De por qué se reduce los ingresos de la compañía. Reduciendo las ganancias. Posibles causas de ingresos de las ventas.

Grabación No. 1174, Vida, Negocios.

Febrero, 2012, hombre, 53 años.

B. Tiene una tienda, su granja, Últimamente Los ingresos en la tienda cayeron dos veces, los últimos meses, ¿por qué?

A. Problemas con los proveedores, no todos los grupos de productos que se ordenan, no son proveedores. Este es un fenómeno temporal, en marzo, todos se reanudarán, se asocia con el clima, las condiciones climáticas. Muchos grupos de productos se toman de Rusia, debido a las condiciones climáticas, se violan las entregas, no hay entregas claras de ciertos tipos de bienes. A mediados de enero y todo el febrero, así como noviembre, este mes se define el estancamiento. En todas partes, en todos los sectores, en todas las direcciones, estos meses se consideran meses muertos, siempre muy malos ingresos. Las tiendas, los servicios del hogar, la combinación, todos relacionados con el servicio del hogar, es el segundo factor. Para la primavera, a fines de marzo, la situación cambiará, todo se reanudará.

V. Algunas razones para la tienda, ¿por qué los ingresos se cayeron de la entrega?

A. Aquí también juega el factor emocional, problemas familiares Toma mucha fuerza, tiempo, sobre todo, fuerzas emocionales. Y es posible realizar una auditoría, la probabilidad de que los empleados no sean muy honestos en relación con el empleador. Fortalecer el control y hacer una revisión. Ahora, ahora los problemas con la tienda, de alguna manera van al fondo y la gente siente, comienza a usar este momento. Solo es necesario mostrar su fuerza, en términos de qué entender que no habrá losas.

P. ¿Vale la pena vender la tienda o cambiar los vendedores, o alquilarlo?

O. MAYOR opción óptima En este momento, es para alquilar.

P. ¿Es este tiempo en el problema familiar?

Oh sí. Ahora esta tienda, como carga, no hay fuerza para él ahora o el tiempo.

P. ¿Y qué llevarán entonces?

O. en su granja. Por lo tanto, se dice que los alquileres, aunque durante este período de tiempo.

P. ¿Y si no son mejores vender la casa, vendan la tienda y se mueven, para ellos lo mejor? ¿Qué pueden aconsejar?

A. Esta pregunta es solo para resolverlos.

B. ¿Pero cómo será mejor para ellos?

O. La forma más fácil de vender y vivir en la ciudad.

P. Y Si esta opción, cambie los vendedores, para realizar la entrega, fortalecer el control sobre la tienda, ¿será de cualquier sentido?

A. Dicha empresa siempre requiere mucha atención y necesita un control constante. Su propia participación es necesaria, casi a diario.

P. ¿Tiene fuerzas?

O. Hay cierta fatiga, bastante falta de voluntad, en este momento. Esta carga que cayó sobre sus hombros. Problemas en la familia, negocios, es como y da, quiero algún tipo de libertad interior. La Tierra siempre requiere mucha atención, muchas ventajas, pero también mucha atención. Vive en la Tierra, siempre es una gran responsabilidad.

P. ¿Y si se entregó a una tienda para alquilar, será unas calmante?

A. Él solo necesita que de alguna manera venga a sí mismo, cálmate, se requiere el pasaje, la fatiga parece ser Scho.

P. ¿Cómo es mejor alquilar una tienda de alquiler, pase y dinero para que los productos se recuperen de antemano o pasen junto con los productos y, lentamente, como calcular las ventas?

A. Como ventas.

P. ¿Quién es mejor pasarlo en alquiler?

A. Esto debería sugerir el estilo e intuición interno. Esto suele suceder en el primer momento de contacto, una evaluación instantánea de lo que está sucediendo es simplemente subjetivamente a esto. Si hay algunas dudas, es mejor rechazar. En general, toda la información sobre el hombre, visual, audital, es procesado instantáneamente y emite información.

B. y si vende lo que mejor que el precio Su elige?

O. Debe ser un estratega, debe calcular todos los pasos y opciones posibles para más. Si planea comprar algo, entonces necesita repeler, en primer lugar, desde la compra, haga las conclusiones apropiadas sobre los precios. Deben ser reales, primero necesitas recopilar información, explorar anuncios, periódicos, demandas y sugerencias y luego empujarlo.

P. ¿Puede ser mejor no venderlos ahora? Su esposa se acostumbró a vivir en esta casa, tal vez dejar que vivan en ella?

A. Ya se dijo, para resolverlos solo, nadie puede dar algunos consejos.

P. ¿Algún movimiento es el estrés para la psique?

Oh. Antes de ir a algún lugar, es necesario experimentar este nuevo lugar, luego lo cómodo que sentirás en él. Sucede que, por el contrario, cambia mucho la realidad existente.

P. Si te mueves, ¿dónde es mejor hacerlo?

O. Compra de bienes raíces, si se trata del apartamento, entonces es mejor elegir en invierno Tiempo, no creas la palabra.

P. ¿Por qué?

A. Todos los problemas son mejor visibles en el período de invierno.

P. ¿Y si esta es una casa?

O. Lo mismo, la casa es más bien en la primavera.

P. ¿Y por qué comprar una casa en primavera?

ACERCA DE. Aguas residualesEn qué lugar está la casa, cómo va el agua y así sucesivamente.

P. Cuando la última vez que miramos su casa, dijiste que en su casa, hay una energía negativa, ¿verdad?

O. Casa como se encuentra en un lugar no muy bueno, enérgicamente. En general, era imposible construir en este lugar.

P. ¿Por qué?

O. El lugar no está destinado a la vivienda, quedarse.

P. ¿No quieren decir por qué?


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El negocio está comprometido en ganar dinero. Y a menudo debido a que surge esta asociación: cuanto más dinero en la cuenta corriente, mejor. ¿Y cómo obtener más dinero? Eso es correcto - vende más. Pero si simplemente rompes la cabeza para correr para aumentar las ventas, existe un riesgo para arruinar la situación. Alexander Afanasyev, fundador de la Oficina de Finanzas de Neskuvny, dice cómo y por qué resulta.

Más ventas - por debajo del precio, por encima de los costos

Vamos a designar de inmediato: el dinero no está absolutamente no hablando de la eficiencia del negocio. Sobre la eficiencia del negocio solo habla un beneficio neto. Y aquí está con un aumento en las ventas puede sufrir debido a dos factores.

Para resumir estos dos factores como este: con el aumento de las ventas, las caídas de la tasa de crecimiento de los ingresos

El crecimiento de las ventas reduce el precio. Para cierta cantidad Las ventas ya no permanecen personas que están listas para comprar su producto por el precio inicial. Para aumentar las ventas, debe ir a uno nuevo, y para esto tiene que reducir el precio.

Ingresos por unidad de bienes con crecientes caídas de ventas porque vende más barato

Ejemplo. Fábrica de ladrillos vendió ladrillos para al por menor a un precio de 20 rublos por pieza. Luego comenzó a aumentar la facturación y salió. mercado mayoristaDonde el precio de un ladrillo ya tiene 17 rublos. Y en gran venta al por mayor dio ladrillos a un precio de 12 rublos por pieza.

El crecimiento de las ventas aumenta los costos. Para vender más, debe gastar más: comprar nuevos equipos, contratar empleados adicionales, áreas de alquiler más. Estos nuevos costos comen parte de las ganancias.

Cómo aumentan los costos de producción total con el aumento de las ventas

Ejemplo. La planta de ladrillo produjo 500 mil ladrillos por mes. La producción se gastó 4 millones de rublos - 8 rublos por ladrillo.

El propietario decidió vender más, y la producción ampliada. Alquile una tienda más grande, contrató a nuevos trabajadores. Además, necesitaban prohibiciones para controlar a los trabajadores. Los gerentes de ventas también se hicieron más, fueron trasplantados en nueva oficinaCada vez más recientemente.

Ahora la planta hace 2 millones de ladrillos por mes, y la producción pasa 18 millones de rublos para la producción, 9 rublos por ladrillo.

A menudo, ambos factores actúan simultáneamente: el precio disminuye, y los costos están creciendo.

La planta comenzó a realizar entregas más al por mayor con el precio de un ladrillo menos que en el comercio minorista. El volumen de producción aumentó 4 veces, los ingresos, 2.2 veces, y el beneficio disminuyó en un 33%.

Es necesario recaudar ventas siempre que este volumen supere la disminución de las ganancias por unidad de bienes. Es importante no recorrer el momento en que el mayor crecimiento de las ventas comienza a comer ganancias.

Más ventas - dinero más congelado

Incluso si el crecimiento de las ventas no reduce las ganancias, todavía puede obtener un lado de la empresa.

Ejemplo. Vamos a tomar una fábrica de ladrillos de nuevo. Vende ladrillos a grandes empresas de construcción con un aplazamiento del pago durante 30 días. Al mes hizo ladrillos para 700 mil rublos, los vendió durante 1 millón. Nuevas fiestas para las próximas ventas ganaron dinero.

Los gerentes de ventas superaron el plan y vendieron ladrillos en 5 millones. La fábrica ha gastado en la producción de tal cantidad de ladrillos, y el pago por ellos vendrá solo en un mes. Durante este tiempo, no hay nada que pagar salario, alquiler, nada para comprar materias primas. Y no hacer ladrillos, por lo que un mes vale la pena, y luego una nueva entrega sigue siendo una semana.

La compañía realmente se ha vuelto más rentable, pero este beneficio está congelado en cuentas por cobrar y reservas. Además, las acciones con un aumento en las ventas necesitan más, y no siempre para reponer sus ganancias.

Tal situación es completamente y la siguiente ocurre en la producción y la construcción, pero también en otras áreas que también sucede. Por ejemplo, la Oficina de Diseño es las órdenes ponabrales con los aplazamientos, y nada que pague a los freelancers para los proyectos realizados.

Cómo aumentar las ventas con mente.

    No persigue el volumen de ventas: aumente, no solo porque, sino solo para aumentar las ganancias. Peter Drucker escribió: "En los negocios, es necesario monitorear cuidadosamente no confundir la grasa con los músculos, y el volumen de negocios es con eficiencia".

    Analizar cómo las ventas afectarán los ingresos y gastos de la empresa. Siga el punto de ganancia máxima: el volumen de ventas en el que la ganancia alcanza el máximo, y luego ya cae.

El punto de beneficio máximo se logra con la igualdad de los costos e ingresos marginales.

    No te dejes crecer por cobrar. Si vende con un retraso, vea que no te obligó a interrumpir con el pan en el agua hasta que llegue el dinero. Planea un aumento en las ventas. - Hacer presupuestos detallados para ver cuánto dinero necesita trabajar.

Las citas del grupo minorista X5 caen el segundo día consecutivo. Para el 25 de abril, el grupo minorista GDR X5 cayó en un 6%, en el momento de cerrar el costo fue de 1.8 mil rublos. La reacción de los inversionistas, entre otras cosas, influyó en la incertidumbre con la mejor gestión de Pyaterochka: el miércoles, la compañía anunció el cuidado de Olga Naumova del Publicación del Director General emblemático para el Grupo de Red, se explica la revisión de Capital VTB. Es con ella que el mercado asoció el éxito de la división principal en últimos añosExplica Belov.

El liderazgo del RetAeler tenía discrepancias con Naumova en las opiniones de la estrategia, dijo el Director Ejecutivo del Grupo Minorista X5, Igor Shehterman, dijo en la conferencia telefónica con inversionistas. Hasta ahora, el equipo "Pyaterochka" se ha concentrado en el crecimiento, pero con las condiciones cambiadas del mercado, se necesita otro enfoque. Según él, bajo el control de un nuevo Director General, que será elegido de candidatos internos, la compañía se centrará en la eficiencia.

El grupo minorista X5 se formó debido a la combinación de dos redes: "Pyaterochka" y "Crossroads", en 2006. Luego, "Pyaterochka", fundado por Andrei Rogachev y Alexander Gird, ya ha ingresado a la OPI y contó con más de 750 tiendas, cinco veces más que la "intersección". Desde entonces, "Pyaterochka" seguía siendo la red minorista insignia y fue el principal controlador de crecimiento del grupo. Cuando, de acuerdo con los resultados de 2017, el grupo minorista de ingresos X5 aumentó un 25,5%, la mayor contribución hizo Pyaterochka, que aumentó en un 29%. También proporcionó al X5 Liderazgo del Grupo Minorista en el mercado: la compañía pasó por alto a su principal competidor: el minorista "Magnit".

Sin embargo, según los resultados del primer trimestre. mejor crecimiento Los ingresos mostraron "encrucijadas": sus ventas aumentaron un 22,9%, y "Pyaterochka", en un 21,6%. Además, Pyaterochka comenzó a perder compradores: el tráfico de la compañía disminuyó un 2,2% por primera vez desde 2014, según la capital de VTB.

Foto: Catherine Kuzmina / RBC

Siguiendo a los competidores

El primer trimestre es históricamente el más difícil en términos de rentabilidad, notó el principal director financiero X5 Grupo minorista Svetlana Demyashkevich en la conferencia telefónica. Según ella, la caída en la ganancia neta del primer trimestre de 2018 se asocia con el efecto de la base alta de 2017, cuando los resultados trimestrales fueron "anormalmente altos". La rentabilidad del EBITDA en 2017 ascendió a 7.6%, en 2016, 7.1%, en 2015, 7.2%, en 2014, 6.8%.

La rentabilidad fue influenciada y baja inflación del producto, que se refleja en todos los jugadores del mercado minorista, notó Demyashkevich. La rentabilidad del grupo minorista principal del competidor X5, "Magnit", en el primer trimestre, también disminuyó en 0,8 pp, a 7.1%. El grupo minorista X5 espera que la inflación aumente durante 2018, pero incluso con el peor desarrollo de los eventos, la administración del Grupo todavía planea mantener el margen más del 7%, se enfatizó.

Los resultados de los inversores de X5 Group Group respondieron "un poco nerviosos", incluso debido a la situación del mercado general, señala Belov. A diferencia del "Imán" y "Dixie", el grupo minorista X5 ha distinguido durante mucho tiempo la capacidad de mantener una alta rentabilidad, aumentando el volumen de ingresos y la apertura de más y más tiendas, explica.

Pero ahora se está volviendo más difícil, las compras tienen que mantener precios bajos y aumentar los volúmenes de ventas en promociones debido a los ingresos de los compradores. La proporción de ingresos en promociones en el primer trimestre de 2018 en Pyaterochka y la "encrucijada" fue de aproximadamente 30-35% y un poco más, en el "carrusel", se notó Demyashkevich. Esta situación no se formó por sí misma, es causada por el comportamiento de los compradores y podrá cambiar, solo si hay un aumento notable en la compra de la confianza, agregó.

Los compradores en Rusia ahora dependen de los descuentos más que nunca, mostraron el último estudio "Índice de Ivanov", que está preparando Sberbank CIB. Según él, la proporción de los encuestados que disfrutan de las propuestas de publicidad ascendió al 59%. La proporción de aquellos que visitan las tiendas es únicamente por el bien de las acciones de publicidad, ascendieron al 49%: este es el indicador más grande desde 2013.

Personificación como medicina

Otras inversiones en la extensión del espacio y la comercialización no hacen tal efecto, como antes, explica el analista "VTB Capital" Maria Colley. Todo ha encontrado este problema. redes grandesDe la encuesta de Oliver Wyman. Expansión espacio comercial Ya no proporciona a los mayores minoristas rusos de aumento de ingresos comparables, informa la compañía de consultoría. En las regiones ya dominadas, tienen que enfrentar a sus competidores, y en la demanda de las nuevas ciudades pueden ser demasiado bajos, explicó a los analistas de Oliver Wyman.

Este estado de cosas dice que el X5 Retail Group se acercó a la nueva etapa de su desarrollo, dice el collage. Ahora la red debe resolver un enfoque más personalizado para el comprador, señala. Según ella, las tiendas deben ofrecer descuentos personales que tienen demanda de su surtido y servicio de ubicación, y la administración debe ser más local. Para aumentar la eficiencia de los minoristas, necesita un aumento en la frecuencia de las compras y la comprobación media, y estos indicadores dependen directamente de la satisfacción del cliente, confirme los analistas de Oliver Wyman.

Después de analizar la Tabla 2, es posible concluir una disminución en los ingresos de la venta de productos en el período analizado. Los ingresos de la venta de productos, y en 2010 en comparación con 2009, este indicador disminuyó en un 0,50%. Esto es causado por la reducción. gran número Empleados, así como precios crecientes de materias primas y materiales.

El cambio en los activos agregados y actuales tuvo una tendencia negativa en 2009 (-60.57% y -42.22%, respectivamente). A finales de 2010, estos indicadores también tienden a disminuir en un 19,38% y 15.54%, respectivamente.

La proporción de costo en los ingresos totales de la venta de productos en 2009 ascendió a 84.16%, que es un 0,10% menos, 2010 en comparación con 2009. La proporción aumentó en un 11,34%.

La Figura 4 presenta datos sobre los ingresos de las ventas, así como los activos y ganancias (pérdidas) para 2008-2010.

Uno de de factores esenciales Aumentar el volumen de producción en empresas industriales Es la seguridad de sus fondos principales en la cantidad y surtido requerido y un uso más completo y eficiente. El indicador principal de la efectividad del uso de activos fijos es un dibujo de fondos, que caracteriza la producción de productos por 1 rublo del costo de los activos fijos.

El indicador de la Fundación en el período analizado fue una tendencia a aumentar y en 2010 aceptó el valor de 42.78, es decir, Para 1 Rublo de las principales instalaciones de producción, los productos se vendieron por 42 rublos de 78 kopecks.

Figura 4 - Dinámica de los cambios en los ingresos de las ventas, los activos y las ganancias (pérdida)

El estudio de materiales en 2010 disminuyó en un 11.54%, lo que indica el trabajo negativo de la empresa en esta dirección. La proporción de los costos materiales en el costo de la producción para el período analizado tiende a aumentar. También es un punto negativo en las actividades de la empresa.

A lo largo del período estudiado, CJSC "STALTRON" hay una disminución. número medio Los empleados en 2008 en comparación con 2009 antes del 17.05%, en 2010, en comparación con 2009 en un 12,15%. La razón principal de la disminución de este indicador es desestimar a los empleados de la empresa a su propia solicitud.

El costo de los costos laborales aumentó, lo cual es un punto positivo en las actividades de la planta. El pago promedio mensual del trabajo de un empleado (PPP) tiende a aumentar. Entonces, en 2010, este indicador aumentó en un 13,08% y ascendió a 10.46 mil rublos.

Los indicadores de la productividad laboral basados \u200b\u200ben un empleado de PPP en 2009 en comparación con el 2008 disminuyeron un 11,23%, y ya en 2010, este indicador es de 230.29 mil rublos. por persona.

La tasa de ganancias brutas ha disminuido durante el período analizado. Entonces, en 2009, este indicador ascendió a 3445 mil rublos, que es un 22.84% más bajo, (4465 mil rublos). Esta tendencia se ha conservado en 2010, la tasa de ganancias de erupción en 2010 disminuyó un 60.44% en comparación con 2009 y ascendió a 1363 mil rublos.

La ganancia neta de la compañía en 2009 disminuyó en un 61,75%, pero ya en 2010, este indicador disminuyó en un 591.70%, lo que llevó a una pérdida de 3334 mil rublos. La disminución de las ganancias en el CJSC "Stalkron" ocurrió debido a la crisis económica, se produjo una disminución en los ingresos de ventas, desde saltos bruscos para materias primas, y se produjeron altos costos para la reparación de techos y equipos. En 2010, la disminución de las ganancias se asocia principalmente con un aumento en la placa arancelaria de electricidad.

A fines de 2010, ZAO "STALTRON" no es rentable y sin reactivo para la cooperación y la inversión por parte de la empresa, buscando la bancarrota.

Los indicadores de rentabilidad se presentan gráficamente en la Figura 8.

La duración de una rotación de capital de trabajo en 2009 disminuyó en un 20,91%, y en 2010 en comparación con el 2009 disminuyó un 15,12%, lo que indica su uso efectivo.

Coeficiente de propiedad capital de trabajo A lo largo del período analizado, no correspondió a su valor regulatorio.

El coeficiente de autonomía muestra la proporción. propios fondos En la cantidad total de fuentes de financiamiento. Este coeficiente Para el período analizado, aumentado y fue más alto que el estándar. Como resultado, el riesgo de incumplimiento del CJSC "Stalkron" ha disminuido.

En primer lugar, se debe tener en cuenta que los ingresos son un efectivo que ingresa a la empresa como resultado de la venta de productos, bienes o servicios. La disminución de los ingresos se caracteriza por una reducción en el flujo. dinero, Ingresando a la empresa de la venta de productos (bienes, servicios), que puede ser causada por una serie de razones objetivas o subjetivas.

Los ingresos tienen una mayor importancia para la entidad económica, ya que es una de las principales fuentes de actividades de financiamiento. En este sentido, la administración de la organización debe monitorear regularmente cualquier cambio en este indicador y responderlos de manera oportuna.

REFERENCIA. Hay situaciones en las que la administración de la compañía va a reducir a propósito a reducir los ingresos de ventas (por ejemplo, para ganar nuevos mercados de ventas, el precio de un producto en particular se reduce, lo que afecta aún más el tamaño de los ingresos).

¿Qué factores afectan a este indicador?

Cabe señalar que la magnitud de los ingresos tiene una influencia de muchos factores diferentes que se pueden dividir en dos grupos grandes:

Las razones para las cuales se produce la caída.

Las siguientes razones más comunes para la reducción de ingresos están disponibles:

  1. Productos excesivos - Tan pronto o temprano, el mercado está saturado con un cierto tipo de bienes, lo que causa una disminución en las ventas y los ingresos.

    IMPORTANTE. Un empresario debe tener una manera oportuna para actualizar la gama de productos, lo que le da nuevas características cualitativas o la creación de otro producto.

  2. Declación estacional en la demanda. - Hay tipos específicos de bienes, la demanda de la que duda dependiendo de la época del año. Por ejemplo, el traje de baño se implementará mucho más activamente en período de verano hora. Al mismo tiempo, la demanda de ellos cae bruscamente.
  3. Aumentar el costo - Por ejemplo, el aumento del precio de las materias primas y los materiales puede aumentar significativamente el costo de los productos producidos. Al mismo tiempo, no siempre está en un productor de productos básicos, existe la oportunidad de elevar el precio, ya que esto puede reducir la competitividad del producto. Como resultado, hay una disminución en los ingresos de las ventas.
  4. Política de publicidad y marketing. - Hoy en día, la publicidad activa es uno de los principales factores que contribuyen al aumento de las ventas.
  5. Reducción de la producción - Por ejemplo, durante la crisis, muchas empresas reducen significativamente la producción de productos, que en última instancia afecta el tamaño de los ingresos, etc.

Para mayor claridad, considere las razones de venganza en el ejemplo. compañía de construcción y comprar. En la construcción, los ingresos pueden caer por las siguientes razones:


Si los ingresos cayeron en la tienda, puede ser causado por las siguientes razones:

  • incompetencia, así como vendedores gruesos;
  • eventos de publicidad débiles;
  • falta de propuestas "deliciosas", una variedad de descuentos, acciones y bonificaciones;
  • rango de producto estrecho;
  • precios excesivamente sobreestimados (en este caso, estamos hablando de tiendas diseñadas para una amplia gama de consumidores) y otros.

Instrucciones paso a paso: ¿Qué hacer si el nivel de ingresos disminuyó?

Entonces, en caso de una caída en los ingresos, se deben tomar los siguientes pasos:

  1. Primero, es necesario analizar el estado actual de los ingresos en la empresa, así como revelar el grado de desviación de sus indicadores reales de los planeados.
  2. Debe entenderse como las razones principales que causaron la reducción de los ingresos. Esta etapa es muy importante, ya que las causas identificadas de las fallas en las actividades de la empresa permitirán tomar rápidamente las medidas necesarias para eliminarlas.
  3. Habiendo revelado las principales razones de la caída de los ingresos, se debe comenzar a elegir los métodos específicos de su aumento.

    Puede resaltar las siguientes formas de aumentar los ingresos por ventas:

    • reduciendo el costo de la producción;
    • creciente producción;
    • llevando a cabo políticas de publicidad efectivas;
    • acceso a nuevos mercados de ventas;
    • expandiendo la gama de productos, etc.
  4. Implementación de medidas específicas para aumentar los ingresos. Esta etapa sugiere:
    • establecer metas específicas;
    • control sobre la finalización de las tareas;
    • análisis de los resultados obtenidos.

¿Qué no necesita hacer?

Cabe señalar que hay una serie de recepciones prohibidas que no se recomiendan para ser utilizadas cuando las caídas de ingresos. De lo contrario, la situación solo puede empeorar. Entonces, considero con más detalle:


Resumiendo, se debe tener en cuenta que la disminución sistemática en los ingresos es una razón grave de preocupación. Al mismo tiempo, no debes hacer soluciones a hablar. Inicialmente, es necesario analizar y pesarse cuidadosamente, y ya comience a iniciar acciones específicas.