtirilishi kerak


bezatilgan va baholangan; realizatsiya qilinmagan xatarlar hujjatlashtirilishi kerak, ammo ular xavfga javob berish rejasidan chiqarilishi mumkin);

5) Xavfli ma'lumotlar bazalari(loyiha tavakkalchiligini boshqarish jarayonida ma'lumotlar to'planadi, to'planadi va tahlil qilinadi; yaratilgan risklar bazasidan boshqa loyihalarni amalga oshirishda foydalanish mumkin);

6) So'rovnomalarni yangilash(Loyihaning odatdagi xatarlari to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan shakllangan anketalar loyiha natijalariga ko'ra yangilanishi va boshqa loyihalar xatarlarini boshqarishda ishlatilishi mumkin).

10-bob. Loyiha xavfini boshqarish

Xatarlarni boshqarish maqsadi - loyihani muvaffaqiyatli amalga oshirishga tahdid soluvchi hodisalar ta'sirini kamaytirish, ya'ni jadvalning buzilishi, byudjetning buzilishi, belgilangan vazifalarning bajarilmasligi, shuningdek, mijozlarning qoniqish darajasining pastligi. Mehnatni muhofaza qilish (ya'ni sog'liq va xavfsizlik) va atrof-muhitni muhofaza qilish kabi masalalarga kelsak, boshqa jarayonlar bunga mo'ljallangan. Xatarlarni boshqarish sizning loyiha rejangizdan tashqarida va sizga bog'liq bo'lmagan masalalarga qaratilgan.

Xatarlarni boshqarish loyihani rejalashtirish jarayonlarining bir qismidir. Axir, xatarlarga javob beradigan choralarni ishlab chiqish va rejaga kiritish kerak. U yoki bu taxminni ilgari surish bilan siz allaqachon xavf ostidasiz, chunki sizning taxminingiz to'g'ri bo'lib chiqadi deb o'ylaysiz. Agar sizning umidlaringiz bajarilmasa, siz o'zingizni anglab etadigan xavfga duch kelasiz.

RMVOK ma'lumotlariga ko'ra, salbiy (tahdidlar) ham, rejadan tashqari ijobiy hodisalar ham xavf sifatida tasniflanishi mumkin. Agar biron bir sababga ko'ra amalga oshirib bo'lmaydigan potentsial imkoniyatlarni boshlang'ich bosqichida ko'rsangiz, ularni xatarlar reestriga qo'shib qo'ying. Muayyan tadbirlarni rejalashtirish orqali siz, ehtimol, ushbu "ijobiy xatarlarni" amalga oshirishda yuzaga kelishi yoki ijobiy oqibatlarga olib kelishi ehtimolini oshirasiz va shu bilan loyiha uchun qo'shimcha imtiyozlarga ega bo'lasiz. Sizga "ijobiy xatarlar", ya'ni qulay imkoniyatlar deb nomlangan alohida registrni yuritishni maslahat beraman. Iltimos, esda tutingki, "ijobiy xatarlar" bilan ishlashda barcha tegishli qoidalar ko'zgu tasvirida qo'llaniladi.

Xatarlarga javob berishning bir necha yo'li mavjud:

1. Xavfni oldini olish uchun choralar ko'ring (masalan, yong'in chiqmasligi uchun yonuvchi materiallar sarfini kamaytiring).

2. Xavf boshlanishini erta tashxislash uchun simptomlarni aniqlang va kuzatib boring (masalan, ob-havo ma'lumotlarini o'rganish va kuzatib borish).

3. Xavf paydo bo'lishining mumkin bo'lgan oqibatlarini yumshatish bo'yicha choralar ko'ring (masalan, neft oqishining tarqalishini oldini olish uchun qirg'oqlarni yarating).

4. Xatarlar yuzaga kelishidan sug'urta qilish.

5. Rivojlanayotgan xavf bilan kurashish bo'yicha chora-tadbirlarni ishlab chiqish (masalan, o't o'chiruvchilar bilan bog'lanish).

6. Tavakkalchilikni qabul qiling.

Muhim zanjirli yondashuv tavakkalchilikni boshqarishda soddalashtirilgan yondashuvni oladi, chunki xatarlar faqat o'zgaruvchanlikning o'ziga xos sabablari sifatida tushuniladi. Umumiy sabablarga kelsak, BKPM ularning jadvalga, xarajatlarga va shuningdek, ma'lum darajada - loyihaning mazmuniga ta'siriga qarshi kurashish uchun maxsus, samarali va etarli choralarni taklif qiladi. Loyiha sifatini boshqarish jarayoni ham o'ziga xos tarzda loyiha tarkibini himoya qiladigan xatarlarni boshqarish usulidir.

Xavfli boshqaruvni tavsiflashda na RMVOC, na tegishli nashrlar va boshqa ko'plab boshqa mualliflar o'zgaruvchanlikning umumiy va o'ziga xos sabablarini ajratib ko'rsatmaydilar. 2.5-bo'limda aytib o'tganimizdek, TQM ning otasi Deming buni o'lik xato deb atadi.

10.1. Loyiha xavfini boshqarish nima?

Xatarlar ikkita xususiyatga ega - voqea sodir bo'lishi ehtimoli va uning loyihaga ta'siri. Xavfning zo'ravonligini shunchaki ushbu ikkita parametrni ko'paytirish orqali baholash mumkin.

Xatarlarning quyidagi turlari mavjud:

Loyiha mazmunini noto'g'ri belgilash xavfi: mijozlarning noroziligi bilan to'la. Misollar: mijozning ehtiyojlari aniq emas; tarkib chegaralari to'liq tushunilmagan (ya'ni loyiha qanday vazifalarni hal qilish uchun mo'ljallangan); rejalashtirish paytida qilingan dastlabki taxminlar va taxminlar amalga oshmadi.

Ishbilarmonlik xatarlari: loyihaning umuman biznes uchun qiymatiga ta'sir qilishi mumkin. Misollar: moliyaviy xatarlar, kompaniya obro'siga tahdid.

Loyiha topshirig'ini bajarishda texnik qiyinchiliklar bilan bog'liq bo'lgan xatarlar: yangi noyob texnologiyalarni ishlab chiqish yoki ulardan foydalanishga hamroh bo'ladi. Misollar: yangi dori ishlab chiqarishda kutilmagan yon ta'sir.

Kutilmagan xarajatlar xavfi: ularning ta'siri ostida siz kutilgan xarajatlarga taqdim etilgan buferning uchdan bir qismidan ko'pini sarflashingiz kerak.

Jadvalga rioya qilmaslik xavfi: ularning ishini bajarishga ta'siri ostida butun bufer yo'llarni birlashtirishga yoki loyiha buferining uchdan bir qismidan ko'prog'iga sarflanadi.

Mehnatni muhofaza qilish bo'yicha xavf-xatarlar: jamoat yoki loyiha guruhining sog'lig'i va xavfsizligi uchun mumkin bo'lgan xavf standart qabul qilinadigan darajadan oshib ketadi.

Salbiy ta'sir ko'rsatishi bilan bog'liq bo'lgan xatarlar atrof-muhit: loyihani muvaffaqiyatli amalga oshirishning asosiy shartlariga (tarkib, vaqt, pul) rioya qilishga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan ba'zi tabiiy ekologik omillar.

Bilan bog'liq bo'lgan xatarlar qonunchilik bazasi shtatda: tashqaridan o'rnatilgan ba'zi standartlarning o'zgarishi, masalan, mahsulot xavfsizligi bo'yicha yangi talablar, yangi ruxsat olish talablari yoki mavjud bo'lgan ruxsatnomani yangilashni kechiktirish, bu loyihani muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun asosiy shartlarga rioya qilishga ta'sir qilishi mumkin.

10.2. Xatarlarni boshqarish jarayoni

Shakl. 10.1 xatarlarni boshqarish jarayoni diagrammasini taqdim etadi. Birinchidan, siz loyihani amalga oshirishda qanday xatarlarga duch kelishingizni aniqlab olishingiz kerak.

Xatarlarni sifat va miqdor jihatidan baholash mumkin. Miqdoriy texnikalar qatoriga nosozlik rejimi va oqibatlarni tahlil qilish, Monte-Karlo usuli, dizayn simulyatsiyasi, PERT, ehtimoliy xavfsizlikni baholash va xavf daraxti kiradi. Raqam bilan tavsiflanishi mumkin bo'lgan xatarlar uchun (masalan, xarajatlar yoki jadvaldagi kunlar soni haqida gap ketganda), ularning paydo bo'lishi oqibatlari xavfning «xarajati» ni ehtimolga ko'paytirib ifodalanishi mumkin. Masalan, byudjetni 100000 AQSh dollaridan oshib ketish ehtimoli 50% bo'lsa, unda xavf 50000 dollarga teng "bunday qiymat" ga teng. Bunday hisob-kitoblar tavakkalchilik darajasi to'g'risida nisbiy tasavvurga ega bo'lishi mumkin, ammo bu ko'rsatkichning o'zi faqat siz tavakkalni sug'urta qilmoqchi bo'lganingizda kerak bo'ladi. Agar hech narsa sodir bo'lmasa, siz hech narsa sarflamaysiz va agar u sodir bo'lsa, siz 100000 dollarni yo'qotasiz, ammo 50.000 dollarni emas.

Mening afzalligim sifatli tahlil qilish va risklarni saralashdir. Odatda ishonchli miqdorni aniqlash uchun ma'lumot etarli emas. Shu bilan birga, ba'zi bir sonlarning chiqarilishi, shunga qaramay, tahlilning yolg'on ishonchliligini keltirib chiqaradi.

10.2.1. XAVF MATRIXI

Yorliq. 10.1 xatarlarni boshqarishda ishlatiladigan asosiy matritsani taqdim etadi. Unda xatarlar ro'yxati, baholash natijalari, xatarlar paydo bo'lishining monitoringi, oldini olish yoki yumshatish bo'yicha harakatlar mavjud. Jadvalni to'ldirish faqat misol. Sizning loyihalaringiz o'ziga xos xususiyatlarga va xatarlarga ega bo'lishi mumkin. Shu bilan birga, men yakuniy ro'yxat oqilona hajmda - 10-12 balldan oshmasligi uchun bir xil turdagi xatarlarni guruhlashni qat'iy tavsiya qilaman. Aniqrog'i, xatarlar soni sizning loyihangiz ko'lami va uni amalga oshirish shartlari asosida baholanishi kerak. Bir necha million dollardan kam bo'lgan va bir yilgacha davom etadigan loyihalar uchun xatarlar ro'yxati 10 punktdan oshmasligi kerak. Agar sizga nisbatan kichikroq bo'lgan loyihaga ko'ra, eng ehtimoliy va aniq xatarlarning o'zi 10 dan oshsa, shunday loyihani amalga oshirish kerakmi yoki yo'qmi deb o'ylashingiz kerak.

Jadvalning ikkinchi ustunida. 10.1 xatarlarni tavsiflaydi. Boshlash uchun siz o'zingiz va hamkasblaringiz uchun esga tushadigan barcha vaziyatlarni sanab o'tishingiz va keyin ularni yanada tahlil qilish uchun guruhlashingiz mumkin. Xatarlar ularning ehtimoli va ahamiyatiga ko'ra tasniflanishi mumkin (keyingi ikkita ustun). Masalan, sizning ro'yxatingizda ob-havo bilan bog'liq bitta voqea yuqori ta'sirga ega va bitta past ta'sirga ega. Nima uchun ularni ajratishingiz kerak? Chunki ularga turli xil javoblar bo'lishi kerak.

Devid Xilson xatarlarni ro'yxatdan o'tkazish uchun juda qulay formatni taklif qildi: «Natijada< причина > kelishi mumkin< oqibat \u003e bu ma'lum oqibatlarga olib keladi. " Ushbu formuladan foydalanish jadvalda keltirilgan. 10.1: Sabablari qalin harflar bilan, effektlari kursiv bilan va yakuniy effektlari standart formatda.

3, 4, 5-ustunlar xatarlarning nisbiy miqdoriy tavsiflarini beradi. Xavf biz uchun uning ehtimoli va oqibatlari bilan qiziq. Jadvalning pastki qismida qabul qilingan belgilar sharhlanadi va xatarlarni loyiha uchun ehtimoli va oqibatlari bo'yicha tasniflash variantlaridan biri ham ko'rsatilgan. Ushbu baholash usuli bilan siz 1 dan 9 gacha bo'lgan darajaga xavfni belgilashingiz mumkin. Izoh: Ehtimol, loyiha davomida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xavfni anglatadi. Bu erda ehtimollikning maksimal darajasi 50% ni tashkil qiladi. Agar siz hodisaning muqarrar ekanligiga 50% dan ortiq ishonchingiz komil bo'lsa, uni loyiha rejasini tuzishda hisobga olish kerak. Ya'ni, ehtimollik 50% dan yuqori bo'lgan barcha xatarlarni dastlabki ish rejasini tuzishda allaqachon taxmin qilingan dastlabki taxminlar deb hisoblash kerak. Bunday xavflarning oqibatlari loyihaning buferi bilan qoplanadi va agar kerak bo'lsa, kutilmagan holatlar uchun bufer.

Sizning jadvalingizda boshqa turdagi xatarlar bo'lishi mumkin, masalan, sog'liq va xavfsizlik bilan bog'liq yoki jamoatchilik reaktsiyalari. Xavfni sifatli va miqdoriy tahlili bo'yicha qo'shimcha ma'lumotlar 10.3-bo'limda keltirilgan.

Oltinchi ustunda doimiy ravishda kuzatiladigan parametrlar keltirilgan. Vaziyatni muntazam ravishda baholab turish zarur: kutilmagan vaziyatlarda tavakkalchilik reytingini qayta baholash yoki favqulodda vaziyat rejasini faollashtirish vaqti kelgan bo'lishi mumkin. Albatta, iloji boricha, siz uchun dahshatli alomat bo'lib xizmat qilishi kerak bo'lgan narsalarni oldindan belgilab qo'yishingiz kerak.

7 va 8-ustunlar eng muhim hisoblanadi. Bu xatarlar paydo bo'lishining oldini olish yoki oqibatlarini kamaytirish bo'yicha harakatlar ro'yxati. Amallar ehtimolga ham, oqibatlarga ham ta'sir qilishi mumkin. Masalan, yog 'sızıntısının oldini olish tizimi, oqib chiqishi ehtimolini emas, oqibatlarning darajasini pasaytiradi. Ikki devorli tank - bu qochqinning ehtimolligini kamaytirish uchun chora. Xatarlarni oldini olish bo'yicha tadbirlar sizning loyihangizni boshqarish rejangizning bir qismi bo'lishi kerak. Shuningdek, sizga boshqa etkazib beruvchidan ehtiyot qismlarni tayyorlash yoki sotib olish kabi yumshatilish choralarini rejalashtirish kerak bo'lishi mumkin.

10.2.2. XAVF-XATARNI BAHOLASH

Loyihani boshqarish jarayonining bir qismi sifatida

Muhimi xavfni baholashning o'zi emas, balki uni qanday ishlatishingiz muhim. Albatta, agar siz shunchaki xatarlarni sanab o'tsangiz, unda: "Men sizga aytdim!" Ammo keyin savol tug'iladi, nega siz o'zingiz hech narsa qilmadingiz? Xatarlarni tahlil qilishning ma'nosi faqat ushbu tahlil natijalariga ko'ra har qanday choralarni ko'rganingizda bo'ladi. Bo'lishi mumkin:

Xatar paydo bo'lishining oldini olish yoki kamaytirish (masalan, loyihani bosqichlarga bo'lish yoki taxminlar va prognozlarning aniqligini oshirish maqsadida noaniqliklarni chuqurroq tahlil qilish);

Xatarni o'tkazish (masalan, ishning bir qismini subpudratchilarga berishingiz mumkin);

Xavf paydo bo'lishi ehtimolining oshishini aniqlash uchun vaziyatni monitoring qilish (masalan, kiruvchi hodisaning alomatlarini aniqlash va ularning paydo bo'lishini nazorat qilish);

Agar yuzaga kelgan bo'lsa, xavfning oqibatlarini oldini olish;

Xatarlarni sug'urtalash;

Agar yuzaga kelgan bo'lsa, xavfning oqibatlarini kamaytirish.

Siz ushbu harakatlarning turli xil kombinatsiyalaridan foydalanishingiz mumkin - masalan, jadvalga muvofiq. 10.2.

10.3. Xavfni aniqlash

10.3.1. XAVFNI Ro'yxatdan o'tish

Xatarlarni aniqlashning turli usullari mavjud. Ulardan biri bu ishning davomiyligi yoki narxini baholash uchun ishlatilgan barcha taxminlar va taxminlarni ko'rib chiqishdir. Ehtimol, ushbu taxminlarning har biri muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin - bu xavf. Siz nazorat ro'yxatlaridan foydalanishingiz mumkin. Bunday ro'yxatning namunasini Maks Vaydman ishining A ilovasida topish mumkin. Kimdir maxsus yordamga murojaat qiladi kompyuter dasturlari ... Men odatda foydalanadigan usullardan yana biri bu butun loyiha guruhini birlashtirish va xatarlar ro'yxatini tuzishdir.

aqliy hujum. Ilgari shunga o'xshash loyihalarda qanday muammolar yuzaga kelganini eslashingiz mumkin. Odatda xatarlar ro'yxatini tuzishda hech qanday muammo bo'lmaydi. Biroq, hech kim kelajakka qanday qarashni bilmaydi, shuning uchun xavf reestri hech qachon to'liq bo'lmaydi. Siz cheksiz xayol qilishingiz mumkin, bunda juda mantiqiy narsa yo'q. Sizga ma'lum bir loyihangiz uchun ehtimoliy xavf turlarining ro'yxati kerak.

10.3.1.1. Loyiha taxminlari

Agar siz hayotda siz istagandek bo'lib chiqmasa, siz qilgan ko'pgina taxminlar xavfga aylanishi mumkin. Masalan, siz inspektorlik tekshiruvi 60 kun yoki o'rtacha 30 kun davom etadi deb taxmin qildingiz. Agar aslida u loyiha tamponining uchdan ikki qismidan ko'prog'ini tashkil qilsa, loyihaning muvaffaqiyatiga tahdid solishi mumkin. Ushbu tajribaga asoslanib, xuddi shu tekshiruv organi ishtirokidagi boshqa loyihada siz tekshiruvni kechiktirishga tayyor bo'lasiz.

Shu bilan birga, ham katta raqam taxminlar. O'z taxminlaringizni va ular bilan bog'liq xatarlarni shakllantirishda sog'lom fikrga tayaning.

10.3.1.2. Tekshiruv ro'yxatlari

Tekshiruv ro'yxatlari muhim bir narsani o'tkazib yuborganingizni aniqlashga yordam beradi. Biroq, ularning ikkita kamchiliklari bor:

1) oldindan ishlab chiqilgan nazorat ro'yxatlarida sizning loyihangiz uchun aslida ahamiyatsiz ko'rinadigan muhim va muhim xatarlar bo'lishi mumkin;

2) tekshiruv varaqalariga e'tibor berish, siz hamma narsani o'ylab topganingiz va rejalashtirganingiz haqidagi soxta ishonch tuyg'usini keltirib chiqaradi va fikringizni cheklaydi.

Shunga qaramay, sog'lom fikrga tayaning.

10.3.1.3. Reja haqida tanqidiy fikrlash

Siz o'zingizning rejangizga tanqidiy qarashingiz va asosiy bosqichlarda nima sodir bo'lishi mumkinligini o'ylab ko'rishingiz kerak. Bu xatarlar ro'yxatini tuzishda yordam beradi. Xatarlarni aniqlash bosqichida, jasorat bilan aqlga kelgan hamma narsani yozing. Kelajakda siz bir xil turdagi xatarlarni guruhlashtirasiz.

10.3.1.4. Xatarlarni guruhlash

Agar ro'yxat juda uzun bo'lsa, avval shu kabi narsalarni birlashtirishingiz kerak va shundan keyingina javobni ishlab chiqishni boshlashingiz kerak. Sizning vazifangiz - boshqarilishi mumkin bo'lgan xavflarni olish. Ro'yxat batafsilroq ma'lumotga ega bo'lganda, sizning bashoratlaringiz aniqligi yaxshilanmaydi. Darhaqiqat, aslida potentsial xavflar soni cheksizdir. Hech qachon ularning hammasini sanab bo'lmaydi. Tahdidlarning eng muhimini hisobga olish va sodir bo'lgan voqealarni kuzatish va ularga javob berish tizimini yaratish juda muhimdir. Tafsilotlar juda ko'p bo'lsa, diqqatni jamlash mumkin emas va hamma narsaga munosib javoblarni rejalashtirish mumkin emas. Ro'yxatni kamida o'n ikkita narsaga qisqartirish kerak. Loyiha eng katta bo'lmaganida (ya'ni byudjeti 10 million dollardan kam va muddati 1-2 yil), ro'yxat 10 banddan oshmasligi kerak. Aks holda, bunday loyihani boshlamaslik yaxshiroqdir.

10.3.2. XAVFLARNI MUHAMMOLLIK BO'YIChA TASNIFLASH

Xatarga to'g'ri javoblarni topish uchun, loyiha davomida uning yuzaga kelish ehtimolini baholash kerak. Bo'lishi mumkin bo'lmagan hodisalardan himoya qilish uchun resurslarni behuda sarflashning foydasi yo'q. Shu bilan birga, ehtimollik katta bo'lgan xatarlarning paydo bo'lishiga yo'l qo'ymaslik uchun choralar ko'rish va vaziyat uchun javob rejasini tayyorlash kerak, garchi u ehtimoldan yiroq bo'lsa-da, ammo loyiha uchun jiddiy oqibatlarga olib kelishi mumkin.

Piter Bernshteyn ta'kidlaydi: "Xatarlarni boshqarish mohiyati bizning nazorati ostidagi maydonlarni kengaytirish va voqealar mantig'i bizga ma'lum bo'lmagan va bizning ta'sirimizga bog'liq bo'lmagan joylarni toraytirishdan iborat". Uning so'zlariga ko'ra, sug'urta faqat ko'p sonli qonunchilik amal qilgan joyda amalga oshiriladi (quyidagi ro'yxatdagi to'rtinchi bandga qarang). Sug'urtalovchiga ehtimollar nazariyasi ishlaydi. Bunday holda, biz tavakkalchilik ta'rifidan kelib chiqadigan bo'lsak, biz mumkin bo'lmagan voqeani boshdan kechirmoqdamiz.

Ehtimollarni baholash qobiliyatimiz tekshiruvga qarshi turmaydi. Hodisa ehtimolini baholashda odamlar ko'pincha mantiqiy noto'g'ri va xatolar tarmog'iga tushib qolishadi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, shu bilan birga, biz, afsuski, o'z bilimlarimiz va qobiliyatlarimiz to'g'risida asossiz ravishda yuqori fikrdamiz. Bu erda eng keng tarqalgan noto'g'ri tushunchalar va xatolar ro'yxati keltirilgan, shunda siz ularni bilishingiz mumkin. Ularni qanday engish kerakligi boshqa muhokama uchun mavzu.

Ehtimollarni birlashtirish qoidalarini tushunmaslik. Ikki mustaqil hodisaning yuzaga kelish ehtimoli hodisalarning har birining yuzaga kelish ehtimoli asosida kelib chiqadi. Ushbu qiymatlar har doim birdan kam bo'lganligi sababli, ikkita voqea sodir bo'lishining kümülatif ehtimoli, ularning har birining alohida ehtimolligidan o'zgarmas ravishda kamroq bo'ladi.

Dastlabki ehtimollikni e'tiborsiz qoldirish. Bu namunaning taqsimlanishini hisobga olmaslik qobiliyatiga ishora qiladi. Tasavvur qilaylik, boncuklar 90% oq rangga ega bo'lgan boncuklar qutisidan biz bitta boncuk chiqardik. Alacakaranlıkta biz boncuk rangini to'g'ri taxmin qilish ehtimoli 50% ni tashkil qiladi. Boncukni tortib olgan kishi: "Bu qora", deydi. Uning haqiqatan ham qora tanli bo'lishi ehtimoli qanday? Deyarli hamma javob beradi - 50%. To'g'ri javob atigi 5% ni tashkil qiladi.

Mavjud tajriba. Ko'pincha biz voqea ehtimolini so'nggi tajriba yoki ommabop fikrga asoslanib baholaymiz.

Katta sonlar qonunini bilmaslik. Kam sonli holatlarga asoslanib, odamlar odatdagidek butun elementlar majmuasi to'g'risida xulosa chiqaradilar. Kichik namunadagi o'zgaruvchanlik katta namunaga qaraganda ancha katta ekanligi hisobga olinmaydi.

Bazani almashtirish. Odamlar "eng odatiy" deb "katta ehtimol bilan" xato qilishadi. Masalan, odamning tavsifi odamlarni maktab o'qituvchisi bilan bog'laydigan xususiyatlarni o'z ichiga oladi. Odamlardan “Bu kim bo'lishi mumkin - maktab o'qituvchisi?” Degan savolga javoban bitta variantni tanlashni so'rashadi. Muassasa xodimi? " Bunga javoban, biz buni o'qituvchi deb bilamiz. Biroq, maktab o'qituvchilari ham "muassasa xodimlari" toifasiga kiradi. Shuning uchun, o'qituvchiga qaraganda ta'riflangan "muassasa xodimi" ehtimoli katta.

Fiksatsiya. Odamlar, ayniqsa, raqamlar haqida gap ketganda (o'zlarining yoki boshqalarning) bir marta bildirilgan pozitsiyasiga sodiq qolishadi. Shuning uchun ta'sir juda kuchli jamoatchilik fikri... Agar siz mustaqil bahoga muhtoj bo'lsangiz, odamdan birovning natijasini ko'rib chiqishini va baholashini so'ramang, chunki u faqat shu birovning natijasiga e'tiborni qaratadi, uni tuzatadi.

Tasdiqlarni qidiring. O'z fikrlarini bildirgandan so'ng, odamlar uning to'g'riligini tasdiqlovchi misollarni izlashga moyildirlar. Afsuski, bu misollar ilmiy dalil emas. Tasdiqni emas, balki farazlaringizni rad etishni izlashingiz kerak. Ushbu turdagi xatolar ko'pincha sinov paytida ko'rinadi. Bu testlarni butunlay foydasiz qiladi. Sinov paytida to'g'ri ish - isbotlash emas, balki rad etishga urinish.

Ushbu fikrlarga asoslanib, siz o'zingizning xavf-xatarlar ro'yxatingizni va ularning ehtimoli va ta'siri bo'yicha reytingini tanqidiy baholashingiz mumkin.

O'zingizdan ushbu xatolardan birortasini qilganingizni so'rang.

10.3.2.1. Katta ehtimollik (3)

Ehtimollik darajasi 50% dan yuqori bo'lgan hodisalar risklar reestriga kiritilmasligi kerak.

Albatta, bu xatarlarni ham hisobga olish kerak - ammo loyiha asosini yaratishda taxminlar sifatida. Katta ehtimollik bu 50% va o'rtacha ehtimollik (5-15%) o'rtasidagi ehtimollikdir.

10.3.2.2. O'rtacha ehtimollik (2)

Soddalashtirilgan shaklda o'rtacha ehtimoldan yuqori emas, lekin pastdan yuqori. Bu aslida sodir bo'lishi mumkin bo'lgan hodisalar, garchi garov tikish uchun siz u uchun kurashmas edingiz (aniqrog'i, agar siz stavkalar chindan ham jozibador bo'lsa).

10.3.2.3. Kam ehtimollik

Ehtimol, bu sizning loyihangizni amalga oshirishda sodir bo'lmaydigan hodisalar. Ularning paydo bo'lish ehtimoli 5% dan kam. Bunga, albatta, ehtimolligi nolga teng bo'lgan vaziyatlar ham kiradi (1% va undan past). Loyiha natijasini ishlab chiqishda, ehtimol kerak bo'lmagan xavflarni hisobga olish kerak, agar kerak bo'lsa (masalan, mahsulot zilzilalarga va noqulay ob-havo sharoitlariga chidamli bo'lishi kerak). Biroq, bu loyihaning o'zi xavfini baholash bilan hech qanday aloqasi yo'q. Qurilish loyihalari natijalarini tabiiy ofatlardan (bo'ronlar, toshqinlar) sug'urtalash istisno bo'lishi mumkin.

10.3.3. XAVFLARNING OQIBATLARI BO'YIChA TASNIFI

Xavfni tavsiflashda biz uning yuzaga kelish ehtimolini uning loyihaga ta'siri darajasiga ko'paytiramiz. Shuning uchun, xatarlarning oqibatlarini - yig'ilish jadvali, yig'ilish byudjeti yoki rejalashtirilgan ROI nuqtai nazaridan baholash kerak. CCPM xatarlarning loyiha tamponiga va favqulodda vaziyat tamponiga ta'siriga qarab noyob tasnifini taqdim etadi. Bufer hajmi - o'zgaruvchanlikning umumiy sabablari bilan yuzaga keladigan xatarlar ehtimoli ko'rsatkichi. Shuning uchun u bunday o'zgaruvchanlikni o'lchash uchun oqilona asos yaratadi.

10.3.3.1. Yuqori ta'sir (3)

Loyiha xavfi yuqori bo'lganligi, loyihani yoki favqulodda vaziyat tamponidan oshib ketishni, mijoz yoki loyiha guruhining natijadan past darajada qoniqish kabi oqibatlarni o'z ichiga oladi.

10.3.3.2. O'rtacha ta'sir (2)

O'rtacha ta'sir, natijada dizayn tamponining uchdan ikki qismini yoki birlashtiruvchi tamponlarning to'liq hajmiga uchdan birini yo'qotishiga olib keladigan xavf mavjud.

10.3.3.3. Kam ta'sir (1)

Bunday xatarlarning oqibatlari buferlarni uchdan biridan ko'prog'iga kamaytiradi va mijoz yoki jamoaning noroziligini keltirib chiqarmaydi.

10.4. Xatarlarni boshqarishni rejalashtirish

10.4.1. XAVFNI MONITORING

Loyihangizning xatarlar reestrida qoldirgan xatarlar holatini kuzatish bo'yicha tadbirlarni rejalashtirishingiz kerak. Bu shuni anglatadiki, ro'yxat kamida muntazam ravishda loyiha yig'ilishlarida (ya'ni haftada yoki oyda bir marta) ko'rib chiqilishi kerak. Mavjud xatarlarning alomatlari qaytalanadimi yoki yangi xavf kutilayotganligini tekshirish kerak. Ba'zida tavakkalchilik holatini kuzatish uchun ko'proq rasmiy jarayonni o'rnatish zarur.

10.4.2. Profilaktika choralari

Siz ishlab chiqqan xatarlarni kamaytirish choralari loyiha rejasiga kiritilgan. Keyin, loyihani baholash va monitoring jarayoni doirasida ushbu chora-tadbirlar amalga oshirilayotganligini tekshirish kerak.

10.4.3. JAVOB

Javob choralari (ya'ni xatarlarni amalga oshirish oqibatlarini yumshatish) sizning loyiha rejangizning bir qismi bo'lishi kerak. Ushbu tadbirlarning tayyorligini tekshirish loyihani baholash va kuzatish jarayoni (masalan, yong'in xavfsizligini tekshirish, mashg'ulotlar) doirasida amalga oshirilishi kerak. Bunday muntazam tekshiruvlar loyiha rejasiga kiritilmasligi kerak.

10.5. Natija

Xatarlarni boshqarish muayyan sabablarga ko'ra o'zgaruvchanlikka qaratilgan bo'lib, xavfni monitoring qilish, oldini olish, kamaytirish yoki sug'urtalashni o'z ichiga oladi. Ushbu bobda biz quyidagi asosiy g'oyalarni ko'rib chiqdik:

CCPM xatarlarni boshqarish jarayonini soddalashtiradi - bu jarayonning bir qismi sifatida - o'zgaruvchanlikning umumiy sabablarini hal qilish. CCPM-da xavflarni boshqarish faqat o'zgaruvchanlikning o'ziga xos sabablarini maqsad qiladi.

Xatarlarni boshqarish jarayoni loyihani boshqarish rejasiga kiritilishi kerak. Ushbu jarayon ko'lami loyihaning ko'lami va xavfliligi darajasiga mos kelishi kerak.

Xatarlar ro'yxatini belgilash, ularning ehtimoli va loyihaga ta'sirini baholash kerak.

CCPM loyiha rejasidagi loyiha buferi xavfning butun loyihaga ta'sirini baholashga yordam beradi.

Loyiha jamoasi oldini olish, kamaytirish, sug'urta qilish, kuzatib borish, e'tiborsiz qoldirish kabi xatarlarga javob berish strategiyasini belgilaydi.

Adabiyot

1. PMI, qo'llanma Loyiha boshqaruvi Bilimlar jamiyati, Nyuton maydoni, PA: PMI, 2000 (ruscha tarjimada: Loyiha boshqaruvi bo'yicha bilimlar uchun qo'llanma / V. Liberzon, D. Lobanov tahrir qilgan. - Loyiha menejmenti instituti, 2004. - 2000-nashr; qo'llanma loyihalarni boshqarish bo'yicha bilimlar to'plamiga.- Loyiha menejmenti instituti, 2004. - 2004 yil nashr).

2. Wideman, R. Maks, loyiha va dastur xavfini boshqarish, loyiha xavfi va imkoniyatlarini boshqarish bo'yicha qo'llanma, Newtown Square, PA: PMI, 1992.

3. Meredit, Jek R. va Semyuel J. Mantel, Loyiha menejmenti, menejerlik yondashuvi, Nyu-York: John Wiley and Sons, 1985, p. 68-71.

4. Wysocki, Robert K., Robert Beck Jr. va Daid B. Crane, Loyihani samarali boshqarish, Nyu-York: John Wiley & Sons, 1995 y.

5. Deming, V. Edvards, Yangi iqtisod, Kembrij, MA: MIT Press, 1993 (rus tilidagi tarjimasida: Deming V. Edvards. Yangi iqtisodiyot. - M.: Eksmo, 2006).

6. Xilson, Devid. Veb-saytda "Xavf qachon xavf tug'dirmaydi: 2-qism" http: //www.risk-doctor ... com / pdf-brifinglar / risk-doctor07e.pdf (kitob uchun material 2004 yil 22 iyunda saytdan olingan).

7. Risk Trak, Risk Services & Technology, Amherst, NH, 03031.

8. Bernshteyn, Piter L., Xudolarga qarshi, Xatarning ajoyib hikoyasi, Nyu-York: Jon Vili va O'g'illar, 1996 y.

9. Kahneman, Daniel, Pol Slovich va Amos Tverskiy, noaniqlik hukmidagi hukm: Evristika va tarafkashlik, Kembrij: Kembrij universiteti matbuoti, 1982 y.

10. Belskiy, Gari va Tomas Gilovich, Aqlli odamlar nima uchun katta pul xatolarini qilishadi va ularni qanday tuzatish kerak, Nyu-York: Simon & Shuster, 1999 y.

11. Russo, J. Edvard va Pol J.X. Schoemaker, Qaror tuzoqlari, Brilliant qaror qabul qilishda o'nta to'siq va ularni qanday engish kerak, Nyu-York: Simon & Shuster, 1989.

Ushbu matn kirish qismidir.

Dummies uchun loyihalarni boshqarish kitobidan muallif Portni Stenli I.

Xatarlarni aniqlash va boshqarish Xavf - bu kutilmagan va rejalashtirilmagan qiyinchiliklar tufayli natijalarga erishmaslik, ish jadvalini buzmaslik yoki ortiqcha sarflash ehtimoli. Kelajakni to'liq taxmin qilish mumkin emasligi sababli, xavf umuman mavjud

Tashkilotning xatarlarni boshqarish kitobidan muallif Ermasova Natalya B.

Loyiha xavfini boshqarish Loyiha xatarlarini aniqlash ularni nazorat ostiga olish uchun birinchi qadamdir. Keyin siz ularni cheklash uchun tegishli rejalarni ishlab chiqishingiz kerak

Xavf - bu noaniq hodisa yoki holatagar bu sodir bo'lsa, loyihaga ijobiy yoki salbiy ta'sir qiladi. Ta'rifdan ko'rinib turibdiki, har bir IT-loyiha bitta katta xavf hisoblanadi. Yoki loyihaning maqsadiga erishamiz yoki yo'q 🙂

Xavf nima?

Juda muhim! Xavf yaxshi ham, yomon ham emas! Xavf - bu noaniqlik... Ehtimollar va xavflar sinonimdir. Shunga ko'ra, ta'rifdan kelib chiqadigan bo'lsak, har bir xavfni baholash mumkin.

Xatarlarni qanday boshqarishim, qandaydir noaniqlikdan yutishim yoki yutqazishimga bog'liq. Xatarlarning ikki turi mavjud:

  • Tahdidlar - natijaga salbiy ta'sir
  • Imkoniyatlar - natijaga ijobiy ta'sir

Xatarlarni boshqarish risklarni boshqarishni rejalashtirish, identifikatsiya qilish va tahlil qilish, tavakkalchilikka javob berish, risklarni monitoring qilish bilan bog'liq qoidalar va protseduralarni o'z ichiga oladi. Boshqacha qilib aytganda, xatarlarni boshqarish uchun men uchun ularning manbalarini tushunish, xatarlar ro'yxatini aniqlash, yuzaga kelish ehtimoli va ta'sir darajasini baholash muhim, eng muhimi - bu xatarlarni endi nima qilish kerak?!

IT-loyiha tavakkalchiligining asosiy manbalari

Loyiha cheklovlari byudjet, vaqt, tarkib bo'yicha - bu loyiha xavfining asosiy manbai. har doim cheklovlarga sarmoya kiritmaslik imkoniyati mavjud. Agar cheklovlar bo'lmaganida, hech qanday xavf tug'dirmasdi ... Ammo cheklovlarsiz ham loyiha mavjud emas is

Manfaatdor tomonlar, ularning talablari va umidlari - buyurtmachi ishni qabul qilishdan bosh tortishi mumkin, chunki tizim yaratilgan vazifalarni hal qilmaydi, mijoz o'zi nimani xohlashini bilmaydi, ikkita asosiy foydalanuvchi to'g'ridan-to'g'ri qarama-qarshi talablarni bildiradi, mijoz RM yoki BA uning fikrini taxmin qilishiga amin ...

Xatarlarning texnik manbalari - amaliy texnologiyalar, to'liq loyihalashdan bosh tortish, "texnik qarz", ish unumdorligi sababli loyihani tezlashtirish ...

Xavfning tashkiliy manbalari - moliyalashtirish va uning barqarorligi, mijozning ishchilari uchun kerakli vaqtni ajratish, buyurtmachi va pudratchi, loyiha guruhi tomonidan jamoaning malakasi, qaror qabul qilishning uzoq davom etishi ...

Tashqi sharoit - qonuniy talablar, bozordagi narxlar dinamikasi, etkazib beruvchilar va pudratchilar, raqobatchilarning hindulari, ahmoqlar va yo'llar ...

PMBoK-ga muvofiq loyiha xavfini boshqarish jarayoni

Xatarlarni boshqarish quyidagi vazifalarni o'z ichiga oladi:

  • Xatarlarni boshqarishni rejalashtirish... Xatarlarni boshqarish rejalashtirish natijasida biz Xatarlarni boshqarish rejasini olishimiz kerak. Bu tasvirlangan hujjat umumiy yondashuvlar loyihadagi xavflarni boshqarish, ularning tasnifi, aniqlash usullari va javob berish usullari
  • Xavfni aniqlash - loyihaga qanday xatarlar ta'sir qilishi mumkinligini aniqlash va ularning xususiyatlarini hujjatlashtirish
  • Xatarlarni sifatli tahlil qilish - tavakkalchiliklarni loyihaga ta'sir qilish ehtimolini baholash va xulosa qilish yo'li bilan keyingi tahlil qilish yoki qayta ishlash uchun ustuvorlik darajasiga qarab tartibga solish.
  • Miqdoriy xavf tahlili - xatarlarning loyiha maqsadlariga ta'sirini raqamli tahlil qilish jarayoni
  • Xatarlarga javob berishni rejalashtirish loyihani amalga oshirish va imkoniyatlarni oshirish va loyiha maqsadlariga tahdidlarni kamaytirish bo'yicha harakatlarni aniqlash jarayonidir
  • Xatarlarni nazorat qilish va boshqarish bu xatarlarga javob berish, aniqlangan xatarlarni kuzatib borish, qoldiq xatarlarni nazorat qilish, yangi xatarlarni aniqlash va loyiha davomida xatarlarni boshqarish samaradorligini baholash jarayoni.

IT loyihasi xavfiga javob

RMVoK ma'lumotlariga ko'ra, xatarlarga javob berishning to'rtta usuli mavjud:

  • Xatarlardan saqlanish
  • Xatarlarni o'tkazish
  • Xatarlarni kamaytirish
  • Xavf olish

Xatarlardan saqlanish loyihani boshqarish rejasini salbiy tavakkalchilik tufayli yuzaga keladigan tahlikani bartaraf etish, loyiha maqsadlarini xavf oqibatlaridan himoya qilish yoki xavf ostida bo'lgan maqsadlarni zaiflashtirish (masalan, loyiha doirasini qisqartirish) uchun o'zgartirishni o'z ichiga oladi.

Loyihaning dastlabki bosqichlarida yuzaga keladigan ba'zi xatarlardan talablarni aniqlashtirish, qo'shimcha ma'lumot olish yoki ekspertiza o'tkazish orqali qochish mumkin. Masalan, tavakkalchilikka yo'l qo'ymaslik, xavfli funktsional talabni bajarishni rad etish yoki subpudratchidan mahsulot etkazib berilishini kutish o'rniga, kerakli dasturiy ta'minot komponentini ishlab chiqish orqali amalga oshiriladi.

Xatarlarni o'tkazish tahdidning salbiy oqibatlarini uchinchi tomonga javob berish uchun javobgarlik bilan almashtirishni o'z ichiga oladi. Xatarni o'tkazish shunchaki uni boshqarish uchun javobgarlikni boshqa tomonga o'tkazadi, ammo xavf tugamaydi. Xatarlarni o'tkazish deyarli har doim xavfni o'z zimmasiga olgan tomonga xavf mukofotini to'lashni o'z ichiga oladi.

IT-loyihalardagi ushbu yondashuvning keng tarqalgan namunasi, hatto qat'iy belgilangan narx, bu riskni mijozga topshirishdir. Buni bir necha usul bilan amalga oshirish mumkin:

  1. Loyiha oldidan tadqiqotlar uchun alohida byudjet zarurligini tasdiqlang, uning yordamida biz noma'lum savollarga (texnik, tashkiliy, uslubiy) javob topamiz va natijada xavf tugaydi
  2. Xatarlar ro'yxatini tuzing, ularni baholang va mijozga ma'lum hodisalar yuz berganda loyiha uchun qo'shimcha byudjet talab qilinishini aniq ma'lum qiling. Agar biz mantiqan to'g'ri keladigan bo'lsak, mijoz baribir ma'lum bo'lgan xavflar uchun zaxira qoldirishi kerak.

Xatarlarni kamaytirish salbiy xavf hodisasi ehtimolini va / yoki oqibatlarini maqbul chegaralarga kamaytirishni o'z ichiga oladi. Xavf yoki uning oqibatlari ehtimolini kamaytirish uchun profilaktika choralarini ko'rish, ko'pincha xavfli hodisa ro'y berganidan keyin ko'rilgan salbiy oqibatlarni bartaraf etish harakatlaridan ko'ra samaraliroq bo'ladi.

Masalan, me'moriy muammolarni erta hal etish (biz echimning arxitekturasini eritmaning o'zi faol rivojlanishi boshlanishidan oldin rivojlantiramiz) texnik xavflarni sezilarli darajada kamaytiradi. Yoki mijozga muntazam ravishda oraliq natijalarni ko'rsatish yakuniy natijadan norozi bo'lish xavfini kamaytirishi mumkin. Agar loyiha jamoasi ishchilarni ishdan bo'shatish ehtimoli yuqori bo'lsa, unda dastlabki bosqichda qo'shimcha (ortiqcha) inson resurslarini loyihaga qo'shilishi guruh a'zolarini ishdan bo'shatish paytida yo'qotishlarni kamaytiradi, chunki yangi a'zolarni moslashtirish uchun xarajatlar bo'lmaydi.

Xavf olish loyiha jamoasi bila turib xavfni hisobga olgan holda loyihani boshqarish rejasini o'zgartirmaslik to'g'risida qaror qabul qilganligini yoki tegishli javob strategiyasini topmaganligini anglatadi.