Kravchenko und die Geschichte des Managements Studienführer. Kravchenko A.I. Management-Geschichte. Aufgaben und Übungen

Lehrbuch für Universitäten. - 5. Aufl. - M .: Akademisches Projekt: Triksta, 2005. - 560 S. Das Buch untersucht die Geschichte der Weltmanagementwissenschaft von der Antike bis zur Gegenwart. Der Autor behandelt die Probleme des alten Managements, der Managementrevolutionen, des Führungskonzepts von Machiavelli, der klassischen Managementschule und in Verbindung damit die Ansichten von Frederic Taylor, Max Weber, Henri Fayol sowie die Ansichten von Vertretern der Schule für "menschliche Beziehungen", einschließlich der Theorie der Motivation und (oder ) die Führung von Elton Mayo, Frederick Herzberg, Douglas McGregor und anderen Probleme der Motivation des unternehmerischen Verhaltens, strategisches Management, Qualitätsmanagement und andere Konzepte des modernen Managements. Das Buch richtet sich an Studenten wirtschaftlicher und soziologischer Fachrichtungen, Lehrer und Doktoranden sowie an alle, die sich für Managementprobleme interessieren. Vor nicht allzu langer Zeit klangen die Konzepte "Management" und "Manager" ungewöhnlich. Heute sind im Land Hunderte von Kursen, Seminaren, Wirtschafts- und Managementschulen entstanden. Einige verlassen sich auf solide auslandserfahrung und ausländische Berater anziehen. Aber es gibt noch viel mehr Menschen, die sich den Grundlagen des modernen Managements anschließen möchten - die Nachfrage übersteigt das Angebot deutlich. Inhalt:
Vom Autor
Die historische Bedeutung des Begriffs "Management"
Antiker Demagoge
Despotismus - unbegrenzte Macht
Selbstsüchtiger Beliebtheitssucher
Pädagoge und Mentor
Unternehmer und Manager
Die Kunst der Dressur
Motivation zur freiwilligen Einreichung
Unsichtbare Erfolgsfaktoren
Manager - angestellter Arbeiter
Ein Laufbursche? ...
Fragen zum Kapitel
Management-Revolutionen
Die erste Managementrevolution
Geschäftsbeziehung und schreiben
Zweite Managementrevolution
Die dritte Managementrevolution
Vierte Managementrevolution
Manager Professionalisierung
Manager Spezialisierung
Unternehmensführung
Fünfte Managementrevolution
Den Kapitalisten vertreiben
Der Ursprung der Theorie der Managementrevolution
Stärkung und Beherrschung der Bürokratie
Manager als soziale Klasse
Trennung von Eigentum und Kontrolle.
Managementboom Kommt eine neue Managementrevolution?
Verwaltungsrevolutionen in Russland
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel
Gesetzbuch von Hammurabi.
Fragen zum Beispiel
Spezifisches Beispiel
Schule der Beamten im alten Ägypten
Fragen zum Beispiel
Antike: der Ursprung des zivilisierten Managements
Kybernetik - die Kunst des Managements
Oikonomiya - Betriebsführung
Die meisten profitables Geschäft
Besser und rationaler
Die Zivilisation von Risikokapitalunternehmen
Philosophen - Unternehmer Zivilisation des Kulturmarktes
Partizipatives Management der alten Griechen
Fragen zum Kapitel
Machiavelli: Technologie der Macht und Dyderstna
Herold des europäischen Managements
Historisches Gesicht der Ära
Erwerb und Angst zu verlieren
Gewinner werden nicht beurteilt
Der Wille zur Macht
Freiheit ist nur ein Wunsch, nicht unterdrückt zu werden
Die Menge folgt dem Anschein von Erfolg
Angst und Liebe
Ehrliche Fehler öfter
Ein Führer muss nicht großzügig sein
Besser in Schach halten
Großzügig zu sein heißt süchtig zu sein
Belohnung nach und nach, sofort bestrafen
Die Eigenschaften eines Löwen und die Eigenschaften eines Fuchses
Neid bringt Feinde hervor, Durchsetzungsvermögen bringt Anhänger hervor
Persönlichkeiten und Gesichtslosigkeit
Das Relativitätsprinzip. Relativitätstheorie und das Prinzip der Differenzierung
Verbreitung von Regierungsformen
Entscheidungsprinzip
Die Bedeutung von Machiavellis Ideen
Fragen zum Kapitel
Die Gründer des "wissenschaftlichen Managements"
Entwicklung theoretischer Ansichten
Sozioökonomischer Hintergrund
Manchester - Managementzentrum
Plejade großer Engländer
Boltin und Watt's Experiment
R. Owen - Pragmatiker und Utopist
Experimentieren Sie in New Lenark
Owen der sozialistische Zusammenbruch Ursachen für Aufstieg und Fall
Die Bedeutung von R. Owens Ideen
Vorbereitungsphase
Anhänger der "frühen Manager"
Fragen zum Kapitel
Das Management Center "Scientific Management" zieht nach Amerika
Altes Fabriksystem
Philadelphia - Neues Managementzentrum
Gesellschaft der Maschinenbauingenieure Biographie von F. Taylor
Führer der wissenschaftlichen Managementbewegung
F. Gilbrett
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel
Regeln zum Speichern von Bewegungen
Fragen zum Beispiel
Klassische Geometrie der Arbeit
Gesetze und Grundsätze der wissenschaftlichen Arbeitsorganisation
Differenzzahlungssystem
Anreicherung oder Vereinfachung der Arbeit?
Zeitpunkt und Verteilung der Arbeiten
Fragen zum Kapitel
Personalmanagement. Arbeitsprogramm erreichen
Probe - Schulklasse
Erstellen Sie Garantien nur für das Beste
Die Arbeit muss herausfordernd sein
Motivation, Bewertung und Förderung.
Leader-Programm erreichen
Funktionale Verwaltung Soziale Überwachung
Zwischenmenschlicher Kommunikationsprozess
Führungsstil
Disziplinarwesen
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel
Einführung des Taylorismus in Ungarn
Fragen zum Beispiel
Restriktionismus und "Arbeiten mit Coolness"
"Mit Coolness arbeiten"
Wer profitiert vom "Mittelbauern"?
Restikationismus auf "Aivaza"
Kulturelle Besonderheiten
A. F. Zhuravskys Forschung
"Arbeiten mit Coolness" heute
Fragen zum Kapitel
Philosophie des Managements Biographie von G. Emerson
Taylor- und Emerson-Systeme
Weltgeschichte vom Standpunkt des Managements
Lehren aus dem militärischen Unternehmertum
Lehren aus der japanischen Wirtschaft
Zwei Arten von Organisation
Die Pyramide der Unordnung
Tonnage Manie
Arbeiten Sie produktiv und stressig
Ansicht der Managementpyramide von unten
Management von erreicht
Disziplin der Verantwortung
Der Wert der Ideen von G. Emerson
Fragen zum Kapitel
Bürokratiesoziologie
Das Problem der nationalen Identität
Die historische Mission der Rationalisierung
Entfremdung und Beteiligung am Management
Rechtliche Art der Herrschaft
Das Wesen der Bürokratie
Historische Bürokratietypen
Objektivität durch Formalisierung erreichen
Mitarbeiterstatus
Bürokratie als idealer Typ
Bürokratie und Sozialismus
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel
Ägyptische Bürokratie
Fragen zum Beispiel
Spezifisches Beispiel
Anweisung von Wesir Rehmir
Fragen zum Beispiel
Verwaltungstheorie
Die Persönlichkeit von A. Fayol
Management als Verwaltung
Taylor und Fayol
Steuerfunktion
Managementprinzipien
Fragen zum Kapitel
Klassische Schule des Managements
Erfolge und die Bedeutung der "Klassiker"
Die Struktur des klassischen Skoda
Mooney und Reillys formale Logik
Führung und das Skalarprinzip
Die Briten übernehmen den Staffelstab
Urvik und Gyuliks "synthetischer Ansatz"
Klassische Schulmethodik
Grundlagen des klassischen Organisationsparadigmas
Fragen zum Kapitel
Der Ursprung des Managements in Russland und seine Entwicklung in der UdSSR
Vorrevolutionäre Zeit
Postrevolutionäre Zeit
Tektologie A. Bogdanov
Die Sprache der Wissenschaft ist die Sprache der Ära
"Industrial Utopia" von O. Yermansky
An der Schnittstelle verschiedener Methoden
Das Konzept von NOT von A. F. Zhuravsky
Fragen zum Kapitel
Arbeits- und Managementkultur A. Gastev
Lebensaktivität von A. Gastev
Das Konzept der kulturellen Einstellungen
Arbeitstraining
Arbeitskultur
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel. Memoregeln
Fragen zum Beispiel
Entwicklungen der Kharkiv School of Management and Psychotechnics
"Theorie der Ordnungen"
Disziplinprobleme
Spezifisches Beispiel
F. Dunaevskys situativer Ansatz
Entwicklung der Psychotechnik
Psychotechnik im Unternehmen
Voraussetzungen für die Institutionalisierung
Fragen zum Kapitel und Beispiel
Social Engineering und die Praxis des Nichtstudiums
Praxis von A. Gastev
Konstruktivismus N. Witke
F. Dunaevskys Methodik
Implementierungspraxis: Vergleich von Systemen
Fragen zum Kapitel
Hawthorne-Experimente
Hawthorne-Experimente: Phase Eins
Hawthorne-Experimente: Phase Zwei
Hawthorne-Experimente: Stufe drei
"Hawthorne-Effekt"
Revision der Hawthorne-Entdeckung
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel
Experimentieren Sie im Volvo-Unternehmen
Fragen zum Beispiel
Hierarchie der Bedürfnisse
Die Entstehung neuer Ansätze
Die Struktur von D. Maslows Theorie der Bedürfnisse
Dynamik der Bedürfnisse
Arbeitsplatzbedürfnisse
Herzberg M McGregor Kontrolltheorie
Die Zwei-Faktor-Theorie von F. Herzberg
Anwendung von Herzbergs Kreativität
D. McGregors Theorie des Führungsstils
Diagnose und Implementierung
Beziehung zwischen Theorien
Spezifisches Beispiel. McGregor D.
Der menschliche Aspekt des Unternehmens
Fragen zum Kapitel und Beispiel
Manager und Unternehmer motivieren
Instinktive Motivationstheorie von W. James
Erwartungs- und Wertetheorie
D. McClellands Leistungsmotivation
"Formel für den Erfolg" J. Atkinson
Motivation und Erfolgswahrscheinlichkeit
Attributive Motivationstheorie
Die Skala von "Internalität - Externalität"
Macht und Führung
Risikoappetit
Kognitive Theorie und Denkheuristik
Der soziale Kontext des Unternehmertums
Fragen zum Kapitel
Organisationsverhalten
Was ist eine soziale Organisation?
Variablen des Organisationsverhaltens
Arten von Befugnissen in einer Organisation
Wertbarriere
Tannenbaum- und Schmidt-Skala
Modell von J. Homans
Unreife-Theorie von K. Arjiris
R. Likerts Stiltheorie
"Incentive" - \u200b\u200bund "Warning" -Stile
Blake und Moughton Modell
Das Konzept von Angst und Liebe von A. Etzioni
B. Bass 'Modell eines erfolgreichen Führers
R. Likerts Modell einer effektiven Organisation
Stilauswahl
Strategie für organisatorischen Wandel
Fragen zum Kapitel
Modernes Management
Strategische Planung
Marketing
Qualitätskontrolle
Logistik
Projektmanagement und Kostenmanagement
Neue Managementbereiche
Personalmanagement und Anforderungen an den Manager
Fragen zum Kapitel
Aufgaben und Übungen
Übungen
Aufgaben
Antworten auf Übungen
Antworten auf Aufgaben
Literatur
Inhalt

Management-Geschichte - Lehrbuch für Studenten - Kravchenko A.I. - 2000

Das Buch untersucht die Geschichte der Weltmanagementwissenschaft von der Antike bis zur Gegenwart. Der Autor behandelt die Probleme des alten Managements, der Managementrevolutionen, des Führungskonzepts von Machiavelli, der klassischen Managementschule und in Verbindung damit die Ansichten von Frederic Taylor, Max Weber, Henri Fayol sowie die Ansichten von Vertretern der Schule für "menschliche Beziehungen", einschließlich der Theorie der Motivation und (oder ) Anleitung von Elton Mayo, Frederick Herzberg, Douglas McGregor und anderen.
Probleme der Motivierung des Verhaltens von Unternehmern, des strategischen Managements, des Qualitätsmanagements und anderer Konzepte des modernen Managements.
Das Buch richtet sich an Studenten wirtschaftlicher und soziologischer Fachrichtungen, Lehrer und Doktoranden sowie an alle, die sich für Managementprobleme interessieren.

Kravchenko A.I.
Geschichte des Managements: Lehrbuch für Studenten - M .: Akademisches Projekt, 2000. - 352 p. - (Gaudeamus)
ISBN 5-8291-0064-9
UDC334
BBK 65,29
C 78

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Kapitel 1 DIE HISTORISCHE BEDEUTUNG DES BEGRIFFS "MANAGEMENT"
Antiker Demagoge
Despotismus - unbegrenzte Macht
Selbstsüchtiger Beliebtheitssucher
Pädagoge und Mentor
Unternehmer und Manager
Die Kunst der Dressur
Motivation zur freiwilligen Einreichung
Unsichtbare Erfolgsfaktoren
Manager - Mitarbeiter
Ein Laufbursche?
Fragen zum Kapitel

Kapitel 2 MANAGEMENT REVOLUTIONS
Die erste Managementrevolution
Geschäftsbeziehungen und Schreiben
Zweite Managementrevolution
Die dritte Managementrevolution
Vierte Managementrevolution
Manager Professionalisierung
Manager Spezialisierung
Unternehmensführung
Fünfte Managementrevolution
Den Kapitalisten vertreiben
Der Ursprung der Theorie der Managementrevolution
Stärkung und Beherrschung der Bürokratie
Manager als soziale Klasse
Trennung von Eigentum und Kontrolle
Managementboom
Kommt eine neue Managementrevolution?
Verwaltungsrevolutionen in Russland
Fragen zum Kapitel
Fallstudie 1. Hammurabi Code of Laws
Fragen zum Beispiel
Fallstudie 2. Schule der Beamten im alten Ägypten
Fragen zum Beispiel

Kapitel 3 ANTIQUITÄT: DIE GEBURT DES ZIVILISIERTEN MANAGEMENTS
Kybernetik - die Kunst des Managements
Oikonomiya - Betriebsführung
Das profitabelste Geschäft
Besser und rationaler
Die Zivilisation von Risikokapitalunternehmen
Philosophen sind Unternehmer
Die Zivilisation des Kulturmarktes
Partizipatives Management der alten Griechen
Fragen zum Kapitel

Kapitel 4 MACHIAVELLI: TECHNOLOGIE VON MACHT UND FÜHRUNG
Herold des europäischen Managements
Historisches Gesicht der Ära
Erwerb und Angst zu verlieren
Gewinner werden nicht beurteilt
Der Wille zur Macht
Freiheit ist nur ein Wunsch, nicht unterdrückt zu werden
Die Menge folgt dem Anschein von Erfolg
Angst und Liebe
Ehrliche Fehler öfter
Ein Führer muss nicht großzügig sein
Besser in Schach halten
Großzügig zu sein heißt süchtig zu sein
Belohnung nach und nach, sofort bestrafen
Die Eigenschaften eines Löwen und die Eigenschaften eines Fuchses
Neid bringt Feinde hervor, Durchsetzungsvermögen bringt Anhänger hervor
Persönlichkeiten und Gesichtslosigkeit
Das Relativitätsprinzip
Relativitätstheorie und das Prinzip der Differenzierung
Verbreitung von Regierungsformen
Entscheidungsprinzip
Die Bedeutung von Machiavellis Ideen
Fragen zum Kapitel

Kapitel 5 Gründer von "SCIENTIFIC MANAGEMENT"
Entwicklung theoretischer Ansichten
Sozioökonomischer Hintergrund
Manchester - Managementzentrum
Plejade großer Engländer
Boltin und Watt's Experiment
R. Owen - Pragmatiker und Utopist
Experimentieren Sie in New Lenark
Owen der sozialistische Zusammenbruch
Die Gründe für den Aufstieg und Fall
Die Bedeutung von R. Owens Ideen
Vorbereitungsphase
Anhänger der "frühen Manager"
Fragen zum Kapitel

Kapitel 6 "WISSENSCHAFTLICHES MANAGEMENT"
Management Center zieht nach Amerika
Altes Fabriksystem
Philadelphia - Neues Managementzentrum
Gesellschaft der Maschinenbauingenieure
F. Taylors Biographie
Führer der wissenschaftlichen Managementbewegung
F. Gilbrett
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel. Regeln zum Speichern von Bewegungen
Fragen zum Beispiel

Kapitel 7 Klassische Geometrie der Arbeit
Gesetze und Grundsätze der wissenschaftlichen Arbeitsorganisation
Differenzzahlungssystem
Anreicherung oder Vereinfachung der Arbeit?
Zeitpunkt und Verteilung der Arbeiten
Fragen zum Kapitel

Kapitel 8 PERSONALMANAGEMENT
Arbeitsprogramm erreichen
Probe - Schulklasse
Erstellen Sie Garantien nur für das Beste
Die Arbeit muss herausfordernd sein
Motivation, Bewertung und Förderung
Leader-Programm erreichen
Funktionale Verwaltung
Soziale Überwachung
Zwischenmenschlicher Kommunikationsprozess
Führungsstil
Disziplinarwesen
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel. Einführung des Taylorismus in Ungarn
Fragen zum Beispiel

Kapitel 9 EINSCHRÄNKUNG UND "ARBEITEN MIT DEM KÜHLER"
"Mit Coolness arbeiten"
Wer profitiert vom "Mittelbauern"?
Restikationismus auf "Aivaza"
Kulturelle Besonderheiten
A. F. Zhuravskys Forschung
"Arbeiten mit Coolness" heute
Fragen zum Kapitel

Kapitel 10 PHILOSOPHIE DES MANAGEMENTS
Biographie von G. Emerson
Taylor- und Emerson-Systeme
Weltgeschichte vom Standpunkt des Managements
Lehren aus dem militärischen Unternehmertum
Lehren aus der japanischen Wirtschaft
Zwei Arten von Organisation
Die Pyramide der Unordnung
Tonnage Manie
Arbeiten Sie produktiv und stressig
Ansicht der Managementpyramide von unten
Management von erreicht
Disziplin der Verantwortung
Der Wert der Ideen von G. Emerson
Fragen zum Kapitel

Kapitel 11 SOZIOLOGIE DER BÜROKRATIE
Das Problem der nationalen Identität
Die historische Mission der Rationalisierung
Entfremdung und Beteiligung am Management
Rechtliche Art der Herrschaft
Das Wesen der Bürokratie
Historische Bürokratietypen
Objektivität durch Formalisierung erreichen
Mitarbeiterstatus
Bürokratie als idealer Typ
Bürokratie und Sozialismus
Fragen zum Kapitel
Fallstudie 1. Ägyptische Bürokratie
Fragen zum Beispiel
Fallstudie 2. Anleitung von Vizier Rehmir
Fragen zum Beispiel

Kapitel 12 ADMINISTRATIVE THEORIE
Die Persönlichkeit von A. Faille
Management als Verwaltung
Taylor und Fayol
Steuerfunktion
Managementprinzipien
Fragen zum Kapitel

Kapitel 13 KLASSISCHE SCHULE FÜR MANAGEMENT
Erfolge und die Bedeutung der "Klassiker"
Die Struktur des klassischen Skoda
Mooney und Reillys formale Logik
Führung und das Skalarprinzip
Die Briten übernehmen den Staffelstab
Urvik und Gyuliks "synthetischer Ansatz"
Klassische Schulmethodik
Grundlagen des klassischen Organisationsparadigmas
Fragen zum Kapitel

Kapitel 14 DIE GEBURT DES MANAGEMENTS IN RUSSLAND UND SEINE ENTWICKLUNG IN DER UdSSR
Vorrevolutionäre Zeit
Postrevolutionäre Zeit
Tektologie A. Bogdanov
Die Sprache der Wissenschaft ist die Sprache der Ära
O. Yermanskys "Industrielle Utopie"
An der Schnittstelle verschiedener Methoden
Das Konzept von NOT von A. F. Zhuravsky
Fragen zum Kapitel

Kapitel 15 ARBEITSKULTUR UND MANAGEMENT A. GASTEV
Lebensaktivität von A. Gastev
Das Konzept der kulturellen Einstellungen
Arbeitstraining
Arbeitskultur
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel. Memoregeln
Fragen zum Beispiel

Kapitel 16 ENTWICKLUNG DER KHARKOV-SCHULE FÜR MANAGEMENT UND PSYCHOTECHNIK
"Theorie der Ordnungen"
Disziplinprobleme
Ein konkretes Beispiel. Dunaevskys situativer Ansatz
Entwicklung der Psychotechnik
Psychotechnik im Unternehmen
Voraussetzungen für die Institutionalisierung
Fragen zum Kapitel und Beispiel

Kapitel 17 SOZIALTECHNIK UND DIE PRAXIS VON NACHRICHTEN
Praxis von A. Gastev
Konstruktivismus von N. Vitke
F. Dunaevskys Methodik
Implementierungspraxis: Vergleich von Systemen
Fragen zum Kapitel

Kapitel 18 KHOTOR-EXPERIMENTE
Hawthorne-Experimente: Phase Eins
Hawthorne-Experimente: Phase Zwei
Hawthorne-Experimente: Stufe drei
"Hawthorne-Effekt"
Revision der Hawthorne-Entdeckung
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel. Experimentieren Sie im Volvo-Unternehmen
Fragen zum Beispiel

Kapitel 19 HIERARCHIE DER BEDÜRFNISSE
Die Entstehung neuer Ansätze
Die Struktur von D. Maslows Theorie der Bedürfnisse
Dynamik der Bedürfnisse
Arbeitsplatzbedürfnisse

Kapitel 20 HERZBERG CONTROL THEORY M McGREGOR
Die Zwei-Faktor-Theorie von F. Herzberg
Anwendung von Herzbergs Kreativität
D. McGregors Theorie des Führungsstils
Diagnose und Implementierung
Beziehung zwischen Theorien
Spezifisches Beispiel. McGregor D. Die menschliche Dimension des Unternehmens
Fragen zum Kapitel und Beispiel

Kapitel 21 MOTIVATION VON MANAGERN UND UNTERNEHMERN
W. James 'instinktive Motivationstheorie
Erwartungs- und Wertetheorie
Motivation, D. McClelland zu erreichen
J. Atkinsons "Formel für den Erfolg"
Motivation und Erfolgswahrscheinlichkeit
Attributive Motivationstheorie
Die Skala von "Internalität - Externalität"
Macht und Führung
Risikoappetit
Kognitive Theorie und Denkheuristik
Der soziale Kontext des Unternehmertums
Fragen zum Kapitel

Kapitel 22 ORGANISATORISCHES VERHALTEN
Was ist eine soziale Organisation?
Variablen des Organisationsverhaltens
Arten von Befugnissen in einer Organisation
Wertbarriere
Tannenbaum- und Schmidt-Skala
J. Homans Modell
K. Arjiris 'Unreife-Theorie
R. Likerts Stiltheorie
"Incentive" - \u200b\u200bund "Warning" -Stile
Blake und Moughton Modell
A. Etzionis Konzept von Angst und Liebe
Das Modell eines erfolgreichen Führers B.Bass
R. Likerts Modell einer effektiven Organisation
Stilauswahl
Strategie für organisatorischen Wandel
Fragen zum Kapitel

Kapitel 23 Modernes Management
Strategische Planung
Marketing
Qualitätskontrolle
Logistik
Projektmanagement und Kostenmanagement
Neue Managementbereiche
Personalmanagement und Anforderungen an den Manager
Fragen zum Kapitel
ZIELE UND ÜBUNGEN
Übungen
Aufgaben
Antworten auf Übungen
Antworten auf Aufgaben

LITERATUR

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Datum der Veröffentlichung: 14.04.2010 09:42 UTC

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Kravchenko A.I.

C 78 Management-Geschichte: Lehrbuch für Studenten. - M.: Akademisches Projekt, 2000 .-- 352 p. - (Gaudeamus)

ISBN 5-8291-0064-9

Das Buch untersucht die Geschichte der Weltmanagementwissenschaft von der Antike bis zur Gegenwart. Der Autor behandelt die Probleme des alten Managements, der Managementrevolutionen, des Führungskonzepts von Machiavelli, der klassischen Managementschule und in Verbindung damit die Ansichten von Frederic Taylor, Max Weber, Henri Fayol sowie die Ansichten von Vertretern der Schule für "menschliche Beziehungen", einschließlich der Theorie der Motivation und (oder ) Anleitung von Elton Mayo, Frederick Herzberg, Douglas McGregor und anderen.

Probleme der Motivierung des Verhaltens von Unternehmern, des strategischen Managements, des Qualitätsmanagements und anderer Konzepte des modernen Managements.

Das Buch richtet sich an Studenten wirtschaftlicher und soziologischer Fachrichtungen, Lehrer und Doktoranden sowie an alle, die sich für Managementprobleme interessieren.

ISBN 5-8291-0064-9

© Kravchenko A. I., 2000

© Akademisches Projekt, ursprüngliches Layout, Design, 2000

Vom Autor

Bis vor kurzem klangen die Konzepte "Management" und "Manager" ungewöhnlich. Heute sind im Land Hunderte von Kursen, Seminaren, Wirtschafts- und Managementschulen entstanden. Einige stützen sich auf solide Auslandserfahrung und ziehen ausländische Berater an. Aber es gibt noch viel mehr Menschen, die sich den Grundlagen des modernen Managements anschließen möchten - die Nachfrage übersteigt das Angebot deutlich.

Und dann bleibt der einzige Weg - Selbstbildung. Es steht aber auch wenigen Menschen zur Verfügung, insbesondere in der Peripherie. Es gibt nicht genug Literatur im Land. Das angebotene Buch soll Studierenden der Managementsoziologie in gewissem Maße helfen. Natürlich werden nicht alle Probleme abgedeckt. Zuallererst kamen die historischen Aspekte in das Sichtfeld des Autors und aus der Gegenwart - jene Methoden und Konzepte, die mit dem Personalmanagement verbunden sind. Dies ist jedoch das Herzstück des Managements.

PersonalManagement umfasst soziologische und sozialpsychologische Konzepte, Prinzipien und spezifische Methoden effektives Management Mitarbeiter. Die Präsentation des Ausbildungskurses beginnt in der Regel mit einer kurzen Geschichte des Studienfachs, der Klassifizierung der Hauptschulen und -richtungen und endet mit der Technologie der "menschlichen Beziehungen". Darüber hinaus umfasst der Inhalt des Schulungszyklus Themen wie die Struktur der Organisation, die Dynamik der Beziehung zwischen Manager und Untergebenen, Motivation und Anregung der Arbeit, Modelle des Organisationsverhaltens von Menschen, Führung und Führungsstil, zwischenmenschliche Beziehungen in einer kleinen Arbeitsgruppe, Konfliktlösung, angewandte Verbesserungsprogramme. produktivität, Management nach Zielen, Bereicherung der Arbeit, partizipatives Management und einige andere Themen. Literatur zur Managementsoziologie in den USA, Japan und Westeuropaunter Berücksichtigung wissenschaftlicher Monographien, Artikel in Dutzenden von Magazinen, Zeitungen und anderen zeitschriftensowie Lehrbücher, Handbücher, Techniken, hat Hunderte tausend titel. In diesem Bereich stehen wir unermesslich hinter den zivilisierten Ländern.

Dafür gibt es viele Gründe. In den 1920er Jahren erlebten wir eine Blüte der Forschung auf dem Gebiet der Arbeitsorganisation und -verwaltung. Heute erinnern wir uns mit Nostalgie an die Namen der größten Vertreter der russischen Wissenschaft - A. Gastev, P. Kerzhentsev, S. Strumilin, N. Kondratyev, F. Dunaevsky, N. Vitke, die bedeutende Erfolge erzielt haben. Im Bereich NOT gab es damals mehr als zehn Forschungsinstitute, die vom berühmten CIT geleitet wurden. Unternehmen hatten Dutzende, wenn nicht Hunderte von Laboratorien für Psychotechnik und Sozialtechnik - die Vorläufer moderner sozialer Entwicklungsdienste.

In diesen Jahren wir zögerte nicht, von den Kapitalisten zu lernen. In der vom Central Institute of Labour herausgegebenen Zeitschrift "Organization of Labour" gab es eine spezielle Kolumne "Abroad". Hier wurden Nachrichten zu allen wichtigen Konferenzen zu Management, Arbeitshygiene, Theorie und Praxis der Verwaltung veröffentlicht. Neue Nachrichten kamen aus Brüssel, Paris, New York, London, Berlin. Die Redaktion der Zeitschrift, der ausländische Wissenschaftler angehörten, informierte die Leser nicht nur über das internationale Leben, sondern analysierte auch die im Ausland entwickelten fortschrittlichen Methoden und Managementprogramme. Neben der zitierten Zeitschrift wurden ausländische Informationen über andere Kanäle empfangen. Zu dieser Zeit wurden bis zu 70% der ausländischen Monographien im Land übersetzt.

In Bezug auf die inländische Wissenschaft des Managements wurde das Wort "Management" nicht verwendet. In den 1920er Jahren sprachen sie lieber über die "wissenschaftliche Organisation der Arbeit". Aber viele angewandte Forschung, sozio-technische Projekte, Berufsbildungsmethoden, psychologische TestsExperimente auf dem Gebiet der Arbeitspsychologie und der zwischenmenschlichen Beziehungen können zweifellos der Soziologie des Managements zugeschrieben werden. Sie haben im Ausland Anerkennung gefunden. Bestimmte zitierte Programme wurden als vorrangig angesehen und hatten in der Weltpraxis keine Analoga. Auch ausländische Fachkräfte haben bei A. Gastev und seinen Kollegen studiert.

Auf einen kurzen Ausbruch folgte eine tiefe Stagnation. Von den späten 1920er bis zu den späten 1950er Jahren wurde im Land praktisch nichts Bedeutendes entwickelt, das die Managementerfahrung im In- oder Ausland bereichern könnte. In diesen drei Jahrzehnten war im Ausland, vor allem in den USA, ein grundlegender Wandel auf dem Gebiet der Managementwissenschaften zu verzeichnen. Die berühmten Hawthorne-Experimente (1927-1932), die den Grundstein für die moderne Industriesoziologie und -psychologie legten, fanden zu einer Zeit statt, als unser Land allmählich zu beschneiden begann wissenschaftliche Forschung... In der Zeit von den 30er bis 60er Jahren wurden in den USA Management-Theorien aufgestellt, die bis heute als klassisch gelten. Im Gegenteil, in der UdSSR gab es keine Anhäufung wissenschaftlicher Fakten, und was früher geschaffen wurde, ging unwiederbringlich verloren. In diesem Moment verschwand das Management praktisch aus dem Blickfeld der sowjetischen Wissenschaftler und Wirtschaftsführer.

Seit den 60er Jahren hat sich die ausländische Erfahrung etwas belebt. Die ersten Bücher und Übersetzungen erscheinen. Im Jahr 1970. Eine gekürzte Version des 1964 in den USA veröffentlichten sechsbändigen "Kurses für Führungskräfte" wurde übersetzt. Vielleicht erschien das Management zum ersten Mal in seiner ganzen Bandbreite und Komplexität. Wir konnten nicht nur etwas über die Ausbildung von Führungskräften im Ausland, die Struktur und Methoden des Managements, die Verkaufsorganisation, rechtliche Fragen des Geschäfts- und Finanzmanagements lernen, sondern auch über das, was man als Soziologie des Geschäfts bezeichnen könnte. In einem speziellen Kapitel - "Beratung des Managers" - wurden die für den Bereich der "menschlichen Beziehungen" traditionellen Arten der Befugnisübertragung delegiert. methoden konversation führen und Konflikte lösen, die Regeln der zwischenmenschlichen Beziehungen.

Die "Ära des Auftauens" weckte Hoffnung und Optimismus. Es wurde angenommen, dass nun das inländische soziologische und wirtschaftliche Denken in der Lage sein würde, einen offenen Dialog mit der ausländischen Wissenschaft zu führen und sich zu ihren besten Errungenschaften zusammenzuschließen. Ideologische Beschränkungen sind jedoch in diese scheinbar sehr weit von der Politik entfernte Sphäre eingedrungen. V. Afanasyev, ein bekannter sowjetischer Spezialist für Organisation und Management, erinnerte sich: "1967 schrieb er ein Buch" Über die Intensivierung der Entwicklung der sozialistischen Gesellschaft ". Jeder wollte es wegen des gleichen Taylor nicht veröffentlichen Die "bürgerliche" Idee, "den Schweiß auszuwringen" ... Und das Konzept des "Managements" löste eine Welle von Protesten aus. Welches Management gibt es! Wir haben Parteipolitik, wissenschaftliche politische Führung und Management, Managerialismus ist eine westliche, „bürgerliche“ Erfindung “(Pravda. 1989, 8. September).

Im dritten Band Die 1964 veröffentlichte Philosophische Enzyklopädie enthält keinen Artikel über Management, aber einen über Management. Es erklärt, dass Managerialismus eine Entschuldigung für die kapitalistische Produktionsweise ist. Überraschenderweise auch nach 25 Jahren in „ Prägnantes Wörterbuch on Sociology “, das bereits 1989 veröffentlicht wurde, besagt über Managerialismus, dass diese bürgerliche Management-Doktrin eine ausgeprägte apologetische Färbung aufweist, antagonistische Widersprüche ignoriert und die Realität nur unzureichend widerspiegelt.

In den 60er Jahren wurde ein eigenartiger Ansatz entwickelt, der bis Mitte der 80er Jahre die offizielle Haltung gegenüber der ausländischen Managementwissenschaft bestimmte. Sein Wesen ist wie folgt: Aus dem gesamten Reichtum kapitalistischer Erfahrung für die Praxis des sozialistischen Aufbaus können nur konkrete praktische Führungsmethoden herangezogen werden, und der theoretische Inhalt, der als Ideologie des Managementismus bezeichnet wird, muss verworfen werden.

Die Kompromissformel, die zwei organische Komponenten des Managements trennte - Theorie und Praxis - war natürlich eine Hommage an die Zeit. Unter den Bedingungen der Dominanz ideologischer Verbote war ein anderer Ansatz offenbar undenkbar. Grundsätzlich ist eine solche Formel, die als methodischer Leitfaden verwendet wird, unwissenschaftlich. Es verwandelt sich in ein abstraktes Schema, das seit Jahrzehnten als ein einziger kreativer Prozess geschaffen wurde.

Aber sie hatte positive Seiten. Dank ihr war es möglich, ohne Angst vor dem Vorwurf des Schmuggels einer uns fremden Ideologie über spezifische Forschungen auf dem Gebiet der Arbeitsorganisation und der Ausbildung von Führungskräften zu schreiben. Allmählich machte der Begriff "Management" dem Begriff "Management" Platz. Heute ist es eine Realität, über die laut und ernsthaft gesprochen wird. Zusammen mit den Worten "Markt", "Konjunktur", "Werbung" kommen andere - "Geschäft", "Unternehmertum". Sie sind untrennbar mit dem Konzept des "Managements" verbunden, das eine bestimmte Realität widerspiegelt. Allmählich erkennen wir, dass das westliche Management in erster Linie eine spezielle Subkultur mit eigenen Werten, Normen und Gesetzen ist und nicht nur eine Reihe technischer Verfahren und Methoden.

Der Einsatz westlicher Technologie ohne Analyse der Managementphilosophie ist ein Weg, der nirgendwohin führt. Das Beherrschen methodischer Techniken sollte von einer Analyse der grundlegenden Methoden zur Erstellung dieser Techniken begleitet werden. Im Ausland entwickelte fortschrittliche Technologien werden in unserer Umgebung ganz anders aussehen. Das mechanische Ausleihen vertieft nur die Kluft, die uns vom Westen trennt. Es ist unwahrscheinlich, dass wir jemals das Phänomen des Managementerfolgs herausfinden werden, wenn wir es nur als Managementtechnik betrachten. Management ist in erster Linie eine Philosophie und Kultur des Managements. Die japanische Stahlkontrolle ist technisch nichts Neues. Sein Geheimnis liegt im kulturellen Code, einer neuen Art von Verhalten und Beziehungen zwischen Menschen.

Die soziale und wirtschaftliche Realität, mit der der derzeitige Manager täglich konfrontiert ist, hat eine unangenehme Eigenschaft. Es ändert sich schneller als unsere Vorstellungen davon. Bevor Sie Zeit haben, zurückzublicken, helfen die über viele Jahre gesammelten Lebenserfahrungen und das aus Büchern gewonnene Wissen nicht mehr, sondern behindern die einzig richtige Entscheidung. Streiks und Arbeitskonflikte, die heutzutage zu einem Massenphänomen geworden sind, haben deutlich gemacht, dass viele Führungskräfte den Mechanismus der menschlichen Beziehungen und die Motive des Verhaltens der Arbeitnehmer nicht kennen.

Noch komplizierter wird die Situation, wenn unsere Führungskräfte in die internationale Arena eintreten und Geschäftskontakte mit ausländischen Partnern knüpfen. Die Unkenntnis von Marktgesetzen und kommerzieller Werbung erschwert natürlich die Kommunikation. Das Wichtigste ist jedoch, dass unsere Manager und ihre ausländischen Kollegen sozusagen in verschiedenen Begriffssprachen sprechen. Hinter dem ersteren stehen fragmentarische Informationen aus dem Verlauf des historischen Materialismus und letzteres - Grundkenntnisse der Grundlagen der Managementsoziologie, moderne Konzepte von Motivation und Innovation, praktische Kurse im Bereich Business Games, Sozialtechnologie, angewandte Forschung.

Der Dialog der Kulturen und die Einarbeitung in gemeinsame menschliche Werte, über die wir heute viel sprechen, sollten nicht auf den Bereich humanitärer Ereignisse und philosophischer Symposien beschränkt sein. Erforderlich konkrete, greifbare Schritte auf dem Gebiet geschäftsverständnis, menschliche Kontakte. Es ist das Management, das aufgefordert wird, dieses Wissen und diese praktischen Fähigkeiten bereitzustellen. Es ist von Natur aus international: F. Taylor, P. Drucker oder A. Gastev gelten gleichermaßen als Klassiker der Soziologie der Arbeitsorganisation und des Arbeitsmanagements und sind die Schöpfer eines neuen Ansatzes zum Verständnis des menschlichen Faktors in allen Ländern.

Das Buch ist so konzipiert, dass sich beim Leser allmählich ein ganzheitliches Wissen über Wissenschaft und Praxis bildet. sozialmanagementdas heißt, über die Soziologie des Managements. Nach jedem Kapitel werden Fragen gestellt, um Ihr Verständnis des Materials zu vertiefen. Einige von ihnen werden von konkreten Beispielen begleitet. Am Ende des Buches werden Aufgaben und Übungen für das gesamte behandelte Material angegeben. Mit ihrer Hilfe kann der Lehrer die Qualität des Wissens der Schüler kontrollieren. Die Übungen können in jeder Serie in Fünfergruppen eingeteilt werden. Auf diese Weise erhalten Sie einen Mikrotest. Fünf Übungen - fünf Punkte. Die Note des Schülers hängt von der Anzahl der absolvierten Übungen ab. Sehr einfach und sehr effektiv. Wenn Sie mir nicht glauben, überzeugen Sie sich selbst. Antworten finden Sie am Ende des Buches.

Lehrbuch für Universitäten. - 5. Aufl. - M .: Akademisches Projekt: Triksta, 2005 .-- 560 p.

Das Buch untersucht die Geschichte der Weltmanagementwissenschaft von der Antike bis zur Gegenwart. Der Autor behandelt die Probleme des alten Managements, der Managementrevolutionen, des Führungskonzepts von Machiavelli, der klassischen Managementschule und in Verbindung damit die Ansichten von Frederic Taylor, Max Weber, Henri Fayol sowie die Ansichten von Vertretern der Schule für "menschliche Beziehungen", einschließlich der Theorie der Motivation und (oder ) Anleitung von Elton Mayo, Frederick Herzberg, Douglas McGregor und anderen.

Probleme der Motivierung des Verhaltens von Unternehmern, des strategischen Managements, des Qualitätsmanagements und anderer Konzepte des modernen Managements.

Das Buch richtet sich an Studenten wirtschaftlicher und soziologischer Fachrichtungen, Lehrer und Doktoranden sowie an alle, die sich für Managementprobleme interessieren.

Bis vor kurzem klangen die Konzepte "Management" und "Manager" ungewöhnlich. Heute sind im Land Hunderte von Kursen, Seminaren, Wirtschafts- und Managementschulen entstanden. Einige stützen sich auf solide Auslandserfahrung und ziehen ausländische Berater an. Aber es gibt noch viel mehr Menschen, die sich den Grundlagen des modernen Managements anschließen möchten - die Nachfrage übersteigt das Angebot deutlich.

Inhalt:
Vom Autor
Die historische Bedeutung des Begriffs "Management"
Antiker Demagoge
Despotismus - unbegrenzte Macht
Selbstsüchtiger Beliebtheitssucher
Pädagoge und Mentor
Unternehmer und Manager
Die Kunst der Dressur
Motivation zur freiwilligen Einreichung
Unsichtbare Erfolgsfaktoren
Manager - Mitarbeiter
Ein Laufbursche? ...
Fragen zum Kapitel
Management-Revolutionen
Die erste Managementrevolution
Geschäftsbeziehungen und Schreiben
Zweite Managementrevolution
Die dritte Managementrevolution
Vierte Managementrevolution
Manager Professionalisierung
Manager Spezialisierung
Unternehmensführung
Fünfte Managementrevolution
Den Kapitalisten vertreiben
Der Ursprung der Theorie der Managementrevolution
Stärkung und Beherrschung der Bürokratie
Manager als soziale Klasse
Trennung von Eigentum und Kontrolle.
Managementboom Kommt eine neue Managementrevolution?
Verwaltungsrevolutionen in Russland
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel
Gesetzbuch von Hammurabi.
Fragen zum Beispiel
Spezifisches Beispiel
Schule der Beamten im alten Ägypten
Fragen zum Beispiel
Antike: der Ursprung des zivilisierten Managements
Kybernetik - die Kunst des Managements
Oikonomiya - Betriebsführung
Das profitabelste Geschäft
Besser und rationaler
Die Zivilisation von Risikokapitalunternehmen
Philosophen - Unternehmer Zivilisation des Kulturmarktes
Partizipatives Management der alten Griechen
Fragen zum Kapitel
Machiavelli: Technologie der Macht und Dyderstna
Herold des europäischen Managements
Historisches Gesicht der Ära
Erwerb und Angst zu verlieren
Gewinner werden nicht beurteilt
Der Wille zur Macht
Freiheit ist nur ein Wunsch, nicht unterdrückt zu werden
Die Menge folgt dem Anschein von Erfolg
Angst und Liebe
Ehrliche Fehler öfter
Ein Führer muss nicht großzügig sein
Besser in Schach halten
Großzügig zu sein heißt süchtig zu sein
Belohnung nach und nach, sofort bestrafen
Die Eigenschaften eines Löwen und die Eigenschaften eines Fuchses
Neid bringt Feinde hervor, Durchsetzungsvermögen bringt Anhänger hervor
Persönlichkeiten und Gesichtslosigkeit
Das Relativitätsprinzip. Relativitätstheorie und das Prinzip der Differenzierung
Verbreitung von Regierungsformen
Entscheidungsprinzip
Die Bedeutung von Machiavellis Ideen
Fragen zum Kapitel
Die Gründer des "wissenschaftlichen Managements"
Entwicklung theoretischer Ansichten
Sozioökonomischer Hintergrund
Manchester - Managementzentrum
Plejade großer Engländer
Boltin und Watt's Experiment
R. Owen - Pragmatiker und Utopist
Experimentieren Sie in New Lenark
Owen der sozialistische Zusammenbruch Ursachen für Aufstieg und Fall
Die Bedeutung von R. Owens Ideen
Vorbereitungsphase
Anhänger der "frühen Manager"
Fragen zum Kapitel
Das Management Center "Scientific Management" zieht nach Amerika
Altes Fabriksystem
Philadelphia - Neues Managementzentrum
Gesellschaft der Maschinenbauingenieure Biographie von F. Taylor
Führer der wissenschaftlichen Managementbewegung
F. Gilbrett
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel
Regeln zum Speichern von Bewegungen
Fragen zum Beispiel
Klassische Geometrie der Arbeit
Gesetze und Grundsätze der wissenschaftlichen Arbeitsorganisation
Differenzzahlungssystem
Anreicherung oder Vereinfachung der Arbeit?
Zeitpunkt und Verteilung der Arbeiten
Fragen zum Kapitel
Personalmanagement. Arbeitsprogramm erreichen
Probe - Schulklasse
Erstellen Sie Garantien nur für das Beste
Die Arbeit muss herausfordernd sein
Motivation, Bewertung und Förderung.
Leader-Programm erreichen
Funktionale Verwaltung Soziale Überwachung
Zwischenmenschlicher Kommunikationsprozess
Führungsstil
Disziplinarwesen
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel
Einführung des Taylorismus in Ungarn
Fragen zum Beispiel
Restriktionismus und "Arbeiten mit Coolness"
"Mit Coolness arbeiten"
Wer profitiert vom "Mittelbauern"?
Restikationismus auf "Aivaza"
Kulturelle Besonderheiten
A. F. Zhuravskys Forschung
"Arbeiten mit Coolness" heute
Fragen zum Kapitel
Philosophie des Managements Biographie von G. Emerson
Taylor- und Emerson-Systeme
Weltgeschichte vom Standpunkt des Managements
Lehren aus dem militärischen Unternehmertum
Lehren aus der japanischen Wirtschaft
Zwei Arten von Organisation
Die Pyramide der Unordnung
Tonnage Manie
Arbeiten Sie produktiv und stressig
Ansicht der Managementpyramide von unten
Management von erreicht
Disziplin der Verantwortung
Der Wert der Ideen von G. Emerson
Fragen zum Kapitel
Bürokratiesoziologie
Das Problem der nationalen Identität
Die historische Mission der Rationalisierung
Entfremdung und Beteiligung am Management
Rechtliche Art der Herrschaft
Das Wesen der Bürokratie
Historische Bürokratietypen
Objektivität durch Formalisierung erreichen
Mitarbeiterstatus
Bürokratie als idealer Typ
Bürokratie und Sozialismus
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel
Ägyptische Bürokratie
Fragen zum Beispiel
Spezifisches Beispiel
Anweisung von Wesir Rehmir
Fragen zum Beispiel
Verwaltungstheorie
Die Persönlichkeit von A. Fayol
Management als Verwaltung
Taylor und Fayol
Steuerfunktion
Managementprinzipien
Fragen zum Kapitel
Klassische Schule des Managements
Erfolge und die Bedeutung der "Klassiker"
Die Struktur des klassischen Skoda
Mooney und Reillys formale Logik
Führung und das Skalarprinzip
Die Briten übernehmen den Staffelstab
Urvik und Gyuliks "synthetischer Ansatz"
Klassische Schulmethodik
Grundlagen des klassischen Organisationsparadigmas
Fragen zum Kapitel
Der Ursprung des Managements in Russland und seine Entwicklung in der UdSSR
Vorrevolutionäre Zeit
Postrevolutionäre Zeit
Tektologie A. Bogdanov
Die Sprache der Wissenschaft ist die Sprache der Ära
"Industrial Utopia" von O. Yermansky
An der Schnittstelle verschiedener Methoden
Das Konzept von NOT von A. F. Zhuravsky
Fragen zum Kapitel
Arbeits- und Managementkultur A. Gastev
Lebensaktivität von A. Gastev
Das Konzept der kulturellen Einstellungen
Arbeitstraining
Arbeitskultur
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel. Memoregeln
Fragen zum Beispiel
Entwicklungen der Kharkiv School of Management and Psychotechnics
"Theorie der Ordnungen"
Disziplinprobleme
Spezifisches Beispiel
F. Dunaevskys situativer Ansatz
Entwicklung der Psychotechnik
Psychotechnik im Unternehmen
Voraussetzungen für die Institutionalisierung
Fragen zum Kapitel und Beispiel
Social Engineering und die Praxis des Nichtstudiums
Praxis von A. Gastev
Konstruktivismus N. Witke
F. Dunaevskys Methodik
Implementierungspraxis: Vergleich von Systemen
Fragen zum Kapitel
Hawthorne-Experimente
Hawthorne-Experimente: Phase Eins
Hawthorne-Experimente: Phase Zwei
Hawthorne-Experimente: Stufe drei
"Hawthorne-Effekt"
Revision der Hawthorne-Entdeckung
Fragen zum Kapitel
Spezifisches Beispiel
Experimentieren Sie im Volvo-Unternehmen
Fragen zum Beispiel
Hierarchie der Bedürfnisse
Die Entstehung neuer Ansätze
Die Struktur von D. Maslows Theorie der Bedürfnisse
Dynamik der Bedürfnisse
Arbeitsplatzbedürfnisse
Herzberg M McGregor Kontrolltheorie
Die Zwei-Faktor-Theorie von F. Herzberg
Anwendung von Herzbergs Kreativität
D. McGregors Theorie des Führungsstils
Diagnose und Implementierung
Beziehung zwischen Theorien
Spezifisches Beispiel. McGregor D.
Der menschliche Aspekt des Unternehmens
Fragen zum Kapitel und Beispiel
Manager und Unternehmer motivieren
Instinktive Motivationstheorie von W. James
Erwartungs- und Wertetheorie
D. McClellands Leistungsmotivation
"Formel für den Erfolg" J. Atkinson
Motivation und Erfolgswahrscheinlichkeit
Attributive Motivationstheorie
Die Skala von "Internalität - Externalität"
Macht und Führung
Risikoappetit
Kognitive Theorie und Denkheuristik
Der soziale Kontext des Unternehmertums
Fragen zum Kapitel
Organisationsverhalten
Was ist eine soziale Organisation?
Variablen des Organisationsverhaltens
Arten von Befugnissen in einer Organisation
Wertbarriere
Tannenbaum- und Schmidt-Skala
Modell von J. Homans
Unreife-Theorie von K. Arjiris
R. Likerts Stiltheorie
"Incentive" - \u200b\u200bund "Warning" -Stile
Blake und Moughton Modell
Das Konzept von Angst und Liebe von A. Etzioni
B. Bass 'Modell eines erfolgreichen Führers
R. Likerts Modell einer effektiven Organisation
Stilauswahl
Strategie für organisatorischen Wandel
Fragen zum Kapitel
Modernes Management
Strategische Planung
Marketing
Qualitätskontrolle
Logistik
Projektmanagement und Kostenmanagement
Neue Managementbereiche
Personalmanagement und Anforderungen an den Manager
Fragen zum Kapitel
Aufgaben und Übungen
Übungen
Aufgaben
Antworten auf Übungen
Antworten auf Aufgaben
Literatur
Inhalt

5. Aufl. - M.: Academ. Projekt: Triksta, 2005 .-- 560 p.

Das Buch untersucht die Geschichte der Weltmanagementwissenschaft von der Antike bis zur Gegenwart. Der Autor behandelt die Probleme des alten Managements, der Managementrevolutionen, des Führungskonzepts von Machiavelli, der klassischen Managementschule und in Verbindung damit die Ansichten von Frederick Taylor, Max Weber, Henri Fayol sowie die Ansichten von Vertretern der Schule für "menschliche Beziehungen", einschließlich der Theorie der Motivation und (oder ) Anleitung von Elton Mayo, Frederick Herzberg, Douglas McGregor und anderen.

Probleme der Motivierung des Verhaltens von Unternehmern, des strategischen Managements, des Qualitätsmanagements und anderer Konzepte des modernen Managements.

Das Buch richtet sich an Studenten wirtschaftlicher und soziologischer Fachrichtungen, Lehrer und Doktoranden sowie an alle, die sich für Managementprobleme interessieren.

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Inhalt(gemäß der Ausgabe 2000)
Vom Autor 2
Kapitel 1 HISTORISCHE BEDEUTUNG DES BEGRIFFS "MANAGEMENT" 5
Antiker Demagoge 5
Despotismus - Unbegrenzte Macht 5
Egoistischer Beliebtheitssucher 5
Erzieher und Mentor 5
Unternehmer und Manager 6
Die Kunst der Dressur 6
Motivation zur freiwilligen Einreichung 7
Unsichtbare Erfolgsfaktoren 7
Mitarbeiter Manager 7
Ein Laufbursche? 7
Fragen zu Kapitel 8
Kapitel 2 MANAGEMENT REVOLUTIONS 8
Die erste Managementrevolution 8
Geschäftsbeziehungen und Schreiben 8
Zweite Managementrevolution 9
Dritte Managementrevolution 9
Vierte Managementrevolution 9
Manager Professionalisierung 10
Managerspezialisierung 10
Unternehmensführung 10
Fünfte Managementrevolution 11
Den Kapitalisten vertreiben 11
Der Ursprung der Theorie der Managementrevolution 11
Bürokratie stärken und dominieren 12
Manager als soziale Klasse 12
Trennung von Eigentum und Kontrolle 12
Management Boom 13
Kommt eine neue Managementrevolution? dreizehn
Verwaltungsrevolutionen in Russland 14
Kapitel 15 Fragen
Fallstudie 1. Hammurabi Code of Laws 15
Fragen zum Beispiel 16
Fallstudie 2. Schule der Beamten im alten Ägypten 16
Fragen zum Beispiel 17
Kapitel 3 ANTIQUITÄT: DIE GEBURT DES ZIVILISIERTEN MANAGEMENTS 17
Kybernetik - Die Kunst des Managements 17
Oikonomiya - Betriebsführung 18
Das profitabelste Geschäft 18
Besser und rationaler 19
Die Zivilisation von Venture-Unternehmen 19
Philosophen - Unternehmer 20
Zivilisation des Kulturmarktes 20
Partizipatives Management der alten Griechen 21
Kapitel 21 Fragen
Kapitel 4 MACHIAVELLI: TECHNOLOGIE VON MACHT UND DIDERSTNA 21
Der Herold des europäischen Managements 21
Historisches Gesicht der Ära 22
Erwerb und Angst vor dem Verlust 22
Gewinner werden nicht bewertet 22
Wille zur Macht 23
Freiheit ist nur ein Wunsch, nicht unterdrückt zu werden 23
Die Menge strebt nach dem Anschein von Erfolg 24
Angst und Liebe 24
Ehrlich macht öfter Fehler 24
Ein Führer muss nicht großzügig sein 25
Besser in Schach halten 25
Großzügig zu sein bedeutet süchtig zu sein 25
Belohnung nach und nach, sofort bestrafen 25
Eigenschaften eines Löwen und Eigenschaften eines Fuchses 26
Neid bringt Feinde hervor, Durchsetzungsvermögen bringt Anhänger hervor 26
Persönlichkeiten und Gesichtslosigkeit 26
Das Relativitätsprinzip 27
Relativitätstheorie und Unterscheidungsprinzip 27
Verbreitung von Managementformen 27
Entscheidungsprinzip 28
Die Bedeutung von Machiavellis Ideen 28
Kapitel 28 Fragen
Kapitel 5 Gründer von "SCIENTIFIC MANAGEMENT" 28
Entwicklung theoretischer Ansichten 29
Sozioökonomischer Hintergrund 29
Manchester - Management Center 29
Plejade des Großen Englisch 30
Das Boltin und Watt Experiment 30
R. Owen - Pragmatiker und Utopist 31
Das neue Lenark-Experiment 31
Owen der sozialistische Untergang 31
Gründe für Aufstieg und Fall 31
Bedeutung der Ideen von R. Owen 32
Vorbereitungsphase 33
Anhänger von "frühen Managern" 33
Kapitel 33 Fragen
Kapitel 6 "WISSENSCHAFTLICHES MANAGEMENT" 34
Management Center zieht nach Amerika 34
Altes Fabriksystem 34
Philadelphia - Neues 35 Management Center
Gesellschaft der Maschinenbauingenieure 36
F. Taylors Biographie 36
Führer der wissenschaftlichen Managementbewegung 36
F. Gilbrett 37
Kapitel 38 Fragen
Spezifisches Beispiel. Regeln zum Speichern von Bewegungen 38
Fragen zum Beispiel 38
Kapitel 7 Klassische Arbeitsgeometrie 38
Gesetze und Grundsätze der wissenschaftlichen Arbeitsorganisation 39
Differenzzahlungssystem 41
Bereicherung oder Vereinfachung der Arbeit? 42
Zeitpunkt und Verteilung der Arbeiten 43
Fragen zu Kapitel 43
Kapitel 8 PERSONALMANAGEMENT 44
Erreichen des Arbeitsprogramms 44
Beispiel - Schulklasse 45
Erstellen Sie Garantien nur für die besten 45
Arbeit muss herausfordern 46
Motivation, Bewertung und Förderung 46
Leader-Programm erreichen 47
Funktionsverwaltung 47
Soziale Überwachung 48
Zwischenmenschlicher Kommunikationsprozess 48
Führungsstil 49
Disziplinarwesen 49
Kapitel 49 Fragen
Spezifisches Beispiel. Einführung des Taylorismus in Ungarn 50
Fragen zum Beispiel 50
Kapitel 9 EINSCHRÄNKUNG UND "KÜHLBEHANDLUNG" 51
"Mit coolen Dingen arbeiten" 51
Wer profitiert vom "Mittelbauern"? 52
Restikationismus auf "Aivaza" 54
Kulturelle Besonderheiten 56
Studien von A. F. Zhuravsky 57
"Mit Coolness arbeiten" heute 57
Kapitel 58 Fragen
Kapitel 10 DIE PHILOSOPHIE DES MANAGEMENTS 58
G. Emersons Biographie 59
Taylor und Emerson Systems 59
Weltgeschichte vom Standpunkt des Managements 59
Lehren aus dem militärischen Unternehmertum 60
Lehren aus der japanischen Wirtschaft 61
Zwei Arten von Organisationen 61
Pyramide der Störung 61
Tonnage Mania 62
Produktiv und stressig arbeiten 62
Blick auf die Managementpyramide von unten 63
Management aus Fortschritt 63
Verantwortungsdisziplin 64
Der Wert von G. Emersons Ideen 64
Kapitel 64 Fragen
Kapitel 11 SOZIOLOGIE DER BÜROKRATIE 64
Das Problem der nationalen Identität 65
Die historische Mission der Rationalisierung 65
Entfremdung und Beteiligung am Management 66
Rechtsbeherrschungstyp 67
Die Essenz der Bürokratie 67
Historische Bürokratietypen 67
Objektivität durch Formalisierung erreichen 68
Mitarbeiterstatus 69
Bürokratie als idealer Typ 69
Bürokratie und Sozialismus 69
Kapitel 69 Fragen
Fallstudie 1. Ägyptische Bürokratie 70
Fragen zum Beispiel 71
Fallstudie 2. Anweisung von Vizier Rehmir 71
Fragen zum Beispiel 71
Kapitel 12 ADMINISTRATIVE THEORIE 71
A. Faille's Persönlichkeit 72
Management als Administration 72
Taylor und Fayolle 72
Steuerfunktion 73
Managementprinzipien 74
Kapitel 75 Fragen
Kapitel 13 KLASSISCHE SCHULE FÜR MANAGEMENT 75
Erfolge und die Bedeutung der "Klassiker" 75
Die Struktur eines klassischen Skoda 75
Formale Logik von Mooney und Reilly 76
Führung und das Skalarprinzip 77
Briten übernehmen den Staffelstab 78
Urvik und Gyuliks "synthetischer Ansatz" 78
Klassische Schulmethodik 80
Grundlagen des klassischen Organisationsparadigmas 80
Kapitel 82 Fragen
Kapitel 14 DIE GEBURT DES MANAGEMENTS IN RUSSLAND UND SEINE ENTWICKLUNG IN DER UdSSR 82
Vorrevolutionäre Zeit 82
Postrevolutionäre Zeit 84
Tektologie A. Bogdanov 86
Die Sprache der Wissenschaft - die Sprache der Ära 87
"Industrielle Utopie" O. Yermansky 87
An der Schnittstelle verschiedener Methoden 88
Das Konzept von NOT von A. F. Zhuravsky 89
Kapitel 89 Fragen
Kapitel 15 ARBEITSKULTUR UND -MANAGEMENT A. GASTEV 89
A. Gastevs Leben 90
Das Konzept der kulturellen Einstellungen 90
Arbeitstraining 91
Arbeitskultur 91
Kapitel 92 Fragen
Spezifisches Beispiel. Leitlinie 92
Fragen zum Beispiel 93
Kapitel 16 ENTWICKLUNG DER KHARKOV-SCHULE FÜR MANAGEMENT UND PSYCHOTECHNIK 93
"Theorie der Ordnungen" 94
Disziplinfragen 94
Ein konkretes Beispiel. F.Dunaevskys situativer Ansatz 95
Entwicklung der Psychotechnik 95
Psychotechnik im Unternehmen 96
Voraussetzungen für die Institutionalisierung 97
Fragen zu Kapitel und Beispiel 97
Kapitel 17 SOZIALTECHNIK UND PRAXIS DER INNOVATION 97
Praxis von A. Gastev 97
Konstruktivismus N. Vitke 99
F. Dunaevskys Methodik 101
Implementierungspraxis: Systemvergleich 103
Fragen zu Kapitel 105
Kapitel 18 KHOTOR-EXPERIMENTE 105
Hawthorne-Experimente: Phase Eins 106
Hawthorne-Experimente: Phase Zwei 106
Hawthorne-Experimente: Stufe drei 107
Hawthorne-Effekt 108
Revision von Hawthorne Discovery 108
Kapitel 110 Fragen
Spezifisches Beispiel. Experimentieren Sie im Volvo Enterprise 110
Fragen zum Beispiel 111
Kapitel 19 HIERARCHIE DER BEDÜRFNISSE 112
Neue Ansätze 112
Die Struktur der Bedarfstheorie D. Maslow 112
Dynamik der Bedürfnisse 113
Bedürfnisse am Arbeitsplatz 114
Kapitel 20 HERZBERGS KONTROLLTHEORIEN M McGREGOR 115
Herzbergs Zwei-Faktor-Theorie 115
Anwendung von Herzbergs Schöpfung 117
D. McGregor Theorie des Führungsstils 118
Diagnose und Implementierung 119
Beziehung der Theorien 120
Spezifisches Beispiel. McGregor D. Der menschliche Aspekt des Unternehmens 120
Fragen zu Kapitel und Beispiel 122
Kapitel 21 MOTIVATION VON MANAGERN UND UNTERNEHMERN 122
Instinktive Motivationstheorie von W. James 122
Erwartungen und Werttheorie 123
Motivation, D. McClelland 123 zu erreichen
J. Atkinsons "Erfolgsformel" 124
Motivation und Erfolgswahrscheinlichkeit 124
Attributive Motivationstheorie 125
Die Skala von "Internalität - Externalität" 125
Macht und Führung 125
Risikoappetit 126
Kognitive Theorie und Denkheuristik 127
Der soziale Kontext des Unternehmertums 127
Kapitel 128 Fragen
Kapitel 22 ORGANISATORISCHES VERHALTEN 128
Was ist eine soziale Organisation? 129
Variablen des Organisationsverhaltens 129
Regierungsarten in einer Organisation 130
Wertbarriere 130
Tannenbaum und Schmidt Skala 130
J. Homans Model 131
K. Arjiris 'Unreife-Theorie 131
R. Likerts Stiltheorie 131
Anregungs- und Warnstile 132
Blake & Moughton Modell 132
Das Konzept von Angst und Liebe A. Etzioni 133
Modell eines erfolgreichen Führers B. Bass 133
R. Likerts Modell einer effektiven Organisation 134
Stilauswahl 135
Strategie für organisatorischen Wandel 136
Kapitel 136 Fragen
Kapitel 23 Modernes Management 137
Strategische Planung 137
Marketing 138
Qualitätsmanagement 138
Logistik 139
Projektmanagement und Kostenmanagement 140
Neue Managementbereiche 140
Personalmanagement und Anforderungen an einen Manager 141
Kapitel 141 Fragen
ZIELE UND ÜBUNGEN 141
Übungen 141
Aufgaben 144
Antworten zu Übung 144
Antworten auf Aufgaben. 145
REFERENZEN 145
Inhaltsverzeichnis 148