Boshqarishda vizualizatsiyadan foydalanish imkon beradi. Yalang'och vositalar va ularning mohiyati. Yalang'och ishlab chiqarishda vizuallashtirishning roli
Nima uchun vizual boshqaruvdan foydalanish kerak?
Keyinchalik vizual boshqaruv muhim ma'lumotlarni etkazish uchun ishlatiladi. Shunday qilib, siz va men vizual tasvirlarni eng yaxshi qabul qilamiz, shuning uchun boshqarish eshitish, taktil yoki hidga emas, balki ingl.
Hammasi yo'l belgilari va uzoq vaqtdan beri eskirgan "Sog'liqni saqlash vazirligi ogohlantiradi ..." o'rnini bosgan svetofor signallari, sigaret qutilaridagi chekuvchilarning o'pkasining rang-barang fotosuratlari va hattoki hojatxona eshiklaridagi piktogrammalar miyangizga bevosita signal beradi. Ma'lumotni ma'ruza tinglash yoki qo'llanmani o'qish natijasida qanday ma'lumot olishiga mutlaqo ziddir. Shuningdek, pollar va devorlar, "saqlaning, o'ldiring" belgilari va evakuatsiya rejasi haqida o'ylang. Bularning barchasi vizual boshqaruvning namunalari.
Biroq, vizual ogohlantirishlar va xabarlarning tuzoqlari haqida unutmang, ular duch kelganda, ularning mazmuni noto'g'ri talqin qilinishi mumkin. Menimcha, bu vizual boshqaruv "noto'g'ri ishlatilganda" sodir bo'ladi. Masalan, uni chiroyli qilish yoki rostini aytsam, ozg'in ishlab chiqarishning yana bir tamoyilini joriy etish.
Ushbu lavozimda siz vizual boshqaruvdagi eng keng tarqalgan 5 xato haqida bilib olasiz.
Vizualizatsiya ko'rinmas
Vizual signal yaxshi ishlaydi, lekin faqat bitta shart bilan: u ko'rinadigan bo'lishi kerak. Siz vizual signalni eshitolmaysiz, uning pürüzlülüğünü sezmaysiz, tatib ko'rmaysiz va hokazo. Signalni qabul qilish uchun ko'rishingiz kerak. Juda kichik yoki xiralashgan render, matn, kichik bosma ogohlantirish va hk. shunchalik tez-tez sodir bo'ladiki, u so'zsiz boshqarish vizual xatolar jadvalidagi birinchi o'rinni egallaydi. Vizual signallarning to'plamlarini bir xil toifaga kiritishingizni maslahat beraman:
55 ta ishora-signal, ularning barchasi katta va yorqin bo'lsa ham, miyangizga etib bormaydi. Va olimlar inson tanasining imkoniyatlariga qanchalik qoyil qolmasin, "ko'z-miya" kanalining kengligi o'z cheklovlariga ega ekanligini qabul qilish kerak.
Vizualizatsiya mavjud emas
Avvalgi xatboshiga qaraganda biroz kamroq, burchakka, shift ostiga itarilgan yoki umuman, foydalanuvchidan yashiringan chiroyli va sezilarli vizualizatsiya mavjud. Agar siz diqqat bilan joylashtirilgan, osilgan yoki devorga suyangan ikki tomonlama e'lonlar taxtasini ko'rgan bo'lsangiz, bu # 2-sonli vizual boshqaruv xatosi ekanligini bilishingiz kerak.
Vizualizatsiya tushunarsiz
- Bu nimani anglatadi? Ishchi so'raydi.
- Qismni o'tkir uchi bilan yotqizmaslik kerak degani, - deb javob beradi usta va qo'shib qo'ydi: - Endi bilasizmi?
- Albatta! U erda hamma narsa aniq ko'rsatilgan.
Umumiy holatmi? O'zingiz bunga kirdingizmi?
Albatta, josuslar va hamma narsani sevuvchilar uchun maxfiy alomatlar va tushunarsiz ramzlar qiziqish uyg'otadi. Vizual boshqarish aniq va aniq belgilarni talab qiladi. Garchi, keyingi fikrimizning talqini bo'yicha ...
Vizualizatsiya ikki xil talqin qilinishi mumkin.
Vizualizatsiyani yaratishda, yoki ikki xil talqin qilinishi mumkin yoki o'z-o'ziga zid bo'lishi mumkin, deyish to'g'ri bo'lsa, foydalanuvchini uning qarori bilan yolg'iz qoldirasiz. Xayol darhol iroda qiladi va vakolat doirasi avtomatik ravishda kengayadi.
Ushbu element bizning vizual boshqaruv xatolarimizning paradiga kirdi, chunki u bir vaqtning o'zida 3 zararli ta'sirga ega:
- zarur ma'lumotlarni biron-bir tarzda etkazmaydi;
- to'g'ri retseptlarning bajarilishini shubha ostiga qo'yadi;
- gratis uning yaratilishiga tashlangan resurslarni iste'mol qiladi.
Vizualizatsiya bema'ni yoki aniq noto'g'ri ma'lumotlarni o'z ichiga oladi
Bunday vizualizatsiya tabassum keltiradi va, albatta, jiddiy qabul qilinmaydi. Ko'pincha bunday ogohlantirishlar ko'zdan g'oyib bo'lgandan so'ng darhol e'tiborga olinmaydi yoki unutiladi. Ammo, eng yomoni, bunday signallar butun vizual boshqaruv tizimini obro'sizlantirmoqda. Siz shunchaki o'zingizning xodimlaringizga vizual xabarlarga javob bermaslikni o'rgatyapsiz.
Ushbu maqola uchun barcha rasmlar epikfail.com saytida tanlangan - xatolar ombori, nafaqat ingl.
Vizual boshqaruvdan foydalanish ikkita asosiy maqsadga erishadi:
1. Muammolarni ko'rinadigan holga keltiring, doimiy ravishda ish joyidagi vaziyatga egalik qilingGemba.
2. Yaxshilash maqsadlarini aniq qiling (vizual maqsadni belgilang). Shu bilan birga, hozirgi natijalar ham, maqsadlar ham doimo bir vaqtning o'zida ko'rinadi.
Vizual nazorat uchta asosiy usulda amalga oshirilishi mumkin: foydalanish asosiy ko'rsatkichlar (ko'rsatkichlar), fotosuratlardan foydalangan holda va belgilashdan foydalangan holda.
Asosiy ko'rsatkichlar
Asosiy ko'rsatkichlar (yoki ko'rsatkichlar) - bu indikatorning belgilangan va haqiqiy qiymati (kunlik ishlab chiqarish, xatolar soni va boshqalar) tasvirlangan grafik yoki jadval. Ular joylashgan ma'lumot taxtalarida joylashtirilgan har bir saytda.
Ish smenasi boshida har bir kishi 5 daqiqa davomida to'planadi, shu vaqt ichida menejer xodimlarning e'tiborini har bir xodim uchun kecha erishilgan natijalarga (ko'rsatkichlar qiymatiga), ko'rsatgan xodimlarning muvaffaqiyat sabablariga qaratadi. eng yaxshi qadriyatlar, shuningdek natijalari kutilganidan past bo'lganlarning muvaffaqiyatsizliklari sabablari, eng yaxshi amaliyotlardan foydalanish va standartlarga rioya qilish bo'yicha tavsiyalar berilgan. Smena oxirida ularning ish joylarini tozalash uchun 5-10 daqiqa vaqt ajratiladi, shu vaqt ichida menejer bugun erishilgan natijalarni axborot taxtasida qayd etadi.
Fotosuratlar
Ish joyini, javonlarni va hokazolarni suratga olish matn shaklida chiroyli tavsif yozishdan ko'ra osonroq ("rasm ming so'zga arziydi"). Masalan, ofis shkafidagi papkalarning joylashuvi standartlashtirilgan bo'lsa (va fotosurat bo'lsa), unda biron bir papkaning yo'qligi darhol sezilib qoladi. Har bir papkada chiziq borligi ularni kerakli tartibda joylashtirishga imkon beradi.
Belgilash
Belgilashda material oqimlari qanday harakatlanishi, uskunalar qaerda bo'lishi kerakligi va boshqalar ko'rsatilgan. Masalan, omborxonadagi aravachalar uchun aniq belgilangan joylar, ularni qidirishda vaqt yo'qotmaslikka imkon beradi. Paketlangan tovarlarni turli shoxlarga jo'natish uchun ajratish uchun uzoq vaqtdan beri rangli lenta ishlatilgan bo'lib, ulardan foydalanish ham ingl.
Axborot jadvali
Ma'lumotlarni taxtaga qo'yayotganda keraksiz narsalardan qochishga harakat qilishingiz kerak (bu har doim ham oson emas, chunki ma'lumotlar juda xilma-xildir), shuning uchun siz faqat saytda kerakli narsani ko'rsatishingiz kerak:
· Faoliyat ko'rsatkichlari (oylik natijalar iqtisodiy toifalarda ko'rsatilgan). Ular xodimlarning oylik yig'ilishi uchun asosdir.
· Faoliyat ko'rsatkichlari (rejaga nisbatan haqiqiy, sifat muammolari va boshqalar). Ushbu ma'lumotlar har kuni besh daqiqalik munozaraga asos bo'lib xizmat qiladi.
· Umumiy ma'lumotlar (buyruqlar, e'lonlar va boshqalar).
Siz vaqti-vaqti bilan keraksiz yoki eskirgan ma'lumotlardan xalos bo'lishingiz va undan foydalanishingiz kerak kichik ishlatilgan ko'rsatkichlar soni. Ma'lumot osongina kirish mumkin bo'lgan joylarda joylashtirilishi va sharhlarsiz tushunarli bo'lishi kerak.
Kerakli va haqiqiy ishlab chiqarish to'g'risidagi ma'lumotlarning mavjudligi ish tezligini sozlashi mumkin bo'lgan xodimlar bilan mulohazalarni ta'minlaydi.
Vizual boshqaruv muammolarni aniqlashga va maqsadlar va haqiqat o'rtasidagi nomuvofiqlikni ko'rsatishga yordam beradi. Barcha soddaligiga qaramay, erishilgan maqsadlarni vizualizatsiya qilish va yangi maqsadlarni belgilash orqali ish unumdorligi va ish sifatini oshirishga imkon beradi.
bu natijalarga erishishga e'tiborni qaratish va mavjud resurslar yordamida eng yaxshi natijaga erishish imkonini beradigan yaxlit yondashuv.
Maqsadlar bo'yicha boshqarish quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- maqsadlarni yuqori darajadan ijrochilar darajasiga qadar kaskadli va aniq shakllantirish;
- natijalarni kuzatish va ularni baholash;
- teskari aloqa va tuzatuvchi harakatlar;
- tushunarli va xodimlar tomonidan qabul qilinadi baholash mezonlariularning mehnati va natijada xodimlar ko'proq g'ayratlio'z vazifalarini bajarish;
- doimiy teskari aloqa va foydalanish imkoniyatibaholash va faoliyatni sozlashxodimlar va bo'limlar;
- inglmenejment - bu o'zgaruvchan sharoit va sharoitlarga tezda javob berish uchun faoliyatni oddiy vizual ko'rsatmalar bilan ta'minlaydigan yondashuv.
Vizualizatsiya uchun qanday ko'rsatkichlardan foydalanish kerak?
Boshqarish tizimi ta'minlashi kerak menejerning maqsadlarini har bir xodimga kaskad qilish. Bu har bir xodim ustuvor vazifalarni bajarishga va ustuvor ko'rsatkichlarga erishishga yo'naltirilganligini ta'minlaydi. Har bir xodimning maqsadlari yuqori darajadagi menejerning maqsadlari bilan bog'liq bo'lishi kerak. Har bir menejerning maqsadlari butunlay bo'ysunuvchi xodimlarning maqsadlariga aylantirilishi kerak.
Muntazam yig'ilishga misol - ertalabki yig'ilish. Kunni sarhisob qilish va hissiy stressdan xalos bo'lish uchun ish kunining oxirida brifinglar ham o'tkazilishi mumkin.
KPIlarni namoyish qilish uchun vizualizatsiya taxtalaridan foydalanish
Vizualizatsiya taxtalari quyidagilarga xizmat qiladi:
- miqdoriy ko'rsatkichlarni tasavvur qilish;
- bo'limning dolzarb maqsadlarini etkazish;
- dolzarb muammolarni va ularning echimi uchun mas'ul bo'lganlarni tasavvur qilish;
- blok (kaizen) faoliyatini takomillashtirish bo'yicha takliflar kiritish.
Vizualizatsiya taxtalari samarali ishlashni boshqarish vositasi har bir xodim va butun bo'lim.
| MBO ning asosiy tamoyillari (Maqsadlar bo'yicha boshqarish) | Tavsif |
|---|---|
| Maqsadlarning ierarxik bo'ysunishi | Ko'proq umumiy maqsadlardan ko'proq mahalliy maqsadlar ishlab chiqilgan. |
| Tsiklik | Har qanday boshqaruv tizimi "tahlil - rejalashtirish - amalga oshirish - baholash va nazorat qilish" yopiq tsikli bo'lib, u ko'p marta takrorlanadi |
| qayta aloqa | Fikr-mulohaza har qanday tizimning barqarorligini ta'minlash uchun juda muhimdir. Qayta aloqa - bu biron bir narsani tushunishni tasdiqlash, shuningdek, har qanday harakatga reaktsiya (ijobiy yoki salbiy). |
| Maqsadlarning o'ziga xosligi va o'lchovliligi | Maqsadlarni o'lchash mumkin bo'lgan aniq ko'rsatkichlarda ifodalash kerak |
| Maqsadlar ustida ishlashning muntazamligi va izchilligi | Maqsadlar ma'lum bir davr uchun ishlab chiqiladi, undan keyin ularning bajarilish darajasi baholanadi va keyingi davr uchun maqsadlar ishlab chiqiladi. |
| Maqsadlar, rejalar, hisobotlarni loyihalashtirish uchun yagona standart | Hamma uchun bir xil bo'lgan shakllar tahlil qilish, taqqoslash va qarorlar qabul qilish jarayonini osonlashtiradi, maqsadlar o'zaro kelishib olinadi |
| Ishtirok etish printsipi | Maqsadlarni ishlab chiqish jarayonida barcha xodimlar ishtirok etadilar, bu har kimning tashkilotdagi ishtirokini oshiradi, xabardorlikni oshiradi va natijada xodimlarning motivatsiyasiga sezilarli ta'sir ko'rsatadigan faoliyat to'g'risida xabardorlikni oshiradi |
| Holizm tamoyili | Ushbu tamoyil ikki qismdan iborat: muvofiqlashtirish printsipi va integratsiya tamoyili. Tashkilotlar darajalarga, har bir daraja bo'linmalarga bo'linadi, funktsiyalari, vakolatlari va vazifalari bilan ajralib turadi. Muvofiqlashtirish bir xil darajadagi birliklarning o'zaro ta'sirini qamrab oladi, ya'ni. gorizontal ravishda, integratsiya - birliklar o'rtasida turli darajalar, ya'ni vertikal ravishda. Muvofiqlashtirish va integratsiya tamoyillarining kombinatsiyasi bizga yaxlitlik tamoyilini beradi, unga ko'ra tizimdagi elementlar va darajalar qancha ko'p bo'lsa, bir vaqtning o'zida va o'zaro bog'liqlikda rejalashtirish shunchalik foydali bo'ladi. |
Kengash xodimlarni rag'batlantirish va sog'lom raqobatni rag'batlantirishdan tashqari, xodimlarga bo'lim maqsadlarining dekompozitsiyasini individual maqsadlarga qarab ko'rish imkoniyatini beradi, shuningdek menejerga ko'rsatkichlar dinamikasini kuzatib borish imkoniyatini beradi.
Vizualizatsiya taxtasi - fotosurat
Boshqarish ko'rsatkichlari va ularning KPIga ta'siri - maqsadlar bo'yicha boshqarish
Bo'limni boshqarish samaradorligi tizimi quyidagilarni belgilaydi:
- boshqaruv ko'rsatkichlari ro'yxati;
- yo'l ( texnologik xarita) ma'lumot to'plash va ko'rsatkichlarni hisoblash;
- ko'rsatkichlarning o'zaro bog'liqligi;
- ko'rsatkichlarni yig'ish va yangilash uchun javobgardir;
- yangilanishlarning muntazamligi;
- ko'rsatkichlarni batafsil tahlil qilish uchun zarur bo'lgan chuqurlik;
- ma'lumotni taqdim etish usuli.
Boshqarish ko'rsatkichlari tizimi bo'linmaning maqsadlariga mos kelishi kerak (KPI, PPR) va miqdoriy ko'rsatkichlar asosida operativ va o'rta muddatli boshqaruvga imkon beradi.
Faollashtirish kerak jarayon ko'rsatkichlari va innovatsion faoliyat tizimga bo'linmalar.
Video - Vizual boshqaruvdan foydalanish. Vizual boshqaruv va maqsadlarni boshqarish
"Ishlab chiqarish - iqtisodiyotning asosi" - ixtisoslashuv nima. Xarakterli belgilar bozor iqtisodiyoti... Mahsulotni tovarga aylantirishning tarixiy shartlari qanday. Iqtisodiyotda ishlab chiqarishning o'rni qanday. Tovarlar va xizmatlar. Iqtisodiyotni tartibga solishning bozor mexanizmining harakati. Asosiy manba iqtisodiy foyda. Ishlab chiqarish omillari.
"Yalang'och ishlab chiqarish tizimi" - inventarizatsiyani kamaytirishga qaratilgan. Yalang'och vositalar. Yalang boshlanish nuqtasi. Mafkuraviy vositalarni doimiy takomillashtirish. Kayzen. Sifat tizimi. Albert Eynshteyn. Tartiblash. Zo'r sifat. Birma-bir. Biznesni optimallashtirish jarayoni. Shartlar. Vizual boshqaruv.
Qiymat oqimi - mahsulot oilasi. Ma'lumotlarni qayta ishlash. Mahsulot va xom ashyo etkazib berish chastotasi. O'rtacha oylik buyurtma. Yetkazib berish tafsilotlari. Ishlash vaqtini hisoblash. Qiymat oqimi uchun kim javob beradi. Qiymat oqimi (VSM). Aloqa. Hozirgi holat xaritasini yaratish. Jarayon bosqichlari.
"Ishlab chiqarishni joylashtirish" - Mehnat xarajatlari. Ob'ektiv qonunlarning mavjudligi. V. Launxardt. Nazariy asos albatta. Alfred Veber uchburchagi. Dunyo mintaqalari iqtisodiyoti. Sanoat korxonalari... Xom ashyo omili. Veberga ko'ra xom ashyoning turlari. Fon Tünen modeli. Joylashtirish nazariyasi. Ishlab chiqarish joyi.
"Korxonada ishlab chiqarish" - ishlab chiqarish oqimlari. Operatsion yotish vaqti. Ishlab chiqarishni tashkil etish usullari. Amaliyotlar. Bo'limlar. Ishlab chiqarish jarayonini tashkil etish tamoyillari. Qator ishlab chiqarish. Tanafus vaqti. Ishlab chiqarish tarkibi... Bosqich. Ishlab chiqarish jarayoni... Do'kon Ishlab chiqarish tsikli. Ishlab chiqarish turlari.
"Ishlab chiqarish dasturi" - OKP funktsiyalari. Ishlab chiqarish hajmini belgilash. Ishlab chiqarish dasturining kontseptsiyasi va ko'rsatkichlari. Ishlab chiqarish dasturi ko'rsatkichlari. Ishlab chiqarish quvvatining turlari. Korxonaning ishlab chiqarish dasturini tuzish bosqichlari. Ishlab chiqarish dasturini ishlab chiqish. Ishlab chiqarish quvvati... Ishlab chiqarish usuli va ishlab chiqarish turi.
Hammasi bo'lib 14 ta taqdimot mavjud