Kaasaegsed tehnoloogiad arenevad kiiresti ja telekommunikatsiooniettevõtted (sh Beeline) on ühed esimesed, kes kasutavad oma töös kõiki tehnilisi uuendusi. Tavakasutajal ei ole sellises olukorras muidugi lihtne aru saada tehnilise info rohkusest seadistamise ja uute ettevõtteteenuste kohta. On hea, kui on, kelle poole pöörduda, aga kui läheduses pole kedagi, kes saaks aidata, siis mõnikord on ainus asi, mida teha saab, kirjutada või helistada Beeline'i tehnilise toe teenusesse.

Beeline'i tehnilise toe telefoninumbrid

Kiireim ja lihtsaim viis kõikidele oma küsimustele vastuseid saada on helistada mobiiltelefonilt Beeline'i tehnilisele toele. Pädevad spetsialistid aitavad teil kiiresti teenuseid ühendada / lahti ühendada, tariifi muuta ja seadmeid seadistada. Kuid Beeline on suur ettevõte ja pakub mitmesuguseid teenuseid, seega on tugiteenusel erinevad telefoninumbrid erinevate spetsialistidega suhtlemiseks.

Oleme juba öelnud ja enamikul juhtudel on see teile abiks, kuid võite kasutada ka teisi telefoninumbreid. Väärib kohe märkimist, et kõned kõigile allpool loetletud numbritele on Venemaal tasuta, kuid numbril 0611 saate helistada ainult Beeline'i telefonilt ja selle võrgu levialas.

• Klienditoe telefon mobiilside: 0611 , 8-800-700-0611 ja +7-495-797-27-27
• Beeline'i tugikeskus USB-modemi kasutajatele: 8-800-700-0080
• Tehniline tugi Wi-Fi abonentidele Beeline: 8-800-700-2111
• Koduinterneti, kodutelefoni ja Beeline'i kodutelevisiooni puudutavate küsimuste korral helistage: 8-800-700-8000

Kuidas veel Beeline'i toega ühendust võtta?

Kui teil pole aega ja soovi operaatori vastust oodata ja häälmenüüs ringi rännata, võite kasutada mõnda alternatiivseid viise tugiteenus.

1) Jätke tehnilise toe keskuse konsultandi tagasihelistamistaotlus, vastus küsimusele e-mail või vestelge spetsialistiga Beeline'i veebisaidi kaudu. Saidi mis tahes lehel ülaosas, paremal, on link "Esita küsimus" - klõpsake sellel ja valige soovitud üksus.

• Peatükis " Tagasiside"Võid kirjutada oma küsimuse, tuues kõik nüansid üksikasjalikult välja ja valida, kuidas oleks Teil mugavam vastust saada – saate sisestada oma telefoninumbri ja valida kellaaja, millal Beeline'i tugispetsialist teile helistab. teile mugav. Või võite sisestada oma e-posti aadressi ja teile saadetakse vastus.
• Jaotises "vestlus spetsialistiga" saate kirjutada reaalajas tugiteenusele, kus spetsialist vastab kohe, saate esitada kõik oma küsimused ja ta vastab kiiresti. Pärast vestlust saate tema tööd hinnata ja kirjavahetuse arvutisse salvestada.

2) Kirjutage oma küsimus e-posti teel Beeline'i tehnilise toe aadressile [e-postiga kaitstud]. Samuti on erinevate teenuste jaoks eraldi tugiteenuste aadressid:

• Mobiilipäringute korral mobiilne internet või USB-modem: [e-postiga kaitstud].
• Küsimuste korral Wi-Fi Internet Beeline'ilt: [e-postiga kaitstud].
• Küsimuste korral kodutelefon, internet või digitelevisioon: [e-postiga kaitstud].

3) Kirjutage oma küsimus SMS-i tugikeskusesse. Selleks kirjuta ja saada oma küsimus SMS-iga numbrile 0611 – vastatakse mõne minuti jooksul.

Lisaks saate alati ühendust võtta mõne ettevõtte arvukatest kontoritest - klienditeeninduse ja tugikonsultandid läbivad regulaarselt koolitusi ja täiendkoolitusi ning aitavad teil hea meelega telefoni seadistada, tariifiplaani muuta, teenuseid ühendada ja lahti ühendada. , üldiselt teevad nad kõik, et jääksite Beeline'iga rahule.

Mobiilioperaatoril Beeline on mitu rida tariifiplaane, mis on mõeldud erinevatele seadmetele. Eraldi tariifid telefonile, tahvelarvutile, modemile ja kõigele ühes. Kui olete ostnud ruuteri ja ei tea, millist tariifiplaani valida, aitab see artikkel teil otsustada. Järgmisena saate teada tariifide hinnad piiramatu Internet 4g eest wifi ruuter ja Beeline ning nende omadused. Loe ka meie portaalist samm-sammult juhised Umbes,.

Kas plaanid on erinevad?

Kui arvestada telefonide, tahvelarvutite ja modemite tariifiplaane, pole neil kõigil midagi ühist. Sellel operaatoril pole aga eraldi teenuste kategooriat spetsiaalselt Wi-Fi-seadmete jaoks, seega on kõik 4G Wi-Fi-ruuteri Beeline tariifid sarnased modemi jaoks loodud tariifidega.

Erinevad tariifid

Seadme ostmisel saate mitte ainult aktiveerida ühe pakutavatest teenustest, vaid ka lülituda sellele vanast tariifiplaan. Allpool on loend saadaolevatest valikutest lisaks "Lihtsale Internetile", mille saate ühendada:

• Internet Forever + Highway 8Gb – saate iga kuu täiendavalt 200 Mb liiklust. Paketi maksumus on 600 rubla kuus. Kiiruspiiranguid pole;
• Highway 12GB 700 rubla kuus samadel tingimustel;
• Kiirtee 20GB 1200 rubla eest.

Kõik teenused töötavad ettemaksu alusel (peate tasuma kogu summa tellimistasuüks kuu enne võrgule juurdepääsu aktiveerimist). Samuti on teil iga teenusepaketi osana võimalus väljaspool liikluspiirangut kasutada mail.ru posti, Yandexi posti ja Gmaili. Tasub teada, et 200 MB lisamahtu kehtib ainult tahvelarvutist Internetti kasutades. Järgmisest jaotisest leiate üksikasjalikku teavet

Paljud inimesed seostavad traadiga Internetti endiselt enamaga kõrge kvaliteet ja kiirust. Kuid, kaasaegsed tehnoloogiad võimaldab teil kasutada liiklust ilma selle kvaliteeti oluliselt kaotamata, kasutades traadita edastust. Muidugi sõltub palju juurdepääsu pakkuvast teenusepakkujast ja pakutava teenuse kvaliteedist. Suured turuosalised ei paku mitte ainult kvaliteetseid teenuseid, vaid sageli lubavad see ka kasutaja eelarves olulist kokkuhoidu.

Täna räägime sellest traadita internet Beeline: kuidas valida tariifi ja ühendada, seadistada ja kasutada operaatori koduteenuseid ning kas WiFi-ühendust on võimalik levitada oma mobiiltelefonist.

Mobiilside ilma juhtmeteta

Operaator pakub oma kasutajatele mobiilse Interneti kasutamiseks kõige atraktiivsemaid tingimusi. Seega saab uutes paketipakkumistes kasutada kahekordset mahtu hinnas sisalduvast andmepaketist. Ühe kasutaja jaoks võimaldab selline pakkumine säästa teenuste pealt (ei ole vaja juurde osta) ja mõne jaoks tekib küsimus, kus selliseid mahtusid kasutada, sest kahju oleks, kui need läbi põleksid.

Sellises olukorras saate Beeline'i telefonist WiFi kaudu Interneti kaudu levitada, ühendades sellega tasuta teisi kodus olevaid seadmeid. Seda saate teha oma nutitelefoni menüüs, aktiveerides mobiilse leviala. lisatasu WiFi kaudu teiste seadmete telefoniga ühendamiseks on saadaval ainult Beeline'i tariifid, kus on saadaval piiramatu Internet.

Muudel juhtudel saate arvuti, teise nutitelefoni või tahvelarvuti WiFi kaudu oma Beeline'i telefoniga tasuta ühendada. Seega saad kasutada tasulist liikluspaketti ja mitte muretseda, et see kuu lõpus läbi põleb.

Selle mobiilsideliikluse kasutamise meetodi teine ​​eelis on võimalus kasutada juurdepääsu kõikjal mitmes seadmes – maal või looduses lõõgastudes.

Kodune internet ilma juhtmeteta

Beeline oli üks esimesi, kes pakkus oma abonentidele võimalust kasutada soodsatel tingimustel koduteenuseid. Operaator ei anna oma abonentidele mitte ainult allahindlust, vaid pakub tasuta Interneti- ja televisiooni kasutamist kodus, lihtsalt tasudes mobiiltelefoni eest.

Võimalus ühendada WiFi Interneti ja Beeline televisiooni koduteenustega pole veel kõigis operaatori kohaloleku piirkondades saadaval, kuid see laieneb pidevalt. Teenuste maksumus sõltub piirkonnast, kuid Beeline'i kasutajad ei peaks kulude pärast muretsema.

Kasutajad kodune internet Beeline annab rentimiseks ruuteri, millega saab WiFi kaudu ühendada kõik kodus olevad seadmed, sest kogu korter muutub kiire juurdepääsu levialaks. Wi-Fi-ruuteri Beeline rentimise maksumus sõltub valitud kodu Interneti-tariifist ja kui ühendate mõlema teenusega (Internet ja TV), saate Wi-Fi-ruuterit kasutada tasuta.

Seadmete ühendamiseks Wi-Fi kaudu on juurdepääs kahele Beeline'i kodusele Interneti-võrgule "WiFi 2G" ja "WiFi 5G", mille seadeid saab konfigureerida Isiklik ala. Võrkude erinevus seisneb nende töösageduses – 2 ja 5 GHz. Kõik seadmed ei toeta ühendusi teisega, kuid see tagab kiirema juurdepääsu andmeedastusele.

Seadme toe kontrollimine on lihtne – võrkude otsimisel näeb viie gigahertsi sagedust toetav vidin seda saadaolevate loendis. Stabiilsema juurdepääsu tagamiseks on soovitatav ühendada seade mõlema võrguga.

Ühenduse loomiseks kasutatakse ruuteri tagaküljel märgitud paroole ja neid saab igal ajal muuta. Selleks peate mis tahes Interneti-brauseri abil sisestama Wi-Fi-ruuteri Beeline isikliku konto, tippides aadressiribale "192.168.1.1".

Teeme häälestuse WiFi ruuter et töötada teenusepakkuja võrgus näitel Netgear WNR-612v2. Seaded on enamiku ruuterimudelite puhul identsed, nii et saate oma seadme seadistada selle artikli põhjal. Altpoolt leiate video selle ruuteri mudeli seadistamise kohta. Ja artikli teises osas on kiire seadistamise juhend D-Link DIR300.

Kõigepealt peate ühendama Beeline'i Interneti-kaabli WAN-porti (INTERNET) ja ühendama plaastrikaabli netgeari ruuter arvuti võrgukaardiga mis tahes LAN-pordis. Toide pistikupessa :) Järgmiseks käivita brauser (Internet explorer, google chrome, opera, mozilla) ja sisesta aadressiribale meie Netgeari Wi-Fi ruuteri aadress. Järgmisena peate selle sätete sisestamiseks sisestama kasutajanime ja parooli.

Vaadake ruuteri aadressi seadme tagaküljel: ruuterlogin.net

• Kasutajanimi: admin
• Parool: parool

Beeline'i põhiseaded kõigi ruuterimudelite jaoks:

• Ühenduse tüüp: PPTP, parem L2TP kui see on olemas.
• VPN-aadress (pääsupunkt, serveri aadress):
• tp.internet.beeline.ru— ühendamiseks L2TP protokolli kaudu.
• vpn.internet.beeline.ru— ühenduse loomiseks PPTP-protokolli kaudu.

19.09.12 - Otsustasin artiklit redigeerida, et kirjutada, mis selles videos on, mille jaoks tasub seda vaadata:

1. Wi-Fi ruuteri Internetiga ühendamise põhiseaded: - Beeline'i ühenduse pääsupunkti valimine, - ühendamise põhiparameetrite täitmine, 2. Koduse Wi-Fi võrgu seadistamine ruuteris Netgear WNR612: - juhtmevaba võrgu nime ja võtme väljamõtlemine, - Wi-Fi ühenduse režiimi valik 3. Netgeari ruuteri kaitsmine häkkimise eest, sisselogimisparooli muutmine. 4. IP-TV seadistamine Neatgeari Wi-Fi ruuteris ruuterit kasutamata

Teine osa. D-Link DIR 300 ruuteri seadistamine Beeline'i jaoks.

Ruuter on ühendatud täpselt samamoodi nagu Netgeari seadistamisel, lülitusprotsessi kirjeldatakse selle artikli esimeses osas.

Nüüd peate minema ruuteri püsivarasse. Selleks peate sisestama järgmised andmed:

• ruuteri aadress - 192.168.1.1
• liidese kasutamiseks logige sisse - admin
• parool - admin

Kui jõudsite Beeline'i kiirhäälestuse lehele, peate ruuteri konfigureerimiseks tegema vaid mõned järjestikused toimingud.

1. "Kodu Internet"- selles jaotises peate võrguühenduse konfigureerima, kõik ühenduse loomiseks vajalikud andmed on juba ruuteri püsivaras, jääb üle vaid sisestada vastavatesse veergudesse Interneti-ühenduse kasutajanimi ja parool.
2. Wifi- siin peate konfigureerima ruuteri traadita võrgu. Sisestage reale Network name nimi, näiteks wifi_free, ja väljale Parool peate sisestama parooli (mõelge välja 8-kohaline parool, näiteks telefoninumber ilma kaheksata).

3. "Televiisor"- kui olete teenuse tellija Digitelevisioon”, peate valima ruuteri pordi, millega digiboksi ühendasite. Kui vaatate telekanaleid arvutis, valige menüüst "TV on PC" "Jah".
4. "Juurdepääs ruuterile"- siin peate ruuterile juurdepääsuks muutma parooli.
Järgmisena klõpsake ruuteri sätete rakendamiseks nuppu "Salvesta".

Pärast nupu Salvesta klõpsamist taaskäivitub ruuter, protsess võtab aega 1-2 minutit.

On aeg leppida tõsiasjaga, et tänapäeva inimene ei saa enam hakkama ilma juurdepääsuta veebile. Laialt kõndiv triibuline operaator Beeline läheb inimestega kohtuma, pakkudes meie osariigi linnade avalikes punktides loodud WiFi-võrkude kaudu tasuta kiiret Interneti-ühendust.

Nendega ühendamise protseduur on nilbe lihtne, kuid mõnikord tekivad raskused. Järgnevalt on toodud samm-sammult algoritm sageli esinevate raskuste ühendamiseks ja lahendamiseks.

Ühenduse protseduur

Protsess hõlmab autoriseerimisparameetrite hankimist spetsiaalse numbri kaudu. Kasutajal on võimalus pääseda ülemaailmsesse võrku avaliku Wi-Fi kaudu, sisestades Beeline'i operaatorilt aktsepteeritud (nimi ja juurdepääsukood).

Sellise ühenduse mugavus on ilmne ja seda on juba pikka aega hinnanud paljud sisseehitatud Wi-Fi-mooduliga varustatud mobiilsete vidinate omanikud.

Stabiilne signaal tagab suurel kiirusel andmeedastuse vastuvõtmise stabiilsuse.

Selline seos sellega ülemaailmne võrk tasuta, seega pole üllatav, et paljud kodanikud kasutavad seda võimalust hea meelega.

Peamine tingimus on, et kasutaja oleks triibulise traadita võrgu operaatori loodud levialas. Õnneks on ettevõte installinud ja jätkab oma ruuterite paigaldamist paljudes Vene Föderatsiooni linnades.

Sellised tsoonid on saadaval mitte ainult avalikes statsionaarsetes kohtades, näiteks kohvikutes ja kaubanduskeskused, aga isegi valla ringtranspordis.

Juurdepääsu tagamiseks vajalikud sammud

Ühenduse seadistamiseks peate esmalt veenduma, et olete Wi-Fi levialas.

Selleks peate seadmes aktiveerima wi-fi-adapteri ja leidma Beeline'i traadita võrgu. Siis jääb üle vaid selle kaudu juurdepääs globaalsele ühendada.

Kogu häälestusprotseduur taandub järgmistele sammudele:

Pärast Wi-Fi-mooduli aktiveerimist ja triibulise operaatori võrgu tuvastamist peate saatma SMS-i lühinumbrile:

Number: 8402;

Lühisõnumi tekst: beeline

1. Oodake vastust autoriseerimisparameetritega;
2. Sisestage vastuvõetud nimi ja juurdepääsukood;
3. Valmis.

Pärast ülaltoodud toimingute sooritamist luuakse Interneti-ühendus. Samas pole näiteks nutitelefonis kasutatav tariif üldse oluline. Juurdepääs võrgule on täiesti tasuta.

Ühendusraskuste lahendamine

Üldine, kuid enamasti sisestab kasutaja autoriseerimisparameetrid valede tähtedega. Selle lihtsa protseduuriga tuleb olla ettevaatlik, sest isegi üks lahknevus toob kaasa juurdepääsu keelamise.

Sümbolid ja numbrid tuleb sisestada nii, nagu need on kirjutatud vastuvõetud SMS-is.

Juhtub, et inimesed ajavad tähed numbritega segamini ja see on vastuvõetamatu. Näiteks väärtuse "null" asemel ei saa te märkida tähte "O" jne.

Harva, kuid on olukordi, kus inimesel ei õnnestu pakutud võrgu kaudu ise ühendust luua. Beeline pakub probleemide lahendamiseks mitmeid järgmisi võimalusi:

1. Enamiku nendest raskustest saab lahendada lihtsa kõnega numbril "8-800-700-2-111". Beeline'i töötajad kõrvaldavad kiiresti tekkinud raskused;
2. Kui ülaltoodud numbril pole võimalik helistada, peate külastama veebioperaatori ametlikku ressurssi ja täitma erivormi, mis näitab tekkinud probleemi;
3. Tulge isiklikult operaatori kontorisse. Neid levitatakse üle kogu riigi ja lähima leiate ettevõtte Interneti-ressursil näidatud punktidest, näiteks "moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/".

Märkus. Kui inimene valib kolmanda võimaluse, peaks teil olema kaasas pass. See nõutav tingimus klientidele Beeline'i kontorites.

Väljastatud autoriseerimisparameetrid kehtivad ainult 90 päeva, mitte rohkem. Kui periood lõpeb, peate kordama selle juhise kohal olevas lõigus kirjeldatud samme: Vajalikud sammud juurdepääsu võimaldamiseks." Pärast SMS-i uuesti saatmist võetakse nimi ja pääsukood uuesti vastu.

Mida teha, kui seaded on kadunud?

Inimfaktorit ei saa tühistada, inimesed kipuvad paroolid ja sisselogimised unustama. Beeline võttis seda asjaolu arvesse ja pakkus lihtsa viisi autoriseerimisparameetrite taastamiseks.

Kui kolm kuud pole veel möödas ning väljastatud kood ja sisselogimine on juba ununenud, saatke numbrile 8402 SMS sõnaga “pass”. Pärast seda võetakse lühikese aja jooksul vastu SMS parameetritega.