مدیریت ژاپنی

ویژگی های شخصیتی:

1) روابط بین شرکتی بر پایه اعتماد، درک متقابل، خویشاوندی و دوستی بین رهبران شرکت بنا شده است.

2) سطح تحصیلات کافی برای همه گروه های پرسنل، آموزش مستمر، آموزش پیشرفته، احساس همدستی در رابطه زیردستان با رئیس.

3) به شرکای یکدیگر اعتماد کنید

4) اطمینان به موفقیت برنامه های بلند مدت شرکت

5) درک مشارکت مشترک در توسعه شرکت.

در ژاپن، شرکت ها نه تنها شغل و درآمد را برای مردم فراهم می کنند، بلکه همیشه به آنها فرصتی برای خودسازی و ابراز وجود می دهند. مواردی در شرکت های ژاپنی وجود دارد که یک بخش ویژه برای یک متخصص با استعداد ایجاد شد تا پیشنهادات خود را توسعه دهد و آنها را عملی کند و شرکت بتواند مشخصات خود را تغییر داده یا گسترش دهد.

اساس آن ایجاد تیم های دوستانه با استفاده از ترکیب عوامل رسمی سازمان کارگری با عوامل غیررسمی است.

تفاوت با سبک مدیریت آمریکایی در نحوه مذاکره بازرگانان ژاپنی است که همه مسائل را به آرامی و با وقفه مورد بحث قرار می دهند و به تدریج به اصل موضوع نزدیک می شوند. هدف این است که ابتدا به درک و اعتماد متقابل دست یابیم و تنها پس از آن به سمت حل مشکلات تجاری برویم. مواقعی وجود دارد که وکلا ممکن است در مذاکرات شرکت نداشته باشند.

مدیریت ژاپنی شامل فعالیت هایی مانند:

1) تمرینات صبحگاهی برای همه کارمندان،

2) پوشیدن لباس فرم برای همه کارکنان در ساعات کاری مرسوم است.

3) در جلسات رهبران که با اتخاذ تصمیمات پایان می یابد، از روش اجماع استفاده می شود.

4) وفاداری به شرکت را پرورش دهید

5) پاداش اجباری برای پیشرفت حاصل شده است

6) عملکرد "حلقه های کیفیت" که شامل کارگران، مدیران و رهبران شرکت می شود

7) وجود یک غذاخوری هم برای مدیران و هم برای کارگران. شام دوره ای "به سبک خانوادگی" برای همه کارمندان شرکت.

8) در پاداش و ترفیع، مدت خدمت کارمند در شرکت بیشترین اهمیت را دارد.

9) اشتغال مادام العمر

10) برخورد صحیح مدیران با زیردستان

11) تمرین تحویل به موقع

12) وقفه های کاری را به حداقل برسانید

13) ارائه مستمری به کلیه اعضای خانواده کارگر پس از بازنشستگی.

ویژگی های مدیریت در ایالات متحده آمریکا

ویژگی های بارز عبارتند از:

1) مسئولیت فردی

2) ابراز وجود روسای بخش های فردی در شرکت

شرکت کنندگان مدیریت: مدیران، مالکان، سهامداران، سازمان های دولتی، بورس ها، شرکت های مشاوره.

به بانک ها یا صندوق های سرمایه گذاری به عنوان سرمایه گذار کلیدی اجازه نمی دهد.

ویژگی های متمایز کننده:

1) تاجران صریح هستند

2) آنها به یک هجوم متوسل می شوند، نظمی در روند توافق بر تصمیمات در مذاکرات.

3) انحرافات طولانی نکنید، اما بلافاصله به اصل موضوع بروید، آنها را به طور عملی طبقه بندی کنید، مسائل را یکی یکی حل کنید.

هدف اصلی توافق جامع است. یکی از مهمترین شرایط رعایت کلیه قوانین و مقررات و مقررات است نه منفعت و توافق بین شرکا. هیأت مذاکره کننده آمریکایی باید یک نماینده مجاز که حق تصمیم گیری دارد، یک وکیل باشد. مدیران آمریکایی دوست ندارند که همکارانشان در حین بحث قطع شوند یا قبل از تصمیم گیری برای بحث در مورد تصمیم آنها را ترک کنند.

ویژگی های مدیریت در روسیه

هیچ مدل ملی یا مفهومی از مدیریت در روسیه وجود ندارد. مدیریت در روسیه همزیستی از سبک های مدیریت اروپایی و آسیایی است.

دلایل عدم وجود مدل و مفهوم در حوزه مدیریت:

1) مدت کوتاهی از وجود روابط بازار در کشور ما نسبت به کشورهای خارجی

2) مدیران روسی در اکثر موارد دانشی ندارند که الزامات بین المللی و شرایط بازار را برآورده کند

3) عملکرد شرکت ها در مورد رشوه

4) جرم انگاری سودآورترین زمینه های فعالیت

5) مالیات زیاد بر فعالیت افراد و اشخاص حقوقی

6) چند ملیتی بودن کشور، وسعت قلمرو آن و تفاوت در قوانین ارگان های سرزمینیمقامات کار سازمان ها را پیچیده می کنند

مشخصاتکنترل ها:

1) بی احترامی و عدم رعایت قوانین خود

2) نگرش به دولت به عنوان نهادی که مسئولیت ناکامی کارآفرینان را بر عهده دارد و در نتیجه موظف به حمایت مستمر است.

3) ناامنی روابط ملکی از طرف قانونگذاری

4) جهت گیری به سمت کسب منافع کوتاه مدت، به جای عملکرد بلند مدت به دلیل بی ثباتی اقتصاد.

گروه های اصلی رهبران روسیه:

1) بومیان ساختارهای حاکم شوروی. اصولاً افرادی که تحصیلات اقتصادی ندارند و بر اساس روش های دیکتاتوری قدیمی و مبتنی بر زور کار می کنند. کارگران برای آنها دندانه هایی هستند که هویت آنها واقعاً مهم نیست. تحریک فعالیت بر اساس مجازات و ارعاب مداوم اتفاق می افتد. چنین رهبرانی دلایل مشکلات خود را در شرایط ناموفق یا کار بی کیفیت زیردستان می بینند. مسئولیت اشتباهاتی از این دست - چه به زیردستان منتقل شود

2) "روس های جدید" هدف اصلی کسب سود سریع است، در حالی که قانونی بودن روش های مورد استفاده برای این امر اهمیت چندانی ندارد. با زیردستان با تحقیر رفتار می شود و آشکارا با آنها بی ادبی می کنند. راه اصلی انگیزه اقتصادی است. این روشمدیریت به شما این امکان را می دهد که سودهای کلانی را به دست آورید کوتاه مدت، اما وجود طولانی مدت چنین شرکتی غیرممکن است.

3) دست - چه "نسل جدید". سطح دانش و تحصیلات بالا، آنها در عمل از اطلاعات مدرن در زمینه مدیریت استفاده می کنند، صرف نظر از اینکه آنها متعلق به سبک مدیریت اروپایی یا آسیایی هستند، نکته اصلی این است که آنها قرار داده اند. روابط انسانی. روش‌های تحریک عمدتاً اجتماعی-اقتصادی هستند.

26. برنامه ریزی داخلیدر طی آن پیشنهادهایی برای جایگزین های فردی ایجاد می شود فعالیت اقتصادیبه روش های مختلف سازماندهی شده است. همانطور که مشخص است، ترکیبی از رویکردهای بالا به پایین (تجزیه به پایین) و از پایین به بالا (ساخت به بالا) ترجیح داده می شود. این طرح در قالب "هدف های پایین"، "طرح های بالا" اجرا می شود. مدیریت شرکت اهداف و مقاصد را تعیین می کند. پیشنهادات در بخش های شرکت تشکیل می شود. فرآیند برنامه ریزی توسط مدیریت هماهنگ می شود. عملکرد این سیستم با مشارکت پرسنل در مدیریت اقتصادی پشتیبانی می شود. دخالت پرسنل در مدیریت، مشارکت آنها در درآمد، سود و دارایی را ضروری کرده است. در واقع، در عمل تجاری، سیستمی برای مشارکت دادن پرسنل در حال ظهور است فعالیت کارآفرینیشرکت ها

برنامه ریزی استراتژیک- این فرآیند تعریف ماموریت و اهداف سازمان، یافتن راهبردهای خاص برای انتخاب و کسب منابع اقتصادی لازم، توزیع و استفاده از آنها به منظور اطمینان از عملکرد مؤثر سازمان در آینده قابل پیش بینی است.

معنی برنامه ریزی استراتژیکفرآیند مدل‌سازی آینده است که در رابطه با آن باید اهداف تعریف شده و مفهوم توسعه بلندمدت تدوین شود.

مراحل برنامه ریزی استراتژیک:

تشکیل مأموریت و اهداف؛

برگزاری تحلیل استراتژیک;

ارزیابی و انتخاب گزینه های استراتژیک؛

مدیریت عملیاتیبر اساس استراتژی (های) سازمان انجام می شود و شامل توسعه اهداف عملیاتی (تاکتیکی) و برنامه های عملیاتی است که باید به شدت اجرا شود و دائماً نظارت شود.

مدیریت عملیاتی در پنج حوزه اصلی انجام می شود:
دارایی، مالیه، سرمایه گذاری (برنامه ریزی مالی);
تدارکات و فروش محصولات؛
کارکنان(استخدام، انتخاب، آموزش، بازآموزی، ارزیابی عملکرد، آموزش پیشرفته، چرخش کارکنان)؛
پشتیبانی اطلاعاتفعالیت های سازمانی(تحلیل داخلی و محیط خارجی, تحقیقات بازاریابیو غیره.)؛
مدیریت کار موقت(ساخت نمودارهای شبکه، نمودار گانت، برنامه ریزی حرکت منابع).

برنامه ریزی عملیاتی، به عنوان یک قاعده، برای یک دوره حداکثر 1 سال انجام می شود.

هدف از مدیریت عملیاتی اجرای اهداف برنامه ریزی شده و مبارزه با انحراف از آنها است. در صورت انحراف غیرمنتظره نتایج فعالیت ها از اهداف برنامه ریزی شده، مدیریت سازمان به مدیریت تطبیقی ​​روی می آورد.

سیستم مدیریت مدرن روسیه مانند هیچ سیستم دیگری از روابط مدیریتی نیست که در حال حاضر در اروپا، آسیا و آمریکا وجود دارد. این ویژگی ها و تفاوت های بدون شک دارد. ویژگی های سیستم مدیریت داخلی مدرن را در نظر بگیرید.

یکی از ویژگی ها عدم نیاز به بهینه سازی است. این سیستم مدیریت را نوزادی می کند، نیازی به تغییر ندارد، زیرا می تواند با هر سطح بازدهی کار کند. غیر ضروری می شود پایگاه اطلاع رسانیدر مورد هزینه ها و نتایج، و مدیران از ابزار مهمی برای شناسایی «نقاط دردناک» یعنی شناسایی مکان هایی که عدم تطابق بین اجزای سیستم وجود دارد، محروم هستند. در نتیجه تغییرات تصادفی هستند و اغلب بر نتیجه نهایی تأثیر نمی گذارند.

ویژگی بعدی سیستم روسیمدیریت به این دلیل است که هرگز عامل موفقیت اصلی، اصلی را مشخص نکرده است مزیت استراتژیکبدون آن نمی توان زنده ماند. چنین سنتی، نیازی و مهارتی برای انجام چنین کاری وجود ندارد.

بنابراین، طبیعی است که از «بهبود»های مجزا استفاده شود که نتایج ملموسی به همراه نداشته باشد. اغلب آنها با رشد حجم فروش هدایت می شوند و معتقدند که رشد حجم تولید همیشه می تواند تضمین شود، یعنی نقطه شروع خارجی است، اما منطق واقعی متفاوت است. با دانستن آنچه مصرف کننده قدردانی می کند، ما از تولید محصولات با کیفیت مناسب اطمینان حاصل می کنیم که به ما امکان می دهد در صورت سازماندهی صحیح فرآیند فروش، فروش را افزایش دهیم. بنابراین، اقدامات داخلی، اقدامات بیرونی را تقویت می کند.

و در نهایت آخرین ویژگی سیستم مدیریت داخلی با استفاده از فرهنگ سازمانی همراه است. در اقتصاد سوسیالیستی، فرهنگ سازمانی به طور فعال مورد استفاده قرار گرفت و پشتوانه خوبی برای تصمیمات و اقدامات ناکارآمد بود که به نام رفاه آینده انجام می شد. این به ما این امکان را داد که به "موفقیت ها" و "شرکت های پیشرفته" خود افتخار کنیم. رد این ارزش ها منجر به افزایش تنش اجتماعی، کاهش ابتکار و انگیزه برای کار بسیار پربار و بحران اعتماد شد.

سه رویکرد برای درک مدیریت روسیه وجود دارد:

رویکرد اول- مفهوم ایجاد نظریه مدیریت روسی. این از در نظر گرفتن کامل ویژگی های ذهنیت روسی با استفاده از جنبه های تجربه مدیریت جهانی ناشی می شود. در عین حال، نه کپی برداری کورکورانه از تجربه غرب و شرق امکان پذیر است و نه انکار کامل دستاوردهای مکتب های مدیریتی غربی و شرقی. اولی و دومی هر دو به یک اندازه قابل اجرا نیستند. بنابراین، مدیریت روسی باید محتوا، اشکال و روش های مدیریتی خاص خود را داشته باشد که با ویژگی های ذهنیت روسی مطابقت داشته باشد.

رویکرد دوم- نباید در خصوص مشخصات روسیه اغراق کرد، باید یک مدل مدیریتی آماده را در نظر گرفت و از آن در مدیریت اقتصاد استفاده کرد، زیرا فرآیندها پیشرفت علمی و فناوریدر همه کشورها یکسان است. این ویژگی های ذهنیت روسی را در نظر نمی گیرد. برای تسلط بر این تئوری، فقط باید کتاب های درسی و تک نگاری های غربی را به روسی ترجمه کرد. سپس بدون تغییر چیزی از این مفاد در عمل استفاده کنید. احتمال اجرای این مفهوم به دلیل سادگی و عادت به کپی برداری بدون فکر از تجربه غربی بسیار زیاد است. اما خطر بزرگی هم دارد. کافی است استفاده از نظریه "پول گرایی" را به یاد بیاوریم که با شرایط روسیه سازگار نیست، مفاهیم "شوک درمانی"، کوپن و غیره.

و رویکرد سوم- مفهوم اقتباس از نظریه مدیریت غربی. در نظر گرفتن جزئی از ویژگی های ذهنیت روسی، یعنی. نه کپی برداری کور، بلکه انطباق نظریه غربی با شرایط مدرن روسیه. این یک مشکل مهم را ایجاد می کند، کدام یک از تئوری های مدیریت غربی را منطبق خواهیم کرد؟ سیستم های کنترل ژاپن، ایالات متحده، اروپای غربیبسیار متفاوت از یکدیگر هستند. کدام یک از این گزینه ها را باید به عنوان آنالوگ در نظر گرفت؟ اما با هر انتخابی، خطر استفاده از نظریه ای را داریم که ویژگی های خاص، شرایط عملکرد اقتصاد، سطح توسعه اجتماعی-اقتصادی این کشورها، ذهنیت ساکنان آنها را در نظر می گیرد. در اینجا توصیه می شود سخنان ام. وبر را یادآوری کنیم: "سرمایه داری از نوع غربی تنها در تمدن غربی می تواند پدید آید."

در نتیجه، تئوری های اقتباس شده ای که به خوبی ویژگی های واقعیت روسیه را در نظر نمی گیرند، نمی توانند ارائه دهند. اقتصاد روسیهآنچه از آنها انتظار می رود

مطالعات خارجی و داخلی زیادی درباره مدیریت روسی وجود دارد. تنها با در نظر گرفتن این دیدگاه ها، گاهی اوقات کاملاً متضاد، می توان نتایج کاملی در مورد ویژگی های مدیریت روسیه گرفت. معروف ترین مطالعه خارجی در مورد ویژگی های مدیریت روسیه، که در اواسط دهه 90 انجام شد. مدرسه تجارت وارتون (ایالات متحده آمریکا)، این پروژه GLOBE (اثربخشی رفتار رهبری و سازمان جهانی) است. این مطالعه بر اساس داده‌های تجربی نظریه است که تأثیر فرهنگ ملی را بر اثربخشی رفتار افراد در یک سازمان توضیح می‌دهد، که در آن از پارامترهای مقایسه‌ای یکسان به عنوان ویژگی‌های اصلی مدیریت و رهبری تجاری استفاده شده است. مدل هافستد.

بحران اواخر دهه 90 بازی کرد نقش مثبتدر توسعه طبقه مدیریتی در روسیه. مهم مزیت رقابتیسطح شد آموزش حرفه ایتیم مدیریت شرکت بر این اساس، ایده مدیریت روسی تا حدودی تغییر کرده است و از جمله مزیت‌ها ویژگی‌های زیر مشخص شده است: تمایل به نوآوری، ذوق ریسک، بازی، جاه‌طلبی، انتقاد از خود، تمایل به کمک بی‌علاقه و عشق به یادگیری و از جمله کاستی ها، آنها به سیاسی شدن مدیریت روسیه، نگرش تحقیر آمیز نسبت به خود و کشورشان، اسراف و اسراف (در رابطه با منابع زمانی)، خود محوری و طمع اشاره می کنند. مقیاس وسیع

پروژه های روسیه با رویکرد منطقه ای برای مطالعه ویژگی ها مشخص می شوند، زیرا روسیه یک کشور بزرگ و چند ملیتی است و مدیریت شرکت بسته به منطقه به طور قابل توجهی متفاوت است.

محققان روسی ویژگی های اصلی مدیریت روسی را برجسته می کنند:

- مشارکت ادارات منطقه ای در تشکیل تیم های مدیریت شرکت ها.

- نیمه مقررات قانونیفعالیت ها؛ استفاده از روش های نیرو؛ قدرت روابط غیر رسمی؛

- تنوع بیش از حد فعالیت ها و افزایش ریسک پذیری؛

- عدم تمایل به منظم و کار پر زحمت; تمایل به مقیاس پروژه های منحصر به فردشامل تعداد زیادی از مواد و منابع انسانی;

- تمایل به اجتناب از عمل تفویض اختیار از سطح بالاتر به سطح پایین تر.

- بی تفاوتی نسبت به ارزش های شغلی فردی؛ تمرکز توابع مدیریتی-رویکرد قبیله ای برای انجام تجارت و غیره

این دور از ذهن است لیست کاملویژگی هایی که مشخصه مدیریتی است که در حال حاضر در روسیه توسعه یافته است. لازم به ذکر است که نگاه محققان روسی به مشکلات مدیریت روسی متفاوت از موارد خارجی است. و آگاهی از برخی مشکلات به سازماندهی صحیح کار شرکت ها در بازار روسیه کمک می کند.

مدیریت مدرن فدراسیون روسیه هنوز از پارامترهای تعیین شده توسط جهانی شدن در همه سطوح فاصله دارد: از یک شرکت فردی تا جامعه به عنوان یک کل. با این حال، سال‌های اصلاحات بازار، پیش‌نیازهای مثبتی را برای شکل‌گیری ایجاد کرده است اصول بازارمدیریت و نسل جدیدی از مدیران با دیدگاه ها و نگرش های جدید. آنها می دانند چگونه یک تجارت را ایجاد و سازماندهی کنند، معاملات را منعقد کنند، منطقی مدیریت کنند، می دانند چگونه هزینه تولید و حجم کالا را کاهش دهند، یک تامین کننده و یک مصرف کننده پیدا کنند. آنها به شهرت و وجهه خود اهمیت می دهند. آنها مرفه هستند، به امور خیریه مشغولند. به عنوان یک قاعده، این یک کلاس با تحصیلات عالی است که برای دو نفر غیر معمول نیست آموزش عالی، مدارک داوطلبی و دکتری. بسیاری از آنها در دانشگاه های معتبر خارجی تحصیل کرده اند و در شرکت های موفق کارآموزی کرده اند. این طبقه انجمن ها، اتحادیه ها، انجمن ها و حتی سازمان های سیاسی خاص خود را دارد و از طریق آنها آغازگر حل مشکلات مهم محلی، منطقه ای و ملی است، دولت موظف است با این طبقه جدید حساب کند و جامعه این پدیده جدید روسیه را درک کند. زندگی فلسفه کسب و کار، تحصیلات حرفه ای بالا و استعدادهای فکری و داوطلبانه برجسته آنها، که با افکار میهن پرستانه و مسئولیت بالای سرنوشت میهن ضرب شده است، کلید رقابت پذیری بالای تجارت روسیه و انطباق سریع با شرایط جهانی شدن است.

بنابراین، در نتیجه، می توان گفت که مدیریت روسیه است مرحله حاضریک درک خلاقانه از تجربه خارجی با در نظر گرفتن ویژگی های روسیه است. تلفیق تجربه جهانی مدیریت موثر و تجربه داخلی موجود بر اساس ویژگی های ملی و تاریخی فرهنگ ما.

ادبیات:

1. Khant I., Suvorova I., Ageev S. مدیریت روسیه: بین گذشته و آینده // مدیریت در روسیه و خارج از کشور. 2008. شماره 2. ص 23-25.

2. Kartavy M., Nekhamkin A. اصول روش شناختی شکل گیری مدیریت روسیه // مدیریت در روسیه و خارج از کشور. 2006. شماره 3. ص 17-21.

3. Gorbunova M. مشخصات سیستم مدیریت کسب و کار در روسیه و خارج از کشور // مدیریت در روسیه و خارج از کشور. 2004. شماره 3. صص 13-16.

مدیریت مدرن در روسیه دارای تعدادی ویژگی خاص و کلی مطابق با شرایط شکل گیری و تکامل آن است. ویژگی ها و ویژگی های مشترک مدیریت مدرن روسیه با شکل گیری اجتماعی-اقتصادی، مدل اقتصادی و سطح توسعه علمی و فناوری مشخص می شود.

ویژگی ها و پیش نیازهای خاص برای شکل گیری مدیریت مدرن روسیه:

1. مشخصات عمومی ملی،
2. ویژگی های توسعه جامعه که به طور تاریخی توسعه یافته است،
3. جغرافیایی و شرایط طبیعی,
4. عوامل محیط فرهنگی و غیره

ویژگی های مدیریت مدرن روسیه به تاریخ خود دولت بستگی دارد، به طور طبیعی همانطور که تکامل یافته است، تکامل یافته است، در حالی که منشاء آن ریشه های عمیقی دارد.

ذهنیت یک فرد روسی نیز بر ویژگی های مدیریت مدرن روسیه تأثیر گذاشت، زیرا با قطبیت، ناسازگاری و رساندن شرایط به افراط تعیین می شد.

ویژگی های مدیریت مدرن روسیه

مهمترین ویژگی مدیریت مدرن روسی عدم نیاز به بهینه سازی است که به سیستم مدیریت شخصیتی کودکی می بخشد. در عین حال پایگاه اطلاعاتی هزینه ها و نتایج غیرضروری می شود و مدیریت ابزار اصلی شناسایی میزان عدم تطابق همه اجزای سیستم را از دست می دهد. در نتیجه، تغییرات تصادفی هستند، اغلب بدون تأثیر بر نتیجه نهایی.

ویژگی های مدیریت مدرن روسیه نیز در این واقعیت نهفته است که هرگز یک عامل موفقیت کلیدی ایجاد نشده است که مزیت استراتژیک اصلی است. چنین سنتی وجود ندارد، نیازی نیست، مهارت های اجرای این کار شکل نگرفته است.

طبیعی است که مدیران از «بهبودهای» مجزا استفاده می کنند که گاهی نتیجه ملموسی نمی دهد. بیشتر اوقات، شرکت ها بر افزایش حجم فروش تمرکز می کنند، در حالی که معتقدند می توان به رشد تولید دست یافت.

بنابراین، نقطه شروع آشکارا خارجی است، اما منطق واقعی متفاوت است. آگاهی از اولویت های اصلی مصرف کنندگان، تولید کالا (خدمات) تضمین می شود کیفیت خوببا چی سازماندهی مناسباجرا شود و باعث افزایش فروش شود.

فرهنگ سازمانی به عنوان ویژگی مدیریت نوین

ویژگی های مدیریت مدرن روسیه بیشتر به فرهنگ سازمانی مربوط می شود. در اقتصاد سوسیالیستی فرهنگ سازمانیبه طور فعال مورد استفاده قرار گرفت، تصمیمات و اقدامات ناکارآمدی که برای رفاه آینده انجام شد به خوبی پشتیبانی شد.

رد این ارزش ها باعث افزایش تنش اجتماعی، کاهش انگیزه و ابتکار برای عملکرد بالا می شود.

رویکردهای مدیریت مدرن در روسیه

درک مدیریت روسی شامل چندین رویکرد است. مفهوم ایجاد یک نظریه داخلی مدیریت، بر اساس ویژگی های ذهنیت روسی، جنبه هایی از تجربه مدیریت خارجی را اعمال می کند.

اما کپی برداری کورکورانه از تجربه غربی یا شرقی کاملاً مؤثر نیست، همانطور که انکار کامل دستاوردهای مکتب های مدیریت غربی و شرقی کاملاً مؤثر است. به همین دلیل، ویژگی های مدیریت مدرن روسیه باید بر اساس ویژگی های ذهنیت با استفاده از اشکال و روش های مدیریت مدارس خارجی باشد.

مفهوم تطبیق تئوری های مدیریت خارجی باید شامل در نظر گرفتن جزئی ویژگی های ذهنیت روسی باشد و نه کپی برداری کورکورانه از نظریه های خارجی به شرایط کشور ما.

ویژگی های اصلی مدیریت روسیه

مدیران داخلی چندین ویژگی اصلی مدیریت روسیه را شناسایی کردند:

1. مشارکت ادارات منطقه ای در فرآیند تشکیل تیم های مدیریتی شرکت ها،
2. مقررات نیمه قانونی فعالیت ها؛
3. میزان زیادی از روابط غیر رسمی؛
4. استفاده گسترده از روش های نیرو؛
5. میل به اجتناب از عمل تفویض اختیار و تمایل به ریسک و غیره.

در حال حاضر، ویژگی های مدیریت مدرن روسیه از پارامترهای تعیین شده توسط جهانی شدن فاصله دارد، اما اصلاحات بازار انجام شده پیش نیازهای مثبتی را برای شکل گیری اصول مدیریت نسل جدید ایجاد می کند.

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

اسناد مشابه

مبانی نظریمدیریت. تاریخچه شکل گیری مدیریت و مدارس آن. انواع مدل های مدیریتی مدل مدیریت در جمهوری کره به عنوان ترکیبی از آمریکا و سبک های ژاپنیمدیریت. Chaebol معجزه اقتصادی کره جنوبی است.

پایان نامه، اضافه شده در 2010/09/28


تکامل مدیریت به عنوان یک رشته علمی، مشارکت دانشمندان در شکل گیری علم مدیریت. پیدایش، شکل گیری و حفظ مکاتب مختلف در مدیریت. ویژگی های مدل های آمریکایی، ژاپنی و اروپای غربی، تفاوت بین آنها.

مقاله ترم، اضافه شده 09/04/2010


تاریخ توسعه سیستم آمریکاییمدیریت، ویژگی ها، مزایا و معایب آن. ویژگی های مقایسه ایآمریکایی، انگلیسی و مدل های ژاپنیمدیریت سازمانی تشریح روشهای مدیریت موثر شرکتی.

پایان نامه، اضافه شده 09/13/2010


سیر تحول اندیشه مدیریتی. مراحل توسعه مدیریت پیدایش، شکل گیری و محتوای مکاتب مختلف مدیریتی. طبقه بندی رویکردها و انواع مدل های مدیریت: ویژگی های مدل های آمریکایی، ژاپنی و اروپای غربی.

چکیده، اضافه شده در 2010/12/18


مراحل اصلی توسعه علم مدیریت. تحلیل پیدایش، شکل گیری و محتوای مکاتب مختلف مدیریتی. ویژگی های مقایسه ای مدل های مدیریت ژاپنی و روسی. چالش ها و مسائل مدیریت مدرندر فدراسیون روسیه، دستورالعمل های توسعه.

مقاله ترم، اضافه شده 06/10/2014


تحلیل مقایسه ای مدل های مدیریت در شرکت های ژاپنی و آمریکایی نیسان-رنو، زحل و جنرال موتورز: فلسفه و اهداف شرکت. ساختار سازمانیمدیریت و تصمیم گیری؛ استخدام، سیاست پرسنلیو مشوق هایی برای کارکنان

چکیده، اضافه شده در 1392/02/16


ویژگی های مدل های مدیریت آمریکایی و ژاپنی، شکل گیری و ویژگی های خاص آنها. تحلیل تطبیقی ​​استراتژی های آمریکا و ژاپن برای مدیریت پرسنل، اثبات مصلحت استفاده از عناصر در عملکرد داخلی.

مقاله ترم، اضافه شده در 2013/06/17

معرفی

در روسیه، کلمه "مدیریت" به عنوان مدیریت در شرایط اقتصاد بازاراصطلاح جدیدی است که ماهیت آن با مدیریت سنتی سیستم فرماندهی و کنترل متمرکز که در سراسر دوره شوروی در روسیه کار می کرد متفاوت است.

این موضوع به دلیل این واقعیت است که مدیریت در روسیه هنوز از پارامترهای تعیین شده توسط جهانی شدن در همه سطوح دور است: از یک شرکت فردی گرفته تا جامعه به عنوان یک کل.

با این حال، سال‌های اصلاحات بازار، پیش‌نیازهای مثبتی را برای شکل‌گیری اصول مدیریت بازار و نسل جدیدی از مدیران با دیدگاه‌ها و نگرش‌های جدید ایجاد کرده است. آنها می دانند چگونه یک تجارت را ایجاد و سازماندهی کنند، معاملات را منعقد کنند، منطقی مدیریت کنند، می دانند چگونه هزینه تولید و حجم کالا را کاهش دهند، یک تامین کننده و یک مصرف کننده پیدا کنند. آنها به شهرت و وجهه خود اهمیت می دهند. آنها مرفه هستند، به امور خیریه مشغولند. رویکرد محتاطانه و طولانی به شکل گیری مدیریت روسیه، با در نظر گرفتن ویژگی های ذهنیت روسی، تنوع و وسعت شرایط روسیه، مهمترین وظیفه استراتژیک جامعه است که جایگاه روسیه در جامعه جهانی به آن بستگی دارد. درک مدیریت روسی برای رویه مدرن توسعه مدیریت در کشور ما از اهمیت بالایی برخوردار است.

امروز فدراسیون روسیه در مرحله مهمی از توسعه خود قرار دارد. بازیابی و تقویت موقعیت روسیه در جهان ضروری است. مطابق با این موضوع، موضوع ویژگی های مدیریت روسیه در حال حاضر بسیار مرتبط است.

این کار بررسی نظری مشکلات، توسعه و ویژگی های مدیریت در روسیه است.

هدف تحقیق مدل مدیریت روسی است.

موضوع مطالعه: ویژگی های مدل مدیریت روسی.

هدف شناسایی ویژگی های مدیریت روسیه است، مشکلات معاصرمدیریت روسی

اهداف اصلی این مقاله ترمهستند:

مراحل اصلی توسعه مدیریت روسیه را آشکار کنید.

بررسی عوامل موثر بر شکل گیری مدیریت روسی.

مشکلات اصلی مدیریت در روسیه را در مقایسه با مدل های مدیریت خارجی در نظر بگیرید.

مبنای روش شناختی این کار درسی آثار نویسندگان زیر بود: I.T. پوسوشکووا، م.م. اسپرانسکی، O.A. یرمانسکی، A.P. وولینسکی، پی.آی. شووالووا، A.S. استولیپین، A.L. Ordin-Nashchokina، VN. تاتیشچوا، A.G. آقابگیان و دیگران.

کار دوره شامل یک مقدمه، سه فصل، یک نتیجه گیری و فهرست منابع است.

1. تاریخچه توسعه مدیریت در روسیه

.1 مدیریت روسیه در قرن 18

آغاز توسعه مدیریت در روسیه در قرن 18 آغاز شد، زمانی که روند ادغام مناطق، اراضی و شاهزاده ها آغاز شد. ادغام بازارهای منطقه ای پراکنده در یک بازار واحد در سراسر کشور وجود داشت.

در توسعه سیستم ها تحت کنترل دولتنقش مهمی را A.L. Ordin-Nashchokin (1605 - 1680). او سعی کرد خودگردانی شهری را در شهرهای مرزی غرب روسیه معرفی کند. بدین ترتیب ال.ال. Ordin-Nashchokin یکی از اولین مدیران روسی است که موضوع توسعه نه تنها مدیریت استراتژیک، بلکه تاکتیکی (در سطح خرد) را نیز مطرح کرد.

مدیریت اقتصادی یک دوره خاص در توسعه مدیریت روسیه است. دامنه اقدامات مدیریتی او از تغییر گاهشماری تا ایجاد یک دستگاه اداری جدید دولتی بسیار گسترده است.

در روسیه نقش بزرگدر حال توسعه فعالیت های سازمانیاصلاحات مدیریت دولتی را بازی کرد که توسط پیتر 1 (1672 - 1725) انجام شد. اصلاحات دستگاه دولتیگام مهمی در جهت تبدیل استبداد روسیه به یک سلطنت بوروکراسی-اشرافی با بوروکراسی و طبقات خدماتی آن بود. به ویژه، پیتر 1 اصلاحات اداری را انجام داد.

در 1708 - 1709. به‌جای شهرستان‌ها، استان‌ها و فرمانداری‌ها، 8 استان (بعداً 10) به ریاست فرمانداران تأسیس شد. در سال 1719 استان ها به 47 استان تقسیم شدند.

پیتر 1 با ترویج توسعه صنعت داخلی، نهادهای مرکزی (هیئت‌های) را که مسئولیت صنعت و تجارت را بر عهده داشتند تأسیس کرد، شروع به انتقال شرکت‌های دولتی به دست خصوصی و صدور یارانه به صاحبان آنها کرد. علاوه بر این، او تعرفه ای را معرفی کرد که شاخه های جدید صنعت داخلی را در برابر رقابت خارجی محافظت می کرد.

با تفصیل و مشخص کردن جنبه های اداری دوره سلطنت پیتر اول، می توان تحولات زیر را در دولت مرکزی و محلی تشخیص داد:

توسعه صنایع بزرگ و حمایت دولتی از صنایع دستی؛

ترویج توسعه کشاورزی؛

تقویت سیستم مالی؛

فعال سازی توسعه تجارت خارجی و داخلی.

اعمال معروف قانونگذاری پیتر اول تنظیم شده است مناطق مختلففعالیت های دولت انتشار فرامین، مقررات، دستورالعمل ها و کنترل اجرای آنها چیزی جز مدیریت دولتی دوران پیتر اول نیست.

می توان ایده های مدیریتی I.T. پوسوشکف (1652 - 1726). به ایده های اصلیآی تی. پوشوکوف باید تقسیم ثروت را به واقعی و غیر مادی نسبت دهد.

منظور او در مورد اول ثروت دولت (خزانه) و مردم بود و در زیر دوم - مدیریت موثرکشور و وجود قوانین عادلانه. اصول I.T. پوشوکوف در مورد بهبود مدیریت اقتصادی برگرفته از نقش تعیین کننده دولت در مدیریت فرآیندهای اقتصادی است. او حامی مقررات سختگیرانه زندگی اقتصادی بود.

ربع اول قرن هجدهم دوره پیتر کبیر بود که مدیریت اقتصاد را در سطوح کلان و خرد اصلاح کرد. سیستم کنترل ایجاد شده توسط پیتر اول غیر قابل برگشت بود.

سیستم اداری ایوان وحشتناک که برای اولین بار بر اساس اصل "سرزمینی-بخشی" ("نظمات" بر اساس مناطق و حوزه های فعالیت) استوار بود، تنها با موج بعدی اصلاحات که در شرایط بی ثباتی انجام شد جایگزین شد. - تحت پیتر I. زمان حیات شگفت انگیز بسیاری از موسسات ایجاد شده توسط پیتر را نشان داده است. کالج ها تا سال 1802 وجود داشتند، یعنی 80 سال، سیستم مالیات سرانه که در سال 1724 معرفی شد، تنها در سال 1887 لغو شد. اداره کلیسای ارتدکس روسیه تقریباً 200 سال بدون تغییر باقی ماند، از سال 1721 تا 1918، مجلس سنای حاکم تنها در دسامبر 1917، 206 سال پس از تشکیل آن، منحل شد.

ایده های مدیریت دولتی در آثار A.P. وولینسکی (1689 - 1740). VN تاتیشچف (1686 - 1750) یک ایدئولوژیست ثابت رعیت بود. در زمینه مدیریت امور اقتصادی روسیه، V.N. تاتیشچف اهمیت ویژه ای به مدیریت سیاست مالی می داد. او معتقد بود که دولت نباید فرآیندهای اقتصادی را رعایت کند، بلکه باید آنها را به طور فعال در راستای منافع روسیه تنظیم کند. در نیمه دوم قرن 18، اندیشه مدیریت با روح اصلاحات کاترین دوم توسعه یافت. به منظور بهبود مدیریت اقتصاد روسیه، به دستور کاترین دوم، "موسسه اداره استان های امپراتوری روسیه" منتشر شد.

رهبر واقعی سیاست داخلی، قواعد محلیاز آغاز دهه 1750 P.I. شووالوف که فعالیت هایش با لغو آداب و رسوم داخلی و سازمان همراه است تجارت خارجی (1753) .

در زمان سلطنت کاترین دوم در روسیه، آزادگان جامعه اقتصادی"(1765)، "بررسی عمومی زمین" برای ساده کردن املاک زمین راه اندازی شد.

کاترین دوم کمیسیون قانون را تشکیل داد و دستوری برای آن تنظیم کرد و به طور گسترده از ایده های متفکران برجسته غربی در زمینه فعالیت های سازمانی وام گرفت.

با آغاز قرن نوزدهم، عدم امکان اداره دولت روسیه با روش های قدیمی، نیاز به دگرگونی آن نیز توسط بالاترین مقامات تشخیص داده شد.

1.2 مدیریت روسیه در قرن نوزدهم

تحولات اصلی در مدیریت اقتصادی در آغاز قرن نوزدهم در زمان سلطنت اسکندر اول (1777 - 1825) رخ داد. در سال 1860، مانیفست تأسیس وزارتخانه هایی صادر شد که بر اساس اصول انحصار قدرت و مسئولیت بود.

نقش ویژه ای در توسعه مدیریت در روسیه به M. M. Speransky (1772 - 1839) اختصاص داده شده است. او هدف دگرگونی ها را در دادن شکلی بیرونی به حکومت استبداد از سلطنت مشروطه بر اساس نیروی قانون می دانست. اسپرانسکی پیشنهاد کرد که سیستم قدرت را به سه بخش تقسیم کند:

مقننه،

اجرایی،

قضایی

آن ها مسائل قانونگذاری در صلاحیت دومای ایالتی، مسائل دادگاه - تحت صلاحیت مجلس سنا، اداره ایالتی - در صلاحیت وزارتخانه های مسئول دوما خواهد بود.

تعدادی از اصلاحات نسبتاً لیبرال، از جمله ایجاد وزارتخانه ها و کابینه وزیران، در طول سلطنت اسکندر 1 به تصویب رسید. به پیشنهاد او، اسپرانسکی پیش نویس اصلاحات دولتی را تهیه کرد، از جمله "یادداشت در مورد ساختار قضایی و دولت". نهادهای روسیه" (1803). در سال 1809، او طرحی برای اصلاحات دولتی تهیه کرد که در آن توصیه به دادن استبداد کرد اشکال خارجیسلطنت مشروطه (انتخاب برخی از مقامات، سازمان کنترل دولتی، تفکیک قوا و غیره).

از اهمیت ویژه ای برخوردار است توسعه جامعهروسیه البته اصلاحات دهقانی 1861 را داشت که رعیت را لغو کرد و شالوده تشکیل سرمایه داری را در کشور پی ریزی کرد.

در سال 1864، الکساندر دوم "مقررات مربوط به موسسات زمستوو استانی و منطقه ای" را تصویب کرد، که در آن حکومت خودگردان کل دارایی ها تصویب شد.

3 مدیریت روسیه در قرن بیستم

در آغاز قرن بیستم تحولات مدیریتی تحت رهبری شخصیت هایی مانند S.Yu انجام شد. ویت و ع.س. استولیپین. برنامه اصلاحات A.S استولیپین تمام شاخه های مدیریت دولتی را تحت تأثیر قرار داد و طبق قصد نویسنده آن به مدت 20 سال طراحی شد.

مدیریت شوروی به 7 نوامبر 1917 برمی گردد. در جستجوی اشکال مدیریت غیر سرمایه داری. کمیته اجرایی مرکزی همه روسیه (VTsIK) اقداماتی را انجام داد که مهمترین آنها به شرح زیر است:

معرفی کنترل کارگری؛

تشکیل شورای عالی اقتصاد ملی؛

آموزش مقامات محلی مدیریت اقتصادی.

دوره "کمونیسم جنگی" با روش های دستوری-فرماندهی مدیریت از بالا به پایین مشخص می شود. در طول جدید سیاست اقتصادیاز دیدگاه مدیریت، سه سطح متمایز شد:

نقش مهمی در توسعه سازمان علمی کار و مدیریت در اتحاد جماهیر شوروی متعلق به اقتصاددان برجسته O.A. یرمانسکی که سهم بسزایی در ایجاد نظریه عقلانی سازی سوسیالیستی داشت. مفهوم یرمانسکی به شدت مورد انتقاد قرار گرفت، اما با وجود انتقادات، سهم یرمانسکی در توسعه تئوری و عمل سازمان کارگری قابل توجه است.

از آغاز سال 1957، انتقال به مدیریت صنعت و ساخت و ساز بر اساس اصل سرزمینی از طریق شوراهای اقتصاد ملی مناطق اداری اقتصادی انجام شد. هدف اصلی سرکوب گرایش های دپارتمان در توسعه صنعت بود.

دوره از 1965 تا به امروز با اجرای سه اصلاحات در کشور با هدف بهبود سیستم مدیریت اقتصاد ملی مشخص می شود. این شامل:

اصلاح سیستم مدیریت اقتصادی (1965)

اصلاحات دولتی (1979)

شتاب توسعه اقتصادی-اجتماعی (1986) و گذار به روابط بازار (از 1991 تا کنون).

در رابطه با تحولات جدی که در نظام سیاسی حاکمیت رخ داده است، بحث در مورد سازوکار گذار به اقتصاد بازار در کشور آغاز شده است. یک کمیسیون ویژه به ریاست آکادمیسین A.G. Aganbegyan سه گزینه جایگزین را برای گذار به روابط بازار پیشنهاد کرد:

معرفی عناصر منفرد بازار به سیستم مدیریت فرماندهی و کنترل موجود؛

انتقال سریع به بازار بدون هیچ گونه مقررات دولتی؛

ایجاد یک سیستم مدیریت مبتنی بر اقتصاد بازار تنظیم شده. این گزینه برای بهبود سیستم مدیریتی در راستای پیشنهادات دولت بود.

کمیسیون دیگری به ریاست آکادمیک اس. شاتالین، برنامه ای به نام "500 روز" تهیه کرد که طیف وسیعی از اقدامات لازم برای گذار به یک بازار تنظیم شده را مشخص کرد. این برنامه توسط بسیاری از دانشمندان به عنوان "شوک درمانی" در نظر گرفته شد.

در اکتبر 1991 B.N. یلتسین در کنگره نمایندگان خلق RSFSR با درخواست از نمایندگان و مردم، پیشنهاد کرد اقداماتی برای غیر ملی کردن اموال، ایجاد فضای بازار و ایجاد اشکال جدید حکومت در همه سطوح انجام شود.

مبنای قانونی آزادی شرکت قانون اساسی بود فدراسیون روسیه، در 12 دسامبر 1993 به تصویب رسید و تنوع اشکال مالکیت را تثبیت کرد. حمایت دولتیرقابت و حمایت از حقوق مالکیت خصوصی.

رویکرد اساساً جدید به حکومت محلی (در شهرها، ولسوالی ها، سکونتگاه های روستایی) معرفی خودگردانی محلی بود که از نظر سازمانی جدا از ارگان های دولتی بود.

آزادی فعالیت اقتصادیفرصت های جدیدی را برای بهبود مدیریت سازمان (شرکت) باز می کند. با این حال، در روسیه، اثربخشی مدیریت سازمان تا حد زیادی بستگی دارد عوامل خارجیو بالاتر از همه مدیریت دولتی.

و بنابراین، مطالب فوق نمایانگر مروری بر مهمترین مراحل توسعه مدیریت در دوره قرن هجدهم تا به امروز است و وضعیت ناپایدار سیستم مدیریت را نیز در نظر می گیرد. مشخص شد که از ظرفیت های عظیم کشورمان به میزان بسیار کمتری نسبت به دوره های گذشته استفاده می شود. از آنجایی که سیستم مدیریت تازه شروع به درگیر شدن در کار کرده است، مکانیسم های مدیریتی بیکار بودند و در شرایط جدید کاربرد شایسته ای پیدا نکردند.

2. شکل گیری مدیریت مدرن روسیه

.1 تأثیر ذهنیت در شکل گیری مدیریت روسی

مفهوم کپی برداری از نظریه مدیریت غربی. این ویژگی های ذهنیت روسی را در نظر نمی گیرد. روسیه باید از یک مدل مدیریتی آماده استفاده کند و از آن در مدیریت اقتصاد استفاده کند. برای تسلط بر تئوری، فقط ترجمه کتاب های درسی و تک نگاری های غربی به روسی ضروری است. سپس بدون تغییر چیزی از این مفاد در عمل استفاده کنید.

مفهوم اقتباس از نظریه مدیریت غربی. در نظر گرفتن جزئی از ویژگی های ذهنیت روسی، یعنی. نه کپی برداری کور، بلکه انطباق نظریه غربی با شرایط مدرن روسیه. اما باید در نظر داشت که تئوری های اقتباس شده ای که ویژگی های واقعیت روسیه را ضعیف در نظر می گیرند، نمی توانند آنچه را که از آنها انتظار می رود به اقتصاد روسیه ارائه دهند.

مفهوم ایجاد نظریه روسی مدیریت. این از در نظر گرفتن کامل ویژگی های ذهنیت روسی با استفاده از جنبه های تجربه مدیریت جهانی ناشی می شود. در عین حال، نه کپی برداری کورکورانه از تجربه غرب و شرق امکان پذیر است و نه انکار کامل دستاوردهای مکتب های مدیریتی غربی و شرقی. اکنون به طور کلی پذیرفته شده است که ذهنیت ملی و منطقه ای - مهمترین عامل، بر اشکال، کارکردها و ساختار مدیریت تأثیر می گذارد.

بنابراین، تجزیه و تحلیل اشکال و روش های مدیریت در کشورهای مختلفما نمی توانیم وقت شناسی آلمانی، محافظه کاری انگلیسی، عمل گرایی آمریکایی، پدرگرایی ژاپنی، سستی روسی را نادیده بگیریم. انسان نمی تواند از جامعه، از خود، ذهنیت خود رها باشد. او حتی در تنهایی، اعمال، اعمال خود را هدایت می کند و ناخودآگاه برگرفته از ذهنیت خود است.

تطابق بین مدیریت و ذهنیت، سیستم نسبتاً پایدار تولید را تعیین می کند، تضادهای بین مدیریت شده و مدیران را هموار می کند، به غلبه بر آن کمک می کند. موقعیت های بحرانی. تطابق بین مدیریت و ذهنیت یکی از ویژگی های اساسی تعادل سیستم های اجتماعی است که با فقدان تعارضات اجتماعی مشخص می شود. تناقض در نظام «ذهنیت - مدیریت» یکی از دلایل پیدایش و تداوم بحران های اجتماعی-اقتصادی است. نمونه بارز آن روسیه است، جایی که گذار به اقتصاد بازار و نیاز مرتبط به اصلاح سیستم مدیریتی مستلزم تطبیق آن با ویژگی های ذهنیت روسی است.

مشکل اصلی این است: آیا روسیه باید کورکورانه نظریه ژاپنی، آمریکایی و غیره را بپذیرد؟ مدیریت و آنها را عملی کند؟ به طور سنتی، چندین دیدگاه در مورد انواع ذهنیت روسی وجود داشت:

غربی ها؛

اسلاووفیل ها

اوراسیایسم

غربی ها (P.Ya. Chaadaev، A.I. Herzen، V.G. Belinsky و دیگران) شکل اصلی تفکر روسی را انکار کردند. به نظر آنها گذار به استانداردها و اشکال تفکر غربی ضروری است. غرب گرایی تأثیر بسزایی بر ذهنیت روسی داشته است. این امر به ویژه در میان روشنفکران و کارآفرینان، که برخی از ویژگی های یک ذهنیت صرفاً غربی (میل به آزادی، فردگرایی، عمل گرایی، و غیره) را اتخاذ کردند، آشکار بود. در حال حاضر، احساسات طرفدار غرب حامیان متقاعد بسیاری در محیط روسیه دارد. آنها ذهنیت غربی را تنها درست، مسلط و اساسی در شکل گیری می دانند سیستم جدید روابط اقتصادی.

برعکس، اسلاووفیل ها (A.S. Khomyakov، I.V. Kireevsky، K.S. Aksakov و غیره) معتقد بودند که روسیه مسیر توسعه اساساً متفاوتی با اروپای غربی دارد، طرز تفکر خود را بر اساس اصالت، پدرسالاری، محافظه کاری و ارتدکس . اساس این ذهنیت، شکل اجتماعی مدیریت است.

با این حال، دیدگاه های افراطی اغلب اشتباه هستند. به نظر ما روسیه ترکیبی عجیب از غرب گرایی و اسلاو دوستی است. این در تئوری اوراسیائیسم منعکس شده است. دومی تأثیر بر ذهنیت روسی چه در غرب و چه در شرق را انکار نمی کند. بردیایف خاطرنشان کرد: "... ناهماهنگی روح روسیه با پیچیدگی سرنوشت تاریخی روسیه، برخورد و تقابل عناصر شرقی و غربی در آن مشخص شد".

ذهنیت مشابهی در دهه 1960 به وجود آمد. معلوم شد که مخصوصاً برای کشور ما مهم است ، جایی که یک کارمند بدون ابتکار موضوع مدیریت شده است. بنابراین، فردگرایی و جمع گرایی هر دو با سنت های اقتصاد دستوری در تضاد قرار گرفتند. مورد اخیر یکی از مهمترین دلایل ناکارآمدی نظام شوروی بود.

در حال حاضر، دوگانگی ذهنیت روسی، ناسازگاری آن، به سطح کیفی متفاوتی رفته است. موج جدیدی از رشد فردگرایی از یک سو و محو سنت های جمعی از سوی دیگر وجود دارد. با این حال، دوگانگی ویژگی اصلی ذهنیت ملی بوده و هست. علاوه بر این، شکل گیری مدیریت روسیه باید روند اصلی در توسعه ذهنیت به سمت توسعه فردگرایی، تمرکز بیشتر و بیشتر بر روی فرد، اجرای کنترل فردی، حسابداری برای مشارکت فردی و پرداخت مطابق با آن را در نظر بگیرد. این بدان معناست که در بنگاه ها، ترفیعات نه بر اساس آشنایی و پیوندهای خانوادگی، بلکه صرفاً بر اساس توانایی های شخصی هر فرد، باید اهمیت فزاینده ای پیدا کند. یک مدیر مدرن روسی باید با انعطاف پذیری در تعریف اهداف و مقاصد مدیریت و استحکام، و زمانی که هدفی انتخاب می شود، در تلاش مستمر برای دستیابی به آن متمایز شود.

یکی از ویژگی های خاص مدیریت روسیه باید تکیه بر سخت کوشی کارگر، تمرکز بر دقت و وقت شناسی باشد. این صفات ذاتی مردم را باید به هر طریق ممکن تشویق کرد. با پرورش این ویژگی ها، در فرآیند استقرار یک سیستم مدیریت ملی، می توانیم به تدریج از حالت سخت گذر کنیم. تصمیمات مدیریتیبه انعطاف پذیری بیشتر در سیستم مدیریتی در حال شکل گیری، باید نسبت ویژگی هایی مانند پشتکار، میل به رسیدن به هدف و سستی موجود را نیز در نظر بگیریم. دومی باید با یک سیستم خاص از اقدامات مدیریتی، با استفاده از معیارهای جمعی و فردی تأثیر عوامل اقتصادی و قانونی، ریشه کن شود.

2.2 ویژگی های بارز مدیریت روسی

در حال حاضر، در روسیه، مدیریتی که مطابق با استانداردهای بین المللی باشد، در مراحل ابتدایی است.

به طور کلی نمی توان با ارزیابی سطح توسعه مدیریت روسیه موافقت کرد.

به نظر می رسد راندمان پایین آن یک واقعیت است.

به همین دلیل است که مشکل تربیت نیروی متخصص در حوزه مدیریت به ویژه اقتصاددان-مدیران در کشور ما بسیار ضروری است.

ویژگی های بارز مدل مدیریت مدرن روسیه عبارتند از:

تلاش برای ادغام مدل ها و رویکردهای مختلف مدیریت؛

فردگرایی نوع دوم و «جمع گرایی سختگیرانه»؛

درک چند مزمن از زمان؛

تعریف واضح وظایف و اختیارات، ساختار مدیریتی نسبتاً سفت و سخت، در حالی که امکان تفویض قدرت را فراهم می کند.

مدیریت سلسله مراتبی با تمرکز قدرت عظیم در بالای سازمان، وابستگی تقریباً کامل کارکنان به خودسری مدیریت.

وجود فاصله عظیم قدرت، پذیرش نابرابری توسط کارکنان در توزیع قدرت، تصمیم گیری، پاداش.

عدم شفافیت، محرمانه بودن تصمیمات اتخاذ شده؛

روابط مختلط با زیردستان - رسمی - غیر رسمی؛

تلاش برای فرهنگ شرکتیدر روحیه تساهل، برابری؛

تمرکز بر تخصص محدودکارکنان و مدیران؛

شغلی گام به گام، تخصصی، هم درون سازمانی و هم درون سازمانی.

مشروط شدن یک حرفه از طریق روابط شخصی با مدیریت و نتایج شخصی؛ .

مسئولیت معمولاً جمعی است.

روش کنترل، به عنوان یک قاعده، با توجه به شاخص های جمعی؛

روش استخدام - مختلط (با توجه به کیفیت های تجاریو بعد از فارغ التحصیلی)

اشتغال برای مدت نامحدود؛

تضمین کم برای کارگران؛

ایده آل یک مدیر یک شخصیت قوی است که بتواند ریسک کند.

تجارت روسیهو مدیریت از دنیا جدا نیست. برای رویه مدیریتی روسیه، شرط توسعه موفقیت آمیز بیشتر، کپی برداری کورکورانه نیست، بلکه انطباق و گذار تدریجی به مدل های مدرن مدیریت خارجی است، بدون انکار تجربه توسعه قبلی کشور، حداکثر استفاده از پتانسیل فرهنگی و اخلاقی ملی. عامل، بدون ایجاد تعارض با عوامل دیگر.

2.3 ویژگی های فرهنگ تجارت روسیه

تجربه روسیهدر منطقه مدیریت کسب و کارتنها به استفاده از روش های برنامه ریزی و کنترل بر اجرای طرح ها تقلیل می یابد.

روسی به اصطلاح "جدید سازه های تجاری» تا کنون شرکت های غیر تجاری، اما صرفاً سفته بازانه کارخانه های تولیدی، تلاش برای کار در شرایط بازار، با مشکلات و محدودیت های زیادی در این زمینه مواجه است محیطفعالیت های اقتصادی آنها

بنابراین، برای مدیران روسی مهم است که تجربه مدیریت خارجی را مطالعه کنند و خلاقانه از آن در موارد جدید استفاده کنند شرایط روسیهبه منظور ایجاد سازمانی از نوع جدید برای کشورمان از جمله روش های مدرنشرکتی و مدیریت بحرانتمرکز بر تنوع، رقابت و ثبات اقتصادی.

رویکرد از نقطه نظر عامل انسانی برای روسیه، که تجربه چندین ساله در مدیریت اداری-بوروکراسی و بیش از حد رسمی دارد، امروزه بسیار مهم است.

بنابراین، فرهنگ تجارت روسیه در حال شکل گیری است. چرخش مداوم ترکیب کارآفرینان، فقدان در بیشتر موارد حلقه های ارتباطی نزدیک و پایدار، این روند را کند می کند. در حال حاضر می توان نه در مورد فرهنگ تثبیت شده، بلکه در مورد ویژگی های رفتاری خاصی صحبت کرد که به عنوان خصلت های فرهنگی شانسی برای جا افتادن دارند، اما ممکن است ثابت نباشند.

پشت سال های گذشتهمطالعات تطبیقی ​​زیادی برای شناسایی ویژگی‌های فرهنگ تجاری در حال ظهور روسیه انجام شده است. این مطالعات به ویژگی های مشخصه آن و همچنین ویژگی های روانی و رفتاری اشاره می کند کارآفرینان روسی. با درجه بالایی از قرارداد، این ویژگی ها را می توان به مثبت و منفی تقسیم کرد.

ویژگی های مثبت عبارتند از:

سازگاری بالا با شرایط غیر استاندارد و توانایی یافتن راهی برای خروج از بیشترین بن بست. این ویژگی در فعال ترین بخش ابر قوم روسیه در طول قرن ها توسعه گسترده ایجاد شد، زمانی که هم طبیعت و هم خود جامعه به طور سیستماتیک حداقل موقعیت های قابل پیش بینی را ایجاد می کردند. این ویژگی بود که به عنوان مثال، ظرف چند ماه از 1941-1942 اجازه داد. در مناطق شرقی کشور ایجاد شود صنایع نظامیبر اساس فن آوری های فوق مدرن، برای آن لحظه، و سپس در عرض 10 سال پس از بزرگ جنگ میهنیبازیابی تقریباً به طور کامل تخریب شده است اقتصاد ملی.

توانایی تمرکز بر روی دستیابی به یک هدف خاص در موقعیت های فورس ماژور و انجام غیرممکن ها، 16 تا 18 ساعت در روز.

سطح بالای آموزش حرفه ای بخش خاصی از کارآفرینان، فرهنگ عمومی گسترده تر و متنوع تر، در مقایسه با اکثر همکاران غربی. اول از همه، این در مورد آن بخش از کارآفرینانی که از ردیف مهندسان و روشنفکران خارج شده اند صدق می کند. تاریخ دهه های اخیر به وضوح آنچه را که قبلاً روشن بود تأیید کرده است.

حضور گروه قابل توجهی از مردم با فرهنگ عمومی بشردوستانه همه کاره، یعنی کسانی که با بسیاری از آثار ادبی کلاسیک داخلی و ترجمه شده آشنا هستند و تا حدودی به نقاشی، موسیقی، تئاتر علاقه مند هستند. مشکلات ملی و تاریخ جهان. این سنت از مهندسان (محققان جوان) دوران شوروی آمده است.

در همان زمان، همان عامل - ماهیت گسترده توسعه - نیز باعث ایجاد ویژگی های منفی اصلی شد. کارآفرینی روسیه، همچنین عمدتاً از ویژگی های ذهنیت روسی ناشی می شود. این شامل:

عدم رعایت بندهای قرارداد؛ جهت گیری به شرایط لحظه ای، به ضرر دستیابی به اهداف استراتژیک. غیرقابل پیش بینی بودن رفتار برای شرکا

اولویت روابط بین فردی بر الزامات قانون؛ تمایل به "دور زدن" اقدامات قانونی رضایت بخش. این امر هم در مورد روابط درون شرکت و هم برای روابط با شرکا صدق می کند.

تمرکز بر سودهای فوق العاده بالا و عدم تمایل به سرمایه گذاری پول و تلاش در شرکت های امیدوار کننده، اما در ابتدا کم سود.

عدم رعایت قوانین شرکتبازی‌هایی که در نهایت موفقیت جمعی کل طبقه کارآفرین را تضمین می‌کنند.

فقدان عادت برنامه ریزی منطقی استفاده از منابع، که در عامیانه به عنوان "شاید روسی" شناخته می شود. منظور ما از منابع نه تنها امور مالی، سوخت یا تجهیزات، بلکه منابع زمانی، صلاحیت کارکنان و منابع اداری است.

مهارت ناکافی در حسابداری و تشکیل تقاضا برای محصولات تولیدی.

نارسایی یا فقدان مهارت تشکیل مستقل ارتباطات "افقی"، زیرا در سوسیالیسم همه متحدان از بالا "منصوب" بودند.

توانایی پایین برای خودسازماندهی طبقاتی و حمایت از منافع جمعی، هم در سطوح سیاسی و هم در سطوح روزمره (مخالفت با جرم و جنایت و دولت).

سطح پایین توسعه مسئولیت اجتماعی که در انفاق کم و نامنظم نمایان می شود.

در عین حال، یک فرد تجاری که وارد تماس های بین فرهنگی می شود، موظف است در صورت امکان، بر این ویژگی ها در خود غلبه کند، یعنی تا حدی باید از محدودیت های باریک فرهنگ قومی خود فراتر رود.

3. مشکلات مدیریت مدرن در روسیه

.1 مشکلات اصلی مدیریت در روسیه

در طول سالهای تشکیل در روسیه مدرنمشکلات زیادی انباشته شده است که بدون راه حل آنها صحبت در مورد ادغام بیشتر تجارت ما در جامعه جهانی بی معنی خواهد بود. بیایید برخی از آنها را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم.

آموزش مدیران مطابق با استانداردهای بین المللی. این یک فرآیند دشوار است که هم به دلیل فقدان معلمان مدیریت با مهارت بالا و هم به دلیل نبود تجهیزات و ابزار مناسب، تا حد زیادی پیچیده است.

درک ماهیت مدیریت توسط رهبران روسیه. رهبرانی که مکتب زندگی قدیمی، شوروی را گذرانده اند، اغلب تفاوتی بین مدیریت و مدیریت نمی بینند. آنها که خود را به شیوه ای جدید مدیر می نامند، در عمل از روش های قدیمی مدیریت استفاده می کنند که هیچ ربطی به مدیریت ندارد. "مدیریت" فقط به عنوان مدیریت یا برنامه ریزی یا اداره تجارت تعریف می شود. اما اگر مدیر نتواند مدیریت را به درستی و کامل تعریف کند، بیم آن می رود که در فعالیت های عملیبرخی از مسیرهای مهم توسط او نادیده گرفته خواهد شد.

ناتوانی در تصمیم گیری. همانطور که تجزیه و تحلیل تجربه مدیریت تعدادی از شرکت های روسی نشان می دهد، رهبران و مدیران آنها نمی دانند چگونه به موقع اقدام کنند. تصمیمات درست، که می تواند منجر به عواقب غم انگیزی شود: از دست دادن سود، مشتریان، ورشکستگی و حتی مرگ افراد (کارمندان یا افراد غیر مجاز).

ناتوانی مدیران در تفویض اختیار. به دلیل ذهنیتی که دارد، رهبر روسیه اغلب ترجیح می دهد همه کارها را خودش انجام دهد و وظایف و مسئولیت هایی را که می توان با خیال راحت به زیردستان محول کرد، بارگذاری کرد.

حرفه ای بودن پایین تعداد کافی مدیران حرفه ای یا متخصصان حرفه ای که مدیران حرفه ای باید رهبری کنند وجود ندارد.

ورود ناکافی عناصر به فرآیند مدیریت مدیریت اطلاعات. اکثر شرکت های روسی از کمبود کامپیوتر و تجهیزات اداری رنج می برند. نداشتن تخصص برنامه های کامپیوتریاجازه ساخت و ساز نمی دهد سیستم موثرمدیریت اطلاعات. (بسیاری از مدیران به امکان تشکیل یک سیستم مدیریت اطلاعات (IM) در سازمان به عنوان یک سردرد اضافی نگاه می کنند.) .

ناتوانی در به کارگیری روش ها و تکنیک های مدیریت مدرن در عمل. متأسفانه تعداد بسیار کمی از رهبران روسی در روش ها و تکنیک های مدیریتی مانند طوفان فکری (روش طوفان فکریمورد استفاده در توسعه تصمیمات مدیریت)، اعتدال (رویکردی که بر آزادی عقیده دلالت دارد، که برای آماده سازی، انجام و تجزیه و تحلیل موثر کارگاه، سمینار، جلسه تجاری استفاده می شود)، بازی های نقش آفرینی، ارائه ها و غیره

عدم مهارت فروش مدیران صاحب ابزارهای بازاریابی مدرن نیستند.

ناتوانی در مدیریت موثر منابع مالی شرکت، استفاده از روش های نوین انگیزشی در عمل. پیدایش و پیاده سازی سیستم مدیریت مالیدر شرکت های روسی ناشی از تحولات بازار و تشکیل اوراق بهادار<#"justify">نتیجه

فرهنگ ذهنیت مدیریت مدیریت

در حال حاضر، در روسیه، مدیریتی که مطابق با استانداردهای بین المللی باشد، در مراحل ابتدایی است. به نظر می رسد راندمان پایین آن یک واقعیت است. به همین دلیل است که مشکل تربیت نیروی متخصص در حوزه مدیریت به ویژه اقتصاددان-مدیران در کشور ما بسیار ضروری است.

مطابق با وظایف تعیین شده قبلی، نتایج زیر را می توان از کار استخراج کرد.

مراحل اصلی توسعه مدیریت در روسیه آشکار می شود. انتقال به بازار وظیفه تشکیل مدیریت روسی را مطرح کرد. شکل گیری آن اولاً به سطح توسعه تولید کالا بستگی دارد. ثانیاً در سطح توسعه فنی و فناوری جامعه. بنابراین، انقلاب در سیستم مدیریتی که در قرن 19 و اوایل قرن 20 رخ داد، ناشی از گذار از صنایع دستی به تولید ماشینی بود. سیستم مدیریت نیز در طول انتقال به تولید نوار نقاله تغییر کرد. همچنین با گذار به آخرین فناوری های خودکار و اطلاعاتی در حال تغییر است.

مشخص کرد که شرکت های روسیبه عنوان یک قاعده، به خوبی با موقعیت های فورس ماژور سازگار هستند و می توانند روی دستیابی به یک هدف خاص تمرکز کنند. با این حال، رهبران روسیه از دست دادن روابط غیررسمی و روابط با زیردستان را دشوارتر می دانند. این هم برای شرکای تجاری و هم برای کارمندان صدق می کند.

مهم ترین عامل تأثیرگذار بر ویژگی های مدیریت، ذهنیت ملت است. در حال حاضر، در مفاهیم اصلی شکل گیری مدیریت روسی مطرح شده، به ذهنیت معانی مختلفی داده می شود.

یکی از ویژگی های خاص مدیریت روسیه باید تکیه بر سخت کوشی کارگر، تمرکز بر دقت و وقت شناسی باشد. این صفات ذاتی مردم را باید به هر طریق ممکن تشویق کرد. هنگام پرورش این ویژگی ها، در فرآیند استقرار سیستم مدیریت ملی، می توان به تدریج از تصمیمات مدیریتی سفت و سخت به تصمیمات انعطاف پذیر گذر کرد.

مطالعه تجارب مدیریتی پیشرفته و مترقی کشورهای خارجی و استفاده از آن در تحلیل مشکلات مدیریتی خود از اهمیت بالایی برخوردار است. بنابراین مطالعه تاریخچه توسعه تئوری و عملی مدیریت خارجی از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است.

لازم به ذکر است که مدیریت روسی هنوز در همه سطوح از کامل بودن فاصله دارد: از یک شرکت فردی گرفته تا کل جامعه.

با این حال، سال‌های اصلاحات بازار، پیش‌نیازهای مثبتی را برای شکل‌گیری اصول مدیریت بازار و نسل جدیدی از مدیران با دیدگاه‌ها و نگرش‌های جدید ایجاد کرده است.

فهرست منابع استفاده شده

1.مدل های مدیریت پرسنل Baryshnikov Yu. N. تجربه خارجیو امکان استفاده از آن در روسیه. م.، 2008. 75 ص.

2.Bassovsky L.E. مدیریت: کتاب درسی. سود. M.: INFRA-M، 2007. 216 ص.

.بوشکوف A. روسیه که نبود: معماها، نسخه ها، فرضیه ها. M.: Olma-Press, 2007. 608 ص.

.Vesnin V.R. مبانی مدیریت. M.: T.D. "نخبگان-2000"، 2009. 440 ص.

.ویخانسکی O.S. مدیریت: کتاب درسی / Vikhansky O.S., Naumov A.I. م.: اکونومیست، 2006. 189 ص.

.Volgin N.A. تجربه ژاپن در حل مسائل اقتصادی و اجتماعی مشکلات کارگری. م.: اقتصاد، 2006. 255 ص.

.Galenko V.P.، Rakhmanov A.I.، Strakhova O.A. مدیریت، کتاب درسی برای دانشگاه ها، سنت پترزبورگ: پیتر، 2006. 154 ص.

.گالنکو O.A. مدیریت پرسنل و کارایی شرکت ها / Galenko O.A., Strakhova S.I., Faybushevich O.I. م.: مرکز، 1385. 276 ص.

.گرچیکووا I.N. مدیریت: کتاب درسی / I.N. گرچیکوف. م.: واحد، 2007. 465 ص.

.Zaitseva O.A.، Radugin K.A.، Rogacheva N.I. مبانی مدیریت: کتاب درسی برای دانشگاه ها / ویراستار علمی A.A. رادوگین. م.: مرکز، 1386. 432 ص.

.کراوچنکو A.I. سابقه مدیریت: آموزشبرای دانشجویان دانشگاه م.: پروژه آکادمیک، 1389. 556 ص.

.لوبوف O.I. مدیریت و همکاری بین المللی // مدیریت در روسیه و خارج از کشور، 2008. شماره 4. P.15.

.اصول روش شناختی شکل گیری مدیریت روسی / M.A. بور ع.ن. Nekhamkin // مدیریت در روسیه و خارج از کشور. 2008. شماره 3. S. 15-18.

.رویکرد تیمی Peregudin K. به مدیریت: تمرین روسی// انسان و کارگر. 2008. شماره 4. S. 45-49.

.Popov G. وظایف اساسی روسیه و راه های حل آنها Problemy teorii i praktiki upravleniya. 1386. شماره 2. ص47.

.پروخوروف A.P. وضعیت پایدار و ناپایدار سیستم مدیریت روسیه // مدیریت در روسیه و خارج از کشور. 2011. شماره 5. ص 22.

.روسینووا F.M.، Razu M.L. مدیریت (مدیریت مدرن روسیه). M.: FBK-PRESS, 2009. 504p.

.Dark Yu.V.، مبانی مدیریت: کتاب درسی. م.: دانشگاهی، 2012. 530 ص.

19.تئوری مدیریت شلدریک جی: از تیلوریسم تا ژاپنی‌سازی. - سن پترزبورگ: پیتر، 2007. 352 ص.

20. Kartavy M.A.، Nekhashkin A.N.، اصول روش شناختی شکل گیری مدیریت روسیه [ منبع الکترونیکی] // مدیریت در روسیه و خارج از کشور [وب سایت] / URL: (دسترسی در 25.11.2013).

Sartan G. سبک مدیریت تیم [منبع الکترونیکی] // مدیریت شرکت [وب سایت] / URL: