بهبود کیفیت خدمات به مشتریان. اتوسرویس بوش یکی از بزرگترین شبکه های ایستگاه های خدمات مستقل در جهان است.این سرویس همان است

ما با یک تازه وارد جوان و جاه طلب در IT Park Business Incubator - پروژه REPUTATION صحبت کردیم. این بچه ها چندین سال است که خدماتی را توسعه می دهند که به محافظت از مشاغل در برابر شرکت های بی پروا کمک می کند. در طول مصاحبه، پاول کلیموف، بنیانگذار پروژه، در مورد نحوه عملکرد سرویس، رقبای خود، برنامه های آینده و هک های عمر مفید به اشتراک گذاشت.

- در مورد خدماتتان بیشتر توضیح می دهید؟

پروژه ما "REPUTATION" نام دارد و یک سرویس وب است که با آن می توانید قابلیت اطمینان طرف مقابل را به صورت آنلاین بررسی کنید. "REPUTATION" اطلاعات را تجزیه و تحلیل می کند منابع رسمی: خدمات مالیاتی، دادگاه های داوری، ضابطان، مجرد ثبت نام دولتی اشخاص حقوقی، ثبت دولتی یکپارچه کارآفرینان فردیو غیره داده ها روزانه به روز می شوند. بر اساس این داده ها، برنامه محاسبه می کند که آیا ارزش کار با شرکت را دارد یا بهتر است از همکاری امتناع کنید. این سرویس به افزایش سود کمک نمی کند، اما آنچه را که قبلا دارید حفظ می کند و به حداقل می رساند ریسک های مالیشرکت ها

- چگونه کاربر وب سرویس شویم؟

کاربر فقط باید در وب سایت reputation.ru ثبت نام کند. و برای دسترسی به نسخه دمو به مدت یک روز و آشنایی شخصی با قابلیت های سرویس، باید شماره تلفن خود را وارد کنید.

- آیا این سرویس رقبای دارد؟ جزء نوآورانه پروژه چیست؟

البته ما رقبایی از جمله Interfax، SPARK، Kommersant KARTOTEKA و SKB Kontur داریم. یکی از مزایای پروژه REPUTATION در مقایسه با سایر خدمات، قیمت مناسب و رابط کاربری ساده آن است که دسترسی سریع، راحت و بصری به اطلاعات را برای کاربر عادی فراهم می کند. یکی دیگر از مزایای "REPUTATION" نسبت به سایر خدمات، وجود گزینه ویژه ای است که به شما امکان می دهد "اطلاعات تاریخی درباره شرکت" را به دست آورید.

به هر حال، همانطور که تمرین نشان می دهد، مشتریان معمولاً از دو سرویس مشابه به طور همزمان استفاده می کنند که این امر امکان به حداقل رساندن احتمال خطا را ممکن می کند. اکنون نیازی نیست که یک افسر امنیتی باشید تا قابلیت اطمینان طرف مقابل خود را بررسی کنید!

- احتمال خطا چقدر است؟

همه سازمان‌هایی که اطلاعات را در اختیار ما قرار می‌دهند، افراد را استخدام می‌کنند، بنابراین احتمال خطا را رد نمی‌کنیم. ما با یک راه حل آمدیم که همه اطلاعات لازمبا استفاده از TIN و OGRN به شرکت مرتبط است.

- کدام پایگاه های اطلاع رسانیشما استفاده می کنید؟

ما با خدمات مالیاتی، با داده های باز از خدمات دادگستری و دادگاه داوری کار می کنیم. کاربر می تواند مطمئن باشد که اطلاعاتی که از طریق استفاده از سرویس «REPUTATION» دریافت می کند، واقعی و قابل اعتماد خواهد بود.

اگر شخصی به طور مستقل طرف مقابل خود را بررسی کند، زمان و تلاش بسیار زیادی می برد، به خصوص اگر لازم باشد اطلاعاتی در مورد شرکت بزرگ. پردازش چنین حجم زیادی از داده های انباشته شده در طول تاریخ طولانی شرکت برای یک فرد معمولی کاملاً کار سخت خواهد بود و هنگام تطبیق اطلاعات، ممکن است اشتباه کند یا چیزی را از دست بدهد.

در خدمات ما، جستجو و تولید اطلاعات در مورد یک شرکت به معنای واقعی کلمه چند ثانیه طول می کشد: فقط باید نام، INN یا OGRN طرف مقابل را در نوار جستجو وارد کنید و منتظر نتیجه باشید.

- آیا کاربران دائمی سرویس وجود دارد؟

کاربران معمولی بسیار زیادی وجود دارد. ما مجوز را برای مدت یک سال می فروشیم. اما کسانی نیز هستند که از گزینه های رایگان "REPUTATION" استفاده می کنند، مانند: "مدیر انبوه"، "موسس" یا "فرد رد صلاحیت". اغلب این برای درک اینکه آیا ارزش کار با یک سازمان خاص را دارد کافی است.

- آیا تا به حال شرایطی در کار شما پیش آمده است که از شما خواسته شود اطلاعاتی را که اعتبار شما را بی اعتبار می کند تصحیح کنید؟

ما به صورت دوره ای از سراسر روسیه تماس هایی از شرکت هایی دریافت می کنیم که می خواهند اطلاعات را از سرویس ما حذف کنند. به عنوان مثال، این امر در مورد کسانی است که زمانی ورشکست شده اند و اکنون در حال رهبری هستند کسب و کار جدیدو نمی خواهد مشتریان و شرکای امروزی از اشتباهات گذشته او بدانند. ما معتقدیم که اگر چنین سابقه ای در زندگی یک کارآفرین رخ داده است، باید در خدمات نمایش داده شود. می خواهم یک بار دیگر متذکر شوم که اطلاعات ما همیشه به روز است و به طور خودکار به روز می شود.

- داستان ایجاد پروژه را برایمان بگویید؟

- ایده ایجاد پروژه "REPUTATION" در سال 2012 به ذهنم رسید. سپس کار حمل و نقل بار را در روسیه شروع کردم و با دو شرکت بی وجدان مواجه شدم که به همین دلیل بدهکار شدم و ممکن است تجارتم را از دست بدهم. پس از این وضعیت، من شروع به مطالعه دقیق مسائل مربوط به بررسی های دقیق شرکت کردم و در نهایت تصمیم گرفتم سعی کنم محصول خود را ایجاد کنم.

در حال حاضر 11 نفر در این شرکت مشغول به کار هستند. ما بیش از 5 سال است که محصول را توسعه می دهیم. در این مرحله با مشکلات زیادی مواجه شدیم: از مسائل پرسنلیبه اختلاف نظر در دیدگاه ها در مورد اینکه خود سرویس چگونه باید باشد و چنین حجمی از اطلاعات را همگام می کند.

- سفر شما به پارک فناوری اطلاعات چگونه آغاز شد؟

ما دو بار برای انتخاب به مرکز رشد کسب و کار درخواست دادیم. فقط با گذشت زمان متوجه اشتباهات گذشته خود می شوید و چرا پروژه به مرحله انتخاب تمام وقت نرسیده است: ارائه نادرست، یک مدل کسب و کار نادرست انتخاب شده و غیره. ما تمام اشتباهات را در نظر گرفتیم و انتخاب بیست و پنجمین سالگرد را پشت سر گذاشتیم و امروز با افتخار عنوان مقیم مرکز رشد کسب و کار آی تی پارک را یدک می کشیم.

- آیا انتظارات شما برآورده شد؟

پارک فناوری اطلاعات حجم عظیمی از دانش جدید را برای تازه واردان به دنیای تجارت فراهم می کند. تمام اطلاعاتی که در اینجا دریافت می کنیم برای ما در مرحله ایجاد یک تجارت ضروری است. ما این شایستگی ها را به صورت عملی به دست آوردیم و زمان، تلاش و هزینه زیادی برای آن صرف کردیم.

پارک فناوری از نظر پشتیبانی اطلاعاتی نیز از پروژه پشتیبانی بسیار خوبی دارد. محصول ما مفید و آسان برای استفاده است، اما توضیح آن و نشان دادن ارزش آن به کاربران بسیار دشوار است. و به این نتیجه رسیدیم که زمان اجرای یک برنامه آموزشی و ارائه محصول به مخاطبان بیشتر است که پارک فناوری اطلاعات به ما کمک می کند.

- برنامه های شما برای آینده چیست؟

به لطف نظارت مداوم رقبا، این سرویس دارای گزینه های جالبی است که آن را از سایر سیستم های تأیید متمایز می کند. اما کار در صنعت فناوری پیشرفته، می‌دانیم که تعجب کاربران آسان نیست. همچنین باید توجه داشت که هر نوآوری دیر یا زود در بین رقبا ظاهر می شود.

- قبلاً می توانید به چه موفقیت هایی ببالید؟

در اصل، ما تازه شروع به برداشت از مزایای کار سال های گذشته کرده ایم. پس از گذراندن موفقیت آمیز فرآیند انتخاب، ما شروع به مرتب سازی تمام اطلاعات دریافتی و ایجاد پروژه ای در طول مسیر کردیم که مربیان Business Incubator در ایجاد آن به ما کمک کردند. اکنون تنها چیزی که باقی می ماند این است که او را دنبال کنید و محصول خود را پمپ کنید. ما در حال حاضر در حال توسعه بخش فروش خود هستیم.

- آیا تا به حال تجربه منفی در رابطه با خدمتتان داشته اید؟

در پرونده های داوری ممکن است نام شرکت به اشتباه آورده شود و همین امر می تواند مشکلات زیادی را ایجاد کند. اما از آنجایی که ما با بسیاری از منابع رسمی تایید شده کار می کنیم، تنها دقیق ترین اطلاعات را در اختیار کاربران قرار می دهیم. مزیت خدمات ما توانایی مطالعه فوری همه چیز است مواد لازم. اما من رد نمی کنم که اطلاعات یافت شده ممکن است بر شهرت شرکت تأثیر مثبت و منفی بگذارد. من می خواهم توجه داشته باشم که هیچ سابقه ای در ارتباط با خطا در سرویس ما وجود نداشته است.

- آیا می توانید هک های زندگی را برای کار با سرویس فرموله کنید؟

  1. اول از همه باید در نظر بگیرید که هر نفر چند شرکت ثبت شده و در چه شرایطی هستند. اگر بسته هایی وجود دارد، پس ارزش دارد که ببینیم چگونه بسته شده اند، به عنوان مثال، رها شده یا سازماندهی مجدد شده اند. مهم است که ببینیم آیا شرکت بدهکار است یا خیر. و اگر طرف مقابل احتمالی بدهی داشته باشد، ارزش این را دارد که او نیز همین کار را با شما انجام دهد.
  2. همچنین ارزش این را دارد که با شرکتی کار کنید که دارای آن است انواع متفاوتجزئیاتی که به یکدیگر مرتبط نیستند. به عنوان مثال، یک شرکت ماهی می فروشد، پروژه های فناوری اطلاعات ایجاد می کند و مواد شیمیایی می فروشد. در چنین مواردی، کلاهبرداران می توانند کار کنند.
  3. به مدت زمان فعالیت شرکت توجه کنید. اگر شرکتی شش ماه تا یک سال در تجارت بوده است، پس باید بسیار مراقب باشید.

و من می توانم چند نکته دیگر را برای زندگی به شما ارائه دهم: شما نباید با افرادی که می شناسید کار کنید. در چنین مواقعی اعتماد دارید و بررسی را لازم نمی دانید. و در این زمان، کسی که می‌شناسید هرگز به شما نمی‌گوید که اوضاع برای او بد است و دیگر نباید با او کار کنید. سعی کنید با شرکای تجاری "مشکوک" روابط قراردادی برقرار کنید تا در صورت خطر، شریک بیش از شما و شرکت شما خطر کند.

- آیا برنامه عملکردی دارد که ببیند چه کسی شما را چک می کند؟

ما چنین عملکردی نداریم، اما امکان نظارت بر شرکت مورد نظر شما وجود دارد. این حتی مهمتر از بررسی طرف مقابل است. بله شرکت رو چک کردید بله الان خوب نشون داده ولی 2-3 هفته دیگه ممکنه مشکل پیدا کنه.

- امروز احتمال برخورد با یک پیمانکار غیر قابل اعتماد چقدر است؟

امروزه این بسیار مرتبط است، زیرا با وجود خدمات بسیار، شرکت های حقوقی ارائه می دهند خدمات مشابهبا توجه به بازرسی های شرکت ها، هنوز هم ممکن است از پیمانکار نامعتبر رنج ببریم.

ما دائماً درخواست های کاربران را در مورد این موضوع اندازه گیری و نظارت می کنیم. در طول 3 سال گذشته، تعداد درخواست ها برای تأیید یک طرف مقابل 3 برابر شده است. امیدوارم به زودی، با کمک چنین خدماتی، پنهان کردن گذشته و حال "تاریک" خود در تجارت برای شرکت ها دشوار باشد.

این بخش ابزارها و خدماتی را که به صورت آنلاین کار می کنند ارائه می کند. آن ها برای کار با آنها نیازی به نصب برنامه ندارید، کافیست به صفحه مورد نظر بروید. این بخش قرار است با افزودن سرویس های جدید به طور مستمر گسترش یابد. اخبار را در وب سایت دنبال کنید، اینجا جالب خواهد بود.

جدول کلمات متقاطع را حل کنید

دستیار جدول کلمات متقاطع آنلاین ما به شما کمک می کند تا چالش برانگیزترین جدول کلمات متقاطع را سریع و با خوشحالی حل کنید و نه تنها آنها، بلکه می توانید پازل های اسکن کلمات و پازل های چای را نیز حل کنید. یک شخص یک ربات نیست و نمی تواند همه چیز را بداند، خیلی کمتر به یاد داشته باشید، بنابراین یادآوری برخی چیزها و استفاده از یک اشاره فقط مفید خواهد بود. از این گذشته، چه چیزی می تواند بدتر از یک جدول کلمات متقاطع حل نشده روی میز باشد و به وضوح شکست اخیر یک "دانشمند" را نشان دهد که دندان هایش را روی آن شکست. برای جلوگیری از این اتفاق، حل جدول کلمات متقاطع تا انتها حتی با دستیار مفید است، زیرا در این صورت ما واقعاً چیزها و پدیده های جدیدی را یاد می گیریم یا آنها را به خود یادآوری می کنیم.

دستیار بالدا

بالدا دستیار آنلاین یک دستیار کاملا رایگان است. که با آن می توانید هنگام بازی "بالدا" نکاتی را دریافت کنید. استفاده آسان، بدون محدودیت در تعداد نکات. هنگام استفاده از دستیار، به یاد داشته باشید که هدف اصلی بازی برنده شدن نیست، بلکه توسعه دانش است. اگر حریف شما به طور فعال از یک دستیار استفاده می کند، بعید است که این امر به نوعی پایگاه دانش او را افزایش دهد، حتی اگر بیشتر ببازد. اما کسی که خودش را بازی می‌کند واقعاً تجربه ارزشمندی در کسب دانش جدید خواهد داشت. بنابراین، در مواقعی که واقعاً ضروری است یا مثلاً وقتی تفسیر یک کلمه را نمی دانید، از دستیار استفاده کنید.

حل آناگرام - استفاده از این سرویس بسیار آسان است، مانند همه ابزارهای دیگر ما به صورت آنلاین کار می کند. برای دریافت پاسخ باید آنگرام را که باید حل شود وارد کنید و برنامه به سرعت پاسخ را انتخاب کند. همچنین می توان از مجموعه ای معین از حروف یا کلمه دیگری کلمات را تشکیل داد. یکی دیگر از ویژگی های سرویس این است که آناگرام های خود را از کلمات وارد شده بسازید. می توانید چندین کلمه را همزمان وارد کنید و آنها را با فاصله از هم جدا کنید. در اینجا سه ​​سرویس در یک ترکیب شده اند، یعنی. در اینجا می توانید یک آناگرام را حل کرده و بسازید، کلمات را از مجموعه حروف معین بسازید، کلمات را با استفاده از ماسک بسازید (با استفاده از حروف گمشده)

این سرویس امکان نوشتن و حل آناگرام های کلاسیک را فراهم می کند؛ در اینجا می توانید آنگرام را حل کنید یا آناگرام خود را ایجاد کنید. همه چیز بسیار ساده است: شما این فرصت را دارید که از بین دو اقدام یکی را انتخاب کنید: نوشتن/حل. این برنامه از رایج ترین کلمات استفاده می کند

سرویسی برای نوشتن کلمات از یک مجموعه معین از حروف. یک مجموعه داده شده می تواند یک کلمه دیگر (معمولاً بزرگ) یا چندین کلمه دیگر یا به سادگی هر حرفی باشد که به کلمات مربوط نمی شود. اگر یک حرف فقط یک بار در یک مجموعه گنجانده شود، در کلمه پیشنهادی این حرف نیز یک بار ظاهر می شود. آن ها فرض کنید از کلمه "LASSO" می توانید کلمات "SALO"، "OSA"، "ASS" را بسازید، اما نمی توانید "SOLO" را بسازید، زیرا حرف "O" یک بار در اینجا ظاهر می شود.

این برنامه به شما کمک می کند تا با استفاده از یک ماسک داده شده از حروف از دست رفته، یک کلمه بنویسید. اگر طول کلمه و برخی از حروف شناخته شده را می دانید، سپس این کلمه را تایپ می کنید و حروف گم شده را با علامت "*" جایگزین می کنید، پس از آن سرویس ما کلماتی را پیدا می کند که این ماسک را برآورده می کند. به عنوان مثال، می‌توانیم «*o*es*» را تایپ کنیم، و این سرویس امکان «تقاطع، آویزان، عرق، چرخ» را ارائه می‌کند و همچنین فرصتی را برای یافتن معانی این کلمات به منظور اطمینان از اینکه چنین کلماتی وجود دارد ممکن است تا حدی برای حل جدول کلمات متقاطع مفید باشد، اما اکنون محدودیت هایی وجود دارد، زیرا ... فقط از پایه اسامی روسی استفاده می شود، کلماتی مانند "کلمبوس" و "استرالیا" در اینجا نیستند، اگرچه قطعاً بعداً آنها را اضافه خواهیم کرد.


خوب، من فقط نوشتم که از فرهنگ لغت اسم ها استفاده شده است، زیرا قبلاً خودم را اصلاح می کنم و گزارش می دهم که از یک فرهنگ لغت نسبتاً بزرگ استفاده شده است. و کلماتی که اغلب در کلمات متقاطع و اسکن کلمات یافت می شوند، بنابراین اکنون می توانید اکثر کلمات را بدون مشکل زیاد حل کنید. نام ها و نام های خانوادگی و نام های جغرافیایی مناسب وجود دارد که بسیاری از آنها دارای تصویر هستند.

اگر نیاز به یافتن کلمه ای دارید که بخشی از کلمه اول و در عین حال بخشی از کلمه دوم باشد، خدمات ما به شما کمک خواهد کرد. چنین کارهایی اغلب در تست‌های سطح هوش یافت می‌شوند، اما اگر هنوز نمی‌توانید خودتان آن را حل کنید، قطعاً این سرویس به شما کمک می‌کند کلمه مناسب را پیدا کنید. برای روشن شدن موضوع، اگر وظیفه U(...)NIK را دارید، یکی از راه حل ها کلمه "ROD" خواهد بود، بنابراین دو کلمه دیگر UGLY و SPRING هستند، بنابراین می توانید کلمه ROD را در اینجا پیدا کنید. این سرویس نه تنها قادر به حل کلمات، بلکه ایجاد چنین پازل هایی است.

سرویس ساده و قابل فهم بعدی سایت "کتاب آنلاین رویا" است. ما سعی کردیم استفاده از کتاب رویا را تا حد امکان راحت و ساده کنیم. در حال حاضر رایج ترین کتاب های رویایی موجود است: میلر، وانگا، نوستراداموس، فروید، لوف، هاسه، ماریا کانوفسکایا، خانواده. در آینده، ما بسیاری از کتاب های رویایی دیگر را اضافه خواهیم کرد و امیدواریم به این ترتیب خدماتی را دریافت کنیم که کتاب های رویایی مختلف را با جستجوی راحت و جهانی برای تفسیر ترکیب می کند. رویاها آنطور که بسیاری از مردم فکر می کنند ساده نیستند، آنها واقعاً یک راز دارند، سعی کنید با کمک کتاب رویای آنلاین ما آن را حل کنید.

یک سرویس ساده که بیشتر برای بررسی درک تقسیم یک کلمه معین به هجاها طراحی شده است. لطفا توجه داشته باشید که یک کلمه را می توان با استفاده از چندین روش تقسیم کرد، یعنی از نظر آوایی و صرفی، این سرویس کلمه را به صورت آوایی شکسته می کند.

سرویس جستجوی قافیه، به اصطلاح دستیار شاعر، برای افرادی در نظر گرفته شده است که نیاز به یافتن قافیه موثر و بدیع برای یک کلمه دارند. این سرویس از این جهت منحصر به فرد است که از الگوریتمی استفاده می کند که یک قافیه را با در نظر گرفتن ملودی یک کلمه یا عبارت جستجو می کند و از این طریق کلماتی را پیدا می کند که سایر قافیه نویسان نمی یابند، الگوریتمی با طراحی خاص خود.

یکی دیگر از ماشین حساب های مالیات حمل و نقل. برای کسانی که می خواهند از نرخ مالیات یک وسیله نقلیه موجود یا خریداری شده مطلع شوند مفید خواهد بود. طبق معمول سعی می کنیم خدمات مناسبی ایجاد کنیم و امیدواریم این امر مستثنی نباشد. در اینجا می توانید ببینید که چگونه نرخ مالیات در طول سال ها (از سال 2012 شروع می شود) تغییر کرده است، مالیات حمل و نقل در منطقه خود را با سایرین مقایسه کنید. مالیات می تواند برای انواع وسایل نقلیه ثبت شده در اظهارنامه منطقه شما (کامیون، اتوبوس، موتور سیکلت، هواپیما، ماشین برفی، بارج و غیره) محاسبه شود.

سرویس انتقال آکورد گیتار، یک سرویس فوق العاده مفید برای گیتاریست ها و سایر علاقه مندان به موسیقی. با استفاده از این سرویس می توان آکوردهای آماده را بدون توسل به جداول جابجایی جابجا کرد، زیرا در این مورد، جابجایی کار فشرده و بی اثر است. برعکس، سرویس transpose به شما امکان می دهد تمام کلیدهای یک عملکرد را با یک کلیک مشاهده کنید. شاید لازم به یادآوری باشد که جابجایی تغییر در کلید آکوردها با تعداد معینی فواصل است. بنابراین، شما می توانید زیر و بم بهینه همراهی و بر این اساس، تونالیته ای را انتخاب کنید که برای صدای شما "راحت تر" باشد.

ما روشی را برای رمزگشایی تاریخ تولد "میدان فیثاغورث" به شما ارائه می دهیم که قبلاً در شماره شناسی سنتی شده است. تصادفی نیست که این روش بسیار محبوب است، زیرا ... قابلیت اطمینان آن توسط عمل تأیید شده است. گاهی اوقات این روش رمزگشایی تاریخ را محاسبه با استفاده از "روان ماتریس فیثاغورث" می نامند. دریابید که کدام اعداد در تاریخ تولد شما بیشتر تلفظ می شوند و چه تاثیری بر سرنوشت شما می گذارند. این برنامه به صورت آنلاین کار می کند و کاملا رایگان ارائه می شود.

ادامه سری تست های اعداد شناسی. این بار تعیین سازگاری زن و مرد بر اساس مربع فیثاغورث. باور کردن یا باور نکردن چنین محاسباتی به هر کسی بستگی دارد که خودش تصمیم بگیرد. اما شایان ذکر است که آنها به هر طریقی ما را مجبور می کنند که ویژگی های آنها را با دقت بیشتری در نظر بگیریم. بالاخره ناگهان معلوم می شود که برخی از تفسیرها درست می شود.

آیا می دانید که ... سرویس خودکار بوش یکی از بزرگترین شبکه هاایستگاه های خدمات مستقل در جهان: این بیش از 15 هزار ایستگاه خدمات در بیش از 150 کشور جهان است. در حال حاضر، 179 سرویس خودکار بوش در روسیه باز است.

بازار خدمات خودرو روسیه برای خودروهای بدون گارانتی از خدمات خودرو در هر اندازه و قالبی بسیار اشباع شده است. از سوی دیگر، زمانی که مالک خودرو نیاز به تعمیر دارد، یافتن سرویس خودروی مناسب زمان قابل توجهی را می طلبد و دهان به دهان" رتبه اول را کسب کرد.

مشکلی که شما را از انتخاب سریع سرویس خودروی مناسب باز می دارد این است که اکثر کسب و کارها قابل اعتماد نیستند. هنگام جستجو در اینترنت - یک وب سایت غیرجذاب، پاسخ نامشخص در تلفن، منظره وحشتناک ساختمان و کارمندان. آیا سرویس خودرو در 20 سال گذشته تغییر کرده است؟

زیاد نیست. اما الزامات مصرف کنندگان برای بخش خدمات به طور قابل توجهی تغییر کرده است. در کشورهایی که اقتصاد بازاربرای چندین دهه وجود داشته است، تقریباً غیرممکن است که یک سرویس خودرو را پیدا کنید که عضو هیچ شبکه ای نباشد. اینها یا شبکه‌های تامین‌کننده روغن و سیالات فنی، یا تامین‌کنندگان بزرگ قطعات و تجهیزات، یا تولیدکنندگان قطعات یدکی هستند.

با کار روی شبکه، سرویس خودرو خارجی و طراحی داخلی، برخی از ارائه دهندگان شبکه استانداردهای خدمات مشتری و آموزش فنی و تجاری را برای فروشندگان و مدیران ارائه می دهند. بنابراین، خدمات شبکه خودرو هجوم مشتریان جدید، فرصتی برای حفظ پایگاه مشتری و تمرکز بر کسب و کار اصلی به جای آزمایش در زمینه‌ای که در آن متخصص نیست، برای مثال بازاریابی، دریافت می‌کند.

سرویس خودرو روسیه در تلاش است راه خود را طی کند: مقدار زیادیبنگاه ها به دلیل ساختار ناقص، فقدان فرآیندهای صحیح و صلاحیت پایین کارکنان در همه سطوح نمی توانند سودی کسب کنند. علیرغم این واقعیت که در شرایط اقتصادی فعلی بدیهی است که خدمات خودرو پس از گارانتی باید هجوم بیشتری از مشتریانی را که نمایندگی را ترک کرده اند دریافت کند، در سال 2015 حداقل هر دهمین سرویس خودرو در روسیه بسته شد.

یک جنبه بسیار مهم دیگر وجود دارد که بر توانایی یک سرویس خودرو برای بقا در دوران سخت ما تأثیر می گذارد: وسعت لیست خدمات. تجزیه و تحلیل کار موفق ترین خدمات خودکار بوش نشان می دهد که لازم است نه سود یک سفارش خاص، بلکه سودی که یک خودروی خاص در طول عمر خود به ارمغان می آورد در نظر گرفته شود. از این محاسبات مشخص است که سود اصلی در مسافت پیموده شده 100-200 هزار کیلومتر به دست می آید. - این بدان معنی است که لیست خدمات خدمات خودرو باید "از سپر به سپر" باشد، که فلسفه مفهوم خدمات خودکار بوش است.

سیستم های تشخیصی نوآورانه برای تشخیص حرفه ای

تمامی ایستگاه های اتو سرویس بوش دارای مدرن ترین تجهیزات عیب یابی و سیستم های اطلاعاتی. وجود این ترکیب تضمین می کند رویکرد سیستم هابه عیب یابی خودرو و کار تعمیر واجد شرایط.

مشتری عزیز روش نصب توسط سازنده شما تعیین می شود.

کار ما شامل بازیابی اطلاعات مکان های دوربین سرعت و ایجاد یک فایل با دستورالعمل های سازنده برای کار با هر دستگاه GPS است.

در تلاش برای آسان‌تر کردن مراحل نصب برای مشتری، اسنادی را آماده کرده‌ایم که می‌توانید در وب‌سایت خود بخوانید.

اطلاعات نصب از سازنده شما در اختیار ما قرار می گیرد.

بنابراین، این تصمیم سازنده GPS است که برای انجام این نصب نیاز به استفاده از رایانه داشته باشد.

این انتخاب ما نیست.

ما دستگاه های GPS را نمی فروشیم.

ما فقط اطلاعات مکان دوربین سرعت را ارائه می دهیم.

با توجه به مسئولیت ما، اگر به وب سایت ما نگاه کنید، پس از انتخاب یک دستگاه GPS، خرید پایگاه داده دوربین سرعت، می توانید دستورالعمل نصب را در سمت راست صفحه وب مشاهده کنید.

بنابراین از این طریق شما را از مراحلی که باید انجام دهید مطلع می کنیم و سپس می توانید برای تکمیل یا عدم خرید انتخاب کنید.

همچنین، برای سهولت کار برای بسیاری از مشتریان، برخی از ایمیل‌خوان‌ها در نمایش لینک‌ها برای مدت طولانی مشکل دارند.

به همین دلیل، ما تصمیم گرفتیم پیوستی را در ایمیل اضافه کنیم که حاوی اطلاعاتی مشابه هنگام استفاده از پیوند باشد.

هدف از خدمات ما ارائه فایلی با اطلاعات به روز دوربین سرعت است.

اطلاعات فرمت شده و آماده برای هر دستگاه GPS.

در تلاش برای آسان‌تر کردن زندگی مشتری، ما همچنین اطلاعاتی را در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهیم که هر سازنده برای آگاهی از نحوه نصب دوربین‌های کنترل سرعت در اختیار ما قرار می‌دهد.

اما همانطور که متوجه شدید، روش نصب در ضمانت ما گنجانده نشده است، زیرا توسط ما تعریف نشده است.

این توسط سازنده مشخص و تعیین می شود.

بنابراین، ما تمام تلاش خود را می کنیم تا به شما در تکمیل نصب کمک کنیم، اما اگر مشکلی در عملکرد دستگاه GPS دارید، باید با سازنده تماس بگیرید.

فایل های ما اینطور نیست و همین را می فروشیم.

امیدواریم بتوانید آن را درک کنید.

کار ما شامل قالب بندی و تهیه فایل هایی است که با نیازهای دستگاه GPS شما مطابقت دارد.

ما پایگاه داده دوربین سرعت خود را به فرمت مورد نیاز برای هر دستگاه GPS تبدیل می کنیم.

بنابراین، ما مسئول فایل هایی هستیم که هنگام خرید برای شما ارسال می کنیم.

همانطور که توضیح داده شد، قبل از نصب، سفارش ایجاد شده توسط سازنده GPS مسئولیت ما نیست.

اگر مشکلی در هنگام خواندن فایل‌های ما توسط GPS دارید و دچار نوعی خطا می‌شوید، باید خطا را برای ما ارسال کنید و تیم فنی ما ارزیابی می‌کند که آیا مشکل مربوط به فایل‌های ما است یا خیر.

اگر تقصیر ما باشد، یک فایل جدید برای شما بسته بندی می کنیم تا اشتباه را برطرف کنید.

اگر بنا به دلایلی پس از تجزیه و تحلیل خطا، فایل خود را مقصر بدانیم و نتوانیم فایل جدیدی را در اختیار شما قرار دهیم، پول شما را پس می دهیم.

متشکرم.

*** هیچ گونه درخواست بازگشت مرتبط با محتوای فایل های ما را نمی پذیرد.

اگر می خواهید قبل از خرید نگاهی به محتویات فایل های ما بیندازید، می توانید نقشه های ما را در آدرس زیر مشاهده کنید. صفحه نخست، جایی که تمام اطلاعات موجود در پایگاه داده ما را پیدا خواهید کرد که به آخرین لحظه به روز شده است.

خرید دوربین های سرعت موبایل یک گزینه است.

با مشاهده این گزینه می توانید دوربین های کنترل سرعت موبایل را خریداری کنید.

اگر این گزینه ظاهر نشد، به این معنی است که اطلاعات اضافی برای یک دستگاه خاص وجود ندارد و شما فقط می توانید یک دوربین سرعت ثابت خریداری کنید.

اکثر نصب ها نیاز به استفاده از رایانه دارند، گاهی اوقات از کارت خوان حافظه SD، یا از یک حافظه USB، و گاهی اوقات استفاده از آن ضروری است. نرم افزارشخص ثالث ارائه شده توسط سازنده و معمولاً در CD اصلی محصول GPS موجود است.

ما نمی‌توانیم نرم‌افزار مذکور را تهیه کنیم، زیرا اکثر اوقات تحت حمایت قانون هستند و حق چاپ آن متعلق به سازنده GPS است.

بنابراین اگر دیر به سراغ نرم افزار اصلی می روید، باید آن را از سازنده بخواهید، یا در اینترنت برای موضوع خاصی جستجو کنید.

دوربین‌های سرعت ثابت دستگاه‌هایی هستند که معمولاً توسط راننده از دید پنهان می‌شوند و اجازه می‌دهند زمانی که راننده در حال رسیدن به حداکثر سرعت مجاز در جاده است، عکس گرفته شود.

بسته به قوانین محلی هر کشور، این دستگاه ها باید به راننده اعلام شوند یا خیر.

بنابراین، داشتن یک دستگاه GPS با پشتیبانی از دوربین سرعت به شما کمک می کند تا بدانید کجا قرار دارند.

دستگاه‌های دوربین‌های کنترل سرعت سیار معمولاً از دید راننده پنهان می‌شوند تا پلیس مکان آن‌ها را تغییر دهد تا نتواند بداند کجا هستند.

این وسایل ممکن است در جاده باشند، یا ممکن است داخل یک وسیله نقلیه پلیس یا خودروی استتاری باشند.

اطلاعات مربوط به آن مکان ها بسته به فراوانی گزارش ها در همان مکان به پایگاه داده ما اضافه می شود.

به یاد داشته باشید، دستگاه GPS شما فقط می‌تواند نقاط مورد علاقه ثابت را نشان دهد، بنابراین اطلاعات دوربین سرعت موبایل، حتی اگر اطلاعات پویا هستند، پس از بارگذاری آن در دستگاه، ثابت هستند.

به همین دلیل، باید حداقل هر 6 ماه یک بار پایگاه داده دوربین های سرعت خود را به روز کنید.

فایل‌های ما حاوی اطلاعاتی درباره مکان‌های دوربین سرعت است.

به این ترتیب شما نیازی به استفاده از هیچ وسیله خاص دیگری برای تشخیص یا تداخل امواج رادار ندارید.

فایل های ما در دستگاه GPS نصب می شوند.

دستگاه GPS داده های وارد شده را می خواند و هنگامی که به دوربین سرعت نزدیک می شوید به شما هشدار می دهد.

این روش استفاده با روش فعلی در تمامی کشورهای اروپایی و سایر نقاط جهان 100% سازگار است.

مطابق با قانون جدید تصویب شده در فرانسه، ما فایل اصلی پایگاه داده دوربین سرعت را با نمادهای اصلی محدودیت سرعت در اختیار مشتری قرار می دهیم.

اما مجموعه ای از تصاویر را نیز خواهیم داشت که به جای نماد محدودیت سرعت، تنها حاوی نماد خطر هستند.

در صورت تمایل می توانید این تصاویر را با تصاویر اصلی جایگزین کنید.

در این حالت، GPS به جای نماد محدودیت سرعت، یک نماد خطر را نشان می دهد.

این ویژگی جایگزینی نماد ممکن است برای برخی از دستگاه‌های GPS در دسترس نباشد.

این به این دلیل است که در بسیاری از دستگاه های GPS، محدودیت سرعت بخشی از اطلاعات نقشه است.

بنابراین در این صورت، به روز رسانی سیستم عامل دستگاه برای مطابقت با قانون، بخشی از مسئولیت سازنده خواهد بود.

اگر مشتری جدید هستید، باید برای اولین بار از صفحه اصلی ما خرید کنید.

پس از خرید، این امکان را خواهید داشت که خرید اخیر خود را ارتقا دهید و آن را به اشتراک سالانه در هفت روز اول خرید تبدیل کنید.

پس از خرید برای اولین بار، یک لاگین و رمز عبور برای دسترسی به بخش خصوصی مشتریان خود دریافت خواهید کرد.

در آنجا می توانید به روز رسانی های خود را دانلود کرده و خریدهای خود را به روز کنید.

یکی از رایج ترین مشکلات محدودیت حافظه دستگاه های GPS است.

پایگاه داده ما دائما در حال تغییر است.

گاهی رشد می کند و گاهی نمی شود.

بسته به پوششی که تصمیم به خرید دارید، یک اندازه دارد.

و به همین دلیل، هنگام تلاش برای وارد کردن داده ها به دستگاه GPS خود، ممکن است با هر مشکلی مواجه شوید.

اگر در طول مراحل نصب، نوار پیشرفت متوقف شود، یا پس از تکمیل وارد کردن، نتوانید سرعت دوربین را ببینید، این بدان معنی است که دستگاه شما احتمالاً نمی تواند تمام اطلاعات را مدیریت کند.

برای رفع این مشکل، می توانید وارد بخش مشتری شوید، پنل کنترل مشتریو نورپردازی پایگاه داده خود را پیکربندی کنید.

شما می توانید این کار را هنگام خرید یک منطقه انجام دهید.

مثلا اروپا اروپای غربی، و غیره.

این بدان معناست که تعدادی از کشورها.

لطفاً توجه داشته باشید که همه دستگاه ها به شما اجازه استفاده از ابزار راه اندازی را نمی دهند.

اگر این ویژگی را در منطقه مشتری خود نمی بینید به این معنی است که برای دستگاه شما در دسترس نیست.

بله، از اواخر ماه مه 2013 می‌توانید بیش از یک خرید برای دستگاه‌های مختلف انجام دهید و همه آنها را از کنترل پنل مشتری با یک حساب مدیریت کنید.

این بدان معناست که فقط از یک ایمیل برای مدیریت تمام خریدهای خود استفاده کنید.

به این ترتیب می توانید برای یکی از دوستان یا یکی از اعضای خانواده خود خرید کنید.

هنگامی که به کنترل پنل خود دسترسی پیدا می کنید، می توانید در بخش سفارشات، لیست کشویی جدیدی را مشاهده کنید که در آن می توانید هر بار خریدهایی را که می خواهید مدیریت کنید انتخاب کنید.

در سمت راست بالای صفحه تصویری مانند این را خواهید دید: .

روی تصویر کلیک کنید و به صفحه ورود مشتریان هدایت می شوید.

ورود کاربر ایمیل شخصی شماست که در خرید استفاده می کنید.

پس از تایید خرید خود، یک ایمیل جدید با رمز عبور تصادفی تولید شده توسط سیستم ما دریافت خواهید کرد.

این رمزی است که برای اولین بار باید از آن استفاده کنید.

پس از ورود می توانید در صورت تمایل رمز عبور خود را تغییر دهید.

اگر ایمیل حاوی رمز عبور خود را گم کردید یا آن را به خاطر نمی آورید، می توانید یک ایمیل جدید را در پایین صفحه ورود به سیستم مشتری درخواست کنید.

پس از خرید دو ایمیل دریافت خواهید کرد.

معمولاً فایل مورد نیاز شما قبلاً به آن پیوست شده است پست الکترونیک، بنابراین نیازی به استفاده از لینک دانلود ندارید.

بنابراین می توانید از فایل پیوست شده در ایمیل استفاده کنید.

ایمیل دومی که دریافت خواهید کرد حاوی مدارک مورد نیاز برای دسترسی به صفحه ورود مشتریان است.

اگر به هر دلیلی ایمیل ها را دریافت نکرده اید، ممکن است آنها در پوشه های هرزنامه شما قرار داشته باشند.

اگر نه، به صفحه ورود به سیستم مشتریان بروید.

با استفاده از همان آدرس ایمیلی که برای خرید به عنوان ورود به سیستم خود استفاده کرده اید، یک رمز عبور جدید درخواست کنید.

هنگامی که رمز عبور جدید را از طریق ایمیل دریافت می کنید، می توانید به صفحه مشتریان دسترسی پیدا کنید.

چیزی شبیه به این را خواهید دید: